最新國(guó)家開(kāi)放大學(xué)電大《行政組織學(xué)》形考任務(wù)3-4試題及答案

形考任務(wù)3

案例：【廣場(chǎng)舞引發(fā)的矛盾】

1、在這個(gè)案例中,公共利益是什么?

2、面對(duì)這個(gè)問(wèn)題，你覺(jué)得政府應(yīng)該如何做出決策？

答案：

在公共利益面前，“小團(tuán)體”的自由必須受到約束。城市管理應(yīng)該改變相關(guān)法律法規(guī)缺失、執(zhí)行者缺位的現(xiàn)狀，加強(qiáng)對(duì)群眾性?shī)蕵?lè)活動(dòng)的管理和引導(dǎo)，幫助參與者提高文明素質(zhì)和公德意識(shí)，為公眾創(chuàng)造安寧和諧的城市生活環(huán)境。目前我國(guó)大多數(shù)城市對(duì)居民區(qū)附近的廣場(chǎng)舞活動(dòng)，沒(méi)有針對(duì)性的管理措施。而且，即使少數(shù)地區(qū)出臺(tái)了管理辦法，也面臨著執(zhí)行難困境。噪聲處罰需要專(zhuān)業(yè)人員到現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)測(cè)并出具證據(jù)，管理廣場(chǎng)舞執(zhí)法成本高，落實(shí)難。同時(shí)，對(duì)廣場(chǎng)舞的管理還面臨管理者缺位問(wèn)題，小區(qū)物業(yè)往往左右為難，城管人員又無(wú)此權(quán)限。

廣場(chǎng)舞噪聲擾民問(wèn)題，實(shí)際上是一個(gè)是否尊重他人權(quán)益及公共利益的問(wèn)題。長(zhǎng)期的噪音干擾，無(wú)疑侵犯了一些小區(qū)居民的休息權(quán)。這看似是個(gè)不大的問(wèn)題，但如果居民的合法權(quán)益長(zhǎng)期被忽視、被侵犯，最后的后果就可能很?chē)?yán)重。武漢發(fā)生了“潑糞”事件，無(wú)獨(dú)有偶，前不久北京也發(fā)生了一起由廣場(chǎng)舞噪音引發(fā)的嚴(yán)重事件。北京市昌平檢察院以涉嫌非法持有槍支罪批捕一名男子，該男子因廣場(chǎng)舞噪音過(guò)大與鄰居發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)，并拿出私藏獵槍朝天鳴槍?zhuān)S后又將三條藏獒放出來(lái)沖進(jìn)跳舞人群，所幸未造成人員傷亡。這起事件具有犯罪的惡性，與武漢廣場(chǎng)舞糾紛的性質(zhì)不可同日而語(yǔ)，但兩者的誘因卻都是廣場(chǎng)舞噪音，須引起有關(guān)部門(mén)和廣大居民的重視。應(yīng)當(dāng)認(rèn)識(shí)到，一部分居民每天歡樂(lè)的幾個(gè)小時(shí)，不應(yīng)同時(shí)成為其他人的煎熬時(shí)間。發(fā)生在居民區(qū)的生活噪音污染，關(guān)系到居民生活的質(zhì)量，關(guān)系到鄰里關(guān)系的和諧，絕不是小問(wèn)題。

廣場(chǎng)舞伴隨城市發(fā)展而來(lái)，是文化現(xiàn)象，也是社會(huì)現(xiàn)象。廣場(chǎng)舞曾經(jīng)是精神文明建設(shè)的一個(gè)成果，是社會(huì)和諧的反映，但隨著城市人口密度不斷加大，以及公眾對(duì)居住環(huán)境要求的提高，廣場(chǎng)舞噪聲已開(kāi)始對(duì)居民生活和社區(qū)秩序造成較大影響。在公共利益面前，“小團(tuán)體”的自由必須受到約束。城市管理應(yīng)該改變相關(guān)法律法規(guī)缺失、執(zhí)行者缺位的現(xiàn)狀，加強(qiáng)對(duì)群眾性?shī)蕵?lè)活動(dòng)的管理和引導(dǎo)，幫助參與者提高文明素質(zhì)和公德意識(shí)，為公眾創(chuàng)造安寧和諧的城市生活環(huán)境。

形考任務(wù)4

一、判斷題（正確劃“√”，錯(cuò)誤劃“×”，每小題2分，共40分）

題目1

行政組織決策的目的是為了實(shí)現(xiàn)社會(huì)的共同利益。

選擇一項(xiàng)：

對(duì)

錯(cuò)

題目2

行政組織決策是以行政權(quán)力為后盾。

選擇一項(xiàng)：

對(duì)

錯(cuò)

題目3

風(fēng)險(xiǎn)型決策的決策后果無(wú)法預(yù)測(cè)。

選擇一項(xiàng)：

對(duì)

錯(cuò)

題目4

確定目標(biāo)是行政組織進(jìn)行決策的起點(diǎn)。

選擇一項(xiàng)：

對(duì)

錯(cuò)

題目5

中樞系統(tǒng)是行政組織決策的中心。

選擇一項(xiàng)：

對(duì)

錯(cuò)

題目6

美國(guó)政治學(xué)家伊斯頓被認(rèn)為是決策理論研究的開(kāi)創(chuàng)者。

選擇一項(xiàng)：

對(duì)

錯(cuò)

題目7

在決策理論研究領(lǐng)域，杜魯門(mén)提出了團(tuán)體決策模型。

選擇一項(xiàng)：

對(duì)

錯(cuò)

題目8

現(xiàn)代觀點(diǎn)認(rèn)為，沖突既具有建設(shè)性又具有破壞性。

選擇一項(xiàng)：

對(duì)

錯(cuò)

題目9

組織中最佳的沖突狀態(tài)是沒(méi)有沖突。

選擇一項(xiàng)：

對(duì)

錯(cuò)

題目10

解決沖突的基本策略中具有“治本”性的是正視策略。

選擇一項(xiàng)：

對(duì)

錯(cuò)

題目11

合作意向都很高，寧可犧牲自身利益而使對(duì)方達(dá)到目的的沖突處理模式為協(xié)作型。

選擇一項(xiàng)：

對(duì)

錯(cuò)

題目12

通過(guò)組織明文規(guī)定的原則、渠道進(jìn)行的信息傳遞和交流，是一種正式溝通。

選擇一項(xiàng)：

對(duì)

錯(cuò)

題目13

信息的發(fā)訊者和受訊者以協(xié)商、會(huì)談、討論的方式進(jìn)行信息的交流與意見(jiàn)反饋，直到雙方共同了解為止，這種溝通形式為雙向溝通。

選擇一項(xiàng)：

對(duì)

錯(cuò)

題目14

組織系統(tǒng)中處于相同層次的人、群體、職能部門(mén)之間進(jìn)行的信息傳遞和交流為平行溝通

選擇一項(xiàng)：

對(duì)

錯(cuò)

題目15

在組織管理中，書(shū)面溝通方式要優(yōu)于口頭溝通。

選擇一項(xiàng)：

對(duì)

錯(cuò)

題目16

作報(bào)告、發(fā)指示、下命令等屬于單向溝通。

選擇一項(xiàng)：

對(duì)

錯(cuò)

題目17

20世紀(jì)90年代初陳國(guó)權(quán)開(kāi)始研究組織學(xué)習(xí)和學(xué)習(xí)型組織，并提出了組織學(xué)習(xí)系統(tǒng)理論（OLST）。

選擇一項(xiàng)：

對(duì)

錯(cuò)

題目18

行政組織學(xué)習(xí)是一種全員學(xué)習(xí)。

選擇一項(xiàng)：

對(duì)

錯(cuò)

題目19

知識(shí)的主要構(gòu)成要素包括經(jīng)驗(yàn)、事實(shí)、判斷以及經(jīng)驗(yàn)法則。

選擇一項(xiàng)：

對(duì)

錯(cuò)

題目20

行政組織學(xué)習(xí)不是組織內(nèi)部成員個(gè)人學(xué)習(xí)的簡(jiǎn)單相加，而是一個(gè)社會(huì)過(guò)程。

選擇一項(xiàng)：

對(duì)

錯(cuò)

二、多項(xiàng)選擇題（每題有兩個(gè)和兩個(gè)以上正確答案，每小題3分，共60分）

題目21

根據(jù)決策所具有的條件的可靠程度的不同，決策可分為_(kāi)___。

選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)：

A.不確定型決策

B.經(jīng)驗(yàn)決策

C.確定型決策

D.風(fēng)險(xiǎn)型決策

題目22

正確的決策目標(biāo)應(yīng)該具備的條件是___。

選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)：

A.定量化

B.有一定的時(shí)間限制

C.要明確責(zé)任

D.沒(méi)有時(shí)間限制

題目23

西蒙的決策過(guò)程包括___。

選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)：

A.情報(bào)活動(dòng)階段

B.抉擇活動(dòng)階段

C.審查活動(dòng)階段

D.設(shè)計(jì)活動(dòng)階段

題目24

沖突的特性有_____。

選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)：

A.主觀性

B.客觀性

C.程度性

D.激烈性

題目25

符合現(xiàn)代沖突觀點(diǎn)的是____。

選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)：

A.健康的組織中沒(méi)有沖突

B.有些沖突對(duì)組織具有破壞性

C.有些沖突對(duì)組織具有建設(shè)性

D.沖突本身沒(méi)有好壞之分

題目26

根據(jù)沖突發(fā)生的方向，可將沖突分為_(kāi)________。

選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)：

A.直線(xiàn)/職能沖突

B.工作沖突

C.橫向沖突

D.縱向沖突

題目27

回避策略中，解決沖突的方法包括______.選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)：

A.分離

B.忽視

C.限制

D.妥協(xié)

題目28

減少?zèng)_突的策略主要有______。

選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)：

A.設(shè)置超級(jí)目標(biāo)

B.第三方介入

C.結(jié)構(gòu)調(diào)整

D.談判

題目29

從組織溝通的一般模式和組成要素來(lái)看，組織溝通具有以下幾個(gè)特點(diǎn)：_____。

選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)：

A.動(dòng)態(tài)性

B.環(huán)境制約性

C.不可逆性

D.互動(dòng)性

題目30

以組織結(jié)構(gòu)及其運(yùn)行程序?yàn)橐罁?jù)和標(biāo)準(zhǔn)，組織信息溝通的形式和類(lèi)型可劃分為以下幾種：______。

選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)：

A.上行溝通

B.正式溝通

C.平行溝通

D.下行溝通

題目31

根據(jù)溝通是否需要第三者中介傳遞，我們可將溝通劃分為以下兩種類(lèi)型：_____。

選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)：

A.網(wǎng)絡(luò)溝通

B.間接溝通

C.直接溝通

D.雙向溝通

題目32

信息傳遞的過(guò)程中，會(huì)形成和出現(xiàn)不同的溝通結(jié)構(gòu)形式，這便是溝通的網(wǎng)絡(luò)，一般來(lái)講，組織溝通網(wǎng)絡(luò)可分為兩大類(lèi)：___。

選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)：

A.單向溝通網(wǎng)絡(luò)

B.雙向溝通網(wǎng)絡(luò)

C.非正式溝通網(wǎng)絡(luò)

D.正式溝通網(wǎng)絡(luò)

題目33

戴維斯在《管理溝通與小道消息》一文中指出，口頭傳播方式的非正式信息交流渠道或形式主要有___。

選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)：

A.流言式

B.單線(xiàn)式

C.集約式

D.偶然式

題目34

在組織溝通中，由信息傳遞的媒介形式引起的障礙主要有____。

選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)：

A.溝通方式不當(dāng)引起的障礙

B.距離障礙

C.語(yǔ)言障礙

D.組織機(jī)構(gòu)引起的障礙

題目35

組織溝通中存在的客觀性障礙主要有____。

選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)：

A.組織機(jī)構(gòu)引起的障礙

B.空間距離所引起的障礙

C.信息過(guò)量引起的障礙

D.溝通方式不當(dāng)引起的障礙

題目36

組織學(xué)習(xí)的內(nèi)容包括三個(gè)方面的改變，分別是___。

選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)：

A.組織成員認(rèn)知的改變

B.組織目標(biāo)的改變

C.行為的改變

D.組織體系的改變

題目37

行政組織學(xué)習(xí)的類(lèi)型可分為_(kāi)__。

選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)：

A.雙環(huán)學(xué)習(xí)

B.三環(huán)學(xué)習(xí)

C.單環(huán)學(xué)習(xí)

D.復(fù)環(huán)學(xué)習(xí)

題目38

行政組織學(xué)習(xí)的途徑包括___。

選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)：

A.試驗(yàn)

B.系統(tǒng)解決問(wèn)題與經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)

C.組織培訓(xùn)

D.外部咨詢(xún)

題目39

行政組織學(xué)習(xí)途徑之一的試驗(yàn)，可分為_(kāi)__。

選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)：

A.設(shè)計(jì)性試驗(yàn)

B.持續(xù)性試驗(yàn)

C.穩(wěn)定性試驗(yàn)

D.示范性試驗(yàn)

題目40

行政組織學(xué)習(xí)過(guò)程中領(lǐng)導(dǎo)人應(yīng)該作為_(kāi)___。

選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)：

A.教師

B.設(shè)計(jì)師

C.監(jiān)督者

D.公仆