第一篇:關(guān)于市場(chǎng)營(yíng)銷策劃(大全)
關(guān)于市場(chǎng)營(yíng)銷策劃9篇
關(guān)于市場(chǎng)營(yíng)銷策劃9篇1一、活動(dòng)背景:
任何一個(gè)企業(yè)無論實(shí)力如何雄厚,也不能滿足整個(gè)市場(chǎng)的需求,隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益殘酷性,市場(chǎng)推廣在當(dāng)今企業(yè)有著舉足輕重的地位。如何把自有的產(chǎn)品推向市場(chǎng),爭(zhēng)取市場(chǎng)已經(jīng)是每個(gè)企業(yè)迫在眉捷的問題。今天的企業(yè)處于信息時(shí)代,互聯(lián)網(wǎng)、聲訊媒體、印刷媒體,戶外展示等傳播著巨量的商業(yè)信息。一個(gè)完整的市場(chǎng)推廣策劃方案可以大大提高企業(yè)面對(duì)市場(chǎng)強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)。
二、活動(dòng)內(nèi)容
1、活動(dòng)形式:以班級(jí)為單位參與活動(dòng),每班派出兩名代表參加
2、活動(dòng)對(duì)象:大一、大二市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生
3、由各班派出兩個(gè)小組參與活動(dòng)
4、每組上交一份產(chǎn)品市場(chǎng)推廣策劃方案(打印稿)
5、每組按照抽簽的順序上臺(tái)闡述策劃方案()
6、最終由專業(yè)教師對(duì)各組策劃方案進(jìn)行評(píng)比
三、活動(dòng)流程:
1、主持人宣布比賽開始
2、各代表隊(duì)按抽簽順序輪流展示各自的營(yíng)銷方案
3、現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)(一)朗誦
4、現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)(二)趣味問答
5、評(píng)委進(jìn)行評(píng)比
6、主持人公布比賽結(jié)果
7、頒獎(jiǎng)
8、結(jié)束辭
四、評(píng)分標(biāo)準(zhǔn):
1、現(xiàn)場(chǎng)闡述(60%)
a、選手語言表達(dá)能力
b、選手氣質(zhì)形象著裝
2、策劃方案(40%)
a、方案內(nèi)容(包括方案的可實(shí)施性以及具有的市場(chǎng)前景)
b、方案創(chuàng)新
五、活動(dòng)意義:
隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的重要性,如何讓我們的學(xué)生正確面對(duì)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)、如何適應(yīng)市場(chǎng)的變化、如何爭(zhēng)取做一個(gè)有遠(yuǎn)見的企業(yè)工作者,我們特舉辦此次活動(dòng)。讓市場(chǎng)就在我們身邊,競(jìng)爭(zhēng)就在我們眼前,更好的讓我們的營(yíng)銷專業(yè)的學(xué)生體驗(yàn)真實(shí)的社會(huì)。
關(guān)于市場(chǎng)營(yíng)銷策劃9篇2一、宗旨:也就是你開展這次中藥產(chǎn)品市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的意義,為什么開展這次活動(dòng)等。
二、前期準(zhǔn)備:在整個(gè)中藥產(chǎn)營(yíng)銷活動(dòng)前,要先制定行動(dòng)方案,安排好人員,調(diào)整好各部門的關(guān)系,并且要制定大家共同遵守的制度。
三、方案實(shí)施:
1、對(duì)中藥產(chǎn)市場(chǎng)進(jìn)行分析。包括過去幾年中藥市場(chǎng)的總量、總額、不同地區(qū)的銷售;中藥產(chǎn)品過去幾年的價(jià)格、利潤(rùn)、差額;主要競(jìng)爭(zhēng)者,它的規(guī)模、目標(biāo)、市場(chǎng)占有略等 ;中藥產(chǎn)品的各個(gè)分銷渠道,各渠道的相對(duì)重要性等。
2、運(yùn)用SWOT分析法(機(jī)會(huì)、威脅、優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì))對(duì)中藥產(chǎn)品市場(chǎng)進(jìn)行分析。
3、指出中藥產(chǎn)品市場(chǎng)面對(duì)的主要問題和對(duì)未來的主要假設(shè)。
4、設(shè)定中藥產(chǎn)品企業(yè)的目標(biāo),包括銷量、價(jià)位、鋪貨渠道等。
5、選擇營(yíng)銷戰(zhàn)略。要注意考慮中藥企業(yè)的目標(biāo)市嘗核心定位、市場(chǎng)營(yíng)銷組合、活動(dòng)的預(yù)算等。
6、確定活動(dòng)的方案。必須具體到時(shí)間、地點(diǎn)、人員安排、預(yù)算費(fèi)用,要把各個(gè)環(huán)節(jié)都安排好,不能出錯(cuò)。
7、對(duì)營(yíng)銷活動(dòng)進(jìn)行管理、監(jiān)督、控制。保證各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)度合理、花費(fèi)明朗、人員安排合理。
四:活動(dòng)總結(jié):進(jìn)行中藥產(chǎn)品市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的效果評(píng)估,找出不足的地方加以改進(jìn),對(duì)經(jīng)驗(yàn)要加以總結(jié)。
以上就是個(gè)人對(duì)重要產(chǎn)品市場(chǎng)營(yíng)銷策劃的建議,希望對(duì)你有用!
一、宗旨。也就是你開展這次中藥產(chǎn)品市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的意義,為什么開展這次活動(dòng)等。
二、前期準(zhǔn)備。在整個(gè)中藥產(chǎn)營(yíng)銷活動(dòng)前,要先制定行動(dòng)方案,安排好人員,調(diào)整好各部門的關(guān)系,并且要制定大家共同遵守的制度。
關(guān)于市場(chǎng)營(yíng)銷策劃9篇3一.活動(dòng)主題
增強(qiáng)同學(xué)們的社會(huì)實(shí)踐能力,提升經(jīng)管類專業(yè)學(xué)生現(xiàn)代營(yíng)銷水平,豐富其課余文化生活
二.活動(dòng)對(duì)象
青島理工大學(xué)全日制本科生及青島市黃島開發(fā)區(qū)各大高校全日制在校生
三.團(tuán)隊(duì)形式
每個(gè)隊(duì)由3-5人組成,允許跨專業(yè)、跨學(xué)院組隊(duì)。
四.活動(dòng)流程
本次活動(dòng)分三個(gè)階段進(jìn)行,即初賽、復(fù)賽、決賽,具體如下:
初賽 20xx年10月21日(暫定日期)各參賽學(xué)校根據(jù)本校情況自行確定 策劃方案,上交活動(dòng)策劃書,并由評(píng)委老師打分,策劃書需不少于1000字,分?jǐn)?shù)占總成績(jī)20%
復(fù)賽 20xx年10月21日(暫定日期)各參賽學(xué)校根據(jù)本校情況自行確定,設(shè)分賽場(chǎng) 為期5天的自主營(yíng)銷,選手需自主銷售由贊助公司提供的產(chǎn)品,并由所獲利潤(rùn)評(píng)價(jià)分?jǐn)?shù),地點(diǎn)為黃島區(qū)。
決賽 20xx年10月30、31日 青島理工大學(xué)長(zhǎng)江路校區(qū)科學(xué)會(huì)堂(暫定地點(diǎn))由選手自主展示營(yíng)銷成果,并以ppt的形式為評(píng)委及觀眾講解(時(shí)間限制為10分鐘),最終由評(píng)委老師打分并宣布獲獎(jiǎng)名單。
五.獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置
初賽:紀(jì)念獎(jiǎng)(多個(gè))
復(fù)賽:優(yōu)秀獎(jiǎng)(多個(gè))
決賽(團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)):一等獎(jiǎng)一名1500元+榮譽(yù)證書+獎(jiǎng)杯
二等獎(jiǎng)兩名700元+榮譽(yù)證書
三等獎(jiǎng)三名300元+榮譽(yù)證書
六.報(bào)名時(shí)間
20xx年10月8日至10月15日
本次活動(dòng)由湖南華文食品有限公司全力贊助,青島日?qǐng)?bào)、半島都市報(bào)將報(bào)道本次活動(dòng)的具體事項(xiàng)?;顒?dòng)若有臨時(shí)變動(dòng)我們將即時(shí)通知參賽選手,以保證賽事的順利進(jìn)行。
青島理工大學(xué)商學(xué)院社團(tuán)聯(lián)盟科技創(chuàng)新部關(guān)于市場(chǎng)營(yíng)銷策劃9篇4
一、市場(chǎng)分析
(一)優(yōu)勢(shì)
經(jīng)過近幾年來對(duì)校園市場(chǎng)的開拓,郵政取得的社會(huì)效應(yīng)顯著,樹立了較好的品牌形象,鞏固了與院校合作的基礎(chǔ),培育了一定的用郵消費(fèi)群體。使用郵政業(yè)務(wù)產(chǎn)品,逐步成為幫助校方、學(xué)生解決困難的有效方式。同時(shí),郵政營(yíng)銷隊(duì)伍得到鍛煉,營(yíng)銷能力有了顯著提高。
(二)機(jī)會(huì)
截至20xx年底,全省共有各級(jí)各類學(xué)校25842所,在校生1038萬人。其中:幼兒園9431所,在園幼兒145萬人;義務(wù)教育小學(xué)11633所,在校生434萬人;普通初中學(xué)校2116所,在校生200萬人;普通高中及中等職業(yè)學(xué)校1001所,在校生152萬人;高等教育,普通高等學(xué)校、獨(dú)立學(xué)院和成人高等學(xué)校96所,在學(xué)人數(shù)總規(guī)模102萬人。教育事業(yè)的蓬勃發(fā)展,為校園市場(chǎng)的持續(xù)繁榮奠定了基礎(chǔ)。
各類學(xué)校為加快發(fā)展,做大規(guī)模,急需尋找有效的形式和方法來提高其競(jìng)爭(zhēng)能力。校園人數(shù)眾多,目標(biāo)群體集中,消費(fèi)需求旺盛、跟隨性強(qiáng),使?fàn)I銷更具有針對(duì)性。
(三)劣勢(shì)
郵政在校園市場(chǎng)的營(yíng)銷公關(guān)、支撐服務(wù)方面缺乏連續(xù)性、系統(tǒng)性,營(yíng)銷模式相對(duì)單一,靈活性不足;郵政產(chǎn)品、宣傳、活動(dòng)、優(yōu)惠等尚未對(duì)校園群體構(gòu)成深刻印象。
(四)威脅
各類商家對(duì)校園市場(chǎng)滲透的力度不斷加大,服務(wù)產(chǎn)品的同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)不斷加??;市場(chǎng)進(jìn)入壁壘較高,部分促銷、推銷活動(dòng)不允許在校園
內(nèi)舉行;學(xué)生是一個(gè)無經(jīng)濟(jì)來源的群體,其消費(fèi)能力相對(duì)較弱。
綜上分析,校園市場(chǎng)具有客戶群體大、剛性需求旺、營(yíng)銷效率高、從眾消費(fèi)心理強(qiáng)等特點(diǎn);而郵政擁有豐富的郵政產(chǎn)品體系、遍及城鄉(xiāng)的網(wǎng)絡(luò)資源、眾多的客戶資源、廣泛的社會(huì)關(guān)系等優(yōu)勢(shì),通過加強(qiáng)專業(yè)聯(lián)動(dòng)、創(chuàng)新產(chǎn)品及營(yíng)銷模式,做好營(yíng)銷策劃,充分整合產(chǎn)品資源、社會(huì)資源、企業(yè)資源,能夠大力拓展郵政校園市場(chǎng),促進(jìn)郵政多項(xiàng)業(yè)務(wù)全面發(fā)展。
二、營(yíng)銷思路
以客戶需求為導(dǎo)向,以郵教合作為依托,以創(chuàng)新營(yíng)銷為重點(diǎn),加強(qiáng)專業(yè)營(yíng)銷策劃和聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷,強(qiáng)化企業(yè)內(nèi)外資源整合,豐富營(yíng)銷活動(dòng),組合郵政產(chǎn)品,聚合營(yíng)銷力量,強(qiáng)化項(xiàng)目經(jīng)營(yíng),加大校園市場(chǎng)開發(fā)的廣度、深度、力度,提高郵政在校園市場(chǎng)的占有率和影響力。
三、目標(biāo)市場(chǎng)
1.大中專院校市場(chǎng);
2.中小學(xué)校市場(chǎng);
3.幼兒園市場(chǎng)。
四、營(yíng)銷目標(biāo)
20xx年,全省力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)校園市場(chǎng)函件收入5000萬元,集郵收入200萬元,校園報(bào)刊補(bǔ)續(xù)訂流轉(zhuǎn)額3500萬元;大中專院校布放新型報(bào)刊亭 16個(gè);校園包裹市場(chǎng)占有率90%,在大中專院校建設(shè)便民服務(wù)站;代理金融代收付業(yè)務(wù)資金5億元,沉淀額市場(chǎng)占有率達(dá)15%;教育儲(chǔ)蓄1億元,基金定投1000萬元,期交保險(xiǎn)1000萬元;綠卡開辦率80%,個(gè)人網(wǎng)銀注冊(cè)率達(dá)60%。
五、營(yíng)銷策略
根據(jù)校園市場(chǎng)的特點(diǎn),按大中專院校、中小學(xué)校、幼兒園三大市場(chǎng)對(duì)“開學(xué)季、學(xué)中季、畢業(yè)季、慶典季、節(jié)日季”等五個(gè)重要時(shí)段做好重點(diǎn)項(xiàng)目開發(fā)及營(yíng)銷策劃工作,具體舉措如下:
(一)大中專院校市場(chǎng)
---開學(xué)季
1.“招生信函,圓夢(mèng)理想”
(1)營(yíng)銷時(shí)點(diǎn):x月20日至x月30日
校園市場(chǎng)營(yíng)銷策劃方案
(2)產(chǎn)品定義:招生數(shù)據(jù)庫(kù)商函是專為教育類機(jī)構(gòu)招生宣傳所用的一項(xiàng)新型商業(yè)信函業(yè)務(wù),以郵件為傳播載體,將各類教育機(jī)構(gòu)概況、師資力量、就業(yè)前景等相關(guān)招生信息傳遞給目標(biāo)生源。
(3)產(chǎn)品形式:套封式商函。
(4)產(chǎn)品規(guī)格:統(tǒng)一7號(hào)、9號(hào)標(biāo)準(zhǔn)信封
(5)目標(biāo)市場(chǎng):
①重點(diǎn)高等院校。這類高等學(xué)校比較注重對(duì)學(xué)校的實(shí)力和知名度的宣傳介紹,通常采用寄遞學(xué)校招生簡(jiǎn)章等形式向重點(diǎn)高中畢業(yè)生、校長(zhǎng)、畢業(yè)班班主任、教師進(jìn)行宣傳。
②二類院校。以職業(yè)技術(shù)學(xué)院和普通本科院校獨(dú)立學(xué)院為主,目標(biāo)主要為普通高中的學(xué)生,招生信函寄遞對(duì)象為普通高中畢業(yè)生、高中校長(zhǎng)、教師等。四是職業(yè)培訓(xùn)和資質(zhì)培訓(xùn)等。大專院校內(nèi)的各種培訓(xùn)實(shí)體及社會(huì)資質(zhì)考試培訓(xùn)對(duì)招生的需求很大。這類商函發(fā)寄對(duì)象主要為在校大學(xué)生等。
(5)營(yíng)銷進(jìn)度安排
啟動(dòng)階段:x月20日-x月1日,主要做好各大高校投放渠道聯(lián)系,設(shè)計(jì)素材搜集。
②招商設(shè)計(jì)階段:x月20日-x月20日,根據(jù)目標(biāo)客戶按行業(yè)劃分,兩人一小組上門營(yíng)銷。
③印刷制作階段:x月10日-x月20日
④投遞階段:x月30日-x月30日
(6)營(yíng)銷組織
在市函件局設(shè)臵商函項(xiàng)目經(jīng)理,針對(duì)目標(biāo)學(xué)校和市場(chǎng)情況,進(jìn)行項(xiàng)目策劃、業(yè)務(wù)培訓(xùn)和計(jì)劃分解等,具體協(xié)調(diào)省市縣工作、解決市縣客戶經(jīng)理營(yíng)銷難點(diǎn)、協(xié)調(diào)郵政內(nèi)部服務(wù)部門、業(yè)務(wù)的推進(jìn)和數(shù)據(jù)的上報(bào)工作。
②招生商函項(xiàng)目采取客戶經(jīng)理營(yíng)銷制,市局采取綜合、專職和專業(yè)客戶經(jīng)理營(yíng)銷,縣局采取綜合客戶經(jīng)理營(yíng)銷,確?!耙灰粚?duì)應(yīng)”,明確學(xué)校相關(guān)責(zé)任人。
2.《新生入學(xué)指南》手冊(cè)
(1)營(yíng)銷時(shí)點(diǎn):x月20日至x月5日
(2)產(chǎn)品定義:刊登衣、食、住、行、玩、通訊、電子數(shù)碼產(chǎn)品、圖書等信息,免費(fèi)發(fā)放給本地大中專院校的新生。
(3)目標(biāo)市場(chǎng):新生入學(xué)前后是學(xué)生集中消費(fèi)期,郵政商函可以為各行業(yè)客戶提供準(zhǔn)確的入學(xué)新生名址信息和業(yè)務(wù)宣傳平臺(tái)。
①目標(biāo)客戶:通信行業(yè)、金融行業(yè)、旅行社、保險(xiǎn)公司、酒店餐飲、醫(yī)院、學(xué)習(xí)用品、票務(wù)信息、日常用品、體育運(yùn)動(dòng)服裝等。
②目標(biāo)受眾:大中專院校新生。
(4)產(chǎn)品內(nèi)容
客戶的宣傳廣告及產(chǎn)品的促銷打折信息、優(yōu)惠券等;
②當(dāng)?shù)氐慕煌ň€路圖、生活旅游指南、名俗、學(xué)習(xí)、書店等公益信息方面的生活常識(shí),增強(qiáng)了手冊(cè)的可讀性,有效提升了郵政的知名度和名譽(yù)度。
(5)產(chǎn)品形式:本冊(cè)式
(6)產(chǎn)品規(guī)格及價(jià)格:大度16開或大32開,封面250g覆亮膜,內(nèi)頁105g紙全彩頁印刷膠裝。(各市局可根據(jù)實(shí)際情況自行確定)
(7)發(fā)布范圍:各類學(xué)校新生及新生父母。
(8)發(fā)行方式
①隨高考錄取通知書一同寄遞到考生手中。
②由郵政名址部門提供應(yīng)屆高考畢業(yè)生名址信息,或各市局與當(dāng)?shù)貙W(xué)校合作,由學(xué)校提供應(yīng)屆高考畢業(yè)生名址信息,通過名址信息寄遞到考生手中。
③通過各大中專院校統(tǒng)一派發(fā)。
(9)營(yíng)銷進(jìn)度安排
啟動(dòng)階段:x月20日-x月1日,主要做好各大高校投放渠道聯(lián)系,設(shè)計(jì)素材搜集。
②招商設(shè)計(jì)階段:x月10日-x月20日,根據(jù)目標(biāo)客戶按行業(yè)劃分,兩人一小組上門營(yíng)銷。
③印刷制作階段:x月10日-x月25日
④投遞階段:x月25日-x月5日。
3.高等院校報(bào)刊圖書
(1)營(yíng)銷時(shí)點(diǎn):寄送高考錄取通知書期間和9-10月份新學(xué)期收訂期。
(2)營(yíng)銷目標(biāo):碼洋凈增4000萬元。
(3)產(chǎn)品策略:《大學(xué)新生》、《微創(chuàng)業(yè)三十六計(jì)》圖書和暢銷報(bào)刊。
(4)價(jià)格策略
關(guān)于市場(chǎng)營(yíng)銷策劃9篇5一、策劃背景
1.各大品牌同區(qū)域競(jìng)爭(zhēng)、擴(kuò)大產(chǎn)品市場(chǎng)迫在眉睫
安順市內(nèi)不缺乏優(yōu)勢(shì)家具品牌。然而隨著不同品牌的相繼加入,安順市的家具市場(chǎng)上出現(xiàn)了邂逅消費(fèi)。市區(qū)的市場(chǎng)逐漸不能滿足各個(gè)商家對(duì)市場(chǎng)的需求。面對(duì)同行業(yè)的不斷競(jìng)爭(zhēng),每個(gè)品牌商家的市場(chǎng)占有率在逐漸的縮小。除此之外,各大品牌的相繼進(jìn)入安順市場(chǎng),給各個(gè)商家造成不小壓力的同時(shí)也搶占了大部分的市場(chǎng)。面對(duì)日益激烈的同行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)和資金雄厚各大品牌,擴(kuò)大安順市的家具市場(chǎng)迫在眉睫。
2.占領(lǐng)廣大鄉(xiāng)鎮(zhèn)、農(nóng)村市場(chǎng)勢(shì)在必行
從我們現(xiàn)有客戶資源進(jìn)行分析,鄉(xiāng)鎮(zhèn)以及農(nóng)村在家具市場(chǎng)的需求量也越來越大,目前這一市場(chǎng)尚有很大的可開發(fā)空間,各大鄉(xiāng)鎮(zhèn)以及農(nóng)村市場(chǎng)的客戶在采購(gòu)家具用品時(shí),大多都是到周邊的市區(qū)以及縣城進(jìn)行采購(gòu),然而;縣城的家具市場(chǎng)不成熟,而市區(qū)離農(nóng)村和鄉(xiāng)鎮(zhèn)有太遠(yuǎn),造成了這部分客戶群在采購(gòu)過程中的極為不便和價(jià)格偏高等一系列的不利因素。為了達(dá)到擴(kuò)大產(chǎn)品市場(chǎng),并形成一種全新、積極的多贏式營(yíng)銷理念。投入地方市場(chǎng)的開發(fā),并以“5.1獻(xiàn)愛心,家具送下鄉(xiāng)”為主題的活動(dòng),進(jìn)軍安順市周邊各縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)以及農(nóng)村市場(chǎng)。搶先占領(lǐng)各縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)以及農(nóng)村市場(chǎng)的主導(dǎo)權(quán)。
3.家具明碼標(biāo)價(jià)的趨勢(shì)化經(jīng)營(yíng)
隨著消費(fèi)者消費(fèi)水平的提高和對(duì)品質(zhì)生活的迫切追求,家具消費(fèi)漸
漸成為繼居民購(gòu)房之后的第二大家庭投資項(xiàng)目,但是消費(fèi)者在購(gòu)買家具時(shí)不耗幾天時(shí)間好像也下不了單!造成這種結(jié)果的原因除了品牌眾多、消費(fèi)者產(chǎn)品辨別能力差等特點(diǎn),還有就是在家具商場(chǎng)等大型零售賣場(chǎng)都有兩個(gè)價(jià)格,一個(gè)是自定標(biāo)價(jià),一個(gè)是廠的“最低價(jià)格”,于是所有商品的的成交價(jià)格幾乎就在這兩個(gè)價(jià)格之間進(jìn)行成交。導(dǎo)致消費(fèi)者在家具市場(chǎng)里看看這個(gè)好,那個(gè)也好,回家開始算價(jià)格,老是感覺價(jià)格還能降,這就使消費(fèi)者在購(gòu)買家具的過程中,防備心理較強(qiáng),時(shí)常保持謹(jǐn)慎的心態(tài),防止被商家欺騙。如何改變目前這一消費(fèi)狀態(tài)呢那就是家具產(chǎn)品實(shí)行明碼標(biāo)價(jià)。
4.展望未來家具市場(chǎng)
家具產(chǎn)品去開發(fā)農(nóng)村以及鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng),目的只有一個(gè),就是掌控地方家
具市場(chǎng)的主導(dǎo)權(quán)。讓公司在農(nóng)村以及鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)上形成一個(gè)講誠(chéng)信、提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)的家具產(chǎn)業(yè)品。更好的在農(nóng)村以及鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)上站穩(wěn)腳跟,并結(jié)合市區(qū)家具市場(chǎng),實(shí)行家具明碼標(biāo)價(jià)經(jīng)營(yíng),整合成一個(gè)龐大的家具市場(chǎng),只有這樣,我們的家具市場(chǎng)才能有更大的發(fā)展空間。
二、活動(dòng)主題:
勞動(dòng)節(jié)感恩回報(bào)
興偉家具下鄉(xiāng)、明碼標(biāo)價(jià)惠市民
三、活動(dòng)時(shí)間:
20xx年4月20日至5月20日
四、活動(dòng)地點(diǎn):
興偉國(guó)際家具城
五、市場(chǎng)分析
綜合安順市周邊縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)以及農(nóng)村家具市場(chǎng)的整體分析有以下幾點(diǎn)情況:
(1)各縣區(qū),家具市場(chǎng)不完善,價(jià)格偏高。
(2)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)以及農(nóng)村市場(chǎng)家具市場(chǎng)基本上處于空白狀態(tài)。
(3)各縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)以及農(nóng)村的客戶群到市區(qū)采購(gòu)不方便。
(4)市區(qū)各家具賣場(chǎng)價(jià)格不完善,存在價(jià)格差異。
(5)再者地方消費(fèi)者對(duì)于產(chǎn)品和品牌的信息來源較少。
六、客戶分析
消費(fèi)者主要有如下特點(diǎn):
(1)消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品價(jià)格持懷疑態(tài)度,對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量不放心。
(2)縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)以及農(nóng)村的廣告宣傳不雜亂,在宣傳的時(shí)候容易取得效果。
(3)縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)以及農(nóng)村需要一個(gè)方便實(shí)惠的購(gòu)物環(huán)境。
(4)縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)以及農(nóng)村對(duì)市區(qū)的產(chǎn)品信任度較高。
七、創(chuàng)意方案
針對(duì)前面我們所分析商家和消費(fèi)者的特點(diǎn)和問題,我們從兩者的角度出發(fā),從雙贏的角度出發(fā),特提出如下敢為人先的.創(chuàng)意方案:
(1)家具送下鄉(xiāng),讓地方消費(fèi)者能享受到方便實(shí)惠的統(tǒng)一消費(fèi)。
(2)實(shí)行部分商品明碼標(biāo)價(jià)式經(jīng)營(yíng),讓消費(fèi)者不再為價(jià)格煩惱。
(3)抽取現(xiàn)金大獎(jiǎng),刺激消費(fèi)者消費(fèi)。
八、運(yùn)作方式
1.五.一家具下鄉(xiāng)真情回饋活動(dòng)
(a).進(jìn)店有禮活動(dòng)
凡在活動(dòng)期間光顧興偉家具城的顧客都有由興偉提供的精美禮品一份,數(shù)量有限,贈(zèng)完為止。(憑農(nóng)村身份證件領(lǐng)取)
(b).家具下鄉(xiāng)補(bǔ)貼
買家具享受家具下鄉(xiāng)補(bǔ)貼:所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)、以及農(nóng)村戶口可憑有效證件最高可享受家具下鄉(xiāng)補(bǔ)貼10%,以最終成交價(jià)為基礎(chǔ)。(補(bǔ)貼10%的含義:活動(dòng)期間所以家具上浮7個(gè)百分點(diǎn),真正讓利3個(gè)百分點(diǎn),共計(jì)讓利10個(gè)百分點(diǎn))
(C).你購(gòu)物,我買單
凡在活動(dòng)期間購(gòu)買任意一款商品或?qū)θ我庖豢钌唐废掠唵蔚念櫩?,都可憑當(dāng)日購(gòu)物訂貨單,報(bào)取來回車費(fèi)。(按購(gòu)買家具的金額來報(bào)取車費(fèi))2.商品明碼標(biāo)價(jià)、平價(jià)銷售
五.一活動(dòng)期間,特設(shè)立兩個(gè)廳進(jìn)行商品明碼標(biāo)價(jià)、平價(jià)惠市民,分別是兒童及休閑專廳。
3.抽獎(jiǎng)活動(dòng)
抽獎(jiǎng)可設(shè)為每3000元以上抽一次;8000元兩次;13000三次,以此類推?;顒?dòng)設(shè)有:一等獎(jiǎng)一名:現(xiàn)金獎(jiǎng)5188元20xx年家具營(yíng)銷策劃方案【精選】營(yíng)銷資格考試。
二等獎(jiǎng)兩名:送價(jià)值3188元的休閑沙發(fā)一套(按20xx元每套成本計(jì)算)。
三等獎(jiǎng)五名:送價(jià)值588精美衣帽架一個(gè)(按100元每套成本計(jì)算)
淘寶精品
幸運(yùn)獎(jiǎng)一百名:送公司提供的精美禮品一份。
九、活動(dòng)宣傳
單頁的發(fā)放。
2.黔中早報(bào)的宣傳。
3.車身廣告。
4.鄉(xiāng)鎮(zhèn)張掛布標(biāo)。
十、經(jīng)費(fèi)預(yù)算
1、DM單頁:A3*50000份*0.28元/份=14000元
2、半版報(bào)紙廣告宣傳:20xx元/每期*2期=4000元
3、車身廣告費(fèi)用:15平米/每車*4車*10元/平米=600元
4、活動(dòng)獎(jiǎng)品費(fèi)用:9688元
5、布標(biāo)費(fèi)用:(18個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)*2幅/鎮(zhèn)*6M/幅*6元/M)+(18幅小布標(biāo)*2M/幅*6元/M)=1512元
6、抽獎(jiǎng)卷:500張*0.1元/張=50元
7、出差費(fèi)用:出差費(fèi)用:(15個(gè)地方*2人/地方*2天*50元/天)+(8個(gè)地方*2人/地方*2天*100元/天)+(1個(gè)地方*3人*2天*100元)+300=7100元
8、出差車費(fèi):1824元
關(guān)于市場(chǎng)營(yíng)銷策劃9篇6營(yíng)銷,與你牽手,世界,任爾展望,在xx年的今天,紹興文理學(xué)院經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院楨雨民營(yíng)企業(yè)研究會(huì)策劃舉辦第二屆紹興文理學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷大賽。本次大賽旨在通過傳播最新的營(yíng)銷理念、鍛煉文理學(xué)子從營(yíng)銷理論到營(yíng)銷實(shí)踐的能力,從而促進(jìn)學(xué)生素質(zhì)發(fā)展、挖掘成功的營(yíng)銷案例?,F(xiàn)就相關(guān)參賽事項(xiàng)通知如下:
一、比賽時(shí)間: xx年4月上旬xx年5月下旬
二、主辦單位:紹興文理學(xué)院經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院
三、承辦單位:楨雨民營(yíng)企業(yè)研究會(huì)
四、參賽對(duì)象:紹興文理學(xué)院全體在校學(xué)生
五、參賽方式:以團(tuán)隊(duì)方式參賽,參賽選手以自愿原則自行組隊(duì),每隊(duì)4-7人。
六、參賽流程:
1、4月15號(hào)前上交參賽隊(duì)伍團(tuán)隊(duì)報(bào)名表;(報(bào)名表如附表1)
2、4月25號(hào)前上交市場(chǎng)營(yíng)銷策劃案(包括針對(duì)的系列商品、可行性分析及預(yù)期目的。主辦方將對(duì)所有的策劃進(jìn)行評(píng)分并從優(yōu)選擇進(jìn)行實(shí)盤營(yíng)銷。)(策劃案模板如附表2)
3、4月31號(hào)前落實(shí)營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)所要展銷的商品系列并提供商家相關(guān)證件(主要針對(duì)于從事銷售食品、化妝品等敏感商品的團(tuán)隊(duì))
4、5月上旬在南山餐廳門口展銷小組所選擇的商品5、5月中旬活動(dòng)總結(jié):各團(tuán)隊(duì)展示成果,進(jìn)行風(fēng)采展示及評(píng)委提問,并評(píng)出獎(jiǎng)項(xiàng)。
七、評(píng)分細(xì)則:
1、本次大賽將對(duì)參賽隊(duì)伍的營(yíng)銷策劃書,實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷,專家評(píng)審及答辯三個(gè)階段進(jìn)行綜合評(píng)分,總分為100分;
2、參賽隊(duì)伍總成績(jī)=30%營(yíng)銷策劃案成績(jī)+40%營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)成績(jī)+30%專家評(píng)審及答辯成績(jī).八、獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置:本次大賽將評(píng)選出一、二、三等獎(jiǎng)及優(yōu)勝獎(jiǎng)各一項(xiàng),獲獎(jiǎng)小組將獲得校級(jí)榮譽(yù)證書及豐厚獎(jiǎng)品。
關(guān)于市場(chǎng)營(yíng)銷策劃9篇7中國(guó)化妝品市場(chǎng)是一個(gè)充滿活力的市場(chǎng),本土企業(yè)的崛起,翻新,營(yíng)銷也各有高招。這促進(jìn)了國(guó)內(nèi)化妝品行業(yè)的發(fā)展,又加劇了行業(yè)品牌之爭(zhēng)。國(guó)化妝品市場(chǎng)經(jīng)過幾十年的發(fā)展,近年來逐步走向成熟,但市場(chǎng)成長(zhǎng)率依然高于整體國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的水平。分析化妝品市場(chǎng)各個(gè)分支,可以看出推動(dòng)市場(chǎng)發(fā)展的動(dòng)力主要來源于護(hù)膚與彩妝兩個(gè)分支。相比于洗發(fā)水、牙膏等相對(duì)飽和的市場(chǎng),彩妝市場(chǎng)近年來近50%的增長(zhǎng)率無疑是推動(dòng)整個(gè)化妝品市場(chǎng)發(fā)展的“火車頭”。
關(guān)鍵詞 美寶蓮的品牌個(gè)性是:時(shí)尚、流行、優(yōu)雅、價(jià)格合理
一、宏觀市場(chǎng)分析
(一)整體市場(chǎng)分析
美寶蓮自95年進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)以來,銷售拉動(dòng)廣告鋪天蓋地,朔就了其強(qiáng)大的品牌優(yōu)勢(shì),相對(duì)低廉的產(chǎn)品價(jià)格,眾多的零售網(wǎng)點(diǎn),月月出彩的終端活動(dòng),這些促進(jìn)銷售的法寶在美寶蓮集合為一身。美寶蓮在國(guó)內(nèi)彩妝產(chǎn)品市場(chǎng)整體份額占有率達(dá)20%強(qiáng),在很多二級(jí)城市,美寶蓮的市場(chǎng)份額占有率達(dá)到60%以上,而專柜銷量更是占到了美寶蓮整體銷量的60%以上。美寶蓮有強(qiáng)大的廣告支撐品牌拓展,有9年的國(guó)內(nèi)銷售經(jīng)驗(yàn),有大眾化的產(chǎn)品定位,盤踞著各地大中型商場(chǎng)超市的專柜,支撐著化妝品店的形象美寶蓮很強(qiáng)大,強(qiáng)大的比我們還熟悉國(guó)內(nèi)消費(fèi)者的需求,強(qiáng)大到可以成為市場(chǎng)走向的風(fēng)向標(biāo)。
(二)高?;瘖y品消費(fèi)市場(chǎng)分析
大學(xué)生化妝品調(diào)查背景和意義繼電腦、MP3、手機(jī)等IT通信產(chǎn)品等消費(fèi)熱后,化妝品正在成為大學(xué)生群體中的又一新興消費(fèi)熱潮。在目前金融危機(jī)加劇,就業(yè)壓力增強(qiáng)的環(huán)境下,使用化妝品的現(xiàn)實(shí)意義已經(jīng)從美容、禮儀的角度,擴(kuò)展到個(gè)人素養(yǎng),就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力等方面。大學(xué)生的化妝品消費(fèi)不僅形成了一個(gè)規(guī)??捎^的細(xì)分市場(chǎng),甚至對(duì)整體市場(chǎng)也發(fā)生著影響。大學(xué)生們青春時(shí)尚,接受過良好的教育,社會(huì)關(guān)注程度高,如果通過大學(xué)生的消費(fèi)取向影響年輕人群體的消費(fèi)潮流,無疑將獲得巨大的市場(chǎng)效果。因此,大學(xué)生消費(fèi)者不僅具有現(xiàn)實(shí)的市場(chǎng)價(jià)值,對(duì)于企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的建立或者品牌形象的塑造,都是值得重視的合作對(duì)象。
(三)高校彩妝卷調(diào)查結(jié)果分析:市場(chǎng)容量
市場(chǎng)容量是指市場(chǎng)總量與該品牌的市場(chǎng)份額的乘積。市場(chǎng)容量除了包括消費(fèi)群容量還包括潛在消費(fèi)群容量,在不使用彩妝產(chǎn)品的人群中(我們把他們定為潛在消費(fèi)群)這類群體的個(gè)體數(shù)量相當(dāng)可觀,占到全體的48.5%,通過問卷的數(shù)據(jù)反饋,我們了解到他們不使用彩妝的原因主要為:‘認(rèn)為平淡也是一種美,不必要刻意修飾?!ㄓ?5.6%的潛在消費(fèi)者選擇此項(xiàng));‘平時(shí)太忙,沒時(shí)間化妝’和‘不會(huì)化妝’也分別占到29.4%和27.6%。盡管她們不使用彩妝,但絕大部分的人都沒有認(rèn)為‘在這方面花錢不值得’,選這項(xiàng)的人僅僅占3%左右,這說明不使用彩妝或許是一種很無奈的選擇,內(nèi)心的潛意識(shí)還是向往,畢竟愛美是女人的天性。品牌認(rèn)知
在彩妝品牌認(rèn)知度上,大家的認(rèn)知還是較為廣泛的。但在實(shí)際購(gòu)買行為中,消費(fèi)者選擇的品牌卻絕大部分是美寶蓮,歐萊雅,DHC但從數(shù)據(jù)上我們不難看到我們大學(xué)生的消費(fèi)群體是擁有巨大潛力的消費(fèi)者。在會(huì)選擇什么價(jià)位的化妝品上,學(xué)生集中選擇了中低檔價(jià)位。
美寶蓮作為國(guó)內(nèi)彩妝市場(chǎng)的第一品牌,已經(jīng)牢牢抓住人心,所以一提到你所認(rèn)知的化妝品牌很多人都首先寫到“美寶蓮”。不難看出其品牌深入人心,但是提到要購(gòu)買的化妝品牌時(shí),絕大部分的學(xué)生并沒有選擇美寶蓮這樣的牌子。我覺得大學(xué)校園是化妝品市場(chǎng)消費(fèi)的潛力群體,如果哪個(gè)化妝品牌能開拓這個(gè)消費(fèi)市場(chǎng)的話是個(gè)不錯(cuò)的idea。
二、美寶蓮彩妝產(chǎn)品SWOT分析
優(yōu)勢(shì)(s t r e n g r t h):1.美寶蓮的彩妝產(chǎn)品已經(jīng)全面采用全成分標(biāo)識(shí),這在國(guó)內(nèi)品牌中還比較少見
產(chǎn)品定位清晰:彩妝品牌——定位為18-30歲使用彩妝的女性。
2.美寶蓮一貫堅(jiān)持純天然、健康的理念,無論從店鋪裝修還是產(chǎn)品的包裝都是采用天然健康的環(huán)保料。3以高品質(zhì),合理價(jià)位,簡(jiǎn)潔設(shè)計(jì)和豐富多彩的顏色為基本概念,充分展現(xiàn)個(gè)性感覺,引領(lǐng)時(shí)尚潮流,符合大學(xué)生的消費(fèi)觀點(diǎn)。
劣勢(shì)(weakness):1銷售經(jīng)驗(yàn)相比其他公司人員有劣勢(shì)。2市場(chǎng)份額及情感份額不夠。3消費(fèi)者對(duì)于彩妝的質(zhì)量要求更甚于護(hù)膚品,所以對(duì)彩妝的選購(gòu)多集中于知名品牌4 美寶蓮主要是選擇專柜渠道,銷售點(diǎn)較少。
機(jī)會(huì)(opportunity):1該產(chǎn)品采用全新的消費(fèi)理念和更注意大學(xué)生的心理訴求,容易被消費(fèi)者接受2中國(guó)化妝品市場(chǎng)平均年增長(zhǎng)幅度保持在13%-15%之間,而彩妝市廠有50%的增長(zhǎng)率3大學(xué)生的消費(fèi)意識(shí)比前輩更加前衛(wèi)而且大膽,這是彩妝市廠蓬勃發(fā)展的消費(fèi)能力基礎(chǔ);
挑戰(zhàn)(threaten):彩妝在大學(xué)生心中沒有形成清晰的概念,新產(chǎn)品推出來占有空間相對(duì)較少且市場(chǎng)培育培育期較長(zhǎng)2美容類產(chǎn)品屬?gòu)V告性產(chǎn)品,行銷資源投入較大。彩妝市廠“洋土”品牌競(jìng)爭(zhēng)激烈。
三、營(yíng)銷策劃目的本次策劃的目的是讓更多的大學(xué)生了解、使用“美寶蓮”這一化妝品。力爭(zhēng)在校園營(yíng)銷活動(dòng)中在校園內(nèi)打響產(chǎn)品。
四、營(yíng)銷策劃戰(zhàn)略
目標(biāo)市場(chǎng):國(guó)內(nèi)各高校
銷售渠道與策略:(1)美寶蓮進(jìn)入大學(xué)校園選擇的最佳銷售渠道是校園超市和連鎖便利店,以及結(jié)合商超、小終端、美容專業(yè)線幾種渠道之優(yōu)勢(shì)所在。(2)采用廣告開道,促銷活動(dòng)策略,自我銷售策略,網(wǎng)絡(luò)銷售策略
品牌定位:中低檔,定位于大眾品牌,通過各種超市渠道加大其在校園的滲透力度,讓每一個(gè)大學(xué)生在任何一個(gè)地方都能買到它的產(chǎn)品
廣告策略:采用最新廣告策劃方案,增加美寶蓮的知名度,廣告采用亞洲明星代言,強(qiáng)調(diào)美寶蓮的適用對(duì)象,在大學(xué)校園多做促銷活動(dòng),進(jìn)行彩妝知識(shí)宣傳,突出美寶蓮彩妝的優(yōu)點(diǎn)和特色,讓美寶蓮大眾化而非大路化
專柜陳列策略:以試用裝陳列為主體,專柜要簡(jiǎn)潔而不簡(jiǎn)單,品牌形象突出,并采用專柜銷售和廣告影響相互促進(jìn)的銷售策略。
媒體策略:在大眾平面雜志媒體上投放品牌推廣性廣告為主體,專柜及活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)播放化妝科普宣傳片為輔助。并結(jié)合實(shí)用的化妝演示推廣。
促銷活動(dòng)策略:以根據(jù)季節(jié)變換推廣妝容為主要活動(dòng)引導(dǎo),以妝 容產(chǎn) 品 禮包作為主要促銷形式,派發(fā)傳單,以抽獎(jiǎng)活動(dòng)氣氛強(qiáng)烈。
網(wǎng)上銷售策略:充分利用各類化妝品網(wǎng)站,加深與網(wǎng)上消費(fèi)者的互動(dòng);借助大學(xué)生校園網(wǎng)以及人人網(wǎng)等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)網(wǎng)絡(luò)作為有力宣傳的途徑。利用網(wǎng)上營(yíng)銷的客戶管理回報(bào)消費(fèi)者,鼓勵(lì)忠誠(chéng)度。
價(jià)格定位: 美寶蓮定位于大眾消費(fèi)產(chǎn)品,美寶蓮面向?qū)W生的市場(chǎng)價(jià)格根據(jù)成本原理以及大學(xué)生的消費(fèi)能力,將其彩妝價(jià)格基本定位于30——60元。這樣大大刺激了價(jià)格敏感但又追求時(shí)尚的大學(xué)生消費(fèi)者。
五、售后客服服務(wù)
(一)建立一支高素質(zhì)的售后服務(wù)隊(duì)伍
(二)設(shè)置專人負(fù)責(zé)處理顧客投訴事件
(三)創(chuàng)造與顧客多種溝通、接觸的渠道建立專業(yè)的服務(wù)中心,成立類似“俱樂部”或“沙龍”等形式的機(jī)構(gòu)
2建立多條800免費(fèi)電話咨詢熱線,及時(shí)地回答顧客提出的各種疑問(四)主動(dòng)聯(lián)系顧客,和顧客建成伙伴關(guān)系,通過以下方式與顧客建立一種長(zhǎng)期關(guān)系建立顧客資料庫(kù)
電話回訪 郵寄DM 郵寄化妝品試用裝關(guān)于市場(chǎng)營(yíng)銷策劃9篇8一、摘要
依據(jù)最新國(guó)家統(tǒng)計(jì)調(diào)查研究資料指出:近20年來每個(gè)家庭中化妝品消費(fèi)額占該家庭一般消費(fèi)支出的比率有逐漸增高趨勢(shì)。在上世紀(jì)九十年代末至以后幾年(金融危機(jī))也未有下降趨勢(shì)。根據(jù)省統(tǒng)計(jì)局城調(diào)隊(duì)的另一項(xiàng)調(diào)查啟示,女人零用錢化妝品消費(fèi)額。大小也會(huì)因單身或結(jié)婚而有所不同,但在化妝品消費(fèi)量上。事實(shí)上我們知道化妝品已經(jīng)不是奢侈品,而是生活必需品,因在富裕的生活里,婦女更注重自己的裝扮,所謂女為悅己者容,即是此道理。目前中國(guó)大中城市市場(chǎng)化妝品組合系列只有佳麗寶美的組合化妝品,為時(shí)下婦女喜好購(gòu)買,其他品牌多屬路邊攤品牌型,購(gòu)買行動(dòng)較少。因此玉蘭油化妝品公司針對(duì)市場(chǎng)需要,推出玉蘭油組合系列,使職業(yè)婦女在繁忙之余仍能隨時(shí)保持清爽、亮麗的外在美。
二、緒論
olay玉蘭油以全球高科技護(hù)膚研發(fā)技術(shù)為后盾,在深入了解中國(guó)女性對(duì)護(hù)膚和美的需要的基礎(chǔ)上,不斷擴(kuò)大產(chǎn)品范圍,目前已經(jīng)涵蓋了護(hù)膚和沐浴系列,真正幫助女性全面周到地呵護(hù)自己的肌膚,使她們更年輕、更自信,煥發(fā)從內(nèi)到外的美麗光彩。如今,玉蘭油全球銷售額近十億美金,成為世界上最大、最著名的護(hù)膚品牌之一。
三、市場(chǎng)分析
(1)產(chǎn)品分析
1、水感透白系列:包含清潔、調(diào)理、特別護(hù)理、眼霜、滋潤(rùn)、防護(hù)、集中修護(hù)等種類。細(xì)胞級(jí)美白科學(xué)重大突破,2x祛斑。功效超越高端美白精華。
2、新生換膚系列:包含清潔、調(diào)理、特別護(hù)理、眼霜、滋潤(rùn)、防護(hù)、集中修護(hù)等種類。尖端科研智慧的結(jié)晶,締造高效抗皺成分,20年來的國(guó)際權(quán)威認(rèn)證細(xì)胞新生抗老科技。10年來提煉堪比黃金般珍貴的抗皺成分——amino-peptide(氨基酸肽)是逆轉(zhuǎn)皮膚老化的最新科技之一。
3、焦點(diǎn)皙白系列:包含清潔、調(diào)理、特別護(hù)理、眼霜、滋潤(rùn)、防護(hù)等種類。專為夜間設(shè)計(jì),抗老+美白蘊(yùn)含高濃度的夜間修護(hù)配方,葡萄糖胺晢白復(fù)合物
4、水漾動(dòng)力系列:包含清潔、調(diào)理、特別護(hù)理、眼霜、滋潤(rùn)、集中修護(hù)獨(dú)有的聚水能量因子配方,蘊(yùn)含天然植物聚水菁華和維他命b3。能提供強(qiáng)勁水力量,幫助強(qiáng)固肌膚天然保濕屏障,實(shí)現(xiàn)主動(dòng)保濕。
5、多效修護(hù)系列:包含調(diào)理、滋潤(rùn)、防護(hù)三大類。蘊(yùn)含七種維他命和礦物質(zhì),對(duì)抗多種皮膚歲月問題。
6、健康嫩白系列:集結(jié)四種天然精華,美白精華,桑椹萃取精華,稀有礦物成分,法國(guó)玫瑰萃取精華。
7、卓越煥能男士系列:從逾100種男士護(hù)膚配方中甄選,逾300種精選成分里提煉。擊退干燥,抑制油光,抗擊粗糙,掃除倦容
8、深沉潔面系列:推出各類清潔潔面乳。
9、個(gè)人清潔護(hù)理系列:將面部護(hù)理技術(shù)應(yīng)用到全身,產(chǎn)品水嫩滋養(yǎng),健康嫩白緊致活膚。
(2)優(yōu)劣分析
玉蘭油的優(yōu)勢(shì):價(jià)格相對(duì)合理,能滿足廣大工薪階層的需求;每個(gè)季度都有新產(chǎn)品推出并不斷創(chuàng)新,如采用鮮果萃取液概念,將天然水果成分加入到護(hù)膚產(chǎn)品中,更能得到年輕愛美女性的追捧;采用明星效應(yīng),聘請(qǐng)符合產(chǎn)品形象的明星代言;更換新包裝,采用比較艷麗的色彩,活潑的包裝更能吸引消費(fèi)者;將大賣場(chǎng)、商場(chǎng)專柜、超市、連鎖店多種渠道的重重覆蓋,最大程度的擴(kuò)大年輕目標(biāo)消費(fèi)群體規(guī)模,搶占市場(chǎng)份額;玉蘭油市場(chǎng)采取了整體運(yùn)作、強(qiáng)勢(shì)出擊的方式,這也繼承了其以往的風(fēng)格套路。玉蘭油的劣勢(shì):其目標(biāo)群體鎖定了中低端客戶,不能滿足廣大高端消費(fèi)群體的需求;其每個(gè)季度推出的新產(chǎn)品不多;鎖定的基本上是年輕的消費(fèi)群體,沒有全方位出擊,將覆蓋范圍擴(kuò)大到老年消費(fèi)群體。
(3)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析
佳雪:消費(fèi)群體相對(duì)更年輕,定位更精確,產(chǎn)品性價(jià)比很高。小護(hù)士:消費(fèi)者大多為追求自然的女性,產(chǎn)品效果不是很佳,不適合年紀(jì)大的人群。大寶:產(chǎn)品價(jià)格低廉,采取低價(jià)位,服務(wù)大眾的理念,但不適合干性皮膚。東洋之花:價(jià)格相對(duì)便宜包裝便于使用攜帶,產(chǎn)品功效一般。丁佳宜:產(chǎn)品性價(jià)比高,價(jià)格合理,功效不遜于大品牌。但包裝沉重。
(4)阻礙分析
國(guó)際市場(chǎng)上,雅芳,倩碧,歐萊雅等在國(guó)內(nèi)都具有極高的知名度,美譽(yù)度,和很好的市場(chǎng)表現(xiàn)。歐萊雅推出5個(gè)品牌,其市場(chǎng)細(xì)分準(zhǔn)確,對(duì)玉蘭油來說是一大威脅。在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上,化妝品市場(chǎng)群雄爭(zhēng)霸,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)十分激烈。卡尼爾,小護(hù)士,年輕時(shí)尚,吸引著追求自然美的年輕消費(fèi)者。在產(chǎn)品類型上,雖然玉蘭油種類繁多,但投放市場(chǎng)的產(chǎn)品大部分與國(guó)內(nèi)品種相差無幾,個(gè)性特色突出的力量不夠。玉蘭油主要面對(duì)中端市場(chǎng),消費(fèi)群體集中在中低收入女性,應(yīng)該向低端和高端突圍,占據(jù)更多的市場(chǎng)份額。
四、廣告策略分析
國(guó)際廣告品牌的本土化olay玉蘭油作為寶潔公司的產(chǎn)品進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng),產(chǎn)品所面對(duì)的消費(fèi)者產(chǎn)生了變化,在國(guó)外作為普通百姓的日常用品,進(jìn)入中國(guó)之初,由于中美經(jīng)濟(jì)的差異,與中國(guó)原有的日用洗潔品品牌比較,使玉蘭油成為高檔的日用品的代名詞。為了拉近在中國(guó)市場(chǎng)上與普通消費(fèi)者的距離,玉蘭油一直堅(jiān)持一貫的“親和”路線的原因,自進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)起,就在廣告中選取普通人,在人們熟悉的場(chǎng)景,理性的直述商品所能給消費(fèi)者帶來的利益。玉蘭油為了深入了解中國(guó)消費(fèi)者,在中國(guó)建立了完善的市場(chǎng)調(diào)研系統(tǒng)。開展消費(fèi)者追蹤并嘗試與消費(fèi)者建立持久友誼。
關(guān)于市場(chǎng)營(yíng)銷策劃9篇9一.總論
CHANEL香奈兒5號(hào)香水——格拉斯的茉莉及玫瑰,透過乙醛豐富的變化,成為最具女性魁力的化身,精致地詮釋了經(jīng)典永恒的女性柔美,展現(xiàn)了獨(dú)一無二的女性風(fēng)味。1921年5月,當(dāng)香水創(chuàng)作師Ernest Beaux呈現(xiàn)給香奈兒夫人多重的香水選擇,香奈兒夫人幾乎毫無猶豫地選出了第五款,即當(dāng)前譽(yù)滿全球的香奈兒5號(hào)香水。一個(gè)
以數(shù)字命名的香水,緣何能夠風(fēng)靡整個(gè)世界?
二.市場(chǎng)行情與預(yù)測(cè)
1.行業(yè)性質(zhì):香奈兒5號(hào)香水是奢侈品。對(duì)于“奢侈品”,人們有著不同的理解。在國(guó)際上,它被定義為“一種超出人們生存與發(fā)展需要范圍的, 具有獨(dú)特、稀缺、珍奇等特點(diǎn)的消費(fèi)品”,因此屬于非生活必需品。隨著 “超優(yōu)消費(fèi)”這一個(gè)現(xiàn)象的涌現(xiàn),一種新奢侈品概念被提出,它們比其他同類商品服務(wù)質(zhì)量更好,品位更高,更讓消費(fèi)者心馳神往,價(jià)格不菲但不是讓人可望不可及。無論是傳統(tǒng)的奢侈品定義,還是新奢侈品的定義,都有一些共同的特點(diǎn):它們是價(jià)格昂貴的非生活必需品,作為一種標(biāo)志和符號(hào),更多地體現(xiàn)象征意義,滿足人們的精神和心理需求。在近幾年,奢華消費(fèi)在中國(guó)快速地發(fā)展起來,面對(duì)中國(guó)這一潛力巨大的奢侈品市場(chǎng),古奇、香奈兒等國(guó)際著名奢侈品品牌加快了拓展的步伐,本土的制造商也開始籌劃進(jìn)入奢侈品領(lǐng)域。但是,奢侈品品牌的成功打造,與生活必需品有著不同的路徑和方法。
2.我國(guó)香水行業(yè)發(fā)展前景分析
在中國(guó)許多人眼中,香水在中國(guó)存在這兩種不同的看法,一方面大家對(duì)她充滿寵愛。從全球來看,香水市場(chǎng)是一個(gè)價(jià)值250億美元的產(chǎn)業(yè),每年有300多個(gè)新品上市。在國(guó)外,香水早已介入生活各哥領(lǐng)域。
第二篇:市場(chǎng)、營(yíng)銷策劃
附件1:學(xué)習(xí)材料
課程名稱:(市場(chǎng)營(yíng)銷新理念)
1.什么是市場(chǎng)營(yíng)銷?
答:市場(chǎng)營(yíng)銷是個(gè)人和群體通過創(chuàng)造并同他人交換產(chǎn)品和價(jià)值,以滿足需求和欲望的一種社會(huì)過程。
2.現(xiàn)代營(yíng)銷之父是誰?
答:菲利普·科特勒
3.市場(chǎng)營(yíng)銷的內(nèi)涵是什么?
答:需要識(shí)別顧客的需求和欲望;確定組織所能提供最佳服務(wù)的目標(biāo)市場(chǎng);設(shè)計(jì)適當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品、服務(wù)和計(jì)劃方案以滿足這些市場(chǎng)的需要;目的是通過與重要的客戶建立有特定價(jià)值傾向的關(guān)系,創(chuàng)造顧客滿意并且獲取利益。
4.什么是市場(chǎng)?
答:市場(chǎng)是由一切具有特定的欲望和需求并且愿意和能夠以交換來滿足此欲望和需求的潛在顧客組成的。
5.市場(chǎng)的基本三要素是什么?
答:人口、購(gòu)買力、購(gòu)買欲望。
6.根據(jù)市場(chǎng)的概念,可以說函件市場(chǎng)、集郵市場(chǎng),把業(yè)務(wù)當(dāng)做市場(chǎng)看待。
答:錯(cuò)誤。不能把業(yè)務(wù)當(dāng)做市場(chǎng)看待。郵政的業(yè)務(wù)是放在整個(gè)大的市場(chǎng)環(huán)境中去開展的,不是局限的、靜態(tài)不變的。
7. 函件業(yè)務(wù)所處的主要市場(chǎng)有哪些?
答:通信市場(chǎng)、廣告市場(chǎng)、賬單市場(chǎng)、封片卡市場(chǎng)等。
8.當(dāng)前廣告市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì)是什么?
答:整合營(yíng)銷,而不是傳統(tǒng)的一時(shí)一事的營(yíng)銷方式。
9.郵政數(shù)據(jù)庫(kù)商函業(yè)務(wù)做成后,需要不斷的反饋廣告效果。
答:正確。但是,目前中國(guó)郵政的廣告效果反饋和評(píng)估仍相對(duì)欠缺。
10.集郵業(yè)務(wù)所處的主要市場(chǎng)有哪些?
答:收藏市場(chǎng)、禮品市場(chǎng)、文化市場(chǎng)、投資市場(chǎng)等。
11.集郵業(yè)務(wù)發(fā)展特點(diǎn)是什么?
答:發(fā)行量適度短缺;突出文化特色;滿足增值保值及宣傳需求。
12.報(bào)刊業(yè)務(wù)所處的主要市場(chǎng)有哪些?
答:報(bào)刊發(fā)行市場(chǎng)、代理業(yè)務(wù)市場(chǎng)、廣告業(yè)務(wù)市場(chǎng)等。
13.報(bào)刊業(yè)的二次盈利模式致使代理業(yè)務(wù)的出現(xiàn)。
答:正確。在二次盈利模式中,發(fā)行環(huán)節(jié)愈來愈被忽視,以廣告媒介為盈利的環(huán)節(jié)愈來愈被重視。
14.分銷業(yè)務(wù)的定位是什么?
答:經(jīng)營(yíng)渠道。
15.經(jīng)營(yíng)渠道需要做到哪些內(nèi)容?
答:經(jīng)營(yíng)品牌、做渠道商、整合營(yíng)銷、做好終端管理、善于客戶管理。
16.生產(chǎn)觀念是什么?有什么特點(diǎn)?
答:產(chǎn)生于社會(huì)產(chǎn)品供不應(yīng)求的時(shí)代。特點(diǎn)是能生產(chǎn)什么,就賣什么,以產(chǎn)定銷。營(yíng)銷的主要任務(wù)是增加銷售量,提高生產(chǎn)效率,降低成本,在銷售上不花費(fèi)力氣。
17.推銷觀念產(chǎn)生的市場(chǎng)環(huán)境和特點(diǎn)是什么?
答:產(chǎn)生于商品供過于求,競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境中。特點(diǎn)是我賣什么,人們就買什么,以產(chǎn)定銷。營(yíng)銷的主要任務(wù)是積極推銷和進(jìn)行大量促銷活動(dòng)去刺激消費(fèi)者大量購(gòu)買。
18.什么是大市場(chǎng)營(yíng)銷觀念?
答:1984年,美國(guó)西北大學(xué)菲利普·科特勒教授提出了大市場(chǎng)營(yíng)銷的概念,指出“企業(yè)為了成功地進(jìn)入特定市場(chǎng)并在那里從事業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng),在策略上兼施經(jīng)濟(jì)的、心理的、政治的和公共關(guān)系的等手段,以贏得外國(guó)或地方有關(guān)方面的合作和支持”。
19.傳統(tǒng)營(yíng)銷的4p策略有哪些?
答:產(chǎn)品策略、價(jià)格策略、促銷策略、渠道策略。
20.大市場(chǎng)營(yíng)銷觀念的6p策略是什么?
答:產(chǎn)品策略、價(jià)格策略、促銷策略、渠道策略、政治權(quán)力、公共關(guān)系。前四種策略是市場(chǎng)因素,考慮消費(fèi)者的經(jīng)濟(jì)和心理因素。后兩者稱為“市長(zhǎng)”因素,指的是權(quán)力部門的作用。兩種因素要同步發(fā)展。
21.市場(chǎng)營(yíng)銷理念發(fā)展的過程是什么?四者之間的關(guān)系是什么?
答:4P——4C——4R——4V。4P告訴企業(yè)如何滿足客戶的需要;4C告訴企業(yè)如何提高客戶的滿意度;4R告訴企業(yè)如何培養(yǎng)客戶忠誠(chéng);4V告訴企業(yè)要為顧客提供個(gè)性化服務(wù),實(shí)現(xiàn)顧客的價(jià)值最大化。
22.4C理念中4C指的是什么?
答:顧客、成本、方便性、溝通。
23.4R理念中4R指的是什么?
答:關(guān)聯(lián)、反應(yīng)、關(guān)系、回報(bào)。
24.4V理念中的4V指的是什么?
答:差異化、功能化、附加價(jià)值、共鳴。
25.客戶價(jià)值是什么?
答:客戶價(jià)值是從客戶的角度來感知企業(yè)所提供產(chǎn)品或服務(wù)的價(jià)值??蛻魸M意度是一個(gè)比較指標(biāo),指的是客戶的實(shí)際感受減去客戶的期望感受??蛻羝谕凳艿缴鐣?huì)發(fā)展總體水平、顧客的以往經(jīng)歷、廣告承諾的影響。顧客讓渡價(jià)值就是顧客購(gòu)買總價(jià)值與購(gòu)買總成本之間的差額。
26.企業(yè)最大的權(quán)力是什么?
答:企業(yè)對(duì)消費(fèi)者的選擇權(quán)。如果企業(yè)沒有選擇消費(fèi)者的能力和自由,就是在受消費(fèi)者的剝削。選擇客戶時(shí),需要注意利潤(rùn)指標(biāo)和非利潤(rùn)指標(biāo)。非利潤(rùn)指標(biāo)包括行為價(jià)值和影響價(jià)值,行為價(jià)值包括客戶的資信度和客戶與供應(yīng)商的關(guān)系;影響價(jià)值包括宣傳價(jià)值、品牌價(jià)值、網(wǎng)絡(luò)價(jià)值和信息價(jià)值。
企業(yè)在營(yíng)銷過程中,考慮的順序依次是當(dāng)前價(jià)值、行為價(jià)值、未來價(jià)值和影響價(jià)值。
27.未來價(jià)值是什么?
答:郵政企業(yè)未來向客戶可能提供的產(chǎn)品和服務(wù)為郵政帶來的利潤(rùn),與當(dāng)前價(jià)值類似,由未來收入和未來成本構(gòu)成。
28.行為價(jià)值包括什么內(nèi)容?
答:行為價(jià)值包括客戶的資信度和客戶與供應(yīng)商的關(guān)系??蛻舻馁Y信度:客戶的償還能力和信用程度??蛻襞c供應(yīng)商的關(guān)系:一般情況下,客戶可以劃分為兩類:交易客戶和關(guān)系客戶。關(guān)系客戶是郵政大客戶的基本條件。
29.影響價(jià)值包括什么內(nèi)容?
答:宣傳價(jià)值:客戶的輿論宣傳對(duì)郵政品牌形象的影響價(jià)值。品牌價(jià)值:客戶的品牌形象對(duì)郵政的影響價(jià)值。網(wǎng)絡(luò)價(jià)值:客戶的客戶網(wǎng)絡(luò)對(duì)郵政的影響價(jià)值。信息價(jià)值:客戶的信息對(duì)郵政的影響價(jià)值。
30.客戶價(jià)值的三個(gè)階段是什么?
答:關(guān)系——伙伴——聯(lián)盟。
31.方案營(yíng)銷理念是什么?
答:是網(wǎng)絡(luò)郵政下的具體營(yíng)銷方式之一。目的是與客戶形成緊密的、長(zhǎng)期的、穩(wěn)定的合作伙伴關(guān)系,共同成長(zhǎng)。需要注意的是:不是拿出一個(gè)方案就是方案營(yíng)銷;方案不是內(nèi)部行動(dòng)計(jì)劃;認(rèn)為“方案營(yíng)銷”不如“關(guān)系營(yíng)銷”有效。
32.怎樣理解項(xiàng)目營(yíng)銷?
答:企業(yè)確定重點(diǎn)營(yíng)銷項(xiàng)目,進(jìn)行立項(xiàng)管理;對(duì)于某些大型項(xiàng)目,成立項(xiàng)目組,按項(xiàng)目管理的方式運(yùn)作;在業(yè)務(wù)推動(dòng)的項(xiàng)目運(yùn)作中,針對(duì)客戶采取內(nèi)部競(jìng)標(biāo)或注冊(cè)方式,形成大項(xiàng)目中的客戶項(xiàng)目。
郵政企業(yè)的項(xiàng)目類型,按照管理層級(jí)分為:集團(tuán)公司推出的全國(guó)性項(xiàng)目;各省公司推出的全省性項(xiàng)目;各地市局推出的項(xiàng)目;各縣(市)局推出的項(xiàng)目。
33.什么是項(xiàng)目?項(xiàng)目管理的主要內(nèi)容是什么?
答:項(xiàng)目是在一定的資源的約束下,為創(chuàng)造獨(dú)特的產(chǎn)品或服務(wù)而進(jìn)行的一次性努力。項(xiàng)目的生命周期包括啟動(dòng)階段、計(jì)劃階段、實(shí)施階段和收尾階段。
項(xiàng)目管理的主要內(nèi)容是明確目標(biāo)、理清管理、戰(zhàn)略計(jì)劃、計(jì)劃實(shí)施、績(jī)效評(píng)估、及時(shí)反饋。
項(xiàng)目營(yíng)銷的關(guān)鍵環(huán)節(jié)有項(xiàng)目立項(xiàng)、項(xiàng)目策劃、項(xiàng)目實(shí)施、項(xiàng)目監(jiān)控、項(xiàng)目分析、項(xiàng)目總結(jié)。
34.什么是團(tuán)隊(duì)營(yíng)銷?
答:一個(gè)業(yè)務(wù)流程有許多環(huán)節(jié)組成,通常由一個(gè)團(tuán)隊(duì)完成。營(yíng)銷部門的業(yè)務(wù)工作按區(qū)域或類別進(jìn)行矩陣劃分,由一群人按業(yè)務(wù)流程關(guān)系各司其職地完成,這是團(tuán)隊(duì)營(yíng)銷的基本形式。
郵政企業(yè)的團(tuán)隊(duì)營(yíng)銷方式:以營(yíng)銷項(xiàng)目組形式出現(xiàn)的團(tuán)隊(duì)營(yíng)銷;組織制度規(guī)定的多人營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的團(tuán)隊(duì)營(yíng)銷;將客戶開發(fā)、服務(wù)、維護(hù)工作由不同的人負(fù)責(zé)。
35.什么是整合營(yíng)銷?
答:整合營(yíng)銷是一種對(duì)各種營(yíng)銷工具和手段及營(yíng)銷資源的系統(tǒng)化結(jié)合,根據(jù)環(huán)境進(jìn)行即時(shí)性的動(dòng)態(tài)修正,以使交換雙方在交互中實(shí)現(xiàn)價(jià)值增殖的營(yíng)銷理念與方法。包括營(yíng)銷戰(zhàn)術(shù)與營(yíng)銷戰(zhàn)略的整體性、營(yíng)銷手段的整體性和營(yíng)銷主體的整體性。
36.如何整合資源?
答:分析重點(diǎn)市場(chǎng)(客戶)的需求;分析企業(yè)自身的資源優(yōu)勢(shì);分析企業(yè)的客戶資源優(yōu)勢(shì);分析企業(yè)合作者的資源優(yōu)勢(shì);將多種資源優(yōu)勢(shì)整合,滿足客戶需求,實(shí)現(xiàn)多贏。
第三篇:市場(chǎng)營(yíng)銷策劃
伊利乳產(chǎn)品市場(chǎng)營(yíng)銷方案
系別:
班級(jí):
策劃人員:
日期:*****年*月*日
伊利簡(jiǎn)介
伊利集團(tuán)冷飲事業(yè)部始建于1993年7月,投資3000萬元,是內(nèi)蒙古伊利實(shí)業(yè)集團(tuán)股份有限公司旗下五大事業(yè)部之一,主要生產(chǎn)冰淇淋、雪糕系列產(chǎn)品。為滿足不斷擴(kuò)大的市場(chǎng)需求和提高產(chǎn)能,冷飲事業(yè)部在上海、天津、吉林、陜西、新疆、武漢、廣東、成都、山東等地建立生產(chǎn)基地,形成了遍布全國(guó)的網(wǎng)格化生產(chǎn)體系,并以“1000公里一個(gè)工廠,500公里一個(gè)分公司,10公里一個(gè)配送站,1公里一個(gè)冰柜”的標(biāo)準(zhǔn)來完善終端渠道建設(shè)。隨著十多年的發(fā)展壯大,冷飲事業(yè)部逐步形成獨(dú)特的經(jīng)營(yíng)管理體制,并成立相對(duì)應(yīng)的職能部門。在生產(chǎn)和銷售領(lǐng)域,冷飲事業(yè)部以地域?yàn)榛A(chǔ)將全國(guó)劃分為東北、華北、華中、華東、華南、西北和西南七個(gè)生產(chǎn)區(qū)域管理中心、七個(gè)銷售大區(qū),實(shí)現(xiàn)產(chǎn)供銷一體化運(yùn)作。
伊利乳業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷策略分析
隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,國(guó)民收入的增加以及生活水平的不斷提高,乳制品在人們的日常 消費(fèi)中已經(jīng)占有越來越高的比例,因?yàn)樗且环N很好的載體,可以補(bǔ)充人們飲食中缺少 的營(yíng)養(yǎng)。伊利集團(tuán)是全國(guó)乳品行業(yè)龍頭企業(yè)之一,也是我國(guó)有史以來第一個(gè)贊助奧運(yùn)會(huì)的中 國(guó)食品品牌。乳制品行業(yè)的幾大巨頭,如蒙牛,光明等在市場(chǎng)上與伊利展開了激烈的市 場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),中國(guó)乳業(yè)市場(chǎng)整體持續(xù)增長(zhǎng)的環(huán)境下,伊利乳業(yè)采用符合自身實(shí)際的市場(chǎng)營(yíng) 銷策略,積極開拓和維護(hù)市場(chǎng),努力增加產(chǎn)品銷量,占據(jù)市場(chǎng)份額,才有了今天的好成 績(jī),伊利乳業(yè)成功的營(yíng)銷策略給我國(guó)乳制品行業(yè)的發(fā)展帶來了良好的借鑒。
一、伊利集團(tuán)發(fā)展現(xiàn)狀分析
伊利地處經(jīng)濟(jì)落后、信息閉塞的內(nèi)蒙古,面對(duì)國(guó)內(nèi)外諸多強(qiáng)勢(shì)同行品牌的激烈競(jìng)爭(zhēng),依然取得了驕人的業(yè)績(jī)。現(xiàn)在伊利集團(tuán)已形成了一套具有伊利特色的企業(yè)文化,完善、科學(xué)的管
理機(jī)制及管理理念,擁有穩(wěn)定的、具有發(fā)展前景的銷售網(wǎng)絡(luò)和一支過硬的、熟 悉業(yè)務(wù)的經(jīng)營(yíng)管理隊(duì)伍。目前,伊利集團(tuán)設(shè)立液態(tài)奶,冷飲,奶粉,酸奶和原奶五大事 業(yè)部,下轄企業(yè)八十余家。伊利集團(tuán)生產(chǎn)冰淇淋,奶粉,奶粉茶,無菌奶,酸奶,奶酪 等 1000 多個(gè)品種,其中,伊利雪糕,冰淇淋連續(xù)十年產(chǎn)銷量居全國(guó)第一;超高溫滅菌 奶連續(xù)七年產(chǎn)銷量居全國(guó)第一;伊利奶粉,奶粉茶產(chǎn)銷量一直穩(wěn)居全國(guó)前三位;從利樂 枕牛奶市場(chǎng)占有率來看,伊利利樂枕也名列前茅。伊利集團(tuán)已在國(guó)內(nèi)樹立起良好的商業(yè) 和產(chǎn)品質(zhì)量信譽(yù)成為國(guó)內(nèi)乳業(yè)市場(chǎng)上赫赫有名的企業(yè)之一。
二、伊利的市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境分析
市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境是企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)的制約因素,營(yíng)銷活動(dòng)依賴于這些環(huán)境才得以正常進(jìn) 行。對(duì)伊利的市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境進(jìn)行分析,有利于進(jìn)一步對(duì)它的市場(chǎng)營(yíng)銷策略進(jìn)行研究。
(一)宏觀環(huán)境分析 經(jīng)濟(jì)環(huán)境—我國(guó)經(jīng)濟(jì)的持續(xù)增長(zhǎng),居民消費(fèi)能力的提高和良好的市場(chǎng)前景,為伊利的快速發(fā)展提供了契機(jī)。政治環(huán)境——我國(guó)政府對(duì)乳業(yè)發(fā)展相當(dāng)重視,出臺(tái)了一系列政策鼓勵(lì)乳業(yè)市場(chǎng)的發(fā) 展。政府引導(dǎo)乳品行業(yè)發(fā)展,培育和擴(kuò)大乳品市場(chǎng),為伊利的發(fā)展提供了巨大的市場(chǎng)空 間和發(fā)展機(jī)遇??茖W(xué)技術(shù)環(huán)境——伊利與法國(guó)國(guó)立農(nóng)業(yè)科學(xué)研究院合作建立乳品生產(chǎn)工藝聯(lián)合研 發(fā)實(shí)驗(yàn)室,伊利通過該實(shí)驗(yàn)室從事乳品基礎(chǔ)性分析和生產(chǎn)工藝研究,以全面提升科研開 發(fā)能力、新產(chǎn)品開發(fā)能力和產(chǎn)品的科技含量。
(二)微觀環(huán)境分析
1、企業(yè)內(nèi)部完善的管理制度和先進(jìn)的文化為伊利的發(fā)展奠定了基礎(chǔ) 伊利集團(tuán)把旗下的乳業(yè)資產(chǎn)按產(chǎn)品進(jìn)行分類,組建了液態(tài)奶、冷飲、奶粉、原奶和 酸奶事業(yè)部。每個(gè)部門之間相互立,根據(jù)自身產(chǎn)品的市場(chǎng)需求,組織產(chǎn)品生產(chǎn)和研制,并進(jìn)行有針對(duì)性的營(yíng)銷策劃,制定相應(yīng)的策略,完成企業(yè)的銷售計(jì)劃。
2、伊利擁有得天獨(dú)厚的奶源優(yōu)勢(shì)為產(chǎn)品提供充足的原料 伊利集團(tuán)擁有全國(guó)最大的優(yōu)質(zhì)奶源基地——內(nèi)蒙古呼和浩特市、呼倫貝爾大草原、黑龍江杜爾伯特大草原。實(shí)行“公司+農(nóng)戶”的方法,建立“分散飼養(yǎng)、集中擠奶、優(yōu) 質(zhì)優(yōu)價(jià)、全面服務(wù)”的經(jīng)營(yíng)模式,從而保證了優(yōu)質(zhì)充足的奶源。
3、積極維護(hù)與渠道企業(yè)的關(guān)系(1)加強(qiáng)與供應(yīng)商的溝通與合作(2)整合銷售渠道,加強(qiáng)對(duì)經(jīng)銷商的管理
4、伊利的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手 目前,我國(guó)的乳制品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,以伊利、蒙牛、光明為代表的乳品企業(yè)紛紛進(jìn) 行擴(kuò)張,乳品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇,雖然按照銷售額和市場(chǎng)份額來看,伊利已經(jīng)是中國(guó)乳品行 業(yè)的領(lǐng)先者,但是它身后的追趕者一直沒有停步,而且實(shí)力強(qiáng)大。面臨著激烈競(jìng)爭(zhēng)的伊 利必須采取適合的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略來鞏固和擴(kuò)大自己的市場(chǎng)份額,以獲取戰(zhàn)略優(yōu)勢(shì)。
三、伊利乳業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷策略分析
(一)通過擴(kuò)大產(chǎn)品線,提高產(chǎn)品品質(zhì)和提升品牌知名度來拓展市場(chǎng)
1、根據(jù)消費(fèi)者的不同需求,不斷研發(fā)新產(chǎn)品 對(duì)于伊利這樣的大型乳品企業(yè)而言,產(chǎn)品組合的狀況,直接影響著企業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng) 力,產(chǎn)品線的完整和豐富意味著企業(yè)的綜合研發(fā)實(shí)力和技術(shù)實(shí)力都將占有一定優(yōu)勢(shì),同 時(shí)也意味著企業(yè)具有較強(qiáng)的抗風(fēng)險(xiǎn)能力。
2、重視產(chǎn)品質(zhì)量,積極提升產(chǎn)品的品質(zhì)高品質(zhì)是品牌的生命力,沒有可靠的產(chǎn)品品質(zhì),即使包裝再精美,宣傳力度再大,也無法建立起一個(gè)長(zhǎng)久的品牌。近年來,我國(guó)乳品行業(yè)在產(chǎn)品質(zhì)量上一直問題嚴(yán)重,甚 至發(fā)生了多起危及消費(fèi)者安全的事故,不熱衷于市場(chǎng)炒作的伊利靠高質(zhì)量的產(chǎn)品為消費(fèi) 者提供了一個(gè)放心的選擇,伊利可靠的產(chǎn)品品質(zhì)既贏得了消費(fèi)者的信賴,其品牌形象也 在消費(fèi)者心里牢牢地扎根。
3、推行品牌戰(zhàn)略,提高品牌知名度 伊利以消費(fèi)者需求為基礎(chǔ),使消費(fèi)者接受伊利產(chǎn)品到喜愛伊利產(chǎn)品,再到對(duì)伊利品 牌的忠誠(chéng);不斷對(duì)品牌訴求進(jìn)行提升,從理性訴求上升到情感利益的滿足;從物理屬性 提升到精神追求與塑造文化品牌的境界。以此逐步建立獨(dú)特的、有生
命力的、屬于伊利 自已的品牌形象。
(二)根據(jù)市場(chǎng)需要、競(jìng)爭(zhēng)者的產(chǎn)品以及消費(fèi)者的承受能力定價(jià)
1、采取市場(chǎng)滲透的定價(jià)策略,追求高銷量和高利潤(rùn) 產(chǎn)品定價(jià)主要有兩種策略,一是市場(chǎng)榨取法,就是通過較高的市場(chǎng)零售價(jià)格來獲取 高的利潤(rùn)回報(bào),但往往造成銷量低、市場(chǎng)占有率低的局面;另一種策略是市場(chǎng)滲透法,就是通過較低的市場(chǎng)零售價(jià)通過迅速擴(kuò)大銷量來獲取規(guī)?;a(chǎn)和規(guī)?;N售的規(guī)模 利潤(rùn)。
2、考慮競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的定價(jià),贏得市場(chǎng)價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力 價(jià)格的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是一個(gè)企業(yè)參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的銳利武器和制勝市場(chǎng)的法寶,因此伊利 集團(tuán)在乳業(yè)的定價(jià)上,不僅考慮到產(chǎn)品成本、消費(fèi)者能承受的價(jià)格,更重要的是參考主要競(jìng)爭(zhēng)者的定價(jià)。
3、考慮消費(fèi)者的承受能力,給消費(fèi)者以超值感受 伊利乳業(yè)作為面向廣大工薪階層的牛奶產(chǎn)品,在定價(jià)時(shí)充分考慮了目標(biāo)消費(fèi)群體所 能夠承受的價(jià)格,同時(shí)考慮到為了實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品迅速擴(kuò)大銷售量和市場(chǎng)份額的目的,就必須 依據(jù)薄利多銷的原則進(jìn)行定價(jià),給他們以物超所值的感覺。伊利根據(jù)不同消費(fèi)者的購(gòu)買 力,采取了不同的定價(jià)策略。
(三)通過優(yōu)化銷售網(wǎng)絡(luò),整合二級(jí)渠道提高市場(chǎng)占有率
1、整合二級(jí)渠道,完市場(chǎng)布局 在營(yíng)銷模式上,伊利采用的是三百六十度整合營(yíng)銷戰(zhàn)略,即從商譽(yù),消費(fèi)者,通路,形象,包裝,產(chǎn)品和視覺等多個(gè)方面加強(qiáng)企業(yè)和產(chǎn)品營(yíng)銷,并通過各種媒體加以傳遞。利冷飲在縮短通路環(huán)節(jié)上精耕細(xì)作,把不同區(qū)域不同年齡消費(fèi)者的需求了解透徹,減 少中間環(huán)節(jié),壓縮流通環(huán)節(jié),提高效率。
2、搭建網(wǎng)絡(luò)技術(shù)平臺(tái),提高工作效率 隨著信息技術(shù)的發(fā)展,特別是通訊技術(shù)的發(fā)展,促使互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)形成了一個(gè)輻射面更 廣,交互性更強(qiáng)的新型載體,它不再局限于傳統(tǒng)的媒體單向性傳播,而是可以與接受者 進(jìn)行實(shí)時(shí)的交互式溝通和聯(lián)系,因此如何在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中應(yīng)用網(wǎng)絡(luò),對(duì)企業(yè)來說既是機(jī) 遇又是挑戰(zhàn)。
(四)通過廣告、營(yíng)業(yè)推廣、公關(guān)等營(yíng)銷方式進(jìn)行有效促銷
1、通過媒體發(fā)布廣告是伊利應(yīng)用最廣的促銷方式 廣告作為一種傳遞信息的活動(dòng),它是企業(yè)在促銷中普遍重視的應(yīng)用最廣的促銷方 式,以促進(jìn)銷售為目的,通過特定媒體傳播商品或勞務(wù)等有關(guān)經(jīng)濟(jì)信息的大眾傳播活動(dòng)。伊利“心靈的天然牧場(chǎng)”給人以一種親切而又迷人的感覺,不失活力、貼近消費(fèi)者而又 沒有盛凌人的霸氣,天然牧場(chǎng)突出了內(nèi)蒙古奶源的優(yōu)勢(shì),通過心靈的溝通又對(duì)品牌形 象進(jìn)行了感性的升華,在推廣過程中,輔之較強(qiáng)視覺沖擊力的廣告畫面,取得了消費(fèi)者 的信賴,并逐漸建立起清新健康的品牌形象,這為伊利打下市場(chǎng)銷售神話提供了強(qiáng)有力的感性支持。同時(shí),伊利在北京、上海等大城市的公交站牌上,做了大量有針對(duì)性的戶 外廣告來宣傳伊利清新自然的品牌形象,提升受眾對(duì)伊利品牌的認(rèn)知,從而推動(dòng)伊利產(chǎn) 品在市場(chǎng)上的銷售,這種戶外廣告非常醒目,不僅能充分引起消費(fèi)者的注意,它的復(fù)現(xiàn) 率也很高,還得伊利這個(gè)品牌和其產(chǎn)品名 聲大振,家喻戶曉。
2、大力進(jìn)行營(yíng)業(yè)推廣刺激消費(fèi)需求,擴(kuò)大銷售 營(yíng)業(yè)推廣,又稱銷售促進(jìn),它是企業(yè)運(yùn)用各種短期誘因鼓勵(lì)消費(fèi)者和中間商購(gòu)買、經(jīng)銷企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)的促銷活動(dòng)。伊利采用有獎(jiǎng)銷售,贈(zèng)送禮品等營(yíng)業(yè)推廣的方式,對(duì) 其產(chǎn)品進(jìn)行有針對(duì)性的促銷,從而達(dá)到擴(kuò)大產(chǎn)品銷售的目的。
3、利用公共關(guān)系營(yíng)銷促進(jìn)產(chǎn)品銷售,擴(kuò)大社會(huì)影響力 公共關(guān)系營(yíng)銷的目標(biāo)是為企業(yè)廣結(jié)良緣,在社會(huì)公眾中創(chuàng)造良好的企業(yè)形象和社會(huì) 聲譽(yù),伊利以此為促銷手段,讓社會(huì)公眾更加熟悉伊利的經(jīng)營(yíng)宗旨,更加了解伊利的產(chǎn) 品情況,從而促進(jìn)產(chǎn)品銷售的順利進(jìn)行。
四、伊利乳業(yè)營(yíng)銷策略給我們的思考與啟示
(一)通過推行產(chǎn)品創(chuàng)新,獲取市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)伊利的核心價(jià)值觀是不斷創(chuàng)新,追求人類健康生活,致力于改善人類營(yíng)養(yǎng)結(jié)構(gòu),增 進(jìn)人類身心健康,提高人類生活質(zhì)量,塑造現(xiàn)代生活方式。依靠自身的研發(fā)實(shí)力,伊利 不斷推出新產(chǎn)品,擴(kuò)充產(chǎn)品線,滿足市場(chǎng)和消費(fèi)者的各類需異,有效擺脫同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng),獲取市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
(二)通過塑造企業(yè)品牌形象,提高企業(yè)品牌知名度 一個(gè)強(qiáng)勢(shì)的品牌,對(duì)企業(yè)發(fā)展有著重要的作用,尤其是在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件 下,它甚至可以決定一個(gè)企業(yè)的成敗。在消費(fèi)者心中,強(qiáng)勢(shì)品牌有著強(qiáng)大的親和力,它 能夠使消費(fèi)者形成品牌忠誠(chéng)度。要想與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手形成差異,創(chuàng)造高額利潤(rùn),使企業(yè)獲得 長(zhǎng)足發(fā)展,就必須建立自己的強(qiáng)勢(shì)品牌。
(三)通過公關(guān)營(yíng)銷協(xié)調(diào)與外界的關(guān)系,擴(kuò)大社會(huì)影響企業(yè)要發(fā)展,就必須和內(nèi)外環(huán)境取得溝通和協(xié)調(diào),平衡好企業(yè)利益和公眾利益。伊 利推行公關(guān)營(yíng)銷,在社會(huì)上樹立了良好的口碑,進(jìn)一步擴(kuò)大了企業(yè)的社會(huì)知名度。贊助 北京奧運(yùn)會(huì)是伊利公關(guān)營(yíng)銷的杰作,借助奧運(yùn)進(jìn)行育營(yíng)銷是伊利今后很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi) 的主要公關(guān)營(yíng)銷手段。
(四)通過大力推行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,提高工作效率 目前,網(wǎng)絡(luò)用戶在消費(fèi)人群中的影響力逐漸擴(kuò)大,一方面,網(wǎng)絡(luò)用戶能夠更快地掌 握資訊,另一方面,網(wǎng)絡(luò)這一平臺(tái)給了消費(fèi)者更加便利的交流空間,由網(wǎng)絡(luò)群體形成的 口碑效應(yīng)更容易影響普通消費(fèi)者。
五、伊利平面廣告
該平面廣告是打明星牌的代表,利用明星效應(yīng)來提高自身的銷售量。該廣告是利用情感訴求的方式來打動(dòng)消費(fèi)者。該廣告是將伊利與國(guó)家聯(lián)系起來,突出其民族性。
第四篇:市場(chǎng)營(yíng)銷策劃
名詞解釋:
1、策劃:是為了解決現(xiàn)存的問題,為現(xiàn)實(shí)特定的目標(biāo),提出思路,實(shí)施方案與具體措施,達(dá)到預(yù)定效果的運(yùn)用腦力的理性行為。
2、市場(chǎng)營(yíng)銷策劃:是根據(jù)對(duì)市場(chǎng)變化趨勢(shì)的分析判斷,對(duì)企業(yè)未來的市場(chǎng)營(yíng)銷行為進(jìn)行的超前籌劃。
3、西方策劃學(xué):策劃雖然發(fā)端于中國(guó),但策劃科學(xué)的真正成熟是在西方。
4、客觀性原則:是指市場(chǎng)營(yíng)銷策劃應(yīng)當(dāng)以實(shí)際發(fā)生的營(yíng)銷活動(dòng)或事項(xiàng)為依據(jù),如實(shí)反映企業(yè)的營(yíng)銷狀況,經(jīng)營(yíng)情況和傳播事件,做到內(nèi)容真實(shí),數(shù)字準(zhǔn)確,資料可靠。
5、調(diào)查研究原則:是市場(chǎng)營(yíng)銷策劃必須通過一定的形式和各種途徑,直接或間接地收集有關(guān)信息,充分地掌握有關(guān)客觀事件的材料,并在此基礎(chǔ)上進(jìn)行深入的分析、綜合,從而獲得對(duì)客觀事物的某些規(guī)律性認(rèn)識(shí),用以指導(dǎo)各種實(shí)踐活動(dòng)的過程。
6、系統(tǒng)原則:就是要把市場(chǎng)營(yíng)銷策劃作為一個(gè)整體來考察,從系統(tǒng)整體與部分之間相互依賴、互相制約的關(guān)系中進(jìn)行系統(tǒng)綜合分析,抉擇最優(yōu)方案,確定最優(yōu)目標(biāo)以實(shí)現(xiàn)決策目標(biāo)。
7、創(chuàng)新原則:是根據(jù)現(xiàn)實(shí)世界的各種資料,進(jìn)行抽象思維、邏輯推理和創(chuàng)意并通過一定的方式將判斷付諸行動(dòng),形成可操作的計(jì)劃。
8、可行性原則:是指策劃運(yùn)行的方案是否達(dá)到并符合切實(shí)可行的策劃目標(biāo)和效果。
9、機(jī)變型原則:它要求策劃應(yīng)在動(dòng)態(tài)變化的復(fù)雜壞境中,及時(shí)準(zhǔn)確地把握發(fā)展變化的目標(biāo)、信息,預(yù)測(cè)事物可能發(fā)展變化的方向、軌跡,并以此依據(jù)來調(diào)整策劃目標(biāo)和修改策劃方案。
10、STP營(yíng)銷:市場(chǎng)細(xì)分、目標(biāo)市場(chǎng)與定位都是構(gòu)成公司營(yíng)銷戰(zhàn)略的要素,被稱為營(yíng)銷戰(zhàn)略的STP。
11、市場(chǎng)細(xì)分:是按不同的細(xì)分變量將市場(chǎng)劃分為不同的顧客群。
12、目標(biāo)市場(chǎng):即制定衡量細(xì)分市場(chǎng)吸引力的標(biāo)準(zhǔn),選擇一個(gè)或幾個(gè)要進(jìn)入的市場(chǎng)。
13、市場(chǎng)定位:即確定企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)地位及其向每個(gè)目標(biāo)市場(chǎng)提供的產(chǎn)品。
14、消費(fèi)者市場(chǎng)與組織市場(chǎng):消費(fèi)者市場(chǎng)也叫生活資料市場(chǎng)或消費(fèi)品市場(chǎng),它是直接用于滿足個(gè)人或家庭生活需要而購(gòu)買商品或勞務(wù)的市場(chǎng);組織市場(chǎng)也叫經(jīng)營(yíng)者市場(chǎng)或工業(yè)品市場(chǎng),即為了進(jìn)行生產(chǎn)或業(yè)務(wù)上的使用以及再銷售的需要而購(gòu)買商品或勞務(wù)的市場(chǎng)。
15、產(chǎn)品生命周期:指一種產(chǎn)品從試制成功后推向市場(chǎng)到被市場(chǎng)淘汰為止所經(jīng)歷的全部時(shí)間過程。
16、產(chǎn)品線:指密切聯(lián)系的一組產(chǎn)品,它們有相似的功能,銷售給同樣的顧客群體,通過同一渠道銷售,價(jià)格差距也不大。
17、產(chǎn)品組合:只企業(yè)在產(chǎn)品線策劃的基礎(chǔ)上要進(jìn)行產(chǎn)品組合策劃,以便使企業(yè)的所有業(yè)務(wù)組合更為合理。
18、新產(chǎn)品:任何一個(gè)產(chǎn)品都有退出市場(chǎng)的時(shí)候,而且隨著技術(shù)的發(fā)展消費(fèi)者需求的不斷變化,產(chǎn)品生命周期日益縮短,企業(yè)要在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中站住腳,必須不斷地研究和開發(fā)新產(chǎn)品。
19、顧客滿意:是一個(gè)人對(duì)一種產(chǎn)品感知到的效果與它的期望值比較后,所形成的愉悅或失望的感覺狀態(tài)。
20、品牌:是生產(chǎn)者或者銷售者用來表明自己產(chǎn)品或服務(wù)身份的名字、名稱、標(biāo)志、符號(hào)、設(shè)計(jì)或者他們的組合,其目的是識(shí)別某個(gè)生產(chǎn)者或銷售者的產(chǎn)品或服務(wù),并使之同競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品或服務(wù)區(qū)別開來。
21、名牌:是知名品牌或強(qiáng)勢(shì)品牌。
22、CIS策劃:(企業(yè)形象策劃)即一個(gè)企業(yè)區(qū)別于其他企業(yè)的標(biāo)志和特征,它是企業(yè)在社會(huì)公眾心目中占據(jù)的特定位置和確立的形象。
23、消費(fèi)者成本:指消費(fèi)者為獲得某種效用而必須的支出。
24、消費(fèi)風(fēng)險(xiǎn):是指在產(chǎn)品購(gòu)買過程中,消費(fèi)者因無法預(yù)料其購(gòu)買結(jié)果的優(yōu)劣、以及由此導(dǎo)致的后果而產(chǎn)生的一種不確定性感覺。
25、消費(fèi)者價(jià)值:消費(fèi)者效用與消費(fèi)者成本的比值。
26、產(chǎn)品定價(jià):(價(jià)格策劃)是指企業(yè)為實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期的營(yíng)銷目標(biāo),綜合考慮各種影響因素,進(jìn)行價(jià)格決策的全過程。
27、營(yíng)銷渠道:(產(chǎn)品營(yíng)銷渠道)是指產(chǎn)品從生產(chǎn)領(lǐng)域向消費(fèi)領(lǐng)域轉(zhuǎn)移過程中所經(jīng)過的,由各中間環(huán)節(jié)聯(lián)結(jié)而成的通道。
28、批發(fā)商:處于商品流通起點(diǎn)和中間階段,交易對(duì)象是生產(chǎn)企業(yè)和零售商,一方面它向生產(chǎn)企業(yè)收購(gòu)商品,另一方面它又向零售企業(yè)批發(fā)商品,并且是按批發(fā)價(jià)格經(jīng)營(yíng)大宗商品。
29、代理商:經(jīng)紀(jì)人與代理商沒有商品的所有權(quán),只為賣方找買方,為買方找賣方,從中抽取傭金。
30、選擇性分銷:在某一市場(chǎng)范圍內(nèi)生產(chǎn)者選擇一個(gè)以上但不是所有愿意經(jīng)銷本企業(yè)產(chǎn)品的中間商經(jīng)銷自己的產(chǎn)品。
31、直銷模式:直銷是指生產(chǎn)廠家直接將產(chǎn)品銷售給消費(fèi)者,如戴爾電腦公司系這種銷售的方式主要有上門推銷、郵購(gòu)、制造商自設(shè)商店以及互聯(lián)網(wǎng)銷售等。
32、促銷:是營(yíng)銷者將有關(guān)企業(yè)及產(chǎn)品的信息通過各種溝通方式、手段傳遞給消費(fèi)者和用戶,幫助其認(rèn)識(shí)產(chǎn)品或服務(wù)將帶來的利益,引起顧客對(duì)企業(yè)及其產(chǎn)品或服務(wù)的興趣,激發(fā)他們的購(gòu)買欲望,促使其采取購(gòu)買行為,以擴(kuò)大銷售的一種市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)。
33、促銷組合:是指人員推銷、廣告、營(yíng)業(yè)推廣、公共關(guān)系、促銷方式的組合與搭配。
34、廣告:是企業(yè)以付費(fèi)的形式,通過一定的媒介,向廣大目標(biāo)顧客傳遞信息,以達(dá)到擴(kuò)大銷售目的有效方法。
*營(yíng)業(yè)推廣:是由一系列短期誘導(dǎo)性、強(qiáng)刺激的戰(zhàn)術(shù)等組成的促銷方式。是指企業(yè)在特定的目標(biāo)市場(chǎng)中,為迅速地刺激需求和鼓勵(lì)消費(fèi)而采取的一種促銷手段。
35、人員推銷:是企業(yè)通過派出推銷人員或委托推銷人員親自向顧客介顧、推廣、宣傳,以促進(jìn)產(chǎn)品的銷售。
36、公共關(guān)系:是企業(yè)為了謀求社會(huì)各方面的信任和支持,樹立企業(yè)信譽(yù),通過計(jì)劃的長(zhǎng)期努力,影響團(tuán)體與公眾對(duì)企業(yè)及產(chǎn)品的態(tài)度,營(yíng)造良好的企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境的手段。
*整合營(yíng)銷:又稱“整合營(yíng)銷傳播”,是指通過企業(yè)不消費(fèi)者的溝通,以滿足消費(fèi)者需要的價(jià)值為取向,確定企業(yè)統(tǒng)一的促銷策略,協(xié)調(diào)是同各種傳播手段,發(fā)揮不同傳播工具優(yōu)勢(shì),從而使企業(yè)的促銷宣傳實(shí)現(xiàn)低成本策略化與高強(qiáng)沖擊力,行程促銷高潮。
37:營(yíng)銷策劃文案:(策劃書、策劃案)是指企業(yè)在進(jìn)行產(chǎn)品或服務(wù)的市場(chǎng)銷售之前,為使銷售達(dá)到預(yù)期目標(biāo)而進(jìn)行的各種銷售促進(jìn)活動(dòng)的整體性策劃文書。38:營(yíng)銷策劃文案的寫作原則:務(wù)實(shí)、權(quán)變、邏輯、規(guī)范、簡(jiǎn)易、創(chuàng)新。
39:事前評(píng)估:是營(yíng)銷策劃正式實(shí)施前進(jìn)行的調(diào)查測(cè)定,用以評(píng)估該策劃的可行性和有效性或以此指導(dǎo)策劃的調(diào)整與完善。主要有專家意見法、顧客調(diào)查法、小規(guī)模實(shí)驗(yàn)法和市場(chǎng)核查法。
40:過程評(píng)估:主要評(píng)估原營(yíng)銷策劃與當(dāng)時(shí)、當(dāng)?shù)氐臓I(yíng)銷環(huán)境的適應(yīng)性。如果出現(xiàn)不相適應(yīng)的情況,應(yīng)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境進(jìn)行重新分析,及時(shí)調(diào)整市場(chǎng)營(yíng)銷策劃方案。
41:事后評(píng)估:通常在營(yíng)銷策劃活動(dòng)結(jié)束一段時(shí)間后進(jìn)行,它主要是評(píng)估營(yíng)銷策劃活動(dòng)的執(zhí)行效果。
42:營(yíng)銷策劃組織:即從管理顧客之間的活動(dòng)走向整合管理公司所有面向顧客的過程。簡(jiǎn)答題
1:市場(chǎng)營(yíng)銷策劃的特征有哪些?
其特征有:①目的性;②前瞻性;③動(dòng)態(tài)性;④系統(tǒng)性;⑤復(fù)雜性
2:簡(jiǎn)述市場(chǎng)營(yíng)銷策劃史。市場(chǎng)營(yíng)銷策劃史有:中國(guó)古代的策劃,現(xiàn)代的策劃業(yè),中國(guó)策劃業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)。3:簡(jiǎn)述中國(guó)策劃業(yè)的現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢(shì)。
中國(guó)的策劃業(yè)大致經(jīng)歷了以下幾個(gè)階段:①萌芽階段;②發(fā)展階段;③成熟階段;其發(fā)展趨勢(shì):①策劃業(yè)的分流趨勢(shì);②策劃業(yè)的“團(tuán)隊(duì)合作”發(fā)展趨勢(shì);③策劃業(yè)市場(chǎng)細(xì)分化的趨勢(shì);④策劃人員的素質(zhì)要求日益提高。4:市場(chǎng)營(yíng)銷策劃的研究對(duì)象與主要內(nèi)容有哪些?
①了解和研究市場(chǎng)需求;②研究如何最大限度地滿足目標(biāo)顧客的需求;③研究如何采用更好的方法和技巧,使產(chǎn)品有計(jì)劃,有目的地進(jìn)入最有利潤(rùn)潛力的市場(chǎng),在滿足市場(chǎng)需求的同時(shí),最大限度地實(shí)現(xiàn)企業(yè)的利潤(rùn)目標(biāo)。
5:試述市場(chǎng)營(yíng)銷策劃的程序。①明確策劃問題;②調(diào)查與分析;③營(yíng)銷戰(zhàn)略策劃;④營(yíng)銷戰(zhàn)術(shù)策劃;⑤營(yíng)銷籌劃書提交;⑥營(yíng)銷策劃實(shí)施;⑦評(píng)估與修正。6:市場(chǎng)營(yíng)銷策劃思維。①創(chuàng)造性思維;②發(fā)散思維;③系統(tǒng)思維
7:STP營(yíng)銷戰(zhàn)略的重要意義。①有利于企業(yè)發(fā)現(xiàn)并定位新的營(yíng)銷機(jī)會(huì),實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)的開拓創(chuàng)新;②有利于中小企業(yè)開拓市場(chǎng);③有利于發(fā)揮本企業(yè)優(yōu)勢(shì),提高競(jìng)爭(zhēng)能力和應(yīng)變能力。8:市場(chǎng)細(xì)分的必要性。①消費(fèi)者需求的差異性與消費(fèi)者需求的相似性的矛盾運(yùn)動(dòng)的要求;②市場(chǎng)需求的差異性和企業(yè)營(yíng)銷能力的局限性的矛盾運(yùn)動(dòng)的要求。
9:目標(biāo)市場(chǎng)戰(zhàn)略。
①無差異性目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷策略;②差異性目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷策略;③集中性目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略。
10:市場(chǎng)定位理論。
是20世紀(jì)70年代由美國(guó)學(xué)者A.里斯(A.Ries)提出的一個(gè)重要營(yíng)銷學(xué)概念。
11:市場(chǎng)定位方法。
①以特定的產(chǎn)品特性來定位;②根據(jù)特定的產(chǎn)品用途來定位;③根據(jù)特定的產(chǎn)品使用者定位;④根據(jù)特定的產(chǎn)品檔次定位;⑤對(duì)抗另一產(chǎn)品的定位。
*:產(chǎn)品生命周期各個(gè)階段的營(yíng)銷策劃.在投入期,營(yíng)銷策劃目標(biāo)是開拓市場(chǎng),提升產(chǎn)品和品牌的知名度,提高目標(biāo)顧客的使用率。在成長(zhǎng)期,營(yíng)銷側(cè)過呀的目標(biāo)是市場(chǎng)份額最大化。在成熟期,營(yíng)銷策劃的目標(biāo)是保護(hù)市場(chǎng)份額,爭(zhēng)取利潤(rùn)最大化。在衰退期,營(yíng)銷策劃的目標(biāo)是消減支出,榨取品牌價(jià)值。*:試述產(chǎn)品組合與產(chǎn)品線策劃。產(chǎn)品線策劃主要是關(guān)于產(chǎn)品線才長(zhǎng)度,也即一條產(chǎn)品線所包括的產(chǎn)品品目的數(shù)量調(diào)整。主要分為兩個(gè)方面。
一、增加產(chǎn)品線長(zhǎng)度。
二、縮短產(chǎn)品線長(zhǎng)度。產(chǎn)品組合是說一個(gè)企業(yè)往往不止生產(chǎn)一類產(chǎn)品,企業(yè)在產(chǎn)品線策劃的基礎(chǔ)上要進(jìn)行產(chǎn)品組合策劃,以便使企業(yè)的所有業(yè)務(wù)組合更為合理。
12:新產(chǎn)品開發(fā)的戰(zhàn)略意義何在?
新產(chǎn)品開發(fā)是現(xiàn)代企業(yè)最重要的活動(dòng)之一,任何一個(gè)產(chǎn)品都有退出市場(chǎng)的時(shí)候,而且隨著技術(shù)的發(fā)展和消費(fèi)者需求的不斷變化,產(chǎn)品生命周期日益縮短,企業(yè)要在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中站住腳,必須不斷地研究和開發(fā)新產(chǎn)品。13:開發(fā)新產(chǎn)品的具體策略有
哪些?
①挖掘消費(fèi)者需求的開發(fā)策略;②挖掘產(chǎn)品功能的開發(fā)策略;③開發(fā)邊緣產(chǎn)品的開發(fā)策略;④利用別人優(yōu)勢(shì)的開發(fā)策略。
*:簡(jiǎn)述新產(chǎn)品開發(fā)的步驟 分為八個(gè)步驟:
一、創(chuàng)意的產(chǎn)生。
二、創(chuàng)意的篩選。
三、產(chǎn)品概念的開發(fā)和測(cè)試、四。市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略開發(fā)。
五、商業(yè)分析。
六、產(chǎn)品開發(fā)。
七、市場(chǎng)測(cè)試。
八、新產(chǎn)品上市。
14:如何進(jìn)行顧客服務(wù)滿意策劃?
樹立服務(wù)理念,建立完整的服務(wù)指標(biāo)和味顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),即使CS營(yíng)銷的保證,又是CS戰(zhàn)略策劃的關(guān)鍵所在。15:品牌的作用有那些?①品牌是企業(yè)核心價(jià)值的體現(xiàn);②品牌是所有者的標(biāo)志,加廠商的財(cái)富;⑤品牌是一種風(fēng)險(xiǎn)減速器;⑥品牌是質(zhì)量和信譽(yù)的保證。
16:品牌價(jià)值怎么衡量? ①品牌是產(chǎn)品品質(zhì)的延伸;②品牌可以暗示顧客進(jìn)行自我歸屬。只通過一定的辦法,將品牌經(jīng)濟(jì)指標(biāo)進(jìn)行量化而表現(xiàn)出來的品牌價(jià)值。世界最有價(jià)值品牌評(píng)價(jià)體系的品牌價(jià)值是由品牌利潤(rùn)和品牌強(qiáng)度倍數(shù)的乘積得出。17:品牌策劃的步驟。
①品牌化決策——是否使用品牌;②品牌歸屬?zèng)Q策——用誰的品牌;③品牌名稱決策;④品牌質(zhì)量決策;⑤品牌戰(zhàn)略決策;⑥品牌重新定位決策。18:名牌建設(shè)的意義。
其作用在于它的名牌效應(yīng)——聚合效應(yīng),磁場(chǎng)效應(yīng)以及帶動(dòng)效應(yīng),名牌以此為基點(diǎn),帶領(lǐng)產(chǎn)品,企業(yè)向前發(fā)展。
19:名牌的基本特征。
①優(yōu)越的質(zhì)量和服務(wù);②較高的知名度與美譽(yù)度;③較高的市場(chǎng)占有率;④良好的經(jīng)濟(jì)效益和持續(xù)的發(fā)展勢(shì)頭。
20:名牌建設(shè)的六大要件。①持續(xù)的質(zhì)量改進(jìn)是名牌建設(shè)的根本;②完善的服務(wù)是名牌的支撐;③名牌形象是支撐名牌的臉面;④企業(yè)文化是名牌的依托;⑤管理是名牌持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ);⑥公關(guān)與廣告是名牌的左膀右臂。
21:企業(yè)形象策劃的原則有哪些?
①戰(zhàn)略性原則;②以公眾為中心原則;③實(shí)事求是原則;④求異創(chuàng)新原則;⑤兩個(gè)效益兼顧原則;⑥可操作原則。22:CIS策劃流程,?準(zhǔn)備階段①明確導(dǎo)入CIS的動(dòng)機(jī);②組建負(fù)責(zé)CIS的機(jī)構(gòu);③安排CIS作業(yè)日程表;④預(yù)算導(dǎo)入CIS的提案書;⑤完成CIS提案書。?調(diào)查與分析階段①企業(yè)現(xiàn)狀調(diào)查;②企業(yè)形象調(diào)查;③企業(yè)現(xiàn)狀分析。?策劃方案①總概念報(bào)告;②策劃方案的具體內(nèi)容;③執(zhí)行工作大綱。?設(shè)計(jì)開發(fā)階段。?實(shí)施管理階段①內(nèi)部傳播與員工教育;②推行理念與設(shè)計(jì)系統(tǒng);③組織CIS系統(tǒng)的對(duì)外發(fā)布;④落實(shí)企業(yè)各部門的CIS管理;⑤CIS導(dǎo)入效果測(cè)試
與評(píng)估。
23:產(chǎn)品定價(jià)方法策劃。?成本導(dǎo)向定價(jià)法①成本加成定價(jià)法;②變動(dòng)成本定價(jià)法;③投資收益率定價(jià)法。?需求導(dǎo)向定價(jià)法①理解價(jià)值定價(jià)法;②習(xí)慣定價(jià)法;需求差異定價(jià)法;④逆向定價(jià)法。?競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)定價(jià)法①隨行就市定價(jià)法;②競(jìng)爭(zhēng)價(jià)格定價(jià)法;③密封投標(biāo)定價(jià)法。*:產(chǎn)品價(jià)格調(diào)整策劃的具體策略有哪些? 在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,企業(yè)為了生存和發(fā)展,需要不斷地對(duì)價(jià)格進(jìn)行調(diào)整,有時(shí)需要主動(dòng)降價(jià)或提價(jià),有時(shí)需要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的變價(jià)做出適當(dāng)?shù)姆磻?yīng)。24:通常從哪幾個(gè)方面對(duì)中間商進(jìn)行評(píng)價(jià)?
答:主要是看中間商的實(shí)力如何,特別是資金,分銷能力等。當(dāng)然個(gè)人品質(zhì)也要考慮。*:簡(jiǎn)述經(jīng)銷商模式、代理商模式以及直銷模式的異同。經(jīng)銷商模式是營(yíng)銷渠道中最為常見的一種渠道模式,主要由生產(chǎn)商、經(jīng)銷商、批發(fā)商、零售商構(gòu)成。其優(yōu)點(diǎn)是生產(chǎn)企業(yè)利用經(jīng)銷商現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò),組織渠道批發(fā)系統(tǒng)和零售系統(tǒng),將商品從生產(chǎn)企業(yè)傳遞到消費(fèi)者手中。弱點(diǎn)在于企業(yè)對(duì)經(jīng)銷商難以控制,如果發(fā)生利用沖突,就常有可能使企業(yè)建立起來的網(wǎng)絡(luò)癱瘓。代理商模式是國(guó)際上通行的分銷方式,其對(duì)于節(jié)省廠家的財(cái)力,提高銷售效率具有重要意義。直銷模式是指生產(chǎn)廠家直接將產(chǎn)品銷售給消費(fèi)者。廠家可以更準(zhǔn)確的了解顧客的信息,進(jìn)行更好的跟蹤服務(wù)。25:經(jīng)銷商與零售商有何不同?零售商和批發(fā)商有何不同? 答:零售商就是做零售的,店面的,或者推銷的,當(dāng)然也可能有一些零星的行業(yè)采購(gòu).但最終都是直接面對(duì)最終用戶.經(jīng)銷商一般來說,除零售之外,也負(fù)責(zé)一些渠道銷售的業(yè)務(wù).批發(fā)就是一批批進(jìn)貨,然后往外一批批地發(fā)。這樣的生意沒有什么計(jì)劃,只是一個(gè)貨物買賣的概念,而少了管理和控制。零售商是指將商品直接銷售給最終消費(fèi)者的中間商,處于商品流通的最終階段。26:如何對(duì)營(yíng)銷渠道進(jìn)行管理? 答:①確定渠道終端的覆蓋面; ②布置網(wǎng)絡(luò)終端; ③促進(jìn)市場(chǎng)生動(dòng)化。
27:影響營(yíng)銷促銷組合的因素有: 答:①促銷活動(dòng)的目標(biāo);②產(chǎn)品類型; ③市場(chǎng)特點(diǎn); ④產(chǎn)品的市場(chǎng)生命周期;⑤推式或拉式策略; ⑥目標(biāo)市場(chǎng)的環(huán)境; ⑦促銷預(yù)算。
28:如何選擇廣告媒體? 答:①目標(biāo)市場(chǎng)媒體的習(xí)慣;②產(chǎn)品;③廣告內(nèi)容;④廣告?zhèn)鞑シ秶?;⑤成本?/p>
29:整合營(yíng)銷策劃的特點(diǎn) 答:①以顧客價(jià)值為導(dǎo)向;②統(tǒng)一的傳播風(fēng)格;③環(huán)境溝通;④突破了時(shí)間、空間的限制
30:怎樣策劃新聞稿件? 答:①主題的確定;②標(biāo)題要有吸引力;③正文。31:如何進(jìn)行促銷組合 答:①確定促銷活動(dòng)的目的和目標(biāo); ②進(jìn)行資料收集和市場(chǎng)研究;③提出促銷創(chuàng)意;④編寫促銷策劃書;⑤實(shí)驗(yàn)促銷方案;⑥進(jìn)行完善促銷方案;⑦推廣實(shí)施促銷方案;⑧總結(jié)評(píng)估促銷方案 32:營(yíng)銷策劃文案的基本結(jié)構(gòu)? 答:①封面;②前言;③目錄;④概要;⑤環(huán)境分析;⑥SWOT分析;⑦制定營(yíng)銷戰(zhàn)略,確定營(yíng)銷戰(zhàn)術(shù);⑧預(yù)算及效益分析;⑨營(yíng)銷控制;⑩結(jié)束語;⑾附錄。33:營(yíng)銷策劃文案的寫作技巧? 答:①要有足夠的理論依據(jù);②適當(dāng)舉例;③突出重點(diǎn)、買點(diǎn);④盡量用數(shù)據(jù)說話;⑤運(yùn)用圖表幫助理解 ;⑥合理設(shè)計(jì)封面;⑦合理安排版面;⑧注意細(xì)節(jié),消滅差錯(cuò)。34:市場(chǎng)營(yíng)銷策劃的效果如何評(píng)價(jià)? 答:①事前評(píng)估;②營(yíng)銷策劃實(shí)施的過程評(píng)估;③營(yíng)銷策劃的事后評(píng)估。35:市場(chǎng)營(yíng)銷策劃應(yīng)該如何進(jìn)行控制與管理? 答:①執(zhí)行營(yíng)銷策劃;②控制營(yíng)銷策劃。36:市場(chǎng)營(yíng)銷策劃的組織形式包括哪些? 答:①職能型組織;②地區(qū)型組織;③產(chǎn)品和品牌管理組織;④市場(chǎng)管理組織;⑤產(chǎn)品市場(chǎng)管理
組織;⑥事業(yè)部組織。
37.如何進(jìn)行促銷組合策劃? 答:?jiǎn)我淮黉N策劃是整體促銷策劃的基礎(chǔ),其質(zhì)量直接影響到整體促銷策劃的質(zhì)量。二者的關(guān)系就像整機(jī)與零部件的關(guān)系,零部件只有安裝到合適的位置,整機(jī)才會(huì)運(yùn)轉(zhuǎn)充分發(fā)揮其功能。也就是說促銷組合策劃就是把廣告促銷策劃、人員促銷策劃、營(yíng)業(yè)推廣策劃、以及公共關(guān)系促銷策劃有機(jī)的結(jié)合起來。最終所做的一系列策劃。
38.如何對(duì)人員促銷組織進(jìn)行策劃:
人員促銷組織策劃是指企業(yè)根據(jù)外部環(huán)境和內(nèi)部條件設(shè)計(jì)和管理銷售隊(duì)伍的過程??煞譃?
一、建立合理高效的組織結(jié)構(gòu)。
二、確定促銷人員的規(guī)模 39.怎樣策劃新聞稿件?
一、主題的確立。主題的選擇是整個(gè)新聞策劃的靈魂,是統(tǒng)率整個(gè)活動(dòng)的思想紐帶和思想核心。
二、標(biāo)題要有吸引力。新聞標(biāo)題如果沒有吸引力,就有可能失去許多讀者。
三、正文。為保證傳播信息的統(tǒng)一性,節(jié)約時(shí)間,便于操作,需要寫出一筆模塊化的稿件。模塊包括三大部分:事件模塊、觀點(diǎn)模塊和企業(yè)模塊。新聞稿件一定要深入淺出,通俗易懂。新聞稿要方便使用著,切忌冗長(zhǎng)。
第五篇:市場(chǎng)營(yíng)銷策劃
卜慶鋒 市場(chǎng)營(yíng)銷 電子工業(yè)出版社
市場(chǎng)營(yíng)銷策劃
對(duì)于整體市場(chǎng)營(yíng)銷策劃可以分為以下幾個(gè)步驟:明確策劃任務(wù)、進(jìn)行調(diào)查分析、制定營(yíng)銷戰(zhàn)略、構(gòu)思策劃創(chuàng)意、形成策劃文案、方案論證選擇、方案實(shí)施與評(píng)估。
(1)明確策劃任務(wù)
(2)進(jìn)行調(diào)查分析(3)制定營(yíng)銷戰(zhàn)略
(4)構(gòu)思策劃創(chuàng)意
(5)形成策劃文案
(6)方案論證選擇
(7)方案實(shí)施與評(píng)估
市場(chǎng)營(yíng)銷策劃方法
在經(jīng)歷了幾次浪潮以后,靠賣點(diǎn)子做策劃的時(shí)代一去不復(fù)返了,走一條符合中國(guó)國(guó)情的策劃之路,策劃更加貼近企業(yè),也逐漸明白了自己能干什么,“”。現(xiàn)代策劃是思維模式的升級(jí),要善于運(yùn)無論是群體或是個(gè)體,利用這些方
頭腦風(fēng)暴法(Brain Storming,簡(jiǎn)稱BS法),或者叫做集體思考法或智力激蕩法。運(yùn)用頭腦風(fēng)暴法進(jìn)行營(yíng)銷策劃的過程是這樣的:集中營(yíng)銷策劃專家和有關(guān)營(yíng)銷策劃人員對(duì)某一營(yíng)銷策劃任務(wù)召開專題會(huì)議,由主策劃人提出策劃的任務(wù),鼓勵(lì)群體成員盡量多地提出新穎創(chuàng)見,對(duì)各自提出的方案先不要進(jìn)行評(píng)價(jià)。由于每一個(gè)體受到其他人提出意見的刺激和啟發(fā),激起發(fā)散性思維,結(jié)果在同樣時(shí)間產(chǎn)生兩倍于他獨(dú)立思考時(shí)的意見數(shù)量。這種方式使參與成員思維高度活躍,敞開思想,相互啟發(fā)、相互激勵(lì)、相互彌補(bǔ)知識(shí)缺陷,讓參與者引起創(chuàng)造性設(shè)想的連鎖反應(yīng),打破常規(guī)的思維方式而產(chǎn)生大量創(chuàng)造性設(shè)想。最后對(duì)提出的設(shè)想逐一客觀、連續(xù)的分析和論證,從而找出營(yíng)銷策劃的最佳方案。
卜慶鋒 市場(chǎng)營(yíng)銷 電子工業(yè)出版社
卜慶鋒 市場(chǎng)營(yíng)銷 電子工業(yè)出版社
這種方法的關(guān)鍵是盡力創(chuàng)造在融洽輕松的會(huì)議氣氛,由參與人員暢所欲言,自由提出盡可能多的方案。因此,頭腦風(fēng)暴法要注意下面幾條原則。①倡導(dǎo)開闊思路,鼓勵(lì)每個(gè)人獨(dú)立思考,提出有別于他人的有價(jià)值的意見;②與會(huì)者充分發(fā)言,意見與建議越多越好,不要限制;③不要反駁別人的意見,不要批評(píng),不要下結(jié)論;④啟發(fā)引導(dǎo)對(duì)相同意見的補(bǔ)充與發(fā)展。
利用頭腦風(fēng)暴法策劃的程序如下:
①明確主題。明確策劃主題后,如果主題較大,還需要對(duì)主題進(jìn)行必要的分解。例如,某產(chǎn)品的市場(chǎng)的推廣策劃、就要考慮廣告如何做、產(chǎn)品如何定價(jià)、推銷人員管理、渠道鋪貨,促銷活動(dòng)等小主題。
②建立策劃團(tuán)隊(duì)。選出與會(huì)人員,確定主持人等小組人選。
:
a 偏離會(huì)議主題,而且圓滿完成預(yù)定任務(wù)。
b c
然后,進(jìn)入正式會(huì)議
實(shí)用性、可行性和經(jīng)濟(jì)性等多個(gè)指標(biāo)驚醒篩選評(píng)估,如果創(chuàng)意還不太完善或者不太理想,可以進(jìn)行
BS法的改進(jìn),采用此法策劃會(huì)前提出主題,與會(huì)人員把各自設(shè)想寫在卡片上,在頭腦共振時(shí),禁止互相批評(píng),但可以提問和質(zhì)詢。其優(yōu)點(diǎn)是參加人員準(zhǔn)備充分,允許質(zhì)疑,提問,有利于相互啟發(fā)與激勵(lì)。其操作程序如下:
①會(huì)前準(zhǔn)備。明確主題,確定參加人選,3~8人為宜。提前將會(huì)議主題通知參加人員,參加者在會(huì)前思考問題,并把設(shè)想寫在卡片上,每張卡片寫一個(gè)設(shè)想,每人至少寫五個(gè)設(shè)想,然后帶入會(huì)場(chǎng)。
②會(huì)議開始。每人把寫有設(shè)想的卡片放在桌子上,輪流進(jìn)行解說。每人發(fā)卡片50張桌上另放卡片備用,會(huì)議大多1小時(shí)。
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③共振階段。參加者依次宣讀設(shè)想,一人宣讀一張,宣讀后,其他人可以提出質(zhì)疑,也可以將受啟發(fā)的新設(shè)想填入卡片。
④商討階段。最后20分鐘,參加者相互交流與探討可自提出設(shè)想,從中再誘發(fā)新設(shè)想。平行思維法策劃
平行思維法是以英國(guó)學(xué)者愛德華·德·博諾(Edward de Bono)博士開發(fā)六帽思考法為代表的。六帽思考法為我們提供了一種“平行思維”的工具,同時(shí)它是一個(gè)全面思考問題的模型,使參與討論人員避免將時(shí)間浪費(fèi)在無休止的爭(zhēng)執(zhí)上,強(qiáng)調(diào)的是“而非 “本身是什么”
六帽思考法是這樣的,愛德華·德·博諾(Edward de Bono進(jìn)行以下六種基本思維功能,六頂不同顏色的帽子代表了六種思維角色的扮演,個(gè)問題。它幾乎涵蓋了思維的整個(gè)過程,也可以支持團(tuán)體討論中的互相激發(fā)。
① 在實(shí)際的應(yīng)用中,提供數(shù)據(jù)和資訊,而不能有任比如公安人員在破案時(shí),這是一種非常典型的白色帽子思考法。
② 識(shí)別事物的積極因素;在實(shí)際的應(yīng)用中,黃色帽子思考法
黑帽子是一個(gè)謹(jǐn)慎帽。在實(shí)際的應(yīng)用中,黑色帽子思考法運(yùn)用否定、懷疑、悲觀的看法,合乎邏輯地進(jìn)行批判,盡情發(fā)表負(fù)面的意見,找出邏輯上的錯(cuò)誤,最終促進(jìn)方案的不斷完善。
黃色帽子跟黑色帽子恰好相反,一個(gè)是正面的,一個(gè)是負(fù)面的,那么在思考問題時(shí),是先批評(píng)還是先表揚(yáng) ?是先支持還是先打擊呢?
應(yīng)該先支持,后批判。一般情況下,討論新事物,做某種探索性的思考時(shí),對(duì)新思路、新變化不能先否定,因?yàn)樗緛砭褪切碌?,具有某種不確定性,如果再打擊它,新的事物、卜慶鋒 市場(chǎng)營(yíng)銷 電子工業(yè)出版社
新的想法就會(huì)被扼殺在萌芽中了。所以在討論新思路、新方法的時(shí)候應(yīng)該先支持、先表揚(yáng),先用黃色帽子,這樣大家才有信心。
在某些比較特殊的情況下,也可以先批評(píng)。在那些風(fēng)險(xiǎn)不確定、安全感不很強(qiáng)、潛在的危機(jī)可能造成的后果比較大的情況下,如果盲目樂觀就容易出問題,所以一般先用黑色帽子,目的是防患未然。
④ 紅帽思考法:紅帽代表感性、直覺。意思指感覺、直覺和預(yù)感。在實(shí)際的應(yīng)用中,紅帽子的角色只需要盡情闡述自己的感覺、情緒,直抒己見而用不著解釋理由。主要是憑個(gè)人的感覺、直覺來闡明你對(duì)某一事物的觀點(diǎn)或看法,對(duì)各項(xiàng)選擇方案進(jìn)行直覺判斷。
⑤ 綠帽思考法:綠色代表春天的彩,指創(chuàng)意的顏色。提案、建議、新觀念、的看法等等。綠帽子是創(chuàng)造力之帽, 創(chuàng)造解決問題的方法和思路,⑥ 維進(jìn)程。藍(lán)帽子是指揮帽, 同一時(shí)刻戴著不同顏色的帽子,“六頂思考帽”給予足夠的重視和充分的考慮。然后將每種“彩色”思考。
解決問題的一種方法。而又苦于在某些關(guān)鍵點(diǎn)上沒使精神徹底松弛下來,不要強(qiáng)迫自己想這而是甩開課題、干一些與策劃無關(guān)的事,讓自己我們經(jīng)常有這樣的經(jīng)歷,一個(gè)問題始終找不到滿意的解決
王的純金皇冠故事。在古希臘,國(guó)王讓人做了一頂純金的王冠,但他又懷疑工匠在王冠中摻了銀子。可問題是這頂王冠與當(dāng)初交給金匠的一樣重,誰也不知道金匠到底有沒有搗鬼。國(guó)王把這個(gè)難題交給了阿基米德。阿基米德為了解決這個(gè)問題冥思苦想,他起初嘗試了很多想法,但都失敗了。有一天他去洗澡,一邊他一邊坐進(jìn)澡盆,以便看到水往外溢,同時(shí)感覺身體被輕輕地托起,他突然恍然大悟,運(yùn)用浮力原理解決了問題。不管是科學(xué)家還是一般人,在解決問題的過程中,我們都可以發(fā)現(xiàn)“把難題放在一邊,放上一段時(shí)間,才能得到滿意的答案”。其實(shí)在把難題放在一邊醞釀的過程中,存在潛在的意識(shí)層面推理,儲(chǔ)存在記憶里的卜慶鋒 市場(chǎng)營(yíng)銷 電子工業(yè)出版社
相關(guān)信息在潛意識(shí)里組合,人們之所以在休息的時(shí)候突然找到答案,是因?yàn)閭€(gè)體消除了前期的心理緊張,忘記了前面不正確的、導(dǎo)致僵局的思路,具有了創(chuàng)造性的思維狀態(tài)。
此外,潛意識(shí)所找到的答案,有時(shí)是一個(gè)完整的構(gòu)想,但有時(shí)卻是不完整或不正確的概念,策劃人員必須根據(jù)實(shí)際情況與經(jīng)驗(yàn)加以提煉,然后才能變成可用的策劃。
提喻法策劃
提喻法又稱戈登分合法。1944年,戈登提出了著名的“提喻法”,成為最受歡迎的創(chuàng)意技法之一。提喻法的特點(diǎn)是以大量的聯(lián)想為基礎(chǔ),不討論問題本身,巧妙的借助其他事物找出創(chuàng)意的突破口。實(shí)施過程分為以下階段:一理解問題(分析、抓住要點(diǎn))→類比(操作機(jī)制)→延、思索等)→→觀點(diǎn)(得到新觀點(diǎn)、新見解)→答案或深化研究的任務(wù)。的人組成小組,異質(zhì)同化和同質(zhì)觀察。分析和處理,”同質(zhì)異化的操作機(jī)制是類比??梢园堰@些在類比中要運(yùn)用隱喻、聯(lián)象,潛意識(shí)等心理手段。
一次他看到一個(gè)人用玻璃碴兒刮板上的油漆,于是他想到當(dāng)?shù)垛g時(shí)也可把變鈍的部分折下來,