第一篇：效能監(jiān)察和重要崗位效能監(jiān)督工作總結(jié)

效能監(jiān)察和重要崗位效能監(jiān)督

工 作 總 結(jié)

今年是“效能制度落實年”，根據(jù)x監(jiān)察局《關(guān)于對縣各單位開展專項效能監(jiān)察和重要崗位效能監(jiān)督方案》（x監(jiān)發(fā)?2012?3號）的文件精神，x局被列為開展專項效能監(jiān)察的單位，投資產(chǎn)業(yè)股分管領(lǐng)導(dǎo)及全體工作人員確定為我局的重點監(jiān)督對象，我按照方案要求，結(jié)合工作實際，扎實開展專項效能監(jiān)察?，F(xiàn)將開展情況總結(jié)匯報如下：

一、指標(biāo)完成情況

全縣工業(yè)投入目標(biāo)16.5億元，增速28%；工業(yè)技術(shù)改造投資目標(biāo)11億元，增速30%。1-9月全縣工業(yè)投資完成119618萬元（上報數(shù)），同比增長26.8%，完成年計劃的72.4%；技改完成78992萬元（上報數(shù)），同比增長77.6%，完成年度計劃的71.8%。

二、招商引資工作

（1）、招商引資任務(wù)完成情況

今年年初市工業(yè)招商辦給我縣下達的工業(yè)招商引資工作任務(wù)：新引進項目個數(shù)10個（其中5000萬以上項目6個），引進合同資金8億元，年度到位資金4億元。到目前為止我縣實際引進并成功簽約工業(yè)項目11個（其中5000萬以上項目5個），合同引資20.35億元，較好完成了半年任務(wù)。全

縣再談工業(yè)項目10個，預(yù)計引進資金10.9億元。

（2）、招商引資平臺建設(shè)有序推進

繼續(xù)實施園區(qū)發(fā)展戰(zhàn)略，依托縣工業(yè)園和x產(chǎn)業(yè)園兩個園區(qū)，著力打造招商引資平臺。大力投資建設(shè)兩個工業(yè)園區(qū)的硬件設(shè)施，園區(qū)功能分區(qū)合理、產(chǎn)業(yè)定位明確、基礎(chǔ)設(shè)施配套的園區(qū)發(fā)展格局，吸引了大批中小企業(yè)進園集聚，目前全縣90%以上的工業(yè)企業(yè)均集聚園區(qū)，初步實現(xiàn)了經(jīng)濟園區(qū)化、園區(qū)產(chǎn)業(yè)化?？h工業(yè)園、湘商文化科技產(chǎn)業(yè)園堅持走創(chuàng)新發(fā)展、特色發(fā)展之路，繼續(xù)做好建材、冶煉、化工、電力四大支柱產(chǎn)業(yè)，積極引導(dǎo)發(fā)展機械制造、印刷包裝、電子信息、食品加工新的四大支柱產(chǎn)業(yè)。

三、工業(yè)項目庫建設(shè)

及時更新和完善項目庫資料，準(zhǔn)確掌握全縣工業(yè)項目發(fā)展動態(tài)和信息。

四、產(chǎn)業(yè)政策工作

1、積極加強產(chǎn)業(yè)政策學(xué)習(xí)，提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì) 工作第一時間查看工業(yè)和信息化部、省經(jīng)信委、市經(jīng)信委等網(wǎng)站，及時了解和掌握國家和地方的最新產(chǎn)業(yè)政策和相關(guān)資訊。積極參加上級及相關(guān)部門組織的學(xué)習(xí)培訓(xùn)和外出參觀考察，了解、學(xué)習(xí)工業(yè)發(fā)展先進地區(qū)產(chǎn)業(yè)政策落實情況。結(jié)合實際工作，定期討論和研究相關(guān)產(chǎn)業(yè)政策工作，為局領(lǐng)導(dǎo)研究推進工業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和縣域經(jīng)濟發(fā)展做好參謀。

2、結(jié)合實際，貫徹落實國家產(chǎn)業(yè)政策工作 ①積極聯(lián)系工業(yè)企業(yè)，加強相關(guān)產(chǎn)業(yè)政策宣傳工作 ②依據(jù)國家產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整目錄，提出優(yōu)化企業(yè)組織結(jié)構(gòu)調(diào)整的政策性建議，積極引導(dǎo)和協(xié)助企業(yè)做好產(chǎn)品升級和產(chǎn)業(yè)調(diào)整。

③協(xié)助和配合相關(guān)部門制訂工業(yè)經(jīng)濟布局規(guī)劃、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和優(yōu)化升級政策措施的地方配套政策，提出重點行業(yè)、重點產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)調(diào)整實施意見，協(xié)調(diào)解決執(zhí)行中的重大問題；

④依法組織實施國家相關(guān)行業(yè)的準(zhǔn)入管理。⑤協(xié)助恒裕實業(yè)辦理符合國家產(chǎn)業(yè)政策文件。

3、督促落實工作責(zé)任制,積極推進關(guān)閉小企業(yè)工作 在國家、省對高能耗、高污染企業(yè)進行能耗限額和限制，大力加強落后產(chǎn)能淘汰工作力度，不斷提高其生產(chǎn)成本的形勢下，積極推進關(guān)閉小企業(yè)工作，結(jié)合實際情況我們上報關(guān)閉中方縣雪楓木材加工廠相關(guān)資料。

第二篇：開展專項效能監(jiān)察和重要崗位效能監(jiān)督工作總結(jié)

溆浦縣城市管理行政執(zhí)法局

開展專項效能監(jiān)察和重要崗位效能監(jiān)督

工 作 總 結(jié)

根據(jù)縣委、縣政府的統(tǒng)一部署和要求，我局專項效能監(jiān)察和重要崗位效能監(jiān)督工作貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞執(zhí)法局中心工作，以規(guī)范行政行為，增強服務(wù)意識，提高工作效率，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，增強履職能力為目標(biāo)，全面推進機關(guān)效能建設(shè)，認真開展了效能建設(shè)、行風(fēng)整頓、效能監(jiān)察工作，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：

一、主要做法及成效

我局在開展機關(guān)效能建設(shè)活動中，把效能建設(shè)和效能監(jiān)察工作與學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀活動緊密結(jié)合，圍繞加強效能建設(shè)這一主題，加大效能監(jiān)察力度，達到辦事效率明顯提高、工作作風(fēng)明顯轉(zhuǎn)變、服務(wù)能力明顯增強、社會管理和公共服務(wù)明顯改進、職工素質(zhì)不斷提高的目標(biāo)。

（一）堅持效能建設(shè)與完善制度相結(jié)合，強化效能保障

在機關(guān)效能建設(shè)中，我局結(jié)合本單位實際，認真貫徹《工作方案》，把制度建設(shè)、完善作為一項基礎(chǔ)性工作，穩(wěn)步推進懲防體系建設(shè)。2011年，結(jié)合實際進一步制定和完善了《溆浦縣城市管理局行政處罰自由裁量權(quán)》等規(guī)章制度。

（二）堅持效能建設(shè)與效能監(jiān)察相結(jié)合，狠抓監(jiān)督檢查

2011年，我局以“嚴(yán)程序、重實效”為重點，對勞動紀(jì)律、領(lǐng)導(dǎo)干部問責(zé)、物資集體采購、調(diào)糾工作方面開展了專項效能監(jiān)察，行政監(jiān)察工作取得新的成效。

一是高度重視，加強組織領(lǐng)導(dǎo)。我局領(lǐng)導(dǎo)高度重視，在每月例會

和黨組會議上多次做了積極部署，并成立了黨組書記劉豐陽任組長，紀(jì)檢書記黃洪忠為副組長，各辦（中心）、股室、中隊長為成員的專項效能監(jiān)察和重要崗位效能監(jiān)督工作領(lǐng)導(dǎo)小組。

二是圍繞中心，加強督查指導(dǎo)。2011年，我局的中心工作是市容市貌綜合整治，局紀(jì)檢組圍繞重點加強督查指導(dǎo)，共組織局督查股對各項工作督導(dǎo)19次，發(fā)督查通報23期；會同執(zhí)法大隊對市容執(zhí)法工作進行指導(dǎo)。

三是努力轉(zhuǎn)變機關(guān)工作作風(fēng)。在行風(fēng)整頓建設(shè)中對機關(guān)各股室、局屬各部門在履行職責(zé)、便民服務(wù)、工作效率、公開公正、清正廉潔等五方面進行整頓和評議。國慶期間，局紀(jì)檢組組織人員對局內(nèi)的維穩(wěn)、安全、重點工作崗位值班的落實和執(zhí)行情況進行了督查。

（四）堅持效能建設(shè)與健全便民服務(wù)體系結(jié)合起來，暢通訪求渠道 一是注重發(fā)揮332711熱線服務(wù)功能。認真解決在城市管理工作中群眾反映強烈的熱點、難點問題，切實維護好人民群眾的根本利益。截止2011年11月30日止，332711城管熱線累計接到群眾來電在第一時間做出反應(yīng)并及時給予回饋，處理率達到100%，市民滿意率達100%。

二是重視督辦件以及群眾來信來訪。

我局按照“有案必接，有訴必查，有查必果”的原則，嚴(yán)格實行信訪責(zé)任制度：堅持歸口辦理和誰主管、誰負責(zé)、誰協(xié)調(diào)的原則和責(zé)任制度；堅持領(lǐng)導(dǎo)值班制度，使廣大市民的訴求得到及時處理。2011年，共辦理群眾投訴、受理群眾來信來訪以及督辦件27件，承辦縣人大建議2件，政協(xié)提案8件，依法發(fā)布黨、政務(wù)信息31條。我局對各項投訴、來信來訪、督辦件進行了及時落實和回復(fù)，做到事事有

回復(fù)，得到了各級各部門和廣大群眾的好評。

（五）堅持效能建設(shè)與政務(wù)公開相結(jié)合，推行陽光操作

開展了為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)活動，設(shè)立公開欄、投訴箱、服務(wù)承諾書等公開設(shè)施，并將政務(wù)公開的內(nèi)容、方法通過辦事窗口向社會公開。同時，創(chuàng)新服務(wù)方式，開展了上門服務(wù)、預(yù)約服務(wù)等工作，將以前的7個工作日辦結(jié)提速為現(xiàn)場辦結(jié)，極大的方便了基層辦事群眾，深受群眾好評。縣城市管理局處罰中心窗口2011年共辦理案件1612件，辦結(jié)率100%，滿意率100%，始終堅持以優(yōu)質(zhì)服務(wù)回報辦事群眾，全年無任何投訴現(xiàn)象發(fā)生。

二、存在問題及下一步工作思路

2011年，我局效能建設(shè)和效能監(jiān)察工作在縣效能辦的指導(dǎo)下，取得了一定成績，但在解放思想、服務(wù)意識等方面還存在一定的差距，個別人紀(jì)律觀念不是很強，有松懈的現(xiàn)象；有的雖然克服了“門難進、臉難看、話難聽、事難辦”的問題，但服務(wù)質(zhì)量的細節(jié)上有待提高，行政效能監(jiān)察的途徑、方式和方法還不多，工作深度和廣度還不夠。2012年我局將進一步鞏固已取得的成果，推進機關(guān)效能建設(shè)日?；?、制度化、規(guī)范化，主要做好以下幾個方面的工作:

（一）是加強隊伍建設(shè)，提高行政能力。局系統(tǒng)工作人員要從政治業(yè)務(wù)、語言表達、文書制作、法律應(yīng)用、人文關(guān)懷、行政能力等六個方面加強自身建設(shè)，練好內(nèi)功，進一步提高服務(wù)質(zhì)量，為社會和群眾提供及時、周到、有效的服務(wù)。

（二）認真做好政務(wù)公開工作。進一步做好行政審批制度改革，不斷推進政務(wù)服務(wù)窗口建設(shè)，增強服務(wù)意識，提高辦事效率，推進政務(wù)公開，進一步加大信息公開透明度，強化依法行政，提高信息公開的規(guī)范性和及時性。繼續(xù)深化黨務(wù)、政務(wù)公開工作，按照《政府信息公開條例》規(guī)定，扎實推進政府信息公開工作。

（三）抓好制度的落實。繼續(xù)探索建立機關(guān)效能建設(shè)長效機制，不斷建立和完善各項機制。在認真貫徹落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制和責(zé)任追究制中，深入學(xué)習(xí)《廉政準(zhǔn)則》和《廉政責(zé)任制》規(guī)定，加大對局屬各單位紀(jì)檢監(jiān)察工作的考核力度，確保廉政建設(shè)工作落到實處。

（四）繼續(xù)做好行政監(jiān)察工作。積極開展執(zhí)法監(jiān)察、廉政監(jiān)察、效能監(jiān)察，開展城管執(zhí)法專項檢查，規(guī)范執(zhí)法行為。

專項效能監(jiān)察和重要崗位效能監(jiān)督工作是一項綜合性、長期性的工作，內(nèi)容豐富，意義重大，我們將進一步鞏固已經(jīng)取得的工作成果，大膽探索，推進機關(guān)效能建設(shè)日?；?、制度化、規(guī)范化，并始終堅持群眾利益無小事，把群眾的呼聲作為第一信號，把群眾的滿意度作為第一標(biāo)準(zhǔn)，把著力點放在為民服務(wù)，熱心承辦實事，提高服務(wù)質(zhì)量和辦事效率上，努力構(gòu)建“親民城管、和諧城管、法制城管”新形象。

二0一一年十一月三十日

第三篇：重要崗位效能監(jiān)察實施方案

重要崗位效能監(jiān)察實施方案

為“轉(zhuǎn)作風(fēng)、創(chuàng)滿意”，提高鎮(zhèn)政府工作效率，樹立嚴(yán)明、勤政、廉潔、務(wù)實、高效的鎮(zhèn)政府形象，進一步加強鎮(zhèn)政府行政效能建設(shè)，為我鎮(zhèn)提供優(yōu)良的發(fā)展環(huán)境，現(xiàn)結(jié)合鎮(zhèn)政府實際，制定本方案：

一、指導(dǎo)思想

以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，按照科學(xué)發(fā)展觀的要求，緊緊圍繞鎮(zhèn)政府中心工作，著力“轉(zhuǎn)作風(fēng)、創(chuàng)滿意”，促進鎮(zhèn)政府工作人員廉潔從政，提高服務(wù)水平和辦事效率。

二、工作目標(biāo)：

（一）總體目標(biāo)。為增強鎮(zhèn)政府行政力、公信力和執(zhí)行力，建立辦事高效、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、行為規(guī)范、依法行政、清正廉潔的管理體系。

（二）具體目標(biāo)任務(wù)。保證政令暢通，促進各項工作落實到位；鎮(zhèn)政府工作人員廉潔勤政，行為逐步規(guī)范，效率顯著提高。

三、效能監(jiān)察對象

全體機關(guān)工作人員，各黨支部、村（居）委會、鎮(zhèn)直各單位的黨員干部。

四、效能監(jiān)察內(nèi)容

（一）監(jiān)察廉政勤政、工作紀(jì)律情況。對鎮(zhèn)政府工作人員執(zhí)行廉潔自律各項規(guī)定情況進行監(jiān)察，重點監(jiān)察工作時間串崗閑聊、上網(wǎng)聊天、炒股和玩游戲；工作時間擅自離開工作崗位，辦理與工作無關(guān)的個人事務(wù)及參加各種娛樂消費活動；無故曠工、請假逾期不歸或遲到早退等問題。

（二）監(jiān)察落實政府決策情況。各黨支部、村（居）委會、鎮(zhèn)直各單位對政府重大決策的貫徹落實情況進行監(jiān)察，是否存在有令不行、有禁不止的瀆職行為。

（三）監(jiān)察履行職能情況。對鎮(zhèn)內(nèi)設(shè)站所履行職責(zé)進行監(jiān)察。重點監(jiān)察各單位工作等是否及時，程序是否規(guī)范。

（四）監(jiān)察政府、站所、村（居委會）的財務(wù)支出和專項資金及大額度資金使用情況。對公司資金使用情況進行監(jiān)察，重點監(jiān)察日常經(jīng)費開支，是否存在公款大吃大喝，揮霍公款，巧立名目，弄虛作假，加大成本的情況；對重點專項資金及大額度資金是否按規(guī)定要求使用。

（五）監(jiān)察制度執(zhí)行情況。對責(zé)任制和各項制度的執(zhí)行情況進行監(jiān)察，重點監(jiān)察政務(wù)是否公開，包括政策公開、收費公開、程序公開等；是否嚴(yán)格執(zhí)行上級規(guī)定的等各項制度；探索并推行提高工作效率的新制度新辦法，并嚴(yán)格按照制度執(zhí)行。

（六）監(jiān)察決策情況。對重大事項按規(guī)定程序決策和實行“陽光政務(wù)”的情況進行監(jiān)察，重點監(jiān)察站所職能履行情

況、“一事一議”建設(shè)項目、民生事業(yè)項目、突發(fā)事件應(yīng)急處理和重大決策部署等集體決策行為是否做到民主、公開、公正；是否存在主觀盲目武斷、暗箱操作、當(dāng)斷不斷貽誤時機和因私損公造成重大損失的失職行為。

五、方法與步驟

（一）各村（居委會）、單位按照效能監(jiān)察內(nèi)容和范圍，結(jié)合實際，制定實施方案進行動員部署，全面啟動效能監(jiān)察工作。

（二）各村（居委會）、單位要按照效能監(jiān)察實施方案的檢查內(nèi)容認真進行自查自糾。

（三）由鎮(zhèn)紀(jì)委組織有關(guān)人員對開展各單位進行集中監(jiān)察，采取現(xiàn)場聽、看、查的方式進行。

六、幾點要求

（一）提高認識，加強組織領(lǐng)導(dǎo)。各村（居委會）、單位要充分認識實施效能監(jiān)察的重要性，切實加強對效能監(jiān)察工作的領(lǐng)導(dǎo)，建立工作機構(gòu)；要把效能監(jiān)察納入管理日程，及時向鎮(zhèn)紀(jì)委報送工作情況。

（二）認真組織學(xué)習(xí)，明確工作要求。各村（居委會）、單位要組織人員認真學(xué)習(xí)，使黨員干部熟悉效能監(jiān)察工作的內(nèi)容和要求，確保政府管理工作依法、廉潔、高效地運作。

第四篇：2011年重要崗位人員效能監(jiān)督工作總結(jié)

2011年重要崗位人員效能監(jiān)督工作總結(jié) 2011年瀘溪縣商務(wù)局重要崗位商貿(mào)改革發(fā)展與市場體系建設(shè)股按照局年初制定的重要崗位效能監(jiān)察工作方案要求，結(jié)合縣政府工作要點和我局工作要點任務(wù)分解，緊緊圍繞縣委縣政府“工業(yè)強縣、產(chǎn)業(yè)富民、環(huán)境創(chuàng)優(yōu)”的指導(dǎo)思想，依法嚴(yán)格履行“家電下鄉(xiāng)”和家電以舊換新職責(zé)，較好的完成了工作任務(wù)，現(xiàn)將重要崗位效能監(jiān)察工作開展情況總結(jié)如下：

一、深化內(nèi)部督查，多管齊下，加強重要崗位效能建設(shè)

一是上半年由局分管領(lǐng)導(dǎo)帶隊走訪，深入基層開展已備案家電下鄉(xiāng)和家電依舊換新大走訪、大排查、大整治活動，認真聽取基層、網(wǎng)點、群眾意見和建議，針對收集到的社會反映的熱點、難點問題，制定整改方案和整改措施，分解落實整改任務(wù)，紮實開展整改工作。二是根據(jù)局內(nèi)部巡查方案，由商貿(mào)改革發(fā)展與市場體系建設(shè)股不定期對重大行政行為等開展巡查、回訪當(dāng)事人，認真聽取當(dāng)事人的意見和建議。

二、強化依法行政，確保公正公平工作

一是開展專項整治工作：根據(jù)家電下鄉(xiāng)和家電以舊換新專項整治方案，上半年開展了無證經(jīng)營、沒有上傳銷售信息的備案網(wǎng)點警告等專項整治。二是抓好家電下鄉(xiāng)和家電以舊換新產(chǎn)品的質(zhì)量，不定期的對家電產(chǎn)品進行抽查，確保廣大人民群眾能夠用上合格滿意的家電產(chǎn)品。2011年對全縣15個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的各個網(wǎng)點進行了抽查，合格率達100%。

三、加強學(xué)習(xí)，整章建制，提高行政效能

加強理論學(xué)習(xí)，提高廉政意識，樹立高效、廉潔形象，提高業(yè)務(wù)水平。一是堅持自學(xué)《廉政準(zhǔn)則》等有關(guān)法律法規(guī)的同時，認真開展廉政文化進機關(guān)暨“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動；觀看了警示教育片，從思想上提高了廉政意識；二是加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)。強化工作人員理論學(xué)習(xí)，要求股室人員積極學(xué)習(xí)家電下鄉(xiāng)和以舊換新的各項法律法規(guī)、政

策；為了提高行政效能，對新進機關(guān)的業(yè)務(wù)股工作人員，送到州裏參加相關(guān)培訓(xùn)，使他們進一步提高了廉政意識，提高了業(yè)務(wù)水平，增強了工作人員思想道德修養(yǎng)。

四、轉(zhuǎn)變意識，服務(wù)群眾

一是轉(zhuǎn)變工作理念，增強服務(wù)群眾的意識。家電下鄉(xiāng)和以舊換新工作直接牽涉到人民群眾的利益，服務(wù)的好壞，直接影響黨在人民群眾中的形象。二是加強隊伍建設(shè)，提高服務(wù)群眾的能力。建設(shè)素質(zhì)高、能力強的工作班子，不斷提高服務(wù)群眾的能力。三是主動下基層服務(wù)群眾，對邊遠地區(qū)家電下鄉(xiāng)和以舊換新工作出現(xiàn)問題的，深入到基層去走訪群眾，解決問題。

效能監(jiān)察、監(jiān)督工作是一項通過行政監(jiān)督手段，促進管理人員勤謹工作、提高行政效能和經(jīng)濟效益的手段。今年來，瀘溪縣商務(wù)局商貿(mào)改革發(fā)展與市場體系建設(shè)股時刻以“廉潔、勤政、高效、務(wù)實”作為工作目標(biāo)，嚴(yán)格執(zhí)行 “八不準(zhǔn)”制度、以飽滿而熱情的態(tài)度對待工作，絕不拖遝，增強服務(wù)意識、效能意識和法制意識，改進了工作作風(fēng)，切實轉(zhuǎn)變了機關(guān)作風(fēng)，提高了行政效能，效果明顯。

第五篇：效能監(jiān)察工作總結(jié)

×××廠（公司）效能監(jiān)察工作總結(jié)

主要內(nèi)容包括：

一、選題立項：效能監(jiān)察項目的提出及監(jiān)察目的。

二、組織準(zhǔn)備：效能監(jiān)察實施準(zhǔn)備情況。包括組織領(lǐng)導(dǎo)、監(jiān)察內(nèi)容、工作方法、工作步驟及時間安排、工作要求等。

三、監(jiān)察過程：效能監(jiān)察實施過程中的檢查、建議或決定等具體工作情況。

四、問題及整改：通過效能監(jiān)察發(fā)現(xiàn)存在的管理及違紀(jì)違規(guī)問題，以及相應(yīng)整改情況。

五、效益評估：包括經(jīng)濟效益、管理效益、反腐倡廉成效、社會效益等方面的相關(guān)評價。

六、工作改進：效能監(jiān)察項目檢查組在效能監(jiān)察工作中存在的不足及今后改進工作計劃。