第一篇：事業(yè)單位消防文員筆試題庫

事業(yè)單位消防文員筆試題庫

2013年招聘消防文員消防常識(shí)題庫

一、單項(xiàng)選擇題（本部分共計(jì)420題）

1、在我國，享有選舉權(quán)和被選舉權(quán)的是（D）(易)

A．全體公民

B．享有政治權(quán)利的公民

C．年滿18周歲的公民

D．年滿18周歲的享有政治權(quán)利的公民

2、現(xiàn)行憲法序言指出，工人階級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的、以工農(nóng)聯(lián)盟為基礎(chǔ)的人民民主專政(A)(易)

A．即無產(chǎn)階級(jí)專政

B．實(shí)質(zhì)上即無產(chǎn)階級(jí)專政

C．形式上接近無產(chǎn)階級(jí)專政

D．等同于無產(chǎn)階級(jí)專政

3、我國憲法規(guī)定的公民在法律面前一律平等原則是指（B）。(中)

A．18歲以上公民在法律面前平等

B．凡具有中華人民共和國國籍的人在法律面前平等

C．人民在法律面前平等

D．居住在中國境內(nèi)的公民在法律面前平等

4、《中華人民共和國憲法》中的哪項(xiàng)規(guī)定充分表明了我國的國家性質(zhì)（A）？(中)

A．中華人民共和國是工人階級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的、以工農(nóng)聯(lián)盟為基礎(chǔ)的人民民主專政的社會(huì)主義國家

B．中華人民共和國的一切權(quán)力屬于人民

C．中華人民共和國各民族一律平等

D．中華人民共和國的國家機(jī)構(gòu)實(shí)行民主集中制的原則

5、根據(jù)我國憲法的規(guī)定，我國的國家機(jī)構(gòu)由國家權(quán)力機(jī)關(guān)、國家主席、國家行政機(jī)關(guān)（C）、國家審判機(jī)關(guān)和國家檢察機(jī)關(guān)組成。(難)

A．國務(wù)院總理

B．全國政協(xié)

C．中央軍事委員會(huì)

D．民族自治地方的自治機(jī)關(guān)

6、我國的根本政治制度是（B）。(易)

A．社會(huì)主義制度

B．人民代表大會(huì)制度

C．人民民主專政制度

D．民主集中制度

7、公民、法人或者其他組織依法取得的行政許可受法律保護(hù)，行政機(jī)關(guān)不得擅自改變已經(jīng)生效的行政許可。這體現(xiàn)了（C）。(中)

A．公平原則

B．公開原則

C．信賴保護(hù)原則

D．便民原則

8、關(guān)于設(shè)定和實(shí)施行政許可的原則，說法錯(cuò)誤的是（C）。(中)

A．應(yīng)當(dāng)遵循公平、公正的原則

B.應(yīng)當(dāng)遵循許可法定的原則

C.應(yīng)當(dāng)遵循協(xié)調(diào)的原則

D.應(yīng)當(dāng)遵循公開的原則

9、設(shè)定和實(shí)施行政許可，應(yīng)當(dāng)依照(D)。(易)

A.法定的程序和期限

B.法定的條件和標(biāo)準(zhǔn)

C.法定的范圍和內(nèi)容

D.法定的權(quán)限、范圍、條件和程序

10、甲市乙區(qū)消防大隊(duì)與乙市丁區(qū)消防大隊(duì)發(fā)生管轄爭(zhēng)議，后經(jīng)指定丁區(qū)消防大隊(duì)管轄。該

項(xiàng)指定應(yīng)當(dāng)由下列哪一機(jī)關(guān)作出?（D）(易)

A.甲市公安消防支隊(duì)

B.乙市公安消防支隊(duì)

C.甲市公安消防支隊(duì)或乙市公安消防支隊(duì)

D.甲市公安消防支隊(duì)和乙市公安消防支隊(duì)的共同上一級(jí)機(jī)關(guān)

11、限制人身自由的行政處罰(A)。(中)

A.只能由法律設(shè)定

B.只能由行政法規(guī)設(shè)定

C.可以由國務(wù)院部、委員會(huì)制定的規(guī)章設(shè)定

D.可以由地方性法規(guī)設(shè)定

12、行政機(jī)關(guān)作出(A)行政處罰決定之前，應(yīng)當(dāng)告知當(dāng)事人有要求舉行聽證的權(quán)利。(易)

A．責(zé)令停產(chǎn)停業(yè)

B．臨時(shí)查封

C．警告

D.扣押財(cái)物

13、下列證據(jù)中，（B）可以作為對(duì)趙某挪用消防器材行為實(shí)施行政處罰的證據(jù)。(中)

A.辦案人員張某一人詢問違法嫌疑人趙某時(shí)制作的詢問筆錄

B.飯店監(jiān)控設(shè)備拍攝的違法嫌疑人趙某挪用滅火器的錄像

C.飯店大堂經(jīng)理對(duì)購買的滅火器數(shù)量和型號(hào)的陳述D.購買滅火器的憑證

14、消防行政案件應(yīng)由違法行為(C)的公安機(jī)關(guān)消防機(jī)構(gòu)管轄。(易)

A.結(jié)果地 B.發(fā)現(xiàn)地 C.發(fā)生地 D.進(jìn)行地

15、根據(jù)《刑法》規(guī)定，違反消防管理法規(guī)，經(jīng)消防監(jiān)督機(jī)構(gòu)通知采取改正措施而拒絕執(zhí)行，后果特別嚴(yán)重的，對(duì)（B）處3年以上7年以下有期徒刑。(難)

A.法定代表人 B.直接責(zé)任人員

C.消防安全管理人 D.直接負(fù)責(zé)的主管人員

16、違反消防管理法規(guī)，經(jīng)有關(guān)單位通知拒不改正，造成火災(zāi)生的，構(gòu)成(D)。(中)

A．失火罪 B．放火罪

C．玩忽職守罪 D.消防責(zé)任事故罪

17、貪污罪的犯罪主體是（C）。(易)

A.企業(yè)單位經(jīng)濟(jì)工作人員

B.事業(yè)單位經(jīng)濟(jì)工作人員

C.國家工作人員、集體經(jīng)濟(jì)組織工作人員和其他經(jīng)手、管理公共財(cái)物的人

D.國家機(jī)關(guān)經(jīng)濟(jì)工作人員

18、霍某潛入倉庫偷山筍干,因?yàn)闊o法打開裝山筍干的麻袋,便利用火柴把麻袋燒個(gè)小洞,以

方便倒出山筍干?；裟滁c(diǎn)著麻袋后，隨手將未熄滅的火柴扔在地上，引燃地上所鋪蘆席，倉庫內(nèi)立即燃起大火?；裟骋娀饎?shì)兇猛難以撲滅，便掉頭而逃。結(jié)果大火燒毀整座倉庫，損失嚴(yán)重?；裟车男袨闃?gòu)成（C）。(難)

A.盜竊罪 B.危害公共安全罪 C.失火罪 D.玩忽職守罪

19、國家工作人員利用職務(wù)上的便利，索取他人財(cái)物的，或者非法收受他人財(cái)物，為他人謀

取利益的行為，其行為構(gòu)成（C）(中)

A.貪污罪

B.濫用職權(quán)罪

C.受賄罪

D.徇私舞弊罪

20、國家機(jī)關(guān)工作人員行使職權(quán)時(shí)違背法律授權(quán)的宗旨，超越職權(quán)范圍或者違反職權(quán)行使的

程序，從而導(dǎo)致公共財(cái)產(chǎn)、國家和人民利益遭受重大損失的行為，應(yīng)判處：（B）。(難)

A.玩忽職守罪 B.濫用職權(quán)罪

C.徇私枉法罪 D.徇私舞弊罪

21、行為人在為犯罪準(zhǔn)備工具、制造條件的過程中，自動(dòng)停止繼續(xù)實(shí)施犯罪預(yù)備行為的，其

行為構(gòu)成（A）(中)

A．犯罪預(yù)備 B．犯罪中止

C．犯罪未遂 D．不構(gòu)成犯罪

22、偵查人員在收集證據(jù)時(shí),應(yīng)當(dāng)(D)。(難)

A．只收集有罪證據(jù)B．只收集無罪證據(jù)

C．可以收集有罪證據(jù),也可以收集無罪證據(jù)

D．收集能夠證實(shí)被告人有罪或無罪、犯罪情節(jié)輕重的各種證據(jù)

23、訊問犯罪嫌疑人，偵查人員不得少于（D）(易)

A．5人 B．4人

C．3人 D．2人

24、趙某在路旁發(fā)現(xiàn)一具尸體，他應(yīng)該立即向公安機(jī)關(guān)(A)。(中)

A．報(bào)案 B．控告 C．舉報(bào) D．立案

25、在刑事訴訟各項(xiàng)原則中，處于核心地位的原則是（A）。(中)

A.公、檢、法三機(jī)關(guān)分工負(fù)責(zé)、互相配合、互相制約

B.以事實(shí)為根據(jù)，以法律為準(zhǔn)繩

C.依法行使職權(quán)

D.審判公開

26、在刑事訴訟各項(xiàng)原則中，協(xié)調(diào)公、檢、法三機(jī)關(guān)關(guān)系的原則是（B）。(易)

A.公、檢、法三機(jī)關(guān)分工負(fù)責(zé)、互相配合、互相制約

B.以事實(shí)為根據(jù)，以法律為準(zhǔn)繩

C.依法行使職權(quán)

D.審判公開

27、根據(jù)行政訴訟法規(guī)定，行政案件一般由（D）管轄。(中)

A．原告所在地中級(jí)人民法院

B．被告所在地高級(jí)級(jí)人民法院

C．原告所在地基層人民法院

D．最初作出具體行政行為的行政機(jī)關(guān)所在地基層人民法院

28、行政訴訟法的特有原則有（D）。(中)

A．原告負(fù)舉證責(zé)任

B．可以調(diào)解

C．司法獨(dú)立原則

D．起訴不停止執(zhí)行

29、在行政訴訟期間，（B）有權(quán)向行政機(jī)關(guān)以及其他組織、公民調(diào)取證據(jù)。(難)

A．公安機(jī)關(guān) B．人民法院 C．檢察院 D．執(zhí)法單位

30、下列哪項(xiàng)內(nèi)容不屬于我國行政訴訟受案范圍?(D)(中)

A．行政處罰

B．勞動(dòng)教養(yǎng)

C．行政拘留

D．逮捕犯罪嫌疑人。

31、《行政訴訟法》規(guī)定，（C）對(duì)被訴具體行政行為的合法性負(fù)有舉證責(zé)任。(難)

A．原告 B．人民法院 C．被告 D．執(zhí)法機(jī)關(guān)

32、行政訴訟中的原、被告一般是(A)。(易)

A．原告為公民、法人或其他組織，被告是國家的行政機(jī)關(guān)

B．原告是國家機(jī)關(guān)，被告是國家行政機(jī)關(guān)工作人員

C．原被告均是國家機(jī)關(guān)行政工作人員

D．原告是國家行政機(jī)關(guān)，被告是公民、法人或其他組織

33、在行政訴訟中被告和原告的（B）是平等的。（易）

A．政治地位 B．法律地位 C．經(jīng)濟(jì)地位 D．社會(huì)地位

34、《行政訴訟法》規(guī)定：公民、法人或者其他組織的（A）受到行政機(jī)關(guān)或者行政機(jī)關(guān)工作人員作出的具體行政行為侵犯造成損害的，有權(quán)請(qǐng)求賠償。(中)

A．合法權(quán)益 B．非法利益 C．財(cái)產(chǎn)權(quán)利 D．生命健康

35、在侵犯財(cái)產(chǎn)權(quán)案件的國家賠償中，對(duì)于企業(yè)被吊銷許可證和執(zhí)照、責(zé)令停產(chǎn)停業(yè)的，對(duì)下列（D）項(xiàng)賠償義務(wù)機(jī)關(guān)不予賠償？(難)

A．水電費(fèi)

B．倉儲(chǔ)保管費(fèi)

C．職工的基本工資

D．可能取得的營業(yè)利潤

36、行政賠償程序中的追償發(fā)生在賠償義務(wù)機(jī)關(guān)給予賠償之后，且工作人員為致害行為時(shí)有（B）(中)

A．故意或過錯(cuò) B．故意或重大過失

C．責(zé)任或過錯(cuò) D．故意或一般過失

37、只有行政機(jī)關(guān)工作人員先行使職權(quán)的行為，才有可能引起國家賠償。以下行為中，（D）不是行政機(jī)關(guān)工作人員的職權(quán)行為?(中)

A．公安機(jī)關(guān)對(duì)某一違法者進(jìn)行處罰

B．消防隊(duì)滅火前后，在乖車途中交通肇事的行為

C．勤務(wù)時(shí)間以外執(zhí)行職務(wù)的行為

D．工作時(shí)間內(nèi)購買辦公設(shè)備的行為

38、我國國家賠償以國家機(jī)關(guān)及其工作人員行使職權(quán)時(shí)的（C）為前提條件。(中)

A．個(gè)人過錯(cuò) B．公務(wù)過錯(cuò) C．行為違法 D．無過錯(cuò)責(zé)任

39、在我國承擔(dān)賠償責(zé)任的原則是（D）。(中)

A．廣義的無過錯(cuò)原則

B．過錯(cuò)違法原則

C．違法與明顯不當(dāng)原則

D．違法原則

40、被申請(qǐng)人不按照行政復(fù)議法規(guī)定提出書面答復(fù)、提交當(dāng)初作出具體行政行為的證據(jù)、依據(jù)和其他有關(guān)材料的，視為（A）。（中）

A.該具體行政行為沒有證據(jù)、依據(jù)，決定撤銷該具體行政行為B.該具體行政行為缺乏證據(jù)、依據(jù)，責(zé)令重新作出具體行政行為

C.該具體行政行為無效

D.該具體行政行為錯(cuò)誤

41、陰燃是（A）的燃燒特點(diǎn)。（易）

A.固體 B.液體 C.氣體 D.固體、液體、氣體

42、燃燒過程中的化學(xué)反應(yīng)十分復(fù)雜，有（B），有分解反應(yīng)。（中）

A.復(fù)分解反應(yīng) B.化合反應(yīng) C.聚合反應(yīng) D.分解反應(yīng)

43、下列不屬于重大危險(xiǎn)源調(diào)查內(nèi)容的是（D）。（易）

A.基本情況 B.周邊環(huán)境 C.社會(huì)資料 D.消防水源

44、重大危險(xiǎn)源調(diào)查評(píng)估是滅火救援（B）的依據(jù)。（易）

A.執(zhí)勤備戰(zhàn) B.作戰(zhàn)指揮 C.戰(zhàn)評(píng)總結(jié) D.力量調(diào)集

45、一次死亡（C）人以上（含本數(shù)）的火災(zāi)為特大火災(zāi)。（易）

A.15 B.5 C.30 D.50

46、下列可燃液體不屬甲類的有（C）。（難）

A.汽油 B.甲醇 C.溶劑油 D.乙醚。

47、（A）起火屬于A類火災(zāi)。（易）

A.棉花 B.汽油 C.氫氣 D.鉀

48、燃燒時(shí)發(fā)出黃色火焰的物質(zhì)為（B）。（中）

A.鋁 B.磷 C.銅 D.鉀

49、（A）在運(yùn)輸、裝卸和儲(chǔ)存保管過程中，易造成人身傷亡和財(cái)產(chǎn)損毀。（中）

A.危險(xiǎn)化學(xué)品 B.壓縮氣體容皿 C.液化氣鋼瓶 D.化學(xué)試劑

50、能灼傷人體組織，并對(duì)金屬等物品造成損壞的固體或液體物質(zhì)是(A)。（中）

A.腐蝕性物品 B.放射性物品 C.爆炸性物品 D.毒害性物品

51、可燃物質(zhì)與（D）共存，達(dá)到某一溫度時(shí)，與火源接觸即發(fā)生燃燒。（中）

A.空氣 B.氧化劑 C.助燃劑 D.空氣或氧化劑

52、沸點(diǎn)在（A）0C以上的重油、原油易產(chǎn)生沸溢和噴濺。（難）

A.100 B.150 C.200 D.250

53、下列哪種儲(chǔ)罐燃燒可能發(fā)生沸溢、噴濺（D）。（中）

A.汽油 B.煤油 C.柴油 D.原油

54、可燃物與氧化劑作用發(fā)生的放熱反應(yīng)，通常伴有（D）現(xiàn)象，稱為燃燒。（難）

A.火焰、發(fā)光 B.發(fā)光、發(fā)煙

C.火焰、發(fā)煙 D.火焰、發(fā)光和（或）發(fā)煙

55、固體可燃物必須經(jīng)過（B），固體上方可燃?xì)怏w濃度達(dá)到燃燒極限，才能持續(xù)不斷地發(fā)生燃燒。（難）

A.加熱、通風(fēng)、蒸發(fā) B.受熱、蒸發(fā)、熱分解

C.受熱、熱分解 D.熱分解、蒸發(fā)

56、某石油庫，儲(chǔ)存油品閃點(diǎn)為58℃，4個(gè)地上立式儲(chǔ)罐，每個(gè)3000立方米，儲(chǔ)油量共12000平方米，油罐直徑為20米，均為固定頂儲(chǔ)罐。該石油庫內(nèi)儲(chǔ)罐之間的距離最小應(yīng)為（B）米。（難）

A.10 B.12 C.14 D.16

57、一棟綜合樓，高55米，設(shè)有集中空調(diào)系統(tǒng)，地下一層為設(shè)備層，地上一至三層為商場(chǎng)，地上四層及以上是寫字間。在計(jì)算消防用水量時(shí)，該建筑的火災(zāi)延續(xù)時(shí)間應(yīng)按（D）小時(shí)計(jì)算。（中）

A.1 B.2 C.2.5 D.3

58、設(shè)置在人防工程內(nèi)的歌舞娛樂放映游藝場(chǎng)所設(shè)置在地下一層時(shí)，室內(nèi)地坪與室外出入口地面高差不應(yīng)大于（B）米。（中）

A.7 B.10 C.12 D.15

59、人防工程醫(yī)院中位于兩個(gè)安全出口之間的疏散門至最近安全出口的最大距離應(yīng)為（A）米。（易）

A.24 B.30 C.35 D.40

60、建筑面積大于（D）平方米的人防工程,其消防用電應(yīng)按一級(jí)負(fù)荷要求供電。（中）

A.2000 B.3000 C.4000 D.5000

61、無自動(dòng)滅火系統(tǒng)的修車庫防火分區(qū)最大允許建筑面積，不應(yīng)大于（B）平方米。（難）

A.1000 B.2000 C.2500 D.3000

62、Ⅲ類汽車庫停車數(shù)量為（C）輛。（中）

A.＞300 B.151～300 C.51～150 D.≤50

63、設(shè)有機(jī)械排煙系統(tǒng)的汽車庫，每個(gè)防煙分區(qū)的建筑面積不宜超過（C）。（中）

A．1000平方米 B．1500平方米 C．2000平方米 D．3000平方米

64、高層民用建筑與一、二級(jí)耐火等級(jí)多層民用建筑之間的防火間距不應(yīng)小于（A）米。（易）

A.9 B.11 C.13 D.14

65、高層建筑的裙房與其他一、二級(jí)多層民用建筑之間的防火間距不應(yīng)小于（A）米。（易）

A.6 B.7 C.9 D.11

66、甲類廠房之間的防火間距不應(yīng)小于（C）米。（易）

A.16 B.14 C.12 D.10

67、甲類倉庫與重要的公共建筑之間的防火間距不應(yīng)小于（D）米。（中）

A.20 B.25 C.30 D.50

68、城鎮(zhèn)街區(qū)內(nèi)的道路應(yīng)考慮消防車的通行，其道路中心線間距不宜超過（C）米。（中）

A.60 B.150 C.160 D.220

69、某網(wǎng)吧設(shè)置在一類高層商住樓的地下一層，其一個(gè)廳的建筑面積不應(yīng)大于（B）平方米。（中）

A.1000 B.200 C.500 D.400

70、采用相對(duì)密度（與空氣密度的比值）大于等于（C）的可燃?xì)怏w作燃料的鍋爐，不得布置在地下室或半地下室。（難）

A.0.65 B.0.70 C.0.75 D.0.80

71、設(shè)置在民用建筑內(nèi)的柴油發(fā)電機(jī)房?jī)?nèi)應(yīng)設(shè)置儲(chǔ)油間，其總儲(chǔ)量不應(yīng)超過（B）的需要量。（中）

A.4.0h B.8.0h C.16.0h D.24.0h

72、經(jīng)營、存放和使用甲、乙類物品的商店、作坊和儲(chǔ)藏間，（D）設(shè)置在民用建筑內(nèi)。（易）

A.總量小于1t可以 B.不宜

C.不應(yīng) D.嚴(yán)禁

73、建筑高度大于（B）米且設(shè)置電梯的高層廠房，每個(gè)防火分區(qū)內(nèi)宜設(shè)置一部消防電梯。（中）

A.24 B.32 C.50 D.100

74、消防電梯的行駛速度，應(yīng)按從首層到頂層的運(yùn)行時(shí)間不超過（D）s計(jì)算確定。（易）

A.30 B.45 C.50 D.60

75、按安全度的高低順序排序，下列各項(xiàng)中安全度最低的是（C）。（中）

A．樓梯間 B．合用前室 C．疏散走道 D．避難層

76、兩座多層民用建筑的相鄰?fù)鈮榉侨紵w，且無外露的燃燒體屋檐，當(dāng)每面外墻上的門窗洞口面積之和不超過該外墻面積的（D），且門窗洞口不正對(duì)開設(shè)時(shí)，其防火間距可減少25%。（難）

A.2% B.3% C.4% D.5%

77、有爆炸危險(xiǎn)的甲、乙類廠房的總控制室宜（B）設(shè)置。（易）

A.貼鄰 B.獨(dú)立 C.設(shè)在廠房?jī)?nèi) D.沒有要求

78、供甲、乙類廠房專用的（B）KV及以下的變、配電所，按規(guī)定采取防火措施后，可一面貼鄰建造。（難）

A．5 B．10 C．12 D．15

79、劇院舞臺(tái)上部與觀眾廳悶頂之間的隔墻應(yīng)采用耐火極限不低于（A）的不燃燒體，隔墻上的門應(yīng)采用（A）。（易）

A.1.50h,乙級(jí)防火門 B.2.50h,甲級(jí)防火門

C.2.00h,乙級(jí)防火門 D.1.50h,甲級(jí)防火門

80、高層建筑內(nèi)的觀眾廳、展覽廳、營業(yè)廳等，其室內(nèi)任何一點(diǎn)至最近的疏散出口的直線距離，不宜超過（D）。（中）

A.15米 B.20米 C.25米 D.30米

81、地上商店的面積折算值宜為（B）。（中）

A.40%-60% B.50%-70% C.60%-70% D.70%-80%

82、《建筑設(shè)計(jì)防火規(guī)范》規(guī)定，超過（B）個(gè)座位的會(huì)堂或禮堂應(yīng)設(shè)閉式自動(dòng)噴水滅火系統(tǒng)。（難）

A．1000 B．2000 C．500 D．150083、公安機(jī)關(guān)消防機(jī)構(gòu)實(shí)施消防設(shè)計(jì)備案抽查時(shí)，發(fā)現(xiàn)消防設(shè)計(jì)不合格的，應(yīng)當(dāng)在（D）內(nèi)書面通知建設(shè)單位改正；已經(jīng)開始施工的，同時(shí)責(zé)令停止施工。（中）

A.三日 B.四日 C.十日 D.五日

84、建設(shè)工程的消防設(shè)計(jì)、竣工驗(yàn)收未依法報(bào)公安機(jī)關(guān)消防機(jī)構(gòu)備案的，公安機(jī)關(guān)消防機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)依法處罰，責(zé)令建設(shè)單位在（B）內(nèi)備案，并納入抽查范圍。（中）

A.三日 B.五日 C.十日 D.四日

85、對(duì)設(shè)有人員密集場(chǎng)所的建設(shè)工程的抽查比例不應(yīng)低于（C）。（難）

A.60％ B.30％ C.50 ％ D.80％

86、公安機(jī)關(guān)消防機(jī)構(gòu)對(duì)申報(bào)消防驗(yàn)收的建設(shè)工程，應(yīng)當(dāng)依照（B）對(duì)已經(jīng)消防設(shè)計(jì)審核合格的內(nèi)容組織消防驗(yàn)收。（易）

A.消防法規(guī)

B.建設(shè)工程消防驗(yàn)收評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)；

C.國家工程建設(shè)消防技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)；

D.國家工程建設(shè)消防技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)強(qiáng)制性要求。

87、新頒布的國家工程建設(shè)消防技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施之前，建設(shè)工程的消防設(shè)計(jì)已經(jīng)公安機(jī)關(guān)消防機(jī)構(gòu)審核合格或者備案的，分別按（C）的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。（中）

A.新頒布時(shí) B.現(xiàn)行 C.原審核意見或者備案時(shí) D.新頒布實(shí)施后

88、子項(xiàng)的現(xiàn)場(chǎng)抽樣檢查及功能測(cè)試中，防火間距、（）的設(shè)置及安全出口、疏散樓梯的形式和數(shù)量應(yīng)全部檢查。子項(xiàng)抽查中若有1處（）不合格項(xiàng)，則對(duì)該子項(xiàng)再抽查4處，不足4處的全部抽查。（B）（難）

A.疏散指示標(biāo)志、C類 B.消防車道、B類 C.消火栓、A類 D.噴頭、B類

89、在子項(xiàng)的現(xiàn)場(chǎng)抽樣檢查及功能測(cè)試中，子項(xiàng)的抽樣數(shù)量不少于（D）處。（難）

A.3 B.5 C.1 D.2

90、對(duì)特殊消防設(shè)計(jì)的技術(shù)方案，省級(jí)人民政府公安機(jī)關(guān)消防機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)在收到申請(qǐng)材料之日起（）日內(nèi)會(huì)同同級(jí)住房和城鄉(xiāng)建設(shè)行政主管部門召開專家評(píng)審會(huì)，對(duì)建設(shè)單位提交的消防技術(shù)方案進(jìn)行評(píng)審。參加專家評(píng)審會(huì)的專家應(yīng)當(dāng)具有相關(guān)專業(yè)高級(jí)技術(shù)職稱，總數(shù)不應(yīng)少于（）人，并應(yīng)當(dāng)出具專家評(píng)審意見。（A）（中）

A.三十、七 B.二十、九 C.十五、五 D.十、十

91、《建筑設(shè)計(jì)防火規(guī)范》規(guī)定，超過（B）個(gè)座位的會(huì)堂或禮堂應(yīng)設(shè)閉式自動(dòng)噴水滅火系統(tǒng)。（中）

A．1000 B．2000 C．500 D．1500

92、高架倉庫是指貨架高度超過（A）米的機(jī)械化操作或自動(dòng)化控制的貨架庫房。（易）

A.7 B.10 C.12 D.24

93、防火墻設(shè)置在轉(zhuǎn)角附近時(shí)，內(nèi)轉(zhuǎn)角兩側(cè)的門、窗洞口之間最近邊緣的水平距離不應(yīng)小于

（B）。（難）

A.3米 B.4米C.2米 D.5米

94、可燃?xì)怏w和甲、乙、丙類液體的管道（D）穿過防火墻。（易）

A.不宜 B.可以 C.不應(yīng) D.嚴(yán)禁

95、高層民用建筑內(nèi)設(shè)置防火卷簾，且當(dāng)卷簾兩側(cè)設(shè)置獨(dú)立的閉式自動(dòng)噴水系統(tǒng)保護(hù)時(shí)，該系統(tǒng)噴水延續(xù)時(shí)間不應(yīng)小于（B）。（難）

A.2.00h B.3.00h C.1.50h D.1.00h

96、任何單位和（D）都有參加有組織的滅火工作的義務(wù)。（易）

A.公民

B.居民

C.個(gè)人

D.成年人

97、公安機(jī)關(guān)消防機(jī)構(gòu)在消防監(jiān)督檢查中發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患的，應(yīng)當(dāng)通知有關(guān)單位或者個(gè)人（D）；不及時(shí)消除隱患可能嚴(yán)重威脅公共安全的，公安機(jī)關(guān)消防機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)依照規(guī)定對(duì)危險(xiǎn)部位或者場(chǎng)所采取臨時(shí)查封措施。（中）

A.限期改正

B.停止使用

C.采取措施消除隱患

D.立即采取措施消除隱患

98、單位的（C）是本單位的消防安全責(zé)任人。（易）

A.法定代表人

B.消防安全管理人

C.主要負(fù)責(zé)人

D.消防專職隊(duì)的主管人

99、我國消防工作貫徹（B）的方針。（易）

A.以防為主防消結(jié)合 B.預(yù)防為主防消結(jié)合 C.專門機(jī)關(guān)與群眾相結(jié)合 D.以防為主以消為輔

100、消防工作的原則是（C）。（易）

A.防火安全責(zé)任制

B.專門機(jī)關(guān)與群眾相結(jié)合

C.政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、部門依法監(jiān)管、單位全面負(fù)責(zé)、公民積極參與

D.預(yù)防為主防消結(jié)合

101、公安消防隊(duì)、專職消防隊(duì)撲救火災(zāi)、應(yīng)急救援,（B）。（易）

A.公安消防隊(duì)不得收取費(fèi)用專職消防隊(duì)可收取部分費(fèi)用。

B.不得收取任何費(fèi)用

C.可以收取撲救火災(zāi)所損耗的燃料、滅火劑和器材、裝備等費(fèi)用

D.適當(dāng)收取費(fèi)用

102、《消防法》立法目的是為了（C），加強(qiáng)應(yīng)急救援工作，保護(hù)人身、財(cái)產(chǎn)安全，維護(hù)公共安全。（易）

A.預(yù)防火災(zāi)

B.減少火災(zāi)危害

C.預(yù)防火災(zāi)和減少火災(zāi)危害

D.保護(hù)人民生命財(cái)產(chǎn)安全

103、國務(wù)院公安部門規(guī)定的大型的人員密集場(chǎng)所和其他特殊建設(shè)工程，建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)將消防設(shè)計(jì)文件報(bào)送公安機(jī)關(guān)消防機(jī)構(gòu)審核，其他建設(shè)工程的消防設(shè)計(jì)實(shí)行（C）制度。（中）

A.消防技術(shù)服務(wù)機(jī)構(gòu)審核

B.備案

C.備案、抽查

D.抽查

104、地方各級(jí)人民政府應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)農(nóng)村消防工作的領(lǐng)導(dǎo)，采取措施加強(qiáng)（B）建設(shè)，組織建立和督促落實(shí)消防安全責(zé)任制。（中）

A.消防水源

B.公共消防設(shè)施

C.志愿消防隊(duì)

D.義務(wù)消防隊(duì)

105、當(dāng)事人逾期不執(zhí)行停產(chǎn)停業(yè)、停止使用、停止施工決定的，由（A）強(qiáng)制執(zhí)行。（中）

A.作出決定的公安機(jī)關(guān)消防機(jī)構(gòu)

B.作出決定的消防機(jī)構(gòu)的主管公安機(jī)關(guān)

C.縣級(jí)以上人民政府

D.人民法院

106、國家鼓勵(lì)、支持社會(huì)力量開展（B）。（易）

A.消防宣傳活動(dòng)

B.消防公益活動(dòng)

C.消防捐款活動(dòng)

D.消防投資

107、（B）級(jí)以上地方人民政府有關(guān)部門應(yīng)當(dāng)根據(jù)本系統(tǒng)的特點(diǎn)，有針對(duì)性地開展消防安全檢查，及時(shí)督促整改火災(zāi)隱患。（中）

A.鄉(xiāng)B.縣

C.市

D.省

108、公安機(jī)關(guān)消防機(jī)構(gòu)有權(quán)根據(jù)需要（C），負(fù)責(zé)調(diào)查火災(zāi)原因，統(tǒng)計(jì)火災(zāi)損失。（難）

A.要求公安派出所保護(hù)火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)

B.拘傳有關(guān)當(dāng)事人

C.封閉火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)

D.清理火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)

109、（B）根據(jù)撲救火災(zāi)的需要，有權(quán)決定劃定警戒區(qū)，實(shí)行局部交通管制。（易）

A.公安機(jī)關(guān)消防機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)

B.火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)總指揮

C.參戰(zhàn)的消防官兵

D.公安派出所

110、機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企業(yè)、事業(yè)等單位應(yīng)當(dāng)落實(shí)（D），制定本單位的消防安全制度、消防安全操作規(guī)程，制定滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案。（中）

A.崗位防火責(zé)任制

B.領(lǐng)導(dǎo)消防安全負(fù)責(zé)制

C.安全生產(chǎn)責(zé)任制

D.消防安全責(zé)任制

111、舉辦大型群眾性活動(dòng)，（D）應(yīng)當(dāng)依法向公安機(jī)關(guān)申請(qǐng)安全許可。（中）

A.主辦人

B.消防安全責(zé)任人

C.消防安全管理人

D.承辦人

112、任何單位發(fā)生火災(zāi)，必須立即組織力量撲救，臨近單位應(yīng)當(dāng)（C）。（易）

A.維持現(xiàn)場(chǎng)秩序

B.搶救貴重物品

C.給予支援

D.組織引導(dǎo)在場(chǎng)人員疏散

113、負(fù)責(zé)公共消防設(shè)施維護(hù)管理的單位，應(yīng)當(dāng)保持消防供水、消防通信、（A）等公

共消防設(shè)施的完好有效。（中）

A.消防車通道

B.消防裝備

C.疏散通道

D.消防水源

114、（C）應(yīng)當(dāng)充分發(fā)揮火災(zāi)撲救和應(yīng)急救援專業(yè)力量的骨干作用。（中）A.消防組織

B.企業(yè)專職消防隊(duì)

C.公安消防隊(duì)、專職消防隊(duì)

D.志愿消防隊(duì)

115、消防隊(duì)接到火警，必須立即趕赴火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)，（D），排除險(xiǎn)情，撲救火災(zāi)。（易）

A.詢問報(bào)警人員

B.偵查火情

C.封閉火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)

D.救助遇險(xiǎn)人員

116、（D）應(yīng)當(dāng)將消防工作納入國民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展計(jì)劃，保障消防工作與經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展相適應(yīng)。（中）

A.各級(jí)公安機(jī)關(guān)消防機(jī)構(gòu)

B.城市人民政府

C.縣級(jí)以上人民政府

D.各級(jí)人民政府

117、機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企業(yè)、事業(yè)等單位應(yīng)當(dāng)對(duì)建筑消防設(shè)施每年至少進(jìn)行（A）次全面檢測(cè)，確保完好有效。（易）

A.一

B.二

C.三

D.四

118、生產(chǎn)、儲(chǔ)存、經(jīng)營易燃易爆危險(xiǎn)品的場(chǎng)所（B）與居住場(chǎng)所設(shè)置在同一建筑物內(nèi)。（中）

A.可以

B.不得

C.允許

D.在采取一定消防安全措施的情況下可以

119、公安消防隊(duì)、專職消防隊(duì)參加火災(zāi)以外的其他重大災(zāi)害事故的應(yīng)急救援工作，由（C）統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)。（易）

A.公安機(jī)關(guān)

B.公安機(jī)關(guān)消防機(jī)構(gòu)

C.縣級(jí)以上人民政府

D.城市人民政府

120、火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)總指揮根據(jù)撲救火災(zāi)的需要，有權(quán)決定下列（A）事項(xiàng)。A.使用各種水源；B.截?cái)嚯娏?、可燃?xì)怏w和可燃液體的輸送，限制用火用電；C.劃定警戒區(qū)，實(shí)行局部交通管制；D.利用臨近建筑物和有關(guān)設(shè)施；E.為了搶救人員和重要物資，防止火勢(shì)蔓延，拆除或者破損毗鄰火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)的建筑物、構(gòu)筑物或者設(shè)施等； F.調(diào)動(dòng)供水、供電、供氣、通信、醫(yī)療救護(hù)、交通運(yùn)輸、環(huán)境保護(hù)等有關(guān)單位協(xié)助滅火救援。（中）

A.A.A.B.C.D.E.f

B.B.A.B.C.d

C.C.A.B.C.f

D.D.C.D.E.f

121、公安派出所可以負(fù)責(zé)（A）開展消防宣傳教育。（易）

A.消防監(jiān)督管理

B.消防安全檢查

C.簡(jiǎn)易審核驗(yàn)收

D.日常消防監(jiān)督檢查

122、專職消防隊(duì)的建立，應(yīng)當(dāng)符合國家有關(guān)規(guī)定，并報(bào)當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)消防機(jī)構(gòu)（D）。（易）

A.備案

B.審批

C.許可

D.驗(yàn)收

123、縣級(jí)以上地方人民政府應(yīng)當(dāng)組織有關(guān)部門針對(duì)本行政區(qū)域的火災(zāi)特點(diǎn)制定應(yīng)急預(yù)案，建立（A）機(jī)制，為火災(zāi)撲救和應(yīng)急救援工作提供人員、裝備等保障。（中）

A.應(yīng)急反應(yīng)和處置

B.消防安全工作

C.火災(zāi)預(yù)防

D.搶險(xiǎn)救援

124、專職消防隊(duì)伍的建立，應(yīng)當(dāng)符合國家有關(guān)規(guī)定，并報(bào)（B）驗(yàn)收。（易）

A.當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)

B.當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)消防機(jī)構(gòu)

C.省級(jí)公安機(jī)關(guān)

D.省級(jí)公安機(jī)關(guān)消防機(jī)構(gòu)

125、人員密集場(chǎng)所室內(nèi)裝修、裝飾，應(yīng)當(dāng)按照消防技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的要求，使用（B）材料。

（難）

A.可燃

B.不燃、難燃

C.易燃

D.合格

126、對(duì)國務(wù)院公安部門規(guī)定的大型人員密集場(chǎng)所和其他特殊建設(shè)工程外的建設(shè)工程消防設(shè)

計(jì)、竣工驗(yàn)收，由公安機(jī)關(guān)消防機(jī)構(gòu)實(shí)行（D）。（易）

A.監(jiān)督檢查B.備案登記

C.簡(jiǎn)易審核驗(yàn)收

D.備案抽查

127、公安機(jī)關(guān)消防機(jī)構(gòu)在消防監(jiān)督檢查中發(fā)現(xiàn)城鄉(xiāng)消防安全布局、公共消防設(shè)施不符合消防安全要求，應(yīng)當(dāng)由（A）書面報(bào)告本級(jí)人民政府。（中）

A.公安機(jī)關(guān)

B.公安機(jī)關(guān)消防機(jī)構(gòu)

C.消防監(jiān)督人員

D.被檢查單位的主管部門

128、禁止在具有火災(zāi)、爆炸危險(xiǎn)的場(chǎng)所（C）、使用明火。（中）

A.打電話

B.使用電器

C.吸煙

D.逗留

129、（A）處罰由縣級(jí)以上公安機(jī)關(guān)依照《治安管理處罰法》的有關(guān)規(guī)定決定。（中）

A.拘留

B.對(duì)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)生活影響較大的責(zé)令停產(chǎn)停業(yè)

C.責(zé)令停止執(zhí)業(yè)

D.吊銷資質(zhì)、資格

130、（B）不具備消防監(jiān)督檢查職能。（易）

A.縣級(jí)公安機(jī)關(guān)消防機(jī)構(gòu)

B.治安聯(lián)防隊(duì)

C.公安派出所

D.市級(jí)公安機(jī)關(guān)消防機(jī)構(gòu)

131、對(duì)國務(wù)院公安部門規(guī)定的大型人員密集場(chǎng)所和其他特殊建設(shè)工程外的建設(shè)工程的消防設(shè)計(jì)、竣工驗(yàn)收，由公安機(jī)關(guān)消防機(jī)構(gòu)實(shí)行（D）（難）

A.監(jiān)督檢查

B.備案登記

C.簡(jiǎn)易審核驗(yàn)收

D.備案抽查

132、公安機(jī)關(guān)消防機(jī)構(gòu)在消防監(jiān)督檢查中發(fā)現(xiàn)城鄉(xiāng)消防安全布局、公共消防設(shè)施不符合消防安全要求，應(yīng)當(dāng)由（A）書面報(bào)告本級(jí)人民政府。（中）

A.公安機(jī)關(guān)

B.公安機(jī)關(guān)消防機(jī)構(gòu)

C.監(jiān)督人員

D.建設(shè)部門

133、住宅區(qū)的物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)對(duì)管理區(qū)域內(nèi)的共用（C）進(jìn)行維護(hù)管理，提供消防安全防范服務(wù)。（易）

A.疏散通道

B.安全出口

C.消防設(shè)施

D.消防車通道

134、公安機(jī)關(guān)消防機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)將發(fā)現(xiàn)不合格的消防產(chǎn)品和國家明令淘汰的消防產(chǎn)品的情況通報(bào)（A）。（中）

A.產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督部門、工商行政管理部門

B.工商行政管理部門、消費(fèi)者協(xié)會(huì)

C.本級(jí)人民政府

D.公安部門

135、責(zé)令停產(chǎn)停業(yè)，對(duì)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)生活影響較大的，由公安機(jī)關(guān)消防機(jī)構(gòu)提出意見，并由（B）報(bào)請(qǐng)本級(jí)人民政府依法決定。（中）

A.公安機(jī)關(guān)消防機(jī)構(gòu)

B.公安機(jī)關(guān)

C.安全生產(chǎn)委員會(huì)

D.被處罰單位的主管部門

136、（B）不具備消防監(jiān)督檢查職能。（易）

A.縣級(jí)公安機(jī)關(guān)消防機(jī)構(gòu)

B.治安聯(lián)防隊(duì)

C.公安派出所

D.市級(jí)公安機(jī)關(guān)消防機(jī)構(gòu)

137、公安機(jī)關(guān)消防機(jī)構(gòu)在消防監(jiān)督檢查中發(fā)現(xiàn)本地區(qū)存在影響公共安全的重大火災(zāi)隱患的，應(yīng)當(dāng)由公安機(jī)關(guān)書面報(bào)告（A）。（中）

A.本級(jí)人民政府

B.安全生產(chǎn)委員會(huì)

C.上一級(jí)公安機(jī)關(guān)

D.上一級(jí)人民政府

138、除國務(wù)院公安部門規(guī)定的大型人員密集場(chǎng)所和特殊建設(shè)工程以外的其他建設(shè)工程，建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)自依法取得施工許可之日起（D）個(gè)工作日內(nèi)，將消防設(shè)計(jì)文件報(bào)公安機(jī)關(guān)消防機(jī)構(gòu)備案。（中）

A.五

B.十一

C.十四

D.七

139、公眾聚集場(chǎng)所在投入使用、營業(yè)前，（C）或者使用單位應(yīng)當(dāng)向場(chǎng)所所在地的公安機(jī)關(guān)消防機(jī)構(gòu)申請(qǐng)消防安全檢查。（中）

A.設(shè)計(jì)單位

B.施工單位

C.建設(shè)單位

D.工程監(jiān)理單位

140、同一建筑物由兩個(gè)以上單位管理或者使用的，應(yīng)當(dāng)明確各方的（C），并確定責(zé)任人對(duì)共用的疏散通道、安全出口、建筑消防設(shè)施和消防車通道進(jìn)行統(tǒng)一管理。（中）

A.消防經(jīng)費(fèi)責(zé)任

B.消防培訓(xùn)責(zé)任

C.消防安全責(zé)任

D.消防保衛(wèi)責(zé)任

141、公安機(jī)關(guān)消防機(jī)構(gòu)在消防監(jiān)督檢查中發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患的，應(yīng)當(dāng)通知有關(guān)單位或者個(gè)人立即采取措施消除隱患；不及時(shí)消除隱患可能嚴(yán)重威脅公共安全的，公安機(jī)關(guān)消防機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)依照規(guī)定對(duì)危險(xiǎn)部位或者場(chǎng)所采?。–）措施。（易）

A.責(zé)令停產(chǎn)停業(yè)

B.取締

C.臨時(shí)查封

D.強(qiáng)制執(zhí)行

142、舉辦大型群眾性活動(dòng)，承辦人應(yīng)當(dāng)依法向（D）申請(qǐng)安全許可。（中）

A.當(dāng)?shù)厝嗣裾?/p>

B.公安機(jī)關(guān)治安部門

C.公安機(jī)關(guān)消防機(jī)構(gòu)

D.公安機(jī)關(guān)

143、（B）在門窗上設(shè)置影響逃生和滅火救援的障礙物，責(zé)令改正，處五千元以上五萬元以下罰款（易）

A.客運(yùn)車站辦公區(qū)

B.公共圖書館的閱覽室

C.學(xué)校榮譽(yù)室

D.倉庫

144、有下列（A）行為的，依照《治安管理處罰法》規(guī)定處罰。（中）

A.違反有關(guān)消防技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和管理規(guī)定生產(chǎn)、儲(chǔ)存、運(yùn)輸、銷售、使用、銷毀易燃易爆危險(xiǎn)品的

B.違反消防安全規(guī)定進(jìn)入生產(chǎn)、儲(chǔ)存易燃易爆危險(xiǎn)品場(chǎng)所的 C.在火災(zāi)發(fā)生后阻攔報(bào)警或者負(fù)有報(bào)告職責(zé)的人員不及時(shí)報(bào)警的 D.對(duì)火災(zāi)隱患經(jīng)公安機(jī)關(guān)消防機(jī)構(gòu)通知后不及時(shí)采取措施消除的

145、機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企業(yè)、事業(yè)等單位（B）的，責(zé)令限期改正；逾期不改正的對(duì)其直接負(fù)責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員依法給予處分或警告處罰。（易）

A.指使他人違反消防安全規(guī)定冒險(xiǎn)作業(yè)

B.未制定消防安全操作規(guī)程

C.封閉疏散通道

D.過失引起火災(zāi)

146、公安機(jī)關(guān)消防機(jī)構(gòu)根據(jù)火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)勘驗(yàn)、調(diào)查情況和有關(guān)的檢驗(yàn)、鑒定意見，及時(shí)制

作（C），作為處理火災(zāi)事故的證據(jù)。（中）

A.火災(zāi)原因認(rèn)定書

B.火災(zāi)責(zé)任認(rèn)定書

C.火災(zāi)事故認(rèn)定書

D.火災(zāi)損失核定書

147、人員密集場(chǎng)所發(fā)生火災(zāi)，（D）處五日以上十日以下拘留。（難）

A.該場(chǎng)所工作人員不履行組織、引導(dǎo)在場(chǎng)人員疏散的義務(wù)

B.該場(chǎng)所現(xiàn)場(chǎng)工作人員不履行組織、引導(dǎo)在場(chǎng)人員疏散的義務(wù)

C.該場(chǎng)所現(xiàn)場(chǎng)工作人員不履行組織、引導(dǎo)在場(chǎng)人員疏散的義務(wù)情節(jié)嚴(yán)重的

D.該場(chǎng)所現(xiàn)場(chǎng)工作人員不履行組織、引導(dǎo)在場(chǎng)人員疏散的義務(wù)情節(jié)嚴(yán)重尚不構(gòu)成犯罪的

148、消防技術(shù)服務(wù)機(jī)構(gòu)出具失實(shí)文件，（C），由原許可機(jī)關(guān)依法責(zé)令停止執(zhí)業(yè)或者吊

銷相應(yīng)資質(zhì)、資格。（難）

A.給他人造成損失的 B.情節(jié)嚴(yán)重的

C.給他人造成重大損失的 D.有違法所得的

149、（A）處罰由縣級(jí)以上公安機(jī)關(guān)依照《治安管理處罰法》的有關(guān)規(guī)定決定。（中）

A.拘留

B.對(duì)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)生活影響較大的責(zé)令停產(chǎn)停業(yè)

C.責(zé)令停止執(zhí)業(yè)

D.吊銷資質(zhì)、資格

150、由公安機(jī)關(guān)消防機(jī)構(gòu)強(qiáng)制執(zhí)行的處罰決定是（B）。（易）

A.罰款

B.責(zé)令停止使用

C.臨時(shí)查封

D.傳喚

151、建筑設(shè)計(jì)單位（C）的，應(yīng)按照《消防法》給予行政處罰。（易）

A.不按照建設(shè)單位要求設(shè)計(jì)

B.不按照消防技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)

C.不按照消防技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)強(qiáng)制性要求設(shè)計(jì)D.不按照規(guī)定在設(shè)計(jì)文件上加蓋印章

152、被責(zé)令停止施工、停止使用、停產(chǎn)停業(yè)的，應(yīng)當(dāng)在整改后向（A）報(bào)告，經(jīng)公安

機(jī)關(guān)消防機(jī)構(gòu)檢查合格，方可恢復(fù)施工、使用、生產(chǎn)、經(jīng)營。（中）

A.公安機(jī)關(guān)消防機(jī)構(gòu)

B.公安機(jī)關(guān)

C.當(dāng)?shù)厝嗣裾?/p>

D.縣級(jí)以上人民政府

153、生產(chǎn)、儲(chǔ)存、經(jīng)營易燃易爆危險(xiǎn)品的場(chǎng)所（B）與居住場(chǎng)所設(shè)置在同一建筑物內(nèi)。（易）

A.可以

B.不得

C.允許

D.在采取一定的安全措施的情況下可以

154、過失引起火災(zāi)，情節(jié)較輕的，（B）。（中）

A.給予十日以上十五日以下拘留處罰

B.處警告或者五百元以下罰款處罰

C.不予行政處罰

D.給予口頭警告

155、公安機(jī)關(guān)消防機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)將發(fā)現(xiàn)不合格的消防產(chǎn)品和國家明令淘汰的消防產(chǎn)品的情況通

報(bào)（A）（中）

A.產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督部門、工商行政管理部門

B.工商行政管理部門、消費(fèi)者協(xié)會(huì)

C.本級(jí)人民政府

D.國務(wù)院公安部門

156、對(duì)國務(wù)院公安部門規(guī)定的大型人員密集場(chǎng)所和其他特殊建設(shè)工程外的建設(shè)工程消防設(shè)

計(jì)、竣工驗(yàn)收，由公安機(jī)關(guān)消防機(jī)構(gòu)實(shí)行（D）。（易）

A.監(jiān)督檢查

B.備案登記

C.簡(jiǎn)易審核驗(yàn)收

D.備案抽查

157、電器產(chǎn)品、燃?xì)庥镁叩漠a(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)當(dāng)符合（C）的要求。（易）

A.防火性能

B.消防安全管理規(guī)定

C.消防安全

D.安全生產(chǎn)

158、公安消防機(jī)構(gòu)實(shí)施消防監(jiān)督檢查的范圍是（A）。（易）A.A.機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企業(yè)、事業(yè)單位

B.B.機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企業(yè)、事業(yè)單位、軍事設(shè)施

C.C.機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企業(yè)、事業(yè)單位、軍事設(shè)施、森林、草原

D.D.機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企業(yè)、事業(yè)單位和有固定經(jīng)營場(chǎng)所且具有一定規(guī)模的個(gè)體工商戶

159、消防監(jiān)督檢查是行政機(jī)關(guān)的（B）行為。（中）

A.司法

B.執(zhí)法

C.管理

D.監(jiān)理

160、公安消防機(jī)構(gòu)依法對(duì)機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企業(yè)、事業(yè)單位（D）進(jìn)行監(jiān)督檢查。（易）

A.是否辦理有關(guān)消防許可證

B.是否開展消防專項(xiàng)治理

C.是否按消防技術(shù)規(guī)范進(jìn)行技術(shù)改造

D.遵守消防法律法規(guī)的情況

161、從事消防監(jiān)督檢查的人員應(yīng)當(dāng)具備相應(yīng)的（C）。（易）

A.學(xué)歷

B.業(yè)務(wù)知識(shí)

C.崗位資格

D.資格

162、公安消防機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)將發(fā)生火災(zāi)可能性較大以及一旦發(fā)生火災(zāi)可能造成人身重大傷亡或

者財(cái)產(chǎn)重大損失的單位，確定為本行政區(qū)域內(nèi)的（C）。（易）

A.重大火災(zāi)隱患單位

B.一級(jí)防火單位

C.消防安全重點(diǎn)單位

D.消防安全重點(diǎn)監(jiān)管單位

163、下列（B）不屬于消防安全重點(diǎn)單位的界定范圍。（中）

A.醫(yī)院、養(yǎng)老院

B.大型住宅小區(qū)

C.客運(yùn)車站、碼頭、民用機(jī)場(chǎng)

D.國家機(jī)關(guān)

164、下列機(jī)關(guān)中，（C）應(yīng)當(dāng)確定為消防安全重點(diǎn)單位。（中）

A.鄉(xiāng)政府

B.鎮(zhèn)政府

C.縣政協(xié)委員會(huì)

D.街道辦事處

165、消防監(jiān)督檢查人員實(shí)施消防監(jiān)督檢查時(shí)，應(yīng)當(dāng)出示（C）。（易）A.身份證

B.士官證

C.執(zhí)法身份證件

D.人民警察證

166、消防工作貫徹()的方針，按照政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、部門依法監(jiān)管、（A）、公民積極參與的原則，實(shí)行消防安全責(zé)任制，建立健全社會(huì)化的消防工作網(wǎng)絡(luò)。（易）

A.預(yù)防為主、防消結(jié)合；單位全面負(fù)責(zé)

B.預(yù)防為主、防消結(jié)合；單位接受管理

C.以防為主、以消為輔；單位全面負(fù)責(zé)

D.以防為主、以消為輔；單位接受管理

167、生產(chǎn)、儲(chǔ)存、經(jīng)營易燃易爆危險(xiǎn)品的場(chǎng)所（B）與居住場(chǎng)所設(shè)置在同一建筑物內(nèi)。

（易）

A.可以

B.不得

C.設(shè)置一定的安全措施情況下可以

168、按法律規(guī)定應(yīng)當(dāng)報(bào)公安消防機(jī)構(gòu)備案的建設(shè)工程，建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)自依法取得施工許可

之日起（C）內(nèi)，將消防設(shè)計(jì)文件報(bào)公安機(jī)關(guān)消防機(jī)構(gòu)備案，公安機(jī)關(guān)消防機(jī)構(gòu)應(yīng)

當(dāng)進(jìn)行抽查。（中）

A.五個(gè)工作日

B.十個(gè)工作日

C.七個(gè)工作日

169、建設(shè)工程的消防設(shè)計(jì)、施工必須符合國家工程建設(shè)消防技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。（C）等單位

依法對(duì)建設(shè)工程的消防設(shè)計(jì)、施工質(zhì)量負(fù)責(zé)。（易）

A.建設(shè)主管部門、消防監(jiān)督部門、B.建設(shè)主管部門、消防監(jiān)督部門和其它相關(guān)政府安全監(jiān)管部門

C.建設(shè)、設(shè)計(jì)、施工、工程監(jiān)理

170、火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)總指揮根據(jù)撲救火災(zāi)的需要，有權(quán)決定下列事項(xiàng)（A）： A.使用各種水

源； B.截?cái)嚯娏?、可燃?xì)怏w和可燃液體的輸送，限制用火用電；C.劃定警戒區(qū)，實(shí)行局

部交通管制； D.利用臨近建筑物和有關(guān)設(shè)施； E.為了搶救人員和重要物資，防止火勢(shì)蔓延，拆除或者破損毗鄰火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)的建筑物、構(gòu)筑物或者設(shè)施等； F.調(diào)動(dòng)供水、供電、供氣、通

信、醫(yī)療救護(hù)、交通運(yùn)輸、環(huán)境保護(hù)等有關(guān)單位協(xié)助滅火救援。（中）

A.A、B、C、D、E、F

B.A、B、C、D

C.A、B、C、F

D.C、D、E、F

171、違反下述（D）行為，經(jīng)責(zé)令改正拒不改正的，強(qiáng)制執(zhí)行，所需費(fèi)用由違法行為人承擔(dān)。

（一）消防設(shè)施、器材或者消防安全標(biāo)志的配置、設(shè)置不符合國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，或者未保持完好有效的；

（二）損壞、挪用或者擅自拆除、停用消防設(shè)施、器材的；

（三）占用、堵塞、封閉疏散通道、安全出口或者有其他妨礙安全疏散行為的；

（四）埋壓、圈占、遮擋消火栓或者占用防火間距的；

（五）占用、堵塞、封閉消防車通道，妨礙消防車通行的；

（六）人員密集場(chǎng)所在門窗上設(shè)置影響逃生和滅火救援的障礙物的；

（七）對(duì)火災(zāi)隱患經(jīng)公安機(jī)關(guān)消防機(jī)構(gòu)通知后不及時(shí)采取措施消除的。（中）

A.第三項(xiàng)、第四項(xiàng)、第五項(xiàng)、第六項(xiàng)

B.第一項(xiàng)、第二項(xiàng)、第五項(xiàng)、第六項(xiàng)

C.第三項(xiàng)、第四項(xiàng)、第五項(xiàng)、第六項(xiàng)

D.第一項(xiàng)、第四項(xiàng)、第五項(xiàng)、第六項(xiàng)

172、有下列行為之一的，依照（A）的規(guī)定處罰：

（一）違反有關(guān)消防技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和管理規(guī)定生產(chǎn)、儲(chǔ)存、運(yùn)輸、銷售、使用、銷毀易燃易爆危險(xiǎn)品的；

（二）非法

攜帶易燃易爆危險(xiǎn)品進(jìn)入公共場(chǎng)所或者乘坐公共交通工具的；

（三）謊報(bào)火警的；

（四）阻礙消防車、消防艇執(zhí)行任務(wù)的；

（五）阻礙公安機(jī)關(guān)消防機(jī)構(gòu)的工作人員依法執(zhí)行職務(wù)的。（易）

A.《中華人民共和國治安管理處罰法》

B.《中華人民共和國消防法》

C.《中華人民共和國刑法》

D.《中華人民共和國治安管理處罰條例》

173、生產(chǎn)、使用易燃易爆化學(xué)物品的建筑和場(chǎng)所必須符合（A）防火規(guī)范和有關(guān)專業(yè)防火規(guī)范的要求。（中）

A.建筑設(shè)計(jì)

B.安全設(shè)計(jì)

C.建筑防雷

D.電氣防爆

174、易燃易爆化學(xué)物品生產(chǎn)設(shè)備與裝置必須按國家有關(guān)規(guī)定設(shè)置（C），并定期保養(yǎng)、校驗(yàn)。（易）

A.消防安全宣傳設(shè)施

B.安全設(shè)施

C.消防安全設(shè)施

D.防雷設(shè)施

175、消防安全重點(diǎn)單位應(yīng)當(dāng)進(jìn)行（A）防火巡查，并確定巡查的人員、內(nèi)容、部位和頻次。（易）

A.每日

B.每小時(shí)C.每周

176、火場(chǎng)中平行排列窗戶的玻璃，根據(jù)玻璃受熱痕跡判斷火勢(shì)蔓延的先后順序是（B）。

（中）

A.炸裂→熔化→煙熏

B.熔化→炸裂→煙熏

C.炸裂→煙熏→熔化

D.熔化→煙熏→炸裂

177、不同狀態(tài)的起火物點(diǎn)燃性能由易至難的順序排列正確的是（D）。（難）

A.氣態(tài)起火物、固態(tài)起火物、液態(tài)起火物

B.固態(tài)起火物、液態(tài)起火物、氣態(tài)起火物

C.固態(tài)起火物、氣態(tài)起火物、液態(tài)起火物

D.氣態(tài)起火物、液態(tài)起火物、固態(tài)起火物

178、下列選項(xiàng)中不能作為火災(zāi)事故調(diào)查證據(jù)的有（A）。（中）

A.模擬實(shí)驗(yàn)

B.現(xiàn)場(chǎng)照片

C.短路熔珠

D.詢問筆錄

179、燃著的煙蒂可能引起（D）陰燃。（難）

A.常用塑料

B.羊毛

C.真絲聚烯烴

D.棉織品

180、根據(jù)我國刑法的規(guī)定，（C）在不能辨認(rèn)或者不能控制自己行為的時(shí)候造成危害

結(jié)果，經(jīng)法定程序鑒定確認(rèn)的，不負(fù)刑事責(zé)任。（中）

A.醉酒的人

B.又聾又?。让@且啞）的人

C.精神病人

D.盲人（雙目失明）

181、公安機(jī)關(guān)受理案件后，經(jīng)過審查，認(rèn)為有犯罪事實(shí)需要追究刑事責(zé)任，且屬于自己管

轄的，由接受單位制作《刑事案件立案報(bào)告書》，經(jīng)（C）負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，予以立案。（易）

A.辦案部門

B.公安派出所

C.縣級(jí)以上公安機(jī)關(guān)

D.市級(jí)以上公安機(jī)關(guān)

182、高倍數(shù)泡沫是指發(fā)泡倍數(shù)為（C）倍的泡沫。（難）

A.＜20B.20～200

C.201～1000

D.1001～2000

183、泡沫泵站應(yīng)滿足在泡沫消防泵啟動(dòng)后，將泡沫混合液或泡沫輸送到最遠(yuǎn)保護(hù)對(duì)象的時(shí)間不宜大于（C）min。（中）

A.1

B.3

C.5

D.10

184、火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)的主電源應(yīng)采用（A）。（易）

A.消防電源

B.動(dòng)力電源

C.照明電源

D.直流電流

185、一類高層民用建筑的供電負(fù)荷等級(jí)應(yīng)為（A）級(jí)。（易）

A.一

B.二

C.三

D.四

186、消防用電設(shè)備的配電線路暗敷設(shè)時(shí)應(yīng)設(shè)在不燃燒體結(jié)構(gòu)內(nèi)且保護(hù)層厚度不應(yīng)小于（A）。（中）

A.30mm

B.50 mm

C.120 mm

D.200 mm

187、發(fā)生火災(zāi)時(shí)，雨淋系統(tǒng)中的雨淋閥由（D）發(fā)出信號(hào)開啟。（易）

A.閉式噴頭

B.開式噴頭

C.水流指示器

D.火災(zāi)報(bào)警控制器

188、發(fā)生火災(zāi)時(shí)，干式噴水滅火系統(tǒng)中干式報(bào)警閥靠（B）開啟。（易）

A.火災(zāi)探測(cè)器

B.灑水噴頭

C.火災(zāi)報(bào)警控制器

D.壓力開關(guān)

189、對(duì)于室內(nèi)最大凈空高度不超過8m，且保護(hù)區(qū)域總建筑面積不超過（B）m2的民用建筑可采用局部應(yīng)用濕式系統(tǒng)。（中）A.500

B.1000

C.1500

D.2500

190、濕式系統(tǒng)、干式系統(tǒng)應(yīng)在噴頭動(dòng)作后，直接由（B）連鎖自動(dòng)啟動(dòng)供水消防泵。（易）

A.水流指示器

B.壓力開關(guān)

C.末端試水裝置

D.水力警鈴

191、消火栓箱的門不應(yīng)被裝飾物遮掩，四周的裝修材料顏色應(yīng)與消火栓門的顏色（A）。（易）

A.有明顯區(qū)別

B.協(xié)調(diào)

C.一致

D.沒有規(guī)定

192、濕式自動(dòng)噴水滅火系統(tǒng)的溫度適用范圍為（A）度。（中）

A.4-70

B.0-68

C.大于70

D.小于4

193、采用閉式噴頭的濕式自動(dòng)噴水滅水系統(tǒng)每個(gè)報(bào)警閥控制噴頭數(shù)不宜超過（C）個(gè)。（易）

A.1000

B.1200

C.800

D.600

194、裝有自動(dòng)噴水滅火系統(tǒng)的建筑物，凈空高度大于（C）cm的悶頂和技術(shù)夾層有可燃物時(shí)，應(yīng)設(shè)置噴頭。（難）

A.50

B.70

C.80

D.60

195、濕式自動(dòng)噴水滅火系統(tǒng)啟動(dòng)消防泵的方式首選應(yīng)為（A）。（易）

A.自動(dòng)啟動(dòng)

B.消防控制室遠(yuǎn)程啟動(dòng)C.水泵房手動(dòng)啟動(dòng)

D.任選

196、閉式自動(dòng)噴水滅火系統(tǒng)的噴頭，其公稱動(dòng)作溫度宜高于環(huán)境最高溫度（D）度。（易）

A.50

B.45

C.40

D.30

197、設(shè)置在人防工程內(nèi)的歌舞娛樂放映游藝場(chǎng)所設(shè)置在地下一層時(shí)，室內(nèi)地坪與室外出入口地面高差不應(yīng)大于（B）m。（易）

A.7

B.10

C.12

D.15

198、人防工程內(nèi)電影院、禮堂的觀眾廳，防火分區(qū)允許最大建筑面積不應(yīng)大于（B）㎡。（易）

A.500

B.1000

C.1200

D.1500

199、人防工程醫(yī)院中位于兩個(gè)安全出口之間的疏散門至最近安全出口的最大距離應(yīng)為（A）m。（中）

A.24

B.30

C.35

D.40

200、一般情況下，設(shè)有自動(dòng)噴水滅火系統(tǒng)地下汽車庫防火分區(qū)最大允許建筑面積為（B）平方米。（中）

A.3000

B.4000

C.2000

D.3500

201、無自動(dòng)滅火系統(tǒng)的修車庫防火分區(qū)最大允許建筑面積，不應(yīng)大于（B）m2。（易）

A.1000

B.2000

C.2500D.3000

202、汽車庫、修車庫的耐火等級(jí)分為（C）級(jí)。（易）

A.一

B.二

C.三

D.四

203、Ⅳ類汽車庫停車數(shù)量為（D）輛。（中）

A.＞300

B.151～300

C.51～150

D.≤50

204、Ⅰ類汽車庫停車數(shù)量為（A）輛。（中）

A.＞300

B.151～300

C.51～150

D.≤50

205、電子計(jì)算機(jī)主機(jī)房當(dāng)設(shè)有氣體滅火系統(tǒng)時(shí)，應(yīng)采用（D）兩種探測(cè)器的組合。（中）

A.感煙、感溫

B.感溫、感溫

C.感溫、火焰

D.感煙、感煙

206、加油加氣合建站的油罐、加油機(jī)和通氣管管口與重要公共建筑物防火間距不應(yīng)小于

（D）m。（難）

A.25

B.30

C.40

D.50

207、實(shí)行強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證的消防產(chǎn)品目錄由（C）審核批準(zhǔn)。（中）

A.公安部

B.公安部消防局

C.國家認(rèn)證認(rèn)可監(jiān)督管理委員會(huì)

D.公安部消防產(chǎn)品合格評(píng)定中心

208、承擔(dān)滅火器產(chǎn)品市場(chǎng)準(zhǔn)入檢驗(yàn)的檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)是（B）。（難）

A.國家固定滅火系統(tǒng)和耐火構(gòu)件質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)中心

B.國家消防裝備質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)中心

C.國家消防電子產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)中心

D.國家防火建筑材料質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)中心209、承擔(dān)自動(dòng)噴水滅火系統(tǒng)中灑水噴頭、水流指示器、壓力開關(guān)、濕式報(bào)警閥等產(chǎn)品市場(chǎng)準(zhǔn)入檢驗(yàn)的檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)是（A）。（難）

A.國家固定滅火系統(tǒng)和耐火構(gòu)件質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)中心

B.國家消防裝備質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)中心

C.國家消防電子產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)中心

D.國家防火建筑材料質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)中心

210、目前有（B）類消防產(chǎn)品實(shí)施型式認(rèn)可管理制度。（難）

A.21

B.9

C.15

D.4

211、燃燒是一種放熱發(fā)光的（A）。（易）

A.化學(xué)反應(yīng)

B.物理反應(yīng)

C.光電反應(yīng)

D.分解反應(yīng)

212、（A）、磷、鉀等單質(zhì)固體物質(zhì)著火原先熔融，后燃燒。（中）

A.硫

B.瀝青

C.石蠟

D.松香

213、閃點(diǎn)小于或等于（B）稱為易燃液體。（中）

A.35℃

B.45℃

C.55℃

D.40℃

214、（A）是物質(zhì)從一種狀態(tài)迅速轉(zhuǎn)變成另一狀態(tài)，并在瞬間放出大量能量，同時(shí)產(chǎn)生聲響的現(xiàn)象。（易）

A.爆炸

B.閃燃

C.自燃

D.著火

215、B類火災(zāi)是指（B）引起的火災(zāi)。（易）

A.可燃固體

B.可燃液體C.可燃?xì)怏w

D.核物質(zhì)

216、熱傳播除了火焰直接接觸外，還有三個(gè)途徑，即傳導(dǎo)、對(duì)流和（D）。（易）

A.照射

B.加熱

C.烘烤

D.輻射

217、熱通過流動(dòng)介質(zhì)將熱量由空間中的一處傳到另一處的現(xiàn)象叫做（A）。（易）

A.對(duì)流

B.傳導(dǎo)

C.輻射

D.照射

218、在很多燃燒現(xiàn)象中，燃燒速度是由物質(zhì)的擴(kuò)散（A）決定的。（中）

A.速度

B.密度

C.強(qiáng)度

D.濃度

219、火災(zāi)發(fā)生、發(fā)展的整個(gè)過程始終伴隨著（D）過程。（易）

A.熱輻射

B.熱對(duì)流

C.熱傳導(dǎo)

D.熱傳播

220、不管何種形式的點(diǎn)火能量必須達(dá)到一定的（C）才能引起燃燒反應(yīng)。（中）

A.濃度

B.密度

C.強(qiáng)度

D.速度

221、易燃和可燃液體的燃燒稱為（A）。（易）

A.蒸發(fā)燃燒

B.分解燃燒

C.完全燃燒

D.擴(kuò)散燃燒

222、陰燃在一定條件下，如果改變通風(fēng)條件，增加供氧量或可燃物中水分蒸發(fā)到一定程度，也可能轉(zhuǎn)變?yōu)椋ˋ）。（中）

A.有焰燃燒

B.無焰燒燒C.自燃

D.閃燃

223、在固體可物中，燃點(diǎn)較低、燃燒劇烈的稱為（A）固體。（易）

A.易燃

B.難燃

C.可燃

D.自燃

224、汽油、煤油等液體可燃物，其分子中都含有（B）原子。（中）

A.碳

B.碳、氫

C.氫

D.氮、碳

225、涉及復(fù)雜或者疑難技術(shù)問題的重大火災(zāi)隱患，公安消防機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)在確定前（B）。（中）

A.報(bào)法制部門備案

B.組織專家論證

C.報(bào)上級(jí)批準(zhǔn)

D.報(bào)政府批準(zhǔn)

226、《消防監(jiān)督檢查規(guī)定》是依據(jù)（C）制定的。（易）

A.安全生產(chǎn)法

B.國家安全法

C.消防法

D.勞動(dòng)法

227、實(shí)施消防監(jiān)督檢查的責(zé)任主體是（D）。（易）

A.公安機(jī)關(guān)

B.安全生產(chǎn)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)

C.綜合執(zhí)法機(jī)構(gòu)

D.公安消防機(jī)構(gòu)

228、下列不具備消防監(jiān)督檢查資格的有（B）。（易）

A.城市公安消防機(jī)構(gòu)

B.城市治安聯(lián)防隊(duì)

C.縣公安消防機(jī)構(gòu)

D.直轄市公安消防機(jī)構(gòu)

229、確定重大火災(zāi)隱患之前，公安消防機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人應(yīng)當(dāng)（D）。（易）

A.報(bào)請(qǐng)上級(jí)決定

B.自行決定

C.委托律師決定D.組織集體討論

230、公安消防機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)自收到辦案人員當(dāng)場(chǎng)收繳的罰款之日起（B）內(nèi)，將罰款繳付

指定的銀行。（中）

A.1日

B.2日

C.3日

D.5日

231、公安消防機(jī)構(gòu)對(duì)依法沒收的產(chǎn)品和違法所得處理錯(cuò)誤的是（B）。（難）

A.必須按照國家有關(guān)規(guī)定處理或者上繳國庫

B.拍賣或變賣的款項(xiàng)90%上繳國庫10%作為辦案費(fèi)用留存

C.拍賣或變賣的款項(xiàng)全部上繳國庫

D.不得截流、私分或變相私分

232、當(dāng)事人確有經(jīng)濟(jì)困難，經(jīng)當(dāng)事人申請(qǐng)和公安消防機(jī)構(gòu)批準(zhǔn)，可以（D）。（中）

A.免繳罰款

B.減少處罰數(shù)額

C.免繳或減少處罰數(shù)額

D.暫緩或者分期繳納罰款

233、公安消防機(jī)構(gòu)對(duì)作出的處罰決定，因（D），不當(dāng)場(chǎng)收繳事后難以執(zhí)行的，辦案

人員可以當(dāng)場(chǎng)收繳罰款。（中）

A.在邊遠(yuǎn)地區(qū)

B.在旅客列車上

C.水上

D.被處罰人在當(dāng)?shù)貨]有固定住所

234、孕婦或者正在哺乳自己一周歲以內(nèi)的嬰兒的婦女有違法行為的，（A）。（中）

A.應(yīng)處拘留處罰的作出拘留處罰決定后不送達(dá)拘留所執(zhí)行

B.不能裁決罰款

C.不能裁決拘留

D.不能裁決沒收非法所得

235、對(duì)違反《消防法》規(guī)定行為給予行政拘留處罰的，由（A）依照治安管理處罰法 的規(guī)定裁決和執(zhí)行。（易）

A.公安機(jī)關(guān)

B.公安消防機(jī)構(gòu)

C.公安消防機(jī)構(gòu)以公安機(jī)關(guān)名義

D.治安部門

236、對(duì)違反《消防法》規(guī)定的行為給予（B）的處罰，由公安機(jī)關(guān)裁決。（易）

A.罰款B.行政拘留

C.責(zé)令停產(chǎn)停業(yè)

D.沒收產(chǎn)品及違法所得

237、被處罰人對(duì)公安機(jī)關(guān)作出的行政拘留處罰決定不服的，（A）。（中）

A.可以申請(qǐng)行政復(fù)議或提起行政訴訟

B.應(yīng)先申請(qǐng)行政復(fù)議對(duì)行政復(fù)議決定不服的再提起行政訴訟

C.不得申請(qǐng)行政復(fù)議或提出行政訴訟

D.只能申請(qǐng)行政復(fù)議不能提出行政訴訟

238、檢查泡沫液時(shí)主要是檢查泡沫液（A）。（易）

A.是否超過有效期

B.是否夠量

C.是否符合環(huán)境要求

D.是否符合防火要求

239、消防控制室（B）設(shè)置可直接報(bào)警的外線電話。（易）

A.宜

B.應(yīng)

C.可

D.不必

240、如模擬噴氣試驗(yàn)功能檢驗(yàn)為不合格，應(yīng)在排除故障后對(duì)（B）防護(hù)區(qū)進(jìn)行模擬噴氣試驗(yàn)。（難）

A.不合格的 B.所有的 C.未檢查的 D.已檢查的

241、對(duì)防護(hù)區(qū)進(jìn)行模擬啟動(dòng)試驗(yàn)檢查，如有不合格項(xiàng)目，則應(yīng)對(duì)相關(guān)防護(hù)區(qū)進(jìn)行（C）。（難）

A.模擬火災(zāi)試驗(yàn)

B.報(bào)警試驗(yàn)

C.模擬噴氣試驗(yàn)

D.滅火試驗(yàn)

242、最末一級(jí)配電箱應(yīng)按（D）設(shè)置雙電源末端自動(dòng)切換裝置。（中）

A.供電要求

B.消防部門要求

C.消防安全要求

D.消防規(guī)范要求

243、光報(bào)警信號(hào)在消防聯(lián)動(dòng)控制設(shè)備復(fù)位前應(yīng)予以（D）。（易）

A.記錄B.消除

C.確認(rèn)

D.保持

244、火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)主電源應(yīng)有明顯標(biāo)志，主電源的保護(hù)開關(guān)（A）采用漏電保護(hù)開關(guān)。（易）

A.不應(yīng)

B.嚴(yán)禁

C.應(yīng)

D.必須

245、執(zhí)行自檢功能時(shí)，火災(zāi)報(bào)警控制器、聯(lián)動(dòng)控制設(shè)備應(yīng)斷其外接設(shè)備，時(shí)鐘（B）停止計(jì)時(shí)。（中）

A.應(yīng)

B.不應(yīng)

C.必須

D.宜

246、光報(bào)警信號(hào)在火災(zāi)報(bào)警控制器復(fù)位之前應(yīng)（A）手動(dòng)消除。（易）

A.不能

B.能

C.自動(dòng)和

D.只能

247、下列對(duì)詢問筆錄表述錯(cuò)誤的是（D）。（易）

第二篇：消防文員消防常識(shí)題庫

消防文員消防常識(shí)題庫

1、在我國，享有選舉權(quán)和被選舉權(quán)的是（D）(易)A．全體公民

B．享有政治權(quán)利的公民 C．年滿18周歲的公民

D．年滿18周歲的享有政治權(quán)利的公民

2、現(xiàn)行憲法序言指出，工人階級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的、以工農(nóng)聯(lián)盟為基礎(chǔ)的人民民主專政(A)(易)A．即無產(chǎn)階級(jí)專政 B．實(shí)質(zhì)上即無產(chǎn)階級(jí)專政 C．形式上接近無產(chǎn)階級(jí)專政 D．等同于無產(chǎn)階級(jí)專政

3、我國憲法規(guī)定的公民在法律面前一律平等原則是指（B）。(中)A．18歲以上公民在法律面前平等

B．凡具有中華人民共和國國籍的人在法律面前平等 C．人民在法律面前平等

D．居住在中國境內(nèi)的公民在法律面前平等

4、《中華人民共和國憲法》中的哪項(xiàng)規(guī)定充分表明了我國的國家性質(zhì)（A）？(中)A．中華人民共和國是工人階級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的、以工農(nóng)聯(lián)盟為基礎(chǔ)的人民民主專政的社會(huì)主義國家

B．中華人民共和國的一切權(quán)力屬于人民 C．中華人民共和國各民族一律平等

D．中華人民共和國的國家機(jī)構(gòu)實(shí)行民主集中制的原則

5、根據(jù)我國憲法的規(guī)定，我國的國家機(jī)構(gòu)由國家權(quán)力機(jī)關(guān)、國家主席、國家行政機(jī)關(guān)（C）、國家審判機(jī)關(guān)和國家檢察機(jī)關(guān)組成。(難)A．國務(wù)院總理

B．全國政協(xié)

C．中央軍事委員會(huì)

D．民族自治地方的自治機(jī)關(guān)

6、我國的根本政治制度是（B）。(易)A．社會(huì)主義制度

B．人民代表大會(huì)制度 C．人民民主專政制度 D．民主集中制度

7、公民、法人或者其他組織依法取得的行政許可受法律保護(hù)，行政機(jī)關(guān)不得擅自改變已經(jīng)生效的行政許可。這體現(xiàn)了（C）。(中)A．公平原則 B．公開原則 C．信賴保護(hù)原則 D．便民原則

8、關(guān)于設(shè)定和實(shí)施行政許可的原則，說法錯(cuò)誤的是（C）。(中)A．應(yīng)當(dāng)遵循公平、公正的原則 B.應(yīng)當(dāng)遵循許可法定的原則 C.應(yīng)當(dāng)遵循協(xié)調(diào)的原則 D.應(yīng)當(dāng)遵循公開的原則

9、設(shè)定和實(shí)施行政許可，應(yīng)當(dāng)依照(D)。(易)

A.法定的程序和期限 B.法定的條件和標(biāo)準(zhǔn) C.法定的范圍和內(nèi)容

D.法定的權(quán)限、范圍、條件和程序

10、甲市乙區(qū)消防大隊(duì)與乙市丁區(qū)消防大隊(duì)發(fā)生管轄爭(zhēng)議，后經(jīng)指定丁區(qū)消防大隊(duì)管轄。該項(xiàng)指定應(yīng)當(dāng)由下列哪一機(jī)關(guān)作出?（D）(易)A.甲市公安消防支隊(duì) B.乙市公安消防支隊(duì)

C.甲市公安消防支隊(duì)或乙市公安消防支隊(duì)

D.甲市公安消防支隊(duì)和乙市公安消防支隊(duì)的共同上一級(jí)機(jī)關(guān)

11、限制人身自由的行政處罰(A)。(中)A.只能由法律設(shè)定 B.只能由行政法規(guī)設(shè)定

C.可以由國務(wù)院部、委員會(huì)制定的規(guī)章設(shè)定 D.可以由地方性法規(guī)設(shè)定

12、行政機(jī)關(guān)作出(A)行政處罰決定之前，應(yīng)當(dāng)告知當(dāng)事人有要求舉行聽證的權(quán)利。(易)A．責(zé)令停產(chǎn)停業(yè) B．臨時(shí)查封 C．警告 D.扣押財(cái)物

13、下列證據(jù)中，（B）可以作為對(duì)趙某挪用消防器材行為實(shí)施行政處罰的證據(jù)。(中)A.辦案人員張某一人詢問違法嫌疑人趙某時(shí)制作的詢問筆錄 B.飯店監(jiān)控設(shè)備拍攝的違法嫌疑人趙某挪用滅火器的錄像 C.飯店大堂經(jīng)理對(duì)購買的滅火器數(shù)量和型號(hào)的陳述 D.購買滅火器的憑證

14、消防行政案件應(yīng)由違法行為(C)的公安機(jī)關(guān)消防機(jī)構(gòu)管轄。(易)A.結(jié)果地 B.發(fā)現(xiàn)地 C.發(fā)生地 D.進(jìn)行地

15、根據(jù)《刑法》規(guī)定，違反消防管理法規(guī)，經(jīng)消防監(jiān)督機(jī)構(gòu)通知采取改正措施而拒絕執(zhí)行，后果特別嚴(yán)重的，對(duì)（B）處3年以上7年以下有期徒刑。(難)A.法定代表人 B.直接責(zé)任人員 C.消防安全管理人 D.直接負(fù)責(zé)的主管人員

16、違反消防管理法規(guī)，經(jīng)有關(guān)單位通知拒不改正，造成火災(zāi)生的，構(gòu)成(D)。(中)A．失火罪 B．放火罪 C．玩忽職守罪 D.消防責(zé)任事故罪

17、貪污罪的犯罪主體是（C）。(易)A.企業(yè)單位經(jīng)濟(jì)工作人員 B.事業(yè)單位經(jīng)濟(jì)工作人員

C.國家工作人員、集體經(jīng)濟(jì)組織工作人員和其他經(jīng)手、管理公共財(cái)物的人 D.國家機(jī)關(guān)經(jīng)濟(jì)工作人員

18、霍某潛入倉庫偷山筍干,因?yàn)闊o法打開裝山筍干的麻袋,便利用火柴把麻袋燒個(gè)小洞,以方便倒出山筍干?；裟滁c(diǎn)著麻袋后，隨手將未熄滅的火柴扔在地上，引燃地上所鋪蘆席，倉庫內(nèi)立即燃起大火。霍某見火勢(shì)兇猛難以撲滅，便掉頭而逃。結(jié)果大火燒毀整座倉庫，損失嚴(yán)重?；裟车男袨闃?gòu)成（C）。(難)A.盜竊罪 B.危害公共安全罪 C.失火罪 D.玩忽職守罪

19、國家工作人員利用職務(wù)上的便利，索取他人財(cái)物的，或者非法收受他人財(cái)物，為他人謀取利益的行為，其行為構(gòu)成（C）(中)A.貪污罪 B.濫用職權(quán)罪 C.受賄罪 D.徇私舞弊罪

20、國家機(jī)關(guān)工作人員行使職權(quán)時(shí)違背法律授權(quán)的宗旨，超越職權(quán)范圍或者違反職權(quán)行使的程序，從而導(dǎo)致公共財(cái)產(chǎn)、國家和人民利益遭受重大損失的行為，應(yīng)判處：（B）。(難)A.玩忽職守罪 B.濫用職權(quán)罪 C.徇私枉法罪 D.徇私舞弊罪

21、行為人在為犯罪準(zhǔn)備工具、制造條件的過程中，自動(dòng)停止繼續(xù)實(shí)施犯罪預(yù)備行為的，其行為構(gòu)成（A）(中)A．犯罪預(yù)備 B．犯罪中止 C．犯罪未遂 D．不構(gòu)成犯罪

22、偵查人員在收集證據(jù)時(shí),應(yīng)當(dāng)(D)。(難)A．只收集有罪證據(jù) B．只收集無罪證據(jù)

C．可以收集有罪證據(jù),也可以收集無罪證據(jù)

D．收集能夠證實(shí)被告人有罪或無罪、犯罪情節(jié)輕重的各種證據(jù)

23、訊問犯罪嫌疑人，偵查人員不得少于（D）(易)A．5人 B．4人 C．3人 D．2人

24、趙某在路旁發(fā)現(xiàn)一具尸體，他應(yīng)該立即向公安機(jī)關(guān)(A)。(中)A．報(bào)案 B．控告 C．舉報(bào) D．立案

25、在刑事訴訟各項(xiàng)原則中，處于核心地位的原則是（A）。(中)A.公、檢、法三機(jī)關(guān)分工負(fù)責(zé)、互相配合、互相制約 B.以事實(shí)為根據(jù)，以法律為準(zhǔn)繩 C.依法行使職權(quán) D.審判公開

26、在刑事訴訟各項(xiàng)原則中，協(xié)調(diào)公、檢、法三機(jī)關(guān)關(guān)系的原則是（B）。(易)A.公、檢、法三機(jī)關(guān)分工負(fù)責(zé)、互相配合、互相制約 B.以事實(shí)為根據(jù)，以法律為準(zhǔn)繩 C.依法行使職權(quán) D.審判公開

27、根據(jù)行政訴訟法規(guī)定，行政案件一般由（D）管轄。(中)A．原告所在地中級(jí)人民法院 B．被告所在地高級(jí)級(jí)人民法院 C．原告所在地基層人民法院

D．最初作出具體行政行為的行政機(jī)關(guān)所在地基層人民法院

28、行政訴訟法的特有原則有（D）。(中)A．原告負(fù)舉證責(zé)任 B．可以調(diào)解 C．司法獨(dú)立原則

D．起訴不停止執(zhí)行

29、在行政訴訟期間，（B）有權(quán)向行政機(jī)關(guān)以及其他組織、公民調(diào)取證據(jù)。(難)A．公安機(jī)關(guān) B．人民法院 C．檢察院 D．執(zhí)法單位 30、下列哪項(xiàng)內(nèi)容不屬于我國行政訴訟受案范圍?(D)(中)A．行政處罰 B．勞動(dòng)教養(yǎng) C．行政拘留 D．逮捕犯罪嫌疑人。

31、《行政訴訟法》規(guī)定，（C）對(duì)被訴具體行政行為的合法性負(fù)有舉證責(zé)任。(難)A．原告 B．人民法院 C．被告 D．執(zhí)法機(jī)關(guān)

32、行政訴訟中的原、被告一般是(A)。(易)A．原告為公民、法人或其他組織，被告是國家的行政機(jī)關(guān) B．原告是國家機(jī)關(guān)，被告是國家行政機(jī)關(guān)工作人員 C．原被告均是國家機(jī)關(guān)行政工作人員

D．原告是國家行政機(jī)關(guān)，被告是公民、法人或其他組織

33、在行政訴訟中被告和原告的（B）是平等的。（易）

A．政治地位 B．法律地位 C．經(jīng)濟(jì)地位 D．社會(huì)地位

34、《行政訴訟法》規(guī)定：公民、法人或者其他組織的（A）受到行政機(jī)關(guān)或者行政機(jī)關(guān)工作人員作出的具體行政行為侵犯造成損害的，有權(quán)請(qǐng)求賠償。(中)A．合法權(quán)益 B．非法利益 C．財(cái)產(chǎn)權(quán)利 D．生命健康

35、在侵犯財(cái)產(chǎn)權(quán)案件的國家賠償中，對(duì)于企業(yè)被吊銷許可證和執(zhí)照、責(zé)令停產(chǎn)停業(yè)的，對(duì)下列（D）項(xiàng)賠償義務(wù)機(jī)關(guān)不予賠償？(難)A．水電費(fèi) B．倉儲(chǔ)保管費(fèi) C．職工的基本工資 D．可能取得的營業(yè)利潤

第三篇：行政文員筆試題庫及答案

文書、秘書競(jìng)聘上報(bào)考試試題

姓名：得分：

一、單項(xiàng)選擇題(每題2分，共20分)

1．文員按照“優(yōu)先順序”處理工作，以下哪一項(xiàng)是不適宜的？（）

A.先將自己想做的工作以重要程度為標(biāo)準(zhǔn)分類B．其次以緊急程度和重要程度為標(biāo)準(zhǔn)分類C.同時(shí)考慮上司的意向和文員本身的工作效率D．可以按照文員自己的習(xí)慣進(jìn)行工作

2．文員傳達(dá)上司的指示時(shí)，哪一項(xiàng)做法是不適宜的？（）。A.傳達(dá)可以根據(jù)上司主要意思，夾進(jìn)自己的意見B．必要時(shí)可形成文字材料，照本宣科

C．不可在普通電話、普通函件里傳達(dá)有秘密內(nèi)容的指示D．重要的指示，應(yīng)該要求被傳達(dá)者復(fù)述一遍，以免漏聽或漏記

3．以下接打電話的行為中，哪一項(xiàng)是不適宜的？（）。A．電話機(jī)旁隨時(shí)放著電話記錄單或便箋和筆，一有留言就能

立即記錄

B．文員離開辦公室時(shí)，要安排別人替你接電話

C．應(yīng)隨時(shí)使用手機(jī)在飛機(jī)上、飯店里、大劇院等進(jìn)行聯(lián)系D．如果已經(jīng)回電，但沒打通，切記要再聯(lián)系

4．在會(huì)議開始前和進(jìn)行過程中，文員的以下哪項(xiàng)活動(dòng)是不恰當(dāng)?shù)?？（）。A．協(xié)助簽到 B．分發(fā)資料

C．作會(huì)議記錄時(shí)離開會(huì)議室接聽電話 D．暫時(shí)保管與會(huì)者的物品

5．文員進(jìn)行會(huì)議的計(jì)劃和準(zhǔn)備時(shí)，不應(yīng)該做的是（）。A．文員按照上司的指示，應(yīng)事先調(diào)查時(shí)間安排對(duì)參加者是否方便

B．什么日期、時(shí)間召開會(huì)議應(yīng)要考慮議題的緊急程度 C．會(huì)議場(chǎng)所的選擇，要根據(jù)會(huì)議時(shí)間長(zhǎng)短、花費(fèi)多少作決定 D．文秘人員必須配合會(huì)議議程，詳細(xì)檢查各項(xiàng)工作 6．文員做會(huì)議記錄時(shí)，可以在會(huì)議記錄中（）。A．加入自己的主觀意見

B．不記錄議題

C．與發(fā)言者用詞不一致但意思完全一致D．對(duì)所記內(nèi)容作評(píng)論

7．上司決定參加某個(gè)會(huì)議時(shí)，文員不應(yīng)該（）。A．只在便箋上寫好會(huì)議名稱

B．除了送來的資料外，也必須收集其他上司有必要的資料C．如果是第一次前往的公司外的地點(diǎn)，要先了解場(chǎng)地情況和交通所耗費(fèi)的時(shí)間

D．和上司先充分溝通，避免在會(huì)議進(jìn)行中遇到電話聯(lián)系的不便

8．文書立卷歸檔要求遵守一定的制度，包括以下方面（）。

A．歸檔內(nèi)容、歸檔時(shí)間、保密要求B．歸檔范圍、歸檔時(shí)間、歸檔耍求 C．收集范圍、歸檔時(shí)間、管理制度D．歸檔范圍、時(shí)間限度、歸檔材料要求

9．文書立卷的歸檔制度包括三方面：歸檔范圍、（）和歸檔要求。

A．歸檔時(shí)間B．歸檔憑證C．歸檔模式D．歸檔歷史

10.原則上會(huì)議紀(jì)要必須在會(huì)議結(jié)束后（）進(jìn)行發(fā)文。A．12小時(shí)B．24小時(shí)C．48小時(shí)D．8小時(shí)

三、簡(jiǎn)答題（1、2、3、4題各15分，5、6題各20分）

1、請(qǐng)簡(jiǎn)述公章管理使用流程。

2、請(qǐng)簡(jiǎn)述調(diào)度會(huì)的召開時(shí)間和簽發(fā)流程。

3、請(qǐng)簡(jiǎn)述簽報(bào)的使用和書寫要求？

4.完整的會(huì)議記錄應(yīng)該包括哪些事項(xiàng)？

5.作為會(huì)議負(fù)責(zé)部門，會(huì)議前應(yīng)該做好哪些工作？

6.總裁在總部辦公室應(yīng)做好哪些工作？

第四篇：消防文員理論考試題庫

消防文員理論考試題庫

一、單選題

1.凡是能與空氣中的氧或其他氧化劑起燃燒化學(xué)反應(yīng)的物質(zhì)稱為（B）。A、助燃物；B、可燃物；C、燃燒產(chǎn)物；D、氧化物。

2.能幫助和支持可燃物燃燒的物質(zhì)，即能與可燃物發(fā)生氧化反應(yīng)的物質(zhì)稱為（D）。A、助燃物；B、可燃物；C、燃燒產(chǎn)物；D、氧化物。

3.根據(jù)國家標(biāo)準(zhǔn)《火災(zāi)分類》的規(guī)定，將火災(zāi)分為（B）類 A、3；

B、4；

C、5；

D、6 4.A類火災(zāi)是指（A）。

A、固體火災(zāi)；B、氣體火災(zāi)；C、液體火災(zāi)；D、金屬火災(zāi)。5.B類火災(zāi)是指（C）。

A、固體火災(zāi)；B、氣體火災(zāi)；C、液體火災(zāi)；D、金屬火災(zāi)。6.C類火災(zāi)是指（B）。

A、固體火災(zāi)；B、氣體火災(zāi)；C、液體火災(zāi)；D、金屬火災(zāi)。7.D類火災(zāi)是指（D）。

A、固體火災(zāi)；B、氣體火災(zāi)；C、液體火災(zāi)；D、金屬火災(zāi)。

8.火災(zāi)中，關(guān)閉有關(guān)閥門，切斷流向著火區(qū)的可燃?xì)怏w和液體的通道的滅火原理是（C）。

A、冷卻；B、窒息；C、隔離；D、化學(xué)抑制。

9.一些固體可燃物在空氣不流通、加熱溫度較低或含水分較高時(shí)就會(huì)（B）。A、閃燃；B、陰燃；C、分解燃燒；D、表面燃燒。

10.熱對(duì)流是熱傳播的重要方式，是影響（A）火災(zāi)發(fā)展的最主要因素。A、初期階段；B、發(fā)展階段；C、猛烈燃燒階段；D、息滅階段。11.以電磁波形式傳遞熱量的現(xiàn)象，叫做（D）。A、熱傳播；B、熱對(duì)流；C、熱傳導(dǎo)；D、熱輻射。

12.熱輻射在火災(zāi)處于（B）時(shí)，成為熱傳播的主要形式。A、初期階段；B、發(fā)展階段；C、猛烈燃燒階段；D、熄滅階段。13.空氣中含氧量大約為（B）%。A、20；

B、21；

C、26；

D、27。

14.因物質(zhì)本身起化學(xué)反應(yīng)，產(chǎn)生大量氣體和高溫而發(fā)生的爆炸稱為（B）。A、物理爆炸；B、化學(xué)爆炸；C、粉塵爆炸；D、核爆炸。

15.在《建筑設(shè)計(jì)防火規(guī)范》中采用爆炸下限將可燃?xì)怏w劃分為（A）類。

A、甲、乙；

B、甲、乙、丙；

C、甲、乙、丙、??；

D、甲、乙、丙、丁、戊。16.在《建筑設(shè)計(jì)防火規(guī)范》中將爆炸下限小于10%的氣體劃分為（B）類。A、甲；

B、乙；

C、丙；

D、丁。

17.在《建筑設(shè)計(jì)防火規(guī)范》中將少數(shù)爆炸下限大于等于10%的氣體劃分為（B）類。A、甲；

B、乙；

C、丙；

D、丁。

18.根據(jù)生產(chǎn)的火災(zāi)危險(xiǎn)性分類，閃點(diǎn)為（A）度液體 的生產(chǎn)屬于甲類生產(chǎn)。A、小于28

B、大于28，小于60

C、在于或等于60 19.根據(jù)國家標(biāo)準(zhǔn)《危險(xiǎn)貨物分類和品名編號(hào)》的規(guī)定，危險(xiǎn)品可分為九大類，其中不屬消防監(jiān)督范圍的是（C）。A、壓縮氣體和液化氣體

B、易燃固體

C、爆炸品和放射性物品

D、氧化劑和有機(jī)過氧化物

20.根據(jù)國家務(wù)院發(fā)布的《化學(xué)危險(xiǎn)物品管理?xiàng)l例》的規(guī)定，下列屬于化學(xué)危險(xiǎn)物品的有（C）。

A、放射性物品

B、劇毒物品

C、毒害品

D、民用爆炸物品 21.易燃固體按燃點(diǎn)的高低，易燃性的大小，可分為（A）級(jí)。A、二

B、三

C、四

D、五

22.對(duì)于依法投入使用的___D___和生產(chǎn)、儲(chǔ)存易燃易爆化學(xué)物品的 場(chǎng)所（建筑物），發(fā)現(xiàn)其有關(guān)消防安全條件未達(dá)到《消防監(jiān)督檢查規(guī)定》（公安部第73號(hào)令）發(fā)布時(shí)的國家工程建筑消防技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)要求的，應(yīng)當(dāng)責(zé)令單位按照規(guī)定要求限期整改。A.公共娛樂場(chǎng)所

B.公眾聚集場(chǎng)所

C.公共場(chǎng)所

D.人員密集場(chǎng)所 23.干粉滅火劑滅火的主要機(jī)理是

C。

A．降低氧濃度B．降低溫度C．化學(xué)抑制D．降低氧濃度和冷卻 24.泡沫滅火劑滅火的主要機(jī)理是

A。

A．冷卻、窒息B．抑制燃燒鏈?zhǔn)椒磻?yīng)

C．降低氧濃度D．降低溫度 25.下列物質(zhì)中，B

的閃點(diǎn)小于28℃。A．丁醇

B、甲醇

C煤油

D柴油 26.下列物質(zhì)中，D 的閃點(diǎn)大于60℃。

A、汽油

B、乙醚

C、煤油

D、機(jī)油

27.下列物質(zhì)中，C

不屬于甲類火災(zāi)危險(xiǎn)性液體。A、苯

B、丙酮

C、樟腦油

D、石腦油

28.充裝爆炸性氣體混合物的容器管徑越小，爆炸極限

A。

A．上下限之間范圍越小

B．上下限之間范圍越大

C．上限越高

D．下限越低 29.《建筑設(shè)計(jì)防火規(guī)范》規(guī)定，將少數(shù)爆炸下限為

C 的氣體劃分為乙類。A．≤5％

B． <10％

C．≥10％

D．≤10％ 30.下列物質(zhì)中，C 的導(dǎo)熱系數(shù)最大。

A．空氣

B．水

C．鐵

D．木材 31.B 可能發(fā)生陰燃。

A．塑料

B．煤

C．橡膠

D．蠟燭

32.一般碳?xì)浠衔锏臍怏w或蒸氣在氧濃度低于

B

時(shí)不能維持燃燒。A． 10％

B．15%

C．

18％

D．20% 33.A

主要是靠冷卻作用滅火。

A．水

B．干粉滅火劑

C．砂土

D．鹵化烷滅火劑

34.低閃點(diǎn)液體和高閃點(diǎn)液體形成的混合液，其閃點(diǎn)與這兩種液體閃點(diǎn)的平均值的關(guān)系是

A。

A、低于平均值

B．等于平均值

C．

高于平均值

D．無必然聯(lián)系

35.物質(zhì)在無外界引火源條件下，由于其本身內(nèi)部所進(jìn)行的 D

過程而產(chǎn)生熱量，使溫度上升，產(chǎn)生自行燃燒的現(xiàn)象稱為自燃。

A．物理、化學(xué)

B．化學(xué)、生物

C．物理、生物

D．生物、物理、化學(xué) 36.C

是造成火災(zāi)中人員死亡的主要原因 A、火燒

B、高熱

C、吸入有毒氣體

D脫水 37.液化石油氣的主要成分是

C。

A、氧化碳和水蒸汽

B、乙炔

C、丙烷、丁烷、丙烯、丁烯等

D、甲烷

38.液體在燃燒過程中，不是液體本身在燃燒，而是液體受熱時(shí)先蒸發(fā)為蒸氣，蒸氣受熱后再發(fā)生

A，溫度達(dá)到自燃點(diǎn)再燃燒。

A．熱分解、氧化

B．裂變

C鏈引發(fā)

D．鏈傳遞 39.不得在（D）內(nèi)改建公共娛樂場(chǎng)所。

A、閑置車間

B、閑置倉庫

C、市場(chǎng)

D、居民住宅樓

40.已核準(zhǔn)設(shè)置在（C）級(jí)耐火等級(jí)建筑內(nèi)的公共娛樂場(chǎng)所，應(yīng)當(dāng)符合特定的防火安全要求。

A、一

B、二

C、三

D、四

41.公安消防機(jī)構(gòu)對(duì)本轄區(qū)消防安全重點(diǎn)單位的監(jiān)督抽查，每半年至少組織（A）。A、一次

B、二次

C、三次

D、四次

42.下列不屬于消防安全檢查重點(diǎn)單位的有（C）A商場(chǎng)

B醫(yī)院

C多層住宅

D公共圖書館

43.對(duì)于已經(jīng)確定的消防安全檢查重點(diǎn)單位，應(yīng)當(dāng)根據(jù)（A）的變更情況進(jìn)行調(diào)整，重新確定是否列入消防安全檢查重點(diǎn)單位。

A、使用性質(zhì)

B、火災(zāi)危險(xiǎn)性

C、單位規(guī)模

D、單位性質(zhì)

44.設(shè)置消防控制中心的單位，應(yīng)當(dāng)安排經(jīng)過消防安全專門培訓(xùn)的人員持證在控制中心（B）h值班。

A、12

B、24

C、8

D、4 45.《責(zé)令限期改正通知書》應(yīng)當(dāng)在自檢查之日起（C）個(gè)工作日內(nèi)發(fā)出。A、2

B、3

C、4

D、5 46.《重大火災(zāi)隱患限期整改通知書》應(yīng)當(dāng)自檢查之日起（C）個(gè)工作日內(nèi)送達(dá)被檢查單位。

A、2

B、3

C、4

D、5 47.公安消防機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)自單位整改期限屆滿次日起（C）個(gè)工作日內(nèi)對(duì)整改情況進(jìn)行復(fù)查，自復(fù)查之日起（B）個(gè)工作日內(nèi)制作并送達(dá)《復(fù)查意見書》。A、2

B、3

C、4

D、5 48.公安消防機(jī)構(gòu)在消防監(jiān)督檢查時(shí)發(fā)現(xiàn)被檢查單位構(gòu)成重大火災(zāi)隱患的，應(yīng)當(dāng)填發(fā)（C）。A、《責(zé)令限期改正通知書》 B、《責(zé)令當(dāng)場(chǎng)改正通知書》 C、《重大火災(zāi)隱患限期整改通知書》 D、《消防監(jiān)督檢查記錄表》 49.根據(jù)《消防監(jiān)督檢查規(guī)定》（公安部第73號(hào)令），下列場(chǎng)所不是人員密集場(chǎng)所的有D。A.歌舞廳

B.學(xué)校的教學(xué)樓

C.客運(yùn)車站的候車廳 D.機(jī)關(guān)辦公樓

E.勞動(dòng)密集型生產(chǎn)車間 50.各類集貿(mào)市場(chǎng)應(yīng)當(dāng)建立__C_。

A.消防站

B.專職消防隊(duì)

C.義務(wù)消防隊(duì)

D.安保部門

51.公共娛樂場(chǎng)所的房產(chǎn)所有者在與其他單位、個(gè)人發(fā)生租賃、承包等關(guān)系后，公共娛樂場(chǎng)所的消防安全由__B_負(fù)責(zé)。

A.房產(chǎn)所有者

B.經(jīng)營者

C.主管部門

D.公安消防機(jī)構(gòu)

52.消防監(jiān)督檢查人員在對(duì)消防安全重點(diǎn)單位進(jìn)行監(jiān)督檢查時(shí)，首先應(yīng)當(dāng)填寫（C）。A、《消防安全檢查意見書》

B、《消防監(jiān)督檢查意見書》 C、《消防監(jiān)督檢查記錄表》

D、《消防安全檢查記錄表》 53.消防監(jiān)督檢查人員在實(shí)施消防監(jiān)督檢查時(shí)，發(fā)現(xiàn)舉辦的大型集會(huì)活動(dòng)具有火災(zāi)危險(xiǎn)且當(dāng)場(chǎng)不能改正的，應(yīng)當(dāng)填發(fā)（D）。A、《責(zé)令限期改正通知書》

B、《責(zé)令當(dāng)場(chǎng)改正通知書》 C、《責(zé)令停止違法行為通知書》

D、《責(zé)令停止舉辦通知書》

54.消防監(jiān)督檢查人員在實(shí)施消防監(jiān)督檢查時(shí)，發(fā)現(xiàn)單位擅自改變防火分區(qū)、防火門、防火卷簾、防火閥等防火分隔設(shè)施的，應(yīng)當(dāng)（B）。A、責(zé)令當(dāng)場(chǎng)改正 B、責(zé)令限期改正

C、責(zé)令重新申報(bào)消防設(shè)計(jì)審核 D、責(zé)令增設(shè)消防器材

55.當(dāng)事人對(duì)公安消防機(jī)構(gòu)依據(jù)《消防監(jiān)督檢查規(guī)定》作出的具體行政行為不服時(shí)，（B）。

A、只能申請(qǐng)行政復(fù)議 B、可以提起行政訴訟

C、先申請(qǐng)行政復(fù)議，對(duì)復(fù)議決定不服或復(fù)議機(jī)關(guān)逾期不予答復(fù)的，才能提起行政訴訟 D、不能提起行政復(fù)議

56.消防監(jiān)督檢查人員在進(jìn)行消防監(jiān)督檢查時(shí)，消防監(jiān)督檢查人員（C）參加，應(yīng)著制式警服，并出示執(zhí)法法身份證件。

A、可一人

B、應(yīng)一人或兩人

C、應(yīng)兩人或兩人以上

D、不得少于叁人

57.新建的商場(chǎng)、集貿(mào)市場(chǎng)使用或者開業(yè)檢查內(nèi)容與消防驗(yàn)收內(nèi)容一致時(shí)，應(yīng)當(dāng)（B）。A、先辦理消防驗(yàn)收手續(xù)，后進(jìn)行消防安全檢查 B、消防驗(yàn)收手續(xù)和消防安全檢查同時(shí)辦理 C、先進(jìn)行消防安全檢查，后辦理消防驗(yàn)收手續(xù) D、只進(jìn)行消防安全檢查

58.《消防監(jiān)督檢查記錄表》應(yīng)當(dāng)（B）。A、由被檢查單位存檔備查 B、由公安消防機(jī)構(gòu)存檔備查

C、由被檢查單位消防安全管理人存檔備查 D、由被檢查單位消防安全責(zé)任人存檔備查 59．《公安行政處罰決定書》中，當(dāng)事人一欄，對(duì)法人的處罰應(yīng)以（C）名稱為準(zhǔn)。A、防火檔案

B、消防安全許可證 C、工商執(zhí)照 D、稅務(wù)登記證

60．公安消防機(jī)構(gòu)對(duì)不接受傳喚或者逃避傳喚的，可以（C）。A、刑事拘留

B、行政拘留

C、強(qiáng)制傳喚

D、罰款

61.消防監(jiān)督人員在監(jiān)督檢查時(shí)，發(fā)出下列行為屬于責(zé)令立即改正的有（A）。A、違反消防安全規(guī)定，生產(chǎn)、使用、儲(chǔ)存、銷售、運(yùn)輸或者銷毀易燃易爆危險(xiǎn)物品的 B、擅自降低消防技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)施工的

C、在設(shè)有車間或者倉庫的建筑物內(nèi)設(shè)置員工集體宿舍的

D、使用防火性能不符合國家標(biāo)準(zhǔn)或者行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的建筑構(gòu)件和建筑材料的

62.公安消防機(jī)構(gòu)依法給予（D）行政處罰時(shí)，應(yīng)當(dāng)在法律文書上加蓋主管公安機(jī)關(guān)的印章。

A、行政警告

B、罰款

C、沒收非法所得

D、行政拘留

63．消防監(jiān)督人員在監(jiān)督檢查時(shí)，發(fā)現(xiàn)違章關(guān)閉消防設(shè)施、切斷消防電源的應(yīng)當(dāng)（A）。A、責(zé)令立即改正

B、責(zé)令限期改正

C、責(zé)令停產(chǎn)停業(yè)

D、責(zé)令停止使用 64．對(duì)責(zé)令停產(chǎn)停業(yè)處罰的單位或個(gè)人，拒不停產(chǎn)停業(yè)的，公安消防機(jī)構(gòu)可以（C）。A、強(qiáng)制執(zhí)行

B、報(bào)請(qǐng)人民政府強(qiáng)制執(zhí)行

C、申請(qǐng)人民法院強(qiáng)制執(zhí)行

D、報(bào)主管公安機(jī)關(guān)強(qiáng)制執(zhí)行

65．下列行為應(yīng)當(dāng)責(zé)令限期改正的是（C）。A、違法使用明火作業(yè)的

B、消火栓、滅火器材被挪作他用的

C、公眾聚集場(chǎng)所未經(jīng)消防安全檢查擅自使用的

D、違法生產(chǎn)、使用、銷售、運(yùn)輸易燃易爆危險(xiǎn)物品的

66．公共娛樂場(chǎng)所設(shè)在三層及三層以上的多層民用建筑內(nèi)時(shí)，該建筑的耐火等級(jí)不應(yīng)低于（B）。

A、一級(jí)

B、二級(jí)

C、三級(jí)

D、四級(jí)

67．設(shè)置在地下建筑內(nèi)的公共娛樂場(chǎng)所，通往地面的安全出口不應(yīng)少于（B）。A、一

B、二

C、三

D、四

68．商住樓的公共娛樂場(chǎng)所與居民住宅的安全出口應(yīng)當(dāng)（C）。A、合用

B、設(shè)置一個(gè)出口

C、分開設(shè)置

D、封閉 69．在地下建筑內(nèi)設(shè)置公共娛樂場(chǎng)所嚴(yán)禁使用（A）。A、液化石油氣

B、蜂窩煤

C、天然氣

D、電飯煲

70．公安消防機(jī)構(gòu)對(duì)撤銷原同意其使用或者開業(yè)的《消防安全檢查意見書》，應(yīng)自復(fù)查之日起的B

制作并送達(dá)《撤銷批準(zhǔn)決定書》。

A、2個(gè)工作日

B、3個(gè)工作日

C、4個(gè)工作日

D、10個(gè)工作日 71．在地下建筑內(nèi)設(shè)置公共娛樂場(chǎng)所只允許設(shè)在（A）。

A、地下一層

B、地下一、二層

C、地下一、二、三層

D、地下一、二、三、四層 72．公共娛樂場(chǎng)所內(nèi)嚴(yán)禁帶入和存放（D）。

A、香煙

B、可燃物品

C、含酒精飲料

D、易燃易爆物品 73．公共娛樂場(chǎng)所營業(yè)時(shí)，容納人數(shù)不得超過（D）。

A、額定人數(shù)的一倍

B、經(jīng)營者確定的人數(shù)

C、額定人數(shù)的50% D、額定人數(shù) 74．公共娛樂場(chǎng)的疏散出口數(shù)目一般不應(yīng)少于（B）。A、一

B、二

C、三

D、四

75．公共娛樂場(chǎng)所的消防安全責(zé)任人（C）時(shí)，應(yīng)當(dāng)向當(dāng)?shù)毓蚕罊C(jī)構(gòu)備案。A、出差

B、休假

C、變更

D、外出旅游 76．賓館飯店內(nèi)的安全出口標(biāo)志宜設(shè)置在（A）。

A、出口的項(xiàng)部

B、墻面上

C、地面上

D、門窗上 77．疏散走道及其轉(zhuǎn)角處的安全指示標(biāo)志宜設(shè)置在（C）。

A、走道地面上

B、走道頂部

C、距地面1m以下墻面上

D、距地面1m以上墻面上 78．賓館飯店在使用開業(yè)前必須具備的條件是（D）。A、配備滅火器材

B、建立健全消防安全制度 C、竣工后經(jīng)消防驗(yàn)收合格

D、安消防機(jī)構(gòu)消防安全檢查合格并發(fā)出《消防安全檢查意見書》

79．公安消防機(jī)構(gòu)對(duì)當(dāng)事人逾期不履行消防行政處罰決定的，可以依法采取措施、申請(qǐng)

A

強(qiáng)制執(zhí)行。

A、當(dāng)?shù)厝嗣穹ㄔ?/p>

B、當(dāng)?shù)厝嗣駲z察院

C、當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)

D、上級(jí)公安消防機(jī)構(gòu) 80．公安消防機(jī)構(gòu)受理由單位提出恢復(fù)施工、使用、生產(chǎn)、營業(yè)或者舉辦的書面申請(qǐng)后，應(yīng)當(dāng)自檢查之日起

B

內(nèi)制作并送達(dá)《消防安全檢查意見書》。A、2個(gè)工作日

B、3個(gè)工作日

C、4個(gè)工作日

D、10個(gè)工作日 81．公安消防機(jī)構(gòu)對(duì)于送達(dá)《責(zé)令限期改正通知書》，應(yīng)自檢查之日起

C

內(nèi)送達(dá)。A、2個(gè)工作日

B、3個(gè)工作日

C、4個(gè)工作日

D、10個(gè)工作日

82．公安消防機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)自整改期限屆滿次日起

C

內(nèi)對(duì)整改情況進(jìn)行復(fù)查。A、2個(gè)工作日

B、3個(gè)工作日

C、4個(gè)工作日

D、10個(gè)工作日 83．公安消防機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)自復(fù)查之日起

B

內(nèi)制作并送達(dá)《復(fù)查意見書》。A、2個(gè)工作日

B、3個(gè)工作日

C、4個(gè)工作日

D、10個(gè)工作日 84．依據(jù)《集貿(mào)市場(chǎng)消防安全管理辦法》規(guī)定，集貿(mào)市場(chǎng)嚴(yán)禁經(jīng)營（C）。A、農(nóng)副產(chǎn)品

B、日用工業(yè)品

C、易燃易爆物品

D、中藥材產(chǎn)品 85．集貿(mào)市場(chǎng)的消防安全工作應(yīng)由（C）。A、工商行政管理機(jī)關(guān)負(fù)責(zé) B、公安消防機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé) C、市場(chǎng)主辦單位負(fù)責(zé) D、個(gè)體經(jīng)營者負(fù)責(zé)

二、多選題

1.發(fā)生有焰燃燒必須具備的條件是（ABCD）。

A、可燃物；B、氧化劑；C、溫度；D、未受抑制的鏈?zhǔn)椒磻?yīng)。2.控制物質(zhì)燃燒基本條件是（ABCD）。

A、控制可燃物；B、隔絕空氣；C、消除著火源；D、防止火勢(shì)蔓延。3.任何可燃物產(chǎn)生燃燒或持續(xù)燃燒都必須具備燃燒的（BD）。A、反應(yīng)條件；B、必要條件；C、分類條件；D、充分條件。4.滅火的基本原理可分為（ABCD）A、冷卻；B、窒息；C、隔離；D、化學(xué)抑制。

5.用于降低氧濃度達(dá)到窒息滅火的氣體有（ABD）A、二氧化碳；B、氮?dú)?；C、氯氣；D、水蒸氣。6.熱傳播有（BCD）三種途徑。

A、熱輸送；

B、熱傳導(dǎo)；

C、熱對(duì)流；

D、熱輻射。7.燃燒的基本類型有（BCD）。

A、沿燃；

B、閃燃；

C、爆燃；

D、自燃。

8.影響液體、氣體可燃物自燃點(diǎn)的主要因素有（ABCD）。

A、壓力；

B、氧濃度；

C、催化劑；

D、容器的材質(zhì)和內(nèi)徑。9.影響固體可燃物自燃點(diǎn)的主要因素有（ABCD）。

A、受熱熔融；B、揮發(fā)物的數(shù)量；C、固體的顆粒度；D、受熱時(shí)間。

10.液體能否發(fā)生燃燒、燃燒速率的高低與液體的（ABCD）等性質(zhì)有關(guān)。A、蒸氣壓；

B、閃點(diǎn)；

C、沸點(diǎn)；

D、蒸發(fā)速率。11.影響熱傳導(dǎo)的主要因素有（ABCD）。

A、溫差；B、導(dǎo)熱系數(shù)；C、導(dǎo)熱物體厚度；D、導(dǎo)熱物體截面積。12.影響熱對(duì)流的主要因素有（ABCD）。

A、溫差；B、高度；C、通風(fēng)孔洞面積；D、通風(fēng)孔洞所處的高度。13.爆炸可分為（ABD）。

A、物理爆炸；B、化學(xué)爆炸；C、粉塵爆炸；D、核爆炸。14.下列物質(zhì)發(fā)生爆炸，屬于化學(xué)爆炸的有（ABCD）。A、炸藥；B、可燃?xì)怏w與空氣混合物；C、可燃液體蒸汽與空氣混合物；D、粉塵與空氣混合物。

15.根據(jù)國家標(biāo)準(zhǔn)《火災(zāi)分類》的規(guī)定，火災(zāi)分為

ABCD。

A．固體物質(zhì)火災(zāi)

B．液體火災(zāi)和可熔化的固體物質(zhì)火災(zāi)

C。氣體火災(zāi)

D．金屬火災(zāi)

E.帶電火災(zāi)

16.公安消防機(jī)構(gòu)根據(jù)需要可以傳喚有關(guān)人員的情況是

ABC。A、督促整改火災(zāi)隱患

B、依法實(shí)施行政處罰

C、依法調(diào)查火災(zāi)

D、實(shí)施消防監(jiān)督檢查

E、進(jìn)行消防設(shè)計(jì)審核

17.公安消防機(jī)構(gòu)在進(jìn)行建筑工程審核和驗(yàn)收時(shí)必須填發(fā) CD

法律文書。A、《建筑消防設(shè)計(jì)防火審核申報(bào)表》

B、《建筑內(nèi)部裝修設(shè)計(jì)防火審核申報(bào)表》 C、《建筑工程消防設(shè)計(jì)審核意見書》

D、《建筑工程消防驗(yàn)收意見書》

E、《消防安全檢查意見書》

18.消防監(jiān)督檢查常用的法律文書有

ABCDE

。A、《責(zé)令限期改正通知書》

B、《消防安全檢查意見書》

C、《公安行政處罰決定書》 D、《消防監(jiān)督檢查記錄》

E、《復(fù)查意見書》

19．對(duì)企業(yè)消防安全管理方面進(jìn)行監(jiān)督檢查主要包括ABDE 等內(nèi)容。A.消防安全管理制度的制定和落實(shí)情況 B.消防檔案的建立健全情況 C.火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警和自動(dòng)滅火系統(tǒng)

D.滅火預(yù)案和應(yīng)急疏散預(yù)案的制定和定期組織演練情況 E.每日防火巡查情況 20．對(duì)舉辦集會(huì)、焰火晚會(huì)、燈會(huì)等具有火災(zāi)危險(xiǎn)的大型群眾性活動(dòng)前申報(bào)消防安全檢查的，應(yīng)當(dāng)對(duì)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行消防安全檢查，檢查下列

ACDE 內(nèi)容。

A．室內(nèi)活動(dòng)使用的建筑物（場(chǎng)所）是否依法通過了公安消防機(jī)構(gòu)消防設(shè)計(jì)審核、消防驗(yàn)收、消防安全檢查

B．抽查室內(nèi)活動(dòng)使用的建筑物（場(chǎng)所）的耐火等級(jí)、防排煙設(shè)施、防火墻等

C．抽查室內(nèi)活動(dòng)使用的建筑物疏散通道、安全出口、疏散指示標(biāo)志、應(yīng)急照明是否符合規(guī)定

D．抽查消防設(shè)施運(yùn)行、消火栓狀況以及滅火器材配置是否符合規(guī)定 E．其他需要檢查的內(nèi)容

21．公安消防機(jī)構(gòu)在消防監(jiān)督檢查時(shí)發(fā)現(xiàn)具有下列

ABCDE

情形之一的，應(yīng)當(dāng)確定為火災(zāi)隱患。

A．影響人員安全疏散或者滅火救援行動(dòng)，不能立即改正的 B．消防設(shè)施不完好有效，影響防火滅火功能的 C．擅自改變防火分區(qū)，容易導(dǎo)致火勢(shì)蔓延、擴(kuò)大的

D．在人員密集場(chǎng)所違反消防安全規(guī)定，使用、儲(chǔ)存易燃易爆化學(xué)物品，不能立即改正的 E．不符合城市消防安全布局要求，影響公共安全的

22．公民、法人和其他組織應(yīng)當(dāng)遵守的法律、法規(guī)是

ABCE

。A、消防法律

B、消防技術(shù)規(guī)范

C、政府消防規(guī)章

D、政府其他消防管理文件

E、國務(wù)院制定的規(guī)范性文件

23．公安消防機(jī)構(gòu)對(duì)違反消防法律法規(guī)的ABCDE 依法實(shí)施處罰。A、機(jī)關(guān)

B、團(tuán)體

C、企業(yè)

D、事業(yè)單位

E、個(gè)體工商戶

24．消防監(jiān)督檢查是

ABCD

。A、公安消防機(jī)構(gòu)的行政執(zhí)法行為

B、公安消防機(jī)構(gòu)對(duì)機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企業(yè)、事業(yè)單位遵守消防法律法規(guī)情況的檢查 C、預(yù)防和減少火災(zāi)危害的有效措施

D、對(duì)違反消防法律法規(guī)的行為責(zé)令改正，并依法實(shí)施處罰

E、機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企業(yè)、事業(yè)單位對(duì)自身遵守消防法律法規(guī)情況組織的自查 25．公安派出所應(yīng)當(dāng)對(duì)

ABCD 履行消防安全職責(zé)的情況進(jìn)行消防監(jiān)督檢查。A、居民住宅區(qū)的管理單位 B、居民委員會(huì)

C、上級(jí)公安機(jī)關(guān)授權(quán)管理的單位 D、村民委員會(huì)

E、居民住宅區(qū)的居民

26．上級(jí)公安消防機(jī)構(gòu)對(duì)下級(jí)公安消防機(jī)構(gòu)的消防監(jiān)督檢查工作負(fù)有

ACD 職責(zé)。A、監(jiān)督

B、創(chuàng)新

C、檢查

D、指導(dǎo)

E、組織實(shí)施 27．下列屬于消防安全重點(diǎn)單位的有

ABCDE

。A、商場(chǎng)、市場(chǎng) B、賓館、飯店 C、國家機(jī)關(guān)

D、寄宿制的學(xué)校、托兒所、幼兒園 E、民用機(jī)場(chǎng)

28．公安消防機(jī)構(gòu)在消防監(jiān)督檢查時(shí)發(fā)現(xiàn)具有下列

ABCDE 情形之一的，且情況嚴(yán)重，可能導(dǎo)致重大人員傷亡或者重大財(cái)產(chǎn)損失的，應(yīng)當(dāng)確定為重大火災(zāi)隱患。A．影響人員安全疏散或者滅火救援行動(dòng)，不能立即改正的 B．消防設(shè)施不完好有效，影響防火滅火功能的 C．擅自改變防火分區(qū)，容易導(dǎo)致火勢(shì)蔓延、擴(kuò)大的

D．在人員密集場(chǎng)所違反消防安全規(guī)定，使用、儲(chǔ)存易燃易爆化學(xué)物品，不能立即改正的 E．不符合城市消防安全布局要求，影響公共安全的 29．下列屬公眾聚集場(chǎng)所的是

ADE

。A、商場(chǎng)、市場(chǎng) B、醫(yī)院

C、公共圖書館 D、賓館、飯店 E、網(wǎng)吧

30．責(zé)令停止舉辦是一種

AC

。A、行政措施 B、行政處罰 C、行政強(qiáng)制措施 D、法律制裁 E、治安處罰 31．《公共娛樂場(chǎng)所消防安全管理規(guī)定》所指的公共娛樂場(chǎng)所包括

ABCDE

。A、歌劇院、錄像廳、禮堂等演出放映場(chǎng)所 B、舞廳、卡拉OK廳等歌舞娛樂場(chǎng)所 C、游藝、游樂場(chǎng)所

D、保齡球館、旱冰場(chǎng)、桑拿浴室等營業(yè)性分健身、休閑場(chǎng)所 E、具有娛樂功能的夜總會(huì)、音樂茶座和餐飲場(chǎng)所 32．公共娛樂場(chǎng)所不得設(shè)置在 ABCD

等建筑物內(nèi)并不得與重要倉庫或危險(xiǎn)物品庫毗連。

A、文物古建筑 B、博物館 C、圖書館 D、居民住宅樓 E、高層建筑

33．公共娛樂場(chǎng)所內(nèi)部的消防安全管理規(guī)定主要有

ABCDE

。A、防火安全管理制度 B、緊急安全疏散方案 C、全員防火安全責(zé)任制 D、安全巡視檢查制度

E、上崗前對(duì)從業(yè)人員的消防安全培訓(xùn)制度

34．公共娛樂場(chǎng)所嚴(yán)禁在營業(yè)時(shí)進(jìn)行

ABC

等施工、維修作業(yè)。A、設(shè)備檢修 B、電氣焊 C、油漆粉刷 D、音響調(diào)諧

E、增添被挪作他用的滅火器材

35．公共娛樂場(chǎng)所員工必須熟知的消防安全知識(shí)包括

ABD

。A、會(huì)報(bào)火警

B、會(huì)使用滅火器材 C、會(huì)進(jìn)行安全檢查 D、會(huì)組織人員疏散 E、會(huì)制定滅火預(yù)案

36．公共娛樂場(chǎng)所按規(guī)定應(yīng)設(shè)置的一般消防安全設(shè)施、設(shè)備是

ABCD。A、滅火器 B、報(bào)警電話

C、火災(zāi)事故應(yīng)急照明燈 D、燈光疏散指示標(biāo)志

E、低壓電氣漏電保護(hù)報(bào)警器

37．公共娛樂場(chǎng)所嚴(yán)禁

ABCDE

。A、擅自拉接臨時(shí)電線 B、超負(fù)荷用電 C、將安全出口上鎖

D、用銅、鐵絲代替保險(xiǎn)絲 E、帶入和存放易燃易爆物品

38．公共娛樂場(chǎng)所安全出口處不得設(shè)置門檻、臺(tái)階，疏散門應(yīng)向外開啟，不得采用

ABCD

。A、卷簾門 B、轉(zhuǎn)門 C、吊門 D、側(cè)拉門 E、平開門 39．在地下建筑內(nèi)設(shè)置公共娛樂場(chǎng)所，應(yīng)當(dāng)符合 ABCDE 等規(guī)定。A、只允許設(shè)在地下一層

B、通往地面的安全出口不應(yīng)少于兩個(gè)，安全出口、樓梯和走道的寬度應(yīng)當(dāng)符合有關(guān)建筑設(shè)計(jì)防火規(guī)范

C、應(yīng)設(shè)置機(jī)械防排煙

D、應(yīng)設(shè)置火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)和自動(dòng)噴水滅火系統(tǒng) E、嚴(yán)禁使用液化石油氣

40．星級(jí)賓館、飯店的客房?jī)?nèi)應(yīng)配置

ABCD

。A．禁止臥床吸煙標(biāo)志

B．應(yīng)急疏散指示圖 C．賓館客人須知

D．消防安全指南 E．滅火器材

41．賓館、飯店應(yīng)做好經(jīng)常性的消防安全工作主要是

ABCDE。A.建立健全各項(xiàng)管理制度

B．依法履行自身消防安全管理職責(zé) C．定期組織消防檢查 D．消除火災(zāi)隱患

E．加強(qiáng)員工消防教育培訓(xùn)，并經(jīng)常演練滅火、疏散預(yù)案

42．對(duì)賓館、飯店實(shí)施消防監(jiān)督檢查的主要內(nèi)容是

ABCDE。A、在建設(shè)時(shí)是否經(jīng)過消防設(shè)計(jì)審核和消防驗(yàn)收合格

B．開業(yè)前是否依法申請(qǐng)消防安全檢查，并符合消防安全要求 C、已通過消防設(shè)計(jì)審核和驗(yàn)收合格的項(xiàng)目使用和改變情況 D．消防安全管理狀況

E．建筑消防設(shè)施設(shè)備齊全、完好狀況

43．商場(chǎng)的火災(zāi)危險(xiǎn)性主要有

ABCDE。

A、營業(yè)廳面積大，共享空間上下連通，容易造成火災(zāi)蔓延 B．可燃商品多，易造成重大經(jīng)濟(jì)損失 C、人員聚集，易造成重大傷亡

D．電氣照明設(shè)備導(dǎo)致的火災(zāi)因素多 E．撲救難度大

44．公安消防機(jī)構(gòu)在消防監(jiān)督檢查中發(fā)現(xiàn)托兒所、ABCDE

以及生產(chǎn)、儲(chǔ)存易燃易爆化學(xué)物品的單位等存在重大火災(zāi)隱患，單位自身確無能力解決的，或者本地區(qū)存在影響公共安全的重大火災(zāi)隱患難以整改的，應(yīng)當(dāng)書面報(bào)請(qǐng)當(dāng)?shù)厝嗣裾畢f(xié)調(diào)解決。A、醫(yī)院

B、養(yǎng)老院

C、學(xué)校

D、幼兒園

E、地鐵 45．集貿(mào)市場(chǎng)的消防安全工作由

ACD

。A、主辦單位負(fù)責(zé) B．當(dāng)?shù)卣?fù)責(zé)

C．工商行政管理機(jī)關(guān)協(xié)助 D．公安消防機(jī)構(gòu)監(jiān)督 E．公安機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)

46．集貿(mào)市場(chǎng)的負(fù)責(zé)人為該市場(chǎng)的防火負(fù)責(zé)人，其主要職責(zé)是

ABCDE。A、與參與市場(chǎng)經(jīng)營的單位、個(gè)人簽訂《防火安全責(zé)任書》 B、組織開展消防安全教育，制定防火管理制度

C、組織開展消防檢查，整改火災(zāi)隱患，制定疏散方案 D．組建專職、義務(wù)消防隊(duì)，制定滅火預(yù)案并開展演練 E．負(fù)責(zé)市場(chǎng)內(nèi)滅火器等消防器材配備，組織撲救初期火災(zāi)和人員疏散，保護(hù)火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng) 47．集貿(mào)市場(chǎng)對(duì)用火用電的防火管理要求主要包括 ABCDE 等內(nèi)容。A．嚴(yán)禁燃放煙花爆竹 B．嚴(yán)禁焚燒物品

C．在禁火區(qū)域、部位設(shè)警示標(biāo)志 D．嚴(yán)禁個(gè)人擅自拉設(shè)臨時(shí)線路

E．電氣線路和用電設(shè)備必須符合國家有關(guān)電氣設(shè)計(jì)、安裝規(guī)范的要求 48．下列屬于消防安全重點(diǎn)單位的有

ABCDE

。A、民用機(jī)場(chǎng)

B．檔案館

C．電網(wǎng)經(jīng)營企業(yè)

D．重要的科研單位 E．生產(chǎn)易燃易爆化學(xué)物品的工廠

三、判斷題

1．公安派出所從事消防監(jiān)督檢查的人員應(yīng)當(dāng)經(jīng)過消防業(yè)務(wù)培訓(xùn)合格后方可上崗。（√）2．商住樓內(nèi)的公共娛樂場(chǎng)所與居民住宅可以共用一個(gè)安全出口。（×)3．公共娛樂場(chǎng)所可以設(shè)置在地下建筑內(nèi)的任何位置。（×)4．已經(jīng)通過建筑工程消防設(shè)計(jì)審核和消防驗(yàn)收的賓館、飯店，可以開業(yè)或使用。（×)5．賓館、飯店的滅火、疏散預(yù)案等應(yīng)由當(dāng)?shù)毓蚕罊C(jī)構(gòu)制定，各單位負(fù)責(zé)組織員工演練。（×)6．采用機(jī)械排煙系統(tǒng)時(shí)，其排煙口平時(shí)應(yīng)處于開啟狀態(tài)。（×)7．設(shè)在疏散走道上的防火卷簾，應(yīng)在卷簾的兩側(cè)設(shè)置啟閉裝置，并應(yīng)具有自動(dòng)、手動(dòng)和機(jī)械控制的功能。（√)8．集貿(mào)市場(chǎng)內(nèi)的營業(yè)廳、辦公室、倉庫等用房，應(yīng)由主辦或合辦單位負(fù)責(zé)配備滅火器材。（√)9．集貿(mào)市場(chǎng)應(yīng)當(dāng)配備基本的消防通訊和報(bào)警裝置，以便發(fā)生火災(zāi)時(shí)能及時(shí)報(bào)警。（√)10．凡在城鎮(zhèn)搭建室外集貿(mào)市場(chǎng)的單位，應(yīng)當(dāng)事先將其選址及占用場(chǎng)地等情況報(bào)經(jīng)公安消防機(jī)構(gòu)實(shí)施防火審核。（√)11．集貿(mào)市場(chǎng)屬公眾聚集場(chǎng)所，在使用或開業(yè)前應(yīng)當(dāng)向當(dāng)?shù)毓蚕罊C(jī)構(gòu)申報(bào)，經(jīng)消防安全檢查合格后方可使用或開業(yè)。（√)12．倉庫防火負(fù)責(zé)人的確定和變動(dòng)，應(yīng)當(dāng)向當(dāng)?shù)毓蚕罊C(jī)構(gòu)備案。（√)13．對(duì)倉庫新職工應(yīng)當(dāng)進(jìn)行倉儲(chǔ)業(yè)務(wù)和消防知識(shí)的培訓(xùn)，經(jīng)考試合格方可上崗作業(yè)。（√)14．丙類物品庫房?jī)?nèi)不準(zhǔn)設(shè)置移動(dòng)式照明燈具。（√)15．倉庫必須按照國家有關(guān)防雷設(shè)計(jì)規(guī)范的規(guī)定設(shè)置防雷裝置，并定期檢測(cè)，確保有效。（√)16．倉庫區(qū)應(yīng)當(dāng)設(shè)置醒目的禁火標(biāo)志。進(jìn)入甲、乙類物品庫區(qū)的人員，必須登記，并將火柴、打火機(jī)等主動(dòng)存放門衛(wèi)值班室。（√)17．庫房?jī)?nèi)嚴(yán)禁使用明火，但庫房外必須動(dòng)用明火作業(yè)時(shí)，必須辦理動(dòng)火證，并采取嚴(yán)格的安全措施后方可實(shí)施。（√)18．倉庫區(qū)的消防車通道和倉庫的安全出口、疏散樓梯等必須保持暢通，嚴(yán)禁堆放物品堵塞。（√)19．液化石油氣灌瓶間、氣瓶庫、烴泵房等部位的地面，應(yīng)采用不會(huì)產(chǎn)生火花的材料。（√)20．對(duì)建筑物進(jìn)行局部改建、擴(kuò)建和裝修的工程，建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)與施工單位在訂立的合同中明確各方對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)的消防安全責(zé)任。（√)21．單位應(yīng)當(dāng)落實(shí)逐級(jí)消防安全責(zé)任制和崗位消防安全責(zé)任制，明確逐級(jí)和崗位消防安全職責(zé)，確定各級(jí)、各崗位的消防安全責(zé)任人。（√)22．機(jī)關(guān)、團(tuán)體、事業(yè)單位應(yīng)當(dāng)至少每月進(jìn)行一次防火檢查，其他單位應(yīng)當(dāng)至少每季度進(jìn)行一次防火檢查。（×)23．消防安全重點(diǎn)單位應(yīng)當(dāng)建立健全消防檔案。消防檔案應(yīng)當(dāng)包括消防安全基本情況和消防安全管理情況。（√)24．設(shè)有自動(dòng)消防設(shè)施的單位，應(yīng)當(dāng)按照有關(guān)規(guī)定定期對(duì)其自動(dòng)消防設(shè)施進(jìn)行全面檢查測(cè)試，并出具檢測(cè)報(bào)告，存檔備查。（√)25．公共娛樂場(chǎng)所在營業(yè)期間禁止動(dòng)火施工，因特殊情況需要?jiǎng)踊鸬模瑒?dòng)火部門和人員落實(shí)保障措施、落實(shí)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)護(hù)人后可以動(dòng)火施工。（×)26．機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企業(yè)、事業(yè)單位及其消防安全責(zé)任人、消防安全管理人應(yīng)當(dāng)報(bào)當(dāng)?shù)毓蚕罊C(jī)構(gòu)備案。（×)27．對(duì)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)生活影響不大的單位責(zé)令停產(chǎn)停業(yè)的處罰，在調(diào)查程序結(jié)束后，應(yīng)報(bào)請(qǐng)當(dāng)?shù)厝嗣裾疀Q定，由公安消防機(jī)構(gòu)執(zhí)行。（×)28．公安消防機(jī)構(gòu)對(duì)于給予拘留處罰的，應(yīng)當(dāng)在行政處罰決定書上加蓋公安機(jī)關(guān)的印章。（√)29．公安消防機(jī)構(gòu)在實(shí)施責(zé)令停產(chǎn)停業(yè)、停止施工或者停止使用，對(duì)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)生活影響較大的，應(yīng)報(bào)請(qǐng)當(dāng)?shù)厝嗣裾疀Q定。（√)30．公安消防機(jī)構(gòu)對(duì)消防安全重點(diǎn)單位的消防監(jiān)督檢查每月應(yīng)不少于一次。（×)31．公安消防機(jī)構(gòu)從事消防監(jiān)督檢查的人員應(yīng)當(dāng)具備相應(yīng)的崗位資格，持證上崗。（√)32．對(duì)消防安全重點(diǎn)單位的監(jiān)督抽查每季度至少組織一次，對(duì)其他單位的監(jiān)督抽查每年至少組織一次。（×)33．公安消防機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)根據(jù)本地區(qū)火災(zāi)規(guī)律、特點(diǎn)以及結(jié)合重大節(jié)日、重大活動(dòng)等消防安全需要，組織監(jiān)督抽查。（√)34．消防監(jiān)督檢查的結(jié)果可以通過適當(dāng)方式予以通報(bào)或者向社會(huì)公布。（√)35．公安消防機(jī)構(gòu)在監(jiān)督檢查時(shí)，應(yīng)對(duì)消防設(shè)施運(yùn)行、消火栓狀況以及滅火器材配置全部進(jìn)行檢查。（×)36．對(duì)公眾聚集場(chǎng)所申報(bào)使用或者開業(yè)前的消防安全檢查時(shí)，應(yīng)對(duì)消防設(shè)施運(yùn)行、消火栓狀況以及滅火器材配置進(jìn)行全部檢查驗(yàn)收。（×)37．公安消防機(jī)構(gòu)進(jìn)行消防監(jiān)督檢查時(shí)，消防監(jiān)督檢查人員不得少于叁人，應(yīng)當(dāng)著制式警服，并出消防監(jiān)督檢查證。（×)38．消防監(jiān)督檢查人員進(jìn)行監(jiān)督檢查時(shí)，應(yīng)當(dāng)填寫《消防監(jiān)督檢查記錄》，并必須由被檢查單位主管人員閱后簽名。（×)39．消防監(jiān)督檢查人員進(jìn)行監(jiān)督檢查時(shí)，被檢查單位主管人員對(duì)《消防監(jiān)督檢查記錄》有異議的可以拒絕簽名，消防監(jiān)督檢查人員應(yīng)當(dāng)注明情況。（√)40．對(duì)于確有正當(dāng)理由不能在限期內(nèi)整改完畢的，可以由單位向公安消防機(jī)構(gòu)提出書面申請(qǐng)，不進(jìn)行整改。（×)

四、簡(jiǎn)答題

1.民用建筑和廠房的疏散用門的開啟方向有哪些規(guī)定？

答：民用建筑和廠房的疏散用門應(yīng)采用平開門且向疏散方向開啟。除甲、乙類生產(chǎn)房間外，人數(shù)不超過60人的房間且每樘門的平均疏散人數(shù)不超過30人時(shí)，其門的開啟方向不限； 2.防火門的設(shè)置要求？ 答：（1）防火門應(yīng)具有自閉功能，雙扇防火門應(yīng)具有按順序關(guān)閉的功能；（2）常開防火門應(yīng)能在火災(zāi)時(shí)自行關(guān)閉，并應(yīng)有信號(hào)反饋的功能；（3）防火門內(nèi)外兩側(cè)應(yīng)能手動(dòng)開啟；

（4）設(shè)置在變形縫附近時(shí)，防火門開啟后，其門扇不應(yīng)跨越變形縫，并應(yīng)設(shè)置在樓層較多的一側(cè)。

3.附設(shè)在建筑中的消防水泵房的設(shè)置要求？

答；附設(shè)在建筑中的消防水泵房應(yīng)與應(yīng)采用耐火極限不低于2.00h 的隔墻和1.50h 的樓板與其它部位隔開。消防水泵房設(shè)置在首層時(shí)，其疏散門宜直通室外；設(shè)置在地下層或樓層上時(shí)，其疏散門應(yīng)靠近或直通安全出口。消防水泵房的門應(yīng)采用甲級(jí)防火門。4.簡(jiǎn)答沿疏散走道設(shè)置的燈光疏散指示標(biāo)志的要求？

答：沿疏散走道設(shè)置的燈光疏散指示標(biāo)志，應(yīng)設(shè)置在疏散走道及其轉(zhuǎn)角處距地面高度1.0米以下的墻面上，且燈光疏散指示標(biāo)志間距不應(yīng)大于20.0米；對(duì)于袋形走道，不應(yīng)大于10.0米；在走道轉(zhuǎn)角區(qū)，不應(yīng)大于1.0米，其指示標(biāo)識(shí)應(yīng)符合現(xiàn)行國家標(biāo)準(zhǔn)《消防安全標(biāo)志》GB13495的有關(guān)規(guī)定。

5.消防控制室的設(shè)置要求？ 答：（1）單獨(dú)建造的消防控制室，其耐火等級(jí)不應(yīng)低于二級(jí)；

（2）附設(shè)在建筑物內(nèi)的消防控制室，宜設(shè)置在建筑物內(nèi)首層的靠外墻部位，亦可設(shè)置在建筑物的地下一層，但應(yīng)按規(guī)定與其它部位隔開，并應(yīng)設(shè)置直通室外的安全出口；（3）嚴(yán)禁與消防控制室無關(guān)的電氣線路和管路穿過；

（4）不應(yīng)設(shè)置在電磁場(chǎng)干擾較強(qiáng)及其它可能影響消防控制設(shè)備工作的設(shè)備用房附近。6.高層建筑內(nèi)設(shè)置托兒所、幼兒園、游樂廳等兒童活動(dòng)場(chǎng)所的平面布置有哪些要求？ 答：托兒所、幼兒園、游樂廳等兒童活動(dòng)場(chǎng)所不應(yīng)設(shè)置在高層建筑內(nèi)，當(dāng)必須設(shè)在高層建筑內(nèi)時(shí)，應(yīng)設(shè)置在建筑物的首層或二、三層，并應(yīng)設(shè)置單獨(dú)出入口。7.哪些高層民用建筑應(yīng)設(shè)置消防電梯？ 答：（1）一類公共建筑。（2）塔式住宅。

（3）十二層及十二層以上的單元式住宅和通廊式住宅。（4）高度超過32米的其它二類公共建筑。

8.消防控制設(shè)備對(duì)室內(nèi)消火栓系統(tǒng)應(yīng)有哪些控制、顯示功能？ 答：（1）控制消防水泵的啟、停；

（2）顯示消防水泵的工作、故障狀態(tài)；（3）顯示啟泵按鈕的位置。

9.手動(dòng)報(bào)警按鈕安裝高度及其間距的要求？ 答：（1）每個(gè)防火分區(qū)應(yīng)至少設(shè)置一個(gè)手動(dòng)火災(zāi)報(bào)警按鈕。從一個(gè)防火分區(qū)內(nèi)的任何位置到最鄰近的一個(gè)手動(dòng)火災(zāi)報(bào)警按鈕的距離，不應(yīng)大于30米。手動(dòng)火災(zāi)報(bào)警按鈕宜設(shè)置在公共活動(dòng)場(chǎng)所的出入口處。

（2）手動(dòng)火災(zāi)報(bào)警按鈕應(yīng)設(shè)置在明顯的和便于操作的部位。當(dāng)安裝在墻上時(shí),其底邊距地高度宜 為1.3～1.5米，且應(yīng)有明顯的標(biāo)志。

第五篇：行政文員筆試題庫及答案

行政文員筆試題庫及答案

一、單項(xiàng)選擇題

1．以下哪點(diǎn)不是辦公室事務(wù)管理的特征？（B）。

A．服務(wù)性 B．決策性 C．專業(yè)性 D．主動(dòng)性 2．辦公室布置要注意（D）。A．上司單獨(dú)用的辦公桌椅靠墻放 B．一般辦公室桌椅最好面對(duì)面放置 C．打字、復(fù)印間離上司辦公室近些 D．各種溝通、保密

3．文員在進(jìn)行辦公室布置時(shí)，以下哪些行為是不適宜的？（C）。A．準(zhǔn)備一些敞開的文件夾，貼上相應(yīng)的標(biāo)識(shí)條

B．辦公桌抽屜物品要擺放整齊，不要放得太滿且要經(jīng)常清理

C．較大的物品放在稍高于眼光平行的層面上，用標(biāo)簽貼在各種物品的下方 D．下班前要整理好自己的辦公桌，把文件、資料收藏好以免丟失和泄密 4．以下關(guān)于文員對(duì)辦公室布置的情況，哪一個(gè)是錯(cuò)誤的？（B）。

A．伸直雙臂再合攏，在高于桌面15cm左右畫弧形，手臂所能覆蓋的桌子面積，比較適合擺放與工作有關(guān)的物品

B．辦公桌抽屜里的物品擺放要注意放置整齊，東西可放得滿一些 C．各種類型的文件柜要分門別類安放文件、資料和物品，并貼上標(biāo)識(shí)

D．紙張和較重的東西放在架子下面幾層，較小的物品先放人盒中，再放在稍高于眼光平行的層面上，用標(biāo)簽貼在各種物品的下方 5．在辦公室里，（D）的位置是上座。

A．離入口最遠(yuǎn) B．離入口最近 C．靠近門口 D．靠近窗戶 6．傳真機(jī)的使用哪一項(xiàng)是不對(duì)的？（B）。

A．發(fā)送前檢查原稿質(zhì)量 B．隨時(shí)隨地可向?qū)Ψ桨l(fā)送 C．不宜發(fā)送禮儀性文本 D．不宜發(fā)送私人、保密文本 7．在使用復(fù)印機(jī)的過程中，以下哪項(xiàng)內(nèi)容是不恰當(dāng)?shù)模浚ˋ）。

A．接通電源可立即復(fù)印操作 B．選定復(fù)印紙后要抖松消除靜電 C．選擇復(fù)印倍率來決定復(fù)印紙尺寸 D．復(fù)印完畢應(yīng)取下復(fù)印品和原稿 8．以下關(guān)于錄音機(jī)的使用哪一項(xiàng)是不適宜的？（A）。A．錄音時(shí)需將監(jiān)聽開關(guān)至于“ON”位置

B．想保存錄制好的內(nèi)容，可將磁帶盒兩側(cè)的防抹片除掉

C．機(jī)內(nèi)話筒錄音，注意最佳錄音距離為30一150厘米 D．錄音時(shí)要防止雜音混入，可采用傳輸線錄音 9．以下關(guān)于投影機(jī)的使用哪一項(xiàng)是不適宜的？（D）。A．安置窗簾遮擋室外光線 B．與其他設(shè)備正確連接 C．投影機(jī)要遠(yuǎn)離熱源

D．應(yīng)設(shè)置電腦的桌面屏幕保護(hù)功能

10．以下哪些不是文員在準(zhǔn)備辦公用品時(shí)的職責(zé)？（B）。A．訂購 B．制造 C．分配 D．儲(chǔ)備

11．以下文員訂購和儲(chǔ)備辦公用品的行為中，哪一項(xiàng)是不適宜的？（B）。A．保留一張購貨訂單，收到貨物時(shí)一一核對(duì)打勾 B．讓員工們隨意領(lǐng)取辦公用品

C．通過電話訂購或傳真訂購，可以提高交貨速度 D．用庫存一覽表來儲(chǔ)備辦公用品

12．以下文員的工作順序中，哪一項(xiàng)是正確的？（B）。A．沒有任何設(shè)想就應(yīng)著手從事該項(xiàng)工作

B．文員也應(yīng)具有適當(dāng)判斷情況，機(jī)智應(yīng)對(duì)的應(yīng)變能力 C．上司分派兩項(xiàng)以上工作時(shí)，按照先來后到順序進(jìn)行 D．上司所指示的工作如果不合適，可以不實(shí)施

13．文員按照“優(yōu)先順序”處理工作，以下哪一項(xiàng)是不適宜的？（D）。A.先將自己想做的工作以重要程度為標(biāo)準(zhǔn)分類 B．其次以緊急程度和重要程度為標(biāo)準(zhǔn)分類 C.同時(shí)考慮上司的意向和文員本身的工作效率 D．可以按照文員自己的習(xí)慣進(jìn)行工作

14．文員必須管理好自己的時(shí)間，以下利用時(shí)間的行為中哪一項(xiàng)是不適宜的？（A．定好目標(biāo)，把想做或需要做的事情寫下來

B．盡量控制外來干擾，把重要工作安排在安靜、有效的時(shí)間段里去做 C．每天把工作安排得超出工作時(shí)間，給自己壓力 D．對(duì)每一項(xiàng)工作作出安排，定好最后期限

15．以下關(guān)于文員管理好時(shí)間的說法，哪一個(gè)是不正確的？（D）。A．定好目標(biāo)，把想做或需要做的事情寫下來 B．想辦法加快處理郵件、信件和其他反復(fù)出現(xiàn)的事務(wù)）。C

C．開始工作之前要做好準(zhǔn)備工作，就不會(huì)因遺忘某事而中途停頓 D．把零散工作安排在安靜、有效的時(shí)間段里去做

16．以下文員對(duì)辦公室零用現(xiàn)金管理的行為中，哪一項(xiàng)是不適宜的？（C）。A．現(xiàn)金通常放在一個(gè)帶鎖的盒子里，放在帶鎖的辦公桌抽屜里 B．把每一次支出的數(shù)額都記在零用現(xiàn)金單據(jù)中 C．標(biāo)準(zhǔn)的零用現(xiàn)金單據(jù)有一個(gè)簽名 D．不允許任何人從零用現(xiàn)金基金里借錢

17．文員傳達(dá)上司的指示時(shí)，哪一項(xiàng)做法是不適宜的？（A）。A.傳達(dá)可以根據(jù)上司主要意思，夾進(jìn)自己的意見 B．必要時(shí)可形成文字材料，照本宣科

C．不可在普通電話、普通函件里傳達(dá)有秘密內(nèi)容的指示 D．重要的指示，應(yīng)該要求被傳達(dá)者復(fù)述一遍，以免漏聽或漏記

18．文員必須具有合作精神，以下合作方法中哪一項(xiàng)是不適宜的？（B A．善于同他人合作，密切配合，步調(diào)一致 B．應(yīng)該有自己的個(gè)性，盡可能使別人服從自己 C．配備文秘人員時(shí)遵從異質(zhì)結(jié)合的原則

D．公允地與同事分享勝利的成果，分擔(dān)失敗的責(zé)任 19．以下接打電話的行為中，哪一項(xiàng)是不適宜的？（C）。

A．電話機(jī)旁隨時(shí)放著電話記錄單或便箋和筆，一有留言就能立即記錄 B．文員離開辦公室時(shí)，要安排別人替你接電話

C．應(yīng)隨時(shí)使用手機(jī)在飛機(jī)上、飯店里、大劇院等進(jìn)行聯(lián)系 D．如果已經(jīng)回電，但沒打通，切記要再聯(lián)系 20．以下哪個(gè)接打電話的行為是不正確的？（A）。A．受到通話對(duì)方極大的責(zé)難，應(yīng)針鋒相對(duì)回?fù)?B．給上司的留言下面朝下放在他的辦公桌上

C．做記錄時(shí)可以在便箋下墊一張復(fù)寫紙，以防遺失后備用 D．中途因有事需放下電話請(qǐng)對(duì)方等待時(shí)，應(yīng)把聽筒朝下放置 21．文員在接打電話時(shí)，正確的做法是（B）。A．電話鈴響一聲就應(yīng)接聽

B．在電話機(jī)旁隨時(shí)放著電話記錄單和筆，一有留言就能立即記錄下來C．文員接聽業(yè)務(wù)電話時(shí)，應(yīng)首先讓對(duì)方報(bào)出姓名、單位 D．文員替上司傳話時(shí)，應(yīng)考慮對(duì)方的情緒以個(gè)人的口吻轉(zhuǎn)達(dá) 22．以下文員應(yīng)遵守的電話禮儀中，哪一項(xiàng)是不適宜的？（B）。

。）

A.考慮打電話的時(shí)間是否合適

B．打出電話，而對(duì)方無人接聽，等鈴聲響了二、三下可掛電話 C.有時(shí)候上司過于繁忙，要求文秘人員編織一些“美麗的謊言”

D．對(duì)待投訴電話先安撫他，以友善的態(tài)度表達(dá)歉意，并告知一定馬上調(diào)查此事 23．以下哪些標(biāo)準(zhǔn)不是文員分揀郵件應(yīng)該遵守的？（C）。

A．按收件人姓名分揀 B．按收件部門名稱分揀 C．按私人公務(wù)標(biāo)準(zhǔn)分揀 D．換郵件重要性分揀 24．文員在拆郵件時(shí)，不正確的做法是（A）。A．拿到信件后在桌子上磕幾下，然后用手撕開 B．應(yīng)該把郵件分成最急件、次急件和普通件

C．經(jīng)授權(quán)閱看信件時(shí)，應(yīng)把重點(diǎn)部分用紅筆劃出，提醒上司注意有關(guān)問題 D．在移交物品要打印一份清單，注明收到日期，請(qǐng)接受人員簽字，并保存好 25．文員如果誤拆了非本公司的信，應(yīng)該（A）。

A．在信封上注明“誤拆”，寫上自己姓名的縮寫，并把信重新封好并退回去 B．在信封上注明“誤拆”，寫上自己姓名的縮寫，把信敞開并退回去 C．在信封上注明“誤拆”，把信重新封好并退回去 D．寫上“查無此人”，并把信重新封好退回去

26．郵件送到單位所租的信箱，由文員開啟，取出郵件帶回辦公室，以下哪項(xiàng)事情與文員的工作要求不一致？（D）。A．每天開箱次數(shù)與郵局投遞次數(shù)一致 B．取出郵件立即返回辦公室 C．事先帶上包袋返回辦公室

D．應(yīng)提高辦事效率，把取郵件與其他事一起辦 27．郵件的寄發(fā)不要考慮以下哪個(gè)因素？（D）。A．時(shí)間 B．便利 C．經(jīng)濟(jì) D．愛好

28．文員打印寄往歐美國家的信封，收信人內(nèi)容的打印順序應(yīng)該是（C）。A．國名、地址、部門、姓名 B．姓名、地址，部門、國名 C．姓名、部門、地址、國名 D．姓名、國名、部門、地址

29．傳真機(jī)最好用來傳送以下哪種郵件？（D）。

A．一般的圖紙 B．機(jī)密文件 C．很長(zhǎng)的文件 D．感謝信

30．以下關(guān)于握手的禮節(jié)，不正確的是（C）。A．上級(jí)先伸手后，下級(jí)才能相握

B．一般社交場(chǎng)合握手不可太用力，但也不可漫不經(jīng)心用手指尖點(diǎn)一下 C．雙方有很多人時(shí)，可以交叉握手

D．握手時(shí)應(yīng)上身稍前傾，雙目注視對(duì)方，微笑致意或問好

31．文員在處理信訪工作時(shí)，由收信人（單位）復(fù)信的情況是以下哪一種？（A）。A．初次寫信，或有過激言行的 B．有過激言行或漫罵領(lǐng)導(dǎo)的匿名信 C．已做結(jié)案處理的 D．沒有具體內(nèi)容的匿名信

32．文員從事信訪工作，在處理顧客或其他人的來信時(shí)，不應(yīng)（C）。A．拆開后信紙?jiān)诤?、信封在前，一并裝訂，有轉(zhuǎn)辦單的放在信紙前面一并裝訂 B．對(duì)寫信人的各項(xiàng)情況逐項(xiàng)登記

C．處理信件按照“分級(jí)負(fù)責(zé)、歸口辦理”原則，進(jìn)行轉(zhuǎn)辦、交辦或自辦 D．對(duì)問題復(fù)雜、調(diào)查處理的時(shí)間較長(zhǎng)的信件，應(yīng)復(fù)信作解釋和答復(fù)

33．在會(huì)議開始前和進(jìn)行過程中，文員的以下哪項(xiàng)活動(dòng)是不恰當(dāng)?shù)?？（C）。A．協(xié)助簽到 B．分發(fā)資料

C．作會(huì)議記錄時(shí)離開會(huì)議室接聽電話 D．暫時(shí)保管與會(huì)者的物品

34．文員進(jìn)行會(huì)議的計(jì)劃和準(zhǔn)備時(shí)，不應(yīng)該做的是（）。A．文員按照上司的指示，應(yīng)事先調(diào)查時(shí)間安排對(duì)參加者是否方便 B．什么日期、時(shí)間召開會(huì)議應(yīng)要考慮議題的緊急程度 C．會(huì)議場(chǎng)所的選擇，要根據(jù)會(huì)議時(shí)間長(zhǎng)短、花費(fèi)多少作決定 D．文秘人員必須配合會(huì)議議程，詳細(xì)檢查各項(xiàng)工作 35．文員做會(huì)議記錄時(shí)，可以在會(huì)議記錄中（C）。A．加入自己的主觀意見 B．不記錄議題

C．與發(fā)言者用詞不一致但意思完全一致 D．對(duì)所記內(nèi)容作評(píng)論

36．會(huì)議中有時(shí)有人會(huì)要求把他發(fā)言的一段不作記錄處理，這時(shí)文員應(yīng)（D）。A．不理睬

B．不征求主持人意見，停止筆錄

C．征求主持人意見，停止筆錄，不關(guān)錄音機(jī) D．征求主持人意見，停止筆錄，關(guān)錄音機(jī)

37．上司決定參加某個(gè)會(huì)議時(shí)，文員不應(yīng)該（A）。A．只在便箋上寫好會(huì)議名稱

B．除了送來的資料外，也必須收集其他上司有必要的資料

C．如果是第一次前往的公司外的地點(diǎn)，要先了解場(chǎng)地情況和交通所耗費(fèi)的時(shí)間 D．和上司先充分溝通，避免在會(huì)議進(jìn)行中遇到電話聯(lián)系的不便 38．以下哪一種類型適合自由談話，或是收集創(chuàng)意的會(huì)議？（C）。A.口字型 B．教室型 C．圓桌型 D.U字型

39．以下關(guān)于交互式電話會(huì)議的功能中，哪一項(xiàng)是不具備的？（A）。A．審查功能 B．保密功能 C．歡迎詞播放功能 D．報(bào)數(shù)功能

40．有時(shí)應(yīng)上司要求，文員參與會(huì)見或會(huì)談，以下哪項(xiàng)內(nèi)容不是文員的任務(wù)？（B）。A．準(zhǔn)備資料 B．發(fā)表意見 C．現(xiàn)場(chǎng)服務(wù) D．會(huì)議或會(huì)談?dòng)涗?/p>

41．文員根據(jù)上司指示，向?qū)Ψ揭蠹s會(huì)時(shí)，以下哪種做法是錯(cuò)誤的？（D）。A．如果用寫信的方式，在估計(jì)對(duì)方收到信后，再打電話確認(rèn) B．告知你或上司的聯(lián)系電話，以便有變化時(shí)可立即通知 C．對(duì)方越忙越必須早一點(diǎn)聯(lián)絡(luò)

D．如果上司出差，可以在他回來的當(dāng)天安排約會(huì)

42．文員制作日程安排計(jì)劃表時(shí)，以下哪一種情況應(yīng)避免？（D）。A．上司沒有經(jīng)過文員而決定的日程安排計(jì)劃，也必須填寫在計(jì)劃表上 B．如果表上的空白處太少，可以使用速記符號(hào)或自己能夠了解的簡(jiǎn)單符號(hào) C．制作日程安排計(jì)劃表時(shí)，要留意上司改變思考的時(shí)間和路途上的時(shí)間 D．日程安排計(jì)劃筆記本如果已經(jīng)使用一年以上，可以廢棄

43．在某些情況下，文員在安排日程計(jì)劃表時(shí)可能獲得上司的完全信任，取決于兩點(diǎn)：一是掌握足夠的知識(shí)，了解業(yè)務(wù)的輕重緩急；另一是具有（B），了解要求約會(huì)者的心理。A．社交的能力 B．說話的技巧 C．聽話的能力 D．聽寫的能力

44．以下關(guān)于確認(rèn)上司日程安排計(jì)劃的行為中，哪一項(xiàng)是不適宜的？（A）。A．以電話方式?jīng)Q定面談或開會(huì)的重要預(yù)定計(jì)劃，不用再以書面形式確認(rèn) B．上司和文員必須在周末核對(duì)下周的行動(dòng)計(jì)劃，每天早上核對(duì)當(dāng)天的行動(dòng)計(jì)劃 C．如果會(huì)議的主辦者是上司，就要確認(rèn)（至少在舉辦日的二、三天前）會(huì)議室

D．會(huì)議、面談所必須的文件及資料，要在前一天就準(zhǔn)備好

45．文員應(yīng)該為上司的商務(wù)旅行作許多準(zhǔn)備工作，以下哪一項(xiàng)是不適宜的？（B）。A．準(zhǔn)備旅行計(jì)劃和旅館信息 B．代替上司制定約會(huì)計(jì)劃 C．為商務(wù)洽談收集資料

D．把上司商務(wù)旅行時(shí)需要帶的行李列出清單

46．以下關(guān)于預(yù)訂工作的行為中，哪一項(xiàng)是不適宜的？（D）。

A.與人聯(lián)系要記下對(duì)方姓名（同時(shí)告知你的姓名），需再打電話弄清疑點(diǎn)應(yīng)找同一人 B．首先要了解火車運(yùn)行時(shí)間，上司對(duì)鋪位的要求

C.如果預(yù)訂需要有保證，應(yīng)事先申明，如果想取消預(yù)訂，也要在結(jié)帳之前打電話 D．不一定要弄到確認(rèn)旅館預(yù)訂的傳真或其他書面形式的證明 47．上司出差，文員預(yù)訂機(jī)票時(shí)，以下哪一種做法不正確？（D）。A．首先搞清楚上司想作什么樣的安排 B．辦理預(yù)訂飛機(jī)票手續(xù)之前材料要備齊

C．與人聯(lián)系時(shí)要記下對(duì)方姓名（同時(shí)告知你的姓名），如有疑點(diǎn)，應(yīng)找同一個(gè)人 D．不必提前在取票前或出發(fā)前再用電話予以確認(rèn)

48．照料上司身邊瑣事的說法，哪一種是不正確的？（D）。A．有更多的機(jī)會(huì)體會(huì)到文員在工作、知識(shí)、能力上的從屬性

B．到了用餐時(shí)間，上司仍有公事或正在與人談話，要利用適當(dāng)時(shí)機(jī)提醒上司用餐 C．對(duì)上司的健康管理包括預(yù)防、治療、病后調(diào)理各階段 D．應(yīng)酬需要更換衣服，這是上司個(gè)人的需要，不必給予協(xié)助 49．以下關(guān)于名片的使用方式，哪項(xiàng)是錯(cuò)誤的？（D）。A．文員應(yīng)在任何時(shí)候、任何場(chǎng)合攜帶名片

B．向別人遞送名片時(shí)應(yīng)雙手捧交，將文字下面朝向?qū)Ψ?C．如果對(duì)方給你名片，而你恰好沒有帶在身邊，應(yīng)說明并表歉意 D．各自只能當(dāng)面遞送，寄去是不禮貌的

50．文員遇到對(duì)方遞送的名片上有較罕見的字，應(yīng)（D）。A．不作聲，等無人時(shí)查字典 B．作判斷，用同偏旁的字音讀 C．不用讀，只稱呼姓即可

D．請(qǐng)教對(duì)方“可否請(qǐng)問一下，這個(gè)字怎么念？”

51．以下關(guān)于交際禮儀的舉止行為，哪一項(xiàng)是比較適宜的？（D）。A．用后跟著地走路

B．正式場(chǎng)合，女性文員的雙腿可交疊翹成二郎腿 C．男性在任何場(chǎng)合都可戴著手套握手

D．穿著短裙的下蹲姿勢(shì)，應(yīng)跨前半步后腿虛跪，上身保持挺直，蹲下時(shí)慢悠悠地彎下腰 52．社交場(chǎng)合很講究次序禮儀，一般（B）。A.以右為次 B．以右為尊 C．以后為次 D．以左為尊 53．當(dāng)文員獲知婚喪喜慶的消息后，首先應(yīng)（D）。A．向上司報(bào)告 B．送禮

C．寫信 D．查證消息的可靠性 54．文員協(xié)助舉行宴會(huì)時(shí)，不用考慮（D）。

A.宴會(huì)的形式與氣氛 B．交通是否方便 C.有無停車場(chǎng) D．有無休息室 55．以下說明宴會(huì)的種類與形式的內(nèi)容，哪一項(xiàng)是正確的？（C）。A．雞尾酒會(huì)一般以邀請(qǐng)夫婦同時(shí)出席為好

B．茶會(huì)對(duì)茶葉和茶具的選擇比較講究，一般在餐廳舉行 C．工作餐是非正式宴請(qǐng)形式，早、午、晚舉行均可 D．午宴一般不設(shè)固定席位，以便于客人社交

56．以下關(guān)于文員的宴會(huì)禮儀中，哪一項(xiàng)是正確的？（D）。A．用叉、匙進(jìn)食時(shí)，將餐具的整體放人嘴里，或用舌頭去舔 B．站起身來在餐桌的另一邊夾取自己喜歡的食物 C．口內(nèi)含有食物與人說話

D．吃西餐時(shí)用左手把湯盤靠近自己一邊方向稍稍提起，再用湯匙輕輕由里向外舀去 57．以下餐巾的使用方法是正確的（C）。A．中途離座，把餐巾放在椅子上 B．用來擦刀叉 C．用來擦嘴唇嘴角 D．塞入衣服領(lǐng)口里

59．以下文員應(yīng)遵守的參加宴會(huì)的禮儀中，哪一項(xiàng)是不適宜的？（C）。A．應(yīng)選擇輕軟而富于光澤的衣料，用黑、紅、白等純色為宜 B．白天赴宴應(yīng)選用香味較濃的香水，夜晚則應(yīng)選用香味優(yōu)雅的香水 C.未用完一道萊時(shí)，應(yīng)將刀叉平行排放在盤了上右側(cè)，叉尖向上，刀刃向內(nèi) D．文員應(yīng)在上司之后與對(duì)方碰杯，碰杯時(shí)應(yīng)目視對(duì)方以示敬意

60．上司參加各種應(yīng)酬和會(huì)議，有時(shí)需要更換服裝，文員應(yīng)（A）。A．通知上司家人把衣服送達(dá) B．自己到上司家里去拿 C．讓上司自己去家里更換 D．去買新的服裝

61．以下關(guān)于說話的要領(lǐng)中，哪一項(xiàng)不適宜？（B）。A．語句要簡(jiǎn)短 B．由過程先說 C.利用重復(fù)的效果

D．說話時(shí)考慮時(shí)間、地點(diǎn)、場(chǎng)合、對(duì)象因素，使用模糊語言 62．接受忠告的正確反應(yīng)是（D）。

A．以煩躁的傾聽 B．盡量把責(zé)任推給別人 C．應(yīng)辯解說：“那是因?yàn)??” D．切勿感情用事

63．辦公室人員在社交活動(dòng)中應(yīng)如何選擇話題，哪些是屬于合適的話題？（A）。A．有共同利益的話題 B．夸耀自己的話題 C．保密的話題 D．應(yīng)當(dāng)忌諱的話題

64．將同文多頁沿邊取齊后均勻錯(cuò)開，從首頁到末頁，在頁邊加蓋一完整公章，可以證明文件各頁確實(shí)是同時(shí)形成，以杜絕日后篡改之嫌疑，這是（A）。A.騎邊章 B．封存章 C.騎縫章 D．證見章 65．值班人員不應(yīng)該做以下哪類事情？（A）。

A．簽發(fā)文件 B．分發(fā)會(huì)議通知 C．詢問情況 D．傳達(dá)指示 66．文員要做好檔案收集，應(yīng)該收集的文書資料是（A）。A．下級(jí)單位報(bào)送的報(bào)告，統(tǒng)計(jì)報(bào)表等 B．未經(jīng)簽發(fā)的文電草稿 C．單位內(nèi)部互相抄送的文件材料

D．本單位負(fù)責(zé)人兼任外單位職務(wù)所形成的文件材料

67．以本單位與外單位就某些問題的往來文書為標(biāo)準(zhǔn)立卷。如問函與復(fù)函等用（A）。A.按通訊者特征立卷 B．按地區(qū)特征立卷 C．按文種特征立卷 D．按作者特征立卷 68．文書立卷歸檔要求遵守一定的制度，包括以下方面（B）。A．歸檔內(nèi)容、歸檔時(shí)間、保密要求 B．歸檔范圍、歸檔時(shí)間、歸檔耍求

C．收集范圍、歸檔時(shí)間、管理制度 D．歸檔范圍、時(shí)間限度、歸檔材料要求

69．文書立卷的歸檔制度包括三方面：歸檔范圍、（A）和歸檔要求。A．歸檔時(shí)間 B．歸檔憑證 C．歸檔模式 D．歸檔歷史

二、判斷題

1．辦公室環(huán)境布置的目的之一是為了建立擋駕制度。（∨）2．辦公室的燈光照明要避開自然光，最好用人工燈光。（×）3．在陽光明亮的教室和會(huì)議室內(nèi)使用投影機(jī)，效果不受影響。（×）

4．沒有兩位辦公室人員一天的工作內(nèi)容是完全相同的，但像核對(duì)文員的日志與上司的日志的事項(xiàng)是否一致則是典型的工作。（∨）

5．文員第一次做一項(xiàng)工作時(shí)應(yīng)該快一些，如果錯(cuò)誤可以再做一遍。（×）6．善于合作指每一個(gè)文秘人員都要謙虛、謹(jǐn)慎，對(duì)同事尊重和理解，即不能違反同事的意愿。（×）

7．文員對(duì)支票管理要謹(jǐn)慎，支票簿與印章應(yīng)該一同鎖入抽屜。（×）

8．文秘人員對(duì)上司支票往來管理要謹(jǐn)慎小心，支票簿與印章應(yīng)該一起收藏，以避免被盜用冒領(lǐng)。（×）9．文員傳達(dá)上司信息時(shí)，可以把上司的話語加多或減少，以個(gè)人的口吻來轉(zhuǎn)達(dá)。（×）

10．文員代替上司傳達(dá)不利消息時(shí)，因?yàn)楫?dāng)這個(gè)信差很困難，所以要拖到最后一刻行動(dòng)。因?yàn)樯纤菊鹋?，自己轉(zhuǎn)達(dá)口信的語氣也應(yīng)該變成上司的語氣。（×）11．如果文員要找的人是一位比上司地位高的人或尊長(zhǎng)，你跟對(duì)方的文員說完之后就應(yīng)該叫上司接過電話，告訴上司要找的人馬上就會(huì)來聽電話，讓上司直接與對(duì)方通話。（∨）

12．文員對(duì)報(bào)紙和雜志的處理，可以挑出上司喜歡的報(bào)紙和雜志放在他的辦公桌上，其他的放在報(bào)刊架上供大家閱讀。（∨）

13．文員應(yīng)避免不必要的通信和郵寄，盡可能頻繁的聯(lián)系集中起來分批進(jìn)行。（∨）14．文員在工作時(shí)間如需要補(bǔ)妝，應(yīng)隨時(shí)隨地進(jìn)行。（×）15．文員在工作時(shí)間如需要補(bǔ)妝，應(yīng)該去洗手間。（∨）16．男女之間，男士先伸手了，女土才能與之相握。（×）

17．按英美國家習(xí)慣，文員接待來訪者，應(yīng)該站起來與來訪者講話。（×）18．如果需要與來訪者確定會(huì)面時(shí)間，應(yīng)先征求來訪者方便的時(shí)間，查看上司的時(shí)間表，如果這一時(shí)間有空，就可答應(yīng)下來。（×）

19．如果會(huì)客室的門是拉開的，文員進(jìn)入會(huì)客室后，才能讓客人進(jìn)入。（×）20．如果會(huì)客室的門是拉開的，先讓來訪者進(jìn)入會(huì)客室后，文員立即換手握住室內(nèi)的門把手，以輕盈的步伐進(jìn)入室內(nèi)，輕輕關(guān)上門。（∨）

21．如果會(huì)客室的門是推開的，文員應(yīng)先小步走進(jìn)會(huì)客室，等客人進(jìn)入后，再輕輕關(guān)上門。（∨）22．介紹地位相同的人時(shí)，應(yīng)按照到職的先后，先介紹新進(jìn)的職員；若同時(shí)到職，就先介紹年紀(jì)較輕的人。（∨）

23．文員作介紹，應(yīng)先介紹地位高的人，再介紹地位低的人。（×）24．文員作介紹，若年齡、地位都相同，應(yīng)從較親近的人開始介紹。（∨）25．同時(shí)介紹很多人時(shí)，可從右至左，按順序介紹。（∨）

26．如果是你主持會(huì)議，則要做好筆記并把每次會(huì)議紀(jì)要的打印件存放進(jìn)一個(gè)會(huì)議文件夾，如果以后出現(xiàn)問題，可以查看筆記，證實(shí)某一天你曾給某人安排了某件工作等。（∨）

27．為來自外地的與會(huì)者安排賓館住宿，最方便的安排是在同一家賓館為與會(huì)者預(yù)定房間，只要弄清有多少人數(shù)即可。（×）28．假如上司不準(zhǔn)備參加某個(gè)會(huì)議，應(yīng)立即將會(huì)議通知丟掉，以免干擾其他事情。（×）

29．如果會(huì)議氣氛緊張，且對(duì)上司立場(chǎng)不利時(shí)，文員可借奉茶為名，態(tài)度和藹，輕柔緩慢地端出茶點(diǎn)，以消除緊張的氣氛。（∨）30．會(huì)議租用的設(shè)備，文員必須確保賓館（或其他供應(yīng)者）把所需用設(shè)備都送過來，并在會(huì)議開始前有足夠的時(shí)間布置好，這些設(shè)備應(yīng)由文員具體操作和負(fù)責(zé)。（×）31．代表會(huì)議依法定期召開，與會(huì)代表必須達(dá)到法定人數(shù)方為有效，因此文員應(yīng)仔細(xì)核對(duì)出席人數(shù)。（∨）32．如果上司一年之中交往很多，但很難記住每一個(gè)人和每一次見面的情況，文員應(yīng)把有關(guān)資料輸入電腦，準(zhǔn)備交往提示文件。（∨）33．受到直屬上司以外的指派時(shí)，假如是文員自己能夠安排辦理，而且不會(huì)影響到直屬上司所指示的工作就可以接受，否則要向直屬上司請(qǐng)示后再作決定。（∨）34．如果不小心發(fā)生日程安排計(jì)劃重復(fù)的情形，就要排定能夠動(dòng)用的空檔，自己決定優(yōu)先順序。（×）35．上司自己安排的約會(huì)忘了事先告訴你，出現(xiàn)約會(huì)沖突，解決方法是讓上司先見他自己安排的那一位。（×）36．文員因?yàn)橐呀?jīng)打過電話，并給對(duì)方留了言，即是已經(jīng)完成任務(wù)了?！白鲞^某項(xiàng)工作”和“完成某項(xiàng)工作”是完全相同的。（×）37．對(duì)于誤投郵件，文員可先拆開看看，然后在信封上寫上“該地址不對(duì)”，并把它退回去。（×）38．假如對(duì)方所要求的日期已經(jīng)被預(yù)約，除非有相當(dāng)?shù)拇_認(rèn)，文秘人員切不可獨(dú)斷地拒絕，應(yīng)該問明上司的意思，因?yàn)榛蛟S那是件必須取消原定約會(huì)的重要事情。（∨）

39．拜訪長(zhǎng)輩或地位較高人士時(shí)，可先請(qǐng)人遞上你的名片，以作通報(bào)。（∨）40．當(dāng)上司要求文員協(xié)助私人事務(wù)時(shí)，就把它當(dāng)作是上司利用文員下屬同事的關(guān)系來協(xié)助他解決私人的事務(wù)。（∨）

41．即使是上司私人的應(yīng)酬，文秘人員也應(yīng)該積極、樂意地去協(xié)助。（∨）42．如果是沿著人行道走，兩個(gè)人并行，“尊貴的位置”是在右邊，三個(gè)人并行，則在中間。（∨）

43．文員坐下時(shí)，腳尖在膝蓋垂直線以內(nèi)，也可稍向左側(cè)后右側(cè)，膝蓋與大腳可分開。（×）

44．女性文員坐下后，臀部在椅子上只坐三分之二，后背離椅面有一個(gè)拳頭大小距離。（∨）

45．當(dāng)與人擦肩而過，或越過長(zhǎng)輩、上司前面，或因事中途離坐時(shí)，都要招呼一聲。（∨）

46．交際應(yīng)酬要講求時(shí)效，若時(shí)機(jī)錯(cuò)過再來補(bǔ)救，不但無法表達(dá)誠意，還會(huì)破壞彼此關(guān)系。（∨）47．宴請(qǐng)的菜譜應(yīng)符合對(duì)方的飲食習(xí)慣，但必須有反映我國傳統(tǒng)風(fēng)味的土特產(chǎn)品，如茅臺(tái)等烈性酒。（×）

48．不要在酒宴上評(píng)論或附和別人對(duì)某人的議論，也不可評(píng)論菜肴的優(yōu)劣。（∨）49．用叉、匙進(jìn)食西餐時(shí)，可將餐具的整體放人嘴里，或用舌頭去舔。（×）50．宴請(qǐng)的請(qǐng)柬一般要提前一至二周發(fā)出，以便客人及早安排，已經(jīng)口頭約定的就不要補(bǔ)發(fā)請(qǐng)柬了。（×）51．無論何種禮服都應(yīng)考慮宴會(huì)的地點(diǎn)、時(shí)間、形式。請(qǐng)?zhí)现付ù颉昂陬I(lǐng)結(jié)”，便表示穿無尾正式禮服。（∨）

52．雞尾酒會(huì)一般要安排好座次，在請(qǐng)柬上注明對(duì)著裝的要求。（×）53．口頭語言視時(shí)間、場(chǎng)合、對(duì)象的不同而有所不同，對(duì)上司或長(zhǎng)者說話，應(yīng)文雅些；對(duì)一般同事或顧客說話，就可通俗。（×）54．要發(fā)問或有意見時(shí)，應(yīng)該等上司說完話之后再發(fā)問，可以提出自己的看法。如果上司不加采用，應(yīng)說服上司。（×）55．如果要拒絕別人，最好是依照自己和對(duì)方的人際關(guān)系程度，分別使用表示方法，以避免因?yàn)榫芙^而發(fā)生不必要的困擾。（）56．合適的話題可以有雙方都感興趣的、有共同利益的話題、比較高雅的話題和夸耀自己的話題。（×）

57．凡是單位撤消，原公章應(yīng)立即停用，不用通知有關(guān)單位。（×）58．監(jiān)印員可把印章攜帶出辦公室，去其他地方蓋章。（×）

59．文秘人員開出的介紹信的正本和存根必須一致，可以出具空白介紹信。（×）60．值班人員要認(rèn)真填寫值班接待登記表或值班日志，直接解決不了的問題要報(bào)請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批示或轉(zhuǎn)交有關(guān)部門處理。（×）

61．面對(duì)突發(fā)事件，值班人員有時(shí)在領(lǐng)導(dǎo)人未指示前就要采取臨時(shí)應(yīng)急措施。（×）62．辦公室人員值班工作的制度有交接班制度、請(qǐng)示報(bào)告制度和安全、保密制度，但沒有崗位責(zé)任制度。（×）63．列入保密范圍的公文，應(yīng)在產(chǎn)生的同時(shí)，由制文機(jī)關(guān)確定密級(jí)和保密范圍，密級(jí)和保密期限的變更和解密。（∨）

64．注辦是指文秘人員在《文件處理單》上或文尾的下角注明公文辦理的結(jié)果。（∨）65．檔案是指使用過的、文件中所指事情已經(jīng)辦理完畢、具有保存價(jià)值的文書。（∨）

66．即使客觀形勢(shì)發(fā)生變化，也不應(yīng)變更檔案的密級(jí)、期限。（×）

67．文書部門立好的案卷，必須逐年移交給檔案室集中保管，稱為“歸檔”，有歸檔范圍和要求，但沒有期限。（×）68．文秘人員或文書人員依照已經(jīng)編好的立卷類目，將已經(jīng)處理完畢的文件，隨時(shí)按類目上的對(duì)應(yīng)條款歸人卷內(nèi)，即為年終歸卷工作。（×）

三、簡(jiǎn)答題

1．什么是受意？受意有幾種？辦公室人員應(yīng)怎樣運(yùn)用受意方法？教材P35 2．文員進(jìn)言是指什么?進(jìn)言具有什么作用?方法和要求是什么？P36--37 3．來信受訪的范圍包括哪些? p109受理與處理的程序和基本要求是什么？p109--110 4．文員受上司指示，向?qū)Ψ揭蠹s會(huì)時(shí)應(yīng)注意哪些要點(diǎn)？決定時(shí)間、地點(diǎn)時(shí)要注意什么？p170--171 5．文員利用提示系統(tǒng)提醒上司的工作，有哪些提示系統(tǒng)？具體做法是怎樣的？p178--181 6．文員所作的完整的會(huì)議記錄應(yīng)該包括哪些事項(xiàng)？p137 7．提高會(huì)議效率可以有哪些做法？p156--159 8．文員所作的口頭報(bào)告的基本方法是怎樣的，有什么要求？p234 9．辦公室人員為了說服對(duì)方接受自己的看法應(yīng)該怎么做，要領(lǐng)有哪些？p237--238 10．單位印章主要有哪些？p244—245 印章的刻制和使用有哪些規(guī)定？p245--247 11．按照2000年《國務(wù)院行政機(jī)關(guān)公文處理辦法》的規(guī)定，國務(wù)院規(guī)定的行政公文共有幾類幾種？p255 12．公文的完全格式包括哪幾項(xiàng)？請(qǐng)寫出這些項(xiàng)目。P255--256 13．文員根據(jù)單位需要向外或向內(nèi)發(fā)文，需要經(jīng)過一系列程序即為發(fā)文處理過程。請(qǐng)說明這一系列過程。P259--263 14．什么是文書的立卷特征?通?？梢园凑漳膸追N特征立卷？p265--267 三：簡(jiǎn)答題

1．文員進(jìn)言是指什么?進(jìn)言具有什么作用?方法和要求是什么? 答案：(1)進(jìn)言是指文員主動(dòng)對(duì)上司提出意見、建議、批評(píng)或規(guī)勸；(2)參謀作用；(3)補(bǔ)缺作用；(4)增進(jìn)關(guān)系作用；

(5)適事。緊急的事，重要的事，上司需要知道的事；(6)適時(shí)?？紤]時(shí)機(jī)；(7)適地。看場(chǎng)合；(8)適度。要注意掌握分寸。

2．什么是文書的立卷特征?通常可以按照哪幾種特征立卷? 答案：(1)文秘或檔案人員把文書按照某些共同特征組合成案卷，稱為“立卷特征”；(2)按問題特征立卷；(3)按作者特征立卷；(4)按文種特征立卷；(5)按時(shí)間特征立卷；(6)按地區(qū)特征立卷；(7)按通訊者特征立卷；(8)在運(yùn)用六個(gè)特征立卷時(shí)，需要運(yùn)用兩個(gè)或兩個(gè)以上的特征組合每一個(gè)案卷。

3．來信受訪的范圍包括哪些?受理與處理的程序和基本要求是什么? 答案：(1)受理的范圍是：國家機(jī)關(guān)、主管部門或新聞單位轉(zhuǎn)來的信件；職工、群眾直接給機(jī)關(guān)、單位領(lǐng)導(dǎo)的信件。

(2)及時(shí)拆封。拆封時(shí)，不要損壞郵票、郵戳和其他書寫內(nèi)容的地方。對(duì)急信、要信，或有過激言語的來信，要處理及時(shí)，報(bào)告上司，還要以有效方式通告有關(guān)單位緊急處理。拆開后在裝訂時(shí)，信紙?jiān)谇?、信封在后，要一并裝訂。

(3)認(rèn)真閱讀。把握信中的主要內(nèi)容，也可用顏色筆為領(lǐng)導(dǎo)標(biāo)明信中的重點(diǎn)，或在信紙的空白處注明“參閱某卷宗’’或“可與前信印證”等。提供領(lǐng)導(dǎo)復(fù)信所需要的資料。(4)逐項(xiàng)登記。用鋼筆將寫信人的姓名、職業(yè)、單位或住址、寫信時(shí)間、收發(fā)日期、主要內(nèi)容、要求、收信單位(人)以及承辦后的情況、結(jié)果和立卷存檔號(hào)等詳細(xì)記載，便于統(tǒng)計(jì)、查找和催辦。

(5)認(rèn)真處理。處理信伺：應(yīng)該按照“分級(jí)負(fù)責(zé)、歸口辦理”的原則，進(jìn)行轉(zhuǎn)辦、交辦或自辦。

(6)及時(shí)復(fù)信。復(fù)信是取信于職工群眾的有效措施，增加職工群眾對(duì)組織的信任。復(fù)信可采取收信人(單位)復(fù)信，或承辦人(單位)復(fù)信兩種方式進(jìn)行。4．文員所作的口頭報(bào)告的基本方法是怎樣的，有什么要求? 答案：(1)不要失去報(bào)告的適當(dāng)時(shí)機(jī)。報(bào)告時(shí)機(jī)原則上最好是在完成被指示工作之時(shí)，但有時(shí)也要在尚未完成之時(shí)先作期中報(bào)告。有時(shí)因上司太忙，不妨預(yù)先約好時(shí)間。

(2)不要弄錯(cuò)報(bào)告對(duì)象及順序。要直接向指示工作的人(上司)報(bào)告；

(3)報(bào)告的順序基本上是先說結(jié)論，接著依照必要說明理由及經(jīng)過，如：“結(jié)果是這樣，理由有三個(gè)，一是???！?/p>

（4）一定要簡(jiǎn)短、扼要、流暢；

(5)如報(bào)告過于復(fù)雜，應(yīng)事先以5W2H的原則檢查是否有遺漏；

(6)如果覺得僅僅以口頭報(bào)告對(duì)方，對(duì)方不易明了，或者報(bào)告項(xiàng)目很多時(shí)，可以制作“報(bào)告?zhèn)渫洝碧岢鰜怼?/p>

5．什么是受意?受意有幾種?辦公室人員應(yīng)怎樣運(yùn)用受意方法? 答案：(1)受意是文員接受和領(lǐng)會(huì)上司意圖。(2)一種是直接受意，另一種是間接受意。

(3)文員要善于領(lǐng)會(huì)上司意圖，按上司意圖辦事。但要防止把上司醞釀過程中的意圖當(dāng)作上司的授意，把上司的質(zhì)疑、設(shè)問誤認(rèn)為上司的指示。要做到：備好記錄本，記錄下指示要點(diǎn)。注意傾聽，用心判斷指示的用意。必要時(shí)可以提問，直至明了意圖為止，但不要打斷談話。如有不同意見，可以公開提出，但要言之有理，并要注意方式、態(tài)度。接受指示后，要不失時(shí)機(jī)地貫徹實(shí)施。

6．公文的完全格式包括哪幾項(xiàng)?請(qǐng)寫出這些項(xiàng)目。答案：(1)版頭、發(fā)文字號(hào)、印刷順序號(hào)。

(2)密級(jí)、緊急程度。(3)簽發(fā)人姓名。(4)公文標(biāo)題。

(5)主送機(jī)關(guān)。(6)正文、附件。(7)發(fā)文機(jī)關(guān)、成文日期、機(jī)關(guān)印章。

(8)注釋、閱讀(發(fā)送)范圍。(9)主題詞。(10)抄送單位、印發(fā)說明． 7.文員根據(jù)單位需要向外或向內(nèi)發(fā)文,需要一系列程序即為發(fā)文處理過程。請(qǐng)說明這一系列過程。

答案：（1）擬稿；

（2）核稿；是指以擬稿人員的上級(jí)負(fù)責(zé)人對(duì)初稿的審查和核實(shí)。

（3）簽發(fā)；是指機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)人員對(duì)文稿的最后審定、簽字發(fā)出。（4）編號(hào)；已經(jīng)簽發(fā)的文件，由文秘人員統(tǒng)一編排發(fā)文字號(hào)。（5）繕??；對(duì)已經(jīng)簽發(fā)的文件定稿進(jìn)行謄清、復(fù)印或排版印刷。（6）校對(duì)；指將文件的謄寫稿、打印稿或清樣按定稿核對(duì)校正。（7）用??；是指在完成的文件上加蓋機(jī)關(guān)印章。（8）登記；

（9）分發(fā)。指對(duì)準(zhǔn)備發(fā)出的文件進(jìn)行分裝和發(fā)送。

8.文員受上司指示，向?qū)Ψ揭蠹s會(huì)時(shí)應(yīng)注意哪些要點(diǎn)？決定時(shí)間地點(diǎn)時(shí)要注意什么？

答案：（1）要獲得上司的許可；

（2）如果用寫信的方式，在等到對(duì)方收到信后，再怛大會(huì)給對(duì)方的文秘人員以確認(rèn)；（3（要正確告知對(duì)方赴約者的姓名、職務(wù)、目的、時(shí)間、地點(diǎn)、方式（早餐會(huì)、餐會(huì)等）、所需要的時(shí)間等等；（4）約定好以后，一定要向上司匯報(bào)，并填寫在日程安排計(jì)劃表上。還應(yīng)該準(zhǔn)備約會(huì)所需要的文件資料。

（5）周一早上、周末、即將下班之前、午餐前后不要安排約會(huì)；

（6）對(duì)方的休息日、節(jié)假日或有特殊政治和宗教意義的日子不要安排約會(huì)；（7）公司有重大活動(dòng)的那一天不宜安排約會(huì)；

（8）地點(diǎn)選擇對(duì)方比較方便的地方，還應(yīng)考慮約會(huì)的禮儀規(guī)格、是否需要保密、是否需要就餐等因素。

9.文員所作的完整的會(huì)議記錄應(yīng)該包括哪些事項(xiàng)？

答案：（1）會(huì)議名稱；（2）會(huì)議記錄人的姓名、蓋章；（3）時(shí)間（開始時(shí)間、結(jié)束時(shí)間）；（4）會(huì)議地點(diǎn)；（5）議題；（6）主持人、主席；（7）出席者名單；（8）會(huì)議的經(jīng)過情形及結(jié)論；（9）相關(guān)的資料；（10）下次會(huì)議預(yù)定日期。

10.辦公室人員為了說服對(duì)方接受自己的看法應(yīng)該怎么做，要領(lǐng)有哪些？

答案：（1）清楚地知道在所說的事項(xiàng)中，最想說什么，以邏輯分析自己的意向，并對(duì)目的、效果、重要性、關(guān)聯(lián)性等，抓住重點(diǎn)；

（2）說服時(shí)，要盡量具體客觀，使對(duì)方產(chǎn)生了解的動(dòng)機(jī)；

（3）偶爾也需要引用某些權(quán)威人士、專家的意見，或者用圖表、資料、經(jīng)驗(yàn)談等等；（4）要具體了解對(duì)方的立場(chǎng)和意向，先注意聆聽對(duì)方所說的話，切勿以自己主觀的方式進(jìn)行談話。要掌握對(duì)方不能了解的地方，努力加以說服；（5）主動(dòng)發(fā)問，了解對(duì)方的想法，對(duì)方有關(guān)信息的種類和數(shù)量，以及背景如何等等；（6）以誠懇的態(tài)度為對(duì)方著想而發(fā)言，不要使用另對(duì)方反感的言詞；（7）讓對(duì)方打開心扉，使對(duì)方對(duì)自己的看法產(chǎn)生興趣（讓對(duì)方認(rèn)同自己）；（8）不可傷害對(duì)方的自尊心。

11.單位印章主要有哪些？印章的刻制和使用有哪些規(guī)定？ 答案 :(1)單位印章、套印章；（2）鋼印、領(lǐng)導(dǎo)人簽名章、其他印章；

（3）刻制公章有兩種情況；一種是由上級(jí)主管機(jī)關(guān)刻制頒發(fā)；

（4）另一種由法人代表申請(qǐng)，經(jīng)主管部門批準(zhǔn)，公安部門登記后由專門刻制廠刻制；（5）公章一般由指定的文秘人員統(tǒng)一使用，其他印章也應(yīng)專人專用；（6）加蓋公章，是哪一級(jí)的公章，須經(jīng)哪一級(jí)的負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，并審核簽名；（7）將蓋用文件名稱、編號(hào)、日期、簽發(fā)人、領(lǐng)用人、蓋章人等項(xiàng)詳細(xì)登記；（8）加蓋印章必須做到用力均勻，使印章端正、完整，不歪斜、更不能顛倒；（9）凡以單位名義發(fā)出的公文、信函等都必須加蓋單位公章方能有效。

12.按照2000院行政機(jī)關(guān)公文處理辦法》的規(guī)定，國務(wù)院規(guī)定的行政公文共有幾類幾種？

答案:（1）命令（令）；（2）決定；（3）公告；通告；（4）通知；通報(bào)；（5）議案；（6）報(bào)告；

（7）請(qǐng)示；（8）批復(fù)；意見；（9）函；

（10）會(huì)議紀(jì)要。

一、請(qǐng)寫出企業(yè)常用的公文文種？

答：一般企業(yè)公文有通知、請(qǐng)示、會(huì)議紀(jì)要、函（邀請(qǐng)函、復(fù)函）、總結(jié)、報(bào)告。

二、就你的理解行政工作應(yīng)包括哪些內(nèi)容？如何才能做好這項(xiàng)工作？

答：

1、日常事務(wù)工作（文字錄入、復(fù)印、打印、整理會(huì)議紀(jì)要、人員接待、電話接待、采購、發(fā)放辦公用品）；檔案合同工作。

2、擬定相關(guān)公文；協(xié)助直屬領(lǐng)導(dǎo)策劃員工活動(dòng)及組織會(huì)議、活動(dòng)；

3、協(xié)助直屬領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)文化建設(shè)，草擬、修改相關(guān)制度；

4、公司辦公場(chǎng)地綠化；辦公場(chǎng)地清潔、環(huán)境維護(hù)。

5、勞動(dòng)紀(jì)律監(jiān)督、行政費(fèi)用統(tǒng)計(jì)及核算。

6、后勤支持性服務(wù)（辦公設(shè)備維修維護(hù)、名片印制、定餐等）

7、有關(guān)政府政策及信息、行業(yè)信息的收集。

三、請(qǐng)擬一份關(guān)于國慶節(jié)放假的通知。答：關(guān)于國慶節(jié)放假的通知 公司各部門：

今年國慶節(jié)放假7天，時(shí)間為10月1日至7日。其中1日、2日、3日為法定假日，10月8日正常上班。

節(jié)日前各部門要做好節(jié)前清潔、安全工作；節(jié)日期間，各部門人員注意個(gè)人安全。最后祝各部門人員節(jié)日快樂！

XXXXX有限公司

二0一三年九月二十八日

四、公司老總在例會(huì)說：“上個(gè)月公司的電費(fèi)開支很大，有一些浪費(fèi)，大家要注意一下?！蹦銓?duì)此種情形如何辦理？

答：先出一份通知，然后在每周各部門例會(huì)上花幾分鐘時(shí)間給大家強(qiáng)調(diào)一下。同時(shí)要從自我做起，平時(shí)節(jié)約用電，并且在日常工作中，看到有浪費(fèi)的情況下，友情提醒并主動(dòng)去完成。比如天氣不熱的時(shí)候?qū)⒂腥藢⒖照{(diào)打開。這里給大家說一下，天氣很好，現(xiàn)在可以不用啟動(dòng)空調(diào)，我先關(guān)閉了。

可以說一些細(xì)節(jié)如：計(jì)算機(jī)如長(zhǎng)時(shí)間不用關(guān)機(jī)，空調(diào)下班后關(guān)閉，下班后熱水器關(guān)閉，中午休息時(shí)關(guān)燈等均可。

五、公司擬辦一份公司的內(nèi)刊，以調(diào)動(dòng)大家工作熱情，你將如何辦理？

1、草擬辦刊方案，如名稱，內(nèi)容、板塊設(shè)計(jì)等。

2、費(fèi)用預(yù)算。

3、征求領(lǐng)導(dǎo)意見。

3、員工意見征集。

4、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)和同事的建議對(duì)辦刊方案進(jìn)行合理修改。

六、從行政方面控制公司日常的成本，你覺得從哪幾個(gè)方面入手？ 控制公司日常成本，應(yīng)從以下幾方面入手：

1、復(fù)印、打印控制。

2、辦公用品購買成本控制。

3、辦公用品領(lǐng)用控制。

4、辦公用品使用情況控制。

5、水電費(fèi)用控制。

6、辦公電話費(fèi)用控制。

7、會(huì)議和活動(dòng)組織成本控制。

8、定期向公司全體成員宣傳節(jié)約意識(shí)。

七、就一般的企業(yè)而言，如何進(jìn)行檔案的分類？

行政管理類、經(jīng)營管理類、人事管理類、銷售類、財(cái)務(wù)類、設(shè)備檔案類

八、公司的上級(jí)主管于明天到公司考察參觀，你覺得需要做哪些方面的準(zhǔn)備工作。

應(yīng)做好以下工作：

1、住宿安排。

2、行程安排。

3、工作匯報(bào)資料收集。

4、工作會(huì)議安排。

5、陪同參觀人員安排

四、設(shè)計(jì)題

1.小李是剛到公司的文員，公司辦公室內(nèi)有各種文件柜，儲(chǔ)物架、書報(bào)架，辦公室主任給她配置了帶鎖的辦公桌，電腦，電話機(jī)，還給了她新的文件架、文具用品盒．各種筆、膠水、剪刀、參考書、需要翻譯的資料、公司印章，印盒、墨水，復(fù)印紙(2刀)，要求小李整理好辦公桌，把東西分門別類放置在適當(dāng)?shù)奈恢谩Ｐ±顟?yīng)該怎么做? 參考答案： 電話放在辦公桌左邊，便于左手摘機(jī)，右手做記錄，電腦放在右邊；新文件夾放需要翻譯的資料，在文件夾上貼上相應(yīng)的標(biāo)識(shí)條：各種筆、膠水、剪刀、印盒等文具

分門別類放在文具用品盒內(nèi)，參考書應(yīng)該放在桌子上面或伸手可以拿得到的抽屜里；公司印章放人辦公桌帶鎖的抽屜內(nèi)；墨水放置在儲(chǔ)物架底層，復(fù)印紙放在下面幾層．

2．安徽某企業(yè)欲與上海某企業(yè)合作，上海以品牌、技術(shù)入股，利用安徽比較便宜的原材料和人工，共同生產(chǎn)國內(nèi)緊缺的產(chǎn)品。上海代表團(tuán)一行10人將于8月下旬來訪，商議合作的具體事宜，辦公室主任請(qǐng)小李作好準(zhǔn)備。假如你是小李，你怎樣設(shè)計(jì)這個(gè)接待方案？(P121)參考答案：（1）接受任務(wù)（2）了解來賓（3）制訂計(jì)劃（4）預(yù)訂宿食

（5）迎接來賓（6）商議日程（7）安排會(huì)議（8）陪同參觀

（9）送別客人（10）接待小結(jié)

3．麥格公司為了解新產(chǎn)品的科技含量和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，以制定合適的價(jià)格打入市場(chǎng)，決定召開專家座談會(huì)，對(duì)新產(chǎn)品進(jìn)行評(píng)估，辦公室人員應(yīng)該如何準(zhǔn)備和開好這次座談會(huì)? 答案：(1)座談會(huì)邀請(qǐng)對(duì)象必須是新產(chǎn)品所在領(lǐng)域的專家和學(xué)者，能獨(dú)立思考、有主見又敢于發(fā)表意見者；

(2)座談會(huì)以小型為主，人數(shù)以

七、／L人為宜；(3)座談會(huì)上，文秘人員應(yīng)與主持人密切配合；(4)主持人負(fù)責(zé)引導(dǎo)、組織，可不做記錄；

(5)詳細(xì)的記錄應(yīng)由文秘人員在不引人注目的座位上去做；(6)座談會(huì)的時(shí)間不必嚴(yán)格規(guī)定，可長(zhǎng)可短；

(7)會(huì)場(chǎng)應(yīng)準(zhǔn)備些飲料、茶點(diǎn)，邊吃邊談，可使氣氛輕松。

4．科達(dá)公司召開中層干部擴(kuò)大會(huì)議，參加人員為總經(jīng)理、副總經(jīng)理 各職能部門的正副經(jīng)理、辦公室正副主任和職工代表等，共46人，會(huì)議文秘人員和其他服務(wù)人員4人，會(huì)議時(shí)間為5小時(shí)。參加會(huì)議人員月平均工資為2400元，其他收入600元，假設(shè)一個(gè)月工作30天、一天工作8小時(shí)。會(huì)議后勤費(fèi)用開支有：文件材料費(fèi)200元，飲料費(fèi)100元，因會(huì)議緊張安排午餐，餐費(fèi)每人10元。請(qǐng)計(jì)算會(huì)議的成本。

答案：(1)會(huì)議成本=2×3[(G+S)×T]n+后勤開支=6(G+S)T·n+后勤開支

(2)G-------參加會(huì)議人員的每小時(shí)人均工資數(shù)；每個(gè)人每小時(shí)平均工資為10元，(2400÷30÷8)(3)S——參加會(huì)議人員每小時(shí)人均其他收入數(shù)；其他收入為2．5元。(600÷30÷8)(4)T——參加會(huì)議人員人均到會(huì)時(shí)間為5小時(shí)；(5)n——參加會(huì)議人數(shù)為50人(46+4)；

(6)后勤開支——等于支票開支、現(xiàn)金開支和實(shí)物開支的總和為800(200+100+10×50)(7)會(huì)議成本一6×(10+2．5)×5×50+800 =18750一-800 =19550(元)5．文秘人員經(jīng)常要代替上司選擇禮品，向他人贈(zèng)送禮品，在處理這些事情應(yīng)考慮什么，怎樣做? 答案：(1)在贈(zèng)禮前必須搞清贈(zèng)禮目的，如是為周年慶典、生日、結(jié)婚、榮升、喬遷，或是圣誕節(jié)、中秋節(jié)等；

(2)還要清楚贈(zèng)禮對(duì)象身份、愛好、文化背景、性格習(xí)慣等；

(3)在日歷上應(yīng)該清楚地標(biāo)明節(jié)日活動(dòng)安排以引起上司的注意。時(shí)間如何取決于當(dāng)?shù)氐馁徫锃h(huán)境。

(4)還應(yīng)熟知以下規(guī)則：除非上司有特殊的要求，不必送太昂貴的禮物，只要用心為對(duì)方選擇適當(dāng)?shù)亩Y物即可。

(5)要看對(duì)方的實(shí)際情況選擇禮品，做到恰如其分，適合對(duì)方。

(6)贈(zèng)送的禮物應(yīng)去掉包裝上的標(biāo)價(jià)，并應(yīng)請(qǐng)商店用精美包裝紙重新包裝一下。

(7)如果不是親自送禮，應(yīng)該在禮物的外包裝上寫上贈(zèng)送者的姓名或附上名片、賀卡。(8)文秘人員應(yīng)準(zhǔn)備一張節(jié)日禮物名單，上司可以在上面作一些增減，表示是否同意你提的建議或者提出一些其他的意見、以及標(biāo)明價(jià)格范圍。

(9)為了避免所送禮物的重復(fù)，文秘人員應(yīng)該為所有接受上司禮物的人做一張卡片記錄。

6．文秘人員在單獨(dú)或隨同上司旅行結(jié)束后，要做好哪些工作? 答案：(1)整理好旅行過程中所有的單據(jù)、憑證，送上司審閱、簽字后向財(cái)務(wù)部門報(bào)銷，或者結(jié)算預(yù)支的出差費(fèi)用。

(2)回到公司上班后，應(yīng)將出差過程以及有關(guān)事務(wù)寫出工作匯報(bào)。如果是與上司同行的，可根據(jù)上司的原始記錄整理出報(bào)告，送上司過目或批準(zhǔn)，然后存檔備案。

(3)盡快恢復(fù)正常工作和生活狀態(tài)，繼續(xù)做旅行前未完的工作。(4)把在出差時(shí)結(jié)識(shí)的有關(guān)人士、單位等情況做好記錄，以便將來有用。(5)對(duì)在旅行過程中給予幫助和照顧的有關(guān)部門和人員，分別去函或去電表示感謝。7．小李是剛到公司的文員，公司辦公室內(nèi)有各種文件柜，儲(chǔ)物架、書報(bào)架，辦公室主任給她配置了帶鎖的辦公桌，電腦，電話機(jī)，還給了她新的文件架、文具用品盒．各種筆、膠水、剪刀、參考書、需要翻譯的資料、公司印章，印盒、墨水，復(fù)印紙(2刀)，要求小李整理好辦公桌，把東西分門別類放置在適當(dāng)?shù)奈恢?。小李?yīng)該怎么做? 答案：（1）電話放在辦公桌左邊，便于左手摘機(jī)，右手做記錄，電腦放在右邊，（2）新文件夾放需要翻譯的資料，在文件夾上貼上相應(yīng)的標(biāo)識(shí)條：

（3）各種筆、膠水、剪刀、印盒等文具分門別類放在文具用品盒內(nèi)，參考書應(yīng)該放在桌 子上面或伸手可以拿得到的抽屜里。（4）公司印章放人辦公桌帶鎖的抽屜內(nèi)

（5）墨水放置在儲(chǔ)物架底層，復(fù)印紙放在下面幾層．

8.文員應(yīng)該為上司的商務(wù)旅行作許多準(zhǔn)備工作，在準(zhǔn)備國內(nèi)國際旅行時(shí)要考慮哪些項(xiàng)目？履行哪些職責(zé)？

答案：（1）準(zhǔn)備旅行計(jì)劃和旅行信息，旅行計(jì)劃表要說明出發(fā)和到達(dá)地點(diǎn)、是乘飛機(jī)還是汽車、火車或輪船，出發(fā)和到達(dá)的日期及時(shí)間、座位情況、旅館情況。

（2）制定約會(huì)計(jì)劃。約會(huì)計(jì)劃表包括：城市名和省州名（如果是國外旅行，寫明城市名和國家名），日期和時(shí)間，與上司約會(huì)的者的姓名、公司和地址，電話號(hào)碼。（3）為商務(wù)洽談收集資料。

（4）覺決定旅行用品。把上司作商務(wù)兩重性時(shí)需要帶的用品列出清單。

（5）考慮行李問題。通過航空公司出版的兩重性計(jì)劃手冊(cè)或旅行社代辦人信息。為每件行李準(zhǔn)備識(shí)別標(biāo)簽。（6）安排差旅費(fèi)。

（7）建立旅行——旅館信息資料庫。隨時(shí)與旅行社聯(lián)系，建立最新信息充實(shí)自己的資料庫。（8）辦理旅行保險(xiǎn)，如意外傷害保險(xiǎn)等。9.某公司成立三周年，準(zhǔn)備舉行大型宴會(huì)，辦公室人員應(yīng)該如何做好準(zhǔn)備，要做哪些工作？

答案：（1）客人的選擇。缺點(diǎn)名單，再請(qǐng)上司核定。

（2）確定時(shí)間。如果是涉外宴請(qǐng)，宴請(qǐng)時(shí)間應(yīng)按國際慣例，征詢客人的意見，要避免選擇對(duì)方的重大節(jié)假日。

（3）會(huì)場(chǎng)的選擇。要考慮宴會(huì)的性質(zhì)、客人的數(shù)目、交通是否方便、場(chǎng)地大小是否合適、菜式、有無停車場(chǎng)。

（4）擬訂菜單。應(yīng)符合對(duì)方的飲食習(xí)慣，從賓客的身份、宴請(qǐng)次數(shù)、目的等方面去考慮，至少要提供2份菜單，供上司挑選。

（5）寄法請(qǐng)柬。宴請(qǐng)需要發(fā)請(qǐng)柬，請(qǐng)柬上應(yīng)寫明邀請(qǐng)人姓名、宴請(qǐng)的目的、方式、時(shí)間、地點(diǎn)，著裝要求、要求回函及其他說明等。請(qǐng)柬一般要提前一至二周發(fā)出。

（6）席次的排列。以社會(huì)地位與年齡作優(yōu)先考慮來安排，在請(qǐng)柬上應(yīng)注明席次號(hào)。席次的排列原則是：男女主人對(duì)坐桌椅的兩端；男女賓客間隔而坐；夫婦分開坐；難主賓做在女主任的右邊，女主賓坐在男主人的右邊。主任方面的陪客，應(yīng)插在客人中間坐，以便同客人接觸。

10.文秘人員如何主持會(huì)議？應(yīng)注意哪些細(xì)節(jié)？

答案：（1）文秘人員如果在會(huì)議上要發(fā)言，應(yīng)先把要講的內(nèi)容作一個(gè)完整結(jié)構(gòu)的構(gòu)思，簡(jiǎn)略記下發(fā)言的要點(diǎn)。

（2）會(huì)議上注意自己的表情和說話的語調(diào)，并控制發(fā)言的時(shí)間。（3）對(duì)發(fā)言內(nèi)容加以引導(dǎo)，提醒時(shí)間有限。

（4）在會(huì)上可分配工作任務(wù)，認(rèn)真傾聽其他人的意見，不要當(dāng)眾批評(píng)某個(gè)人。最后作總結(jié)，統(tǒng)一認(rèn)識(shí)。

（5）要求與會(huì)者記筆記，自己做好筆記并把會(huì)議紀(jì)要的打印件放進(jìn)文件夾，以作查證。11．上海某企業(yè)欲與德國某企業(yè)合作，德國以品牌、技術(shù)人股，利用上海比較便宜的原材料和人工，共同生產(chǎn)國內(nèi)緊缺的產(chǎn)品。德國代表團(tuán)一行9人將于8月下旬來訪，商議合作的具體事宜，辦公室主任請(qǐng)小李作好準(zhǔn)備。假如你是小李，你怎樣設(shè)計(jì)這個(gè)接待方案? 答案：（1）接受任務(wù)（2）了解來賓（3）制訂計(jì)劃（4）預(yù)訂食宿（5）歡迎來賓（6）商議日程（7）禮節(jié)性拜訪（8）宴請(qǐng)（9）正式會(huì)談（10）簽訂協(xié)議書（11）陪同參觀游覽（12）互贈(zèng)禮品（13）歡送來賓（14）接待小結(jié)。

12．某公司成立不久，業(yè)務(wù)就非常繁忙，電話不斷，上司要求文員小胡設(shè)計(jì)一個(gè)電話記錄單。小胡應(yīng)該怎樣設(shè)計(jì)？答案：（見書本P46頁：電話記錄單）

13.康橋賓館位于本市南京西路４５號(hào)，是個(gè)中型賓館，有會(huì)議室、餐飲、停車場(chǎng)等，某企業(yè)準(zhǔn)備在11月15日上午9：00至12：00召開全廠中層干部大會(huì)，討論第二年的產(chǎn)品發(fā)展和銷售計(jì)劃，地點(diǎn)就在康橋賓館的12樓會(huì)議室。這次會(huì)議由總經(jīng)理辦公室負(fù)責(zé)安排。辦公室主任讓小付擬一個(gè)會(huì)議通知。他應(yīng)該考慮哪些問題？

答案 :（1）會(huì)議的名稱：

（2）出席會(huì)議者的姓名或組織、部門的名稱；（3）日期、時(shí)間（開始到結(jié)束的預(yù)定時(shí)刻）；（4）地點(diǎn)：（具體在幾樓幾號(hào)會(huì)議室）；（5）議題（或者議事日程）；（6）主辦者的聯(lián)絡(luò)處，電話號(hào)碼等；

（7）開會(huì)所在地，建筑物名稱、幾樓、電話號(hào)碼（必要時(shí)可附上地圖）；（8）注意事項(xiàng)、是否備有餐點(diǎn)、有否停車場(chǎng)，或當(dāng)天應(yīng)備的資料等。

14.某個(gè)下雨天，在利達(dá)公司召開的新產(chǎn)品推介會(huì)結(jié)束了。公司的大型會(huì)議室有各種會(huì)議用品，室外有接待處，公司還租了汽車接送來賓，為圓滿結(jié)束這次會(huì)議，辦公室人員在會(huì)后應(yīng)該做些什么工作？

答案:（1）要替搭車回去的人安排車子；

（2）在接待處暫時(shí)代為保管的衣物，不要遺失或被人錯(cuò)領(lǐng)、冒領(lǐng)；（3）有留話時(shí)，切記務(wù)必傳達(dá)；（4）檢查會(huì)場(chǎng)有無物品遺漏；（5）要為參加會(huì)議的人員送行；

（6）文秘人員離去前。要檢查煙灰缸、字紙簍有無易燃的東西，如有，則必須加以熄滅；

（7）桌、椅早先若和移動(dòng)，必須還原，洗滌煙灰缸、茶具等，如有，則必須加以熄滅（8）攜帶進(jìn)會(huì)場(chǎng)的資料和會(huì)議用品要記得帶回；（9）關(guān)緊門窗并上鎖；

（10）通知會(huì)場(chǎng)的管理單位，會(huì)議已經(jīng)結(jié)束。

五、案例分析題

1．新加坡利達(dá)公司銷售部文員劉小姐要結(jié)婚了，為了不影響公司的工作，在征得上司的同意后，她請(qǐng)自己最好的朋友陳小姐暫時(shí)代理她的工作，時(shí)間為一個(gè)月。陳小姐大專剛畢業(yè)，比較單純，劉小姐把工作交代給她，并鼓勵(lì)她努力干，準(zhǔn)備在蜜月回來后推薦陳小姐頂替自己。

陳小姐被解雇是因?yàn)樯纤菊f她犯了五個(gè)錯(cuò)，分別是什么？她在電話禮儀方面還犯了哪些錯(cuò)？

參考答案：(1)該問的沒有問(指對(duì)方情況，手套的需要量)；(2)該記的沒有記錄(對(duì)方的姓名、公司、電話號(hào)碼)；(3)該說的沒有說(沒有及時(shí)向上司匯報(bào))；(4)不該說的卻說了(價(jià)

格上的自作主張，不向上司請(qǐng)示)；(5)不懂得保護(hù)自己(即使自己自作主張拒絕了對(duì)方，犯了錯(cuò)誤，也沒必要告訴上司，使自己陷入被解雇的境地)；(6)電話禮儀方面，鈴響了沒有自報(bào)家門；(7)不等對(duì)方說完，就“啪”掛上電話。

2．文員小曹向分管營銷業(yè)務(wù)的孫副經(jīng)理請(qǐng)示了業(yè)務(wù)處理的意見后，又遇到了負(fù)責(zé)宣傳的張副經(jīng)理，小曹又向他作了請(qǐng)示，結(jié)果兩位領(lǐng)導(dǎo)的意見很不一致，小曹無所適從，兩位領(lǐng)導(dǎo)也因此矛盾加深。孫認(rèn)為小曹與張關(guān)系親近些，支持過張，認(rèn)為小曹有意與他作對(duì)；而張認(rèn)為此業(yè)務(wù)是他引介的，小曹應(yīng)先同他通氣。

請(qǐng)你分析小曹這樣做對(duì)不對(duì)？錯(cuò)在哪里？面對(duì)這種情況小曹應(yīng)該怎么辦？

參考答案：(1)小曹犯了多頭請(qǐng)示的錯(cuò)誤。遵照領(lǐng)導(dǎo)職權(quán)分工、單向請(qǐng)示的原則，既然向主管領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示了，就應(yīng)按孫的意見辦，不應(yīng)多頭請(qǐng)示；(2)在工作中不應(yīng)過分親近或疏遠(yuǎn)某領(lǐng)導(dǎo)，以至落到尷尬的境地；(3)兩位領(lǐng)導(dǎo)都作了指示，如果張通情達(dá)理，小曹應(yīng)向他說明只能按職權(quán)分工辦事，求得諒解后，按孫的意見辦；(4)如果不能求得諒解時(shí)，小曹應(yīng)向兩位領(lǐng)導(dǎo)分別自我檢討，再建議兩位商議一個(gè)方法遵照?qǐng)?zhí)行；(5)如果矛盾不能統(tǒng)一，應(yīng)向總經(jīng)理請(qǐng)示，遵照總經(jīng)理的意見辦，并請(qǐng)他對(duì)孫或張作解釋。這是文員執(zhí)行主要決策人的意見。3．某國營企業(yè)總經(jīng)理辦公室人員小趙正在看當(dāng)天準(zhǔn)備上報(bào)的統(tǒng)計(jì)報(bào)表，本公司一位實(shí)習(xí)生，剛從大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)畢業(yè)的小林走了進(jìn)來，小林針對(duì)該公司管理寫的畢業(yè)論文中的某些觀點(diǎn)和見解很得指導(dǎo)老師賞識(shí)，他本人也認(rèn)為對(duì)公司改革有一定作用，他準(zhǔn)備找總經(jīng)理談?wù)劇Ｐ≮w客氣地請(qǐng)小林坐下，說：“總經(jīng)理外出了，有什么事請(qǐng)跟我說吧”。小林就滔滔不絕地講了起來。小趙一邊聽，一邊看報(bào)表。小林言談中常帶“像我們這樣的小公司??”，小趙越聽越不高興，結(jié)果沒等小林把話說完，他便滿臉怒氣地說“公司小是否埋沒了你的才能?你是大材小用，為什么不去大公司呢?’’小趙的冷嘲熱諷，激怒了小林，引起了激烈的爭(zhēng)執(zhí)，最后小林氣憤地離開了辦公室。你認(rèn)為小趙在這兩件事上做得怎么樣?他有什么失誤，他應(yīng)該怎么做才對(duì)。

答案：(1)不能說“總經(jīng)理外出了，有什么事請(qǐng)跟我說吧’’，辦公室人員不能替上司做主；

(2)接待來訪者應(yīng)細(xì)心傾聽，不應(yīng)邊看報(bào)表邊聽；(3)對(duì)提重要建議的來訪者，應(yīng)認(rèn)真記錄，匯報(bào)上司；(4)應(yīng)熱情，不能對(duì)來訪者冷嘲熱諷；

(5)對(duì)言辭激烈的來訪者應(yīng)有禮有節(jié)，宣傳政策；(6)應(yīng)盡快為總經(jīng)理解圍，可以請(qǐng)保安或打110。

4．東華公司辦公室人員小沈能講一口漂亮的法語，小陳則很喜歡打扮。公司明天要與法國某公司談判，古總經(jīng)理叮囑擔(dān)任翻譯的小沈和作會(huì)議記錄兼會(huì)議服務(wù)的小陳要好好準(zhǔn)備。小沈和小陳除了在文本、資料等方面作了準(zhǔn)備，還化了一番功夫進(jìn)行了打扮。

小沈和小陳的穿著打扮、言談舉止是否正確，正確的做法應(yīng)該是怎樣的? 答案：(1)小沈和小陳的穿著打扮不符合工作環(huán)境，不符合特定的會(huì)談工作要求；(2)小沈的穿著突出自己，影響了古總經(jīng)理的形象；

(3)小陳的穿著打扮干擾談判、影響工作，破壞工作場(chǎng)所安靜；

(4)小陳用手拿茶葉，不衛(wèi)生，引起客商不滿，使得談判一開始就不順利；(5)小沈應(yīng)該對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的作風(fēng)、性格有所了解，有針對(duì)性地彌補(bǔ)領(lǐng)導(dǎo)的不足。古總經(jīng)理與客商爭(zhēng)執(zhí)，她應(yīng)采取補(bǔ)救措施，可以將上司借故引開，并示意上司忍耐些，使談判繼續(xù)，而不是指責(zé)客商；

(6)小沈受到上司批評(píng)，即使是過頭話，也應(yīng)保持冷靜，不反駁，應(yīng)理解上司的難處。找適當(dāng)?shù)臋C(jī)會(huì)，用適當(dāng)?shù)姆绞秸f明情況，交流思想和感情。

5．某年3月5日，新欣化工公司的總經(jīng)理出差了，這次的期限是從3月5日至3月12日，預(yù)定12日上午回來。文員小王負(fù)責(zé)處理公司的各類郵件。小王從收發(fā)室取回了郵件，其中上司親啟的信一封，一個(gè)郵包，總經(jīng)理辦公室收件三封，其中有一封寄自河南分公司的信總經(jīng)理曾關(guān)照過讓銷售科科長(zhǎng)處理。正好銷售科的小李走過辦公室，小王說：“小李，把這封信交給你們科長(zhǎng)”，小李把信帶走了。

小王處理郵件的做法是否正確?如果不正確，正確的做法應(yīng)該是怎樣的? 答案：(1)河南分公司郵件轉(zhuǎn)交銷售科處理的，應(yīng)制作簽收單，要求小李簽名，并注明時(shí)間；

(2)把上司親啟信件先保存下來，并通知發(fā)信人信已收到，告訴對(duì)方何時(shí)可能得到答復(fù)；

(3)12日回來就參加會(huì)議不妥當(dāng)，不宜在總經(jīng)理出差回來的當(dāng)天安排活動(dòng)；

(4)在回信上應(yīng)簽上自己的職稱(某某人的文秘人員)，發(fā)出前復(fù)印一份，留待上司過目；

(5)發(fā)現(xiàn)附件缺少，應(yīng)該在信封上寫上缺少的附件的名稱和數(shù)量，接著應(yīng)及時(shí)打電話或

寫信與寄信人聯(lián)系；

(6)沒有訂購的東西不能簽收；

(7)在移交郵包里的物品時(shí)，要先打印一份清單，注明收到的日期，請(qǐng)接受人員在上面簽字，并保存好。

6．請(qǐng)將下列文件分別組合成三至四個(gè)案卷，并擬制案卷標(biāo)題：(1)市教委關(guān)于2003年招生工作的通知；(2)東方學(xué)院關(guān)于招生工作院務(wù)擴(kuò)大會(huì)議紀(jì)要；(3)東方學(xué)院2003年招生工作計(jì)劃；

(4)東方學(xué)院關(guān)于2003年招生工作的請(qǐng)示(呈市教委)；(5)市教委關(guān)于東方學(xué)院2003年招生工作的批復(fù)；(6)東方學(xué)院院務(wù)會(huì)議關(guān)于調(diào)整系主任的決定；(7)東方學(xué)院關(guān)于調(diào)整系主任的通知；(8)東方學(xué)院關(guān)于做好開學(xué)工作的通知；(9)東方學(xué)院各系關(guān)于開學(xué)準(zhǔn)備工作的報(bào)告；(10)東方學(xué)院各系關(guān)于加強(qiáng)學(xué)生思想工作的報(bào)告；(11)東方學(xué)院各系關(guān)于提高教學(xué)質(zhì)量的報(bào)告；(12)東方學(xué)院2003工作總結(jié)。

答案:案卷一： 1．市教委關(guān)于2003年招生工作的通知；

4．東方學(xué)院關(guān)于2003年招生工作的請(qǐng)示(呈市教委)； 5.市教委關(guān)于東方學(xué)院2003年招生工作的批復(fù)；

標(biāo)題：市教委、東方學(xué)院關(guān)于招生工作的通知、請(qǐng)示、批復(fù) 案卷二： 2．東方學(xué)院關(guān)于招生工作院務(wù)擴(kuò)大會(huì)議紀(jì)要； 6．東方學(xué)院院務(wù)會(huì)議關(guān)于調(diào)整系主任的決定； 7．東方學(xué)1憲關(guān)于調(diào)整系主任的通知； 8．東方學(xué)院關(guān)于做好開學(xué)工作的通知；

標(biāo)題：東方學(xué)院關(guān)于招生工作、系主任調(diào)整、開學(xué)工作的會(huì)議紀(jì)要、決定、通知 案卷三： 3．東方學(xué)院2003年招生工作計(jì)劃； 12．東方學(xué)院2003工作總結(jié)；

標(biāo)題：東方學(xué)院招生工作計(jì)劃、工作總結(jié) 案卷四： 9．東方學(xué)院各系關(guān)于開學(xué)準(zhǔn)備工作的報(bào)告； 10．東方學(xué)院各系關(guān)于加強(qiáng)學(xué)生思想工作的報(bào)告； 11．東方學(xué)院各系關(guān)于提高教學(xué)質(zhì)量的報(bào)告；

標(biāo)題：東方學(xué)院各系關(guān)于開學(xué)準(zhǔn)備、加強(qiáng)學(xué)生思想工作、提高教學(xué)質(zhì)量的報(bào)告

7.公司經(jīng)理在星期一早上告訴文員小劉，星期四上午9：00到11：00召開銷售員會(huì)議，需要小劉通知有關(guān)人員。小劉剛到公司不久，不太清楚公司有多少個(gè)銷售員，她到幾個(gè)業(yè)務(wù)部門轉(zhuǎn)了轉(zhuǎn)，大多數(shù)人外出了，也沒有遇到銷售員。接下來小舊忙于其他的事情，幾乎把通知的事忘了。

請(qǐng)問：小劉究竟錯(cuò)在哪里？正確的做法應(yīng)該是怎樣的？ 參考答案：

（1）應(yīng)該搞清銷售員的人數(shù)和姓名，準(zhǔn)備這份名單；（2）打印好書面通知；

（3）在三天內(nèi)，當(dāng)面發(fā)放通知或電話通知（電話中需要對(duì)方確認(rèn)時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容等）到名單上的每一個(gè)人；

（4）通知不能寫在布告欄里，可能不被人注意；（5）通知上應(yīng)會(huì)議的時(shí)間（開始到結(jié)束時(shí)間）、地點(diǎn)；（6）應(yīng)詳細(xì)寫清會(huì)議內(nèi)容，應(yīng)做好那些準(zhǔn)備；（7）應(yīng)提前到會(huì)議室做好準(zhǔn)備，做好簽到工作。

8.文員小胡正在辦公室忙著，進(jìn)來了一位西裝革履的男士，自稱與李總經(jīng)理約好的。但小胡一查經(jīng)理的日程安排，卻并沒有發(fā)現(xiàn)有約會(huì)。但既然說與李總經(jīng)理有約，也可能是經(jīng)理親自約定的，接過名片一看，是某家雜志社廣告業(yè)務(wù)部的錢經(jīng)理。憑直覺小胡覺得對(duì)方是個(gè)推銷員，但仍然很熱情的請(qǐng)坐、端茶，然后問道：“您是否和李總約在上午見面？” 問題：（1）小胡回到辦公室的第一件事應(yīng)該是做什么？（2）小胡的做法是否正確？有沒有不妥之處？

（3）小胡為什么不可直言相告李總經(jīng)理不能接待錢經(jīng)理？是否違背辦公室人員的職業(yè)道德？

（4）秘書對(duì)來到公司的每一個(gè)人都應(yīng)該視如貴客，都應(yīng)該有求必應(yīng)，引見給領(lǐng)導(dǎo)嗎？

參考答案：

（1）小胡回到辦公室應(yīng)馬上與媽小姐聯(lián)系，遵守諾言。（2）正確。接待技巧符合文員要求。

（3）文員對(duì)待媒體尤其要小心謹(jǐn)慎，不可輕易得罪；即使不能引見給上司，同樣應(yīng)禮貌待人。這樣做不違背辦公室人員的職業(yè)道德，而是運(yùn)用策略做好接待工作。

（4）不能有求必應(yīng)，應(yīng)區(qū)別情況，或引見，或擋駕；為上司擋駕是為了減輕上司的負(fù)擔(dān)。

9.文員鄧小姐第一天上班，上司讓她處理公司的郵件。早上第一批郵件到了，鄧小姐正忙著打電話，她讓送信者就把信堆放在已有一些信件的辦公桌上，一邊打電話，一邊拿過筆簽了字。打完電話，心不在焉地把所有的信都剪開了，其中一封信被剪掉了回信地址的一角，她也沒注意。她抽出所有的信紙，放在一邊，而把所以的信封放在了另一邊。鄧小姐拿起一張信紙看了起來，只見上面寫著：“親愛的紅：??”，她意識(shí)到拆錯(cuò)了信，匆匆看完了信，她把信又用膠水粘了起來（但是外表還是有些痕跡）。她又看了幾封信，其中有一封急件，覺得應(yīng)該由上司回信，于是，她把幾封信混在一起放在上司的辦公桌上。這時(shí)上司把寫有美國地址的英文名片，讓她打印一個(gè)寄往美國的信封，鄧小姐按照以往寫信的習(xí)慣，把收件人地址、姓名打印在信封的上面，把公司的地址打印在右下角。

你認(rèn)為鄧小姐處理郵件是否正確，為什么？請(qǐng)講出理由并說明正確的做法。答案：

（1）收領(lǐng)郵件應(yīng)該把以前的信件另外放開，以免混淆。（2）應(yīng)在清點(diǎn)后才能簽名。

（3）首先應(yīng)分類，請(qǐng)示上司哪些郵件能拆封，哪些不能拆。（4）不能呆板回信地址剪掉。

（5）檢查信封、信紙上的地址、電話是否一致。假如不一致，應(yīng)打電話詢問正確的，再把錯(cuò)誤的劃去。

（6）誤拆了信，應(yīng)在信封上注明“誤拆”，并寫上自己姓名的縮寫，然后把信重新封好，把信交給收信人并道歉。

（7）把交給上司的郵件分成最急件、次急件和普通件，不能混淆。

（8）打印寄往美國的信封，收件人地址、姓名打印在信封的右下角，把公司的地址打印在左上角。

10．請(qǐng)將下列文件分別組成三至四個(gè)案卷，并擬制案卷標(biāo)題：

（1）利華公司2003年2月份經(jīng)理會(huì)議記錄；（2）利華公司2003年銷售計(jì)劃；（3）市工商局關(guān)于年檢工作的通知；（4）利華公司致香港凱福公司關(guān)于合作事宜的函；（5）利華公司4月份經(jīng)理會(huì)議記錄；（6）市物價(jià)局關(guān)于物價(jià)檢查的通知；

（7）香港凱福公司關(guān)于合作事宜給利華公司的復(fù)函；（8）利華公司2003年6月份經(jīng)理會(huì)議記錄；

（9）利華公司與香港凱福公司會(huì)議紀(jì)要；（10）利華公司2003年8月份經(jīng)理會(huì)議記錄；（11）市稅務(wù)局關(guān)于稅務(wù)自查的通知；（12）利華公司2003年銷售工作總結(jié)。

答案：案卷一：（1）利華公司2003年2月份經(jīng)理會(huì)議記錄；（5）利華公司4月份經(jīng)理會(huì)議記錄；（8）利華公司2003年6月份經(jīng)理會(huì)議記錄；（10）利華公司2003年8月份經(jīng)理會(huì)議記錄； 標(biāo)題：利華公司2003年經(jīng)理會(huì)議記錄 案卷二：（2）利華公司2003年銷售計(jì)劃；（12）利華公司2003年銷售工作總結(jié)。標(biāo)題：利華公司2003年工作計(jì)劃、總結(jié) 案卷三：（3）市工商局關(guān)于年檢工作的通知；（6）市物價(jià)局關(guān)于物價(jià)檢查的通知；（11）市稅務(wù)局關(guān)于稅務(wù)自查的通知；

標(biāo)題：市工商局、物價(jià)局、稅務(wù)局關(guān)于年檢、物價(jià)檢查、稅務(wù)自查的通知； 案卷四：（4）利華公司致香港凱福公司關(guān)于合作事宜的函；（7）香港凱福公司關(guān)于合作事宜給利華公司的復(fù)函；（9）利華公司與香港凱福公司會(huì)議紀(jì)要；

標(biāo)題：利華公司與香港凱福公司關(guān)于合作事宜的函件、會(huì)議紀(jì)要

11、波揚(yáng)公司準(zhǔn)備在本市市中心如開大型的新產(chǎn)品訂貨會(huì)。參加的有本單位、外單位的人員。總經(jīng)理讓辦公室負(fù)責(zé)安排，會(huì)上要放映資料電影，進(jìn)行產(chǎn)品操作演示。而公司沒有放映機(jī)。預(yù)定會(huì)議廳和租借放映機(jī)的任務(wù)交給了文員劉小姐。劉小姐翻看了有關(guān)資料，打電話問了一些情總，決定租借黎明大廈的會(huì)議廳。會(huì)議的召開時(shí)間是8月9日上午十點(diǎn)整，而資料放時(shí)間是十點(diǎn)十五分。劉小姐打電話給租憑公司，要求租千憑公司在9日上午九點(diǎn)四十五分必須準(zhǔn)時(shí)把放映機(jī)送到黎明大廈的會(huì)議廳。問題：（1）假如你是劉小姐，對(duì)接下去可能發(fā)生的各種情況，應(yīng)該如何處理？

（2）假如放映機(jī)在十點(diǎn)十分還未送到，你還應(yīng)該做些什么？

（3）從這件事中你得到了什么教訓(xùn)？

答案:（1）請(qǐng)租賃公司告知送貨員的聯(lián)系方法，想辦法聯(lián)系送貨員；（2）如果聯(lián)系不上送貨員，向總經(jīng)理匯報(bào)，請(qǐng)示該如何辦？（3）馬上向總經(jīng)理報(bào)告，不得擅自決定調(diào)整會(huì)議議程；

（4）得到總經(jīng)理指示，可能把資料放映的時(shí)間往后推移半個(gè)小時(shí)或一小時(shí)？（5）聯(lián)系新的租賃公司加急送一臺(tái)放映機(jī)（或原租賃公司再送一臺(tái)）；

（6）召開大會(huì)型會(huì)議，各種準(zhǔn)備工作，包括音響、電子類裝置應(yīng)至少提前一天安排；（7）租借會(huì)議廳應(yīng)全面考慮內(nèi)外部環(huán)境和設(shè)施，包括噪音問題、停車場(chǎng)等;（8）不能僅憑電話聯(lián)系，應(yīng)實(shí)地查看；（9）重要設(shè)備應(yīng)考慮備用（或兩套方案）。

12、小李受上司委托在浦東機(jī)場(chǎng)接到公司的一位重要客人，“歡迎、歡迎”，嘴里說著，并不主動(dòng)伸手，等客人伸手了，小李才與之相握。小李一把拿過客人的行李，放入汽車的行李箱，接著引導(dǎo)客人到副駕駛座位上，說：“坐在這里視野好?！倍螅约鹤狡嚭笈抛簧?。一路上，小李非常關(guān)心地詢問了客人所在公司的情況，打聽客人的收入，福利和家庭情況，而這位客人似乎對(duì)這一切不很滿意，話越來越少。小李有點(diǎn)摸不著頭腦，心想我這么殷勤地對(duì)待他，他怎么?? 你認(rèn)為小李的舉止是否合乎禮儀？為什么？小李應(yīng)該怎么做才是正確的？

答案:（1）主人和客人之間，應(yīng)該主人先伸手；

（2）在替客人拿行李前應(yīng)征求同意；“我替你拿可以嗎？”（3）哪些行李可以放入行李箱中也要征得同意；

（4）司機(jī)開車，汽車的位次禮儀是“右為上，左為下；后為上，前為下”；（5）客人應(yīng)該坐后排，小李應(yīng)該坐副駕駛座；

（6）客人公司的一些內(nèi)容情況、個(gè)人收入、福利和家庭情況等是不合適的話題；（7）應(yīng)該與客人談一些合適的話題，如天氣、風(fēng)土人情、新聞等。