第一篇:安徽郵政銀行內(nèi)容
安徽郵政銀行
一、目標(biāo)任務(wù)
根據(jù)《關(guān)于做好2014年高校畢業(yè)生基層特定崗位工作的通知》(皖人社秘〔2014〕154號(hào))精神,2014年全省購(gòu)買4000個(gè)基層特定崗位,吸納高校畢業(yè)生到社區(qū)黨務(wù)崗位,鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、社區(qū)人力資源和社會(huì)保障管理崗位,司法所、工會(huì)幫扶站(點(diǎn))等崗位工作。
二、招聘對(duì)象及條件
(一)招聘對(duì)象
畢業(yè)兩年以內(nèi)(即2013屆、2014屆)、未實(shí)現(xiàn)就業(yè)的普通高等學(xué)校畢業(yè)生。
(二)招聘條件
1.嚴(yán)格遵守國(guó)家的法律法規(guī),品行端正,作風(fēng)正派,無違法違紀(jì)記錄。
2.自愿從事基層社會(huì)管理和公共服務(wù)事業(yè),熱愛基層工作,吃苦耐勞,樂于奉獻(xiàn),愿意扎根基層。
3.能夠服從組織安排,有一定的工作能力和較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力。安徽省郵政銀行考試一本通目錄
一、2014年安徽省郵政儲(chǔ)蓄招聘考試大綱詳細(xì)介紹與分析。
二、安徽省郵政儲(chǔ)蓄招聘考試歷年真題試卷參考。
三、安徽省郵政儲(chǔ)蓄招聘考試托業(yè)英語(yǔ)知識(shí)與習(xí)題。
四、安徽省郵政儲(chǔ)蓄銀行招聘考試(郵政儲(chǔ)蓄相關(guān)知識(shí))。
五、安徽省郵政儲(chǔ)蓄招聘考試(重點(diǎn)時(shí)事政治)。
六、安徽郵政儲(chǔ)蓄招聘考試行政職業(yè)能力測(cè)試講義與習(xí)題。
七、安徽郵政儲(chǔ)蓄招聘考試專業(yè)知識(shí)——金融講義與習(xí)題。
八、安徽郵政儲(chǔ)蓄招聘考試——經(jīng)濟(jì)講義與習(xí)題。
九、安徽郵政儲(chǔ)蓄招聘考試——財(cái)會(huì)講義與習(xí)題。
十、安徽郵政儲(chǔ)蓄招聘考試——財(cái)務(wù)管理講義與習(xí)題。
十一、安徽郵政儲(chǔ)蓄招聘考試——計(jì)算機(jī)講義與習(xí)題。
十二、安徽郵政儲(chǔ)蓄招聘考試性格測(cè)試講義與習(xí)題。
十三、安徽郵政儲(chǔ)蓄招聘考試--視頻課程與面試寶典。
十四、2014郵政儲(chǔ)蓄考試全套在線高清教學(xué)視頻課程及講義。
十五、2014年中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄考試全真模擬題試卷(10套)下載地址:最需網(wǎng)論壇打包下載
4.身體健康。
三、崗位計(jì)劃分配
根據(jù)《關(guān)于開展2014年高校畢業(yè)生基層特定崗位申報(bào)工作的通知》(皖人社秘〔2014〕198號(hào))精神,各地開發(fā)的崗位數(shù)均高于民生工程中的目標(biāo)任務(wù)數(shù),沒有調(diào)控空間。為此,2014年各市、省直管縣特定崗位分配數(shù)仍按民生工程下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)數(shù)執(zhí)行(附件1)。各市人力資源和社會(huì)保障部門要會(huì)同相關(guān)部門研究確定本地崗位計(jì)劃分配指標(biāo)并層層分解。7月25日前,各地人力資源和社會(huì)保障部門
將各地崗位分配情況統(tǒng)計(jì)表(附表2)上報(bào)省人力資源和社會(huì)保障廳備案,各有關(guān)部門向各自省級(jí)主管部門上報(bào)崗位分配數(shù)量。
第二篇:湖南郵政銀行內(nèi)容
湖南郵政銀行 長(zhǎng)沙市規(guī)劃信息服務(wù)中心(以下簡(jiǎn)稱“中心”)成立于2001年,隸屬于長(zhǎng)沙市城鄉(xiāng)規(guī)劃管理局,屬自收自支事業(yè)單位,實(shí)行企業(yè)化管理。中心內(nèi)設(shè)行政部、技術(shù)一部、技術(shù)二部、信息部、研究部、數(shù)據(jù)部、推廣部及仿真與設(shè)計(jì)部八個(gè)部門,具備“城鄉(xiāng)規(guī)劃編制”乙級(jí)資質(zhì),并通過“ISO9001”質(zhì)量管理體系認(rèn)證,在長(zhǎng)沙市政府商圈擁有2400平米的自主辦公場(chǎng)地。中心的主要職責(zé)是從事城市規(guī)劃信息技術(shù)研發(fā)與推廣,城市基礎(chǔ)數(shù)據(jù)建設(shè)及挖掘,開展城市規(guī)劃相關(guān)課題研究,提供城市規(guī)劃技術(shù)服務(wù),并為長(zhǎng)沙市城鄉(xiāng)規(guī)劃局“一書三證”的自動(dòng)化辦公系統(tǒng)提供技術(shù)支持和運(yùn)行保障。
中心現(xiàn)有職工139人,其中碩博研究生43人,本科及以上學(xué)歷占80%以上。中心的專業(yè)技術(shù)力量涵蓋信息技術(shù)、城市規(guī)劃、建筑、設(shè)計(jì)等多領(lǐng)域,信息化建設(shè)水平處于湖南省內(nèi)領(lǐng)先地位。中心擁有較強(qiáng)的科研培訓(xùn)實(shí)力,構(gòu)架了較完善的規(guī)劃信息產(chǎn)品體系,其中13個(gè)軟件產(chǎn)品獲得國(guó)家著作權(quán)登記,“一站式規(guī)劃管理服務(wù)平臺(tái)”在湖南省內(nèi)20多家單位及海南三亞、西藏山南等省外地區(qū)推廣;并先后承擔(dān)國(guó)家住建部和省住建廳立項(xiàng)的科技課題十余個(gè),獲得多項(xiàng)表彰。目前,中心以多媒體會(huì)議廳、大型環(huán)幕演示廳及在長(zhǎng)沙市國(guó)家高新技術(shù)開發(fā)區(qū)購(gòu)置的6000平米廠房為基礎(chǔ),利用人才匯聚優(yōu)勢(shì),正在籌建國(guó)家規(guī)劃信息化培訓(xùn)基地,致力于打造行業(yè)信息化技術(shù)交流平臺(tái)?!逗鲜∴]政儲(chǔ)蓄全國(guó)招聘考試一本通》
一、2014年湖南省郵政儲(chǔ)蓄招聘考試大綱詳細(xì)介紹與分析。
二、湖南省郵政儲(chǔ)蓄招聘考試歷年真題試卷參考。
三、湖南省郵政儲(chǔ)蓄招聘考試托業(yè)英語(yǔ)知識(shí)與習(xí)題。
四、湖南省郵政儲(chǔ)蓄招聘考試(郵政儲(chǔ)蓄相關(guān)知識(shí))。
五、湖南省郵政儲(chǔ)蓄招聘考試(重點(diǎn)時(shí)事政治)。
六、湖南省郵政儲(chǔ)蓄招聘考試行政職業(yè)能力測(cè)試講義與習(xí)題。
七、湖南省郵政儲(chǔ)蓄招聘考試公共基礎(chǔ)講義與習(xí)題。
八、湖南省郵政儲(chǔ)蓄招聘考試經(jīng)濟(jì)講義與習(xí)題。
九、湖南省郵政儲(chǔ)蓄招聘考試金融講義與習(xí)題。
十、湖南省郵政儲(chǔ)蓄招聘考試作文講義與習(xí)題。
十一、湖南省郵政儲(chǔ)蓄招聘考試--視頻課程與面試寶典。
十二、2014年湖南省郵政儲(chǔ)蓄考試全套在線高清教學(xué)視頻課程及講義。
十三、2014年湖南省郵政儲(chǔ)蓄考試全真模擬題試卷(10套)。下載地址:最需網(wǎng)論壇打包下載
現(xiàn)因業(yè)務(wù)發(fā)展需要,誠(chéng)向社會(huì)招聘工作人員6名,具體要求見“2014年7月長(zhǎng)沙市規(guī)劃信息服務(wù)中心招聘計(jì)劃匯總表”。
中心恪守精細(xì)化管理、信息化發(fā)展的管理理念,堅(jiān)持技術(shù)創(chuàng)基、管理創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)優(yōu)的發(fā)展戰(zhàn)略,同崗?fù)辏邆渫晟频奈咫U(xiǎn)一金及薪酬工資體系。
歡迎您加入長(zhǎng)沙市規(guī)劃信息服務(wù)中心!我中心誠(chéng)摯為有理想、有抱負(fù)的青年,提供個(gè)人成長(zhǎng)與發(fā)展的機(jī)會(huì),實(shí)現(xiàn)自我提升與中心事業(yè)發(fā)展的共贏!
工作地點(diǎn):長(zhǎng)沙市岳麓區(qū)
應(yīng)聘方式:應(yīng)聘者通過發(fā)送電子郵件報(bào)名。
第三篇:郵政銀行
郵政
郵政 post
郵局 post office
明信片 post card
收信 get a letter / receive a letter
寄 send a letter / mail a letter
給某人寫信 write(to)sb.收到某人來信 hear from sb.信件 letter / mail
航空郵件 airmail / air mail
平信 regular mail
掛號(hào)信 registered mail
快遞 express delivery
包裹 package / parcel
寄包裹 send a parcel.I’d like to mail this letter to Singapore via airmail.我要把這封信以航空的方式寄到新加坡。
I’d like to send this letter to the United States via registered mail.I wonder if this letter is overweight.我想知道這封信是否超重。
overweight 超重
underweight 分量不足
I enclosed some pictures in my letter.我在信中附寄了幾張照片。How long does it take for an airmail to get to Manchester?
寄往曼徹斯特的航空信得多長(zhǎng)時(shí)間才能到?
What does it cost to rent a post office box? 租用一個(gè)郵政信箱的費(fèi)用是多少? What time is the mail delivered on Saturday? The mailman always comes at two.星期六信件什么時(shí)候送到?郵遞員通常兩點(diǎn)鐘來。
I dropped the letter in the mailbox on the corner.我把信投到了街角的郵筒里。
How did you sign the letter? 你在信上怎樣署名的?
Sincerely yours 私人
Very truly yours 公務(wù)
The rate for published materials is cheaper, but it doesn‘t go as quickly as ordinary mail.寄出版物的資費(fèi)比較便宜,但走得不如普通信件快。
envelop 信封
red envelop 紅包
glue 膠水
stamp 郵票
address 地址
postal code 郵政編碼
return address 回郵地址
銀行儲(chǔ)蓄
Mark(德意志聯(lián)邦共和國(guó))馬克
活期賬戶 savings account / current account
定期賬戶 deposit account
支票賬戶 checking account
儲(chǔ)蓄賬戶 savings account
金錢市場(chǎng)賬號(hào) money market account
定期賬戶 CD = certificate deposit
check 支票
ATM card debit card 借記卡
pass book 存折
certificate 存單
credit card 信用卡
cash 現(xiàn)金
stock 股票
funds 基金
foreign exchange 外匯儲(chǔ)備
fixed deposit by installments 零存整取
joint account 聯(lián)名存款賬戶
to open an account 開戶頭
What kind of account did you have in your mind?
你想開哪種賬戶?
Do you like to open a current account?
你想開一個(gè)活期存款賬戶嗎?
A deposit or current account?
定期還是活期?
Please tell me how you would like to deposit your money.請(qǐng)告訴我你想存何種戶頭?
There's a service charge for the checking account but no charge for the savings.支票戶頭要收服務(wù)費(fèi),現(xiàn)金戶頭不收。
Our minimum deposit for a savings account is 100 dollars.我們儲(chǔ)蓄存款的最低存款額是100美圓。
Five yuan is the minimum original deposit.最低起存款額是5元。
You can open a savings account at any time with an initial deposit of 50 dollars.你可隨時(shí)以50美圓的起存額開立儲(chǔ)蓄賬戶。
Even one yuan is all right.甚至一元也可以起存。
Here is your passbook.Please bring it back when you deposit or withdraw money any time you like.Keep it well and inform us whenever you lose it.這是你的存折,存取款時(shí)請(qǐng)帶來。保管好存折,遺失請(qǐng)告訴我們。
I should like to open a current account.我想開一個(gè)活期存款賬戶。
I need a checking account so that I can pay my bill.我需開個(gè)支票賬戶,這樣就能付賬。
We'd like to know how we open a checking-savings account.我們想知道如何開一個(gè)支票儲(chǔ)蓄賬戶。
I have a checking account here.我在這里有一個(gè)支票存款賬戶。
I think I'd like a deposit account.我想要開個(gè)定期存款賬戶。
Can I open a current account here?
我能否在這兒開個(gè)活期存款賬戶?
I want to open a deposit account with you.我要開個(gè)儲(chǔ)蓄賬戶。
I'd like to open a deposit account with you.我想在你們這兒開個(gè)定期存款賬戶。
Could you tell me the difference between a savings account and a checking account?
請(qǐng)告訴我儲(chǔ)蓄存款與支票存款的區(qū)別好嗎?
Please tell me the procedure for opening a savings account.請(qǐng)告訴我開個(gè)儲(chǔ)蓄賬戶需要什么手續(xù)。
Will 100 yuan be enough for a minimum deposit?
100元作最低存款額夠嗎?
I'd like to know whether a 200 yuan deposit will be enough for opening a checking account.我想知道開一個(gè)支票賬戶200元存款是否夠。
Could you tell me how to operate this account?
請(qǐng)告訴我如何經(jīng)管這個(gè)賬戶好嗎?
Is there any minimum for the first deposit?
第一次儲(chǔ)蓄有最低限額嗎?
How much does each account cost?
每個(gè)賬戶要花多少錢?
Tips: ? Cash Card(現(xiàn)金卡):可以從銀行或ATM機(jī)提取現(xiàn)金 ? Cheque Guarantee Card(支票保證卡):在你使用支票時(shí),商家會(huì)要求你出示此卡,作為支付的保證。支票保證卡上注明了擔(dān)保的金額,也就是每次可開支票的最高限額。? Debit Card(借記卡):使用此卡可以直接在商店里消費(fèi),費(fèi)用會(huì)通過銀行的結(jié)算系統(tǒng),直接從你的帳號(hào)上扣除。
實(shí)際上以上三卡通常會(huì)合并成一卡,包含了上述功能,使用起來十分方便。? Credit card(信用卡):如你的資信較好,經(jīng)申請(qǐng)并審核后,銀行可能會(huì)提供信用卡。信用卡允許你先花后付,你會(huì)定期收到上一個(gè)月的帳單,要求你安排付款事宜。? Current Account(現(xiàn)金帳戶):用于存(Deposit),?。╓ithdraw),日常開支,通常利息較低或沒有利息。? Overdraft(透支):透支是不準(zhǔn)許的,如你確實(shí)需要透支,建議你提前與銀行協(xié)商,有的銀行會(huì)同意學(xué)生在一定金額和時(shí)間內(nèi)無償透支,但通常你需要為透支的金額支付利息。為避免這種情況出現(xiàn),建議你經(jīng)常查看現(xiàn)金帳戶中的余額(Balance),提前將預(yù)期的花費(fèi)從存款帳戶轉(zhuǎn)入現(xiàn)金帳戶。
第四篇:郵政銀行
1.如果讓你去推銷銀行信用卡,你會(huì)怎么做?
答:(1).首先要對(duì)本行信用卡的功能作全面了解,不同卡種不同的優(yōu)惠要知道,針對(duì)不同人群,重點(diǎn)推薦相關(guān)的優(yōu)惠和功能。(2).要知道競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信用卡的特點(diǎn),優(yōu)點(diǎn),及缺點(diǎn),尤其是缺點(diǎn),用來和本行卡作對(duì)比.(3).可以利用自己的關(guān)系網(wǎng)絡(luò),比如,認(rèn)識(shí)某家公司的老總,某企業(yè)財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人之類的,可以比較容易的團(tuán)辦信用卡。(4).調(diào)查本行信用卡的未覆蓋區(qū)域,采取掃樓,擺攤,利用關(guān)系等方式,進(jìn)一步推廣.(5).利用辦卡禮品等,促使人們辦理.全面發(fā)動(dòng)自己的家庭,朋友,社會(huì)關(guān)系,讓自己認(rèn)識(shí)的人,全都持有一張卡。
2.在美國(guó)一家旅館里,一中國(guó)游客看到里面的一個(gè)服務(wù)員胸口有個(gè)徽章“我能,我可以”覺得很有意思,便和女服務(wù)員說:“能不能送我一個(gè)這樣的徽章?”女服務(wù)員說:“不好意思,我不能送你,這個(gè)是公司的規(guī)定,這是公司的徽章,我自己的沒帶在身邊,不好意思?!边@個(gè)故事給你什么啟示?
答:如果站在為了完全滿意客戶需求那么這個(gè)徽章一樣可以送給客戶。但是這里面牽扯一個(gè)問題。就是這個(gè)徽章是不是唯一性的。并且徽章送給客戶對(duì)自己的公司會(huì)不會(huì)有不好的結(jié)果.另外如果她不給徽章等于她這個(gè)我能我可以的話就是空話.所以這個(gè)問題站在兩個(gè)角度來考慮問題沒有一個(gè)是錯(cuò)誤的。
3.早上你剛到單位,主任讓你到他辦公室,門口有客戶在等你,這時(shí)電話又響起,你如何妥善處理?
答:先和客戶打個(gè)招呼,請(qǐng)他到你的辦公室稍等片刻,等你接一下電話并告之對(duì)方稍后再回電。然后電話通知主任會(huì)晚點(diǎn)過去,接著接待客戶,接待完客戶后再去找主任.4.當(dāng)下啤酒和白酒的銷量都很好,黃酒卻不盡然,如果你是一家黃酒企業(yè)的管理者,想個(gè)辦法解決銷量上不去的問題?
答:踏踏實(shí)實(shí)的做好該做的市場(chǎng)推廣,利用傳統(tǒng)的推廣渠道,比如超市促銷,酒店返點(diǎn),打廣告等。一點(diǎn)一滴做到位了,銷量自然就上來了.5.你進(jìn)了銀行會(huì)怎么做?
答:了解銀行的基本情況和銀行業(yè)務(wù),郵儲(chǔ)與其他商業(yè)銀行的異同點(diǎn)。要奉公守法,穩(wěn)重踏實(shí)、求真務(wù)實(shí),好學(xué)上進(jìn),具備團(tuán)隊(duì)精神。工作態(tài)度認(rèn)真,服務(wù)態(tài)度要好,才能建立強(qiáng)大的客戶群,虛心請(qǐng)教,多學(xué)多問,盡快掌握業(yè)務(wù)知識(shí),提高業(yè)務(wù)能力,才能應(yīng)付繁忙的柜面業(yè)務(wù).尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事.6.為什么要選擇在中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行工作?
答:郵儲(chǔ)做為長(zhǎng)期扎根與農(nóng)村的經(jīng)濟(jì)組織,有其獨(dú)有的價(jià)值觀,目前郵儲(chǔ)進(jìn)行深化改革階段,具有挑戰(zhàn)性,我想融入著個(gè)大家庭,接受她的考驗(yàn),并且為她帶來新意!
第五篇:郵政銀行
郵儲(chǔ)銀行睢縣支行2015年半年工作 總結(jié)及下半年工作計(jì)劃和措施
一、上半年主要工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃
1、上半年主要工作總結(jié)
截止2015年5月底,實(shí)現(xiàn)收入2039萬元,全行實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)1196.6萬元。個(gè)人貸款逾期率0.22%,不良率0.21%,資產(chǎn)質(zhì)量?jī)?yōu)良。
(一)存款業(yè)務(wù)
截止到6月底,儲(chǔ)蓄余額達(dá)到32.97億元,上半年余額凈增長(zhǎng)3.75億元;信用卡業(yè)務(wù),上半年新增信用卡發(fā)卡874張,電子銀行業(yè)務(wù):網(wǎng)上銀行新增個(gè)人網(wǎng)銀賬戶2861 戶。手機(jī)銀行新增賬戶3527戶。
(二)信貸業(yè)務(wù)
截止到6月底我行貸款結(jié)余4.2億元,貸款凈增6285萬元,其中,小額貸款凈增2825萬元,貸款結(jié)余1.3億元,全省9位,商務(wù)貸款凈增3388萬元,貸款結(jié)余1.7億元,全省31位,綜消貸款凈增721萬,貸款結(jié)余5783萬。
2015年上半年縣支行通過制定發(fā)展措施,強(qiáng)化宣傳營(yíng)銷,積極調(diào)動(dòng)員工的積極性,積極參與市行開展的服務(wù)禮儀培訓(xùn)活動(dòng)和認(rèn)真貫徹落實(shí)省市行各項(xiàng)政策,鞏固拓展了各項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展。
(三)、具體做法:
1.以服務(wù)為根本,促進(jìn)儲(chǔ)蓄存款業(yè)務(wù)持續(xù)健康穩(wěn)定發(fā)展
上半年縣支行繼續(xù)把存款的發(fā)展作為一項(xiàng)基礎(chǔ)工作扎實(shí)抓好,努力保持了存款余額的持續(xù)發(fā)展。一是注重前臺(tái)服務(wù),提高用戶滿意度。通過采取調(diào)閱各支行網(wǎng)點(diǎn)監(jiān)控,認(rèn)真落實(shí)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)規(guī)范化,提高了客戶滿意度。二是積極開展交叉營(yíng)銷和高端客戶復(fù)合產(chǎn)品營(yíng)銷活動(dòng)。及時(shí)統(tǒng)計(jì)和完善客戶資料,分析挖掘客戶需求開展針對(duì)性營(yíng)銷,通過理財(cái)、網(wǎng)銀、信用卡等產(chǎn)品疊加,吸引高端客戶,提高客戶忠誠(chéng)度。三是強(qiáng)化高端客戶的開發(fā)與維護(hù),不斷優(yōu)化客戶結(jié)構(gòu)。
2.強(qiáng)化支行營(yíng)銷,找準(zhǔn)發(fā)展抓手
一是深挖存量客戶潛力,在穩(wěn)定存款的基礎(chǔ)上,全力開展教師工資活期轉(zhuǎn)定期的活動(dòng)方案,開展“多說一句話”的活動(dòng),從代發(fā)工資上找準(zhǔn)突破口,增強(qiáng)客戶粘性,并在二季度開展“教師代發(fā)工資轉(zhuǎn)存定期抽獎(jiǎng)活動(dòng)”,延續(xù)之前的政策,穩(wěn)定教師代發(fā)工資余額沉淀。二是加強(qiáng)條線聯(lián)動(dòng),聚合營(yíng)銷力量,針對(duì)潛力客戶提供綜合金融服務(wù),并結(jié)合網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行等電子渠道開展優(yōu)惠折扣服務(wù),吸引客戶在我行開戶存款。三是將協(xié)議利率存款業(yè)務(wù)作為余額快速增長(zhǎng)的一個(gè)有力抓手,加大業(yè)務(wù)推廣力度,彌補(bǔ)我行利率劣勢(shì),提高我行價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力。制定合理、有效的激勵(lì)措施,充分調(diào)動(dòng)基層支行和員工發(fā)展生產(chǎn)積極性。四是響應(yīng)省市行政策號(hào)召,開展
“夏日颶風(fēng)”營(yíng)銷活動(dòng),在麥?zhǔn)占竟?jié),以二級(jí)支行為單位,對(duì)轄內(nèi)鄉(xiāng)鎮(zhèn)和糧食收購(gòu)點(diǎn)展開大面積的宣傳營(yíng)銷,提高我行的影響力。五是以二級(jí)支行為單位,積極開發(fā)各類項(xiàng)目,利用項(xiàng)目營(yíng)銷帶動(dòng)余額業(yè)務(wù)發(fā)展,目前已有三個(gè)代發(fā)工資項(xiàng)目可以申請(qǐng)省行的項(xiàng)目補(bǔ)貼。六是樹立“大理財(cái)”意識(shí),充分利用理財(cái)產(chǎn)品吸引外部資金,穩(wěn)定客戶資金。大力推廣網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行等電子銷售渠道,引導(dǎo)客戶自助交易,提高理財(cái)產(chǎn)品銷售量。
3.加強(qiáng)綜合營(yíng)銷考核力度,提升支行綜合營(yíng)銷和服務(wù)能力,促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展
在業(yè)務(wù)技能方面,由業(yè)務(wù)部牽頭,組織各條線及后臺(tái)人員的培訓(xùn)工作,每周一次業(yè)務(wù)培訓(xùn),使員工對(duì)各條線業(yè)務(wù)能夠熟練掌握,為綜合營(yíng)銷打好基礎(chǔ);同時(shí)做好綜合營(yíng)銷臺(tái)賬管理工作,指定專人負(fù)責(zé)臺(tái)賬登記與匯總,并及時(shí)通報(bào),形成競(jìng)爭(zhēng)的氛圍,獎(jiǎng)勵(lì)按月發(fā)放到人,激勵(lì)員工發(fā)展綜合營(yíng)銷。
4.加大宣傳力度,營(yíng)造發(fā)展氛圍
各支行抓住附近村鎮(zhèn)的集會(huì)、單位、社區(qū)積極開展形式多樣的宣傳活動(dòng),充分利用營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、報(bào)紙雜志、廣播電視、戶外媒體、發(fā)放宣傳單等多種渠道,并在此基礎(chǔ)上,根據(jù)自己的實(shí)際情況采取當(dāng)?shù)厝罕娤猜剺芬姷男问竭M(jìn)行延伸宣傳,迅速做大聲勢(shì),為個(gè)金業(yè)務(wù)發(fā)展?fàn)I造良好氛圍。打造出郵儲(chǔ)銀行優(yōu)質(zhì)服務(wù)的品牌,同時(shí)充分利用CRM系統(tǒng)、信貸員數(shù)據(jù)庫(kù),提高宣傳針對(duì)性。注重合規(guī)宣傳。堅(jiān)持滿足客戶需求 的服務(wù)本質(zhì),提高服務(wù)素養(yǎng),為需要的客戶提供正確的產(chǎn)品或服務(wù),維護(hù)郵儲(chǔ)銀行形象。
5.加強(qiáng)對(duì)信貸業(yè)務(wù)工作的目標(biāo)計(jì)劃性管理,進(jìn)一步強(qiáng)化信貸人員的日常管理和監(jiān)督,有效發(fā)揮個(gè)人力量,凝聚團(tuán)隊(duì)力量,提高信貸業(yè)務(wù)發(fā)展速度。
6.堅(jiān)持晨夕會(huì)制度,做到經(jīng)驗(yàn)共享,鼓舞信貸人員士氣,明確信貸人員的管理目標(biāo)、職責(zé)和保障支持。在員工中樹立敬業(yè)精神與大局觀念,營(yíng)造互信、協(xié)作的氛圍。實(shí)現(xiàn)客戶信息共享,增加業(yè)務(wù)操作上的透明度。
7.強(qiáng)化組織管理,夯實(shí)持續(xù)發(fā)展能力。
明確責(zé)任,強(qiáng)化各級(jí)人員履職責(zé)任,為強(qiáng)化組織管理,信貸部經(jīng)理做好三個(gè)保證,保證審貸會(huì)隨時(shí)召開,保證行業(yè)引導(dǎo)到位,保證信貸合規(guī)經(jīng)營(yíng),信貸人員做到三個(gè)必須:必須調(diào)查一戶在周邊宣傳,必須提前三天通知到期客戶,必須對(duì)符合條件的小額貸款客戶做到三天放款。通過有效利用數(shù)據(jù)庫(kù),建立數(shù)據(jù)庫(kù)走訪臺(tái)賬、信貸員放款臺(tái)賬,做到信貸員人手一本,有效利用數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行回訪、調(diào)查、宣傳,并做好及時(shí)更新。信貸部經(jīng)理并根據(jù)數(shù)據(jù)庫(kù)走訪臺(tái)賬,進(jìn)行對(duì)信貸員做好監(jiān)督作用,并組織各營(yíng)業(yè)部做好晨夕會(huì)的召開和有效的運(yùn)用。
2、下半年主要工作計(jì)劃
1、各項(xiàng)業(yè)務(wù)目標(biāo)計(jì)劃
儲(chǔ)蓄存款業(yè)務(wù):儲(chǔ)蓄余額凈增5000萬元。
信貸業(yè)務(wù):貸款凈增3500萬。其中:小額貸款凈增300
萬,商務(wù)貸款凈增1000萬,綜消貸款凈增300萬,小企業(yè)凈增1000萬,貼息500萬。
2、發(fā)展目標(biāo)
(一)緊緊圍繞縣委、縣政府中心工作,以全面提升全縣銀行業(yè)綜合競(jìng)爭(zhēng)力和維護(hù)金融穩(wěn)定為核心,鞏固銀行業(yè)在全縣服務(wù)業(yè)發(fā)展中的支柱地位,構(gòu)建布局合理、特色明顯、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、安全高效、競(jìng)爭(zhēng)有序的銀行業(yè)發(fā)展格局,顯著提高銀行業(yè)服務(wù)我縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的能力和水平,確立我行在我縣金融銀行業(yè)地位
(二)經(jīng)營(yíng)管理高效的現(xiàn)代金融企業(yè)制度。
推動(dòng)社會(huì)誠(chéng)信建設(shè),建立健全信息共享機(jī)制,加強(qiáng)銀行業(yè)的合作與發(fā)展,引導(dǎo)同業(yè)有序競(jìng)爭(zhēng),增強(qiáng)社會(huì)公眾對(duì)銀行業(yè)的信心。在銀企之間形成以誠(chéng)信為紐帶、以縣場(chǎng)化運(yùn)作為原則的相互支持、共同促進(jìn)的合作關(guān)系。
3、發(fā)展措施
(一)進(jìn)一步推進(jìn)我行做大做強(qiáng),提升競(jìng)爭(zhēng)力
按照省分行改革發(fā)展的統(tǒng)一部署,我行以善內(nèi)控體系和風(fēng)險(xiǎn)管理水平為核心,推進(jìn)現(xiàn)代銀行制度的完善和實(shí)施。積極優(yōu)化公司、個(gè)人業(yè)務(wù)及中間業(yè)務(wù),不斷提高整體競(jìng)爭(zhēng)力。穩(wěn)步推進(jìn)郵儲(chǔ)銀行電子銀行改革,發(fā)揮郵政儲(chǔ)蓄銀行機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì),增設(shè)自助設(shè)備完善城鄉(xiāng)金融服務(wù)功能。
(二)調(diào)整結(jié)構(gòu),支持實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展
一是深入研究國(guó)家宏觀經(jīng)濟(jì)政策,認(rèn)真執(zhí)行貨幣信貸政策,堅(jiān)持“區(qū)別對(duì)待,有保有控”的原則,合理把握信貸增速、5
節(jié)奏和投向,加大對(duì)實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展的支持力度,特別是加大對(duì)產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)、戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)、“三農(nóng)”、小微企業(yè)、民生領(lǐng)域、保障房建設(shè)、居民消費(fèi)、旅游業(yè)及物流業(yè)的信貸支持。嚴(yán)格控制對(duì)高能耗、高排放行業(yè)、產(chǎn)能過剩行業(yè)的信貸投放,做好在建項(xiàng)目、已發(fā)放項(xiàng)目和收尾項(xiàng)目的貸后管理,嚴(yán)格新上項(xiàng)目信貸準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)。二是加強(qiáng)政府、銀行、企業(yè)對(duì)接,完善合作機(jī)制,支持銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)提前介入、全面參與重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)、重大基礎(chǔ)設(shè)施、城縣新區(qū)、產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)等方面的項(xiàng)目謀劃和運(yùn)作,增強(qiáng)信貸投放的時(shí)效性和針對(duì)性。三是進(jìn)一步完善小微企業(yè)“六項(xiàng)機(jī)制”建設(shè)。完善授信利率的風(fēng)險(xiǎn)定價(jià)機(jī)制,建立健全獨(dú)立的核算機(jī)制、高效的審批機(jī)制、激勵(lì)約束機(jī)制、專業(yè)化的人員培訓(xùn)機(jī)制和違約信息通報(bào)機(jī)制,確保每年小微企業(yè)貸款增速高于全部貸款增速,增量高于上年。四是加大涉農(nóng)信貸投放。
(三)強(qiáng)化管理,提升銀行業(yè)服務(wù)水平
一是增強(qiáng)全員服務(wù)意識(shí),持續(xù)改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量,提升金融服務(wù)科技化水平,加大自助銀行、自動(dòng)存取款機(jī)等設(shè)備的投入力度,積極改進(jìn)柜面服務(wù),切實(shí)改善經(jīng)營(yíng)軟環(huán)境。二是進(jìn)一步規(guī)范理財(cái)產(chǎn)品、代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的營(yíng)銷,做到風(fēng)險(xiǎn)與收益充分揭示到位,合適的產(chǎn)品賣給合適的客戶,優(yōu)化銀行業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)。三是結(jié)合我縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境、金融業(yè)發(fā)展空間和銀行業(yè)經(jīng)營(yíng)管理水平,確定服務(wù)重點(diǎn)和合作對(duì)象,實(shí)施精細(xì)化管理和特色化經(jīng)營(yíng),形成品牌效應(yīng),努力打造符合銀行業(yè)自身特點(diǎn)的品牌形象。
(四)推進(jìn)創(chuàng)新,增強(qiáng)銀行經(jīng)營(yíng)活力
一是要進(jìn)一步加快體制機(jī)制創(chuàng)新,從傳統(tǒng)“信用中介”轉(zhuǎn)變?yōu)椤熬C合金融服務(wù)提供商”,開發(fā)適合客戶需要的金融工具、技術(shù)和服務(wù)項(xiàng)目,推動(dòng)業(yè)務(wù)創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新和服務(wù)創(chuàng)新。二是全面落實(shí)創(chuàng)新業(yè)務(wù)監(jiān)管新規(guī),積極發(fā)展有利于擴(kuò)大消費(fèi)的零售業(yè)務(wù),支持面向一般客戶的消費(fèi)類產(chǎn)品和服務(wù)創(chuàng)新。三是加快發(fā)展中間業(yè)務(wù),推動(dòng)咨詢服務(wù)類、投資融資類及金融衍生產(chǎn)品交易類等高技術(shù)含量、高附加值的業(yè)務(wù)發(fā)展。全面開拓電子銀行、網(wǎng)上銀行和銀行卡業(yè)務(wù),建立相應(yīng)的信息咨詢系統(tǒng),為消費(fèi)者提供全方位金融服務(wù)。
(五)完善內(nèi)控,培育合規(guī)經(jīng)營(yíng)品牌
一是增強(qiáng)合規(guī)經(jīng)營(yíng)意識(shí),樹立合規(guī)經(jīng)營(yíng)理念,堅(jiān)持依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)。二是加大貸款新規(guī)宣傳教育,認(rèn)真落實(shí)貸款新規(guī)各項(xiàng)要求,嚴(yán)格履行貸款“三查”(貸前調(diào)查,貸中審查,貸后檢查)責(zé)任,加強(qiáng)內(nèi)部檢查和問題跟蹤整改,提高信貸管理精細(xì)化水平。三是完善和改革現(xiàn)有內(nèi)控制度,建立科學(xué)、穩(wěn)健、有效的內(nèi)控體系,夯實(shí)管理基礎(chǔ)。四是加強(qiáng)銀行企業(yè)文化建設(shè),不斷提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)軟實(shí)力。
(六)加強(qiáng)監(jiān)管監(jiān)測(cè),抓好重點(diǎn)風(fēng)險(xiǎn)防控
銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)要充分認(rèn)識(shí)防范和處置金融風(fēng)險(xiǎn)任務(wù)的艱巨性和持久性,建立健全科學(xué)有效的風(fēng)險(xiǎn)防控體系和信息管理系統(tǒng),有效遏制和防范新的金融風(fēng)險(xiǎn),不斷提高對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的早期預(yù)警、識(shí)別、量化、化解能力。一是繼續(xù)做好不良貸款“雙降”工作。加大不良資產(chǎn)清收盤活力度,加大對(duì)新增不 7
良貸款的原因分析和責(zé)任追究,嚴(yán)格控制新增不良貸款。二是繼續(xù)開展地方融資平臺(tái)貸款清理規(guī)范工作,加強(qiáng)對(duì)信貸高度集中行業(yè)重點(diǎn)監(jiān)控,防范銀行業(yè)系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)。三是保持案件防控工作高壓態(tài)勢(shì),構(gòu)建案件防控長(zhǎng)效機(jī)制。四是提高風(fēng)險(xiǎn)計(jì)量水平,強(qiáng)化系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè),建立全面專業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)管理體系,有效遏制和防范新的金融風(fēng)險(xiǎn)。建立健全信息管理系統(tǒng),及時(shí)預(yù)防和化解風(fēng)險(xiǎn)。
二、2015年下半年信貸投放工作思路
下半年我行將在上半年的基礎(chǔ)上加大信貸投放力度,拉動(dòng)我縣財(cái)政金融企業(yè)發(fā)展
1、做好廉租房、保障房信貸資金貸款支持
我行始終堅(jiān)持服務(wù)地方,服務(wù)企業(yè)的宗旨,對(duì)我縣財(cái)政貸款項(xiàng)目進(jìn)行大力支持,現(xiàn)共批復(fù)1.4億元廉租房、保障房貸款資金,有效的拉動(dòng)了我縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展,我行將一如既往的做好此貸款項(xiàng)目,加大對(duì)我縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展的貢獻(xiàn)。
2、做好小微企業(yè)信貸資金貸款支持
小微企業(yè)普遍缺乏房地產(chǎn)等有效抵質(zhì)押物而導(dǎo)致‘融資難’的問題,今年來推解決由于信息不對(duì)稱、小微企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)大,加之金融機(jī)構(gòu)風(fēng)險(xiǎn)防控與成本效益壓力產(chǎn)生的小微企業(yè)“融資貴”難題。通過“三群”、“三鏈”的集群和鏈?zhǔn)綘I(yíng)銷,降低信貸成本?!叭骸笔侵府a(chǎn)業(yè)集群、商業(yè)集群、總部集群;“三鏈”是指產(chǎn)業(yè)鏈、供應(yīng)鏈和銷售鏈。旨在通過核心企業(yè)把上下游的供應(yīng)商整合起來,形成郵儲(chǔ)銀行在小微企業(yè)金融服務(wù)上的獨(dú)有特點(diǎn),如開拓“糧油批發(fā)行業(yè)”、“鞋業(yè)行業(yè)”、商貿(mào)行業(yè),“家
庭農(nóng)場(chǎng)專業(yè)大戶,養(yǎng)殖行業(yè)”等特色經(jīng)濟(jì)群體,持續(xù)推進(jìn)個(gè)人商務(wù)貸款及小企業(yè)法人按揭貸款等;三是針對(duì)小微企業(yè)用款講究的“短、小、頻、急”的特點(diǎn)優(yōu)化流程作業(yè)解決小微企業(yè)的“融資慢”難題。郵儲(chǔ)銀行睢縣支行多年來始終堅(jiān)持“陽(yáng)光信貸”的發(fā)展理念,成立了專門的授信管理部門和審查審批中心,信貸管理實(shí)現(xiàn)了“前、中、后”臺(tái)分離的專業(yè)化運(yùn)作流程,大大提高了信貸流程的調(diào)查、審批和放款效率。積極貫徹支持小微企業(yè)再貸款政策。通過召開會(huì)議、轉(zhuǎn)發(fā)文件等形式,及時(shí)傳達(dá)支小再貸款的相關(guān)政策,并深入金融機(jī)構(gòu)調(diào)查了解支小再貸款需求情況。引導(dǎo)金融機(jī)構(gòu)落實(shí)再貸款條件,積極發(fā)放支小再貸款,授信業(yè)務(wù)授信對(duì)象:經(jīng)國(guó)家工商行政管理機(jī)關(guān)核準(zhǔn)登記的具備授信資格的各類企業(yè)和經(jīng)營(yíng)實(shí)體,且符合《中小企業(yè)劃型標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定》(工信部聯(lián)企業(yè)〔2011〕300號(hào))的中型、小型、微型企業(yè)、個(gè)體工商戶等,鼓勵(lì)進(jìn)入新興行業(yè)等國(guó)家鼓勵(lì)進(jìn)入的行業(yè).開展小微企業(yè)和“三農(nóng)”信貸政策導(dǎo)向效果評(píng)估以及信貸調(diào)控政策執(zhí)行情況檢查。以客戶為中心的信貸產(chǎn)品、服務(wù)與商業(yè)模式創(chuàng)新;要素調(diào)整、新產(chǎn)品和商業(yè)模式創(chuàng)新。加強(qiáng)創(chuàng)新的基本理念、思路、方法、步驟與調(diào)研模板工具的培訓(xùn);加快創(chuàng)新案例的總結(jié)提煉、分類梳理與復(fù)制推廣。及時(shí)指出和糾正轄區(qū)金融機(jī)構(gòu)支持小 微企業(yè)和“三農(nóng)”中存在的偏差和問題,引導(dǎo)營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)不斷提升小微企業(yè)和“三農(nóng)”金融服務(wù)水平。
3、做好產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)企業(yè)貸款資金投放力度
我行將加大對(duì)我縣產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)企業(yè)走訪力度,確定優(yōu)質(zhì)企業(yè)進(jìn)行營(yíng)銷,制定專有的信貸政策,支持我縣企業(yè)發(fā)展三、十三五規(guī)劃措施
1、指導(dǎo)思想
以黨的十八大、十八屆四中、五中全會(huì)精神為指導(dǎo),深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,以服務(wù)睢縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)持續(xù)健康發(fā)展為主線,緊緊圍繞我縣提前全面小康、建設(shè)睢縣的目標(biāo)和“轉(zhuǎn)中求進(jìn)”發(fā)展總基調(diào),堅(jiān)持金融服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的要求,加強(qiáng)改革創(chuàng)新,加快轉(zhuǎn)型升級(jí),強(qiáng)化內(nèi)部管理,優(yōu)化結(jié)構(gòu)布局,完善服務(wù)體系,提升服務(wù)水平,加強(qiáng)銀行監(jiān)管,切實(shí)增強(qiáng)銀行業(yè)機(jī)構(gòu)風(fēng)險(xiǎn)管理能力、持續(xù)發(fā)展能力和綜合競(jìng)爭(zhēng)力,實(shí)現(xiàn)銀行業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展、創(chuàng)新發(fā)展和跨越發(fā)展。
2、基本原則
(一)堅(jiān)持金融經(jīng)濟(jì)協(xié)調(diào)發(fā)展。我行的發(fā)展要服務(wù)于全縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展戰(zhàn)略,著力促進(jìn)我縣產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級(jí)、加快經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變,著力支持“三化”協(xié)調(diào)科學(xué)發(fā)展,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)金融協(xié)調(diào)發(fā)展和良性互動(dòng)。
(二)堅(jiān)持深化改革促進(jìn)發(fā)展。充分借鑒國(guó)內(nèi)外銀行業(yè)發(fā)展經(jīng)驗(yàn),著力提高資產(chǎn)質(zhì)量和經(jīng)營(yíng)效益,完善公司治理結(jié)構(gòu),以改革促發(fā)展,以改革促創(chuàng)新,增強(qiáng)銀行業(yè)的整體競(jìng)爭(zhēng)力。
(三)堅(jiān)持防范風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)發(fā)展。引導(dǎo)銀行業(yè)建立資本約束機(jī)制,注重風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控,健全監(jiān)管機(jī)制,走質(zhì)量、效益、速度、規(guī)模協(xié)調(diào)發(fā)展的道路,確保我行平穩(wěn)健康發(fā)展。
(四)堅(jiān)持科學(xué)創(chuàng)新快速發(fā)展。遵循銀行業(yè)發(fā)展規(guī)律,全面推進(jìn)銀行業(yè)觀念創(chuàng)新、機(jī)制創(chuàng)新和管理創(chuàng)新,引導(dǎo)我行在防控風(fēng)險(xiǎn)的前提下,積極開展業(yè)務(wù)創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新,提高核心競(jìng)爭(zhēng)力,滿足多樣化金融需求。
(五)堅(jiān)持突出重點(diǎn)全面發(fā)展。緊緊圍繞建設(shè)“三化”協(xié)調(diào)發(fā)展、“三地”優(yōu)勢(shì)突出的資源型城市可持續(xù)發(fā)展示范區(qū)的戰(zhàn)略目標(biāo),以睢縣建設(shè)為重點(diǎn),落實(shí)好定向支持,分階段、有重點(diǎn)地推進(jìn)我行建設(shè)。
(六)堅(jiān)持以人為本持續(xù)發(fā)展。加快培養(yǎng)和引進(jìn)高層次、現(xiàn)代化、專業(yè)化人才,壯大人才隊(duì)伍。完善用人機(jī)制,營(yíng)造有利于金融人才成長(zhǎng)的良好環(huán)境,為我行加快發(fā)展提供智力支持和人才保障。
中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行睢縣支行
2015年7月20日