第一篇：公務(wù)員崗位績效考核個人總結(jié)

第二季度工作總結(jié)

在過去的時間里，在局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下，在科室同事的支持下，無論是思想水平還是業(yè)務(wù)水平都有了一定的進(jìn)步，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)政治思想學(xué)習(xí)。

加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，是堅定理想信念、是保持奮發(fā)向上和與時俱進(jìn)精神狀態(tài)的動力源泉。在過去的時間里，我自覺提高學(xué)習(xí)積極性，以積極的態(tài)度認(rèn)真學(xué)習(xí)和領(lǐng)會黨的路線和各項方針政策，及時把思想認(rèn)識統(tǒng)一到中央的精神上來，并以此指導(dǎo)個人的言行。樹立了“只為成功找方法，不為失敗找理由”的個人工作信念，端正態(tài)度，積極工作。

二、完成本職崗位工作的情況。

一是在日常工作中，協(xié)助分管局長處理機(jī)關(guān)日常政務(wù)和事務(wù)，負(fù)責(zé)重要會議的組織并落實會議決定事項的督辦；

二是對全局公文進(jìn)行管理，重要文件的起草、審核及政務(wù)信息、新聞宣傳、機(jī)要、保衛(wèi)、保密、檔案、文印管理、接待信訪等工作進(jìn)行監(jiān)督；

三是對全局政務(wù)公開工作負(fù)責(zé)實施和監(jiān)督。對現(xiàn)代化建設(shè)和計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)負(fù)責(zé)，對全局固定資產(chǎn)及車輛的使用、維修負(fù)責(zé)。

在今后的工作中，我將繼續(xù)不斷學(xué)習(xí)、積極工作、一絲不茍，為我局工商行政管理工作的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

第二季度工作總結(jié)

在局領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和科室同仁的支持和幫助下，在過去的時間里，自己的思想水平和業(yè)務(wù)能力都有了提高，現(xiàn)將過去一段時間的工作情況總結(jié)如下：

一、積極學(xué)習(xí)，提高思想。

在日常工作中，能夠有意識的不斷發(fā)現(xiàn)問題，通過學(xué)習(xí)和思考來解決問題，在這個過程中，不斷地提高自己，充實自己；在業(yè)余時間，主動關(guān)心國家大事，自覺閱讀相關(guān)書籍，不斷汲取有用的知識，擴(kuò)大自己的知識面，提高自己的思想水平。

二、全力做好自己的本職工作。

在工作中，能夠主動協(xié)助主任做好事務(wù)性的工作，對于辦公室用品的采購能夠做到購買計劃及時申報，辦公用品管理規(guī)范，爭取在滿足辦公需要的基礎(chǔ)上盡量節(jié)省開支；負(fù)責(zé)管理“四防安全”，在法定節(jié)假日之前，對全局各辦公室進(jìn)行檢查，清理隱患，保證安全；負(fù)責(zé)機(jī)關(guān)衛(wèi)生管理、協(xié)助主任組織會議、機(jī)關(guān)外聯(lián)；對機(jī)關(guān)用車進(jìn)行協(xié)調(diào)、分配管理等。

在未來的工作中，我還將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)，見賢思齊，不斷充實自己，不斷提高自己，爭取將自己的本職工作做的更好。

第二季度工作總結(jié)

作為一名工商系統(tǒng)的新兵，在過去的日子里，我深深感受到了局領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的關(guān)心和愛護(hù)，在他們的支持和幫助下，我不斷成長，無論是思想上還是業(yè)務(wù)能力上都有了一定的進(jìn)步，現(xiàn)將過去一段時間的工作情況總結(jié)如下：

一、主動學(xué)習(xí)、不斷積累、思想水平得到進(jìn)一步提高。在過去的時間里，我在工作中學(xué)習(xí)，在業(yè)余時間里學(xué)習(xí)，向老同志學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)法律條款，汲取辦案經(jīng)驗，提高業(yè)務(wù)能力，改善思維方法，在探索中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中思考，在思考中積累，在積累中不斷進(jìn)步。

二、努力做好本職工作。

一是做好公章的管理，嚴(yán)格執(zhí)行公章管理制度，規(guī)范使用公章行為；二是協(xié)助主任做好政務(wù)性的工作：綜合調(diào)研、信息宣傳、政務(wù)公開、機(jī)關(guān)文秘、機(jī)關(guān)機(jī)要、統(tǒng)計、文件傳閱等日常性工作； 三是做好檔案的歸檔管理工作，對紙質(zhì)檔案按照規(guī)定統(tǒng)一、規(guī)范歸檔，對電子資料按類別進(jìn)行統(tǒng)一的存儲，避免遺漏和丟失。

在未來的工作中，我將一如既往的努力學(xué)習(xí)，無論是在思想水平上還是業(yè)務(wù)能力上，不斷積累、充實和提高自己，履職盡職，做好本職工作。

第二篇：公務(wù)員崗位績效考核實施方案

XXXXXXX局

公務(wù)員績效考核實施方案

根據(jù)市人力資源和社會保障局《2012年XX市公務(wù)員考核工作通知》的要求，為進(jìn)一步做好XX市XXXXXXX局績效考核工作，客觀評價全局人員的工作業(yè)績和工作效能，提高績效考核的準(zhǔn)確性、科學(xué)性和可操作性，改進(jìn)工作作風(fēng)，強(qiáng)化中心效能建設(shè)，結(jié)合業(yè)務(wù)實際，制定績效考核實施方案如下：

一、指導(dǎo)思想

以黨的十七大、十七屆六中全會精神為指導(dǎo)，全面貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，圍繞建設(shè)“廉潔、勤政、務(wù)實、高效”的目標(biāo)，通過建立以效能為核心，平時與考核相結(jié)合的考核評價體系，進(jìn)一步強(qiáng)化管理，充分調(diào)動我局人員的積極性和創(chuàng)造性，增強(qiáng)服務(wù)意識，規(guī)范行政行為，提高辦事效率，優(yōu)化行政環(huán)境，樹立XXXXXXX局高效公正、勤政為民的良好

形象，推動全市XXXXX工作又好又快發(fā)展。

二、領(lǐng)導(dǎo)小組

為加強(qiáng)對考核工作的領(lǐng)導(dǎo)，成立XXXXXXX局績效考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組。

組 長：XXX 副組長：XXX、XXX 下設(shè)考核辦公室，在局辦公室。具體負(fù)責(zé)XXXXXXX局績效考核工作的組織實施。XXXXXXX局書記XXX兼考核辦公室主任，副主任由XXX同志擔(dān)任。

三、工作原則

1、客觀公正、注重實績；

2、平時考核與全年考核相結(jié)合；

3、簡單明確、便于操作；

4、定性與定量相結(jié)合。

四、主要內(nèi)容

公務(wù)員績效考核采取考核與平時考核相結(jié)合的方法，以履行崗位職責(zé)情況為基礎(chǔ)，突出工作實績。

每月開展一次“勤”、“績” 兩個方面的考核，考“勤”，主要以出勤考核（包括學(xué)習(xí)、會議）為主；考“績”，主要以工作業(yè)績考核為主。

全面考核公務(wù)員的“德”“能”“勤”“績”“廉”五個方面。

五、具體辦法

（一）出勤考核。

采取以考勤為主，與局考核辦抽查相結(jié)合的方法進(jìn)行。考核由考核辦負(fù)責(zé)，并指派專人對各科室人員的實際出勤情況進(jìn)行考核登記，并及時統(tǒng)計考核結(jié)果。出勤總分100分，人均基礎(chǔ)分90分，然后按照以下的情況進(jìn)行加減分：

曠職，每半日扣5分；遲到，每次扣2分；早退，每次扣2分；事假，每月請事假不得超過3天，超過3天，每天扣2分；病假，需市級以上醫(yī)院出具的證明有效，否則按曠工計。加班，每半日加1分，累計最高不超過10分。

（二）業(yè)績考核。

平時主要考核每名人員承擔(dān)的重點(diǎn)工作情況，并建立個人工作業(yè)績檔案；考核主要是依據(jù)個人工作業(yè)績檔案，最終確定個人工作業(yè)績分值。

1、平時考核

（1）確定工作目標(biāo)。各科室每月上報科室工作重點(diǎn)時，要將工作目標(biāo)分解到人，每項工作確定1個承辦人，并報至局辦公室。

（2）工作情況評定。由局辦公室負(fù)責(zé)對各科室目標(biāo)任務(wù)及完成情況進(jìn)行核定。

（3）建立考核檔案。局辦公室根據(jù)每個人工作目標(biāo)的完成數(shù)量、時限、質(zhì)量指標(biāo)，建立平時績效考核檔案。

2、考核

由分管領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)科長，將該科室依照《XXXXXXX局目標(biāo)

責(zé)任制考核方案》所獲得的工作目標(biāo)分值，乘以該科室參加考核的人員數(shù)作為該科室總工作目標(biāo)分值。再按照科內(nèi)每個人的工作業(yè)績檔案，結(jié)合平時工作表現(xiàn)，進(jìn)行分配，最終確定個人工作業(yè)績分值。

（三）能力考核。

主要采取全局進(jìn)行測評的方式進(jìn)行，每個科一張測評票。主要對被考核人的獨(dú)立工作能力、組織協(xié)調(diào)能力、開拓創(chuàng)新能力、協(xié)助配合他人工作能力、工作責(zé)任感、工作積極性等幾個方面情況進(jìn)行測評。

（四）“德”、“廉”考核。

由績效考核辦公室對全局人員平時學(xué)習(xí)貫徹黨的方針政策、遵守紀(jì)律、服務(wù)態(tài)度、依法行政、廉潔自律等情況進(jìn)行監(jiān)督檢查和考核。

（五）加、減分項目。

（1）個人獲得省、市級以上表彰獎勵的加3分，專項獎勵的加1分。

（2）個人在信息報道方面工作突出的，視實際情況每人加0.5-3分。

（3）工作拖拉、辦事推諉、服務(wù)態(tài)度不好，被投訴經(jīng)查證屬實的，每發(fā)生一次減2分，情節(jié)嚴(yán)重的，扣5-10分。

（4）工作責(zé)任心不強(qiáng)，延誤工作、發(fā)生差錯造成不良影響的，每次扣2分，后果嚴(yán)重的扣5-10分。

每個人的加減分值累計不超過20分。

六、核分方法

1、考核總分值為100分，出勤、業(yè)績、能力、德勤四方面所占權(quán)重比例為1：7：1：1。

2、考核等次分為優(yōu)秀、稱職、基本稱職、不稱職四個檔次。綜合分值85分以上的，可推薦優(yōu)秀；60-84分確定為稱職；45-59分確定為基本稱職；44分及以下確定為不稱職。

3、有下列情況之一的，其績效考核為不稱職等次：（1）無正當(dāng)理拒絕參加平時考核、績效考核，經(jīng)教育仍拒絕參加考核的；

（2）在公共場合散布有損黨和國家政府形象的言論，或在外事活動、在業(yè)務(wù)工作中做出有損國家榮譽(yù)及尊嚴(yán)的行為，造成不良影響的；

（3）因打架、酗酒鬧事等嚴(yán)重違反社會公德或參與賭博、迷信、色情等活動被有關(guān)部門處罰的；

（4）本被行政效能告誡兩次及兩次以上的；（5）當(dāng)年受過行政記過、黨內(nèi)嚴(yán)重警告處分的；（6）弄虛作假騙取榮譽(yù)，或虛報謊報欺騙領(lǐng)導(dǎo)群眾，造成不良影響的；

（7）違反法律煽動群眾集體上訪的、或在政治是非問題上立場動搖、參加社會非法組織或非法活動的；

（8）在執(zhí)行公務(wù)中吃、拿、卡、要，在群眾中造成不良影響的。

七、有關(guān)要求

（一）嚴(yán)格考核程序。各科室要嚴(yán)格按照規(guī)定的考核程序開展績效考核工作，不得隨意簡化和取消工作程序。

（二）嚴(yán)肅考核紀(jì)律。凡在考核工作中敷衍了事、弄虛作假或不按規(guī)定程序和內(nèi)容實施考核的，以及其他違反考核工作紀(jì)律和規(guī)定的，必須予以糾正，否則取消評比資格，并進(jìn)行通報批評。

考核結(jié)果將作為反映工作業(yè)績、評價現(xiàn)實表現(xiàn)和崗位任用的基礎(chǔ)依據(jù)，與獎勵、提拔、任用等掛鉤。

XXXX年XX月XX日

第三篇：公務(wù)員績效考核總結(jié)

2017年公務(wù)員績效考核

2017年，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、指導(dǎo)和同事們的幫助、支持下，我嚴(yán)格要求自己，勤奮學(xué)習(xí)，積極進(jìn)取，努力提高自己的理論和實踐水平，較好的完成了各項工作任務(wù)，得到了各方面的好評?，F(xiàn)將一年來的學(xué)習(xí)、工作情況簡要總結(jié)。

1、思想上，嚴(yán)于律己，自覺加強(qiáng)黨性鍛煉。一直以來，我注重堅持學(xué)習(xí)中國特色的社會主義理論，深入學(xué)習(xí)黨的十九大報告，時刻關(guān)心我國的民主政治進(jìn)程，與黨組織保持高度一致。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，工作積極主動，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責(zé)，任勞任怨，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)，提高了黨性認(rèn)識和思想道德素質(zhì)。

2、業(yè)務(wù)上，認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，通過理論學(xué)習(xí)和日常工作積累使我對工作有了較為深刻的認(rèn)識。不懂就學(xué)，是一切進(jìn)步取得的前提和基礎(chǔ)。一年來，在單位領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，多看、多問、多想，主動向領(lǐng)導(dǎo)、向群眾請教問題，機(jī)關(guān)學(xué)習(xí)會、各種工作會議都是我學(xué)習(xí)的好機(jī)會。

3、工作上，勤奮努力，認(rèn)真完成工作任務(wù)。一年來，我始終堅持嚴(yán)格要求自己，勤奮努力，時刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，努力作好本職工作。

在今后的工作當(dāng)中，一是要多看一些對工作有幫助的相關(guān)書籍，提高工作能力，做好本職工作。二是要認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作，做到腿勤、口勤。一如繼往的踏實工作，任勞任怨，務(wù)實高效，不斷自我激勵，自我鞭策，時時處處嚴(yán)格要求自己，自覺維護(hù)辦公室形象，力爭高效、圓滿、妥善地做好本職工作。

第四篇：2020公務(wù)員績效考核個人總結(jié)

時光荏苒，在單位工作近一年了，從一無所知到此刻初步掌握工作要領(lǐng)，期間有過彷惶、迷茫，也有過期待和夢想，現(xiàn)在做一個總結(jié)吧!以下是小編整理了關(guān)于2020公務(wù)員績效考核個人總結(jié)精選5篇，希望你喜歡。

2020公務(wù)員績效考核個人總結(jié)篇一

__年年，本人堅持以鄧小平理論，“三個代表”和十七大重要思想為指導(dǎo)，自覺加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十七大報告，刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識，努力提高理論知識和業(yè)務(wù)工作水平。遵紀(jì)守法，努力工作，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)，在同志們的關(guān)心、支持和幫助下，思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進(jìn)步?，F(xiàn)將個人工作總結(jié)如下：

一、自覺學(xué)習(xí)黨的精神，用先進(jìn)政治思想武裝自己的頭腦

這一年來，我始終堅持運(yùn)用馬克思列寧主義的立場、觀點(diǎn)和方法論，運(yùn)用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物，明辨是非，堅持真理，堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀，用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實踐，在思想上積極構(gòu)筑抵御資產(chǎn)階級民主和自由化、拜金主義、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅固防線。熱愛祖國，熱愛中國共產(chǎn)黨，熱愛社會主義，擁護(hù)中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，擁護(hù)改革開放，堅信社會主義最終必然戰(zhàn)勝資本主義，對社會主義充滿必勝的信心。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，為加快社會主義建設(shè)事業(yè)認(rèn)真做好本職工作。工作積極主動，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責(zé)，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。

二、強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)

我重視加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，在工作中，堅持一邊工作一邊學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。一是認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想，深刻領(lǐng)會“三個代表”重要思想的科學(xué)內(nèi)涵，增強(qiáng)自己實踐“三個代表”重要思想的自覺性和堅定性;認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十六大報告及十六屆三中、四中全會精神，自覺堅持以黨的十六大為指導(dǎo)，為進(jìn)一步加快完善社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制，全面建設(shè)小康社會作出自己的努力。二是認(rèn)真學(xué)習(xí)工作業(yè)務(wù)知識，重點(diǎn)學(xué)習(xí)公文寫作及公文處理和電腦知識。在學(xué)習(xí)方法上做到在重點(diǎn)中找重點(diǎn)，抓住重點(diǎn)，并結(jié)合自己在公文寫作及公文處理、電腦知識方面存在哪些不足之處，有針對性地進(jìn)行學(xué)習(xí)，不斷提高自己的辦公室業(yè)務(wù)工作能力。三是認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識，結(jié)合自己工作實際特點(diǎn)，利用閑余時間，選擇性地開展學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)了《中華人民共和國森林法》、《森林防火條例》、《中華人民共和國土地管理法》、《____區(qū)土地山林水利權(quán)屬糾紛調(diào)解處理條例》、《反分裂國家法》，通過學(xué)習(xí)，進(jìn)一步增強(qiáng)法制意識和法制觀念。

三、努力工作，按時完成工作任務(wù)

一年來，我始終堅持嚴(yán)格要求自己，勤奮努力，時刻牢記黨全心全意為人民服務(wù)的宗旨，努力實踐;三個代表”重要思想，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作。在具體工作中，我努力做好服務(wù)工作，當(dāng)好參謀助手：一是認(rèn)真收集各項信息資料，全面、準(zhǔn)確地了解和掌握各方面工作的開展情況，分析工作存在的主要問題，總結(jié)工作經(jīng)驗，及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報，讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實際情況，為解決問題作出科學(xué)的、正確的決策。二是領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項工作，分清輕重緩急，科學(xué)安排時間，按時、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。三是在接待來訪群眾的工作中，堅持按照工作要求，熱情接待來訪群眾、認(rèn)真聽取來訪群眾反映的問題，提出的要求、建議。

同時，對群眾要求解決但一時又解決不了的問題認(rèn)真解釋，耐心做好群眾的思想工作，讓群眾相信政府。在同志們的關(guān)心、支持和幫助下，各項服務(wù)工作均取得了圓滿完成任務(wù)的好成績，得到領(lǐng)導(dǎo)和群眾肯定。在過去的__年年中我認(rèn)真要求自己，在工作上在兢兢業(yè)業(yè)，取得了一定的進(jìn)步，也得到了領(lǐng)導(dǎo)的信任和支持，但也發(fā)現(xiàn)了自己的一些缺點(diǎn)，我想在以后的工作中我一定會揚(yáng)長避短，改進(jìn)缺點(diǎn)，全面做好自己的工作，為人民的社會發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。

2020公務(wù)員績效考核個人總結(jié)篇二

一年來，本人在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下，在同志們的支持幫助下，認(rèn)真履行工作職責(zé)，全面提高了自身素質(zhì)，較好的完成了各項目標(biāo)任務(wù)，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提升個人修養(yǎng)。一是認(rèn)真加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)，不斷提高自己的政治理論水平。二是認(rèn)真加強(qiáng)專業(yè)知識學(xué)習(xí)，不斷提高自己的工作能力。三是認(rèn)真加強(qiáng)科學(xué)文化學(xué)習(xí)，不斷提高自己的綜合素質(zhì)。

二、認(rèn)真履行職責(zé)，積極開展工作。牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的思想，以“團(tuán)結(jié)、務(wù)實、廉潔、高效”的精神自勉，切實轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，樹立“工作無小事”的思想，力求踏實細(xì)致、杜絕差錯。

三、堅持嚴(yán)于律己，努力做好表率。一是加強(qiáng)思想作風(fēng)建設(shè)和勤政廉政建設(shè)。二是團(tuán)結(jié)同事，對年輕后輩做好傳幫帶工作。

一年來，本人作出了一定的努力，在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心支持下，也取得了一定的成績，也還存在很多不足之處。在新的一年里，我將努力提高思想覺悟和業(yè)務(wù)工作水平，扎扎實實工作、誠誠懇懇做人，更進(jìn)一步完成好各項工作。

2020公務(wù)員績效考核個人總結(jié)篇三

今年以來，本人始終堅持黨的方針政策，努力工作，求真務(wù)實，積極進(jìn)取。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下與同事一起圓滿完成了各項工作任務(wù)。下面我從德、能、勤、績、廉五個方面對去年的工作做一總結(jié)。

一、“德”方面。始終牢固樹立馬克思主義世界觀、人生觀、價值觀，保持良好的道德風(fēng)尚。無論做什么工作都能擺正自己同組織、同事的關(guān)系，把實現(xiàn)個人的人生價值同服從上級領(lǐng)導(dǎo)的安排緊密地結(jié)合起來。在工作和事業(yè)面前，不爭名奪利，不計較個人得失，時刻保持良好的道德情操。

二、“能”方面。在日常工作中不斷加強(qiáng)方針政策、法律法規(guī)、業(yè)務(wù)知識、信息化知識等的學(xué)習(xí)，在工作中多向老同志請教，遇到疑難問題及時向領(lǐng)導(dǎo)請示。通過努力不斷提高自已各方面的能力，為完成好本職工作打下堅實的基礎(chǔ)。

三、“勤”方面。勤勉敬業(yè)是對一名公務(wù)員的起碼要求，我時刻牢記自己是人民的公仆，嚴(yán)格遵守各項工作紀(jì)律，上班不遲到不早退，不離崗、串崗、脫崗。在工作中始終堅持“做了就要做好”原則，對領(lǐng)導(dǎo)布置的工作認(rèn)認(rèn)真真按要求及時完成。有時遇到工作量大、時間趕的任務(wù)，能夠利用中午或晚上的時間加班，按時完成工作。

四、“績”方面。在工商局辦事大廳我主要受理企業(yè)年檢和戶外廣告、動產(chǎn)抵押、商品展銷會登記窗口的業(yè)務(wù)，在窗口工作中我格遵守窗口崗位職責(zé)規(guī)范，熱情高效服務(wù)辦事群眾，做到優(yōu)質(zhì)服務(wù)、支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展。2014年共辦理企業(yè)年檢800多份，辦理戶外廣告登記120份，受理動產(chǎn)抵押、商品展銷會資詢12次。在受理窗口工作的同時做好企管股收發(fā)文和材料匯報工作，2014年共收發(fā)文165份，按文件要求對各工商所報上來的材料進(jìn)行收集整理，再向梅州市局企管科、興寧市安監(jiān)局匯報的材料達(dá)200多份。今年8到12月份我被抽調(diào)到注冊股，在完成本股日常工作的同時協(xié)助注冊股的企業(yè)檔案掃描工作，共去黑企業(yè)檔案掃描件500多份，為完成企業(yè)檔案掃描工作盡了自已的一份力。

五、“廉”方面。按照國家工商總局和省工商局的“六項禁令”嚴(yán)格要求自己，廉潔奉公，依法辦事，始終保持清正廉潔的作風(fēng)。從來沒有利用職務(wù)之便，獲取一己之私。在黨風(fēng)廉政建設(shè)方面，把重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實、求真上，養(yǎng)成奉公守法以廉為榮的作風(fēng)。

一年來，雖然在工作、學(xué)習(xí)方面取得了一定成績，但仍然存在著一些不足，如理論學(xué)習(xí)不夠、服務(wù)缺少創(chuàng)新等，今后我將加強(qiáng)學(xué)習(xí)，在實踐中總結(jié)經(jīng)驗不斷提高服務(wù)水平，成為一名人民滿意的工商公務(wù)員。

2020公務(wù)員績效考核個人總結(jié)篇四

在過去的時間里，在局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下，在科室同事的支持下，無論是思想水平還是業(yè)務(wù)水平都有了一定的進(jìn)步，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)政治思想學(xué)習(xí)。

加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，是堅定理想信念、是保持奮發(fā)向上和與時俱進(jìn)精神狀態(tài)的動力源泉。在過去的時間里，我自覺提高學(xué)習(xí)積極性，以積極的態(tài)度認(rèn)真學(xué)習(xí)和領(lǐng)會黨的路線和各項方針政策，及時把思想認(rèn)識統(tǒng)一到中央的精神上來，并以此指導(dǎo)個人的言行。樹立了“只為成功找方法，不為失敗找理由”的個人工作信念，端正態(tài)度，積極工作。

二、完成本職崗位工作的情況。

一是在日常工作中，協(xié)助分管局長處理機(jī)關(guān)日常政務(wù)和事務(wù)，負(fù)責(zé)重要會議的組織并落實會議決定事項的督辦;

二是對全局公文進(jìn)行管理，重要文件的起草、審核及政務(wù)信息、新聞宣傳、機(jī)要、保衛(wèi)、保密、檔案、文印管理、接待信訪等工作進(jìn)行監(jiān)督;

三是對全局政務(wù)公開工作負(fù)責(zé)實施和監(jiān)督。對現(xiàn)代化建設(shè)和計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)負(fù)責(zé)，對全局固定資產(chǎn)及車輛的使用、維修負(fù)責(zé)。在今后的工作中，我將繼續(xù)不斷學(xué)習(xí)、積極工作、一絲不茍，為我局工商行政管理工作的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

第二季度工作總結(jié)

在局領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和科室同仁的支持和幫助下，在過去的時間里，自己的思想水平和業(yè)務(wù)能力都有了提高，現(xiàn)將過去一段時間的工作情況總結(jié)如下：

一、積極學(xué)習(xí)，提高思想。

在日常工作中，能夠有意識的不斷發(fā)現(xiàn)問題，通過學(xué)習(xí)和思考來解決問題，在這個過程中，不斷地提高自己，充實自己;在業(yè)余時間，主動關(guān)心國家大事，自覺閱讀相關(guān)書籍，不斷汲取有用的知識，擴(kuò)大自己的知識面，提高自己的思想水平。

二、全力做好自己的本職工作。

在工作中，能夠主動協(xié)助主任做好事務(wù)性的工作，對于辦公室用品的采購能夠做到購買計劃及時申報，辦公用品管理規(guī)范，爭取在滿足辦公需要的基礎(chǔ)上盡量節(jié)省開支;負(fù)責(zé)管理“四防安全”，在法定節(jié)假日之前，對全局各辦公室進(jìn)行檢查，清理隱患，保證安全;負(fù)責(zé)機(jī)關(guān)衛(wèi)生管理、協(xié)助主任組織會議、機(jī)關(guān)外聯(lián);對機(jī)關(guān)用車進(jìn)行協(xié)調(diào)、分配管理等。

在未來的工作中，我還將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)，見賢思齊，不斷充實自己，不斷提高自己，爭取將自己的本職工作做的更好。

作為一名工商系統(tǒng)的新兵，在過去的日子里，我深深感受到了局領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的關(guān)心和愛護(hù)，在他們的支持和幫助下，我不斷成長，無論是思想上還是業(yè)務(wù)能力上都有了一定的進(jìn)步，現(xiàn)將過去一段時間的工作情況總結(jié)如下：

一、主動學(xué)習(xí)、不斷積累、思想水平得到進(jìn)一步提高。在過去的時間里，我在工作中學(xué)習(xí)，在業(yè)余時間里學(xué)習(xí)，向老同志學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)法律條款，汲取辦案經(jīng)驗，提高業(yè)務(wù)能力，改善思維方法，在探索中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中思考，在思考中積累，在積累中不斷進(jìn)步。

二、努力做好本職工作。

一是做好公章的管理，嚴(yán)格執(zhí)行公章管理制度，規(guī)范使用公章行為;二是協(xié)助主任做好政務(wù)性的工作：綜合調(diào)研、信息宣傳、政務(wù)公開、機(jī)關(guān)文秘、機(jī)關(guān)機(jī)要、統(tǒng)計、文件傳閱等日常性工作;三是做好檔案的歸檔管理工作，對紙質(zhì)檔案按照規(guī)定統(tǒng)一、規(guī)范歸檔，對電子資料按類別進(jìn)行統(tǒng)一的存儲，避免遺漏和丟失。在未來的工作中，我將一如既往的努力學(xué)習(xí)，無論是在思想水平上還是業(yè)務(wù)能力上，不斷積累、充實和提高自己，履職盡職，做好本職工作。

2020公務(wù)員績效考核個人總結(jié)篇五

_年以來，本人堅持認(rèn)真學(xué)習(xí)，踏實做事，清白為人，在上級領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心、支持、幫助下，認(rèn)真履行職責(zé)，完成了各項工作任務(wù)。現(xiàn)作如下總結(jié)：

一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，不斷增強(qiáng)政治理論水平和思想道德素質(zhì)我一直將理論學(xué)習(xí)作為自身的重要任務(wù)，自覺做到勤學(xué)多想，努力增強(qiáng)黨性觀念，提高思想政治素質(zhì)，牢固樹立馬克思主義的世界觀、人生觀、價值觀，保持良好的道德風(fēng)尚。認(rèn)真學(xué)習(xí)了《公務(wù)員法》、《行政處罰法》等法律知識，較為系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了鄧小平理論和“三個代表”重要思想以及科學(xué)發(fā)展觀。始終以一個優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，在思想上、政治上、業(yè)務(wù)上不斷地完善自己，為人口和計劃生育工作的發(fā)展盡職盡責(zé)。

二、注重求真務(wù)實，不斷提高自身的工作能力

自己在__系統(tǒng)已工作了10年，經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、積累，具備了比較豐富的工作經(jīng)驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面，經(jīng)過多年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運(yùn)行。在基層工作期間，我做到統(tǒng)計數(shù)據(jù)清晰可靠，分析報告詳盡有有條理，對下級單位業(yè)務(wù)指導(dǎo)細(xì)致有針對性，并圓滿完成各項目標(biāo)任務(wù)。

三、敬業(yè)愛崗，勤奮工作，不斷取得新進(jìn)展

作為一名黨員干部，我能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，熱愛本職工作，認(rèn)真遵守機(jī)關(guān)制定的各項規(guī)章制度，努力提高工作效

率和工作質(zhì)量，服務(wù)群眾，指導(dǎo)基層，保證了計生工作的正常開展，沒有無故遲到、早退的現(xiàn)象，始終堅守在工作崗位上。

四、盡職盡責(zé)，扎實工作，不斷取得新成效

_年本人具體負(fù)責(zé)的__工作在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事的協(xié)助下，注重實用和創(chuàng)新，通過不斷提升基礎(chǔ)應(yīng)用水平，于_年被定為全省__應(yīng)用試點(diǎn)區(qū)后，不斷完善__管理模式，多次接待廣西、北京、大連等外省市參觀學(xué)習(xí)，為我區(qū)全年__工作取得優(yōu)異成績作出了貢獻(xiàn)。

五、不斷改進(jìn)作風(fēng)，無私奉獻(xiàn)，注重廉潔自律

在本職工作崗位上，能維護(hù)大局，注重團(tuán)結(jié)，以誠待人。平時工作中任勞任怨，扎實細(xì)致，在廉政建設(shè)中始終對自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，時刻做到自重、自醒、自警、自勵，自覺加強(qiáng)黨性修養(yǎng)，把廉政建設(shè)變成自覺行動，貫穿于日常工作始終，自覺抑制不正之風(fēng)和腐敗現(xiàn)象的侵蝕，堅決做到立黨為公，執(zhí)政為民。

本人工作中還有一些不足和問題。諸如學(xué)習(xí)還欠深入，知識不夠全面;有時工作標(biāo)準(zhǔn)不夠高，要求不夠嚴(yán)，只求過得去，不求過得硬，缺乏敢做敢為的創(chuàng)新意識等等。這些問題和不足，我決心在今后的工作中認(rèn)真克服，努力改進(jìn)。

2020公務(wù)員績效考核個人總結(jié)精選5篇

第五篇：公務(wù)員績效考核

公務(wù)員績效考核

公務(wù)員考核制度是國家公務(wù)員制度的重要組成部分，是一項基礎(chǔ)管理工作，從廣義上來看，它連接了國家公務(wù)員制度從聘用到晉升，到辭退或退休這一整套的程序；它針對的人群也是諸多制度中最廣泛的，一旦成了國家公務(wù)員，就是考核的對象。然而，目前的考核制度還有一些不盡人意的地方，探討公務(wù)員考核的改進(jìn)還有其深刻的現(xiàn)實意義。

公務(wù)員考核制度存在的現(xiàn)狀

我國各地區(qū)和各部門是在1994年全面開展考核工作的。之前《國家公務(wù)員暫行條例》在第五章對公務(wù)員的考核有專門的規(guī)定，但這些規(guī)定只是起到一個指導(dǎo)的作用，內(nèi)容都是原則性的，并不具有實踐的可操作性。1994年，人事部制定了《國家公務(wù)員考核暫行規(guī)定》，這才使得政府機(jī)關(guān)的考核制度正規(guī)起來。在之后的十年間，人事部還出臺了兩個政策指導(dǎo)性文件：《關(guān)于實施國家公務(wù)員考核制度有關(guān)問題的通知》和《關(guān)于實施國家公務(wù)員考核制度有關(guān)問題的補(bǔ)充通知》； 各地區(qū)各部門也先后根據(jù)國家的有關(guān)規(guī)定制定了不同層次和類型的法規(guī)政策，這些政策和規(guī)定增強(qiáng)了考核工作的可操作性，保證了考核工作步入健康的良性發(fā)展軌道，為了進(jìn)一步完善公務(wù)員考核制度，人事部于2000年又下發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)國家公務(wù)員考核工作的意見》。考核法規(guī)的不斷充實和完善，基本形成了比較系統(tǒng)完備的制度體系。

再完備的體制都有其不完備之處，考核制度建立的十年中也或多或少的反映出一些問題：

不同級別的公務(wù)員處于同一考核層面。往往考核時為了方面起見，一個部門的公務(wù)員一起考核，科長，副科長，科員一起考核，有的甚至廳長、處長也加入考核，這就會出現(xiàn)兩種情況：一是大家尊敬領(lǐng)導(dǎo)，所有工作都是在領(lǐng)導(dǎo)指揮下取得成績的，把優(yōu)秀都讓給領(lǐng)導(dǎo)了；二是領(lǐng)導(dǎo)為了避免選自己為優(yōu)秀，推薦某些人為優(yōu)秀，大家礙于情面都選其為優(yōu)秀。兩種情況或許都是好現(xiàn)象，但卻違背了公務(wù)員考核的目的。不同工作崗位的公務(wù)員處于同一考核層面。一個單位崗位基本相似的，也必定有特殊的崗位，如果將他們擺在相同的標(biāo)準(zhǔn)下進(jìn)行考核，這肯定使不公平的，會引起這些崗位公務(wù)員的不滿，從而影響整個評選的質(zhì)量。

按比例分配優(yōu)秀公務(wù)員的名額。根據(jù)《國家公務(wù)員考核暫行條例》第6條的規(guī)定“被確定為優(yōu)秀等級的人數(shù)，一般掌握在本部門國家公務(wù)員總?cè)藬?shù)的百分之十以內(nèi)，最多不超過百分之十五”。立法者的本意在于保證優(yōu)秀者的質(zhì)量，達(dá)到罰劣獎優(yōu)的效果。而在操作中，如何保證不超過這百分之十的界限成了一種硬性任務(wù)，將這百分之十的人數(shù)在下屬的各個部門進(jìn)行分配使得按考核標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該是優(yōu)秀的人因為人數(shù)限制評不到優(yōu)秀，不能得優(yōu)秀的卻為了保證百分之十下分配的名額評上了優(yōu)秀。

團(tuán)體作弊，保證能人人享受優(yōu)秀的待遇。《國家公務(wù)員考核暫行條例》第12條規(guī)定了公務(wù)員評優(yōu)后的種種好處，按照評選的過程并不容易就能得到優(yōu)秀，為了自己能得到，又能得到大家的支持，于是部門就“齊心協(xié)力”，按資論輩，逐年挨個評為優(yōu)秀。這種方法極大的打擊了平時工作積極性高的同志，也背離了要求考核工作實績的要求。

這些問題的存在導(dǎo)致在半年和年終總結(jié)中的考核工作完全成了形式主義，僅僅是為了走過場，降低了獎懲和提升公務(wù)員的可性度，嚴(yán)重影響了公務(wù)員的工作積極性，目前機(jī)關(guān)內(nèi)公務(wù)員中報著渾渾噩噩，混一天算一天態(tài)度的大有人在，與目前不公平的考核制度不無關(guān)系。

究其根本，仍然是公務(wù)員考核制度的不完善，雖然有諸多的法律法規(guī)和指導(dǎo)性文件，但原則性規(guī)定多于實踐性的規(guī)定，指導(dǎo)性內(nèi)容多于可操作性的內(nèi)容。改進(jìn)公務(wù)員考核制度的原則

公務(wù)員考核制度整體的框架并不存在根本性的錯誤，對其的改進(jìn)只是對其內(nèi)容進(jìn)行適當(dāng)?shù)募庸ば扪a(bǔ)，因此對公務(wù)員考核制度的改進(jìn)要把握以下幾項原則，以便掌握尺度 與時俱進(jìn)，適應(yīng)時代發(fā)展要求的原則。社會主義現(xiàn)代化建設(shè)事業(yè)和社會主義市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展需要大批思想素質(zhì)好、懂經(jīng)濟(jì)法律和管理的新型公務(wù)員人才。作為人才選拔培養(yǎng)和管理中心環(huán)節(jié)的公務(wù)員管理制度理應(yīng)與時俱進(jìn)不斷改進(jìn)和完善，才能順應(yīng)時代發(fā)展的需要，選拔出時代所需要的優(yōu)秀公務(wù)員隊伍。

一般性與特殊性相結(jié)合的原則。把握好這一原則就能夠解決前文述及的級別不同問題和工作崗位不同的考核針對性問題。貫徹該原則就是要在考核中，一要做到區(qū)分人群，設(shè)立不同級別的考核規(guī)范，對領(lǐng)導(dǎo)干部甚至要設(shè)立更嚴(yán)格的考核標(biāo)準(zhǔn)，二要對同一考核人群設(shè)立的標(biāo)準(zhǔn)也要考慮到一致的方面，如“德”、“勤”，又要考慮到可能有區(qū)別的方面，如“能”、“績”?？己藰?biāo)準(zhǔn)設(shè)置時只有最大程度的分清一般和特殊才能保證我們的考核達(dá)到準(zhǔn)確、公平。

定性和定量方法相結(jié)合的原則。對公務(wù)員考核主要包括德、能、勤、績四個方面，實際操作中，感覺這四個方面太籠統(tǒng)，定性的內(nèi)容過多，無論是評審組還是普通群眾都難以權(quán)衡。結(jié)合“性”和“量”，才能便于理解，聯(lián)系實際逐項打分，減少人為因素帶來的偏差。目前大部分地區(qū)和部門都采用了該原則，但不是所有的效果都令人滿意。必須要強(qiáng)調(diào)的是在把握定性和定量的比例、細(xì)化考核要素及量化分?jǐn)?shù)的設(shè)置還需細(xì)細(xì)的斟酌。提高人事考核技術(shù)化的原則。該原則應(yīng)該是貫穿于整個考核過程中的，任何一個考核過程只有運(yùn)用現(xiàn)代化的技術(shù)指導(dǎo)，才能提高考核的準(zhǔn)確性。將該項上升為原則，筆者認(rèn)為完全有必要，且意義深遠(yuǎn)。

公務(wù)員考核制度的法律構(gòu)建

公務(wù)員考核制度目的在《國家公務(wù)員暫行條例》第26條和《國家公務(wù)員考核暫行條例》第1條中有明確的闡述：為了正確評價國家公務(wù)員的德才表現(xiàn)和工作實績，為公務(wù)員的獎懲、培訓(xùn)、辭退以及調(diào)整職務(wù)、級別和工資提供依據(jù)。如果我們的考核工作不能如實的反映公務(wù)員的工作狀況，不能利用考核結(jié)果獎優(yōu)罰劣，我們公務(wù)員的積極性就不能被調(diào)動，我們的考核工作就毫無意義?？梢哉f筆者在這兒分析現(xiàn)狀，確定原則，討論辦法都是圍繞著如何將真實的考核結(jié)果運(yùn)用起來，而這項工作需要在一系列的法律規(guī)范中明確下來：

保持《公務(wù)員法》對公務(wù)員考核的指導(dǎo)地位?！豆珓?wù)員法》將要出臺，作為對公務(wù)員管理的最基本的法律，理所當(dāng)然的要對公務(wù)員考核作綱領(lǐng)性的規(guī)定，對上文論述的原則都應(yīng)列舉，然后通過行政規(guī)范、規(guī)章及相關(guān)政策文件對《公務(wù)員法》的原則范圍進(jìn)行細(xì)化。

參照《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作暫行條例》，完善考核結(jié)果運(yùn)用體系。目前對于公務(wù)員的選拔僅限于《國家公務(wù)員考核暫行條例》第四章的內(nèi)容，這不僅武斷而且不可避免的導(dǎo)致考核的異化。國務(wù)院應(yīng)當(dāng)制定如《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作暫行條例》類似的條例，克服考核結(jié)果運(yùn)用單一化的弊端，使公務(wù)員選拔任用的方法多元化，應(yīng)規(guī)定考核結(jié)果只是決定獎懲升遷的一個參照等等，建立起一個標(biāo)準(zhǔn)化的運(yùn)用體系。人事部頒布政策文件，細(xì)化考核內(nèi)容。人事部可以組織人力對十年來考核制度的發(fā)展?fàn)顩r進(jìn)行調(diào)查，摸索出經(jīng)驗和教訓(xùn)，制定出考核的范本，讓各地區(qū)和部門參照執(zhí)行，范本應(yīng)對以下幾個方面有相應(yīng)的措施：

運(yùn)用多種現(xiàn)代管理科學(xué)的原理和方法創(chuàng)新考核的技術(shù)手段，如績效評估，能力測試等。

區(qū)別考核對象，細(xì)化考核標(biāo)準(zhǔn)?？己私Y(jié)果的應(yīng)用加強(qiáng)剛性。

加強(qiáng)考核過程的監(jiān)督。要加強(qiáng)對考核人員監(jiān)督，尤其要加強(qiáng)對負(fù)有考核責(zé)任的領(lǐng)導(dǎo)干部的監(jiān)督。另外筆者建議要變臨時性考核小組為常設(shè)性考核機(jī)構(gòu)，把該項工作穩(wěn)定下來，隨時接受群眾的舉報，但監(jiān)督機(jī)構(gòu)的人員要保持流動性。

該范本應(yīng)根據(jù)不斷的經(jīng)驗積累，適時的進(jìn)行更新，保證其適應(yīng)考核工作的需要。各地區(qū)各部門可以在范本下制定適合自己的考核制度，鼓勵在原則下的創(chuàng)新。

四、結(jié)論

在十六大報告中，江澤民同志曾對我們的干部人事制度作出重要的指示：“努力形成廣納群賢，人盡其才，能上能下、充滿活力的用人機(jī)制，把優(yōu)秀的人才集聚到黨和國家的各項事業(yè)中來?！薄敖⒔∪x拔任用和管理監(jiān)督機(jī)制為重點(diǎn)，以科學(xué)化、民主化和制度化為目標(biāo)，改革和完善干部人事制度，健全公務(wù)員制度?！边@項工作任重而道遠(yuǎn)，希望我們從人事考核制度出發(fā)，逐步完善起我們的公務(wù)員制度，使我們的公務(wù)員更充滿生機(jī)和活力。

一、績效考核范疇

績效考核，是對員工在工作過程中表現(xiàn)出來的工作業(yè)績、工作能力、工作態(tài)度以及個人品德等進(jìn)行評價，并用之判斷員工與崗位的要求是否相稱?？冃Э己斯剑篜=f(s、m、o、e)。各因素的含義。

績效考核的分類: 按照績效考核性質(zhì)劃分;按照績效考核主體劃分;按照績效考核的工作組織形式劃分;按績效考核的時間長度劃分。

二、績效考核內(nèi)容

英美等國家考核制度的“考勤”（工作態(tài)度）與“考績”（工作成果）；國外企業(yè)考核項目的“個人特征”、“工作行為”和“工作結(jié)果”三大方面。我國公務(wù)員績效考核的“德、能、勤、績”四個方面。

在績效考核中，要建立考核項目指標(biāo)體系，確定各項目的分值分配，并規(guī)定各項目的打分標(biāo)準(zhǔn)。

三、績效考核的原則

（一）公平公正原則

（二）客觀準(zhǔn)確原則

（三）敏感性原則

（四）一致性原則

（五）立體性原則

（六）可行性原則

（七）公開性原則

（八）及時反饋原則

（九）多樣化原則

（十）動態(tài)性原則

公務(wù)員績效考核制度改進(jìn)方案與策略

遼寧省阜新市人才中心 毛東瑋

公務(wù)員績效考核制度是公務(wù)員制度的重要組成部分，是人事行政的重要內(nèi)容，是培養(yǎng)、發(fā)現(xiàn)和選拔優(yōu)秀管理人才的重要途徑。隨著“服務(wù)型政府”理念的深入，我國政府更加重視對公務(wù)員績效考核制度的實施和改進(jìn)。與企業(yè)人員績效考核不同，公務(wù)員績效考核內(nèi)容很難被量化成具體指標(biāo)，因此更注重社會公眾的參與和上級的評價，公務(wù)員績效考核的特性決定了考核實踐的難度。

1994年，人事部出臺了《國家公務(wù)員考核暫行規(guī)定》，對公務(wù)員考核的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)作了具體的規(guī)定，初步建立了績效評估制度的基本框架。《公務(wù)員法》關(guān)于考核的規(guī)定只有五個法條，原則性很強(qiáng)，并且沒有制定全面、具體、規(guī)范、統(tǒng)一的國家公務(wù)員考核法，國家公務(wù)員考核工作的權(quán)威性不夠，考核方法不科學(xué)、考核監(jiān)督機(jī)制不健全的問題比較突出。具體表現(xiàn)在：

一、不同部門相同考核標(biāo)準(zhǔn)，沒有特性?，F(xiàn)行的考核制度過于籠統(tǒng)，全國基本一致，都是從“德、能、勤、績、廉”五個方面建立考評體系，并只是作了一些簡單的定性說明。這樣的考核制度很難體現(xiàn)不同類別、不同層級公務(wù)員的基本要求，起不到考核的應(yīng)有作用。

二、考核過程流于形式，激勵和指導(dǎo)作用不大。我國公務(wù)員的考核結(jié)果分優(yōu)秀、稱職、基本稱職、不稱職四個等次；同時規(guī)定優(yōu)秀的比例一般為10%，最多不能超過15%。在實際操作中，由于考核者不愿意得罪人的心理，對大多數(shù)被考核者都采用“趨中”定級。考評內(nèi)容普遍一致，缺乏個性，內(nèi)容雷同，套話連篇，對個人事業(yè)的發(fā)展沒有明確指導(dǎo)意義。

三、考核方式缺乏科學(xué)性。實際操作中，大多部門只注重定性考核，忽視定量考核，注重年終考核，忽視平時考核。使考核有很大的主觀性、片面性，不能準(zhǔn)確地反映被考核者的實際工作情況。

四、考核救濟(jì)渠道薄弱。由于公務(wù)員工作的特性，有的部門上下級缺乏溝通，機(jī)關(guān)與群眾缺乏溝通，導(dǎo)致出現(xiàn)誤評、錯評，影響公務(wù)員的工作、生活。

五、考核的監(jiān)督機(jī)制仍不完善。目前，我國政府機(jī)關(guān)普遍缺乏專業(yè)的考核組織，并且缺少相關(guān)監(jiān)督機(jī)制。因此，深化公務(wù)員考核制度改革，對發(fā)揮考核的激勵作用，營造和開創(chuàng)公務(wù)員“人才輩出、人盡其才”的新局面具有非常緊迫的現(xiàn)實意義。

筆者認(rèn)為，公務(wù)員考核制度可以在以下幾個方面改進(jìn)：

一、考核內(nèi)容方面。考核內(nèi)容應(yīng)根據(jù)不同部門、不同崗位，和實際工作的具體內(nèi)容設(shè)定不同的考核內(nèi)容，注重量化、個性化，使考核標(biāo)準(zhǔn)的導(dǎo)向定位于使公務(wù)員“權(quán)為民所用，情為民所系，利為民所謀”，注重服務(wù)理念、服務(wù)效率和質(zhì)量，真正起到激勵和指導(dǎo)公務(wù)員工作的作用，改變原有考核制度過于死板、執(zhí)行難的問題。

1.考核內(nèi)容可以主要包括以下幾個部分：

工作能力考核：這主要針對一般的任務(wù)性工作，如文秘的工作能力就該包括打字速度及正確率，接電話的能力，整理資料、編寫演講稿等，該項考核是對任務(wù)的完成情況考核；

勤奮考核：工作努力程度；

品德考核：包括職業(yè)道德，人際關(guān)系，思想品德，政治立場等方面內(nèi)容；

廉潔考核：是否有貪污腐敗行為；

績效考核：公務(wù)員工作對所在部門的貢獻(xiàn)率。

2.注重內(nèi)容的個性化和量化：

根據(jù)公務(wù)員工作性質(zhì)的不同，考核內(nèi)容分配不同的權(quán)重，對于文秘這類勞動密集型的崗位，注重其工作能力的考察，建議占到30%左右。對于中上層領(lǐng)導(dǎo)則注重其績效、廉潔的考核，宜各占40%和20%。不僅如此，對于各崗位的責(zé)任說明書可由績效部門與公務(wù)員自己共同編寫，并且每月根據(jù)新的任務(wù)、新的情況作出調(diào)整。

二、考核方式方面。外部測評和內(nèi)部綜合測評方式相結(jié)合，根據(jù)工作性質(zhì)不同，各個績效考核部門對最終的評價結(jié)果給予不同的權(quán)重。對基層部門又與群眾密切相關(guān)的公務(wù)員，其評價主體應(yīng)為績效部門、群眾意見、同事意見、領(lǐng)導(dǎo)意見相結(jié)合，權(quán)重依次遞減。

三、考核保障方面。為了保證公務(wù)員的績效考核公開、公正，除了注重考核主體的甄選，還應(yīng)建立相關(guān)制度的保障。并采取多種渠道保證實施效果。

1.加強(qiáng)公務(wù)員立法的建設(shè)，明確規(guī)定公務(wù)員責(zé)任，獎懲措施，做到考核有法可依，增強(qiáng)權(quán)威性和強(qiáng)制性，嚴(yán)格禁止妨礙民主測評的行為，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將予嚴(yán)懲。建立公務(wù)員考核責(zé)任制，從制度上明確考核主體、監(jiān)督部門的責(zé)任，從思想上重視公務(wù)員的績效考核，杜絕“人情考核、關(guān)系考核”的現(xiàn)象。

2.加強(qiáng)對公務(wù)員考核的救濟(jì)環(huán)節(jié)，設(shè)立完善的救濟(jì)渠道和系統(tǒng)的救濟(jì)程序，如個人對考核結(jié)果有異議可申請復(fù)評，一旦復(fù)評生效，就要組織相關(guān)人員根據(jù)程序進(jìn)行嚴(yán)格評審，保證結(jié)果的公正性。

3.在網(wǎng)絡(luò)上建立考核評議系統(tǒng)，增強(qiáng)公眾參與度。評議結(jié)果根據(jù)部門和崗位特點(diǎn)在媒體上進(jìn)行公開，公眾也可以通過網(wǎng)絡(luò)、電話、通信等方式對評議結(jié)果發(fā)表意見，由專門部門對意見進(jìn)行合理處理。來源：《中國人事報》