在市委辦公室工作人員座談會上的講話

今天我到市委辦，主要是跟同志們談?wù)勑?。我和同志們是同事、是?zhàn)友，希望和同志們成為朋友。剛才，X秘書長就市委辦的工作作了匯報，X書記對如何做好辦公室工作講了很好的意見。總體感覺，市委辦在貫徹市委決策意圖，保證全市運(yùn)轉(zhuǎn)，協(xié)調(diào)各方關(guān)系，辦文、辦會、督查、服務(wù)等各個方面工作成效明顯，認(rèn)真履行了自身職責(zé)，圓滿完成了市委交辦的各項工作任務(wù)，為全市各項工作的順利開展，為市“四大家”工作的協(xié)調(diào)統(tǒng)一、高效運(yùn)轉(zhuǎn)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。下面，我想講兩個方面的意見：

一、對辦公室工作人員的幾點要求

第一，要守得住清貧，耐得住寂寞，吃得了苦頭。辦公室承擔(dān)著大量的政務(wù)和事務(wù)，工作包羅萬象，千頭萬緒，許多同志長期承受著超工時、超負(fù)荷的工作。從某種意義上講，其付出和所得是不成正比的。所以，我們一定要靜以修身，守得住清貧，任人難任之勞，承人難承之事，擔(dān)人難擔(dān)之責(zé)。辦公室每天接觸的，每天要做的，都是些平凡的小事，都是一些幕后工作，很枯燥，很乏味。市委辦公室的工作和形象，在一定意義上代表了市委的形象。人們所看到、感受到的市委是一個什么樣的領(lǐng)導(dǎo)集體、什么樣的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)，事實上很多都體現(xiàn)在辦公室的工作上。因此，市委辦的工作人員要對自己嚴(yán)格要求，要樹立良好形象，很多地方不能去，很多娛

樂活動不能參加，要耐得住寂寞。同時，還要吃得了苦頭。辦公室工作是個苦差事，既傷腦，又傷身，熬夜加班是常態(tài)。但從某種意義上講，在辦公室干得好的同志思維都非?；钴S，比別人更聰明一些、反應(yīng)更快一些。

第二，要善于學(xué)習(xí)，勤于思考，勇于探索，敏于落實。辦公室的同志知識面一定要寬。我曾經(jīng)講過，我們的干部要做到“T”型知識結(jié)構(gòu)，就是一“橫”一“豎”，“橫”是指知識面，“豎”是指知識的深度。我在X調(diào)研時講過一句話，人都有思維，但不是每個人都有思想，思維是人的一種本能，而思想是在知識積累的前提下對客觀問題和事物的系統(tǒng)認(rèn)知。所以，必須善于學(xué)習(xí)，加強(qiáng)知識結(jié)構(gòu)的優(yōu)化。一個干部知識面的寬窄、知識結(jié)構(gòu)的深淺，通過與他的交談就可以看出。要善于學(xué)習(xí)，也要勤于思考。學(xué)而不思則罔，思而不學(xué)則殆。我們只有通過不斷學(xué)習(xí)—思考、思考—學(xué)習(xí)，才能不斷提升自我。要勇于探索和創(chuàng)新，辦公室的工作絕對不能成“八股式”、數(shù)學(xué)公式。探索與創(chuàng)新，在某種程度上是一致的，沒有探索就不可能創(chuàng)新。勇于探索，不能人云亦云，唯上唯書。對上級的指示和決策機(jī)械地照搬照抄，唯命是從，對書本上的東西死搬硬套，就會成為教條主義。一件事情可以概括為三句話：“做什么”“怎么做”和“做到什么程度”。上面講“做什么”和“做到什么程度”，“怎么做”是我們自己的事，這就給了我們探索、研究、思考和創(chuàng)新的空間，可以讓我們?nèi)コ浞职l(fā)揮主觀能動性和創(chuàng)造性。如果上面什么都管的話，一切按部就班，循規(guī)蹈矩，雖然不會出什么大錯，但是弊大于利，主觀能動性、創(chuàng)造性就不能發(fā)揮。如果我們不去探索，不去思考，不去創(chuàng)新，我們的干部就不可能得到很好地鍛煉，我們的事業(yè)就會發(fā)展不好，X就不可能有希望、活力和生機(jī)。希望辦公室的同志們在工作中要有自己的思想和見地，要勇于探索，敢于創(chuàng)新，不怕失敗。要敏于落實，辦公室工作最關(guān)鍵的一點就是推進(jìn)工作落實。我們經(jīng)常講，勤于思敏于行，所謂敏于行就是落實、行動。我們每次開會講的話，提的一些要求，要靠下面去落實。市委辦一定要抓好督辦，該我們自己這個層面落實的一定要落實到位，該部門和地方落實的要抓好督辦，要把領(lǐng)導(dǎo)的講話、要求，通過全市各個層面同志們的努力和辦公室的督導(dǎo)、督查、督辦來按時按質(zhì)落實到位。

第三，要忠誠、嚴(yán)謹(jǐn)、自信、謙慎、得體。忠誠，就是對黨忠誠，對市委忠誠，這是市委辦同志最起碼的政治品格。當(dāng)然，忠誠不是忠誠于某一個人，而是忠誠于黨組織，忠誠于我們的事業(yè)。嚴(yán)謹(jǐn)，是辦公室工作人員必備的基本素質(zhì)，說話、辦事都要嚴(yán)謹(jǐn)。如果不嚴(yán)謹(jǐn)，就容易出大事。要自信，市委辦是市委的“中樞神經(jīng)”，市委辦的同志要為自己是這個中樞機(jī)構(gòu)中的一份子而感到自豪，充滿自信。市委辦的同志開展檢查、督辦是代表市委在開展工作，我們要充滿自信。自信既來自于組織給予的這個平臺，更主要的是來自于自身素質(zhì)的提高，是建立在每一個同志自身素養(yǎng)、自身工作能力和工作水平基礎(chǔ)之上的，只有自身素質(zhì)提高了，具有真本事、真功夫，才能擁有真正的自信。如果沒有那個水平和能力，中氣不足，那肯定不會自信。自信體現(xiàn)在與人交往之中，體

現(xiàn)在工作落實之中，自信不等于驕傲和狂妄，也不等于自戀。要謙慎，就是謙虛謹(jǐn)慎，特別是對服務(wù)對象，對基層的同志，對老百姓講話一定要客氣，講話一定要留有余地，不能把話說滿。同時，還要得體。講話要得體、辦事要得體、行為要得體、著裝要得體。說話、辦事、穿著、行為、舉止要讓人看著舒服。

最后，用一句話與同志們共勉，辦公室的同志一定要練就“銅頭、鐵嘴、飛毛腿、橡皮肚”的功夫。“銅頭”就是要敢于碰硬；“鐵嘴”就是要有很強(qiáng)的語言表達(dá)能力，能說服別人，讓市委的決策部署成為全市上下的共識，讓我們的工作得到別人的理解和支持；“飛毛腿”就是要多下基層、多跑路；“橡皮肚”就是要挨得了批評、受得了氣。

二、辦公室的工作要做到“八要”

第一，辦文要簡實。就是辦理的文件、提供的文稿內(nèi)容一定要簡潔、樸實、管用，少一些空話、套話，不能照搬別人的文章和報紙上的東西。同時，一定要注意細(xì)節(jié)，哪怕是一個小小的標(biāo)點符號也要注意。講話材料、工作報告一定要干凈利落，不拖泥帶水，要看起來清清爽爽，一句廢話、一個多余的字也沒有，要練就這樣一個水平。

第二，辦會要規(guī)范。辦一個會議，講究很多。臺簽怎么擺、麥克風(fēng)怎么放、通知哪些對象參加、資料怎么發(fā)等等，一定要規(guī)范，方方面面的細(xì)節(jié)一定要注意。比如，會議資料的送閱時間也要講究規(guī)范。主題報告、重要講話一般要提前兩天送達(dá)，主持詞、表彰決定等在會議中要宣讀的文件一般要提前一天送達(dá)。

第三，調(diào)研要深入。調(diào)研一定要深入基層，要到村組、社區(qū)、企業(yè)和群眾中去。我們的干部之所以寫不出東西，出不了成果，就是因為深入基層調(diào)研不夠。我在政府工作期間作出的一些決策，相當(dāng)一部分來自于基層的調(diào)研，通過與同志們的交談，通過一些情況的了解，獲得靈感，形成思路，通過琢磨，就轉(zhuǎn)化成政府工作的一些決策和思路了。我們促進(jìn)城市建設(shè)、經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會進(jìn)步的很多思路和舉措，都來自于基層。當(dāng)然，也有很多好的思路和靈感來自于上級領(lǐng)導(dǎo)的講話、兄弟市州的交流發(fā)言，但更多的是來自于基層的調(diào)研。所以，辦公室的同志一定要到基層去，沉下去搞調(diào)查研究，人民群眾是歷史的創(chuàng)造者。很多好的經(jīng)驗、思路都出自基層。在調(diào)研中，我們要善于去粗取精、去偽存真、由表及里、由此及彼，在深入思考的基礎(chǔ)上形成對某些工作的見解。這樣，我們寫的東西就會更鮮活一些。

第四，參謀要到位。市委辦是市委的“中樞”、是“參謀部”。市委辦的同志們要“身在兵位，胸為帥謀”，參謀到位，不能參而不謀，也不能謀而不參。首先要謀而后參，要出正主意、好點子，謀在關(guān)鍵處，參在點子上。謀，就是謀劃、謀事、謀略、主意；參，就是進(jìn)言。謀好了還要參好，當(dāng)然參也要講究方法，謀得好，參不好，是白謀，容易出問題。要善于

謀，還要善于參，要讓領(lǐng)導(dǎo)接受你的意見和主意。而不謀只參，瞎說、亂說，就容易出問題。

第五，督查要有力。從X當(dāng)前的實際情況來看，我們干部作風(fēng)不實、欺上瞞下的現(xiàn)象仍然存在，督查工作顯得尤為重要?，F(xiàn)階段，市委辦要把督查工作放到工作的重中之重來抓。領(lǐng)導(dǎo)講的要求、召開的會議，不去落實，市委威信何在？要求了的就得做到，做不到的要說明原因，說不明白原因就要批評人。現(xiàn)階段督查工作非常重要。如果干部作風(fēng)確實轉(zhuǎn)過來了，政令完全暢通了，可能督查工作量就要小一些。但干部的作風(fēng)轉(zhuǎn)變不是一蹴而就的，這有一個過程，所以要加大督查工作的力度。

第六，管理要精細(xì)。一定要注重細(xì)節(jié)，細(xì)節(jié)決定成敗，細(xì)節(jié)決定品位。

第七，協(xié)調(diào)要科學(xué)。市委辦承擔(dān)著全面統(tǒng)籌、綜合協(xié)調(diào)的重要工作職能，特別是在加強(qiáng)“四大辦”的協(xié)調(diào)溝通，服務(wù)“四大家”領(lǐng)導(dǎo)方面起著很大作用。市委辦公室要充當(dāng)“潤滑劑”的作用，要注意方法，科學(xué)協(xié)調(diào)，協(xié)調(diào)到位。

第八，服務(wù)要優(yōu)質(zhì)。市委辦同志們的工作要優(yōu)質(zhì)、高效，要著力提高服務(wù)質(zhì)量和水平。

今天以座談的形式，主要談了我對辦公室工作的一些體會。因為我做過辦公室工作，對辦公室的工作比較了解，對同志們的辛苦也能體會。辦公室是一個受人尊敬、非常重要

但又非常辛苦的地方，同時也是一個鍛煉干部的平臺，辦公室工作是干部鍛煉成長的重要階段。希望辦公室的每一位同志珍惜這個平臺，珍惜這個階段，好好工作，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提升素養(yǎng)，完成市委交辦的各項工作任務(wù)，這樣才有益于X的事業(yè)，有益于我們自身的成長?？偟膩碚f，就是希望市委辦營造團(tuán)結(jié)、緊張、嚴(yán)肅、活潑的氛圍，既嚴(yán)謹(jǐn)又充滿活力，讓每一位同志把辦公室工作經(jīng)歷作為人生中最值得回憶的一個階段。