疫情之下網(wǎng)課案例

林瑯：師心不渝守初志，淬鐵成鋼練課堂

師心初志不渝，寤寐揣摩“疫情之下怎么上好每一節(jié)課？”

半月看課逾百節(jié)，考察比對篩選可用在線課程。線上教學(xué)設(shè)計初期，按照“充分利用現(xiàn)有在線精品課程”思路，《實用寫作》授課教師林瑯在各大教學(xué)在線授課平臺上選看了近十門逾百節(jié)同類課程，其中，有的課程公文文種因建課時間較早而未能按照新版《黨政機關(guān)公文處理工作條例》要求講解，知識點更新滯后；有的課程盡管講授的文種很全面，但多為主干式講法，缺少結(jié)合實際的內(nèi)容和細(xì)致的例文分析。為了保證課程的實用性，教師選擇了自主建課方式，同時吸納網(wǎng)課公開資源部分章節(jié)完善課程體系。

一、自學(xué)聲畫錄剪編，火線建課奇謀不斷。

教師利用三周左右時間在學(xué)習(xí)通平臺新建《實用寫作》課程，自行錄制、剪輯、上傳教學(xué)視頻、PPT圖片，組建討論組、作業(yè)庫、資料庫。為確保視頻的聲畫效果達(dá)標(biāo)，出奇謀用鞋盒自制了提詞器，便于視線自然、表述流利；根據(jù)線上教學(xué)的特點修改了原有講稿和課件，將原本設(shè)計的互動環(huán)節(jié)用設(shè)問方式呈現(xiàn)，在教學(xué)案例中增加了動畫設(shè)計，力圖畫面活潑生動，避免呆板無趣；因?qū)W習(xí)通錄制速課會出現(xiàn)聲音收錄不清晰、超鏈接無法使用等問題，因此采用先單獨錄制音頻，再配以EV錄屏軟件錄制課件演示視頻，最后通過愛剪輯編輯輸出的方式，雖然費時費力，但成效明顯。

二、兩套預(yù)案備選、三種直播模式演練。

參照在線平臺的試行效果反饋，結(jié)合本人對平臺熟悉掌握的情況，針對學(xué)習(xí)通和釘釘兩大系統(tǒng)的特點，先后設(shè)計了兩套授課方案。其中，學(xué)習(xí)通采用學(xué)生自主學(xué)習(xí)、教師在線答疑的方式。為了督促學(xué)生有效學(xué)習(xí)，采取了設(shè)定視頻不可拖動且限時觀看、習(xí)題隨講隨練限時提交等措施；釘釘則采用在線互動直播方式，反復(fù)演練了三種直播模式，熟悉視頻會議、在線直播、語音留言、連麥互動等功能；兩套方案根據(jù)網(wǎng)絡(luò)情況和章節(jié)需要配合運行。經(jīng)過第一次課程實踐發(fā)現(xiàn)，學(xué)習(xí)通在上課時段視頻卡頓、無法登錄、無法打卡問題頻繁出現(xiàn)。教師迅速調(diào)整，將釘釘直播作為教學(xué)的主要手段，學(xué)習(xí)通作為應(yīng)急方案。

三、反復(fù)淬煉課堂，不斷反思“這已經(jīng)是更優(yōu)方案了嗎？”

課前發(fā)布課堂內(nèi)容與任務(wù)，組織學(xué)生精確到人。正式授課前，組建了微信、釘釘、學(xué)習(xí)通三種班級群，提前發(fā)布上課要求及注意事項。每節(jié)課前預(yù)告本課主要內(nèi)容及授課方式，提醒學(xué)生準(zhǔn)時上線。提前五分鐘開播，組織學(xué)生簽到，對未到者發(fā)布系統(tǒng)消息、撥打釘釘電話，督促全員到課。手機、電腦、平板全部在線，以備全方位監(jiān)測授課效果。下載動畫短片作為課間活躍氣氛、增進交流的途徑，并以簡短的影評適時傳遞正能量，引導(dǎo)學(xué)生樂觀向上，熱愛生活。

四、課上錄播講解要點+直播回顧強化+實時討論練習(xí)，緊抓學(xué)生注意力。

因直播授課存在互動延遲的缺陷，為確保教學(xué)進度，采用直播錄播相結(jié)合的方式。直播開始后，先與學(xué)生回顧上節(jié)課的主要內(nèi)容，隨后播放提前錄制的教學(xué)視頻，時刻關(guān)注留言板在線觀看人數(shù)及學(xué)生留言反饋并答復(fù)。凡遇章節(jié)重要知識點，待視頻講解一遍后，暫停視頻，對該段內(nèi)容進行強調(diào)、補充、說明，強化學(xué)生記憶。每小節(jié)結(jié)束后，與學(xué)生一起總結(jié)小節(jié)內(nèi)容和重點，指導(dǎo)學(xué)生以連麥和留言方式在線參與話題討論、共同完成小節(jié)練習(xí)、布置課后作業(yè)。

五、課后私信答疑，根據(jù)課堂數(shù)據(jù)梳理共性問題。

每節(jié)課后第一時間查看釘釘及微信私信，進行一對一答疑；允許學(xué)生回看直播視頻或通過學(xué)習(xí)通自行復(fù)習(xí)、預(yù)習(xí)；導(dǎo)出直播數(shù)據(jù)，統(tǒng)計、記錄未參與或觀看時長不足的學(xué)生名單，單獨發(fā)消息詢問情況，提醒及時補足遺漏的知識點；利用微信小程序，上報本次授課數(shù)據(jù)信息，錄入考勤管理系統(tǒng)；批改學(xué)生作業(yè)，梳理其中存在的共性問題，留待下次課前反饋，給出作業(yè)參考答案。

六、自行設(shè)計調(diào)查問卷，收集分析學(xué)生反饋。

為全面了解在線教學(xué)實施效果，教師利用問卷星軟件，自行設(shè)計、制作調(diào)查問卷，內(nèi)容基本涵蓋了授課全過程。問卷相關(guān)信息匿名顯示，確保調(diào)查結(jié)果真實客觀。問卷發(fā)放對象為授課班級社工18（1-2）及社工18（3-4）全體學(xué)生，截至目前，參與調(diào)查的人員總數(shù)為***人。統(tǒng)計數(shù)字顯示，學(xué)生對教師師容師姿、課前提醒、語言表達(dá)、邏輯思路、視頻聲畫效果整體認(rèn)可度達(dá)**%；**.*%認(rèn)為教師線上線下答疑及時、耐心；**.*%認(rèn)為每節(jié)課教學(xué)容量飽滿、重點突出，教學(xué)互動可以調(diào)動課程參與積極性，便于理解記憶知識點；**.*%認(rèn)可課前回顧重點，并記錄了課堂筆記；因網(wǎng)絡(luò)問題，未能全程觀看直播，學(xué)生依次會選擇釘釘觀看直播回放、學(xué)習(xí)通觀看教學(xué)視頻、詢問其他同學(xué)或選擇其他方式、群聊私信咨詢教師學(xué)習(xí)錯過的知識點，其中釘釘直播回看選擇率達(dá)**.*%。同時，**.*%的學(xué)生認(rèn)為教師語速較快；**.*%存在聽課過程中偶有無法集中注意力的情況，**.*%出現(xiàn)經(jīng)常性溜號；未參與過教學(xué)互動人數(shù)為0，其中**.*%經(jīng)常參與教學(xué)互動，**.*%偶爾參與互動；**.*%偶爾出現(xiàn)卡頓、掉線、無法登錄、無法觀看等問題；**.*%更希望通過傳統(tǒng)授課方式學(xué)習(xí)本課程；**.*%更喜歡錄播視頻與直播講課相結(jié)合的方式；**.*%認(rèn)為在目前的各大線上教學(xué)平臺中釘釘?shù)墓δ茏铨R全、服務(wù)器承載力最高、聽課效果最好。從整體看，課程在線教學(xué)較好達(dá)到了預(yù)期效果。**.*%的同學(xué)認(rèn)為課程非常有用，**.*%認(rèn)為較為有用；**.*%對線上教學(xué)效果非常滿意，**.*%較為滿意。

七、潛心制定改進方案，不斷修正實現(xiàn)提高。

根據(jù)學(xué)生對“錄播語速適宜、但在直播過程中語速略快”的反饋，教師通過設(shè)置秒表計時等方式，提示放慢語速，尤其是在與少數(shù)民族同學(xué)對話時，不僅要放慢語速，更要注意多采用視頻形式觀察學(xué)生表情、動作等信息，綜合判斷其理解接受程度；繼續(xù)制作并增加播放學(xué)生喜歡的課件動畫；加大穿插互動練習(xí)的頻次；適當(dāng)增加熱點引入笑點導(dǎo)入，以吸引學(xué)生注意力；針對互動性不高的學(xué)生，多給予點名定向提問的機會；繼續(xù)督促未作課堂筆記的學(xué)生記錄重點內(nèi)容。