第一篇：醫(yī)德醫(yī)風(fēng)培訓(xùn)總結(jié)

醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育和法律法規(guī)培訓(xùn)總結(jié)

為進(jìn)一步轉(zhuǎn)變衛(wèi)生行業(yè)作風(fēng)，提高服務(wù)質(zhì)量，不斷優(yōu)化就醫(yī)環(huán)境，加強(qiáng)“三好一滿意”工作開(kāi)展，樹(shù)立“為民、務(wù)實(shí)、清廉”的良好形象。我院積極開(kāi)展了相關(guān)的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)培訓(xùn)工作，取得了良好的效果。

一、我院于2018年 4月21日開(kāi)展了“三好一滿意”工作會(huì)議，對(duì)院內(nèi)全體職工進(jìn)行了關(guān)于“三好一滿意”培訓(xùn)工作。各科室還分別召開(kāi)了科室會(huì)議學(xué)習(xí)，使全體職工深入理解“三好一滿意”活動(dòng)精神。

二、于2018年 4月22日開(kāi)展了由院長(zhǎng)王念文為第一責(zé)任人的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)領(lǐng)導(dǎo)小組，副組長(zhǎng)周永孜，成員有黨支書賀俊星、黃明峰、趙麗娟、蔣明。周永孜負(fù)責(zé)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的考核、督導(dǎo)、群眾滿意度調(diào)查及通報(bào)。共同參加的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檢查及“三好一滿意”自查工作，檢查的結(jié)果還是比較滿意的，對(duì)于在檢查工作中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題予以及時(shí)的解決，并對(duì)自查活動(dòng)進(jìn)行總結(jié)，提出了存在的問(wèn)題和整改的措施。

三、醫(yī)院于2018年 4月21日開(kāi)展了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)專項(xiàng)培訓(xùn)工作，培訓(xùn)的主要內(nèi)容為：

1、幻燈片講解醫(yī)療糾紛的特點(diǎn)及醫(yī)患問(wèn)題的解決原則。

2、學(xué)習(xí)相關(guān)的法律法規(guī)和醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度。

3、個(gè)人醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核打分。通過(guò)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的培訓(xùn)：

1、廣大職工從思想上充分認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的重要性和必要性，牢固樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的思想。

2、醫(yī)務(wù)人員明確對(duì)病人承擔(dān)的責(zé)任和義務(wù)，熱愛(ài)本職工作，以病人利益為重，保證醫(yī)院工作的順利開(kāi)展。

3、強(qiáng)化了醫(yī)務(wù)人員的服務(wù)意識(shí)，切實(shí)體現(xiàn)了服務(wù)“人性化”，為病人提供規(guī)范、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，尊重病人，關(guān)愛(ài)病人，方便病人，服務(wù)病人。

桃川中心衛(wèi)生院 2018年4月21日

第二篇：2012醫(yī)德醫(yī)風(fēng)培訓(xùn)總結(jié)

元寶區(qū)疾病預(yù)防控制與保健中心

2012年醫(yī)德醫(yī)風(fēng)培訓(xùn)總結(jié)

為進(jìn)一步轉(zhuǎn)變衛(wèi)生行業(yè)作風(fēng)，提高服務(wù)質(zhì)量，不斷優(yōu)化居民的就醫(yī)環(huán)境，加強(qiáng)“三好一滿意”工作開(kāi)展，樹(shù)立“為民、務(wù)實(shí)、清廉”的良好形象。我中心積極開(kāi)展了相關(guān)的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)培訓(xùn)工作，取得了良好的效果。

1、廣大職工從思想上充分認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的重要性和必要性，牢固樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的思想。

2、醫(yī)務(wù)人員明確對(duì)病人承擔(dān)的責(zé)任和義務(wù)，熱愛(ài)本職工作，以病人利益為重，保證中心工作的順利開(kāi)展。

3、強(qiáng)化了醫(yī)務(wù)人員的服務(wù)意識(shí)，切實(shí)體現(xiàn)了服務(wù)“人性化”，為病人提供規(guī)范、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，尊重病人，關(guān)愛(ài)病人，方便病人，服務(wù)病人。

2012年11月

第三篇：醫(yī)德醫(yī)風(fēng)培訓(xùn)

急診科醫(yī)德醫(yī)風(fēng)學(xué)習(xí)記錄

時(shí)間：

地點(diǎn)： 主持人： 參加人員：

高尚醫(yī)德醫(yī)風(fēng)重在建設(shè)

一、增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)是搞好醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的關(guān)鍵。增強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)是一項(xiàng)長(zhǎng)期而艱巨的工作,高度重視醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),將其歸入醫(yī)院發(fā)展計(jì)劃,做到同布置、同檢查,常抓不懈。根據(jù)黨中央和各級(jí)政府、衛(wèi)生行政部門的規(guī)定要求抓好此項(xiàng)工作,寬大醫(yī)務(wù)工作者要從自己做起,使行業(yè)作風(fēng)有一個(gè)基礎(chǔ)的好轉(zhuǎn)。

二、增強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,提高衛(wèi)生隊(duì)伍自身素質(zhì)基礎(chǔ)建設(shè)。馬克思主義的人才觀告訴我們,人才培養(yǎng)必須對(duì)峙兩個(gè)標(biāo)準(zhǔn),即業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和政治標(biāo)準(zhǔn)。因而,醫(yī)療衛(wèi)生戰(zhàn)線寬大職工的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)必須加快增強(qiáng)。提高兩個(gè)素質(zhì)離不開(kāi)教育和學(xué)習(xí),主要是抓好以下幾個(gè)方面:

(一)增強(qiáng)思想教育,提高醫(yī)務(wù)人員素質(zhì)。必須對(duì)醫(yī)務(wù)工作者進(jìn)行經(jīng)常性的思想教育,如通過(guò)種種學(xué)習(xí)活動(dòng)經(jīng)常開(kāi)展“三個(gè)代表”思想教育、職業(yè)道德、職業(yè)紀(jì)律教育,始終不渝地積極組織寬大醫(yī)務(wù)工作者和職工認(rèn)真深化學(xué)習(xí),使大家樹(shù)立正確的人生觀、價(jià)值觀、權(quán)力觀、長(zhǎng)處觀、愛(ài)崗敬業(yè),樂(lè)于貢獻(xiàn)。做一個(gè)受百姓愛(ài)戴的真正的白衣天使。

(二)對(duì)峙反腐倡廉教育。不斷組織全院職工學(xué)習(xí)黨中央、國(guó)務(wù)院衛(wèi)生部有關(guān)糾正行業(yè)不正之風(fēng)的指示決議,使大家了解在新形勢(shì)下我們衛(wèi)生行業(yè)怎樣進(jìn)入市場(chǎng)、贏得市場(chǎng),不斷培養(yǎng)全體職工的責(zé)任感、事業(yè)心,從而做到愛(ài)崗敬業(yè),一切以患者為中心,一切從患者要求出發(fā),真正做到醫(yī)德崇高、廉潔行醫(yī)、勤政為民。

(三)增強(qiáng)專業(yè)技術(shù)學(xué)習(xí),不斷更新知識(shí)。如開(kāi)展繼續(xù)教育、病案討論、選派人員到國(guó)內(nèi)外進(jìn)修學(xué)習(xí)等。

三、增強(qiáng)制度建設(shè),形成范例的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)規(guī)范,有效的催促是醫(yī)務(wù)人員遵循職業(yè)操守的保證。一是增強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)制度建設(shè),使寬大醫(yī)務(wù)工作者有章可循、有法可依。針對(duì)客觀存在的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)題目,創(chuàng)建健全一套完整的可操作性強(qiáng)的規(guī)章制度,對(duì)峙用制度管人。通過(guò)提高辦理效能,促使大家愛(ài)崗敬業(yè),勤奮工作,熱情看待患者,精心搞好醫(yī)療工作。二是創(chuàng)建監(jiān)督制度,接受人民群眾監(jiān)督。針對(duì)存在的題目,制定相應(yīng)的措施,做到定時(shí)間、定人員,落實(shí)整改措施。對(duì)違紀(jì)的人和事,按情節(jié)輕重作出處理。三是創(chuàng)建自查自糾制度,及時(shí)改進(jìn)工作 醫(yī)院要有明確的自查自糾規(guī)定,做到值班查、院領(lǐng)導(dǎo)查、科主任和護(hù)士長(zhǎng)聯(lián)合自己科室部門的情況查、醫(yī)務(wù)人員聯(lián)合自己的崗位查,重點(diǎn)查服務(wù)態(tài)度、醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)患關(guān)系、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、投訴信件等。通過(guò)自查,及時(shí)了解醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的現(xiàn)狀,做到邊查邊改。接受社會(huì)監(jiān)督,提高醫(yī)療行為透明度。

總而言之，醫(yī)德是醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德，醫(yī)務(wù)工作者醫(yī)德行為高尚與否，不但關(guān)系到醫(yī)患關(guān)系是否和諧，而且直接關(guān)系到醫(yī)院的聲譽(yù)形象及醫(yī)療質(zhì)量。良好的醫(yī)德是各項(xiàng)醫(yī)療制度貫徹執(zhí)行的保障，協(xié)調(diào)好醫(yī)務(wù)人員之間、醫(yī)患之間關(guān)系的紐帶，是醫(yī)務(wù)人員為解救病人痛苦而苦心鉆研業(yè)務(wù)的動(dòng)力。醫(yī)德是關(guān)系到醫(yī)院榮辱興衰的大事，加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，是一項(xiàng)長(zhǎng)期的、系統(tǒng)的、復(fù)雜的工程，與醫(yī)院每一 位工作人員的利益息息相關(guān)，所以每一位醫(yī)務(wù)工作者者應(yīng)嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范，樹(shù)立以人為本的醫(yī)德形象，為醫(yī)院建設(shè)增添光彩。

從醫(yī)之人不可缺醫(yī)德醫(yī)風(fēng)！今天的醫(yī)務(wù)人員真應(yīng)該好好學(xué)學(xué)這些至理名言，以救死扶傷的醫(yī)風(fēng)為己任，做好本職工作，少點(diǎn)承諾，多點(diǎn)行動(dòng)；以維護(hù)圣潔的醫(yī)德為天職，視患者為衣食父母，關(guān)心他們的痛苦與不幸。只有這樣現(xiàn)有局面才能得到改善，也為構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系的目標(biāo)打好了基礎(chǔ)。

何為醫(yī)德？顧名思義就是醫(yī)護(hù)人員應(yīng)有的職業(yè)道德。我國(guó)歷代著名醫(yī)學(xué)家都非常重視醫(yī)德?！吨T氏遺書》指出：“夫醫(yī)者，非仁愛(ài)之士不可托也，非聰明理達(dá)不可任也，非廉潔淳良不可信也?！焙螢獒t(yī)風(fēng)？醫(yī)風(fēng)就是整個(gè)醫(yī)護(hù)行業(yè)里應(yīng)有的良好的行業(yè)風(fēng)氣。唐代的孫思邈曾在《千金方》中說(shuō)：“若有疾厄來(lái)求救者，不得問(wèn)其貴賤貧富，長(zhǎng)幼妍媸，怨親善友，華夷愚智，普同一等，皆如至親至想?！?/p>

近年來(lái)，回扣、紅包、亂收費(fèi)、亂用藥、亂檢查等群眾關(guān)注的熱點(diǎn)問(wèn)題愈演愈烈，眾多醫(yī)院竟然爭(zhēng)相承諾不收紅包、不收回扣、不開(kāi)大處方、不亂收費(fèi)。這些本來(lái)就是醫(yī)務(wù)人員必須履行的基本職責(zé)和應(yīng)當(dāng)具備的職業(yè)道德，而不是答應(yīng)不答應(yīng)、承諾不承諾的問(wèn)題。況且依法行醫(yī)，執(zhí)行物價(jià)政策，醫(yī)療活動(dòng)中不準(zhǔn)收受“紅包”和“回扣”，早已是法規(guī)和紀(jì)律的規(guī)定。都是他們的份內(nèi)事，不是承諾的“承諾”。同時(shí)，醫(yī)患糾紛呈逐年上升趨勢(shì)，重大惡性醫(yī)患糾紛事件也時(shí)有發(fā)生。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)沉淪，醫(yī)患關(guān)系處于緊張狀態(tài)，極大的增加了社會(huì)不和諧因素.

第四篇：醫(yī)德醫(yī)風(fēng)培訓(xùn)

1.以下溝通方式屬于語(yǔ)言溝通的是： C.書面

2.2.90%以上的醫(yī)患糾紛為()所致： A.不當(dāng)?shù)尼t(yī)患溝通

3.以下哪一項(xiàng)是醫(yī)院核心競(jìng)爭(zhēng)力的金標(biāo)準(zhǔn)： C.醫(yī)療護(hù)理服務(wù)的滿意度

4.社會(huì)人群對(duì)醫(yī)院管理水平高低、醫(yī)療質(zhì)量?jī)?yōu)劣、服務(wù)態(tài)度滿意與否的判斷，常依據(jù)： A.感覺(jué)

5.哪一組織1987年就已將醫(yī)師的溝通能力作為醫(yī)師資格考試評(píng)估的一部分：B.英國(guó)醫(yī)學(xué)會(huì).....1.護(hù)患溝通的基本要求不正確的是： C.表情嚴(yán)肅謹(jǐn)慎

2.以下哪一項(xiàng)是護(hù)患關(guān)系中最重要的的情感交往：B.溝通

3.關(guān)于良好的職場(chǎng)溝通技能，以下說(shuō)法正確的是： A.良好的職場(chǎng)溝通技能與道德、法律、技術(shù)、文化等素質(zhì)能力一樣，同是一個(gè)優(yōu)秀護(hù)理工作者的完美組合4.以下哪一項(xiàng)是護(hù)患沖突護(hù)方認(rèn)識(shí)錯(cuò)位的原因： A.溝通不成功

5.醫(yī)患溝通的意義在于，體現(xiàn)了()精神： C.以人為本

6.1.以下哪一素質(zhì)是從業(yè)者最基本的素質(zhì)： A.業(yè)務(wù)素質(zhì)

2.()是一個(gè)綜合內(nèi)容構(gòu)成的直觀的形象： A.素質(zhì)

3.非典期間，抗震救援期間，在國(guó)家、民族、人民的危難關(guān)頭，不畏犧牲，不顧小我，體現(xiàn)了一名護(hù)理工作者優(yōu)秀的： C.政治素質(zhì)

4.在良好的()基礎(chǔ)上，溝通技巧才能錦上添花： C.個(gè)人魅力

5.以下哪一項(xiàng)不是護(hù)患溝通中，構(gòu)成職場(chǎng)魅力的要素： C.良好的著裝

1.“2009年CHA患者安全目標(biāo)”中的目標(biāo)之四是： B.嚴(yán)格防止手術(shù)患者、手術(shù)部位及術(shù)式發(fā)生錯(cuò)誤

2.根據(jù)本節(jié)課中老師的觀點(diǎn)，患者就診最重要的需求是： D.安全

3.在我國(guó)，由告知因素造成的醫(yī)療糾紛約占： B.27.7%

4.根據(jù)本節(jié)課中老師的觀點(diǎn)，提高醫(yī)務(wù)人員責(zé)任心最簡(jiǎn)單有效的方法是： C.轉(zhuǎn)換角色，換位思考問(wèn)題

5.在我國(guó)，由責(zé)任心造成的醫(yī)療糾紛約占： C.37.17%

6.醫(yī)療安全的關(guān)鍵是： C.醫(yī)務(wù)人員的責(zé)任心和技術(shù)水平

4.在我國(guó)，由管理因素造成的醫(yī)療糾紛約占： A.13.27%

2.可以避免的醫(yī)療事故是： A.責(zé)任性事故

第五篇：2018醫(yī)德醫(yī)風(fēng)培訓(xùn)總結(jié)

2018年芝罘區(qū)婦幼保健院

醫(yī)德醫(yī)風(fēng)培訓(xùn)總結(jié)

為強(qiáng)化醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)素養(yǎng)，牢固樹(shù)立以病人為中心的服務(wù)理念，全心全意為病人服務(wù)，進(jìn)一步鞏固和加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，依照相關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合本院實(shí)際情況，于2018年6月6日四樓會(huì)議室在組織全體醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行醫(yī)德醫(yī)風(fēng)知識(shí)培訓(xùn)。

本次培訓(xùn)中，杜娟主任講解了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核標(biāo)準(zhǔn)，行業(yè)紀(jì)律“九不準(zhǔn)”，醫(yī)務(wù)工作者職業(yè)道德及在醫(yī)療工作中應(yīng)履行的義務(wù)等內(nèi)容，強(qiáng)調(diào)了醫(yī)生在社會(huì)中擔(dān)負(fù)維護(hù)人民健康、預(yù)防和診治疾病的任務(wù)，工作的特殊性要求醫(yī)生必須具有高尚的職業(yè)道德，在日常診療中，醫(yī)師職業(yè)道德與技術(shù)水平同樣重要。

通過(guò)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的培訓(xùn)：

1、廣大職工從思想上充分認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的重要性和必要性，牢固樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的思想。

2、醫(yī)務(wù)人員明確對(duì)病人承擔(dān)的責(zé)任和義務(wù)，熱愛(ài)本職工作，以病人利益為重，保證中心工作的順利開(kāi)展。

3、強(qiáng)化了醫(yī)務(wù)人員的服務(wù)意識(shí)，切實(shí)體現(xiàn)了服務(wù)“人性化”，為病人提供規(guī)范、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，尊重病人，關(guān)愛(ài)病人，方便病人，服務(wù)病人。

本次培訓(xùn)結(jié)束后，進(jìn)行了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)知識(shí)考核，組織不合格人員補(bǔ)考，并督促各科室將醫(yī)德醫(yī)風(fēng)學(xué)習(xí)并入科室日常學(xué)習(xí)中，以鞏固本次培訓(xùn)成果。

醫(yī)務(wù)科 2018年6月8日