第一篇：鐵通實(shí)習(xí)心得

鐵通實(shí)習(xí)心得

實(shí)習(xí)顧名思義就是在實(shí)踐中學(xué)習(xí)。在經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習(xí)之后，或者說(shuō)當(dāng)學(xué)習(xí)告一段落的時(shí)候，我們需要了解自己的所學(xué)需要或應(yīng)當(dāng)如何應(yīng)用在實(shí)踐中。因?yàn)槿魏沃R(shí)源于實(shí)踐，歸于實(shí)踐、所以要付諸于實(shí)踐來(lái)檢驗(yàn)所學(xué)。

實(shí)習(xí)是我們每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)、在實(shí)踐中鞏固知識(shí)提升自我。實(shí)習(xí)又是對(duì)每一位大學(xué)生專(zhuān)業(yè)知識(shí)的一種檢驗(yàn)，它讓我們學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的知識(shí)，既可以開(kāi)闊視野又能增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)，為以后我們走向社會(huì)奠定了扎實(shí)的基礎(chǔ)。

2011年5月16號(hào)我懷著期待與緊張的心情正式的踏入了為時(shí)3個(gè)星期的中國(guó)鐵通實(shí)習(xí)。當(dāng)我們來(lái)到指定的集合點(diǎn)時(shí)，我開(kāi)始期待接下來(lái)我面臨的會(huì)是怎樣的工作。負(fù)責(zé)接待我們的經(jīng)理姓段感覺(jué)很面善是個(gè)很年輕的小伙子，我心想這么年輕就可以當(dāng)經(jīng)理真是不錯(cuò)，將來(lái)自己也這樣就好咯。容不得我多想，我們一行幾人很快上了經(jīng)理的車(chē)子，他把我們載到了高新區(qū)的經(jīng)營(yíng)部。

經(jīng)營(yíng)部比我想象中的要小，辦公室里面坐著5個(gè)工作人員，一聽(tīng)介紹他們都是這里的經(jīng)理級(jí)人物，看上去也就沒(méi)比我們大幾歲，這里的老總說(shuō)鐵通公司和其他公司比，好在就是會(huì)給年輕人很多機(jī)會(huì)去發(fā)揮展示自己的能力，只要肯干就會(huì)給你機(jī)會(huì)。這下我算是明白難怪這里經(jīng)理多數(shù)是年輕人，原來(lái)都是一群充滿(mǎn)激情與斗志的青年。

經(jīng)過(guò)一番介紹后，我們6個(gè)被分成了兩組，分別跟著不同片區(qū)的經(jīng)理，然后經(jīng)理再派他的下屬人員（營(yíng)銷(xiāo)員）來(lái)帶我們。我們每天是9點(diǎn)半到經(jīng)營(yíng)部去集合再由經(jīng)理分配任務(wù)給他下屬人員（營(yíng)銷(xiāo)員），然后我們?cè)俑聦偃藛T（營(yíng)銷(xiāo)員）去完成今天的工作，直到4點(diǎn)半在經(jīng)營(yíng)部集合5點(diǎn)鐘下班。每天我們都是很有規(guī)律。

第一天接觸到工作，我很是不習(xí)慣，營(yíng)銷(xiāo)員帶我們?nèi)ブ付ǖ男^(qū)里面掃樓。所謂的掃樓就是挨樓塞單子。以前從沒(méi)干過(guò)這類(lèi)工作，感覺(jué)爬樓很累，而且當(dāng)你在塞單子的時(shí)候很多人都不能理解你甚至還會(huì)罵你。開(kāi)始我感到很委屈覺(jué)得學(xué)校安排我們來(lái)工作我們居然還被人罵，我覺(jué)得我的自尊心受到了傷害，真是不能理解，慢慢的時(shí)間長(zhǎng)了，我發(fā)現(xiàn)掃樓是這個(gè)行業(yè)的一個(gè)固有模式，我們應(yīng)該尊重而不是一味的瞧不起，至少他們也是在靠自己的勞動(dòng)換得更好的生活。掃樓真的很累，很累，看到帶我們的營(yíng)銷(xiāo)員一個(gè)個(gè)滿(mǎn)頭大汗同樣我們也是疲憊不堪的時(shí)候，我再?zèng)]有抱怨過(guò)甚至瞧不起過(guò)，而是對(duì)這些帶我們的營(yíng)銷(xiāo)員充滿(mǎn)了一份來(lái)自心底的佩服與尊重。

催交話(huà)費(fèi)也是我們這次實(shí)習(xí)工作的一部分。剛開(kāi)始覺(jué)得挺有趣的，催費(fèi)多輕松啊又不累，但是在我打了幾個(gè)電話(huà)這個(gè)想法瞬間從我心中消失。不是每個(gè)人都可以理解你打電話(huà)到家里催他們交話(huà)費(fèi)的，有的人甚至?xí)R你不理解你，無(wú)論你怎么解釋?zhuān)麄兌疾粫?huì)聽(tīng)。當(dāng)你不能被人所理解并且被別人罵還要悉心的解釋不能發(fā)火時(shí)這種感覺(jué)真的是無(wú)法形容的。電話(huà)打多了我漸漸學(xué)會(huì)了一些溝通的技巧，盡量用比較委婉的方式讓那些不接受的人接受我們。原來(lái)溝通真是一門(mén)技巧，我還得花上好大的功夫來(lái)專(zhuān)研這一門(mén)溝通技巧。

另外還要一個(gè)工作內(nèi)容就是擺攤了。在一個(gè)固定的點(diǎn)上擺上一個(gè)專(zhuān)用桌子，手里面拿著鐵通公司的宣傳單子，不停的向行人發(fā)單子及宣傳。我手里拿著很厚的一打單子很久都沒(méi)有發(fā)出去，因?yàn)槲矣X(jué)得有些不好意思怕人家拒絕，覺(jué)得被人拒絕很沒(méi)有面子，總是過(guò)不了自己那關(guān)。帶我們的營(yíng)銷(xiāo)員告訴我其實(shí)剛開(kāi)始他也是這樣覺(jué)得過(guò)不了自尊心那關(guān)，但是人總要學(xué)著向前邁步的，連這一小步都邁不出去那人生這一大步又該怎么走呢。于是我鼓起勇氣把一張單子遞給了一位女士，我成功了，其實(shí)這也沒(méi)什么，轉(zhuǎn)過(guò)頭來(lái)發(fā)現(xiàn)我們一行來(lái)的人都在對(duì)著我笑，可能是笑我傻吧，又或許是在為我的成功而笑。接下來(lái)我又發(fā)了很多張單子。雖然在發(fā)的過(guò)程中有些人并不會(huì)理你當(dāng)做沒(méi)看見(jiàn)，但是我很理解他們，因?yàn)橐郧皠e人發(fā)給我的單子我有時(shí)也不會(huì)要的。但是在擺攤之后，走在路上只要有人遞過(guò)一張單子我總會(huì)順手接過(guò)。因?yàn)檫@是一種支持，對(duì)他們工作的支持。

3個(gè)星期的工作大概就是這樣，由這3大部分組成。每天都很有規(guī)律，我試著在規(guī)律中找尋一些樂(lè)趣。我們總是能很快的完成經(jīng)理分配給我們的任務(wù)并且絲毫沒(méi)有馬虎，我想可能是經(jīng)理怕我們累到所以給我的工作不是很多。休息的時(shí)間很多，我想我們是幸運(yùn)的，遇到這么好的經(jīng)理，這不禁讓我想到以后我所面臨的工作會(huì)不會(huì)這么輕松?；剡^(guò)神來(lái)后，我發(fā)現(xiàn)自己是在幻想，像個(gè)傻瓜，以后的工作肯定不容易，從此刻起我就要作好準(zhǔn)備充滿(mǎn)力量的去面對(duì)以后的挑戰(zhàn)。

帶我們的營(yíng)銷(xiāo)員們對(duì)我們很好，經(jīng)常給我們買(mǎi)水而且很關(guān)心我們，怕我們不習(xí)慣累到了，使我在工作之余還體會(huì)到了人與人之間的真摯感情，哪怕只是小小的一句問(wèn)候足以讓對(duì)方溫馨。我開(kāi)始深刻明白了人與人的相處之道，處理好與同事之間的關(guān)系是很重要的，畢竟以后我所在的是一個(gè)團(tuán)隊(duì)而非獨(dú)立的個(gè)體。同時(shí)交流溝通也是很有必要的，不交流溝通就不知道對(duì)方心中想什么，這樣很容易誤解對(duì)方意思。我是一個(gè)不善于與他人溝通交流的人，我很清楚自己這一缺點(diǎn)，經(jīng)過(guò)這次實(shí)習(xí)我更加深刻體會(huì)到了這一缺點(diǎn)的害處，在今后日子我里會(huì)盡量克服改正。其實(shí)在這次實(shí)習(xí)中，讓我體會(huì)到了合理安排時(shí)間也是很重要的，時(shí)間安排不合理工作就很有可能不能按時(shí)的完成，這樣既耽誤了別人也誤了自己。人若不會(huì)理安排自己的時(shí)間,便不會(huì)很好的休息和學(xué)習(xí)工作。這樣在該學(xué)習(xí)工作的時(shí)候會(huì)想休息，在休息的時(shí)候會(huì)想著學(xué)習(xí)工作，周而復(fù)始便會(huì)使人處于一種注意力渙散的矛盾狀態(tài)。無(wú)論學(xué)習(xí)工作還是休息都不能專(zhuān)心致志，總會(huì)有各種各樣的雜念在困擾他們，因此有組織有計(jì)劃合理安排自己的時(shí)間是克服的有效方法之一。大學(xué)的生活多姿多彩，我們要合理安排好課余活動(dòng)與學(xué)習(xí)之間的關(guān)系，在保證學(xué)習(xí)的前提下，有效地利用自己的時(shí)間，積累一些生活經(jīng)驗(yàn)，為我們走向社會(huì)做好基礎(chǔ)。

以前總是不明白為什么上班的人總說(shuō)還是讀書(shū)好，讀書(shū)多幸福。我當(dāng)時(shí)很不贊同他們的說(shuō)法，反而覺(jué)得工作比讀書(shū)好，至少不會(huì)整天被人管來(lái)管去的。后來(lái)經(jīng)過(guò)這3周的實(shí)習(xí)我才明白，進(jìn)入社會(huì)就意味著你身上多了一份責(zé)任，這份責(zé)任來(lái)自于對(duì)自己的照顧不再是依賴(lài)于父母。社會(huì)是復(fù)雜的，也是殘酷的，一不小心就會(huì)跌入深深的谷底。短暫的告別了3周的校園，跨入了紛繁復(fù)雜、多姿多彩的社會(huì)大家庭，我才漸漸體會(huì)到校園生活是多么值得回味留念。這一刻我深刻明白了珍惜這一詞語(yǔ)的意義。

結(jié)束了實(shí)習(xí)，說(shuō)真的我有些舍不得，我的態(tài)度由剛開(kāi)始的抗拒到后來(lái)的接受再到現(xiàn)在的不舍。馬上要回到學(xué)校開(kāi)始正常的學(xué)習(xí)生活，總感覺(jué)心中有些不好受，這里給了我太多的感觸?；蛟S我是真的付出了，所以才會(huì)留念吧，我舍不得這里的經(jīng)理，舍不得帶我們的營(yíng)銷(xiāo)員，舍不得眼里早已熟悉的環(huán)境，有太多的不舍，我只能留在心中，作為永恒的回憶——只屬于鐵通的回憶。

經(jīng)過(guò)實(shí)習(xí)我們感覺(jué)自己成熟了些許，以前對(duì)于以后的工作是茫然的，現(xiàn)在總算有些頭緒。人生藍(lán)圖是要靠自己去勾勒的，不會(huì)有人也沒(méi)有人可以幫你，唯有自己。人就是這樣不經(jīng)歷風(fēng)雨是真的看不見(jiàn)彩虹的，不吃點(diǎn)苦就永遠(yuǎn)不知道甜。我開(kāi)始尊重身邊每一個(gè)靠自己雙手來(lái)為自己換取幸福的人，哪怕再辛苦，也是值得的。因?yàn)榭嘀幸稽c(diǎn)甜。

即將離開(kāi)學(xué)校踏入社會(huì)的我，已經(jīng)有了勇氣去面臨困難挑戰(zhàn)。我不再是溫室里的花朵需要人來(lái)栽培看護(hù)，而是獨(dú)立的站立在社會(huì)中的人需要面對(duì)現(xiàn)實(shí)。工作后，沒(méi)有人會(huì)再那么的耐心的教導(dǎo)我，所以我要學(xué)會(huì)獨(dú)立，困難怕什么我已經(jīng)做好準(zhǔn)備迎接你的到來(lái)。

我試著揣摩一種心境，體會(huì)一次人生的來(lái)去。其實(shí)人生不過(guò)就是短短幾十年，我們可以碌碌無(wú)為而終身，也可以大有可為而終老。彈指間灰飛煙滅，人生真是不易。以后的路怎么走是要自己去規(guī)劃的，我不會(huì)去想身后會(huì)不會(huì)襲來(lái)寒風(fēng)冷雨，既然目標(biāo)是地平線(xiàn)，留給世界的只能是背影。我不去想未來(lái)是平坦還是泥濘，只要熱愛(ài)生活，一切，都在意料之中。

第二篇：鐵通實(shí)習(xí)

中南大學(xué)通信工程2009級(jí)認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)總結(jié)

實(shí)習(xí)單位：（鐵院）通信服務(wù)中心等 實(shí)習(xí)地點(diǎn)：長(zhǎng)沙、株洲

實(shí)習(xí)時(shí)間：2011.8.29 —2011.9.2 帶隊(duì)老師：黎方正 郭麗梅 彭春華 董健 王瑋

班 級(jí)：通信0903 學(xué) 號(hào)：0XXXXX

姓 名：XXXX

進(jìn)入大三，我們就迎來(lái)了為期一周的認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)。這是我們的第一次實(shí)習(xí)，所以剛開(kāi)始時(shí)比較有新鮮感，不知道實(shí)習(xí)具體是干什么的，很不會(huì)很難。在以前的學(xué)習(xí)中與很多的實(shí)踐環(huán)節(jié)，感覺(jué)比較的有意義，而且作用也相當(dāng)大，所以這次實(shí)習(xí)肯定也會(huì)讓人收獲頗多的。

本次認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)為期一周，也是我們第一次實(shí)際深入了解與我們專(zhuān)業(yè)息息相關(guān)的儀器設(shè)備以及相關(guān)運(yùn)營(yíng)商。這個(gè)星期在帶隊(duì)老師的安排下我們前后參觀了中南大學(xué)鐵道學(xué)院電子樓程控交換實(shí)驗(yàn)室、中南大學(xué)新校區(qū)“網(wǎng)絡(luò)中心”、中南大學(xué)鐵道學(xué)院“鐵道通信中心”、湖南鐵通集團(tuán)有限公司株洲分公司及湖南聯(lián)通有限公司的應(yīng)急通信車(chē)。在每一個(gè)實(shí)習(xí)地點(diǎn)都有專(zhuān)業(yè)老師給我們?cè)敿?xì)講解有關(guān)設(shè)備的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。通過(guò)這一周的學(xué)習(xí)，我們從感性上學(xué)到了很多東西，也對(duì)我們將來(lái)的學(xué)習(xí)和研究方向的確定產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。通過(guò)這次參觀實(shí)習(xí)豐富了本人的理論知識(shí)，增強(qiáng)了觀察能力，并使我對(duì)以后的工作有了定性的認(rèn)識(shí)，真是讓我收獲頗多。從理論知識(shí)方面講，我們大概了解了各種通信中心的儀器組成、基本運(yùn)行原理及應(yīng)該注意的問(wèn)題；從將來(lái)的發(fā)展方面講，我們通過(guò)老師的講解及自己在網(wǎng)上對(duì)相關(guān)知識(shí)的了解，對(duì)自己今后學(xué)習(xí)的定位及將來(lái)的發(fā)展方向有了一個(gè)更為明確的認(rèn)識(shí)。

實(shí)習(xí)的相關(guān)內(nèi)容

認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)開(kāi)始的第一天，老師組織我們通信全專(zhuān)業(yè)的學(xué)生開(kāi)了實(shí)習(xí)動(dòng)員會(huì)。在動(dòng)員會(huì)上，主講老師給我們講了這次實(shí)習(xí)的主要任務(wù)和要求，接著又給我們說(shuō)了實(shí)習(xí)過(guò)程中需要注意的地方以及要遵守的一些規(guī)則，最后給我們五個(gè)班分別分配了五位帶隊(duì)老師。動(dòng)員會(huì)結(jié)束后，認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)正式開(kāi)始了。

八月二十九號(hào)這一天上午，我們參觀學(xué)習(xí)了中南大學(xué)鐵道學(xué)院電子樓程控交換實(shí)驗(yàn)室實(shí)習(xí)動(dòng)。看著那龐大的機(jī)器，我心中頗為激動(dòng)，這是我第一次如此近距離地接觸到和我專(zhuān)業(yè)切實(shí)相關(guān)的設(shè)備。我們所參觀的是10年前我們學(xué)校淘汰下來(lái)的SIEMENS程控交換機(jī)，它可以接5000臺(tái)的模擬機(jī)，但是實(shí)際只接了1500臺(tái)。它由三相交流電源、兩個(gè)整流器、電源變換器、用戶(hù)機(jī)柜等組成。由于交換機(jī)斷電會(huì)導(dǎo)致整個(gè)通信系統(tǒng)癱瘓，為了避免這一情況，交換機(jī)中備有蓄電池，在沒(méi)停電的情況下就給蓄電池充電，而在斷電時(shí)就能直接給交換機(jī)供電。所以，在經(jīng)常停電的地區(qū)應(yīng)備上發(fā)電機(jī)，以保證通信系統(tǒng)的正常運(yùn)行?？刂茩C(jī)柜可謂交換機(jī)的心臟，為了避免出現(xiàn)差錯(cuò)，每個(gè)交換機(jī)都備有兩套控制設(shè)備，雖然實(shí)際只有一套工作，但是當(dāng)工作的控制設(shè)備出現(xiàn)故障時(shí)，便可隨時(shí)切換到另一套。

程控交換機(jī)，全稱(chēng)為存儲(chǔ)程序控制交換機(jī)，也稱(chēng)為程控?cái)?shù)字交換機(jī)或數(shù)字程控交換機(jī)。通常專(zhuān)指用于電話(huà)交換網(wǎng)的交換設(shè)備，它以計(jì)算機(jī)程序控制電話(huà)的接續(xù)。程控交換機(jī)是利用現(xiàn)代計(jì)算機(jī)技術(shù)，完成控制、接續(xù)等工作的電話(huà)交換機(jī)。數(shù)字程控交換機(jī)的基本功能為：用戶(hù)線(xiàn)接入，中繼接續(xù)，計(jì)費(fèi)，設(shè)備管理等。本地交換機(jī)自動(dòng)檢測(cè)用戶(hù)的摘機(jī)動(dòng)作，給用戶(hù)的電話(huà)機(jī)回送撥號(hào)音，接收話(huà)機(jī)的產(chǎn)生的脈沖信號(hào)或雙音多頻(DTMF)信號(hào)，然後完成從主叫到被叫號(hào)碼的接續(xù)（被叫號(hào)碼可能在同一個(gè)交換機(jī)也可能在不同的交換機(jī)）。在接續(xù)完成後，交換機(jī)將保持連接，直到檢測(cè)出通信的一方掛機(jī)。其中通話(huà)接續(xù)部分是利用交換機(jī)中的數(shù)字交換網(wǎng)絡(luò)，采用PCM方式實(shí)現(xiàn)數(shù)字交換的，控制部分是通過(guò)軟件由計(jì)算機(jī)來(lái)實(shí)現(xiàn)的。

除了程控交換機(jī)，我們還參觀了軟交換機(jī)，比較而言，它更方便也更實(shí)惠。軟交換機(jī)基本上是為在ＩＰ網(wǎng)上實(shí)現(xiàn)ＰＳＴＮ交換機(jī)的功能所特別設(shè)計(jì)的。傳統(tǒng)ＰＳＴＮ網(wǎng)的交換機(jī)是垂直、封閉和私有的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)，軟交換機(jī)是以呼叫控制與媒體相分離的、基于標(biāo)準(zhǔn)的、開(kāi)放的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)。除此而外，它是相對(duì)集中控制和管理的系統(tǒng)設(shè)備，其系統(tǒng)中保存了所有面向用戶(hù)的數(shù)據(jù)及其呼叫狀態(tài)信息。這一點(diǎn)使得軟交換機(jī)受到電信運(yùn)營(yíng)商的特別重視。因?yàn)橹挥羞@樣才能滿(mǎn)足電信運(yùn)營(yíng)要求對(duì)ＩＰ分組網(wǎng)的端點(diǎn)接入和與ＰＳＴＮ互通互連實(shí)施有效的呼叫業(yè)務(wù)控制和運(yùn)維管理。所以說(shuō)，軟交換機(jī)是ＮＧＮ中ＩＰ電話(huà)技術(shù)的一種重要實(shí)現(xiàn)手段。特別值得一提的是，為了支持智能端點(diǎn)、視頻端點(diǎn)和多媒體端點(diǎn)接入，一般軟交換機(jī)還有可能支持Ｈ。３２３協(xié)議和ＳＩＰ協(xié)議來(lái)控制管理Ｈ。３２３和ＳＩＰ的用戶(hù)端點(diǎn)。

目前而言，軟交換機(jī)在技術(shù)已經(jīng)趨于成熟，我相信，在不久的將來(lái)，軟交換機(jī)會(huì)慢慢滲入人們的生活和工作，成為信息社會(huì)發(fā)展不可缺少的重要部分。

實(shí)習(xí)第二天帶隊(duì)老師帶領(lǐng)我們參觀學(xué)習(xí)了我們新校區(qū)的網(wǎng)絡(luò)中心。中南大學(xué)高性能計(jì)算平臺(tái)作為一個(gè)硬件先進(jìn)、功能齊全，資源豐富，面向全校師生員工提供高性能網(wǎng)格計(jì)算服務(wù)的開(kāi)放性公共基礎(chǔ)設(shè)施，其宗旨是為學(xué)校的科研和教學(xué)，特別是重點(diǎn)學(xué)科的科學(xué)研究提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提高我校的科研競(jìng)爭(zhēng)能力。高性能計(jì)算平臺(tái)的管理、研究和技術(shù)人員的職責(zé)是負(fù)責(zé)高性能網(wǎng)格計(jì)算平臺(tái)的日常管理、運(yùn)維和用戶(hù)服務(wù)，參與國(guó)內(nèi)外高性能計(jì)算領(lǐng)域的學(xué)術(shù)交流和科研合作，參與ChinaGrid（中國(guó)教育科研網(wǎng)格）的建設(shè)并成為其重要節(jié)點(diǎn)。中南大學(xué)高性能網(wǎng)格計(jì)算平臺(tái)硬件為曙光5000，其體系結(jié)構(gòu)為混合式的集群（Cluster）架構(gòu)，平臺(tái)由四路、四核刀片計(jì)算節(jié)點(diǎn)和八路、四核SMP胖節(jié)點(diǎn)組成，計(jì)算網(wǎng)絡(luò)采用Infinband高速交換機(jī)，雙精度浮點(diǎn)運(yùn)算次數(shù)理論峰值達(dá)到10 TFlops（十萬(wàn)億次）、存儲(chǔ)能力為20 TB的校園高性能網(wǎng)格計(jì)算平臺(tái)。中南大學(xué)高性能計(jì)算中心還配置了豐富的開(kāi)源和商業(yè)高性能計(jì)算應(yīng)用軟件，配備了一支高素質(zhì)的管理、技術(shù)和用戶(hù)服務(wù)的人才隊(duì)伍。

中南大學(xué)校園網(wǎng)現(xiàn)有環(huán)長(zhǎng)沙市區(qū)的城域網(wǎng)（見(jiàn)中南大學(xué)繞城光纜路由圖），主校區(qū)、鐵道校區(qū)、湘雅老校區(qū)、湘雅新校區(qū)和新校區(qū)之間實(shí)現(xiàn)了萬(wàn)兆互聯(lián)，校內(nèi)所有辦公和教學(xué)樓均為千兆接入，百兆到桌面（見(jiàn)中南大學(xué)校園網(wǎng)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)圖）。中南大學(xué)校園網(wǎng)系統(tǒng)核心包括CISCO7609、H3C9508、CISCO6509、銳捷8610等設(shè)備，并采用了千兆防火墻和IDS等設(shè)備對(duì)高性能計(jì)算平臺(tái)進(jìn)行安全保護(hù)。中南大學(xué)校園網(wǎng)的出口鏈路包括教育網(wǎng)的1條1G光纖鏈路、中國(guó)電信的10條百兆光纖鏈路和中國(guó)聯(lián)通的3條百兆光纖鏈路,出口帶寬共計(jì)2.5G，因此，用戶(hù)可以采用IPv4或IPv6方式方便地從本地和遠(yuǎn)程接入高性能網(wǎng)格計(jì)算平臺(tái)進(jìn)行運(yùn)算，并有足夠的帶寬讓用戶(hù)傳輸數(shù)據(jù)。同時(shí)，中南大學(xué)還是湖南教育和科研計(jì)算機(jī)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)中心、中國(guó)教育和科研計(jì)算機(jī)網(wǎng)（CERNET）長(zhǎng)沙主節(jié)點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)中心以及中國(guó)下一代互聯(lián)網(wǎng)（CNGI）核心網(wǎng)CERNET-2長(zhǎng)沙核心節(jié)點(diǎn)，負(fù)責(zé)省內(nèi)高校（含專(zhuān)科院校及高職院校）和教育行政管理部門(mén)接入CERNET，負(fù)責(zé)省網(wǎng)的運(yùn)維和管理。目前聯(lián)結(jié)40所分布于湖南省各市、自治州的本科院校、專(zhuān)科院校和職業(yè)技術(shù)院校，接入方式有光纖接入、DDN接入和VPN接入。省內(nèi)各市、州高等院校的網(wǎng)絡(luò)均已接入中南大學(xué)，其他有高性能計(jì)算需求的單位都可就近接入。

中南大學(xué)網(wǎng)絡(luò)中心從1995年6月建成辦公樓局域網(wǎng)和電話(huà)撥號(hào)網(wǎng)絡(luò)組成的校園網(wǎng)起，經(jīng)歷了從低速撥號(hào)網(wǎng)絡(luò)到萬(wàn)兆以太網(wǎng)、出口帶寬從9.6K的X.25到2.5G的光纖鏈路、協(xié)議從IPv4到IPv6、物理區(qū)域從一個(gè)單一校區(qū)到環(huán)繞長(zhǎng)沙市城區(qū)的六個(gè)校區(qū)，從單一校園網(wǎng)到湖南省教育和科研計(jì)算機(jī)網(wǎng)發(fā)展的全過(guò)程，從而積累了豐富的網(wǎng)絡(luò)管理、運(yùn)維和服務(wù)經(jīng)驗(yàn)。由中南大學(xué)負(fù)責(zé)的湖南教育和科研計(jì)算機(jī)網(wǎng)和校園網(wǎng)歷年的網(wǎng)上招生、網(wǎng)上閱卷的實(shí)戰(zhàn)檢驗(yàn)以及為數(shù)以萬(wàn)計(jì)的用戶(hù)提供網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的實(shí)踐證明，中南大學(xué)校園網(wǎng)具有很高的可用性、可靠性及安全性，可以為用戶(hù)提供高效、可靠、安全的服務(wù)。網(wǎng)絡(luò)中心的計(jì)算資源

平臺(tái)硬件系統(tǒng)配置

–346個(gè)通用處理器，1420個(gè)CPU核。（AMD Opteron 8347HE 1.9 GHz 四核低功耗處理器，AMD Opteron 8350HE 2.0 GHz 四核低功耗處理器，AMD Opteron 2350HE 2.0GHz 四核低功耗處理器，AMD Opteron 2376 2.3GHz四核處理器）； –內(nèi)存總?cè)萘?756GB；

–點(diǎn)點(diǎn)通信帶寬20Gbps；

–磁盤(pán)陣列存儲(chǔ)空間總?cè)萘繛?0TB。下圖為中南大學(xué)網(wǎng)絡(luò)主干拓?fù)鋱D

八月三十一號(hào)我們參觀了鐵道通信中心，此中心主要負(fù)責(zé)面向鐵道校區(qū)的5000多個(gè)用戶(hù)提供鐵通通話(huà)服務(wù)。在機(jī)房，老師主要給我們講述了鐵通通信的主要流程以及一些主要設(shè)備所提供的工程以及在通信網(wǎng)絡(luò)中所起到的作用。老師首先給我們講了一下配線(xiàn)架，配線(xiàn)架是管理子系統(tǒng)中最重要的組件，是實(shí)現(xiàn)垂直干線(xiàn)和水平布線(xiàn)兩個(gè)子系統(tǒng)交叉連接的樞紐。針對(duì)傳統(tǒng)配線(xiàn)架的種種不足，目前市場(chǎng)上出現(xiàn)了一種新型的配線(xiàn)架，即電子配線(xiàn)架。此種配線(xiàn)架在原有結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)上，把原有標(biāo)簽位置更換成可視化標(biāo)簽系統(tǒng)，配備一臺(tái)控制器對(duì)其進(jìn)行遠(yuǎn)程的輸入、顯示控制。每臺(tái)控制器可管理若干個(gè)電子標(biāo)簽配線(xiàn)架，并且要有一套專(zhuān)用的綜合布線(xiàn)管理軟件與之配備。而對(duì)于我們擔(dān)心的故障檢測(cè)問(wèn)題，老師也做了詳細(xì)的講解。電子標(biāo)簽配線(xiàn)架都是配合相應(yīng)軟件進(jìn)行工作的，它們是一個(gè)整體，相互配合為用戶(hù)提供了一個(gè)更為科學(xué)的管理流程。軟件對(duì)信息點(diǎn)，鏈路，端口產(chǎn)品，等等都有一個(gè)完整的定義過(guò)程，此過(guò)程完成后，每一部分都有了屬于自己的編號(hào)，名稱(chēng)，物理位置，其編號(hào)會(huì)在電子標(biāo)簽上顯示出來(lái)。而對(duì)人員的管理也大大區(qū)別于傳統(tǒng)松散的管理模式，如要領(lǐng)取材料，更改網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)，必須都要在軟件上進(jìn)行登記(派工過(guò)程)，而后相關(guān)人員才有權(quán)對(duì)其進(jìn)行更改。一旦出現(xiàn)問(wèn)題，保證有據(jù)可查。更改過(guò)后，由于流程規(guī)定，管理人員需更新原有數(shù)據(jù)，大大地避免以往經(jīng)常出現(xiàn)的“結(jié)構(gòu)已更改，而文檔未更新”的局面。工作交接也方便了許多，前任只需將數(shù)據(jù)庫(kù)文件交給繼任者，繼任者可以輕松上手，大大減少了問(wèn)題發(fā)生的幾率。

緊接著老師重點(diǎn)講解了程控交換機(jī)的工作，我們參觀的機(jī)房主要用的是H3C交換機(jī)。其中以3臺(tái)H3C S9508（10槽）、和1臺(tái)RG S8610為核心。H3C S9508交換機(jī)是華為3Com公司面向以業(yè)務(wù)為核心的企業(yè)網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)而推出的新一代核心路由交換機(jī)，該產(chǎn)品基于華為3Com公司自適應(yīng)安全網(wǎng)絡(luò)的技術(shù)理念，在提供大容量、高性能L2/L3交換服務(wù)基礎(chǔ)上，進(jìn)一步融合了硬件IPv6、網(wǎng)絡(luò)安全、網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)分析等智能特性，可為企業(yè)構(gòu)建融合業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，進(jìn)而幫助用戶(hù)實(shí)現(xiàn)IT資源整合的需求。在交換機(jī)上，我們注意到有很多小的指示燈，有的一直亮著，有的時(shí)亮?xí)r滅。通過(guò)老師講解我們才知道，原來(lái)集團(tuán)電話(huà)交換機(jī)不需要專(zhuān)職的話(huà)務(wù)員和維護(hù)人員，每部都可以通過(guò)指示燈了解整個(gè)系統(tǒng)的工作情況。當(dāng)外線(xiàn)呼入時(shí)，可由任意一部話(huà)機(jī)應(yīng)答，并可以轉(zhuǎn)給所需的被叫。任何一部話(huà)機(jī)要呼外線(xiàn)時(shí)，只要按下代表空閑外線(xiàn)的相應(yīng)鍵，即可撥號(hào)呼叫外線(xiàn)。指示燈的亮與滅正是顯示的整個(gè)網(wǎng)絡(luò)各部分的工作狀態(tài)。

九月一號(hào)我們參觀了湖南鐵通集團(tuán)有限公司株洲分公司。在現(xiàn)場(chǎng)我們先后參觀了電源部分、鏈路層部分以及用戶(hù)層部分。工作人員給我們重點(diǎn)講述了鐵通的組網(wǎng)理論，并指出我國(guó)的電話(huà)通信網(wǎng)分為長(zhǎng)途電話(huà)網(wǎng)和本地電話(huà)網(wǎng)。長(zhǎng)途電話(huà)網(wǎng)為DC1和DC2兩級(jí)結(jié)構(gòu)。DC1為一級(jí)交換中心,設(shè)在各省會(huì)、自治區(qū)首府和中央直轄市，其主要功能是匯接所在省（自治區(qū)、直轄市）的省際和省內(nèi)的國(guó)際和國(guó)內(nèi)長(zhǎng)途來(lái)、去、轉(zhuǎn)話(huà)話(huà)務(wù)和DC1所在本地網(wǎng)的長(zhǎng)途終端（落地）話(huà)務(wù)；DC2為二級(jí)交換中心，也是長(zhǎng)途網(wǎng)的終端長(zhǎng)途交換中心，設(shè)在各省的地（市）本地網(wǎng)的中心城市，其主要功能是匯接所在地區(qū)的國(guó)際、國(guó)內(nèi)長(zhǎng)途來(lái)、去話(huà)話(huà)務(wù)和省內(nèi)各地（市）本地網(wǎng)之間的長(zhǎng)途轉(zhuǎn)話(huà)話(huà)務(wù)以及DC2所在中心城市的終端長(zhǎng)途話(huà)務(wù)。在株洲鐵通的許多設(shè)備在學(xué)校里其實(shí)已經(jīng)參觀學(xué)習(xí)過(guò)了，在株洲參觀主要是從全局出發(fā)，全面系統(tǒng)的了解認(rèn)識(shí)整個(gè)通信傳輸網(wǎng)絡(luò)的工作情況。

九月二號(hào)我們通信工程專(zhuān)業(yè)的同學(xué)一起來(lái)到中南大學(xué)鐵道學(xué)院世紀(jì)樓前。在那里我們參觀了長(zhǎng)沙市聯(lián)通應(yīng)急通信車(chē)，此通信車(chē)主要防止某些地區(qū)無(wú)信號(hào)的突發(fā)事件給用戶(hù)帶來(lái)的損失，并能夠在某種場(chǎng)合舉行大型活動(dòng)時(shí)為當(dāng)?shù)靥峁┳銐虻耐ㄐ湃萘?。?chē)載通信應(yīng)急系統(tǒng)是應(yīng)急通信體系中的一個(gè)重要組成部分，它可以在移動(dòng)通信基站陷入癱瘓或者網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)擁塞后，迅速提供有效的應(yīng)急通信保障。一般的車(chē)載應(yīng)急通信系統(tǒng)主要由移動(dòng)通信系統(tǒng)、傳輸系統(tǒng)、車(chē)輛系統(tǒng)、平衡系統(tǒng)、天饋線(xiàn)系統(tǒng)、電源系統(tǒng)、防雷系統(tǒng)、監(jiān)控及告警系統(tǒng)等組成。很有幸，我參觀了CDMA通信系統(tǒng)，車(chē)上，工作人員給我們?cè)敿?xì)介紹了CDMA技術(shù)的現(xiàn)狀和主要技術(shù)特點(diǎn)，并針對(duì)應(yīng)急通信車(chē)給我們作了重點(diǎn)的講述。指出，當(dāng)前移動(dòng)通信所創(chuàng)造的價(jià)值已遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)以前的固話(huà)用戶(hù)，因此對(duì)于通信人才來(lái)說(shuō)，抓住了移動(dòng)的市場(chǎng)基本上相當(dāng)于在現(xiàn)實(shí)的社會(huì)中抓住了主流。因此，在學(xué)校讀書(shū)的我們應(yīng)該努力向無(wú)線(xiàn)通信方向發(fā)展。通過(guò)這次認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)的感想

通過(guò)本次認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)，自己了解了通信專(zhuān)業(yè)的基礎(chǔ)知識(shí)，開(kāi)闊了眼界，增加了見(jiàn)聞，明白了一些通信設(shè)備的簡(jiǎn)單原理，也明白了目前該行業(yè)的最新發(fā)展，把平時(shí)書(shū)本的知識(shí)應(yīng)用在了實(shí)踐中，自己得到了很多寶貴的知識(shí)財(cái)富，另一面自己也看見(jiàn)了自己的不足，還需要努力學(xué)習(xí)，了解更多相關(guān)知識(shí)，豐富自己的閱歷，多請(qǐng)教老師，和有關(guān)人員，通過(guò)各個(gè)渠道學(xué)習(xí)和了解通信工程的有關(guān)知識(shí)。這次實(shí)習(xí)的確帶給了我很多的知識(shí)，讓我學(xué)到了很多相關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，很多在課本上學(xué)到的東西，在實(shí)習(xí)過(guò)程都親眼見(jiàn)到了，很多老師講解的知識(shí)，在這里都見(jiàn)到了具體應(yīng)用，在感嘆通信領(lǐng)域發(fā)展迅速的同時(shí)，也看到了自己的奮斗目標(biāo)和發(fā)展方向。尤其是在聽(tīng)那些技術(shù)人員講解的時(shí)候，看到他們博學(xué)多識(shí)，都對(duì)這個(gè)專(zhuān)業(yè)相當(dāng)精湛，對(duì)我們提出的疑惑和問(wèn)題都能做一一解答，佩服他們的同時(shí)，更多的是動(dòng)力。

此次實(shí)習(xí)通過(guò)各種形式我了解當(dāng)前通信產(chǎn)業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀以及美好的前景。感受到了信息科技給今天帶來(lái)的美好生活，當(dāng)然以后自己也要立志獻(xiàn)身于通信事業(yè)，重點(diǎn)研究移動(dòng)通信新技術(shù)。因此，在明年選擇攻讀研究生深造的時(shí)候，我自己應(yīng)努力從事移動(dòng)通信課題的研究，讓自己盡快成長(zhǎng)起來(lái)。掌握了一些通信專(zhuān)業(yè)的基本理論和基本技術(shù)后，走出校門(mén)到信息行業(yè)進(jìn)行實(shí)習(xí)，是非常必要的。通過(guò)實(shí)習(xí)，我們才有了機(jī)會(huì)去面對(duì)著專(zhuān)業(yè)性人員，聽(tīng)著他們對(duì)專(zhuān)業(yè)性的講解以及親自看到了許多的大型通信設(shè)備，這些都很有助于我們對(duì)知識(shí)的理解以及與實(shí)際相聯(lián)系，這些都很益于我們?cè)谝院蟮墓ぷ?。通過(guò)實(shí)習(xí)，讓我體會(huì)通信在國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展中所處的地位和所起的作用，加深對(duì)通信工程在生產(chǎn)生活中的感性認(rèn)識(shí)，了解這些企業(yè)生產(chǎn)和運(yùn)營(yíng)的規(guī)律，學(xué)習(xí)這些企業(yè)組織和管理知識(shí)，鞏固了所學(xué)理論，培養(yǎng)了初步的實(shí)際工作能力和專(zhuān)業(yè)技術(shù)能力，增強(qiáng)了我在通信方面的學(xué)業(yè)背景和對(duì)本專(zhuān)業(yè)的熱愛(ài)。實(shí)習(xí)完成之后，我對(duì)自己學(xué)的通信專(zhuān)業(yè)有了更為詳細(xì)更為系統(tǒng)的了解，也幫助我確定了以后的學(xué)習(xí)目標(biāo)。

第三篇：生產(chǎn)實(shí)習(xí)(中國(guó)鐵通)（本站推薦）

北華大學(xué)

生產(chǎn)實(shí)習(xí)報(bào)告

所在學(xué)院: 電氣信息工程學(xué)院 班

級(jí):

信息13-2 學(xué)

號(hào):

姓 名: 指導(dǎo)教師: 實(shí)習(xí)單位: 中國(guó)鐵通吉林分公司 實(shí)習(xí)日期: 2015.9.14-2015.9.18 目錄

1引言...............................................................................................................................................3

1.1實(shí)習(xí)的目的和意義.............................................................................................................3

(1)實(shí)習(xí)的目的...........................................................................................................3(2)實(shí)習(xí)的意義...........................................................................................................3 1.2實(shí)習(xí)的基本要求.................................................................................................................4 2實(shí)習(xí)單位概況................................................................................................................................4

2.1 中國(guó)鐵通吉林分公司簡(jiǎn)介................................................................................................4

(1)發(fā)展理念...............................................................................................................5(2)品牌服務(wù)...............................................................................................................5(3)發(fā)展展望...............................................................................................................5 2.2實(shí)習(xí)單位主要業(yè)務(wù).............................................................................................................6 3 實(shí)習(xí)主要內(nèi)容...............................................................................................................................7

3.1安全基礎(chǔ)知識(shí).....................................................................................................................7

(1)事故的直接原因...................................................................................................7(2)

事故間接原因......................................................................................................8 3.2電源基礎(chǔ)知識(shí).....................................................................................................................9

(1)

開(kāi)關(guān)電源常用知識(shí)..............................................................................................9(2)

蓄電池組常用知識(shí)............................................................................................10(3)

ONU電源故障處理............................................................................................10(4)模塊局發(fā)電步驟.................................................................................................11 3.3交換網(wǎng)...............................................................................................................................11(1)認(rèn)識(shí)交換網(wǎng).........................................................................................................11(2)

交換機(jī)基礎(chǔ)概......................................................................................................11(3)

組網(wǎng)結(jié)構(gòu)..............................................................................................................12 3.4 傳輸網(wǎng)..............................................................................................................................13(1)認(rèn)識(shí)傳輸網(wǎng).........................................................................................................13(2)傳輸過(guò)程.............................................................................................................14 3.5 互聯(lián)網(wǎng)..............................................................................................................................14(1)認(rèn)識(shí)互聯(lián)網(wǎng).........................................................................................................14(2)數(shù)據(jù)傳輸過(guò)程.....................................................................................................15 3.6 WLAN底層網(wǎng)....................................................................................................................15(1)WLAN概述..........................................................................................................15(2)WLAN網(wǎng)絡(luò)模式..................................................................................................16(3)WLAN設(shè)備形態(tài)及應(yīng)用......................................................................................17 3.6 網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化..........................................................................................................................18(1)認(rèn)識(shí)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化.....................................................................................................18(2)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化平臺(tái).....................................................................................................18(3)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化工具.....................................................................................................19 4 總結(jié)............................................................................................................................................19 5實(shí)習(xí)心得......................................................................................................................................19

1引言

電子信息工程專(zhuān)業(yè)由錢(qián)云、賈雁飛老師親自帶隊(duì)，在中國(guó)鐵通吉林分公司進(jìn)行為期一周的生產(chǎn)實(shí)習(xí)。生產(chǎn)實(shí)習(xí)是學(xué)校為我們提供的一次絕好的機(jī)會(huì)，是我們本科生在校學(xué)習(xí)的重要環(huán)節(jié)和培養(yǎng)全面人才的課程之一，這是為我們能更好的融入社會(huì)做好準(zhǔn)備，使我們成為一個(gè)動(dòng)腦動(dòng)手能力都強(qiáng)的優(yōu)秀學(xué)生，更是讓我們體會(huì)社會(huì)走出象牙塔的橋梁。這次的實(shí)訓(xùn)就是要我們跨過(guò)這道實(shí)際和理論之間的鴻溝。只有應(yīng)用與實(shí)際中，我們才能了解到兩者之間的巨差異。做到真正的在實(shí)習(xí)中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中實(shí)習(xí)。

1.1實(shí)習(xí)的目的和意義(1)實(shí)習(xí)的目的

1）讓學(xué)生了解電子技術(shù)、電子信息技術(shù)和計(jì)算機(jī)通信技術(shù)等在生產(chǎn)實(shí)際和科學(xué)研究中的應(yīng)用情況，使學(xué)生對(duì)生產(chǎn)過(guò)程中的電子設(shè)備、電信系統(tǒng)中的通信設(shè)備和計(jì)算機(jī)設(shè)備等有初步的了解和認(rèn)識(shí)；

2）培養(yǎng)學(xué)生的現(xiàn)場(chǎng)安全生產(chǎn)意識(shí)及組織紀(jì)律觀念，開(kāi)拓學(xué)生視野，激發(fā)學(xué)生對(duì)本專(zhuān)業(yè)的學(xué)習(xí)熱情，加深學(xué)生對(duì)本專(zhuān)業(yè)的了解；

3）使大學(xué)生牢固樹(shù)立熱愛(ài)專(zhuān)業(yè)的思想，讓學(xué)生了解電子信息技術(shù)在國(guó)民生產(chǎn)中不可或缺的作用；

4）將理論與實(shí)踐相結(jié)合，在走出學(xué)校之前盡快的適應(yīng)社會(huì)。

(2)實(shí)習(xí)的意義

電子信息工程專(zhuān)業(yè)是一門(mén)實(shí)踐性較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)。通過(guò)到通信系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)商，工廠車(chē)間的參觀學(xué)習(xí)，使學(xué)生了解通信相關(guān)設(shè)備的生產(chǎn)環(huán)境及產(chǎn)品運(yùn)行的過(guò)程概況，了解產(chǎn)品設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)的流程，了解對(duì)于通信系統(tǒng)的運(yùn)行管理及維護(hù)的經(jīng)驗(yàn)等；對(duì)于通信公司實(shí)際工作內(nèi)容與公司架構(gòu)，獲得實(shí)際的認(rèn)識(shí)了解，將理論聯(lián)系實(shí)際，驗(yàn)證、鞏固和加深所學(xué)基本理論知識(shí)；參與通信生產(chǎn)過(guò)程的調(diào)試、設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)，進(jìn)一步掌握所學(xué)的專(zhuān)業(yè)技術(shù)，以增強(qiáng)學(xué)生的實(shí)際工作能力和專(zhuān)業(yè)技能。

1.2實(shí)習(xí)的基本要求

(1)學(xué)生在整個(gè)生產(chǎn)實(shí)習(xí)期間必須遵紀(jì)守法，遵守實(shí)習(xí)單位的規(guī)章制度。(2)學(xué)生在整個(gè)生產(chǎn)實(shí)習(xí)期間必須按時(shí)到崗，無(wú)故的遲到早退行為將影響實(shí)習(xí)成績(jī)，嚴(yán)重者將無(wú)法獲得生產(chǎn)實(shí)習(xí)環(huán)節(jié)的學(xué)分。

(3)學(xué)生在整個(gè)生產(chǎn)實(shí)習(xí)期間除在現(xiàn)場(chǎng)認(rèn)真聽(tīng)取現(xiàn)場(chǎng)工程技術(shù)人員的指導(dǎo)，作好聽(tīng)講筆記外，還必須每日寫(xiě)日記，記錄整理當(dāng)天的實(shí)習(xí)收獲與心得。(4)實(shí)習(xí)終結(jié)后，必須寫(xiě)作實(shí)習(xí)報(bào)告。實(shí)習(xí)報(bào)告可以是綜述性報(bào)告或?qū)ｎ}性報(bào)告。

(5)學(xué)習(xí)過(guò)程中，若出現(xiàn)學(xué)生深入不下去的現(xiàn)象，應(yīng)適當(dāng)?shù)亟o學(xué)生提出思考題，幫助學(xué)生獨(dú)立思考，充分調(diào)動(dòng)每個(gè)學(xué)生的主觀能動(dòng)性與學(xué)習(xí)的積極性

2實(shí)習(xí)單位概況

2.1 中國(guó)鐵通吉林分公司簡(jiǎn)介

中國(guó)鐵通吉林分公司是中國(guó)鐵通集團(tuán)有限公司的省級(jí)分支機(jī)構(gòu)，于2001年3月30日正式注冊(cè)成立，面向社會(huì)電信和鐵路通信兩個(gè)市場(chǎng)開(kāi)展經(jīng)營(yíng)；2004年1月20日，鐵通公司正式劃歸國(guó)資委管理。公司管轄長(zhǎng)春、吉林市、通化、白城、延邊、四平、遼源、松原、白山9個(gè)地市級(jí)分公司及長(zhǎng)春、吉林、通化3個(gè)鐵道通信中心，現(xiàn)有員工3700人。公司依據(jù)國(guó)家批準(zhǔn)的許可，向吉林省境內(nèi)的社會(huì)各界和廣大民眾提供了國(guó)際、國(guó)內(nèi)長(zhǎng)途及本地電話(huà)；通信網(wǎng)絡(luò)元素出租和代維；公共數(shù)據(jù)傳輸；IP、IC電話(huà)；電視電話(huà)會(huì)議系統(tǒng)；互聯(lián)網(wǎng)寬帶綜合服務(wù)；全國(guó)漫游無(wú)線(xiàn)尋呼；全國(guó)范圍內(nèi)傳真通信、電報(bào)交換；電子商務(wù)、大型數(shù)據(jù)中心；電信工程設(shè)計(jì)及施工等除公眾移動(dòng)業(yè)務(wù)以外的各項(xiàng)基礎(chǔ)和增值電信業(yè)務(wù)。目前，已實(shí)現(xiàn)了長(zhǎng)途通道數(shù)字化、傳輸媒介光纖化、長(zhǎng)途通信網(wǎng)、本地交換網(wǎng)、數(shù)據(jù)網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)、尋呼網(wǎng)、智能網(wǎng)等基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)，覆蓋省內(nèi)所有大中城市和鐵路沿線(xiàn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)。(1)發(fā)展理念

公司秉承“奉獻(xiàn)、創(chuàng)業(yè)、學(xué)習(xí)、創(chuàng)新、競(jìng)合、創(chuàng)效、誠(chéng)信、創(chuàng)牌”的發(fā)展理念，堅(jiān)持“以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以客戶(hù)為中心，以服務(wù)為保障，以效益為目標(biāo)的發(fā)展思路，努力推進(jìn)公司體制創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新和業(yè)務(wù)創(chuàng)新。截止2005年6月底，在網(wǎng)固定電話(huà)及互聯(lián)網(wǎng)寬帶用戶(hù)均約占吉林省市場(chǎng)份額的的10%左右。中國(guó)鐵通“一迅通數(shù)字集群”業(yè)務(wù)已經(jīng)在長(zhǎng)春市投入商用，成為吉林省唯一推出此項(xiàng)業(yè)務(wù)的電信運(yùn)營(yíng)商。

(2)品牌服務(wù)

為打造特色服務(wù)品牌，2003年至2005年相繼開(kāi)展了“服務(wù)質(zhì)量年”、“客戶(hù)滿(mǎn)意年”和“四精四新”服務(wù)活動(dòng)。秉承“專(zhuān)業(yè)品質(zhì)，卓越服務(wù)”理念，構(gòu)建了前后臺(tái)緊密銜接的經(jīng)營(yíng)服務(wù)鏈，以誠(chéng)信贏得用戶(hù)，以服務(wù)做大市場(chǎng)；通過(guò)實(shí)施流程再造，科學(xué)調(diào)整內(nèi)部組織架構(gòu)和資源配置結(jié)構(gòu)，形成職責(zé)清晰、流程順暢、運(yùn)作有序、高效多能的新型管理模式；通過(guò)實(shí)施“人才投資”工程，培養(yǎng)造就一批知識(shí)結(jié)構(gòu)合理、技術(shù)水平高超、管理服務(wù)一流過(guò)硬員工隊(duì)伍，保持持久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

(3)發(fā)展展望

在今后的經(jīng)營(yíng)發(fā)展中，中國(guó)鐵通吉林分公司將以先進(jìn)的管理、優(yōu)質(zhì)的網(wǎng)絡(luò)、理性的經(jīng)營(yíng)和最佳的服務(wù)，為振興東北老工業(yè)基地和吉林省社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展譜寫(xiě)新篇章。未來(lái)幾年，是中國(guó)鐵通深化改革、加快發(fā)展、規(guī)范管理、提升品牌的關(guān)鍵時(shí)期。公司將準(zhǔn)確把握國(guó)家宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)和電信市場(chǎng)走勢(shì)，深化改革，加快發(fā)展，改善服務(wù)，提高效益，迅速增強(qiáng)綜合實(shí)力，實(shí)現(xiàn)中國(guó)鐵通的跨越式發(fā)展，爭(zhēng)取在3－5年內(nèi)把中國(guó)鐵通建成一個(gè)具有一定競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力的電信企業(yè)集團(tuán)。

——優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)，量質(zhì)并重地加快網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，根據(jù)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，適度超前發(fā)展傳輸網(wǎng)、城域網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)；合理建設(shè)電話(huà)網(wǎng)和寬帶接入網(wǎng)；抓好大客戶(hù)應(yīng)急通信工程和公話(huà)工程建設(shè)；加快建設(shè)和完善競(jìng)爭(zhēng)性業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)，進(jìn)一步完善和提高支撐網(wǎng)絡(luò)能力，滿(mǎn)足市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的需要?！哟笮录夹g(shù)、新業(yè)務(wù)研究開(kāi)發(fā)、試驗(yàn)、推廣力度，把技術(shù)的先進(jìn)性和適用性結(jié)合起來(lái)，開(kāi)發(fā)鐵通的個(gè)性化產(chǎn)品。在以固話(huà)、寬帶業(yè)務(wù)為主的基礎(chǔ)上，大力發(fā)展數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)和智能業(yè)務(wù)，進(jìn)一步深化和推廣MPLSVPN業(yè)務(wù)、全視通業(yè)務(wù)、成長(zhǎng)e站、95105呼叫中心業(yè)務(wù)等。

——強(qiáng)化基礎(chǔ)，提高公司的管理水平。建立完善的監(jiān)督、控制體系，以財(cái)務(wù)管理為突破口，通過(guò)實(shí)施全面預(yù)算管理等財(cái)務(wù)管理辦法，逐步健全和完善公司各項(xiàng)管理制度;以經(jīng)濟(jì)效益為導(dǎo)向，完善績(jī)效考核體系;加快建設(shè)企業(yè)信息化系統(tǒng)，不斷完善業(yè)務(wù)流程和管理流程，促進(jìn)企業(yè)管理工作提高到一個(gè)新水平。

——加快公司股權(quán)多元化進(jìn)程，不斷拓展新的融資渠道,建立符合現(xiàn)代企業(yè)制度要求的企業(yè)治理結(jié)構(gòu)。

——積極探索個(gè)性化、親情化、差異化服務(wù)新途徑，在客戶(hù)心中塑造“心”的選擇、“心”的感受，新的中國(guó)鐵通服務(wù)品牌。

“雄關(guān)漫道真如鐵，而今邁步從頭越”。面對(duì)新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，中國(guó)鐵通全體員工正滿(mǎn)懷豪情，積極改革，全面創(chuàng)新，為使中國(guó)鐵通成為具有一定競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力的電信企業(yè)集團(tuán)而努力奮斗。

2.2實(shí)習(xí)單位主要業(yè)務(wù)

公司依據(jù)國(guó)家批準(zhǔn)的許可，向吉林省境內(nèi)的社會(huì)各界和廣大民眾提供了國(guó)際、國(guó)內(nèi)長(zhǎng)途及本地電話(huà)；通信網(wǎng)絡(luò)元素出租和代維；公共數(shù)據(jù)傳輸；IP、IC電話(huà)；電視電話(huà)會(huì)議系統(tǒng)；互聯(lián)網(wǎng)寬帶綜合服務(wù)；全國(guó)漫游無(wú)線(xiàn)尋呼；全國(guó)范圍內(nèi)傳真通信、電報(bào)交換；電子商務(wù)、大型數(shù)據(jù)中心；電信工程設(shè)計(jì)及施工等除公眾移動(dòng)業(yè)務(wù)以外的各項(xiàng)基礎(chǔ)和增值電信業(yè)務(wù)。目前，已實(shí)現(xiàn)了長(zhǎng)途通道數(shù)字化、傳輸媒介光纖化、長(zhǎng)途通信網(wǎng)、本地交換網(wǎng)、數(shù)據(jù)網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)、尋呼網(wǎng)、智能網(wǎng)等基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)，覆蓋省內(nèi)所有大中城市和鐵路沿線(xiàn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)。3 實(shí)習(xí)主要內(nèi)容

3.1安全基礎(chǔ)知識(shí)

安全與危險(xiǎn)伴隨人的一生，安全與危險(xiǎn)伴隨工作始終，不安全的因素存在于人、機(jī)、料、法、環(huán)各因素中，任何時(shí)候松懈都會(huì)誘發(fā)事故的發(fā)生，安全生產(chǎn)這根弦必須時(shí)刻繃緊，因此安全教育具有長(zhǎng)期性。安全是保證生產(chǎn)正常進(jìn)行的前提，生產(chǎn)領(lǐng)域中出現(xiàn)不安全因素主要有三個(gè)方面，即人的不安全行為、物的不安全狀態(tài)和管理上的缺陷。安全生產(chǎn)培訓(xùn)是安全控制工作的重要環(huán)節(jié)，是學(xué)習(xí)和掌握消除或減少三個(gè)不安全因素的方法的主要手段。安全培訓(xùn)的目的是提高全員安全素質(zhì)、提供安全施工管理水平、防止安全事故發(fā)生、實(shí)現(xiàn)安全施工。

(1)事故的直接原因

防護(hù)、保險(xiǎn)、信號(hào)等裝置缺乏或有缺陷

①無(wú)防護(hù)裝置。包括無(wú)防護(hù)罩，無(wú)安全保險(xiǎn)裝置，無(wú)報(bào)警裝置；電氣未接地，絕緣不良，無(wú)安全標(biāo)志；無(wú)防護(hù)柵欄或防護(hù)欄損壞；風(fēng)扇無(wú)消音裝置、噪聲大；未安裝防止“跑車(chē)”的擋車(chē)器或擋車(chē)欄等。

②防護(hù)不當(dāng)。包括機(jī)械外露的轉(zhuǎn)動(dòng)部件無(wú)防護(hù)罩，防護(hù)罩未在適當(dāng)位置，防護(hù)裝置松動(dòng)或調(diào)整不當(dāng)；放炮作業(yè)時(shí)，隱蔽所的安全距離不夠或有缺陷；防爆裝置失效或安裝不當(dāng)。電氣裝置帶電部分裸露，失去絕緣，或電線(xiàn)接口不牢松動(dòng)造成搭殼漏電等。

設(shè)備、設(shè)施、工具、附件有缺陷

①設(shè)計(jì)布局不當(dāng)，結(jié)構(gòu)不符合安全要求。包括通道門(mén)遮擋視線(xiàn)；制動(dòng)裝置有缺欠；安全間距不夠；工件有鋒利毛刺、毛邊；設(shè)備、設(shè)施上有鋒利倒刺等。

②強(qiáng)度或穩(wěn)定性不夠。包括機(jī)械強(qiáng)度不夠；絕緣強(qiáng)度不夠；起吊重物的繩索不符合安全要求；承重設(shè)備穩(wěn)定性不夠，承重時(shí)失穩(wěn)等。

③設(shè)備在非正常狀態(tài)下運(yùn)行j包括設(shè)備帶“病”運(yùn)行，超速、超負(fù)荷運(yùn)行等。

④維修、調(diào)試、校正不良。包括設(shè)備失修，保養(yǎng)不當(dāng)，設(shè)備失靈；廠房失修，作業(yè)場(chǎng)所地面不平等。勞動(dòng)防護(hù)用品用具缺乏或有缺陷。包括防護(hù)服、手套、護(hù)目鏡及面罩、呼吸器官護(hù)具、聽(tīng)力護(hù)具、安全帶、安全帽、絕緣鞋等

①?zèng)]有發(fā)放必需的勞動(dòng)防護(hù)用具、用品。

②發(fā)放的勞動(dòng)防護(hù)用品、用具不符合安全要求，起不到防護(hù)作用。生產(chǎn)(施工)場(chǎng)地作業(yè)環(huán)境不良

①照明不良。包括照度不足或光線(xiàn)過(guò)強(qiáng)，作業(yè)場(chǎng)所粉塵、煙霧彌漫，視物不清等。

②通風(fēng)不良。包括無(wú)通風(fēng)，通風(fēng)系統(tǒng)效率低，風(fēng)流短路；車(chē)間有毒有害物質(zhì)(氣態(tài)、粉塵等)超標(biāo)，未經(jīng)排放、處理，仍繼續(xù)作業(yè)等。

③危房?jī)?nèi)作業(yè)，作業(yè)場(chǎng)所狹窄，通道不暢。露天采石場(chǎng)沒(méi)有剝離、宕面外傾、危石未清理；人員過(guò)于密集，安全出口不足或堵塞；生產(chǎn)、貯存危險(xiǎn)品的車(chē)間與宿舍同在一座建筑物內(nèi)(三合一等)。

④作業(yè)場(chǎng)地雜亂。包括電氣線(xiàn)路、管道布置不當(dāng)，隨意亂拉亂放；工具、制品、材料等堆放不安全。

⑤交通運(yùn)輸線(xiàn)路的配置不安全。如車(chē)輛等運(yùn)輸工具平行時(shí)，無(wú)法分道；交會(huì)時(shí)，無(wú)法避讓?zhuān)粡澋阑蚪徊鏁r(shí)，無(wú)信號(hào)或警告標(biāo)志等。

⑥作業(yè)場(chǎng)所的溫度、濕度、噪音、粉塵等環(huán)境指標(biāo)不當(dāng)，影響正常作業(yè)。

⑦地面滑。包括地面有油或其他液體，冰雪覆蓋，地面有其他易滑物質(zhì)，地面材質(zhì)不防滑等。

⑧貯存方法不安全。如易燃易爆、有毒有害等危險(xiǎn)化學(xué)品物質(zhì)貯存裝置有缺陷，安全間距不足等。

⑨操作工序、工藝設(shè)計(jì)不當(dāng)或配置不齊全。如工藝參數(shù)中的溫度、壓力、濕度、電流、電壓、時(shí)間等參數(shù)、施工點(diǎn)的高度、深度、水上、地下等位置的選擇不當(dāng)；工藝流程、設(shè)備、設(shè)施選擇不當(dāng)?shù)取?/p>

(2)事故間接原因

技術(shù)和設(shè)計(jì)上有缺陷。如工業(yè)構(gòu)件、建筑物、機(jī)械設(shè)備、儀器儀表、工藝過(guò)程、操作方法、維修檢驗(yàn)等的設(shè)計(jì)、施工和材料使用上存在問(wèn)題；設(shè)備失修，未正常檢驗(yàn)、維護(hù)；企業(yè)安全生產(chǎn)設(shè)備設(shè)施沒(méi)有與建設(shè)項(xiàng)目主體工程同時(shí)設(shè)計(jì)、同時(shí)建設(shè)、同時(shí)投產(chǎn)使用；危險(xiǎn)化學(xué)品生產(chǎn)項(xiàng)目未進(jìn)行安全評(píng)價(jià)等。

安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)不夠。企業(yè)負(fù)責(zé)人及從業(yè)人員未經(jīng)安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)，安全生產(chǎn)意識(shí)淡薄或不懂安全操作技術(shù)知識(shí)；特種作業(yè)人員無(wú)證上崗作業(yè)，職工未進(jìn)行三級(jí)安全教育等。

勞動(dòng)組織不合理。如作業(yè)場(chǎng)所的人員過(guò)于密集；交接班或作業(yè)程序不當(dāng)?shù)取?/p>

對(duì)現(xiàn)場(chǎng)工作缺乏檢查或指導(dǎo)錯(cuò)誤。如違章指揮，事故搶救指揮不當(dāng)?shù)取?/p>

沒(méi)有安全生產(chǎn)管理規(guī)章制度和安全操作規(guī)程(作業(yè)規(guī)程、使用說(shuō)明)，或者安全生產(chǎn)管理規(guī)章制度和安全操作規(guī)程(作業(yè)規(guī)程)不健全，無(wú)章可循等。

3.2電源基礎(chǔ)知識(shí)

(1)開(kāi)關(guān)電源常用知識(shí)

開(kāi)關(guān)電源系統(tǒng)由交流配電單元、直流配電單元、整流模塊、監(jiān)控模塊組成。其中貴公司中心機(jī)房使用的開(kāi)關(guān)電源叫做開(kāi)關(guān)電源系統(tǒng)，由交流配電柜、直流配電柜、整流屏組成；無(wú)人機(jī)房開(kāi)關(guān)電源使用的一般是智能高頻開(kāi)關(guān)電源系統(tǒng)，所有功能集中在一個(gè)機(jī)架內(nèi)，廠家很多，我們現(xiàn)使用的有華為、愛(ài)默生、中興、北京動(dòng)力源。型號(hào)也很多，常見(jiàn)的有：PS48300、PS48400、PS48600.原理和組成部分都是一樣的，有交流配電單元、直流配電單元、整流模塊、監(jiān)控模塊；還有兩種電源是與交換機(jī)在一個(gè)機(jī)架的，例如華為512一體化、160、300L等。符號(hào)識(shí)別：例如：PS48300/25

300——最大提供整流300A；25——單塊整流模塊規(guī)格25A；滿(mǎn)配的情況下共有12個(gè)整流模塊。配備整流模塊個(gè)數(shù)一般是10塊以?xún)?nèi)采用N+1備份原則，10塊以上采用N+2備份原則。例如：負(fù)載電流：50A，蓄電池組是600AH 2組按10H率計(jì)算，蓄電池組停電后充電需要600*2/10=120A整流模塊最大輸出是50A+120A=170A單塊規(guī)格25A的整流模塊需要配備170A/25=6.8個(gè)，也就是至少需要配備7塊，按照10塊以?xún)?nèi)采用N+1備份原則，此機(jī)房需要配備8塊單塊規(guī)格25A的整流模塊。

(2)蓄電池組常用知識(shí)

固定型閥控密封鉛酸蓄電池蓄電池使用壽命：浮充電壓2.23V/單體電池 一般情況下，電池使用壽命8-10年。在15℃-25℃條件下使用，蓄電池浮充壽命為13-18年。若在80%深度放電條件下，循環(huán)壽命在1200次以上。電池端電壓：全組各單體電池端電壓的大小不低于2.18V/節(jié)電池連接：電纜連接牢固，充放電電纜防護(hù)層無(wú)老化、龜裂現(xiàn)象；均衡充電時(shí)電纜無(wú)明顯發(fā)熱。電池外觀結(jié)構(gòu)：電池外形無(wú)膨脹變形；電池殼體無(wú)漏液痕跡。每年應(yīng)以實(shí)際負(fù)荷做一次核對(duì)性放電試驗(yàn)，放出額定容量的30%-40%；每三年應(yīng)做一次容量試驗(yàn)，使用六年后宜每年試驗(yàn)一次；放電步驟：完全充電狀態(tài)下的蓄電池靜置2小時(shí)以上；應(yīng)以恒流方式進(jìn)行放電試驗(yàn)；放電開(kāi)始前后應(yīng)測(cè)蓄電池組總電壓及單體電壓；放電期間應(yīng)測(cè)單槽蓄電池的端電壓及室溫，測(cè)量時(shí)間間隔：10H率試驗(yàn)為1小時(shí)一次，5H、3H率試驗(yàn)為0.5小時(shí)一次。在放電末期要隨時(shí)測(cè)量單體電壓，當(dāng)有一只電池端電壓達(dá)到1.8V即為放電結(jié)束。直流供電系統(tǒng)，如下圖所示：

圖3-2-1 直流供電系統(tǒng)

(3)ONU電源故障處理

第一測(cè)量電表計(jì)量箱——設(shè)備箱內(nèi)的空開(kāi)是否有電，若沒(méi)有電，則聯(lián)系供電局處理第二 查看空開(kāi)是否跳閘或損壞，及時(shí)維修。第三查看空開(kāi)——插排的電源線(xiàn)是否有電，若沒(méi)有電及時(shí)更換。(4)

模塊局發(fā)電步驟

在交流引入處測(cè)量，確認(rèn)交流電停電，將交流引入空開(kāi)斷開(kāi)，將開(kāi)關(guān)電源交流引入開(kāi)關(guān)斷開(kāi)。將發(fā)電機(jī)引入線(xiàn)固定在發(fā)電空開(kāi)之下。啟動(dòng)發(fā)電機(jī)，運(yùn)行1分鐘后，測(cè)量發(fā)電機(jī)交流輸出，確認(rèn)電壓為220V左右。將發(fā)電空開(kāi)閉合。在開(kāi)關(guān)電源交流引入空開(kāi)處測(cè)量交流電壓，確認(rèn)電壓為220V左右，將空開(kāi)閉合。開(kāi)關(guān)電源啟動(dòng)后，觀察開(kāi)關(guān)電源運(yùn)行狀態(tài)，查看電壓、電流情況及蓄電池組工作情況。觀察發(fā)電機(jī)油量及運(yùn)行狀態(tài)。在得到交流來(lái)電信息后，測(cè)量交流引入處交流電壓進(jìn)行確認(rèn)。確認(rèn)無(wú)誤后，將發(fā)電機(jī)空開(kāi)斷開(kāi)，關(guān)閉發(fā)電機(jī)，拆除發(fā)電機(jī)交流輸出線(xiàn)；交流引入空開(kāi)閉合。開(kāi)關(guān)電源重新啟動(dòng)后，觀察開(kāi)關(guān)電源運(yùn)行狀態(tài)，查看電壓、電流情況及蓄電池組工作情況。確認(rèn)開(kāi)關(guān)電源工作正常后，發(fā)電結(jié)束。

3.3交換網(wǎng)

(1)認(rèn)識(shí)交換網(wǎng)

交換網(wǎng)這個(gè)概念源自2005年由中國(guó)交換網(wǎng)推出的網(wǎng)絡(luò)交換平臺(tái)，其網(wǎng)站目的是把人們閑置的物品和企業(yè)的閑置資源通過(guò)這個(gè)平臺(tái)來(lái)進(jìn)行交換，后來(lái)更是融合了環(huán)保的理念。隨著其影響力的增加有了更多的門(mén)戶(hù)和網(wǎng)站模仿開(kāi)設(shè)了交換頻道和交換網(wǎng)站，現(xiàn)在的人們已經(jīng)可以接受這種物物交換的形式，為大家的生活增添了新的樂(lè)趣！

(2)交換機(jī)基礎(chǔ)概

C&C08數(shù)字程控交換機(jī)系統(tǒng)是由一個(gè)中心模塊和多個(gè)交換模塊組成。C&C08系統(tǒng)的基本組成模塊：AM、CM、SPM、SRM、SM。

SM是C&C08的核心，具有獨(dú)立的交換功能，可以獨(dú)立構(gòu)成單模塊局。AM——管理模塊：主要負(fù)責(zé)模塊間呼叫接續(xù)管理，并提供交換機(jī)主機(jī)系統(tǒng)與計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的開(kāi)放式管理結(jié)構(gòu)。

CM——通信模塊： 由中心交換網(wǎng)和通信接口組成，負(fù)責(zé)各模塊間話(huà)路和信令鏈路的接續(xù)。BAM——后管理模塊： 是C&C08的核心，嵌在AM/CM機(jī)架中，使用AM/CM提 供的對(duì)外接口（SDH、E1），完成交換模塊（SM）的幾乎所有功能。SPM——業(yè)務(wù)處理模塊

SM——交換模塊：模塊間進(jìn)行話(huà)路接續(xù)時(shí)需要經(jīng)過(guò)模塊間的信令鏈路傳遞消息。

(3)組網(wǎng)結(jié)構(gòu)

網(wǎng)橋連接型,如下圖所示：

圖3-3-1 望橋連接拓?fù)鋱D

無(wú)線(xiàn)AP接入型，如下圖所示：

圖3-3-2 無(wú)線(xiàn)AP連接拓?fù)鋱D

Hub接入型，如下圖所示：

圖3-3-3 HUB接入型拓?fù)鋱D

無(wú)中心接入型，如下圖所示：

圖3-3-4 無(wú)中心接入型拓?fù)鋱D

3.4 傳輸網(wǎng)(1)認(rèn)識(shí)傳輸網(wǎng)

同步數(shù)字體系（SDH傳輸網(wǎng)、IPRAN）是一個(gè)將復(fù)接、線(xiàn)傳輸及交換功能集為一體的，并由統(tǒng)一管理系統(tǒng)操作的綜合信息傳送網(wǎng)絡(luò)，可實(shí)現(xiàn)諸如網(wǎng)絡(luò)的有效管理，開(kāi)業(yè)務(wù)時(shí)的性能監(jiān)視、動(dòng)態(tài)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)、不同供應(yīng)廠商設(shè)備的互通等多項(xiàng)功能，它大大提高了網(wǎng)絡(luò)資源利用率，并顯著降底了管理和維護(hù)的費(fèi)用，實(shí)現(xiàn)了靈活可靠和高效的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行與維護(hù)因而在現(xiàn)代信息傳輸網(wǎng)絡(luò)中占據(jù)重要地位

(2)傳輸過(guò)程

傳輸?shù)倪^(guò)程就是信號(hào)轉(zhuǎn)換的過(guò)程。信號(hào)轉(zhuǎn)換就是把信息從一種表現(xiàn)形式通過(guò)相關(guān)手段轉(zhuǎn)變?yōu)榱硪环N表現(xiàn)形式，信息的表達(dá)意思沒(méi)有改變。在我們所接觸的傳輸中，常見(jiàn)的傳輸信號(hào)轉(zhuǎn)換類(lèi)型有：電信號(hào)轉(zhuǎn)換成光信號(hào)、光信號(hào)轉(zhuǎn)換成電信號(hào)。傳輸過(guò)程圖解，如下所示：

圖3-4-1 傳輸過(guò)程圖解

3.5 互聯(lián)網(wǎng)(1)認(rèn)識(shí)互聯(lián)網(wǎng)

互聯(lián)網(wǎng)（英語(yǔ)：internet），又稱(chēng)網(wǎng)際網(wǎng)絡(luò)，或音譯因特網(wǎng)(Internet)、英特網(wǎng)，是網(wǎng)絡(luò)與網(wǎng)絡(luò)之間所串連成的龐大網(wǎng)絡(luò)，這些網(wǎng)絡(luò)以一組通用的協(xié)議相連，形成邏輯上的單一巨大國(guó)際網(wǎng)絡(luò)。通常internet泛指互聯(lián)網(wǎng)，而Internet則特指因特網(wǎng)。這種將計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)互相聯(lián)接在一起的方法可稱(chēng)作“網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)，在這基礎(chǔ)上發(fā)展出覆蓋全世界的全球性互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)稱(chēng)互聯(lián)網(wǎng)，即是互相連接一起的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)。互聯(lián)網(wǎng)并不等同萬(wàn)維網(wǎng)，萬(wàn)維網(wǎng)只是一建基于超文本相互鏈接而成的全球性系統(tǒng)，且是互聯(lián)網(wǎng)所能提供的服務(wù)其中之一。

(2)數(shù)據(jù)傳輸過(guò)程

首先由TCP協(xié)議把數(shù)據(jù)分成若干數(shù)據(jù)包，給每個(gè)數(shù)據(jù)包寫(xiě)上序號(hào)，以便接收端 把數(shù)據(jù)還原成原來(lái)的格式。IP協(xié)議給每個(gè)數(shù)據(jù)包寫(xiě)上發(fā)送主機(jī)和接收主機(jī)的地址，一旦寫(xiě)上的源地址和目的地址，數(shù)據(jù)包就可以在物理網(wǎng)上傳送數(shù)據(jù)了。IP協(xié)議還具有利用路由算法進(jìn)行路由選擇的功能。這些數(shù)據(jù)包可以通過(guò)不同的傳輸途徑(路由)進(jìn)行傳輸，由于路徑不同，加上其它的原因，可能出現(xiàn)順序顛倒、數(shù)據(jù)丟失、數(shù)據(jù)失真甚至重復(fù)的現(xiàn)象。這些問(wèn)題都由TCP協(xié)議來(lái)處理，它具有檢查和處理錯(cuò)誤的功能，必要時(shí)還可以請(qǐng)求發(fā)送端重發(fā)。簡(jiǎn)言之，IP協(xié)議負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)的傳輸，而TCP協(xié)議負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)的可靠傳輸。

3.6 WLAN底層網(wǎng)(1)WLAN概述

無(wú)線(xiàn)局域網(wǎng)是計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)與無(wú)線(xiàn)通信技術(shù)相結(jié)合的產(chǎn)物。它利用射頻（RF）技術(shù)，取代舊式的雙絞線(xiàn)構(gòu)成局域網(wǎng)絡(luò)，提供傳統(tǒng)有線(xiàn)局域網(wǎng)的所有功能。無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)所需的基礎(chǔ)設(shè)施不需再埋在地下或隱藏在墻里，并且可以隨需移動(dòng)或變化。WLAN已經(jīng)成為寬帶接入的有效手段之一，使用WLAN的區(qū)域及其承載的業(yè)務(wù)愈來(lái)愈多。為了更好地構(gòu)建理想中的無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)，我們需要了解無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)的技術(shù)體系、熟悉構(gòu)建無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)的設(shè)備的功能。

無(wú)線(xiàn)網(wǎng)分布如下圖所示：

圖3-6-1 無(wú)線(xiàn)網(wǎng)分布圖

無(wú)線(xiàn)網(wǎng)的分類(lèi)如下圖所示：

圖3-6-2 無(wú)線(xiàn)網(wǎng)的分類(lèi)

(2)WLAN網(wǎng)絡(luò)模式

獨(dú)立型網(wǎng)絡(luò)模式（independent BSS），如下圖所示：

3-6-3獨(dú)立型網(wǎng)絡(luò)模式圖

基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)型網(wǎng)絡(luò)模式：基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)型BSS(infrastructure BSS)、擴(kuò)展服務(wù)集合ESS(Extended Service Set。

圖3-6-4 bbs基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)圖

(3)WLAN設(shè)備形態(tài)及應(yīng)用

FAT AP組網(wǎng)模式用于家庭組網(wǎng)及公司組網(wǎng)，利用FAT AP組建大、中型無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)時(shí)，配置工作量大。對(duì)網(wǎng)絡(luò)中的FAT AP進(jìn)行軟件升級(jí)時(shí)，需要手工逐臺(tái)進(jìn)行升級(jí)，維護(hù)工作量大。FAT AP上保存著設(shè)備配置信息，當(dāng)設(shè)備失竊時(shí)造成配置信息泄漏。FAT AP難于實(shí)現(xiàn)自動(dòng)無(wú)線(xiàn)盲區(qū)修補(bǔ)、流氓AP檢測(cè)等功能。

圖3-6-5 AP應(yīng)用

3.6 網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化(1)認(rèn)識(shí)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化

網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化是指通過(guò)各種硬件或軟件技術(shù)使網(wǎng)絡(luò)性能達(dá)到我們需要的最佳平衡點(diǎn)！硬件方面指在合理分析系統(tǒng)需要后在性能和價(jià)格方面作出最優(yōu)解方案！軟件方面指通過(guò)對(duì)軟件參數(shù)的設(shè)置以期取得在軟件承受范圍內(nèi)達(dá)到最高性能負(fù)載！網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化也是SEO(2)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化平臺(tái)

針對(duì)網(wǎng)優(yōu)人員日常工作提供全面的優(yōu)化支撐平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)對(duì)全省網(wǎng)優(yōu)工作的統(tǒng)一管理，大大提高網(wǎng)優(yōu)工作日常效率。主要功能包括：工作臺(tái)、問(wèn)題小區(qū)、載波調(diào)整、投訴管理、專(zhuān)題分析、數(shù)據(jù)集管理、數(shù)據(jù)質(zhì)量管理、2G 自動(dòng)優(yōu)化、柵格化分析。(3)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化工具

基于多年優(yōu)化經(jīng)驗(yàn)，切合各運(yùn)營(yíng)商用戶(hù)需求，網(wǎng)優(yōu)產(chǎn)品體系在全面提供無(wú)線(xiàn)網(wǎng)優(yōu)平臺(tái)基礎(chǔ)上，提供信令網(wǎng)優(yōu)、覆蓋管理、網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃等多項(xiàng)特色功能和優(yōu)化工具。主要功能包括：覆蓋管理系統(tǒng)、愛(ài)立信優(yōu)化工具、客戶(hù)感知優(yōu)化評(píng)估、A+Abis 分析系統(tǒng)、GPRS 數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)分析系統(tǒng)、頻率優(yōu)化工具、網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃工具?？偨Y(jié)

通過(guò)本次實(shí)習(xí)使我們了解到計(jì)算機(jī)通訊網(wǎng)絡(luò)的工作原理，掌握了所接觸信息系統(tǒng)(軟硬件)的工作原理，結(jié)構(gòu)，安裝，及故障識(shí)別方法，熟悉基本網(wǎng)絡(luò)測(cè)試工具的使用方法和系統(tǒng)規(guī)劃軟件、網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫(kù)的使用方法。以及服務(wù)器、程控交換機(jī)、ADLS技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)、光纖和粗細(xì)纜的功能、安裝，維護(hù)及使用方法，了解它們選型的一般原則及對(duì)應(yīng)的網(wǎng)管軟件使用等。通過(guò)到通信運(yùn)營(yíng)商、參與過(guò)程調(diào)試、與對(duì)通信系統(tǒng)的運(yùn)行管理及維護(hù)等方式，讓我們接觸生產(chǎn)、科研、企業(yè)管理，達(dá)到理論與實(shí)踐相結(jié)合的目的，加深對(duì)專(zhuān)業(yè)的了解，拓寬知識(shí)面，獲得基本操作訓(xùn)練，培養(yǎng)我們分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的重要途徑，將我們培養(yǎng)成高素質(zhì)應(yīng)用型人才并獲得既實(shí)際又實(shí)用的感性知識(shí)。

5實(shí)習(xí)心得

轉(zhuǎn)眼間為期四天在中國(guó)鐵通的實(shí)習(xí)生活結(jié)束了，但是回想起剛進(jìn)公司第一天的那種興奮還歷歷在目。在中國(guó)鐵通實(shí)習(xí)使我們對(duì)手機(jī)通訊信號(hào)的傳遞從感性認(rèn)識(shí)上升到了理性的認(rèn)識(shí)，聽(tīng)取的講座使我們對(duì)網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)知識(shí)有了更加充分的了解，對(duì)于手機(jī)未來(lái)的發(fā)展前景我們有了更加清晰的看法和認(rèn)識(shí)。

通過(guò)這次的實(shí)習(xí)，我對(duì)自己的專(zhuān)業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解，體會(huì)到了實(shí)際的工作與書(shū)本上的知識(shí)是有一定距離的，還需要進(jìn)一步的再學(xué)習(xí)，這次實(shí)習(xí)不僅培養(yǎng)了我的實(shí)際動(dòng)手能力，縮短了抽象課本知識(shí)與實(shí)際工作之間的距離，還使我們對(duì)實(shí)際工作有了一個(gè)新的認(rèn)識(shí)。時(shí)間雖短，但收獲頗豐。

此次實(shí)習(xí)，不僅縮短了抽象的課本知識(shí)與實(shí)際工作的距離，對(duì)實(shí)際工作的有了一個(gè)新的認(rèn)識(shí)。實(shí)習(xí)是個(gè)人綜合能力的鍛煉。作為一名新時(shí)代的新青年更應(yīng)該把學(xué)習(xí)作為保持工作積極性的重要途徑?！霸诖髮W(xué)里學(xué)的不是知識(shí)，而是一種叫做自學(xué)的能力”。參加工作后才能深刻體會(huì)這句話(huà)的含義。課本上學(xué)的理論知識(shí)用到的很少。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代，知識(shí)更新太快，靠原有的一點(diǎn)知識(shí)肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨，不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設(shè)法解決，實(shí)在不行可以虛心請(qǐng)教他人，而沒(méi)有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì)所淘汰。所以我們還要 繼續(xù)學(xué)習(xí)，不斷提升理論素養(yǎng)。在信息時(shí)代，學(xué)習(xí)是不斷地汲取新信息，獲得事業(yè)進(jìn)步的動(dòng)力。作為一名年輕同志更應(yīng)該把學(xué)習(xí)作為保持工作積極性的重要途徑。我們還要努力實(shí)踐，自覺(jué)進(jìn)行角色轉(zhuǎn)化?！袄碚撌腔疑?，生活之樹(shù)常青”，只有將理論付諸于實(shí)踐才能實(shí)現(xiàn)理論自身的價(jià)值，也只有將理論付諸于實(shí)踐才能使理論得以檢驗(yàn)。同樣，一個(gè)人的價(jià)值也是通過(guò)實(shí)踐活動(dòng)來(lái)實(shí)現(xiàn)的，也只有通過(guò)實(shí)踐才能鍛煉人的品質(zhì)，彰現(xiàn)人的意志。從學(xué)校走向社會(huì)，首要面臨的問(wèn)題便是角色轉(zhuǎn)換的問(wèn)題。從一個(gè)學(xué)生轉(zhuǎn)化為一個(gè)單位人，在思想的層面上，必須認(rèn)識(shí)到二者的社會(huì)角色之間存在著較大的差異。學(xué)生時(shí)代只是單純的學(xué)習(xí)知識(shí)，而社會(huì)實(shí)踐則意味著繼續(xù)學(xué)習(xí)，并將知識(shí)應(yīng)用于實(shí)踐，但僅僅在思想的層面上認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)還是不夠的，而是必須在實(shí)際的工作和生活中潛心體會(huì)，并自覺(jué)的進(jìn)行這種角色的轉(zhuǎn)換。在今后的工作和生活中，我將繼續(xù)學(xué)習(xí)，深入實(shí)踐，不斷提升自我，努力創(chuàng)造業(yè)績(jī)，繼續(xù)在自己的工作領(lǐng)域創(chuàng)造更多的價(jià)值。這段時(shí)間，我看到了自己本身存在著許多問(wèn)題，也會(huì)遇到這樣那樣的問(wèn)題，當(dāng)前的時(shí)代日趨復(fù)雜，不學(xué)到一定的深度和廣度是難以在實(shí)際工作中應(yīng)付自如的。因此反映出學(xué)習(xí)的還不夠，缺點(diǎn)疏漏。需再加以刻苦鉆研及學(xué)習(xí)，不斷開(kāi)拓視野，增強(qiáng)自己的實(shí)踐操作技能，為以后的工作存儲(chǔ)更多的能力。雖然那份工作并不與自己的專(zhuān)業(yè)有很大的接口，但我認(rèn)為，無(wú)論任何一種嘗試，都是對(duì)自己以后很寶貴的充實(shí)。

時(shí)間真的過(guò)的很快，剎那間短暫而緊張充實(shí)的實(shí)習(xí)生活就那么結(jié)束啦，有種很不舍的感覺(jué)，現(xiàn)在還記得和耐心的老師及技術(shù)人員的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。”感謝中國(guó)鐵通吉林分公司給了我這次實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)，感謝實(shí)習(xí)老師以及技術(shù)人員對(duì)我在這段時(shí)間的關(guān)心照顧，短暫的實(shí)習(xí)生活學(xué)到的東西對(duì)我來(lái)說(shuō)卻是終生受益的。

第四篇：鐵通畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告

一．概述

大學(xué)畢業(yè)之際，畢業(yè)實(shí)習(xí)是極為重要的實(shí)踐性學(xué)習(xí)環(huán)節(jié)，通過(guò)階段性時(shí)間的實(shí)習(xí)，為我們之后走向社會(huì)，接觸本工作，拓寬知識(shí)面，增強(qiáng)感性認(rèn)識(shí)，培養(yǎng)、鍛煉我們綜合運(yùn)用所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本技能和專(zhuān)業(yè)知識(shí)，去獨(dú)立分析和解決實(shí)際問(wèn)題的能力，能夠?qū)⑺鶎W(xué)的專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)運(yùn)用與實(shí)踐，在實(shí)踐中結(jié)合理論加深對(duì)其認(rèn)識(shí)和總結(jié)，再次學(xué)習(xí)，將專(zhuān)業(yè)知識(shí)與實(shí)際接軌，逐步認(rèn)識(shí)體會(huì)，從而更好地將所學(xué)的運(yùn)用到工作中去，接觸社會(huì)，認(rèn)識(shí)社會(huì)，體驗(yàn)生活，學(xué)會(huì)生活，學(xué)會(huì)生活，學(xué)會(huì)感悟，學(xué)會(huì)做事，學(xué)會(huì)與人相處，學(xué)會(huì)團(tuán)結(jié)協(xié)作，為以后畢業(yè)走上工作崗位打下一定的基礎(chǔ)。

這次的實(shí)習(xí)從3月26日開(kāi)始，到4月8日結(jié)束，為期兩周。地點(diǎn)是在鐵通包頭市青山區(qū)富強(qiáng)路分部，主要業(yè)務(wù)是鐵通網(wǎng)絡(luò)的調(diào)試與運(yùn)營(yíng)維護(hù)。這次的實(shí)習(xí)得到富強(qiáng)路的賈局及教導(dǎo)我們的喬姐的支持，使我們順利的完成這次的實(shí)習(xí)，學(xué)到很多東西，不只是專(zhuān)業(yè)技術(shù)，還有工作中應(yīng)該擁有的態(tài)度。

二．實(shí)習(xí)單位概況

中國(guó)鐵通集團(tuán)有限公司（China Tie Tong）的前身是鐵道通信信息有限責(zé)任公司，成立于2000年12月26日，共有省級(jí)分公司31個(gè)，地市分公司321個(gè)，員工7萬(wàn)人，系國(guó)有大型基礎(chǔ)電信運(yùn)營(yíng)企業(yè)。2004年1月20日，經(jīng)國(guó)務(wù)院批準(zhǔn)，由鐵道部移交國(guó)資委管理，更名為“中國(guó)鐵通集團(tuán)有限公司”，2004年6月，被國(guó)資委列為董事會(huì)試點(diǎn)企業(yè)。2004年8月，各分公司又相繼成立自己的下屬單位，定名為“鐵通工程建設(shè)有限責(zé)任公司”。2008年5月23日，中國(guó)鐵通集團(tuán)有限公司正式并入中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)公司，成為其全資子公司，保持相對(duì)獨(dú)立運(yùn)營(yíng)。2009年12月15日，鐵通公司將鐵路通信業(yè)務(wù)、人員移交鐵道部。鐵路通信專(zhuān)網(wǎng)剝離后，鐵通公司繼續(xù)作為中國(guó)移動(dòng)的全資子公司，從事公眾通信業(yè)務(wù)。經(jīng)營(yíng)范圍包括通信、信號(hào)、電力工程的勘察、設(shè)計(jì)施工及監(jiān)理；計(jì)算機(jī)系統(tǒng)集成與維護(hù)；生產(chǎn)、銷(xiāo)售電線(xiàn)電纜；維修家用電器等。

中國(guó)鐵通采用先進(jìn)技術(shù)，構(gòu)建了完整、統(tǒng)一、先進(jìn)、覆蓋全國(guó)的通信網(wǎng)，擁有通信線(xiàn)路15萬(wàn)公里，局用交換機(jī)1800多萬(wàn)線(xiàn)，數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)端口116萬(wàn)個(gè)?？商峁┕潭ňW(wǎng)本地電話(huà)、國(guó)內(nèi)國(guó)際長(zhǎng)途電話(huà)、IP電話(huà)、數(shù)據(jù)傳送、互聯(lián)網(wǎng)、視訊、卡類(lèi)、呼叫中心、虛擬專(zhuān)網(wǎng)、網(wǎng)絡(luò)托管、傳真存儲(chǔ)轉(zhuǎn)發(fā)等多項(xiàng)基礎(chǔ)和增值電信業(yè) 1

務(wù)。2004年，在信息產(chǎn)業(yè)部的支持下，開(kāi)展了3G和數(shù)字集群的試驗(yàn)，隨著鐵路GSM-R建設(shè)的不斷推進(jìn)和數(shù)字集群商用試驗(yàn)的全面開(kāi)展，公司已經(jīng)開(kāi)始涉足移動(dòng)通信領(lǐng)域。

2001-2003年，鐵通公司采用先進(jìn)技術(shù),對(duì)既有網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行了整合、擴(kuò)容、改造，基本完成了長(zhǎng)途傳輸網(wǎng)、交換網(wǎng)、數(shù)據(jù)網(wǎng)、城域網(wǎng)、鐵路通信以及互聯(lián)互通等基礎(chǔ)通信網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)，具備了為社會(huì)公眾提供電信服務(wù)的能力，實(shí)現(xiàn)了由鐵路專(zhuān)用通信網(wǎng)向公眾電信網(wǎng)的轉(zhuǎn)變。

目前，鐵通公司各類(lèi)網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)覆蓋全國(guó)近300個(gè)本地網(wǎng)。通信線(xiàn)路15萬(wàn)公里，其中光纜線(xiàn)路達(dá)10萬(wàn)公里；局用交換機(jī)總?cè)萘砍^(guò)1800多萬(wàn)線(xiàn)；各類(lèi)數(shù)據(jù)網(wǎng)業(yè)務(wù)端口近30萬(wàn)個(gè)；數(shù)字微波3600公里。按照信息產(chǎn)業(yè)部新的業(yè)務(wù)分類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)，中國(guó)鐵通經(jīng)營(yíng)的電信業(yè)務(wù)如下：基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)：固定網(wǎng)本地電話(huà)業(yè)務(wù)、固定網(wǎng)國(guó)內(nèi)長(zhǎng)途電話(huà)業(yè)務(wù)、固定網(wǎng)國(guó)際長(zhǎng)途電話(huà)業(yè)務(wù)、IP電話(huà)業(yè)務(wù)、因特網(wǎng)數(shù)據(jù)傳送業(yè)務(wù)、國(guó)內(nèi)通信設(shè)施服務(wù)業(yè)務(wù)、公眾電報(bào)和用戶(hù)電報(bào)業(yè)務(wù)、模擬/數(shù)字集群通信業(yè)務(wù)、無(wú)線(xiàn)尋呼業(yè)務(wù)、國(guó)內(nèi)甚小口徑終端VSAT業(yè)務(wù)、國(guó)內(nèi)數(shù)據(jù)傳送業(yè)務(wù)、無(wú)線(xiàn)數(shù)據(jù)傳送業(yè)務(wù)、無(wú)線(xiàn)接入業(yè)務(wù)、用戶(hù)駐地網(wǎng)業(yè)務(wù)、網(wǎng)絡(luò)托管業(yè)務(wù)；增值類(lèi)電信業(yè)務(wù)：國(guó)內(nèi)

多方通信業(yè)務(wù)國(guó)內(nèi)因特網(wǎng)虛擬專(zhuān)用網(wǎng)業(yè)務(wù)、因特網(wǎng)數(shù)據(jù)中心業(yè)務(wù)（IDC）、呼叫中心業(yè)務(wù)、因特網(wǎng)接入服務(wù)業(yè)務(wù)（ISP）、信息服務(wù)業(yè)務(wù)。

三．實(shí)習(xí)內(nèi)容

這次的實(shí)習(xí)地點(diǎn)是在鐵通包頭市青山區(qū)富強(qiáng)路分公司，主要實(shí)習(xí)的內(nèi)容是鐵通網(wǎng)絡(luò)的調(diào)試與運(yùn)營(yíng)維護(hù)。指導(dǎo)我們的是公司的喬姐，先是帶我們了解了具體的網(wǎng)絡(luò)及電話(huà)設(shè)備，其運(yùn)行原理及使用方法；然后幾天逐步讓我們熟悉業(yè)務(wù)并獨(dú)立完成交予的任務(wù)。期間，我們還去參觀過(guò)大型局域網(wǎng)機(jī)房；拜訪過(guò)大客戶(hù)，為其進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)維護(hù)?？傊潭痰膬芍芪覀兞私獾搅苏麄€(gè)運(yùn)營(yíng)部的工作流程及業(yè)務(wù)，并對(duì)其有了一定的理解。

ADSL（Asymmetric Digital Subscriber Line，非對(duì)稱(chēng)數(shù)字用戶(hù)環(huán)路）是一種新的數(shù)據(jù)傳輸方式。它因?yàn)樯闲泻拖滦袔挷粚?duì)稱(chēng)，因此稱(chēng)為非對(duì)稱(chēng)數(shù)字用戶(hù)線(xiàn)環(huán)路。它采用頻分復(fù)用技術(shù)把普通的電話(huà)線(xiàn)分成了電話(huà)、上行和下行三個(gè)相對(duì)獨(dú)立的信道，從而避免了相互之間的干擾。即使邊打電話(huà)邊上網(wǎng)，也不會(huì)發(fā)

生上網(wǎng)速率和通話(huà)質(zhì)量下降的情況。通常ADSL在不影響正常電話(huà)通信的情況下可以提供最高3.5Mbps的上行速度和最高24Mbps的下行速度。主要特點(diǎn)：（1）一條電話(huà)線(xiàn)可同時(shí)接聽(tīng)，撥打電話(huà)并進(jìn)行數(shù)據(jù)傳輸，兩者互不影響。（2）雖然使用的還是原來(lái)的電話(huà)線(xiàn)，但adsl傳輸?shù)臄?shù)據(jù)并不通過(guò)電話(huà)交換機(jī)，所以adsl上網(wǎng)不需要繳付額外的電話(huà)費(fèi)，節(jié)省了費(fèi)用。（3）adsl的數(shù)據(jù)傳輸速率是根據(jù)線(xiàn)路的情況自動(dòng)調(diào)整的，它以“盡力而為”的方式進(jìn)行數(shù)據(jù)傳輸。

程控交換中心主要事集團(tuán)電話(huà)、交換機(jī)、、程控電話(huà)交換機(jī)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、公共廣播系統(tǒng)解決方案的綜合性集成商。提供從需求分析、方案設(shè)計(jì)、工程施工、技術(shù)培訓(xùn)等全面的服務(wù)和支持。我們針對(duì)不同用戶(hù)的實(shí)際需求，提供最佳的解決方案。并立足于解決方案集成商的角度，使我們的客戶(hù)在工作中能盡享現(xiàn)代科技帶來(lái)的高效與便利。

程控交換機(jī)，全稱(chēng)為存儲(chǔ)程序控制交換機(jī)（與之對(duì)應(yīng)的是布線(xiàn)邏輯控制交換機(jī)，簡(jiǎn)稱(chēng)布控交換機(jī)），也稱(chēng)為程控?cái)?shù)字交換機(jī)或數(shù)字程控交換機(jī)。通常專(zhuān)指用于電話(huà)交換網(wǎng)的交換設(shè)備，它以計(jì)算機(jī)程序控制電話(huà)的接續(xù)。程控交換機(jī)是利用現(xiàn)代計(jì)算機(jī)技術(shù)，完成控制、接續(xù)等工作的電話(huà)交換機(jī)。這里的機(jī)房使用的是華為C&C08交換機(jī)。

C&C08交換機(jī)128模塊是大容量綜合網(wǎng)絡(luò)集成系統(tǒng)，由中央交換網(wǎng)(CNET)、中央處理模塊(CMP)、同步定時(shí)系統(tǒng)(CKS)、通信控制模塊(CCM)、業(yè)務(wù)處理模塊(SPM)、共享資源模塊(SRM)、線(xiàn)路接口模塊(LIM)、后管理模塊(BAM)和綜合告警箱(ALM)九大部分組成。該系統(tǒng)提供足夠多的標(biāo)準(zhǔn)物理接口和大型網(wǎng)絡(luò)連接矩陣，通過(guò)軟件加載指配網(wǎng)絡(luò)資源和信令協(xié)議，從而構(gòu)成各種大容量交換系統(tǒng)。主要特點(diǎn)（1）結(jié)構(gòu)先進(jìn)、集成度高、功耗低；（2）組網(wǎng)靈活；（3）業(yè)務(wù)能力強(qiáng)大；（4）信令系統(tǒng)結(jié)構(gòu)先進(jìn)；（5）硬件通用性強(qiáng)；（6）軟件設(shè)計(jì)先進(jìn)；（7）靈活的計(jì)費(fèi)功能；（8）人性化的維護(hù)管理管理；（9）強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)智能化功能。

智能網(wǎng)(IN)是在通信網(wǎng)上快速、經(jīng)濟(jì)、方便、有效地生成和提供智能業(yè)務(wù)的網(wǎng)絡(luò)體系結(jié) 構(gòu)。它是在原有通信網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上為用戶(hù)提供新業(yè)務(wù)而設(shè)置的附加網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)，它的最大 特點(diǎn)是將網(wǎng)絡(luò)的交換功能與控制功能分開(kāi)。由于在原有通信網(wǎng)絡(luò)中采用智能網(wǎng)技術(shù)可向 用戶(hù)提供業(yè)務(wù)特性強(qiáng)、功能全面、靈活多變的移動(dòng)新業(yè)務(wù)，具有很大市場(chǎng)需求，因此，智能網(wǎng)已逐步成為現(xiàn)代通信提供新業(yè)務(wù)的首選解決方案。智能網(wǎng)的目標(biāo)是為所有通信網(wǎng) 絡(luò)提供滿(mǎn)足用戶(hù)需要的新業(yè)務(wù)，包括PSTN、ISDN、PLMN、Internet等，智能化是通信網(wǎng) 絡(luò)的發(fā)展方向。優(yōu)勢(shì)；

（1）在智能網(wǎng)中，智能業(yè)務(wù)主要由位于交換中心之外的獨(dú)立業(yè)務(wù)點(diǎn)來(lái)完成；（2）業(yè)務(wù)請(qǐng)求通過(guò)SS7網(wǎng)絡(luò)被發(fā)送到這些業(yè)務(wù)點(diǎn)（SCP），業(yè)務(wù)的創(chuàng)建和管理只由這些業(yè)務(wù)點(diǎn)來(lái)完成；（3）由于只要做一個(gè)業(yè)務(wù)點(diǎn)的開(kāi)發(fā)工作，就可以為全網(wǎng)提供這些業(yè)務(wù)，所以開(kāi)發(fā)周期會(huì)比較短；（4）業(yè)務(wù)的創(chuàng)建是和交換中心系統(tǒng)提供商無(wú)關(guān)的。

四．實(shí)習(xí)總結(jié)

在實(shí)習(xí)過(guò)程中，我從工作、團(tuán)隊(duì)合作、專(zhuān)業(yè)素質(zhì)等方面都有了極大的收獲。這次實(shí)習(xí)給了一次我將所學(xué)知識(shí)進(jìn)行運(yùn)用來(lái)解決實(shí)際問(wèn)題的機(jī)會(huì)，在實(shí)習(xí)過(guò)程中，許多原來(lái)并不熟練的知識(shí)逐漸被清晰的理解，許多原來(lái)沒(méi)有重視的方面也得到了鞏固，更在發(fā)現(xiàn)及解決問(wèn)題的過(guò)程中學(xué)習(xí)到了不少新東西，在課本中所提到的理論系統(tǒng)之外，我在其他幾個(gè)方面有了比較深的體會(huì)：

1．由于是部門(mén)同事合作，所以在實(shí)習(xí)程中團(tuán)隊(duì)精神就尤為重要，在工作過(guò)程中我們不但要做好自己的工作，還要考慮同事的工作，盡量要為別人帶來(lái)便利。部門(mén)人員的合作很重要，實(shí)習(xí)部門(mén)中的同事的氣氛很大程度上影響服務(wù)的質(zhì)量。

2.為人處事方面，其實(shí)我認(rèn)為畢業(yè)實(shí)習(xí)另一個(gè)目的是在實(shí)踐中初識(shí)社會(huì)，了解社會(huì)，即將走出校門(mén)的我們，往往對(duì)社會(huì)缺乏足夠的認(rèn)識(shí)，甚至感到迷茫，需要時(shí)間去積累。在實(shí)習(xí)中，我體會(huì)到為人處事的重要，學(xué)會(huì)了與人真誠(chéng)溝通，平時(shí)與同事和領(lǐng)導(dǎo)交流互換工作上的意見(jiàn)，來(lái)彼此產(chǎn)生同事間的信任，對(duì)我來(lái)說(shuō)是一筆財(cái)富，讓我在進(jìn)入社會(huì)后就學(xué)到了重要的一課，也經(jīng)歷了社會(huì)的殘酷。

3.吃苦耐勞的精神，在沒(méi)有去實(shí)習(xí)之前就在腦海中琢磨，總是以一種輕率的心態(tài)去面對(duì)，而公司業(yè)務(wù)都比較飽和，而且工作中規(guī)章制度要求嚴(yán)格。讓我學(xué)會(huì)不管做什么事，首先自己的態(tài)度要明確要端正，才能承受客觀存在和戰(zhàn)勝自我的勇氣。

“紙上得來(lái)終覺(jué)淺，絕知此事要躬行”。在短暫的實(shí)習(xí)過(guò)程中，我深深感覺(jué)到自己所掌握的知識(shí)的膚淺和在實(shí)際運(yùn)用中專(zhuān)業(yè)知識(shí)的匱乏。剛開(kāi)始的一段時(shí)間里，對(duì)工作感覺(jué)無(wú)從下手，茫然不知所措，畢竟我是學(xué)習(xí)的電子信息工程，網(wǎng)絡(luò)只是潦草的學(xué)習(xí)了一下，這讓我非常難過(guò)。在學(xué)?？傄詾樽约簩W(xué)的不錯(cuò)，而一旦接觸到實(shí)際，才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么的少，這時(shí)才真正領(lǐng)悟到“學(xué)無(wú)止境”的含義。這也許是我個(gè)人想法，不過(guò)我接受的教育和實(shí)踐的確有很長(zhǎng)一段距離。實(shí)習(xí)期間我也很努力的將在學(xué)校學(xué)的理論知識(shí)轉(zhuǎn)向?qū)嵺`方面，盡力做到與實(shí)踐相結(jié)合。

實(shí)習(xí)之后我最大的感想就是學(xué)校里面學(xué)的東西都是基礎(chǔ)。在實(shí)習(xí)的地方，什么都是從新開(kāi)始。才實(shí)習(xí)兩個(gè)多月，也很難說(shuō)具體學(xué)到什么，但是有一點(diǎn)是肯定的，在公司里接觸到的都是很實(shí)用的東西，不像課本知識(shí)那么理論而抽象。而且，工作中很需要獨(dú)立與人打交道的能力。雖說(shuō)一開(kāi)始有人帶，但困難天天會(huì)有，而且很多，因?yàn)槭呛軐?shí)際的問(wèn)題，很多時(shí)候也不得不茫然地面對(duì)?，F(xiàn)在，我覺(jué)得我已經(jīng)能夠獨(dú)立處理一些問(wèn)題，知道怎么解決某些困難，遇到困難后不要逃避，而是要想辦法怎樣去解決它，我覺(jué)得，這種能力是很重要的。

總得來(lái)說(shuō)在實(shí)習(xí)期間，很辛苦，更受到了很大的啟發(fā)。我明白，在今后的工作終還會(huì)遇到許多新的東西，這些東西往往會(huì)帶給我新的體驗(yàn)和體會(huì)。因此，我堅(jiān)信：只要用心發(fā)掘，勇敢地嘗試，就一定會(huì)有更大的收獲和啟發(fā)的，也只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多的知識(shí)和寶貴的經(jīng)驗(yàn)。

最后感謝學(xué)校為我最們提供了此次寶貴的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，感謝學(xué)院老實(shí)對(duì)我們的督促。感謝鐵通技術(shù)人員對(duì)我們的悉心指導(dǎo)。這次實(shí)習(xí)讓我收獲頗豐，我一定在以后的學(xué)習(xí)及生活中更加努力，爭(zhēng)取能找到好的工作，有個(gè)美好的未來(lái)。

第五篇：鐵通工作總結(jié)

鐵通工作總結(jié)

鐵通工作總結(jié)1

xx公司成立前，我擔(dān)任通信工，主要負(fù)責(zé)區(qū)段通信設(shè)備、集中機(jī)、區(qū)轉(zhuǎn)機(jī)、音頻分機(jī)、自動(dòng)電話(huà)的維護(hù)工作，這也是我參加工作后的第一個(gè)崗位。工作中每當(dāng)遇到棘手的問(wèn)題時(shí)我總是非常誠(chéng)懇的向師傅請(qǐng)教，堅(jiān)持不達(dá)目的決不罷休的精神，在xx室邊測(cè)量，邊翻資料，逐步掌握了JHT型集中機(jī)故障的處理。

在常年累月的工作實(shí)踐中，我發(fā)現(xiàn)YG型音頻分機(jī)的6V電源經(jīng)常處于虧電狀態(tài)，充不上電，干電池更換太頻繁，嚴(yán)重的浪費(fèi)了材料，影響了設(shè)備的穩(wěn)定運(yùn)行。我翻閱了大量的資料和同事們商議后，對(duì)YG型音頻分機(jī)的電源箱充電電路部分進(jìn)行了改進(jìn)，并在xx進(jìn)行了多次充放電實(shí)驗(yàn)，將改進(jìn)后的YG型的6V電源箱逐步運(yùn)用到現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)行比較穩(wěn)定，從而減少人力，材料的支出。通過(guò)這次小的革新，使我受益匪淺，充分體現(xiàn)了理論與實(shí)踐的結(jié)合，技術(shù)能力得到了很大提高。

20xx年鐵通成立后，上級(jí)臨時(shí)調(diào)整我到xx工作，主要負(fù)責(zé)程控交換設(shè)備的維護(hù)。通過(guò)自學(xué)，初步了解了中興A型程控交換設(shè)備的原理，掌握了中興B型交換機(jī)的業(yè)務(wù)開(kāi)通、修改及監(jiān)控。能熟練的操作維護(hù)平臺(tái)，并正規(guī)的學(xué)習(xí)了光電纜的接續(xù)、封焊。為后來(lái)的線(xiàn)路維護(hù)工作打下了良好的基礎(chǔ)。20xx年我擔(dān)任了片區(qū)經(jīng)理后，工作中逐步積累經(jīng)驗(yàn)、鍛煉能力，能夠組織實(shí)施中小型光電纜工程的建設(shè)。在工程施工中，我始終堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)，積極提出了自己的城域網(wǎng)規(guī)劃方案，對(duì)新載電桿桿距，架空電纜的高度，地埋電纜的深度等親自測(cè)量、計(jì)算。

在xxxxx電纜工程施工時(shí)，按規(guī)劃圖紙每條電纜都只有一個(gè)分線(xiàn)盒，電纜中段裝機(jī)用戶(hù)皮線(xiàn)過(guò)多、過(guò)長(zhǎng)，既影響美觀又浪費(fèi)人力、物力，為今后的維護(hù)工作留下了故障隱患。針對(duì)這一情況我請(qǐng)示上級(jí)同意后對(duì)施工圖紙略為調(diào)整，在整條電纜中段做分歧頭，但不封焊，用分線(xiàn)盒防護(hù)，有多少用戶(hù)就掏出多少線(xiàn)對(duì)。這種方法既節(jié)省投資、機(jī)動(dòng)靈活，又大大提高了芯線(xiàn)利用率，取得了良好的效果。

在維護(hù)工作中我始終堅(jiān)持：“學(xué)和問(wèn)結(jié)合、自學(xué)和培訓(xùn)結(jié)合”，先后參加了分公司組織的《互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)》，《光纜接續(xù)技術(shù)比武》等業(yè)務(wù)訓(xùn)練活動(dòng)；親手參與處理了多起非責(zé)任性光電纜中斷搶修恢復(fù)工作。逐漸的學(xué)會(huì)了使用電纜線(xiàn)路測(cè)試儀，獨(dú)立的完成了xx石油公司ONU設(shè)備的安裝。協(xié)助技術(shù)維護(hù)人員調(diào)試，開(kāi)通了xxxxONU，xxxONU。并對(duì)原有鐵通的線(xiàn)路及機(jī)房進(jìn)行了徹底的整治，逐一核對(duì)完善了號(hào)線(xiàn)系統(tǒng)，使我更深入的了解了華為城域網(wǎng)ONU的基本原理、運(yùn)行環(huán)境及特點(diǎn)。

隨著鐵通市場(chǎng)業(yè)務(wù)的`發(fā)展和深化，我又接觸了寬帶網(wǎng)絡(luò)建設(shè)并多次參與寬窄帶擴(kuò)容，學(xué)習(xí)了網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的維護(hù)、故障判斷和處理，可以比較熟練?？焖俚奶幚硪话愕木W(wǎng)絡(luò)設(shè)備問(wèn)題。同時(shí)，我注重把業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和市場(chǎng)開(kāi)拓相結(jié)合，在市場(chǎng)發(fā)展中鍛煉自己全方位的工作能力，為xx營(yíng)業(yè)部和xx分公司的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

雖然取得了一定的成績(jī)，但我也深知自己在工作中還存在著許多不足：專(zhuān)業(yè)知識(shí)還不夠全面，有待更好的學(xué)習(xí)；需要領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助和自己的努力 。我要在以后的工作中，更加嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真負(fù)責(zé)，努力學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)、提高技術(shù)水平，力求創(chuàng)新，為鐵通的發(fā)展作出更大貢獻(xiàn)。

鐵通工作總結(jié)2

在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的團(tuán)結(jié)合作和幫助下，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，在業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想方面都有了更進(jìn)一步的提高?，F(xiàn)將一年來(lái)取得的成績(jī)和存在的不足作工作總結(jié)如下：

一、思想及工作表現(xiàn)、品德修養(yǎng)及職業(yè)道德方面

1、1年來(lái)，本人認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律，按時(shí)出勤，有效利用工作時(shí)間;堅(jiān)守崗位，保證工作能按時(shí)完成。具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心。工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)地對(duì)待每一項(xiàng)工作。

二、工作能力和具體業(yè)務(wù)方面

我的工作崗位是項(xiàng)目管理。主要負(fù)責(zé)西昌州一醫(yī)院小區(qū)項(xiàng)目、普格教育云平臺(tái)建設(shè)及裝機(jī)項(xiàng)目、昭覺(jué)教育云平臺(tái)建設(shè)項(xiàng)目及小區(qū)光纜預(yù)埋項(xiàng)目、美姑教育云平臺(tái)建設(shè)項(xiàng)目及小區(qū)光纜預(yù)埋項(xiàng)目、20xx年olt安裝項(xiàng)目、西昌片區(qū)零星遷改項(xiàng)目等。

我本著“把工作做的更好”的目標(biāo)，工作上發(fā)揚(yáng)開(kāi)拓創(chuàng)新精神，扎扎實(shí)實(shí)干好本職工作，完成了1年來(lái)的各項(xiàng)項(xiàng)目如下：

一、美姑教育云平臺(tái)設(shè)備安裝、小區(qū)光纜預(yù)埋：

1、云平臺(tái)設(shè)計(jì)點(diǎn)位42個(gè)，增加2個(gè)。設(shè)備安裝及開(kāi)通完成32個(gè)，（未開(kāi)通8個(gè)，原因是各點(diǎn)ptn不通）。5個(gè)點(diǎn)位因建設(shè)光纜過(guò)長(zhǎng)及協(xié)調(diào)原因不建，資管完成32個(gè)。

2、美姑小區(qū)預(yù)埋完成光纜布放68個(gè)小區(qū)及街道。分纖箱安裝200個(gè)左右。未溶纖、跳纖。資管完成40個(gè)小區(qū)。

3、個(gè)人用戶(hù)裝機(jī)完成20戶(hù)，搶修完成瓦候等5個(gè)，無(wú)線(xiàn)ip安裝5個(gè)。

二、昭覺(jué)教育云平臺(tái)光纜建設(shè)、設(shè)備安裝及小區(qū)光纜預(yù)埋：

1、昭覺(jué)云平臺(tái)設(shè)計(jì)點(diǎn)位75個(gè)，設(shè)備安裝開(kāi)通完成42個(gè)，未開(kāi)通33個(gè)，現(xiàn)有光纜建設(shè)未完成15個(gè)、建設(shè)中。18個(gè)光纜布放完成未溶纖，資管未走。

2、昭覺(jué)小區(qū)設(shè)計(jì)36個(gè)，光纜布放及分纖箱安裝完成36個(gè)，資管完成36個(gè)。

三、普格教育云平臺(tái)光纜建設(shè)21個(gè)，設(shè)備安裝開(kāi)通21個(gè)，及部分搶修等工作。

四、西昌州一醫(yī)院項(xiàng)目小區(qū)光纜預(yù)埋完成18個(gè)，資管完成18個(gè)。

五、20xx年olt設(shè)備安裝及開(kāi)通12個(gè)，越西2個(gè)已安裝未開(kāi)通，昭覺(jué)2個(gè)已安裝未開(kāi)通，金陽(yáng)2個(gè)已安裝未開(kāi)通。

六、西昌監(jiān)獄線(xiàn)路遷改已完成，瀘沽二干線(xiàn)路遷改已完成。

三、存在的不足

總結(jié)一年來(lái)的工作，雖然取得了一定的成績(jī)，自身也有了很大的進(jìn)步，但是還存在著以下不足：

1、是有時(shí)工作敏感性還不是很強(qiáng)。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不夠敏感，上報(bào)情況不夠及時(shí)。

2、是領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手作用發(fā)揮不夠明顯。還不能主動(dòng)、提前的謀思路、想辦法。

四、明年的.工作打算

明年我將進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，改進(jìn)不足，拓寬思路，求真務(wù)實(shí)，全力做好本職工作。打算從以下幾個(gè)方面開(kāi)展工作：

1、是加強(qiáng)工作能力。根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的工作要求，明確內(nèi)容、時(shí)限和需要達(dá)到的目標(biāo)，把各項(xiàng)工作有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，理清工作思路，提高辦事效率，增強(qiáng)工作實(shí)效。

2、是加強(qiáng)工作作風(fēng)培養(yǎng)。始終保持良好的精神狀態(tài)，發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、知難而進(jìn)、精益求精、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、積極進(jìn)取的工作作風(fēng)。

3、要提高公司員工管理制度，后勤管理制度，完善于縣分公司及其它部門(mén)的溝通、協(xié)調(diào)等工作。

4、因這1年來(lái)工作做得不是很出色，各項(xiàng)工作壓力大，不合格作為管理人員，愿與領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商另聘管理人員。

鐵通工作總結(jié)3

中國(guó)鐵通集團(tuán)有限公司隆重召開(kāi)了治理商業(yè)賄賂專(zhuān)項(xiàng)工作的第二次電視電話(huà)會(huì)議，主要任務(wù)是總結(jié)交流前一階段的工作，傳達(dá)貫徹中央領(lǐng)導(dǎo)在“4.29”全國(guó)治理商業(yè)賄賂領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)人會(huì)議上的講話(huà)精神，認(rèn)真落實(shí)“5.12”信息產(chǎn)業(yè)部專(zhuān)項(xiàng)治理工作座談會(huì)會(huì)議精神，對(duì)中國(guó)鐵通下一階段專(zhuān)項(xiàng)治理工作進(jìn)一步提出了要求。

中國(guó)鐵通集團(tuán)公司董事長(zhǎng)、黨委書(shū)記、專(zhuān)項(xiàng)治理領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)趙吉斌同志主持會(huì)議，黨委副書(shū)記、紀(jì)委書(shū)記、專(zhuān)項(xiàng)治理領(lǐng)導(dǎo)小組成員兼辦公室主任許樹(shù)森同志代表公司專(zhuān)項(xiàng)治理工作小組作了報(bào)告。信息產(chǎn)業(yè)部駐部監(jiān)察局一室劉林副主任等有關(guān)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)出席了會(huì)議。公司專(zhuān)項(xiàng)治理領(lǐng)導(dǎo)小組成員、各省分公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員以及公司、省分公司兩級(jí)機(jī)關(guān)有關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人也參加了會(huì)議。會(huì)上，中國(guó)鐵通安徽、遼寧和福建分公司分別介紹了各自的主要做法和經(jīng)驗(yàn)體會(huì)。

許樹(shù)森同志首先對(duì)前一階段的工作做了全面總結(jié)，在認(rèn)真分析公司經(jīng)營(yíng)管理和黨風(fēng)廉政建設(shè)形勢(shì)的基礎(chǔ)上，提出了下步專(zhuān)項(xiàng)治理工作要突出解決好的六個(gè)重點(diǎn)問(wèn)題：

一、解決代理商的管理問(wèn)題，建立規(guī)范的代理商聘用、管理制度和流程，嚴(yán)格代理項(xiàng)目的審批。

二、解決虛增建設(shè)成本、截留收入問(wèn)題，要通過(guò)自查自糾掌握基本情況，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念，完善制度，強(qiáng)化監(jiān)督。

三、解決超計(jì)劃投資問(wèn)題，要嚴(yán)格審查，嚴(yán)格驗(yàn)工，擠掉水分，節(jié)省建設(shè)成本。

四、解決物資采購(gòu)和工程項(xiàng)目招標(biāo)規(guī)范問(wèn)題，增強(qiáng)規(guī)章制度的執(zhí)行力度，落實(shí)關(guān)鍵崗位輪崗制度，強(qiáng)化集中采購(gòu)和責(zé)任追究，提高管理水平。

五、解決小金庫(kù)問(wèn)題，組織各單位對(duì)“小金庫(kù)”進(jìn)行一次認(rèn)真清理檢查，并層層簽訂承諾書(shū)，堅(jiān)決取締“小金庫(kù)”。

六、解決重點(diǎn)投入地區(qū)的監(jiān)督問(wèn)題，要重點(diǎn)檢查重點(diǎn)投入的單位，一是看領(lǐng)導(dǎo)對(duì)商業(yè)賄賂和不正當(dāng)經(jīng)營(yíng)行為的認(rèn)識(shí)是否得到提高；二是看管理制度、流程和措施是否得到健全；三是看監(jiān)督的組織機(jī)構(gòu)和人員配備是否達(dá)到要求。

趙吉斌同志在會(huì)上作了重要講話(huà)，對(duì)前一階段專(zhuān)項(xiàng)治理工作取得的成績(jī)給予了肯定，并對(duì)下步專(zhuān)項(xiàng)治理工作提出三點(diǎn)要求。

一是提高認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。切實(shí)解決好“讓我干”和“我要干”的問(wèn)題，增強(qiáng)各單位自覺(jué)開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)治理工作的積極性和主動(dòng)性。要加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真做好三個(gè)結(jié)合：1、治理工作與經(jīng)營(yíng)相結(jié)合，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展；2、治理工作與管理相結(jié)合，即要治標(biāo)、更要治本；3、治理工作與提高干部素質(zhì)相結(jié)合，切實(shí)增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部的廉潔從業(yè)意識(shí)。

二是結(jié)合實(shí)際，突出重點(diǎn)。各單位要按照具體情況具體分析的原則，結(jié)合公司治理商業(yè)賄賂六個(gè)方面內(nèi)容和五項(xiàng)內(nèi)部管理問(wèn)題，著重解決自身在治理商業(yè)賄賂中存在的問(wèn)題。特別是重點(diǎn)解決好三個(gè)問(wèn)題：1、解決工程建設(shè)中的商業(yè)賄賂問(wèn)題，既要規(guī)范建設(shè)管理，還要盤(pán)活存量資產(chǎn)，多創(chuàng)效益；2、解決市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)管理中的代理問(wèn)題，要堅(jiān)持以利潤(rùn)作為考核依據(jù)，選擇好代理商；3、解決物資采購(gòu)中的問(wèn)題，既要堅(jiān)持集中采購(gòu)，又要重視基層的積極性，做到上下結(jié)合。三是掌握政策，注重效果。要準(zhǔn)確把握好治理商業(yè)賄賂和正常的經(jīng)營(yíng)交往之間的.尺度，掌握政策，區(qū)別對(duì)待。要把20xx年作為公司的“規(guī)范管理年”抓緊抓好，通過(guò)扎扎實(shí)實(shí)的工作，達(dá)到治理目標(biāo)，取得專(zhuān)項(xiàng)治理和經(jīng)營(yíng)發(fā)展的雙勝利。

為確保六個(gè)重點(diǎn)問(wèn)題得到有效治理，中國(guó)鐵通提出了下一步專(zhuān)項(xiàng)治理工作要達(dá)到的三個(gè)硬性指標(biāo)。一是建設(shè)項(xiàng)目管理辦法、招標(biāo)辦法、代理商管理辦法、“三重一大”集體決策等制度以及有關(guān)配套措施必須健全。二是徹底搞清楚20xx年以來(lái)的投資項(xiàng)目、重點(diǎn)是四類(lèi)以上項(xiàng)目（包括超計(jì)劃）的計(jì)劃數(shù)、實(shí)際工作量數(shù)、驗(yàn)工數(shù)，截至20xx年底的實(shí)際投資情況，把幾年來(lái)的投資底數(shù)搞清楚。三是規(guī)范資金管理，堅(jiān)決取締“小金庫(kù)”。

鐵通工作總結(jié)4

去鐵通廣東省公司及鐵通廣州分公司學(xué)習(xí)的總結(jié)報(bào)告省公司領(lǐng)導(dǎo)：

歲末年初，在省公司市場(chǎng)部領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，我們一行去鐵通廣東省公司及鐵通廣州分公司參觀學(xué)習(xí)。此行開(kāi)闊了眼界，可謂受益匪淺。現(xiàn)將此次參觀學(xué)習(xí)的心得做一總結(jié)，匯報(bào)如下：

1關(guān)于單機(jī)產(chǎn)出

廣東是我國(guó)比較富裕的省份，雖然在學(xué)習(xí)之前對(duì)此有所認(rèn)知，但是該省分公司高額的單機(jī)產(chǎn)出還是給我留下了深刻的印象。據(jù)廣東省分公司領(lǐng)導(dǎo)介紹，其單機(jī)產(chǎn)出高達(dá)70～80元，這與我們10幾元的單機(jī)產(chǎn)出相比，的確是望塵莫及。鑒于此種情形，反思我公司的一些投資行為，可以不難得出結(jié)論：今后應(yīng)進(jìn)一步對(duì)投資行為進(jìn)行細(xì)化分析，力爭(zhēng)把有限投資花在刀刃上，要比過(guò)去更加重視投資產(chǎn)出比。現(xiàn)在我公司大量用戶(hù)低產(chǎn)出（每月只有幾元錢(qián)）甚至零次呼，攤低了整個(gè)公司的單機(jī)產(chǎn)出，使公司處于微利乃至虧損的邊緣。因此，發(fā)展高端用戶(hù)和產(chǎn)出率高的大客戶(hù)應(yīng)成為我們一以貫之的既定戰(zhàn)略，并實(shí)際體現(xiàn)在投資行為上。在營(yíng)銷(xiāo)獎(jiǎng)勵(lì)政策方面，應(yīng)考慮對(duì)成功發(fā)展高產(chǎn)出率用戶(hù)的營(yíng)銷(xiāo)員，采取和發(fā)展低產(chǎn)出率用戶(hù)的營(yíng)銷(xiāo)員不同的獎(jiǎng)勵(lì)辦法。應(yīng)讓他們獲得的營(yíng)銷(xiāo)獎(jiǎng)勵(lì)與他們所發(fā)展的用戶(hù)的產(chǎn)出率掛鉤。

2關(guān)于價(jià)格戰(zhàn)

廣東省公司和其他運(yùn)營(yíng)商的價(jià)格戰(zhàn)也是很激烈的，主要體現(xiàn)在長(zhǎng)話(huà)領(lǐng)域，以廣州市分公司為代表。其長(zhǎng)話(huà)價(jià)格低于內(nèi)地，跌破普通民眾的心理價(jià)位。廣東鐵通應(yīng)對(duì)價(jià)格戰(zhàn)的主要是被動(dòng)跟進(jìn)的方式，從無(wú)

主動(dòng)挑起價(jià)格戰(zhàn)的舉動(dòng)。這是其單機(jī)產(chǎn)出能夠維持在高水平的一個(gè)重要原因之一。

電信業(yè)最近幾年來(lái)的價(jià)格戰(zhàn)使基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)的利潤(rùn)率不斷下滑，原因是多方面的。這些價(jià)格戰(zhàn)鐵通都有參與，但不應(yīng)該的是我們個(gè)別地市公司的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員，主動(dòng)降價(jià)，一降再降，顯然是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的指導(dǎo)思想出了問(wèn)題，和片面的認(rèn)為低價(jià)格是唯一的賣(mài)點(diǎn)、忽視服務(wù)質(zhì)量、忽視新業(yè)務(wù)的推廣、忽視差別服務(wù)有關(guān)。在今后的營(yíng)銷(xiāo)工作中，我們應(yīng)力圖避免重走過(guò)去的老路，遏制單機(jī)產(chǎn)出不斷下滑的不利勢(shì)頭。

3關(guān)于新業(yè)務(wù)

3.1發(fā)展新業(yè)務(wù)的目的是為了讓它變成“傳統(tǒng)業(yè)務(wù)”和尋找相應(yīng)的“盈利模式”

這次廣東學(xué)習(xí)的心得體會(huì)之一，就是要大力發(fā)展新業(yè)務(wù)。同時(shí)發(fā)展新業(yè)務(wù)的目的不是為發(fā)展而發(fā)展，而是要提高新業(yè)務(wù)的認(rèn)知度，逐步把一項(xiàng)項(xiàng)的新業(yè)務(wù)變成“老業(yè)務(wù)”和“傳統(tǒng)業(yè)務(wù)”，快速形成該項(xiàng)業(yè)務(wù)獨(dú)有的“盈利模式”。廣東公司發(fā)展新業(yè)務(wù)不是為了新而新，而是在實(shí)踐中不斷摸索新業(yè)務(wù)的盈利模式。快速把一項(xiàng)新業(yè)務(wù)培養(yǎng)成“能夠賺錢(qián)的'業(yè)務(wù)”。

3.2發(fā)展新業(yè)務(wù)的同時(shí)不能放松傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的發(fā)展

廣東省公司領(lǐng)導(dǎo)坦陳：通常賺錢(qián)的不是最新的業(yè)務(wù)。新業(yè)務(wù)自身的性質(zhì)特點(diǎn)決定了它不可能成為賺錢(qián)主力軍，要賺錢(qián)，主要還靠傳統(tǒng)業(yè)務(wù)。因此在指導(dǎo)思想上，不能指望新業(yè)務(wù)迅速擔(dān)當(dāng)“盈利主力軍”。

的重任。新業(yè)務(wù)只有逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)椤皞鹘y(tǒng)業(yè)務(wù)”的時(shí)候，才能取得規(guī)模效應(yīng)。就像今天的互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)曾經(jīng)是“新業(yè)務(wù)”、今天是“傳統(tǒng)業(yè)務(wù)”一樣。由“新業(yè)務(wù)”到“傳統(tǒng)業(yè)務(wù)”的轉(zhuǎn)變，是一項(xiàng)新業(yè)務(wù)培育成功的標(biāo)志。那種認(rèn)為“傳統(tǒng)業(yè)務(wù)”沒(méi)意思、不刺激、不值得搞因而放松“傳統(tǒng)業(yè)務(wù)”發(fā)展的想法是錯(cuò)誤的。從某種意義上講，所有的“新業(yè)務(wù)”最終都將轉(zhuǎn)變?yōu)椤皞鹘y(tǒng)業(yè)務(wù)”，除非它失敗了。我們關(guān)注的重點(diǎn)不應(yīng)該是一項(xiàng)業(yè)務(wù)到底有多“新”，而是它究竟有多“賺錢(qián)”。換言之，我們喜歡什么并不重要，重要的是客戶(hù)喜歡什么。因此，提高新業(yè)務(wù)的認(rèn)知度，培育新業(yè)務(wù)的盈利模式，規(guī)范新業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)流程，正是我們要做的工作。

鐵通工作總結(jié)5

做為一名鐵通的員工，風(fēng)風(fēng)雨雨陪伴著鐵通走過(guò)了8個(gè)春秋，以后的鐵通會(huì)何去何從?從目前來(lái)看還不得而知。不管何去何從，做為一名員工，先干好本職工作是我的唯一。

12月份中國(guó)鐵通的成立，并沒(méi)有給市場(chǎng)注入多少生命的活力。當(dāng)時(shí)，我在鐵通一家地市分公司的中心傳輸機(jī)房上班。在社會(huì)的發(fā)展前進(jìn)中，通信行業(yè)總走在前端的。記得，當(dāng)時(shí)機(jī)房只有幾排模擬傳輸設(shè)備，沒(méi)有幾天功夫新增了幾排數(shù)字設(shè)備機(jī)架，隨后就開(kāi)始安裝各種數(shù)字傳輸設(shè)備。一直做模擬傳輸設(shè)備維護(hù)的我對(duì)光纖數(shù)字傳輸不是很專(zhuān)業(yè)，也沒(méi)有機(jī)會(huì)參加各類(lèi)相關(guān)的培訓(xùn)(機(jī)會(huì)當(dāng)時(shí)都給工長(zhǎng)及以上職位的人了)，學(xué)歷不高就靠著自己一點(diǎn)一點(diǎn)地鉆，或者問(wèn)當(dāng)時(shí)廠家施工人員。從光纖通道到傳輸設(shè)備，首先有一個(gè)全程全網(wǎng)概念，然后具體到傳輸板的配線(xiàn)到ddf架的出線(xiàn)，到程控室交換機(jī)，最后到用戶(hù)端。后來(lái)的維護(hù)工作在繁瑣中有有條不紊地進(jìn)行著，每天跟一些沒(méi)有感情的設(shè)備和配線(xiàn)打交道。雖然領(lǐng)導(dǎo)們對(duì)我絲毫不賞識(shí)，為了生存，笨笨的.我還是踏踏實(shí)實(shí)的做牛做馬。

人生總是坎坎坷坷，我的婚姻就是我人生的一大坎坷。，我的婚姻破裂，個(gè)人生活狀況陷入了前所未有的困境后，不得不考慮要離開(kāi)這家分公司，離開(kāi)這些看似無(wú)情卻有情的設(shè)備和線(xiàn)路，離開(kāi)曾經(jīng)給我關(guān)心的同事、朋友!

機(jī)會(huì)來(lái)了，鐵通在地區(qū)成立分公司籌備組，招機(jī)房維護(hù)人員，得知消息后，我義無(wú)返故地報(bào)了名。在國(guó)營(yíng)企業(yè)調(diào)動(dòng)是很難的事，但是因?yàn)槲耶?dāng)時(shí)所在的分公司人員富裕，而那家新分公司又在籌備階段。所以稍微費(fèi)了一點(diǎn)周折，終于離開(kāi)那個(gè)令我悲痛欲絕的城市，之后來(lái)到現(xiàn)在的分公司。

一個(gè)人來(lái)到了新公司，重新回到獨(dú)身的我開(kāi)始了全新的生活，全身心地投入到新的工作環(huán)境。一開(kāi)始仍然在機(jī)房做維護(hù)工作，年底進(jìn)入市場(chǎng)部做業(yè)務(wù)主管，搞互聯(lián)互通、報(bào)表、統(tǒng)計(jì)、數(shù)據(jù)分析等等。數(shù)據(jù)分析、報(bào)表等工作。那時(shí)經(jīng)常加義務(wù)班，沒(méi)有加班費(fèi)。有時(shí)參加全員營(yíng)銷(xiāo)，散宣傳單，連法定假日都不休息。但當(dāng)時(shí)做的仍然無(wú)怨無(wú)悔。認(rèn)為為鐵通的汗水不會(huì)白白付出，期間又串叉做了一年的客服和營(yíng)業(yè)廳主管。經(jīng)常跟用戶(hù)打交道，開(kāi)始被一些不講道理的人氣的不行，后來(lái)各色各樣的人見(jiàn)的多了，也學(xué)會(huì)忍了。跑互聯(lián)互通也受了不少氣，同時(shí)本單位的個(gè)別領(lǐng)導(dǎo)不理解不支持是最讓我痛苦的。

5月23日，通信行業(yè)宣布重組，鐵通并給了移動(dòng)，年底之前鐵通資產(chǎn)清查全面結(jié)束。鐵通落到今天這個(gè)下場(chǎng)首當(dāng)其沖是管理的問(wèn)題，做為鐵通人看到鐵通個(gè)別領(lǐng)導(dǎo)的無(wú)才無(wú)德，管理無(wú)方，最后導(dǎo)致鐵通現(xiàn)在的下場(chǎng)很是痛心。做為一名普通的員工，鐵通的興衰榮辱時(shí)刻關(guān)呼著個(gè)人的命運(yùn)，做了8年鐵通人的我，命運(yùn)將是怎樣的呢?

鐵通工作總結(jié)6

做為一名鐵通的員工，風(fēng)風(fēng)雨雨陪伴著鐵通走過(guò)了8個(gè)春秋，以后的鐵通會(huì)何去何從?從目前來(lái)看還不得而知。不管何去何從，做為一名員工，先干好本職工作是我的唯一。

12月份中國(guó)鐵通的成立，并沒(méi)有給市場(chǎng)注入多少生命的活力。當(dāng)時(shí)，我在鐵通一家地市分公司的中心傳輸機(jī)房上班。在社會(huì)的發(fā)展前進(jìn)中，通信行業(yè)總走在前端的。記得，當(dāng)時(shí)機(jī)房只有幾排模擬傳輸設(shè)備，沒(méi)有幾天功夫新增了幾排數(shù)字設(shè)備機(jī)架，隨后就開(kāi)始安裝各種數(shù)字傳輸設(shè)備。一直做模擬傳輸設(shè)備維護(hù)的我對(duì)光纖數(shù)字傳輸不是很專(zhuān)業(yè)，也沒(méi)有機(jī)會(huì)參加各類(lèi)相關(guān)的培訓(xùn)(機(jī)會(huì)當(dāng)時(shí)都給工長(zhǎng)及以上職位的人了)，學(xué)歷不高就靠著自己一點(diǎn)一點(diǎn)地鉆，或者問(wèn)當(dāng)時(shí)廠家施工人員。從光纖通道到傳輸設(shè)備，首先有一個(gè)全程全網(wǎng)概念，然后具體到傳輸板的配線(xiàn)到ddf架的出線(xiàn)，到程控室交換機(jī)，最后到用戶(hù)端。后來(lái)的維護(hù)工作在繁瑣中有有條不紊地進(jìn)行著，每天跟一些沒(méi)有感情的設(shè)備和配線(xiàn)打交道。雖然領(lǐng)導(dǎo)們對(duì)我絲毫不賞識(shí)，為了生存，笨笨的我還是踏踏實(shí)實(shí)的做牛做馬。

人生總是坎坎坷坷，我的婚姻就是我人生的一大坎坷。我的婚姻破裂，個(gè)人生活狀況陷入了前所未有的困境后，不得不考慮要離開(kāi)這家分公司，離開(kāi)這些看似無(wú)情卻有情的設(shè)備和線(xiàn)路，離開(kāi)曾經(jīng)給我關(guān)心的同事、朋友!

機(jī)會(huì)來(lái)了，鐵通在地區(qū)成立分公司籌備組，招機(jī)房維護(hù)人員，得知消息后，我義無(wú)返故地報(bào)了名。在國(guó)營(yíng)企業(yè)調(diào)動(dòng)是很難的事，但是因?yàn)槲耶?dāng)時(shí)所在的分公司人員富裕，而那家新分公司又在籌備階段。所以稍微費(fèi)了一點(diǎn)周折，終于離開(kāi)那個(gè)令我悲痛欲絕的城市，之后來(lái)到現(xiàn)在的分公司。

一個(gè)人來(lái)到了新公司，重新回到獨(dú)身的我開(kāi)始了全新的生活，全身心地投入到新的工作環(huán)境。一開(kāi)始仍然在機(jī)房做維護(hù)工作，年底進(jìn)入市場(chǎng)部做業(yè)務(wù)主管，搞互聯(lián)互通、報(bào)表、統(tǒng)計(jì)、數(shù)據(jù)分析等等。數(shù)據(jù)分析、報(bào)表等工作。那時(shí)經(jīng)常加義務(wù)班，沒(méi)有加班費(fèi)。有時(shí)參加全員營(yíng)銷(xiāo)，散宣傳單，連法定假日都不休息。但當(dāng)時(shí)做的仍然無(wú)怨無(wú)悔。認(rèn)為為鐵通的汗水不會(huì)白白付出，期間又串叉做了一年的客服和營(yíng)業(yè)廳主管。經(jīng)常跟用戶(hù)打交道，開(kāi)始被一些不講道理的.人氣的不行，后來(lái)各色各樣的人見(jiàn)的多了，也學(xué)會(huì)忍了。跑互聯(lián)互通也受了不少氣，同時(shí)本單位的個(gè)別領(lǐng)導(dǎo)不理解不支持是最讓我痛苦的。

5月23日，通信行業(yè)宣布重組，鐵通并給了移動(dòng)，年底之前鐵通資產(chǎn)清查全面結(jié)束。鐵通落到今天這個(gè)下場(chǎng)首當(dāng)其沖是管理的問(wèn)題，做為鐵通人看到鐵通個(gè)別領(lǐng)導(dǎo)的無(wú)才無(wú)德，管理無(wú)方，最后導(dǎo)致鐵通現(xiàn)在的下場(chǎng)很是痛心。做為一名普通的員工，鐵通的興衰榮辱時(shí)刻關(guān)呼著個(gè)人的命運(yùn)，做了8年鐵通人的我，命運(yùn)將是怎樣的呢?

鐵通工作總結(jié)7

做為一名鐵通的員工，風(fēng)風(fēng)雨雨陪伴著鐵通走過(guò)了8個(gè)春秋，以后的鐵通會(huì)何去何從?從目前來(lái)看還不得而知。不管何去何從，做為一名員工，先干好本職工作是我的唯一。

12月份中國(guó)鐵通的成立，并沒(méi)有給市場(chǎng)注入多少生命的活力。當(dāng)時(shí)，我在鐵通一家地市分公司的中心傳輸機(jī)房上班。在社會(huì)的發(fā)展前進(jìn)中，通信行業(yè)總走在前端的。記得，當(dāng)時(shí)機(jī)房只有幾排模擬傳輸設(shè)備，沒(méi)有幾天功夫新增了幾排數(shù)字設(shè)備機(jī)架，隨后就開(kāi)始安裝各種數(shù)字傳輸設(shè)備。一直做模擬傳輸設(shè)備維護(hù)的我對(duì)光纖數(shù)字傳輸不是很專(zhuān)業(yè)，也沒(méi)有機(jī)會(huì)參加各類(lèi)相關(guān)的培訓(xùn)(機(jī)會(huì)當(dāng)時(shí)都給工長(zhǎng)及以上職位的人了)，學(xué)歷不高就靠著自己一點(diǎn)一點(diǎn)地鉆，或者問(wèn)當(dāng)時(shí)廠家施工人員。從光纖通道到傳輸設(shè)備，首先有一個(gè)全程全網(wǎng)概念，然后具體到傳輸板的配線(xiàn)到ddf架的出線(xiàn)，到程控室交換機(jī)，最后到用戶(hù)端。后來(lái)的維護(hù)工作在繁瑣中有有條不紊地進(jìn)行著，每天跟一些沒(méi)有感情的設(shè)備和配線(xiàn)打交道。雖然領(lǐng)導(dǎo)們對(duì)我絲毫不賞識(shí)，為了生存，笨笨的我還是踏踏實(shí)實(shí)的做牛做馬。

人生總是坎坎坷坷，我的婚姻就是我人生的一大坎坷。，我的婚姻破裂，個(gè)人生活狀況陷入了前所未有的困境后，不得不考慮要離開(kāi)這家分公司，離開(kāi)這些看似無(wú)情卻有情的.設(shè)備和線(xiàn)路，離開(kāi)曾經(jīng)給我關(guān)心的同事、朋友!

機(jī)會(huì)來(lái)了，鐵通在地區(qū)成立分公司籌備組，招機(jī)房維護(hù)人員，得知消息后，我義無(wú)返故地報(bào)了名。在國(guó)營(yíng)企業(yè)調(diào)動(dòng)是很難的事，但是因?yàn)槲耶?dāng)時(shí)所在的分公司人員富裕，而那家新分公司又在籌備階段。所以稍微費(fèi)了一點(diǎn)周折，終于離開(kāi)那個(gè)令我悲痛欲絕的城市，之后來(lái)到現(xiàn)在的分公司。

一個(gè)人來(lái)到了新公司，重新回到獨(dú)身的我開(kāi)始了全新的生活，全身心地投入到新的工作環(huán)境。一開(kāi)始仍然在機(jī)房做維護(hù)工作，年底進(jìn)入市場(chǎng)部做業(yè)務(wù)主管，搞互聯(lián)互通、報(bào)表、統(tǒng)計(jì)、數(shù)據(jù)分析等等。數(shù)據(jù)分析、報(bào)表等工作。那時(shí)經(jīng)常加義務(wù)班，沒(méi)有加班費(fèi)。有時(shí)參加全員營(yíng)銷(xiāo)，散宣傳單，連法定假日都不休息。但當(dāng)時(shí)做的仍然無(wú)怨無(wú)悔。認(rèn)為為鐵通的汗水不會(huì)白白付出，期間又串叉做了一年的客服和營(yíng)業(yè)廳主管。經(jīng)常跟用戶(hù)打交道，開(kāi)始被一些不講道理的人氣的不行，后來(lái)各色各樣的人見(jiàn)的多了，也學(xué)會(huì)忍了。跑互聯(lián)互通也受了不少氣，同時(shí)本單位的個(gè)別領(lǐng)導(dǎo)不理解不支持是最讓我痛苦的。

5月23日，通信行業(yè)宣布重組，鐵通并給了移動(dòng)，年底之前鐵通資產(chǎn)清查全面結(jié)束。鐵通落到今天這個(gè)下場(chǎng)首當(dāng)其沖是管理的問(wèn)題，做為鐵通人看到鐵通個(gè)別領(lǐng)導(dǎo)的無(wú)才無(wú)德，管理無(wú)方，最后導(dǎo)致鐵通現(xiàn)在的下場(chǎng)很是痛心。做為一名普通的員工，鐵通的興衰榮辱時(shí)刻關(guān)呼著個(gè)人的命運(yùn)，做了8年鐵通人的我，命運(yùn)將是怎樣的呢?

鐵通工作總結(jié)8

公司成立前，我擔(dān)任通信工，主要負(fù)責(zé)區(qū)段通信設(shè)備、集中機(jī)、區(qū)轉(zhuǎn)機(jī)、音頻分機(jī)、自動(dòng)電話(huà)的維護(hù)工作，這也是我參加工作后的第一個(gè)崗位。工作中每當(dāng)遇到棘手的問(wèn)題時(shí)我總是非常誠(chéng)懇的向師傅請(qǐng)教，堅(jiān)持不達(dá)目的決不罷休的精神，在室邊測(cè)量，邊翻資料，逐步掌握了jht型集中機(jī)故障的處理。在常年累月的工作實(shí)踐中，我發(fā)現(xiàn)yg型音頻分機(jī)的6v電源經(jīng)常處于虧電狀態(tài)，充不上電，干電池更換太頻繁，嚴(yán)重的浪費(fèi)了材料，影響了設(shè)備的穩(wěn)定運(yùn)行。我翻閱了大量的資料和同事們商議后，對(duì)yg型音頻分機(jī)的電源箱充電電路部分進(jìn)行了改進(jìn)，并在進(jìn)行了多次充放電實(shí)驗(yàn)，將改進(jìn)后的yg型的6v電源箱逐步運(yùn)用到現(xiàn)場(chǎng)（現(xiàn)－－管內(nèi)仍有部分使用改進(jìn)后的6v電源箱）運(yùn)行比較穩(wěn)定，從而減少人力，材料的支出。通過(guò)這次小的革新，使我受益匪淺，充分體現(xiàn)了理論與實(shí)踐的結(jié)合，技術(shù)能力得到了很大提高。

鐵通成立后，上級(jí)臨時(shí)調(diào)整我到工作，主要負(fù)責(zé)程控交換設(shè)備的維護(hù)。通過(guò)自學(xué)，初步了解了中興a型程控交換設(shè)備的原理，掌握了中興b型交換機(jī)的業(yè)務(wù)開(kāi)通、修改及監(jiān)控。能熟練的操作維護(hù)平臺(tái)，并正規(guī)的學(xué)習(xí)了光電纜的接續(xù)、封焊。為后來(lái)的線(xiàn)路維護(hù)工作打下了良好的基礎(chǔ)。20xx年我擔(dān)任了片區(qū)經(jīng)理后，工作中逐步積累經(jīng)驗(yàn)、鍛煉能力，能夠組織實(shí)施中小型光電纜工程的建設(shè)。在工程施工中，我始終堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)，積極提出了自己的城域網(wǎng)規(guī)劃方案，對(duì)新載電桿桿距，架空電纜的高度，地埋電纜的深度等親自測(cè)量、計(jì)算。在電纜工程施工時(shí)，按規(guī)劃圖紙每條電纜都只有一個(gè)分線(xiàn)盒，電纜中段裝機(jī)用戶(hù)皮線(xiàn)過(guò)多、過(guò)長(zhǎng)，既影響美觀又浪費(fèi)人力、物力，為今后的維護(hù)工作留下了故障隱患。針對(duì)這一情況我請(qǐng)示上級(jí)同意后對(duì)施工圖紙略為調(diào)整，在整條電纜中段做分歧頭，但不封焊，用分線(xiàn)盒防護(hù)，有多少用戶(hù)就掏出多少線(xiàn)對(duì)。這種方法既節(jié)省投資、機(jī)動(dòng)靈活，又大大提高了芯線(xiàn)利用率，取得了良好的效果。在維護(hù)工作中我始終堅(jiān)持：學(xué)和問(wèn)結(jié)合、自學(xué)和培訓(xùn)結(jié)合，先后參加了分公司組織的《互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)》，《光纜接續(xù)技術(shù)比武》等業(yè)務(wù)訓(xùn)練活動(dòng)；親手參與處理了多起非責(zé)任性光電纜中斷搶修恢復(fù)工作。逐漸的學(xué)會(huì)了使用電纜線(xiàn)路測(cè)試儀，獨(dú)立的完成了石油公司onu設(shè)備的安裝。協(xié)助技術(shù)維護(hù)人員調(diào)試，開(kāi)通了onu，onu。并對(duì)原有鐵通的線(xiàn)路及機(jī)房進(jìn)行了徹底的整治，逐一核對(duì)完善了號(hào)線(xiàn)系統(tǒng)，使我更深入的了解了華為城域網(wǎng)onu的'基本原理、運(yùn)行環(huán)境及特點(diǎn)。隨著鐵通市場(chǎng)業(yè)務(wù)的發(fā)展和深化，我又接觸了寬帶網(wǎng)絡(luò)建設(shè)并多次參與寬窄帶擴(kuò)容，學(xué)習(xí)了網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的維護(hù)、故障判斷和處理，可以比較熟練.快速的處理一般的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備問(wèn)題。同時(shí)，我注重把業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和市場(chǎng)開(kāi)拓相結(jié)合，在市場(chǎng)發(fā)展中鍛煉自己全方位的工作能力，為營(yíng)業(yè)部和分公司的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

雖然取得了一定的成績(jī)，但我也深知自己在工作中還存在著許多不足：專(zhuān)業(yè)知識(shí)還不夠全面，有待更好的學(xué)習(xí)；需要領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助和自己的努力 。我要在以后的工作中，更加嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真負(fù)責(zé)，努力學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)、提高技術(shù)水平，力求創(chuàng)新，為鐵通的發(fā)展作出更大貢獻(xiàn)。

鐵通工作總結(jié)9

南京鐵通維護(hù)中心設(shè)備維護(hù)班先進(jìn)事跡

新年將至，一年時(shí)光已悄然離去。在過(guò)去的一年中，設(shè)備維護(hù)班在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下，在全體同事的支持配合下，班組員工在獲得公司20xx年先進(jìn)集體的榮譽(yù)激勵(lì)下，服從工作安排，加強(qiáng)義務(wù)學(xué)習(xí)和鍛煉，認(rèn)真履行職責(zé)，以較高的思想認(rèn)識(shí)、工作能力和綜合素質(zhì)，完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。雖然工作上經(jīng)歷了很多困難，但對(duì)設(shè)備維護(hù)班來(lái)說(shuō)每一次都是很好的鍛煉，困難也讓設(shè)備維護(hù)班逐漸成熟了。并再次被公司授予20xx年先進(jìn)集體稱(chēng)號(hào)，現(xiàn)將這一年主要事跡匯報(bào)如下：

一、快速反應(yīng)，金陵船廠開(kāi)通創(chuàng)造新紀(jì)錄

20xx年2月25日中午11點(diǎn)，南京公司設(shè)備維護(hù)班班長(zhǎng)王向東突然接到公司網(wǎng)運(yùn)部司馬英經(jīng)理的電話(huà)，南京公司集團(tuán)客戶(hù)部剛簽了一個(gè)大客戶(hù)（金陵船廠），由于用戶(hù)是全部轉(zhuǎn)網(wǎng)到鐵通的，為了不影響用戶(hù)星期一的正常工作，必須在第二天完成新建1000線(xiàn)機(jī)房的建設(shè)和窄帶設(shè)備的開(kāi)通，并留足數(shù)據(jù)的.開(kāi)通和調(diào)試時(shí)間。

時(shí)間已不足48個(gè)小時(shí)了，王向東掛下電話(huà)，放下手中的事情，立刻通知設(shè)備處所有人員向設(shè)備處集結(jié)，人員到齊后，王向東向大家簡(jiǎn)單地介紹了情況，即刻對(duì)人員進(jìn)行分工，由王向東帶著幾名業(yè)務(wù)骨干先行趕到現(xiàn)場(chǎng)，了解現(xiàn)場(chǎng)狀況，確認(rèn)機(jī)柜安放位置，擬定施工方案，余下的同志在家里準(zhǔn)備設(shè)備，工具和施工材料。

14：00，王向東等到達(dá)金陵船廠，他們一邊和對(duì)方溝通，一邊制定方案，一邊和家里確認(rèn)設(shè)備材料的數(shù)量，落實(shí)運(yùn)輸工具等等一切都在緊張而有條不紊的進(jìn)行著。

17：00，清點(diǎn)完設(shè)備，工具，材料沒(méi)有遺漏后，載著此次施工需要的設(shè)備，

材料，工具和設(shè)備處人員的汽車(chē)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)， 17：30，施工開(kāi)始，設(shè)備處所有員工各司其職，機(jī)架固定，機(jī)柜安裝，安裝設(shè)備，排放用戶(hù)線(xiàn)，走線(xiàn)捆扎，接通電源，數(shù)據(jù)開(kāi)通，機(jī)房里到處都可以看到他們忙碌的身影。

21：48分，金陵船廠1000線(xiàn)機(jī)房順利開(kāi)通。受到用戶(hù)高度評(píng)價(jià)。

事后，南京分公司王會(huì)研總經(jīng)理對(duì)此次金陵船廠納入鐵通本網(wǎng)有如此評(píng)價(jià)：“金陵船廠從簽約到施工完成4天不到，各部門(mén)配合很好，是南京分公司的一個(gè)奇跡?！辈⒃谌就▓?bào)表?yè)P(yáng)設(shè)備維護(hù)班。

二：落實(shí)巡檢制度，及時(shí)排除危及機(jī)房安全的故障

20xx年，設(shè)備維護(hù)班全體員工按照公司要求，加強(qiáng)機(jī)房設(shè)備巡檢。在對(duì)江南水泥廠機(jī)房的一次例行巡檢中，巡檢人員發(fā)現(xiàn)江南水泥廠電池漏液，并產(chǎn)生大量煙霧，正是由于設(shè)備班人員設(shè)備巡檢及時(shí)，并很快采取有效措施，避免了一次如不及時(shí)處理，將嚴(yán)重威脅機(jī)房及設(shè)備安全，后果不堪設(shè)想的安全事故。

三：提高員工責(zé)任心，愛(ài)崗敬業(yè), 快速反應(yīng)排除故障

20xx年5月，100多個(gè)機(jī)房的設(shè)備風(fēng)扇和防塵網(wǎng)清掃．每清掃一處，鼻子嘴巴里都帶有灰塵，用水沖一下，又去下一機(jī)房．就這樣保障了設(shè)備在炎熱夏天的安全．

20xx年8月8號(hào)，受強(qiáng)臺(tái)風(fēng)“?？庇绊?，中華門(mén)程控室市電和路電同時(shí)發(fā)生故障，影響了大批鐵通用戶(hù)，接到故障通知后，設(shè)備維護(hù)班多名同志趕到現(xiàn)場(chǎng)，沉著冷靜，積極應(yīng)對(duì)，很快拿出應(yīng)對(duì)措施，及時(shí)恢復(fù)供電，減小了公司的損失。

四：創(chuàng)造條件，加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，全面提升員工業(yè)務(wù)水平

在和移動(dòng)協(xié)同發(fā)展的階段，對(duì)職工的業(yè)務(wù)水平提出了更高的要求，設(shè)備班為了提升員工業(yè)務(wù)水平，利用維護(hù)中心現(xiàn)有場(chǎng)地和備品備件，按照標(biāo)準(zhǔn)化機(jī)房

的要求，建設(shè)了一處模擬機(jī)房，該機(jī)房包括了目前公司在用的所有寬窄帶和傳輸設(shè)備，通過(guò)這個(gè)機(jī)房的建設(shè)，不僅使員工在機(jī)房建設(shè)上提高標(biāo)準(zhǔn)化工藝水平，并且讓員工有條件熟悉每套設(shè)備的工作狀態(tài)及制作數(shù)據(jù)，使員工技術(shù)普遍得到提高，新員工也能快速掌握，實(shí)現(xiàn)了技術(shù)全面提升。

20xx年，設(shè)備維護(hù)班

還在完成日常維護(hù)和故障處理的同時(shí)，有效組織，合理安排，保質(zhì)保量的完成7套高開(kāi)電源的更新改造. 確保了機(jī)房設(shè)備用電的安全。 設(shè)備班在20xx年梅雨季前突擊安裝了45套防雷箱, 使20xx年未發(fā)生一起因雷擊而損壞機(jī)房設(shè)備的故障。.

在未來(lái)的一年，我班組將繼續(xù)保持這種良好態(tài)勢(shì)和干勁，并努力上進(jìn)，將公司工作更加高質(zhì)量，更出色的完成好。班組明年的規(guī)劃已有雛形，我們將在區(qū)域、機(jī)房規(guī)模上完成新的布局和突破。

設(shè)備維護(hù)班.

王向東

20xx-12-16