電子商務(wù)業(yè)務(wù)二季度促銷方案
為了全面促進(jìn)電子商務(wù)專業(yè)短信、票務(wù)、包裹業(yè)務(wù)發(fā)展,經(jīng)縣局決定,第二季度在全縣范圍內(nèi),賦展“加辦短信、購(gòu)買機(jī)票、郵寄包裹,贈(zèng)送彩票”促銷活動(dòng),現(xiàn)就有關(guān)事項(xiàng)通知如下:
一、活動(dòng)目的提升郵政短信、航空客票業(yè)務(wù)社會(huì)影響力,培養(yǎng)客戶忠誠(chéng)度;達(dá)到有效提高電子商務(wù)業(yè)務(wù)宣傳力度。
二、活動(dòng)時(shí)間
2010年4月1日—6月30日
三、活動(dòng)范圍
全縣所有郵政營(yíng)業(yè)窗口、儲(chǔ)蓄窗口(含銀行網(wǎng)點(diǎn))
四、活動(dòng)目標(biāo)
1、全面完成第2季度營(yíng)銷電子商務(wù)短信、票務(wù)業(yè)務(wù)計(jì)劃。
2、提高客戶的極積信。
3、若在活動(dòng)期內(nèi),未贈(zèng)送完畢的彩票,贈(zèng)送活動(dòng)可以順延。
五、促銷辦法
1、對(duì)于在營(yíng)業(yè)窗口購(gòu)買航空客票并購(gòu)買航意險(xiǎn)的客戶,每張航空客票贈(zèng)送5元彩票一張;對(duì)于在營(yíng)業(yè)窗口購(gòu)買航空客票未購(gòu)買航意險(xiǎn)的客戶,每張航空客票贈(zèng)送3元彩票一張;對(duì)于在營(yíng)業(yè)窗口辦理家鄉(xiāng)包裹、特快的客戶,每件贈(zèng)送3元彩票一張;
2、對(duì)于在儲(chǔ)蓄窗口加辦包年郵儲(chǔ)短信活動(dòng)期帳戶變動(dòng)通知的,每戶贈(zèng)送5元一張,對(duì)于在儲(chǔ)蓄窗口加辦包月郵儲(chǔ)短信活期帳戶變動(dòng)通知的,每戶贈(zèng)送
3元彩票一張。
六、激勵(lì)政策
1、對(duì)于向客戶加辦短信、購(gòu)買航空票、航意險(xiǎn)贈(zèng)送體育彩票的,在活動(dòng)期內(nèi)短信按收入的20%核發(fā),航空票6元/張,航意險(xiǎn)3元/張核發(fā);活動(dòng)結(jié)束按原標(biāo)準(zhǔn)核發(fā)。
2、世博門票每張160元(參觀日期5月4日至9月30日、10月8日至10月24日期間入園一次),并每張核發(fā)經(jīng)辦人5元酬金。
七、操作流程
1、各網(wǎng)點(diǎn)在贈(zèng)送彩票時(shí),做好登記工作:加辦儲(chǔ)蓄短信的用戶,登記用戶的姓名和帳戶,購(gòu)買航空票的用戶,登記用戶的姓名和行程單號(hào)、航意險(xiǎn)編號(hào);郵寄普通包裹的用戶,登記包裹單號(hào);并全部要求用戶簽名、聯(lián)系電話、營(yíng)業(yè)員簽名。
2、活動(dòng)結(jié)束后,各網(wǎng)點(diǎn)做好統(tǒng)計(jì)匯總,并由支局長(zhǎng)簽字,上報(bào)主管部門審核;
3、各主管部門審核通過(guò),簽字蓋章后,統(tǒng)一報(bào)市局計(jì)劃財(cái)務(wù)部,進(jìn)行核銷各單位庫(kù)存。
4、對(duì)于彩票中獎(jiǎng)用戶,各網(wǎng)點(diǎn)按照潯郵局字[2008]133號(hào)《關(guān)于開(kāi)辦即開(kāi)型體育票代銷業(yè)務(wù)的通知》兌獎(jiǎng)管理規(guī)定,由網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行現(xiàn)金兌付。各單位每月匯總后將中獎(jiǎng)彩票統(tǒng)一上繳電子商務(wù)局,電子商務(wù)局進(jìn)行中獎(jiǎng)掃描核襯,活動(dòng)結(jié)束統(tǒng)一核好。
八、工作要求
1、各所、支局通過(guò)本次活動(dòng),確保提升郵政短信、航空客票業(yè)務(wù)社會(huì)影響力,培養(yǎng)客戶忠誠(chéng)度;有效提高業(yè)務(wù)規(guī)模,提高效益。
2、各所、支局強(qiáng)化規(guī)范流程、嚴(yán)格按照操作流程執(zhí)行贈(zèng)送政策,確保登記資料齊全完整。如出現(xiàn)弄虛作假及資料不全的,縣局不給予核銷,并對(duì)業(yè)務(wù)經(jīng)辦人按照有關(guān)規(guī)定進(jìn)行嚴(yán)肅處理。
單位
體育彩票
金額
世博門票
張數(shù)
流泗
300
凰村
200
張青
200
馬影
200
均橋
400
武山
200
城山
200
舜德
200
流芳
三里
1000
雙鐘
300
大客戶
合計(jì)
3300