第一篇：手機(jī)維修報(bào)告：索愛(ài)k750

手機(jī)維修報(bào)告

維修手機(jī)型號(hào)：索愛(ài)k750 手機(jī)所出現(xiàn)的問(wèn)題故障：

屏幕出現(xiàn)白屏，完全看不清屏幕顯示的東西，能接打電話(huà)。

（ps：手機(jī)曾經(jīng)進(jìn)水）

猜測(cè)手機(jī)出現(xiàn)白屏的可能性：

（1）進(jìn)水后雜質(zhì)及腐蝕物使手機(jī)主板氧化腐蝕，顯示屏芯片被氧化腐蝕壞。

（2）進(jìn)水后因自行不拆機(jī)殼用電風(fēng)筒猛吹引起手機(jī)主板冷熱不平衡或者線(xiàn)孔堆積腐蝕物導(dǎo)致連接顯示屏線(xiàn)路斷裂。（3）手機(jī)排線(xiàn)壞了。

（4）掉進(jìn)水的過(guò)程中由于碰撞使手機(jī)出現(xiàn)資料問(wèn)題。維修過(guò)程：

（一）超聲波清洗：把顯示屏和聽(tīng)筒，受話(huà)器，攝像頭拆下，把手機(jī)電路主板放到超聲波清洗儀進(jìn)行清洗（清洗液用無(wú)水酒精）。此原理是利用清洗儀的振動(dòng)把線(xiàn)路板上及集成電路模塊底部的各種雜質(zhì)和電解質(zhì)清理干凈。清洗了2次。經(jīng)過(guò)清洗和晾干等步驟后重新裝機(jī)，先不要擰回螺絲，裝好SIM卡和電池再試，發(fā)現(xiàn)故障還不能排除，依然白屏。

（二）這次我重點(diǎn)關(guān)注的是排線(xiàn)。首先我還是遵從手機(jī)維修的基本原則先簡(jiǎn)單再?gòu)?fù)雜，我先以為是手機(jī)排線(xiàn)的接點(diǎn)有虛焊或者脫焊了，于是加熱防靜電電烙鐵，將所有的接點(diǎn)補(bǔ)焊，繼續(xù)試機(jī)，可是故障還是不能排除。無(wú)奈之下我只能將排線(xiàn)拆下來(lái)檢測(cè)。主要是把手機(jī)液晶排線(xiàn)拆下來(lái)，所以在拆排線(xiàn)的時(shí)候要很小心保護(hù)好顯示屏，把排線(xiàn)拆下后就是檢測(cè)排線(xiàn)好壞。經(jīng)過(guò)細(xì)心檢測(cè)，果然是排線(xiàn)里有一根斷了造成斷路，運(yùn)用飛線(xiàn)法可以解決這個(gè)問(wèn)題。不過(guò)我不想用飛線(xiàn)法，因?yàn)槲蚁刖€(xiàn)飛多了問(wèn)題也會(huì)多的，我決定更換排線(xiàn)。不過(guò)要換排線(xiàn)首先得解決拿到排線(xiàn)的問(wèn)題。于是回到宿舍上了淘寶網(wǎng)，發(fā)現(xiàn)網(wǎng)上什么型號(hào)的排線(xiàn)都有，而且比外面便宜很多很多，我怎樣也想不到外面賣(mài)40左右的排線(xiàn)網(wǎng)上只需2塊錢(qián)。于是買(mǎi)了1條排線(xiàn)。第二次去實(shí)驗(yàn)室的時(shí)候重新把新排線(xiàn)安裝上去（排線(xiàn)安裝電烙鐵和熱風(fēng)槍一起用，先用熱風(fēng)槍把排線(xiàn)座吹一下，簡(jiǎn)單固定好，然后用電烙鐵補(bǔ)焊）。裝機(jī)試機(jī)，手機(jī)正常，顯示屏能正常顯示東西。

（三）針對(duì)我所對(duì)出現(xiàn)故障的猜測(cè)（4）掉進(jìn)水的過(guò)程中由于碰撞使手機(jī)出現(xiàn)資料問(wèn)題，如果手機(jī)資料出現(xiàn)問(wèn)題只能對(duì)手機(jī)刷機(jī)了。心得體會(huì)：

經(jīng)過(guò)這一年對(duì)手機(jī)維修的接觸，我們進(jìn)行了多次的焊接技術(shù)的練習(xí)和對(duì)各種維修工具的使用，并能熟練的掌握其操作；對(duì)各種類(lèi)型的手機(jī)進(jìn)行拆卸和焊接分析，讓我了解和掌握很多不同的機(jī)型和維修技巧。通過(guò)這次的維修，我明白了對(duì)于一臺(tái)有故障的手機(jī)，必須得先了解和分析其個(gè)電路和各器件的工作原理才能真正知道故障所在，提高維修效率。同時(shí)這次維修我還明白到：每種品牌每種型號(hào)的手機(jī)都有其優(yōu)缺點(diǎn)，對(duì)于索愛(ài)手機(jī)，其照相功能很不錯(cuò)，可是很不耐摔，很容易出現(xiàn)白屏。以下是通過(guò)這次維修自己更深一層的體會(huì)：我覺(jué)得維修手機(jī)，首先了解手機(jī)的工作原理、各種機(jī)型軟件和硬件故障特點(diǎn)、表面封裝IC及元器件的特性、BGA熱風(fēng)回流焊的特點(diǎn)特性、手機(jī)的基本維修技巧、正確的維修程序才能更合理、更快捷地成功修復(fù)故障手機(jī)，這是從事手機(jī)維修工作者除了焊功之外的最起碼的基本功，而基本功力不是按時(shí)間來(lái)計(jì)算的，這要靠勤學(xué)苦練、刻苦研究，對(duì)于我們這樣的新手來(lái)說(shuō)要從基本的電子理論知識(shí)學(xué)起，重在理解。還有一句很重要的話(huà)：多動(dòng)手能少走彎路。

第二篇：索愛(ài)手機(jī)戰(zhàn)略失敗案例

2001年10月,經(jīng)營(yíng)慘淡的愛(ài)立信公司出于戰(zhàn)略上的調(diào)整,決定與索尼公司合并重組。重新組建的索尼愛(ài)立信公司,不僅擁有愛(ài)立信成熟的無(wú)線(xiàn)通訊技術(shù),還稟賦了索尼精致新潮的時(shí)尚元素,真可謂天作之合,因而被業(yè)界一致看好。但是由于新公司效率低下、反應(yīng)遲緩,組建初期的索愛(ài)產(chǎn)品并未取得良好的市場(chǎng)反應(yīng)。2003年,索愛(ài)及時(shí)改變市場(chǎng)策略,憑借自身的獨(dú)特優(yōu)勢(shì),開(kāi)發(fā)出多款引領(lǐng)時(shí)尚潮流的手機(jī),開(kāi)辟了一塊屬于自己的天地,并由此穩(wěn)穩(wěn)地坐上全球手機(jī)生產(chǎn)商的第五把交椅。

2001年10月份，索尼愛(ài)立信正式成立。2002年1月，成立3個(gè)月之后的索愛(ài)發(fā)布搭載UIQ系統(tǒng)的強(qiáng)機(jī)P800，在當(dāng)年，這款手機(jī)引起了巨大的反響，其配置絕對(duì)讓其他手機(jī)難以望其項(xiàng)背。然而這款手機(jī)直到2002年12月份才在少數(shù)幾個(gè)國(guó)家開(kāi)始銷(xiāo)售，2003年3月份在正式在中國(guó)上市。而此時(shí)Nokia早己搶得先機(jī)，7650早在2002年10月份就上市了。索愛(ài)不僅錯(cuò)過(guò)了歐美國(guó)家的圣誕節(jié)，也錯(cuò)過(guò)了中國(guó)的春節(jié)購(gòu)物高潮，P800成為了昨日黃花。

索愛(ài)的這次失手并非偶然。在沒(méi)有和索尼合作之前，愛(ài)立信曾于1998年7月份推出T28，這是一款定位和Motorola的T208，L2000競(jìng)爭(zhēng)的手機(jī)。但是，直到2000年這款手機(jī)才正式上市，而此時(shí)Motorola的手機(jī)已經(jīng)在市場(chǎng)上銷(xiāo)售了近兩年。

在經(jīng)歷了P800的失敗之后，索愛(ài)于2005年10月份再次推出了P990。P990采用的是Symbian OS 9.1 with UIQ 3.0的系統(tǒng)平臺(tái)，并且配備有2.8英寸的QVGA觸摸屏，qwerty全鍵盤(pán)，200萬(wàn)像素，而且還支持WiFi，內(nèi)置VNP軟件。這樣的配置在當(dāng)時(shí)看來(lái)，稱(chēng)之為機(jī)皇并不為過(guò)。然而，這款手機(jī)直到2006年8月份才上市，并且價(jià)格昂貴。

索愛(ài)于2008年2月份推出了搭載Windows Mobile的轉(zhuǎn)型之作：索愛(ài)X1。發(fā)布的時(shí)候依然是引起了極大的轟動(dòng)，絢麗的外形和令人瞠目結(jié)舌的參數(shù)，頓時(shí)讓其他Windows Mobile手機(jī)失去了色彩，一款Windows Mobile機(jī)皇即將誕生。

和大家想的一樣，X1再次跳票，直到2008年年底才正式上市，而此時(shí)多普達(dá)（HTC）等競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手早已推出了大量的Windows Mobile手機(jī)。在X1上市的時(shí)候，市面上已經(jīng)有了各方面都超越X1的手機(jī)，毫無(wú)疑問(wèn)X1對(duì)于用戶(hù)來(lái)說(shuō)已經(jīng)喪失了吸引力。

下面這款手機(jī)，大家有沒(méi)有看過(guò)呢？這是索愛(ài)于10年5月底發(fā)布的新機(jī)U8i.從在WDC大會(huì)上展示U8i到真正上市，僅有兩個(gè)多月的時(shí)間。2009年年底，索愛(ài)發(fā)布了X10，這是索愛(ài)首款采用Android系統(tǒng)的手機(jī)。2010年3月份，X10在中國(guó)上市。X10依然走機(jī)皇路線(xiàn)，4.0英寸的FWVGA分辨率觸摸屏，810萬(wàn)像素的攝像頭和和頻率高達(dá)1GHz的處理器，市場(chǎng)上鮮有對(duì)手。然而高高在上的價(jià)格也令用戶(hù)望而止步，目前X10的水貨價(jià)格在3000以上。人人都愛(ài)高配置的手機(jī)，但不是每個(gè)人都會(huì)去消費(fèi)。

此外，索愛(ài)的Android手機(jī)上市時(shí)間也比較晚，在其他品牌的Android手機(jī)賣(mài)得火熱的時(shí)候，索愛(ài)才于今年第一季度末推出Android手機(jī)，市場(chǎng)反應(yīng)極為緩慢，錯(cuò)過(guò)了占領(lǐng)Android市場(chǎng)的最佳時(shí)機(jī)。目前市場(chǎng)上表現(xiàn)最好的Android手機(jī)品牌，當(dāng)屬HTC和Motorola。

竊以為，索愛(ài)的市場(chǎng)策略存在著嚴(yán)重的問(wèn)題。

索愛(ài)對(duì)于機(jī)皇的追求太過(guò)于癡迷，從第一款UIQ，第一款Windows Mobile到第一款A(yù)ndroid，索愛(ài)始終錯(cuò)誤地在走機(jī)皇路線(xiàn)，每次出手的都是配置很高的的機(jī)皇。雖然能夠吸引目光，但是叫好不叫座。

機(jī)皇對(duì)機(jī)器的整體要求非常高，不僅研發(fā)周期比較長(zhǎng)，從研發(fā)到推出市場(chǎng)的時(shí)間也比較長(zhǎng)，無(wú)法迅速滿(mǎn)足用戶(hù)對(duì)于該機(jī)型的期待。再看看Nokia的S60 5th和索愛(ài)的S60 5th，就能明白個(gè)中差別了。Nokia的S60 5th有N97這種高端的機(jī)型，也有5800，5230等中低端機(jī)型，用戶(hù)的可選范圍比較大，而索愛(ài)的S60 5th，都是奔機(jī)皇而去的，很多普通用戶(hù)都消費(fèi)不起。

索愛(ài)一直在重蹈手機(jī)發(fā)布時(shí)參數(shù)很強(qiáng)大，真正上市時(shí)手機(jī)配置趕不上的覆轍。索愛(ài)發(fā)布手機(jī)的時(shí)候總是能夠引起強(qiáng)烈的轟動(dòng)，但是真正上市的時(shí)間總是一拖再拖，以致于用戶(hù)喪失的熱情。如是幾次，便也沒(méi)人期待索愛(ài)的手機(jī)了。索愛(ài)的跳票離不開(kāi)其堅(jiān)持一百年不動(dòng)搖的機(jī)皇路線(xiàn)。

在固守幾年UIQ之后，失敗的市場(chǎng)讓索愛(ài)不得不放棄這個(gè)系統(tǒng)。反觀(guān)另外一邊，雖然同樣是Symbian系統(tǒng)，但是同一時(shí)期，S60在Nokia那邊已經(jīng)迎來(lái)了春天。索愛(ài)不該一直堅(jiān)持對(duì)UIQ的選擇。

縱觀(guān)Windows Mobile，Symbian和Android，索愛(ài)的智能手機(jī)都沒(méi)有一款在市面上稱(chēng)雄，無(wú)法建立用戶(hù)的信心，用戶(hù)還會(huì)購(gòu)買(mǎi)嗎？

如果索愛(ài)再不做出改變，恐怕幾年之后，會(huì)和當(dāng)初的索尼以及愛(ài)立信一樣，面臨關(guān)門(mén)的恥辱。

第三篇：索愛(ài)手機(jī)營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍管理制度

索愛(ài)手機(jī)省級(jí)經(jīng)理營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍管理制度

（一）組織原則

管理方式：整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)實(shí)行直線(xiàn)職能制管理，管理大區(qū)、省級(jí)辦事處，作為公司營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)派出機(jī)構(gòu)，分公司業(yè)務(wù)上受管理大區(qū)及營(yíng)銷(xiāo)總部相關(guān)職能部門(mén)的指導(dǎo)。

（二）分支機(jī)構(gòu)電話(huà)管理制度

為加強(qiáng)公司信息溝通的需要，便于各地業(yè)務(wù)人員開(kāi)展業(yè)務(wù)，公司每月向各級(jí)人員提供有相應(yīng)的電話(huà)補(bǔ)助。針對(duì)工作中出現(xiàn)的情況，特規(guī)定如下：

1、辦事處各級(jí)人員的手機(jī)號(hào)碼原則上不得更換，如確需更換應(yīng)及時(shí)報(bào)行政文員，行政文員匯總備案后，及時(shí)告知其他部門(mén)。

2、辦事處各級(jí)人員每天早8：00至晚10：00期間必須保證手機(jī)的開(kāi)通。

3、各辦事處主任每天必須保證手機(jī)24小時(shí)開(kāi)通。

4、辦事處各級(jí)人員手機(jī)不得開(kāi)通超級(jí)尋呼，否則視同為關(guān)機(jī)。

5、辦事處各級(jí)員工手機(jī)欠費(fèi)超過(guò)四小時(shí)者，視同為關(guān)機(jī)。

6、各級(jí)員工違反以上原則，一個(gè)月內(nèi)關(guān)機(jī)一次記輕微過(guò)失一次，處50元罰款，二次罰款100元，三次以上取消當(dāng)月費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)資格，但仍須執(zhí)行上述規(guī)定。

（三）、分支機(jī)構(gòu)郵箱管理制度

為了加強(qiáng)電子郵件的管理，確保辦事處與公司各個(gè)部門(mén)的信息傳遞及接收暢通，避免出現(xiàn)郵件傳達(dá)不及時(shí)或漏傳現(xiàn)象，影響工作的正常運(yùn)行。為了保證信息流的通暢、及時(shí)、準(zhǔn)確，提高公司的工作效率，特對(duì)電子郵件的接收、發(fā)送制定下列規(guī)定：

1、公司各部門(mén)下發(fā)郵件時(shí)應(yīng)按照相關(guān)程序進(jìn)行。

1、各部門(mén)下發(fā)的日常郵件，由各部門(mén)直接收發(fā)。

2、如需下發(fā)政策性的、帶編號(hào)的正式文件，均由各部門(mén)整理完畢，報(bào)總經(jīng)理簽字，蓋

章后，將電子版交商務(wù)部統(tǒng)一發(fā)送。

3、辦事 處必須每天上午和下午至少兩次查收郵件并即時(shí)回復(fù)，但不得設(shè)為自動(dòng)回復(fù)。

4、違反此項(xiàng)制度視緊急程度和影響范圍酌情進(jìn)行處罰。

5、每天必須寫(xiě)完整的工作日志（計(jì)劃）發(fā)到公司指定的郵箱，客戶(hù)終端進(jìn)展情況表，客戶(hù) 分析表，如漏發(fā)每次罰款20元。

（四）、考勤管理制度

1、分支機(jī)構(gòu)辦公人員：

1、員工必須嚴(yán)格遵守公司作息時(shí)間，按時(shí)上下班、不遲到、不早退、不擅自離崗、不曠工。

2、為加強(qiáng)內(nèi)部考勤管理，3、員工有特殊事由無(wú)法正常上下班時(shí)，也需按請(qǐng)假程序辦理。

4、出差必須用當(dāng)?shù)氐碾娫?huà)報(bào)到出差位置。

分支機(jī)構(gòu)作息時(shí)間

1、日工作時(shí)間

周一至周六：上午工作時(shí)間：9：00-12：00下午工作時(shí)間：13：30-17：30

有時(shí)間差區(qū)域，按當(dāng)?shù)厍闆r調(diào)整工作時(shí)間。

考勤懲處辦法

1、員工上下班遲到早退5分鐘以?xún)?nèi)，一次給予警告處分，二次以上每次處以10元罰款；5—10分鐘按每次20元處以罰款，所罰款額從員工當(dāng)月工資中扣除。

2、員工上下班遲到早退10分鐘以上至1小時(shí)以?xún)?nèi)（含1小時(shí)），按曠工一小時(shí)處理。

3、員工上下班遲到早退1小時(shí)以上，按曠工半天處理。

4、對(duì)一個(gè)月內(nèi)遲到、早退累計(jì)達(dá)到三次的員工，勒令其作出書(shū)面檢討并給予書(shū)面警告一次，并扣除當(dāng)月四分之一考勤工資。

5、員工因公出差，應(yīng)事先填寫(xiě)《出差申請(qǐng)表》，交商務(wù)部登記備案。出差回來(lái)后，由商務(wù)部核實(shí)出差時(shí)間，作為月考勤依據(jù)。凡出差未登記或未經(jīng)相關(guān)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)者，不予報(bào)銷(xiāo)出差費(fèi)用，特殊情況須向經(jīng)理說(shuō)明事由。

6、員工無(wú)故曠工半日，給予書(shū)面警告一次，扣除相應(yīng)缺勤工資，并扣除當(dāng)月全額考勤工資；月累計(jì)曠工三天及以上，扣除當(dāng)月全額工資，并給予書(shū)面嚴(yán)重警告一次；月累計(jì)曠工五天或全年無(wú)故曠工累計(jì)十天，給予開(kāi)除處理；連續(xù)曠工五天，視為自動(dòng)離職。

（五）督察制度

終端店內(nèi)檢查

1、店內(nèi)整體觀(guān)察：

1、觀(guān)察競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況：銷(xiāo)量占整個(gè)商店前三名的同類(lèi)產(chǎn)品。

2、觀(guān)察貨架陳列、特殊陳列、客流量情況、各類(lèi)活動(dòng)情況。（如促銷(xiāo)、大型文藝活動(dòng)）

尤其是其中的：a、陳列外觀(guān)吸引人的程度。（包括我們的陳列、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手陳列、）；b、消費(fèi)者對(duì)這些活動(dòng)的反映。（這個(gè)活動(dòng)如何、你了不了解這個(gè)產(chǎn)品）

2、分銷(xiāo)：

1、把我們的每一個(gè)規(guī)格的產(chǎn)品單品，放到每一個(gè)能夠銷(xiāo)售的零售及批發(fā)網(wǎng)點(diǎn)。

2、是否達(dá)到該類(lèi)型商店分銷(xiāo)標(biāo)準(zhǔn)，是否終端有我們的產(chǎn)品。

3、產(chǎn)品擺放的位置：

具體細(xì)節(jié)按產(chǎn)品位置擺放要求標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。（產(chǎn)品擺放不理想的位置，需制定計(jì)劃，落實(shí)到人、什么時(shí)間完成）

4、產(chǎn)品陳列：

生動(dòng)化陳列工具檢查：展板、宣傳海報(bào)、掛旗、燈箱等等。

5、促銷(xiāo)檢查：

a、應(yīng)該出現(xiàn)的促銷(xiāo)活動(dòng)是否在店中出現(xiàn)。

b、分銷(xiāo)：促銷(xiāo)的產(chǎn)品是否在該店中有分銷(xiāo)；

c、庫(kù)存：促銷(xiāo)的產(chǎn)品是否有足夠的庫(kù)存；

d、陳列：A、促銷(xiāo)產(chǎn)品是否有按照規(guī)定進(jìn)行貨架陳列；B、促銷(xiāo)產(chǎn)品是否在要求的范圍

之內(nèi)；

e、價(jià)格：促銷(xiāo)產(chǎn)品的價(jià)格是否在要求的范圍之內(nèi)；

5、價(jià)格檢查

1、產(chǎn)品的價(jià)格是否在公司的價(jià)格變動(dòng)幅度之中（檢查分銷(xiāo)商、直供批發(fā)商的出貨價(jià)格以及終端零售價(jià)格）

2、戶(hù)能否容易找到每種產(chǎn)品的價(jià)格標(biāo)簽？（價(jià)格標(biāo)簽沒(méi)有、價(jià)格簽標(biāo)更改過(guò)或者價(jià)格簽上有幾個(gè)價(jià)格。

3、統(tǒng)一調(diào)價(jià)是否執(zhí)行到位

特此通知！

廣州索愛(ài)數(shù)碼科技有限公司深圳分公司

2010-11-1

第四篇：手機(jī)維修實(shí)訓(xùn)報(bào)告

手機(jī)維修實(shí)訓(xùn)報(bào)告

班級(jí)：電子094 學(xué)號(hào)：090202403 姓名：盛學(xué)婷 指導(dǎo)老師：

手機(jī)維修實(shí)訓(xùn)報(bào)告

實(shí)訓(xùn)目標(biāo)

? 學(xué)習(xí)和掌握手機(jī)的內(nèi)部基本結(jié)構(gòu)，能獨(dú)立拆裝手機(jī)。? 能對(duì)手機(jī)進(jìn)行檢測(cè)，并解決手機(jī)常見(jiàn)的基本問(wèn)題。? 討論與學(xué)習(xí)，現(xiàn)場(chǎng)對(duì)有問(wèn)題的手機(jī)進(jìn)行維修。

? 對(duì)手機(jī)的各種操作系統(tǒng)進(jìn)行了解，了解刷機(jī)的含義。并現(xiàn)場(chǎng)能 對(duì)諾基亞手機(jī)進(jìn)行刷機(jī)操作

任務(wù)要求

? 認(rèn)真聽(tīng)講，并作相關(guān)記錄。

? 愛(ài)護(hù)器材，拆手機(jī)時(shí)在放在桌子上，以防元器件丟失。? 在使用工具時(shí)，聽(tīng)從老師的指導(dǎo)，注意安全。

? 在手機(jī)刷機(jī)過(guò)程中，千萬(wàn)注意不要停電、斷電、松動(dòng)或拔下數(shù)據(jù)線(xiàn)。

主要內(nèi)容

? 對(duì)手機(jī)進(jìn)行拆裝，并對(duì)各部分元器件進(jìn)行認(rèn)識(shí)了解。? 認(rèn)識(shí)手機(jī)各種故障的分類(lèi)及原因，并對(duì)手機(jī)簡(jiǎn)單故障進(jìn)行檢測(cè)并維修。

? 討論與交流，并對(duì)手機(jī)進(jìn)行檢修。? 對(duì)諾基亞手機(jī)進(jìn)行刷機(jī)操作。

實(shí)訓(xùn)過(guò)程

? 維修過(guò)程

1.正確拆機(jī)。拿來(lái)維修的手機(jī)不要盲目亂拆，要仔細(xì)觀(guān)察小心拆卸。拆下的各種配件要統(tǒng)一放在一個(gè)盒子里面，千萬(wàn)不要隨手放在維修桌上，以防配件丟失。

2． 要能正確操作手機(jī)的菜單。對(duì)維修人員來(lái)說(shuō)必須掌握怎樣調(diào)整手機(jī)振鈴聲音的種類(lèi)、大小、聽(tīng)筒音量的大小；怎樣設(shè)置手機(jī)來(lái)電無(wú)聲；怎樣限制手機(jī)的呼入、呼出；怎樣控制背光燈的亮與熄滅；怎樣存儲(chǔ)電話(huà)號(hào)碼等等手機(jī)的各項(xiàng)功能。

3.先簡(jiǎn)后繁，先易后難。即先考慮故障是由于手機(jī)接觸不良造成的或由菜單設(shè)置不當(dāng)?shù)茸詈?jiǎn)單的原因引起。排除這些簡(jiǎn)單原因，再考慮維修電路板上的故障。

4． 先電源，后整機(jī)。

5． 仔細(xì)觀(guān)察電路板元器件，并用鑷子觸動(dòng)一些比較容易出現(xiàn)虛焊的地方。觀(guān)察是否有元器件脫落、燒壞、虛焊。6． 加直流穩(wěn)壓電源，進(jìn)行檢查維修。

? 維修故障分類(lèi)及原因

1、自動(dòng)開(kāi)機(jī)

加上后，不用按開(kāi)/關(guān)鍵就處開(kāi)開(kāi)機(jī)狀態(tài)了。主要由于開(kāi)/關(guān)鍵對(duì)地短路或開(kāi)機(jī)線(xiàn)上其它元器件對(duì)地短路造成。取下手機(jī)板，用酒精泡后清洗，大多可以解決此故障。

2、自動(dòng)關(guān)機(jī)（自動(dòng)斷電）2.1 振動(dòng)時(shí)自動(dòng)關(guān)機(jī)

這主要是由于電池與電池觸片間接觸不良引起。2.2 按鍵關(guān)機(jī): 手機(jī)只要不按鍵盤(pán)，手機(jī)不會(huì)關(guān)機(jī)一按某些鍵手機(jī)就自動(dòng)關(guān)機(jī)，主要是由于CPU和存儲(chǔ)器虛焊導(dǎo)致，加強(qiáng)對(duì)存儲(chǔ)器CPU及存儲(chǔ)器的焊接一般可解決問(wèn)題。2.3 發(fā)射關(guān)機(jī)

手機(jī)一按發(fā)射鍵就自動(dòng)關(guān)機(jī)，主要是由于功放部分故障引起，一般是由于供電IC（或功放控制）引起此故障。

3、發(fā)射弱電、發(fā)射掉信號(hào) 3.1發(fā)射弱電

手機(jī)在待機(jī)狀態(tài)時(shí)，不顯弱電，一打，或打幾個(gè)電話(huà)后馬上顯示弱電，出現(xiàn)低電告警的現(xiàn)象。這種現(xiàn)象首先是由于電池與觸片接口間臟了或接觸不良造成；其次是電池觸片與手機(jī)間接口接觸不良引起；再其次就是功放本身?yè)p壞引起。3.2發(fā)射掉信號(hào)

手機(jī)在待機(jī)狀態(tài)時(shí)，信號(hào)正常，手機(jī)一發(fā)射馬上掉信號(hào)，這種現(xiàn)象是由于手機(jī)功放虛焊或損壞引起的故障。

4、漏電

手機(jī)漏電是較難維修的故障。首先判斷部分、電源開(kāi)關(guān)管是否燒壞造成短路。其次判斷功放是否損壞。再其次，漏電流不太多的情況，給手機(jī)加上電源1～2分鐘后用手背去感覺(jué)哪部分元件發(fā)熱嚴(yán)重，此元件必壞無(wú)疑，將其更換。如果上面的方法仍沒(méi)有解決故障，就只有去查找線(xiàn)路是否有電阻、電容或印刷線(xiàn)短路。

5、不入網(wǎng)

不入網(wǎng)可分為有信號(hào)不入網(wǎng)、無(wú)信號(hào)不入網(wǎng)兩種情況。目前在市場(chǎng)上愛(ài)立信系列、三星系列的手機(jī)，只要其接收通道是好的，就會(huì)有信號(hào)強(qiáng)度值顯示，與有無(wú)發(fā)射信號(hào)無(wú)關(guān)，其它系列手機(jī)必須等到手機(jī)進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)后才顯示信號(hào)強(qiáng)度值。對(duì)

其它系列的手機(jī)在判斷故障范圍時(shí)，給手機(jī)插上SIM卡，調(diào)菜單，用手動(dòng)搜尋方法找網(wǎng)絡(luò)，此時(shí)，能找到網(wǎng)絡(luò)，證明接收通道是好的，是發(fā)射通道故障引起的不入網(wǎng)；用菜單方法找不到網(wǎng)絡(luò)說(shuō)明接收通道有故障，先維修接收通道。

6、信號(hào)不穩(wěn)定（掉信號(hào)）

由于接收通道元器件有虛焊所致（摔過(guò)的手機(jī)易出現(xiàn)此故障）。主要對(duì)接收濾波器、聲表面濾波器、中頻濾波器和接收IC等元器件進(jìn)行補(bǔ)焊，大多能恢復(fù)正常。

7、軟件故障

歸納起來(lái)，手機(jī)軟件故障主要現(xiàn)象有：

7.1手機(jī)屏幕上顯示聯(lián)系服務(wù)商、返廠(chǎng)維修等信息都是軟件故障，重寫(xiě)碼片資料即可。

7.2用戶(hù)自行鎖機(jī)，但所有的原廠(chǎng)密碼均被改動(dòng)，因此出廠(chǎng)開(kāi)鎖密碼無(wú)用，重寫(xiě)碼片資料即可。

7.3手機(jī)能打出電話(huà)，但設(shè)置信息無(wú)記憶、顯示黑屏、背光燈不熄、電池正常弱電告警等故障，在相關(guān)的硬件電路正常情況下，軟件也能引起這些故障，必須重寫(xiě)碼片資料。

8、根據(jù)手機(jī)電流情況判斷故障原因

8.1不開(kāi)機(jī)，按開(kāi)機(jī)鍵指針微動(dòng)或不動(dòng)，這種現(xiàn)象主要是由于開(kāi)機(jī)信號(hào)斷路或電源IC（不工作）引起。

8.2不開(kāi)機(jī)，按開(kāi)機(jī)鍵電流表針指示電流，比正常值200mA左右小了許多，但松開(kāi)開(kāi)機(jī)鍵電流表指針回到零，這種現(xiàn)象說(shuō)明電源部分基本正常、時(shí)鐘電路沒(méi)有正常工作或者CPU沒(méi)有正常工作。

8.3不開(kāi)機(jī)，按開(kāi)機(jī)鍵電流表指針指示電流200mA左右稍停一下馬上又回到0mA。這是典型的碼片資料錯(cuò)亂引起軟件不開(kāi)機(jī)故障。

8.4按開(kāi)機(jī)鍵有20～30mA左右漏電流，表明電源部分有元器件短路或損壞。8.5按開(kāi)機(jī)鍵有大電流漏電表明電源部分有短路現(xiàn)象或功放部分有元器件損壞。8.6加上電池就漏電，首先取掉電源集成塊，若不漏電，說(shuō)明故障由電源IC引起；如仍漏電，說(shuō)明故障由電池正極直接供電的元器件損壞或其通電線(xiàn)路自身短路（進(jìn)水易出現(xiàn)此故障）造成。根據(jù)電池給手機(jī)供電原理查找線(xiàn)路或元器件（電源濾波電容、電源保護(hù)二極管有時(shí)會(huì)出現(xiàn)短路）。

8.7手機(jī)能工作，但待機(jī)狀態(tài)時(shí)電流比正常情況大了許多。這種故障的排除方法是：給手機(jī)加電，1～2分鐘左右用手背去感覺(jué)哪個(gè)元件發(fā)熱，將其更換，大多數(shù)情況下，可排除故障。如仍不能排除，查找其發(fā)熱元器件的負(fù)載電路是否有元器件損壞或其它供電元器件是否損壞。

8.8手機(jī)無(wú)信號(hào)強(qiáng)度指示或無(wú)網(wǎng)絡(luò)，可根據(jù)電流表指針擺動(dòng)情況判斷故障的大致范圍。正常情況下，在手機(jī)尋找網(wǎng)絡(luò)的同時(shí)，電流表指針不停地?cái)[動(dòng)，幅度有10mA左右。如果電流表指針擺動(dòng)正常，仍無(wú)網(wǎng)絡(luò)，這種故障多見(jiàn)于諾基亞、摩托羅拉等手機(jī)，故障范圍大多在發(fā)射VCO部分或功放電路部分；如電流表指針擺動(dòng)不正常也無(wú)信號(hào)強(qiáng)度指示，則故障范圍大多在接收VCO、本振部分或接收通道其它部分。

? 關(guān)于諾基亞的刷機(jī)

刷機(jī)前的準(zhǔn)備工作

現(xiàn)在大家知道了自己適合什么樣的刷機(jī)方式，那接下來(lái)就是為刷機(jī)做好準(zhǔn)備工作了，刷機(jī)前的準(zhǔn)備工作是對(duì)刷機(jī)有決定性的影響的，請(qǐng)大家慎重的對(duì)待，那么，以下是鳳凰刷機(jī)所需的準(zhǔn)備工作：

1：備份數(shù)據(jù)，一般用官方的PC套件來(lái)備份，備份的路徑自己一定要清楚，否則刷機(jī)過(guò)后找不到也是白搭，備份的一般是電話(huà)本，不過(guò)不管備份的是什么，設(shè)置

是不能備份的，以防內(nèi)核更變后恢復(fù)設(shè)置造成假死，沒(méi)有PC套件的，就把電話(huà)號(hào)碼轉(zhuǎn)存到SIM卡，其他要的東西轉(zhuǎn)入存儲(chǔ)卡。

2：恢復(fù)出廠(chǎng)設(shè)置，雖然不是必須的，但是還是推薦大家去恢復(fù)一下，以防發(fā)生一些不可知的錯(cuò)誤，5300的初始密碼是12345。3：情景模式調(diào)成標(biāo)準(zhǔn)，這個(gè)是必要的，沒(méi)有為什么。

4：解除密碼，把手機(jī)的本機(jī)密碼，SIM卡密碼，存儲(chǔ)卡密碼都解除了，以防刷機(jī)失敗。

5：電池，最好是滿(mǎn)電，實(shí)在做不到的就準(zhǔn)備充電器，邊刷邊充。

6：卸載軟件，“我的電腦--添加/刪除程序”在里面把諾基亞套件和帶有Nokia字樣的程序全部卸載（主題制作程序可以保留），如果有奇虎360或者中文搜搜之類(lèi)的推薦一起卸載，因?yàn)檫@些軟件不光妨礙刷機(jī)，還是流氓軟件。

7：把殺毒軟件和防火墻的監(jiān)控停止，然后退出，特別是瑞星殺毒軟件和Macoffe，這東西管得太寬而且不夠人性化，一定得停掉。

8：關(guān)機(jī)拔存儲(chǔ)卡，SIM卡不能拔，拔了就不能刷了，之前有人說(shuō)必須用廢卡的說(shuō)法是錯(cuò)誤的，我親自冒險(xiǎn)試過(guò)，刷機(jī)的時(shí)候電話(huà)是沒(méi)有通訊功能的，這點(diǎn)充分說(shuō)明我之前解釋刷機(jī)原理的文章觀(guān)點(diǎn)是正確的。

9：確認(rèn)數(shù)據(jù)線(xiàn)和電腦的USB插口是完好可用的，不能用還刷啥？

鳳凰軟件對(duì)系統(tǒng)的要求很高，特別是和很多總線(xiàn)控制驅(qū)動(dòng)有沖突，所以在刷機(jī)之前請(qǐng)先把系統(tǒng)里的相關(guān)軟件卸載干凈，當(dāng)然，付出得多，回報(bào)同樣也會(huì)高，所以，請(qǐng)?jiān)谒C(jī)之前嚴(yán)格做好準(zhǔn)備工作。

鳳凰刷機(jī)過(guò)程

一切都準(zhǔn)備妥當(dāng)?shù)臅r(shí)候我們就開(kāi)始刷機(jī)了，由于我們使用的是鳳凰刷機(jī)方

式，自然就是需要鳳凰軟件了，鳳凰軟件對(duì)比官方刷機(jī)軟件，雖然安裝過(guò)程繁瑣，對(duì)系統(tǒng)要求較高，但是回報(bào)相對(duì)而言也是較高的，我之前教大家使用鳳凰刷機(jī)也是用文字表達(dá)的，所以在這里不用圖片，大家看清楚步驟，仔細(xì)的去做，就不會(huì)有任何問(wèn)題的。1：下載鳳凰軟件

鳳凰刷機(jī)需要的軟件是Phoenix，Diego和5300的刷機(jī)包（RM-146），在此給出三個(gè)鏈接，如果該鏈接失效，請(qǐng)大家及時(shí)通知我，以便在下尋找新的有效鏈接，廢話(huà)不多說(shuō)，以下分別是三個(gè)軟件的鏈接： Phoenix：

http://ftp.sooit.com/softice/phoenix_service_sw_2006_20_14_153.rar Diego：

http://ftp.sooit.com/softice/Diego%203.07%20Sp2.rar RM-146：

http://004km.cn/UpLoadFile/Flash_Files/NOKIA/BB5/5300%20RM-146/RM-146_DP20_5.00__sw-05.50.exe下載完成之后先不要急著安裝，隨便亂安造成無(wú)法使用的情況的本人不負(fù)責(zé)任。2：解壓文件

下載下來(lái)的三個(gè)文件分別是：phoenix_service_sw_2006_20_14_153，Diego 3.07 Sp2和5300_RM-146_DP20_5.00__sw-05.50，其中有兩個(gè)壓縮包，先把它們解壓了，然后進(jìn)入下一步。3：安裝Diego 在解壓出來(lái)的文件里找到Nokia Diego 3.07 sp2.msi，雙擊打開(kāi)，按照默認(rèn)路徑（在此首先聲明，所有刷機(jī)軟件非默認(rèn)路徑安裝不能運(yùn)行，所以往往是不知路徑為何物的電腦菜鳥(niǎo)能夠輕松完成而愛(ài)耍小聰明的有點(diǎn)電腦水平的人完成不了此

安裝）安裝，一直下一步直到完成就可以了，桌面上出現(xiàn)Diego圖標(biāo)（再次聲明，所有刷機(jī)軟件安裝完成之前，都不要好奇去打開(kāi)，否則必須重新安裝才能使用），不管它，我們接著安裝Nokia Diego 3x Crack.exe，打開(kāi)之后“Install”，然后直接“Yes to All”就完成破解文件的替換了。4：安裝Phoenix 該壓縮包解壓出來(lái)有四個(gè)文件，其中那個(gè)Pdf文件對(duì)我們沒(méi)什么用，我們先打開(kāi)phoenix_service_sw_2006_20_14_153.exe，默認(rèn)路徑安裝，安了一下就會(huì)出現(xiàn)“Dongle not found”詢(xún)問(wèn)是否重試的對(duì)話(huà)框，先別急著點(diǎn)，不管它就是，現(xiàn)在繼續(xù)看那四個(gè)文件的其中一個(gè)--crack_dongle.exe，把這個(gè)文件打開(kāi)，默認(rèn)路徑“安裝”，然后就出現(xiàn)個(gè)確認(rèn)文件替換的對(duì)話(huà)框，現(xiàn)在返回Phoenix的安裝那，鼠標(biāo)快速點(diǎn)完“重試”迅速轉(zhuǎn)回crack_dongle.exe的確認(rèn)文件替換窗口點(diǎn)“全部選是”，如果Phoenix安裝程序已經(jīng)開(kāi)始安裝，那就說(shuō)明成功了，沒(méi)有開(kāi)始安裝的，關(guān)閉crack_dongle.exe再打開(kāi)試試幾次應(yīng)該也能行，這樣的情況可能會(huì)在安裝過(guò)程中出現(xiàn)兩次，用同樣的方法對(duì)付就可以，如果安裝程序出現(xiàn)驅(qū)動(dòng)安裝提示，說(shuō)什么對(duì)電腦造成危害，問(wèn)是否繼續(xù)安裝，別聽(tīng)微軟忽悠就是，不繼續(xù)還刷個(gè)毛啊，“仍然繼續(xù)”就是，這樣的提示大約也是兩次，之后還有兩次彈出對(duì)話(huà)框說(shuō)沒(méi)有密鑰的什么的的窗口，不管它，直接確定，然后等待安裝完畢，把下面那個(gè)勾（打開(kāi)說(shuō)明文件）去掉然后Finish就是，接著是crack_phoenix_2006.exe，打開(kāi)后“Install”后“Yes to All”就解決了。5：安裝刷機(jī)包

最后還剩下一個(gè)5300_RM-146_DP20_5.00__sw-05.50，沒(méi)錯(cuò)，就是它了，默認(rèn)路徑一直下一步，然后完成就大功告成。6：打開(kāi)Phoenix 從桌面啟動(dòng)Phoenix，后彈出個(gè)對(duì)話(huà)框，里面前兩項(xiàng)隨便亂填（上面是名字，中間那是單位），語(yǔ)言選中文，OK出來(lái)后就有用戶(hù)名選了，然后OK進(jìn)入Phoenix的主界面，現(xiàn)在需要添加連接方式，選項(xiàng)在“file--Manage Connections”那，打開(kāi)后發(fā)現(xiàn)里面只有一個(gè)“NO CONNECTION”，然后點(diǎn)“new”在彈出的對(duì)話(huà)框把“usb”勾上，繼續(xù)下一步，等軟件檢測(cè)到usb端口后繼續(xù)“下一步”，最后是“完成”回到連接設(shè)置窗口，“Apply”選定設(shè)置后“Close”就完成連接設(shè)置了。

7：確認(rèn)做好準(zhǔn)備工作后，把手機(jī)以“諾基亞模式”連接到電腦上，此時(shí)應(yīng)該會(huì)彈出驅(qū)動(dòng)安裝提示，如果沒(méi)有，再找找數(shù)據(jù)線(xiàn)或者電腦USB插口的原因，等待驅(qū)動(dòng)安裝完畢，然后把手機(jī)放到自己碰不到的地方去，就可以繼續(xù)下一步了。8：檢測(cè)手機(jī)

打開(kāi)“File--Scan Product”選項(xiàng)，軟件會(huì)開(kāi)始檢測(cè)手機(jī)信息，等到下面的狀態(tài)欄出現(xiàn)手機(jī)固件版本信息就成功了，沒(méi)有檢測(cè)到的，想想自己還有什么地方出錯(cuò)了。

9：檢測(cè)手機(jī)失敗的處理方式，有時(shí)候插上手機(jī)會(huì)顯示驅(qū)動(dòng)安裝錯(cuò)誤，這個(gè)時(shí)候，只要去下載個(gè)諾基亞數(shù)據(jù)線(xiàn)驅(qū)動(dòng)，然后按默認(rèn)路徑安裝好就能解決了，諾基亞數(shù)據(jù)線(xiàn)驅(qū)動(dòng)見(jiàn)本樓附件。10：選擇Code 打開(kāi)“Flashing--Firmware Update”菜單，默認(rèn)的東西不要亂動(dòng)就是，“Product Code”的后面有個(gè)瀏覽按鈕，點(diǎn)一下就會(huì)彈出很多數(shù)字和英文，這些都是Code，在下親自測(cè)試并推薦的有大陸行--0536669，港行--0536667，選好Code之后“OK”，就可以開(kāi)始進(jìn)入最終階段了。11：刷機(jī)

點(diǎn)下“Start”就開(kāi)始刷機(jī)了，期間會(huì)斷開(kāi)連接一次，手機(jī)重啟，白屏都是正?，F(xiàn)象，不要一慌神就把手機(jī)拔下來(lái)，這樣很有可能造成Nor Flash燒毀，就算是

強(qiáng)刷，也無(wú)法再修復(fù)了，而正常刷成板磚的，都是可以修復(fù)的，大概5分鐘左右，軟件提示“Product flashing done”就是成功了，退出鳳凰軟件后把手機(jī)拔下來(lái)，OK，完工。12：收拾殘局

由于鳳凰軟件和諾基亞套件相互沖突，所以想用回套件的，就把鳳凰軟件全部卸載掉好了。

實(shí)訓(xùn)小結(jié)

通過(guò)這次學(xué)習(xí)，掌握手機(jī)的內(nèi)部基本結(jié)構(gòu)，能獨(dú)立拆裝手機(jī)。能對(duì)手機(jī)進(jìn)行檢測(cè)，并解決手機(jī)常見(jiàn)的基本問(wèn)題。通過(guò)討論與學(xué)習(xí)，及指導(dǎo)老師的指導(dǎo)，解決了大部分存在故障的手機(jī)。對(duì)手機(jī)的各種操作系統(tǒng)進(jìn)行了解，了解刷機(jī)的含義。并觀(guān)看了指導(dǎo)老師現(xiàn)場(chǎng)對(duì)諾基亞手機(jī)進(jìn)行刷機(jī)操作的演示。

第五篇：手機(jī)維修經(jīng)驗(yàn)總結(jié)

夏新產(chǎn)品維修經(jīng)驗(yàn)匯總第17期2003年9月15日客戶(hù)服務(wù)中心編投稿信箱:zgz3957@amoi.com.cn

本期導(dǎo)讀:

手機(jī)維修經(jīng)驗(yàn)總結(jié)哈爾濱、石家莊、貴陽(yáng)客服中心

夏新A68常見(jiàn)故障及維修廈門(mén)客服中心

影碟機(jī)故障維修四例天津、哈爾濱客服中心

手機(jī)維修經(jīng)驗(yàn)總結(jié)

例1：A6手機(jī)通話(huà)斷音處理方法

隨著A6銷(xiāo)量的增加，近來(lái)返修機(jī)的數(shù)量也逐步增多。因手機(jī)的使用環(huán)境不同引起的故障也不相同．最近維修了幾臺(tái)Ａ６手機(jī)故障現(xiàn)像都是有時(shí)通話(huà)斷音，有時(shí)不送話(huà)． 處理方法：

１有一部分是ＭＩＣ不良引起的。

２發(fā)射通路不裒也會(huì)引發(fā)通話(huà)斷音一般都為Ｕ１０２損壞，更換可．

３還有一部分比較難處理的故障是不定期發(fā)生通話(huà)斷音，用表測(cè)量ＭＩＣ輸出端的兩只壓敏電阻（Ｖ７１２．Ｖ７１３）有漏電現(xiàn)像，更換后故障排除．Ｃ７０１，Ｃ７０２，Ｃ７0３．不良也會(huì)引起同樣故障，更換不良的元件即可．

例2：Ａ８時(shí)鐘快

維修返修機(jī)中曾遇Ａ８機(jī)器時(shí)鐘走得快（過(guò)１０秒走一分）現(xiàn)像，開(kāi)始懷疑３２．７６８晶振，經(jīng)查Ｘ５０１萁旁路工作正常．ＣＰＵ也無(wú)不良現(xiàn)像．順路查下去發(fā)現(xiàn)備電不良造成其充電電路過(guò)激造成，更換良好備電一切正常，用此方法維修數(shù)次此現(xiàn)像，現(xiàn)無(wú)一例返回．更換備電之后應(yīng)檢查其充電電路是否良好，如不良，也會(huì)造成此現(xiàn)像．

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例3：A90顯示無(wú)背光

首先檢查是否面殼不良，測(cè)量柔性升壓IC各管腳電壓是否正常：升壓IC輸腳Vout PIN1為5V；輸入使能端PIN3為2.85V邏輯電平；供電電壓為3.8V左右。如電壓不正常一般是柔性連接器不良或升壓IC不良引起的。排除面殼問(wèn)題檢測(cè)主板的J603 PIN2燈亮?xí)r應(yīng)為

2.82V、燈滅時(shí)為L(zhǎng)電平。若電壓不正常檢查U200 N1到J603 PIN2 是否導(dǎo)通良好，是否有主板銅箔斷。如測(cè)得正常，則一般是U200不良所至；在實(shí)際維修過(guò)程中發(fā)現(xiàn)在J603排座PIN2內(nèi)陷的也比較多。要多加注意，前期銷(xiāo)售的9系列手機(jī)排線(xiàn)內(nèi)陷故障占總維修的比例較大。

石家莊客服中心

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例4：A6按鍵“3、6、9、#“旁的按鍵燈一裝上電池就亮。

故障檢測(cè)：

在任何時(shí)候，只要裝上電池，D701、D702、D704、D706按鍵盤(pán)燈就亮了，亮度沒(méi)有正常使用時(shí)那樣，暗了很多。

檢修：

先用萬(wàn)用表測(cè)量D701等四個(gè)發(fā)光二極管的阻值都和正常機(jī)子一樣。上電檢測(cè)，D701等四個(gè)兩端的電壓均有1.2V左右。檢測(cè)T1的第4腳，也一樣有1.2V因?yàn)門(mén)1是這四個(gè)發(fā)光二極管的控制開(kāi)關(guān),因此懷疑可能被擊穿.更換T1故障排除.附:一般情況下,放上電池按鍵燈就亮,可以清洗T1、U601即可。排線(xiàn)和插座上如果有異物或潮濕水氣都有可能造成開(kāi)機(jī)按鍵燈亮的故障。T1、U601排線(xiàn)，插座如果有故障都有可能造成耗電大，或關(guān)機(jī)還在損電，但在這里在事先說(shuō)明，這不是造成耗電大的主要原因，只是有可能造成。

例5：A8、A6系列故障能開(kāi)機(jī)按鍵失靈

這樣的故障出現(xiàn)較多，拆開(kāi)手機(jī)首先清洗主板按鍵位置，但清洗有可能好時(shí)間管不了多久故障又出現(xiàn)，直接加焊按鍵左邊的一排電阻包括音量軟線(xiàn)接口六個(gè)電阻也加焊，如果是非保修機(jī)直接取掉，故障能排除。

LCD缺線(xiàn)也有修復(fù)的可能，方法是把烙鐵溫度調(diào)到200C度，加焊LCD和LCD接口軟線(xiàn)能修復(fù)一些。

貴陽(yáng)客服中心

夏新A68常見(jiàn)故障及維修

一：不開(kāi)機(jī)

看電流，不帶面殼電流在：

20—30mA；升級(jí)就可以。

26—30mA；部分也可升級(jí)就OK，但超過(guò)26mA就可能是U200，在維修過(guò)程最好要先“軟”后“硬”。電流超過(guò)35mA是U300不良。

18—22mA是U200不良。

60—70mA是U201不良。

二：按鍵無(wú)效

解決方法基本相似A6和A8，首先要通過(guò)測(cè)量電壓，每組電壓是否有2.8V左右，如沒(méi)有就按鍵對(duì)應(yīng)的壓敏電阻更換即可；也有較特別的，如每組電壓都不對(duì)，那是32.768K(晶振X200)不良。

三：聽(tīng)筒聲音小

排除聽(tīng)筒本身?yè)p壞后基本是R304（U405旁）不良引起。

四：無(wú)背光燈

排除背光燈本身?yè)p壞后基本是U1不良引起。

五：不顯示

其中C3；C4；C5都會(huì)造成不顯示。

六： 無(wú)鈴聲

排線(xiàn)；SPK；U405虛焊；U405第4、7、28、29、32腳電壓均有2.8V，確定是CPU壞。

七：耳機(jī)無(wú)聲

R514不良。

八：不充電

U100不良（測(cè)U100第1、4、5是否有3.9V）。

九：不識(shí)卡

R103虛焊更換不行那是電源IC（不能動(dòng)）

十：自動(dòng)開(kāi)機(jī)：

后備用電池沒(méi)電；電源IC；V12都會(huì)引起自動(dòng)開(kāi)機(jī)。

十一：不顯示

1：有時(shí)不顯示，一般是排線(xiàn)引起，更換即可。

2：用電池不開(kāi)機(jī)，接上電源開(kāi)機(jī)，但閃一下不顯示是V701氧化引起。

3：開(kāi)機(jī)有背光無(wú)顯示，換排線(xiàn)，如不行只有更換LCD

4：不顯示，無(wú)背光是J603壞。

廈門(mén)客服中心

影碟機(jī)故障維修四例

例1：DVD7300開(kāi)機(jī)有時(shí)無(wú)視頻、無(wú)復(fù)位、無(wú)動(dòng)作。

測(cè)電源電壓正常，測(cè)解壓板上三級(jí)管U4電壓正常。測(cè)到D1負(fù)極時(shí)電壓偏低，且每次開(kāi)機(jī)不相同。試換D1后，故障排除。后又遇到多臺(tái)同樣故障的機(jī)器，換D1后全部修好。所以D1損壞為普遍故障望各位同事注意。

例2：DVD7810面板有時(shí)無(wú)顯示，按鍵失靈。遙控正常，無(wú)顯時(shí)-24V+5VF+F-電壓正常，無(wú)虛焊點(diǎn)。判斷PT6312壞，換新后故障依舊，換排線(xiàn)無(wú)效。偶爾按壓排線(xiàn)插座正常。由于無(wú)10

芯排線(xiàn)座，取SONY光頭16芯座改裝后代換10芯排線(xiàn)座，故障排除。該故障比較容易判斷。

例3：DVD8300長(zhǎng)時(shí)間讀盤(pán)后死機(jī)。

關(guān)機(jī)重開(kāi)正常，測(cè)量死機(jī)時(shí)電壓5V正常，3.3V降到3.1V。試換3.3V輸出管DA1913后此機(jī)故障排除。

天津客服中心

例4：關(guān)于DVD8506、DVD7100無(wú)音頻

測(cè)電源電壓一切正常，+12V，-12V，+5V故障在解碼板上用音頻線(xiàn)點(diǎn)V44、C46有音樂(lè)信號(hào)輸出解碼無(wú)問(wèn)題，靜噪啟動(dòng)，斷開(kāi)RA109，故障依舊問(wèn)題，接口電路測(cè)QA7，C，e,呈短路狀態(tài)，拆下測(cè)量正常無(wú)損壞，CA9短路，拆除后一切正常，換100vf/25v電容一切OK，此現(xiàn)象故障率較商。

哈爾濱客服中心