第一篇：領(lǐng)導(dǎo)干部在2021年“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)推進(jìn)會(huì)上的講話（共）

領(lǐng)導(dǎo)干部在2021年“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)推進(jìn)會(huì)上的講話范文

同志們：

今天，我們召開(kāi)xx縣委慶祝中國(guó)共產(chǎn)黨成立100周年活動(dòng)暨黨史學(xué)習(xí)教育領(lǐng)導(dǎo)小組第四次會(huì)議（“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)推進(jìn)會(huì)），主要目的是深入學(xué)習(xí)習(xí)近平總書(shū)記“七一”重要講話精神，全面落實(shí)黨中央和省委、市委部署要求，突出踐行為民宗旨，用心用情解決好群眾身邊“急難愁盼”問(wèn)題，以更大力度促進(jìn)“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)見(jiàn)到實(shí)效，以更高政治站位推動(dòng)黨史學(xué)習(xí)教育往深里走、往實(shí)里走、往心里走。剛才，我們書(shū)面?zhèn)鬟_(dá)學(xué)習(xí)了習(xí)近平總書(shū)記近期重要講話精神和省委慶祝建黨100周年座談會(huì)精神，XX同志傳達(dá)學(xué)習(xí)了省委慶祝建黨100周年活動(dòng)暨黨史學(xué)習(xí)教育領(lǐng)導(dǎo)小組第三次會(huì)議（“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)推進(jìn)會(huì)）精神，相關(guān)單位圍繞“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)作了很好的交流發(fā)言。下面，我就圍繞進(jìn)一步抓好黨史學(xué)習(xí)教育和推進(jìn)“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)，講幾點(diǎn)意見(jiàn)。

第一，要在學(xué)黨史、悟思想中堅(jiān)定理想信念、永葆奮斗精神。在慶祝中國(guó)共產(chǎn)黨成立100周年大會(huì)上，習(xí)近平總書(shū)記作了重要講話，立足中國(guó)共產(chǎn)黨百年華誕的重大時(shí)刻和“兩個(gè)一百年”歷史交匯的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，回望光輝歷史、擘畫(huà)光明未來(lái)，是一篇馬克思主義綱領(lǐng)性文獻(xiàn)，是新時(shí)代中國(guó)共產(chǎn)黨人不忘初心、牢記使命的政治宣言，是我們黨團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)人民以史為鑒、開(kāi)創(chuàng)未來(lái)的行動(dòng)指南。當(dāng)前，黨史學(xué)習(xí)教育的核心任務(wù)和重中之重，就是學(xué)深悟透習(xí)近平總書(shū)記在慶祝中國(guó)共產(chǎn)黨成立100周年大會(huì)上的重要講話精神。前期，我在縣委常委會(huì)、理論學(xué)習(xí)中心組學(xué)習(xí)會(huì)，對(duì)學(xué)習(xí)宣傳貫徹習(xí)近平總書(shū)記“七一”重要講話精神進(jìn)行了安排部署，廣大黨員干部已經(jīng)對(duì)習(xí)近平總書(shū)記“七一”重要講話進(jìn)行了初步學(xué)習(xí)，但仍還需要持續(xù)深入學(xué)、結(jié)合實(shí)際學(xué)、融會(huì)貫通學(xué)。全縣各級(jí)黨組織要通過(guò)黨委（黨組）中心組學(xué)習(xí)會(huì)、專(zhuān)題研討會(huì)、專(zhuān)題組織生活會(huì)等形式，繼續(xù)原原本本學(xué)、原汁原味學(xué)、逐字逐句學(xué)，真正把習(xí)近平總書(shū)記“七一”重要講話精神實(shí)質(zhì)吃透、核心要義弄懂、豐富內(nèi)涵悟透，切實(shí)用以武裝頭腦、指導(dǎo)實(shí)踐、推動(dòng)工作。同時(shí)，全縣各黨支部要抓緊籌備好、組織好、召開(kāi)好專(zhuān)題組織生活會(huì)，每名黨員干部都要參加，每名黨員都要開(kāi)展自我檢視剖析，特別是所有領(lǐng)導(dǎo)干部要以普通黨員身份參加，一起學(xué)習(xí)討論，一起交流心得，一起接受思想教育，這項(xiàng)工作要在8月底前完成。

第二，要在辦實(shí)事、開(kāi)新局中檢驗(yàn)為民情懷、牢記為民宗旨。在黨史學(xué)習(xí)教育中開(kāi)展“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)，是一項(xiàng)重大政治任務(wù)，是黨史學(xué)習(xí)教育的重要組成內(nèi)容，全縣黨員干部要切實(shí)提高政治站位，深刻認(rèn)識(shí)開(kāi)展“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)的重大意義，立足崗位實(shí)際，從最困難的群眾入手，從最突出的問(wèn)題抓起，從最現(xiàn)實(shí)的利益出發(fā)，用心用情用力解決基層的困難事、群眾的煩心事，切實(shí)增強(qiáng)人民群眾的獲得感幸福感安全感。要著力鞏固拓展脫貧攻堅(jiān)成果辦實(shí)事。新一輪駐村幫扶力量已經(jīng)全面調(diào)整到位，廣大駐村幫扶干部要把駐村幫扶作為辦實(shí)事的主戰(zhàn)場(chǎng)，脫貧戶原幫扶干部要把防止返貧作為辦實(shí)事的著力點(diǎn)，609戶監(jiān)測(cè)對(duì)象幫扶責(zé)任人要把對(duì)標(biāo)補(bǔ)短作為辦實(shí)事的切入點(diǎn)，堅(jiān)決守住不發(fā)生規(guī)模性返貧的底線，就是為群眾辦的最大實(shí)事。要著力保障基本民生需求辦實(shí)事。各級(jí)各部門(mén)要聚焦涉及面廣、普惠性強(qiáng)、群眾關(guān)切度高的民生問(wèn)題，重點(diǎn)圍繞教育、醫(yī)療衛(wèi)生、社會(huì)保障、老舊小區(qū)改造、環(huán)境治理等群眾反映強(qiáng)烈的突出問(wèn)題，推出一批為民惠民便民的實(shí)招硬招，實(shí)施一批直接造福于民的項(xiàng)目工程，解決一批群眾“急難愁盼”的民生難題，不斷滿足人民群眾對(duì)美好生活的期盼。要著力優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境辦實(shí)事。持續(xù)深化“放管服”“馬上辦、網(wǎng)上辦、就近辦、一次辦”政務(wù)服務(wù)改革，持續(xù)推進(jìn)政務(wù)服務(wù)“好差評(píng)”和營(yíng)商環(huán)境“好差評(píng)”兩評(píng)合一，全面推行“一網(wǎng)通辦、一窗通辦、一次辦結(jié)、全域通辦、就近能辦”，深入開(kāi)展企業(yè)“大走訪”活動(dòng)，真正為企業(yè)紓困解難，讓群眾方便辦事。要著力提升基層治理能力辦實(shí)事。牢牢盯住城鎮(zhèn)建設(shè)、拆遷安置、欠薪欠款、土地流轉(zhuǎn)、惠民政策落實(shí)等重點(diǎn)領(lǐng)域，全覆蓋排查各類(lèi)信訪矛盾，下深水研究解決群眾“堵點(diǎn)”“痛點(diǎn)”“難點(diǎn)”等具體問(wèn)題，將矛盾糾紛化解在基層，將和諧穩(wěn)定創(chuàng)建在基層；同時(shí)，縣委組織部要深入研究城鄉(xiāng)基層治理新機(jī)制新辦法，切實(shí)構(gòu)建應(yīng)對(duì)化解重大風(fēng)險(xiǎn)的城鄉(xiāng)基層治理體系，確保社會(huì)大局和諧穩(wěn)定。

民生實(shí)事涉及方方面面，遠(yuǎn)不止這些，各級(jí)各部門(mén)要結(jié)合行業(yè)部門(mén)實(shí)際，廣大黨員干部要結(jié)合崗位實(shí)際，盡力而為、量力而行，抓住人民群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問(wèn)題，一件事情接著一件事情辦，一年接著一年干，在服務(wù)群眾、造福人民中展現(xiàn)新時(shí)代共產(chǎn)黨員的精神風(fēng)貌和良好形象。

第三，要在抓督導(dǎo)、促落實(shí)中錘煉作風(fēng)品行、提升工作實(shí)效。能不能想群眾之所想、急群眾之所急、解群眾之所困，首先看態(tài)度，關(guān)鍵看行動(dòng)，最終看效果。要身體力行抓示范。前期，我們出臺(tái)了《“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)重點(diǎn)任務(wù)清單》，細(xì)化了12大類(lèi)132項(xiàng)重點(diǎn)任務(wù)，逐一明確了牽頭領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任單位、完成時(shí)限。全縣各級(jí)黨員干部特別是黨員領(lǐng)導(dǎo)干部，要充分發(fā)揮好示范帶動(dòng)作用，帶頭深入基層搞調(diào)研，帶頭深入一線抓推進(jìn)，帶頭深入群眾問(wèn)成效，切實(shí)以“關(guān)鍵少數(shù)”帶動(dòng)“絕大多數(shù)”。特別是對(duì)自己牽頭負(fù)責(zé)的民生事項(xiàng)，要時(shí)刻記在心上、抓在手上，嚴(yán)格按照時(shí)間節(jié)點(diǎn)，壓茬推進(jìn)，按時(shí)完成。要明責(zé)履責(zé)抓推進(jìn)?？h委黨史學(xué)習(xí)教育領(lǐng)導(dǎo)小組及其辦公室要充分發(fā)揮牽頭抓總作用，完善定期例會(huì)、溝通聯(lián)絡(luò)、督促指導(dǎo)、情況通報(bào)等機(jī)制，確保黨史學(xué)習(xí)教育有力有序有效開(kāi)展。各黨委（黨組）要認(rèn)真履行主體責(zé)任，“一把手”要切實(shí)擔(dān)負(fù)起政治責(zé)任，既要當(dāng)好指揮員、又要當(dāng)好戰(zhàn)斗員，高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量抓緊抓實(shí)黨史學(xué)習(xí)教育、“我為群眾辦實(shí)事”每個(gè)步驟、每個(gè)環(huán)節(jié)。各相關(guān)部門(mén)要各司其職，按照職責(zé)分工，逐一細(xì)化措施，逐項(xiàng)推動(dòng)落實(shí)，確保為群眾辦實(shí)事解難題不走過(guò)場(chǎng)、不打折扣。要緊盯實(shí)效抓督導(dǎo)。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室要對(duì)“我為群眾辦實(shí)事”民生實(shí)事進(jìn)行清單式管理，確保辦一件、成一件。縣委巡回指導(dǎo)組要針對(duì)不同領(lǐng)域、不同對(duì)象特點(diǎn)，對(duì)各級(jí)各部門(mén)深入學(xué)習(xí)習(xí)近平總書(shū)記“七一”重要講話精神和開(kāi)展“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)實(shí)施分類(lèi)指導(dǎo)、精準(zhǔn)督導(dǎo)?？h目標(biāo)績(jī)效中心要將“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)推進(jìn)情況納入年度目標(biāo)考核重要內(nèi)容，綜合利用提示提醒、現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)指導(dǎo)等方式推動(dòng)落實(shí)?？h紀(jì)委監(jiān)委、縣委組織部要對(duì)落實(shí)不力，存在形式主義、官僚主義的單位和個(gè)人，及時(shí)提醒、嚴(yán)肅處理，堅(jiān)決杜絕敷衍塞責(zé)、應(yīng)付了事，確?！拔覟槿罕娹k實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)取得實(shí)實(shí)在在成效。

同志們，抓好黨史學(xué)習(xí)教育、開(kāi)展好“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)是黨中央部署的一項(xiàng)重大政治任務(wù)，事關(guān)人民群眾切身利益，事關(guān)黨委政府形象。全縣各級(jí)各部門(mén)務(wù)必要以更高的政治站位、更嚴(yán)的紀(jì)律作風(fēng)、更實(shí)的工作舉措，縱深推進(jìn)黨史學(xué)習(xí)教育，千方百計(jì)把好事辦好、把實(shí)事辦實(shí)，為推動(dòng)全縣“十四五”開(kāi)好局起好步和縣域經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

第二篇：干部在“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)推進(jìn)會(huì)上的發(fā)言

干部在“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)推進(jìn)會(huì)上的發(fā)言范文

同志們：

今天，我們召開(kāi)全縣“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)推進(jìn)會(huì)，主要目的是，全面動(dòng)員和部署“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)，進(jìn)一步推動(dòng)民生問(wèn)題攻堅(jiān)，為人民群眾排憂解難。

從開(kāi)展“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)以來(lái)，全縣各級(jí)各部門(mén)做了大量扎實(shí)細(xì)致的工作，大家深入村居、群眾和企業(yè)，了解民情、聽(tīng)取民意，累計(jì)派出干部x萬(wàn)人次，遍訪群眾x萬(wàn)余戶、企業(yè)x余家，收集各類(lèi)意見(jiàn)建議x條，解決問(wèn)題x條?？h“12345”市民熱線服務(wù)中心共收到轉(zhuǎn)辦工單x件，按時(shí)辦復(fù)率100%。2020年，全縣群眾滿意度實(shí)現(xiàn)“火箭式”提升，居全市第1位。在“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)中，大家進(jìn)一步創(chuàng)新遍訪方式和服務(wù)方法，涌現(xiàn)出不少為民服務(wù)的典型事例，解決了一批群眾的操心事、煩心事、揪心事。也許大多數(shù)事例看起來(lái)并不起眼，但都與人民群眾的切身利益息息相關(guān)，都是看得見(jiàn)、摸得著的民生實(shí)事。只要我們堅(jiān)持把群眾的身邊小事當(dāng)成大事來(lái)辦，群眾心里自然會(huì)有公正的評(píng)判。擔(dān)任總書(shū)記后，習(xí)近平對(duì)人民群眾的關(guān)心有增無(wú)減。春節(jié)期間，習(xí)近平總書(shū)記還專(zhuān)門(mén)拿出時(shí)間到北京胡同去轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，當(dāng)看見(jiàn)群眾在解決下水道堵塞問(wèn)題時(shí)，習(xí)近平總書(shū)記關(guān)切地問(wèn)，問(wèn)題嚴(yán)不嚴(yán)重，解決好了沒(méi)有。在途中他不僅熱情的與群眾握手，還隨時(shí)詢問(wèn)群眾水電使用是否正常，交通是否便利，等等?？倳?shū)記用行動(dòng)警醒干部：每一位群眾柴米油鹽的“小事”，都是我們工作的大事。如果這些“小事”得不到及時(shí)有效的解決，就會(huì)影響他們的思想情緒，影響他們的生產(chǎn)生活。群眾利益無(wú)小事，一枝一葉總關(guān)情。我們今天召開(kāi)這么高規(guī)格的會(huì)議，集中研究解決群眾反映的具體問(wèn)題，就是體現(xiàn)一種態(tài)度和決心，真正引起各級(jí)各部門(mén)高度重視，更好地將“把群眾的事當(dāng)成天大的事”的理念落到實(shí)處。

成績(jī)值得肯定，同時(shí)也有較多不如人意之處。截至目前，縣市民熱線服務(wù)中心共收集民生問(wèn)題工單x件，市反饋民生問(wèn)題清單有x項(xiàng)，其中x項(xiàng)已辦結(jié)，群眾表示滿意，其他x項(xiàng)已制定整改方案，確定了整改完成時(shí)限。這些問(wèn)題尚未解決到位，存在著多方面原因，比如有的職責(zé)界定不清晰，主體責(zé)任單位存在爭(zhēng)議；有的情況較為復(fù)雜，需要多個(gè)單位共同參與；有的耗費(fèi)資金較多，在短時(shí)間內(nèi)難以解決。但更主要的是由于工作責(zé)任心不強(qiáng)、主動(dòng)性不夠造成的。比如一些地方和部門(mén)缺乏擔(dān)當(dāng)，存在層層轉(zhuǎn)辦、向下推卸現(xiàn)象，要么把問(wèn)題簡(jiǎn)單化地轉(zhuǎn)給被反映問(wèn)題的單位，要么把問(wèn)題壓給權(quán)責(zé)不對(duì)等的基層單位；有的政策不夠公開(kāi)透明，沒(méi)有及時(shí)消除群眾疑惑，對(duì)有些一時(shí)難以解決的問(wèn)題，向群眾宣傳解釋也不到位，這一點(diǎn)在企業(yè)反映的問(wèn)題中尤為集中；有的部門(mén)對(duì)群眾反映的物業(yè)管理等共性問(wèn)題畏難發(fā)愁、解決力度不夠，群眾訴求一直居高不下。

發(fā)現(xiàn)問(wèn)題不解決，比沒(méi)有發(fā)現(xiàn)問(wèn)題更損害黨委政府形象、更影響人民群眾信任。群眾滿懷希望地向黨委政府反映訴求、尋求幫助，如果我們不能及時(shí)作出回應(yīng)，給群眾一個(gè)滿意答復(fù)，原本的“暖心之舉”可能就變成“寒心之事”，群眾對(duì)黨委政府的信任度也會(huì)隨之降低。特別是，一些干部習(xí)慣用客套話敷衍群眾訴求，嘴上說(shuō)得好聽(tīng)，卻不付出行動(dòng)，更容易引起群眾反感。只有認(rèn)認(rèn)真真地把群眾反映的問(wèn)題解決好，把群眾切身的利益維護(hù)好，讓群眾看到變化、得到實(shí)惠，才能贏得群眾的理解和認(rèn)可。這次黨史學(xué)習(xí)教育中，“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)是一項(xiàng)重要的工作安排。近期，中央黨史學(xué)習(xí)教育領(lǐng)導(dǎo)小組印發(fā)了《關(guān)于〈“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)工作方案〉的通知》，就這項(xiàng)工作作出部署?！锻ㄖ芬?，要把察民情訪民意作為“我為群眾辦實(shí)事”的第一步，組織黨員干部深入基層群眾、深入生產(chǎn)一線、深入下屬單位、深入工作服務(wù)對(duì)象，廣泛聽(tīng)取意見(jiàn)、了解民生需求。下一步，要進(jìn)一步整合工作力量、理順工作機(jī)制，確保有機(jī)銜接，切實(shí)發(fā)揮更大作用。全縣各級(jí)各部門(mén)要以開(kāi)展“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)為契機(jī)，拿出更大的決心、更大的誠(chéng)意、更大的力度，全力解決好群眾的操心事、煩心事、揪心事，以實(shí)實(shí)在在的成效提升群眾獲得感和滿意度。下面，我講三點(diǎn)意見(jiàn)。

一、全力推進(jìn)問(wèn)題解決。工作中發(fā)現(xiàn)，群眾反映的問(wèn)題之所以長(zhǎng)時(shí)間得不到解決，很多情況下是因?yàn)榇嬖跈?quán)責(zé)不清等弊病，需要領(lǐng)導(dǎo)干部來(lái)強(qiáng)力推動(dòng)，各縣委常委、副縣長(zhǎng)要按照所承擔(dān)的職責(zé)，主動(dòng)抓推進(jìn)、抓督導(dǎo)、抓落實(shí)?？h紀(jì)委監(jiān)委、縣委組織部要在為民辦實(shí)事解難題的過(guò)程中，對(duì)各級(jí)各部門(mén)的工作作風(fēng)、辦事能力加強(qiáng)監(jiān)督考察；縣委組織部要加強(qiáng)調(diào)度、強(qiáng)力督導(dǎo)；縣委宣傳部要全程抓好輿論宣傳引導(dǎo)。各鎮(zhèn)街和相關(guān)部門(mén)“一把手”也要親自抓，親力親為推動(dòng)問(wèn)題解決。對(duì)市民熱線提報(bào)的問(wèn)題，縣委組織部要建立臺(tái)賬，明確縣級(jí)牽頭領(lǐng)導(dǎo)和主辦單位，認(rèn)真督促落實(shí)。對(duì)于合理訴求，要明確解決方案和時(shí)限，加強(qiáng)督導(dǎo)調(diào)度，確保及時(shí)解決。對(duì)于政策不清楚等方面的問(wèn)題，由相關(guān)部門(mén)在新聞媒體進(jìn)行宣傳解答，確保做到公開(kāi)透明、深入人心。特別是近兩年省市縣在“雙招雙引”、為企業(yè)紓難解困等方面推出了不少真金白銀的好政策，要借此機(jī)會(huì)主動(dòng)向企業(yè)講清楚講透徹。對(duì)于需要多個(gè)單位協(xié)同解決的復(fù)雜問(wèn)題，主辦單位要充分發(fā)揮牽頭作用，大膽負(fù)責(zé)、積極協(xié)調(diào)，同時(shí)也要確?？茖W(xué)施策、量力而行。這些問(wèn)題難度不一，未必都能圓滿解決，但是都要盡力而為，用行動(dòng)贏得群眾認(rèn)可。如果有相關(guān)單位敷衍塞責(zé)、推諉扯皮，要進(jìn)行通報(bào)批評(píng)，問(wèn)題嚴(yán)重的要予以問(wèn)責(zé)。我們經(jīng)常講“把群眾的事當(dāng)成天大的事”，群眾真的有事找你了，一句不歸我們管就打發(fā)了，這是為民服務(wù)的態(tài)度嗎?要嚴(yán)格落實(shí)首接負(fù)責(zé)制，做到寧可向前一步交叉重疊，也不退后一步形成空檔，決不允許在部門(mén)的推諉扯皮中耽誤了群眾的時(shí)間。對(duì)推卸責(zé)任、推諉扯皮影響問(wèn)題辦理的部門(mén)，縣紀(jì)委監(jiān)委要及時(shí)跟進(jìn)，嚴(yán)肅處理。

另外，省里的“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)實(shí)施方案及項(xiàng)目清單將于近期印發(fā)，將圍繞貫徹新發(fā)展理念、鞏固拓展脫貧攻堅(jiān)成果、基本民生需求、深化政務(wù)服務(wù)改革、提升基層治理能力等方面，部署一批具體事項(xiàng)。待省市正式部署后，縣領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室要及時(shí)跟進(jìn)，結(jié)合我縣實(shí)際抓好任務(wù)分解落實(shí)。

二、持續(xù)強(qiáng)化跟蹤問(wèn)效。為推動(dòng)問(wèn)題解決到位，要發(fā)揮各方面的積極性，加強(qiáng)工作督查和外部監(jiān)督，形成濃厚的社會(huì)氛圍。一要壓實(shí)民情書(shū)記責(zé)任。民情書(shū)記是群眾意見(jiàn)建議收集反饋的第一責(zé)任人和問(wèn)題辦理的首接責(zé)任人，這一點(diǎn)要進(jìn)行重申，不斷強(qiáng)調(diào)。對(duì)群眾反映的問(wèn)題，包括以前收集上來(lái)還未解決的問(wèn)題，民情書(shū)記都要建立臺(tái)賬，一件一件去督促落實(shí)；職能部門(mén)要通過(guò)市民熱線，將辦理情況及時(shí)反饋給民情書(shū)記，由民情書(shū)記負(fù)責(zé)向訴求人反饋，搭建充分溝通的橋梁，促使問(wèn)題解決或解釋到位，真正贏得群眾認(rèn)可。二要加強(qiáng)工作督查?？h委督查室、縣紀(jì)委監(jiān)委、縣委組織部要組成聯(lián)合督查組，采用暗訪抽查、現(xiàn)場(chǎng)檢查等形式，加大工作督查力度。對(duì)于敷衍應(yīng)付、與群眾交流不深入、收集和上傳意見(jiàn)建議不走心、遇到問(wèn)題不擔(dān)當(dāng)?shù)拿袂闀?shū)記，以及敷衍塞責(zé)、消極應(yīng)付、弄虛作假的職能部門(mén)，要發(fā)現(xiàn)一起查處一起，情況嚴(yán)重甚至造成負(fù)面影響的要通報(bào)批評(píng)直至作出處理。三要加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)?？h委宣傳部要組織各級(jí)各類(lèi)媒體廣泛營(yíng)造濃厚氛圍，深入挖掘、廣泛宣傳“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)中涌現(xiàn)出的典型事例和特色經(jīng)驗(yàn)；要組織開(kāi)展輿論監(jiān)督，深入一線明察暗訪，對(duì)遍訪和整改中的不作為、亂作為現(xiàn)象進(jìn)行曝光。

三、注重健全長(zhǎng)效機(jī)制。要按照“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)有關(guān)要求，扎實(shí)開(kāi)展新一輪走訪回訪工作，更加深入全面地摸清群眾訴求，切實(shí)找準(zhǔn)找全群眾反映集中的共性需求、發(fā)展亟待解決的痛點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題、長(zhǎng)期未能解決的民生歷史遺留問(wèn)題等?？h委組織部要及時(shí)總結(jié)遍訪中的經(jīng)驗(yàn)和不足，盡快完善相關(guān)細(xì)則，健全完善聯(lián)系服務(wù)群眾工作機(jī)制，推動(dòng)黨員干部深入到矛盾突出、困難較多、問(wèn)題集中的地方去，全面了解民意，準(zhǔn)確摸清實(shí)情。要進(jìn)一步完善解決民生問(wèn)題的體制機(jī)制，從意見(jiàn)受理、分撥轉(zhuǎn)辦、處置辦理、辦結(jié)通報(bào)等方面，研究制定一整套措施辦法，構(gòu)建閉環(huán)管理體系，切實(shí)提高聯(lián)系服務(wù)群眾的工作水平。各級(jí)各部門(mén)要進(jìn)一步完善主動(dòng)發(fā)現(xiàn)解決問(wèn)題的長(zhǎng)效機(jī)制，把常態(tài)化走訪與網(wǎng)格化管理、12345市民熱線、“兩代表一委員”工作室等平臺(tái)貫通起來(lái)，充分收集和解決群眾“急難愁盼”問(wèn)題，特別是及時(shí)發(fā)現(xiàn)各類(lèi)容易引起安全事故、負(fù)面輿情、群體性事件的苗頭性、傾向性問(wèn)題，不斷查找工作中的短板和不足。各鎮(zhèn)街、各部門(mén)參與“三遍訪”、解決群眾訴求、以及落實(shí)“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)相關(guān)任務(wù)的情況，要與年終綜合考核掛鉤，作為評(píng)價(jià)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部的重要內(nèi)容，推動(dòng)全縣廣大黨員干部進(jìn)一步踐行好全心全意為人民服務(wù)的根本宗旨。

第三篇：“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)情況報(bào)告

“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)情況報(bào)告

今年以來(lái)，區(qū)法院以黨史學(xué)習(xí)教育推進(jìn)隊(duì)伍教育整頓，積極開(kāi)展“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)，以司法為民的扎實(shí)成效檢驗(yàn)學(xué)習(xí)教育成果。為扎實(shí)開(kāi)展“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)，推動(dòng)黨史學(xué)習(xí)教育走深走實(shí)，我們高度重視“我為群眾辦實(shí)事”工作，按照全區(qū)法院“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)項(xiàng)目清單，結(jié)合地方實(shí)際，統(tǒng)籌推進(jìn)各項(xiàng)舉措落實(shí)落地從群眾最期盼的事情做起，從群眾最不滿意的問(wèn)題改起，現(xiàn)將“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)開(kāi)展情況匯報(bào)如下：

一、基本情況

（一）優(yōu)化司法公共服務(wù)辦實(shí)事情況

一是推進(jìn)“一站式”多元解紛和訴訟服務(wù)體系建設(shè)，不斷完善訴訟服務(wù)中心軟硬件基礎(chǔ)建設(shè)。

針對(duì)新冠疫情的嚴(yán)峻形勢(shì)，我們積極加大信息化裝備投入，在院本部和派出法庭都增設(shè)了互聯(lián)網(wǎng)法庭、便民自助計(jì)算機(jī)、自動(dòng)體溫檢測(cè)儀等設(shè)備，特別是在工業(yè)園區(qū)法庭投入x萬(wàn)元，升級(jí)打造了一個(gè)集互聯(lián)網(wǎng)法庭、互聯(lián)網(wǎng)調(diào)解室、訴訟服務(wù)電子公示欄、訴訟服務(wù)電子自助區(qū)、電子信息發(fā)布系統(tǒng)等等功能的智慧法庭，方便轄區(qū)群眾和企業(yè)就近實(shí)現(xiàn)包括網(wǎng)上立案、訴訟信息查詢、約見(jiàn)法官、互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)庭、遠(yuǎn)程約見(jiàn)法官、遠(yuǎn)程訴訟流程辦理、材料收轉(zhuǎn)等多項(xiàng)服務(wù)，讓群眾切實(shí)感受到司法服務(wù)就在身邊。

二是加大宣傳力度。

積極引導(dǎo)審判人員和人民群眾積極應(yīng)用智慧訴訟，堅(jiān)持開(kāi)展網(wǎng)上立案、線上調(diào)解、線上開(kāi)庭、電子送達(dá)等工作模式，使線上訴訟和遠(yuǎn)程服務(wù)成為工作常態(tài)，讓群眾足不出戶即可享受優(yōu)質(zhì)、高效的司法服務(wù)。今年以來(lái)，通過(guò)xx移動(dòng)微法院平臺(tái)網(wǎng)上立案審核352件，網(wǎng)上視頻接訪、開(kāi)庭、調(diào)解56件次。

（二）強(qiáng)化民生領(lǐng)域?qū)徟袌?zhí)行辦實(shí)事情況

一是積極參與新區(qū)和轄區(qū)重大項(xiàng)目建設(shè)。

繼續(xù)深化并發(fā)揮我院非公經(jīng)濟(jì)統(tǒng)戰(zhàn)工作站和工業(yè)園區(qū)法庭區(qū)位優(yōu)勢(shì)，不斷開(kāi)展形式多樣的貼心司法服務(wù)活動(dòng)，通過(guò)召開(kāi)座談會(huì)、送法入企、法制講座等多種形式，為企業(yè)提供“訂單式”“保姆式”司法服務(wù)。今年以來(lái)，已主動(dòng)上門(mén)服務(wù)企業(yè)6次24人次，召開(kāi)工作座談會(huì)5次。我們建立涉企糾紛快立、快審、快執(zhí)綠色通道，全面提升審判執(zhí)行工作質(zhì)量效率，依法妥善審理好經(jīng)濟(jì)糾紛案件，努力營(yíng)造法治化營(yíng)商環(huán)境。至5月25日止，共審結(jié)各類(lèi)商事經(jīng)濟(jì)合同糾紛102件，標(biāo)的額4000多萬(wàn)元。

二是加大涉民生案件辦理力度。

今年我們開(kāi)辟涉民生案件綠色通道，優(yōu)先辦理、執(zhí)行就業(yè)、教育、社保、醫(yī)療、養(yǎng)老、住房等民生案件，同時(shí)面對(duì)今年案件大幅增加且專(zhuān)題活動(dòng)任務(wù)多且重的情況下，在確保辦案質(zhì)量的基礎(chǔ)上，加快辦案速度，加大案件速裁力度，不斷提高辦案效率。截至到5月份，全院受理各類(lèi)案件1679件，審結(jié)案件869件，比去年同期上升了17.5％，增加了98件，結(jié)案率51.75％，同比上升了7.57個(gè)百分點(diǎn)。另外我們還在大坡人民法庭開(kāi)展家事審判特色人民法庭創(chuàng)建活動(dòng)，由大坡人民法庭實(shí)行相對(duì)集中審理涉xx鎮(zhèn)、xx鎮(zhèn)及xx鎮(zhèn)的家事案件，并與本院民事審判庭聯(lián)動(dòng)配合，實(shí)現(xiàn)家事審判的機(jī)制、制度及裁量尺度統(tǒng)一和資源共享，通過(guò)打造家事糾紛專(zhuān)業(yè)審判與多元解紛并舉的方式，實(shí)現(xiàn)柔性司法，共筑家庭和睦、社會(huì)和諧目標(biāo)。

三是關(guān)愛(ài)未成年人健康成長(zhǎng)。

我院根據(jù)區(qū)留守兒童多的客觀情況，法院自成立以來(lái)高度重視未成年人保護(hù)工作，推出“法徽閃耀·護(hù)航春蕾”未成年人保護(hù)系統(tǒng)工程。針對(duì)近年來(lái)發(fā)生的涉及未成年被害人案件，法院建立起一系列心理干預(yù)工作機(jī)制，以“法律密室”“親情回訪”等多種方式，對(duì)未成年人存在的心理問(wèn)題進(jìn)行及時(shí)、科學(xué)的干預(yù)，針對(duì)未成年人生理、心理特點(diǎn)，對(duì)涉案未成年人進(jìn)行心理測(cè)評(píng)，查清未成年人的心理癥結(jié)，有針對(duì)性地緩解涉案未成年人的精神壓力。5月30日上午，我院在刑事審判庭加掛少年法庭牌子，少年法庭由熟悉未成年人身心特點(diǎn)、熱愛(ài)未成年人保護(hù)工作、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)且擅于做思想教育工作的員額法官及審判輔助人員組成專(zhuān)業(yè)審判團(tuán)隊(duì)，為未成年人健康成長(zhǎng)提供了法治保障。

（三）堅(jiān)持和發(fā)展時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”辦實(shí)事情況

一是堅(jiān)持“開(kāi)門(mén)納諫”，廣泛聽(tīng)取意見(jiàn)建議。

邀請(qǐng)人大代表、政協(xié)委員、律師、人民陪審員、當(dāng)事人等召開(kāi)政法隊(duì)伍教育整頓工作座談會(huì)二次，廣泛征求各行各業(yè)人士對(duì)法院工作的寶貴意見(jiàn)建議22條，努力將隊(duì)伍教育整頓學(xué)習(xí)成果轉(zhuǎn)化為實(shí)際成效，落實(shí)到主責(zé)主業(yè)，踐行“司法為民”。

二是出臺(tái)了十項(xiàng)“我為群眾辦實(shí)事”具體舉措。

具體包括提高訴訟服務(wù)水平、開(kāi)展巡回審判和隨案說(shuō)法活動(dòng)、加強(qiáng)民事權(quán)益保障、暢通涉訴信訪渠道、提升審判執(zhí)行效率等等措施，將司法便民、利民措施做實(shí)做細(xì)，教育引導(dǎo)干警發(fā)揚(yáng)黨的優(yōu)良傳統(tǒng)，從群眾中來(lái)，到群眾中去，積極為群眾排憂解難，真心實(shí)意為群眾服務(wù)，進(jìn)一步提升群眾獲得感、滿意度。

三是堅(jiān)持開(kāi)展巡回送達(dá)、巡回法庭、夜間送達(dá)、假日法庭等和法律“六進(jìn)”等便民訴訟服務(wù)活動(dòng)。

使巡回審判和法制宣傳成為工作常態(tài)，使當(dāng)事人在家門(mén)口就可享受到貼心的法律服務(wù)，就地解決糾紛。今年以來(lái)我院共組織開(kāi)展法律“六進(jìn)”活動(dòng)10多次，法制講座4次，發(fā)放訴訟服務(wù)指南、法官便民聯(lián)系卡、法律法規(guī)知識(shí)等各類(lèi)宣傳材料2000多份，開(kāi)展巡回審判、調(diào)解20多次，得到了廣大群眾的熱烈歡迎和好評(píng)。

（四）推進(jìn)司法領(lǐng)域全面深化改革辦實(shí)事情況

教育整頓活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，我們聚焦執(zhí)法辦案過(guò)程中人民群眾反映強(qiáng)烈的“頑瘴痼疾”，著力對(duì)7類(lèi)重點(diǎn)案件開(kāi)展評(píng)查，對(duì)涉黑涉惡案件（線索）進(jìn)行倒查，對(duì)涉法涉訴信訪案件全面清查，切實(shí)破解影響審判執(zhí)行質(zhì)效和司法公信力提升的難題。此外，堅(jiān)持開(kāi)門(mén)整治，召開(kāi)人大代表、企業(yè)家代表、律師、案件當(dāng)事人等專(zhuān)題座談會(huì)收集意見(jiàn)建議。制作《區(qū)人民法院2021年教育整頓意見(jiàn)建議整改工作公示表》，實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，深入剖析問(wèn)題根源，梳理出各項(xiàng)關(guān)聯(lián)的制度機(jī)制32項(xiàng)，擬新建立修改完善包括解決長(zhǎng)期未結(jié)案件、審限管理、立案制度、裁判文書(shū)質(zhì)量、裁判文書(shū)上網(wǎng)、執(zhí)行案款發(fā)放、落實(shí)三項(xiàng)規(guī)定、提升案件質(zhì)量、司法為民舉措、審判管理機(jī)制等10項(xiàng)。

二、存在的問(wèn)題和不足

一是創(chuàng)新不足，活動(dòng)內(nèi)容還不夠豐富。

雖然也開(kāi)展了一些自選動(dòng)作，但是還不夠突出，特點(diǎn)不夠明細(xì)；二是工作舉措有待進(jìn)一步加強(qiáng)，落實(shí)效果和效率有待加強(qiáng)，特別頑瘴痼疾問(wèn)題的針對(duì)性制度機(jī)制建立不夠完善快速；三是宣傳力度還有待加強(qiáng)，宣傳的形式還不夠豐富，群眾知曉率和支持率都不夠，信息簡(jiǎn)報(bào)質(zhì)量不高，沒(méi)能及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)分析不足。

三、下一步的工作計(jì)劃和措施

（一）繼續(xù)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)化督查落實(shí)。

按照全區(qū)法院“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)項(xiàng)目清單要求謀劃各項(xiàng)工作，找準(zhǔn)“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)服務(wù)的切入點(diǎn)和著力點(diǎn)，結(jié)合工作實(shí)際，抓好工作統(tǒng)籌結(jié)合，與審判、黨建等工作結(jié)合起來(lái)，切實(shí)改進(jìn)作風(fēng)，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，提升工作質(zhì)效，確保實(shí)踐活動(dòng)取得實(shí)效。加強(qiáng)將對(duì)各業(yè)務(wù)部門(mén)、各支部工作開(kāi)展情況、資料報(bào)送情況進(jìn)行督察，定期發(fā)布督察通報(bào)，強(qiáng)化責(zé)任落實(shí)。

（二）增強(qiáng)司法服務(wù)主動(dòng)性，提升服務(wù)群眾本領(lǐng)。

組織黨員干部學(xué)習(xí)黨史，學(xué)習(xí)先進(jìn)英模，引導(dǎo)廣大黨員、干部發(fā)揚(yáng)黨的優(yōu)良傳統(tǒng)，從群眾中來(lái)，到群眾中去。深入街道社區(qū)、深入企業(yè)、深入幫扶村、深入群眾開(kāi)展專(zhuān)題調(diào)研，從多角度、多渠道、全方位、深層次地觀察、分析社會(huì)經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域中的新型疑難復(fù)雜法律問(wèn)題，抓住關(guān)鍵環(huán)節(jié)，機(jī)動(dòng)靈活地調(diào)整司法應(yīng)對(duì)措施，提高司法保障服務(wù)的實(shí)際效果。

（三）聚焦“庸懶散慢亂浮問(wèn)題，改進(jìn)工作作風(fēng)。

認(rèn)真查找干警群眾觀念淡薄、群眾感情冷漠、服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)、工作作風(fēng)不實(shí)、司法能力不強(qiáng)、精神狀態(tài)不佳等“庸懶散慢亂浮”方面存在的問(wèn)題，著力解決群眾反映突出的問(wèn)題，突出領(lǐng)導(dǎo)帶頭，上率下行，切實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng)。

（四）加大宣傳力度。

加大對(duì)教育實(shí)踐活動(dòng)的宣傳報(bào)道力度，充分運(yùn)用各級(jí)各類(lèi)媒體以及本院信息、簡(jiǎn)報(bào)等載體，大力宣傳我院開(kāi)展實(shí)踐活動(dòng)的好做法、好經(jīng)驗(yàn)以及取得的顯著成效，宣傳我院在教育實(shí)踐活動(dòng)中涌現(xiàn)的先進(jìn)典型等，為教育實(shí)踐活動(dòng)營(yíng)造良好的輿論氛圍。

第四篇：領(lǐng)導(dǎo)在2021年全省住建系統(tǒng)“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)推進(jìn)會(huì)上的講話

領(lǐng)導(dǎo)在2021年全省住建系統(tǒng)“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)推進(jìn)會(huì)上的講話范文

這次會(huì)議的主要任務(wù)是：深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書(shū)記關(guān)于黨史學(xué)習(xí)教育重要講話精神，進(jìn)一步落實(shí)中央、省委有關(guān)部署，對(duì)全系統(tǒng)“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)，再鼓勁、再督辦、再發(fā)力，推進(jìn)黨史學(xué)習(xí)教育走深走實(shí)。剛才，X市住建局、……等X家單位，交流了經(jīng)驗(yàn)做法，各有特色，都講的很好，希望各單位相互借鑒、共同提高。

黨史學(xué)習(xí)教育開(kāi)展以來(lái)，全省住建系統(tǒng)黨員干部認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書(shū)記重要講話精神，把學(xué)習(xí)黨史同推動(dòng)工作、解決實(shí)際問(wèn)題結(jié)合起來(lái)，扎實(shí)開(kāi)展“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)，結(jié)合實(shí)際出實(shí)招、辦實(shí)事、見(jiàn)實(shí)效，X件實(shí)事項(xiàng)目推進(jìn)有力、態(tài)勢(shì)良好。推進(jìn)順利的有如下幾項(xiàng)：停車(chē)泊位建設(shè)完成X萬(wàn)個(gè)，省目標(biāo)完成率X%；物業(yè)管理全覆蓋完成X個(gè)，完成率X%；農(nóng)房安全除隱患完成率X%；井蓋安全添保障排查X萬(wàn)個(gè)，整治率X%；公積金“跨省通辦”完成率X%；公租房申請(qǐng)進(jìn)社區(qū)完成X個(gè)，完成率X%；政務(wù)服務(wù)提質(zhì)效滿意率X%；“口袋公園”建成X個(gè)，完成率X%。尤其值得肯定的是，近期我省一些地方持續(xù)遭遇強(qiáng)降雨，面對(duì)嚴(yán)重的汛情災(zāi)情，住建部門(mén)黨員干部在救援一線發(fā)揮先鋒模范作用，日夜鏖戰(zhàn)排澇水，堅(jiān)守一線保民安，用實(shí)際行動(dòng)踐行了人民至上、生命至上的莊嚴(yán)承諾。當(dāng)然，實(shí)事求是講，有一些項(xiàng)目還需要提質(zhì)提速。比如，老舊小區(qū)改造完成X個(gè)，完成率X%，江陵縣老舊小區(qū)改造開(kāi)工率為零；城市危橋改造完成X個(gè)，完成率X%，荊州、鄂州還有X座尚未開(kāi)工；農(nóng)房圖集編制完成率雖達(dá)到X%，但推廣運(yùn)用還要下功夫，老百姓不知情或看不懂；整治街巷凈環(huán)境完成率X%，武漢、鄂州、黃岡相對(duì)滯后，有的地方整治標(biāo)準(zhǔn)不高，滿足于掃干凈，道路不平、桿線雜亂等問(wèn)題沒(méi)有解決；住宅質(zhì)量發(fā)證書(shū)、燃?xì)饫U費(fèi)更智能等工作雖在全省部署，但普及情況不理想；助企紓困雖已開(kāi)展兩輪，但企業(yè)反映的痛點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題真正得到解決的不多，企業(yè)獲得感并不強(qiáng)。以上問(wèn)題，必須引起高度重視，采取有力舉措，切實(shí)加以解決。

下面，我就全省住建系統(tǒng)“我為群眾辦實(shí)事”下一步的工作，講三點(diǎn)意見(jiàn)。

一、要有更高的政治自覺(jué)

中國(guó)共產(chǎn)黨成立以來(lái)的百年歷史，就是一部踐行黨的初心使命的歷史，就是一部黨與人民心連心、同呼吸、共命運(yùn)的歷史。開(kāi)展黨史學(xué)習(xí)教育，不僅要重溫我們黨始終與人民在一起的百年奮斗史，進(jìn)一步深化對(duì)黨的性質(zhì)宗旨的認(rèn)識(shí)，而且要學(xué)史力行，通過(guò)為人民群眾辦實(shí)事解難題，切實(shí)增強(qiáng)人民群眾的獲得感幸福感安全感，進(jìn)一步密切黨和人民的血肉聯(lián)系，讓黨史學(xué)習(xí)教育取得扎扎實(shí)實(shí)的成效。

——為群眾辦實(shí)事是黨史學(xué)習(xí)教育的最終落腳點(diǎn)。從“學(xué)習(xí)”入手、從“教育”著力、從“辦實(shí)事”落腳，內(nèi)化于心、外化于行，是開(kāi)展黨史學(xué)習(xí)教育活動(dòng)的應(yīng)有之義。習(xí)近平總書(shū)記指出，“學(xué)史力行是黨史學(xué)習(xí)教育的落腳點(diǎn)”，“要把學(xué)習(xí)黨史同總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、觀照現(xiàn)實(shí)、推動(dòng)工作結(jié)合起來(lái)，把學(xué)習(xí)成效轉(zhuǎn)化為工作動(dòng)力和成效，開(kāi)展好‘我為群眾辦實(shí)事’實(shí)踐活動(dòng)?！睉?yīng)勇書(shū)記強(qiáng)調(diào)，“要用心用情用力開(kāi)展好‘我為群眾辦實(shí)事’實(shí)踐活動(dòng)?！笔☆I(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)辦的“十大惠民、四項(xiàng)關(guān)愛(ài)”X件實(shí)事，安排住建部門(mén)牽頭的就有X件，還有X件配合事項(xiàng)，這既是省委省政府對(duì)我們的充分信任，更是沉甸甸的責(zé)任和壓力。全省住建系統(tǒng)廣大黨員干部要切實(shí)提高政治站位，提升精神境界，在群眾“急難愁盼”上再聚焦、在推進(jìn)辦實(shí)事力度上再加大，以實(shí)際行動(dòng)回答好“我是誰(shuí)、為了誰(shuí)、依靠誰(shuí)”的時(shí)代之問(wèn)。

——為群眾辦實(shí)事是住建部門(mén)一貫倡導(dǎo)的優(yōu)良作風(fēng)。這幾年，全省住建系統(tǒng)持續(xù)開(kāi)展了“面對(duì)面·聽(tīng)期盼”大走訪、“一把掃帚掃到底”、“下沉企業(yè)、助企紓困”等活動(dòng)，直面企業(yè)、群眾的困難問(wèn)題，解決了一批民生痛點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題和企業(yè)難點(diǎn)堵點(diǎn)問(wèn)題，得到了廣泛好評(píng)。今年，我們抓住黨史學(xué)習(xí)教育重要契機(jī)，按照“小切口、影響大、能辦到、群眾普遍受益直接受益”的原則確定了X件實(shí)事，可以說(shuō)既有老問(wèn)題，像老舊小區(qū)改造、城市危橋“上保險(xiǎn)”、農(nóng)房安全除隱患等；也有新要求新任務(wù)，像住宅質(zhì)量發(fā)證書(shū)、物業(yè)管理全覆蓋、“跨省通辦”公積金、高效辦成一件事等，都是直接關(guān)系到群眾切身利益，也是群眾呼聲很高的事。加強(qiáng)黨性修養(yǎng)是黨員、干部一生的必修課。黨史學(xué)習(xí)教育要在錘煉黨性上力行，始終用黨性原則修身律己，切實(shí)以堅(jiān)強(qiáng)黨性取信于民、引領(lǐng)群眾。全省住建系統(tǒng)黨員干部要繼續(xù)強(qiáng)化為民服務(wù)宗旨意識(shí)，用心用情用力攻難點(diǎn)、解痛點(diǎn)、通堵點(diǎn)、補(bǔ)斷點(diǎn)，切實(shí)解決群眾反映較多的民生問(wèn)題，用辦實(shí)事的成效取信于民。

——為群眾辦實(shí)事是黨史學(xué)習(xí)教育成效的檢驗(yàn)標(biāo)尺?！皶r(shí)代是出卷人，我們是答卷人，人民是閱卷人”。黨史學(xué)習(xí)教育的最終目標(biāo)是為民服務(wù)解難題，學(xué)習(xí)教育成效如何?人民群眾才是最好的閱卷人。只有人民群眾最能檢閱我們的初心使命。心中有民，才能心中有情。黨員干部在開(kāi)展學(xué)習(xí)教育中，是否心中有民，是否以人民為中心，是否以人民群眾為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，只有人民才能有切實(shí)的感受和體悟。只有人民群眾最能評(píng)判我們的學(xué)習(xí)教育成效。黨史學(xué)習(xí)教育成效的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)，不是看我們開(kāi)了多少會(huì)議，印發(fā)了多少文件，而是要更加注重把解決實(shí)際問(wèn)題的成效作為衡量標(biāo)準(zhǔn)，更加注重是否對(duì)推動(dòng)住房和城鄉(xiāng)建設(shè)起到積極作用，更加注重老百姓的切身利益問(wèn)題是否落到實(shí)處等實(shí)實(shí)在在的“口碑”，以群眾的“滿意度”來(lái)檢驗(yàn)黨史學(xué)習(xí)教育成效。只有人民群眾最能審視我們的工作作風(fēng)。讓群眾當(dāng)“閱卷人”，才能鞭策黨員干部奮發(fā)作為，把問(wèn)題擺出來(lái)并解決下去，用看得見(jiàn)的行動(dòng)給群眾答題，才能看到學(xué)習(xí)教育的現(xiàn)實(shí)成效，獲得群眾好評(píng)和擁護(hù)。

二、要有更實(shí)的工作舉措

質(zhì)勝于華，行勝于言。我為群眾辦實(shí)事，關(guān)鍵在“辦”，核心在“實(shí)”，落腳在“事”。要撲下身子，一“實(shí)”到底，把實(shí)事“做”實(shí)，用實(shí)際行動(dòng)、實(shí)際努力和實(shí)際效果展現(xiàn)新時(shí)代共產(chǎn)黨人的良好風(fēng)貌。

一要緊盯群眾需求辦。辦實(shí)事首先要懂需求，事才能辦到群眾的心坎上。開(kāi)展“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)，要采取務(wù)實(shí)辦法，下基層傾聽(tīng)民聲、開(kāi)門(mén)問(wèn)策問(wèn)需于民，找準(zhǔn)找實(shí)問(wèn)題。從前段我到基層調(diào)研和群眾反映來(lái)看，為群眾辦實(shí)事還要進(jìn)一步瞄準(zhǔn)“靶心”、校正“準(zhǔn)星”，做到“五個(gè)聚焦”：一是要聚焦民生短板，全力保障基本民生需求辦實(shí)事，讓群眾有更多幸福感；二是要聚焦城市安全，全力完善隱患排查整改辦實(shí)事，建設(shè)韌性城市，增強(qiáng)群眾的安全感；三是要聚焦治理難題，全力提升城市基層治理水平辦實(shí)事，為群眾提供更舒心的生活環(huán)境；四是要聚焦助企紓困，主動(dòng)沉入企業(yè)辦實(shí)事，幫助企業(yè)加快恢復(fù)發(fā)展，努力把疫情造成的損失補(bǔ)回來(lái)、把應(yīng)有的正增長(zhǎng)追回來(lái)；五是要聚焦辦事梗阻，全力深化政務(wù)服務(wù)辦實(shí)事，打通政務(wù)服務(wù)群眾“最后一公里”。全省住建系統(tǒng)各級(jí)黨組織和廣大黨員要“以百姓心為心”，多在深入基層一線、精準(zhǔn)了解群眾需求上下功夫，多在問(wèn)計(jì)于民、問(wèn)策于民上下功夫，避免出現(xiàn)人坐在辦公室里想當(dāng)然推測(cè)群眾需要、制定辦事清單的不良現(xiàn)象。像武漢市邀請(qǐng)群眾參與“口袋公園”設(shè)計(jì)投票；黃石港區(qū)介紹的老舊小區(qū)改造中，堅(jiān)持居民“點(diǎn)單”，改造前上門(mén)發(fā)放《征求意見(jiàn)表》、業(yè)主微信群接龍投票，改造中聘請(qǐng)專(zhuān)家和骨干居民成立“幫幫團(tuán)”等，這些好的經(jīng)驗(yàn)值得全系統(tǒng)學(xué)習(xí)推廣。

二要壓實(shí)責(zé)任加緊辦。省廳明確了X件重點(diǎn)實(shí)事，既是“項(xiàng)目表”，也是“承諾書(shū)”。承諾一旦作出，就要全力以赴兌現(xiàn)。要厘清職責(zé)任務(wù)?！度∽〗ㄏ到y(tǒng)“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)施方案》總體要求、重點(diǎn)任務(wù)非常明確，X件實(shí)事項(xiàng)目都細(xì)化了具體工作舉措和任務(wù)要求，各地要對(duì)照目標(biāo)任務(wù)進(jìn)行再梳理、再確認(rèn)，實(shí)行任務(wù)項(xiàng)目化、項(xiàng)目清單化、清單具體化，列明事項(xiàng)內(nèi)容、規(guī)定完成時(shí)限、明確推進(jìn)責(zé)任，做到人人肩上有擔(dān)子、個(gè)個(gè)身上有責(zé)任。要加強(qiáng)跟蹤督導(dǎo)。對(duì)重點(diǎn)部位、重點(diǎn)環(huán)節(jié)要靈活用好視頻調(diào)度、電話調(diào)度、實(shí)地指導(dǎo)等有效手段，及時(shí)、全面、準(zhǔn)確掌握實(shí)事項(xiàng)目推進(jìn)情況。對(duì)進(jìn)展滯后的事項(xiàng)，要摸準(zhǔn)真實(shí)情況和癥結(jié)所在，拿出務(wù)實(shí)舉措，制定時(shí)間表、路線圖，做到精準(zhǔn)施策、靶向發(fā)力、加速推進(jìn)。要強(qiáng)化考核評(píng)價(jià)。要結(jié)合實(shí)際構(gòu)建科學(xué)完善的工作考核評(píng)價(jià)體系，堅(jiān)持“用事實(shí)、用數(shù)字、用民意”說(shuō)話，從目標(biāo)任務(wù)完成情況、日常工作推進(jìn)情況、企業(yè)群眾滿意情況等方面進(jìn)行綜合考評(píng)，建立定期通報(bào)機(jī)制。像宜昌市城管委將停車(chē)泊位建設(shè)納入城市綜合管理考核，列入重點(diǎn)工作清單，并將考核延伸到街辦社區(qū)，就充分發(fā)揮了考核傳導(dǎo)工作壓力的作用。

三要攻堅(jiān)克難協(xié)同辦。這次集中辦理的實(shí)事都是群眾的“急難愁盼”事項(xiàng)，像物業(yè)管理全覆蓋、老舊小區(qū)改造、停車(chē)泊位建設(shè)等，有些是多年留下來(lái)的硬骨頭，需要有“釘釘子”精神，把實(shí)事一件件辦好、一件件辦實(shí)。要敢于較真碰硬。善于啃硬骨頭、打攻堅(jiān)戰(zhàn)。比如，咸寧市住建局針對(duì)部分房地產(chǎn)項(xiàng)目因開(kāi)發(fā)商、施工方原因?qū)е聼o(wú)法辦理竣工驗(yàn)收手續(xù)、業(yè)主無(wú)法辦理不動(dòng)產(chǎn)證問(wèn)題，主動(dòng)商請(qǐng)自然資源部門(mén)，出臺(tái)由建設(shè)單位組織對(duì)房屋質(zhì)量進(jìn)行鑒定、業(yè)主憑質(zhì)量合格證明材料即可辦理不動(dòng)產(chǎn)登記的措施，化解了一批歷史遺留問(wèn)題，對(duì)這些做得好的要總結(jié)推廣。要堅(jiān)持系統(tǒng)思維。很多項(xiàng)目，涉及到群眾支不支持、技術(shù)手段跟不跟得上、政策規(guī)定有沒(méi)有障礙、其他部門(mén)配不配合等問(wèn)題，必須系統(tǒng)研究，綜合解決。比如，對(duì)社會(huì)群眾和企業(yè)反映強(qiáng)烈的工程建設(shè)領(lǐng)域圍標(biāo)串標(biāo)問(wèn)題，今年，省住建廳牽頭，聯(lián)合省公共資源交易監(jiān)管局、省公共資源交易（采購(gòu)）中心組成調(diào)研組，向省領(lǐng)導(dǎo)提交了調(diào)查報(bào)告，并著手制定招投標(biāo)“X+N”制度體系。“X”是指《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)監(jiān)管提升招標(biāo)投標(biāo)活動(dòng)質(zhì)量的若干措施》，“N”是指系列配套制度。已出臺(tái)的有《房屋建筑和市政基礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目工程總承包管理實(shí)施辦法》等X項(xiàng)；即將出臺(tái)的有《招標(biāo)投標(biāo)“雙隨機(jī)一公開(kāi)”監(jiān)管辦法》等X項(xiàng)。各地也要對(duì)一些“老大難”問(wèn)題認(rèn)真分析研究，全局出發(fā)，系統(tǒng)思維，決不能“頭痛醫(yī)頭、腳痛醫(yī)腳”，顧此失彼。

四要注重質(zhì)效創(chuàng)新辦。要以思想破冰引領(lǐng)發(fā)展突圍。發(fā)展的“天花板”一定是思想的“天花板”。深化改革是解決難題的良方。要善于向先進(jìn)發(fā)達(dá)地區(qū)住建部門(mén)學(xué)習(xí)，解放思想、與時(shí)俱進(jìn)、深化改革、開(kāi)拓創(chuàng)新，樹(shù)牢民本觀念，增強(qiáng)市場(chǎng)意識(shí)，推動(dòng)有效市場(chǎng)和有為政府更好結(jié)合。像宜昌市充分挖掘既有資源潛力，在醫(yī)院、學(xué)校周邊新建停車(chē)場(chǎng)和停車(chē)泊位，同時(shí)開(kāi)放了一批機(jī)關(guān)事業(yè)單位停車(chē)場(chǎng)，極大緩解了重點(diǎn)區(qū)域停車(chē)難題，讓市民得實(shí)惠，群眾反響很好；武漢市房管局全面取消商品房預(yù)售許可和現(xiàn)售備案等事項(xiàng)的紙質(zhì)證書(shū)，創(chuàng)造性地將房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)和預(yù)售樓棟、“五證”等信息集成到電子證書(shū)中，企業(yè)“亮證”即可使用，群眾“掃碼”即可查詢，實(shí)現(xiàn)了政務(wù)事項(xiàng)“網(wǎng)上能辦”向“網(wǎng)上好辦”的轉(zhuǎn)變。要力戒形式主義。停車(chē)泊位建設(shè)、物業(yè)管理全覆蓋、農(nóng)房安全除隱患、井蓋安全排查、公積金“跨省通辦”等項(xiàng)目，雖然完成率達(dá)X%以上，有的甚至超額完成指標(biāo)，但還要在質(zhì)量和成色上繼續(xù)下功夫。應(yīng)勇書(shū)記指出：“實(shí)事求是很重要，實(shí)事求是不容易，但必須實(shí)事求是?！弊スぷ鞑荒軋D好看、圖熱鬧，絕對(duì)不要搞“數(shù)字游戲”或“速度游戲”，要持續(xù)強(qiáng)化問(wèn)題導(dǎo)向、目標(biāo)導(dǎo)向、效果導(dǎo)向，用汗水澆灌收獲，以實(shí)干篤定前行。

三、要有更嚴(yán)的紀(jì)律作風(fēng)

優(yōu)良作風(fēng)一直以來(lái)都是我們黨贏得群眾信賴(lài)、得到人民擁護(hù)的“制勝法寶”。在辦實(shí)事過(guò)程中，我們的作風(fēng)、“精氣神”怎么樣，直接影響或決定辦實(shí)事結(jié)果。要對(duì)自己嚴(yán)一點(diǎn)，把自己看得緊一點(diǎn)，主動(dòng)擔(dān)當(dāng)挑重?fù)?dān)，一心一意抓落實(shí)，久久為功經(jīng)常抓，用實(shí)打?qū)嵉臉I(yè)績(jī)贏得群眾好口碑。

一要抓擔(dān)當(dāng)?！白藨B(tài)決定狀態(tài)”。開(kāi)展“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)，要明晰主體、主動(dòng)把“我”擺進(jìn)去。這方面，省領(lǐng)導(dǎo)給我們做了很好的榜樣。我廳負(fù)責(zé)的X個(gè)省領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)辦事項(xiàng)中，榮燦部長(zhǎng)、樂(lè)成副省長(zhǎng)、柯俊副省長(zhǎng)百忙之中先后多次進(jìn)行專(zhuān)題研究，深入一線開(kāi)展調(diào)研，組織召開(kāi)了全省現(xiàn)場(chǎng)推進(jìn)會(huì)，對(duì)各項(xiàng)工作開(kāi)展給予了大力指導(dǎo)支持。只有自覺(jué)把“我”擺進(jìn)去，才能明確為民辦實(shí)事的主體責(zé)任，切實(shí)增強(qiáng)擔(dān)當(dāng)作為的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。仙桃由市委書(shū)記牽頭，先后X次召開(kāi)部門(mén)聯(lián)席會(huì)議破解停車(chē)難題，工作推進(jìn)有力有效。要進(jìn)一步強(qiáng)化宗旨意識(shí)和為民情懷，帶著責(zé)任也帶著感情參與到“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)中去。這也是檢驗(yàn)黨員黨性強(qiáng)不強(qiáng)、宗旨觀念強(qiáng)不強(qiáng)、為民服務(wù)的本領(lǐng)能力強(qiáng)不強(qiáng)的試金石。

二要抓進(jìn)度。要加強(qiáng)指揮，強(qiáng)化調(diào)度。對(duì)每件實(shí)事項(xiàng)目明確“一名掛帥領(lǐng)導(dǎo)、一個(gè)牽頭部門(mén)、一套具體方案、一張時(shí)間表”，每周一碰頭、每旬一督辦、每月一通報(bào)，實(shí)行銷(xiāo)號(hào)管理，確保各項(xiàng)任務(wù)按時(shí)清零。要嚴(yán)格督辦問(wèn)責(zé)。前段時(shí)間，省廳先后對(duì)老舊小區(qū)改造、城市危橋加固等進(jìn)展緩慢的地區(qū)進(jìn)行了集中約談。省廳有關(guān)處室要加強(qiáng)督導(dǎo)，對(duì)落實(shí)不力、推進(jìn)緩慢、消極應(yīng)付、推諉扯皮的地區(qū)和部門(mén)，該通報(bào)的通報(bào)、該約談的約談、該問(wèn)責(zé)的問(wèn)責(zé)。各地也要多頻次的開(kāi)展檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題就曝光，實(shí)行動(dòng)態(tài)排名，確保進(jìn)度跟上。

三要抓協(xié)調(diào)。要牢固樹(shù)立一盤(pán)棋思想，充分整合各類(lèi)資源、調(diào)動(dòng)各方力量，做到共商共促共建、增強(qiáng)辦實(shí)事合力。要積極爭(zhēng)取當(dāng)?shù)攸h委、政府領(lǐng)導(dǎo)支持，專(zhuān)題研究、現(xiàn)場(chǎng)調(diào)度，爭(zhēng)取黨委、政府領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)銜辦理。不少市縣黨委、政府領(lǐng)導(dǎo)向省委、省政府領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，將老舊小區(qū)改造、物業(yè)管理、停車(chē)難作為自己的領(lǐng)辦事項(xiàng)，親自謀劃、親自推動(dòng)，成效明顯。還要做好統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，把辦實(shí)事與黨史學(xué)習(xí)教育、與完成目標(biāo)任務(wù)深度融合、統(tǒng)籌推進(jìn)、同步落實(shí)。要加大宣傳力度，傳播“住建好聲音”，讓群眾踴躍參與進(jìn)來(lái)，凝聚起住建事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的磅礴力量。

四要抓立制。既要立足眼前、解決群眾“急難愁盼”的具體問(wèn)題，又要把“當(dāng)前的事”和“長(zhǎng)遠(yuǎn)的事”結(jié)合起來(lái)，在“常”字上下好功夫。要建立項(xiàng)目管理機(jī)制。針對(duì)實(shí)事項(xiàng)目，實(shí)施清單管理、分類(lèi)管理、量化管理。像背街小巷凈環(huán)境這個(gè)項(xiàng)目，每一個(gè)街巷都要明確具體責(zé)任人，細(xì)化管理標(biāo)準(zhǔn)，測(cè)算管理投入，實(shí)行常態(tài)化管理，不能今天按要求整治好了，過(guò)幾天又恢復(fù)老樣子。要形成辦實(shí)事工作機(jī)制。及時(shí)總結(jié)在辦實(shí)事過(guò)程中形成的“小切口改革”“微創(chuàng)新”等經(jīng)驗(yàn)做法，探索建立可持續(xù)的體制機(jī)制，打造一批具有行業(yè)特色、服務(wù)水平高、社會(huì)影響大、群眾反映好的住建實(shí)事品牌。如武漢市“紅色物業(yè)”、咸寧市“六措并舉管長(zhǎng)遠(yuǎn)”工作法，都是很好的長(zhǎng)效管理機(jī)制。要完善聯(lián)系服務(wù)群眾機(jī)制。要依托“大走訪”“助企紓困”“下沉社區(qū)”等活動(dòng)，持續(xù)讓黨員沉下去、身份亮出來(lái)、力量合起來(lái)，構(gòu)建一整套包含意見(jiàn)收集、事項(xiàng)分辦、跟蹤問(wèn)效、激勵(lì)約束的全鏈條管理機(jī)制，環(huán)環(huán)相扣，解決好群眾訴求，讓群眾切實(shí)感受到開(kāi)展黨史學(xué)習(xí)教育帶來(lái)的變化和實(shí)效。

這里，強(qiáng)調(diào)幾項(xiàng)具體工作。一是關(guān)于疫情防控工作。沌口工地出現(xiàn)的疫情再次暴露出住建領(lǐng)域工地管理的問(wèn)題和漏洞。X月中旬，省廳組織X個(gè)督查組到市州督查建筑工地疫情防控、隔離點(diǎn)房屋安全，仍然存在部分單位貫徹落實(shí)疫情防控決策、制度和措施要求不到位，有的工地未實(shí)現(xiàn)全封閉管理、防控值守流于形式、實(shí)名制管理信息系統(tǒng)不順暢等諸多問(wèn)題。要始終繃緊疫情防控這根弦，堅(jiān)持“四傘并舉、常急兼?zhèn)?、精?zhǔn)施策、統(tǒng)籌均衡”，堅(jiān)決堵住一切可能導(dǎo)致疫情反彈的窟窿和漏洞。要繼續(xù)保持防疫工作力度，突出建筑工地、城市供排水、污水垃圾處理、隔離點(diǎn)房屋安全等工作重點(diǎn)，持續(xù)做好項(xiàng)目施工現(xiàn)場(chǎng)疫情防控的組織、協(xié)調(diào)、處置工作，優(yōu)化措施、精準(zhǔn)施策、有效防范。二是關(guān)于燃?xì)獍踩ぷ?。十堰“X”燃?xì)獗ㄊ鹿拾l(fā)生后，按照省政府統(tǒng)一部署，省廳組織X個(gè)工作組，對(duì)全省開(kāi)展了為期一個(gè)月的縣市全覆蓋、燃?xì)鈭?chǎng)站全覆蓋督導(dǎo)檢查。從督查情況看，主要存在企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任不落實(shí)、燃?xì)獍踩a(chǎn)屬地責(zé)任、監(jiān)管責(zé)任落實(shí)不力、燃?xì)獍踩[患存量大等問(wèn)題，各地要建立定期調(diào)度、通報(bào)機(jī)制，對(duì)督查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題要建立清單，實(shí)行銷(xiāo)號(hào)管理。重難點(diǎn)問(wèn)題短期完成不了的，要有切實(shí)可行的整改方案，年底前必須全部整改到位。近期省廳將組織“回頭看”，對(duì)明知故犯者、玩忽職守者、推諉扯皮者要依法依規(guī)嚴(yán)肅問(wèn)責(zé)。房屋市政工程建設(shè)安全、市政道橋涵隧安全、城市管理安全等，都要按照省廳“X+X”整治方案，如期保質(zhì)保量完成安全風(fēng)險(xiǎn)隱患排查，建立健全長(zhǎng)效機(jī)制，把生產(chǎn)“安全閥”擰得更緊更牢。三是關(guān)于災(zāi)區(qū)農(nóng)村住房安全隱患整治工作。前段，我省經(jīng)歷多輪強(qiáng)降雨，部分地方農(nóng)房受災(zāi)嚴(yán)重。市縣住建部門(mén)要加強(qiáng)技術(shù)指導(dǎo)和督辦檢查，對(duì)于存在安全隱患的X類(lèi)重點(diǎn)房屋，要立即采取停止使用和設(shè)置警示標(biāo)識(shí)等管理措施，嚴(yán)防安全事故發(fā)生。加強(qiáng)新建農(nóng)房的審批、管理及技術(shù)服務(wù)，提高農(nóng)村建筑工匠施工能力和質(zhì)量意識(shí)，保證農(nóng)房建設(shè)質(zhì)量安全，盡早恢復(fù)受災(zāi)地區(qū)和農(nóng)民正常的生產(chǎn)生活秩序。

歷史潮流奔涌向前，偉大事業(yè)凝聚人心。黨史學(xué)習(xí)教育既是精神的洗禮也是行動(dòng)的號(hào)角，我們要從黨的光輝歷史中汲取智慧和力量，堅(jiān)持求真務(wù)實(shí)、擔(dān)當(dāng)作為，辦好群眾實(shí)事、破解發(fā)展難題，努力做出無(wú)愧于黨和人民、無(wú)愧于歷史和時(shí)代的新業(yè)績(jī)。

第五篇：開(kāi)展“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)綜述（街道）

開(kāi)展“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)綜述（街道）

街道很“小”，它是社會(huì)治理的基本單位；街道又很“大”，老百姓的生活起居、衣食住行都與它密切相關(guān)。xxxx街道目前所轄x個(gè)社區(qū)（xx社區(qū)、xx社區(qū)、xx社區(qū)、xx社區(qū)、xx社區(qū)），隨著社區(qū)工作面越來(lái)越廣，如何搞好社區(qū)建設(shè)，做好社區(qū)管理和服務(wù)工作，讓社區(qū)成為廣大群眾的和諧家園和幸福港灣，是xx街道服務(wù)管理工作中的重點(diǎn)。

黨史學(xué)習(xí)教育開(kāi)展以來(lái)，xx街道扎實(shí)開(kāi)展“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)，堅(jiān)持黨建引領(lǐng)社區(qū)治理、堅(jiān)持關(guān)注民生，廣挖“渠”多種“樹(shù)”，切實(shí)把以人民為中心的發(fā)展思想厚植于心、付諸于行。

如今，xx街道在探索和實(shí)踐中走出了一條以黨建引領(lǐng)、社會(huì)協(xié)同、公眾參與，廣大群眾受益得實(shí)惠的發(fā)展路徑。

一、“陣地化”守護(hù)群眾精神家園

精神家園是黨凝聚力量、推動(dòng)事業(yè)發(fā)展的精神支柱。xx街道成立以來(lái)，始終把基層黨建作為推動(dòng)各項(xiàng)工作的有力引擎，立足建強(qiáng)基層組織體系，以規(guī)范建設(shè)、功能提升、資源整合為重點(diǎn)，全方位加強(qiáng)陣地建設(shè)，構(gòu)建起群眾精神家園，讓黨旗在基層一線高高飄揚(yáng)。

x月xx日，在xx街道xx社區(qū)xx小區(qū)黨史學(xué)習(xí)教育文化長(zhǎng)廊里，居民們被紅色文化深深吸引?！艾F(xiàn)在，這個(gè)長(zhǎng)廊里又增加了中國(guó)共產(chǎn)黨光輝歷程的內(nèi)容，我們漫步在這里，隨時(shí)隨地都可以學(xué)習(xí)黨史知識(shí)?！痹撔^(qū)居民xx說(shuō)。

今年xx歲的xx是xx街道xx社區(qū)的一名紅色收藏愛(ài)好者，十多年來(lái)收藏了多個(gè)時(shí)期的報(bào)刊、圖片等紅色藏品數(shù)千件。xx街道黨工委得知此事后，主動(dòng)作為，為其提供場(chǎng)地陳列紅色藏品，供各族群眾參觀學(xué)習(xí)。

xx街道黨工委副書(shū)記、辦事處主任xx說(shuō)：“我們要進(jìn)一步讓紅色陣地‘活’起來(lái)、黨建元素‘美’起來(lái)，增強(qiáng)紅色文化的吸引力和感染力，守護(hù)好黨員干部群眾的精神家園?！?/p>

二、“組織化”打造高效服務(wù)隊(duì)伍

“‘說(shuō)事議事’真有用，上次我和鄰居因?yàn)榕瘹夤芫S修的問(wèn)題有了矛盾，社區(qū)干部當(dāng)場(chǎng)就調(diào)解了，解決得又快又好。平時(shí)，鄰居們反映的鄰里糾紛、補(bǔ)貼申請(qǐng)、困難訴求等問(wèn)題，都能在第一時(shí)間得到解決，服務(wù)真周到。”x月xx日，xx社區(qū)居民孫雁云在小區(qū)內(nèi)的“居民說(shuō)事點(diǎn)”表達(dá)著群眾“急難愁盼”問(wèn)題得以解決時(shí)的喜悅之情。

“居民說(shuō)事點(diǎn)”解決了xx遇到的難題，這是xx街道創(chuàng)新

服務(wù)管理工作的一個(gè)縮影。

“及時(shí)傾聽(tīng)、及時(shí)辦理，最大限度把群眾‘急難愁盼’問(wèn)題化解在基層，是社區(qū)設(shè)立‘居民說(shuō)事點(diǎn)’的初衷。我們通過(guò)群眾說(shuō)事、議事、聽(tīng)事、評(píng)事，從居民身邊收集問(wèn)題、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題，從而提升社區(qū)服務(wù)質(zhì)量與效率，讓群眾享受到更加優(yōu)質(zhì)、便捷的服務(wù)，真正搭建起社區(qū)與群眾、群眾與群眾間交流的和諧橋梁?！眡x社區(qū)第一書(shū)記、居委會(huì)主任xxx說(shuō)。

今年以來(lái)，xx街道將服務(wù)力量下到基層，積極探索基層服務(wù)群眾的好辦法，把基層黨組織打造成推動(dòng)發(fā)展、服務(wù)群眾、凝聚人心、促進(jìn)和諧的堅(jiān)強(qiáng)戰(zhàn)斗堡壘。理順社區(qū)居委會(huì)與社區(qū)網(wǎng)格的關(guān)系，街道辦事處與社區(qū)居委會(huì)的關(guān)系，街道黨工委、社區(qū)黨委與街道、社區(qū)的關(guān)系，使各部門(mén)的職能更加明確，服務(wù)居民更加便捷。

“街道黨工委要求全體干部根據(jù)自身的業(yè)務(wù)所長(zhǎng)，下社區(qū)開(kāi)展相關(guān)領(lǐng)域工作，通過(guò)面對(duì)面、手把手的方式，將社區(qū)各項(xiàng)工作提升一個(gè)檔次，把問(wèn)題解決好，做老百姓的貼心人。”xx街道黨工委書(shū)記xx說(shuō)。

三、“服務(wù)化”贏得群眾“五心”感受

x月xx日，走進(jìn)xx街道xx社區(qū)的xx百姓市場(chǎng)，攤位擺放有序、干凈整齊，蔬菜、水果等非常新鮮，居民們忙著采購(gòu)，很是熱鬧。

xx社區(qū)xx小區(qū)居民xxx說(shuō)：“自從有了x百姓市場(chǎng)，我們?cè)诩议T(mén)口就可以掙到錢(qián)，社區(qū)還為我們爭(zhēng)取到了免費(fèi)的攤位?，F(xiàn)在我們每天的收入都不錯(cuò)?！?/p>

家住xx社區(qū)xx號(hào)小區(qū)的居民xx在市場(chǎng)里銷(xiāo)售鮮花，后來(lái)因攤位變動(dòng)，面臨著一批鮮花無(wú)地安置、經(jīng)濟(jì)虧損的難題。得知此事后，xx社區(qū)干部主動(dòng)作為，第一時(shí)間為xx在該社區(qū)門(mén)前空地搭建起一個(gè)花卉大棚，起名為“xx花業(yè)”。開(kāi)業(yè)以來(lái)，xx每天收入可達(dá)xxx元左右，不僅解決了就業(yè)問(wèn)題，還提高了收入水平。截至目前，xx百姓市場(chǎng)已為轄區(qū)居民解決了xx個(gè)攤位，吸納xxx余人就業(yè)。一個(gè)個(gè)事例，生動(dòng)地詮釋著xx街道為民辦實(shí)事的決心和成效。

黨史學(xué)習(xí)教育開(kāi)展以來(lái)，xx街道找準(zhǔn)工作著力點(diǎn)，在群眾“五心”上精準(zhǔn)發(fā)力，推動(dòng)黨史學(xué)習(xí)教育入腦入心、取得實(shí)效，不斷推進(jìn)“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)走深走實(shí)。

讓群眾開(kāi)心。成立文藝小分隊(duì)，開(kāi)設(shè)百姓文化舞臺(tái)舉辦各類(lèi)文藝活動(dòng)，打造全民文化書(shū)屋，激發(fā)群眾的中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化認(rèn)同感、民族自豪感和家國(guó)情懷。

讓群眾舒心。開(kāi)展創(chuàng)業(yè)就業(yè)服務(wù)，著力打造xx百姓便民市場(chǎng)、建立溫室花卉大棚，解決群眾就業(yè)問(wèn)題，持續(xù)鞏固脫貧攻堅(jiān)成果。

讓群眾安心。開(kāi)展合作醫(yī)療、養(yǎng)老保險(xiǎn)等政策宣傳和多種形式的預(yù)防網(wǎng)絡(luò)電信詐騙宣傳，幫助群眾充分了解自己能享受的優(yōu)惠政策的同時(shí)，提醒群眾保護(hù)好自己的“錢(qián)袋子”。

讓群眾放心。開(kāi)展義診活動(dòng)、醫(yī)療服務(wù)、保健指導(dǎo)，并對(duì)行動(dòng)不便的老年人、殘疾人等常態(tài)化開(kāi)展送醫(yī)上門(mén)服務(wù)，真正把醫(yī)療服務(wù)送到群眾家中。

讓群眾順心。與xx綠絲帶志愿服務(wù)隊(duì)合作打造便民服務(wù)站及志愿者隊(duì)伍，更快更好地解決居民困難訴求。

四、“三字訣”提升群眾幸福指數(shù)

“建設(shè)新時(shí)代文明實(shí)踐站，是深入學(xué)習(xí)宣傳貫徹習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想和黨的十九大精神的一個(gè)重要載體，是打通宣傳群眾、教育群眾、服務(wù)群眾的‘最后一公里’的重要陣地?！眡x說(shuō)。

自新時(shí)代文明實(shí)踐站成立以來(lái)，xx街道積極探索新時(shí)代文明實(shí)踐工作方式，念好“宣”“評(píng)”“扶”三字訣，推進(jìn)新時(shí)代文明實(shí)踐工作走深做實(shí)。“宣”字訣。全面推行領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭宣講、基層宣講員志愿宣講等活動(dòng)，用簡(jiǎn)單明了的方式向群眾宣傳黨的政策及有關(guān)環(huán)境整治、衛(wèi)生健康等切合實(shí)際的內(nèi)容知識(shí)，把實(shí)惠送上門(mén)、服務(wù)送上門(mén)、關(guān)愛(ài)送上門(mén)，讓黨的創(chuàng)新理論“飛入尋常百姓家”。

“評(píng)”字訣。開(kāi)展民族團(tuán)結(jié)先進(jìn)個(gè)人、優(yōu)秀婦女代表、優(yōu)秀居民代表等先進(jìn)典型評(píng)選活動(dòng)，營(yíng)造爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的良好氛圍，引導(dǎo)群眾向上向善、孝老愛(ài)親、勤儉持家、愛(ài)護(hù)環(huán)境，讓新時(shí)代文明意識(shí)根植人心，形成了濃厚的新時(shí)代文明新風(fēng)。

“扶”字訣。堅(jiān)持以“群眾‘點(diǎn)單’，站‘買(mǎi)單’”的形式，常態(tài)化開(kāi)展“學(xué)雷鋒?擦亮梨城”“憶崢嶸歲月話初心、老黨員講黨課”“健康義診”“關(guān)愛(ài)老人兒童”等志愿服務(wù)活動(dòng)，解決群眾的困難訴求，滿足群眾的所需所想。

xxxx街道推出的各項(xiàng)便民利民惠民舉措，極大提升了群眾的幸福感和獲得感，奮力書(shū)寫(xiě)了“為民辦實(shí)事”的滿意答卷。