第一篇：職業(yè)體驗(yàn)感受

職業(yè)體驗(yàn)感受

大學(xué)，是我們?cè)?jīng)心目中充滿無(wú)限向往的地方，在這個(gè)地方，不僅有青春的笑臉，有濃郁的學(xué)習(xí)氛圍，這里更是我們放飛理想的地方。在這里，我們可以學(xué)到專業(yè)知識(shí)，還要完成學(xué)校與社會(huì)的過(guò)渡。有人說(shuō)，大學(xué)就是一個(gè)小社會(huì)，這話一點(diǎn)也沒(méi)錯(cuò)，比如說(shuō)競(jìng)爭(zhēng)，人際關(guān)系等方面。

作為一名大學(xué)生，我覺(jué)得我們應(yīng)該在課余時(shí)間多參加一些社會(huì)活動(dòng)，做一些兼職，這樣就可以增加我們對(duì)這個(gè)社會(huì)的認(rèn)知，更多地了解這個(gè)社會(huì)。因?yàn)閷W(xué)習(xí)的是英語(yǔ)師范專業(yè)，所以我在上個(gè)假期選擇了一份初中英語(yǔ)家教的工作。這個(gè)學(xué)生基礎(chǔ)比較差，對(duì)一些的單詞短語(yǔ)也跟陌生，所以我督促他多背誦重點(diǎn)單詞和短語(yǔ)，每周背誦一篇英語(yǔ)課文，課文的背誦非常有效果，因?yàn)槲恼轮芯桶芏喑Ｓ弥匾膯卧~短語(yǔ)，放在文章中有一定的語(yǔ)境，能讓學(xué)生更快更好地理解知識(shí)點(diǎn)。在與他交談的過(guò)程中，我發(fā)現(xiàn)他有點(diǎn)沒(méi)自信學(xué)好英語(yǔ)，這時(shí)我就以一個(gè)朋友的身份鼓勵(lì)他，并給他講了很多自己和別人的故事，我覺(jué)得他明顯對(duì)我的話產(chǎn)生了興趣，并且慢慢地找回了信心。不過(guò)我發(fā)現(xiàn)在上課時(shí)候，他有的時(shí)候會(huì)走神，我開(kāi)始從自己身上找原因，也讓他給我提出一些建議，因?yàn)槲乙惨业竭m合他的教學(xué)方法，和他一起學(xué)習(xí)。我努力讓自己說(shuō)的話越來(lái)越幽默，這樣就能吸引他的注意力，還能讓他感覺(jué)這個(gè)老師并不是那么死板。在課間休息的時(shí)候，我經(jīng)常和他聊天，也知道了他的喜好，我就從這一方面入手，讓他用英語(yǔ)和我交談，說(shuō)說(shuō)自己喜歡的事情。這個(gè)方法很有效，不僅讓他敢說(shuō)出來(lái)，而且還鍛煉了他的口語(yǔ)。

家教工作對(duì)于我這樣一個(gè)大學(xué)生來(lái)說(shuō)，還是一個(gè)不小的挑戰(zhàn)，但也教會(huì)了我很多。假期結(jié)束，學(xué)生開(kāi)學(xué)了，我也體驗(yàn)到了做一名老師的辛苦。以前看講臺(tái)上的老師講課不覺(jué)得什么，可當(dāng)自己真正做這件事的時(shí)候，才知道這件事的難處。學(xué)生有的不會(huì)的地方，怎么講都不理解，要是以前，我肯定覺(jué)得他不是很聰明，可是作為一名老師，把學(xué)生教會(huì)就是你的職責(zé)，這也教會(huì)了我如何去帶著耐心去詮釋一件事情。

通過(guò)這次家教工作，我鍛煉了口才能力，也學(xué)會(huì)了與不同性格的人打交道的方法，這對(duì)我受益匪淺，而且也都是課堂中學(xué)不到的東西。只有真正自己去體驗(yàn)，領(lǐng)悟其中的真諦。對(duì)于那名學(xué)生，我也相信，只要通過(guò)他自己的不懈努力，學(xué)習(xí)成績(jī)也一定會(huì)有所提高！

第二篇：職業(yè)體驗(yàn)

職業(yè)體驗(yàn)心得體會(huì)

三 年 一 班

張聰慧

職業(yè)體驗(yàn)心得體會(huì)

在這炎熱的夏天，火辣辣的太陽(yáng)照射著大地，熱的人們喘不過(guò)氣來(lái)，但這絲毫不影響我和媽媽去“橙想世界”參加職業(yè)體驗(yàn)的心情。

職業(yè)體驗(yàn)是一種讓孩子們模擬成人工作的游戲，當(dāng)一項(xiàng)工作完成后，既可以領(lǐng)到工資，工資可以用于下次購(gòu)票使用；還能積攢得分卡，換取更大的禮物。

剛走進(jìn)“橙想世界”的大門(mén)，哇！這里人山人海，熱鬧非凡，到處是排著長(zhǎng)長(zhǎng)的隊(duì)伍，原來(lái)這里都是準(zhǔn)備體驗(yàn)工作的孩子們。我看到這一幕，更是激動(dòng)，恨不得立馬開(kāi)始我的“體驗(yàn)之旅”。

我先挑了一個(gè)人少的地方，那就是航空公司。來(lái)到航空公司我要體驗(yàn)的是飛行員的職業(yè)，我先在候機(jī)大廳里排隊(duì)等候，一會(huì)兒工作人員給我和小朋友們換上了航空公司的制服，戴上飛行帽，空姐手拖拉桿箱，我一下子感覺(jué)自己神氣極了，簡(jiǎn)直就是一位真的飛行員了。我們排著整齊的隊(duì)伍登上了飛機(jī)，我坐在飛行員的座位上心里得意洋洋。在工作人員的指導(dǎo)下，很快就掌握了駕駛飛機(jī)的要領(lǐng)。我緊緊的握住方向盤(pán)，輕輕地往后一拉，飛機(jī)平穩(wěn)地從跑到上起飛了，飛過(guò)屋頂，越過(guò)了大海，飛上了一望無(wú)際的藍(lán)天，在漂浮著的白云中穿梭。哇！好愜意??！

接著，我又體驗(yàn)了主持人，在攝像機(jī)面前我又緊張又害怕，緊張的是我在大家面前出丑怎么辦？害怕的是如果忘了臺(tái)詞又怎么辦？終于，我在忐忑不安的心情中畫(huà)上了圓滿的句號(hào)。當(dāng)工作人員發(fā)給我十塊錢(qián)工資的時(shí)候，我緊張的情緒剎那間一掃而光，??！賺錢(qián)好容易。

最后，我來(lái)到時(shí)裝秀的舞臺(tái)上，親身體驗(yàn)了走秀的感覺(jué)。我在后場(chǎng)精挑細(xì)選終于選了一件我覺(jué)得最光彩的服裝，該出場(chǎng)了，好緊張呀！我的手心直冒汗！因?yàn)槲覐膩?lái)沒(méi)有上臺(tái)走過(guò)秀。想想臺(tái)下那么多眼睛盯著我得多害怕呀！最后我硬著頭皮走上了臺(tái)，按照指導(dǎo)老師教我的動(dòng)作，順利完成了走秀，總的來(lái)說(shuō)表現(xiàn)的還不錯(cuò)。工作人員在護(hù)照上蓋上了紅彤彤的走秀章，我心里甜滋滋的。原來(lái)猶豫的內(nèi)心突然一下子有了勇氣變得自信起來(lái)。時(shí)間過(guò)得真快，轉(zhuǎn)眼就到了閉館的時(shí)間。我把賺到的30元錢(qián)小心翼翼地收起來(lái)，這是我辛苦勞動(dòng)換來(lái)的。

通過(guò)一天的工作，我學(xué)到了許多知識(shí)和本領(lǐng)，體驗(yàn)了勞動(dòng)過(guò)程中的辛苦與快樂(lè)，也知道了父母在平常生活中賺錢(qián)的辛苦，這真是令人難忘而又豐富多彩的一天啊！

三年一班：張聰慧

第三篇：職業(yè)體驗(yàn)

My future

――記職業(yè)生涯體驗(yàn)

在我以前，從來(lái)沒(méi)有做過(guò)關(guān)于職業(yè)生涯的體驗(yàn)活動(dòng),因?yàn)槲矣X(jué)得根本沒(méi)有必要。這距離我要工作，還有七年左右的時(shí)間，來(lái)慢慢的準(zhǔn)備我如何去面對(duì)工作。所以當(dāng)我看到這樣一份“中學(xué)生職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃手冊(cè)”的時(shí)候，我大吃一驚。我甚至懷疑布置這個(gè)作業(yè)到底有沒(méi)有意義。

但事實(shí)證明我錯(cuò)了，我上網(wǎng)查找了資料，發(fā)現(xiàn)當(dāng)代大學(xué)生就業(yè)狀況十分嚴(yán)峻，特別是以下幾點(diǎn)：1.風(fēng)險(xiǎn)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)不夠2.職業(yè)流動(dòng)意識(shí)不強(qiáng)3.沒(méi)有足夠的自我肯定意識(shí)……當(dāng)然肯定還不止這些。所以才會(huì)發(fā)生像新聞中出現(xiàn)的那種事件：哈爾濱眾多高學(xué)歷者爭(zhēng)搶環(huán)衛(wèi)工崗位的不正常社會(huì)現(xiàn)象，“985”、“211”等高等名校的學(xué)歷證書(shū)都有那種優(yōu)先權(quán)，現(xiàn)在的公司開(kāi)始招那些多方面技能的人才……從而也就使得現(xiàn)在就業(yè)形勢(shì)嚴(yán)峻化就這樣，我也慢慢接受了這一份社會(huì)拓展學(xué)習(xí)任務(wù)。

那天早上，我在電腦邊吃著早餐。隨眼瞥見(jiàn)了浙瀚教育的招聘信息，就決定去嘗試一下。當(dāng)我走進(jìn)大門(mén)，門(mén)口的老師問(wèn)我來(lái)上課的嗎，我搖了搖頭。想說(shuō)些什么，可是我話到嘴邊又說(shuō)不出。但是她好像看出了我的心思，就說(shuō)：“你到里面來(lái)?！彼愫臀伊牧似饋?lái)，得知我的情況之后，她便欣然答應(yīng)。然后這位池老師就帶我，介紹了公司的情況。漸漸的我也覺(jué)得這是一個(gè)很好的地方，不僅有非常好的工作待遇，還有很好的工作條件。更讓我欣喜的是這里還有十分濃郁的學(xué)習(xí)氛圍。

我的工作是檢查電腦及其硬件的問(wèn)題。坐在前臺(tái)稍感不安，因?yàn)闀r(shí)常有家長(zhǎng)上來(lái)咨詢，我便要引他們?nèi)コ乩蠋熌抢?。不過(guò)一段時(shí)間過(guò)后我就適應(yīng)了我的工作，每天進(jìn)行電腦的日常維護(hù)比如磁盤(pán)垃圾清理，碎片整理，開(kāi)機(jī)啟動(dòng)項(xiàng)清理，電腦病毒查殺等等……時(shí)不時(shí)還要干一些“粗重”的活，尤其是給惠普的打印機(jī)加墨粉，這件事真的讓我忙到焦頭爛額的感受，首先把打印機(jī)前蓋打開(kāi)，取出88A硒鼓拿出那一袋黑色的碳粉，不過(guò)我十分的糾結(jié)，硒鼓的加末口太小沒(méi)辦法，將這么大一袋墨粉直接往里面倒，而此時(shí)又沒(méi)有漏斗之類的東西相助。所以我只好四處尋找，終于皇天不負(fù)有心人，我想到了用紙卷成漏斗，把墨粉往里面倒?？墒菃?wèn)題又出現(xiàn)了，把墨粉倒進(jìn)紙做的漏斗里根本不能解決問(wèn)題，由于墨粉是固態(tài)小顆粒漏斗的口子又比較小。，所以就會(huì)像許多人進(jìn)門(mén)都擠不過(guò)去。但，旁邊喝水的張老師提醒了我，可以用紙杯，頓時(shí)，我恍然大悟。三分鐘就灌滿了一個(gè)硒鼓的墨，不過(guò)回想這三分鐘，也是累的夠嗆。手要舉得高高的，小心翼翼的抖墨粉下來(lái)。有幾次甚至還掉到地板上，搞得地板黑漆漆的，當(dāng)然，最后還是擦掉了。

說(shuō)到工作待遇還真的挺不錯(cuò)，每當(dāng)月末的時(shí)候都會(huì)有一個(gè)小型的聚餐。工作環(huán)境也不錯(cuò)，室內(nèi)養(yǎng)著不少綠色植物，周圍都是書(shū)聲瑯瑯的教室。我的工作也比較輕松，所以平時(shí)沒(méi)事的時(shí)候我?guī)屠蠋熃哟议L(zhǎng)，有時(shí)候也可以去教室后面聽(tīng)聽(tīng)課。雙休日的時(shí)候還可以呆在家里睡上一個(gè)安穩(wěn)覺(jué)。

不過(guò)好景并不長(zhǎng)。那天，張老師急匆匆地把我叫了回去。我打開(kāi)了他的優(yōu)盤(pán)，一看發(fā)現(xiàn)文件夾都變成了可執(zhí)行性文件，也就是exe文件.之后我打開(kāi)文件夾設(shè)置，找到了顯示所有隱藏文件。之前的文件夾都顯現(xiàn)了出來(lái)。然后我就把那些執(zhí)行性文件全部刪除，同時(shí)進(jìn)行殺毒，最后終于搞定了。那時(shí)老師十分的感謝我：“你真是一把好手，當(dāng)我的秘書(shū)吧！”不過(guò)我還沒(méi)來(lái)得及說(shuō)好，就被他說(shuō)的話給打斷了?！澳銕臀铱匆幌?，為什么我打印機(jī)打印不出來(lái)？”他十分的焦急地說(shuō)。我打開(kāi)了打印機(jī)選項(xiàng)，發(fā)現(xiàn)上面沒(méi)有圖標(biāo)顯示，我心中暗暗的笑了一下，這不就是沒(méi)有安裝驅(qū)動(dòng)的表現(xiàn)嗎？然后我在互聯(lián)網(wǎng)上。下載了，HP LaserJet M1216nfh的驅(qū)動(dòng)。當(dāng)打印機(jī)在飛快的打印著學(xué)案的時(shí)候。張老師，也笑了起來(lái)。

從那以后，我仿佛就變成了張老師的金字招牌。從早到晚，只要是老師，看見(jiàn)那些不認(rèn)真學(xué)習(xí)的學(xué)生，就拿我做例子。我瞬間感覺(jué)十分的欣慰，原來(lái)我也成為了那個(gè)“別人家的孩子”……所以我也招來(lái)了很多學(xué)生的喜歡，他們平時(shí)就找我問(wèn)題目，我就給他們講那些他們不懂的知識(shí)點(diǎn)，當(dāng)然有時(shí)候我們也會(huì)在那里討論一些有趣的話題。比如說(shuō)薛定諤的貓、恐怖谷理論、一些新聞事件……

這一次中學(xué)生職業(yè)生涯體驗(yàn)，讓我學(xué)到了許多知識(shí)，現(xiàn)代的學(xué)生的就業(yè)壓力極大，社會(huì)行情暗礁交錯(cuò)，學(xué)習(xí)之路更是遙遠(yuǎn)……所以現(xiàn)在2 我要做好“沖鋒陷陣”的準(zhǔn)備，積極學(xué)習(xí)新知、回顧舊知做一個(gè)品學(xué)兼優(yōu)的高中生。

高二（3）陳李龍

第四篇：職業(yè)感受范文

“尚美假期，親身體驗(yàn)”六年級(jí)職業(yè)感受

超市收銀員

進(jìn)入寒假快半個(gè)月了，我從一名沒(méi)有任何經(jīng)驗(yàn)的小學(xué)生一步步變?yōu)榱艘幻昂细瘛钡氖浙y員，這期間感觸良多。

早上，十點(diǎn)我準(zhǔn)時(shí)來(lái)到了藍(lán)夢(mèng)超市的門(mén)口。我來(lái)到了收銀臺(tái)，阿姨告訴了我小小收銀

員的工作內(nèi)容要求：要用禮貌用語(yǔ)。我就開(kāi)始了工作。剛開(kāi)始自己獨(dú)立上機(jī)很緊張，怕自己

出錯(cuò)，速度很慢，有些顧客會(huì)不耐煩在旁邊不停的埋怨，這時(shí)候也只能微笑著向顧客說(shuō)抱歉，請(qǐng)他稍等。隨著時(shí)間的推移，操作也越來(lái)越熟練。

我見(jiàn)有位老奶奶走過(guò)來(lái)了，我迫不及待地講：“ 歡迎光臨藍(lán)夢(mèng)！”結(jié)完帳我快速的幫奶

奶打包：我拿出一個(gè)口袋，找出兩頭用力的一甩，嘿嘿，口袋張開(kāi)了大肚子，我小心翼翼的將奶奶的物品放進(jìn)去。并沒(méi)有忘記說(shuō)：“謝謝光臨，歡迎下次光臨！”一會(huì)兒，又來(lái)了一位阿

姨，我的動(dòng)作更加的麻利了。阿姨夸獎(jiǎng)了我，我心里美滋滋的，可我并不可以驕傲?！靶∨?/p>

友，你幫收銀員阿姨干活，她會(huì)給你發(fā)工資吧？”一個(gè)老爺爺問(wèn)道。“不會(huì)的，我們是來(lái)體

驗(yàn)生活的，感受到爸爸媽媽掙錢(qián)的辛苦了，我以后會(huì)更認(rèn)真的學(xué)習(xí)?！蔽一卮鸬?。

時(shí)間過(guò)得真快，轉(zhuǎn)眼間幾個(gè)小時(shí)過(guò)去了，我的體驗(yàn)活動(dòng)結(jié)束了。

六年級(jí)（2）班

高智琪

2014/1/17

第五篇：客服體驗(yàn)感受

官方網(wǎng)店客服體驗(yàn)感受

經(jīng)過(guò)幾天的客服體驗(yàn)感受，主要是通過(guò)電話與過(guò)去購(gòu)買過(guò)我司的老客戶溝通，詢問(wèn)顧客對(duì)我司產(chǎn)品的購(gòu)買渠道，對(duì)我司產(chǎn)品的使用滿意度，以及使用中遇到的問(wèn)題，并向顧客推薦的我們獨(dú)立官方網(wǎng)店，介紹官店的活動(dòng)。

通過(guò)幾天的與顧客的電話溝通發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者對(duì)我們我司的產(chǎn)品滿意度比較高，選擇網(wǎng)購(gòu)我司產(chǎn)品的基本上是對(duì)我司產(chǎn)品有一定的了解。顧客關(guān)心的最主要問(wèn)題有：

1.產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題

對(duì)于一個(gè)新的獨(dú)立網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)，顧客雖然對(duì)我司品牌有所了解，但心里還是會(huì)有是不是正品，質(zhì)量有沒(méi)有問(wèn)題之類的疑慮，所以一定要嚴(yán)格把控質(zhì)量，瑕疵品絕對(duì)不能發(fā)出去，不能抱有僥幸心理（一點(diǎn)點(diǎn)瑕疵也許顧客不會(huì)發(fā)現(xiàn)）。一旦出現(xiàn)顧客收到不滿意產(chǎn)品會(huì)嚴(yán)重影響顧客在我們官方網(wǎng)店的消費(fèi)體驗(yàn)。2.網(wǎng)上支付問(wèn)題

大部分顧客習(xí)慣淘寶，拍拍的第三方擔(dān)保付款模式，我們的官方網(wǎng)店是即時(shí)到賬，這樣會(huì)因?yàn)楦犊盍?xí)慣流失一部分客戶，建議采取相應(yīng)措施彌補(bǔ)，比如貨到付款，在付款頁(yè)面增加客戶信任度的宣傳廣告等等 3 產(chǎn)品售后問(wèn)題

顧客在網(wǎng)上購(gòu)物最重要的是消費(fèi)體驗(yàn)，尤其是獨(dú)立的官網(wǎng)商城，愿意從其他平臺(tái)轉(zhuǎn)到獨(dú)立官店的消費(fèi)的顧客一般都是我司品牌的忠實(shí)用戶，必須做好老客戶的售后服務(wù)，不輕易承諾，一旦承諾無(wú)論什么情況都必須滿足客戶需求（最好不要打太極，打擦邊球）。比如有一個(gè)顧客反映當(dāng)時(shí)在天貓官方旗艦店購(gòu)買過(guò)一雙籃球鞋，我司發(fā)過(guò)去的貨品鞋盒是40碼但是實(shí)際上貨品是42碼，由于顧客沒(méi)有仔細(xì)看直接穿了才發(fā)現(xiàn)號(hào)碼不對(duì)。我司最終以顧客穿過(guò)鞋子影響二次銷售拒絕換貨，雖然按照常規(guī)這樣的處理方法是正確的但是卻影響了顧客購(gòu)物體驗(yàn)，電話回訪買家時(shí)，買家還在提這件事并且以后不再購(gòu)買我司產(chǎn)品，并且也會(huì)影響到買家周圍的朋友對(duì)品牌的形成不良的口碑。

在這幾天的電話訪問(wèn)客戶過(guò)程中也體會(huì)到客服人員工作的辛苦，個(gè)人有以下幾點(diǎn)建議：

1.電話回訪工作可以穿插在其他客服工作中進(jìn)行，不間斷的重復(fù)很容易使客服人員產(chǎn)生疲勞，從而訪問(wèn)質(zhì)量下降，效率降低；

2.電話時(shí)間可以固定某一時(shí)間段，避免打擾到客戶，引起客戶反感，打擊客服人員情緒，降低回訪質(zhì)量。

3.電話回訪過(guò)程中不斷總結(jié)出一些一些套用語(yǔ)言（大概方向性用于，具體內(nèi)容客服人員再具體發(fā)揮），這樣可以在顧客面前樹(shù)立一個(gè)統(tǒng)一公司形象。