第一篇:參加聯(lián)想中層高效執(zhí)行力研修班心得
參加聯(lián)想中層高效執(zhí)行力研修班心得
新學期開學前,有幸參加聯(lián)想集團在我院組織的中層高效執(zhí)行力研修班,使我深受啟發(fā),獲益匪淺。緊張而愉悅的四天學習中,通過觀看和聆聽齊靜老師在聯(lián)想中層高效執(zhí)行力研修班上的講話和參加姚老師組織的七巧板及盲人金字塔活動,現(xiàn)就我對“團隊”、“團伙”的概念、以身作則的理解和感悟談一下兩點。
一、實現(xiàn)工作目標,必須有自己的團隊。
團隊是由員工和管理層組成的一個共同體,該共同體合理利用每一個成員的知識和技能協(xié)同工作,解決問題,達到共同的目標。團隊有一個共同的集體目標、發(fā)出一種聲音,也就是遵守共同的紀律或規(guī)范;團隊成員互相溝通、群策群力、盡職盡責,團隊成員在技術(shù)或技能上雖有分工,但精誠合作、形成互補。每個成員從內(nèi)心深處會發(fā)揮無限的潛能,這些力量集聚在一起將會產(chǎn)生巨大的力量。即使每個組織成員都有自己的想法,但這種想法是建立在共同的理想和目標之下的,在共同的目標面前個體利益后退。否則成員很難融入組織,就會脫離組織。團伙也是一群人在利益的驅(qū)使下為一個共同的目標臨時性結(jié)成的組織,當個人目標和集體目標沖突時,集體目標是后退的,個人目標占主導,缺少溝通、聲音噪雜,無組織紀律,互相指責、互相推諉,推卸責任,從而影響組織目標的一致性、執(zhí)行的有效性,最后導致組織結(jié)構(gòu)癱瘓,也就是通常說的散伙。
想做好工作,想干出點名堂,就要建設一支目標性高度一致的團隊?,F(xiàn)代企業(yè)管理過程中,掌握一定規(guī)模的企業(yè)員工或者一般企業(yè)高級員工的思想比管理員工的行為更重要。通過管理員工思想統(tǒng)一價值觀形成團隊認可的價值理念。這樣會使團隊產(chǎn)生共同的力量。聯(lián)想集團之所以能從1984年的20萬元人民幣投資、11名科技人員;到1996年,聯(lián)想電腦銷量位居國內(nèi)市場首位;到2004年,聯(lián)想集團收購IBM PC事業(yè)部;到2013年,聯(lián)想電腦銷售量升居世界第一,成為全球最大的PC生產(chǎn)廠商。到2014年,聯(lián)想集團以23億美元收購IBM低端服務器業(yè)務,并完成對摩托羅拉移動的收購。聯(lián)想集團走向世界,完成了從無到有,從小到大,從弱到強的成功轉(zhuǎn)變,正是因為它擁有“為客戶:聯(lián)想將提供信息技術(shù)、工具和服務,使人們的生活和工作更加簡便、高效、豐富多彩;為員工:創(chuàng)造發(fā)展空間,提升員工價值,提高工作生活質(zhì)量;為股東:回報股東長遠利益;為社會:服務社會文明進步”的發(fā)展使命;擁有“成就客戶—致力于客戶的滿意與成功、創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新—追求速度和效率,專注于對客戶和公司有影響的創(chuàng)新、精準求實—基于事實的決策與業(yè)務管理、誠信正直—建立信任與負責任的人際關(guān)系”的核心價值觀;擁有“高端品質(zhì)、創(chuàng)新、國際化、企業(yè)責任”的品牌精神。聯(lián)想人肩負著“從事開發(fā)、制造及銷售最可靠的、安全易用的技術(shù)產(chǎn)品。我們的成功源自于不懈地幫助客戶提高生產(chǎn)力,提升生活品質(zhì)”的歷史責任,這是讓聯(lián)想人不斷努力,不斷超越,不斷成就的核心動力,是企業(yè)文化之依,立足之本。
通過齊靜老師對高效執(zhí)行力的解讀,工作中,要確定工作的宗旨和使命,建立共享的愿景,制定共同計劃,領(lǐng)導行動方向,使評估結(jié)果和過程達到持續(xù)性,將工作進行了系統(tǒng)的分解,準確定義了工作的環(huán)節(jié)和控制要點,使工作的目標更加明確,計劃更具條理性,科學性,減少盲目性。同時,發(fā)現(xiàn)和了解團隊每個成員的天生特質(zhì)、秉性,用其所長,避其所短,充分發(fā)揮每個團隊成員的主觀能動性,做到人盡其才,使大家心往一處想,勁兒往一處使,齊心協(xié)力,完成工作、目標和任務,成為一個充滿激情活力,能打勝仗,敢打硬仗,高效優(yōu)質(zhì)的團隊。
二、以身作則是實現(xiàn)團隊目標的重要基礎(chǔ)
通過培訓學習,使我深刻認識到團隊管理層和員工以身作則、盡職盡責的的重要性,若是團隊的管理層和員工素質(zhì)低下或雖有專業(yè)知識,常言道:上梁不正下梁歪,這是歷史和現(xiàn)實的經(jīng)驗總結(jié)。若管理者缺少起碼的道德修養(yǎng)、溝通能力和協(xié)作精神,那無法駕馭整個團隊,往往成事不足,敗事有余。
首先是團隊管理層的素質(zhì)。團隊就是“一位有口才的人對著一群有耳朵的人說活做事”?!斑@位有口才的人”就是同等的管理者,其道德修養(yǎng)、溝通能力和協(xié)作精神對團隊的建設、目標的完成至關(guān)重要。2008年5月習主席就在《領(lǐng)導干部要認認真真學習老老實實做人 干干凈凈干事》指出:領(lǐng)導干部干干凈凈干事是馬克思主義政黨性質(zhì)和宗旨的內(nèi)在要求。在我國歷史上,注重修身立德、為官廉潔,是許多思想家倡導的政治主張,也是一些正直的士大夫終身恪守的為官準則。早在先秦時期,我們的祖先就有為政以廉的勸誡。管子講,禮、義、廉、恥,國之四維,“四維不張,國乃滅亡”。孔子說:“政者,正也。”“其身正,不令而行;其身不正,雖令不從”,他把“欲而不貪”作為為政的必備條件?!捌渖碚?,不令而行;其身不正,雖令不從?!币庠趶娬{(diào)團隊管理層應加強自我約束、努力自我凈化、實現(xiàn)自我完善,以身作則,率先垂范,發(fā)揮模范帶頭作用?!盀檎缘?,譬如北辰,居其所而眾星共之?!边@就強調(diào)道德對團隊建設的決定作用和重要性。作為一個管理者,要想管理好一個團隊或組織,做人,就要走正道,要做一個有理想人格、有道德修養(yǎng)、仁民愛物、嚴格要求自己的人。做事,要勤勤懇懇,身體力行,忠于職守,敬業(yè)樂群,不謀私利,成為表率。做學問,要打好基礎(chǔ),要耐得寂寞,不求速效,不急近功,不務虛名。自己始終要明白這個團隊的使命和任務并且堅定不移,就像天空中的北斗星,處在他應在的位置,永遠是那么的從容和淡然。白天,大家見不到他;而當夜晚大家看不清前面的路時,就會看到燦亮的北斗星,指示著自己前行的方向。
常言道:“火車跑得快,全靠車頭帶”,我們在深化職業(yè)教育改革的今天,要戰(zhàn)略思考,謀劃未來,抓住職教新政的機遇,如何是學院發(fā)展、壯大、轉(zhuǎn)型,管理者是關(guān)鍵。我們堅信,只要學院各級領(lǐng)導干部,都能做到以身作則,當好表率,認真貫徹執(zhí)行黨的教育方針、政策,進一步落實以人為本、執(zhí)政為民理念,就一定能夠吧學院做大、做強。
第二篇:聯(lián)想高效執(zhí)行力團隊研修班學習體會
參加聯(lián)想高效執(zhí)行力團隊研修班學習體會
上個學期的期末,學校邀請聯(lián)想集團培訓事業(yè)部的朱勝文老師,為我校干部做“打造高效執(zhí)行力團隊”的培訓。經(jīng)過幾天的培訓學習,朱勝文老師的講課非常精彩,他的教學能深入我們的內(nèi)心世界,讓我們由漠然到認可,由拘謹?shù)椒砰_,由自恃到動情。他妙趣橫生、深入淺出的講授消融了我們思想的“堅冰”,讓我們明白了許多“為人、處事、共存”的道理。“沒有時間干壞事的學生就是好學生”。“教學是管理的過程,是溝通的過程,更是帶團隊的過程”這些教學理論引人深思、記憶深刻。“團隊就是一個有口才的人在對著一群有耳朵的人在說話”?!敖涣饕⒁庠谕粋€頻道上”。同一頻道的建立就是要通過師生的彼此了解,激發(fā)學生的情感,實現(xiàn)雙向信息傳輸,進而實現(xiàn)心與心的相通、情感上的默契,達到親其師,信其道。培訓過程中我們看了很多發(fā)人深省的視頻,做了許多令人回味的游戲,這種體驗式教學為我們營造了很好的教學溝通渠道,一次次把我們的思想聚焦、升華。
這次培訓改變著我們的思維模式?!拔覀儾皇莵韺W習的,我們是來改變的!”“不是知識沒有用,而是我們沒有用,所以,我們沒有‘用’” 聯(lián)想培訓改變著我們對學生的看法,改變著我們消極、漠然的心態(tài),改變著我們對社會、領(lǐng)導的認識。我們變得開朗,學會溝通,用愛來互相感染;每個人都是帶著欣賞的態(tài)度來評價別人,認可大家,因為“認同肯定別人更容易讓對方認同自己”;我們學會了換一個角度看問題,“沒有笨學生只有笨老師”,學生的缺陷正是老師存在的價值所在;我們知道了很多事情不是你不能做,而是你不敢做。要站在正確的人生位置上看待自己和別人,迎接挑戰(zhàn),改變自己。改變的前提的“空杯”,只有這樣才能放下包袱,輕裝上陣;改變的過程是“變態(tài)”,態(tài)度決定行動,想通了,想明白了才能表里如一,心甘情愿地去做你應該做的事;改變的標志是更寬容、更自信、更主動、更深刻。對于當前的職業(yè)教育課程改革,作為教師首先要做的改變是教學形式創(chuàng)新,用豐富多彩、喜聞樂見、投其所好的教學形式承載教學內(nèi)容,給學生帶來不同于以往的教學感受,帶領(lǐng)學生漸入佳境。
教育工作態(tài)度決定一切。執(zhí)行力并不是工具,而是做好工作的態(tài)度。聯(lián)想總裁柳傳志認為,執(zhí)行力就是任用會執(zhí)行的人。會執(zhí)行包括兩個方面,一是態(tài)度,二是能力?,F(xiàn)在我們學校教師隊伍中有許多消極的態(tài)度。一是自滿。有些老師自我滿足、自我欣賞的意識過于強烈,看不到自己的差距和不足,看不到周邊的競爭態(tài)勢,不虛心,不愿學。二是畏難?,F(xiàn)在教育教學的難度確實增加了,要求確實提高了,有些老師面對困難和矛盾,不是積極主動想辦法,而是怨天尤人,消極等待,束手無策,把困難當成工作不力的理由。三是保守。面對不斷變化的新形勢新挑戰(zhàn),有些老師不思進取,按部就班,思路狹隘,方法陳舊,對學校的精神片面理解、被動執(zhí)行,工作打不開局面,面貌得不到改變。四是飄浮。有些老師事業(yè)心、責任感有所弱化,工作或得過且過,標準不高,無所用心,當貓不捕鼠,當僧厭撞鐘;或抓抓放放、似抓非抓,不扎實、不上力,浮光掠影,積極進取、再接再厲的意識有所退化。五是享樂。隨著生活水平的提高,不少老師圖安逸、講實惠、貪享樂;個別老師工作上不肯吃苦,待遇上不肯吃虧,把“身體健康為中心,輕松一點、瀟灑一點”作為追求目標,過去那種謙虛謹慎、艱苦奮斗、勤儉節(jié)約的好傳統(tǒng)、好作風明顯淡忘了。以上這些問題和現(xiàn)象,但如果長此以往,消極影響就會與日俱增,最終將會耽誤學校的發(fā)展。因此,態(tài)度決定一切,變“要我去做”為“我要去做”,這樣學校的工作氛圍就會大大轉(zhuǎn)變。
這次培訓點燃著我們的激情,激勵著我們更投入地工作,更樂觀地生活,更積極地學習;珍惜工作崗位,盡職盡責,帶著“愉色”去工作,體味職業(yè)的榮耀;積極主動地工作,多調(diào)查研究,為學生服務,為社會和企業(yè)服務;沉下心來,走進學生之中,給學生搭建更好的成長平臺,給自己建造最佳的發(fā)展道路;學習理論,學思結(jié)合,更新觀念,了解社會和企業(yè);善于反思、體味快樂、勤于修正、追求厚重、提升品味;常常回味、體驗聯(lián)想培訓所學的內(nèi)容,強化自己的積極心態(tài),不讓它隨著環(huán)境的改變而衰減,不因時光的流逝而模糊;堅定理想信念,常懷感激之心,用理解、寬容來營造內(nèi)心的平靜,用健康的心態(tài)點亮自己的人生。
第三篇:中層執(zhí)行力培訓心得(范文模版)
中層執(zhí)行力培訓心得
關(guān)于中層執(zhí)行力培訓心得有哪一些呢。小編為大家推薦下文,希望可以幫助到你。歡迎大家閱讀參考。
篇一:
什么是執(zhí)行力呢所謂執(zhí)行力就是把計劃、變成現(xiàn)實操作的能力,它不是單一的素質(zhì),而是多種素質(zhì)、能力結(jié)合的表現(xiàn)。
在學習之前請大家先想想,在三國演義中,哪位將領(lǐng)是最出色的中層執(zhí)行者,哪位是最失敗的中層執(zhí)行者呢哪位又是最靈活變通的中層執(zhí)行者呢先不要回答到最后我們一起討論一下。
目前,我們公司處在飛速發(fā)展的階段,規(guī)模不斷在擴大,因此要提升管理。
而提升管理,除了要有好的決策班子、好的發(fā)展戰(zhàn)略、好的管理體系外,更重要的是要有公司中層管理者的執(zhí)行力。
那么中層管理者要提高執(zhí)行力,在工作中至少需具備兩種能力:理解公司和高層領(lǐng)導的理念的能力和在本職工作上的組織實施能力。那么,到底如何提高這兩方面的能力呢我以為可以從以下幾方面來著眼:
第一、思想上重視,正確理解公司和領(lǐng)導的理念,做好一個傳播者。中層管理者在接到領(lǐng)導工作指示時,一定要正確理解領(lǐng)導的意圖和初衷,不能不懂裝懂,要把正確的理念灌輸?shù)较聦僦腥ァ7駝t將會出現(xiàn)企業(yè)的決策方案在執(zhí)行的過程當中,標準漸漸降低、甚至完全走樣,越到后面離原定的標準越遠,從而背離了領(lǐng)導的意圖和目的。
第二,表率作用是前提。作為一個中層干部,不能只靠說,要靠做,必須身先士卒、百折不撓,以自己的人格魅力樹形象,無論是遵章守紀,還是公司布置任務的完成,都要起到表率作用,打鐵先要自身硬。只有讓手下員工心悅誠服,你才有說服力,你說的話,別人才會聽,才談得上執(zhí)行力。
第三,主動積極是作風。主動積極、雷厲風行是中層干部的工作作風。中層干部忌諱辦事拖拉,“雷聲大,雨點小”。不能患得患失,畏難發(fā)愁,避重就輕,敷衍塞責。不能事事等領(lǐng)導交待,應主動地去完成自己該做的事。中層主動,下面員工才能主動,整個部門工作就會主動。
第四,工作到位是準則。工作做到位,就是要有嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,對要做的工作不能敷衍,要認真去辦。要想作到位,必須做到:頭腦到位多思考如何做好工作的方式方法,嘴巴到位管理工作就是婆婆嘴,各項工作要隨時督促,眼睛到位及時發(fā)現(xiàn)問題,及時解決,耳朵到位及時了解廣大下屬員工對工作的意見和建議,腿腳到位經(jīng)常深入最基層,了解情況。工作到位就是最好的執(zhí)行力。
第五,不講借口是態(tài)度。中層干部應凡事不講借口,恪守職責?!敖杩凇钡膶嵸|(zhì)是推卸責任,在責任與借口之間,選擇借口還是選擇責任,體現(xiàn)了一個人對待工作的態(tài)度。如果每一個中層都為自己的工作找借口,那就根本談不上執(zhí)行力。不講任何借口,看似無情,但是它體現(xiàn)的是一種負責、敬業(yè)的精神,一種服從、誠實的態(tài)度,一種完美的執(zhí)行能力。
第六,團隊合作是保證。中層干部應該互相信任,互相支持,互相配合,互相幫助,相互尊重,相互激勵,多看別人的優(yōu)點,接納或善意提醒別人的不足。各部門之間應各司其職,補位不越位,補臺不拆臺,分工合作,揚長補短,形成合力。自己的工作自己做,同事的工作幫著做,集體的工作大家做。只有這樣,自己的執(zhí)行力才會提高。
第七,公平公正是原則。公平公正是激發(fā)員工工作積極性和創(chuàng)造性的原動力之一。作為中層干部要公平公正對待下屬的工作業(yè)績、表現(xiàn),解人之難、記人之功,通過正面激勵,引導員工往前跑,通過負面激勵,推著員工往前走。工作中要對事不對人,要一視同仁。想問題、辦事情,都要從大局出發(fā),公道正派、是非分明、一身正氣;能堅持原則、堅持正義、牢記職責和使命,這樣才能激發(fā)員工的工作熱情和創(chuàng)造力,才能樹立正氣,繼而提高執(zhí)行力。
篇二:
在全轄中層管理人員學習會上,我和全行中層干部及城區(qū)網(wǎng)點主任一道,認真聽取了行長就如何提高中層管理人員的執(zhí)行力、積極應對新形勢新挑戰(zhàn)的重要講話。行長用精辟的語言,從細微處著手,宏觀上把握,結(jié)合行長在省分行黨委中心組(擴大)學習班上的講話精神,為我們詮釋了執(zhí)行力的真正內(nèi)涵和實踐寶典,即分析了行當前面臨的金融形勢,也對我們各級中層干部提出了要求,對此我深有感觸。下面我就根據(jù)行長的講話精神和自己的感知感悟,結(jié)合自己的工作實際,談談自己的膚淺認識和體會。
一、認識中層管理人員執(zhí)行力的重要性。
記得前不久我看了由一本由著名的管理培訓專家方永飛教授所寫的《贏在中層》一書,書中提出:中層是企業(yè)的脊梁,是企業(yè)的核心人才庫,是企業(yè)得以生生不息的創(chuàng)新源泉!在湯行長的講話中也提到中層管理,“這個環(huán)節(jié)在工作中是起承上啟下、上傳下達作用的關(guān)鍵環(huán)節(jié)?!敝袑?,“是我們發(fā)揮執(zhí)行能力、實現(xiàn)既定目標的關(guān)鍵人物”。一句話:中層管理人員既是執(zhí)行者,又是領(lǐng)導者。他們的作用發(fā)揮得好,是高層聯(lián)系基層的一座橋梁;發(fā)揮得不好,是橫在高層與基層之間的一堵墻。決策層對各種方案的制定,需要得到中層的嚴格執(zhí)行和組織實施。
對于支行來講,我們各科室、分理處主任便處于中層管理的位置,是貫徹落實支行工作目標和任務的關(guān)鍵。我們擔負著將支行的意圖貫徹到網(wǎng)點的每一位員工,最終實現(xiàn)支行每一個具體經(jīng)營管理目標,并帶領(lǐng)全所員工確保任務目標完成的責任。
二、對“三帶頭”“三表率”和提高中層管理人員執(zhí)行力的理解。
任何一個戰(zhàn)略意圖都是靠人來執(zhí)行的,雖有好的制度作“支撐”,但執(zhí)行的“人”不力仍然是一句空話。各級行中層的“帶頭、表率”作用,是貫徹執(zhí)行各項制度方法的根本保證。中層干部和業(yè)務主管部門即是任務目標的執(zhí)行者,也是督辦、協(xié)助者。而工作目標能否得以實施、是否發(fā)揮作用,還要靠我們基層網(wǎng)點員工來體現(xiàn)和驗證。行長在講話中提到的“三帶頭”“三表率”對我行各級管理層的員工都有著重要的指導作用,我們都要不折不扣的遵照執(zhí)行。下面我就自身對“三帶頭”“三表率”的理解談談自己的體會。
1、帶頭主動學習,做創(chuàng)建學習型銀行的表率。
行長在講話中指出“學”與“時”相結(jié)合,就是“要與時俱進地學,我們的學習要緊密結(jié)合時代和當前發(fā)展的需要”;“學”與“思”相結(jié)合,就是“要結(jié)合本身的實際來思考,而不是被動和機械的學”;“學”與“用”相結(jié)合,就是要“在實踐中檢驗和完善理論,再反過來指導實踐”。以前我學習確實存在著學習是領(lǐng)導安排或者是為了獲取文憑而學習的觀念,沒有真正“把我們很有限的時間和精力,放在非常需要學的內(nèi)容上,增加學習的針對性和有效性?!弊鰹榛鶎臃掷硖幹魅危覀円Y(jié)合自己的實際情況,轉(zhuǎn)變這種觀念,由被動學習變?yōu)橹鲃訉W習,由要我學習變?yōu)槲乙獙W習。
學習政治理論,提高政治思想覺悟;學習英語等文化知識,提高的文化水平;學習省行、市行下發(fā)的文件精神,提高經(jīng)營管理水平;學習電腦及oa系統(tǒng)知識,提高辦公自動化操作能力;學習法律和我行規(guī)章制度,提高經(jīng)營法律意識。
不僅使自己的思想政治素質(zhì)和業(yè)務素質(zhì)得到不斷提高,而且更重要的是學到生存發(fā)展之道,去適應如今新的形勢下帶來的新挑戰(zhàn)。
2、帶頭深化服務,做提升經(jīng)營管理水平的表率。
做為基層網(wǎng)點,在這一“帶頭”和“表率”中,最重要的是提高客戶服務水平。
如今我所的服務方式還較多的停留在微笑服務的低層次服務上。如何逐步提高到有效率、有質(zhì)量的高層次服務上正是我們值得深深思考的問題。
金融業(yè)的競爭,總歸是一種信譽的競爭,服務的競爭。
誰的信譽好、服務好,能更適應顧客的需要,誰就能占領(lǐng)更多的市場。服務也要講究一個創(chuàng)新,不能一成不變,只有不斷創(chuàng)新服務,我們才能在市場競爭中保持旺盛的生命力,才能立于不敗之地;才能將客戶的需求與我們銀行的需求雙贏;才能最大限度的為客戶提供滿意的服務,為我們吸引越.來越.多的中高端客戶。
聽了行長的報告,我體會到在實際工作中除了要做好日常的管理,更要著重做好人的思想工作。做好基層網(wǎng)點員工的思想政治工作,無論對加強精神文明建設,保證我行各項業(yè)務的順利開展,還是對加強處所內(nèi)部管理、提高服務水平以及調(diào)動員工工作積極性都具有十分重要意義。做為一各分理處的主任,今后我將多多“理解員工、關(guān)心員工、愛護員工”認真研究員工的思想、工作、學習及生活動態(tài),做到心中有數(shù)。
3、帶頭加強修養(yǎng),做推動和發(fā)展的表率。
要加強自身修養(yǎng),就是要提高自己的境界,有著高尚的精神追求。
不斷加強政治理論和職業(yè)道德的學習,提高自身綜合素質(zhì)。樹立正確的人生觀、價值觀、權(quán)力觀,不為權(quán)力、金錢所動,保持一名共產(chǎn)黨員的本色。
工作中做到認認真真、雷厲風行、求真務實、善始善終一項一項工作抓落實,推動我所各項工作不斷向前發(fā)展。
行長在講話中還提到,“團結(jié)就是力量,團結(jié)就是勝利,團結(jié)能夠創(chuàng)造效益,團結(jié)能創(chuàng)造生產(chǎn)力?!爆F(xiàn)代社會是一個講究團結(jié)協(xié)作的社會,銀行內(nèi)部對協(xié)作的要求更加嚴格,一個部門和員工的任務完不成,就會影響整個目標。如同《水煮三國》一書中對木桶理論的描述,一只水桶能裝多少水不但取決于最短的一塊木板的長度,還取決于木板與木板之間的結(jié)合是否緊密。
如果木板與木板之間存在縫隙或縫隙很大,同樣無法裝滿水。因此我們網(wǎng)點團隊的執(zhí)行力不僅取決于每一名成員的能力,也取決于成員與成員之間的相互協(xié)作、相互配合,我們必須在成員之間形成高度的信任感,形成團隊成員之間的尊重、信任、寬容、團結(jié)協(xié)作,這樣才能形成一個強大的整體,才能實行個體和分理處集體的共同發(fā)展。
三、不斷提高自身綜合素養(yǎng)和執(zhí)行能力
對于基層管理人員來說,對上是提高執(zhí)行力,對下就要提高領(lǐng)導力。
我們不論是作為一名執(zhí)行者、還是一名領(lǐng)導者,都必須通過員工來完成任務。
要做個執(zhí)行能力高的管理人,今后我將著重提高以下5方面的能力:
1、工作領(lǐng)悟能力
無論做任何一件事之前,首先要弄清自己的工作職責、工作內(nèi)容、領(lǐng)導的意圖和目的;然后以此為目標來把握做事的方向和要達到的效果,這一點很重要。實際工作中那種費力不討好的事比較多的原因也就在于沒有重視這一點。
也就是說,清楚悟透一件事,勝過草率做十件事,并且會事半功倍。
2、制定計劃能力
要完成任何任務都要制定計劃和設定標準,我要將各項任務按照輕、重、緩、急列出計劃表,作好工作安排和檢查工作。在計劃的實施及檢討時,要掌握關(guān)鍵性問題,不能因瑣碎的工作,而影響了應該做的重要工作。
要清楚做好20%的重要工作,等于創(chuàng)造80%的業(yè)績。
3、指揮協(xié)調(diào)能力
一項計劃無論如何周到和完善,如果不能很好的執(zhí)行,仍然不能達到預期的效果,而計劃的執(zhí)行并不是主任一個,而是全所員工。因此適時的指揮和協(xié)調(diào)是有必要的,所以今后要多加強這方面的學習和鍛煉。
4、判斷能力
判斷對于一個經(jīng)理人來說非常重要,網(wǎng)點事務煩雜,常常需要主管去了解事情的來龍去脈因果關(guān)系,從而找到問題的真正癥結(jié)所在,并提出解決方案。這就要求洞察先機,未雨綢繆。這樣我們才能化危機為轉(zhuǎn)機,最后變成良機。
5、創(chuàng)新能力。
要提高執(zhí)行力,除了要具備以上這些能力外,更重要的還要時時、事事都有強烈的創(chuàng)新意識,這就需要不斷地學習,而這種學習不是單純的掌握知識的學習,它要求大家把工作的過程本身當作一個系統(tǒng)的學習過程,不斷地從工作中發(fā)現(xiàn)問題、研究問題、解決問題。解決問題的過程,也就是向創(chuàng)新邁進的過程。因此,我們做任何一件事都可以認真想一想,有沒有創(chuàng)新的方法使執(zhí)行的力度更大、速度更快、效果更好。創(chuàng)新無極限,唯有創(chuàng)新,才能生存。
第四篇:中層以上干部學習研修班心得
(中層以上干部學習研修班心得)
4月11號我們用了兩天的時間在中層以上干部學習研修班上,深刻挖掘自身存在的短板,找到阻礙企業(yè)發(fā)展的因素,并共同討論了解決這些因素的具體措施與實施辦法,通過這次研修班,加強思想統(tǒng)一,分享經(jīng)驗,挖掘缺點,改變思路,追求企業(yè)穩(wěn)步發(fā)展。兩天的學習討論,我對自身的工作也進行了深刻的反思,更能夠體會到領(lǐng)導的用心良苦,想想過去兩年的工作,說實話,卻是沒有什么績效,自己對于這種成績也極不滿意,細想主要還是平時的工作方法存在著很多的問題,而自己并沒有真正的認識到這些問題的存在,一直以來還是按照自己的思想去做,在偏路上越走越遠,現(xiàn)在看來,自己打錯特錯。
在管理上,兩年的工作,本認為做的還不錯,但是還是存在著這樣那樣的問題,比如好人主義,面子思想,并老是找一堆的理由,對一些違反企業(yè)制度的行為,沒有做到全面的制止與處罰,從而在把這種寬容加以擴大化變成了縱容,導致很多員工在自覺能力上存在問題,沒有更深刻的理解公司的理念。這些其實也是我對于執(zhí)行力的理解能力不足造成的,每次在晨會上說的很全面,力度也有,但是,忽略了賣場的檢查與跟進,就拿商品知識來說,如果員工沒有過于全面的商品知識,在推銷商品時用不到,也許就推銷不出商品,甚至導致顧客的質(zhì)疑,而能夠讓員工做的更好的就是我們的跟進檢查,督促著員工商品知識介紹的加強。再就是工作當中與員工的溝通做的不好,沒有掌握適當?shù)臏贤ǚ绞?,很多事都是在出現(xiàn)問題是才進行了解,忽略了員工的內(nèi)心需求:在柜組工作的是否開心,對公司的理念是否吃透,對工作程序是否理順等等的這些,都會直接影響到工作的進展。
在業(yè)務方面,確實做的很不到位,對于公司領(lǐng)導的批評與警告,我誠心的接受。原來做一個柜組的時候感覺得心應手,不管是業(yè)務拓展還是商品開發(fā)上,都能夠理順思路,但是在接過鞋部以來,自己提升的很慢,而且總是怨天尤人,在業(yè)務開拓上,不敢大膽的開拓,總認為市場的接受能力差,害怕積壓庫存,而忽略了市場的需求,在市場調(diào)研上存在疏漏,對本部項目了解不夠透徹,所以一些好的品牌沒有成功的引進,失去了市場的競爭能力,在主任的運用上也總是好人思想,一些資歷較深的老主任,工作能力不好,但沒有及時的處分與扶持,當然,主要責任還是在我,自身能力跟不上。在平時的進貨方面,過于放手,沒有深入到柜組的商品掌握方面,導致一些不合理的庫存的出現(xiàn),以及不合理的商品結(jié)構(gòu),導致了缺貨斷碼現(xiàn)象的出現(xiàn),也直接影響到了銷售,再就是自身的學習能力不夠,缺乏創(chuàng)新意識,對于市場商品的掌握不夠全面,在員工的接待服務方面沒有,沒有起到言傳身教的作用。
回到工作崗位后,我也在全體員工面前進行了剖析反思,在管理經(jīng)營中的問題很多,主要就是自身的思想觀念沒有改變,突破不了自身思想的束縛,通過兩天的學習,真正的觸痛到了我的大腦,必須改變思想,改變工作方式,加強學習,讓自身動起來,在此,也向領(lǐng)導表態(tài),在今后的工作當中,加強自身的責任心,加強執(zhí)行力,拋棄好人主義,對于布置的工作多跟進多檢查。加強學習能力,并把學到的傳授給員工,培訓好員工的服務意識與服務技巧,做到真正的把顧客的事放心上,從細節(jié)方面抓管理,率先垂范,帶領(lǐng)員工提高思想意識,以顧客為中心,達到公司要求以服務促經(jīng)營的目的,堅持以提高經(jīng)濟效益為中心的理念,加強創(chuàng)新思想及開拓業(yè)務的能力,把好的商品及好服務拿給顧客。再是堅決執(zhí)行公司品牌化,系列化,標準化的經(jīng)營思路,做好深刻的市場調(diào)研工作,不墨守成規(guī),提檔升級,牢牢抓住市場脈搏,并積極的與領(lǐng)導溝通,做好本部的經(jīng)營規(guī)劃工作。堅決執(zhí)行聯(lián)購分銷工作,并對相關(guān)柜組做好思想工作。再是向領(lǐng)導保證,做到清正廉潔,不拿客戶商品,不吃私貪污,在工作上做到公開,公平,公正。以上是我對于中層以上干部學習研修班田總的講話一些心得,自身存在的問題還有很多,但我會在今后的工作當中努力改掉,全身心的投入工作,用業(yè)績來交一份領(lǐng)導滿意的答卷。
第五篇:參加聯(lián)想-班主任團隊管理研修班學習體會
參加聯(lián)想-班主任團隊管理研修班學習體會
商貿(mào)部 黃靜靜
假期,學校邀請聯(lián)想集團培訓事業(yè)部的孫華老師,李景峰老師為我校班主任做“班主任團隊管理”的培訓。經(jīng)過幾天的培訓學習,孫華老師的講課非常精彩,她的教學能深入我們的內(nèi)心世界,讓我們由漠然到認可,由拘謹?shù)椒砰_,由自恃到動情。她妙趣橫生、深入淺出的講授消融了我們思想的“堅冰”,讓我們明白了許多“為人、處事、共存”的道理?!皭凼墙處熥罡叩木辰纭保敖虒W是管理的過程,是溝通的過程,更是帶團隊的過程”這些教學理論引人深思、記憶深刻?!皥F隊就是一個有口才的人在對著一群有耳朵的人在說話”。“交流要注意在同一個頻道上”。同一頻道的建立就是要通過師生的彼此了解,激發(fā)學生的情感,實現(xiàn)雙向信息傳輸,進而實現(xiàn)心與心的相通、情感上的默契,達到親其師,信其道。培訓過程中我們看了很多發(fā)人深省的視頻,做了許多令人回味的游戲,這種體驗式教學為我們營造了很好的教學溝通渠道,一次次把我們的思想聚焦、升華。
其中“變形蟲尋寶”的游戲讓我認識到團隊意識是通過實踐才能體現(xiàn)。游戲回歸到現(xiàn)實中就形成了由領(lǐng)導、中層干部及基層的團隊關(guān)系。每一環(huán)節(jié)都十分重要。這需要我們更好地去銜接每個環(huán)節(jié),做好每個角色。如今的社會,許多事情都“集團化”了,一個團隊,猶如大海行舟,船長是眼睛。在茫茫的大海上,大家靠船長指揮前進,信賴船長,依從船長;因此,面對任何驚濤駭浪,船長都應該負責到底,哪怕是在船沉沒之前的一刻。如果能這樣做,船上的人不僅有了安全感,而且會覺得有所依賴;并且可以鼓起勇氣,協(xié)助船長揚帆遠航。最終大家齊心協(xié)力完成了尋寶的任務。
《西鄰五子的故事》告訴我們尺有所短寸有所長,殘疾也能創(chuàng)造完美。我們要善于發(fā)現(xiàn)學生身上的閃光點。不能單純抓住他們的缺點不放。
“挑戰(zhàn)60秒”的游戲讓我們認識到關(guān)鍵人物的權(quán)威性很重要,我們每個參與者都需要有良好的溝通,認真的傾聽,適時地資源共享。
這次培訓改變著我們的思維模式?!拔覀儾皇莵韺W習的,我們是來改變的!”“不是知識沒有用,而是我們沒有用,所以,我們沒有‘用’” 聯(lián)想培 1
訓改變著我們對學生的看法,改變著我們消極、漠然的心態(tài),改變著我們對社會、領(lǐng)導的認識。我們變得開朗,學會溝通,用愛來互相感染;每個人都是帶著欣賞的態(tài)度來評價別人,認可大家,因為“認同肯定別人更容易讓對方認同自己”;我們學會了換一個角度看問題,“沒有笨學生只有笨老師”,學生的缺陷正是老師存在的價值所在;我們知道了很多事情不是你不能做,而是你不敢做。要站在正確的人生位置上看待自己和別人,迎接挑戰(zhàn),改變自己。改變的前提的“空杯”,只有這樣才能放下包袱,輕裝上陣;改變的過程是“變態(tài)”,態(tài)度決定行動,想通了,想明白了才能表里如一,心甘情愿地去做你應該做的事;改變的標志是更寬容、更自信、更主動、更深刻。
對于當前的職業(yè)教育課程改革,作為教師首先要做的改變是教學形式創(chuàng)新,用豐富多彩、喜聞樂見、投其所好的教學形式承載教學內(nèi)容,給學生帶來不同于以往的教學感受,帶領(lǐng)學生漸入佳境。作為職業(yè)學校班級管理者應當確立以下觀點:第一,教育和受教育是每位學生都應該擁有的基本權(quán)利,學校的教育管理應有助于每位學生探索和開拓新生活。學生是具有個人尊嚴和獨特價值的個體,而不是被加工、被塑造的原料。第二、教育管理不是簡單的外部引導、塑造,更重要的是,它是一種源于精神內(nèi)部的活動,任何外部的作用只有受教育者的內(nèi)部精神活動才能轉(zhuǎn)化為教育成果。學生在教育管理活動中應該處于主導地位。而不是被動的、消極的受體地位。第三、在日后的教育管理過程中作為教育管理者應保護受教育者主動性、積極性、球索精神和創(chuàng)新精神,而不應有意或無意地扼殺學生這種與生俱來的天性。最后、教育是人們基于當下的自我而進行的,對更高、更美好的東西的一種追求,是具有更行色彩的內(nèi)化活動。因此,教育管理應有助于學生更行的豐富和全面發(fā)展,不應抹殺差別、貶義個性。在日后的教育管理中我應確定無疑地把保障學生在教育管理中的主導地位,一切教育管理都圍繞所有學生的全面發(fā)展進行開展工作。
這次培訓點燃著我們的激情,激勵著我們更投入地工作,更樂觀地生活,更積極地學習;珍惜工作崗位,盡職盡責,帶著“愉色”去工作,體味職業(yè)的榮耀;積極主動地工作,多調(diào)查研究,為學生服務,為社會和企業(yè)服務;沉下心來,走進學生之中,給學生搭建更好的成長平臺,給自己建造最佳的發(fā)展道路;學習理論,學思結(jié)合,更新觀念,了解社會和企業(yè);善于反思、體味快樂、勤于修正、追求厚重、提升品味;常常回味、體驗聯(lián)想培訓所學的內(nèi)容,強化自己的積極心態(tài),不讓它隨著環(huán)境的改變而衰減,不因時光的流逝而模糊;堅定理想信念,常懷感激之心,用理解、寬容來營造內(nèi)心的平靜,用健康的心態(tài)點亮自己的人生。