**市交通運(yùn)輸局督查工作規(guī)則

第一章

總

則

第一條

為進(jìn)一步提高工作效率，確保重要決策和工作部署及時(shí)、全面、準(zhǔn)確地貫徹落實(shí)，提升督查督辦工作規(guī)范化、制度化水平，結(jié)合我局工作實(shí)際，制訂本規(guī)則。

第二條

督辦工作應(yīng)緊緊圍繞單位中心工作，督促督辦，狠抓落實(shí)。積極有效地對(duì)機(jī)關(guān)科室（部門(mén)）、局屬各單位貫徹落實(shí)工作部署、會(huì)議決定事項(xiàng)和領(lǐng)導(dǎo)交辦事項(xiàng)等進(jìn)行督促、檢查、催辦、協(xié)調(diào)和綜合反饋。

第三條

列入督查范圍的工作事項(xiàng)及分類(lèi)如下：

（一）上級(jí)批辦事項(xiàng)：①上級(jí)機(jī)關(guān)作出的重要工作部署、重要會(huì)議涉及事項(xiàng)有明確規(guī)定需要報(bào)告貫徹落實(shí)的，如省交通運(yùn)輸廳績(jī)效考評(píng)任務(wù)、市委市政府“五比五曬”考評(píng)任務(wù)、績(jī)效考評(píng)任務(wù)、文明單位考評(píng)、平安建設(shè)（綜治）考評(píng)等；②上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批示涉及到我局需要查辦落實(shí)的事項(xiàng)。

（二）局重要事項(xiàng)：①局領(lǐng)導(dǎo)班子會(huì)、黨組會(huì)、局務(wù)會(huì)議等局重要會(huì)議議定的需要督辦落實(shí)的事項(xiàng)；②單位發(fā)展規(guī)劃、年度工作報(bào)告中涉及的重大事項(xiàng);③在局領(lǐng)導(dǎo)批示件、投訴件、信訪件和提案建議件中，局辦公室根據(jù)工作要求認(rèn)為需要跟蹤落實(shí)的事項(xiàng)；④局其他會(huì)議、文件的貫徹執(zhí)行情況;

⑤其他需要督辦的事

項(xiàng)。

第四條

未列入督查范圍的工作事項(xiàng)，承辦單位應(yīng)主動(dòng)按文件辦理時(shí)限要求做好落實(shí)工作并及時(shí)反饋。

第二章

職責(zé)分工

第五條

督查工作遵循實(shí)事求是、突出重點(diǎn)、講求時(shí)效、保證落實(shí)的原則，堅(jiān)持“誰(shuí)主管，誰(shuí)負(fù)責(zé)，誰(shuí)經(jīng)辦，誰(shuí)落實(shí)”。

（一）局辦公室為督辦工作牽頭科室，負(fù)責(zé)督辦工作的組織、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、檢查和通報(bào)。局務(wù)會(huì)議議定的需要督辦落實(shí)的事項(xiàng)由局機(jī)關(guān)紀(jì)委負(fù)責(zé)督辦。

（二）局屬各單位和局機(jī)關(guān)各科室根據(jù)職責(zé)分工或領(lǐng)導(dǎo)批示意見(jiàn)負(fù)責(zé)督辦，或負(fù)責(zé)辦公室督辦事項(xiàng)承辦工作并按時(shí)反饋貫徹落實(shí)情況。各單位、各科室應(yīng)指定具有較高素質(zhì)和責(zé)任心的工作人員為督查工作聯(lián)絡(luò)員，負(fù)責(zé)對(duì)本單位（科室）的督辦事項(xiàng)登記、跟蹤督查、報(bào)告反饋、整理歸檔等工作。

（三）對(duì)督辦事項(xiàng)的承辦部門(mén)局領(lǐng)導(dǎo)有明確批示的，按局領(lǐng)導(dǎo)的批示辦理。沒(méi)有明確批示的，職責(zé)較為明確的單一業(yè)務(wù)工作辦理，按照部門(mén)“三定”方案職責(zé)，由相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)承辦并做好督辦工作；督辦事項(xiàng)如需多部門(mén)承辦，由涉及工作業(yè)務(wù)最多或工作職能最緊密的部門(mén)作為主辦部門(mén)（即該事項(xiàng)的督辦科室），涉及業(yè)務(wù)的其他相關(guān)部門(mén)作為協(xié)辦部門(mén)。主辦部門(mén)除做好自身工作落實(shí)外，應(yīng)協(xié)調(diào)協(xié)辦部門(mén)共同推進(jìn)工作，匯總相關(guān)部門(mén)辦理情況，形成綜合反饋材料；協(xié)辦部門(mén)應(yīng)按照職責(zé)分工承擔(dān)相應(yīng)任務(wù)，及時(shí)將辦理情況、材料匯總到主辦部門(mén)。

第三章

工作程序

第六條

立項(xiàng)登記。由督辦科室根據(jù)督辦內(nèi)容涉及的工作任務(wù)進(jìn)行分解立項(xiàng)，明確牽頭部門(mén)、協(xié)辦部門(mén)、責(zé)任人和完成時(shí)限。

第七條

督辦通知。督辦事項(xiàng)登記后，督辦科室要立即通知承辦部門(mén)，明確督辦事項(xiàng)內(nèi)容及時(shí)限要求。對(duì)文件、會(huì)議已明確承辦部門(mén)和辦結(jié)時(shí)限事項(xiàng)，不另發(fā)通知。承辦部門(mén)接到督辦工作事項(xiàng)后要按照要求認(rèn)真辦理。主辦部門(mén)牽頭辦理，協(xié)辦部門(mén)要密切配合，按各自職能分工抓好落實(shí)。對(duì)不屬于本單位（科室）職責(zé)范圍的事項(xiàng)，應(yīng)在收件后1天內(nèi)退回督辦科室，并書(shū)面說(shuō)明理由。

第八條

督促檢查。督辦科室要采取電話催辦、書(shū)面督辦等方式，督促各承辦單位在規(guī)定的時(shí)限內(nèi)按要求完成所承辦的工作任務(wù)。過(guò)程中對(duì)決策實(shí)施和工作部署落實(shí)中有難度的問(wèn)題，可采取實(shí)地督查的方式進(jìn)行跟蹤落實(shí)。

第九條

綜合反饋。承辦各項(xiàng)督辦工作任務(wù)的牽頭科室（部門(mén)）或單位，負(fù)責(zé)起草反饋意見(jiàn)或報(bào)告，報(bào)督辦科室審核。對(duì)符合辦理要求的，由督辦科室向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告落實(shí)情況;對(duì)不符合辦理要求的，退回原單位重新辦理后上報(bào)。必要時(shí)，可下發(fā)督辦情況通報(bào)。

第十條

立卷歸檔。對(duì)督辦事項(xiàng)的相關(guān)材料，督辦科室要按照檔案管理規(guī)定進(jìn)行收集整理，及時(shí)立卷歸檔。

第四章

時(shí)限與質(zhì)量要求

第十一條

督辦事項(xiàng)的批辦時(shí)限要求：

（一）對(duì)于有明確反饋時(shí)限要求的，主辦部門(mén)應(yīng)倒排時(shí)間，明確辦理過(guò)程各環(huán)節(jié)的時(shí)限要求，督促協(xié)辦部門(mén)抓緊辦理，最晚應(yīng)于規(guī)定反饋時(shí)限的前

天呈送局領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)（要求

2天之內(nèi)反饋的，應(yīng)提前半天呈送局領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)）。經(jīng)局領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)后，主辦部門(mén)最遲應(yīng)在反饋時(shí)限當(dāng)日進(jìn)行反饋。有特殊情況無(wú)法在規(guī)定時(shí)間內(nèi)辦結(jié)的，主辦部門(mén)經(jīng)辦人員最晚應(yīng)在反饋時(shí)限當(dāng)日工作時(shí)間內(nèi)與相關(guān)部門(mén)溝通說(shuō)明，得到相關(guān)部門(mén)同意后，先報(bào)進(jìn)度和基本情況，續(xù)報(bào)辦理情況（同時(shí)報(bào)局辦公室），直至辦理完結(jié)。

（二）對(duì)于無(wú)明確辦理時(shí)限要求的，應(yīng)盡可能在最短時(shí)間內(nèi)辦結(jié)，原則上不得超過(guò)

10個(gè)工作日。因情況特殊難以在10個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)的，主辦部門(mén)應(yīng)在10個(gè)工作日前將落實(shí)進(jìn)展情況反饋相關(guān)部門(mén)并抄送局辦公室。

第十二條

各承辦科室（部門(mén)）負(fù)責(zé)人或承辦單位主要領(lǐng)導(dǎo)是落實(shí)督辦工作的第一責(zé)任人，對(duì)督辦工作的落實(shí)負(fù)總責(zé)。各承辦科室（部門(mén)）或承辦單位是督辦工作的具體落實(shí)科室（部門(mén)），對(duì)所負(fù)責(zé)的事項(xiàng)，要按規(guī)定要求認(rèn)真抓好落實(shí)，在反饋承辦情況時(shí)，要力求做到快速、準(zhǔn)確、精煉、規(guī)范。

第十三條

承辦科室（部門(mén)）在落實(shí)督查事項(xiàng)中，對(duì)經(jīng)過(guò)積極協(xié)調(diào)但仍然難以解決的問(wèn)題，應(yīng)及時(shí)書(shū)面報(bào)告局領(lǐng)導(dǎo)并抄送局辦公室，書(shū)面報(bào)告應(yīng)說(shuō)明問(wèn)題癥結(jié)、協(xié)調(diào)經(jīng)過(guò)、各方意見(jiàn)和解決問(wèn)題的建議。

第五章

考核制度措施

第十四條

督查工作措施。局辦公室不定期對(duì)重點(diǎn)工作事項(xiàng)督查督辦情況進(jìn)行通報(bào)。局機(jī)關(guān)紀(jì)委在每月局務(wù)會(huì)上通報(bào)上一次局務(wù)會(huì)議定事項(xiàng)督辦情況。

第十五條

督查工作追責(zé)措施。對(duì)不按時(shí)、不按要求進(jìn)行貫徹落實(shí)反饋的，或貫徹落實(shí)不認(rèn)真、不得力，敷衍推諉、延誤工作的，給予單位（科室）負(fù)責(zé)人和經(jīng)辦人批評(píng)、通報(bào)，內(nèi)部二級(jí)績(jī)效獎(jiǎng)金不得評(píng)為一檔。對(duì)因不按時(shí)、不按要求進(jìn)行貫徹落實(shí)反饋或貫徹落實(shí)不力造成工作失誤乃至給工作造成嚴(yán)重后果的，進(jìn)行效能問(wèn)責(zé)，嚴(yán)肅追究領(lǐng)導(dǎo)或個(gè)人責(zé)任，并在單位內(nèi)部二級(jí)績(jī)效評(píng)比時(shí)予以扣分。視情節(jié)給予單位（科室）負(fù)責(zé)人和經(jīng)辦人效能告誡、組織處理等，內(nèi)部二級(jí)績(jī)效獎(jiǎng)金確定為三檔或取消績(jī)效獎(jiǎng)金。

第六章

附則

第十六條

本辦法適用于局機(jī)關(guān)各科室、局直屬各單位，具體條款由局辦公室負(fù)責(zé)解釋。本辦法自印發(fā)之日起施行。