關(guān)廟中心衛(wèi)生院創(chuàng)建市級文明單位規(guī)劃

為進(jìn)一步貫徹落實(shí)《中共中央關(guān)于加強(qiáng)社會(huì)主義精神文明建設(shè)若干重要問題的決議》，按照市精神文明單位創(chuàng)建工作的具體要求，為加大我院精神文明建設(shè)創(chuàng)建力度，結(jié)合當(dāng)前的創(chuàng)建人民滿意醫(yī)院，深入開展“文明優(yōu)質(zhì)”服務(wù)活動(dòng)，特制定本規(guī)劃。

一、指導(dǎo)思想

堅(jiān)持以中國特色社會(huì)主義理論體系為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹黨的十七大和十七屆五中全會(huì)精神，全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，堅(jiān)持以人為本，以病人為中心，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為重點(diǎn)，以社會(huì)效益為根本，以創(chuàng)建文明單位為動(dòng)力，著力提高干部職工的整體素質(zhì)，為推動(dòng)醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)的政治保障。

二、創(chuàng)建目標(biāo)

我院以創(chuàng)“市級文明單位”為總目標(biāo)，認(rèn)真落實(shí)精神文明建設(shè)若干重要問題的決議，深入開展“五比五看”(比學(xué)習(xí)看素質(zhì)，比服務(wù)看作風(fēng)，比貢獻(xiàn)看實(shí)績，比創(chuàng)新看亮點(diǎn)，比形象看廉潔)，爭創(chuàng)“五個(gè)一流”(一流的醫(yī)院建設(shè)，一流的領(lǐng)導(dǎo)班子，一流的職工隊(duì)伍，一流的服務(wù)質(zhì)量，一流的管理水平)。

三、主要計(jì)劃和措施

（一）、進(jìn)一步加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子自身建設(shè)，著力提高管理水平和工作效能。班子成員要嚴(yán)格按照“團(tuán)結(jié)、民主、求實(shí)、創(chuàng)新

”的八字要求，講團(tuán)結(jié)、顧大局、講政治、講紀(jì)律、講奉獻(xiàn)，嚴(yán)格遵守院黨支部工作制度和廉政自律管理制度，認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨和國家的各項(xiàng)方針政策，求實(shí)創(chuàng)新，同心同德，不斷開創(chuàng)醫(yī)院工作新局面。

（二）、充分發(fā)揮黨組織在精神文明建設(shè)活動(dòng)中政治核心作用和戰(zhàn)斗堡壘作用，全體黨員和各級干部要加強(qiáng)黨性修養(yǎng)，要講黨性、重品行，吃苦在前，享受在后，嚴(yán)以律已，以身作則，顧全大局，關(guān)心群眾，在精神文明建設(shè)中，發(fā)揮表率作用。堅(jiān)持“三會(huì)一課”制度，加強(qiáng)黨紀(jì)黨風(fēng)教育、廉政建設(shè)和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，全面加強(qiáng)黨的組織建設(shè)、思想建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)，繼續(xù)做好黨員的發(fā)展工作，不斷創(chuàng)新黨建工作思路，努力建成全區(qū)“黨建示范點(diǎn)”。

（三）、繼續(xù)加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際，提高全院職工整體素質(zhì)。各科室要充分認(rèn)識精神文明建設(shè)的重要性、必要性和長期性，通過多種形式組織干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的基本理論和各項(xiàng)方針政策、各項(xiàng)法律法規(guī)以及業(yè)務(wù)知識。堅(jiān)持每周五政治理論學(xué)習(xí)不放松，每月一次中心學(xué)習(xí)小組學(xué)習(xí)不松勁，每月一次業(yè)務(wù)講座不放棄，每月一次督查通報(bào)不手軟。

（四）、轉(zhuǎn)作風(fēng)、比服務(wù)、創(chuàng)一流，以簡化流程、方便病人為著眼點(diǎn)，以作風(fēng)建設(shè)“回頭看”為契機(jī)，大力弘揚(yáng)白求恩精神，在全院開展評選

“服務(wù)標(biāo)兵”、“優(yōu)秀管理者”、“先進(jìn)工會(huì)工作者

”、“業(yè)務(wù)技術(shù)操作能手”及“優(yōu)秀論文”、“優(yōu)秀病歷”評比活動(dòng)，開展文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)，打造和諧醫(yī)院品牌。

（五）、深化職業(yè)道德教育，組織干部職工學(xué)習(xí)《醫(yī)德行為規(guī)范和實(shí)施細(xì)則》，建立健全醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評機(jī)制，實(shí)行晉升專業(yè)技術(shù)職務(wù)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)一票否決制。

（六）、加大醫(yī)院文化建設(shè)力度，結(jié)合醫(yī)院的改革發(fā)展實(shí)際，深入開展文明科室、文明家庭、文明個(gè)人、文明崗位等細(xì)胞工程。由工會(huì)牽頭，利用節(jié)假日（三八婦女節(jié)、五一國際勞動(dòng)節(jié)、五一二護(hù)士節(jié)、七一黨的生日、十一國慶節(jié)等）開展形式多樣、內(nèi)容豐富的文體活動(dòng)，寓教于樂。把醫(yī)院長期發(fā)展過程中取得的經(jīng)驗(yàn)和閃光點(diǎn)加以提煉升華，凝練出既富時(shí)代氣息，又能充分體現(xiàn)醫(yī)院特色的醫(yī)院院訓(xùn)，不斷向社會(huì)推介。

（七）、切實(shí)抓好宣傳動(dòng)員工作，積極利用電視、網(wǎng)絡(luò)、報(bào)刊、櫥窗等形式加大宣傳力度，使全院干部職工進(jìn)一步樹立文明意識和創(chuàng)建意識，自覺形成“說文明話、辦文明事、做文明人”的良好創(chuàng)建氛圍，使創(chuàng)建活動(dòng)蔚然成風(fēng)，（八）、整體推進(jìn)工、青、婦、計(jì)劃生育、信訪、綜治等工作。充分發(fā)揮工、青、婦組織的作用，抓好《工會(huì)法》的貫徹實(shí)施工作，組織開展好“青年文明號”、“巾幗建功示范崗”等創(chuàng)建活動(dòng)，遵守計(jì)劃生育的相關(guān)制度，認(rèn)真做好群眾來信來訪和政民互動(dòng)的接待處理工作，認(rèn)真履行綜合治理目標(biāo)責(zé)任書，著力創(chuàng)建

“平安醫(yī)院”。

（九）、進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)外環(huán)境建設(shè)，抓好住院綜合樓建設(shè)，注重醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生，保持醫(yī)院環(huán)境凈化、綠化、美化、亮化，努力創(chuàng)造出創(chuàng)建文明單位的優(yōu)美環(huán)境、優(yōu)質(zhì)服務(wù)和優(yōu)良秩序氛圍，以人性化流程、溫馨化環(huán)境、親情化溝通構(gòu)建和諧的醫(yī)療環(huán)境。

（十）、完善各項(xiàng)管理制度，建立健全長效機(jī)制，實(shí)現(xiàn)精神文明創(chuàng)建工作的科學(xué)化、制度化、規(guī)范化。進(jìn)一步明確崗位職責(zé)，形成權(quán)力層層分解、工作環(huán)環(huán)相扣的互相制約的目標(biāo)管理鏈條。

（十一）、建立健全科學(xué)嚴(yán)格的考評機(jī)制，實(shí)行全面考核和重點(diǎn)考核相結(jié)合的原則，實(shí)行定性分析和定量分析相結(jié)合，在考核標(biāo)準(zhǔn)中能量化的要盡可能量化，難以量化的則應(yīng)具體細(xì)化。要加大督查，嚴(yán)格考核，根據(jù)考核細(xì)則，將工作職責(zé)、醫(yī)護(hù)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、業(yè)務(wù)指標(biāo)等量化考核到科室、到人頭，使精神文明建設(shè)由軟變硬，由虛變實(shí)，保證精神文明建設(shè)的各項(xiàng)任務(wù)落到實(shí)處。

四、組織領(lǐng)導(dǎo)

提高認(rèn)識，統(tǒng)一思想，強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)，加大投入，為精神文明建設(shè)提供強(qiáng)有力的組織保障和后勤保障。組建精神文明建設(shè)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，加大經(jīng)費(fèi)投入比重，確保創(chuàng)建工作有聲有色。

組

長：胡自勇（院黨支部書記、院長）

副組長：何長東（副院長）

成員：楊

飛

張永萍

李善云

胡

靜

馬自平

領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室主任張永萍同志擔(dān)任。領(lǐng)導(dǎo)小組要及時(shí)總結(jié)、研究和解決創(chuàng)建活動(dòng)中出現(xiàn)的新情況、新問題。

二0一一年四月一日

抄送：區(qū)文明辦；

區(qū)衛(wèi)生局、鎮(zhèn)黨委政府。

檔（二）