第一篇：2010年工作總結(jié)及2011年工作思路

2010年工作總結(jié)及2011年工作思路

2010年是通遼機(jī)場(chǎng)公司大發(fā)展，大建設(shè)的一年，在內(nèi)蒙古集團(tuán)公司的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，在通遼機(jī)場(chǎng)公司正確指導(dǎo)下，我們深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)，牢固樹(shù)立持續(xù)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)理念，堅(jiān)決貫徹落實(shí)民航局和內(nèi)蒙古機(jī)場(chǎng)集團(tuán)的決策及通遼機(jī)場(chǎng)的部署。緊緊圍繞著年初的工作目標(biāo)，開(kāi)展“三個(gè)基地”建設(shè)，在確保非航收入，運(yùn)輸生產(chǎn)“量”實(shí)現(xiàn)突破的基礎(chǔ)上，謀求科學(xué)、持續(xù)、健康的發(fā)展之路。

（一）2010年工作總結(jié)：

2010年貴賓廳結(jié)合通遼地區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)快速發(fā)展的實(shí)際情況，圍繞著“機(jī)場(chǎng)搭臺(tái)，政府支持，旅客唱戲，航空公司為運(yùn)力保障”四位一體的合作模式，充分發(fā)揮“市場(chǎng)開(kāi)發(fā)領(lǐng)導(dǎo)小組”主導(dǎo)作用，采取多項(xiàng)措施，促進(jìn)了運(yùn)輸生產(chǎn)持續(xù)、穩(wěn)定、快速發(fā)展，各項(xiàng)指標(biāo)持續(xù)增長(zhǎng)，發(fā)展步入了快速發(fā)展的軌道。

我們主要做了以下工作：

一 認(rèn)真貫徹落實(shí)持續(xù)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)理念，實(shí)現(xiàn)平穩(wěn)發(fā)展

2010年，在機(jī)場(chǎng)公司黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，我們本著“走出去引進(jìn)來(lái)”的方針，堅(jiān)決貫徹持續(xù)安全理念。在機(jī)場(chǎng)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在機(jī)場(chǎng)擴(kuò)建方面，制定很多優(yōu)質(zhì)方案，由于停

機(jī)坪的施工，飛機(jī)只能停在跑道上，造成旅客上下飛機(jī)時(shí)間過(guò)長(zhǎng)，如果不及時(shí)通知旅客提前到達(dá)機(jī)場(chǎng)，有可能造成航班延誤，所以我們采取廣播，電視，報(bào)社，售票窗口等宣傳形式，要求旅客提前到達(dá)機(jī)場(chǎng)，通過(guò)這一宣傳形式，到目前為止沒(méi)有發(fā)生一次航班延誤，也沒(méi)有發(fā)生一次旅客投訴。在機(jī)場(chǎng)公司的支持下，我們制定了96777服務(wù)平臺(tái)：利用交通之聲，宣傳民航售票電話(huà)；制作展架、展板、名片，宣傳96777業(yè)務(wù)平臺(tái)；對(duì)96777客戶(hù)的客票候補(bǔ)、座位預(yù)定等方面提供優(yōu)惠；96777可隨時(shí)提供：（1）機(jī)票預(yù)定（2）機(jī)場(chǎng)問(wèn)詢(xún)（3）民航貨運(yùn)

第二篇：2010工作總結(jié)2011工作思路

嶺東特殊教育學(xué)校工作匯報(bào)

在旗委旗政府的親切關(guān)懷下，在主管局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在社會(huì)各界的大力支持下，嶺東特殊教育學(xué)校2010年工作取得了一定成績(jī)，現(xiàn)將2010年工作總結(jié)和2011年工作思路向與會(huì)領(lǐng)導(dǎo)及同仁匯報(bào)如下，敬請(qǐng)批評(píng)指正：

2010年工作總結(jié)

我?，F(xiàn)有親子同訓(xùn)智障康復(fù)班1個(gè)、聽(tīng)障康復(fù)班2個(gè)、聽(tīng)障義務(wù)教育班7個(gè)、智障義務(wù)教育班3個(gè)，共計(jì)13個(gè)教學(xué)班，167名學(xué)生，37名教職工。學(xué)校占地一萬(wàn)平方米，建筑面積6178平方米，其中生活用房2424平方米、教學(xué)用房3754平方米。集兩類(lèi)殘疾康復(fù)、兩類(lèi)殘疾義務(wù)教育、兩類(lèi)殘疾生活（職業(yè)）技能教育為一體，對(duì)殘疾孩子進(jìn)行康復(fù)教育培養(yǎng)。

一、師德建設(shè)

1、強(qiáng)化特教精神

“愛(ài)校如家、愛(ài)生如子、愛(ài)崗敬業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn)”是我校的特教精神，也是我校教職工自我約束的基本準(zhǔn)則。一年來(lái)，學(xué)校又涌現(xiàn)出了太多“愛(ài)校、愛(ài)生、愛(ài)崗、奉獻(xiàn)”的感人事例，可以說(shuō)在每位教職工身上都可以找到閃光點(diǎn)。學(xué)生生病及時(shí)帶孩子看病、日夜陪護(hù)的；從家經(jīng)常給學(xué)生帶吃、帶穿的；對(duì)孩子教育教學(xué)不厭其煩、細(xì)致入微的??，我校不斷用這種身邊人身邊事教育感動(dòng)著老師們。

2、寓教育于活動(dòng)之中。三八節(jié)召開(kāi)女教師座談會(huì)；教師節(jié)舉辦“愛(ài)與責(zé)任演講比賽”；六一節(jié)組織“我為孩子送歡樂(lè)”；七一組織“我為黨旗添光彩”；黨支部工會(huì)組織的民主生活會(huì)等多種活動(dòng)，不失時(shí)機(jī)的開(kāi)展師德教育。

3、利用身邊正反典型事例，增強(qiáng)教師自我教育意識(shí)。我校及時(shí)將不斷發(fā)生的好人好事，利用各種機(jī)會(huì)大力宣傳，形成人人爭(zhēng)做善良事、好心人的氛圍。相反我們還有意識(shí)的不放過(guò)身邊或電視報(bào)刊出現(xiàn)的反面事例，及時(shí)向教師通報(bào)，及時(shí)警示教育教職工。

4、繼獲得國(guó)家級(jí)先進(jìn)集體之后，我校受到社會(huì)各界更多關(guān)注，今年“特教園丁”國(guó)家級(jí)先進(jìn)個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)落入我校，并由此接受了中央電視臺(tái)東方時(shí)空欄目組采訪(fǎng)。

二、學(xué)生的思想品德教育

1、充分利用班會(huì)、隊(duì)會(huì)強(qiáng)化殘疾學(xué)生的品德教育?！皟蓵?huì)”即班會(huì)、隊(duì)會(huì)，這是我校系統(tǒng)規(guī)范教育學(xué)生的主要渠道。每周確定不同的兩會(huì)主題，圍繞學(xué)校的日常管理和學(xué)生行為習(xí)慣培養(yǎng)，集中解決問(wèn)題。殘疾孩子的品德教育具有長(zhǎng)期性、復(fù)雜性和反復(fù)性，這是一項(xiàng)艱巨的工作任務(wù)。

2、利用好每課堂，滲透品德教育。

3、充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)組織在學(xué)生品德教育中的作用。

4、充分發(fā)揮班主任和生活教師作用。

要求班主任履行好“老師+媽媽”的職責(zé)，生活教師需要以“媽媽+老師”的身份照顧教育每個(gè)孩子。每天班主任和生活教師進(jìn)行四次交接。

5、利用豐富多彩的活動(dòng)實(shí)施教育。

清明節(jié)、五一勞動(dòng)節(jié)、青年節(jié)、兒童節(jié)、建軍節(jié)、國(guó)慶節(jié)學(xué)校以班級(jí)或中隊(duì)為單位組織了適合殘疾孩子生理和心理發(fā)展的、卓有成效的教育活動(dòng)，形式新穎、豐富多彩、寓教于樂(lè)、寓教于情。

三、加強(qiáng)教學(xué)管理，提高教學(xué)質(zhì)量

1、今年我校成功承辦了“呼倫貝爾市特殊教育優(yōu)質(zhì)課評(píng)選活動(dòng)”歷時(shí)2天，共有8名選手參賽，選手們精心準(zhǔn)備、緊張角逐，推動(dòng)全市特殊教育教學(xué)上水平、上臺(tái)階。

2、提出“上好上滿(mǎn)每個(gè)四十分鐘”，“向課堂要效益”的口號(hào)。加強(qiáng)備、講、批、輔、考的常規(guī)教學(xué)管理。今年進(jìn)行了兩輪學(xué)習(xí)性聽(tīng)課、評(píng)課活動(dòng)。

2、活動(dòng)課教學(xué)和職業(yè)課教學(xué)。聽(tīng)障生的手工絲網(wǎng)花制作、平面設(shè)計(jì)，已經(jīng)達(dá)到了較高水平，可以做為今后步入社會(huì)的謀生技能。智障生的剪紙、家政，以及兩類(lèi)殘疾學(xué)生的音樂(lè)舞蹈、美術(shù)美工等都有了極大提高。

3、專(zhuān)業(yè)化教學(xué)設(shè)備、現(xiàn)代化教學(xué)設(shè)備投入使用。加強(qiáng)現(xiàn)代化教學(xué)設(shè)備操作實(shí)用技術(shù)培訓(xùn)、加強(qiáng)信息技術(shù)培訓(xùn)、加強(qiáng)聽(tīng)力語(yǔ)言康復(fù)訓(xùn)練。今年，我校得到了上級(jí)配置的80萬(wàn)設(shè)備：泰億格的一套啟聰、一套啟慧；一套中型組合運(yùn)動(dòng)康復(fù)訓(xùn)練設(shè)備；一套多媒體教室設(shè)備；一套助聽(tīng)器維修設(shè)備、檢測(cè)驗(yàn)配設(shè)備；一套聽(tīng)力語(yǔ)言康復(fù)訓(xùn)練設(shè)備，又積極爭(zhēng)取到了國(guó)家殘聯(lián)的8套多媒體教室設(shè)備，任課教師具備操作能力，能夠獨(dú)立完成課件制作，多媒體設(shè)備的使用效率很高。

4、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。一是基本功訓(xùn)練。出色完成教師培訓(xùn)中心的基本功訓(xùn)練任務(wù)。根據(jù)我校實(shí)際工作需要加強(qiáng)手勢(shì)語(yǔ)和手指語(yǔ)學(xué)習(xí)，這是做為特教工作者必備的基本知識(shí)。二是聽(tīng)障和智障兒童心理學(xué)、教育學(xué)，以及相關(guān)醫(yī)學(xué)知識(shí)的學(xué)習(xí)。今年學(xué)校分5次派出13名教師到呼和、北京、錫林浩特、哈爾濱、包頭、上海等地學(xué)習(xí)，針對(duì)兩類(lèi)殘疾的康復(fù)、兩類(lèi)殘疾教學(xué)法、相關(guān)醫(yī)學(xué)知識(shí)等進(jìn)行了系統(tǒng)培訓(xùn)。

5、經(jīng)過(guò)學(xué)校的積極爭(zhēng)取和自治區(qū)殘疾的視察考證，確定我校為國(guó)家殘聯(lián)實(shí)施三年智障康復(fù)搶救性項(xiàng)目、實(shí)施三年聽(tīng)障康復(fù)搶救性項(xiàng)目學(xué)校，這說(shuō)明我校兩類(lèi)殘疾康復(fù)水平得到國(guó)家殘聯(lián)的認(rèn)可，通過(guò)項(xiàng)目實(shí)施能夠全方位的推動(dòng)我?？祻?fù)工作跨向更高的水平。

6、教科研工作。今年，我們正研究的市級(jí)課題一個(gè)、區(qū)級(jí)課題一個(gè)、國(guó)家級(jí)課題一個(gè)，區(qū)級(jí)課題剛剛結(jié)題，市級(jí)課題和國(guó)家級(jí)課題明年結(jié)題。鼓勵(lì)教師們不斷學(xué)習(xí)、不斷參與、不斷實(shí)踐、不斷研究，盡力讓我校的科研工作走向正規(guī)劃化，對(duì)自己高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，樹(shù)立教學(xué)研究之風(fēng)，爭(zhēng)取讓有價(jià)值的教科研成果應(yīng)用于教學(xué)實(shí)踐之中，讓我校教師能夠教出水平、教出特色。從而推動(dòng)我校教學(xué)整體工作再上新臺(tái)階。今年我校的教學(xué)改革仍在進(jìn)行，部分聽(tīng)障義務(wù)教育班級(jí)使用普校教材，這是過(guò)去連想都不敢想的事情，承擔(dān)教改的教師知難而上、敢打敢拼，最大限度的挖掘殘疾孩子的學(xué)習(xí)潛能。

7、我校的特長(zhǎng)課是律動(dòng)、體育、美工。舞蹈隊(duì)的殘疾孩子能夠參加各種演出，贏(yíng)得觀(guān)眾好評(píng)。體育隊(duì)更是捷報(bào)頻傳，體育教師經(jīng)過(guò)艱苦的訓(xùn)練，今年我校又代表自治區(qū)參加了全國(guó)第五屆特殊奧林匹克運(yùn)動(dòng)會(huì)暨亞太地區(qū)邀請(qǐng)賽，并為自治區(qū)摘得首枚獎(jiǎng)牌，自治區(qū)副主席到賓館親切看望我校的教練員和運(yùn)動(dòng)員，經(jīng)過(guò)十天的競(jìng)技拼搏，共榮獲二金牌、四銀牌、三銅牌。

四、樹(shù)立為學(xué)生服務(wù)的意識(shí)，全力做好宿舍餐廳管理 強(qiáng)化舍務(wù)教師為教學(xué)服務(wù)、為學(xué)生服務(wù)的意識(shí)，培養(yǎng)學(xué)生健康心理品質(zhì)和良好行為習(xí)慣。

1、建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度。做到了嚴(yán)而不死、寬而有度。宿舍的紀(jì)律、衛(wèi)生管理已成定式。生活教師能夠履行自己的崗位職責(zé)，教育學(xué)生、管理學(xué)生、照顧學(xué)生。

2、要求生活教師有愛(ài)心、有責(zé)任心，當(dāng)好“媽媽+老師”的角色努力工作，讓住校就讀的孩子們感覺(jué)到“媽媽”的關(guān)懷和“家”的溫暖。

3、我校的餐廳伙食做到了飯菜品種齊全、營(yíng)養(yǎng)搭配合理。餐廳衛(wèi)生、紀(jì)律管理也基本形成了規(guī)范化、制度化。

4、保持餐廳的飯菜質(zhì)量，購(gòu)買(mǎi)原料按要求定點(diǎn)購(gòu)貨，做到原料價(jià)格便宜、菜品新鮮、足斤足兩。努力讓各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)放心、讓家長(zhǎng)滿(mǎn)意、讓孩子健康愉快。

五、做好安全教育和管理工作。

1、今年組織了多次卓有成效的普法教育活動(dòng)。

2、加強(qiáng)安全知識(shí)教育、做好安全防范工作

安全工作是我校重中之重、常抓不懈的工作。學(xué)校與各口負(fù)責(zé)人層層簽訂了安全管理責(zé)任狀，配備了專(zhuān)職安保人員，定期檢查是否存在隱患，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)排查，及時(shí)報(bào)告，并做好了詳細(xì)的記錄。同時(shí)按計(jì)劃進(jìn)行兩次師生安全自救演練，從而提高了師生的自救防范的能力。

六、加大外宣工作力度。

我校的外宣工作領(lǐng)導(dǎo)小組，利用一切機(jī)會(huì)，通過(guò)各種媒體加大宣傳力度，今年在國(guó)家級(jí)網(wǎng)站報(bào)刊等媒體發(fā)表信息70

篇，省級(jí)網(wǎng)站報(bào)刊等媒體發(fā)表信息5篇，市級(jí)媒體發(fā)表信息

篇，旗級(jí)媒體發(fā)表信息16篇。

2011年工作思路

一、繼續(xù)強(qiáng)化師德建設(shè)和學(xué)生品德教育

1、師德是教師最重要的素質(zhì)，是特校教師之靈魂?！皭?ài)校如家、愛(ài)生如子、愛(ài)崗敬業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn)”是我校自覺(jué)形成的特教精神?！皭?ài)校、愛(ài)生、愛(ài)崗、奉獻(xiàn)”的感人事例層出不窮。但從事特教時(shí)間短、對(duì)殘疾孩子不夠耐心、對(duì)特教職業(yè)認(rèn)識(shí)不足、對(duì)特教理論了解不夠的現(xiàn)象仍然存在，所以不斷強(qiáng)化師德建設(shè)在特校尤為重要。教師節(jié)還要舉辦全體教職工“愛(ài)與責(zé)任”演講比賽，講老師和殘疾孩子之間的事，雖然每年都講、但每次都有新意、每次都感動(dòng)得全場(chǎng)人淚流滿(mǎn)面。六一節(jié)組織“我為孩子送歡樂(lè)”活動(dòng)，親自下廚給孩子包餃子，感受親情。這類(lèi)傳統(tǒng)活動(dòng)就是用身邊人身邊事教育感動(dòng)著老師們。2011年，我校以“愛(ài)”為主題開(kāi)始設(shè)計(jì)系列活動(dòng)，圍繞著“愛(ài)”對(duì)教職工、學(xué)生以及家長(zhǎng)實(shí)施“五心”教育，即愛(ài)心、耐心、信心、恒心、細(xì)心。這是打造我?！笆濉睍r(shí)期主題德育工作的開(kāi)始、是打造我校特色之

一、也是我校德育工作的深化和拓展。

2、殘障學(xué)生品德教育要做細(xì)抓實(shí)、堅(jiān)持不懈。殘障學(xué)生品德教育是所有特殊教育學(xué)校管理教育的難題。新學(xué)期我們要對(duì)已經(jīng)取得成功經(jīng)驗(yàn)的制度性教育工作堅(jiān)持不懈，又要對(duì)各大節(jié)日、紀(jì)念日的傳統(tǒng)活動(dòng)賦予新內(nèi)容新形式。尤其是每周必須堅(jiān)持的“兩會(huì)”即班會(huì)和隊(duì)會(huì)，更應(yīng)從細(xì)從小做起，實(shí)現(xiàn)師生交心之目的。全體教職工更要以極大的責(zé)任心對(duì)殘障學(xué)生實(shí)施全方位的品德教育。面對(duì)當(dāng)前殘疾人犯罪高發(fā)期，我校要繼續(xù)保持學(xué)生無(wú)違規(guī)違紀(jì)行為，無(wú)出逃事件，這是一般特殊教育學(xué)校無(wú)法做到的，而我校已經(jīng)堅(jiān)持十幾年了。

二、爭(zhēng)取教科研工作再上新臺(tái)階

1、大膽實(shí)施教學(xué)改革，“十一五”期間我校承擔(dān)了自治區(qū)教科所課題“普校語(yǔ)文教材在聾校教學(xué)中的運(yùn)用”研究工作，經(jīng)過(guò)三年的實(shí)驗(yàn)，剛剛成功結(jié)題。今年我校將此研究成果全面推廣，所有聾班都將使用普校語(yǔ)文教材，這是最大限度挖掘聽(tīng)障孩子潛能、最大限度加強(qiáng)聽(tīng)障學(xué)生交流能力、最大限度發(fā)展聽(tīng)障學(xué)生綜合思維、最大限度提高聽(tīng)障學(xué)生語(yǔ)文水平的成功經(jīng)驗(yàn)。

2、在聾生品德培養(yǎng)工作中，開(kāi)拓進(jìn)取、勇于實(shí)踐，2008年學(xué)校承擔(dān)了“當(dāng)前特殊教育學(xué)校學(xué)生心理問(wèn)題調(diào)查及對(duì)策研究”國(guó)家級(jí)課題，現(xiàn)正處于大量的調(diào)查、研究、實(shí)驗(yàn)階段，2011年有望正式結(jié)題。3、2009年，學(xué)校又立項(xiàng)開(kāi)展“聾兒語(yǔ)言早期干預(yù)——聾兒語(yǔ)言在生活中的應(yīng)用”市級(jí)課題研究。2010年，我們得到國(guó)家智障兒童搶救性康復(fù)訓(xùn)練項(xiàng)目，2011年，又得到國(guó)家聾兒聽(tīng)力語(yǔ)言搶救性康復(fù)項(xiàng)目，這是中殘疾和區(qū)市兩級(jí)殘聯(lián)對(duì)我校康復(fù)工作的肯定和信任，所以今年我們要結(jié)合項(xiàng)目將此課題列為教學(xué)研究的重點(diǎn)工作之一。

三、讓智障、聽(tīng)障學(xué)生的生活自理和職業(yè)技能課程有更大提高

重度智障學(xué)生的生活自理課要豐富內(nèi)容、加大學(xué)習(xí)力度，重點(diǎn)學(xué)習(xí)操作性強(qiáng)、涉及到各種生活方面的勞動(dòng)知識(shí)，為今后能夠自理自立生活奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。中度智障學(xué)生在學(xué)習(xí)剪紙手工的基礎(chǔ)上，要開(kāi)設(shè)刻瓷這一工藝美術(shù)課程。聽(tīng)障班職業(yè)技能課程還要以手工花制作、美容、美發(fā)為主，但要不斷提高專(zhuān)業(yè)水平，使其能夠真正成為今后謀生手段之一，為提高殘疾人生存質(zhì)量提供保障。

四、爭(zhēng)取國(guó)家級(jí)殘疾人體育賽事

2006年在第三屆全國(guó)殘疾人運(yùn)動(dòng)會(huì)上，我校榮獲特奧男子1500米銅牌；2007年在自治區(qū)第二屆特殊奧林匹運(yùn)動(dòng)會(huì)和第三屆殘疾人運(yùn)動(dòng)會(huì)上取得了四金兩銀；2008年8月在中華人民共和國(guó)首屆特奧輪滑比賽中，取得了四金兩銀四銅，9月，代表自治區(qū)參加了在廣州舉辦的中華人民共和國(guó)殘疾人運(yùn)動(dòng)會(huì)選拔賽蘭球比賽；2009年參加了在湖南嘉興的乒乓球觀(guān)模比賽；2010年在中華人民共和國(guó)第五次特殊奧林匹克運(yùn)動(dòng)會(huì)上榮獲輪滑項(xiàng)目?jī)山鹚你y三銅的好成績(jī)，并多次在國(guó)家級(jí)比賽中榮獲體育道德風(fēng)尚獎(jiǎng)。2011年我校要以自身的實(shí)力爭(zhēng)取中殘聯(lián)和自治區(qū)殘聯(lián)的信任，保持輪滑在自治區(qū)的絕對(duì)地位之外，爭(zhēng)取中國(guó)象棋和國(guó)際象棋項(xiàng)目。

五、加強(qiáng)校園文化建設(shè)

突出我校特點(diǎn)、辦出我校特色，從校園文化入手，確定主題，一是整體規(guī)劃加大校園環(huán)境文化建設(shè)的投入力度，使校園外在環(huán)境有較大改善；二是加強(qiáng)校園精神文化建設(shè)力度，圍繞學(xué)校主題開(kāi)展豐富多彩的校園文化活動(dòng)。

六、加大師資培訓(xùn)力度，盡快提高師資專(zhuān)業(yè)水平

我校教職工從2006年26人增至2010年的40人，且多數(shù)教師從事普通教育，對(duì)特殊教育教學(xué)一無(wú)所知。2011年必須加大教師專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)力度，積極向國(guó)家和自治區(qū)爭(zhēng)取學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，派新任教師學(xué)習(xí)特殊教育專(zhuān)業(yè)知識(shí)、派老教師外出更新特教理論。為全面做好特殊教育工作提供知識(shí)保障。

七、爭(zhēng)取康復(fù)工作的新突破

到2010年底，我校新上一系列康復(fù)設(shè)備，新增10個(gè)聾兒聽(tīng)力語(yǔ)言搶救性康復(fù)項(xiàng)目一個(gè)、新增20個(gè)智障搶救性康復(fù)項(xiàng)目一個(gè)，學(xué)校已經(jīng)配齊了蒙特梭利教具、感統(tǒng)訓(xùn)練、泰億格的啟聰博士、啟慧博士、聽(tīng)力檢測(cè)等康復(fù)訓(xùn)練設(shè)備和專(zhuān)業(yè)教學(xué)設(shè)備，2011年就是專(zhuān)任教師如何充分發(fā)揮其專(zhuān)用設(shè)備的代償功能，最大限度挖掘殘疾兒童的殘余功能、最大限度得以康復(fù)的問(wèn)題。今后我校還要以此為突破口，形成我校又一辦學(xué)特色。得到中殘聯(lián)和自治區(qū)殘聯(lián)的高度信任后，我校將會(huì)獲得更多更大的項(xiàng)目支持。

八、樹(shù)立競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，爭(zhēng)取更大成績(jī)

繼2009年榮獲國(guó)家級(jí)教育系統(tǒng)先進(jìn)集體；自治區(qū)教育系統(tǒng)先進(jìn)集體；2010年，“特教園丁”國(guó)家級(jí)先進(jìn)個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)之后，2011年，我校對(duì)全體教職工高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求，爭(zhēng)取以出色的工作成績(jī)奪得更多、更高級(jí)別的獎(jiǎng)勵(lì)，這不僅是榮譽(yù)，更重要的是對(duì)嶺東特殊教育學(xué)校全體師生的鼓勵(lì)和鞭策。

總之，全面總結(jié)2010年工作，揚(yáng)長(zhǎng)避短、潛心研究，2011年要在抓好常規(guī)工作的同時(shí)，突出本校特色，發(fā)揮本校優(yōu)勢(shì)、不斷創(chuàng)新、加快發(fā)展，向全國(guó)特殊教育名校行列邁進(jìn)。

嶺東特殊教育學(xué)校

2011/2/16

第三篇：街道工作總結(jié)及明年工作思路

街道工作總結(jié)及明年工作思路

2015年，在區(qū)委、區(qū)政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，街道積極應(yīng)對(duì)復(fù)雜嚴(yán)峻的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)，認(rèn)真貫徹實(shí)施“創(chuàng)新湖里”發(fā)展規(guī)劃，按照區(qū)委七屆十五次全會(huì)部署，扎實(shí)開(kāi)展產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型、項(xiàng)目建設(shè)、征遷返遷、環(huán)境改善、社會(huì)治理等“五大攻堅(jiān)”活動(dòng)，強(qiáng)力推進(jìn)產(chǎn)業(yè)、城市、社會(huì)“三個(gè)轉(zhuǎn)型”和打造國(guó)際一流營(yíng)商環(huán)境，各項(xiàng)事業(yè)發(fā)展取得良好成效。

一、2015年主要工作和成效

（一）突出經(jīng)濟(jì)發(fā)展創(chuàng)新，助力產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)

一是打造一流營(yíng)商環(huán)境。加快公共配套建設(shè)，積極推動(dòng)購(gòu)物休閑等商業(yè)設(shè)施，集合生鮮超市、商場(chǎng)、餐飲等各種商業(yè)配套于一體的五通服務(wù)中心項(xiàng)目擬將近期完工；投入245萬(wàn)元對(duì)五緣灣片區(qū)環(huán)境進(jìn)行美化，完成了國(guó)貿(mào)藍(lán)海、恒安國(guó)際廣場(chǎng)、翔安商務(wù)大廈等夜景工程，并于10月初實(shí)現(xiàn)整體亮燈;疏通五緣灣企業(yè)集聚區(qū)交通脈絡(luò)，推進(jìn)環(huán)灣路沿線(xiàn)拆遷工作，計(jì)劃明年底環(huán)灣路實(shí)現(xiàn)整體通暢。營(yíng)造企業(yè)文化氛圍，開(kāi)展了女子圍甲聯(lián)賽、三對(duì)三人籃球“斗?！贝筚?、2015廈門(mén)圍棋大會(huì)、七夕白領(lǐng)單身派對(duì)等多項(xiàng)活動(dòng)之外，還舉辦了“五緣逐夢(mèng)·企航”首屆企業(yè)文化節(jié)，開(kāi)通了企業(yè)公館。落實(shí)獎(jiǎng)扶政策，及時(shí)兌現(xiàn)產(chǎn)業(yè)扶持、工業(yè)增長(zhǎng)獎(jiǎng)勵(lì)及著名品牌商標(biāo)等扶持政策，累計(jì)近2000萬(wàn)元。二是促進(jìn)新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展。圍繞兩岸金融中心發(fā)展規(guī)劃，街道按照“一園一圈一帶”的經(jīng)濟(jì)發(fā)展思路，制定了《關(guān)于促進(jìn)兩岸金融中心招商引資和產(chǎn)業(yè)引導(dǎo)的實(shí)施辦法》，著力引進(jìn)金融、類(lèi)金融企業(yè)。今年共引進(jìn)注冊(cè)資本500萬(wàn)元以上的搭財(cái)伙（廈門(mén)）資產(chǎn)管理有限公司、廈門(mén)中航德興股權(quán)投資基金合伙企業(yè)等金融、類(lèi)金融企業(yè)351家，占全部規(guī)模企業(yè)的40%以上，合計(jì)注冊(cè)資本達(dá)67億元。

三是推進(jìn)自貿(mào)區(qū)建設(shè)。成立專(zhuān)門(mén)團(tuán)隊(duì)，第一時(shí)間在園區(qū)內(nèi)承租了辦公空間，為企業(yè)在自貿(mào)試驗(yàn)區(qū)內(nèi)無(wú)償提供注冊(cè)地址和辦理注冊(cè)、入駐等手續(xù)；積極整合兩岸金融中心與自貿(mào)試驗(yàn)區(qū)資源，進(jìn)行聯(lián)動(dòng)招商。自今年4月以來(lái)，街道已引進(jìn)395家企業(yè)入駐自貿(mào)試驗(yàn)區(qū)，合計(jì)注冊(cè)資金達(dá)到48.5億元。正在跟蹤企業(yè)中外資企業(yè)11家，其中：臺(tái)資1個(gè)、其他外資10個(gè)，總投資22632.4萬(wàn)美元，其中利用外資21907.1萬(wàn)美元；正在跟蹤的500萬(wàn)元以上的內(nèi)資72家，注冊(cè)資金15.85億元。四是提升樓宇總部經(jīng)濟(jì)。積極利用區(qū)位、交通等優(yōu)勢(shì)，通過(guò)規(guī)劃引導(dǎo)、產(chǎn)業(yè)集聚、人才引進(jìn)、優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，以及出臺(tái)產(chǎn)業(yè)扶持政策等措施，吸引國(guó)內(nèi)外知名企業(yè)在我街道設(shè)立股權(quán)股票交易、企業(yè)上市孵化、知識(shí)產(chǎn)權(quán)交易等中心，樓宇總部經(jīng)濟(jì)不斷壯大。2015年，累計(jì)引進(jìn)內(nèi)資290億元，完成全年任務(wù)的644.4%；引進(jìn)外資16080萬(wàn)美元，完成全年任務(wù)的189.2%。

（二）突出城區(qū)建管創(chuàng)新，助力城市轉(zhuǎn)型升級(jí)

一是強(qiáng)力推進(jìn)征遷返遷工作。堅(jiān)持以共同締造的理念，廣泛調(diào)動(dòng)社區(qū)干部與小組長(zhǎng)參與征遷的積極性；建立由街道、社區(qū)、居民代表和小組、拆遷公司等組成的“四位一體”的征地拆遷組織體系，實(shí)施“四定三包”工作法等一系列舉措破解征遷瓶頸。今年來(lái)，先后完成弘愛(ài)醫(yī)院、龍邦婦幼醫(yī)院、心臟中心、廈門(mén)柔性直流工程項(xiàng)目、兩岸金融中心啟動(dòng)區(qū)、湖邊變電站西側(cè)道路項(xiàng)目、五林路部隊(duì)用地項(xiàng)目等一大批有影響的省、市、區(qū)重點(diǎn)項(xiàng)目征遷工作，累計(jì)完成征地442.67畝，拆遷30.73萬(wàn)平方米，企業(yè)搬遷142家。著力抓好返遷安置工作，堅(jiān)持走群眾路線(xiàn)，積極開(kāi)展調(diào)研、廣泛征求群眾意見(jiàn)，探索了房源安置抽簽?zāi)Ｊ剑苿?dòng)金林灣花園a區(qū)、仙岳路東段、環(huán)灣路等8個(gè)項(xiàng)目776套安置房的分配任務(wù)；成立安置返遷協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，黨工委班子主要領(lǐng)導(dǎo)親自?huà)鞄洠瑢?shí)行分包責(zé)任制，深入返遷戶(hù)家庭做工作，有效解決了10多年來(lái)浦口返遷的歷史遺留問(wèn)題，保證了104戶(hù)未返遷居民全部得到妥善安置。

二是扎實(shí)推進(jìn)發(fā)展用地項(xiàng)目建設(shè)。街道主要領(lǐng)導(dǎo)親自?huà)鞄?，成立發(fā)展用地項(xiàng)目建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，明確責(zé)任、精心組織，采取專(zhuān)題會(huì)、周例會(huì)等形式，及時(shí)解決項(xiàng)目建設(shè)工作中的重點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，保證了發(fā)展用地項(xiàng)目建設(shè)順利進(jìn)行。2015年，高林-金林社區(qū)發(fā)展用地a1-2地塊正在辦理前期相關(guān)手續(xù)，a1-1地塊已與煙草公司簽訂征地協(xié)議48.4畝，完成項(xiàng)目大包干測(cè)算方案；后坑、金湖、湖邊社區(qū)發(fā)展用地項(xiàng)目已取得規(guī)劃選址意見(jiàn)書(shū)、勘測(cè)定界報(bào)告、用地預(yù)審、項(xiàng)目立項(xiàng)、項(xiàng)目報(bào)建表等前期手續(xù)，并辦理了征地公告手續(xù)。

三是持續(xù)深化共同締造行動(dòng)。完善共同締造機(jī)制，研究制定了“以獎(jiǎng)代補(bǔ)”項(xiàng)目實(shí)施方案，建立了“以獎(jiǎng)代補(bǔ)”激勵(lì)機(jī)制，投入1500多萬(wàn)元完成了金安社區(qū)高林三里幸福廣場(chǎng)、社區(qū)達(dá)嘉馨園、五通社區(qū)圖書(shū)館建設(shè)等20多個(gè)“以獎(jiǎng)代補(bǔ)”項(xiàng)目。深入開(kāi)展共同締造行動(dòng)，發(fā)動(dòng)轄區(qū)30多個(gè)單位4000多名群眾，參與背街小巷、房前屋后美化建設(shè)，“城中村”整治取得明顯成效。打造共同締造典范社區(qū)，精心培育金安社區(qū)志愿服務(wù)隊(duì)伍，著力打造社區(qū)“文明小區(qū)示范園”、后坑社區(qū)“西潘一條街”、金海社區(qū)“核心價(jià)值觀(guān)”一條路、五通社區(qū)“宋江陣歷史文化街”，以及湖邊社區(qū)“幸福廣場(chǎng)”等項(xiàng)目。今年，金安社區(qū)共同締造行動(dòng)獲得全國(guó)社區(qū)治理創(chuàng)新工作會(huì)議代表現(xiàn)場(chǎng)考察后的高度贊揚(yáng)。

四是不斷改善市容環(huán)境。全面實(shí)施“大城管”、“大物業(yè)”和綜合治理網(wǎng)格化管理模式，在“兩違”治理、占道經(jīng)營(yíng)、環(huán)衛(wèi)保潔等方面取得明顯成效。今年來(lái)，累計(jì)查處違法建設(shè)56宗、拆除違法建設(shè)面積9.69萬(wàn)平方米，其中“百日會(huì)戰(zhàn)”期間拆除5.5萬(wàn)平方米，完成任務(wù)的121%；全年實(shí)現(xiàn)了違法占地違法建設(shè)“零增長(zhǎng)”的目標(biāo)。積極探索村改居社區(qū)環(huán)衛(wèi)管理新模式，創(chuàng)新了“三臺(tái)一牌一編號(hào)”（環(huán)衛(wèi)監(jiān)督臺(tái)、市容曝光臺(tái)、微信平臺(tái)，網(wǎng)格責(zé)任牌，環(huán)衛(wèi)設(shè)施設(shè)備編號(hào)）的管理模式，并在后坑社區(qū)試行，2月份，廈門(mén)電視臺(tái)就此做法進(jìn)行專(zhuān)題報(bào)道推廣，8月份，后坑社區(qū)也在全區(qū)村改居社區(qū)市容管理現(xiàn)場(chǎng)觀(guān)摩上進(jìn)行交流發(fā)言，并接受全區(qū)兄弟單位考察。改造提升五緣灣片區(qū)環(huán)境，專(zhuān)門(mén)制定了《街道關(guān)于五緣灣片區(qū)提升實(shí)施方案》，著力整治片區(qū)交通路網(wǎng)、灣區(qū)水質(zhì)、灣區(qū)夜景、海洋旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展等15個(gè)項(xiàng)目。

（三）突出社會(huì)治理創(chuàng)新，助力社會(huì)轉(zhuǎn)型升級(jí) 一是全面推進(jìn)社區(qū)多元共治。制定了《街道多元共治構(gòu)建美麗和諧社區(qū)實(shí)施意見(jiàn)》，按照“可推廣、可復(fù)制、可持續(xù)”的要求，在金安社區(qū)培育了志愿服務(wù)模式，在社區(qū)探索了純住宅小區(qū)內(nèi)居委會(huì)、物業(yè)、業(yè)委會(huì)管理服務(wù)小區(qū)的“三位一體”聯(lián)動(dòng)機(jī)制新模式，在村改居社區(qū)探索居民小組、老人協(xié)會(huì)、社區(qū)居民自治管理社區(qū)集體經(jīng)濟(jì)新模式，金安社區(qū)多元共治模式得到了市、區(qū)主要領(lǐng)導(dǎo)的高度肯定。

二是民生保障水平持續(xù)提升。擴(kuò)大政府購(gòu)買(mǎi)服務(wù)范圍，投入120萬(wàn)元在社區(qū)事務(wù)、公共服務(wù)等領(lǐng)域，購(gòu)買(mǎi)了湖里霞輝老年社會(huì)服務(wù)、湖里開(kāi)心社工服務(wù)、湖里合攜社工師事務(wù)、廈門(mén)藝術(shù)學(xué)校等12家專(zhuān)業(yè)社區(qū)服務(wù)機(jī)構(gòu)。完善文化服務(wù)體系，購(gòu)買(mǎi)文化服務(wù)，與廈門(mén)藝術(shù)學(xué)校簽訂合約，對(duì)街道社區(qū)文化骨干定期培訓(xùn)。在今年XX區(qū)社區(qū)文化節(jié)藝術(shù)節(jié)活動(dòng)中，我街道在5項(xiàng)比賽中取得4項(xiàng)金獎(jiǎng)的好成績(jī)。今年，和金海社區(qū)被評(píng)為國(guó)家公共文化體系創(chuàng)建示范點(diǎn)。健全民生保障機(jī)制，推行“土地?fù)Q社?！闭撸瑸?700多人辦理了基本養(yǎng)老保險(xiǎn)；舉辦“量身定制”技能培訓(xùn)班，組織338名轄區(qū)和外來(lái)人員參加育嬰師、藝術(shù)插花、office辦公軟件等6種技能培訓(xùn)。

三是平安社區(qū)建設(shè)不斷加強(qiáng)。創(chuàng)新治安聯(lián)合防控的巡邏模式，探索了由社區(qū)治保、小區(qū)物業(yè)、企業(yè)商管和警方等力量組成的“大聯(lián)防”新模式。開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)治安整治活動(dòng)，加強(qiáng)重點(diǎn)區(qū)域的治安整治工作，落實(shí)派出所、社區(qū)民警、房屋出租戶(hù)三級(jí)管理責(zé)任制，積極推行房屋出租戶(hù)管理等級(jí)評(píng)定和專(zhuān)職管理員持證上崗制度。同時(shí)，投入1378萬(wàn)元在轄區(qū)主要路段安裝了1076個(gè)監(jiān)控探頭，進(jìn)一步加強(qiáng)了安全防范工作。2015年，全街道累計(jì)刑事類(lèi)報(bào)警數(shù)895起，同比下降了9.5%。主動(dòng)化解矛盾糾紛，聯(lián)動(dòng)司法、公安、安監(jiān)、勞動(dòng)監(jiān)察等部門(mén)的橫向配合，發(fā)揮“葉福偉個(gè)人調(diào)解工作室”作用，積極推進(jìn)多元調(diào)處矛盾糾紛工作，共調(diào)處各類(lèi)矛盾糾紛525件，調(diào)處成功523件，調(diào)解成功率達(dá)99.6%。

（四）突出特色品牌創(chuàng)新，助力轉(zhuǎn)型發(fā)展

一是創(chuàng)建首批“社區(qū)書(shū)院”。更好地服務(wù)“美麗廈門(mén)”建設(shè)，金安和社區(qū)分別創(chuàng)建了市、區(qū)首批“社區(qū)書(shū)院”示范點(diǎn)，將現(xiàn)有的“銀發(fā)學(xué)堂、科普大學(xué)、人口學(xué)?！钡荣Y源進(jìn)行合理整合，并制定社區(qū)書(shū)院日常管理、需求對(duì)接、課程運(yùn)行、課后評(píng)議、議事會(huì)等制度，確保書(shū)院規(guī)范運(yùn)行。根據(jù)居民需求，社區(qū)書(shū)院設(shè)置了道德修養(yǎng)、黨課、醫(yī)療保健、傳統(tǒng)文化、法律政策和家庭教育等20種類(lèi)別的課程。自社區(qū)書(shū)院成立后，先后開(kāi)辦了健康體檢、眼部保健、舞蹈、手工制作等8次課程，受益群眾達(dá)2000多人。

二是創(chuàng)建首個(gè)“企業(yè)公館”。街道擁有龐大的企業(yè)群，大小企業(yè)有2000多家，企業(yè)員工達(dá)10萬(wàn)多人。如何為企業(yè)員工提供更好的服務(wù)，街道在轄區(qū)內(nèi)的太平洋咖啡館掛牌成立了“企業(yè)公館”，主要開(kāi)展法律咨詢(xún)、政策宣傳、心理疏導(dǎo)、家庭指導(dǎo)、企業(yè)沙龍、青年聯(lián)誼、融資投洽等活動(dòng)，發(fā)揮政府及專(zhuān)業(yè)社工力量，幫助企業(yè)職工排憂(yōu)解難、緩解工作壓力，挖掘青年力量，推進(jìn)非公黨團(tuán)組織建設(shè)，讓轄區(qū)企業(yè)及其員工享受福利，為創(chuàng)業(yè)者、投資者提供投洽交流平臺(tái)。“企業(yè)公館”的成立，進(jìn)一步提升街道與社區(qū)服務(wù)企業(yè)水平，為湖里加快轉(zhuǎn)型升級(jí)，打造國(guó)際一流營(yíng)商環(huán)境做出新貢獻(xiàn)。

三是創(chuàng)建新媒體平臺(tái)“微官網(wǎng)”。為打造服務(wù)型政府，投入10萬(wàn)元建立了從街道到社區(qū)的微信矩陣群，更好地服務(wù)轄區(qū)居民和企業(yè)。“湖里”改版升級(jí)，分魅力、和諧、融聚三大板塊，成為街道新的政策解讀、活動(dòng)宣傳、傳播正能量的載體和平臺(tái)。尤其是“融聚”板塊，設(shè)置了“一鍵了解魅力、一鍵導(dǎo)航到街道、一鍵撥號(hào)找到街道招商服務(wù)團(tuán)隊(duì)”。新媒體平臺(tái)建立后，在我街道經(jīng)濟(jì)工作中發(fā)揮了重要作用。

四是創(chuàng)建廉政文化長(zhǎng)廊。街道非常重視干部隊(duì)伍建設(shè)，不斷倡導(dǎo)廉政文化建設(shè)，充分發(fā)揮廉政文化在黨風(fēng)廉政建設(shè)中的重要作用，營(yíng)造反腐倡廉的良好氛圍，組織了一系列廉政文化建設(shè)活動(dòng)，積極傳遞正能量。投入100多萬(wàn)元，在高林社區(qū)創(chuàng)建了由“廉政篇、警示篇、勵(lì)志篇、教育篇”四個(gè)板塊組成的全長(zhǎng)120米的廉政文化長(zhǎng)廊；在全國(guó)廉政文化建設(shè)聯(lián)系點(diǎn)社區(qū)，改造提升了廉政清風(fēng)雅苑。

2015年，在區(qū)委、區(qū)政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，街道積極應(yīng)對(duì)復(fù)雜嚴(yán)峻的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)，認(rèn)真貫徹實(shí)施“創(chuàng)新湖里”發(fā)展規(guī)劃，按照區(qū)委七屆十五次全會(huì)部署，扎實(shí)開(kāi)展產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型、項(xiàng)目建設(shè)、征遷返遷、環(huán)境改善、社會(huì)治理等“五大攻堅(jiān)”活動(dòng)，強(qiáng)力推進(jìn)產(chǎn)業(yè)、城市、社會(huì)“三個(gè)轉(zhuǎn)型”和打造國(guó)際一流營(yíng)商環(huán)境，各項(xiàng)事業(yè)發(fā)展取得良好成效。

一、2015年主要工作和成效

（一）突出經(jīng)濟(jì)發(fā)展創(chuàng)新，助力產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)

一是打造一流營(yíng)商環(huán)境。加快公共配套建設(shè)，積極推動(dòng)購(gòu)物休閑等商業(yè)設(shè)施，集合生鮮超市、商場(chǎng)、餐飲等各種商業(yè)配套于一體的五通服務(wù)中心項(xiàng)目擬將近期完工；投入245萬(wàn)元對(duì)五緣灣片區(qū)環(huán)境進(jìn)行美化，完成了國(guó)貿(mào)藍(lán)海、恒安國(guó)際廣場(chǎng)、翔安商務(wù)大廈等夜景工程，并于10月初實(shí)現(xiàn)整體亮燈;疏通五緣灣企業(yè)集聚區(qū)交通脈絡(luò)，推進(jìn)環(huán)灣路沿線(xiàn)拆遷工作，計(jì)劃明年底環(huán)灣路實(shí)現(xiàn)整體通暢。營(yíng)造企業(yè)文化氛圍，開(kāi)展了女子圍甲聯(lián)賽、三對(duì)三人籃球“斗?！贝筚?、2015廈門(mén)圍棋大會(huì)、七夕白領(lǐng)單身派對(duì)等多項(xiàng)活動(dòng)之外，還舉辦了“五緣逐夢(mèng)·企航”首屆企業(yè)文化節(jié)，開(kāi)通了企業(yè)公館。落實(shí)獎(jiǎng)扶政策，及時(shí)兌現(xiàn)產(chǎn)業(yè)扶持、工業(yè)增長(zhǎng)獎(jiǎng)勵(lì)及著名品牌商標(biāo)等扶持政策，累計(jì)近2000萬(wàn)元。二是促進(jìn)新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展。圍繞兩岸金融中心發(fā)展規(guī)劃，街道按照“一園一圈一帶”的經(jīng)濟(jì)發(fā)展思路，制定了《關(guān)于促進(jìn)兩岸金融中心招商引資和產(chǎn)業(yè)引導(dǎo)的實(shí)施辦法》，著力引進(jìn)金融、類(lèi)金融企業(yè)。今年共引進(jìn)注冊(cè)資本500萬(wàn)元以上的搭財(cái)伙（廈門(mén)）資產(chǎn)管理有限公司、廈門(mén)中航德興股權(quán)投資基金合伙企業(yè)等金融、類(lèi)金融企業(yè)351家，占全部規(guī)模企業(yè)的40%以上，合計(jì)注冊(cè)資本達(dá)67億元。

三是推進(jìn)自貿(mào)區(qū)建設(shè)。成立專(zhuān)門(mén)團(tuán)隊(duì)，第一時(shí)間在園區(qū)內(nèi)承租了辦公空間，為企業(yè)在自貿(mào)試驗(yàn)區(qū)內(nèi)無(wú)償提供注冊(cè)地址和辦理注冊(cè)、入駐等手續(xù)；積極整合兩岸金融中心與自貿(mào)試驗(yàn)區(qū)資源，進(jìn)行聯(lián)動(dòng)招商。自今年4月以來(lái)，街道已引進(jìn)395家企業(yè)入駐自貿(mào)試驗(yàn)區(qū)，合計(jì)注冊(cè)資金達(dá)到48.5億元。正在跟蹤企業(yè)中外資企業(yè)11家，其中：臺(tái)資1個(gè)、其他外資10個(gè)，總投資22632.4萬(wàn)美元，其中利用外資21907.1萬(wàn)美元；正在跟蹤的500萬(wàn)元以上的內(nèi)資72家，注冊(cè)資金15.85億元。四是提升樓宇總部經(jīng)濟(jì)。積極利用區(qū)位、交通等優(yōu)勢(shì)，通過(guò)規(guī)劃引導(dǎo)、產(chǎn)業(yè)集聚、人才引進(jìn)、優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，以及出臺(tái)產(chǎn)業(yè)扶持政策等措施，吸引國(guó)內(nèi)外知名企業(yè)在我街道設(shè)立股權(quán)股票交易、企業(yè)上市孵化、知識(shí)產(chǎn)權(quán)交易等中心，樓宇總部經(jīng)濟(jì)不斷壯大。2015年，累計(jì)引進(jìn)內(nèi)資290億元，完成全年任務(wù)的644.4%；引進(jìn)外資16080萬(wàn)美元，完成全年任務(wù)的189.2%。

（二）突出城區(qū)建管創(chuàng)新，助力城市轉(zhuǎn)型升級(jí)

一是強(qiáng)力推進(jìn)征遷返遷工作。堅(jiān)持以共同締造的理念，廣泛調(diào)動(dòng)社區(qū)干部與小組長(zhǎng)參與征遷的積極性；建立由街道、社區(qū)、居民代表和小組、拆遷公司等組成的“四位一體”的征地拆遷組織體系，實(shí)施“四定三包”工作法等一系列舉措破解征遷瓶頸。今年來(lái)，先后完成弘愛(ài)醫(yī)院、龍邦婦幼醫(yī)院、心臟中心、廈門(mén)柔性直流工程項(xiàng)目、兩岸金融中心啟動(dòng)區(qū)、湖邊變電站西側(cè)道路項(xiàng)目、五林路部隊(duì)用地項(xiàng)目等一大批有影響的省、市、區(qū)重點(diǎn)項(xiàng)目征遷工作，累計(jì)完成征地442.67畝，拆遷30.73萬(wàn)平方米，企業(yè)搬遷142家。著力抓好返遷安置工作，堅(jiān)持走群眾路線(xiàn)，積極開(kāi)展調(diào)研、廣泛征求群眾意見(jiàn)，探索了房源安置抽簽?zāi)Ｊ?，推?dòng)金林灣花園a區(qū)、仙岳路東段、環(huán)灣路等8個(gè)項(xiàng)目776套安置房的分配任務(wù)；成立安置返遷協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，黨工委班子主要領(lǐng)導(dǎo)親自?huà)鞄?，?shí)行分包責(zé)任制，深入返遷戶(hù)家庭做工作，有效解決了10多年來(lái)浦口返遷的歷史遺留問(wèn)題，保證了104戶(hù)未返遷居民全部得到妥善安置。

二是扎實(shí)推進(jìn)發(fā)展用地項(xiàng)目建設(shè)。街道主要領(lǐng)導(dǎo)親自?huà)鞄洠闪l(fā)展用地項(xiàng)目建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，明確責(zé)任、精心組織，采取專(zhuān)題會(huì)、周例會(huì)等形式，及時(shí)解決項(xiàng)目建設(shè)工作中的重點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，保證了發(fā)展用地項(xiàng)目建設(shè)順利進(jìn)行。2015年，高林-金林社區(qū)發(fā)展用地a1-2地塊正在辦理前期相關(guān)手續(xù)，a1-1地塊已與煙草公司簽訂征地協(xié)議48.4畝，完成項(xiàng)目大包干測(cè)算方案；后坑、金湖、湖邊社區(qū)發(fā)展用地項(xiàng)目已取得規(guī)劃選址意見(jiàn)書(shū)、勘測(cè)定界報(bào)告、用地預(yù)審、項(xiàng)目立項(xiàng)、項(xiàng)目報(bào)建表等前期手續(xù)，并辦理了征地公告手續(xù)。

三是持續(xù)深化共同締造行動(dòng)。完善共同締造機(jī)制，研究制定了“以獎(jiǎng)代補(bǔ)”項(xiàng)目實(shí)施方案，建立了“以獎(jiǎng)代補(bǔ)”激勵(lì)機(jī)制，投入1500多萬(wàn)元完成了金安社區(qū)高林三里幸福廣場(chǎng)、社區(qū)達(dá)嘉馨園、五通社區(qū)圖書(shū)館建設(shè)等20多個(gè)“以獎(jiǎng)代補(bǔ)”項(xiàng)目。深入開(kāi)展共同締造行動(dòng)，發(fā)動(dòng)轄區(qū)30多個(gè)單位4000多名群眾，參與背街小巷、房前屋后美化建設(shè)，“城中村”整治取得明顯成效。打造共同締造典范社區(qū)，精心培育金安社區(qū)志愿服務(wù)隊(duì)伍，著力打造社區(qū)“文明小區(qū)示范園”、后坑社區(qū)“西潘一條街”、金海社區(qū)“核心價(jià)值觀(guān)”一條路、五通社區(qū)“宋江陣歷史文化街”，以及湖邊社區(qū)“幸福廣場(chǎng)”等項(xiàng)目。今年，金安社區(qū)共同締造行動(dòng)獲得全國(guó)社區(qū)治理創(chuàng)新工作會(huì)議代表現(xiàn)場(chǎng)考察后的高度贊揚(yáng)。四是不斷改善市容環(huán)境。全面實(shí)施“大城管”、“大物業(yè)”和綜合治理網(wǎng)格化管理模式，在“兩違”治理、占道經(jīng)營(yíng)、環(huán)衛(wèi)保潔等方面取得明顯成效。今年來(lái)，累計(jì)查處違法建設(shè)56宗、拆除違法建設(shè)面積9.69萬(wàn)平方米，其中“百日會(huì)戰(zhàn)”期間拆除5.5萬(wàn)平方米，完成任務(wù)的121%；全年實(shí)現(xiàn)了違法占地違法建設(shè)“零增長(zhǎng)”的目標(biāo)。積極探索村改居社區(qū)環(huán)衛(wèi)管理新模式，創(chuàng)新了“三臺(tái)一牌一編號(hào)”（環(huán)衛(wèi)監(jiān)督臺(tái)、市容曝光臺(tái)、微信平臺(tái)，網(wǎng)格責(zé)任牌，環(huán)衛(wèi)設(shè)施設(shè)備編號(hào)）的管理模式，并在后坑社區(qū)試行，2月份，廈門(mén)電視臺(tái)就此做法進(jìn)行專(zhuān)題報(bào)道推廣，8月份，后坑社區(qū)也在全區(qū)村改居社區(qū)市容管理現(xiàn)場(chǎng)觀(guān)摩上進(jìn)行交流發(fā)言，并接受全區(qū)兄弟單位考察。改造提升五緣灣片區(qū)環(huán)境，專(zhuān)門(mén)制定了《街道關(guān)于五緣灣片區(qū)提升實(shí)施方案》，著力整治片區(qū)交通路網(wǎng)、灣區(qū)水質(zhì)、灣區(qū)夜景、海洋旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展等15個(gè)項(xiàng)目。

（三）突出社會(huì)治理創(chuàng)新，助力社會(huì)轉(zhuǎn)型升級(jí)

一是全面推進(jìn)社區(qū)多元共治。制定了《街道多元共治構(gòu)建美麗和諧社區(qū)實(shí)施意見(jiàn)》，按照“可推廣、可復(fù)制、可持續(xù)”的要求，在金安社區(qū)培育了志愿服務(wù)模式，在社區(qū)探索了純住宅小區(qū)內(nèi)居委會(huì)、物業(yè)、業(yè)委會(huì)管理服務(wù)小區(qū)的“三位一體”聯(lián)動(dòng)機(jī)制新模式，在村改居社區(qū)探索居民小組、老人協(xié)會(huì)、社區(qū)居民自治管理社區(qū)集體經(jīng)濟(jì)新模式，金安社區(qū)多元共治模式得到了市、區(qū)主要領(lǐng)導(dǎo)的高度肯定。

二是民生保障水平持續(xù)提升。擴(kuò)大政府購(gòu)買(mǎi)服務(wù)范圍，投入120萬(wàn)元在社區(qū)事務(wù)、公共服務(wù)等領(lǐng)域，購(gòu)買(mǎi)了湖里霞輝老年社會(huì)服務(wù)、湖里開(kāi)心社工服務(wù)、湖里合攜社工師事務(wù)、廈門(mén)藝術(shù)學(xué)校等12家專(zhuān)業(yè)社區(qū)服務(wù)機(jī)構(gòu)。完善文化服務(wù)體系，購(gòu)買(mǎi)文化服務(wù)，與廈門(mén)藝術(shù)學(xué)校簽訂合約，對(duì)街道社區(qū)文化骨干定期培訓(xùn)。在今年XX區(qū)社區(qū)文化節(jié)藝術(shù)節(jié)活動(dòng)中，我街道在5項(xiàng)比賽中取得4項(xiàng)金獎(jiǎng)的好成績(jī)。今年，和金海社區(qū)被評(píng)為國(guó)家公共文化體系創(chuàng)建示范點(diǎn)。健全民生保障機(jī)制，推行“土地?fù)Q社?！闭撸瑸?700多人辦理了基本養(yǎng)老保險(xiǎn)；舉辦“量身定制”技能培訓(xùn)班，組織338名轄區(qū)和外來(lái)人員參加育嬰師、藝術(shù)插花、office辦公軟件等6種技能培訓(xùn)。

三是平安社區(qū)建設(shè)不斷加強(qiáng)。創(chuàng)新治安聯(lián)合防控的巡邏模式，探索了由社區(qū)治保、小區(qū)物業(yè)、企業(yè)商管和警方等力量組成的“大聯(lián)防”新模式。開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)治安整治活動(dòng)，加強(qiáng)重點(diǎn)區(qū)域的治安整治工作，落實(shí)派出所、社區(qū)民警、房屋出租戶(hù)三級(jí)管理責(zé)任制，積極推行房屋出租戶(hù)管理等級(jí)評(píng)定和專(zhuān)職管理員持證上崗制度。同時(shí)，投入1378萬(wàn)元在轄區(qū)主要路段安裝了1076個(gè)監(jiān)控探頭，進(jìn)一步加強(qiáng)了安全防范工作。2015年，全街道累計(jì)刑事類(lèi)報(bào)警數(shù)895起，同比下降了9.5%。主動(dòng)化解矛盾糾紛，聯(lián)動(dòng)司法、公安、安監(jiān)、勞動(dòng)監(jiān)察等部門(mén)的橫向配合，發(fā)揮“葉福偉個(gè)人調(diào)解工作室”作用，積極推進(jìn)多元調(diào)處矛盾糾紛工作，共調(diào)處各類(lèi)矛盾糾紛525件，調(diào)處成功523件，調(diào)解成功率達(dá)99.6%。

（四）突出特色品牌創(chuàng)新，助力轉(zhuǎn)型發(fā)展

一是創(chuàng)建首批“社區(qū)書(shū)院”。更好地服務(wù)“美麗廈門(mén)”建設(shè)，金安和社區(qū)分別創(chuàng)建了市、區(qū)首批“社區(qū)書(shū)院”示范點(diǎn)，將現(xiàn)有的“銀發(fā)學(xué)堂、科普大學(xué)、人口學(xué)校”等資源進(jìn)行合理整合，并制定社區(qū)書(shū)院日常管理、需求對(duì)接、課程運(yùn)行、課后評(píng)議、議事會(huì)等制度，確保書(shū)院規(guī)范運(yùn)行。根據(jù)居民需求，社區(qū)書(shū)院設(shè)置了道德修養(yǎng)、黨課、醫(yī)療保健、傳統(tǒng)文化、法律政策和家庭教育等20種類(lèi)別的課程。自社區(qū)書(shū)院成立后，先后開(kāi)辦了健康體檢、眼部保健、舞蹈、手工制作等8次課程，受益群眾達(dá)2000多人。

二是創(chuàng)建首個(gè)“企業(yè)公館”。街道擁有龐大的企業(yè)群，大小企業(yè)有2000多家，企業(yè)員工達(dá)10萬(wàn)多人。如何為企業(yè)員工提供更好的服務(wù)，街道在轄區(qū)內(nèi)的太平洋咖啡館掛牌成立了“企業(yè)公館”，主要開(kāi)展法律咨詢(xún)、政策宣傳、心理疏導(dǎo)、家庭指導(dǎo)、企業(yè)沙龍、青年聯(lián)誼、融資投洽等活動(dòng)，發(fā)揮政府及專(zhuān)業(yè)社工力量，幫助企業(yè)職工排憂(yōu)解難、緩解工作壓力，挖掘青年力量，推進(jìn)非公黨團(tuán)組織建設(shè)，讓轄區(qū)企業(yè)及其員工享受福利，為創(chuàng)業(yè)者、投資者提供投洽交流平臺(tái)?！捌髽I(yè)公館”的成立，進(jìn)一步提升街道與社區(qū)服務(wù)企業(yè)水平，為湖里加快轉(zhuǎn)型升級(jí)，打造國(guó)際一流營(yíng)商環(huán)境做出新貢獻(xiàn)。

三是創(chuàng)建新媒體平臺(tái)“微官網(wǎng)”。為打造服務(wù)型政府，投入10萬(wàn)元建立了從街道到社區(qū)的微信矩陣群，更好地服務(wù)轄區(qū)居民和企業(yè)。“湖里”改版升級(jí)，分魅力、和諧、融聚三大板塊，成為街道新的政策解讀、活動(dòng)宣傳、傳播正能量的載體和平臺(tái)。尤其是“融聚”板塊，設(shè)置了“一鍵了解魅力、一鍵導(dǎo)航到街道、一鍵撥號(hào)找到街道招商服務(wù)團(tuán)隊(duì)”。新媒體平臺(tái)建立后，在我街道經(jīng)濟(jì)工作中發(fā)揮了重要作用。四是創(chuàng)建廉政文化長(zhǎng)廊。街道非常重視干部隊(duì)伍建設(shè)，不斷倡導(dǎo)廉政文化建設(shè)，充分發(fā)揮廉政文化在黨風(fēng)廉政建設(shè)中的重要作用，營(yíng)造反腐倡廉的良好氛圍，組織了一系列廉政文化建設(shè)活動(dòng)，積極傳遞正能量。投入100多萬(wàn)元，在高林社區(qū)創(chuàng)建了由“廉政篇、警示篇、勵(lì)志篇、教育篇”四個(gè)板塊組成的全長(zhǎng)120米的廉政文化長(zhǎng)廊；在全國(guó)廉政文化建設(shè)聯(lián)系點(diǎn)社區(qū)，改造提升了廉政清風(fēng)雅苑。

（五）突出黨建工作創(chuàng)新，助力干部轉(zhuǎn)型升級(jí)

一是深入開(kāi)展“三嚴(yán)三實(shí)”專(zhuān)題教育。制定印發(fā)《關(guān)于在全街道處級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)干部中開(kāi)展“三嚴(yán)三實(shí)”專(zhuān)題教育實(shí)施方案》和《街道“三嚴(yán)三實(shí)專(zhuān)題教育各專(zhuān)題學(xué)習(xí)研討計(jì)劃》，進(jìn)一步明確專(zhuān)題教育方法步驟和學(xué)習(xí)研討具體安排，對(duì)學(xué)習(xí)任務(wù)進(jìn)行細(xì)化和分解，保證了專(zhuān)題教育活動(dòng)的落實(shí)。在學(xué)習(xí)活動(dòng)中，街道主要領(lǐng)導(dǎo)做到帶頭撰寫(xiě)黨課材料、帶頭落實(shí)指示精神提高執(zhí)行力，確保了“三嚴(yán)三實(shí)”專(zhuān)題教育活動(dòng)扎實(shí)深入、不走過(guò)場(chǎng)。截止10月，全街道11名處級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部圍繞四個(gè)專(zhuān)題撰寫(xiě)發(fā)言材料共44篇，查擺“不嚴(yán)不實(shí)”問(wèn)題60條，已整改問(wèn)題52條，正在整改的問(wèn)題8條。

二是認(rèn)真抓好“干部轉(zhuǎn)型大討論”活動(dòng)。提升干部學(xué)習(xí)力，圍繞經(jīng)濟(jì)社會(huì)建設(shè)的需要，與集美大學(xué)政法學(xué)院社會(huì)系簽訂了“個(gè)人能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作提升”等項(xiàng)目協(xié)議，開(kāi)展了“百名干部進(jìn)講堂”、“名師送教”等活動(dòng)4場(chǎng)次。同時(shí)，街道領(lǐng)導(dǎo)為黨員干部推薦了《中國(guó)增長(zhǎng)模式抉擇》、《新常態(tài)改變中國(guó)》、《平易近人—習(xí)近平的語(yǔ)言力量》、《中國(guó)歷史的教訓(xùn)》等“四本好書(shū)”，并投入2萬(wàn)多元購(gòu)買(mǎi)170套分發(fā)給全街道黨員干部。提升干部執(zhí)行力，制定下發(fā)《街道紀(jì)工委2015年監(jiān)督中央八項(xiàng)規(guī)定精神落實(shí)工作方案》、《關(guān)于印發(fā)街道2015年績(jī)效管理工作方案》、《街道關(guān)于定期報(bào)送機(jī)關(guān)黨員干部下基層情況的通知》、《街道落實(shí)“馬上就辦、辦就辦好”工作實(shí)施方案》等實(shí)用性文件，推進(jìn)干部執(zhí)行力落實(shí)。2015年，共組織機(jī)關(guān)黨員干部下基層668人次，協(xié)調(diào)解決了10多年來(lái)未解決的浦口返遷安置、金湖社區(qū)“眾創(chuàng)空間”群眾訴求、金林社區(qū)馬厝和蓮山頭9戶(hù)非住宅征地拆遷等97個(gè)問(wèn)題。提升干部創(chuàng)新力，投入近10萬(wàn)元升級(jí)開(kāi)發(fā)了微官網(wǎng)，開(kāi)展“我為轉(zhuǎn)型發(fā)展出主意、想辦法”討論獻(xiàn)策活動(dòng)，廣泛汲取群眾智慧，切實(shí)以新思路、新辦法創(chuàng)造了征地拆遷的速度，打造了金安社區(qū)共同締造、社會(huì)治理等綜合示范品牌。三是加強(qiáng)基層組織建設(shè)。健全基層黨建制度。全面落實(shí)“書(shū)記抓、抓書(shū)記”黨建工作責(zé)任制要求，建立黨建工作聯(lián)系點(diǎn)制度，結(jié)合街道兩委分工和包片掛鉤社區(qū)工作安排，11名兩委成員全部建立了黨建工作聯(lián)系點(diǎn)；規(guī)范黨建工作制度，制定下發(fā)了《街道關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)關(guān)、社區(qū)和非公有制企業(yè)基層黨建工作制度的實(shí)施意見(jiàn)（試行）》、《街道2015年組織工作要點(diǎn)》，進(jìn)一步明確了機(jī)關(guān)、社區(qū)和非公企業(yè)黨建工作目標(biāo)和要求；堅(jiān)持民主評(píng)議黨員制度，不斷提高黨員隊(duì)伍素質(zhì)。2015年，全街道共處置不合格黨員7名，其中限期改正2名，勸退處置2名，自行脫黨除名3名。加強(qiáng)非公黨組織建設(shè)。夯實(shí)商務(wù)樓宇非公黨組織建設(shè)，創(chuàng)建了“非公黨建工作站”。結(jié)合街道“企業(yè)公館”的掛牌成立，在轄區(qū)太平洋咖啡館建立了“非公黨建工作站”，定期開(kāi)展黨群共建活動(dòng)；組建“黨群活動(dòng)服務(wù)中心”，投入35萬(wàn)元在湖邊社區(qū)服務(wù)中心四樓設(shè)立了黨群活動(dòng)服務(wù)中心，面積達(dá)352平方米，進(jìn)一步豐富企業(yè)文化。四是扎實(shí)推進(jìn)社區(qū)組織換屆。堅(jiān)持以選優(yōu)配強(qiáng)社區(qū)班子為重點(diǎn)，嚴(yán)格落實(shí)有關(guān)政策規(guī)定，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、精心組織、周密部署，圓滿(mǎn)完成全街道9個(gè)社區(qū)的換屆選舉工作，依法產(chǎn)生“兩委”班子成員79人。特別是湖邊社區(qū)自2011年籌備以來(lái)未成立居委會(huì)，街道專(zhuān)門(mén)成立重點(diǎn)社區(qū)換屆指導(dǎo)小組，多次召開(kāi)黨工委會(huì)專(zhuān)題研究問(wèn)題和對(duì)策，明確街道主要領(lǐng)導(dǎo)帶頭掛鉤聯(lián)系，采取“保姆式”一線(xiàn)工作法幫助解決換屆選舉中存在的問(wèn)題，保證了市級(jí)重點(diǎn)社區(qū)湖邊社區(qū)順利完成選舉，社區(qū)居委會(huì)主任得票率高達(dá)90.19%。

二、主要存在問(wèn)題

雖然工作取得一些成效，但我們也清醒地認(rèn)識(shí)到我街道經(jīng)濟(jì)社會(huì)轉(zhuǎn)型升級(jí)還存在不少的困難和問(wèn)題，特別是財(cái)政依賴(lài)規(guī)模以上企業(yè)比較嚴(yán)重，受財(cái)政體制的調(diào)整，我街道有123家企業(yè)劃入市、區(qū)財(cái)政管理，上半年財(cái)政收入出現(xiàn)明顯下滑；在征地拆遷工作中雖然解決了10多年來(lái)的大量歷史遺留問(wèn)題，但我街道目前涉征居民住宅戶(hù)、企業(yè)搬遷戶(hù)仍然很多，對(duì)拆遷工作帶來(lái)較大的壓力；基礎(chǔ)設(shè)施相對(duì)薄弱，村改居社區(qū)占70%，加快建設(shè)發(fā)展完善的任務(wù)仍然很重。同時(shí)，我街道也具備了不少有利條件。比如，金融園區(qū)平臺(tái)多、重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目多，以及城區(qū)環(huán)境逐步提升、招商引資具有吸引力、全街上下同心協(xié)力干勁大，積極應(yīng)對(duì)各種困難挑戰(zhàn)，推動(dòng)“創(chuàng)新湖里”建設(shè)跨越發(fā)展。

三、2016年工作思路

2016年，我們將認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十八大、十八屆三中、四中和五中全會(huì)精神，圍繞美麗廈門(mén)戰(zhàn)略規(guī)劃和“創(chuàng)新湖里”發(fā)展規(guī)劃，主動(dòng)適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài)，以提升營(yíng)商環(huán)境為先導(dǎo)，以實(shí)施轉(zhuǎn)型發(fā)展為抓手，以加快干部轉(zhuǎn)型為保障，推動(dòng)“創(chuàng)新湖里”建設(shè)新跨越。

（一）著力提升營(yíng)商環(huán)境

一是對(duì)標(biāo)先進(jìn)地區(qū)，組織有關(guān)干部到深圳、廣州、珠海和北京等地考察，學(xué)習(xí)營(yíng)商環(huán)境、產(chǎn)業(yè)升級(jí)、自貿(mào)區(qū)建設(shè)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，并確定深圳XX區(qū)蛇口街道作為我街道的趕超目標(biāo)。二是提升公共服務(wù)水平，加快推進(jìn)湖邊小學(xué)、高林小學(xué)等校（園）建設(shè)，服務(wù)推動(dòng)廈門(mén)弘愛(ài)醫(yī)院、龍邦婦產(chǎn)醫(yī)院等優(yōu)質(zhì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)建設(shè)；同時(shí)，根據(jù)五緣灣商務(wù)區(qū)企業(yè)入駐以及該區(qū)域商品房成交量情況增加公交車(chē)輛及班次，并與禾山街道合作，新增設(shè)環(huán)五緣灣社區(qū)公交。三是高標(biāo)準(zhǔn)打造園區(qū)平臺(tái)，珍惜并用好金融園平臺(tái)，更加主動(dòng)作為，高標(biāo)準(zhǔn)抓好自貿(mào)區(qū)兩岸貿(mào)易中心核心區(qū)的招商引資和社會(huì)治理工作，圍繞功能定位加強(qiáng)與市、區(qū)單位的聯(lián)手招商、聯(lián)動(dòng)建設(shè)、聯(lián)合運(yùn)營(yíng)，促進(jìn)臺(tái)灣龍邦醫(yī)院、山東航空飛機(jī)，以及金圓集團(tuán)的廈創(chuàng)公司擬設(shè)的16個(gè)基金項(xiàng)目和群賢匯禾生物醫(yī)藥基金項(xiàng)目等重點(diǎn)在談項(xiàng)目盡快入駐。

（二）著力提升發(fā)展質(zhì)量

一是繼續(xù)實(shí)施創(chuàng)新工程。圍繞產(chǎn)業(yè)、社會(huì)、城市和干部“四個(gè)轉(zhuǎn)型”落實(shí)一批新的創(chuàng)新舉措，通過(guò)創(chuàng)新來(lái)有效提高各項(xiàng)工作水平；圍繞發(fā)展動(dòng)力向創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)轉(zhuǎn)變，在建設(shè)眾創(chuàng)空間、改善金融支持、集聚優(yōu)勢(shì)人才等方面積極作為，不斷完善城區(qū)創(chuàng)新服務(wù)體系，激發(fā)全社會(huì)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活力。二是在穩(wěn)增長(zhǎng)上精準(zhǔn)發(fā)力。大力發(fā)展稅源經(jīng)濟(jì)，跟蹤恒安（中國(guó)）投資企業(yè)所得稅、銀鷺集團(tuán)紅利稅，協(xié)助山東航空規(guī)劃區(qū)域總部持續(xù)創(chuàng)稅方案，做好兩岸金融中心內(nèi)項(xiàng)目的稅收培育工作；加大招商引資力度，重點(diǎn)跟蹤鼎泰和引進(jìn)的致同會(huì)計(jì)師事務(wù)所、網(wǎng)宿科技等優(yōu)質(zhì)企業(yè)順利落戶(hù)；加大幫扶企業(yè)力度，及時(shí)修訂各類(lèi)幫扶政策，動(dòng)態(tài)梳理轄區(qū)成長(zhǎng)型企業(yè)予以重點(diǎn)培育，積極推動(dòng)億聯(lián)網(wǎng)絡(luò)等擬上市企業(yè)取得突破性進(jìn)展；狠抓項(xiàng)目促固投，建立招商項(xiàng)目動(dòng)態(tài)項(xiàng)目庫(kù)，加快推進(jìn)國(guó)貿(mào)商務(wù)中心、萬(wàn)隆國(guó)際廣場(chǎng)的建設(shè)進(jìn)度，利用恒安國(guó)際大廈等竣工項(xiàng)目剩余招商空間，引進(jìn)更多總部企業(yè)，并積極推進(jìn)兩岸金融中心二次招商，吸引一批金融與類(lèi)金融名企入駐。三是積極拓展發(fā)展空間。抓好征地拆遷工作，堅(jiān)持用共同締造的理念，推進(jìn)兩岸金融中心核心區(qū)、軌道二號(hào)線(xiàn)、金林灣b區(qū)、美侖花園、環(huán)灣路（高林段）等項(xiàng)目的征遷工作；抓好發(fā)展用地項(xiàng)目建設(shè)，爭(zhēng)取在2016年完成高林-金林、后坑、湖邊、金湖四個(gè)社區(qū)新發(fā)展用地的方案設(shè)計(jì)工作；推動(dòng)五通社區(qū)新發(fā)展用地選址及各項(xiàng)前期手續(xù)的辦理。

（三）著力提升民生水平

一是深化共同締造行動(dòng)。按照縱向到底、橫向到邊、協(xié)商共治的要求，認(rèn)真總結(jié)推廣金安社區(qū)“快樂(lè)365”志愿服務(wù)等成功做法；繼續(xù)落實(shí)“以獎(jiǎng)代補(bǔ)”項(xiàng)目，加大民生實(shí)事投入，改善居民居住環(huán)境，提升民生實(shí)事標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量；抓好社區(qū)基礎(chǔ)分類(lèi)工作，按照“鞏固一批、打造一批、帶動(dòng)一批”的思路，著力打造金安、、五通等6個(gè)典范社區(qū)。二是扎實(shí)保障基本民生。注重解決被征地人員生活出路問(wèn)題，推廣五通社區(qū)“大物業(yè)”模式；堅(jiān)持以群眾需求為導(dǎo)向，不斷健全完善困難幫扶機(jī)制，實(shí)施“生育文明·幸福家庭”促進(jìn)計(jì)劃，完善創(chuàng)業(yè)就業(yè)扶持政策；積極搭建供需對(duì)接平臺(tái)，重點(diǎn)推進(jìn)金安、金海社區(qū)綜合配套生活設(shè)施建設(shè)。三是推進(jìn)平安社區(qū)建設(shè)。學(xué)習(xí)借鑒試點(diǎn)社區(qū)經(jīng)驗(yàn)，在街道9個(gè)社區(qū)全面鋪開(kāi)“平安和諧社區(qū)”創(chuàng)建活動(dòng)。深化文明創(chuàng)建，落實(shí)日常巡查、點(diǎn)評(píng)、整改、督查、問(wèn)責(zé)等工作機(jī)制，實(shí)行常態(tài)化長(zhǎng)效管理，下大力氣解決好群眾反映的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，推進(jìn)平安和諧社區(qū)全面建設(shè)。

（四）著力提升作風(fēng)建設(shè)

一是全面落實(shí)從嚴(yán)治黨。嚴(yán)格落實(shí)從嚴(yán)治黨責(zé)任，常態(tài)化開(kāi)展黨建督導(dǎo)巡查，推動(dòng)黨建責(zé)任細(xì)化到人、量化到崗。深化基層黨建“金服務(wù)”工程，落實(shí)改善社區(qū)辦公服務(wù)用房等黨建辦實(shí)事項(xiàng)目，夯實(shí)基層黨建基礎(chǔ)。二是持續(xù)推進(jìn)干部隊(duì)伍轉(zhuǎn)型。結(jié)合工作實(shí)際，制定并落實(shí)機(jī)關(guān)干部學(xué)習(xí)、教育、培訓(xùn)計(jì)劃，著力提升干部隊(duì)伍的能力素質(zhì)；落實(shí)干部下基層活動(dòng)，選派干部到基層鍛煉、基層調(diào)研，提高干部認(rèn)識(shí)問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。三是大力弘揚(yáng)清風(fēng)正氣。扎實(shí)開(kāi)展“三嚴(yán)三實(shí)”專(zhuān)題教育，自覺(jué)踐行“四種人”的要求，持續(xù)整治“四風(fēng)”突出問(wèn)題，鞏固拓展教育實(shí)踐活動(dòng)成果。嚴(yán)格履行黨風(fēng)廉政建設(shè)主體責(zé)任，堅(jiān)持原則、敢于負(fù)責(zé)，抓好班子、帶好隊(duì)伍，嚴(yán)肅問(wèn)責(zé)為官不正、為官不為，暢通干部能上能下的渠道，為加快“創(chuàng)新湖里”建設(shè)營(yíng)造風(fēng)清氣正的良好局面。

第四篇：工作總結(jié)和工作思路

工作報(bào)告

第一部分 2015年主要工作回顧

（一）2015年主要成果

2015年是我院改革發(fā)展取得長(zhǎng)足進(jìn)步的一年，總結(jié)全年工作，我院的主要成果是。

1、醫(yī)療工作實(shí)現(xiàn)新進(jìn)展。1-12月份完成門(mén)診量4.31萬(wàn)人次,同比增長(zhǎng)8.29%;出院病人3510人次,同比增長(zhǎng)9.21%;床位使用率85.42%,同比增長(zhǎng)4.32%;平均住院日32.07天；完成住院手術(shù)422臺(tái)次。

2、經(jīng)濟(jì)總量穩(wěn)步提升。1-12月份醫(yī)療收入完成4033萬(wàn)元，同比增收159萬(wàn)元，比預(yù)算指標(biāo)增收148萬(wàn)元，比必保目標(biāo)增收83萬(wàn)元，比奮斗目標(biāo)增收33萬(wàn)元。

3、經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量有所提高。1-12月份補(bǔ)貼前利潤(rùn)完成-208萬(wàn)元，考核剔除193萬(wàn)元后完成-15萬(wàn)元，同比減虧238萬(wàn)元，比預(yù)算減虧92萬(wàn)元,比必保目標(biāo)減虧82萬(wàn)元，比奮斗目標(biāo)減虧72萬(wàn)元。

4、品牌效應(yīng)不斷放大

通過(guò)創(chuàng)新發(fā)展模式，實(shí)施科學(xué)化管理、專(zhuān)業(yè)化治療，我院人性化服務(wù)品牌和專(zhuān)業(yè)醫(yī)療康復(fù)品牌，得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和廣大患者的充分肯定，醫(yī)院的知名度、誠(chéng)信度、美譽(yù)度日益提升，來(lái)院就醫(yī)患者越來(lái)越多，醫(yī)院品牌效應(yīng)明顯放大。

（二)、2015年主要工作

2015年我院重點(diǎn)抓好了以下六項(xiàng)工作

一、加強(qiáng)特色專(zhuān)科建設(shè)，完善了特色醫(yī)療管理模式 一是鞏固了專(zhuān)科治療服務(wù)的優(yōu)勢(shì)。在康復(fù)治療上，我們繼續(xù)堅(jiān)持采用一對(duì)一的治療模式，對(duì)病人實(shí)施個(gè)性化康復(fù)。在服務(wù)方式上，我們加強(qiáng)了醫(yī)患溝通，建立了醫(yī)患聯(lián)系卡，為每位出院患者建立了隨訪(fǎng)檔案，并定期以電話(huà)或走進(jìn)家庭的方式，進(jìn)行隨訪(fǎng)和康復(fù)指導(dǎo)，拓寬了康復(fù)服務(wù)的范疇，延伸了康復(fù)服務(wù)的領(lǐng)域。

二是提高了特色專(zhuān)科專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。2015年先后派出康復(fù)技術(shù)骨干人員10余人次到國(guó)內(nèi)知名康復(fù)醫(yī)院進(jìn)修、學(xué)習(xí)；康復(fù)專(zhuān)科堅(jiān)持開(kāi)展每周一次的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和每周兩次的病例討論，不斷提高了康復(fù)人員的康復(fù)理論和技術(shù)水平。

三是擴(kuò)大了特色科室規(guī)模。2015年6月，我院設(shè)立了精神疾病診療中心，增加80張，目前我院特色專(zhuān)科床位已擴(kuò)大到235張。

四是發(fā)揮了特色專(zhuān)科的拉動(dòng)作用，在加強(qiáng)特色專(zhuān)科的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步完善了工傷治療與工傷康復(fù)一體化的治療模式、骨外傷治療與骨外傷康復(fù)一體化的治療模式、神經(jīng)內(nèi)科疾病治療與康復(fù)一體化的治療模式?；拘纬闪司C合疾病治療、康復(fù)治療與心理康復(fù)治療相互依托，同步增收的格局。提高了醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效益，增強(qiáng)了醫(yī)院的競(jìng)爭(zhēng)力；2015年特色專(zhuān)科，工傷康復(fù)患者累計(jì)入院1032人次、心理康復(fù)患者累 計(jì)入院130人次，腦卒中患者入院154人次、累計(jì)實(shí)現(xiàn)收入1798萬(wàn)元，特色專(zhuān)科已經(jīng)成為了我院主要的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。

二、加強(qiáng)醫(yī)療管理，提高了醫(yī)療、護(hù)理質(zhì)量和水平一是我院重新調(diào)整完善了十大管理委員會(huì)，建立健全了醫(yī)療質(zhì)量管理各級(jí)組織，明確了職責(zé)及規(guī)章。加大了藥事管理委員會(huì)對(duì)臨床用藥的監(jiān)管力度及院感的監(jiān)測(cè)力度，構(gòu)建了醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量管理和持續(xù)改進(jìn)組織體系。各臨床科室負(fù)責(zé)人認(rèn)真實(shí)施十四核心制度，并定期開(kāi)展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、疑難病歷討論、死亡病歷討論、會(huì)診、術(shù)前討論，保證了醫(yī)療、護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。

二是成立了質(zhì)控辦公室，建立了以院領(lǐng)導(dǎo)為核心，職能科室主任及臨床科室主任為骨干，各級(jí)醫(yī)務(wù)人員為基礎(chǔ)的三級(jí)質(zhì)控網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，制定了醫(yī)院2015年質(zhì)控方案及各項(xiàng)醫(yī)療質(zhì)控指標(biāo)，制訂了醫(yī)院質(zhì)量控制辦公室對(duì)職能部門(mén)質(zhì)控管理考核標(biāo)準(zhǔn)，加大了對(duì)醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量檢查力度，加強(qiáng)了對(duì)門(mén)診、急診、醫(yī)技部門(mén)、透析室、康復(fù)中心、精神科、社區(qū)服務(wù)站的質(zhì)控管理工作，確保了醫(yī)療、護(hù)理質(zhì)量和安全。

三是我院健全了醫(yī)院護(hù)理管理體系。制定了“2015年護(hù)理管理目標(biāo)”，完成了我院2015年護(hù)理制度的修訂；強(qiáng)化了4個(gè)護(hù)理管理質(zhì)控小組的作用，認(rèn)真落實(shí)了督查、分析、講評(píng)、整改的循環(huán)監(jiān)控制度，積極持續(xù)推進(jìn)護(hù)理質(zhì)量的改進(jìn)。

四是通過(guò)加強(qiáng)醫(yī)療、護(hù)理的管理，實(shí)現(xiàn)了醫(yī)療、護(hù)理事 故0發(fā)生率，基礎(chǔ)醫(yī)療、護(hù)理合格率大于90%，優(yōu)質(zhì)護(hù)理病房覆蓋率100%，三基培訓(xùn)100%，繼續(xù)教育人員完成率100%。

三、加強(qiáng)機(jī)制建設(shè)，規(guī)范醫(yī)院管理

一是根據(jù)特色醫(yī)療需要，優(yōu)化人員內(nèi)部結(jié)構(gòu)，先后調(diào)整了醫(yī)、技、護(hù)和職能科室人員30余人次，從而滿(mǎn)足我院特色醫(yī)療的發(fā)展需要，進(jìn)一步優(yōu)化了醫(yī)療資源和管理資源?；拘纬伞皩?zhuān)科帶綜合，綜合促專(zhuān)科”，“綜合”和“專(zhuān)科”相互支撐、相得益彰的醫(yī)院管理機(jī)制。

二是全面推行醫(yī)院科室綜合目標(biāo)管理責(zé)任制，規(guī)范了醫(yī)療組、護(hù)理組、行風(fēng)組、勞動(dòng)紀(jì)律組和環(huán)境衛(wèi)生檢查組等五大考核組的責(zé)任；強(qiáng)化了全院各科室，各崗位及各類(lèi)人員的工作職責(zé)和工作標(biāo)準(zhǔn)；細(xì)化完善并簽訂了《科主任責(zé)任狀》,把各科室要完成的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)、業(yè)務(wù)指標(biāo)、管理指標(biāo)、質(zhì)量指標(biāo)的責(zé)任，全面落到科室責(zé)任人的肩上?；拘纬闪素?zé)任落實(shí)、責(zé)任連鎖的責(zé)任承擔(dān)機(jī)制。

三是按照經(jīng)營(yíng)任務(wù)指標(biāo)落實(shí)到科室的要求，結(jié)合XXXXXX總醫(yī)院等有關(guān)考核政策，重新修訂了“XXXXXX績(jī)效考核辦法”，把每名員工的工作業(yè)績(jī)同工資收入捆在一起，基本形成了有利于激發(fā)員工的工作熱情，調(diào)動(dòng)員工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性的利益驅(qū)動(dòng)機(jī)制。

四是整合健全醫(yī)院各類(lèi)人員培訓(xùn)學(xué)習(xí)制度，嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)務(wù)人員“三基三嚴(yán)”基礎(chǔ)培訓(xùn)規(guī)定。深入開(kāi)展“學(xué)、練、比” 活動(dòng)，2015年全年共組織技術(shù)比武20余次，理論講課50次,參加省、市大醫(yī)院舉辦的各類(lèi)長(zhǎng)短期進(jìn)修學(xué)習(xí)60余人次,參加各類(lèi)職稱(chēng)考試50人次，發(fā)表論文10余篇?；拘纬闪擞欣谂嘤?xùn)學(xué)習(xí)提高素質(zhì)的隊(duì)伍建設(shè)機(jī)制。

四、加強(qiáng)文化建設(shè)，注重品牌效應(yīng)

一是從樹(shù)立人性化服務(wù)理念入手，積極引導(dǎo)全院努力打造人性化服務(wù)品牌。積極推進(jìn)滿(mǎn)意度工程和誠(chéng)信醫(yī)院建設(shè)，廣泛深入開(kāi)展“平安醫(yī)院”、“三好一滿(mǎn)意”等活動(dòng)。實(shí)施醫(yī)療管理流程再造，優(yōu)化服務(wù)環(huán)節(jié)、實(shí)行星級(jí)護(hù)理、二級(jí)回訪(fǎng)和統(tǒng)一服務(wù)用語(yǔ)，較好展示了我院良好的服務(wù)形象，2015年全年共收到各類(lèi)表?yè)P(yáng)信130余封，錦旗10面，涌現(xiàn)出先進(jìn)工作者、優(yōu)秀黨員、標(biāo)兵、文明標(biāo)兵等30余名。

二是從開(kāi)展活動(dòng)、擴(kuò)大信息的傳遞量入手，讓更多的群體認(rèn)知醫(yī)院，感受服務(wù)，體驗(yàn)品牌。2015年我院醫(yī)療小分隊(duì)，進(jìn)入30多個(gè)居民小區(qū)，組織醫(yī)務(wù)人員利用節(jié)假日，到卑家店、灤縣等30個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行免費(fèi)巡回義診。2015年全年共義診60余次，發(fā)放健康宣傳材料約3萬(wàn)余份，受益群眾5萬(wàn)余人。

三是從加強(qiáng)專(zhuān)項(xiàng)服務(wù)入手，提高醫(yī)院知名度。2015年我院與周邊40余家村莊、學(xué)校和有關(guān)單位，簽訂工傷救治、人員查體協(xié)議，進(jìn)一步擴(kuò)大了專(zhuān)項(xiàng)醫(yī)療服務(wù)的范圍。我院東工房社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站積極轉(zhuǎn)變服務(wù)模式，認(rèn)真執(zhí)行一級(jí)收費(fèi) 系統(tǒng)規(guī)定，對(duì)片內(nèi)1.2萬(wàn)名居民全部建立了健康檔案，實(shí)行慢病上門(mén)隨訪(fǎng)、送醫(yī)送藥、全科醫(yī)生簽約等服務(wù)，有效提高了我院的知名度和影響力。

五、加強(qiáng)安全管理，維護(hù)良好秩序

一是按照“誰(shuí)主管，誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，2015年醫(yī)院與科室簽訂安全生產(chǎn)工作責(zé)任書(shū)，讓全院所有科室、職工參與到醫(yī)院安全生產(chǎn)工作，保證了安全目標(biāo)責(zé)任落實(shí)、層層落實(shí)；建立健全醫(yī)院安全生產(chǎn)和治安、消防安全制度，形成立體式治安和消防監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)，充分發(fā)揮人防和技防相結(jié)合的優(yōu)勢(shì)。

二是注重消除消防安全隱患。實(shí)施電源線(xiàn)整體改造，消除了電源線(xiàn)老化銅鋁接頭等隱患問(wèn)題；根據(jù)消防防火的要求，完成了拆除原有彩鋼聚苯夾芯板隔墻，改用輕鋼龍骨骨架，外用紙面石膏板封閉的消防工程，消除了康復(fù)科較大的安全隱患。

三是完善各臨床科室消防應(yīng)急預(yù)案，多次組織有針對(duì)性的安全大檢查，積極開(kāi)展消防安全教育工作，模擬舉辦了住院南樓康復(fù)三病區(qū)及北樓內(nèi)三病區(qū)消防滅火應(yīng)急疏散演練。為醫(yī)院安全工作打下了良好基礎(chǔ)。

六、加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)管理，經(jīng)濟(jì)效益實(shí)現(xiàn)新增長(zhǎng)

一是加強(qiáng)對(duì)外合作，培養(yǎng)新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。2015年是與內(nèi)蒙古大唐克什克騰旗煤制天然氣公司進(jìn)行醫(yī)療合作的第四年，全年共派往醫(yī)護(hù)人員200余人次，到十月底累計(jì)實(shí)現(xiàn) 對(duì)外創(chuàng)收176萬(wàn)元。

二是積極爭(zhēng)取各項(xiàng)政策，運(yùn)用政策增加經(jīng)濟(jì)效益。2015年我院與灤縣農(nóng)合管理中心和中國(guó)人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司唐山分公司主動(dòng)聯(lián)系協(xié)調(diào)，爭(zhēng)取到了灤縣新農(nóng)合重大疾病定點(diǎn)單位申報(bào)成功，先接收灤縣新農(nóng)合重大疾病患者10余人次；通過(guò)積極爭(zhēng)取，5月份我院與古冶區(qū)民政局老年中心簽訂了“民政救助患者住院服務(wù)協(xié)議”，現(xiàn)收治患者共計(jì)11人次；經(jīng)過(guò)積極申請(qǐng)，我院居民醫(yī)保門(mén)診統(tǒng)籌已開(kāi)通，現(xiàn)正式運(yùn)行，為增加社區(qū)服務(wù)站收入創(chuàng)造了條件。

三是擴(kuò)大服務(wù)范圍，增加服務(wù)收入。2015年為了滿(mǎn)足人們不同層次的醫(yī)療保健需求，我院制定了多種不同的體檢套餐，全年共為工傷、職工、居民和各單位體檢1000余人次，增加收入約60余萬(wàn)元。

2015年我們?nèi)〉玫某煽?jī)是顯著的，但還存在一些需要進(jìn)一步完善的問(wèn)題。

一是在特色醫(yī)院建設(shè)方面，科學(xué)化、系統(tǒng)的醫(yī)療模式還不成熟，需要進(jìn)一步加大工作力度；

二是在醫(yī)療、護(hù)理質(zhì)量方面，還有很多應(yīng)當(dāng)改進(jìn)和完善的問(wèn)題，需要進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療護(hù)理的管理工作；

三是醫(yī)務(wù)人員隊(duì)伍尚不能滿(mǎn)足醫(yī)院改革發(fā)展的需要，尤其是臨床醫(yī)護(hù)人員短缺，需要盡快開(kāi)通補(bǔ)充人員渠道； 四是在員工隊(duì)伍結(jié)構(gòu)方面，需將一批工作超過(guò)一年的護(hù) 理崗前生轉(zhuǎn)為勞務(wù)派遣用工形式；

五是醫(yī)療設(shè)備老化不能滿(mǎn)足就醫(yī)需求，特別是在先進(jìn)設(shè)備的投入上還相當(dāng)不夠；

六是醫(yī)院環(huán)境還沒(méi)有達(dá)到高標(biāo)準(zhǔn)，需要進(jìn)一步綜合治理；

七是醫(yī)療糾紛時(shí)有發(fā)生，需要進(jìn)一步加大工作力度； 八是新農(nóng)合政策宣傳不夠到位，就醫(yī)病人較少。

第二部分 2016年工作思路

2015年，是深化醫(yī)療資源調(diào)整，加快醫(yī)療健康產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重要一年。全面認(rèn)識(shí)和準(zhǔn)確把握醫(yī)院發(fā)展面臨的形勢(shì)，是做好2016年工作的重要基礎(chǔ)。

從不利因素看，一方面，由于受宏觀(guān)經(jīng)濟(jì)影響和XXXXXX集團(tuán)經(jīng)營(yíng)形勢(shì)的影響，我院面臨的形勢(shì)依然嚴(yán)峻，2016年我院在沒(méi)有補(bǔ)貼的條件下，要實(shí)現(xiàn)零上運(yùn)轉(zhuǎn)，經(jīng)營(yíng)工作難度明顯增加。另一方面，醫(yī)改政策的推行實(shí)施，自我生存、自我發(fā)展的壓力進(jìn)一步增大。再一方面，醫(yī)療市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，開(kāi)發(fā)醫(yī)療資源更需要加大工作力度。

在分析不利因素的同時(shí)，我們也要看到我院加快發(fā)展的有利條件和難得機(jī)遇，一是在集團(tuán)公司和總醫(yī)院的支持下，我院改建的新精神疾病診療中心項(xiàng)目已完工，將為我院特色專(zhuān)科的建設(shè)拓展了新的發(fā)展空間。二是我院特色專(zhuān)科醫(yī)療具 有相對(duì)優(yōu)勢(shì)。近三年來(lái)，通過(guò)我們大家共同努力，我院康復(fù)專(zhuān)科醫(yī)療已形成相當(dāng)規(guī)模，特色醫(yī)療質(zhì)量和水平有了較大提高，在古冶區(qū)域醫(yī)療中處于領(lǐng)先地位。三是集團(tuán)公司對(duì)醫(yī)院提供的大病救治、員工看病二次報(bào)銷(xiāo)等政策，有利于我院穩(wěn)定病源，增加收入。四是經(jīng)過(guò)測(cè)算，我院參加醫(yī)改能進(jìn)一步增加醫(yī)療收入。

面對(duì)機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的形勢(shì)，我們要進(jìn)一步增強(qiáng)積極破解醫(yī)院發(fā)展道路上各種難題的勇氣和責(zé)任感，明確任務(wù)，瞄準(zhǔn)目標(biāo)，搶抓機(jī)遇，全面深化醫(yī)療資源調(diào)整，大力推進(jìn)改革創(chuàng)新，努力推動(dòng)全院整體工作實(shí)現(xiàn)新的發(fā)展。

（一）指導(dǎo)思想

2016年，認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的各項(xiàng)方針政策和集團(tuán)公司經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議部署，堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為指導(dǎo)，以“二甲”復(fù)審為切入點(diǎn)，積極應(yīng)對(duì)逐年減少補(bǔ)貼的嚴(yán)峻形勢(shì)和各種困難，深化改革，創(chuàng)新機(jī)制，積極推進(jìn)醫(yī)療結(jié)構(gòu)調(diào)整，不斷完善經(jīng)營(yíng)策略，廣泛拓展醫(yī)療市場(chǎng)，不斷提升醫(yī)院競(jìng)爭(zhēng)力，確保醫(yī)院整體工作再上新水平、再登新臺(tái)階。

（二）主要奮斗目標(biāo)

1、完成醫(yī)療指標(biāo)再登新高。門(mén)診總?cè)舜伪?015年再增長(zhǎng)20%、床位使用率達(dá)到90%、周轉(zhuǎn)次數(shù)達(dá)到9.45次、手術(shù)臺(tái)次比2015年再增長(zhǎng)10%。

2、提高醫(yī)療技術(shù)水平再登新高。2015年新技術(shù)、新業(yè) 務(wù)要達(dá)到省、市內(nèi)領(lǐng)先，力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)零突破。

3、經(jīng)濟(jì)工作質(zhì)量再登新高。全面完成總醫(yī)院下達(dá)的考核指標(biāo)，實(shí)行零上運(yùn)轉(zhuǎn)。

4、和諧醫(yī)院建設(shè)再登新高。員工收入穩(wěn)步增長(zhǎng)，暖心聚力工程全面落實(shí)，患者滿(mǎn)意度達(dá)到96％以上。

5、醫(yī)院安全工作再登新高。不發(fā)生醫(yī)療責(zé)任事故，避免發(fā)生人身、安全責(zé)任事故。

(三)主要工作安排

為實(shí)現(xiàn)上述目標(biāo)，2016年要突出做好以下五項(xiàng)重點(diǎn)工作：

一、以做優(yōu)特色專(zhuān)科為重點(diǎn)，進(jìn)一步增強(qiáng)特色醫(yī)療的拉動(dòng)力。

1、進(jìn)一步拓展康復(fù)技術(shù)領(lǐng)域，不斷增加新患者。運(yùn)用新技術(shù)新手段，拓展康復(fù)特色醫(yī)療新領(lǐng)域，是我院做優(yōu)特色專(zhuān)科的重要途徑。2016年要把中醫(yī)康復(fù)學(xué)與現(xiàn)代新康復(fù)醫(yī)學(xué)進(jìn)行有機(jī)結(jié)合作為主要項(xiàng)目，加快開(kāi)設(shè)耳穴壓豆法、艾灸及拔罐及認(rèn)知障礙功能障礙訓(xùn)練室等新康復(fù)項(xiàng)目，積極探索新的醫(yī)療技術(shù)和手段

2、加快完善精神疾病診療中心的建設(shè)，充分利用精神疾病診療中心的優(yōu)勢(shì)，擴(kuò)大患者收治范圍。2016年盡快完成與古冶民政局“民政救助患者住院服務(wù)協(xié)議”中精神疾病患者的接受工作。

3、進(jìn)一步開(kāi)發(fā)透析中心的潛力。我院透析室自去年開(kāi)展了血液灌流，血液透析濾過(guò)新業(yè)務(wù)，2015年已全面鋪開(kāi)，取得了良好的效果。2016年再購(gòu)進(jìn)一臺(tái)血液濾過(guò)機(jī)，以提升血液凈化水平，滿(mǎn)足病人的需求。

4、進(jìn)一步增加特色專(zhuān)科投入。按照做強(qiáng)特色專(zhuān)科的要求，在充分發(fā)揮現(xiàn)有設(shè)備的基礎(chǔ)上，引進(jìn)一批新的康復(fù)、透析設(shè)備，針對(duì)患者病種、患病部位的不同，不斷完善康復(fù)、透析設(shè)備和器械，力求達(dá)到系統(tǒng)化和程序化。

5、進(jìn)一步擴(kuò)大特色專(zhuān)科醫(yī)務(wù)人員隊(duì)伍。繼續(xù)選送學(xué)科骨干和高年資優(yōu)秀醫(yī)務(wù)人員外出進(jìn)修深造，加強(qiáng)對(duì)有培養(yǎng)前途的優(yōu)秀人才進(jìn)行規(guī)范化培養(yǎng)與管理，讓創(chuàng)造型的人才盡快脫穎而出。要運(yùn)用招聘專(zhuān)業(yè)人才、選派人員進(jìn)修學(xué)習(xí)等多種方式，不斷擴(kuò)大專(zhuān)業(yè)人才隊(duì)伍，不斷提高特色醫(yī)療的專(zhuān)業(yè)水平。

6、進(jìn)一步打造系統(tǒng)化特色醫(yī)療模式。按照實(shí)施早期介入治療，逐漸實(shí)現(xiàn)工傷康復(fù)、骨外傷康復(fù)一體化；建立腦卒中早期介入治療康復(fù)系統(tǒng)，逐漸實(shí)現(xiàn)神經(jīng)內(nèi)科-康復(fù)一體化；依托現(xiàn)有血液透析凈化中心，逐漸實(shí)現(xiàn)糖尿病腎病疾病→血液凈化中心一體化的總體規(guī)劃，繼續(xù)推進(jìn)綜合疾病治療、康復(fù)治療與心理康復(fù)治療相互依托，可以滿(mǎn)足不同患者治療與康復(fù)的特色專(zhuān)科群的建設(shè)，逐步形成綜合治療與康復(fù)專(zhuān)科治療相互依托的科學(xué)化、系列化的醫(yī)療格局。

二、以加強(qiáng)醫(yī)療管理為主線(xiàn)，進(jìn)一步提升醫(yī)療、護(hù)理質(zhì)量和水平

1、強(qiáng)化醫(yī)療護(hù)理管理，提升質(zhì)量。積極組織開(kāi)展質(zhì)量提升年活動(dòng)，相關(guān)職能部門(mén)要抓好活動(dòng)方案的制定，加強(qiáng)對(duì)活動(dòng)開(kāi)展情況的檢查指導(dǎo)，不斷促進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量實(shí)現(xiàn)新提升。

2、要以開(kāi)展質(zhì)量提升年活動(dòng)為契機(jī)，著力做好“二甲”復(fù)審準(zhǔn)備工作，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要高度重視，各職能部門(mén)、臨床科室要通力協(xié)作，確保復(fù)審準(zhǔn)備工作扎實(shí)有序進(jìn)行。

3、要嚴(yán)格按照《二級(jí)綜合醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施細(xì)則》，結(jié)合實(shí)際，分解任務(wù)，組織、指導(dǎo)臨床、醫(yī)技科室對(duì)照評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)，逐項(xiàng)逐條查找問(wèn)題和不足，針對(duì)問(wèn)題和薄弱環(huán)節(jié)，健全制度，完善措施，抓好整改；要推進(jìn)信息化建設(shè)，做好電子病歷、臨床路徑應(yīng)用實(shí)施工作，為“二甲”復(fù)審打下基礎(chǔ)。

4、要積極改革護(hù)理模式，履行護(hù)理職責(zé)，持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量，繼續(xù)推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作，提高護(hù)理水平。要強(qiáng)化醫(yī)療安全管理，加強(qiáng)職能部門(mén)對(duì)各臨床科室的工作指導(dǎo)，組織醫(yī)療安全檢查，邀請(qǐng)有關(guān)專(zhuān)家，舉辦醫(yī)療安全防范培訓(xùn)班，不斷增強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員安全防范意識(shí)，避免醫(yī)療糾紛和醫(yī)療差錯(cuò)發(fā)生。

5、繼續(xù)完善各項(xiàng)醫(yī)療操作流程，嚴(yán)格落實(shí)首診負(fù)責(zé)、三級(jí)醫(yī)師查房、疑難病例討論、危重患者搶救、會(huì)診、術(shù)前討論、死亡病例討論、交接班等十四項(xiàng)核心制度，嚴(yán)格落實(shí) 《病例書(shū)寫(xiě)基本規(guī)范》和《手術(shù)安全核對(duì)制度》，規(guī)范病例書(shū)寫(xiě)和手術(shù)安全核對(duì)工作。健全醫(yī)療質(zhì)量控制網(wǎng)絡(luò)，完善醫(yī)療質(zhì)量管理與控制組織體系、制度和機(jī)制，及時(shí)、完整、如實(shí)、準(zhǔn)確反饋安全質(zhì)量信息，及時(shí)消除醫(yī)療安全方面的缺陷和隱患，努力實(shí)現(xiàn)醫(yī)療質(zhì)量零缺陷，確保醫(yī)療安全、臨床用藥安全、用血安全；確保各臨床醫(yī)技科室不發(fā)生任何醫(yī)療事故和糾紛。

6、繼續(xù)加大醫(yī)生、護(hù)士繼續(xù)醫(yī)學(xué)培訓(xùn)工作的力度，在積極組織繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育講座的同時(shí)，醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部加快制定2016年全年學(xué)習(xí)計(jì)劃，各臨床醫(yī)技科室根據(jù)本科室需要和條件，積極組織靈活多樣的培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動(dòng)；定期組織疑難病歷討論；按照河北省衛(wèi)計(jì)委要求，組織好2016年好以三基訓(xùn)練為主要內(nèi)容的內(nèi)、外、兒、婦、急診、檢驗(yàn)、藥劑、影像、麻醉、康復(fù)“十崗位理論競(jìng)賽”和以及45歲以下人員理論及操作考試，促進(jìn)服務(wù)技能不斷提升。

7、從臨床護(hù)理需要出發(fā)，分級(jí)、分層、分崗加強(qiáng)護(hù)士培訓(xùn)，進(jìn)一步提高護(hù)理人員整體素質(zhì)和綜合護(hù)理水平；采取交任務(wù)、壓擔(dān)子、定期交流、督導(dǎo)等方式，加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)規(guī)劃目標(biāo)的兌現(xiàn)落實(shí)；充分利用總醫(yī)院選派高年資醫(yī)生到基層醫(yī)院擔(dān)任科主任，基層醫(yī)院科主任到總醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)的有利條件，拉動(dòng)我院人才隊(duì)伍建設(shè)，同時(shí)要積極引進(jìn)高校優(yōu)秀畢業(yè)生，做好高層次技術(shù)人才的引進(jìn)，使技術(shù)人員結(jié)構(gòu)不 斷得到優(yōu)化。

8、積極拓展臨床治療新技術(shù)。2016年要利用我院社區(qū)服務(wù)站深入基層特點(diǎn)，開(kāi)設(shè)中醫(yī)理療門(mén)診，將中醫(yī)特色服務(wù)全面應(yīng)用于社區(qū)基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作中。要結(jié)合臨床治療的需要積極開(kāi)發(fā)中醫(yī)藥適宜技術(shù)服務(wù)項(xiàng)目；要完成好由我院外科王平主治醫(yī)師主持開(kāi)展小針刀治療手狹窄性腱鞘炎新項(xiàng)目。

三、以開(kāi)發(fā)醫(yī)療市場(chǎng)為著力點(diǎn)，進(jìn)一步鞏固和擴(kuò)展對(duì)外醫(yī)療合作。

1、加強(qiáng)與各縣區(qū)的醫(yī)療合作。繼續(xù)利用我院確定為腦梗塞、重型精神病、終末腎病血液透析大病救治定點(diǎn)醫(yī)院的有利條件，擴(kuò)大灤縣各村莊、集市的宣傳、義診活動(dòng)范圍。繼續(xù)在古冶集、趙各莊集、大莊坨集、卑家店集等附近的集貿(mào)市場(chǎng)舉辦各種形式的醫(yī)療宣傳活動(dòng)，加大對(duì)外宣傳強(qiáng)度，健全完善各縣區(qū)醫(yī)療市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)體系，加強(qiáng)與縣區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院和衛(wèi)生局合作，爭(zhēng)取更多的新農(nóng)合患者。

2、抓好團(tuán)體健康體檢市場(chǎng)開(kāi)發(fā)。要按照滿(mǎn)足人們不同層次的醫(yī)療保健需求，設(shè)計(jì)更多種不同的體檢套餐，擴(kuò)大查體人員范圍，增加來(lái)院查體人員數(shù)量。繼續(xù)加大社會(huì)體檢力度，抓好高端健康體檢市場(chǎng)開(kāi)發(fā)。

3、積極爭(zhēng)取定點(diǎn)醫(yī)療新政策。2016年重點(diǎn)是在北范鐵路工房等鐵路職工居住密集區(qū)，加強(qiáng)宣傳、義診活動(dòng)，擴(kuò)大 我院對(duì)外的影響力，爭(zhēng)取年內(nèi)把我院確定為鐵路職工就醫(yī)定點(diǎn)醫(yī)院。

4、協(xié)調(diào)好與省社保局的關(guān)系。我院工傷康復(fù)的收入，占全院總收入的50%以上，藥品比20%以下，利潤(rùn)率始終穩(wěn)定維持在60%—70%之間，工傷康復(fù)是我院經(jīng)濟(jì)收入的重要支柱，2016年要從多方面維持好同省社保局工傷管理處的關(guān)系，讓每月的工傷批復(fù)人數(shù)保持穩(wěn)定，在收治XXXXXX工傷康復(fù)患者的基礎(chǔ)上，積極開(kāi)發(fā)除XXXXXX工傷康復(fù)群體以外，服務(wù)區(qū)域內(nèi)其他企業(yè)的康復(fù)需求患者，不斷增加市統(tǒng)籌工傷患者住院人數(shù)。

5、積極參與古冶區(qū)民政局“古冶區(qū)萬(wàn)余名貧困患者就醫(yī)定點(diǎn)醫(yī)院”項(xiàng)目的實(shí)施。通過(guò)爭(zhēng)取項(xiàng)目政策，確保古冶區(qū)范圍內(nèi)的貧困患者到我院就醫(yī)，為我院開(kāi)發(fā)固定病源創(chuàng)造條件。

四、以深化醫(yī)院文化為切入點(diǎn)，進(jìn)一步升華我院醫(yī)療服務(wù)品牌

1、以患者滿(mǎn)意為目標(biāo)，密切醫(yī)患關(guān)系。組織醫(yī)務(wù)人員開(kāi)展“當(dāng)一天患者”活動(dòng)，組織月評(píng)服務(wù)態(tài)度最差窗口、最差部位，激勵(lì)員工不斷改善服務(wù)態(tài)度，提升服務(wù)質(zhì)量。要按照省、市衛(wèi)生部門(mén)和XXXXXX總醫(yī)院關(guān)于《行風(fēng)整頓活動(dòng)實(shí)施方案》要求，深入開(kāi)展《規(guī)范執(zhí)業(yè)行為，樹(shù)立行業(yè)新風(fēng)》專(zhuān)項(xiàng)治理活動(dòng)，重點(diǎn)抓好醫(yī)療服務(wù)、收費(fèi)、藥品采購(gòu)等方面 的自查和存在問(wèn)題的整改。要深入貫徹國(guó)家衛(wèi)計(jì)委召開(kāi)的全國(guó)樹(shù)醫(yī)藥行業(yè)新風(fēng)電視電話(huà)會(huì)議精神，準(zhǔn)確把握“九不準(zhǔn)”的要求和精神實(shí)質(zhì)，抓好貫徹落實(shí)，不斷增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員遵紀(jì)守法，廉潔行醫(yī)的意識(shí)和自覺(jué)性。努力做到“服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好、群眾滿(mǎn)意”。

2、加強(qiáng)患者回訪(fǎng)管理。要認(rèn)真落實(shí)《公立醫(yī)院患者滿(mǎn)意度評(píng)價(jià)管理辦法》和《XXXXXX出院患者二級(jí)回訪(fǎng)制度》，持續(xù)改進(jìn)回訪(fǎng)工作。管床醫(yī)生和責(zé)任護(hù)士對(duì)出院患者要進(jìn)行100%的回訪(fǎng)，保證回訪(fǎng)率和回訪(fǎng)成功率，不斷提高評(píng)價(jià)點(diǎn)擊率和回訪(fǎng)工作質(zhì)量。要加強(qiáng)回訪(fǎng)工作的督導(dǎo)檢查，認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷改進(jìn)工作，切實(shí)把患者回訪(fǎng)辦成患者之家。

3、進(jìn)一步完善監(jiān)督制約機(jī)制，推進(jìn)行風(fēng)建設(shè)工作再上新水平。按照省、市衛(wèi)生部門(mén)《關(guān)于在全省醫(yī)院開(kāi)展患者滿(mǎn)意度評(píng)價(jià)機(jī)制建設(shè)的意見(jiàn)》，抓好患者滿(mǎn)意度評(píng)價(jià)機(jī)制的健全、完善；要準(zhǔn)確把握民主評(píng)議工作的新方法、新內(nèi)容、新特點(diǎn)，堅(jiān)持“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”和“管行業(yè)必須管行風(fēng)”的原則，不斷完善行風(fēng)建設(shè)與民主評(píng)議工作獎(jiǎng)懲機(jī)制；要健全、完善醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評(píng)長(zhǎng)效機(jī)制，按照《唐山市醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評(píng)辦法》和XXXXXX總醫(yī)院《關(guān)于醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評(píng)辦法》和《醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德檔案》，醫(yī)德檔案建檔率要達(dá)到100%。要發(fā)揮評(píng)價(jià)機(jī)制的激勵(lì)作用，定期考核，充分調(diào)動(dòng)醫(yī)務(wù)人員的積極性，進(jìn)一步改進(jìn)服務(wù)工作，不斷提升患者滿(mǎn)意度，鞏 固和發(fā)展誠(chéng)信醫(yī)院創(chuàng)建成果。

五、以增加經(jīng)濟(jì)效益為立足點(diǎn)，努力完成全年各項(xiàng)指標(biāo)

1、加強(qiáng)日常管理。繼續(xù)堅(jiān)持經(jīng)營(yíng)工作規(guī)范化管理，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理制度，促進(jìn)每個(gè)崗位、每項(xiàng)工作、每名員工都認(rèn)真按照標(biāo)準(zhǔn)要求進(jìn)行操作，提高工作效率，提高工作質(zhì)量和效益。

2、強(qiáng)化經(jīng)營(yíng)責(zé)任。繼續(xù)簽訂科室主任責(zé)任狀，認(rèn)真落實(shí)責(zé)任狀的具體要求，不斷提高醫(yī)院管理水平；嚴(yán)格制度考核，進(jìn)一步強(qiáng)化五大考核小組的作用，堅(jiān)持經(jīng)常化、動(dòng)態(tài)化的考核，各項(xiàng)考核都與經(jīng)濟(jì)掛鉤，從嚴(yán)考核、從細(xì)考核，嚴(yán)格落實(shí)考核獎(jiǎng)懲規(guī)定，強(qiáng)化大局意識(shí)，強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，完善責(zé)任體系；抓好指標(biāo)層層分解，細(xì)化經(jīng)營(yíng)分析，把經(jīng)營(yíng)指標(biāo)細(xì)化分解到科室，落實(shí)到人、到崗，形成全員經(jīng)營(yíng)目標(biāo)責(zé)任考核體系，壓力共擔(dān)，風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)。要加大經(jīng)營(yíng)考核力度，強(qiáng)化管理，確保經(jīng)營(yíng)指標(biāo)落實(shí)。

3、開(kāi)展增收節(jié)支活動(dòng)。繼續(xù)優(yōu)化醫(yī)療收支結(jié)構(gòu)，各個(gè)藥品比例較高的科室，把在原來(lái)藥品收入比例的基礎(chǔ)上下降1-5個(gè)百分點(diǎn)的指標(biāo)，納入2016年政策考核內(nèi)容，確保工作落實(shí)。繼續(xù)降低材料成本消耗，積極推進(jìn)對(duì)各類(lèi)高值耗材和低值耗材的閉合式管理，加強(qiáng)耗材使用的全程控制，避免損耗和浪費(fèi)。繼續(xù)減少非醫(yī)療成本，重點(diǎn)控制易耗品、辦公品、總務(wù)用品等非醫(yī)療成本支出。

4、加大對(duì)外創(chuàng)收力度。繼續(xù)開(kāi)展同內(nèi)蒙古大唐公司的醫(yī)療合作項(xiàng)目，續(xù)簽同古冶區(qū)、灤縣殘聯(lián)的“福彩救助工程精神患者住院治療和門(mén)診服藥治療定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)”的合作協(xié)議，爭(zhēng)取灤縣范圍內(nèi)的農(nóng)村合作醫(yī)療保險(xiǎn)，擴(kuò)大醫(yī)療服務(wù)對(duì)象范圍。繼續(xù)落實(shí)集團(tuán)公司關(guān)于建立員工健康保障體系的通知要求，加強(qiáng)我院同林唐家莊社區(qū)、東方發(fā)電廠(chǎng)、唐山廣信公司的協(xié)議服務(wù)，努力增加經(jīng)濟(jì)效益。

2016年需要總醫(yī)院協(xié)調(diào)解問(wèn)題。

1、醫(yī)務(wù)人員隊(duì)伍尚不能滿(mǎn)足醫(yī)院改革發(fā)展的需要，尤其是臨床醫(yī)護(hù)人員短缺，需要盡快開(kāi)通補(bǔ)充人員渠道；

2、在員工隊(duì)伍結(jié)構(gòu)方面，需將一批工作超過(guò)一年的護(hù)理崗前生轉(zhuǎn)為勞務(wù)派遣用工形式；

3、醫(yī)療設(shè)備老化不能滿(mǎn)足就醫(yī)需求，特別是在先進(jìn)設(shè)備的投入上還相當(dāng)不夠。

第五篇：2017工作總結(jié)和2018工作思路

2017工作總結(jié)和2018工作思路

臺(tái)州市路橋區(qū)綜合行政執(zhí)法局

2017年，在市局的關(guān)心指導(dǎo)下，我局以“強(qiáng)轉(zhuǎn)樹(shù)”為引領(lǐng)，圍繞著“體制改革”、“多城同創(chuàng)”、“三大革命”等，各項(xiàng)工作均取得了進(jìn)展。我局連續(xù)3年獲得區(qū)對(duì)部門(mén)目標(biāo)責(zé)任制考核優(yōu)秀，連續(xù)6年全市城管執(zhí)法系統(tǒng)考核優(yōu)秀。今年也被推薦為全省綜合行政執(zhí)法先進(jìn)集體，臺(tái)州市創(chuàng)建全國(guó)文明城市集體二等功等?，F(xiàn)將有關(guān)具體情況匯報(bào)如下:

一、2017年工作情況

按照體制改革“一盤(pán)棋”的總體部署以及“初步理順體制機(jī)制，我局自2016年底啟動(dòng)城市管理和綜合行政執(zhí)法體制改革。5月19日，“三定”方案下發(fā)。7月12日，“臺(tái)州市路橋區(qū)綜合行政執(zhí)法局（城市管理局）”正式掛牌成立。目前，我局設(shè)有辦公室、組織人事科、法制科、督查科、宣傳教育科、城管科6個(gè)職能科室，直屬中隊(duì)3個(gè)，派出鎮(zhèn)（街道）中隊(duì)10個(gè)；下屬事業(yè)單位4個(gè)，分別為智慧城管中心、市政公用事業(yè)服務(wù)中心、園林綠化養(yǎng)護(hù)事務(wù)中心、環(huán)境衛(wèi)生管理處；共核定編制214名（行政編制10名，參公編制135名，事業(yè)編制69名），現(xiàn)已基本滿(mǎn)編(還缺編2人)。市政、園林、燃?xì)獾认嚓P(guān)運(yùn)維工作已平穩(wěn)劃轉(zhuǎn)到位，城鄉(xiāng)規(guī)劃、城鄉(xiāng)綠化、市政公用等11個(gè)方面的行政處罰職權(quán)進(jìn)行了公告，10個(gè)鎮(zhèn)（街道）綜合執(zhí)法平臺(tái)已完成搭建。區(qū)城市管理委員會(huì)也已經(jīng)發(fā)文成立。

（二）強(qiáng)勢(shì)推進(jìn)重點(diǎn)工作

一是做多城同創(chuàng)主力軍。作為創(chuàng)建的主力軍，特別是職能劃轉(zhuǎn)以來(lái)，我局上下同心，眾志成城，嚴(yán)格按照創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)，堅(jiān)持常態(tài)化與精細(xì)化相結(jié)合，開(kāi)展專(zhuān)題整治、街路長(zhǎng)制、同

（一）有序推進(jìn)體制改革

創(chuàng)大夜巡、零點(diǎn)清晨行動(dòng)等攻堅(jiān)行動(dòng)，通過(guò)集中優(yōu)勢(shì)資源保障環(huán)衛(wèi)保潔、修補(bǔ)完善與美化打扮并重補(bǔ)齊市政園林短板，打贏(yíng)基礎(chǔ)設(shè)施維護(hù)、城市環(huán)境秩序、街景立面改造三大攻堅(jiān)戰(zhàn)，助力我市全國(guó)文明城市創(chuàng)建。

二是做“改拆”急先鋒。我局分管領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任區(qū)“三改一拆辦”主任，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)全區(qū)“三改一拆”工作。自4月份規(guī)劃執(zhí)法職能劃轉(zhuǎn)以來(lái)，我局積極主耕規(guī)劃執(zhí)法業(yè)務(wù)，共辦理規(guī)劃執(zhí)法類(lèi)案件50余件。同時(shí)以10個(gè)鎮(zhèn)（街道）中隊(duì)為主力軍，一如既往抓好三改一拆、治危拆違行動(dòng)，積極配合鎮(zhèn)（街道）參與各類(lèi)大型拆違整治行動(dòng)，共拆除違法建筑747.23萬(wàn)平方米，完成全年任務(wù)的467.02%，拆后土地利用544.37萬(wàn)平方米，利用率達(dá)78.96%。

三是做“治水”領(lǐng)頭羊。做好執(zhí)法護(hù)河工作，嚴(yán)查建筑垃圾非法處置行為，共立案查處90起，除6起未議案外，共計(jì)罰款金額50.13元。牽頭“六小行業(yè)”整治，完成排查4942家，關(guān)停1049家，查處510多家，納管率、預(yù)處理設(shè)施設(shè)置率、排水證辦證率均達(dá)100%。

四是做交通治堵引導(dǎo)員。今年，路橋區(qū)智能化停車(chē)收費(fèi)道路從原先的6條擴(kuò)大到15條，增加差異化停車(chē)收費(fèi)泊位約1940個(gè)；城區(qū)公共場(chǎng)所新增公共停車(chē)泊位約3000個(gè)。積極推廣移動(dòng)執(zhí)法手機(jī)錄入系統(tǒng)，發(fā)送溫馨提醒短信5000多條，完成違停貼單28724張，清理非法接坡、地鎖2121處，設(shè)置物理隔離墩268個(gè)。

五是做小城鎮(zhèn)整治生力軍。全面實(shí)施鎮(zhèn)（街道）領(lǐng)導(dǎo)“街（路）長(zhǎng)制”和“一路一策”攻堅(jiān)行動(dòng)。共清理占道經(jīng)營(yíng)5665例，清理占道作業(yè)2650例，清理占道亂擺攤2866處。在金清鎮(zhèn)實(shí)行小城鎮(zhèn)智慧城管試點(diǎn)，依托市局“城市管理督查APP”及當(dāng)?shù)亍疤煅巯到y(tǒng)”，織就“六亂”治理智慧網(wǎng)絡(luò)，“道亂占”專(zhuān)項(xiàng)整治取得明顯成效。六是做平安守護(hù)者。“平安護(hù)航十九大”，自八月份牽頭全面啟動(dòng)燃?xì)庹我詠?lái)，白天翻箱倒柜查隱患，夜晚嚴(yán)防死守查隱患，每天派駐執(zhí)法人員到3個(gè)儲(chǔ)配站加強(qiáng)監(jiān)管，檢查重點(diǎn)用氣場(chǎng)所92000余處，發(fā)現(xiàn)并整改隱患點(diǎn)總數(shù)2428個(gè)。作為區(qū)消防安全高層建筑組組長(zhǎng)單位，積極組織高層建筑消防安全整治，同時(shí)牽頭金清鎮(zhèn)草編行業(yè)整治，落實(shí)安全隱患清零，推動(dòng)行業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)，完成整改338家，面積達(dá)5.7萬(wàn)平方米。

（三）全力當(dāng)好“城市大管家”

一是穩(wěn)步提升執(zhí)法水平。將日常的市容秩序管理工作通過(guò)城市管理服務(wù)外包的形式交由安保公司,由第三方行使勸導(dǎo)權(quán)利，遇到屢教不改的單位和個(gè)人再由執(zhí)法人員跟進(jìn)執(zhí)法。目前我局在十里長(zhǎng)街、裝飾城、磨石橋周邊等19個(gè)主次干道、重要點(diǎn)位進(jìn)行了外包，共配置外包人員66人次。下階段還將繼續(xù)通過(guò)外包手段，將全區(qū)的日常市容秩序管理推向服務(wù)外包，逐步從傳統(tǒng)的市容秩序管理思維向綜合執(zhí)法思維轉(zhuǎn)變，加強(qiáng)執(zhí)法辦案，提升辦案水平。截止目前，我局辦理一般案件800多件，各類(lèi)規(guī)費(fèi)、罰沒(méi)收入達(dá)到1500萬(wàn)，同期增加100%，三區(qū)領(lǐng)先。我局案卷入選全省綜合行政執(zhí)法系統(tǒng)十佳案卷（全市唯一）。

二是編織大市政服務(wù)網(wǎng)。補(bǔ)舊換新完成道路養(yǎng)護(hù)。今年，共完成2.6萬(wàn)平方米破損人行道、5萬(wàn)平方米破損路面的維修改造；共清洗護(hù)欄780公里，新增護(hù)欄約12公里，修復(fù)破損護(hù)欄約6公里；完成對(duì)路橋大道中間護(hù)欄的提升改造，改造長(zhǎng)度約4公里。堵疏結(jié)合完成澇點(diǎn)改造。完成對(duì)管轄范圍內(nèi)世紀(jì)廣場(chǎng)、路橋大道等約60處積水點(diǎn)進(jìn)行改造；增加雨水井約100座，雨水管道約3000米；實(shí)際疏通雨水管網(wǎng)長(zhǎng)度超過(guò)213公里。全面提升污水處理能力。我區(qū)共建有2個(gè)污水處理廠(chǎng)，分別按準(zhǔn)四類(lèi)、一級(jí)A標(biāo)準(zhǔn)，日處理污水 10.51萬(wàn)噸。全面完成對(duì)管理范圍內(nèi)的330KM污水管網(wǎng)進(jìn)行全面普查及改造（其中一、二級(jí)污水管網(wǎng)150km,三級(jí)管網(wǎng)180km,共計(jì)330km），并對(duì)問(wèn)題管網(wǎng)進(jìn)行了整改提升。完成2個(gè)排水達(dá)標(biāo)區(qū)和8個(gè)污水零直排小區(qū)改造工作，實(shí)現(xiàn)污水“零直排”。智能化、標(biāo)準(zhǔn)化管控燃?xì)獍踩?。依托互?lián)網(wǎng)技術(shù)，建成并投入使用全省首個(gè)“燃?xì)獍踩\(yùn)行遠(yuǎn)程監(jiān)控系統(tǒng)”，實(shí)現(xiàn)對(duì)轄區(qū)內(nèi)站點(diǎn)24小時(shí)全方位視頻監(jiān)控管理；率先開(kāi)展并完成“二維碼”鋼瓶置換工作，今年6月已完成全區(qū)鋼瓶置換及信息化監(jiān)管工作，進(jìn)度全市第一，全省領(lǐng)先。

三是園林養(yǎng)護(hù)精品化。我區(qū)綠地總面積為1504.14公頃，綠地率達(dá)到37.87%，人均公園綠地面積達(dá)到13.94㎡/人。我局結(jié)合綠化養(yǎng)護(hù)的實(shí)際情況，圍繞“自養(yǎng)綠地+外包綠地”工作模式，以打造精品公園為抓手，加強(qiáng)對(duì)外承包養(yǎng)護(hù)綠地的監(jiān)督、技術(shù)指導(dǎo)和考核工作，狠抓城區(qū)公園廣場(chǎng)、主次干道、入城口、道路拐點(diǎn)、節(jié)點(diǎn)綠化改造提升。近些年來(lái)，隨著中央山公園一期、二期、三期、人峰公園、黃石公園等城市精品公園逐步建設(shè)開(kāi)放，路橋城市綠化環(huán)境不斷提升。

四是打造路橋環(huán)衛(wèi)品牌。完善基礎(chǔ)設(shè)施。已完成應(yīng)急填埋場(chǎng)和旺能二期擴(kuò)建項(xiàng)目建設(shè)，2座中轉(zhuǎn)站改造全部完成。標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)成常態(tài)。將“清掃、保潔、撿拾、清洗、擺放、打撈”等工序提煉為清掃保潔“六大技能標(biāo)準(zhǔn)”，并制作成宣教片，提高全體工作人員的道路潔化水平。市場(chǎng)化體系擴(kuò)容。經(jīng)過(guò)7年的市場(chǎng)化保潔學(xué)習(xí)與探索，我局形成了一套適合路橋環(huán)衛(wèi)市場(chǎng)化發(fā)展的包含標(biāo)準(zhǔn)、程序及考核等要素的一攬子解決方案。今年10月，成功將桐嶼街道南片轄區(qū)納入環(huán)衛(wèi)保潔市場(chǎng)化體系（由重慶新安潔公司進(jìn)場(chǎng)保潔）。五是推動(dòng)智慧城管轉(zhuǎn)型升級(jí)。截至到2017年11月底，路橋區(qū)共上報(bào)有效立案案卷41901件，其中部件類(lèi)案卷為2296件，按期結(jié)案率為97.34%，結(jié)案率為98.57%，綜合指標(biāo)為98.25，系統(tǒng)運(yùn)行良好，各項(xiàng)指標(biāo)居全市前茅。金清作為路橋區(qū)中心鎮(zhèn)，2017年底已實(shí)現(xiàn)了智慧城管工作覆蓋運(yùn)行，共有11個(gè)責(zé)任部門(mén)接入智慧城管系統(tǒng)。目前，金清鎮(zhèn)已建設(shè)部署了高清、智能探頭共300多路，實(shí)現(xiàn)了三維實(shí)景地圖、熱點(diǎn)問(wèn)題智能報(bào)警系統(tǒng)等功能。

六是穩(wěn)步推進(jìn)“三大革命”。公廁革命示范領(lǐng)跑。摸排全區(qū)現(xiàn)有公廁情況，將公廁革命擬開(kāi)展的所有改造提升工作納入全區(qū)整體工作計(jì)劃。本著“先易后難，示范引領(lǐng)”的原則，統(tǒng)籌公廁布局、數(shù)量、設(shè)施三大要素，做好公廁的改造提升工作。今年共完成54座公廁的改造。其中，83個(gè)廁位安裝了智能馬桶，且全區(qū)所有公廁均已建設(shè)無(wú)障礙通道，配備無(wú)障礙設(shè)施裝置。垃圾革命穩(wěn)中求進(jìn)。今年，我局共采購(gòu)10輛特種垃圾收運(yùn)車(chē)和80輛改造后的四輪八桶車(chē)來(lái)保障分類(lèi)運(yùn)輸，并開(kāi)辟4條收運(yùn)專(zhuān)線(xiàn)，保證分類(lèi)生活垃圾日產(chǎn)日清。在主干道及小區(qū)陸續(xù)投放3800只分類(lèi)垃圾桶，目前，我區(qū)主次干道、主要商業(yè)大街、公園廣場(chǎng)垃圾分類(lèi)桶覆蓋率達(dá)到100%，背街小巷、城中村、老舊小區(qū)覆蓋率達(dá)到90%。在10個(gè)小區(qū)安裝智能垃圾分類(lèi)可回收系統(tǒng)，在15個(gè)開(kāi)放小區(qū)內(nèi)設(shè)置示范性分類(lèi)垃圾投放點(diǎn)，并持續(xù)開(kāi)展垃圾分類(lèi)宣傳活動(dòng)。物業(yè)革命有序推進(jìn)。夯實(shí)物業(yè)管理基礎(chǔ)工作，建立網(wǎng)格管理，每個(gè)物業(yè)小區(qū)對(duì)應(yīng)一名執(zhí)法隊(duì)員，形成“執(zhí)法+物業(yè)”捆綁管控模式，同時(shí)根據(jù)行業(yè)管理與屬地指導(dǎo)相結(jié)合的原則，將街道、社區(qū)人員納入物業(yè)小區(qū)管理責(zé)任人。積極推行物業(yè)企業(yè)紅黑榜制度，強(qiáng)調(diào)物業(yè)公司自管能力。今年以來(lái)完成對(duì)全區(qū)已上報(bào)的46家物業(yè)服務(wù)小區(qū)的檔案?jìng)浒?、資質(zhì)審核以及5個(gè)小區(qū)物業(yè)的準(zhǔn)入審核等工作。各物業(yè)小區(qū)自主協(xié)調(diào)解決內(nèi)部投訴糾紛等157個(gè)問(wèn)題。

七是共建共管逐步完善。推進(jìn)“兩站”建設(shè)，完善“四服務(wù)四常態(tài)”工作。目前，城區(qū)48個(gè)社區(qū)、村居設(shè)立城管工作站，目前社區(qū)村居已經(jīng)做到“兩站”建設(shè)覆蓋100%。新增的物業(yè)小區(qū)“兩站”建設(shè)目標(biāo)共58個(gè)，目前已建58個(gè)，覆蓋達(dá)到100%。并大力開(kāi)展執(zhí)法“五進(jìn)”，積極開(kāi)展執(zhí)法“進(jìn)機(jī)關(guān)、進(jìn)單位、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)村居、進(jìn)學(xué)?！被顒?dòng)，共創(chuàng)全民齊抓共管良好氛圍。全年共走進(jìn)機(jī)關(guān)、單位、村居等1060多家，召開(kāi)懇談會(huì)52次，解決問(wèn)題210余件。

（四）“強(qiáng)轉(zhuǎn)樹(shù)”鍛造城管鐵軍

一是隊(duì)伍作風(fēng)大轉(zhuǎn)變。以“從嚴(yán)治隊(duì)”為核心，拔高政治站位，健全考核機(jī)制，加強(qiáng)對(duì)外宣傳，培育機(jī)關(guān)文化。重點(diǎn)抓好兩學(xué)一做、黨的十九大理論學(xué)習(xí)，創(chuàng)新城市管理“黨建+”工作，提高政策理論水平，切實(shí)增強(qiáng)隊(duì)伍“四個(gè)意識(shí)”；制定2017年績(jī)效考核辦法，實(shí)行定人定責(zé)定崗，定期對(duì)局重點(diǎn)工作進(jìn)行督查并通報(bào)，共發(fā)“考核督查通報(bào)”12期；利用公共媒體平臺(tái)、微信平臺(tái)等，著力為執(zhí)法工作開(kāi)展?fàn)I造濃厚、有利的輿論氛圍，共完成宣傳稿件508篇，微信公號(hào)推送242篇，其中住建部“大城管”轉(zhuǎn)發(fā)5篇，市局公眾號(hào)選用14篇；宣傳稿件見(jiàn)報(bào)266篇，其中省級(jí)媒體16篇，市級(jí)媒體59篇；從隊(duì)伍核心價(jià)值觀(guān)的培樹(shù)出發(fā)，定期開(kāi)展登山運(yùn)動(dòng)、讀書(shū)月、執(zhí)法講壇、趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)等活動(dòng)，并準(zhǔn)備籌備元旦 “城管之夜”文藝晚會(huì)，表彰入職10周年、20周年、30周年的城管工作者，以昂揚(yáng)向上的隊(duì)伍文化來(lái)激發(fā)活力、凝聚人心。

二是執(zhí)法形象大提升。當(dāng)好便民服務(wù)員。全面落實(shí)審批事項(xiàng)及公共服務(wù)“最多跑一次”改革。因綜合行政執(zhí)法體制改革，原屬于區(qū)住建分局的部分行政權(quán)力事項(xiàng)劃轉(zhuǎn)至我局，我局“最多跑一次”事項(xiàng)由原有5項(xiàng)增加至43項(xiàng)。目前，已對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)銜接，優(yōu)化操作流程，努力實(shí)現(xiàn)群眾企業(yè)滿(mǎn)意的“最多跑一次”。我局已100%落實(shí)“兩集中兩到位”，辦理行政許可1430件。當(dāng)好問(wèn)題協(xié)調(diào)員。認(rèn)真做好信訪(fǎng)各類(lèi)投訴案件的受理、回復(fù)和黨代表、人大、政協(xié)議提案答復(fù)、反饋及回訪(fǎng)工作，截止目前，共受理政府12345直線(xiàn)電話(huà)1375件，其它投訴79件；承辦區(qū)人大議提案12件，政協(xié)議提案9件。

三是法制基礎(chǔ)大強(qiáng)化。全員培訓(xùn)。制訂2017全局綜合執(zhí)法業(yè)務(wù)培訓(xùn)計(jì)劃表，開(kāi)辦學(xué)法用法輪訓(xùn)班、局中層干部培訓(xùn)班、規(guī)劃執(zhí)法培訓(xùn)班等，全力提升全體執(zhí)法隊(duì)員的理論水平和業(yè)務(wù)能力。規(guī)范化執(zhí)法。完成《重大行政處罰案件集體討論規(guī)則》、《路橋區(qū)綜合行政執(zhí)法協(xié)作規(guī)定》、《案件管轄分工細(xì)則》的修改。從“立審監(jiān)”環(huán)節(jié)入手，繼續(xù)落實(shí)好市局“四個(gè)一”與“三熟四會(huì)”，不斷提高執(zhí)法隊(duì)員與相對(duì)人講法理、講道理、講事理的能力。信息化辦案。推廣使用臺(tái)州移動(dòng)執(zhí)法系統(tǒng)，開(kāi)展操作培訓(xùn)，要求全局人員使用運(yùn)用手機(jī)移動(dòng)終端“臺(tái)州移動(dòng)執(zhí)法”實(shí)行執(zhí)法信息網(wǎng)上錄入，大大地加快了違停貼單行政處罰辦案效率。

二、存在的問(wèn)題

一是職責(zé)邊界不清。區(qū)里新劃轉(zhuǎn)的市政養(yǎng)護(hù)、園林、燃?xì)?、污水、?jié)水、排水、路燈等職能二十多項(xiàng)，但與市局劃轉(zhuǎn)職能又有出入，尤其在農(nóng)村污水運(yùn)維這塊互相推諉。按照“建管分離”原則劃轉(zhuǎn)，但碰到改造項(xiàng)目，區(qū)里將改造任務(wù)交給我局進(jìn)行改造。

二是人員配備不足。在班子配備上，我局班子成員原有8人，1人調(diào)任區(qū)府辦，2人借調(diào)環(huán)綜委，1人擔(dān)任高層建筑整治組組長(zhǎng)，配備嚴(yán)重不足。在普通干部上，住建劃轉(zhuǎn)過(guò)來(lái)職能二十多項(xiàng)，但正式劃轉(zhuǎn)人員才20人，另外11項(xiàng)執(zhí)法權(quán)劃轉(zhuǎn)，但從住建、環(huán)保、人防等單位都沒(méi)有執(zhí)法人員劃轉(zhuǎn)過(guò)來(lái)，業(yè)務(wù)人員緊缺問(wèn)題嚴(yán)重。三是業(yè)務(wù)水平待提高。一方面，目前我局持有執(zhí)法證人員110名，以前以日常市容執(zhí)法為主，現(xiàn)在履行第一批393項(xiàng)職能，執(zhí)法壓力較大，通過(guò)新整合的部門(mén)履職，需要磨合、熟練；另一方面，部分新增職能專(zhuān)業(yè)性較強(qiáng)，在缺少原劃入部門(mén)支持，工作人員短期內(nèi)熟悉法規(guī)與業(yè)務(wù)、熟練執(zhí)法存在較大困難。

三、2018年工作思路

一是進(jìn)一步理順管理體制機(jī)制。進(jìn)一步明確城市管理范圍、綜合執(zhí)法的邊界，以“重心下移、屬地管理、權(quán)責(zé)一致”為原則，調(diào)整局“定人、定崗、定責(zé)”方案，提高基層執(zhí)法效能，建立起權(quán)威高效的行政執(zhí)法體制。在明確職、責(zé)、權(quán)的基礎(chǔ)上，強(qiáng)化業(yè)務(wù)執(zhí)法，確保劃轉(zhuǎn)的業(yè)務(wù)工作順利開(kāi)展；并對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)跟進(jìn)，積極協(xié)調(diào)有關(guān)職責(zé)部門(mén)建立起全面而規(guī)范的配合機(jī)制，包括：聯(lián)席會(huì)議制度、信息與資源共享制度、聯(lián)合執(zhí)法制度、案件移送制度、行政協(xié)調(diào)制度、行政協(xié)助制度等，確保各項(xiàng)工作不斷崗、不掉線(xiàn)。

二是推動(dòng)建立城市管理委員會(huì)。樹(shù)立“大城管”理念，推動(dòng)建立路橋區(qū)城市管理委員會(huì)，實(shí)現(xiàn)我區(qū)城市管理工作的高位組織和高位協(xié)調(diào)。積極探索創(chuàng)新城市管理新模式，推進(jìn)“智慧城管”升級(jí)改造，實(shí)現(xiàn)全面覆蓋、全程監(jiān)控、快速反應(yīng)。優(yōu)化執(zhí)法力量配置，細(xì)化網(wǎng)格管理，形成城市管理全面覆蓋、全程監(jiān)控、上下聯(lián)動(dòng)、快速反應(yīng)的運(yùn)行機(jī)制，打造統(tǒng)一高效的綜合行政執(zhí)法體系。

三是優(yōu)化“后創(chuàng)建時(shí)期”城市管理模式。健全完善 “后創(chuàng)建”長(zhǎng)效管理機(jī)制，推動(dòng)制度化、規(guī)范化、常態(tài)化建設(shè)，實(shí)現(xiàn)城市管理精細(xì)化。繼續(xù)推進(jìn)市場(chǎng)化運(yùn)作，深化市容管理、衛(wèi)生保潔、市政園林養(yǎng)護(hù)、信息采集等服務(wù)外包工作，緩解政府公共服務(wù)的壓力。擴(kuò)大區(qū)城市垃圾處置有限公司經(jīng)營(yíng)范圍，由單一的垃圾處置向市政園林工程、環(huán)衛(wèi)保潔、物業(yè)管理、停車(chē)收費(fèi)、夜市管理等擴(kuò)展，實(shí)現(xiàn)全區(qū)公共資源合理調(diào)配利用。推動(dòng)構(gòu)建多元化社會(huì)共建共管體系，實(shí)現(xiàn)由問(wèn)題管理向源頭管理，由政府主導(dǎo)向多方參與的共治模式轉(zhuǎn)變。

四是保質(zhì)保量完成各項(xiàng)重點(diǎn)工作。全力抓好三改一拆、五水共治、小城鎮(zhèn)綜合整治、交通治堵、美麗臺(tái)州、平安路橋等各項(xiàng)重點(diǎn)工作。高標(biāo)準(zhǔn)推進(jìn)三大革命。進(jìn)一步理順物業(yè)管理體制，實(shí)現(xiàn)物業(yè)小區(qū)服務(wù)監(jiān)管全覆蓋。打好城鄉(xiāng)垃圾殲滅戰(zhàn)，探索建設(shè)臨時(shí)建筑垃圾消納點(diǎn)?？v深推進(jìn)垃圾分類(lèi)工作，加快分類(lèi)終端建設(shè)，推進(jìn)旺能垃圾焚燒廠(chǎng)爐型改造、有機(jī)物循環(huán)處理中心等設(shè)施建設(shè)，改造垃圾中轉(zhuǎn)站2座，建設(shè)垃圾分類(lèi)試點(diǎn)小區(qū)5個(gè)，示范村15個(gè)；加強(qiáng)垃圾分類(lèi)宣傳，試行積分獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，推動(dòng)群眾養(yǎng)成分類(lèi)習(xí)慣。統(tǒng)籌城區(qū)公廁布局，積極推進(jìn)公廁質(zhì)、量雙提升，新建7座、改造提升15座。

五是抓好隊(duì)伍形象提升工作。一方面，以學(xué)法、用法培訓(xùn)為重點(diǎn)，深化執(zhí)法人員培訓(xùn)，完善對(duì)協(xié)管員的管理，集中開(kāi)展十九大精神學(xué)習(xí)、黨風(fēng)廉政學(xué)習(xí)等主題教育，加強(qiáng)隊(duì)伍規(guī)范化建設(shè)，切實(shí)提高隊(duì)伍的依法行政和城市管理水平。另一方面，根據(jù)局重點(diǎn)工作部署，緊緊圍繞各項(xiàng)中心工作，進(jìn)一步探索宣傳的廣度和深度，精準(zhǔn)把握正確的輿論導(dǎo)向，深入挖掘特色亮點(diǎn)工作，充分展現(xiàn)綜合執(zhí)法新形象。