“三化”引領創(chuàng)新

打造護企新機制

**分局全面推行“護企110”

警務新機制顯成效

改革驅動警務，創(chuàng)新引領發(fā)展。2019年9月，**分局及藍田經濟開發(fā)區(qū)管委會立足藍田經濟開發(fā)區(qū)企業(yè)多、訴求大的實際，創(chuàng)新推行“護企110”警務新機制，作為服務企業(yè)、助力發(fā)展的重要載體?！白o企110”警務新機制運行后，有效回應了企業(yè)的訴求，有力服務了企業(yè)發(fā)展，取得了顯著成效。截至2020年7月，“護企110”巡邏隊共排查安全隱患875起，穩(wěn)妥處理案事件48起，主動發(fā)現并處理救助類事件49起，成功調解矛盾糾紛25起，警調工作室獲贈錦旗5面，得到群眾高度贊譽?！白o企110”

警務新機制因方式創(chuàng)新、成效凸顯，得到《人民日報》、《福建日報》、《閩南日報》、《海峽都市報》、今日頭條、漳州頭條等多家媒體報道，成為新時代漳州110的又一典型做法，成為**分局的又一公安品牌。

一、網格化管理，做強隊伍、做實工作。

一是科學劃分網格。遵循“人口規(guī)模適度、企業(yè)服務方便、資源配備有效、功能相對齊全”的原則，結合企業(yè)分布特點和人口數量、居住集散程度、群眾生活習慣等實際情況，將轄區(qū)劃分為三級網格，即以社區(qū)為基本單位的一級大網格，每個社區(qū)設置為一級網格，共設立4個大網格；以道路為基礎，按照50家企業(yè)設置二級片區(qū)中網格；以企業(yè)為基礎，設置三級小網格。通過網格體系，將公安工作觸角延伸至每個網格，實現服務

無死角、無盲區(qū)。二是配強網格力量。嚴格落實三級網格兩員制度，一級大網格兩員為派出所領導和管委會分管領導；二級片區(qū)中網格兩員為社區(qū)民警、輔警和管委會包片干部、社區(qū)干部；三級企業(yè)聯絡員和信息員確定為企業(yè)安保負責人和企業(yè)人事、行政主管人員。各級網格員全面采集企業(yè)基礎數據，逐級排查各類矛盾糾紛和安全隱患，暢通上下渠道，對下快速落實各類惠企政策，對上全面提升一站式解決各類矛盾糾紛的能力。三是打造巡防力量。根據轄區(qū)實際，組建1支專職巡邏隊和58支志愿者巡防隊。專職巡邏隊負責大網格框架下24小時巡邏及企業(yè)停靠點駐防；志愿者巡防隊負責小網格框架下企業(yè)志愿者巡防隊聯合巡邏。巡防力量在智能指揮平臺的統(tǒng)一調度下，快速反應、聯合防控，全面提高社會治安的管控能力。在嚴格篩選、科學運作下，巡防力量精干優(yōu)良，確保了網格化的順利推進、取得實效。

二、智慧化應用，優(yōu)化平臺、科技防控。

一是智慧調度更顯靈敏。建立智慧管理指揮中心，搭載監(jiān)控智能管理平臺、企業(yè)伙伴云平臺、一鍵報警指揮平臺、互聯網微警務平臺，通過轄區(qū)實時監(jiān)測、條件智能預警、采集基礎數據、警企直通聯動、警企直通聯動，實現智能科技防控,警企聯勤快速反應,多維警務互補等功能。如企業(yè)發(fā)生突發(fā)事件時，保安人員可通過在企業(yè)保安室安裝的一鍵報警按鈕向指揮中心發(fā)送報警指令，指揮中心人員再通過可視化對講設備了解現場情況向保安人員進行應急指導，第一時間調度就近警力前

往支援處置。二是警企互動更便捷。**公安微警務公眾號

增設“護企110”模塊，設立“線上咨詢”、“辦事指南”、“預警預防”、“工作簡介”、“法律法規(guī)宣傳”等五方面內容，搭載在管理指揮中心，24小時有人值守，實時在線接受咨詢、預約、查詢、報警等服務，實現多維警務。同時，網格員通過手機末端，將群眾反映問題和排查發(fā)現的矛盾糾紛及時上傳，再由平臺統(tǒng)一匯總梳理，推送發(fā)布至相關部門單位處理，提高了網格化科技精準管控水平。三是視頻監(jiān)控無死角。在藍田經濟開發(fā)區(qū)全區(qū)建設12臺400萬像素高清智能球機、18臺200像素高清槍型網絡攝像機、15臺200萬像素智能人臉識別攝像機、45臺智慧車輛卡口監(jiān)控單元、3臺高空全景球型鷹眼攝像機，全部接入本級視頻監(jiān)控平臺并正常運行。根據網格工作排查出來的視頻盲點，在沿街商鋪、企業(yè)周邊、交通卡口等完成全覆蓋。強大的視頻網絡，為公安工作和服務企業(yè)提供了強大的技術支撐，加強了案發(fā)現場周邊的研判力度和重點人員、車輛的預警預防。目前，利用視頻監(jiān)控破獲案件10余起，抓獲違法犯罪嫌疑人13名。

三、聯勤化運作，部門聯動、反哺主業(yè)。

一是“一站式”化解矛盾。專門設立“護企110”警務調解室，深化警調工作。組建以司法、公安、人社、工商、應急、安監(jiān)、城管、衛(wèi)鍵、自然資源等部門組成的警調工作隊，制定多部門工作聯動機制。按照調解流程，對矛盾糾紛采取多元調解、職能部門仲裁、司法訴訟等手段，一站式解決各類矛盾糾紛。

目前，警調工作室工化解矛盾糾紛16起，化解率100%。二是“一條龍”服務企業(yè)。在機制運行期間，為轄區(qū)企業(yè)和員工提供證照申辦、補貼核驗、開具證明、上門指導、線上咨詢等便民服務689次，通過寓管理于服務，迅速拉近與企業(yè)的心理距離，贏得企業(yè)的理解支持，解決長期以來困擾企業(yè)的現實問題。同時，通過多主題宣傳、專題流動宣傳、微警務宣傳等方式，提升企業(yè)和員工的法制意識，提高自身防范能力。

三是“一體化”助力主業(yè)。

“護企110”

警務新機制在服務企業(yè)的同時，更有效反哺公安主業(yè)發(fā)展。期間，網格員及社區(qū)警員提供各類治安信息300余條，提供破案線索12余條，盤查可疑人員437余人、車輛196輛，協(xié)助抓獲網上逃犯1名，緩解了警力不足的壓力，治安防控

“千里眼”和“順風耳”作用不斷顯現。在新冠疫情防控中，“護企110”

警務新機制更是發(fā)揮了積極作用，在指揮平臺的調度下，社區(qū)警員積極配合政府開展涉疫人員入戶核查工作，并通過企業(yè)云平臺登記企業(yè)情況893家，收集從業(yè)人員信息28711人，發(fā)現安全隱患255處，接受群眾幫助585次，及時有效掌握了復工人員的軌跡情況，為全區(qū)防控大局貢獻了巨大力量。