履行政治使命

政郵密切合作

確保征訂工作圓滿完成尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：

大家好。

每年度**郵政分公司機(jī)要組的內(nèi)刊征訂工作在**區(qū)、鎮(zhèn)兩級(jí)黨委、政府的大力支持下,在上海市機(jī)要通信局的關(guān)心指導(dǎo)下，站在講政治的高度，按照內(nèi)部刊物征訂工作“可訂閱范圍一個(gè)不漏、超訂閱范圍一個(gè)不訂”的要求，抓緊征訂有效時(shí)機(jī)，加大宣傳工作，努力實(shí)現(xiàn)內(nèi)刊訂閱工作的既定目標(biāo)，現(xiàn)將有關(guān)情況匯報(bào)如下：

一、基本情況

上海**區(qū)郵政分公司機(jī)要組主要承擔(dān)**區(qū)服務(wù)地界內(nèi)的機(jī)要通信工作，除了做好機(jī)要文件的寄遞工作以外，還承擔(dān)宣傳口的內(nèi)刊的征訂工作。目前，有機(jī)要通信注冊(cè)用戶134戶，工作人員4人。

2016年全年收訂各類刊物共計(jì)1798份，其中市委宣傳部系列的《宣傳通訊》訂閱份數(shù)為700份、《港澳臺(tái)報(bào)刊動(dòng)態(tài)》268份，兩項(xiàng)合計(jì)占總征訂數(shù)的54%；新華社、人民日?qǐng)?bào)社系列內(nèi)刊訂閱830份，占整個(gè)訂閱份數(shù)的46%。訂閱的單位主要是鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道和企事業(yè)單位。

近年來(lái)，隨著體制改革的逐步深入、網(wǎng)絡(luò)電子媒體的快

速發(fā)展，對(duì)內(nèi)刊征訂工作產(chǎn)生了持續(xù)的不利影響。一是體制改革以后政府機(jī)構(gòu)縮編，鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道合并訂閱的需求量明顯萎縮（在座的領(lǐng)導(dǎo)基本都是地方黨委和政府的同志，在此就不舉例贅述了）；二是機(jī)關(guān)單位的經(jīng)費(fèi)壓縮也是導(dǎo)致內(nèi)刊征訂下降的明顯因素（例如石化企業(yè)原是內(nèi)刊征訂的大戶，現(xiàn)狀已經(jīng)大大萎縮了），等等。近幾年，雖然我們?cè)谡饔喒ぷ髦忻媾R了較大的困難，但是，我們?cè)趨^(qū)委、區(qū)府相關(guān)部門的大力支持下，在機(jī)要通信局的專業(yè)指導(dǎo)下克服了重重困難，使內(nèi)刊的訂閱工作，保持了相對(duì)的穩(wěn)定，盡可能的把內(nèi)刊訂閱工作的不利影響降到最低。我們的主要做法是：

二、具體做法

（一）領(lǐng)導(dǎo)高度重視，提供強(qiáng)有力的組織保障

區(qū)局領(lǐng)導(dǎo)高度重視機(jī)要內(nèi)刊征訂工作，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，加大宣傳動(dòng)員，為機(jī)要內(nèi)刊征訂工作的圓滿完成奠定扎實(shí)的思想基礎(chǔ)和組織保障。我們每年積極貫徹市委辦公廳、新華社上海分社、市郵政分公司聯(lián)合組織召開(kāi)的年度新華社內(nèi)參發(fā)行工作座談會(huì)精神，每次座談會(huì)后，區(qū)局領(lǐng)導(dǎo)組織召開(kāi)專題會(huì)議，就如何把握上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)重要指示和做好市委宣傳部、新華社內(nèi)刊發(fā)行工作進(jìn)行專題研究，進(jìn)一步理清思路、明確目標(biāo)，使座談會(huì)精神落到實(shí)處，進(jìn)一步增強(qiáng)干部職工完成好年度機(jī)要內(nèi)刊發(fā)行任務(wù)的信心和決心，同時(shí)也為做好每年度的機(jī)要內(nèi)刊征訂工作提供強(qiáng)有力的組織保證。

（二）加強(qiáng)組織動(dòng)員，明確工作責(zé)任

為確保組織領(lǐng)導(dǎo)到位，目標(biāo)責(zé)任到位，工作措施到位，區(qū)郵政分公司成立了以主管領(lǐng)導(dǎo)任組長(zhǎng)，分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長(zhǎng)，運(yùn)維部、計(jì)財(cái)部門負(fù)責(zé)人為組員的年度內(nèi)刊征訂工作領(lǐng)導(dǎo)小組，明確各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)在內(nèi)刊征訂工作中的職責(zé)，切實(shí)抓好內(nèi)參征訂的組織、實(shí)施、協(xié)調(diào)工作。同時(shí)成立了以分管領(lǐng)導(dǎo)任組長(zhǎng)，運(yùn)維部負(fù)責(zé)人任副組長(zhǎng)，機(jī)要組成員為組員的內(nèi)刊征訂工作小組。形成主管領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，運(yùn)維部牽頭抓，早啟動(dòng)、早安排，鉚定目標(biāo)、穩(wěn)步推進(jìn)，積極完成內(nèi)刊征訂工作任務(wù)的工作格局。

針對(duì)機(jī)要通信局分解下達(dá)的年度機(jī)要內(nèi)刊征訂考核指標(biāo)，區(qū)郵政分公司建立和完善相應(yīng)的考核指標(biāo)體系，將內(nèi)刊收訂完成情況納入到運(yùn)維部重點(diǎn)工作之一，每周司務(wù)會(huì)上由運(yùn)維部匯報(bào)工作進(jìn)度、階段目標(biāo)任務(wù)完成情況，促使運(yùn)維部、機(jī)要組等職能部門、班組集中精力、全力以赴抓推進(jìn)、抓落實(shí)。并將內(nèi)刊收訂完成情況納入對(duì)運(yùn)維部年度工作責(zé)任制考核，加大考核獎(jiǎng)勵(lì)力度，激勵(lì)政策大大提高了干部職工的工作積極性和主動(dòng)性。

（三）加大政府宣傳，密切雙方合作

在區(qū)郵政分公司領(lǐng)導(dǎo)的長(zhǎng)期努力和主動(dòng)融入下，區(qū)郵政分公司的經(jīng)營(yíng)發(fā)展得到**區(qū)委、區(qū)府的一貫支持和扶持，每年度機(jī)要內(nèi)內(nèi)刊的征訂工作也不例外，區(qū)郵政分公司與**區(qū)委辦公室密切協(xié)作，全面深化戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，通過(guò)共同努力，實(shí)現(xiàn)了市委宣傳部、新華社內(nèi)刊訂閱量持續(xù)穩(wěn)定的目標(biāo)。

一是建立工作聯(lián)系制度。

及時(shí)與**區(qū)委辦公室建立工作聯(lián)系制度，明確聯(lián)系人和聯(lián)系方式，同時(shí)就內(nèi)刊征訂發(fā)行工作進(jìn)行多次電話溝通，協(xié)商有關(guān)事宜。

二是積極將區(qū)委發(fā)文的有利因素轉(zhuǎn)化為有效的訂閱量。

每年征訂工作得到**區(qū)委的大力支持，以區(qū)委辦公室名義擬發(fā)征訂通知，將主要內(nèi)刊的訂閱品種、數(shù)分解落實(shí)到各委辦局和鄉(xiāng)、鎮(zhèn)街道政府等區(qū)屬單位，做到發(fā)文全覆蓋，使基層單位明了征訂目標(biāo)數(shù)。

三是建立工作協(xié)調(diào)機(jī)制。

區(qū)郵政分公司運(yùn)維部加強(qiáng)與區(qū)委辦公室的溝通聯(lián)系，及時(shí)通報(bào)區(qū)屬單位征訂的工作進(jìn)度、目標(biāo)任務(wù)完成情況，對(duì)于征訂進(jìn)度緩慢的基層單位，由區(qū)委辦公室出面催訂，及時(shí)提醒基層單位盡早完成辦理訂閱，避免疏漏，確保在年內(nèi)完成年度的征訂工作目標(biāo)。期間確實(shí)存在有個(gè)別單位未完成目標(biāo)任務(wù)數(shù)的情況，對(duì)此由區(qū)委辦公室出面協(xié)調(diào)，突破征訂工作瓶頸，將未完成的任務(wù)再追加到其他單位，確保內(nèi)參征訂工作的有序進(jìn)行。

（四）加大走訪力度，做好服務(wù)工作

針對(duì)內(nèi)刊征訂工作面臨的新形勢(shì)和呈現(xiàn)出的瓶頸問(wèn)題，區(qū)郵政分公司機(jī)要組加大走訪力度，在做好日常機(jī)要文件投遞工作的同時(shí)，多講一句話，積極宣傳、主動(dòng)了解企事業(yè)單位等大訂戶的征訂情況，穩(wěn)步推進(jìn)內(nèi)刊征訂工作。同時(shí)做好服務(wù)工作，滿足用戶需求，有不少單位打來(lái)電話，詢問(wèn)是否可以上門收訂，機(jī)要組成員一口答應(yīng)下來(lái)，問(wèn)清訂閱份數(shù)和金額，開(kāi)好發(fā)票次日送上門并將征訂單和錢款取回，得到用戶的好評(píng)。在整個(gè)征訂工作中，機(jī)要組根據(jù)實(shí)際需要，還適當(dāng)延長(zhǎng)服務(wù)時(shí)間，保證征訂工作的需要，真正做到用心服務(wù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)和滿意服務(wù)。

在每年大收訂工作中，區(qū)郵政分公司領(lǐng)導(dǎo)也多次到機(jī)要組實(shí)地指導(dǎo)和幫助解決征訂工作中遇到的問(wèn)題，鼓勵(lì)機(jī)要組成員克服工作和家庭中的困難，使機(jī)要組成員完成征訂任務(wù)的信心和決心倍增。機(jī)要組成員始終以飽滿的精神狀態(tài)，高漲的工作熱情，發(fā)揚(yáng)知難不畏難、吃苦不叫苦的精神，積極動(dòng)腦筋想辦法打好內(nèi)參征訂這場(chǎng)攻堅(jiān)戰(zhàn)。如大收訂期間，機(jī)要組組長(zhǎng)徐光華同志帶頭帶領(lǐng)組員跑訂戶、做宣傳，有效防止了用戶脫訂和漏訂情況的發(fā)生，促進(jìn)大收訂工作的順利完成。

（五）定期分析研究，鞏固和擴(kuò)大階段性成果

機(jī)要組結(jié)合機(jī)要通信生產(chǎn)管理信息系統(tǒng)內(nèi)刊模塊上線運(yùn)行工作，充分利用信息系統(tǒng)的技術(shù)優(yōu)勢(shì)，做好內(nèi)刊征訂的事實(shí)管理和研究分析，核實(shí)用戶資料，挖掘市場(chǎng)潛力，鞏固老用戶，發(fā)展新用戶，有針對(duì)性的上門推介內(nèi)參產(chǎn)品。一是投遞工作中，向各用戶單位發(fā)放內(nèi)刊征訂資料。二是利用機(jī)要信息系統(tǒng)，做好用戶單位的催訂工作。由于機(jī)要組工作主動(dòng)、細(xì)致，即使在集中征訂期結(jié)束后，機(jī)要組同志仍堅(jiān)持做好破訂工作，滿足訂戶的征訂需求，推進(jìn)了征訂工作健康發(fā)展。

每年的大收訂工作，由于政郵雙方強(qiáng)力配合、聯(lián)手互動(dòng)，使得**區(qū)的內(nèi)刊收訂工作始終在全市保持名列前茅的先進(jìn)水平。展望2017年的征訂工作，又是一個(gè)新的使命，新的征程，同樣也充滿著新的機(jī)遇和新的挑戰(zhàn)。我們要牢記為政治服務(wù)的特殊使命，牢固樹(shù)立政治意識(shí)、大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)，我們有信心、有決心在機(jī)要通信局的指導(dǎo)和幫助下，在地方政府和廣大訂閱用戶單位的大力支持下，將繼續(xù)全力以赴，扎扎實(shí)實(shí)做好內(nèi)參征訂的各項(xiàng)工作，同時(shí)加強(qiáng)通信生產(chǎn)各環(huán)節(jié)的管理，做到在質(zhì)量和安全上不放松，努力完成2017年的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。

以上匯報(bào)如有不當(dāng)之處，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評(píng)指正！