第一篇:企業(yè)管理沙盤模擬實訓心得
企業(yè)經(jīng)營模擬實訓心得
信息1101 1110650113 劉正陽
今天是一個很值得記念的日子,因為我很榮幸的被我們小組一致認可的選為了” CEO”,雖然是企業(yè)經(jīng)營沙盤模擬里的一個虛擬職位,但也是眾多虛擬職位中最權(quán)威的一位.盡管這個職位會肩負著比其他成員更多的責任和挑戰(zhàn),但我仍一如既往的喜歡.有斗志的事物總是帶著極大的誘惑來撥動著我滾燙的熱血,讓我淋漓盡致的釋放自己的光和熱,這是一件多么美妙的事!沙盤模擬培訓是一種極具實戰(zhàn)色彩的體驗式管理培訓課程。是西方知名商學院借鑒軍事沙盤推演,開發(fā)出的優(yōu)秀高端培訓模式。沙盤模擬培訓是由學員分組成立若干模擬公司,圍繞培訓主題進行模擬經(jīng)營,通過實戰(zhàn)演練完成培訓和學習。
企業(yè)經(jīng)營沙盤模擬---這個熟悉卻又陌生的名詞,已經(jīng)在我的學習生活中蕩漾過一圈兩圈或是三圈.也許正是因為我比別人多一份了解,所以大家才那么信任的選我擔任公司的最高領(lǐng)導---CEO.因此從某個角度來說,我就是瞎貓撞上死耗子,誤打誤撞積累的知識給了我今天輕輕松松得到”CEO”這個美職.所以堅信:機會從來都是留給有準備的人.經(jīng)過這次企業(yè)經(jīng)營沙盤模擬的深化學習,讓對我經(jīng)營企業(yè)的認識更為全面,更為深刻.也讓我更有信心去經(jīng)營打造一個公司.這次企業(yè)經(jīng)營沙盤模擬培訓,我們首先是跟著老師的步驟走,一步一個腳印,組建了公司的基本框架,隨后再細化,完善公司的各個方面.我們公司共七人,CEO是我本人,還有兩名財務(wù)總監(jiān),兩名生產(chǎn)經(jīng)理,一名產(chǎn)品三發(fā)經(jīng)理,一名銷售經(jīng)理.我們團隊的分工合作清晰明了,因此當我們進行工作時,大家總是能各司其職,恰當?shù)倪M行公司的各類管理.首當其沖的任務(wù)當然是把我這個CEO選出來, 接踵而來的是根據(jù)大家的實際情況及個人意愿或是公司人才的緊缺而進行合理的職位分配,其中還是出現(xiàn)了小插曲.因為我們組只有一個女生,而她又不樂意做財務(wù)總監(jiān),就想著給公司當苦力,做個其他的職位.面對這個棘手的問題,我和其他成員保持高度的一致,我們公司缺少這方面的人財,無論如何都得說服她做財務(wù)總監(jiān).公司職權(quán)分配妥當,就接著給我們的珠寶公司起一個漂亮的名稱,并同步討論公司的產(chǎn)品方向.在歷經(jīng)幾次修改名稱的琢磨中,我們最后設(shè)定了---“璀璨星空”這個沾著珠光寶氣的公司名稱,并配發(fā)響亮的口號---“璀璨星空.鐘愛一生”.并帶領(lǐng)我們的團隊向大家介紹團隊的詳細情況,讓大家 更好的認識我們,同時也是為了更好的推銷我們的團隊,提高我們的知名度.雖然這個沙盤模擬實訓只有短短的一天時間,但在這一天里,我要帶著我們公司的成員經(jīng)營我們組建的公司三年.起始年由指導老師帶領(lǐng),因此很輕松的就度過了起始年的經(jīng)營。
隨之就是我們緊鑼密鼓的進行獨立的運營。我拿著運營的流程清單,按部就班的走著,并及時告知相關(guān)職位的人認真的去執(zhí)行相關(guān)任務(wù)。
在一步一步的運行過程中,我們會同步討論相關(guān)的問題,并制定相關(guān)的策略。
第一年我們的廣告策略走的是平和路線,投入的資金與其他公司相撞,因此直接敗北,只拿到了一個訂單,所以第一年的資金運轉(zhuǎn)就相當拮據(jù),所以我們就集思廣益,制定合理的短期貸款并考慮好長期貸款。讓我們的資金能順利運轉(zhuǎn)起來。
通過這次的企業(yè)經(jīng)營沙盤模擬實訓,讓我受益匪淺.
第二篇:企業(yè)管理沙盤模擬實訓心得
企業(yè)管理沙盤模擬實訓心得
從一開始對企業(yè)管理沙盤模擬的陌生,然后是慢慢的接觸了解,到最后的恍然大悟。我才明白這些天的確是學了不少東西,感覺比上理論課要踏實的多。
沙盤模擬培訓是一種極具實戰(zhàn)色彩的體驗式管理培訓課程。是西方知名商學院借鑒軍事沙盤推演,開發(fā)出的優(yōu)秀高端培訓模式。沙盤模擬培訓是由學員分組成立若干模擬公司,圍繞培訓主題進行模擬經(jīng)營,通過實戰(zhàn)演練完成培訓和學習。
2011年7月12號到13號,我參加的企業(yè)管理沙盤模擬實訓使我受益匪淺,雖然沙盤模擬實訓只有短短兩天,但在這兩天里我們要經(jīng)營一個企業(yè)六年。實訓老師將我們分成了六組,八人一小組,其中CEO1名,財務(wù)總監(jiān)1名,財務(wù)助理1名,采購主管1名,營銷主管1名,負責生產(chǎn)運營1名。商業(yè)間諜1名,信息主管一名,到最后要看誰盈利得多,股東權(quán)益分得較多.誰就是第一。各個小組只有全力配合,進行協(xié)調(diào),共同討論,制定策略,保證整個企業(yè)的產(chǎn)品的開,生產(chǎn)及銷售獲得利潤,才能保證企業(yè)的正常運營/。/。我們遇到了資金不足、產(chǎn)能不足或過剩、如何進行市場開發(fā)和產(chǎn)品轉(zhuǎn)產(chǎn)、如何合理打廣告接生產(chǎn)單等一系列的問題。
這些情況都是我們在現(xiàn)在的生活中所沒有接觸過的問題,在操作的過程中就不免做出了一些不很合理的決定:
1、起初,廣告費投資太多了,浪費了大量資金。
2、產(chǎn)品過于陳舊,以至于到最后產(chǎn)品沒有價格優(yōu)勢以及浪費市場。
3、大會計劃不周,第二年跟最后一年由于訂單不足出現(xiàn)停產(chǎn)的不良現(xiàn)象。
結(jié)果接手企業(yè)后連續(xù)兩年虧損,第2年竟然到了總資產(chǎn)價值只有10個幣的地步,瀕臨破產(chǎn)。不過在出現(xiàn)問題后,我們都有好好的思考我們虧損的原因:剛開始的時候沒有好好的做支出預算和收益預算,致使帶來了一些不必要的開支。
分析這些問題,找出原因后,我們立即改變以前的保守策略,進行了戰(zhàn)略調(diào)整:我覺得如果繼續(xù)經(jīng)營,我們就應(yīng)該充分分析市場、產(chǎn)品研發(fā)以及競爭對手。
首先,我們該依據(jù)市場以及競爭對手來分析廣告費的投入,以免浪費大量的資金。
其次,我們應(yīng)該根據(jù)市場以及競爭對手來分析要不要開發(fā)新產(chǎn)品,或者保留我們現(xiàn)有的P1在國際市場的優(yōu)勢地位或者未來P2也被國際市場慢慢接受,可以保留P2在國際市場的絕對地位。
再次,我們應(yīng)該更熟悉更能掌握大會的預算,這是最重要的,正確的預算不僅能避免投資的風險,更能讓公司經(jīng)營的順暢。
天有不測風云,戰(zhàn)略是依據(jù)不同的市場環(huán)境不同的競爭環(huán)境等進行調(diào)整的,沒有具體的市場環(huán)境、競爭環(huán)境再怎么計劃都是紙上談兵,因為計劃永遠跟不上變化。戰(zhàn)略是要立足現(xiàn)有的市場環(huán)境、競爭環(huán)境才能做出調(diào)整的。我們開始大膽地打出廣告,多接產(chǎn)品訂單,結(jié)合自己企業(yè)的生產(chǎn)能力,加大交易量,盡量多地獲取利潤,同時進行合理數(shù)量貸款,這才扭轉(zhuǎn)了資金周轉(zhuǎn)不足的問題,開始改變了這個企業(yè)的運營情況,由以前的連年虧損變?yōu)橛?。在大家的共同努力下,我們開始慢慢地上了軌道。
沙盤模擬結(jié)束,在短短的兩天內(nèi),我們從對企業(yè)的經(jīng)營理念一無所知到熟悉了企業(yè)全面管理系統(tǒng),了解了企業(yè)的整體運作流程,理解了不同職能的相互依存關(guān)系,并探尋著謀求企業(yè)效率提升的各種方式,深刻體會到了經(jīng)營一家公司的種種難題。
下面我來總結(jié)一下沙盤模擬區(qū)別于其他培訓方式的幾點好處:
第一、通過兩天高瞻遠矚、統(tǒng)攬全局、全心參與的模擬經(jīng)營,學員不但完成了圍繞培訓主題的高質(zhì)量學習。還將會在思想深處發(fā)生脫胎換骨一般的變化,跨越性的完成從職能型管理到經(jīng)營型管理、從經(jīng)驗型管理到科學化管理、從內(nèi)窺式管理到開放型管理、從反應(yīng)式管理到運籌式管理的思想轉(zhuǎn)型,從而培養(yǎng)管理者的全局意識和系統(tǒng)思考能力,更新管理者的決策模式,提升管理者的思維格局。
第二、通過兩天的模擬培訓,學員能夠迅速熟悉企業(yè)全面管理系統(tǒng),了解企業(yè)整體運作流程,理解不同職能依存關(guān)系,謀求企業(yè)系統(tǒng)效率提升等四個方面的內(nèi)容展開培訓。
第三、對團隊運作時可能出現(xiàn)的人員合作、溝通、競爭、壓力及沖突等問題進行深度挖掘、分析和找到解決方法。參加培訓的學員在經(jīng)歷模擬企業(yè)3-4年的成功與失敗過程中,鍛煉協(xié)作與溝通能力,樹立本職服從全局的管理理念,培養(yǎng)顧大局、識大體的復合型管理人才。第四、透過游戲的體驗引導,發(fā)掘出團隊做好目標設(shè)定及目標管理的重要性,還能發(fā)現(xiàn)資源的不當使用所造成團隊或公司的影響及破壞,對于公司主管還可以訓練領(lǐng)導能力,更重要的是能夠協(xié)助公司在管理、銷售、溝通等方面,運用團體游戲的方式,在不知不覺中去顯現(xiàn)出問題,發(fā)掘出問題的根本實質(zhì),而讓學員親身體會公司的問題所在,并找到立竿見影的解決方法。
第五、通過模擬殘酷激烈的市場競爭,在不給現(xiàn)實企業(yè)帶來任何實際損失的前提下,使學員獲得多種競爭形勢下的寶貴市場營銷經(jīng)驗。通過實戰(zhàn)模擬,進行市場細分和選擇目標市場,學會競爭分析、資源分配、整合營銷策劃和實施。幫助學員學習制定以市場為導向的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略計劃,認識營銷戰(zhàn)略對于經(jīng)營業(yè)績的決定性作用,體驗內(nèi)部營銷和外部營銷間的關(guān)系。深刻領(lǐng)悟企業(yè)綜合競爭能力的來源,理解客戶終身價值的意義,從注重產(chǎn)品與推銷轉(zhuǎn)變?yōu)樽⒅乜蛻魸M意。
自從完成了實際操作后,我深深的體會到,要經(jīng)營企業(yè)并不是想像中的那么簡單。實訓雖然只進行了兩天,但我仿佛真實地經(jīng)歷了六年的企業(yè)運行。其中要考慮很多的東西,特別是CEO,做為一名企業(yè)的決策者,很可能一個計劃沒做好就將面臨非常大的困難。在做每一個決定的時候,我們一定要進行充分詳細的調(diào)查分析,而不能憑主觀臆斷來盲目指令。學無止境,我們除了做好本職工作,還要提高自身的素質(zhì),這就要求我們要不段的補充新知識和新技能。、營銷主管,對企業(yè)的持續(xù)經(jīng)營起著不可估量的作用,營銷主管應(yīng)該有市場的敏感性和預測能力,對市場的進入選擇有一定的準確性,產(chǎn)品的定位也應(yīng)有正確的選擇性,在制定營銷策略上要全面、細致,對分析市場的供求關(guān)系有預見能力,避免選擇供大于求的市場以及產(chǎn)品,在則營銷主管還應(yīng)該有預見的去占領(lǐng)尚未開發(fā)且發(fā)展?jié)摿^大的市場,營銷主管還應(yīng)與和生產(chǎn)主管形成良好的信息互動性,處理好企業(yè)庫存產(chǎn)品的積壓,以及在開拓的新市場上供小于求的狀況,企業(yè)的營銷主管的“選單”也是很重要的,對企業(yè)的資金回籠有關(guān)鍵的作用,定單的回收期長短直接影響企業(yè)的資金(現(xiàn)金)的流動性,對于新市場的開拓,新產(chǎn)品的開發(fā)等,都有重要的影響。
企業(yè)全面管理沙盤模擬,是傳統(tǒng)教學方法的一次創(chuàng)新,一次完全由我們自主學習的課程,老師只是解答我們的疑難問題。2010年6月29日為期一學期的企業(yè)沙盤模擬結(jié)束了,而我也對企業(yè)的經(jīng)營過程有所了解,我們小組的9個成員,各司其職,各盡其能,完成自己的本職工作,共同為企業(yè)的發(fā)展努力。合力完成企業(yè)的經(jīng)營任務(wù),雖然我們小組的經(jīng)營業(yè)績并不理想。但正是因為不理想我們才會各有經(jīng)歷,各有體會,獲益匪淺,也深刻感受到了書本上的知識與實際運用是有很大區(qū)別的。
模擬情況介紹
我們被分成三個小組,一組代表一個模擬公司,一個小組9個成員,我們要擔任不同的工作職位。各代表著CEO、銷售部總監(jiān)、倉儲部總監(jiān)、采購部總監(jiān)、工程部總監(jiān)、市場部總監(jiān)、生產(chǎn)部總監(jiān)、財務(wù)部總監(jiān)、質(zhì)量管理部總監(jiān)。各個公司的初始狀態(tài)是相同的,六年后再比較三組的盈利能力、償債能力,可支配現(xiàn)金有多少,高的那組或負債少的那組獲勝。企業(yè)沙盤模擬的實際運營狀況內(nèi)容涉及:企業(yè)的整體戰(zhàn)略、產(chǎn)品的研發(fā)、營銷學、物流管理、財務(wù)管理、團隊協(xié)作、人力資源管理等。在模擬過程中,深刻感悟企業(yè)的經(jīng)營過程、經(jīng)營思路、管理理念。
我承擔的工作
質(zhì)量管理部總監(jiān)。負責產(chǎn)品的資格認證,確定企業(yè)需要爭取獲得哪些認證,包括ISO9000質(zhì)量認證和ISO14000環(huán)境認證。在規(guī)定的認證周期內(nèi)寫申請書和報告書。
實訓目的通過企業(yè)經(jīng)營模擬考驗我們洞察市場、理性決策、綜合運用所學知識完成經(jīng)營任務(wù)、了解企業(yè)運營過程、團隊協(xié)作等的能力。了解不同管理者所承擔的責任以及在決策中的作用任何一個部門的行為對公司全局的影響。
經(jīng)營模擬過程第一節(jié)課,老師跟我們詳細說明了模擬企業(yè)競爭規(guī)則,經(jīng)營過程,運營規(guī)則。但由于是第一次接觸,我們都是懵懵懂懂的,不大清楚我們具體要做什么、怎樣做。還只是老師叫我們怎樣做、做什么,我們就照做。
第一年。年初開規(guī)劃會議,集體商議我們這個的經(jīng)營任務(wù)。因為還不熟悉模擬實驗規(guī)則,就初步按老師的提示規(guī)劃各個部門的運營任務(wù)。CEO對公司的整體戰(zhàn)略規(guī)劃、市場部的市場開拓計劃,廣告費的投入、生產(chǎn)部的產(chǎn)品研發(fā)、質(zhì)量部的ISO認證開發(fā)規(guī)劃、財務(wù)部的財務(wù)報表、采購部的采購任務(wù)、銷售部的銷售計劃、生產(chǎn)部的購買生產(chǎn)線(全自動生產(chǎn)線和柔性生產(chǎn)線)、工程部的產(chǎn)品研發(fā)(P2,P3,P4)。主要是各部門總監(jiān)明確本部門的任務(wù)。接著,公司運營便初步上了軌道,其實我們還是對運營規(guī)則處于朦朧狀態(tài)。不過,這也要我們在實踐中慢慢摸索。第二年。問題接二連三的出現(xiàn)了。各個部門的任何任務(wù)的執(zhí)行都要遵守一定的規(guī)則。因為不懂,所以比其他組慢。只有一個產(chǎn)品,一個市場。作為質(zhì)量認證的我,沒有考慮到整體利益。只是申請了ISO9000認證,而其他組是與ISO14000認證同時進行的,認證申請在上已經(jīng)交了。市場部總監(jiān)還沒有行動開發(fā)區(qū)域市場。我覺得會出現(xiàn)這樣的情況是由于我們沒有制定合理的目標。在這兩年我們的資金使用都是很謹慎的,原材料也是根據(jù)訂單采購的。
第三年。這一,主要是考察財務(wù)部的工作,看我們的經(jīng)營狀況、償債能力、盈利能力、資金流,現(xiàn)金流的支配情況如何。有沒漏稅、長期負債有沒按期還、應(yīng)收賬款有沒收、在制品多少、成品多少、生產(chǎn)線的生產(chǎn)能力等。其他部門繼續(xù)自己的工作。因為前兩都是財務(wù)總監(jiān)在做,所以我們就沒有幫忙??赡苁亲鲑~煩了,財務(wù)總監(jiān)向我們發(fā)火了,說怎么好像都是我在做,你們都沒事干,這樣的話還不如申請破產(chǎn)算了。
第四年。進行沖突情景模擬處理和招聘現(xiàn)場模擬。我扮演的角色是生產(chǎn)商和剛畢業(yè)的大學生。在招聘模擬中,應(yīng)聘的是人力資源助理。這個職位對專業(yè)要求較高,也讓我認識到了社會競爭的殘酷和了解了面試應(yīng)注意的一些細節(jié)問題。沖突模擬中,知道了凡事都要按規(guī)則辦事以及法律的重要性。
生產(chǎn)線的轉(zhuǎn)產(chǎn)周期較長,致使生產(chǎn)處于被動,沒有足夠的成品取得大的訂單。公司市場部缺乏市場開發(fā)的意識,不重視產(chǎn)品廣告的投放,不利于公司產(chǎn)品的市場開拓與品牌建設(shè)。
第五年。上講臺談?wù)勚袊锪鳂I(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及趨勢。上網(wǎng)查詢有關(guān)資料準備上課用。也了解到了更多物流方面的情況。說實話,現(xiàn)在上講臺還和緊張呢?,F(xiàn)在我們都對自己的工作得心應(yīng)手。公司的經(jīng)營狀況也處于穩(wěn)定期。不過企業(yè)的逐步發(fā)展、生產(chǎn)規(guī)模的不斷擴大,對專業(yè)知識的需求也越發(fā)緊急和重要。書到用時方恨少。
第六年。最后一。上講臺談?wù)剬χ袊]政物流的認識,這次比上次有明顯的進步。各部門的工作進入最后階段。忙著收賬、查賬、交貨、賣生產(chǎn)線等。實現(xiàn)零庫存。不過我們還是會在收到賬款時欣喜萬分,為還有那么多貸款沒還而失落。
心得體會與感受
1企業(yè)沙盤模擬給我們提供了一個實戰(zhàn)平臺。在上過相關(guān)的專業(yè)課程以后當真正的進入到沙盤模擬的實驗里才發(fā)現(xiàn)自己學的真的不足以在實際操作中使用。
2在實訓中,深刻感受與領(lǐng)悟了公司的經(jīng)營理念,體會到了公司經(jīng)營的艱辛。制定合理目標是取得長遠發(fā)展的起點。強化了我們的市場競爭意識,培養(yǎng)控制企業(yè)風險的能力。在模擬經(jīng)營中,做到隨機應(yīng)對所處環(huán)境的變化。市場營銷是企業(yè)實現(xiàn)利潤最直接的渠道。掌握了較實際的營銷知識,提高了我們的受挫折能力、耐力、心理承受能力。增強個人的全局觀念和競爭意識、成本意識。學習了更多財務(wù)知識,掌握財務(wù)分析工具,增強預算制訂和控制水平,控制好資金流的運用。知道了怎樣處理財務(wù)部門與其它部門的溝通障礙。
5團隊合作和協(xié)調(diào)能力,戰(zhàn)略分析規(guī)劃能力與決策能力,運輸與配送管理能力,倉儲與庫存管理能力,物流服務(wù)質(zhì)量的持續(xù)改進能力,財務(wù)管理與成本控制能力。在決策的失敗與成功中,領(lǐng)會管理的技巧,提升了我們的管理素質(zhì),同時也知道了團隊協(xié)作溝通的樂趣,一個良好的團隊能完善企業(yè)的管理。也認識到了自己知識結(jié)構(gòu)的缺陷,以后要好好學習。
在這次模擬實訓中,我由初時的懵懂,到最后的熟悉,熟練,掌握,還有助于提高我的分析與思考問題的能力。我覺得這也是一個很大的進步。體驗團隊協(xié)作精神,團隊中個人的成功并不代表你是成功的,但團隊的成功卻意味著你是成功的。每個人都是團隊的一分子,與團隊共生存,共榮辱。
第三篇:企業(yè)管理沙盤模擬實訓
企業(yè)管理沙盤模擬實訓心得
從一開始對企業(yè)管理沙盤模擬的陌生,然后是慢慢的接觸了解,到最后的恍然大悟。我才明白這些天的確是學了不少東西,感覺比上理論課要踏實的多。沙盤模擬培訓是一種極具實戰(zhàn)色彩的體驗式管理培訓課程。是西方知名商學院借鑒軍事沙盤推演,開發(fā)出的優(yōu)秀高端培訓模式。沙盤模擬培訓是由學員分組成立若干模擬公司,圍繞培訓主題進行模擬經(jīng)營,通過實戰(zhàn)演練完成培訓和學習。2011年7月12號到13號,我參加的企業(yè)管理沙盤模擬實訓使我受益匪淺,雖然沙盤模擬實訓只有短短兩天,但在這兩天里我們要經(jīng)營一個企業(yè)六年。實訓老師將我們分成了六組,八人一小組,其中CEO1名,財務(wù)總監(jiān)1名,財務(wù)助理1名,采購主管1名,營銷主管1名,負責生產(chǎn)運營1名。商業(yè)間諜1名,信息主管一名,到最后要看誰盈利得多,股東權(quán)益分得較多.誰就是第一。各個小組只有全力配合,進行協(xié)調(diào),共同討論,制定策略,保證整個企業(yè)的產(chǎn)品的開,生產(chǎn)及銷售獲得利潤,才能保證企業(yè)的正常運營/。/。我們遇到了資金不足、產(chǎn)能不足或過剩、如何進行市場開發(fā)和產(chǎn)品轉(zhuǎn)產(chǎn)、如何合理打廣告接生產(chǎn)單等一系列的問題。這些情況都是我們在現(xiàn)在的生活中所沒有接觸過的問題,在操作的過程中就不免做出了一些不很合理的決定:
1、起初,廣告費投資太多了,浪費了大量資金。
2、產(chǎn)品過于陳舊,以至于到最后產(chǎn)品沒有價格優(yōu)勢以及浪費市場。
3、大會計劃不周,第二年跟最后一年由于訂單不足出現(xiàn)停產(chǎn)的不良現(xiàn)象。
結(jié)果接手企業(yè)后連續(xù)兩年虧損,第2年竟然到了總資產(chǎn)價值只有10個幣的地步,瀕臨破產(chǎn)。不過在出現(xiàn)問題后,我們都有好好的思考我們虧損的原因:剛開始的時候沒有好好的做支出預算和收益預算,致使帶來了一些不必要的開支。分析這些問題,找出原因后,我們立即改變以前的保守策略,進行了戰(zhàn)略調(diào)整:我覺得如果繼續(xù)經(jīng)營,我們就應(yīng)該充分分析市場、產(chǎn)品研發(fā)以及競爭對手。首先,我們該依據(jù)市場以及競爭對手來分析廣告費的投入,以免浪費大量的資金。其次,我們應(yīng)該根據(jù)市場以及競爭對手來分析要不要開發(fā)新產(chǎn)品,或者保留我們現(xiàn)有的P1在國際市場的優(yōu)勢地位或者未來P2也被國際市場慢慢接受,可以保留P2在國際市場的絕對地位。
再次,我們應(yīng)該更熟悉更能掌握大會的預算,這是最重要的,正確的預算不僅能避免投資的風險,更能讓公司經(jīng)營的順暢。
天有不測風云,戰(zhàn)略是依據(jù)不同的市場環(huán)境不同的競爭環(huán)境等進行調(diào)整的,沒有具體的市場環(huán)境、競爭環(huán)境再怎么計劃都是紙上談兵,因為計劃永遠跟不上變化。戰(zhàn)略是要立足現(xiàn)有的市場環(huán)境、競爭環(huán)境才能做出調(diào)整的。我們開始大膽地打出廣告,多接產(chǎn)品訂單,結(jié)合自己企業(yè)的生產(chǎn)能力,加大交易量,盡量多地獲取利潤,同時進行合理數(shù)量貸款,這才扭轉(zhuǎn)了資金周轉(zhuǎn)不足的問題,開始改變了這個企業(yè)的運營情況,由以前的連年虧損變?yōu)橛T诖蠹业墓餐ο?,我們開始慢慢地上了軌道。
沙盤模擬結(jié)束,在短短的兩天內(nèi),我們從對企業(yè)的經(jīng)營理念一無所知到熟悉了企業(yè)全面管理系統(tǒng),了解了企業(yè)的整體運作流程,理解了不同職能的相互依存關(guān)系,并探尋著謀求企業(yè)效率提升的各種方式,深刻體會到了經(jīng)營一家公司的種種難題。下面我來總結(jié)一下沙盤模擬區(qū)別于其他培訓方式的幾點好處:
第一、通過兩天高瞻遠矚、統(tǒng)攬全局、全心參與的模擬經(jīng)營,學員不但完成了圍繞培訓主題的高質(zhì)量學習。還將會在思想深處發(fā)生脫胎換骨一般的變化,跨越性的完成從職能型管理到經(jīng)營型管理、從經(jīng)驗型管理到科學化管理、從內(nèi)窺式管理到開放型管理、從反應(yīng)式管理到運籌式管理的思想轉(zhuǎn)型,從而培養(yǎng)管理者的全局意識和系統(tǒng)思考能力,更新管理者的決策模式,提升管理者的思維格局。第二、通過兩天的模擬培訓,學員能夠迅速熟悉企業(yè)全面管理系統(tǒng),了解企業(yè)整體運作流程,理解不同職能依存關(guān)系,謀求企業(yè)系統(tǒng)效率提升等四個方面的內(nèi)容展開培訓。
第三、對團隊運作時可能出現(xiàn)的人員合作、溝通、競爭、壓力及沖突等問題進行深度挖掘、分析和找到解決方法。參加培訓的學員在經(jīng)歷模擬企業(yè)3-4年的成功與失敗過程中,鍛煉協(xié)作與溝通能力,樹立本職服從全局的管理理念,培養(yǎng)顧大局、識大體的復合型管理人才。
第四、透過游戲的體驗引導,發(fā)掘出團隊做好目標設(shè)定及目標管理的重要性,還能發(fā)現(xiàn)資源的不當使用所造成團隊或公司的影響及破壞,對于公司主管還可以訓練領(lǐng)導能力,更重要的是能夠協(xié)助公司在管理、銷售、溝通等方面,運用團體游戲的方式,在不知不覺中去顯現(xiàn)出問題,發(fā)掘出問題的根本實質(zhì),而讓學員親身體會公司的問題所在,并找到立竿見影的解決方法。
第五、通過模擬殘酷激烈的市場競爭,在不給現(xiàn)實企業(yè)帶來任何實際損失的前提下,使學員獲得多種競爭形勢下的寶貴市場營銷經(jīng)驗。通過實戰(zhàn)模擬,進行市場細分和選擇目標市場,學會競爭分析、資源分配、整合營銷策劃和實施。幫助學員學習制定以市場為導向的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略計劃,認識營銷戰(zhàn)略對于經(jīng)營業(yè)績的決定性作用,體驗內(nèi)部營銷和外部營銷間的關(guān)系。深刻領(lǐng)悟企業(yè)綜合競爭能力的來源,理解客戶終身價值的意義,從注重產(chǎn)品與推銷轉(zhuǎn)變?yōu)樽⒅乜蛻魸M意。
自從完成了實際操作后,我深深的體會到,要經(jīng)營企業(yè)并不是想像中的那么簡單。實訓雖然只進行了兩天,但我仿佛真實地經(jīng)歷了六年的企業(yè)運行。其中要考慮很多的東西,特別是CEO,做為一名企業(yè)的決策者,很可能一個計劃沒做好就將面臨非常大的困難。在做每一個決定的時候,我們一定要進行充分詳細的調(diào)查分析,而不能憑主觀臆斷來盲目指令。學無止境,我們除了做好本職工作,還要提高自身的素質(zhì),這就要求我們要不段的補充新知識和新技能。
第四篇:企業(yè)管理沙盤模擬實訓報告
《企業(yè)管理》
沙盤模擬實訓報告
班級:儀1142姓名:胡繼媛學號:111842060
我是華誼姐妹的總裁,我的財務(wù)主管是龍瑩,財務(wù)助理趙麗君、銷售總監(jiān)楊麗、采購總監(jiān)朱夢莉、生產(chǎn)總監(jiān)曹敬芳。剛開始決定做CEO時,我覺得好害怕自己做不好,因為我們是一個team,擔心應(yīng)為自己的錯誤導致破產(chǎn),所以從第一節(jié)就有很認真聽老師的介紹,基本上老師說過的規(guī)則都有記下來,聽完老師的介紹后、覺得企業(yè)管理這門課好有意思、對這個沙盤模擬系統(tǒng)好感興趣。在老師介紹完模擬規(guī)則后,我們開始了模擬的六年。在模擬的第一年里,我們覺得,每個人自己可能做不好,所以決定一起做所有的事,每個人沒有明確的分工,除了管賬的財務(wù)總監(jiān)和財務(wù)助理,而是每個流程都在一起做。就這樣,結(jié)合市場預測,在大家的討論中,決定了要研發(fā)的產(chǎn)品,和準備開拓的市場,以及決定資金的投向。但是我們在第一年中,真的是做的太差了,其中有一季度忘了繼續(xù)研發(fā)產(chǎn)品,在建生產(chǎn)線忘記繼續(xù)投資,忘記市場開拓,還忘記投投放廣告。真的是錯誤百出,于是便開始反省了,覺著大家沒有明確的分工不行,于是,我對大家說出了這個問題,我們可以一起商討某個決定,但是每個人要明確自己的任務(wù),根據(jù)自己的職位把自己的任務(wù)列出來,以免再忽略了哪一項。終于等到第二年了,我們大家一起商討后,決定貸個200M長貸,當時我們想的有點取巧,因為這個長貸不用還,我們的模擬最多到第六年,可是我們沒有想到的是每年的利息會壓著我們。
在第三、四年中,我們在季度任務(wù)上基本沒有那么粗心的錯誤,但是我們發(fā)現(xiàn)了我們之前留下的隱患,我們的十條生產(chǎn)線中有四條手工線,手工線的生產(chǎn)周期太長了、所以生產(chǎn)的產(chǎn)品很有限,但考慮到它的殘值太小,所以也沒有賣,真的是'食之無味,棄之可惜'。關(guān)于我們原材料,可能由于我們的生產(chǎn)線太多了,而且不是同時建的,可能算起來有點繞,但大部分原因在于沒有熟悉這些模擬規(guī)則,算起來思維不夠清晰,總是會缺少原材料,導致產(chǎn)品無法生產(chǎn),這也是我們組這兩年中的大問題。產(chǎn)品的生產(chǎn)量少,導致我們組的訂單少,銷售額就很少,于是經(jīng)濟危機就一直存在,資金問題得不到緩解,陷入了一種死循環(huán)的情況,面對這種情況,作為總裁的我感覺到了壓力,因為真的不知如何挽救,包括生產(chǎn)效率低的生產(chǎn)線,已經(jīng)把采購總監(jiān)繞的絞盡腦汁的每季度的原材料訂單,還有庫存的產(chǎn)品………面對著這些問題,我也向老師尋求了幫助,老師也很耐心的對我們提出了一些建議,根據(jù)老師的建議,我們一直在努力維持經(jīng)營。到第五年時,由于我們沒有注意我們的所有者權(quán)益,導致我們的所有者權(quán)益太低,并且我們的貸款數(shù)額太大,最終沒有撐過第五年,在第五年中破產(chǎn)了。
對于第一次的沙盤模擬,我相信我們組是在收獲比較大的一組,雖然比較可惜的是模擬中沒有經(jīng)營下去,在第五年里就破產(chǎn)了,但是我們沒有氣餒,也沒有抱怨誰,我們都覺得每個人都有努力了。我們都覺得,我們在模擬中出現(xiàn)的各種狀況,對我們是有很大幫助的,我和生產(chǎn)總監(jiān)、銷售總監(jiān)、采購總監(jiān)商討了我們正試比賽時的,各種決策,而我們組的財務(wù)總監(jiān)及財務(wù)助理一直在熟悉
她們的表格,希望比賽時表格不再出錯。我們大家對我們的正式比賽很期待,并且充滿了信心,我們相信有第一次的模擬,在之后的比賽中我們每個人都會有很大的進步,會做的比現(xiàn)在好。
在我們的期待中,正式比賽的第一年開始了,根據(jù)老師的一些建議,我們決定這次我們堅持'能短貸就不長貸,能不貸就不貸',在選擇產(chǎn)品和市場上,我們參考了市場預測,以及我們的經(jīng)驗,作出了選擇,在選擇生產(chǎn)線上,我們這次從長遠考慮了下,在參考了上次,我們選擇了生產(chǎn)效率比較快,但前期投資比較大的自動線。并且我們在第一年里把我們計劃要研發(fā)的產(chǎn)品,要開拓的市場從一開始就開始投資,沒有中斷。在第四季時我們才開始了我們的第一次短貸,我們之前的三個季度的所有的投資,和我們提前預算的一樣,沒有任何誤差。于是我們便越來又有信心了,對這個模擬系統(tǒng)也越來越感興趣,都等著星期二上這個課,感覺就像是在玩一種職業(yè)模擬的游戲,覺得很有趣也能夠?qū)W到東西。
在正式比賽的進行中,我們組在其他組中也表現(xiàn)出了優(yōu)勢了。我們每次的原材料都有計算的剛好,并且由于廣告投的比較好,我們訂單和我們的產(chǎn)品都很吻合,我們先成為了區(qū)域市場的老大。在同年我們提交訂單時、有一個訂單在下一頁,可是我們當時沒有看到,結(jié)果是我們有產(chǎn)品庫存,但是卻違約了。慶幸的是那個訂單不是我們比較占優(yōu)勢的市場,否則損失就太大了,這是我們在比賽中犯的第一個錯誤。對于這個錯誤,當時操作的銷售總監(jiān)可算是懊悔死了,但大家包括我都沒有怪她,相反而是安慰她,我覺得這是我們組最好的精神,我們都不會去怨誰,大家都知道每個人都有努力做好自己的事。在第四年里,我們有出現(xiàn)了一個狀況,我們需要還貸款,但是我們卻不知道,我們都覺得是老師的系統(tǒng)出了問題,我們甚至拿著我們的'證據(jù)'去給老師看,當老師給我們看了貸款紀錄后,我們組一致堅信是電腦出了問題,當我們滿滿的看著自己的前一年財務(wù)報表后,明白了,使我們都錯了,現(xiàn)在想起還忍不住想笑,覺得那時的我們都好'可愛',老師應(yīng)該也不會忘記吧。之后還好我們有應(yīng)收款,貼現(xiàn)還了貸款。
到現(xiàn)在,我們的正式比賽已經(jīng)進行到第五年了,我覺得這正式比賽的五年里,我們大家都很開心的在完成我們的經(jīng)營,覺得這比在教師聽老師講ppt課件,給我們上課好很多,這種沙盤模擬,即在玩也在學,這種學習模式真的很好。在這個沙盤模擬系統(tǒng)中,我覺得經(jīng)營企業(yè)并不是想象中的那么簡單。不管你是企業(yè)的總裁還是財務(wù)總監(jiān)、采購總監(jiān)、營銷總監(jiān)、生產(chǎn)總監(jiān)每一步的決策和計劃都要全方面的考慮而不能憑主觀臆斷來盲目的進行決策那樣做的后果只會使企業(yè)陷入困境甚至破產(chǎn)。在做每一個決定的時候我們要全方面的進行詳細的分析與計算任何一個細節(jié)沒有考慮周全就可能導致全局的困境。開始的時候每個人都在擔心究竟該怎樣經(jīng)營下去,才不會讓企業(yè)破產(chǎn)正式上機操作的時候又是困難重重由于經(jīng)營規(guī)則理解的不透徹很多時候會出現(xiàn)錯誤到后來每一步的操作都要確認好幾遍才放心。我覺得沙盤可以鍛煉一個人的思維、心態(tài)和團隊
協(xié)作能力,他也能使你了解到一個公司的運營概況和運營方式,這個對于當代大學生是非常有必要的,在我看來,要想做好沙盤模擬訓練,必須要保持一顆平靜的心,不能急于盈利、急于勝利,要保持清醒。并且這個模擬訓練,也要求我們學會組員們的相互團結(jié),相互合作。
第五篇:企業(yè)管理沙盤模擬實訓心得
企業(yè)管理沙盤模擬實訓心得
從一開始對企業(yè)管理沙盤模擬的陌生,然后是慢慢的接觸了解,到最后的恍然大悟。我才明白這些天的確是學了不少東西,感覺比上理論課要踏實的多。
沙盤模擬培訓是一種極具實戰(zhàn)色彩的體驗式管理培訓課程。是西方知名商學院借鑒軍事沙盤推演,開發(fā)出的優(yōu)秀高端培訓模式。沙盤模擬培訓是由學員分組成立若干模擬公司,圍繞培訓主題進行模擬經(jīng)營,通過實戰(zhàn)演練完成培訓和學習。
2011年7月12號到13號,我參加的企業(yè)管理沙盤模擬實訓使我受益匪淺,雖然沙盤模擬實訓只有短短兩天,但在這兩天里我們要經(jīng)營一個企業(yè)六年。實訓老師將我們分成了六組,八人一小組,其中CEO1名,財務(wù)總監(jiān)1名,財務(wù)助理1名,采購主管1名,營銷主管1名,負責生產(chǎn)運營1名。商業(yè)間諜1名,信息主管一名,到最后要看誰盈利得多,股東權(quán)益分得較多.誰就是第一。各個小組只有全力配合,進行協(xié)調(diào),共同討論,制定策略,保證整個企業(yè)的產(chǎn)品的開,生產(chǎn)及銷售獲得利潤,才能保證企業(yè)的正常運營/。/。我們遇到了資金不足、產(chǎn)能不足或過剩、如何進行市場開發(fā)和產(chǎn)品轉(zhuǎn)產(chǎn)、如何合理打廣告接生產(chǎn)單等一系列的問題。
這些情況都是我們在現(xiàn)在的生活中所沒有接觸過的問題,在操作的過程中就不免做出了一些不很合理的決定:
1、起初,廣告費投資太多了,浪費了大量資金。
2、產(chǎn)品過于陳舊,以至于到最后產(chǎn)品沒有價格優(yōu)勢以及浪費市場。
3、大會計劃不周,第二年跟最后一年由于訂單不足出現(xiàn)停產(chǎn)的不良現(xiàn)象。
結(jié)果接手企業(yè)后連續(xù)兩年虧損,第2年竟然到了總資產(chǎn)價值只有10個幣的地步,瀕臨破產(chǎn)。不過在出現(xiàn)問題后,我們都有好好的思考我們虧損的原因:剛開始的時候沒有好好的做支出預算和收益預算,致使帶來了一些不必要的開支。
分析這些問題,找出原因后,我們立即改變以前的保守策略,進行了戰(zhàn)略調(diào)整:我覺得如果繼續(xù)經(jīng)營,我們就應(yīng)該充分分析市場、產(chǎn)品研發(fā)以及競爭對手。
首先,我們該依據(jù)市場以及競爭對手來分析廣告費的投入,以免浪費大量的資金。
其次,我們應(yīng)該根據(jù)市場以及競爭對手來分析要不要開發(fā)新產(chǎn)品,或者保留我們現(xiàn)有的P1在國際市場的優(yōu)勢地位或者未來P2也被國際市場慢慢接受,可以保留P2在國際市場的絕對地位。
再次,我們應(yīng)該更熟悉更能掌握大會的預算,這是最重要的,正確的預算不僅能避免投資的風險,更能讓公司經(jīng)營的順暢。
天有不測風云,戰(zhàn)略是依據(jù)不同的市場環(huán)境不同的競爭環(huán)境等進行調(diào)整的,沒有具體的市場環(huán)境、競爭環(huán)境再怎么計劃都是紙上談兵,因為計劃永遠跟不上變化。戰(zhàn)略是要立足現(xiàn)有的市場環(huán)境、競爭環(huán)境才能做出調(diào)整的。我們開始大膽地打出廣告,多接產(chǎn)品訂單,結(jié)合自己企業(yè)的生產(chǎn)能力,加大交易量,盡量多地獲取利潤,同時進行合理數(shù)量貸款,這才扭轉(zhuǎn)了資金周轉(zhuǎn)不足的問題,開始改變了這個企業(yè)的運營情況,由以前的連年虧損變?yōu)橛T诖蠹业墓餐ο?,我們開始慢慢地上了軌道。
沙盤模擬結(jié)束,在短短的兩天內(nèi),我們從對企業(yè)的經(jīng)營理念一無所知到熟悉了企業(yè)全面管理系統(tǒng),了解了企業(yè)的整體運作流程,理解了不同職能的相互依存關(guān)系,并探尋著謀求企業(yè)效率提升的各種方式,深刻體會到了經(jīng)營一家公司的種種難題。
下面我來總結(jié)一下沙盤模擬區(qū)別于其他培訓方式的幾點好處:
第一、通過兩天高瞻遠矚、統(tǒng)攬全局、全心參與的模擬經(jīng)營,學員不但完成了圍繞培訓主題的高質(zhì)量學習。還將會在思想深處發(fā)生脫胎換骨一般的變化,跨越性的完成從職能型管理到經(jīng)營型管理、從經(jīng)驗型管理到科學化管理、從內(nèi)窺式管理到開放型管理、從反應(yīng)式管理到運籌式管理的思想轉(zhuǎn)型,從而培養(yǎng)管理者的全局意識和系統(tǒng)思考能力,更新管理者的決策模式,提升管理者的思維格局。第二、通過兩天的模擬培訓,學員能夠迅速熟悉企業(yè)全面管理系統(tǒng),了解企業(yè)整體運作流程,理解不同職能依存關(guān)系,謀求企業(yè)系統(tǒng)效率提升等四個方面的內(nèi)容展開培訓。
第三、對團隊運作時可能出現(xiàn)的人員合作、溝通、競爭、壓力及沖突等問題進行深度挖掘、分析和找到解決方法。參加培訓的學員在經(jīng)歷模擬企業(yè)3-4年的成功與失敗過程中,鍛煉協(xié)作與溝通能力,樹立本職服從全局的管理理念,培養(yǎng)顧大局、識大體的復合型管理人才。
第四、透過游戲的體驗引導,發(fā)掘出團隊做好目標設(shè)定及目標管理的重要性,還能發(fā)現(xiàn)資源的不當使用所造成團隊或公司的影響及破壞,對于公司主管還可以訓練領(lǐng)導能力,更重要的是能夠協(xié)助公司在管理、銷售、溝通等方面,運用團體游戲的方式,在不知不覺中去顯現(xiàn)出問題,發(fā)掘出問題的根本實質(zhì),而讓學員親身體會公司的問題所在,并找到立竿見影的解決方法。
第五、通過模擬殘酷激烈的市場競爭,在不給現(xiàn)實企業(yè)帶來任何實際損失的前提下,使學員獲得多種競爭形勢下的寶貴市場營銷經(jīng)驗。通過實戰(zhàn)模擬,進行市場細分和選擇目標市場,學會競爭分析、資源分配、整合營銷策劃和實施。幫助學員學習制定以市場為導向的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略計劃,認識營銷戰(zhàn)略對于經(jīng)營業(yè)績的決定性作用,體驗內(nèi)部營銷和外部營銷間的關(guān)系。深刻領(lǐng)悟企業(yè)綜合競爭能力的來源,理解客戶終身價值的意義,從注重產(chǎn)品與推銷轉(zhuǎn)變?yōu)樽⒅乜蛻魸M意。
自從完成了實際操作后,我深深的體會到,要經(jīng)營企業(yè)并不是想像中的那么簡單。實訓雖然只進行了兩天,但我仿佛真實地經(jīng)歷了六年的企業(yè)運行。其中要考慮很多的東西,特別是CEO,做為一名企業(yè)的決策者,很可能一個計劃沒做好就將面臨非常大的困難。在做每一個決定的時候,我們一定要進行充分詳細的調(diào)查分析,而不能憑主觀臆斷來盲目指令。學無止境,我們除了做好本職工作,還要提高自身的素質(zhì),這就要求我們要不段的補充新知識和新技能。
ERP沙盤模擬通過直觀的企業(yè)經(jīng)營沙盤,來模擬企業(yè)運行狀況。讓我們在分析市場、制定戰(zhàn)略、組織生產(chǎn)、整體營銷和財務(wù)結(jié)算等一系列活動中體會企業(yè)經(jīng)營運作的全過程,認識到企業(yè)資源的有限性。既能調(diào)動我們的主觀能動性,又可以讓我們身臨其境,真正感受一個企業(yè)經(jīng)營者直面的市場競爭的精彩與殘酷,承擔的經(jīng)營風險與責任,從而深刻理解ERP的管理思想,領(lǐng)悟科學的管理規(guī)律,提升管理能力。
很榮幸能和D組的同伴一起來組建我們的團隊,模擬活動包括以下幾個步驟: 1.提交廣告費,爭搶訂單。萬事開頭難,這個步驟是整個模擬至關(guān)重要的一步。COO根據(jù)生產(chǎn)線的數(shù)量,預測產(chǎn)能,為CSO的搶單做數(shù)據(jù)支持。CSO根據(jù)CIO提供的市場情況和本公司的生產(chǎn)力,以及對競爭對手的預測分析,與CFO溝通,確定廣告費的支出。當廣告費排名出爐之后,便是CSO根據(jù)手中數(shù)據(jù),在現(xiàn)有情況下,選擇對本公司最為有利的產(chǎn)品訂單。
2.根據(jù)訂單生產(chǎn)和交貨。這個步驟是很好完成的.因為事先已經(jīng)經(jīng)過周密的預測,所以物流總監(jiān)根據(jù)訂單,從CFO手中支出資金下料,COO根據(jù)生產(chǎn)線能力進行有序的生產(chǎn),訂單完成時交貨,獲得貨款。
3.生產(chǎn)規(guī)模的決策。這個步驟主要是由COO,CSO和CFO共同完成的。CSO根據(jù)市場趨勢分析預測出今后的市場需求,COO根據(jù)數(shù)據(jù)進行決策生產(chǎn)線的數(shù)量,生產(chǎn)線的種類(手工、半自動、全自動、柔性),以及廠房的閑置和利用。4.市場拓展和產(chǎn)品研發(fā)。CSO分析市場,預測未來時間內(nèi),市場的走向和產(chǎn)品的趨勢。根據(jù)分析結(jié)果,通過與CFO的溝通,對不同的市場(本地、區(qū)域、國內(nèi)、亞洲、世界)和不同的產(chǎn)品(P1、P2、P3、P4)以及ISO9000和ISO14000認證做出不同的資金投入。
5.資金的運作??梢哉f整個模擬中,CFO是最辛苦的。每一筆資金的流入和流出,都要經(jīng)過CFO和財務(wù)助理的紀錄。CFO在每年年初預測整年的資金狀況,根據(jù)預測決定貸款(長貸、短貸)、貼現(xiàn)、高利貸,保證流動資金的持續(xù)。我們組沒有從事財務(wù)方面工作的人員,所以CFO任務(wù)艱巨,很多時間消耗在了編制最后的財務(wù)報表上。
6.統(tǒng)領(lǐng)全局。在整個模擬過程中,CEO似乎是最為輕松的,沒有零碎的工作,只是對每個決策做出決定。實則不然,因為沒有具體的職責范圍,反而使CEO的工作量擴大化,每個步驟都要參與決策,并且要嚴格掌控公司運作進度,貫徹員工的執(zhí)行力度。
就我自身參加學習和模擬的過程而言,我得到了以下幾點啟示:
1.團隊合作最重要。一個人無論你有多能干,始終不可能面面具到。一個團隊的領(lǐng)導者最重要的能力就是要協(xié)調(diào),協(xié)調(diào)并有效的利用資源,調(diào)動團隊的積極性和隊友的熱情。整個ERP沙盤訓練的組織中,需要CEO、CFO、財務(wù)助理、COO、CIO、CSO、物流總監(jiān)、人力資源總監(jiān)8個角色,CEO需要沉著冷靜,充分授權(quán),掌管人員調(diào)度,監(jiān)管進度,統(tǒng)領(lǐng)全局;CFO以及財務(wù)助理需要頭腦清醒,遵守章程,財務(wù)能力強,嚴把資產(chǎn)的出入;COO需要全程掌握生產(chǎn)動態(tài),生產(chǎn)線的數(shù)量,產(chǎn)能的預測;CIO需要眼觀六路,耳聽八方,時刻關(guān)注市場動態(tài),取得各種信息;CSO需要有膽識,敏銳的觸角,市場分析能力強,預測能力強;物流總監(jiān)需要根據(jù)訂單及產(chǎn)能準確訂購原材料,盡量少占用現(xiàn)金流,使利潤最大化;人力資源總監(jiān)需要協(xié)助做好后勤保障工作。在強調(diào)“各司其職”的同時,還應(yīng)強調(diào)各個部門之間的“團結(jié)與協(xié)作”。如果CSO沒有對市場進行詳細的分析,就不知道應(yīng)該開發(fā)什么樣的產(chǎn)品和開拓什么市場;不知道開拓什么產(chǎn)品和市場,COO就無法排出正確的產(chǎn)量,也無法判斷是否應(yīng)該更新生產(chǎn)線;不知道排產(chǎn)和生產(chǎn)線的具體情況,物流總監(jiān)就無法正確的更新材料訂單;材料訂單計算的不精準,又直接關(guān)系到CFO的現(xiàn)金預算狀況。而這一切都需要CEO的統(tǒng)籌安排和規(guī)劃。由此可見,整個8個角色是環(huán)環(huán)相扣的,缺一不可的,只有一起為了共同的戰(zhàn)略目標而努力,才能達到最大的效用。而如何才能達到效用的最大,就必須做好各個角色之間的溝通和信任。需要溝通彼此的計劃,溝通彼此的決策,溝通彼此的看法。一旦出現(xiàn)問題,首先想到的是如何解決目前面臨的困境,盡快的從惡性循環(huán)中解脫出來,為確保以后能夠良好運行贏得寶貴的時間,然后是都要從自身找原因,敢于承認自己的錯誤,確保在以后工作中盡量不出現(xiàn)犯過的錯誤。其它成員也要以一顆寬容的心去對待同伴,也要考慮到別人出現(xiàn)錯誤自己也有責任,因為他的工作與自己密切相關(guān),在他出現(xiàn)錯誤之前自己沒有及時提醒。
2.勝不驕敗不餒。因為經(jīng)營這樣一個“企業(yè)”要有一種堅忍不拔的毅力,保證企業(yè)財務(wù)處于一種最佳狀態(tài)。資金的過多剩余,說明資金沒有運轉(zhuǎn),沒有得到最充分的利用;資金不夠用時,將會出現(xiàn)大量的貼現(xiàn),而影響權(quán)益。最為關(guān)鍵的是只要貼現(xiàn),必會掉進一個惡性循環(huán)的漩渦,而擺脫這個困境跳出這個漩渦非常困難并且需要時間,而時間價值與機會成本又是一個“企業(yè)”發(fā)展最不可估量的損失。所以每制定一套方案必須綜合考慮各方面的因素,大家最主要的感受就是財務(wù)總是緊張、錢不夠用。要想有錢必須多賣出產(chǎn)品,要多賣出產(chǎn)品就要多上生產(chǎn)線、多上原料,要多上生產(chǎn)線多上原料又必須有錢,所以它就是這樣的一個環(huán)形結(jié)構(gòu)。要擴大這個環(huán),關(guān)鍵就要看從哪兒打開這個環(huán),而又不至于使整個環(huán)碎裂??紤]周密是必要的、時刻保持一個清醒的頭腦是重要的,不被勝利沖昏、不被困難嚇倒,勝不驕敗不餒。
3.在犯錯誤中不斷學習。“一將功成萬骨枯”,這句話除了批判戰(zhàn)爭的殘酷性外,還揭示了一個更加深刻的管理學問題——那就是完全依靠管理實踐在實戰(zhàn)中培養(yǎng)管理者,其代價是極其慘重的。任何組織和個人都難以承受如此巨大的培養(yǎng)成本。戰(zhàn)場上的歷練,固然可以培養(yǎng)攻無不克的將軍,大范圍的崗位輪換也是培養(yǎng)經(jīng)營型管理人才的有效方法,但這些方法同樣會使組織付出高昂的培養(yǎng)成本,承受極大的失敗風險。但是在沙盤模擬訓練中,我卻認為多犯錯誤收獲更大。不管犯了多少低級可笑的錯誤,暴露了多少自身存在的缺點,有多少決策和執(zhí)行的失誤,都不會造成任何實際的經(jīng)濟損失。但是模擬經(jīng)營中那些痛苦的教訓和失敗的經(jīng)歷卻能令我們在特定的競爭環(huán)境下,與實戰(zhàn)相比更深切并且具體的體會。4.構(gòu)建戰(zhàn)略思維。原以為戰(zhàn)略思維只是一個企業(yè)的領(lǐng)導者制定的企業(yè)發(fā)展方向,是一個很概括、不好度量的概念。通過學習,我看到戰(zhàn)略思維是從始至終都應(yīng)該在組織成員的意識和行動上有所把握,即要從整體上來思考問題,而不僅僅是只考慮自身部門的問題。另外,如何建立一個企業(yè)的戰(zhàn)略也是一個相當重要的問題,不可以被無視企業(yè)長期發(fā)展的“當期”意識制約管理者戰(zhàn)略縱深思維的形成,對企業(yè)持續(xù)發(fā)展和長期利益構(gòu)成直接傷害?,F(xiàn)代的職業(yè)經(jīng)理人必須樹立基于現(xiàn)實的未來意識,因為只有這樣中國的管理者才能走出勢利與卑微,才能回歸責任與誠信,管理者的價值才能得以體現(xiàn),中國的企業(yè)才能持續(xù)發(fā)展、走向未來。沙盤模擬培訓的設(shè)計思路充分體現(xiàn)了企業(yè)發(fā)展必然遵循的歷史與邏輯的關(guān)系,從企業(yè)的誕生到企業(yè)的發(fā)展壯大都取決于戰(zhàn)略的設(shè)定。要求管理團隊必須在謀求當期的現(xiàn)實利益基礎(chǔ)之上做出為將來發(fā)展負責的決策。通過模擬,讓我深刻體會到了現(xiàn)實與未來的因果關(guān)系,管理者必須要承擔的歷史責任。學習運用長期的戰(zhàn)略思想制定和評價企業(yè)決策。
5.受用于群體決策。一個組織是否成熟,明顯的標志就是看她有沒有能力形成并運用組織的智慧。溝通、協(xié)作和群體意識在未來企業(yè)競爭中的作用越來越被有遠見的組織所關(guān)注。中國企業(yè)更是迫切需要走出獨斷決策的傳統(tǒng)誤區(qū),因為我們聆聽過太多能人的成功史,感染了過分濃重的企業(yè)英雄主義情結(jié)。在昔日的英雄們一次一次地上演著同一出悲壯的霸王別姬和愚蠢的承諾升級的今天,結(jié)論已經(jīng)顯而易見:僅僅依靠特殊資源構(gòu)建競爭優(yōu)勢的老路已經(jīng)走到了盡頭,企業(yè)的競爭越來越趨向于組織集體智慧的較量。在巨大的競爭壓力和時間壓力下,要想取勝就必須快速建設(shè)能力超群的高效團隊,形成團隊個體之間的優(yōu)勢互補,運用團隊智慧,對環(huán)境變化做出準確的判斷和正確的決策。在沒有經(jīng)驗的一群人中,如果就按照自己分內(nèi)的職責做事,不情愿別人插手的做法,無疑很狹隘并且是沒有發(fā)展的。在這點上,我們組成員犯下了一個比較大的錯誤,更多的時候是各部門內(nèi)部商議一個決定,然后等待CEO的決策。慢慢的我們發(fā)現(xiàn)了這個問題,在后期的模擬經(jīng)營中,雖然我只是個物流總監(jiān),但我在其他部門的問題上也提出了自己的很多意見,相信在這個團隊中我發(fā)揮了重要的作用。大家都是第一次接觸ERP沙盤,有很多地方都沒有估算好。在成功與失敗的體驗中,我們學到了管理知識,掌握了管理技巧,感受到了管理真諦,加強了同學之間的溝通與理解,體驗了團隊協(xié)作精神。ERP沙盤模擬將抽象的書本知識和案例,變?yōu)閷φ鎸嵣虉龅纳鷦幽M,讓我真正懂得了經(jīng)營管理絕對不是僵硬的,開拓市場需要有敏銳的觀察力和膽識,財務(wù)和生產(chǎn)需要精確的計算。我也真正認識到企業(yè)經(jīng)營的艱辛,真正體會到做CEO的不易——作為企業(yè)的CEO,需要有很好的溝通、協(xié)調(diào)和知人善任的能力,需要高超的管理技巧與能力以及先進的管理理念,既要站在戰(zhàn)略的高度,為企業(yè)的發(fā)展指明方向;又要站在企業(yè)實際運營的角度,照顧到企業(yè)各個部門的方方面面,最終使企業(yè)價值最大化。隨著中國經(jīng)濟的快速發(fā)展,經(jīng)濟全球化進程的加快,具有網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化、信息化三大特征的知識經(jīng)濟時代已款款而至,企業(yè)的管理思想和管理手段也在不斷變革,具備先進管理理念和作用的ERP已被越來越多的企業(yè)所認同和接受,其成功的信息集成、市場預測、統(tǒng)籌分析、全面質(zhì)量管理和成本管理、項目管理等作用已經(jīng)初步凸現(xiàn)出來了。通過ERP沙盤模擬實驗讓我深切的感受到現(xiàn)代企業(yè)若想做強做大,必須進行合理的企業(yè)各種資源的有效利用和規(guī)劃,即實施企業(yè)的ERP。
最后我還有一點反思。就是當我們認認真真按照規(guī)則辦事操作的時候,我們卻是倒數(shù)第一名。而很多采取各種手段不規(guī)范操作的團隊卻取得了很好的成績。這或許更像現(xiàn)在的社會,太多的潛規(guī)則,使得認認真真經(jīng)營的企業(yè)倒下了一個又一個。而采用非法手段進行原始資本積累的企業(yè)和鉆空子牟取暴利的企業(yè)卻迅速壯大起來?;蛟S多年以后,這些行為會被發(fā)現(xiàn),但是由于他們的不公平競爭而倒下去的企業(yè)卻早已不復存在了。這個或許也是我們以后的經(jīng)營活動中需要深刻思考的。、營銷主管,對企業(yè)的持續(xù)經(jīng)營起著不可估量的作用,營銷主管應(yīng)該有市場的敏感性和預測能力,對市場的進入選擇有一定的準確性,產(chǎn)品的定位也應(yīng)有正確的選擇性,在制定營銷策略上要全面、細致,對分析市場的供求關(guān)系有預見能力,避免選擇供大于求的市場以及產(chǎn)品,在則營銷主管還應(yīng)該有預見的去占領(lǐng)尚未開發(fā)且發(fā)展?jié)摿^大的市場,營銷主管還應(yīng)與和生產(chǎn)主管形成良好的信息互動性,處理好企業(yè)庫存產(chǎn)品的積壓,以及在開拓的新市場上供小于求的狀況,企業(yè)的營銷主管的“選單”也是很重要的,對企業(yè)的資金回籠有關(guān)鍵的作用,定單的回收期長短直接影響企業(yè)的資金(現(xiàn)金)的流動性,對于新市場的開拓,新產(chǎn)品的開發(fā)等,都有重要的影響。
企業(yè)全面管理沙盤模擬,是傳統(tǒng)教學方法的一次創(chuàng)新,一次完全由我們自主學習的課程,老師只是解答我們的疑難問題。2010年6月29日為期一學期的企業(yè)沙盤模擬結(jié)束了,而我也對企業(yè)的經(jīng)營過程有所了解,我們小組的9個成員,各司其職,各盡其能,完成自己的本職工作,共同為企業(yè)的發(fā)展努力。合力完成企業(yè)的經(jīng)營任務(wù),雖然我們小組的經(jīng)營業(yè)績并不理想。但正是因為不理想我們才會各有經(jīng)歷,各有體會,獲益匪淺,也深刻感受到了書本上的知識與實際運用是有很大區(qū)別的。模擬情況介紹
我們被分成三個小組,一組代表一個模擬公司,一個小組9個成員,我們要擔任不同的工作職位。各代表著CEO、銷售部總監(jiān)、倉儲部總監(jiān)、采購部總監(jiān)、工程部總監(jiān)、市場部總監(jiān)、生產(chǎn)部總監(jiān)、財務(wù)部總監(jiān)、質(zhì)量管理部總監(jiān)。各個公司的初始狀態(tài)是相同的,六年后再比較三組的盈利能力、償債能力,可支配現(xiàn)金有多少,高的那組或負債少的那組獲勝。企業(yè)沙盤模擬的實際運營狀況內(nèi)容涉及:企業(yè)的整體戰(zhàn)略、產(chǎn)品的研發(fā)、營銷學、物流管理、財務(wù)管理、團隊協(xié)作、人力資源管理等。在模擬過程中,深刻感悟企業(yè)的經(jīng)營過程、經(jīng)營思路、管理理念。我承擔的工作 質(zhì)量管理部總監(jiān)。負責產(chǎn)品的資格認證,確定企業(yè)需要爭取獲得哪些認證,包括ISO9000質(zhì)量認證和ISO14000環(huán)境認證。在規(guī)定的認證周期內(nèi)寫申請書和報告書。實訓目的
通過企業(yè)經(jīng)營模擬考驗我們洞察市場、理性決策、綜合運用所學知識完成經(jīng)營任務(wù)、了解企業(yè)運營過程、團隊協(xié)作等的能力。了解不同管理者所承擔的責任以及在決策中的作用任何一個部門的行為對公司全局的影響。經(jīng)營模擬過程
第一節(jié)課,老師跟我們詳細說明了模擬企業(yè)競爭規(guī)則,經(jīng)營過程,運營規(guī)則。但由于是第一次接觸,我們都是懵懵懂懂的,不大清楚我們具體要做什么、怎樣做。還只是老師叫我們怎樣做、做什么,我們就照做。
第一年。年初開規(guī)劃會議,集體商議我們這個的經(jīng)營任務(wù)。因為還不熟悉模擬實驗規(guī)則,就初步按老師的提示規(guī)劃各個部門的運營任務(wù)。CEO對公司的整體戰(zhàn)略規(guī)劃、市場部的市場開拓計劃,廣告費的投入、生產(chǎn)部的產(chǎn)品研發(fā)、質(zhì)量部的ISO認證開發(fā)規(guī)劃、財務(wù)部的財務(wù)報表、采購部的采購任務(wù)、銷售部的銷售計劃、生產(chǎn)部的購買生產(chǎn)線(全自動生產(chǎn)線和柔性生產(chǎn)線)、工程部的產(chǎn)品研發(fā)(P2,P3,P4)。主要是各部門總監(jiān)明確本部門的任務(wù)。接著,公司運營便初步上了軌道,其實我們還是對運營規(guī)則處于朦朧狀態(tài)。不過,這也要我們在實踐中慢慢摸索。
第二年。問題接二連三的出現(xiàn)了。各個部門的任何任務(wù)的執(zhí)行都要遵守一定的規(guī)則。因為不懂,所以比其他組慢。只有一個產(chǎn)品,一個市場。作為質(zhì)量認證的我,沒有考慮到整體利益。只是申請了ISO9000認證,而其他組是與ISO14000認證同時進行的,認證申請在上已經(jīng)交了。市場部總監(jiān)還沒有行動開發(fā)區(qū)域市場。我覺得會出現(xiàn)這樣的情況是由于我們沒有制定合理的目標。在這兩年我們的資金使用都是很謹慎的,原材料也是根據(jù)訂單采購的。
第三年。這一,主要是考察財務(wù)部的工作,看我們的經(jīng)營狀況、償債能力、盈利能力、資金流,現(xiàn)金流的支配情況如何。有沒漏稅、長期負債有沒按期還、應(yīng)收賬款有沒收、在制品多少、成品多少、生產(chǎn)線的生產(chǎn)能力等。其他部門繼續(xù)自己的工作。因為前兩都是財務(wù)總監(jiān)在做,所以我們就沒有幫忙。可能是做賬煩了,財務(wù)總監(jiān)向我們發(fā)火了,說怎么好像都是我在做,你們都沒事干,這樣的話還不如申請破產(chǎn)算了。
第四年。進行沖突情景模擬處理和招聘現(xiàn)場模擬。我扮演的角色是生產(chǎn)商和剛畢業(yè)的大學生。在招聘模擬中,應(yīng)聘的是人力資源助理。這個職位對專業(yè)要求較高,也讓我認識到了社會競爭的殘酷和了解了面試應(yīng)注意的一些細節(jié)問題。沖突模擬中,知道了凡事都要按規(guī)則辦事以及法律的重要性。
生產(chǎn)線的轉(zhuǎn)產(chǎn)周期較長,致使生產(chǎn)處于被動,沒有足夠的成品取得大的訂單。公司市場部缺乏市場開發(fā)的意識,不重視產(chǎn)品廣告的投放,不利于公司產(chǎn)品的市場開拓與品牌建設(shè)。
第五年。上講臺談?wù)勚袊锪鳂I(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及趨勢。上網(wǎng)查詢有關(guān)資料準備上課用。也了解到了更多物流方面的情況。說實話,現(xiàn)在上講臺還和緊張呢。
現(xiàn)在我們都對自己的工作得心應(yīng)手。公司的經(jīng)營狀況也處于穩(wěn)定期。不過企業(yè)的逐步發(fā)展、生產(chǎn)規(guī)模的不斷擴大,對專業(yè)知識的需求也越發(fā)緊急和重要。書到用時方恨少。
第六年。最后一。上講臺談?wù)剬χ袊]政物流的認識,這次比上次有明顯的進步。各部門的工作進入最后階段。忙著收賬、查賬、交貨、賣生產(chǎn)線等。實現(xiàn)零庫存。不過我們還是會在收到賬款時欣喜萬分,為還有那么多貸款沒還而失落。心得體會與感受
1企業(yè)沙盤模擬給我們提供了一個實戰(zhàn)平臺。在上過相關(guān)的專業(yè)課程以后當真正的進入到沙盤模擬的實驗里才發(fā)現(xiàn)自己學的真的不足以在實際操作中使用。
2在實訓中,深刻感受與領(lǐng)悟了公司的經(jīng)營理念,體會到了公司經(jīng)營的艱辛。制定合理目標是取得長遠發(fā)展的起點。強化了我們的市場競爭意識,培養(yǎng)控制企業(yè)風險的能力。在模擬經(jīng)營中,做到隨機應(yīng)對所處環(huán)境的變化。市場營銷是企業(yè)實現(xiàn)利潤最直接的渠道。掌握了較實際的營銷知識,提高了我們的受挫折能力、耐力、心理承受能力。增強個人的全局觀念和競爭意識、成本意識。學習了更多財務(wù)知識,掌握財務(wù)分析工具,增強預算制訂和控制水平,控制好資金流的運用。知道了怎樣處理財務(wù)部門與其它部門的溝通障礙。
5團隊合作和協(xié)調(diào)能力,戰(zhàn)略分析規(guī)劃能力與決策能力,運輸與配送管理能力,倉儲與庫存管理能力,物流服務(wù)質(zhì)量的持續(xù)改進能力,財務(wù)管理與成本控制能力。在決策的失敗與成功中,領(lǐng)會管理的技巧,提升了我們的管理素質(zhì),同時也知道了團隊協(xié)作溝通的樂趣,一個良好的團隊能完善企業(yè)的管理。也認識到了自己知識結(jié)構(gòu)的缺陷,以后要好好學習。
在這次模擬實訓中,我由初時的懵懂,到最后的熟悉,熟練,掌握,還有助于提高我的分析與思考問題的能力。我覺得這也是一個很大的進步。體驗團隊協(xié)作精神,團隊中個人的成功并不代表你是成功的,但團隊的成功卻意味著你是成功的。每個人都是團隊的一分子,與團隊共生存,共榮辱。