第一篇:部門經(jīng)理職責
部門經(jīng)理崗位職責
1、嚴格遵守公司的各項管理制度,認真履行工作職責,行使公司給予的管理權利。
2、擬訂本部門季度、月度目標、工作計劃及總結,并上交總經(jīng)理審批。
3、根據(jù)部門的發(fā)展計劃,組織審定部門經(jīng)營服務流程、各項考核標準,引導部門人員確立個人目標及達成計劃(由月目標分解細化周計劃、日計劃)。
4、組建及發(fā)展團隊。部門經(jīng)理根據(jù)項目發(fā)展,如需擴充人員,應向行政提交人員增補申請表,詳細標注招聘要求、人數(shù)、到崗時間及其它相關說明。
5、負責部門項目總結分析報告工作,定期進行項目分析、總結經(jīng)驗、找出存在的問題,提出改進工作的意見和建議。
6、做好部門招人、留人、育人等系列工作。
7、定期適時組織部門員工培訓學習,解決員工工作中存在的問題,全方位提升員工自身價值。
8、積極帶領部門員工貫徹執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度,提高執(zhí)行力度,完成上級交辦的相關任務。
第二篇:其他部門經(jīng)理職責
其他部門經(jīng)理職責
為保證公司消防工作順利有效的開展,各部門負責人應履行下列職責:
(一)監(jiān)督部門員工履行消防安全職責;
(二)組織部門員工參加消防教育、培訓和滅火、應急疏散預案的演練工作,組織開展崗位防火巡查、檢查;
(三)掌握分管范圍內消防安全狀況,發(fā)現(xiàn)火災隱患立即消除,對不能及時消除的應當立即上報,并采取防范措施;
(四)積極配合消防安全管理人組織的防火檢查,對提出的火災隱患及時安排整改,并做好信息反饋工作;
(五)火災發(fā)生時,按滅火和應急疏散預案履行職責。
第三篇:部門經(jīng)理職責參考
部門經(jīng)理職責1、2、3、4、5、6、7、8、負責遵守設備、材料管理的法律法規(guī)及標準規(guī)范以及上級主管部門的規(guī)章制度,并組織實施; 負責本部門有關管理制度及相關文件的編制,修訂及實施中的監(jiān)督檢查; 負責設備、材料、庫存資產的管理、盤點、建賬工作,確保賬物相符; 負責設備租賃進退場管理,以及退場設備的檢驗、評價; 負責機械配件、材料的采購以及合格供方的調查,定期評價,建立合格供方檔案; 負責向上級部門填報相關報表,完成下達的各項工作; 負責監(jiān)督設備的安裝、調試、運輸、改進、改造、維修、保養(yǎng)、對外協(xié)作及技術交底,并做好相關記錄,資料存檔; 配合其他部門,完成領導交辦的其它工作。
部門經(jīng)理職責
1、貫徹執(zhí)行國家法律、法規(guī)和股份公司設備物資管理的規(guī)章制度,負責組織制訂、修訂公司設備物資管理的規(guī)章制度,并指導、督促、檢查、考核各級單位或部門設備物資管理工作。
2、根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略和科技進步的需要,推廣新技術、新材料、新設備,促進節(jié)能減排工作。
3、負責公司設備物資資源的優(yōu)化配置和調劑工作,協(xié)調二級單位間的設備物資業(yè)務關系。
4、負責公司設備物資的安全管理工作,組織無人員傷亡的大事故以上的設備物資事故的調查處理。
5、負責公司特種設備制造、安裝、改造、維修的管理和組織協(xié)調工作。
6、負責公司設備物資采購管理工作,指導監(jiān)督二級單位和項目的設備物資采購工作。
7、負責審批公司設備物資的報廢處理并監(jiān)督實施。
8、負責向上級主管部門上報各類統(tǒng)計報表、報告。
9、負責協(xié)調處理職能范圍內與當?shù)卣嚓P機構的關系。
10、負責公司領導交辦的其它工作。
第四篇:部門經(jīng)理職責
部門經(jīng)理職責:
1.全面負責本企業(yè)的經(jīng)營管理工作和思想教育工作;
2.確保國家的法律,法 規(guī)及公司章程和各項規(guī)章在本企業(yè)得到貫徹執(zhí)行,依法經(jīng)營,照章納稅;
3.簽署本企業(yè)文件并代表本企業(yè)對外簽訂合同,協(xié)議;
4.組織制訂和落實企業(yè)生產,經(jīng)營,發(fā)展,財務,人事,勞資,福利等計劃,全面完成上級下達 的各項任務,向總經(jīng)理負責并報告工作;
5.提出本企業(yè)機構設置,調整或撤銷的意見,報總經(jīng)理批準后執(zhí)行;
6.向總經(jīng)理提名任免副經(jīng)理等管理人員以及財務人員;決定調 配安排其他員工的工作;
7.決定本企業(yè)員工的工資級別,加薪,升級,獎勵,審核對員工的處分,聘用或解雇辭退,報公 司批準后執(zhí)行;
8.定期向總經(jīng)理提交工作報告和財務報表等,接受公司各職能部門的領導,監(jiān)督和檢查;
9.制訂本企業(yè)員工的崗位責任制,報總經(jīng)理批準后貫徹實施.
第五篇:酒店客房部門經(jīng)理職責
酒店客房部經(jīng)理以及主管工作職責
1.職責
(1)負責公關部、前廳部、客房部的全面工作,直接對總經(jīng)理負責。
(2)貫徹執(zhí)行總經(jīng)理下達的各項工作任務和工作指示,全權處理所管部門的日常業(yè)務。
(3)制定房務部門的經(jīng)營宗旨和營業(yè)政策,組織和推動其各項計劃的實施。
(4)組織和主持各部門日常業(yè)務和部分會議,協(xié)調各部門的關系,使各部門有一個全局觀念和整體感,目標一致地做好經(jīng)營管理工作。
(5)擬定房務部門的預算方案和營業(yè)指針。審閱各部門每天的營業(yè)報表,進行營業(yè)分析,作出經(jīng)營決策和成本控制方案。
(6)審閱和指示房務部門和個人呈交的報告及各項申請。
(7)制定業(yè)務拓展計劃,開展“公交”活動,進行市場銷售。
(8)參加總經(jīng)理召開的各部門經(jīng)理例會和業(yè)務協(xié)調會議,建立良好的公共關系。
(9)負責檢查、監(jiān)督部屬管理的工作。
2.職權
(1)有權任免領班以下的管理人員。
(2)根據(jù)本部門的實際情況和工作需要,有權增減員工和調動他們的工作。
(3)有權向下級下達工作任務,向他們發(fā)指示。
(4)有權處理所轄部門的一切日常業(yè)務和事務工作。
(5)履行總經(jīng)理授予的各項工作任務和工作權力。
客房部主管的職責
1.客房主管的職責
(1)負責對所轄樓層客房的接待服務工作實行督導、檢查,保證客房接待的正常、順利進行,直接對客房部經(jīng)理負責。
(2)掌握所屬員工的思想和工作情況,充分發(fā)揮班組長的作用。善于說服動員,作耐心細致的思想工作。
(3)根據(jù)具體的接待任務,組織、調配人力。對VLP接待,協(xié)助班組掌握布置規(guī)格和要求。
(4)每天巡視客房布置、清潔衛(wèi)生、服務質量保持正常穩(wěn)定水平。
(5)匯總核實客房狀況,及時向前臺提供準確的客房狀況報表。
(6)對客房設施設備進行定期保養(yǎng),保證房內設施完好,物資齊全完備。發(fā)現(xiàn)損壞或故障及時保修。提出設備更新、布置更新計劃。掌握號各班組日常更換的布草及客房用品的消耗情況。
(7)主動接觸客人及陪同人員,了解客人特點和要求。
(8)對班組處理不了的客人要求或疑難問題,主動幫助解決或幫助聯(lián)絡。
(9)對所屬員工的操作方法、工作規(guī)范進行培訓。
(10)經(jīng)常檢查所轄員工的儀容儀表、禮貌服務情況。
(11))負責所屬各班組的日常行政管理工作。對員工的工作態(tài)度、勞動紀律和工作質量進行統(tǒng)計考評。
(12)執(zhí)行客房部經(jīng)理交給的其它任務。
2.公共區(qū)域主管職責:
(1)負責對所轄區(qū)域的清潔衛(wèi)生情況達到酒店的標準,保證服務質量符合酒店要求,直接對客房部經(jīng)理負責。
(2)掌握所屬員工的思想和工作情況。
(3)負責安排公共區(qū)域服務班次、工作時間和假日輪休。
(4)做好各項清潔工作的計劃。
(5)檢查當班員工的儀容儀表。檢查所轄區(qū)域是否整潔、美觀,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正、處理。
(6)檢查所轄區(qū)域的裝飾品、公用設施設備是否完善,保證能達到酒店的淘氣。
(7)制定合理的清潔用品消耗限額,控制清潔用品的發(fā)放。
(8)負責對與員工進行業(yè)務培訓。
(9)指導和檢查地毯保養(yǎng)、蟲害控制、外窗清潔等專業(yè)工作。
(10)完成客房部經(jīng)理交給的各項臨時任務。
3布草房主管職責
(1)根據(jù)酒店客房(床位)數(shù)量,核定各種布草的需要量和各種布草的替補率。保證布草能滿足周轉需要。
(2)檢查實物擺放、庫容、賬目登記是否符合要求。監(jiān)督按手續(xù)辦理布草進行。
(3)不斷完善庫房管理制度及崗位責任。
(4)督促做好防火安全工作。保證布草符合衛(wèi)生質量要求。
(5)培訓員工掌握庫房管理的基本功
(6)做好報廢布草的回收再利用工作
(7)負責員工工作情況的記錄、考評工作。
4洗衣房主管職責
(1)根據(jù)上級計劃分配的任務,組織洗衣房努力完成各項洗滌任務。
(2)要保證按時保質完成各部門需要洗滌的布草及客衣,工衣。
(3)做好各部門布草及客衣、工衣收發(fā)工作。
(4)負責洗滌計劃的制定,洗滌方法的編制。
(5)對各部門,各類布草服裝的洗滌時間,作出統(tǒng)一安排。
(6)組織員工技術培訓。
(7)負責洗衣房的各種機器、設備的管理,并對這些機器。設備進行定期維修保養(yǎng)。
(8)建立完善的洗滌、收發(fā)、計價、登記制度。
(9)必要時能代替工人洗滌事務。
(10)負責安排洗滌班次,合理調配人力及其它行政管理工作。
訂房主管的職責
1按時向有關部門提供客房預訂情況及有關預測資料,直接對前臺部經(jīng)理負責。2檢查各項預訂工作,完善訂房核對制度,發(fā)現(xiàn)差錯及時改正,確保預訂的正確性。3審核所有對預訂房的要求,并親自處理需要特別安排的訂房事宜。
4在職權范圍內批準對預訂賓客的承諾,并由訂房員及時通知賓客。
5檢查屬下日常工作中是否熱情耐心、細致負責,對有關賓客的信息數(shù)據(jù),是否按規(guī)定程序處理。
6負責下屬員工的業(yè)務培訓。
7負責訂房處的日常管理事務。