實(shí)習(xí)月報總結(jié)1
在慢慢的學(xué)習(xí)與進(jìn)步中,我的實(shí)習(xí)周期也已經(jīng)一個月了。在這一周里,我收獲頗豐,不但把以前所干的事情干得越來越好,越來越熟練,和同事之間的關(guān)系也相處的越來越融洽了,另外,帶我的xx老師還帶著我跑了銀行,教我支票的`填寫規(guī)范,現(xiàn)金日記賬,銀行日記賬的登記方式,填錯后如何更正等等。雖然這些大學(xué)里的老師都有教過我們,但經(jīng)過xx老師邊講解邊操作給我看之后,我掌握的更好,理解得更深刻了。
這一周開始,我慢慢開始接觸了一些真正意義上的會計知識,并將其轉(zhuǎn)化到實(shí)踐中去。我接觸了現(xiàn)金日記賬,銀行日記賬以及紅字更正法的實(shí)際操作,但都是xx老師在做,我在旁邊慢慢地學(xué)。下周xx老師說會讓我實(shí)際操作。這周我還幫公司收發(fā)了很多快遞,由于我及時地聯(lián)系快遞,正確地填寫單子,為公司提高了辦事效率,也受到了公司同事的贊許。
這一周又是這么快過去了,每天忙忙碌碌卻很開心。大家各忙各的,互相合作,每一個都是不可缺少的,各司其職,各盡其責(zé),相處得也很融洽,我覺得很有收獲。
實(shí)習(xí)月報總結(jié)2
第一個月的實(shí)習(xí),我可以簡單的總結(jié)為幾個字,那就是:多看,多問,觀看,多思考!
一方面要發(fā)揚(yáng)自主思考問題的能力,在碰到問題的事情,自覺努力去獨(dú)立解決,這樣對問題便能夠有一個更深刻的了解,當(dāng)解決的時候也會獲益良多。
另一方面,要發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神。公司是一個整體,公司產(chǎn)品是團(tuán)隊(duì)的`結(jié)晶,每個人都需要跟其他人更好的溝通和交流,互相關(guān)心,合力完成共同的目標(biāo),團(tuán)結(jié)眾人的智慧才能夠發(fā)揮的效能。
現(xiàn)在開始便需要跟客戶交談,要能夠很好的領(lǐng)會客戶的意圖,同時準(zhǔn)確的向客戶傳達(dá)公司,以及公司產(chǎn)品相關(guān)的信息。這就要求我對公司本身的一些業(yè)務(wù)流程和產(chǎn)品特點(diǎn)要相當(dāng)?shù)氖煜?。于是每天上班我都會比同事去的早一些,預(yù)備一些資料在身邊已備隨時查閱,當(dāng)然假如這些信息能夠放在腦子里那就更好了,于是我一有空就多看幾遍,慢慢的熟記在胸。
工作進(jìn)行的還是比較順利的,通常每天都要接受好多個號碼,號碼通常都較短,只需要簡單的作一些相關(guān)的介紹即可,當(dāng)然也有些客戶需要更詳細(xì)的信息,于是我需要對全局都做一番描述,力圖讓對方更深的了解我們的產(chǎn)品,最重要的是讓他們覺得我們的產(chǎn)品是非常出色的。雖然自認(rèn)為口才并不好,但我能夠把事情描述的比較清楚,如此也令客戶中意。而每次讓客戶中意的掛號碼的時候,自己心里都會覺得很踏實(shí),雖然已經(jīng)講的口干舌燥了,但一想,也許我剛剛一番話就搞定了一筆生意,即使再辛苦也是值得的。
實(shí)習(xí)月報總結(jié)3
在過去的幾個月里,我有幸成為一名教育銷售實(shí)習(xí)生。這段實(shí)習(xí)經(jīng)歷對我個人和職業(yè)發(fā)展的影響深遠(yuǎn)。在這篇總結(jié)中,我將詳細(xì)回顧我的實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn),并分享其中的收獲和教訓(xùn)。
首先,我想提及我在教育銷售領(lǐng)域的學(xué)習(xí)和成長。我加入實(shí)習(xí)計劃的初衷是為了拓寬自己的知識和技能,而實(shí)際情況超出了我的預(yù)期。在這個過程中,我不僅學(xué)到了銷售技巧,還深入了解了教育市場和產(chǎn)品。通過與潛在客戶的溝通和銷售活動,我學(xué)會了分析客戶需求、提供定制解決方案,并有效地促成銷售交易。這使我對銷售的本質(zhì)有了更深的理解,并提升了我的談判能力和溝通技巧。
其次,我在實(shí)習(xí)期間與團(tuán)隊(duì)合作和協(xié)調(diào)能力也得到了提升。作為一名銷售實(shí)習(xí)生,我的工作與多個部門和角色有關(guān),包括市場營銷、客戶服務(wù)和產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)等。我與他們密切合作,學(xué)習(xí)了如何在跨部門溝通和協(xié)調(diào)中保持高效,并取得共同目標(biāo)。這一經(jīng)驗(yàn)不僅培養(yǎng)了我的團(tuán)隊(duì)精神和領(lǐng)導(dǎo)力,還增強(qiáng)了我的問題解決能力和自主工作的能力。
除此之外,我還意識到了自身在客戶關(guān)系管理方面的改善。在接觸和溝通潛在客戶的過程中,我意識到了與客戶建立良好關(guān)系的重要性。通過關(guān)注客戶的需求、提供專業(yè)建議和及時回應(yīng)問題,我與許多客戶建立起了牢固的信任和合作關(guān)系。這使我明白了長期與客戶保持聯(lián)系和提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要性,這將對我的職業(yè)生涯產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響。
雖然我的實(shí)習(xí)經(jīng)歷充滿了成功和愉快的時刻,但我也遇到了一些挑戰(zhàn)和困難。其中之一是客戶拒絕銷售的情況。在面對這種情況時,我學(xué)會了保持積極心態(tài)并尋找改進(jìn)的機(jī)會。通過反思自己的銷售方法和策略,我能夠從中學(xué)到寶貴的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),并改進(jìn)我的銷售技巧。
此外,時間管理也是我在實(shí)習(xí)期間需要不斷改進(jìn)的領(lǐng)域之一。在面對多個任務(wù)和項(xiàng)目時,我面臨著時間壓力和工作分配的挑戰(zhàn)。通過制定明確的目標(biāo)和計劃、優(yōu)先處理重要任務(wù),并與團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào),我逐漸提升了我的時間管理技巧,提高了工作效率。
總的來說,在教育銷售實(shí)習(xí)生的角色中,我獲得了巨大的成長和發(fā)展。我不僅學(xué)到了銷售技巧和專業(yè)知識,而且培養(yǎng)了跨部門協(xié)作和客戶關(guān)系管理的能力。我也意識到了自己的不足之處,并努力改進(jìn)。這段實(shí)習(xí)經(jīng)歷對我未來的.職業(yè)發(fā)展和個人成長產(chǎn)生了積極的影響。
通過這次實(shí)習(xí),我深深地了解到教育銷售工作的重要性和挑戰(zhàn)。它不僅僅是關(guān)于銷售產(chǎn)品,更是要理解客戶需求、提供解決方案并與客戶建立牢固的合作關(guān)系。我對這個領(lǐng)域的興趣進(jìn)一步增加,并決心繼續(xù)學(xué)習(xí)和培養(yǎng)自己在教育銷售方面的專業(yè)技能。
在未來的職業(yè)生涯中,我將繼續(xù)借鑒和運(yùn)用在實(shí)習(xí)中學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)和技巧。我希望能夠在教育銷售領(lǐng)域繼續(xù)發(fā)展,并成為一名優(yōu)秀的銷售專業(yè)人員。我相信,通過持續(xù)學(xué)習(xí)和努力工作,我能夠取得更大的成功,并為教育銷售領(lǐng)域的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
實(shí)習(xí)月報總結(jié)4
十四天,短短的實(shí)習(xí)時間,卻讓我擁有了無數(shù)位師傅的關(guān)心和關(guān)照。
首先是xx和xx師傅。他(她)們兩個工作挺認(rèn)真的,在指導(dǎo)我實(shí)習(xí)的時候也比較有耐心。
其次是xx、xx幾位師傅。她們幾個都很鼓勵我大膽地動手操作,不要怕出錯。尤其是xx和xx,她們倆教會了我不少東西。
總之,那些個日子,每位師傅對我都能盡心盡力地指導(dǎo)和幫助,都盡可能最大程度地容忍我的很多欠妥之處,一點(diǎn)一滴的溫暖讓我很感激她們。
實(shí)習(xí)期間,除了淺層次地學(xué)習(xí)了專業(yè)技能外,我還感受和體會到了很多技能之外的東西。首先是xx人的敬業(yè)和那種生機(jī)蓬勃的工作氛圍。走進(jìn)這樣的'一個集體中,你的心會不由自主地年輕起來,你的腳步會不由自主地跟著大家快起來,而你的工作態(tài)度更會變得努力、認(rèn)真,再認(rèn)真一些,再努力一點(diǎn)。也許,這就是一個集體的凝聚力,這就是一個企業(yè)寫在書面之外的“特殊文化”!
實(shí)習(xí)月報總結(jié)5
本月,班主任工作相對較多,剛開始的時候,不知道以怎樣的狀態(tài)去面對學(xué)生,指導(dǎo)老師在各方面工作都十分關(guān)照,剛新接觸36班的學(xué)生,對他們的情況一點(diǎn)都不了解,班主任首先讓我了解班規(guī)以及學(xué)生學(xué)習(xí)情況,在課外時間里多與學(xué)生接觸,增進(jìn)與學(xué)生的感情。之后關(guān)于班上的一些事,班主任就會開始放心讓我去做,讓我自己去與學(xué)生接觸,轉(zhuǎn)正自己的角色。
在實(shí)習(xí)期間,漸漸地從工作心態(tài)上轉(zhuǎn)正從學(xué)生到老師的角色,在指導(dǎo)老師的'悉心指導(dǎo)下以及實(shí)習(xí)隊(duì)員的相互配合交流下,在班主任工作以及教學(xué)技能上得到了相應(yīng)的提高,相信在接下來的時間里,在指導(dǎo)老師以及實(shí)習(xí)隊(duì)員的努力下,各方面工作都會完成得更好。
實(shí)習(xí)月報總結(jié)6
經(jīng)過xx個月的鍛煉,發(fā)覺自己進(jìn)步還挺快的,這一月仍然做通過號碼跟客戶溝通的事情。偶然也出去跟客戶面談。
由于自己向來比較內(nèi)斂的緣故,首次與客戶面談顯得比較緊張,也不大順利,不過有了一次經(jīng)歷之后,進(jìn)步了不少,再加上經(jīng)理和同事的鼓舞,自己嘗試大膽的去應(yīng)付,慢慢的好了許多。不再會在陌生的場合怯場。今天下來,面對經(jīng)驗(yàn)比我豐富的閱歷比我深的多的多的客戶,也能夠通過簡練清楚的表達(dá)讓對方熟悉我們的產(chǎn)品,讓他們對我們的產(chǎn)品產(chǎn)生更濃厚的興趣。
人往往都是這樣,沒有經(jīng)歷過的話,永久都不知道事情到底是怎么一個樣子,是真的那么難,還是并非如此,所以,不管怎么樣,即使是自己完全陌生的事情,只要有時機(jī),都一定要去嘗試,努力去做好。因?yàn)闆]有經(jīng)驗(yàn),那么就需要做更多的預(yù)備工作。另外就是不要可怕失敗,只5要用心去做就可以了。等到熟練了,那么成功將是水到渠成的事情。
比方我的第一次跟客戶面談,雖然我做得不夠好,或者可以說失敗了,但通過這次的嘗試,卻令我獲益匪淺,對我之后的幾次任務(wù)的成功都起到了極大的推動作用。自己也通過不斷的.經(jīng)歷和嘗試檢驗(yàn)了自身的水平和適應(yīng)能力。
只有通過不斷的努力,不斷的嘗試,不斷的積存經(jīng)驗(yàn),才能夠發(fā)覺自己的缺乏,然后在彌補(bǔ)缺乏的時候,我們便實(shí)實(shí)在在的提高了自己。所以,不管怎樣,努力去做吧,告訴自己,只要用心,就能做得更好!
實(shí)習(xí)月報總結(jié)7
這是我在這家公司實(shí)習(xí)的最后幾天。由于是春節(jié)結(jié)束之后的第一周,公司沒有什么大的項(xiàng)目,我的主要工作就是在辦公室查閱以前的財務(wù)報表和會計分錄復(fù)習(xí)之前的實(shí)踐內(nèi)容。
xx月20日,我跟隨公司的副總xx經(jīng)理前往公司的倉庫進(jìn)行巡視和核查。公司在XXX一共有兩個貨倉,一個位于xx路主要是存放用于出售的各種建筑材料。
另外一個倉庫位于少年宮附近的一棟倉庫內(nèi),主要是用于存放公司建筑房產(chǎn)用的各種機(jī)械工具。倉庫的保管措施做的非常到位,并且在許多地方都配備了滅火設(shè)施,和火警報告系統(tǒng)。
特別值得紀(jì)念的是xx月21日,公司給了我一個機(jī)會讓我填寫一張匯款單據(jù)。因?yàn)橥蝗挥幸还P比較大的'建筑材料訂單,所以公司需要向xx省的一家建筑材料生產(chǎn)公司回去30多萬元的匯款單。
整個填寫的過程我一共花費(fèi)了10分鐘,力求每個字都寫的清晰工整。每一個數(shù)字都力求工整清晰。在填寫完成之后,我又花了5分鐘一遍又一遍的校對數(shù)目,畢竟這是我第一次填寫數(shù)額如此巨大的貨款單。后來我才知道,像這樣的匯款單據(jù)公司一年要來好幾十份。在工程繁忙的季節(jié),有時候一份匯款單票面就有近千萬??磥砦艺媸悄懽犹×?。
填寫一份30多萬的匯款單都緊張的手心出汗,如果有幸能填寫一份價值過百萬的貨款單,那么我估計要失眠了。
實(shí)習(xí)月報總結(jié)8
本月,指導(dǎo)老師潘老師帶著我走進(jìn)學(xué)生的教室,那時心情很復(fù)雜,我是從這里畢業(yè)的,心里在想我走上講臺會是什么樣的感覺呢。潘老師將我?guī)У浇淌?,向同學(xué)們介紹了我,沒想到同學(xué)們都蠻不錯的,竟然鼓起了熱烈的掌聲。接著,并沒有如我所料讓我上講臺,而是在簡單的幾句介紹后我在后排的.空位上聽課。20xx月23日,我已經(jīng)在這里認(rèn)識班上的每個學(xué)生以及他們學(xué)習(xí)情況(通過班主任或班委或直接交流)。然后,認(rèn)真聽指導(dǎo)老師上課?,F(xiàn)在的聽課的感覺和以前完全不一樣:以前聽課是為了學(xué)習(xí)知識;現(xiàn)在聽課是學(xué)習(xí)教學(xué)方法。目的不一樣,上課的注意點(diǎn)就不一樣,現(xiàn)在注意的是指導(dǎo)老師的上課方式,上課的思想。
第一次上臺,與在大學(xué)時技能課上的感覺完全不同,大學(xué)課堂上面對的是自己的同學(xué)。開始時有點(diǎn)緊張,可是緊張感也慢慢放開。學(xué)生們互動和我的熱情交織在一起,課堂氣氛漸好!終于,下課鈴響了,我也剛好講完,謝天謝地!在門口時,潘老師向我走了過來,說了四個字:不辱使命!對了,我向潘老師過一定把這節(jié)課上完。真的不辱使命。
在后面講課中我充分準(zhǔn)備,認(rèn)真地理解課文,如果一個老師連課文都沒搞透搞懂,那又有什么資格來給學(xué)生講呢。知識的儲備,備課的充足,有節(jié)奏的控制課堂氣氛是當(dāng)好一名優(yōu)秀的語文老師必須具備的。
實(shí)習(xí)月報總結(jié)9
回顧十天來的工作和生活,我的感觸很多!在這十天當(dāng)中所經(jīng)歷的事正是我所缺少的歷練,這一過程,讓我漸漸的變的成熟,知道了工作的艱辛,但我不怕苦不怕累,相信在這十天之后,我會向著更高的目標(biāo)邁進(jìn),爭取早日做出成績!現(xiàn)遞上十天見習(xí)工作總結(jié):剛加入公司,大概熟悉了一下工作流程,由吳國理帶領(lǐng)拜訪了各位客戶,和各位客戶有了一些簡單的溝通,向他們介紹自己,還希望在以后的工作生活中得到他們的包容、海涵,如果有做的不對的地方,還希望她們能夠多做批評、指正,十天見習(xí)工作總結(jié)。經(jīng)吳國理對自己的教導(dǎo)和自己與客戶去說去談,我對物業(yè)方面的工作,有了一點(diǎn)簡單的了解。
同時,也對物業(yè)部門的工作產(chǎn)生了濃厚的興趣。感覺和客戶打交道很有挑戰(zhàn)性,同時也感覺很有樂趣。在同客戶交談的過程中,我收集了很多信息,包括客戶對我們公司的一些要求,一些反應(yīng),同時也是一種期望,期望我們能夠完善公司的設(shè)備設(shè)施!這樣有利于客戶的正常辦公。當(dāng)然,如果這些問題早日得到解決,更有利于我們公司日后的進(jìn)一步發(fā)展!
其中主要提到的事情包括:
【1】:電梯、變壓器不穩(wěn)定,特別當(dāng)用電高峰期時,對用電影響很大,電腦工作起來會不穩(wěn)定!屏幕有閃爍現(xiàn)象;
【2】:還有電梯內(nèi)部的信號問題,在電梯內(nèi)部,聯(lián)通與電信均有信號,但移動信號極差;
【3】:關(guān)于停車位的問題,在第一天的工作過程中,我感覺到了這個問題的嚴(yán)重性,因?yàn)榭蛻糁g因?yàn)榛フ纪\囄?,甚至發(fā)生口角摩擦!這些都是工作人員工作不到位所產(chǎn)生的情況,當(dāng)我正式開展物業(yè)工作的時候,我會堅(jiān)決杜絕此類事件的發(fā)生;
【4】:601室提出的關(guān)于老鼠的事件,關(guān)于老鼠,這就需要大家共同努力,來創(chuàng)造一個好的.衛(wèi)生環(huán)境,爭取早日消滅鼠患,為客戶以及本公司員工創(chuàng)造一個和諧的工作環(huán)境!在接下來,經(jīng)過吳國理的講解,我對物業(yè)工作逐漸有了更深入的了解,包括物業(yè)人員的義務(wù)和責(zé)任,還有需要做哪些的工作:
一:知道了大廈所有的戶型和戶型面積及特殊戶型。
最大面積的是161.46㎡,其次是150.43㎡和139.46㎡及156.46㎡、133.43㎡,整層面積是902.7㎡,大廈寫字間出租價格根據(jù)位置而定,且與客戶簽訂的合同不一,房租有逐年遞加的,有簽訂若干年的等等!其中房屋租賃均價51-52元/㎡。物業(yè)費(fèi)為2元/㎡,水費(fèi)為4.5元/噸,電費(fèi)為1.2元/度。車位費(fèi)為100/月。
二:如何接聽客戶的電話,如果有客戶有問題該怎么去回答和解決。
如果是客戶有需要維修的,我會打電話通知施師傅盡快前去維修,如果施師傅有事暫時不能過去,我就會打電話通知客戶,向道歉,讓其稍等!并填寫維修單,維修單拿回后,要進(jìn)行整理分類,并標(biāo)注好時間、日期、維修原因、聯(lián)系方式、是否有花費(fèi),存入海南義耕物業(yè)服務(wù)登記薄。
三:在進(jìn)入公司的第三天,接受了公司的十大制度考試。
由于自己沒有意識到這次考試的重要性,考試結(jié)果很不理想,這個過程,也讓我知道了在公司內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度的重要性,所謂,無規(guī)矩不成方圓!在接下來的日子里,我會努力充實(shí)自己的工作經(jīng)驗(yàn),以及熟記員工手冊和十大制度!
四:熟悉物業(yè)管理的各項(xiàng)表格。
包括20xx年每月費(fèi)用表、20xx年大廈各項(xiàng)費(fèi)用收取情況、20xx年月水電表度數(shù)計算表以及每月核算表.并根據(jù)這些表格和內(nèi)容,學(xué)會了如何制作打印房租租賃租金催款單和如何的發(fā)放房屋租賃租金催款單。
房屋租金催款單的制作過程是:
1、將將要到期的房屋整理出來,標(biāo)記好公司,查看合同規(guī)定,看下一年的費(fèi)用如何制定,如廣州頂津食品有限公司簽訂的合同是租金每年遞增百分之八。
2、制定好房屋租金催款單,經(jīng)財務(wù)簽字核實(shí),進(jìn)行縮印同時復(fù)印兩份。填寫印章使用審批單,將縮印的催款單黏貼在印章使用審批單上,經(jīng)總經(jīng)理簽字,蓋章,送給相關(guān)客戶,并拿客戶簽字回執(zhí)單一份。
3、將拿回的催款回執(zhí)單進(jìn)行存檔,并標(biāo)記好日期和符號,以備他用。
實(shí)習(xí)月報總結(jié)10
本月,我擔(dān)任四年級和五年級以及六年級這三個中高年級的美術(shù)教學(xué),同時還兼任學(xué)校幼兒班的班主任。對于一位剛踏進(jìn)教師行列的新老師來說,我面對的是一大堆的未知和茫然。起初,我將它當(dāng)成是對自我的一次大挑戰(zhàn),盡自己的努力去嘗試,不斷去適應(yīng)和探索,同時還向老教師請教經(jīng)驗(yàn)。一路下來,我覺得兼顧三個年級的美術(shù)教學(xué),很多時候覺得力不從心,六年級的學(xué)生兩級分化嚴(yán)重,學(xué)習(xí)好的同學(xué)比較自覺和勤奮,但另一方面,基礎(chǔ)比較差的學(xué)生也比較多,無心向?qū)W、懶惰成性,上課喜歡講話,搞小動作,讓我變成在三個年級兩邊轉(zhuǎn),兩頭忙,一來要管理好幼兒班,整理瑣碎的班級事務(wù)管理,面對幼兒的好動和紀(jì)律管理,還要負(fù)責(zé)對高年級差生及時的`輔導(dǎo),有時真的感到很累。此時自己也會用阿q的精神來自我安慰和調(diào)節(jié):要是自己有分身術(shù)就好了!自我認(rèn)為,面對這一局面,講究方法非常重要,時間和多種因素也要充分考慮在內(nèi),盡管有些因素是無法把握和控制的。
本月,我確實(shí)成長了不少,學(xué)到了很多專業(yè)內(nèi)外的知識,認(rèn)識到自己的一些不足。正所謂:“有則改之,無則加勉!”既既然看到了自己的不足,我將積極改正。在今后的工作中,我將會多調(diào)整心態(tài),多反省自己,多進(jìn)行教學(xué)后反思,多向老教師取經(jīng)和學(xué)習(xí)避免走多彎路,從多角度多方法看問題,讓自己真正地快速成長起來。
實(shí)習(xí)月報總結(jié)11
來北京實(shí)習(xí)已經(jīng)將近一個月了,這一個月的時間我感覺自己從一個學(xué)校中的小樹苗長成了一株茁壯的大樹。
以前在學(xué)校所學(xué)的是以理論為主,雖然知識點(diǎn)記得很清楚,但實(shí)際動手本領(lǐng)確很差,來到那里以后才發(fā)現(xiàn),原先要學(xué)的東西那么多,我懂得的東西那么少?。?/p>
我走的第一個臨床科室時門診輸液室,這個科的'主要工作就是靜脈輸液,剛好能把輸液技術(shù)好好練一練,第一次靜脈穿刺雖然很緊張,可是還算比較成功,穿刺后我的帶教教師給我指出了恨過不當(dāng)之處以及違反無菌操作的地方。以前我一向以為只要“一針見血”就能夠了,但此刻我才明白,好多細(xì)節(jié)的東西也很重要,尤其是無菌操作必須要嚴(yán)格遵守,如果導(dǎo)致針頭或輸液器的污染,將會影響到病人的健康乃至生命。
第一次穿刺失敗是給一位阿姨,當(dāng)時我心里覺得非常抱歉,但阿姨人非常好,非但沒有怪我,還一個勁兒的安慰我,“慢慢來,別著急,誰都得有個過程啊。沒事的,我不疼?!苯處熾m然沒有批評我,但我心里還是很過意不去,于是回來后,我認(rèn)真分析了失敗的原因,爭取絕不再讓病人受二次疼痛。因?yàn)槲乙幌蛴X得教師說過,要學(xué)會從失敗中總結(jié)教訓(xùn),這樣才會有提高。
門診輸液室的工作量很大,所以剛進(jìn)科時覺得非常累,每一天都感覺腰酸背痛的,適應(yīng)一段時間之后還是感覺很疲憊,雖然很累,可我感到很充實(shí),每一天都能學(xué)到很多東西,我的疲憊換來是時知識、收獲。天將降大任與斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身……所以我相信,我必須會成功,必須會成為一名出色的、合格的護(hù)士!
實(shí)習(xí)月報總結(jié)12
實(shí)習(xí)周期的三分之一已經(jīng)過去了。我對公司的環(huán)境已經(jīng)基本熟悉,同事的名字我也基本能叫上來了,我的'辦事效率也因此提高了不少,因?yàn)槿ヒ粋€地方找一樣?xùn)|西不用再東找西找東問西問了,看來融入環(huán)境對干好工作是很有幫助的。
這幾天我的工作和前兩周沒什么太大的變化。我主要負(fù)責(zé)接聽客戶的來電,訂餐,購買辦公用品,兌換零錢,收發(fā)快遞,記錄一些小額的開支,保管一些零錢等等。雖然工作內(nèi)容沒有太大變化,但工作效率卻比以前提高了不少。
在這幾天里,每一天我都過得很充實(shí),因?yàn)槲医佑|的人和事都是學(xué)校里未能接觸過的,我也深深體會到把書本上的知識轉(zhuǎn)化到實(shí)踐中去的重要性。只有理論和實(shí)踐相結(jié)合了,所學(xué)來的知識才不是紙上談兵。我相信下一周我會過得更充實(shí),也更有意義。
實(shí)習(xí)月報總結(jié)13
工作中,我們難免會犯錯所以挨罵也是在所難免的。當(dāng)這件事發(fā)生在我的身上的時候我才深刻體會到解釋就是找理由,據(jù)理力爭是沒有用的。你對領(lǐng)導(dǎo)解釋得越多結(jié)果就會變得更糟,所以主動認(rèn)可錯誤是關(guān)鍵。由于認(rèn)錯態(tài)度良好于是領(lǐng)導(dǎo)也就隨便罵罵也就算了。我們常常會做錯事,也常常會被誤解。在工作中不管我們是犯錯還是被誤解,我們首先要做的不是跟上級闡述我們犯錯的理由。首先要做的是認(rèn)可錯誤。當(dāng)被誤解的時候我們不要忙著去解釋,當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)處于憤慨之時,過多的.爭論只會讓事情往更加惡劣的情況開展,倒不如聽他說完然后道個歉。其實(shí)對于6我們來說認(rèn)錯只不過是一件很簡單的事情。而且關(guān)于誤解,總會隨著時間的的推移而水落石出的。所以沒必要和上級據(jù)理力爭,因?yàn)槟銈冎g本來就是不平等的!幸好上次的錯誤沒有給領(lǐng)導(dǎo)留下太多的壞的印象,由于這陣子的工作完成的還算是比較好,于是領(lǐng)導(dǎo)在大家面前夸獎了我,也算是這陣子辛勤工作的回報吧。所以下班的時候覺得心情特別舒服。我想這也許就是為什么馬斯洛把自我價值的實(shí)現(xiàn)放在人類需要的最頂端的原因吧。每個人都需要自身的價值被肯定,當(dāng)我們的價值得到實(shí)現(xiàn)的時候我們就會覺得愉悅,而當(dāng)我們不能得到他人的認(rèn)可的時候我們就覺得難過。雖然這只是一個小小的夸獎,但對于一個實(shí)習(xí)生來說,能在眾多的老員工之間得到夸獎也算是小有成就感吧。因?yàn)椴皇俏覀兯龅呐Χ际悄軌虮蝗藗兯J(rèn)可的,這就是為什么那么多人不能得志的原因。但是我相信上帝都是公平的,我們的努力一定能夠得到回報的,除非我們所做的努力還不夠多。因此,不要放棄的太早,不走下去你不知道你接下來遇到的是什么。
實(shí)習(xí)月報總結(jié)14
實(shí)習(xí)期間,除了淺層次地學(xué)習(xí)了專業(yè)技能外,我還感受和體會到了許多技能之外的東西。首先是xx人的敬業(yè)和那種生機(jī)蓬勃的工作氣氛。走進(jìn)這樣的一個集體中,你的心會不由自主地年輕起來,你的足步會不由自主地跟著大家快起來,而你的工作態(tài)度更會變得努力、認(rèn)真,再認(rèn)真一些,再努力一點(diǎn)。也許,這就是一個集體的凝聚力,這就是一個企業(yè)寫在書面之外的“特別文化”!
8短期的.實(shí)習(xí),讓我學(xué)到了不少東西,自己呢,也有一些不成熟的話想說。實(shí)話實(shí)說,“物流”算是一個比較年輕的詞吧。目前,物流運(yùn)輸如同處在“戰(zhàn)國時代”,足可以用一個“亂”字來形容。其實(shí),打價格戰(zhàn)、無序競爭已經(jīng)使物流業(yè)成為一個微利行業(yè)了。也就是說,中國物流業(yè)開展的現(xiàn)狀是不容樂觀的。但是,要想長久的留住客戶,絕對不是靠壓低價格,還要靠品牌和實(shí)力,服務(wù)和硬件才是創(chuàng)造品牌、增強(qiáng)實(shí)力的途徑??!競爭如劇烈,我們靠什么勝出?最簡單的道理就是企業(yè)要跟隨市場的開展,市場需要什么,企業(yè)就要提供什么,我們必須提供應(yīng)客戶1+100個的服務(wù)!
實(shí)習(xí)月報總結(jié)15
轉(zhuǎn)眼間就過了xx個月的時間,太快了。在這xx個月的時間里經(jīng)歷了太多的事情也學(xué)會了太多的`東西。在地下室,給資源加速器里面打混凝土。這真的對我們來說是個不小的挑戰(zhàn),一天三四車混凝土就是我們這些管理上的人來干,折合成立方數(shù)的話一天將近20方混凝土。
可能是因?yàn)樘鄣木壒剩刻於寂沃偶?,每天都盼著回家,xx天的時間就這樣過來了,這段時間我學(xué)會了回填土如何找平和混凝土的震動搗實(shí)。
總體來說對這一幾天的總結(jié)就是累,累的要命。
實(shí)習(xí)月報總結(jié)
(一)不同的辦公室具有不同的工作和不同的職責(zé)范圍。而作為一個大學(xué)的教務(wù)處,是一個比較綜合性的部門,工作范圍大,任務(wù)也比較繁雜。在實(shí)習(xí)階段,我主要的側(cè)重點(diǎn)是辦公室工作。
處理公務(wù)是辦公室的主體工作,領(lǐng)導(dǎo)要做到?jīng)Q策科學(xué)化,離不開辦公室人員的協(xié)助。因?yàn)檗k公室人員一方面處理著大量的日常事務(wù)工作,使得領(lǐng)導(dǎo)能集中精力考慮大問題。另外,還能發(fā)揮他們了解全面情況,掌握多方面信息的優(yōu)勢,輔助領(lǐng)導(dǎo)決策,提供合理的建議。辦公人員工作頭緒多,任務(wù)重,但必須抓好以下幾個方面:
第一,主動做好領(lǐng)導(dǎo)之間、部門之間的協(xié)調(diào)工作,幫助領(lǐng)導(dǎo)有計劃、有步驟、有重點(diǎn)的抓好各項(xiàng)工作,做到忙而不亂。并從過去偏重辦文辦事,轉(zhuǎn)變到既辦文辦事,又出謀劃策。
第二,開展調(diào)查研究,了解基層群眾的學(xué)習(xí)、思想、工作、生活情況,及時向領(lǐng)導(dǎo)反映,并提出合理的建議。對一些急需解決的問題,應(yīng)及時與有關(guān)部門協(xié)商解決。
第三,檢查督促各種行政法規(guī)和本單位的各項(xiàng)決議、制度、辦法、規(guī)定的執(zhí)行,驗(yàn)證決策是否科學(xué)合理,是否符合實(shí)際。發(fā)現(xiàn)問題要及時向領(lǐng)導(dǎo)反映,防止并糾正偏差。
第四,組織起草本單位的工作計劃、報告、總結(jié)、規(guī)劃、決議和規(guī)章制度,對需上報、下發(fā)的文稿進(jìn)行政策、文字上的把關(guān)。
第五,對上級機(jī)關(guān)的來文和下設(shè)部門的報告,要及時轉(zhuǎn)給有關(guān)領(lǐng)導(dǎo),根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的批示,具體落實(shí)承辦單位和負(fù)責(zé)人,并負(fù)責(zé)催辦,如期上報辦理結(jié)果。
通過實(shí)習(xí),我對文秘工作有了更深層的了解。一個多月的實(shí)習(xí)讓我學(xué)會了很多知識。在強(qiáng)化了本專業(yè)知識和技能的同時,增加了社會實(shí)踐。做為新時期的秘書人員,要不斷提高專業(yè)知識和技能,注意各方面能力和素養(yǎng)的培養(yǎng)。認(rèn)真學(xué)習(xí)、貫徹黨和國家的各項(xiàng)方針政策,了解和掌握領(lǐng)導(dǎo)工作部署,強(qiáng)化表達(dá)、辦事、應(yīng)變、社交和辦公自動化的操作能力。努力提高自身素質(zhì),成為一名合格的文秘人員。實(shí)習(xí)月報總結(jié)
(二)轉(zhuǎn)眼實(shí)習(xí)已過去兩個月,我對文秘方面的工作有了更加深刻的了解和體會: 第一,思想政治理論知識對文秘工作人員十分重要,必須加強(qiáng)學(xué)習(xí)。很多時候,我們大學(xué)生往往覺得思想政治理論知識很大,很空,同時一提起“政治”往往有排斥情緒。但是作為一位文秘工作者,那就必須加強(qiáng)思想政治理論知識的學(xué)習(xí),因?yàn)槲覀兺窃趩挝坏木C合樞紐部門和領(lǐng)導(dǎo)身邊工作,只有具備較高的思想政治理論水平,才能夠把握住大局和方向,才能夠和組織及領(lǐng)導(dǎo)保持一致。同時,如果沒有較為扎實(shí)的理論知識功底,那么我們在起草一些文件的時候就會很困難,往往把握不住要領(lǐng)和方向,不知道從何下手,因?yàn)楣木哂泻軓?qiáng)地思想理論性。因此我們必須加強(qiáng)思想政治理論知識的學(xué)習(xí),不斷提升自己的思想水平,加強(qiáng)世界觀的改造,努力成為成為政治過硬,業(yè)務(wù)精通的優(yōu)秀文秘人員。
第二,秘書必須是多面手,要做到專與廣相結(jié)合,只專不廣或只廣不專都難以勝任秘書工作。秘書工作沒有盲區(qū),只要領(lǐng)導(dǎo)工作有可能涉及的領(lǐng)域,秘書就不能說“不”。比如,作為一名在團(tuán)學(xué)組織工作的秘書,首先要具備作為秘書的一些基本素質(zhì),如語言文字表達(dá)能力、文電處理能力、會務(wù)安排能力以及熟練使用各種自動化辦公設(shè)備的能力等。其次要熟悉團(tuán)學(xué)工作的實(shí)踐及相關(guān)的理論,不能說出話來、寫出文稿來處處是“雷區(qū)”、句句是“外行話”。再次,要對除此以外的政治、歷史、法律、經(jīng)濟(jì)、心理學(xué)等其他領(lǐng)導(dǎo)工作可能涉及的領(lǐng)域有所了解。拿學(xué)生會工作來說,我覺得要讓一個組織高效合理運(yùn)行,管理者不僅要具備管理和思想政治知識,還要具備心里學(xué)知識,要不斷體悟?qū)W生干部的心里,做到以人為本,讓大家既干得賣力,又干得舒心。
第三,要不斷領(lǐng)悟,注意秘書工作中的藝術(shù)。
拿我的見習(xí)來說,由于工作分工,加上或許是自己的特長吧,見習(xí)期間在單位從事的大多是文字性工作,每天好像都是和文字、電腦打交道,學(xué)生會幾乎所有的文字工作都讓我一個人包攬了,經(jīng)常加班加點(diǎn)。而且在這個時候有很多人都可能會讓你寫一些東西,這時對這些任務(wù),就要求我們通過有一定藝術(shù)的方式委婉地拒絕,否則你就會很累。
實(shí)習(xí)月報總結(jié)
(三)為期三個月的實(shí)習(xí)生活結(jié)束了,學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的知識。隨著時間的流逝,工作經(jīng)驗(yàn)和感受也隨之增加了,體會到工作并不是在短時間內(nèi)就能全部掌握和熟悉的,而經(jīng)驗(yàn)是靠時間慢慢積累的。學(xué)校給我們安排這次實(shí)習(xí)非常明智,因?yàn)閷?shí)習(xí)讓我們了解到了自身的不足,也讓我們有充分的時間去彌補(bǔ)這些不足。實(shí)習(xí)期間,認(rèn)識到在工作和生活中做任何事都要全力以赴、要細(xì)心對待每件小事,沒有耐心和不夠細(xì)心是不能在這個社會立足的。然而要做好這一切必須要有陽光的心態(tài)。
所謂陽光的心態(tài),就是豁達(dá)、明朗、朝氣、積極的心態(tài)?!皳碛嘘柟獾男膽B(tài)”是我本學(xué)期實(shí)習(xí)的一大收獲。以我之見,擁有陽光的心態(tài),首先要學(xué)會改變態(tài)度。我們改變不了事情就要改變對事情的態(tài)度,事情本身并不重要,重要的是人對事情的態(tài)度,態(tài)度變了,事情也就變了。螞蟻雖小,可以破壞大堤,一個人改變了對事物的看法,事物就會改變。而態(tài)度的轉(zhuǎn)變卻能決定一件事的成敗和效率。在工作中,每當(dāng)我抱怨工作太累的時候,總會給自己一個反壓“沒事做不就更無聊了嗎?忙碌說明你有實(shí)力,領(lǐng)導(dǎo)會重用你,這是對自己的肯定,再者,對自己也是一種鍛煉,何樂而不為?”。改變了態(tài)度就改變了心情,工作自然效率會提高。
其次,要學(xué)會享受過程。生命是一個過程而不是一個結(jié)果。這個世界總會有陰暗面,因?yàn)殛柟鈴奶焐险障聛淼臅r候,總會有照不到的地方。如果你的眼睛只盯在黑暗處,抱怨世界黑暗,那只是你自己的選擇,可陽光一直在你旁邊,只是你沒有發(fā)現(xiàn)而已。而生活里不僅僅包括目的地,更包括了一段段過程。太過執(zhí)著于那些自己設(shè)定的目的地,而忽略了過程,生活就不再有意義。漸漸的我開始享受送文件的過程,從中也體會到不少東西,在這個過程中我可以到外邊散散步,放松一下心情,最重要的是能認(rèn)識眾多老師,還可以跟他們交流,雖然跟每位老師只有短短幾句話的交談,卻能感覺到他們接文件時的心情,時間久了,對他們的了解也就多了,彼此之間也就熟悉了。
最后,壓力太大的時候要學(xué)會彎曲。學(xué)習(xí)和工作中難免會有壓力,學(xué)會欣賞每一個瞬間,壓力也就不再是壓力。不能向上比,就向下比,不要拿他人的標(biāo)準(zhǔn)衡量自己,因?yàn)槟悴皇撬?,或許永遠(yuǎn)達(dá)不到他人的標(biāo)準(zhǔn),他們同樣他不到你的 標(biāo)準(zhǔn),也不想達(dá)到,一旦你明白接受和相信這個簡單明了的真理,你的自卑感就會消失,自信心自然而然就樹立起來了。有很多時候都在埋怨工作給我們帶來的種種煩惱和挫折,一遇到打擊就萎靡不振、喪失信心,造成這樣的結(jié)果就是因?yàn)樵谖覀冇龅絾栴}時只看到眼前的黑暗,卻不抬頭看一眼頭頂上還有一片陽光,被心中繚繞的迷霧所包圍所迷惑,讓那些所謂的困難遮擋了我們的眼睛,換個角度想,有這份工作我們很幸福。
我在實(shí)習(xí)的過程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。也許是實(shí)習(xí)日子短和我并非文秘專業(yè)的關(guān)系,對文秘有些工作的認(rèn)識僅僅停留在表面,只是在看人做,聽人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領(lǐng)會其精髓。但時通過實(shí)習(xí),加深了我對文秘基本知識的理解,豐富了我的實(shí)際管理知識,使我對日常文秘管理工作有了一定的感性和理性認(rèn)識。認(rèn)識到要做好日常企業(yè)文秘管理工作,既要注重管理理論知識的學(xué)習(xí),更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊密相結(jié)合。
整個實(shí)習(xí)過程還算比較理想,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。以前對文秘工作的認(rèn)識僅僅停留在表面,只是看人做,聽人講怎么做,未能親身感受,具體處理一些工作時還不能領(lǐng)會其精髓。通過這次實(shí)習(xí),我加深了對文秘教育專業(yè)的了解,豐富了我的實(shí)際管理知識。做為新時期的秘書人員,要不斷提高專業(yè)知識和技能,注意各方面能力和素養(yǎng)的培養(yǎng)。認(rèn)真學(xué)習(xí)、貫徹黨和國家的各項(xiàng)方針政策,了解和掌握領(lǐng)導(dǎo)工作部署,強(qiáng)化表達(dá)、辦事、應(yīng)變、社交和辦公自動化的操作能力。努力提高自身素質(zhì),成為一名合格的文秘人員。
雖然這次實(shí)習(xí)時間不長,但是它讓我體會到了“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”的真正含義。對我而言,社會和單位才是最好的大學(xué),理論聯(lián)系實(shí)際,理論與實(shí)踐相結(jié)合,才能真正有所收獲。