第一篇：中層干部管理提升培訓(xùn)

中層干部管理提升培訓(xùn)

培訓(xùn)講師：譚小芳

培訓(xùn)時(shí)間：2天

培訓(xùn)地點(diǎn)：客戶自定

培訓(xùn)對(duì)象：

中高層干部、基層干部及公司各部門主管。

1、掌握部門績(jī)效管理的方法；

2、與上下級(jí)單位的溝通和公關(guān)；

3、清楚認(rèn)知中層管理者的角色定位；

4、培養(yǎng)、加強(qiáng)中層干部的執(zhí)行能力；

5、上下溝通、上傳下達(dá)、信息溝通的基本素質(zhì)；

7、掌握中層干部應(yīng)具備的綜合素質(zhì)及領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的修煉。

培訓(xùn)背景：

為什么企業(yè)中基層管理團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力還有待提升？

為什么企業(yè)的中基層管理團(tuán)隊(duì)很難勝任相應(yīng)的管理職責(zé)？

為什么企業(yè)中基層管理團(tuán)隊(duì)未能真正起到承上啟下的作用？

為什么有些中基層管理人員有心無力，很難把部門帶到理想狀態(tài)？ 為什么上、下級(jí)管理人員之間和平行部門之間在協(xié)調(diào)上存在問題？

在企業(yè)快速發(fā)展的同時(shí)，每一個(gè)企業(yè)都會(huì)遇到中層干部斷層的問題。為了解決這一問題，企業(yè)一般都會(huì)采取內(nèi)部提拔的方法，就是把內(nèi)部各個(gè)部門的業(yè)務(wù)骨干提拔到中層干部％，60％的人是勉強(qiáng)趕著鴨子上架，20％的人不但沒有給團(tuán)隊(duì)增加新的活力，甚至將團(tuán)隊(duì)高得烏煙瘴氣，團(tuán)隊(duì)績(jī)效大大降低。

課程特色：

實(shí)戰(zhàn)見長(zhǎng)，結(jié)合中國(guó)的國(guó)情、企情、市情、人情創(chuàng)建、設(shè)計(jì)的課程內(nèi)容，以體驗(yàn)、互

動(dòng)、問答式的最新教學(xué)方式授課，以效果為導(dǎo)向，學(xué)、練、輔、辯、評(píng)、導(dǎo)緊密結(jié)合。大中層管理者在輕松地學(xué)習(xí)中掌握更多的方法、技能?？梢詭椭袑庸芾砣藛T快速、有效地提升自己的含金量，使自己管理的團(tuán)隊(duì)績(jī)效得以快速提升，創(chuàng)造更大價(jià)值。

著名企管專家譚小芳老師推出經(jīng)典課程——《中層干部管理提升培訓(xùn)》以來，屢被華為、電信、移動(dòng)以及銀行系統(tǒng)重復(fù)采購(gòu)，已經(jīng)成為這些優(yōu)秀企業(yè)的重點(diǎn)培訓(xùn)項(xiàng)目，在這些企業(yè)中，學(xué)員親切地稱之為“常規(guī)武器”、“子弟兵計(jì)劃”。

培訓(xùn)大綱：

一、對(duì)崗位的認(rèn)知與理解：中層的角色定位

1、老板為什么要設(shè)中層？

2、部門干部的責(zé)任與使命

實(shí)戰(zhàn)研討：中層干部常見的困惑及解讀分析

二、中層部門干部的主要工作

1、工作計(jì)劃的制定、實(shí)施、監(jiān)控與調(diào)整

2、工作流程（改進(jìn)??）

4、客戶需求調(diào)查分析

5、工作預(yù)測(cè)與對(duì)策

實(shí)景分享：人力資源部長(zhǎng)的尷尬與無奈

1、高效的時(shí)間管理

2、計(jì)劃制定的根據(jù)

3、計(jì)劃的內(nèi)容

4、計(jì)劃的實(shí)施與監(jiān)控

5、怎樣保證部門工作高質(zhì)、高效？

6、部門干部有所為和有所不為

實(shí)景演練：其他部門干部的主要工作

四、團(tuán)隊(duì)的績(jī)效管理

1、如何進(jìn)行團(tuán)隊(duì)建設(shè)？

2、提升績(jī)效的四個(gè)層面、影響績(jī)效的原因

4、如何進(jìn)行團(tuán)隊(duì)成員勝任力盤點(diǎn)？

5、如何發(fā)現(xiàn)并解決問題？

實(shí)戰(zhàn)研討：如何帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)以提升團(tuán)隊(duì)的總體績(jī)效？

五、中層怎樣與上司相處？

2、怎樣與上司相處？

3、怎樣與上司溝通？

4、怎樣與上司配合？

5、怎樣“管理”上司？

6、現(xiàn)場(chǎng)釋疑：解答中層干部實(shí)際工作中的疑難問題

怎樣看待高層決策的隨意性？

當(dāng)行政命令與個(gè)人意見有沖突時(shí)如何排解？

由于上層領(lǐng)導(dǎo)分工不清，中層干部該聽誰的好？

如何爭(zhēng)取上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)本部們工作的理解和支持？

1、同級(jí)相處的幾項(xiàng)原則

2、部門間的溝通方式

3、部門間的服務(wù)模式

4、部門沖突的解決與處理

5、現(xiàn)場(chǎng)釋疑：解答中層干部實(shí)際工作中的疑難問題

怎樣獲得其他部門的支持與配合？

如何對(duì)待和處理部門之間的溝通不暢問題？

當(dāng)本部門成績(jī)突出遭到其他部門妒嫉時(shí)，部門干部應(yīng)該如何對(duì)待與處理？

七、中層如何管理下屬？

2、親自抄刀的好處

3、我做給你看

4、教你怎么辦

5、保持適當(dāng)距離

6、把自己的想法變成下屬的自愿

8、現(xiàn)場(chǎng)釋疑：解答中層干部實(shí)際工作中的疑難問題

案例研討：

中層管理者如何做“壞人”？

如何提升員工的忠誠(chéng)度、提高團(tuán)隊(duì)凝聚力？

當(dāng)普通員工最迫切希望解決的問題上面沒法解決時(shí)，部門應(yīng)該如何妥善處理？

八、中層干部的財(cái)務(wù)管理

1、中層干部為什么要學(xué)財(cái)務(wù)管理

2、財(cái)務(wù)管理在財(cái)務(wù)部門與非財(cái)務(wù)部門之間的分工

3、使用財(cái)務(wù)語言與老板溝通

6、優(yōu)秀企業(yè)案例分享：沃爾瑪?shù)某杀究刂?/p>

九、中層干部的權(quán)變領(lǐng)導(dǎo)

1、《論語》里的管理智慧

2、員工工作狀態(tài)的四種準(zhǔn)備度

4、對(duì)應(yīng)員工不同準(zhǔn)備度的不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

（1）員工無能力、無意愿或不安時(shí)，如何領(lǐng)導(dǎo)？

（2）員工無能力、有意愿或有信心時(shí)，如何領(lǐng)導(dǎo)？

（3）員工有能力、無意愿或不安時(shí)，如何領(lǐng)導(dǎo)？

（4）員工有能力、有意愿或有信心時(shí)，如何領(lǐng)導(dǎo)？

十、中層干部管理提升培訓(xùn)總結(jié)：

獨(dú)家分享：中間力量如何成中堅(jiān)力量？（中煎—中艱—中堅(jiān)）

第二篇：中層干部管理培訓(xùn)

中層干部管理培訓(xùn)

中層干部管理培訓(xùn)講師：譚小琥

譚小琥老師

老師介紹：

品牌策略營(yíng)銷專家

清華大學(xué)特邀講師

世界華人500強(qiáng)講師

中國(guó)金牌管理咨詢師

國(guó)際注冊(cè)企業(yè)教練（RCC）

授課風(fēng)格：

演說家的風(fēng)采、戰(zhàn)略家的氣度、理論家的才華。

譚老師的培訓(xùn)課程：理論與實(shí)踐相結(jié)合，非常有效，使我們受益很多。

——中國(guó)移動(dòng)集團(tuán)

講師風(fēng)格個(gè)性化，易聽；易懂；易執(zhí)行。

——南方石化

譚老師很多實(shí)用的方法能直接用到工作中，在很大程度上提高了我們的溝通效率與管理能力。我們會(huì)再請(qǐng)譚老師給我們進(jìn)行三天的培訓(xùn)。

——綠城集團(tuán)

告別理論講教、推崇實(shí)務(wù)操作、親歷案例分享、實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)傳導(dǎo)。

——中海石油

譚老師是集演說家、戰(zhàn)略家、學(xué)者型于一身的魅力講師！

——聯(lián)邦家居

【溫馨提示】本課程可為企業(yè)提供內(nèi)訓(xùn)，歡迎來電咨詢

課程背景

作為一個(gè)中層干部，您是否會(huì)常常感到迷惑：

為什么我每天都陷身于具體事務(wù)而忙累不堪？

為什么我的下屬總是不能勝任他的工作？

為什么我總是扮演消防員的角色，到處救火，分身乏術(shù)？

為什么我投入了那么多的時(shí)間，仍然達(dá)不到預(yù)期的績(jī)效目標(biāo)？

為什么??

今天的中層干部，正承受著前所未有的壓力，上級(jí)希望自己執(zhí)行到位，下級(jí)希望自己指揮得當(dāng)，同級(jí)希望自己多多配合。一提到現(xiàn)狀，很多人都會(huì)用“忙、亂、累、煩”來形容。

許多中層干部并不是學(xué)管理出身，而是因工作出色，由業(yè)務(wù)骨干提拔到管理崗位上來，因此常常沿襲過去的工作和行為模式。對(duì)于管理，他們經(jīng)常依靠零散的經(jīng)驗(yàn)和感覺，并沒有真正形成系統(tǒng)的、科學(xué)的、實(shí)操性的管理技能。

本認(rèn)證課程給出一個(gè)中層干部管理工作的全景圖，幫助中層干部全面理解管理內(nèi)涵，由內(nèi)而外的提高自己的知識(shí)與技能，從而全面提升自己的管理績(jī)效。

課程目標(biāo)

→ 清楚的認(rèn)知中層管理者的角色和自我定位，了解自我成長(zhǎng)的途徑，培養(yǎng)正確的心態(tài)，做一個(gè)勇?lián)?zé)任，值得信賴的管理者

→ 掌握自我管理的方法，學(xué)習(xí)時(shí)間管理的方法與工具，安排好日常工作

→ 了解作為經(jīng)理人應(yīng)掌握的基本人事知識(shí)和財(cái)務(wù)知識(shí)，做好基礎(chǔ)管理

→ 學(xué)會(huì)應(yīng)用目標(biāo)來管理團(tuán)隊(duì)，并將愿景轉(zhuǎn)化為具體工作目標(biāo)去執(zhí)行

→ 掌握激勵(lì)下屬的理論和方法，點(diǎn)燃員工的熱情，并幫助員工調(diào)整情緒，減輕壓力→ 掌握有效指導(dǎo)員工的方法，能夠?qū)T工的工作進(jìn)行跟進(jìn)和指導(dǎo)

→ 學(xué)會(huì)根據(jù)員工在做不同工作時(shí)的不同工作狀態(tài)實(shí)施有效的領(lǐng)導(dǎo)，從而達(dá)成組織績(jī)效→ 建立團(tuán)隊(duì)規(guī)則，并對(duì)偏離團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的行為進(jìn)行控制

→ 掌握管理技能的核心，溝通技能，學(xué)會(huì)與上司溝通，與同級(jí)溝通

課程方法

講師講授、主題討論、小組練習(xí)、案例研討、錄像分析、角色扮演、團(tuán)隊(duì)競(jìng)賽

課程大綱

第一部分——中層干部的角色認(rèn)知

第1章：中層干部的角色認(rèn)知

1.中層干部的現(xiàn)狀

1)

2)

3)思考：請(qǐng)用一個(gè)字來形容中層干部的現(xiàn)狀？ 是什么原因造成了這種現(xiàn)狀 先天Vs.后天

2.中層干部的角色認(rèn)知

1)

2)

3)

4)

5)管理者與非管理者的根本差別是什么？ 什么是中層干部的核心職責(zé)？ 中層干部的三項(xiàng)關(guān)鍵任務(wù) 中層干部管理的五大工作 中層干部在企業(yè)架構(gòu)里的位置

3.中層干部的成長(zhǎng)

1)

2)管理者的思維方式——從提升自己到提升別人 中層干部應(yīng)具備的態(tài)度與素質(zhì)——勇?lián)?zé)任與值得信任

4、優(yōu)秀企業(yè)案例分享：IBM優(yōu)秀經(jīng)理人模型

第二部分——中層干部的自我管理

第2章：中層干部的時(shí)間管理

1、測(cè)試：你的時(shí)間管理現(xiàn)狀

2、案例分析：亂了頭緒的經(jīng)理人

3、時(shí)間管理的原則——帕累托原則

4、時(shí)間管理的四個(gè)象限

5、中層干部自我時(shí)間管理的方法

1)

2)

3)任務(wù)分類 確定處理的先后順序 合理安排時(shí)間

6、中層干部自我時(shí)間管理的技巧

7、優(yōu)秀企業(yè)案例分享：華為公司的時(shí)間管理方法

第三部分——中層干部的基礎(chǔ)管理

第3章：中層干部的人力資源管理

1、中層干部為什么要學(xué)HR管理

2、中層干部在人力資源管理中的角色與職責(zé)

3、人力資源管理在人力資源部門與非人力資源部門之間的分工 1)

2)

3)選才育才用才

4)留才

4、實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用：如何與員工進(jìn)行績(jī)效面談

5、實(shí)戰(zhàn)討論：中層干部對(duì)新勞動(dòng)法應(yīng)關(guān)注什么

6、優(yōu)秀企業(yè)案例分享：摩托羅拉的6個(gè)問題

第4章：中層干部的財(cái)務(wù)管理

1、中層干部為什么要學(xué)財(cái)務(wù)管理

2、財(cái)務(wù)管理在財(cái)務(wù)部門與非財(cái)務(wù)部門之間的分工

3、使用財(cái)務(wù)語言與老板溝通

4、中層干部對(duì)財(cái)務(wù)報(bào)表的閱讀與分析

5、中層干部的費(fèi)用與預(yù)算管理

6、優(yōu)秀企業(yè)案例分享：沃爾瑪?shù)某杀究刂?/p>

第四部分——中層干部的團(tuán)隊(duì)管理

第5章：中層干部的目標(biāo)管理

1、目標(biāo)管理的意義與作用

2、團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的三個(gè)層次及如何制訂目標(biāo)

3、愿景目標(biāo)：公司發(fā)展的方向

4、表現(xiàn)目標(biāo)：如何根據(jù)公司目標(biāo)制訂部門的表現(xiàn)目標(biāo)

a)SMART原則

5、行動(dòng)目標(biāo)：如何根據(jù)表現(xiàn)目標(biāo)制訂個(gè)人的行動(dòng)目標(biāo)

a)行動(dòng)萬能表

6、如何在管理中如何落實(shí)目標(biāo)

7、實(shí)戰(zhàn)練習(xí)：為你的部門制訂三個(gè)層次的目標(biāo)

第6章：中層干部的指導(dǎo)管理

1、中層干部的指導(dǎo)障礙與解除

2、如何在安排工作任務(wù)時(shí)給予指導(dǎo)

1)是否講清楚目標(biāo)

2)是否調(diào)動(dòng)了員工的積極性

3、如何在員工犯錯(cuò)時(shí)給予指導(dǎo)

4、如何做好員工授權(quán)工作

1)克服授權(quán)的三個(gè)障礙

2)授權(quán)時(shí)的注意事項(xiàng)

5、實(shí)戰(zhàn)練習(xí)：如何為下屬安排工作

第七章：中層干部的激勵(lì)管理

1、能夠激勵(lì)員工的因素有哪些？

1)你可以使用的激勵(lì)因素有哪些？

2)角色扮演：?jiǎn)T工眼中的激勵(lì)因素與你一樣嗎？

2、激勵(lì)員工的方法與技巧

1)案例分析：只有你能欣賞我2)案例分析：爬山的啟示

3、常見激勵(lì)理論的實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用點(diǎn)

1)馬斯洛的需求理論

2)赫茨伯格的雙因素理論

4、激勵(lì)點(diǎn)的動(dòng)態(tài)應(yīng)用

1)案例分析：九寨溝雙飛旅游的激勵(lì)政策對(duì)誰最有效

2)老中青三個(gè)員工應(yīng)該如何激勵(lì)

第8章：中層干部的權(quán)變領(lǐng)導(dǎo)

1、《論語》里的管理智慧

2、員工工作狀態(tài)的四種準(zhǔn)備度

3、中層干部可以實(shí)施的兩種領(lǐng)導(dǎo)行為

4、對(duì)應(yīng)員工不同準(zhǔn)備度的不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

1)員工無能力、無意愿或不安時(shí)，如何領(lǐng)導(dǎo)

2)員工無能力、有意愿或有信心時(shí)，如何領(lǐng)導(dǎo)

3)員工有能力、無意愿或不安時(shí)，如何領(lǐng)導(dǎo)

4)員工有能力、有意愿或有信心時(shí)，如何領(lǐng)導(dǎo)

5、教學(xué)錄像：判斷領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

6、案例分析：管理過程中的權(quán)變領(lǐng)導(dǎo)

第9章：中層干部的控制管理

1、控制的目的是什么？

2、三種不同的控制系統(tǒng)

3、建立有效控制過程的四個(gè)步驟

4、控制之行為強(qiáng)化

1)強(qiáng)化理論的應(yīng)用

2)管理現(xiàn)象討論：“能者多勞”對(duì)不對(duì)、“好心辦壞事”如何處理

5、控制之沖突管理

1)部門內(nèi)部人際沖突處理步驟

2)跨部門沖突的四種解決思路

6、控制之壓力管理

1)壓力管理的ABC理論

2)不合理想法向合理想法的轉(zhuǎn)變

第五部分——中層干部的溝通技能

第10章：中層干部的溝通管理

1、中層能力的核心——溝通能力

2、先理解別人再表達(dá)自己的溝通原則

3、傾聽、提問、回應(yīng)技能訓(xùn)練

4、如何有效的與上司溝通

1)與上司溝通的基本原則

2)與上司和諧相處的5個(gè)問題

3)與上司溝通的六個(gè)層次

5、優(yōu)秀企業(yè)案例分享：通用公司的“反復(fù)溝通” 第六部分——認(rèn)證考試

第三篇：中層干部管理培訓(xùn)提綱

中層干部的培訓(xùn)

一、中層干部的重要性

總經(jīng)理方針路線確定之后，干部就是決定的因素，其實(shí)，一個(gè)企業(yè)里看責(zé)任能否落實(shí)，措施是否到位、突出問題能否得到解決，關(guān)鍵還是要看干部。中層干部作為高層決策的執(zhí)行者，基層工作的組織者、管理者，位置非常重要。

（1）處于承上啟下的位置。中層干部上有領(lǐng)導(dǎo)，下有員工，在一個(gè)單位處于上與下，宏觀與微觀的結(jié)合點(diǎn)上，既要在上級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)下開展工作，又要指導(dǎo)本部門員工開展工作，可以說既是戰(zhàn)斗員又是指揮員。一項(xiàng)工作的推進(jìn)，既靠領(lǐng)導(dǎo)班子的正確決策，也需要中層干部狠抓落實(shí)。

（2）處于執(zhí)行層的位置。一個(gè)單位領(lǐng)導(dǎo)班子作出的決策，關(guān)鍵是要通過中層干部去推動(dòng)、去落實(shí)、去實(shí)踐。尤其是一項(xiàng)正確決策的實(shí)施，最終能否產(chǎn)生預(yù)期的效果，與我們廣大中層干部的如何執(zhí)行、實(shí)施有著很大的關(guān)系。

（3）處于中堅(jiān)力量的位置。中層干部整體上能力水平都比較強(qiáng)，綜合素質(zhì)都比較高，是一個(gè)單位的業(yè)務(wù)骨干、中堅(jiān)力量，代表著一個(gè)單位干部隊(duì)伍的整體素質(zhì)和對(duì)外形象。

（4）處于參謀助手的位置。中層干部不僅僅要做到上情下達(dá)，更要研究分析基層工作和職工隊(duì)伍的各種情況，為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策。為高層的決策提供充分的第一手材料。

正因?yàn)橹袑痈刹克幍奈恢镁邆渖鲜鏊膫€(gè)特點(diǎn)，所以一個(gè)單位中層干部隊(duì)伍的素質(zhì)如何、能力高低、作風(fēng)好壞，在很大程度上決定著一個(gè)單位的總體工作面貌。

二、如何領(lǐng)導(dǎo)下屬

被領(lǐng)導(dǎo)者都希望領(lǐng)導(dǎo)者承認(rèn)自己的政治地位------平等待人 被領(lǐng)導(dǎo)者期望自己能參與領(lǐng)導(dǎo)，發(fā)揮自己的聰明才智---尊重下屬意見

被領(lǐng)導(dǎo)者渴望領(lǐng)導(dǎo)者能正確“理解”自己----正確評(píng)價(jià)

被領(lǐng)導(dǎo)者希望領(lǐng)導(dǎo)者能分擔(dān)自己失誤時(shí)的痛苦-----承擔(dān)必要責(zé)任

被領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)現(xiàn)任領(lǐng)導(dǎo)往往采取“觀察”的心里----虛懷若谷

三、中層需要具備哪些素質(zhì)

1、說話果斷干脆，不拖泥帶水

2、絕對(duì)兌現(xiàn)承諾

3、心要狠，誓死堅(jiān)持依法、依規(guī)治理

4、要有高度，格局要大

5、要能承擔(dān)責(zé)任

6、能幫助員工實(shí)現(xiàn)他們的夢(mèng)想

7、善于聽取下屬意見

8、要具備描繪企業(yè)愿景的能力

四、我們的中層工作主動(dòng)嗎

1、一個(gè)人的時(shí)候，會(huì)不會(huì)去琢磨工作中的不足？

2、關(guān)注下屬工作，并與他交流檢查，有無發(fā)現(xiàn)其中不足？

3、發(fā)現(xiàn)工作中的問題，但并非是你一個(gè)部門的問題，你是否會(huì)主動(dòng)去協(xié)調(diào)？

4、發(fā)現(xiàn)問題，但解決卻不在你權(quán)利范圍內(nèi)，你是否會(huì)主動(dòng)了解情況拿出方案？

5、你部門工作沒做好，上級(jí)批評(píng)，你是否會(huì)向他解釋，這是你部門的工作不努力或不認(rèn)真造成的？

6、你是否經(jīng)常主動(dòng)搜素一些與自己工作相關(guān)的知識(shí)呢？

7、你是否經(jīng)常在上班時(shí)感到無所事事或者你很少有過工作上的緊迫感？

8、你是否對(duì)涉及你部門的管理流程經(jīng)常推敲，是否發(fā)現(xiàn)紕漏？

9、棘手問題是否喜歡放置或者干脆繞道而行？

綜上所述，中層要承上啟下，以身作則，帶領(lǐng)指導(dǎo)基層員工去執(zhí)行公司的戰(zhàn)略部署，只要保質(zhì)保量完成公司交給的工作，就是執(zhí)行力到位。

第四篇：中層干部管理執(zhí)行力培訓(xùn)心得體會(huì)

7月31日上午，福建體育職業(yè)技術(shù)學(xué)院在上海交通大學(xué)閔行校區(qū)學(xué)術(shù)活動(dòng)中心舉行了中層干部培訓(xùn)班，由上海交通大學(xué)干部培訓(xùn)常任教授、博士生導(dǎo)師張恒龍先生主講《中層干部執(zhí)行力》。張老師用通俗易懂的語言闡述了管理的內(nèi)函。更是用諸多生動(dòng)鮮活的事例，為我們?cè)忈屃耸裁词欠瞰I(xiàn)，什么是服從和執(zhí)行，什么是責(zé)任。通過本次培訓(xùn)也讓我感悟頻多，受益匪淺，結(jié)合自己的工作有以下幾點(diǎn)心得和體會(huì)：

一、做事先做人才能做好事

做人是做事的基礎(chǔ)，做事是做人的體現(xiàn)，我們必須以老老實(shí)實(shí)的態(tài)度做人，以踏踏實(shí)實(shí)的態(tài)度做事，只有這樣方可成就事業(yè)的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。要做一個(gè)勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)，忠于職守，盡職盡責(zé)的人，是對(duì)一個(gè)人在工作中最基本最普遍的職業(yè)道德要求。要做一個(gè)好人，而不是做老好人，作為一名中層管理者，要敢于管理，勇于擔(dān)當(dāng)，嚴(yán)于律己，寬以待人，要嚴(yán)格要求自己，而不能做老好人，以身作則帶好團(tuán)隊(duì)。除了埋頭做事，更要做好教職人員思想工作，要培養(yǎng)積極的工作態(tài)度，加強(qiáng)溝通，多關(guān)心了解他們的想法，做好上傳下達(dá)的工作，使自己主管的科室成員做到“思想、方向、行為”三統(tǒng)一，緊密配合學(xué)院做好教學(xué)發(fā)展。

二、提高執(zhí)行力才能提升自我執(zhí)行——沒有任何借口。“服從不只是一種美德，服從更是一種責(zé)任

”，服從是執(zhí)行力的表現(xiàn)，要完成上級(jí)交付的任務(wù)首先要學(xué)會(huì)的就是服從“執(zhí)行就是一切以結(jié)果為導(dǎo)向”。完美的執(zhí)行是不需要任何借口的。借口只能讓我們暫時(shí)逃避困難和責(zé)任，容易讓人養(yǎng)成懶散，這樣只能導(dǎo)致失敗，也會(huì)使自己一事無成。而是努力想辦法解決問題，出色完成任務(wù)。干工作決不能挑肥揀瘦講價(jià)錢。我們要嚴(yán)格奉行職業(yè)準(zhǔn)則，牢記自己定位，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)，聚焦學(xué)院戰(zhàn)略，無條件執(zhí)行學(xué)院各項(xiàng)決策，我們應(yīng)該把沒有借口和理由的執(zhí)行精神作為一種常態(tài)，一種習(xí)慣，乃至一種素養(yǎng)，滲透到我們的工作中去，積極為學(xué)院的發(fā)展奉獻(xiàn)自己的力量，三、加強(qiáng)責(zé)任心才能提高工作質(zhì)量

有一句話說得好：“在本位，盡本分”，這應(yīng)該是每個(gè)人對(duì)自己工作最基本的要求。責(zé)任心是工作無差錯(cuò)的重要保證，責(zé)任心就是工作動(dòng)力，無論做什么事都要牢記自己的責(zé)任，工作中如果一個(gè)人沒有了責(zé)任心，那么很小的問題也可能釀成大禍，再安全的崗位也會(huì)出現(xiàn)險(xiǎn)情。擁有強(qiáng)烈的責(zé)任心，再大的困難也可以克服。我們每一個(gè)部門，每一個(gè)崗位都是相互關(guān)聯(lián)、相輔相承的。我們有責(zé)任去做好自己的工作，有責(zé)任為單位貢獻(xiàn)自己的力量。但是我們不能把責(zé)任當(dāng)成一種負(fù)擔(dān)，而應(yīng)看作是我們應(yīng)該具有的一種信念，一種單位文化!作為一名學(xué)院的中層，更要有勇于負(fù)責(zé)任的思想和態(tài)度。我們要敢于承擔(dān)責(zé)任，要勇于主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任。一個(gè)學(xué)院無論從最高領(lǐng)導(dǎo)到基層員工，只要人人都立足本職工作，盡心盡力做事，對(duì)自己的工作做到絕對(duì)負(fù)責(zé)，上下一心，和諧發(fā)展，把責(zé)任放在首位，學(xué)院必然會(huì)更加茁壯成長(zhǎng)，學(xué)院的未來會(huì)更加美好。

四、提高團(tuán)隊(duì)精神是成功的保障

永遠(yuǎn)要把團(tuán)隊(duì)利益放在第一位。當(dāng)個(gè)人利益跟集體利益發(fā)生沖突時(shí)，必須要把集體利益放到第一位，個(gè)人利益擺后。不能為了個(gè)人利益而損害集體利益，要提高每個(gè)人的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，“合作才能大作，攜手才能共贏”。沒有完美的個(gè)人，只有完美的團(tuán)隊(duì)，同樣沒有一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)平臺(tái)，再優(yōu)秀的個(gè)人也很難有好的發(fā)展。人和人要相互支撐、扶持才能走的更遠(yuǎn)更高。在我們管理工作中，依靠一個(gè)人是不能服務(wù)好學(xué)生的，只有環(huán)環(huán)相扣，才能把工作處理好。只要我們團(tuán)結(jié)一致，多一份溝通，多一份理解，多一份贊美。工作中精益求精，認(rèn)真負(fù)責(zé)，勁往一處使，只有這樣才能同心聚力做好工作。

第五篇：醫(yī)院中層干部管理培訓(xùn)感想

醫(yī)院中層干部管理培訓(xùn)感想

-----------惲麗君

為使我院整體醫(yī)療服務(wù)體系更上一個(gè)層次，院領(lǐng)導(dǎo)加強(qiáng)學(xué)科人才的培養(yǎng)，尤其是管理人才的培養(yǎng)，在今年院部組織我們中層干部參加了培訓(xùn)，通過這次培訓(xùn)班，使我們更進(jìn)一步了解了管理的重要性和必要性，也學(xué)會(huì)了一些管理上的方法和技巧，通過這次學(xué)習(xí)，下面針對(duì)我們科室談?wù)勎覀€(gè)人的體會(huì)和感想：

思考的問題：

（一）需要與愿景 需要：核心競(jìng)爭(zhēng)力 組織與團(tuán)隊(duì) 學(xué)習(xí)與提高 學(xué)科與立業(yè) 文化與發(fā)展

思考

（二）：對(duì)策 看清形勢(shì) 把握良機(jī) 加強(qiáng)交流

團(tuán)結(jié)：同舟共濟(jì)、攜手共進(jìn)

敬業(yè)：工作質(zhì)量、工作點(diǎn)前移、學(xué)習(xí)提高

警惕：風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)（工作風(fēng)險(xiǎn)、藥品風(fēng)險(xiǎn)）

科主任的角色認(rèn)知

－－應(yīng)有配角意識(shí) 當(dāng)好院領(lǐng)導(dǎo)的下手 做好參謀

尊重而不逢迎

鼎力相助的誠(chéng)心誠(chéng)意，努力做好分管工作。要積極主動(dòng)地完成正主任安排的工作，起到良好的助手和參謀作用。服從而不盲從

對(duì)于分管院長(zhǎng)布置的工作，在不違背原則的基礎(chǔ)上，可以根據(jù)實(shí)際情況靈活變通，創(chuàng)造性地開展。明確任務(wù)與責(zé)任 －－立業(yè)不樹權(quán)

做好本職工作

首先應(yīng)該清楚，自己是干什么的，應(yīng)該干些什么及怎樣去干。1+1>2的效果

在管理與專業(yè)上互補(bǔ)，最大限度地發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的各種知識(shí)和能力。要有維護(hù)核心的思想意識(shí)

團(tuán)結(jié)、配合與協(xié)調(diào)，樹立領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的威信。持續(xù)學(xué)習(xí)與提高

緊跟政策變化與學(xué)科進(jìn)展，持續(xù)更新觀念

團(tuán)隊(duì)精神 揮灑個(gè)性，優(yōu)勢(shì)互補(bǔ) 眾狼一心，同進(jìn)同退 忠誠(chéng)，鑄就卓越 溝通交流，密切合作

為了大局利益，勇于犧牲個(gè)人利益

科主任是構(gòu)成醫(yī)院的基礎(chǔ)和功能單位，醫(yī)院水平是全院各科主任

水平的綜合體現(xiàn)，科主任既是本專業(yè)的學(xué)科帶頭人，又是管理者，融業(yè)務(wù)工作與管理工作于一身，除了全科醫(yī)務(wù)人員醫(yī)療、教學(xué)、科研等方面技術(shù)的提高有培訓(xùn)和促進(jìn)的責(zé)任，還對(duì)科室的行政、經(jīng)濟(jì)工作全面負(fù)責(zé)，并且在醫(yī)院管理中直到承上啟下，平衡的作用，執(zhí)行上級(jí)的指標(biāo)，做好科學(xué)的管理，帶領(lǐng)科室成員達(dá)成任務(wù)，使各項(xiàng)資源充分有效原發(fā)揮，并且起到溝通和協(xié)調(diào)作用，雖然在以前的工作中也在做很多事情，但是通過這次學(xué)習(xí)，更加明確了自己的工作職責(zé)和方法。經(jīng)過這次培訓(xùn)，我將深深感到做好一個(gè)科主任，擔(dān)負(fù)著非常重要的使命，科室的正常運(yùn)行，科室任務(wù)執(zhí)行，科室學(xué)科建設(shè)以及科室工作的質(zhì)量保證，專業(yè)技術(shù)人員思想作用及技術(shù)素質(zhì)提高，醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)防范都取決于科主任管理能力和管理水平，通過這次培訓(xùn)，我一定要在院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下把學(xué)到的管理知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際的管理中去，為科室的發(fā)展，為醫(yī)院的發(fā)展做出自己應(yīng)盡的責(zé)任。