第一篇：微博、博客營(yíng)銷策劃及推廣實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)總結(jié)（模版）

微博、博客營(yíng)銷策劃及推廣實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)總結(jié)

一．內(nèi)容摘要

微博、博客營(yíng)銷已成為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中必不可少、成熟的方法之一，微博營(yíng)銷與博客營(yíng)銷雖然存在差異，但是兩者存在著協(xié)同發(fā)展關(guān)系。而本期網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)踐中，我主要選擇傳播網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的知識(shí)、技巧、案例分析及時(shí)事熱點(diǎn)、本人的校園生活等內(nèi)容，本文就以上實(shí)踐策劃、推廣的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)，分析其流程、技巧及對(duì)效果進(jìn)行展示。

二．報(bào)告正文

（一）選題說(shuō)明

相對(duì)于站內(nèi)文章的書寫來(lái)說(shuō)，微博頭條、博客文章的發(fā)布更容易通過(guò)，其文章話題內(nèi)容更廣泛，以及其有數(shù)據(jù)分析功能，隨時(shí)隨地能分析文章閱讀量，點(diǎn)擊量等數(shù)據(jù)，從而能及時(shí)了解分析文章所帶來(lái)的效果。而微信推文亦有此功能，但由于微信推文僅局限限于朋友間的傳播瀏覽，傳播范圍及力度有限，所以選擇微博、博客作為實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的目標(biāo)，更能展現(xiàn)文章帶來(lái)的效果。

（二）方案策劃思路

（1）實(shí)踐流程：

1.?注冊(cè)個(gè)人微博、博客用戶帳號(hào)，開展前期宣傳參加能力秀活動(dòng)的任務(wù)。

2.選材前，先搜索了解每天的熱點(diǎn)話題，選擇新穎、有關(guān)人們切身利益或重大事件的話題作為當(dāng)天題材，如沒有心意話題就選擇網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷知識(shí)的傳播或個(gè)人的校園生活實(shí)記。

3.查找文章內(nèi)容有關(guān)的配圖，將之插入文章內(nèi)，起到解釋文章等作用。（2）方法技巧：

1.基本要求：博文及微博頭條中需要加入能力秀個(gè)人主頁(yè)相關(guān)鏈接，最好也加入原文在能力秀站內(nèi)的鏈接及往期文章的鏈接，由于原文的閱讀量也算入AR值。

2.標(biāo)題：標(biāo)題一定要含關(guān)鍵詞且要突出，標(biāo)題可帶有故事性、情感性等，而對(duì)于本人擬的15篇文章標(biāo)題，最滿意的一個(gè)標(biāo)題是：經(jīng)營(yíng)一種特定“饑餓感”，這篇關(guān)于饑餓營(yíng)銷的文章點(diǎn)擊量上千，如標(biāo)題擬為：饑餓營(yíng)銷的案例分析，也許文章點(diǎn)擊量會(huì)大大降低。

3.內(nèi)容：內(nèi)容能引起讀者的共鳴或使其有所感悟，這時(shí)能使你漲粉，也使往期文章的點(diǎn)擊量有所上升；對(duì)于枯燥的文字，能插入一些圖片作為解釋或插入一些有趣的圖片吸引讀者眼球，讓讀者有往下閱讀的動(dòng)力。（3）效果分析：

剛開始不知該如何寫文章，文章的標(biāo)題不夠吸引、內(nèi)容不夠新穎，導(dǎo)致閱讀量就幾到幾十，之后學(xué)習(xí)他人的標(biāo)題是如何寫，變換一種擬題形式后，文章的閱讀量開始破百，之后再發(fā)布有關(guān)時(shí)事熱點(diǎn)的話題文章后，文章閱讀量從百上到幾百到上千，效果越來(lái)越明顯。而通過(guò)比較15篇文章的閱讀量，總結(jié)出能增加文章點(diǎn)擊量的關(guān)鍵因素有：文章標(biāo)題、文章封面、文章內(nèi)容是否為人們所關(guān)注等等。

三．營(yíng)銷方法

用病毒營(yíng)銷的方式進(jìn)行內(nèi)容營(yíng)銷，運(yùn)用文字和圖片相結(jié)合的形式，分享校園生活實(shí)記、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷知識(shí)、熱點(diǎn)話題等內(nèi)容，吸引觀眾，增加閱讀量及粉絲數(shù)量，通過(guò)微信、微博、博客等公眾平臺(tái)，增加文章閱讀量，使文章傳播范圍更廣泛。

四．活動(dòng)總結(jié)

（1）不足之處：

由于注冊(cè)了能力秀賬號(hào)后沒有一直堅(jiān)持完成任務(wù)，之后才把精力放入其中，慢慢才進(jìn)入狀態(tài)，所以資料準(zhǔn)備一直很倉(cāng)促，文章不能做到很精致。而15篇文章間沒有多大關(guān)聯(lián)，沒有一個(gè)統(tǒng)一的總體方向，使得文章與文章之間結(jié)構(gòu)松散，沒有形成環(huán)環(huán)相扣，使得文章缺少了讓讀者追下去的動(dòng)力。（2）成功之處：

通過(guò)參加能力秀活動(dòng)，學(xué)會(huì)許多網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷技巧、知識(shí)等技能。通過(guò)分析數(shù)據(jù)，比較各文章的數(shù)據(jù)收獲到怎樣可以讓文章的點(diǎn)擊量大大提高，這是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)不斷進(jìn)步的過(guò)程，對(duì)于我的微博博客賬號(hào)已好久沒有漲粉了，一下子就漲粉了，很開心。這次活動(dòng)不單止學(xué)習(xí)到如何寫文章，還學(xué)習(xí)到怎樣做問(wèn)卷、做分析、做視頻、寫詞條等等，回想這段時(shí)間雖然很忙，但是很充實(shí)，不僅開闊了視野，增長(zhǎng)了知識(shí)，而且提升了能力，是一次不錯(cuò)的體驗(yàn)。

第二篇：微博與博客推廣方案

推廣方案

由于微博和博客在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的快速發(fā)展，在營(yíng)銷方面的運(yùn)用十分廣泛，微博與博客的使用人群范圍也在不斷地發(fā)展壯大，從而使微博具有一定的的傳導(dǎo)性。新浪微博、騰訊微博和東方財(cái)富博客已經(jīng)在商業(yè)微博領(lǐng)域和金融博客領(lǐng)域中處于一個(gè)市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者的地位。新浪微博與騰訊微博擁有較廣的微博用戶和良好的知名度。通過(guò)微博用戶的轉(zhuǎn)載評(píng)論能夠使更多的人了解到一個(gè)企業(yè)。東方財(cái)富網(wǎng)是中國(guó)訪問(wèn)量最大的財(cái)經(jīng)證券網(wǎng)站，在這里有一個(gè)博客的平臺(tái)，每天也被無(wú)數(shù)的讀者閱讀。通過(guò)這三個(gè)平臺(tái)把企業(yè)推廣給更多更廣的人群。

推廣方案：新浪微博

要求公司內(nèi)部全體員工開通新浪微博，通過(guò)公司內(nèi)部員工的微博進(jìn)行互訪、關(guān)注和轉(zhuǎn)發(fā)從而形成一個(gè)固定的粉絲群。再通過(guò)員工微博進(jìn)行更多的轉(zhuǎn)發(fā)和關(guān)注，從而增加公司微博的粉絲人數(shù)、關(guān)注人數(shù)、轉(zhuǎn)發(fā)次數(shù)和瀏覽量。員工參加微博轉(zhuǎn)發(fā)和評(píng)論的同時(shí)也在增加公司的人氣。

要求：1本正投資有限公司所有員工申請(qǐng)一個(gè)新浪微博帳號(hào)。

申請(qǐng)完成后要求每位員工關(guān)注公司微博（南京本正投資）。自己添加粉絲和關(guān)注潛在投資者和對(duì)金融感興趣的粉絲。3 公司新浪微博會(huì)在早上9：30之前發(fā)布當(dāng)天的盤前預(yù)判和下午4：30之前發(fā)布當(dāng)天的大盤研判，要求每位員工及時(shí)的留言和轉(zhuǎn)載。

公司微博會(huì)定期在公司所加的微群里發(fā)布文章即微博長(zhǎng)文，發(fā)布之后公司微博會(huì)有提示，大家進(jìn)去留言即可。

推廣方案：東方財(cái)富通博客

要求公司內(nèi)部員工開通東方財(cái)富網(wǎng)博客。每天在早上9點(diǎn)半之前和下午4點(diǎn)半之前網(wǎng)絡(luò)部會(huì)將盤前和盤后發(fā)到東方財(cái)富網(wǎng)的公司博客上。因?yàn)槊宽斠淮钨N，文章就會(huì)排前，這樣被讀者看到的機(jī)會(huì)會(huì)增多。我們會(huì)在文章中增加一些關(guān)于公司的關(guān)鍵字，這樣讓讀者通過(guò)閱讀博客文章了解到公司和公司官網(wǎng)。

南京本正投資有限公司

要求：

1.本正投資有限公司所有員工申請(qǐng)一個(gè)東方財(cái)富網(wǎng)賬號(hào)。2.每天在早上9點(diǎn)到10點(diǎn)之間用自己的賬號(hào)和ip（退出賬號(hào)以游客的身份）分別頂貼，次數(shù)不限，時(shí)間間隔五分鐘之外。10點(diǎn)之后大家如果有時(shí)間可以自愿頂貼。（兩種方式可以搜索到公司博客：1.直接在地址欄輸入Http://blog.eastmoney.com/wuqifengandyy;2.在博客中搜索“一股功成萬(wàn)股哭”）

3.中午因?yàn)槭窍掳鄷r(shí)間大家可以自愿頂貼。這個(gè)時(shí)間段網(wǎng)站瀏覽的讀者也是比較多的時(shí)

候。

4.下午4點(diǎn)半之后大家用自己賬號(hào)和ip（退出賬號(hào)以游客的身份）分別頂貼，次數(shù)不限，時(shí)間間隔五分鐘之外。

（頂貼即發(fā)表表情或者對(duì)文章進(jìn)行一些評(píng)論）

推廣方案：騰訊微博

QQ是中國(guó)人最重要的聊天工具，利用QQ推廣是一個(gè)不錯(cuò)的推廣方案。QQ推廣的方法很多，例如QQ群、QQ郵件群發(fā)、QQ空間留言、日志評(píng)論、修改簽名等。公司QQ空間和騰訊微博每天在早上9點(diǎn)半之前和下午四點(diǎn)半之前網(wǎng)絡(luò)部會(huì)將盤前和盤后發(fā)到QQ空間說(shuō)說(shuō)和騰訊微博上。

要求：1.公司每位員工加公司QQ：2647022951 并且開通騰訊微博關(guān)注公司微博“南京本正投資有限公司”。

2.公司微博和QQ說(shuō)說(shuō)發(fā)表之后要求每位員工及時(shí)進(jìn)行評(píng)論。3.QQ空間會(huì)定期發(fā)表日志希望大家給與評(píng)論。

4.因?yàn)镼Q是重要的聊天工具，涉及到大家的個(gè)人隱私，要求大家關(guān)注和評(píng)論，轉(zhuǎn)載自愿。

四、建議

怎樣增加粉絲數(shù)量？

1、加關(guān)注：到金融微群或理財(cái)核心潛在用戶的聚集地加粉絲。在挑選粉絲時(shí)，需要考慮用戶互相關(guān)注的可能性，所以需要加那些比較活躍的和粉絲數(shù)暫時(shí)還不

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多的用戶，這樣得到互相關(guān)注的概率會(huì)比較大。

2、回復(fù)：根據(jù)金融所涉及到的關(guān)鍵詞搜索相關(guān)問(wèn)題，多去回復(fù)其他用戶的內(nèi)容，在回復(fù)時(shí)要做到內(nèi)容具有可讀性和實(shí)用性。如，解答他人的問(wèn)題、補(bǔ)充他人的內(nèi)容等。

3、轉(zhuǎn)帖：轉(zhuǎn)載與投資者內(nèi)容稍微有些相關(guān)性的“熱帖”，讓其他沒有看過(guò)這些內(nèi)容的用戶能夠有主動(dòng)轉(zhuǎn)載的動(dòng)力，從而實(shí)現(xiàn)自主式推廣。

新浪微博的使用

1、“微博廣場(chǎng)”：新浪微博為使用者提供了很多能夠快速找到熱門話題，讓用戶能夠輕松使用的功能，這些功能也是我們?cè)谕茝V時(shí)可以使用到的工具，主要集中在“微博廣場(chǎng)”中，在”微博廣場(chǎng)”的下拉菜單里，有熱門轉(zhuǎn)帖，熱門話題，熱門標(biāo)簽、名人、名機(jī)構(gòu)、搶沙發(fā)等等，這些功能可以靈活使用，多去挖掘其中涉及到信息,對(duì)在內(nèi)容和增加粉絲方面起到一定的作用。

2、“搜索”：善于使用搜索功能來(lái)實(shí)現(xiàn)我們?cè)趦?nèi)容搜集、用戶查找的工作。在找人中微博的排名是按昵稱的關(guān)鍵詞來(lái)進(jìn)行排序，在搜索話題中的排名，是按時(shí)間來(lái)進(jìn)行排名，搜索標(biāo)簽的排名，是按照粉絲的數(shù)量來(lái)進(jìn)行排名。通過(guò)以上的技巧來(lái)增加每位員工微博的知名度，從而間接來(lái)影響我們公司的微博。

五、最后總結(jié)

微博推廣是一個(gè)持久性的工作，所以需要我們每位員工長(zhǎng)時(shí)間去堅(jiān)持，這里面更多的是需要使用最精準(zhǔn)、最簡(jiǎn)短和簡(jiǎn)單易懂的語(yǔ)言來(lái)表達(dá)，需要我們細(xì)心地去揣摩用戶的需求，將用戶內(nèi)心最深層次的需求挖掘出來(lái)。而且，其中還會(huì)夾雜很多小技巧的配合使用，以達(dá)到一個(gè)或多個(gè)目的。只要耐心、細(xì)心和多思考，就一定可以將網(wǎng)站/公司的微博和博客推廣做好，乃至于做到極致。

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第三篇：酒店微博營(yíng)銷策劃

酒店微博營(yíng)銷策劃書

目 錄

一、關(guān)于微博

二、酒店微博營(yíng)銷的目的

三、策劃的詳細(xì)內(nèi)容

1、策劃背景

2、酒店微博營(yíng)銷的前景

3、酒店微博營(yíng)銷的作用

4、酒店微博營(yíng)銷的目標(biāo)

5、策劃方案

四、酒店微博營(yíng)銷的不同派別

五、策劃實(shí)施中應(yīng)注意的事項(xiàng)

一、關(guān)于微博

微博，是微博客的簡(jiǎn)稱，是一個(gè)基于用戶關(guān)系的信息分享、傳播以及獲取平臺(tái)，用戶可以通過(guò)WEB、WAP以及各種客戶端組件個(gè)人社區(qū)，以140字左右的文字更新信息，并實(shí)現(xiàn)即時(shí)分享。

微博的功能主要是為了使用戶可以將看到的、聽到的、想到的事情寫成一句話，或發(fā)一張圖片，通過(guò)電腦或者手機(jī)隨時(shí)隨地分享給朋友，一起分享、討論；還可以關(guān)注朋友，即時(shí)看到朋友們發(fā)布的信息，與朋友們進(jìn)行互動(dòng)，同時(shí)可以搜索自己感興趣的話題，交到志同道合的朋友。

至于微博的傳播特點(diǎn)可以簡(jiǎn)單的歸納為四點(diǎn)，一是簡(jiǎn)單便捷，任何人都可以在微博中表達(dá)自己、呈現(xiàn)自己、而且整個(gè)過(guò)程的實(shí)現(xiàn)較為簡(jiǎn)單便捷。二是即時(shí)性強(qiáng)，在微博上，每個(gè)人都是記錄者和關(guān)注者，任何人都可以用網(wǎng)絡(luò)或者手機(jī)，在最短的時(shí)間內(nèi)，發(fā)布任何想說(shuō)的話。這樣的方式正改變著人們的表述方式和生活，這樣的方式也讓“每日新聞”變成了“每秒新聞”。三是互動(dòng)性強(qiáng)，微博的特點(diǎn)是信息公開、可以被搜索到、信息傳播等互動(dòng)性極強(qiáng)。微博作者發(fā)的每條信息都能即時(shí)送到關(guān)注者的首頁(yè)，而無(wú)需對(duì)方主動(dòng)訪問(wèn)。同時(shí)，微博網(wǎng)站一般都提供一鍵轉(zhuǎn)發(fā)功能，可以將信息瞬間轉(zhuǎn)給更多用戶，更增強(qiáng)了微博的互動(dòng)性。四是其傳播是裂變式的。

二、酒店微博營(yíng)銷的目的

酒店可以通過(guò)微博與客人建立固定而長(zhǎng)久的聯(lián)系，尤其是創(chuàng)造了酒店大部分的銷售額和利潤(rùn)的那些忠實(shí)客戶，針對(duì)這些重要的客戶的不同需求，酒店可以通過(guò)微博與其進(jìn)行信息交換，使酒店隨時(shí)掌握他們的需求動(dòng)態(tài)和想法。同時(shí)酒店可以利用已有的酒店宣傳和銷售網(wǎng)絡(luò)，使大客戶隨時(shí)掌握酒店新的服務(wù)項(xiàng)目和優(yōu)惠政策，做到針對(duì)客戶的需要進(jìn)行有針對(duì)性的促銷。

三、策劃的詳細(xì)內(nèi)容 1.策劃背景

據(jù)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心發(fā)布的《第28 次中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示，2011年上半年，中國(guó)微博用戶數(shù)量已突破2億，預(yù)計(jì)2013年用戶規(guī)模將達(dá)到3.8億。在2億的微博用戶群中，18─30歲的年輕用戶占67%，大學(xué)本科學(xué)歷以上的占63%，收入為3000—4999元的占36.1%，年輕化、高學(xué)歷化、高收入化是微博用戶群體的主要特征，而這些群體正是酒店最主要的現(xiàn)實(shí)和潛在的目標(biāo)客戶。龐大的用戶數(shù)量和強(qiáng)大的傳播影響力使微博成為酒店無(wú)法忽視的新興營(yíng)銷渠道，如何利用微博開展?fàn)I銷和擴(kuò)大品牌影響力成為業(yè)內(nèi)關(guān)心的熱點(diǎn)話題。

據(jù)有關(guān)方面統(tǒng)計(jì)，截至2011年6月30日，開通新浪微博賬戶的中國(guó)酒店數(shù)量為1871家，其中通過(guò)了新浪V認(rèn)證的酒店賬戶數(shù)量為907家，占總數(shù)量的48%。在1871家酒店微博賬戶中，國(guó)際品牌酒店為243家，占總數(shù)量的13%;上海、北京、廣東的酒店微博賬戶數(shù)量為385家，占總數(shù)量的20%。在這些酒店微博中，粉絲數(shù)量超過(guò)1000的有183家，占總數(shù)量的9.7%。粉絲數(shù)量在1000人-2000人有94家;2000-5000人有51家;5000-1萬(wàn)人有8家;1萬(wàn)-2萬(wàn)人有14家;2萬(wàn)人以上的有16家。2.酒店微博營(yíng)銷的情景

微博是酒店民意的監(jiān)測(cè)器，每位客人都有傾訴的需要，有投訴就要一吐為快。對(duì)于酒店來(lái)說(shuō)，如果想知道客人對(duì)自己的評(píng)價(jià)，微博將是收集民意的絕佳場(chǎng)所。利用微博，我們可以用最簡(jiǎn)單辦法，即用酒店的名字作為關(guān)鍵詞搜索，或添加“關(guān)注話題”，就能在第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)網(wǎng)上的微博用戶對(duì)酒店的評(píng)價(jià)，同時(shí)可以進(jìn)行客戶關(guān)系管理，回應(yīng)客人的需求，更可及時(shí)消除客人的不滿和樹立酒店的正面形象。同時(shí)微博作為一種新的溝通工具，具有人性化的特點(diǎn)。酒店可以將品牌個(gè)性融入官方微博之中，對(duì)酒店的品牌價(jià)值和特性進(jìn)行深度詮釋，使酒店微博具有某種特別的性格特征，讓客人感覺到更親切和親近。而隨著越來(lái)越多的人使用微博，酒店微博的作用無(wú)疑越來(lái)越大，因此酒店微博營(yíng)銷的前景是被看好的。3.酒店微博營(yíng)銷的作用

酒店微博營(yíng)銷最明顯的作用就是將酒店的最新產(chǎn)品信息及時(shí)傳達(dá)給潛在客戶，而潛在客戶可以隨時(shí)隨地通過(guò)手機(jī)等移動(dòng)終端快速認(rèn)知，甚至通過(guò)微博直接進(jìn)行客房預(yù)訂。與其他大部分媒體不同的是，微博所發(fā)布的信息可以由客戶進(jìn)行評(píng)論、轉(zhuǎn)發(fā)，酒店可以根據(jù)潛在顧客的疑惑進(jìn)行進(jìn)一步解答和解釋。除此之外，酒店不僅把力量集中在微博營(yíng)銷的傳播促銷功能上，還可以關(guān)注微博粉絲的信息反饋。通過(guò)對(duì)反饋信息的關(guān)注，酒店微博營(yíng)銷可以及時(shí)有效處理客戶提出的意見和建議。

4.酒店微博營(yíng)銷的目標(biāo)

酒店利用微博進(jìn)行營(yíng)銷的目標(biāo)主要是為了宣傳酒店、擴(kuò)大知名度、吸引更多的顧客。5.策劃方案

（1）選擇一個(gè)合適的微博平臺(tái)

選擇一個(gè)有影響力、集中目標(biāo)用戶群體的微博平臺(tái)，這里我們選擇的是作為四大互聯(lián)網(wǎng)之一的新浪旗下的新浪微博。（2）充分利用微博主頁(yè)

新浪微博的微博主頁(yè)是能夠充分展示酒店本身的獨(dú)特個(gè)性的，我們可以展示精心設(shè)計(jì)的酒店的頭像、文字簡(jiǎn)介、標(biāo)簽等基本展示元素。例如頭像采用酒店 LOGO，或者酒店建筑外觀、酒店客房等，這能夠提高潛在客人對(duì)酒店品牌的識(shí)別度。而酒店簡(jiǎn)介我們追求簡(jiǎn)潔，爭(zhēng)取在第一時(shí)間吸引眼球，讓粉絲一眼就看清楚酒店的簡(jiǎn)介。至于標(biāo)簽設(shè)置，以武漢萬(wàn)達(dá)威斯汀酒店為例，該酒店設(shè)置了美食、武漢、酒店、萬(wàn)達(dá)威斯汀等標(biāo)簽，這樣潛在粉絲就可以通過(guò)微博內(nèi)部搜索引擎搜索到該酒店。同時(shí)可以在微博主頁(yè)長(zhǎng)期置頂酒店的宣傳視頻已讓新粉絲更好的了解酒店。（3）精確查找客戶目標(biāo)

酒店官方微博上的粉絲僅僅是一個(gè)潛在的客戶而已,其不一定能成為真正的企業(yè)的消費(fèi)者,但是,我們并不能因此而否定酒店官方微博粉絲的重要性,畢竟這些粉絲是潛在的客戶,只要在潛在的客戶中加強(qiáng)尋找,就一定能發(fā)展到相應(yīng)數(shù)量的客戶。因此,酒店微博營(yíng)銷之初還得將尋找客戶目標(biāo)、特別是讓越來(lái)越多的微博用戶成為酒店微博的粉絲。所以微博營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的成員應(yīng)該各自發(fā)揮特長(zhǎng)盡量通過(guò)多種手段進(jìn)行查找，但是方式卻不能讓客戶反感，以免影響酒店的形象，以至于得到相反的結(jié)果。（4）高度重視微博的維護(hù)

酒店在利用微博進(jìn)行營(yíng)銷時(shí)，最重要的就是微博的維護(hù)。酒店微博要保持固定的人氣并且要增加更多人氣就需要持續(xù)不斷的更新酒店信息，并且要想方設(shè)法地讓粉絲大量轉(zhuǎn)載，讓更多人看到，這就對(duì)微博維護(hù)者的要求很高，他們不僅要了解酒店當(dāng)下的信息，掌握客戶的需求，還要保持每條信息所包含的內(nèi)在營(yíng)銷目的。一旦偏離了主旨，就只能淪為單純的博主，而不是酒店的形象代言人、客戶關(guān)系維護(hù)平臺(tái)。但是，微博發(fā)表也不宜過(guò)多、過(guò)快，否則很容易導(dǎo)致粉絲的反感，造成粉絲的流失，這就需要酒店對(duì)粉絲的活躍度和活躍時(shí)間進(jìn)行分析。我們應(yīng)該根據(jù)自身消費(fèi)群體的上網(wǎng)習(xí)慣，掌握正確的發(fā)帖時(shí)間，以發(fā)最少的微博，來(lái)取得最大的營(yíng)銷效果。另外，微博除了作為酒店?duì)I銷的平臺(tái)外，也是酒店與消費(fèi)者直接溝通、交流的平臺(tái)，具有人性化的特點(diǎn)，對(duì)于消費(fèi)者在微博中提出的問(wèn)題，若能得到快速的回復(fù)并予以解決，將大大拉近消費(fèi)者與酒店的距離，增加消費(fèi)者對(duì)酒店的親近感。反之，則會(huì)給酒店帶來(lái)負(fù)面口碑，這種負(fù)面口碑通過(guò)轉(zhuǎn)發(fā)、評(píng)論甚至?xí)玫綌?shù)倍的放大，給酒店造成不可估量的損失。（5）定期舉辦活動(dòng)

當(dāng)酒店微博粉絲達(dá)到一定數(shù)目后，我們就可以開始定期的舉辦一些活動(dòng)，比如轉(zhuǎn)發(fā)加關(guān)注可以免費(fèi)領(lǐng)取小禮品，幸運(yùn)者在酒店消費(fèi)給予折扣等等。

（6）開通微博預(yù)定服務(wù)

當(dāng)酒店微博運(yùn)營(yíng)一段時(shí)間后，如果效果較好，則開始進(jìn)行微博預(yù)定服務(wù)。由于查看酒店微博信息的用戶必須先登錄自己的微博，因此，客人的預(yù)訂信息也比較容易獲得，客人預(yù)訂未到的違約成本就變成了在微博平臺(tái)上被檢舉不誠(chéng)信的風(fēng)險(xiǎn)目前。所以惡意利用微博平臺(tái)預(yù)訂酒店的的服務(wù)的客戶應(yīng)該會(huì)比在酒店官網(wǎng)預(yù)定的少很多。

四、酒店微博營(yíng)銷的不同派別

派別一：無(wú)微不至關(guān)懷派

人在旅途，特別需要酒店有賓至如歸的感覺。這是酒店微博營(yíng)銷比較容易把握的一點(diǎn)。金茂三亞麗思卡爾頓酒店已有 3 萬(wàn)多名粉絲，發(fā)布微博量達(dá) 1000 多條。“我們很重視微博，促銷信息第一時(shí)間分享，線上資源第一時(shí)間整合，客人問(wèn)題第一時(shí)間解決?！睋?jù)該酒店的公關(guān)總監(jiān)介紹，酒店派專人 24 小時(shí)關(guān)注微博及三亞目的地旅游動(dòng)態(tài)消息，收集客人在住店期間好的與不好的消息，把微博上一些情況第一時(shí)間分享給銷售和管理團(tuán)隊(duì)。酒店還會(huì)根據(jù)每月粉絲的變動(dòng)數(shù)量及微博上互動(dòng)情況進(jìn)行客源及市場(chǎng)分析，根據(jù)不同目的地的 客源做分析，并進(jìn)行針對(duì)性的市場(chǎng)推廣。

“豪華五星酒店早餐有點(diǎn)混亂，排隊(duì) 1 個(gè)小時(shí)才輪到。”一位住店客人發(fā)微博這樣寫道，上海香格里拉酒店市場(chǎng)傳媒經(jīng)理看見微博信息后，第一時(shí)間通知接待經(jīng)理去現(xiàn)場(chǎng)道歉并疏導(dǎo)解決?！拔⒉┙o 了我們一個(gè)很好的平臺(tái)和窗口去了解客人的想法?！边@位負(fù)責(zé)人說(shuō)，記得有一天，很多客人正在辦理入住，出現(xiàn)高峰，有的客人等的時(shí)間很長(zhǎng)就發(fā)微博抱怨，管理微博人員發(fā)現(xiàn)后，及時(shí)反饋給前臺(tái)人員及 時(shí)處理，先向客人道歉并及時(shí)安排房間入住且在房間內(nèi)辦理入住，減少不必要的等候時(shí)間?！胺?wù)提倡及時(shí)為客人解決問(wèn)題?！彼€介紹，某位客人在微博抱怨酒店的自助餐羊肉太肥、牛仔骨不夠嫩，酒店的餐廳經(jīng)理幾分鐘后立即發(fā)來(lái)微博回復(fù)，表示關(guān)切，并立即上前了解情況，承諾客人下次再來(lái)消費(fèi)時(shí)，可以獲得優(yōu)惠折扣，這位客人從很不滿意變成了非常驚喜。這就是微博的力量。

海灣豪生大酒店在試營(yíng)業(yè)初期便開通了新浪企業(yè)認(rèn)證官方微博。酒店總經(jīng)理認(rèn)為，微博為企業(yè)提供了一個(gè)絕佳的品牌宣傳互動(dòng)平臺(tái)。定期更新發(fā)布酒店的最新產(chǎn)品活動(dòng)信息，讓廣大粉絲能實(shí)時(shí)了解 酒店的最新動(dòng)態(tài)，同時(shí)發(fā)布?？谧鳛槁糜文康牡亍俺浴⒑取⑼?、樂、購(gòu)”方面的趣聞趣事，傳播和分享最真實(shí)的旅行感悟。這樣的貼心周到，使酒店的粉絲數(shù)一路看漲。派別二：欲說(shuō)還休引誘派

這年頭，人們的好奇心是非常旺盛的。有時(shí)候你不把營(yíng)銷的策略做得那么明確，顯出一副無(wú)心插柳的樣子，反而會(huì)收到柳成蔭的意外效果。

廣州翡翠皇冠假日酒店的一條微博令人印象深刻。這條微博只用了一張綠油油的菜地的照片作為題圖，多余的話一句沒說(shuō)。大家一眼看去可能會(huì)覺得這是在一個(gè)普通溫室內(nèi)拍到照片，但仔細(xì)一看，原來(lái)照片拍自酒店的天臺(tái)，酒店正利用閑置的空地精心培育著有機(jī)蔬菜。如此綠色、低碳、環(huán)保的經(jīng)營(yíng)理念，讓這條微博迅速?gòu)V泛傳播，“這是你們酒店自產(chǎn)自銷的嗎？”如果想嘗味道，只能去你們酒店的餐廳了吧？”“是限量供應(yīng)的嗎？”酒店的詢問(wèn)度驟增，酒店也在短時(shí)間內(nèi)得到了客人和粉絲的喜愛和信任。

大理臨海沐月客棧，坐落在風(fēng)景秀麗的洱海旁邊，是真正擔(dān)得起“臨海沐月”這四個(gè)字的客棧?？蜅５睦习迨莻€(gè)文藝青年，愛彈彈吉他唱唱歌。他發(fā)微博也異常低調(diào)。要么放些星星都要掉下來(lái)了的夜空的照片，要么轉(zhuǎn)載癡迷客棧美景的客人發(fā)的贊不絕口的微博，自己從來(lái)不王婆賣瓜自賣自夸，卻總引得人們陣陣圍觀，粉絲數(shù)一路飆升?？蜅５募页１泔?，被客人一遍遍拍來(lái)發(fā)微博；就連客棧的兩只金毛，都被熱心的客人取了可愛的名字：007 和008，并留下許多寫真。由此可見客棧的辨識(shí)度和認(rèn)可度有多么高。

臺(tái)灣墾丁小徑民宿，走的也是臨海沐月客棧的低調(diào)風(fēng)格。明明在各大評(píng)選里都已屢屢獲獎(jiǎng)，卻低調(diào)淡定，從來(lái)不多說(shuō)招攬客人的話，只在頁(yè)面的左側(cè)放了一句：明道《王子變青蛙》《敲敲愛上你》，吳尊寫真集拍攝地。這一句話，加上像迷你版圣托里尼島的建筑風(fēng)格，以及美得不像話的海景，讓人們特別是愛好臺(tái)灣偶像劇的年輕人為之瘋狂，年年居臺(tái)灣小客?？土髁康那傲小Ｅ蓜e三：名人活動(dòng)造勢(shì)派

零成本宣傳、快速傳播、千倍擴(kuò)張、高效率回饋等讓微博的營(yíng)銷優(yōu)勢(shì)不言而喻。如何將線上資源轉(zhuǎn)化為線下收益，成為各酒店研究的話題。

大衛(wèi)傳奇愛情酒店一條“給我你的創(chuàng)意，我給你海的婚禮”微博婚禮策劃，得到了眾多粉絲的轉(zhuǎn)發(fā)和關(guān)注。一對(duì)最有創(chuàng)意的新人，得到了免費(fèi)體驗(yàn)酒店海邊婚禮的套餐。酒店副總經(jīng)理說(shuō)：“在一個(gè)新產(chǎn)品發(fā)布推廣之前，我們都會(huì)先通過(guò)微博進(jìn)行營(yíng)銷，測(cè)試市場(chǎng)需求，引起市場(chǎng)關(guān)注，這樣對(duì)后期推廣也更加有力和方便?！睋?jù)她介紹，起初在微活動(dòng)開始上線時(shí)，酒店結(jié)合線下活動(dòng)開始嘗試發(fā)起活動(dòng)，粉絲1個(gè)月時(shí)間增長(zhǎng)了近1500人，達(dá)到一定效果。隨著微活動(dòng)的宣傳面漸廣，該酒店開通了微訂房和微訂餐等功能。目前，微訂餐和訂房已推出了一個(gè)多月，客人可發(fā)私信和留言等多種方式進(jìn)行預(yù)訂，起到了一定效果。她還指出，酒店對(duì)未來(lái)的微博營(yíng)銷效果很期待，今后將會(huì)根據(jù)市場(chǎng)變化進(jìn)行調(diào)整，與客人進(jìn)行線上和線下的互動(dòng)，帶動(dòng)酒店訂房、訂餐的市場(chǎng)營(yíng)銷。

“微博用好了就是天使，用不好就是魔鬼?！焙Ｄ仙殖鞘卸燃倬频甑目偨?jīng)理說(shuō)，如果一個(gè)酒店沒有獨(dú)特的東西和非常營(yíng)銷手段將無(wú)法競(jìng)爭(zhēng)。微博營(yíng)銷的作用就是口碑營(yíng)銷的一種擴(kuò)散，減少了廣告費(fèi)用投入，達(dá)到或超越了廣告?zhèn)鞑バ?yīng)。他還指出，酒店在微博上發(fā)起舉辦沙龍或參加公益活動(dòng)等，通過(guò)微博網(wǎng)友做宣傳推廣，會(huì)得到很好的社會(huì)效果。他說(shuō)，“如果賓客的粉絲有 3 萬(wàn)多人，給我們酒店發(fā)一條信息，就會(huì)有 3 萬(wàn)多人知道，這樣一傳十十傳百，就會(huì)有更大的群體關(guān)注酒店?！?/p>

名人酒店，名人微博推薦的酒店，或是名人親自入住過(guò)的酒店，都是酒店可以進(jìn)行微博營(yíng)銷的點(diǎn)。三亞海棠康德萊大酒店自從舉辦過(guò)大 S 的婚禮后，行情一路看漲；大理雙廊的楊麗萍藝術(shù)酒店，頂著 孔雀公主的金字招牌，雖然價(jià)格貴得有點(diǎn)離譜，但熱愛她的粉絲或是追求品質(zhì)的旅客，仍心甘情愿地掏錢入住。再加上里面經(jīng)常會(huì)有一些名人入住，那種疊加的名人效應(yīng)更是堪比黃金時(shí)段的廣告。

五、策劃實(shí)施中應(yīng)注意的事項(xiàng)

1.在酒店進(jìn)行微博營(yíng)銷之初時(shí)，效果可能會(huì)不大理想，這時(shí)不能放棄，要堅(jiān)持下去。

2.微博不要發(fā)的太勤，微博發(fā)帖太多，速度太快，很容易導(dǎo)致粉絲的反感，甚至讓粉絲取消“關(guān)注”酒店的官方微博。酒店應(yīng)該根據(jù)自身消費(fèi)群體的上網(wǎng)習(xí)慣，掌握正確的發(fā)帖時(shí)間，以發(fā)最少的微博，來(lái)取得最大的營(yíng)銷效果。

3.重視粉絲質(zhì)量而不是粉絲數(shù)量，有些粉絲可能只是為了酒店舉辦的活動(dòng)的獎(jiǎng)品而來(lái)，這些粉絲能否成為酒店的目標(biāo)消費(fèi)群體？顯然是不可能的。

第四篇：微博營(yíng)銷策劃文案

“南寧百信開鎖公司”微電影及營(yíng)銷方案策劃

目錄

一、品牌定位

1.公司概況 2.分析 3.市場(chǎng)定位

二、微電影腳本

三、傳播方案

一、品牌定位

1.公司概況：

名稱：

南寧市百信開鎖公司

簡(jiǎn)介：

南寧百信鎖業(yè)（青秀-東盟商務(wù)區(qū) 保利21世家店），是一家經(jīng)公安批準(zhǔn)，工商注冊(cè)的正規(guī)開鎖公司。經(jīng)營(yíng)宗旨是為廣大顧客提供優(yōu)質(zhì)，快速，安全，放心的鎖類服務(wù)。憑借高超的開鎖技術(shù)以及高素質(zhì)的思想品德人才，以誠(chéng)信為本，質(zhì)量為重，想顧客之所想，急顧客之所急，在本地區(qū)享有很高的知名度、信譽(yù)度和美譽(yù)度，受到顧客的高度稱贊。

產(chǎn)品與服務(wù)：

公司在本市提供24小時(shí)上門開鎖，換鎖，如你的保險(xiǎn)箱丟了鑰匙、忘了密碼，家中丟了鑰匙或忘在家里，我們將毫無(wú)損壞地將鎖開啟（或有鑰匙打不開鎖，也可以解決）。

2.分析

百度地圖上可搜索到的南寧開鎖公司有31家，此類開鎖公司較具一定規(guī)模。

百信開鎖公司所處位置隱蔽。因此，百信開鎖公司發(fā)了許多軟文廣告在南寧時(shí)空網(wǎng)，并開設(shè)了博客等，以此招攬本市的其它消費(fèi)者，提高知名度。

開鎖業(yè)務(wù)是人們?nèi)粘?huì)用到的業(yè)務(wù)，并且是關(guān)緊要，一般會(huì)選取比較正規(guī)的，令人放心的公司來(lái)開鎖，并且此項(xiàng)業(yè)務(wù)有異地需求，需要服務(wù)人員上門。因此，我們需要一次情感營(yíng)銷，打開人們的戒備心。

3.市場(chǎng)定位

目標(biāo)人群：20—35歲，在外租房的大學(xué)生或畢業(yè)沒多久的年輕白領(lǐng)。

產(chǎn)品定位：用愛開鎖，用心開鎖的開鎖公司。

二、微電影腳本

名稱：《愛情的鎖》

人物：李運(yùn)、小依

三、傳播方案

推廣手段：微博轉(zhuǎn)發(fā)、視頻門戶網(wǎng)站

媒體運(yùn)用：新浪微博、騰訊微博、優(yōu)酷、土豆、貓撲、天涯

推廣說(shuō)明：

第一步：將創(chuàng)作好的電影《愛情的鎖》發(fā)布到各大視頻網(wǎng)站

第二步：運(yùn)用微博轉(zhuǎn)發(fā)宣傳視頻。

第三步：在貓撲、天涯論壇發(fā)布帖子《愛情的鎖》

第四步：在對(duì)《愛情的鎖》宣傳一周后，繼續(xù)發(fā)布創(chuàng)作的過(guò)程，帖子和微博主題—

第五篇：微博推廣計(jì)劃書

微博推廣計(jì)劃書

目標(biāo)：

① 內(nèi)容：幽默詼諧，說(shuō)話有力，有點(diǎn)，交代清楚。

關(guān)注發(fā)布的頻率：印跡：8:30，12:30，20:10

Camone：8:35，12:20，20:15

②增加粉絲的數(shù)量、質(zhì)量;

③內(nèi)容或活動(dòng)的轉(zhuǎn)發(fā)量、評(píng)論數(shù)，增加與粉絲互動(dòng)。

1、只有關(guān)注別人，別人才能成為你的粉絲（每天關(guān)注10個(gè)微博，兩三天后不互粉的可以取消關(guān)注）

新浪微博的推廣是利用名人效應(yīng)的一種營(yíng)銷模式?，F(xiàn)在要做的就是廣泛關(guān)注和你興趣相關(guān)的人。只要?jiǎng)e人關(guān)注你了，你發(fā)布的每一條消息都才能在別人微博中出現(xiàn)，盡管點(diǎn)擊率不是很高。

初期關(guān)注的人與粉絲數(shù)大概持平，甚至關(guān)注的人比粉絲多。

后期會(huì)逐步整理關(guān)注的人，把粉絲量少的微博用戶取消關(guān)注。

2、在新浪微博里評(píng)論（搜索“攝像”“搖臂”等關(guān)鍵詞用戶，在其微博中評(píng)論，引起關(guān)注并起到推廣作用）

可以在微博里幫用戶解答關(guān)產(chǎn)品使用的問(wèn)題，如果對(duì)技術(shù)不太了解，可以聊聊其他話題。重要的是互動(dòng)。

3、“熱門話題”（有點(diǎn)類似于刷屏）

熱門話題這個(gè)功能類似于熱門標(biāo)簽，我們要做的就是不斷的發(fā)表包含這些標(biāo)簽的內(nèi)容，然后在內(nèi)容的最后加入我們的網(wǎng)址（印跡http://ifootage.taobao.com/，CamOne：）這樣新浪微博的用戶在搜索這些詞的時(shí)候就會(huì)看到我們的微博內(nèi)容。而且，這些熱門詞匯也是我們的博客做熱門關(guān)鍵詞的一個(gè)風(fēng)向標(biāo)。

4、自動(dòng)發(fā)微博軟件（皮皮時(shí)光機(jī)）

實(shí)施：

(一)內(nèi)容編輯與發(fā)布

1、內(nèi)容素材收集(官方新聞、動(dòng)態(tài)，活動(dòng)等相關(guān)介紹、文字、原始圖片/視頻等)

①印跡：內(nèi)容以攝像、攝影的基礎(chǔ)、技巧、教程等為主；

②camone：以搞笑的、戶外運(yùn)動(dòng)、極限運(yùn)動(dòng)等與camone能契合的視頻、圖片為主。例如：死飛、山地車、攀巖、滑板、沖浪、劃艇。

2、@粉絲(告知他們已發(fā)布的新內(nèi)容)

PS：由于印跡不是企業(yè)微博用戶，皮皮時(shí)光機(jī)定時(shí)發(fā)布的微博只能@互相關(guān)注或者皮皮時(shí)光機(jī)注冊(cè)用戶，一些目標(biāo)用戶@不到。camone是企業(yè)微博用戶，這個(gè)沒問(wèn)題。

3、建立話題(#話題#)

4、確保你的信息有分享價(jià)值，有娛樂性，專業(yè)性。

5、無(wú)論是印跡還是camone的微博，開頭都鏈入淘寶店網(wǎng)址，文末設(shè)置喜

歡請(qǐng)收聽@xxxxxxxx，統(tǒng)一格式。

6、即時(shí)回復(fù)互動(dòng)(會(huì)讓他們感到“被關(guān)注”、“被重視”，有效調(diào)動(dòng)的他們的互動(dòng)積極性，進(jìn)一步推動(dòng)官方微博的品牌認(rèn)知度)

(二)增加粉絲(關(guān)注度)

執(zhí)行時(shí)間段粉絲預(yù)計(jì)增加數(shù)(非僵尸粉)

印跡：

2012/12/31為止，150名以上（2012/12/3目前為119名）

2013年第一個(gè)季度300名以上

2013年第二個(gè)季度450名以上

2013年第三個(gè)季度600名以上

2013年第四個(gè)季度750以上

CamOne：

2012/12/31為止，500名以上（2012/11/21目前為380名）

2013年第一個(gè)季度700名以上

2013年第二個(gè)季度900名以上

2013年第三個(gè)季度1100名以上

2013年第四個(gè)季度1300名以上

名人微博借力(明星、草根、商界成功人士等)

1)@他們(當(dāng)有新內(nèi)容發(fā)布時(shí))

2)評(píng)論他們的微博，參與互動(dòng)

這些意見領(lǐng)袖擁有龐大的微博粉絲群，如果有一條微博能引起他們的注意并轉(zhuǎn)發(fā)或評(píng)論、回復(fù)等，都將引起其粉絲的注意，并最終引導(dǎo)其粉絲關(guān)注官方微博。

(三)微博轉(zhuǎn)發(fā)

日常微博轉(zhuǎn)發(fā)：已發(fā)布時(shí)間段內(nèi)預(yù)計(jì)平均轉(zhuǎn)發(fā)量

一個(gè)月內(nèi)10~15以上

（四）個(gè)性特點(diǎn)

1、印跡：走專業(yè)路線，塑造品牌形象。發(fā)布的微博內(nèi)容以實(shí)用性、學(xué)習(xí)性為主，涉及攝影、攝像、攝像器材、攝像技巧、攝影基礎(chǔ)、攝影注意事項(xiàng)等方面。語(yǔ)言風(fēng)格要較為官方，但又不能過(guò)于籠統(tǒng)?？偟膩?lái)說(shuō)，內(nèi)容實(shí)用、專業(yè)，表達(dá)直白、簡(jiǎn)練。

2、camone：走玩味路線，打造“時(shí)尚玩物”形象。發(fā)布的微博內(nèi)容以趣味、時(shí)尚、旅游、生活、戶外、運(yùn)動(dòng)等為主，展現(xiàn)camone多功能的一面，隨時(shí)隨地、隨心隨意。語(yǔ)言風(fēng)格宜生動(dòng)活潑、風(fēng)趣幽默，忌輕佻亂言、沉悶乏味?？偟膩?lái)說(shuō)，語(yǔ)言要擬人化，具有情感?？梢约尤霟衢T元素，如前段時(shí)間的元芳體，還有源自于《盜夢(mèng)空間》的三張截圖配上不同字母引發(fā)的屌絲體等。