實(shí)習(xí)實(shí)踐總結(jié)

實(shí)習(xí)實(shí)踐總結(jié)1

7月14日，XX理工大學(xué)計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)學(xué)院、軟件學(xué)院20xx年暑期社會(huì)實(shí)踐三下鄉(xiāng)動(dòng)員大會(huì)正式召開。此次會(huì)議針對(duì)計(jì)軟學(xué)院今年“走進(jìn)社會(huì)，踏入基地”的校企合作社會(huì)實(shí)踐這一新舉措進(jìn)行了活動(dòng)開展情況的說明。

計(jì)軟學(xué)院在今年的社會(huì)實(shí)踐中共成立五支隊(duì)伍，分別為：由院團(tuán)委書記王XX老師帶隊(duì)的上海實(shí)踐隊(duì)、院團(tuán)委副書記李XX老師與明向校區(qū)輔導(dǎo)員XX老師帶隊(duì)的蘇州實(shí)踐隊(duì)、明向校區(qū)輔導(dǎo)員余XX老師帶隊(duì)的太原實(shí)踐隊(duì)、明向校區(qū)輔導(dǎo)員焦XX老師帶隊(duì)的右玉實(shí)踐隊(duì)與學(xué)工辦副主任郭XX老師帶隊(duì)的職業(yè)發(fā)展寶典探索實(shí)踐隊(duì)。

王飛老師講話

在往年社會(huì)實(shí)踐的基礎(chǔ)之上，計(jì)軟學(xué)院積極聯(lián)合上海杰普軟件園、蘇州軟件園等軟件實(shí)訓(xùn)基地，通過參觀實(shí)訓(xùn)基地、軟件公司、科技展覽等一系列專業(yè)針對(duì)性強(qiáng)、參與度高的創(chuàng)新實(shí)踐活動(dòng)提升自我。同時(shí)堅(jiān)持傳統(tǒng)實(shí)踐方式的太原實(shí)踐隊(duì)與右玉實(shí)踐隊(duì)通過探訪福利院、登山踏青等形式多樣的實(shí)踐活動(dòng)走出校園感悟生活。職業(yè)發(fā)展寶典探索實(shí)踐隊(duì)則通過專業(yè)采訪軟件企業(yè)工作人員對(duì)職業(yè)生涯進(jìn)行探索。

傳統(tǒng)與創(chuàng)新并行，理論與實(shí)踐結(jié)合，計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)學(xué)院、軟件學(xué)院在20xx年暑期社會(huì)實(shí)踐三下鄉(xiāng)中打開校企合作新局面，以實(shí)踐明辨篤實(shí)。

在此我們預(yù)祝計(jì)算機(jī)與技術(shù)學(xué)院、軟件學(xué)院20xx年暑期社會(huì)實(shí)踐三下鄉(xiāng)活動(dòng)取得圓滿成功。

實(shí)習(xí)實(shí)踐總結(jié)2

一、社會(huì)實(shí)踐目的

教學(xué)與實(shí)踐相結(jié)合、注重實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，這應(yīng)該是我們中原工學(xué)院亞太國(guó)際學(xué)院的一大教學(xué)培養(yǎng)特色。

大一上半學(xué)期即讓參加社會(huì)實(shí)踐，獲取經(jīng)驗(yàn)，雖然在學(xué)生之中并非沒有先例，但對(duì)大部分家庭寵慣著的獨(dú)生子女來說，還是有一定的新奇性。

既然是學(xué)習(xí)服裝設(shè)計(jì)的學(xué)生，那找工作當(dāng)然首選服裝領(lǐng)域的職位了。（當(dāng)然，并不排斥其他行業(yè)的工作，以能找到工作為最優(yōu)先考慮。）而目前處在大一上學(xué)期這一特殊時(shí)段，還并未過多的接觸到服裝方向的各個(gè)專業(yè)領(lǐng)域，我們能做的還很少，所以想到的實(shí)踐暫時(shí)也只有服裝銷售這一塊兒了，因?yàn)闋I(yíng)業(yè)員的專業(yè)技能相對(duì)來說較為低一些，便于上手；且在日常交往中也有所了解，容易補(bǔ)足自己。

二、社會(huì)實(shí)踐內(nèi)容

（一）尋找實(shí)踐部門

有兩種選擇：自己找；親友介紹。

作為社會(huì)實(shí)踐很關(guān)鍵的一項(xiàng)，我決定先自己嘗試一下。

沿街邊小店走進(jìn)去，逐一尋問是否需要短期工，店長(zhǎng)們卻都以只收長(zhǎng)期工為理由拒絕。

偶然遇到一家大型連鎖超市在招收短期工，就前去咨詢。在填過基本情況表（如曾經(jīng)的就業(yè)崗位及薪酬待遇、期望薪酬待遇、選擇本公司的理由、自我推介等等）之后，負(fù)責(zé)人開始面試。可惜很不幸，我因無工作經(jīng)驗(yàn)且不適合連續(xù)性重體力勞動(dòng)而被刷了下來。

雖然很不情愿，但也只有通過“親友介紹”這條路了，畢竟靠自己的力量獲得一份工作這樣的事情，依現(xiàn)在的自身?xiàng)l件來說，是無法順利完成的，我們?nèi)狈Χ枰獙W(xué)習(xí)的東西還有很多。

最終決定的實(shí)踐地點(diǎn)是在當(dāng)?shù)夭叫薪值囊患一ɑü佑鸾q服女裝分店，由親友介紹當(dāng)了臨時(shí)營(yíng)業(yè)員。為期一周，無薪酬。

（二）了解品牌文化

一個(gè)調(diào)皮的兔頭加上“PLAY BOY”（花花公子），這個(gè)幾乎可以在任何消費(fèi)產(chǎn)品上見到的標(biāo)志，是1953年由美國(guó)人休·赫夫納創(chuàng)造的服飾品牌。PLAYBOY的譯意為：“時(shí)尚，風(fēng)雅，快樂”，蘊(yùn)涵著永遠(yuǎn)流行，永遠(yuǎn)年輕的風(fēng)格。

PLAYBOY歷經(jīng)了五十多年的風(fēng)雨洗禮，在創(chuàng)建初期公司主要以生產(chǎn)、銷售休閑、簡(jiǎn)約、大方的男裝而聞名全美國(guó)，之后響譽(yù)世界，幾經(jīng)磨礪、化蛹成蝶，成為了全球時(shí)尚潮流的國(guó)際知名品牌，銷售網(wǎng)點(diǎn)遍及全球，有逾千家連鎖專賣店（柜）。隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化的進(jìn)程，花花公子休閑不斷在市場(chǎng)擴(kuò)大份額，1986年P(guān)LAYBOY“花花公子”品牌服飾進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)，十余年的精心打造，已讓中國(guó)廣大消費(fèi)者領(lǐng)略了國(guó)際品牌的風(fēng)采，其“時(shí)尚，風(fēng)雅，快樂”的風(fēng)格已成為現(xiàn)代人士高貴身份的象征。

世界名牌美國(guó)花花公子PLAY BOY將生活中瞬間美感凝固于服裝，這一藝術(shù)形式中，充分展現(xiàn)顧客的獨(dú)特個(gè)性與品格，而在未來，仍將繼續(xù)這一宗旨，除仍以歐陸風(fēng)格為主外，亦融合東方文化精粹，結(jié)合全新的服裝設(shè)計(jì)理念，創(chuàng)造中國(guó)都市男女心中獨(dú)具魅力的服裝。

服裝以外的PLAY BOY商品，其種類繁多，包括文件、代類、恤衫、領(lǐng)帶、襪子、內(nèi)衣內(nèi)褲、文具等，如今已邁向運(yùn)動(dòng)鞋和高級(jí)皮鞋的市場(chǎng)。所以，PLAY BOY，在全世界的時(shí)常上已建立了它的精神和理念，鞏固了它高尚的地位。

PLAY BOY的服裝，從紡織品的開發(fā)、企化、設(shè)計(jì)、批發(fā)、零售，都是十分嚴(yán)格和精心的，無論對(duì)于質(zhì)料的精挑細(xì)選，或是流行款式的認(rèn)真研究和精心設(shè)計(jì)，都是立足于世界領(lǐng)先潮流的概念之上。每年都派員到歐、美、日等地考察，不惜成本代價(jià)來配合高讀技術(shù)的電腦化設(shè)計(jì)，以力求達(dá)到盡善盡美的境地。PLAY BOY是一種文化，是一種精神，視休閑與工作為一體的人們的首選。

（三）社會(huì)實(shí)踐所得心得體會(huì)

1.向顧客推銷商品，自己首先要了解商品。這就需要翻看服裝的標(biāo)牌，認(rèn)知標(biāo)牌上所印的詳細(xì)服裝資料。包括貨號(hào)、顏色、其各層面的面料，以及主要填充物材料，填充度，重量等等產(chǎn)品相關(guān)信息。記住這些產(chǎn)品信息，在向顧客推薦介紹時(shí)就能有的放矢，讓他們?cè)诹私馍唐返耐瑫r(shí)選擇商品。

2.商品的擺放也有講究。服裝穿著于模特之上，能借助模特的身材氣質(zhì)將服裝的魅力升級(jí)，從而誘發(fā)顧客更大購(gòu)買欲望，起到促銷的作用。不但新季新款有資格穿于模特上，那些應(yīng)季老款服裝若想快速賣出，也可如此效仿，吸引顧客注意力，加速貨品流動(dòng)。

3.在商品擺放中，僅次于模特效果的是墻壁櫥窗。雖說搶手熱銷的衣服掛在顯眼位置可以大賣，但若有需要趁季處理抓緊賣出的衣服，則需有選擇的優(yōu)先將其掛出。畢竟，真正的爆款是不需要過多擔(dān)心其客源的。

4.服務(wù)質(zhì)量與服務(wù)態(tài)度在一定程度上能影響商品的銷售。營(yíng)業(yè)員也是銷售人員，熟悉品牌文化、了解商品是銷售服務(wù)的基礎(chǔ)，能夠保證服務(wù)質(zhì)量。服務(wù)態(tài)度決定顧客心情，進(jìn)而左右尚未穩(wěn)定的購(gòu)買欲。一旦營(yíng)業(yè)員對(duì)某一顧客態(tài)度囂張、不客氣，也會(huì)極大影響他（甚至這家店、這個(gè)品牌）在其他顧客眼中的印象，往往造成不良連鎖反應(yīng)。

5.增加客源的方法很多，不僅僅有商品、店面

實(shí)習(xí)實(shí)踐總結(jié)3

我是xx大學(xué)市場(chǎng)營(yíng)銷與策劃專業(yè)的學(xué)生，在將近畢業(yè)之際，我到xx營(yíng)業(yè)廳進(jìn)行三個(gè)月的實(shí)習(xí)。在過去的工作三個(gè)月里，我的工作本事有了很大的提高，現(xiàn)將3個(gè)月來的工作做一個(gè)自我鑒定。

1、努力學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)本事。在工作中，認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷積累經(jīng)驗(yàn)，積極參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)，不斷充實(shí)自我。

2、遵章守紀(jì)。3個(gè)月來，自我在工作中做到不怕苦，不怕累，學(xué)習(xí)優(yōu)秀員工的方法，認(rèn)真完成了本崗位各項(xiàng)工作任務(wù)。

3、團(tuán)結(jié)同事，共同努力。同事關(guān)系融洽，團(tuán)結(jié)友愛，互幫互助，互相尊重。

由于自我工作經(jīng)驗(yàn)不足，在工作中缺乏處理用戶投訴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，服務(wù)工作做得不夠細(xì)致，這是我以后努力的方向。

本人自進(jìn)入本公司工作以來，在各位同事的關(guān)懷幫忙下，經(jīng)過個(gè)人的努力和工作相關(guān)經(jīng)驗(yàn)的積累，知識(shí)不斷拓寬，業(yè)務(wù)工作本事取得了極大提高。

回顧過去的3個(gè)月，我認(rèn)真學(xué)習(xí)營(yíng)業(yè)的培訓(xùn)，積極參加崗位培訓(xùn)。全心全意，以禮待人，熱情服務(wù)，耐心解答問題，為客戶供給優(yōu)質(zhì)服務(wù)，并在不斷的實(shí)踐中提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，成長(zhǎng)為一名合格的營(yíng)業(yè)員。

經(jīng)過三個(gè)月的實(shí)習(xí)，其中有成功，有失敗，有歡樂，也有苦惱。在領(lǐng)導(dǎo)及關(guān)懷與指導(dǎo)下，在各位同事的鼎力支持幫忙下，我的各方面都取得了很大的提高，今后我將更加努力，我相信，我行，我努力在以后的工作中我愿成長(zhǎng)為一名優(yōu)秀員工，為xx單位營(yíng)造價(jià)值。

實(shí)習(xí)實(shí)踐總結(jié)4

一、實(shí)習(xí)性質(zhì)

認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)，由指導(dǎo)老師帶隊(duì)去工地。

二、實(shí)習(xí)目的

了解建筑業(yè)特別是現(xiàn)代建筑企業(yè)的管理系統(tǒng)及現(xiàn)代建筑業(yè)的管理的技術(shù)、方法、手段和建筑企業(yè)管理過程中的各項(xiàng)職能活動(dòng)，并能對(duì)建筑企業(yè)管理中存在的問題進(jìn)行初步分析研究;通過工地實(shí)習(xí)，對(duì)一般房屋建筑的功能丶構(gòu)造及其特點(diǎn)有一定的了解;對(duì)一般的房屋建筑施工前的準(zhǔn)備工作和整個(gè)施工過程有較深刻的了解，增加對(duì)專業(yè)的感性認(rèn)識(shí)，為將來的工作打下基礎(chǔ)。

三、實(shí)習(xí)時(shí)間

20xx年x月x號(hào)

四、實(shí)習(xí)地點(diǎn)

XX工程、XX工程、XX工程

五、實(shí)習(xí)內(nèi)容

XX工程由XX一建承建，我們今天參觀的是戶型為200至300平米、一梯兩戶的疊加別墅，共四層，其中一二層為一戶，擁有室外庭院、半地下室和半地下車庫(kù);三四層為一戶，有半地下車庫(kù)和直達(dá)三樓的私屬電梯，并且贈(zèng)送有閣樓和三個(gè)平臺(tái)花園。進(jìn)入別墅后，主體是框架剪力墻結(jié)構(gòu)，而樓梯的預(yù)留洞口都做了安全防護(hù)。項(xiàng)目部人員給我們講解相關(guān)知識(shí)，包括施工和預(yù)算。如廚房、陽(yáng)臺(tái)、衛(wèi)生間比室內(nèi)地坪低3cm，且要做好防水措施。而梁與墻不垂直出現(xiàn)的克牙，柱與柱的不垂直出現(xiàn)的錯(cuò)臺(tái)，墻體的漲模及垛跑偏位置等是由于模板未固定和放線的不準(zhǔn)確，解決措施是對(duì)不垂直處鑿平以及抹灰找平。還有，現(xiàn)在算工程量時(shí)基坑開挖為大開挖。開挖時(shí)為基礎(chǔ)外邊線各加1m，而算工程量時(shí)人按圖紙算量?；臃牌聻?：2，即實(shí)際挖2米，放坡1米。而且，在算量時(shí)，電梯井的標(biāo)高與室內(nèi)地坪標(biāo)高不一致，算量要單獨(dú)算。

XX工程該工程由XX省XX有限公司承建，其資質(zhì)是特級(jí)資質(zhì)。地處北城新區(qū)CBD中心，項(xiàng)目總占地237多畝，總建筑面積86萬㎡，其中地上6萬㎡、地下23萬㎡，總投資超過25.8億元。進(jìn)入工地前，項(xiàng)目部負(fù)責(zé)人對(duì)我們進(jìn)行安全教育。之后，我們戴著安全帽進(jìn)入工地現(xiàn)場(chǎng)，材料堆放整齊，施工棚也有安全生產(chǎn)的標(biāo)記。通過安全通道——上面有小心滑落等警示牌，在接近主體時(shí)，我還看到了滅火器掛在通道的架桿上。進(jìn)入主體，樓內(nèi)清理的很干凈，正在砌二次結(jié)構(gòu)。首先讓王經(jīng)理給我們講話，說我們現(xiàn)在所在主體70多平，造價(jià)7.6億，高度99.9m，正在開發(fā)8#、9#樓，為裙樓。后來，項(xiàng)目部負(fù)責(zé)人又帶領(lǐng)我們到二樓參觀主體。該樓的基礎(chǔ)為閥板基礎(chǔ)，在支模時(shí)，需在中間加螺栓以固定模板，澆筑完成之后，加固模板空處可加膨脹砂漿填實(shí)。

該主體的梁高為1.2m，因此支模時(shí)需加螺栓加固。上翻梁為施工方便，可以二次澆筑。而且，我注意到該工地的防護(hù)措施做得很好，還延水平方向差不多2m的防護(hù)網(wǎng)。電梯井下需設(shè)緩沖裝置，自電梯井下不小于1.6m，以防止電梯井鋼絲繩斷裂沒有緩沖而意外事情的發(fā)生。同時(shí)我們看到了客戶電梯，該電梯有專門的齒輪軌道，一側(cè)一個(gè)吊廂，可以使員工不會(huì)因?yàn)闃菍犹叨量?。后來，我們來到有塔吊的地方，從塔吊附著開始講起，塔吊附著可增加其穩(wěn)定性。而隨著樓層的增加，塔吊也需要增高，可是如何增高的呢?項(xiàng)目部負(fù)責(zé)人給我們進(jìn)行了詳細(xì)的解說，塔吊有一個(gè)爬升節(jié)，其余都是普通節(jié)。橫吊臂的前端吊著一節(jié)普通節(jié)，通過移動(dòng)小車找到橫吊臂的平衡位置，爬升節(jié)的液壓千斤頂頂升，當(dāng)達(dá)到普通節(jié)的長(zhǎng)度時(shí)將橫吊臂上的普通節(jié)通過爬升節(jié)的洞口安裝在塔身上，而且一般每次塔身升高都加5至6節(jié)，約20多米。

同時(shí)，給我們講了塔吊的司機(jī)為特種人員，必須持證上崗，聽從信息指揮人員，做到“十不吊”：超載或被吊物重量不清不吊;指揮信號(hào)不明確不吊：XX、吊掛不牢或不平衡，可能引起滑動(dòng)時(shí)不吊：被吊物上有人或浮置物時(shí)不吊;結(jié)構(gòu)或零部件有影響安全工作的缺陷或損傷時(shí)不吊;遇有拉力不清的埋置物件時(shí)不吊;工作場(chǎng)地昏暗，無法看清場(chǎng)地、被吊物和指揮信號(hào)時(shí)不吊;被吊物棱角處與XX鋼繩間未加襯墊時(shí)不吊;歪拉斜吊重物時(shí)不吊;容器內(nèi)裝的物品過滿時(shí)不吊。后來，又給我們講解了基坑的斜坡表面噴的是混凝土，而其中插得管可以滲水，而且因?yàn)榈叵滤^多，他們不止在集水坑處有水泵，還在地下壓入水泵使其始終處于工作狀態(tài)。樓梯柱的強(qiáng)度等級(jí)C20，柱的筋預(yù)埋在地面一部分，最短應(yīng)不小500mm，長(zhǎng)的要錯(cuò)開搭接面。澆筑樓梯時(shí)，在澆筑完該層樓梯的同時(shí)澆筑上層樓梯至少三個(gè)踏步。該主體有一部分需要回填而外墻做防水處理，為防止防水層被破壞需在外墻處加一磚墻(該磚為120mm)，無需抹灰?；靥顣r(shí)還需要把鋼帶從地下引導(dǎo)上面，鋼帶的材料是鍍鋅鋼板，有避雷作用。

XX工程由XX有限公司107項(xiàng)目部承建。該工程占地面積784m2，總面積15984m2，建筑層數(shù)地下一層，地上17層，層高均為2.9m建筑物總長(zhǎng)70.5m，寬13.0m，建筑高度53.8m，主體的形式為剪力墻結(jié)構(gòu)，建筑結(jié)構(gòu)安全等級(jí)為二級(jí)，設(shè)計(jì)使用年限50年，抗震設(shè)防等級(jí)7度設(shè)防，抗震設(shè)防類別為丙類，耐火等級(jí)為一級(jí)。

進(jìn)入工地現(xiàn)場(chǎng)，來到鋼筋堆放處，鋼筋上有4YF20的字樣，解釋為新3級(jí)鋼HRB400，永鋒(LW為萊蕪)，直徑為20mm的鋼筋，而表面有輕微生銹的鋼筋因表面摩擦增大而增加與混凝土的粘結(jié)力。來到該工程前，我們看到施工人員現(xiàn)場(chǎng)澆筑混凝土，有混凝土泵車將攪拌好的商品混凝土輸送的工程主體剛綁扎好的鋼筋上。后來，老師說該工程施工現(xiàn)場(chǎng)為“市級(jí)安全文明工地”爭(zhēng)創(chuàng)“省級(jí)安全文明工地”，工程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)為“沂蒙杯”，爭(zhēng)創(chuàng)“泰山杯”標(biāo)準(zhǔn)。

六、實(shí)習(xí)總結(jié)

通過這次實(shí)習(xí)，我對(duì)以后將要奔赴的工作崗位有了深刻的了解與認(rèn)識(shí)，加深了對(duì)理論的理解，也學(xué)到了很多書本上沒有的東西，這對(duì)我們以后專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)有很大幫助。通過本次實(shí)習(xí)我還對(duì)以后的工作環(huán)境，工作性質(zhì)等有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)，以后的工作就在工地現(xiàn)場(chǎng)可以說很累，很苦，所以我要從現(xiàn)在起鍛煉自己的吃苦能力，養(yǎng)成不怕苦不怕累的好精神。

另外通過本次實(shí)習(xí)，我對(duì)建筑工程的現(xiàn)場(chǎng)施工和管理有了直觀的認(rèn)識(shí)，對(duì)建筑工程的各方責(zé)任和角色有了更切實(shí)際的了解，深刻的體會(huì)到了工程建設(shè)中所包含的種種矛盾、種種限制、種種實(shí)際問題;親眼所見了建筑工人的辛苦，在工地上的所見所聞，更見激發(fā)了我對(duì)本專業(yè)的熱愛和憧憬，也深刻的體會(huì)到了要在建筑這個(gè)行業(yè)上有所作為必須付出更多的怒力，不僅是在理論上，更是在實(shí)際應(yīng)用中。我堅(jiān)信通過這一次的實(shí)習(xí)，所獲得的知識(shí)對(duì)我終身受益，無論是對(duì)以后的學(xué)習(xí)還是工作都有很大的幫助?？偟膩碚f，還是收獲頗豐，受益匪淺。

實(shí)習(xí)實(shí)踐總結(jié)5

自從走進(jìn)了大學(xué)，就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊，成了說不完的話題。在現(xiàn)今社會(huì)，招聘會(huì)上的大字報(bào)都總寫著“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”，可還在學(xué)校里面的我們這班學(xué)子社會(huì)經(jīng)驗(yàn)又會(huì)擁有多少呢為了拓展自身的知識(shí)面，擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面，增加個(gè)人在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中的經(jīng)驗(yàn)，鍛煉和提高自我的本事，以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會(huì)，能夠適應(yīng)國(guó)內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的變化，并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題，我開始了我這個(gè)假期的社會(huì)實(shí)踐——在一家個(gè)體補(bǔ)習(xí)班當(dāng)輔導(dǎo)教師。

我是師范生，學(xué)習(xí)的專業(yè)也是師范類的，為了給自我以后的工作積累足夠的經(jīng)驗(yàn)，我特意找了這份工作，提前體驗(yàn)了一下當(dāng)教師的感覺。這次打工，只是為了增進(jìn)自我的社會(huì)閱歷，積累一些這方面的經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)也把自我學(xué)到的東西檢驗(yàn)一下，以便在以后的學(xué)習(xí)中彌補(bǔ)自我的不足，實(shí)踐，可為以后找工作打下基礎(chǔ)。經(jīng)過這段時(shí)間的實(shí)習(xí)，學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西，因?yàn)榄h(huán)境的不一樣，接觸的人與事不一樣，從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí)，從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。我們不僅僅要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)的知識(shí)，還要不斷從生活中，實(shí)踐中學(xué)習(xí)其他知識(shí)，不斷地從各方面武裝自我，才能在競(jìng)爭(zhēng)中突出自我，表現(xiàn)自我。

我從1月20日開始正式上班，我?guī)У陌嗉?jí)是初一年級(jí)的孩子，在剛開始他們還沒有放寒假的時(shí)候主要是在午時(shí)放學(xué)后輔導(dǎo)他們的家庭作業(yè)，以及課堂上沒有聽懂的資料再幫他們疏導(dǎo)一下，還有第二天要學(xué)習(xí)的新資料提前預(yù)習(xí)等等。后面放假后主要是寒假作業(yè)的輔導(dǎo)，針對(duì)大家的實(shí)際情景單個(gè)輔導(dǎo)，共性問題就給他們?cè)诤诎迳现v解。我喜歡在課間時(shí)間和這些孩子聊天，一齊做游戲。雖然只是相處了短短的一個(gè)月，可是我們之間建立了深厚的友誼，我們不僅僅使師生關(guān)系更是好朋友。

有的孩子很頑皮，上課期間老愛交頭接耳，做小動(dòng)作，動(dòng)動(dòng)這動(dòng)動(dòng)那，心思根本不在課堂上，剛開始對(duì)這些“釘子戶”我真的是沒法，不敢訓(xùn)更不敢打，有時(shí)候真的讓人哭笑不得，之后在一些有經(jīng)驗(yàn)的教師的指導(dǎo)下，我慢慢地學(xué)會(huì)了與這些孩子相處，下課后我會(huì)找他們談心，主動(dòng)地去關(guān)心他們，一朋友的語(yǔ)氣開導(dǎo)他們，幫忙他們，給他們講一些道理，慢慢地他們上課也更加專心了，作業(yè)也完成的更好了，學(xué)習(xí)的進(jìn)取性也有很大的提高。看到這些我真的好開心好，有成就感，聽到他們叫我李教師，我感到自我身上的職責(zé)真的很重，我所做的事情必須要對(duì)孩子們負(fù)責(zé)，因?yàn)檫@個(gè)職業(yè)真的很神圣，我必須會(huì)努力的，真心的對(duì)這些孩子們好，幫忙他們?cè)趯W(xué)習(xí)上生活上有所提高。

由于離開初中的時(shí)間也挺長(zhǎng)了，對(duì)他們這一年級(jí)的資料不是很熟悉，不太了解他們的學(xué)習(xí)層次，所以我專門借了初一年級(jí)的書，在輔導(dǎo)之前認(rèn)真的看了看，了解了一些他們的學(xué)習(xí)方法和資料，以便在教學(xué)中能提高效率，真正找到適合這個(gè)年級(jí)的教學(xué)方法，用他們已經(jīng)掌握的東西來解決遇到的問題。真正起到假期補(bǔ)習(xí)班的作用。對(duì)他們也有所幫忙。在開始沒多久，我也針對(duì)每個(gè)學(xué)生的特點(diǎn)和他們的學(xué)習(xí)程度制定了不一樣的應(yīng)對(duì)方法，期望能夠從各方面起到好的作用。

在這次社會(huì)實(shí)踐期間，在我自我看來遇到的最棘手的事情不是應(yīng)對(duì)那些頑皮的學(xué)生也不是應(yīng)對(duì)那些難題，最困難的是和學(xué)生的家長(zhǎng)和交流，由于我經(jīng)驗(yàn)不足，以前也沒有接觸過這方面的人，在應(yīng)對(duì)家長(zhǎng)的時(shí)候顯得言語(yǔ)有些青澀，有時(shí)候孩子的家長(zhǎng)會(huì)來補(bǔ)習(xí)班詢問一下孩子的學(xué)習(xí)情景，近期的表現(xiàn)等，我每到這個(gè)時(shí)候就會(huì)有些緊張，因?yàn)槲也惶朴谂c人交流，異常是有時(shí)候有的家長(zhǎng)會(huì)問得很仔細(xì)，我都不明白該怎樣說，每當(dāng)看著那些有經(jīng)驗(yàn)的教師和家長(zhǎng)們侃侃而談，我就會(huì)很羨慕很羨慕，不明白為什么自我就是感覺不敢說，放不開。這是我在這次實(shí)踐中遇到的一個(gè)大問題，可是發(fā)現(xiàn)問題就是好的，我會(huì)在以后的學(xué)習(xí)生活工作中慢慢地改正自我的缺點(diǎn)，增強(qiáng)自我的交際本事，提高自我的語(yǔ)言表達(dá)本事。

實(shí)習(xí)實(shí)踐總結(jié)6

寒假的生活總是多姿多彩而又簡(jiǎn)便的，我們有著充足的時(shí)間去安排各項(xiàng)活動(dòng)，當(dāng)然也少不了寒假的社會(huì)實(shí)踐。

在這個(gè)寒假里，作為大學(xué)生的我們決定到賓館實(shí)習(xí)，學(xué)習(xí)服務(wù)和管理的技能，體驗(yàn)真實(shí)的生活。首先，我們來到實(shí)習(xí)的賓館，再簡(jiǎn)單地向經(jīng)理交代實(shí)踐的事情后，我們便開始了實(shí)習(xí)。我們分成了兩個(gè)小組，第一個(gè)小組負(fù)責(zé)前臺(tái)登記，賬務(wù)結(jié)算。

第二個(gè)小組負(fù)責(zé)客房的服務(wù)和打掃。然而，前臺(tái)登記并沒有我們想象的那么簡(jiǎn)單。我們先了解了怎樣登記，怎樣刷房卡，怎樣掃描客人的身份證和輸入客人的信息并發(fā)送到公安局。在簡(jiǎn)單學(xué)習(xí)怎樣解決一些緊急狀況之后，我們開始了實(shí)習(xí)。不一會(huì)兒，來了幾個(gè)客人，詢問了一下房間的價(jià)格，我們懷著微笑回答?；蛟S因?yàn)槲覀儫崆榈姆?wù)，客人二話不說便決定入住了。

在我們登記了旅客的信息后，我們把刷好的房卡遞給了客人，并示意微笑。第一次登記，便讓我們幾個(gè)成員有了成功感。我們繼續(xù)堅(jiān)持著這份感覺，愉快的奮斗了一個(gè)早上。

雖然有些辛苦，但汗水見證著我們的勞動(dòng)，留下了我們辛苦后的痕跡。但午時(shí)的工作卻沒有早上那么順利，在將近1點(diǎn)半的時(shí)候，這一帶突然停了電。這個(gè)時(shí)候正是一天中最熱的時(shí)間段，很多客人打來了電話。有耐心詢問的，當(dāng)然也有大發(fā)牢_，怒氣沖天的。但我們此刻是服務(wù)生，所以我們平靜自我焦躁的情緒后，耐心地為客人解釋。

雖然有些客人還是聽不進(jìn)去，但我們能夠理解，依然耐心解釋著。令人高興的是半個(gè)小時(shí)后便來了電，我們也就松了一口氣。當(dāng)我上樓的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)第二小組的成員忙不開交，干的都是累人的體力活，可是這也是一種工作，也要做好。他們首先要認(rèn)別大小被單，被套，床單，床套。然后學(xué)會(huì)整理床，包括套被子，放床套，鋪床單，套枕頭套。還要打掃房間和衛(wèi)生間，掃地和拖地，換掉用過的毛巾，浴巾，牙刷，牙杯，清洗浴缸等。不時(shí)在打掃的過程中，還要給房間的客人送去他們所需要的物品，為不會(huì)開門的客人開門。

當(dāng)然，打掃房間的質(zhì)量要高。他們第一次打掃的時(shí)候沒仔細(xì)，沒清理掉墻角的煙灰，客人明白后便向經(jīng)理反映。他們了解情景后也就吸取了教訓(xùn)，開始仔細(xì)認(rèn)真地打掃，并熱情地為客人送物品。但半天下來，他們便累趴下了，但他們?cè)谥形缧菹⒁幌潞?，又開始清理樓梯了。傍晚時(shí)分，經(jīng)理來到樓下結(jié)賬，而我們便在一旁看著并學(xué)習(xí)如何結(jié)賬。因?yàn)檫@也有助于我們?cè)谝院蟮纳罾锔玫亟?jīng)營(yíng)理財(cái)，規(guī)劃等。

在接下來的幾天里，兩個(gè)小組都慢慢找到了感覺，慢慢開始熟練。前臺(tái)登記的成員和客房清理的成員都提高了他們工作的效率和質(zhì)量，開始默契地配合。

例如，在客人退房后，我們總臺(tái)的服務(wù)生會(huì)打電話通知打掃，他們打掃完后再通知總臺(tái)，進(jìn)_間清理的登記。當(dāng)在房間里的客人需要什么時(shí)，總臺(tái)的服務(wù)生也會(huì)通知他們把東西送到房間。避免了自我運(yùn)送的時(shí)間浪費(fèi)，也提高了整個(gè)經(jīng)營(yíng)的運(yùn)轉(zhuǎn)效率。在快要結(jié)束的時(shí)候，我們向經(jīng)理報(bào)告了幾天的工作情景，房間的入住率。

例如，在周末，節(jié)假日的時(shí)候往往房間的入住率會(huì)比較高。當(dāng)然這也會(huì)受到一些特殊情景的影響，像臺(tái)風(fēng)，停電，停水等等。所以我們認(rèn)為應(yīng)當(dāng)要把握好房間入住率的基本情景，針對(duì)現(xiàn)實(shí)的情景，實(shí)行相應(yīng)的策略。當(dāng)然，在一段時(shí)間的經(jīng)營(yíng)后，能夠研究對(duì)房間進(jìn)行一些裝修，從而能夠大大提高房間的入住率，給客人帶來新鮮的感覺，提高旅客的滿意度，有利于做“長(zhǎng)久生意”。

總而言之，我們不能拘泥于現(xiàn)狀，要不斷地推陳出新。這樣，我們經(jīng)營(yíng)的.賓館才不會(huì)隨著時(shí)間的推移而“變老”。同時(shí)，我們也要完善經(jīng)營(yíng)管理制度，實(shí)行獎(jiǎng)罰分明的政策。在小的經(jīng)營(yíng)范圍內(nèi)構(gòu)成一個(gè)良好的運(yùn)作機(jī)制，從而能使賓館可持續(xù)地，高效，健康的發(fā)展。在經(jīng)營(yíng)的同時(shí)，讓自我不斷學(xué)習(xí)經(jīng)營(yíng)之道，理財(cái)之道，規(guī)劃之道，投資之道。結(jié)合科學(xué)理念和現(xiàn)實(shí)狀況，使我們的工作事業(yè)蒸蒸日上!

實(shí)習(xí)實(shí)踐總結(jié)7

社會(huì)實(shí)踐只是一種磨練的過程。對(duì)于結(jié)果，我們應(yīng)當(dāng)有這樣的胸襟：不以成敗論英雄，不必須非要用成功來作為自我的目標(biāo)和要求。人生需要設(shè)計(jì)，可是這種設(shè)計(jì)不是憑空出來的，是需要成本的，失敗就是一種成本，有了成本的投入，就預(yù)示著的人生的收獲即將開始。

小草用綠色證明自我，鳥兒用歌聲證明自我，我們要用行動(dòng)證明自我。打一份工，為以后的成功奠基吧!

不經(jīng)風(fēng)雨，怎見彩虹，沒有人能輕簡(jiǎn)便松成功。

在現(xiàn)今社會(huì)，招聘會(huì)上的大字板都總寫著“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”，可是還在學(xué)校里面的我們這班學(xué)子社會(huì)經(jīng)驗(yàn)又會(huì)擁有多少呢?為了拓展自身的知識(shí)面，擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面，增加個(gè)人在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中的經(jīng)驗(yàn)，鍛煉和提高自我的本事，以便在以后畢業(yè)后能真正的走向社會(huì)，并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題記得教師曾說過學(xué)校是一個(gè)小社會(huì)，但我總覺得學(xué)校里總少不了那份純真，那份真誠(chéng)，盡管是大學(xué)高校，學(xué)生還終歸堅(jiān)持著學(xué)生身份。而走進(jìn)企業(yè)，接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等，關(guān)系復(fù)雜，但你得去應(yīng)對(duì)你從沒應(yīng)對(duì)過的一切。記得在我校舉行的招聘會(huì)上所反映出來的其中一個(gè)問題是，學(xué)生的實(shí)際操作本事與在校的理論學(xué)習(xí)有必須的差距。在這次實(shí)踐中，這一點(diǎn)我感受很深。在學(xué)校，理論學(xué)習(xí)的很多，并且是多方面的，幾乎是面面俱到的，而實(shí)際工作中，可能會(huì)遇到書本上沒學(xué)到的，又可能是書本上的知識(shí)一點(diǎn)都用不上的情景。或許工作中運(yùn)用到的只是簡(jiǎn)單的問題，只要套公式就能完成一項(xiàng)任務(wù)，有時(shí)候你會(huì)埋怨，實(shí)際操作這么簡(jiǎn)單，但為什么書本上的知識(shí)讓人學(xué)的那么吃力呢?

兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書“只是古代讀書人的完美意愿，它已經(jīng)不貼合現(xiàn)代大學(xué)生的追求，如今的大學(xué)生身在學(xué)校，心兒卻更加開闊，他們期望自我盡可能早地接觸社會(huì)，更早地融入豐富多彩的生活。時(shí)下，打工的大學(xué)生一族正逐漸壯大成了一個(gè)部落，成為學(xué)校里一道亮麗的風(fēng)景。顯然，大學(xué)生打工已成為一種勢(shì)不可擋的社會(huì)潮流，大學(xué)生的價(jià)值取向在這股潮流中正悄悄發(fā)生著改變。

對(duì)于大學(xué)生打工，一向是”仁者見仁，智者見智“，許多人的看法不盡相同。每個(gè)人都有自我的人生模式，我們有理由走自我選擇的人生路，只要把握住自我，掌握好學(xué)習(xí)與打工的分寸，肯定能把大學(xué)這個(gè)人生階段過得豐富多彩。

打工的途徑或者形式多種多樣，只要是對(duì)社會(huì)有益，對(duì)自我積累人生經(jīng)歷有益，還能夠有少量收入，就能夠毫不猶豫的參與其中。

雖然在實(shí)踐中我只是負(fù)責(zé)比較簡(jiǎn)單的部分，但能把自我在學(xué)校學(xué)到的知識(shí)真正運(yùn)用出來也使我頗感興奮!在學(xué)校上課時(shí)都是教師在教授，學(xué)生聽講，理論占主體，而我對(duì)

知識(shí)也能掌握，本以為到了企業(yè)能夠應(yīng)付得來，可是在企業(yè)里并沒有想象的那么容易，平時(shí)在學(xué)校數(shù)字錯(cuò)了改一改就能夠交上去，但在工廠里，數(shù)字絕對(duì)不能夠錯(cuò)，因?yàn)橘|(zhì)量是企業(yè)第一生命，質(zhì)量不行，企業(yè)生產(chǎn)就會(huì)跟不上，而效率也會(huì)隨之下降，企業(yè)就會(huì)在競(jìng)爭(zhēng)的浪潮中失敗。

所以，每一個(gè)環(huán)節(jié)都不能出錯(cuò)。這種要求是我們?cè)谡n堂上學(xué)不到的。在學(xué)校里可能只需會(huì)解一道題，算出一個(gè)程式就能夠了，但那里更需要的是與實(shí)際相結(jié)合，沒有實(shí)際，只是紙上談兵是不可能在社會(huì)立足的，所以必須要異常細(xì)心謹(jǐn)慎，并且一旦出錯(cuò)并不是像學(xué)校里一樣教師打個(gè)紅叉，然后改過來就行了，在工廠里出錯(cuò)是要負(fù)職責(zé)的，這關(guān)乎工廠的利益存亡?？傊?，這個(gè)寒假的社會(huì)實(shí)踐是豐富而又有意義，一些心得和體會(huì)讓人感到興奮，但卻決不僅僅用興奮就能描述的，因?yàn)檫@是一種實(shí)實(shí)在在收獲，是對(duì)”有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先“的感悟。

在我的打工生活中，我也明白了許多：在日常的工作中上級(jí)欺壓、責(zé)備下級(jí)是不可避免的。雖然事實(shí)如此，但這也給我上了寶貴的一課。它讓我明白到別人批評(píng)你或是你聽取他人的意見時(shí)，必須要心平氣和，僅有這樣才能表示你在誠(chéng)心聽他說話。雖然被批評(píng)是很難受的，并且要明確表示你是真心在理解他們的批評(píng)。因?yàn)檫@樣才能在失敗中吸取教訓(xùn)，為以后的成功鋪路。我們要學(xué)會(huì)從那里跌倒就從哪里爬起來，這才是我所應(yīng)當(dāng)做的。

我也從工作中學(xué)習(xí)到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中，我能看到自身的價(jià)值。人往往是很執(zhí)著的。可是如果你只問耕耘不問收獲，那么你必須會(huì)交得到很多朋友。對(duì)待朋友，切不可斤斤計(jì)較，不可強(qiáng)求對(duì)方付出與你對(duì)等的真情，要明白給予比獲得更令人開心。不論做是事情，都必須有主動(dòng)性和進(jìn)取性，對(duì)成功要有信心，要學(xué)會(huì)和周圍的人溝通思想、關(guān)心別人、支持別人。

打工的日子，有喜有憂，有歡樂，也有苦累，也許這就是打工生活的全部吧。我不明白多少打工的人有過這種感覺，但總的來說，這次的打工生活是我人生中邁向社會(huì)的重要一步，是值得回憶的。此刻想來，二十四天的打工生活，我收獲還是蠻大的。我所學(xué)到的生活的道理是我在學(xué)校里無法體會(huì)的，這也算是我的一分財(cái)富吧。

現(xiàn)今，在人才市場(chǎng)上大學(xué)生已不是什么”搶手貨“，而在每個(gè)用人單位的招聘條件中，幾乎都要求有工作經(jīng)驗(yàn)。所以，大學(xué)生不僅僅要有理論知識(shí)，工作經(jīng)驗(yàn)的積累對(duì)將來找工作也同樣重要。事情很簡(jiǎn)單，同等學(xué)歷去應(yīng)聘一份工作，公司當(dāng)然更看重個(gè)人的相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。

就業(yè)環(huán)境的不容樂觀，競(jìng)爭(zhēng)形式的日趨激烈，應(yīng)對(duì)憂慮和壓力，于是就有了像我一樣的在校大學(xué)生選擇了寒期打工。寒假雖然僅有短短的一個(gè)月，可是在這段時(shí)間里，我們卻能夠體會(huì)一下工作的辛苦，鍛煉一下意志品質(zhì)，同時(shí)積累一些社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn)。這些經(jīng)驗(yàn)是一個(gè)大學(xué)生所擁有的”無形資產(chǎn)“，真正到了關(guān)鍵時(shí)刻，它們的作用就會(huì)顯現(xiàn)出來。

大學(xué)生除了學(xué)習(xí)書本知識(shí)，還需要參加社會(huì)實(shí)踐。因?yàn)楹芏嗟拇髮W(xué)生都清醒得明白”兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書“的人不是現(xiàn)代社會(huì)需要的人才。大學(xué)生要在

社會(huì)實(shí)踐中培養(yǎng)獨(dú)立思考、獨(dú)立工作和獨(dú)立解決問題本事。經(jīng)過參加一些實(shí)踐性活動(dòng)鞏固所學(xué)的理論，增長(zhǎng)一些書本上學(xué)不到的知識(shí)和技能。因?yàn)橹R(shí)要轉(zhuǎn)化成真正的本事要依靠實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)和鍛煉。應(yīng)對(duì)日益嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)和日新月異的社會(huì)，我覺得大學(xué)生應(yīng)當(dāng)轉(zhuǎn)變觀念，不要簡(jiǎn)單地把暑期打工作為掙錢或者是積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的手段，更重要的是借機(jī)培養(yǎng)自我的創(chuàng)業(yè)和社會(huì)實(shí)踐本事。

此刻的招聘單位越來越看重大學(xué)生的實(shí)踐和動(dòng)手本事以及與他人的交際本事。作為一名大學(xué)生，只要是自我所能承受的，就應(yīng)當(dāng)把握所有的機(jī)會(huì)，正確衡量自我，充分發(fā)揮所長(zhǎng)，以便進(jìn)入社會(huì)后能夠盡快走上軌道。

除了工作中我學(xué)到很多很多在學(xué)習(xí)中無法學(xué)到的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)外，在我看來，我收獲最大的是，我變得很開朗很自信。以前在人群里，我膽小得幾乎寧愿縮在角落里，期望沒人能注意到我。而這一次，在我們的小組會(huì)議里，我變得很自信，我勇于在大家面前表達(dá)我的看法，勇于向組長(zhǎng)提出提議。更有甚者，在每一次活動(dòng)中，我都踴躍參加，表現(xiàn)相當(dāng)進(jìn)取。組員居然不相信我之前會(huì)是一個(gè)相當(dāng)內(nèi)向的人。我覺得，這次社會(huì)服務(wù)活動(dòng)給我最多的是，讓我自我有了很大的改變，并且這個(gè)改變，是我之前都一向想要的。

在這次寒期的工作中，我懂得了理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要性，獲益良多，這對(duì)我今后的生活和學(xué)習(xí)都有很大程度上的啟發(fā)。這次的打工是一個(gè)開始，也是一個(gè)起點(diǎn)，我相信這個(gè)起點(diǎn)將會(huì)促使我逐步走向社會(huì)，慢慢走向成熟。

實(shí)習(xí)實(shí)踐總結(jié)8

工作是一種美麗，也是一種歡樂。當(dāng)我為客人呈上熱情的微笑，聽到客人的道謝；當(dāng)我們的服務(wù)獲得客人對(duì)餐廳的贊許和稱道；當(dāng)我以誠(chéng)摯和親切的態(tài)度主動(dòng)送客時(shí)，客人露出滿意的微笑……我的內(nèi)心仿佛吹過春天的和風(fēng)，溫暖愜意。我們的工作是一項(xiàng)美麗的事業(yè)，在工作中收獲歡樂，在微笑中贏得尊重，在實(shí)習(xí)中體驗(yàn)生活。

（一）實(shí)習(xí)收獲

1、服務(wù)意識(shí)的提高

對(duì)于酒店等服務(wù)行業(yè)來講，服務(wù)質(zhì)量無疑是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力之一，是企業(yè)的生命線。高水平的服務(wù)質(zhì)量不僅僅能夠?yàn)轭櫩土粝律羁痰挠∠?，為其再次光臨打下基礎(chǔ)。并且能夠使顧客倍感尊榮，為企業(yè)樹立良好的品牌和形象。經(jīng)過酒店組織的培訓(xùn)和平時(shí)部門的強(qiáng)化練習(xí)，鍛煉了我的服務(wù)意識(shí)，養(yǎng)成了應(yīng)對(duì)客人泛出微笑的好習(xí)慣；學(xué)會(huì)了用標(biāo)準(zhǔn)的禮儀禮貌待客，更明白了學(xué)好外語(yǔ)的重要性。

2、服務(wù)水平的提高

經(jīng)過了幾個(gè)月的餐飲店工作，使我們對(duì)餐飲業(yè)的基本業(yè)務(wù)和操作有了必須的了解，禮貌是一個(gè)人綜合素質(zhì)的集中反映，餐飲業(yè)更加如此，要敢于開口向人問好，在向人問好的過程中還要做到三到：口到，眼到，神到，一項(xiàng)都不能少。對(duì)于客人的要求，要盡全力去滿足，盡管有些不是我們職責(zé)范圍的事情，也要盡力幫其轉(zhuǎn)達(dá)；盡管有些要求不合理的不能辦到，都要用委婉的語(yǔ)氣拒絕，尋求其他解決方法。

（二）實(shí)習(xí)體會(huì)

1、餐飲服務(wù)業(yè)是社會(huì)禮貌的窗口

隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展和人們生活水平的不斷提高，酒店行業(yè)獲得飛速發(fā)展。雖然餐飲業(yè)的規(guī)模大小、檔次高低、服務(wù)水平、管理質(zhì)量等參差不齊，但從近幾年餐飲行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r和經(jīng)濟(jì)效益來看，餐飲業(yè)的檔次越高、服務(wù)質(zhì)量越好，其經(jīng)營(yíng)效益也就越高。因?yàn)殡S著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人們的道德素質(zhì)、精神禮貌也不斷提高，同時(shí)，對(duì)這個(gè)行業(yè)的需求和要求也越來越高，所以，越是高檔次的餐飲店，越是賓客盈門。這反映出餐飲服務(wù)業(yè)已成為社會(huì)禮貌的一個(gè)重要窗口。

2、服務(wù)質(zhì)量是酒店管理的核心

餐飲業(yè)的服務(wù)質(zhì)量是餐飲店日常管理的中心工作，全體員工都要有質(zhì)量意識(shí)，管理人員更要樹立服務(wù)質(zhì)量觀念。僅有在質(zhì)量觀念上牢牢扎了根，才能在日常管理中把質(zhì)量真正當(dāng)成企業(yè)的生命線。

3、酒店文化是酒店經(jīng)營(yíng)的靈魂

酒店里無所不在的是服務(wù)文化、禮儀文化、地域文化、飲食文化、解困文化等等，在飯店里所有的工作人員都是主人，所有的客人來到店內(nèi)都會(huì)對(duì)餐店和飯店人產(chǎn)生或多或少的依靠，除了在理解服務(wù)的過程中接收文化或知識(shí)，他們還在遇到困難時(shí)向飯店人尋求幫忙。所以，我們能夠說，飯店是一個(gè)到處充斥著文化和知識(shí)的場(chǎng)所。于是，在那里工作的人們必須更有知識(shí)、文化和涵養(yǎng)?？腿嗽谄穱L一道菜式，而耳邊是服務(wù)員小姐用甜美的聲音介紹有關(guān)菜式的知識(shí)，包括起源、流傳、特色、新意等等，不僅僅更增添了品菜的樂趣，也讓客人接收到一些新的知識(shí)和信息，讓他們從另一個(gè)層面上覺得不虛此行。

在飯店的任何一個(gè)角落都是彬彬有禮的服務(wù)人員，規(guī)范的操作、職業(yè)的微笑、謙恭的神態(tài)，讓客人無時(shí)無刻不受著禮儀文化的熏陶。處于社會(huì)中的個(gè)人永遠(yuǎn)都在受著周邊人的影響，所謂人以群分，禮儀文化不僅僅使飯店人素質(zhì)提高，也在有益地影響著客人，提升著整個(gè)社會(huì)的素質(zhì)與涵養(yǎng)。還有一種稱之為解困文化，也就是幫忙客人解決難題的知識(shí)供給本事，金鑰匙文化就是典型，滿意加驚喜，完成不可能完成的任務(wù)。

短短幾個(gè)月的時(shí)間眨眼間過去，很快就結(jié)束了我的工作歷程，回首竟有些留戀，經(jīng)理的教誨指導(dǎo)，主管溫和的微笑，那些和我們一齊服務(wù)過的服務(wù)員，都讓我牽掛難忘。這為我以后步入社會(huì)奠定基礎(chǔ)，它是我從學(xué)校向社會(huì)跨越的一個(gè)平臺(tái)，因?yàn)橛兴麄兊闹笇?dǎo)，才使得我順利完成了這次工作。經(jīng)歷此次工作，我學(xué)會(huì)了細(xì)心認(rèn)真地去生活學(xué)習(xí)，學(xué)會(huì)了如何待人接物，在生活的道路上，不經(jīng)風(fēng)雨怎見彩虹，今后我將珍惜每一次機(jī)會(huì)，勇敢地挑戰(zhàn)自我，完善自我，讓自我成熟起來。

在實(shí)習(xí)過程中，我從技術(shù)，團(tuán)隊(duì)合作，專業(yè)素質(zhì)等方面都有了極大的收獲。從技術(shù)方面來說，這次實(shí)習(xí)給了一次我將所學(xué)知識(shí)進(jìn)行運(yùn)用來解決實(shí)際問題的機(jī)會(huì)，在實(shí)習(xí)過程中，許多原先并不熟練的知識(shí)逐漸被清晰的理解，許多原先沒有重視的方面也得到了鞏固，更在發(fā)現(xiàn)及解決問題的過程中學(xué)習(xí)到了不少新東西，在課本中所提到的技術(shù)要求之外，我在以下幾個(gè)方面我有了比較深的體會(huì)：

1、由于是同組合作，所以在實(shí)習(xí)程中團(tuán)隊(duì)精神就尤為重要，首先要擬訂準(zhǔn)確的計(jì)劃，分工明確，在測(cè)量過程中我們不但要做好自我的工作，還要研究同組人的工作，盡量要為別人帶來便利。小組成員的合作很重要，實(shí)習(xí)小組的氣氛很大程度上影響實(shí)驗(yàn)的進(jìn)度。

2、在實(shí)習(xí)前必須要及時(shí)預(yù)習(xí)測(cè)量方法以及相關(guān)的計(jì)算公式，在實(shí)習(xí)過程中要聽指導(dǎo)教師的安排，避免由于測(cè)量方法錯(cuò)誤而造成的錯(cuò)誤和誤差。熟悉了儀器的使用和明白了誤差的來源和減少措施，還應(yīng)掌握一套科學(xué)的測(cè)量方法，在測(cè)量中要遵循必須的測(cè)量原則，如：從整體到局部、先控制后碎部、由高級(jí)到低級(jí)的工作原則，并做到步步有檢核這樣做不但能夠防止誤差的積累，及時(shí)發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤，更能夠提高測(cè)量的效率。

3、業(yè)內(nèi)計(jì)算必須要十分仔細(xì)，因?yàn)闆]一個(gè)小錯(cuò)誤都可能導(dǎo)致整體的錯(cuò)誤，誤差的檢驗(yàn)也是很重要的，一切數(shù)據(jù)都必須控制在可允許的范圍內(nèi)。

4、等水準(zhǔn)測(cè)量和縱斷面水準(zhǔn)測(cè)量以及場(chǎng)地抄平均需檢查限差，超過差限必須要重新測(cè)量。

由于天氣炎熱，起初我對(duì)這次實(shí)習(xí)抱有排斥的態(tài)度，可是當(dāng)我看到同組同學(xué)都在認(rèn)真的測(cè)量，認(rèn)真的實(shí)習(xí)的時(shí)候，我就被感染了，跟隨他們一齊加入到測(cè)量中，爭(zhēng)著搶著操作儀器，把握每一個(gè)提高成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。盡管天氣十分炎熱，可是經(jīng)過大家的團(tuán)結(jié)努力，我們還是十分順利地完成了測(cè)量。多天的合作下來，每個(gè)同學(xué)的臉都親切了許多。當(dāng)所有工作做完的時(shí)候，大家一齊回顧最初的苦，才發(fā)現(xiàn)其實(shí)并沒有什么，堅(jiān)持走過來了，成果拿出來了，大家的心里比什么都甜，

經(jīng)過實(shí)際的測(cè)量實(shí)習(xí)，讓我學(xué)到了很多實(shí)實(shí)在在的東西，比如對(duì)實(shí)習(xí)儀器的操作更加熟練，學(xué)會(huì)了地形圖的繪制和碎部的測(cè)量等課堂上無法做到的東西，很大程度上提高了動(dòng)手和動(dòng)腦的本事，同時(shí)也拓展了與同學(xué)的交際、合作的本事。一次測(cè)量實(shí)習(xí)要完整的做完，單單靠一個(gè)人的力量和構(gòu)思是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，僅有小組的合作和團(tuán)結(jié)才能讓實(shí)習(xí)快速而高效的完成。

實(shí)踐是大學(xué)生活的第二課堂，是知識(shí)常新和發(fā)展的源泉，是檢驗(yàn)真理的試金石，也是大學(xué)生鍛煉成長(zhǎng)的有效途徑。一個(gè)人的知識(shí)和本事僅有在實(shí)踐中才能發(fā)揮作用，才能得到豐富、完善和發(fā)展。大學(xué)生成長(zhǎng)，就要勤于實(shí)踐，將所學(xué)的理論知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合一齊，在實(shí)踐中繼續(xù)學(xué)習(xí)，不斷總結(jié)，逐步完善，有所創(chuàng)新，并在實(shí)踐中提高自我由知識(shí)、本事、智慧等因素融合成的綜合素質(zhì)和本事，為自我事業(yè)的成功打下良好的基礎(chǔ)。

實(shí)習(xí)實(shí)踐總結(jié)9

我的第一次暑期實(shí)踐，雖是團(tuán)體項(xiàng)目，但是我們隊(duì)討論決定，各自回家，因此我們的實(shí)踐更具意義，正如我們隊(duì)的隊(duì)名，蒲公英愛心支教，我們就像一顆顆蒲公英種子四散，尋找土壤，生根，發(fā)芽，傳播希望。

而當(dāng)踏上回家的火車，我便在思考著我的暑期實(shí)踐怎樣才更充實(shí)有效，同時(shí)也意識(shí)到自己面臨很多問題。

第一，現(xiàn)在是暑假，怎樣才能找到孩子呢?第二，自己沒教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，怎樣教，能教哪些?第三，怎樣組織，讓支教更加有意義?

回到家思考了幾天，通過熟人幫忙在山南小學(xué)找了間空教室，便開始了我的第一步，了解到幾個(gè)孩子想通過假期來提升自己的成績(jī)，聚集了他們之后，又遇到了難題，他們是不同年級(jí)的孩子，所要教授的課程也不一樣，并且來的孩子也不多，估計(jì)也只是抱著試試看的心態(tài)。

雖然有些受挫，但是還是要堅(jiān)持下來，任何事情都不會(huì)像自己想像的那般容易，面臨了，就是要去承受，于是20xx年x月x日在山南小學(xué)空曠的教室里，我們開始了我的支教活動(dòng)。

第一項(xiàng)我便開始自我介紹，因?yàn)樵诖髮W(xué)里自我介紹的機(jī)會(huì)也多，便熟練了一些，可是怎樣讓他們感興趣，能記住，這我也花了很多心思，盡量讓自己的聲音甜美，不要產(chǎn)生代溝。

我將孩子們分開，了解了他們現(xiàn)在學(xué)的課程之后，便開始計(jì)劃我該怎么做。因?yàn)槭寝r(nóng)村，對(duì)于普通話要求不嚴(yán)格，這對(duì)于孩子們的漢語(yǔ)拼音讀寫會(huì)有很大的影響，第一天，針對(duì)這個(gè)問題，我讓孩子們先讀一段課文，聽一下他們存在什么問題，再一一指出，糾正之后又讓他們讀幾遍，我讓孩子們提出平日拿不準(zhǔn)的字或詞，為他們講解，并要求他們從現(xiàn)在起開始講普通話。

由于天氣炎熱的原因，我們的課選在了上午，不似正式的課堂，我們沒有嚴(yán)格的上課與下課的時(shí)間，在輕松歡樂的時(shí)光里讓他們接受知識(shí)。

老師或多或少給他們布置了一些作業(yè)，也不多，主要在于發(fā)散他們的思維，我便想起了以前的暑期作業(yè)，上面便有一些趣味題目，我便輔助他們做些題目，也安排了讓他們每人寫一篇文章，看一下他們的基礎(chǔ)便于日后的課程的開設(shè)。 看過他們的作文發(fā)現(xiàn)還算規(guī)范，但是不出彩，有些循規(guī)蹈矩，也許是看書太少，平時(shí)鍛煉太少的緣故，我上網(wǎng)搜到一些優(yōu)秀小學(xué)生作文，與他們分享，并找些專家推薦的小學(xué)生必看書籍，告知他們以后應(yīng)該看看。

孩子們似乎對(duì)于初中，高中和大學(xué)的生活很感興趣，對(duì)于初中和高中的印象便是很忙碌，面臨學(xué)業(yè)和升學(xué)壓力，一個(gè)星期很少回家，到高中時(shí)一個(gè)月才能回家一次，作業(yè)多，壓力也大，大學(xué)，相對(duì)也比較輕松，中學(xué)時(shí)代，注重的是學(xué)習(xí)成績(jī)，而大學(xué)看重的則是能力，學(xué)習(xí)力，展示的舞臺(tái)很大。

每一天，都陪伴著他們回家，想起小時(shí)候唱著歌，排著隊(duì)回家，那時(shí)的日子很快樂，此時(shí)我是一個(gè)大姐姐，護(hù)送著他們回家。

又是天氣好，我們也會(huì)選擇在戶外，這時(shí)候他們要選擇自己喜歡的詩(shī)在大家面前朗讀，看著他們情感滿滿的樣子，內(nèi)心很欣慰。

此次支教活動(dòng)只進(jìn)行了七天，但卻是我難以忘卻的一次經(jīng)歷，從他們身上我也學(xué)到了很多，永遠(yuǎn)保持孩子般樂觀的心，樂于分享自己的快樂，傷心的時(shí)候要學(xué)會(huì)傾訴，或許應(yīng)該像個(gè)孩子一樣大聲的哭泣。

中國(guó)的教育普遍存在很多問題，從這次支教活動(dòng)，以及我的求學(xué)經(jīng)歷都可以看的出來，尤其是農(nóng)村教育，資源匱乏，師資力量不強(qiáng)，以及接受培訓(xùn)機(jī)會(huì)少等原因，只是孩子們只是個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)器，不斷的將只是塞入大腦，卻不知該如何運(yùn)用，有些孩子，雖然有天賦，但是因?yàn)榧彝顩r等原因，很少有機(jī)會(huì)學(xué)一項(xiàng)才藝。 城里的孩子暑期有夏令營(yíng)，有各種各樣的培訓(xùn)班，可是農(nóng)村的孩子卻只能在家中，出了看電視，做作業(yè)，便沒了別的事，而暑期孩子們的安全也值得關(guān)注。 進(jìn)入大學(xué)后這種差距就會(huì)顯現(xiàn)出來，如英語(yǔ)口語(yǔ)能力，電腦操作，以及才藝等。

以前自己也只是埋頭讀書，因?yàn)橹車幕锇槎际且粯拥那闆r，便也沒覺得應(yīng)不應(yīng)該這樣，這次支教也存在一些問題，如孩子們太少，老師也太少，很難組織，或許真該組成團(tuán)隊(duì)，更具規(guī)模和實(shí)力，也正式一些，我沒有經(jīng)驗(yàn)，對(duì)于孩子們的心理還不太了解等。

這也讓我意識(shí)到，做任何事都不是容易的，不能招考自己的想象，要實(shí)施，做永遠(yuǎn)比說更有說服力。我愿做一顆蒲公英種子，隨風(fēng)四散，能夠生根發(fā)芽，成長(zhǎng)成蒲公英的種子。

實(shí)習(xí)實(shí)踐總結(jié)10

身為碩士的我們經(jīng)歷了十幾年的理論學(xué)習(xí)，不止一次的被告知理論知識(shí)與實(shí)踐是有差距的，但我們一直沒有把這句話當(dāng)真，也沒有機(jī)會(huì)來驗(yàn)證這句話的實(shí)際差距到底有多少。金工和本專業(yè)有著直接的聯(lián)系，但是通過金工實(shí)習(xí)能夠使我們接觸到生產(chǎn)實(shí)際，獲得機(jī)械制造一般過程的感性認(rèn)識(shí)，了解到一些先進(jìn)的生產(chǎn)技術(shù)設(shè)備；進(jìn)行有關(guān)實(shí)踐技能訓(xùn)練，培養(yǎng)一定動(dòng)手能力和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)；同時(shí)，在勞動(dòng)觀點(diǎn)、質(zhì)量和經(jīng)濟(jì)觀念、理論聯(lián)系實(shí)際和科學(xué)作風(fēng)等工程技術(shù)人員應(yīng)具有的基本素質(zhì)方面受到培養(yǎng)和鍛煉。記得一個(gè)老師就說過，我們來這里有兩個(gè)目的，一是了解而非真正學(xué)習(xí)手藝，即獲得機(jī)械制造一般過程的感性認(rèn)識(shí)，二是體驗(yàn)生活鍛煉動(dòng)手能力，即接觸真正的生產(chǎn)實(shí)際。我認(rèn)為這是非常正確的！機(jī)械制造生產(chǎn)過程實(shí)質(zhì)上是一個(gè)資源向產(chǎn)品或零件的轉(zhuǎn)變過程，是一個(gè)將大量設(shè)備、材料、人力和加工過程等有序結(jié)合的一個(gè)大的生產(chǎn)系統(tǒng)。兩個(gè)星期的時(shí)間不可能使我們完全的掌握這門技術(shù)。但是重要的是我們?cè)诮鸸?shí)習(xí)過程中鍛煉得到能力和經(jīng)驗(yàn)！對(duì)于一名碩士，特別是一名華南理工大學(xué)理工科的碩士，實(shí)踐和理論相結(jié)合顯得尤其重要，而實(shí)習(xí)就直接提供了這個(gè)橋梁，它讓我們把從書本上學(xué)到的東西加以運(yùn)用，同時(shí)也讓我們學(xué)習(xí)到了從書本上學(xué)不到的東西。

金工實(shí)習(xí)給了我們一次實(shí)際掌握知識(shí)的機(jī)會(huì)，離開了課堂嚴(yán)謹(jǐn)?shù)沫h(huán)境，我們感受到了車間中的氣氛。同學(xué)們眼中好學(xué)的目光，與指導(dǎo)教師認(rèn)真、耐心的操作，構(gòu)成了車間中常見的風(fēng)景。就在課堂中的我們感受到了動(dòng)手能力重要性，只憑著腦子的思考、捉摸是不能完成實(shí)際的工作的，只有在擁有科學(xué)知識(shí)體系的同時(shí)，熟練掌握實(shí)際能力，包括機(jī)械的操作和經(jīng)驗(yàn)的不斷積累，才能把知識(shí)靈活、有效的運(yùn)用到實(shí)際工作中。我國(guó)現(xiàn)行的教育體制，使得通過高考而進(jìn)入大學(xué)的碩士的動(dòng)手實(shí)踐能力比較薄弱。因此，處于學(xué)校和社會(huì)過渡階段的大學(xué)就承擔(dān)了培養(yǎng)學(xué)生實(shí)踐能力的任務(wù)。金工實(shí)習(xí)就是培養(yǎng)學(xué)生實(shí)踐能力的有效途徑。

金工實(shí)習(xí)過程中，安全第一！這句話誰(shuí)都知道，但不一定放在心上，所以金工實(shí)習(xí)的第一天，我們便被安排去看一個(gè)實(shí)習(xí)安全方面的錄像，錄像里詳盡的播放了許多工種的實(shí)習(xí)要求，像電焊氣焊，熱處理等?？粗S多因不按要求操作機(jī)器而發(fā)生的事故，再加上老師告訴我們的以前發(fā)生的類似事件，我真的有點(diǎn)害怕，許多人也和我有同樣的感受。老師看出了這一點(diǎn)，就告訴我們，只要按照正確的方法，掌握要領(lǐng)，是不會(huì)發(fā)生事故的，于是我明白了，規(guī)范的操作，是安全的重要保證！

因此兩周的金工實(shí)習(xí)我都一直把安全放在首位，嚴(yán)格按規(guī)操作，絕對(duì)不在車間打鬧嬉戲，認(rèn)真謹(jǐn)慎不敢有半點(diǎn)馬虎。

在第二天的鉗工實(shí)習(xí)中，我們知道了鉗工的主要內(nèi)容為刮研、鉆孔，攻套絲、鋸割、銼削、裝配、劃線；當(dāng)我們用鋸條將鐵棒上的11mm長(zhǎng)的鐵塊鋸下來時(shí)，我們是多么的欣慰啊。然而這還是第一步，我們接下來還要對(duì)其表面進(jìn)行處理并找出其中心，然后還是用手一步一步將它由圓柱狀磨成六面體狀。一切都是多么的艱辛！但甚感高興的是：我們還得到了勞動(dòng)成果——自己親手做的六角螺冒?？粗@最后的小咚咚，大家都笑了，都把它收藏起來了作為以后的美好的回憶！

于是，我學(xué)到了：做工業(yè)設(shè)計(jì)時(shí)，一定要耐心，不厭其煩的對(duì)進(jìn)行精加工！

在借下來的車工實(shí)習(xí)中，我們了解了車刀的種類，常用的刀具材料，刀具材料的基本性能；知道了車刀的組成和主要幾何角度。在操作中，同學(xué)之間配合得委完美.從一開始的笨手笨腳，到后來熟悉后的速度加快，大家越車越來勁，越來興趣。很快，一個(gè)相當(dāng)光滑而有高精度的圓柱轉(zhuǎn)軸工件就這樣誕生了！

其實(shí)在這么多的工種當(dāng)中，我最感興趣的是數(shù)控技術(shù)——微機(jī)數(shù)控車削加工、微機(jī)數(shù)控線切割加工、微機(jī)數(shù)控銑削加工.以前的我根本不知道那么多的精致零件、圖案等是如何生產(chǎn)出來的，看了數(shù)控技術(shù)所生產(chǎn)出來的產(chǎn)品，真是打開眼界！原來人類利用機(jī)器生產(chǎn)的水平是如此之高，太令人興奮！這也讓我打心眼里想，這么先進(jìn)的設(shè)備，這么優(yōu)越的學(xué)習(xí)條件，我一定要更充分地利用好這一切，為自己儲(chǔ)備下一定的能量！

還有很多其他的工種，雖然印象不是很深刻，但也在無形中培養(yǎng)了我對(duì)金公實(shí)習(xí)的了解和熱愛！

經(jīng)過兩個(gè)星期的金工實(shí)習(xí),我初步掌握了金屬加工的基本知識(shí)、基本操作方法。在這兩星期的學(xué)習(xí)中，主要學(xué)習(xí)了以下幾方面的知識(shí)：金屬加工基本工種包括銑工、車工、電火花加工等的操作。我想任何人對(duì)新東西都有一種天生的好奇。同樣，面對(duì)那么復(fù)雜的機(jī)器，看著那些粗糙的原料在那里變成精美的工具。誰(shuí)又不心動(dòng)？希望自己能夠掌握它，至少能夠了解它。

人生本身就是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)的過程，更何況我們這些還沒有步入社會(huì)、獨(dú)立生活的碩士呢？抱著一種極強(qiáng)的學(xué)習(xí)欲望開始了我的金工實(shí)習(xí)。

作為一名碩士，第一次接觸到機(jī)床，工件之類的新東西，第一感覺就是非常好奇，之前在書本上學(xué)的東西終于在現(xiàn)實(shí)中見到了。不要小看這笨重的機(jī)器，正是這笨重的機(jī)器奠定了我們的工業(yè)基礎(chǔ)；更不要小看這簡(jiǎn)單的操作，正是這簡(jiǎn)單的操作，構(gòu)成了實(shí)踐和理論的結(jié)合。這些機(jī)器加工成的工件簡(jiǎn)單也不錯(cuò)，但試想支撐現(xiàn)代化建設(shè)的哪一臺(tái)機(jī)器不是由這種簡(jiǎn)單的工件來的?？吹街笇?dǎo)教師神奇般的用手中的工具做出漂亮的工件，是又敬佩又心急。等到自己做的時(shí)候，才知道這東西不是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單就能做出來的，有時(shí)還累得腰酸背痛。不過累歸累，心中仍然感慨頗多。實(shí)習(xí)車間里，一臺(tái)臺(tái)機(jī)床運(yùn)轉(zhuǎn)著，工件被一步步加工成形，雖然工件很簡(jiǎn)單，操作過程也不難，但是工件上的每一點(diǎn)都融匯著我的汗水，每一刀都刻著我心情。而當(dāng)我把自己親手加工的工件交到老師手里時(shí)，那種自豪感是必須親身體驗(yàn)才能感受到的。生平第一次有機(jī)會(huì)“學(xué)以致用”，很有成就感，也真切的體會(huì)到真理必須要用實(shí)踐去檢驗(yàn)，不親自去動(dòng)手試驗(yàn)一下，你學(xué)的再好也白搭。有很多東西是書上沒寫的，只有在實(shí)踐中才能體會(huì)得到。紙上談兵只會(huì)讓人走進(jìn)誤區(qū)，實(shí)踐才是永遠(yuǎn)的老師。

老師們教得非常認(rèn)真，時(shí)間雖短，但是他們卻是盡其最大的努力，在如此有限的時(shí)間里多教給我們一點(diǎn)東西，希望我們能真的有所收獲，而不是空手而歸。一開始我們的心理多少有一點(diǎn)借此機(jī)會(huì)好好放松一下的想法，并不是百分之百的投入。但是老師的認(rèn)真讓我們擺正自己的心態(tài)，把更多的心思用在實(shí)習(xí)上，以真正學(xué)到有用的知識(shí)。我們認(rèn)真聽取老師的講解，同時(shí)在老師的指導(dǎo)下完成任務(wù)。例如車工時(shí)，我們用傳統(tǒng)的車床車一個(gè)球，難度比較大，而且存在一定的危險(xiǎn)性，但我還是全身心地投入到了工作中。當(dāng)看著自己親手做出的工件時(shí)，我心中無比喜悅。但是，也有極少數(shù)同學(xué)對(duì)此表現(xiàn)出了煩躁心理，不想?yún)⒓泳毩?xí)或應(yīng)付了事。這些同學(xué)應(yīng)該認(rèn)真思考一下學(xué)校安排這門課的用意，不應(yīng)該浪費(fèi)這一次難得的實(shí)踐活動(dòng)。實(shí)習(xí)滿足了我們好奇的心情，使我們的興奮感漸漸消退，但是它留在我們心中的卻是那種工作時(shí)的艱辛，更重要的，它讓我們有了一種責(zé)任感，對(duì)社會(huì)發(fā)展的責(zé)任，對(duì)國(guó)家的責(zé)任。這種責(zé)任感促使我更加認(rèn)真的學(xué)習(xí)，努力充實(shí)自己，用科技知識(shí)武裝自己，以求盡快的投入到現(xiàn)代化建設(shè)中。

我們學(xué)校實(shí)習(xí)中心的設(shè)備還是比較先進(jìn)的，這是現(xiàn)代化工業(yè)制造技術(shù)的發(fā)展要求，也是我們學(xué)校實(shí)習(xí)條件得到改善的反映。儀器設(shè)備的價(jià)格都比較昂貴，動(dòng)輒幾萬乃至十幾萬。但先進(jìn)的儀器設(shè)備代表著現(xiàn)代化工業(yè)的方向。兩周的金工實(shí)習(xí)，工種基本上是微機(jī)數(shù)控加工,電火花加工,cad設(shè)計(jì),mill9設(shè)計(jì),數(shù)銑加工等非傳統(tǒng)實(shí)習(xí)內(nèi)容在內(nèi)的多工種的工程訓(xùn)練。這些科技含量相當(dāng)高的工種中，我們能夠真正體驗(yàn)到高科技帶來的樂趣。同時(shí)也知道了現(xiàn)在這方面工業(yè)技術(shù)的國(guó)內(nèi)水平如何以及是否與世界先進(jìn)水平的存在差距，讓我們產(chǎn)生了一種責(zé)任感，推動(dòng)我國(guó)科技進(jìn)步的責(zé)任感。

在金工實(shí)習(xí)的過程中有一些自己的想法和建議。我有很深的感觸，獲得了課堂里面得不到也想不到的知識(shí)，也許將來不會(huì)走上這些實(shí)習(xí)過的崗位，但是現(xiàn)在所學(xué)的知識(shí)和其中的感受卻是終生難忘。雖然臟點(diǎn)累點(diǎn)，這些都無所謂，重要的是我們有了收獲、也有了成果。我認(rèn)為金工實(shí)習(xí)應(yīng)該分配課時(shí)多一點(diǎn)，讓同學(xué)去學(xué)習(xí)了解更多的工種。另外，金工實(shí)習(xí)的工種分配的授課時(shí)間應(yīng)該適當(dāng)減少，應(yīng)該而更側(cè)重于讓我們通過自己動(dòng)手操作掌握知識(shí)。還有，金工中心某些工種的機(jī)器壞了而沒有得到及時(shí)的維修，減少了我們鍛煉的機(jī)會(huì)，實(shí)在可惜。最后，我還希望學(xué)校能夠購(gòu)置多一點(diǎn)先進(jìn)的工業(yè)的設(shè)備，讓同學(xué)們能夠多了解一些科技發(fā)展的前沿設(shè)備，開闊眼界，獲得更多的知識(shí)。

兩星期的金工實(shí)習(xí)就這樣過去了，回想起這兩周的實(shí)習(xí)生活真有點(diǎn)舍不得。在這里，我不由得由衷的說一句：金工實(shí)習(xí)，真棒??！

實(shí)習(xí)實(shí)踐總結(jié)11

暑假就要結(jié)束了，現(xiàn)在就為自己的工作做一個(gè)總結(jié)以便為今后的學(xué)習(xí)做參考。

“ 沒有實(shí)習(xí)，就沒有發(fā)言權(quán) ” ,只有親身經(jīng)歷過才會(huì)有那種超乎平常的感覺。我與社會(huì)的接觸并不多。其實(shí)學(xué)校要求我們參加社會(huì)實(shí)踐 , 無非是想讓我們提前接觸社會(huì) , 了解社會(huì) , 這樣才不會(huì)在真正走上社會(huì)的時(shí)候找不到生活的重心 , 于是我才決定這個(gè)假期要真正的去接觸社會(huì) , 品嘗社會(huì)的酸甜苦辣。

實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的惟一標(biāo)準(zhǔn)。在課堂上，我們學(xué)習(xí)了很多理論知識(shí)，但是如果我們?cè)趯?shí)際當(dāng)中不能靈活運(yùn)用，那就等于沒有學(xué)。實(shí)踐就是將我們?cè)谡n堂上學(xué)的理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)戰(zhàn)中。

我們?cè)鯓硬拍馨颜n本上的知識(shí)靈活恰當(dāng)?shù)倪\(yùn)用到生活、工作當(dāng)中去，成為對(duì)別人對(duì)社會(huì)有用的人才？我們?cè)鯓硬拍苓m應(yīng)當(dāng)今飛速發(fā)展的社會(huì)，怎樣才能確定自己的人生坐標(biāo)，實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值呢？抱著這種想法，經(jīng)人介紹我走進(jìn)了麥當(dāng)勞店。在那里，我學(xué)到許多書本上所沒有的社會(huì)實(shí)踐知識(shí)，體會(huì)到了工作的一些難處，學(xué)會(huì)了如何處世，怎樣把事做對(duì)做好，清楚了自身的不足更明確了自己以后要怎樣努力去完善自己，為畢業(yè)后走上工作崗位而奠定基礎(chǔ)。

一、崗位學(xué)習(xí)

我于假期正式進(jìn)入麥當(dāng)勞實(shí)習(xí)。主要負(fù)責(zé)柜臺(tái)的點(diǎn)餐與收銀工作。有時(shí)在甜品站負(fù)責(zé)收銀或備餐，或者負(fù)責(zé)飲料位的呈遞與備膳。柜臺(tái)的點(diǎn)餐與收銀是餐廳運(yùn)營(yíng)的重要環(huán)節(jié)，對(duì)服務(wù)員的要求較高。因此，我受到了較為專業(yè)全面的培訓(xùn)。首先，我要謹(jǐn)記芭蕾四步曲。即為顧客步入餐廳，我就要高舉左手并用歡快的語(yǔ)調(diào)高喊：喜歡您來。這是第一步曲。當(dāng)顧客走近柜臺(tái)，我就再次將左手舉起并歡快地說：樂意為您服務(wù)，這邊為您點(diǎn)餐。這是第二步曲。接下來是向顧客推薦餐廳熱門套餐，并按顧客要求在三十秒內(nèi)完成點(diǎn)膳。此為第三步曲。其中，收銀時(shí)長(zhǎng)為十五秒，這十五秒內(nèi)，我必須按照餐廳現(xiàn)金政策嚴(yán)格確認(rèn)錢幣真?zhèn)闻c完整。最后一步曲，為顧客配齊醬料紙巾，并指引顧客向右移動(dòng)取餐。雖然，這樣的流程看似簡(jiǎn)單，但真正在規(guī)定時(shí)間內(nèi)正確地實(shí)施下來是需要一定技巧的。因?yàn)?，畢竟顧客沒有快速點(diǎn)餐的意識(shí)也不了解點(diǎn)餐流程。因此我們必須在顧客猶豫不決的時(shí)候，時(shí)刻為顧客作決定，以縮短點(diǎn)餐時(shí)長(zhǎng)，方便服務(wù)下一位顧客，從而提高餐廳營(yíng)運(yùn)效益。廚房制作以及備餐員呈遞一般情況下不超過三分鐘，以避免顧客長(zhǎng)時(shí)間的等待。

甜品站主要負(fù)責(zé)銷售冰淇淋與飲料。由于站點(diǎn)的獨(dú)立性使得速度沒有嚴(yán)格的要求。但我們?nèi)匀灰M量在最短時(shí)間內(nèi)為顧客提供食品與服務(wù)。一般一人負(fù)責(zé)甜品站點(diǎn)餐與備餐。

飲料位是柜臺(tái)的一個(gè)組成部分。主要負(fù)責(zé)飲料的制作與呈遞。飲料位有一個(gè)電腦顯示屏。我要根據(jù)電腦上的顯示準(zhǔn)備飲料，并且每完成一單，就要將其取消。因?yàn)轱嬃衔坏臅r(shí)間要求為一分鐘，若是超時(shí)，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)紅單，提醒速度太慢，這時(shí)經(jīng)理就會(huì)給我們施加壓力提醒我們提高速度。并且在打飲料的過程中，必須注意隨手清潔，以保持柜臺(tái)衛(wèi)生，避免造成顧客不好的印象。但是，當(dāng)顧客量較少時(shí)，我們也不能閑著，必須積極主動(dòng)地找事情做。例如隨手保潔，補(bǔ)全柜臺(tái)紙巾，醬料，紙杯等等，以確保營(yíng)運(yùn)高峰時(shí)流程順暢，為下一輪高峰作好充分準(zhǔn)備。由此可見，麥當(dāng)勞干凈整潔的環(huán)境，高效便捷的速度都是通過全體員工每時(shí)每刻不斷地努力創(chuàng)造出來的。

二、實(shí)踐的體會(huì)

1、忍耐

每當(dāng)與顧客發(fā)生摩擦或倍受理解時(shí)，我就感受到了社會(huì)真實(shí)的打擊與殘酷。我們這些平時(shí)在家嬌生慣養(yǎng)，在學(xué)校無憂無慮的大學(xué)生們似乎真的不懂得人間疾苦。很少接觸社會(huì)的我們都太脆弱，我們的自尊心太強(qiáng)，受不了謾罵與誤解。受不了挫折就急著為自己辯護(hù)。其實(shí)我想說，社會(huì)就是這樣真實(shí)，社會(huì)不會(huì)把你寵著，也不是每一個(gè)人都會(huì)顧及到你的感想。每當(dāng)受到誤解時(shí)我們不應(yīng)該以強(qiáng)硬的態(tài)度反抗，畢竟架是永遠(yuǎn)吵不完的，畢竟不是每一個(gè)人都能那么無私地為你著想，理解你。我們能做到的先是在原則下忍耐，原則外不理會(huì)。然后反思自己是否有錯(cuò)，然后不斷地提高自己的工作能力以避免顧客的不滿。若錯(cuò)不在己，則以理服人，心平氣和地解釋。每當(dāng)我受挫，我就提醒自己不沖動(dòng)，退一步海闊天空，心里也就平和了許多。

2、和諧的人際關(guān)系

麥當(dāng)勞的員工很多，于是總要與許多同事打交道。從前的我不愛搭理不熟的人，比較自傲?，F(xiàn)在我強(qiáng)烈地感到人際關(guān)系的和諧有多么重要，它有利于你工作順暢，畢竟在社會(huì)工作，團(tuán)隊(duì)協(xié)作非常重要，一個(gè)人是無法完成的。它也有利于你工作心情的順暢，每天微笑地與人打交道心情自然就好，就有利于工作效率的提高。

3、積極主動(dòng)地做事

繁忙的工作時(shí)常讓我感到勞累，心生惰意。然而，我時(shí)常告誡自己積極主動(dòng)地做事，堅(jiān)持下去。積極主動(dòng)地面對(duì)有利于自己找到工作中的樂趣，比如顧客的滿意就使我收獲了工作上的成就感。許多事情是我們份內(nèi)的事，我們有義務(wù)完成它。即使我有多么不愿意，但下班之后我就發(fā)現(xiàn)自己堅(jiān)持下來了。所以，要相信時(shí)間是公平的，它可以讓快樂過得很快，同樣，也可以讓你所認(rèn)為的痛苦過得很快。

4、自制

不要將個(gè)人情緒帶到工作上來。于是，我深感一個(gè)成熟的人必須具備控制情緒的能力。如果將負(fù)面情緒帶到工作中，那么必定導(dǎo)致工作效率的低下以及與人的沖突。因此，不管多么勞累，也要保證最起碼的服務(wù)態(tài)度。試著轉(zhuǎn)移情緒，安慰自己。自我安慰可以帶來快樂，快樂地工作你會(huì)有意想不到的收獲。

5、提高自己的競(jìng)爭(zhēng)力

我學(xué)會(huì)了不斷努力，適時(shí)虛心請(qǐng)教他人，不斷提高自己的技能。從前我不愛請(qǐng)教他人，可現(xiàn)在我明白自以為是不會(huì)進(jìn)步。同時(shí)，我也深感我們也必須在工作實(shí)踐中勤于鉆研，不斷學(xué)習(xí)不斷積累，于是我也學(xué)會(huì)獨(dú)立解決問題。并且不可不懂裝懂，否則運(yùn)用于實(shí)踐中發(fā)生錯(cuò)誤后果比較嚴(yán)重。

6、管理者的管理

麥當(dāng)勞的創(chuàng)始人雷克雷地安說：要關(guān)心每一個(gè)為你工作的人。要想成為一名好的管理者，就必須有好的管理方法去管理你的員工。因此要了解并關(guān)心每個(gè)員工，管理方法因人而異，但關(guān)心都是前提。

7、賺錢的辛酸

工作的勞累使我疲憊，這讓我體會(huì)到賺錢的不易。花錢容易賺錢難。今后，我會(huì)珍惜每一分每一角，體會(huì)父母的辛酸。

社會(huì)實(shí)踐讓我受益良多。今后一定好好學(xué)習(xí)，提高自己的專業(yè)技能，提高自己的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)力，完善自己的思想品德，做一個(gè)社會(huì)優(yōu)秀的人才。

實(shí)習(xí)實(shí)踐總結(jié)12

一、實(shí)習(xí)目的

社會(huì)實(shí)踐是學(xué)校根據(jù)專業(yè)教學(xué)的要求，對(duì)學(xué)生已學(xué)部分理論知識(shí)進(jìn)行綜合運(yùn)用的培訓(xùn)，其目的在于讓學(xué)生接觸社會(huì)，加強(qiáng)學(xué)生對(duì)社會(huì)的了解，培養(yǎng)和訓(xùn)練學(xué)生認(rèn)識(shí)、觀察社會(huì)以及分析解決問題的能力，提高學(xué)生的專業(yè)技能，使之很快的融入到工作當(dāng)中去。20xx年2月——3月我在xxx公司進(jìn)行了各方面的實(shí)踐?，F(xiàn)作如下實(shí)習(xí)報(bào)告：

一、實(shí)習(xí)單位概況

xxx是一家提供全球無船承運(yùn)業(yè)務(wù)的綜合性集團(tuán)公司總部位于德國(guó)。xxx擁有香港、中國(guó)大陸、德國(guó)的獨(dú)資公司，以及在新加坡、印尼、馬來西亞和泰國(guó)的姊妹公司。不僅如此，xxx還建立了一個(gè)擁有一百六十多個(gè)全球合作伙伴的國(guó)際性網(wǎng)絡(luò)。xxx的宗旨是“客戶至上”。致力于為客戶提供后續(xù)跟蹤和處理服務(wù)。為了能夠完成這樣的服務(wù)，在亞洲和歐洲地區(qū)已經(jīng)成立了自己的公司，并擁有自己的工作團(tuán)隊(duì)。在任何時(shí)候xxx為客戶提供全方位的貨運(yùn)信息。中國(guó)已核準(zhǔn)獲發(fā)營(yíng)業(yè)執(zhí)照，并且由專業(yè)人士組成了九家分公司。

二、實(shí)習(xí)崗位的簡(jiǎn)介

本人在工作崗位是負(fù)責(zé)集團(tuán)財(cái)務(wù)部門工作。集團(tuán)財(cái)務(wù)有三個(gè)人，信貸經(jīng)理xx，財(cái)務(wù)xx和我，她們負(fù)責(zé)帶我，她們對(duì)我特別照顧，我很幸運(yùn)，跟了兩個(gè)從業(yè)10多年，會(huì)計(jì)經(jīng)驗(yàn)豐富的會(huì)計(jì)師。雖然自己也是會(huì)計(jì)專業(yè)，但缺少實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，而且有一些就算是在學(xué)校也學(xué)不到的。就是一種對(duì)事業(yè)的專注和勤奮的精神。我們?nèi)齻€(gè)組成了一個(gè)小團(tuán)隊(duì)。xx先帶領(lǐng)我去熟悉周圍的環(huán)境，她樂此不疲地逐一將我介紹給公司不同部門的職員。在回到辦公室時(shí)，她語(yǔ)重心長(zhǎng)地教導(dǎo)我說，人際關(guān)系不能只局限于這小小的辦公室，就算辦公室很大，也要走出去接近外面的人，尤其是經(jīng)常跟自己打交道的人!“人認(rèn)識(shí)的多了，事就好辦多了!”剛來的第一天，她就給我上了一課。她英語(yǔ)很好，我把她作為我的榜樣。她告訴了我團(tuán)隊(duì)的重要性與人際關(guān)系的重要性!她給我印象最深刻的就是她告訴我雖然他可以教我每天需要做的流程但經(jīng)驗(yàn)是需要我自己去積累的，這句話讓我在以后的工作中也真正體會(huì)到了。經(jīng)驗(yàn)是非常重要的，而對(duì)于會(huì)計(jì)來說經(jīng)驗(yàn)更是重要。我還是在學(xué)習(xí)的階段，所以一般比較簡(jiǎn)單的工作都是由我負(fù)責(zé)，比較復(fù)雜的都會(huì)交給部門的老前輩們來做，主要還是以學(xué)習(xí)的態(tài)度來進(jìn)行實(shí)習(xí)。我們主要的工作流程也就是做好公司每個(gè)月的賬目，并且核對(duì)賬目，讓公司領(lǐng)導(dǎo)知道每個(gè)月所得的利潤(rùn)和虧損。

三、實(shí)習(xí)內(nèi)容

本人于20xx年2月14日至20xx年3月在xxx公司進(jìn)行實(shí)習(xí)，主要提高自己的實(shí)際操作技能，學(xué)習(xí)、豐富實(shí)際工作和社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。會(huì)計(jì)是以貨幣為主要計(jì)量單位，反映和監(jiān)督一個(gè)單位經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的一種經(jīng)濟(jì)管理工作，會(huì)計(jì)專業(yè)作為應(yīng)用性很強(qiáng)的一門學(xué)科、一項(xiàng)重要的經(jīng)濟(jì)管理工作，是加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)管理，提高經(jīng)濟(jì)效益的重要手段，經(jīng)濟(jì)管理離不開會(huì)計(jì)，經(jīng)濟(jì)越發(fā)展會(huì)計(jì)工作就顯得越重要。針對(duì)于此，在進(jìn)行了三年的大學(xué)學(xué)習(xí)生活之后，通過對(duì)《會(huì)計(jì)學(xué)原理》、《中級(jí)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)》、《高級(jí)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)》、《管理會(huì)計(jì)》、《成本會(huì)計(jì)》及《稅法》的學(xué)習(xí)，可以說對(duì)會(huì)計(jì)已經(jīng)是耳目能熟了，所有的有關(guān)會(huì)計(jì)的專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)、基本理論、基本方法和結(jié)構(gòu)體系，我都基本掌握了，但這些似乎只是紙上談兵，倘若將這些理論性極強(qiáng)的東西搬上實(shí)際上應(yīng)用，那我想我肯定會(huì)是無從下手，一竅不通。自認(rèn)為已經(jīng)掌握了一定的會(huì)計(jì)理論知識(shí)在這里只能成為空談。于是在堅(jiān)信“實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)”下，認(rèn)為只有把從書本上學(xué)到的理論知識(shí)應(yīng)用于實(shí)際的會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)操作中去，才能真正掌握這門知識(shí)。

1、負(fù)責(zé)編制公司會(huì)計(jì)憑證，審核、裝訂及保管各類會(huì)計(jì)憑證，登記及保管各類賬簿。

2、按月編制會(huì)計(jì)報(bào)表(資產(chǎn)負(fù)債表、損益表等)，并進(jìn)行分析匯總，報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)備案決策。

3、負(fù)責(zé)監(jiān)督公司財(cái)務(wù)運(yùn)作情況，及時(shí)與出納核對(duì)現(xiàn)金、應(yīng)收(付)款憑證、應(yīng)收(付)票據(jù)，做到賬款、票據(jù)數(shù)目清楚。

(1)原始憑證的核簽;(2)記賬憑證的編制;(3)會(huì)計(jì)簿記的登記;(4)會(huì)計(jì)報(bào)告的編制、分析與解釋;(5)會(huì)計(jì)用于企業(yè)管理各種事項(xiàng)的辦理;(6)內(nèi)部的審核;(7)會(huì)計(jì)檔案的整理保管;(8)其他依照法令及習(xí)慣應(yīng)行辦理的會(huì)計(jì)事項(xiàng)。各項(xiàng)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)應(yīng)包括預(yù)算、決算、成本、出納及其他各種會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)。機(jī)關(guān)中報(bào)表的編制也是一項(xiàng)非常重要的事務(wù)，會(huì)計(jì)報(bào)表的目的是向機(jī)關(guān)信息的使用者提供有用的信息。會(huì)計(jì)信息要準(zhǔn)確、全面、及時(shí)，然而當(dāng)前的財(cái)務(wù)報(bào)表有很多的局限性。在電子商務(wù)時(shí)代，基于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)平臺(tái)的支持，報(bào)表的生成將呈現(xiàn)自動(dòng)化、網(wǎng)絡(luò)化和非定時(shí)性，沖破了時(shí)空的限制。電子信息的迅猛發(fā)展，人類正疾步跨入信息社會(huì)。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)正以人們始料不及的速度迅速發(fā)展，在短短的幾年時(shí)間里，作為網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)重要組成部分的電子商務(wù)已經(jīng)走入人們的視野并對(duì)傳統(tǒng)會(huì)計(jì)產(chǎn)生了深刻的影響，xxx基本上結(jié)合信息時(shí)代的要求實(shí)現(xiàn)管理的信息化、自動(dòng)化和網(wǎng)絡(luò)化。

四、實(shí)習(xí)收獲與體會(huì)

實(shí)習(xí)實(shí)踐總結(jié)13

前言：

這是我第一次寫的社會(huì)實(shí)踐報(bào)告，以此來紀(jì)念我的第一次實(shí)習(xí)經(jīng)歷。這篇報(bào)告主要記錄了我在電臺(tái)實(shí)習(xí)一個(gè)月的經(jīng)歷和體會(huì)，完全從主觀角度出發(fā)。文中有引用的詞句，但并沒有抄襲他人所作(有參考報(bào)告的格式)，沒有任何虛言假意，皆依現(xiàn)實(shí)所述、傳心中所想。我大概是個(gè)十全一美的人，成績(jī)、能力、經(jīng)歷都不值得炫耀。這次實(shí)習(xí)算是我的一次改變，生活從空虛茫然到充實(shí)忙碌。我會(huì)繼續(xù)前行，尋找心的方向，尋找我人生的夢(mèng)。我希望我的20歲成為我人生的轉(zhuǎn)折。

網(wǎng)上流傳這樣一段話：人生最輝煌的一段時(shí)間是高考前6個(gè)月。這時(shí)你上知天體運(yùn)行原理，下知有機(jī)無機(jī)反應(yīng);前有橢圓雙曲線，后有雜交生物圈;外可說英語(yǔ)，內(nèi)可修古文;求得了數(shù)列，說得了馬哲;溯源中華上下五千年，延推赤州陸海百千萬;既知音樂美術(shù)計(jì)算機(jī)，兼修武術(shù)民俗老虎鉗?？芍^把學(xué)生說成了“活的百科全書”?？捎钟兴自捳f“百無一用是書生”。學(xué)生，到底是“學(xué)習(xí)生活”還是“學(xué)習(xí)生活(學(xué)習(xí)如何生活)”呢?說得好聽點(diǎn)，學(xué)生是青年知識(shí)分子;說得難聽點(diǎn)，我們何嘗不是紙上談兵的理想者。我自己就更不必說了，一個(gè)胸?zé)o點(diǎn)墨、固步自封、“靜”而不“動(dòng)”的大學(xué)生。我用半個(gè)學(xué)期來自省、思考自己的人生，20歲的我甚至找不到一個(gè)自身突出的能力。我不禁想，干脆就這樣把不會(huì)游泳的自己扔進(jìn)社會(huì)漩渦中得了。我是把自己扔了出去，只不過是坐著熟人的車出去的。大二的暑假，我得到了一份在縣電臺(tái)實(shí)習(xí)的工作。

我并沒有什么冠冕堂皇的理由、沒有懷揣著什么遠(yuǎn)大的抱負(fù)出來實(shí)習(xí)，我只是想從學(xué)校、從家里走出來，體驗(yàn)不同的生活，接觸不同的人。因?yàn)槲沂且粋€(gè)不擅長(zhǎng)交際且生活圈子很小的人。

縣電臺(tái)與影視中浪漫有情調(diào)或詼諧幽默的電臺(tái)印象相去甚遠(yuǎn)。在我們的小城中，它只是一個(gè)為政府服務(wù)，反映國(guó)計(jì)民生的媒介工具，可以說是新聞廣播電臺(tái)。我的工作內(nèi)容主要是：參加活動(dòng)、寫稿子。參加的活動(dòng)多為各種會(huì)議、巡察、儀式等。這項(xiàng)工作聽起來似乎可以讓人有些驕傲，一說“我在電臺(tái)實(shí)習(xí)”，就會(huì)收到諸如“很不錯(cuò)啊”的稱贊。但其實(shí)是沒有太多技術(shù)含量的工作，套用這里一位前輩的話說就是“高中的文學(xué)功底就足夠了”。每次的稿子一二百字便足矣，而且很多會(huì)有材料，以及記錄的領(lǐng)導(dǎo)講話，寫稿子也多為一個(gè)套路。可能是我沒有學(xué)過新聞的關(guān)系，所以理解的比較膚淺。當(dāng)然，他們平時(shí)的工作并不只是這些。

我第一次寫稿子真是戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢的。那是我來這兒的第二天，每個(gè)人都在忙各自的工作，我連倒茶的份兒都沒有，突然就接到任務(wù)讓我去參加活動(dòng)。那種忐忑的心情就是當(dāng)自己去做一件從未做過的事、而且必須完成時(shí)的惶恐不安。中午回來，我犧牲午覺時(shí)間寫稿子，就那200個(gè)字不知道醞釀了多少遍、改了多少回。下午第一時(shí)間拿給前輩看，老師們都是很有耐心、很愿意教導(dǎo)我們這些實(shí)習(xí)生的。前輩一邊幫我改稿子一邊指導(dǎo)我，我的那個(gè)“套路”也是在指導(dǎo)之后才形成的，并不是像數(shù)學(xué)公式似的。我的第一篇稿子被改了大概80%，心里并沒有失落，只為這樣的指導(dǎo)學(xué)習(xí)感到開心。唯一的一次失落就是那位前輩對(duì)我說“寫新聞稿高中的文學(xué)水平就足夠了。”他也表?yè)P(yáng)了我一句“導(dǎo)語(yǔ)寫的不錯(cuò)?！碑?dāng)時(shí)的確很傷心，可是也知道自己確實(shí)有許多不足之處。后來寫稿子便會(huì)仔細(xì)的斟酌，翻看別人寫的稿子學(xué)習(xí)一下，也會(huì)向前輩們請(qǐng)教。

即使是這樣單一的工作，也足夠我每天“三省吾身”了。我的不足之處有許多，其實(shí)在之前自己也是有察覺的。我的語(yǔ)言組織能力很弱，寫的文章總是長(zhǎng)篇累牘，不能簡(jiǎn)明突出;再有，我的邏輯思維能力很差，寫的東西會(huì)顯得雜亂無章;還有，我的文學(xué)功底太淺，寫的東西不是理論性太強(qiáng)就是主觀意識(shí)太強(qiáng)。(在這篇實(shí)踐報(bào)告中應(yīng)該也會(huì)被察覺)其實(shí)在社會(huì)中，我最大的弱點(diǎn)就是不善交際。面對(duì)陌生人寡言，不知道如何開口;面對(duì)前輩們，不知道如何稱呼，不好意思開口。雖然自己心里門清，可現(xiàn)實(shí)總是不盡如人意。在這次實(shí)習(xí)中，我也會(huì)有意識(shí)的改變自己，也總結(jié)了自己的心得體會(huì)。

一、要大方有禮、微笑以待

“懂禮”是人際交往中最基礎(chǔ)的，就像在建筑中的地基，這往往也是別人對(duì)自己的第一印象。對(duì)任何人都要尊重，不能趾高氣昂，也不能畏手畏腳，要把自己擺在平等的位置，對(duì)人大方有禮。關(guān)于稱呼，應(yīng)該是有差異的。在我們這里，對(duì)于資深的前輩，就會(huì)尊其為“老師”，對(duì)于資歷略淺且年齡相差不大的就會(huì)稱為“哥、姐”。而微笑是人類最美的語(yǔ)言。如果說稱呼代表著尊敬，那么微笑則以示友好親切。像我這種不善言辭的人，微笑就更是必備的交際法寶了!

二、要鎮(zhèn)定自信、坦然自省

無論學(xué)習(xí)還是工作，都不能在逆境時(shí)丟失自信，在順境時(shí)忘記自省。用兩句人盡皆知的話來勸慰：“勝敗乃兵家常事”，“人非圣賢，孰能無過?！弊钪匾氖莿俣或湥^而能改。在我們這個(gè)年齡的人，這種常識(shí)性的道理自是無需多言。你不是loser，也不是圣人，自己的人生也不能用幾個(gè)字來定義。這句話也是我要告誡自己的，以此來自省。

三、要虛心求教、不恥下問

“人非圣賢，孰能無過”在此也同樣適用。再來，“三人行，必有我?guī)熝??！泵總€(gè)人多多少少都會(huì)有不足之處，尤其在進(jìn)入一個(gè)陌生的環(huán)境時(shí)，謙虛求教更是必不可少。不過請(qǐng)教別人也不能事無巨細(xì)的去問，諸如“這個(gè)軟件怎么操作”這類問題，完全可以自行得到解決。在社會(huì)中，一定要謙虛、要好學(xué)，但不能讓人覺得無能。“這個(gè)詞語(yǔ)怎么用，句子怎么翻譯”這些都是自己的基礎(chǔ)學(xué)習(xí)沒有做好，是要靠自己去積累的。對(duì)于經(jīng)驗(yàn)性的、技術(shù)實(shí)踐性的問題，就要做到不恥下問。每個(gè)人都有各自的工作，沒有人有義務(wù)主動(dòng)幫助自己。所以，要有不恥下問的精神，才能有所收獲。

四、要端正態(tài)度、積極面對(duì)

俗話說，“態(tài)度決定一切?！睂W(xué)習(xí)、工作、人生都要抱著積極的態(tài)度去面對(duì)，自己要對(duì)自己負(fù)責(zé)。積極學(xué)習(xí)積累、積極解決問題、積極把握機(jī)會(huì)，才能持有更多人生的籌碼。我的實(shí)習(xí)是沒有工資的，更不必去考慮績(jī)效、考核、獎(jiǎng)金問題，我以后也并沒有打算從事這項(xiàng)工作。即使我偷偷懶，不去學(xué)習(xí)，不好好做，對(duì)我也不會(huì)造成什么影響。在這里，沒有人管你怎么樣，一切都靠自己。既然身處于此，就要對(duì)得起自己。

結(jié)束語(yǔ)：

我們總說在學(xué)校所學(xué)的知識(shí)無用武之地，事實(shí)也正如此。不過我認(rèn)為，無論是知識(shí)還是經(jīng)歷，都在潛移默化中影響著我們。它們都是我們的世界觀、人生觀、價(jià)值觀形成的基石，一步步奠基、助我們成長(zhǎng)。從幼稚到成熟的慢慢過渡，使我們褪去一身的輕狂和戾氣，披上自己用十幾年來鑄造的戰(zhàn)衣踏入社會(huì)的戰(zhàn)場(chǎng)，那些過往便成為我們?nèi)缃窨梢哉驹谶@里的資本。我們正青春，我們正當(dāng)年，就該無畏行走于江湖，享受真正屬于自己的人生。

實(shí)習(xí)實(shí)踐總結(jié)14

職業(yè)學(xué)校招生助理的實(shí)踐報(bào)告

一、實(shí)踐概況

大二暑假，于xx電腦學(xué)校任暑期招生助理一職。xx電腦學(xué)校是一所與xx廣播電視大學(xué)聯(lián)合辦學(xué)的民辦中專技術(shù)學(xué)校，位于xx電視廣播電視大學(xué)院內(nèi)，在校生有300人左右。我的暑期工作主要負(fù)責(zé)招生，接待來訪人員，整理學(xué)生信息等。工作內(nèi)容繁雜。工作團(tuán)隊(duì)構(gòu)成：多為暑期參加實(shí)習(xí)的大學(xué)在校生。工作地點(diǎn)戶內(nèi)外相結(jié)合，出差情況較多。工作業(yè)績(jī)突出，在7個(gè)招生助理中業(yè)績(jī)排名第一，多次得到領(lǐng)導(dǎo)開會(huì)表?yè)P(yáng)。

二、收獲與體會(huì)

通過暑期的工作，我對(duì)教育工作略有了解。教育類工作很受社會(huì)尊敬，由于為人師表使我的一言一行也格外注意起來。我的工作內(nèi)容是負(fù)責(zé)給中考家庭的家長(zhǎng)解決問題，指點(diǎn)迷津，提供資源，達(dá)成入學(xué)協(xié)議。由于我們的工作形式多是電話溝通，工作性質(zhì)也屬于電話營(yíng)銷的一種。電話營(yíng)銷需要抗壓能力和應(yīng)變能力都很強(qiáng)，并且始終要保持溫聲細(xì)語(yǔ)和藹可親。使我鍛煉了自己與人溝通和隨機(jī)應(yīng)變的能力。工作中學(xué)會(huì)了使用打印機(jī)，投影儀，一些簡(jiǎn)單的辦公軟件。學(xué)會(huì)了待人接物，這可以讓我更快適應(yīng)我以后將面臨的工作。

親身接觸到工作當(dāng)中，才體會(huì)到家長(zhǎng)與老師的不易。家長(zhǎng)為了讓孩子上個(gè)好學(xué)校，不論酷暑嚴(yán)寒四處奔波；老師為了讓孩子學(xué)的有興趣不枯燥，絞盡腦汁備課吸引學(xué)生注意力；學(xué)校為了讓孩子有個(gè)好未來，提供多種學(xué)習(xí)方式與場(chǎng)所鍛煉孩子的各種能力。親身體會(huì)了三方的不易，我覺得以后不能辜負(fù)了大家的心。要好好學(xué)習(xí)，好好工作，報(bào)效社會(huì)。

工作過程中，我把我人力資源管理專業(yè)中的組織行為學(xué)知識(shí)應(yīng)用到工作中，分析個(gè)人與組織的行為，以合理化的解決矛盾，增強(qiáng)孩子們的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和合作精神。把市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的知識(shí)運(yùn)用到電話營(yíng)銷中，搜尋客戶需求，細(xì)分客戶市場(chǎng)，不同的層面和需求要不同對(duì)待。向顧客介紹自己的優(yōu)勢(shì)和競(jìng)爭(zhēng)力，解決實(shí)際問題，以達(dá)成績(jī)效。

三、實(shí)踐中存在的主要問題和不足

通過這次工作，我發(fā)現(xiàn)自己的知識(shí)面不夠廣闊，知識(shí)積累不夠多。以至于有些時(shí)候需要請(qǐng)示上級(jí)才能給家長(zhǎng)咨詢的問題一個(gè)滿意的答復(fù)。

人情交際方面不夠練達(dá)，因一時(shí)的小聰明阻礙組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，需要及時(shí)學(xué)習(xí)和改進(jìn)。由于自己的涉世未深和簡(jiǎn)單直白，造成無意中樹敵。我所不及的東西還很多，還需要學(xué)習(xí)和沉淀。

實(shí)踐管理、實(shí)踐內(nèi)容安排等方面：實(shí)踐要求太高，由于暑假期短，難以找到符合本專業(yè)（人力資源管理）特色的實(shí)習(xí)工作。企業(yè)方培養(yǎng)人才需要時(shí)間和精力，不可能把技術(shù)性強(qiáng)的工作交給暑假實(shí)習(xí)生來做。所以，暑假實(shí)踐工作大多是無技術(shù)含量的打雜工作或簡(jiǎn)單的一線銷售工作。難以達(dá)到學(xué)以致用，工學(xué)結(jié)合的要求。

四、合理化建議

工作過程中發(fā)現(xiàn)，

自身方面：

1、知識(shí)儲(chǔ)備太少。改進(jìn)措施：多讀書。

2、專業(yè)知識(shí)不夠。改進(jìn)措施：多閱讀專業(yè)書籍與報(bào)刊。

3、人情不夠練達(dá)。改進(jìn)措施：多學(xué)習(xí)，多接觸人群，學(xué)會(huì)察言觀色。 企業(yè)方面：

1、由于工作崗位過多，人才過少，造成工作壓力過大，加班較多，使員工過于疲憊，影響員工積極性。且說明去年的招聘總結(jié)做的不好，今年的供需狀況沒有預(yù)想到。

改進(jìn)措施：做好招聘工作與總結(jié)。

實(shí)習(xí)實(shí)踐總結(jié)15

四十多天以來，我在xx教育xx分校以真誠(chéng)、坦率的為人和勤學(xué)務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)贏得了同志們的尊重，大家給了我很多關(guān)心、支持和幫助。我感到這四十多天過得特別充實(shí)和幸福!在此，我衷心感謝我們xx分校全體教職員工!感謝大家以友善的態(tài)度接納我，以積極的行動(dòng)支持我，以熱情的鼓勵(lì)激勵(lì)我?，F(xiàn)在我將這四十多天的工作情況向總校領(lǐng)導(dǎo)和全體教職工匯報(bào)如下，請(qǐng)審議。

一、招生期

回憶起6月24日早晨，帶著滿腔的熱忱，我信心十足的終于踏上了這方土地。一下車，入目的就是那大紅的條幅，還有三名隊(duì)員親切的笑臉，內(nèi)心有點(diǎn)激動(dòng)，當(dāng)我換上制服，帶上編制的那一刻，一種責(zé)任感和自豪感油然而生。之后，就立刻投入到工作當(dāng)中去，首先熟悉一下傳單的內(nèi)容，便于與他人的交流。緊接著就開始了我們繁重的工作流程。 剛開始的前兩天，我們的主要任務(wù)是到各個(gè)村莊和街上進(jìn)行大范圍的宣傳。頂著炎炎烈日，騎著單車，帶著隊(duì)員，穿梭于各個(gè)村莊及大街小巷之間，貼貼傳單，順帶著講解兩句，但這僅僅是對(duì)體力和耐力的考驗(yàn)，咬咬牙也就過去了。

第二階段是到村子里挨家挨戶的講解。我們所面臨的主要是家長(zhǎng)和孩子雙方的態(tài)度。 南張村，這是一個(gè)非常典型的村子。地廣人多，村民的素質(zhì)及覺悟卻不高。招生期第三天，我們一行四人去那里做宣傳，貼了些傳單，也做了些簡(jiǎn)單的講解，但是他們的積極性還是不高，但是大家都覺得還是有希望的。招生期第四天，我們又去了那里，上午有一個(gè)婦女對(duì)我說，我們家的孩子就不準(zhǔn)備讓他上了，初中畢業(yè)就去打工了。我們家的孩子成績(jī)也就這樣了，家里的墳頭上就沒長(zhǎng)那蒿子，這是命中注定的。當(dāng)時(shí)，無論我說什么，她就是不讓孩子上學(xué)。

其實(shí)這個(gè)村里大人的態(tài)度大多如此，而小孩子也是沒有主見，就算有幾個(gè)孩子想學(xué)，也被家長(zhǎng)吼回去了。跑了一整天幾乎所有的人都是這樣的態(tài)度，把大家氣得不行。我是真想把那些家長(zhǎng)一個(gè)一個(gè)打一頓，不管孩子如何，家長(zhǎng)的態(tài)度至少應(yīng)該是支持的，可他們卻是如此，真的很令人氣憤。招生期第五天，我們又去了一次，還是一無所獲，家長(zhǎng)依舊是如此頑固，話更難聽了，還有人故意耍我們，真的有種想死的沖動(dòng)。招生期第六天，我們又一行人去了好幾個(gè)村子。那天是如此之衰。跑了好遠(yuǎn)好遠(yuǎn)的路，自行車卻如此的不給力，剛開始是騎一段掉一次鏈子。到了后來是一圈都騎不下來，就掉鏈子，連老天都是如此的不給力，電閃雷鳴，瓢潑大雨，這一天也是整個(gè)招生期雨下得最大的一天了。最后，隊(duì)長(zhǎng)騎著自行車，一手扶著自己的車，另一只手扶著那輛不給力的自行車，那輛自行車上還坐著一名女隊(duì)員。冒著大雨，就這樣一行人回來了。

接下來的幾天，我我除了在固定點(diǎn)呆著，就是到街上到處轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，去爭(zhēng)取那些有意向的對(duì)象。當(dāng)然，在招生過程中，我們還面臨著很多問題，很多時(shí)候問題并不是一個(gè)人能解決的，這也就是發(fā)揮我們團(tuán)隊(duì)精神的時(shí)候了。無論何時(shí)，我們都有一個(gè)團(tuán)隊(duì)，一個(gè)無堅(jiān)不摧的團(tuán)隊(duì)。他們?cè)?，我們就能遇敵殺敵，遇佛殺佛?/p>

二、授課期

來xx最主要的目的就是要鍛煉自己，也是為以后自己要走的路做個(gè)鋪墊?；貞浧鸬谝惶?，帶著對(duì)教育的熱衷，我信心十足地登上了三尺講臺(tái)。面對(duì)那一雙雙純真、渴望、信任的眼睛，一種責(zé)任感油然而生。從那一天開始，我就是眾多教育園丁中的一員，我用最誠(chéng)摯的愛去對(duì)待祖國(guó)的花朵，讓他們?cè)谥R(shí)的陽(yáng)光雨露中茁壯成長(zhǎng)，一種責(zé)任，一種追求，讓我在這神圣的教育事業(yè)中更加堅(jiān)定自己的目標(biāo)----做一名優(yōu)秀的教師。

在教學(xué)上，我主要擔(dān)任小學(xué)一二三五六年紀(jì)的英語(yǔ)課。盡管都是英語(yǔ)初學(xué)者，其實(shí)還是有很大的差別的。

首先是教學(xué)內(nèi)容。一二三年級(jí)主要學(xué)習(xí)一些簡(jiǎn)單的單詞，如蔬菜，水果，顏色，四季，十二生肖，爸爸媽媽等。五六年級(jí)則是26個(gè)英文字母以及一些簡(jiǎn)單的日常交際用語(yǔ)。其次是教學(xué)方法。低年級(jí)的小孩，調(diào)皮搗蛋，愛說話，坐不住。一節(jié)課既要維持紀(jì)律，又要傳授知識(shí)，所以就要有適合他們的方法。我采用的是寓教于樂的教學(xué)方式。課堂上做一些競(jìng)猜、搶答、蘿卜蹲等游戲，或者是結(jié)合所學(xué)知識(shí)編一些順口溜，有時(shí)還會(huì)選擇一些英文兒歌等。由于與英文單詞和漢語(yǔ)拼音差不多， 所以我不要求他們會(huì)寫，只要能記住就行。五六年級(jí)的學(xué)生都有自己的思維和見解了，也比較自覺知道學(xué)習(xí)了。此時(shí)的關(guān)鍵就是要培養(yǎng)他們的學(xué)習(xí)興趣，鼓勵(lì)他們學(xué)、說、練。當(dāng)然，也會(huì)有一些小游戲，當(dāng)然這些就相對(duì)比較少了。例如，我在講body一課時(shí)，先教他們一些單詞，接著再教一些形容詞，之后再組成句子，讓他們形容辦理的某一個(gè)學(xué)生，讓大家一起猜，也順便練習(xí)了。

在工作上，我還有一個(gè)職務(wù)，一二年級(jí)的班主任。此時(shí)，作為一名小小的管理者，我就要負(fù)起所有的責(zé)任。開學(xué)的第一個(gè)星期還好，或許是好奇，或許是初次相遇在一起，大家彼此之間還不熟悉，他們的心思還是放在學(xué)習(xí)上的。這段時(shí)間也是比較輕松的。第二個(gè)星期，大家逐漸都熟悉了。之間的問題矛盾也越來越多了，麻煩也越來越多了，紀(jì)律也越來越差了。身為一名班主任，我當(dāng)然想要把他們都管理好，所以我對(duì)他們的要求比較嚴(yán)格?；蛟S是方法不對(duì)吧，也有可能使我的心態(tài)有了些變化，他們大吼大叫，可是一點(diǎn)作用都不起，還把自己氣得半死。第三個(gè)星期，情況一天天的惡化了。我基本上是游走在崩潰邊緣的。此時(shí)，校領(lǐng)導(dǎo)提出不讓我在當(dāng)一二年級(jí)的班主任了。雖然內(nèi)心有些小失落，但更多的是一種輕松。或許是心里上的一種暗示，我不是他們的班主任了，我沒必要對(duì)他們要求那么嚴(yán)格了。之后的小半個(gè)月，大家都輕輕松松的過去了。

作為一名教師，我認(rèn)為自己盡職盡責(zé)，竭盡所能，問心無愧，但是作為一名班主任，我確實(shí)徹徹底底的失敗。

總結(jié)：作為一名教師我深刻意識(shí)到，在當(dāng)今社會(huì)，要做一名合格的教師，不但要對(duì)所教的課程有深刻的認(rèn)識(shí)，還應(yīng)有廣博的知識(shí)。因此，要從各個(gè)方面，不斷提高自身的修養(yǎng)。

1、業(yè)余時(shí)間，充實(shí)自己。

2、認(rèn)真上好每堂課，并及時(shí)總結(jié)和改進(jìn)教學(xué)方法。

3、認(rèn)真聽課，相互交流，聯(lián)系自己，借鑒他人的方法。

**級(jí)畢業(yè)生畢業(yè)實(shí)習(xí)總結(jié)

關(guān)于政府工作及小企業(yè)工作的總結(jié)感想

工商管理學(xué)院人力資源管理專業(yè)

姓名：****學(xué)號(hào)：******

指導(dǎo)教師：*****

時(shí)間：2008年10月8日----2009年3月20日

一、經(jīng)濟(jì)普查工作總結(jié)

（一）落實(shí)“人、財(cái)、物”，狠抓基礎(chǔ)保障

一是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。二是強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)。三是做好物資保障。為了搞好普查，縣統(tǒng)計(jì)局在經(jīng)費(fèi)拮據(jù)的情況下，仍然為普查辦補(bǔ)充購(gòu)置了四臺(tái)電腦及相關(guān)打印機(jī)等配套設(shè)備。發(fā)放了普查表、普查員手冊(cè)、宣傳手冊(cè)、宣傳畫、清查公告、地址碼本、一封信、普查袋等物資資料，為普查工作的開展打下了基礎(chǔ)。

（二）提高普查業(yè)務(wù)素質(zhì)，突出業(yè)務(wù)培訓(xùn)

認(rèn)真組織搞好普查縣級(jí)試點(diǎn)工作，選擇了普查對(duì)象單位結(jié)構(gòu)比較全面的云和鎮(zhèn)解放社區(qū)進(jìn)行試點(diǎn)。14個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的業(yè)務(wù)骨干參加了為期3天的試點(diǎn)。試點(diǎn)主要內(nèi)容為：以開展“地毯式”上門清查入手，培訓(xùn)普查員的訪問技巧和普查填報(bào)業(yè)務(wù)，并通過清查結(jié)果與實(shí)際情況的分析和評(píng)估，發(fā)現(xiàn)普查員在清查工作中可能遇到的“底不清、門難找” 等問題。通過試點(diǎn)，不但使參與試點(diǎn)工作的各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的普查業(yè)務(wù)骨干對(duì)本次經(jīng)濟(jì)普查有一個(gè)感性的認(rèn)識(shí)，起到宣傳普查法規(guī)和普查方案作用，還在試點(diǎn)過程中發(fā)現(xiàn)本地的行業(yè)特點(diǎn)與經(jīng)濟(jì)普查的相關(guān)性和特殊性，進(jìn)而制定出符合縣情的具體的普查方案，為清查工作的開展制定具體可行的指導(dǎo)意見。

（三）廣泛開展普查宣傳，努力營(yíng)造氛圍

第二次全國(guó)經(jīng)濟(jì)普查是國(guó)務(wù)院布置的我國(guó)一次綜合性大型普查，普查涉及面廣，參與部門多，是一項(xiàng)龐大的社會(huì)系統(tǒng)工程，這既需要各級(jí)政府的大力支持和各部門的通力配合，更需要全社會(huì)的理解和廣泛參與。正是基于這一點(diǎn)認(rèn)識(shí)，經(jīng)濟(jì)普查以宣傳工作為切入點(diǎn)，要求全縣各級(jí)、各部門密切協(xié)作，把宣傳工作做好做實(shí)。做到“電視有影、廣播有聲、報(bào)刊有文”，形式多樣，為普查工作的順利開展?fàn)I造了良好的社會(huì)輿論環(huán)境。

（四）認(rèn)真查漏補(bǔ)缺，確保清查質(zhì)量。

搞好清查階段工作是整個(gè)經(jīng)濟(jì)普查工作的“點(diǎn)清人頭”階段，做到查全查實(shí)，是搞好整個(gè)經(jīng)濟(jì)普查的關(guān)鍵所在，為此，一是加強(qiáng)了對(duì)普查員的指導(dǎo)，要求各普查員充分認(rèn)識(shí)存在的困難。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，特別是今年國(guó)際經(jīng)融危機(jī)對(duì)我縣實(shí)體經(jīng)濟(jì)的影響，普查對(duì)象（單位、個(gè)體戶）的新陳代謝加快，企業(yè)處于停產(chǎn)、半停產(chǎn)狀態(tài)增加等因素為普查上門清查帶有較大影響。普查員上門不但門難找，就算找到了門、找到了人，還經(jīng)常是“牢騷聽了一大堆，需要的情況還沒問來”，這就需要普查員具備更好的耐心和良好的職業(yè)素質(zhì)，通過運(yùn)用上門訪問技巧，努力消除一切可能阻礙，取得受訪者的理解和支持而完成清查。二是通過部門資料的比對(duì)，上上下下反復(fù)查找可能漏查的單位。對(duì)于可能遺漏的單位，縣普查辦搜集工商、稅務(wù)、質(zhì)監(jiān)、編辦、民政等部門資料進(jìn)行比對(duì)，查找遺漏單位。多次召開鄉(xiāng)鎮(zhèn)分管領(lǐng)導(dǎo)參加的普查工作會(huì)議，層層落實(shí)責(zé)任，反復(fù)比對(duì)，認(rèn)真審核，做到應(yīng)查必查不留死角。大量的農(nóng)村建筑隊(duì)、季節(jié)性冷飲店等個(gè)體戶，都是在比對(duì)后被補(bǔ)查上來。三是開展數(shù)據(jù)評(píng)估。要求每一個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)對(duì)清查單位數(shù)和從業(yè)人員等主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)進(jìn)行評(píng)估，寫出評(píng)估報(bào)告，針對(duì)遺漏的單位進(jìn)行了上門補(bǔ)登，重復(fù)的單位進(jìn)行了再核實(shí)而后刪除。確保本鄉(xiāng)鎮(zhèn)清查數(shù)據(jù)質(zhì)量。

2008年的普查工作也存在著一些問題和不足。

二、經(jīng)濟(jì)普查工作要點(diǎn)

（一）全力以赴做好普查表登記與審核工作

一是嚴(yán)格審核。制定審核規(guī)則和審核要點(diǎn)，確保普查表的填報(bào)質(zhì)量。二是健全制度。實(shí)行全程質(zhì)量控制，明確普查表的發(fā)放、回收、審核各環(huán)節(jié)的責(zé)任人，及時(shí)掌握登記工作進(jìn)度。三是加強(qiáng)指導(dǎo)。切實(shí)加強(qiáng)對(duì)基層填報(bào)工作的指導(dǎo)和檢查，確保填報(bào)登記工作順利進(jìn)行。四是突出指標(biāo)質(zhì)量這個(gè)重點(diǎn)。一是規(guī)模以上單位和重點(diǎn)單位的填報(bào)質(zhì)量；二是服務(wù)業(yè)單位的填報(bào)質(zhì)量；三是能源報(bào)表的填報(bào)質(zhì)量；四是與計(jì)算GDP有關(guān)的主要財(cái)務(wù)指標(biāo)，以及主要統(tǒng)計(jì)分類指標(biāo)如行業(yè)分類等。

（二）扎實(shí)做好數(shù)據(jù)處理工作

數(shù)據(jù)處理工作是取得準(zhǔn)確匯總數(shù)據(jù)的重要環(huán)節(jié)。本次數(shù)據(jù)處理工作平臺(tái)多且復(fù)雜，普查數(shù)據(jù)處理工作十分艱巨和復(fù)雜，要全員參與數(shù)據(jù)處理工作，各專業(yè)要按照專業(yè)負(fù)責(zé)原則，切實(shí)做好本專業(yè)普查表的填報(bào)、錄入、審核、評(píng)估、匯總和上報(bào)工作；數(shù)據(jù)處理組要為各專業(yè)提供技術(shù)支持，培訓(xùn)好數(shù)據(jù)處理人員，做好數(shù)據(jù)的轉(zhuǎn)換與合并工作。要搭建好數(shù)據(jù)處理的軟、硬件環(huán)境，建立數(shù)據(jù)處理工作制度，按時(shí)上報(bào)數(shù)據(jù)。

（六）再接再厲做好宣傳工作

宣傳是貫穿經(jīng)濟(jì)普查全過程的一項(xiàng)重要工作。2009年宣傳動(dòng)員工作的重點(diǎn)是圍繞《統(tǒng)計(jì)法》和《全國(guó)經(jīng)濟(jì)普查條例》做好依法普查的宣傳，表?yè)P(yáng)先進(jìn)事跡，曝光違紀(jì)違法案件，為確保普查對(duì)象如實(shí)申報(bào)普查資料創(chuàng)造良好輿論氛圍。

二、營(yíng)業(yè)店長(zhǎng)助理工作階段

促銷產(chǎn)品目的及方法

目的：

1、目的就是讓更多人知道 你這個(gè)產(chǎn)品

2、讓更多人所能接受你的產(chǎn)品

3、讓更多人購(gòu)買你的產(chǎn)品、市場(chǎng)擴(kuò)散、產(chǎn)品在市場(chǎng)里會(huì)有一定的份額

方法：降價(jià)、打折、返券、贈(zèng)品、積分積點(diǎn)、會(huì)員制這些都是簡(jiǎn)單易行的方案，且大多數(shù)大商場(chǎng)也是此類促銷方案，因此在這個(gè)小地方，同樣的價(jià)位，多累如此過的優(yōu)勢(shì)，銷售量自然高了許多。然而捆綁銷售與有獎(jiǎng)銷售這兩種方式在這多被認(rèn)為是一種騙局，因此為避免不必要的顧客流失，不予采納。

客戶管理

增加電腦顧客管理軟件

1）客戶的記錄，匯總客戶資料后，運(yùn)用EXCELL表格羅列上，然后根據(jù)自己的要求再加以整理，而你完全可以輸入到OUTLOOK里而且你可以隨意增加你需要的字段。

2）客戶的跟蹤反饋，可以通過增加字段來加強(qiáng)對(duì)客戶的描述。

3）客戶的跟蹤進(jìn)度，可以通過增加字段來加強(qiáng)對(duì)客戶的描述。

4）客戶的歸類，可以添加聯(lián)系人項(xiàng)目，分門別類。

5）客戶字段瞬間排序，根據(jù)你設(shè)置的字段，瞬間排序，非常方便。

產(chǎn)品購(gòu)銷管理：負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)的物料保管、驗(yàn)收、入庫(kù)、出庫(kù)等工作都需要從新安排及制定方案。提出倉(cāng)庫(kù)管理意見及物資采購(gòu)計(jì)劃，在批準(zhǔn)后貫徹執(zhí)行。嚴(yán)格執(zhí)行公司倉(cāng)庫(kù)保管制度及其細(xì)則規(guī)定，防止收發(fā)貨物差錯(cuò)出現(xiàn)。入庫(kù)要及時(shí)登帳，手續(xù)檢驗(yàn)不合要求不準(zhǔn)入庫(kù)；出庫(kù)時(shí)手續(xù)不全不發(fā)貨。負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)區(qū)域內(nèi)的治安、防盜、消防工作，發(fā)現(xiàn)事故隱患及時(shí)上報(bào)，對(duì)意外事件及時(shí)處置。合理安排物料在倉(cāng)庫(kù)內(nèi)的存放次序，按物料種類、規(guī)格、等級(jí)分區(qū)堆碼，不得混堆和亂堆，保持庫(kù)區(qū)的整潔。負(fù)責(zé)將物料的存貯環(huán)境調(diào)節(jié)到最適條件，防止鼠害、蟲咬等，負(fù)責(zé)定期對(duì)倉(cāng)庫(kù)物料盤點(diǎn)清倉(cāng)，做到帳、物、卡三相符，協(xié)助物料主管做好盤點(diǎn)、盤虧的處理及調(diào)帳工作。負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)管理中的出入庫(kù)單、驗(yàn)收單等原始資料、帳冊(cè)的收集、整理和建檔工作，及時(shí)編制和按時(shí)上交相關(guān)的材料收支存報(bào)表，及時(shí)準(zhǔn)確地登記材料明細(xì)分類帳簿。確保倉(cāng)庫(kù)貨物的安全、防火、防盜 做到這些就好了。

人員調(diào)配：沒有真正了解到人員調(diào)配的精髓，只是做了些簡(jiǎn)單的人員增減工作及職位職責(zé)設(shè)計(jì)。

人力資源管理是一個(gè)企業(yè)重要的組成部分，也是人力資源運(yùn)用的軸心機(jī)構(gòu)。因此，對(duì)人力資源管理專業(yè)的學(xué)生也提出了高要求。我們不僅僅要學(xué)精專業(yè)知識(shí)，還要了解生產(chǎn)、銷售、服務(wù)中的各個(gè)環(huán)節(jié)，這樣才能有效運(yùn)用企業(yè)人力資源。此次實(shí)習(xí)，讓我認(rèn)識(shí)到了自己很多的不足之處，我會(huì)查閱更多資料完善自己的知識(shí)面，爭(zhēng)取已進(jìn)入企業(yè)就能夠?yàn)槠髽I(yè)的重要人力管理人員！