第一篇:善做好人,不當(dāng)老好人 案例分析
善做好人,不當(dāng)老好人
案例一:
一位員工上班經(jīng)常遲到,做事也不認(rèn)真,經(jīng)常出現(xiàn)不該出現(xiàn)的錯(cuò)誤。開始時(shí)部門經(jīng)理經(jīng)常給這個(gè)人暗示,希望他能夠改正,但一直沒有什么作用。
老板看到這個(gè)情況后提醒部門經(jīng)理說,你應(yīng)該找他認(rèn)真談?wù)?,也許要給他一次嚴(yán)厲的批評(píng),實(shí)在不行了,你就換個(gè)人吧。部門經(jīng)理按老板的指示找他談話。但真正到了談話的時(shí)候,經(jīng)理繞來繞去就是無法說出批評(píng)的話,因?yàn)樗辉敢狻皞θ恕薄?/p>
時(shí)間久了,大家對(duì)這個(gè)人做的事情就習(xí)以為常,視而不見了。但他要完成的工作還得有人做,不得已部門經(jīng)理就自己承擔(dān)起來,做了越來越多本來該這個(gè)員工做的事情。部門經(jīng)理后來實(shí)在受不了了,就要求公司加人。公司為這個(gè)部門就加了人,但新來的員工看到前面的“榜樣”,也不認(rèn)真工作。雖然連續(xù)加了幾個(gè)人,這個(gè)部門的工作并沒有起色,而部門經(jīng)理也比原來更累了。除了他要兼做本來該這些員工做的事情,還要管這些越來越難管的人。后來,1這個(gè)經(jīng)理再要人時(shí),不但被老板辭退了,而且原來的部門精簡到了比原來還少的人數(shù)。
1、這個(gè)部門經(jīng)理的問題出在哪里?
2、原因是什么?
3、你如何看待這個(gè)問題?
4、你分管的部門如果出現(xiàn)這樣的問題如何處
理?
善做好人,不當(dāng)老好人
案例二:
一個(gè)陶瓷廠的部門經(jīng)理養(yǎng)了一頭驢,每當(dāng)這個(gè)廠出一批產(chǎn)品時(shí)總要踢破幾個(gè)。每踢破一次,這個(gè)部門經(jīng)理就向總經(jīng)理陳述理由:這頭驢平時(shí)表現(xiàn)很溫順,出點(diǎn)問題都是偶然的,以后要嚴(yán)加看管。總經(jīng)理就原諒了他。有一次,出產(chǎn)了一批好瓷,被這頭驢都給踢了。這個(gè)經(jīng)理又給總經(jīng)理說,以后要狠狠的管理這頭驢。
1、這件事情的最后結(jié)果是什么?
2、為什么?
3、如果你是總經(jīng)理怎么處理這件事?
第二篇:善做好人,不當(dāng)老好人案例分析
善做好人,不當(dāng)老好人
案例一:
一位員工上班經(jīng)常遲到,做事也不認(rèn)真,經(jīng)常出現(xiàn)不該出現(xiàn)的錯(cuò)誤。開始時(shí)部門經(jīng)理經(jīng)常給這個(gè)人暗示,希望他能夠改正,但一直沒有什么作用。
老板看到這個(gè)情況后提醒部門經(jīng)理說,你應(yīng)該找他認(rèn)真談?wù)?,也許要給他一次嚴(yán)厲的批評(píng),實(shí)在不行了,你就換個(gè)人吧。部門經(jīng)理按老板的指示找他談話。但真正到了談話的時(shí)候,經(jīng)理繞來繞去就是無法說出批評(píng)的話,因?yàn)樗辉敢狻皞θ恕薄?/p>
時(shí)間久了,大家對(duì)這個(gè)人做的事情就習(xí)以為常,視而不見了。但他要完成的工作還得有人做,不得已部門經(jīng)理就自己承擔(dān)起來,做了越來越多本來該這個(gè)員工做的事情。部門經(jīng)理后來實(shí)在受不了了,就要求公司加人。公司為這個(gè)部門就加了人,但新來的員工看到前面的“榜樣”,也不認(rèn)真工作。雖然連續(xù)加了幾個(gè)人,這個(gè)部門的工作并沒有起色,而部門經(jīng)理也比原來更累了。除了他要兼做本來該這些員工做的事情,還要管這些越來越難管的人。后來,1這個(gè)經(jīng)理再要人時(shí),不但被老板辭退了,而且原來的部門精簡到了比原來還少的人數(shù)。
1、這個(gè)部門經(jīng)理的問題出在哪里?
作為經(jīng)理對(duì)屬下的錯(cuò)誤應(yīng)該明確的指出,不應(yīng)該暗
示。
與屬下交談的時(shí)候不直截了當(dāng)?shù)恼f出要點(diǎn)。
對(duì)屬下的要求過于松懈。
2、原因是什么?
是他的“老好人心態(tài)”讓他無法做一個(gè)經(jīng)理有時(shí)應(yīng)該做
和必須做的一件事情,那就是冒著得罪人的風(fēng)險(xiǎn),去
指出員工的錯(cuò)誤,批評(píng)員工不合理的行為,甚至在對(duì)
方不改變的情況下,辭退這個(gè)員工。
這里的老好人心態(tài)就是對(duì)公司的不負(fù)責(zé)任,就是說明
經(jīng)理對(duì)待公司不負(fù)責(zé)任,對(duì)待員工不負(fù)責(zé)任。經(jīng)理如
同園丁,屬下如同那些花花草草,在澆水施肥的時(shí)候
有時(shí)候還需要一些修剪。
3、你如何看待這個(gè)問題?
我們應(yīng)該做好人,不應(yīng)該做老好人。好人會(huì)真正地負(fù)
起責(zé)任,不怕得罪人,這樣才能幫助自己的公司,幫
助自己的員工,最后真正地幫助自己。老好人會(huì)用表
面的一團(tuán)和氣害了自己的公司,害了自己的員工,最
后是害了自己。
4、你分管的部門如果出現(xiàn)這樣的問題如何處
理?
我會(huì)大膽的指出屬下的問題,并且督促其改正,如果
多次管教以后還是犯同樣的錯(cuò)誤,我就會(huì)將其辭退。
善做好人,不當(dāng)老好人
案例二:
一個(gè)陶瓷廠的部門經(jīng)理養(yǎng)了一頭驢,每當(dāng)這個(gè)廠出一批產(chǎn)品時(shí)總要踢破幾個(gè)。每踢破一次,這個(gè)部門經(jīng)理就向總經(jīng)理陳述理由:這頭驢平時(shí)表現(xiàn)很溫順,出點(diǎn)問題都是偶然的,以后要嚴(yán)加看管??偨?jīng)理就原諒了他。有一次,出產(chǎn)了一批好瓷,被這頭驢都給踢了。這個(gè)經(jīng)理又給總經(jīng)理說,以后要狠狠的管理這頭驢。
1、這件事情的最后結(jié)果是什么?
最后這個(gè)驢肯定還會(huì)再次踢壞陶瓷。并且最后總經(jīng)理
在忍無可忍的情況下將驢子殺死。
2、為什么?
因?yàn)榻?jīng)理每次都會(huì)說嚴(yán)加管教,但是不給與驢一些實(shí)
質(zhì)上的懲罰是沒有用的。需要給驢一些真正的懲罰。
3、如果你是總經(jīng)理怎么處理這件事?
如果驢僅僅出現(xiàn)一次這種情況那說明是偶然,就告訴經(jīng)理讓他平時(shí)對(duì)待驢子多多管教,訓(xùn)練,不能再次出現(xiàn)這種情況。但是如果再二再三的出現(xiàn)那就是經(jīng)理的問題。是經(jīng)理對(duì)待驢子太過“仁慈”,不對(duì)驢子進(jìn)行實(shí)質(zhì)的懲罰。我會(huì)殺死驢子,并且告訴經(jīng)理驢子的死是由經(jīng)理一手造成的。希望以此能夠喚起經(jīng)理負(fù)責(zé)人的心。如果以后經(jīng)理表現(xiàn)好了就繼續(xù)聘用,如果對(duì)待其他事上面還跟對(duì)待驢子一樣就會(huì)將經(jīng)理辭退。
通信一班 段寧 31111190105
第三篇:善做好人不做老好人
善做好人,不當(dāng)老好人
案例一:
一位員工上班經(jīng)常遲到,做事也不認(rèn)真,經(jīng)常出現(xiàn)不該出現(xiàn)的錯(cuò)誤。開始時(shí)部門經(jīng)理經(jīng)常給這個(gè)人暗示,希望他能夠改正,但一直沒有什么作用。
老板看到這個(gè)情況后提醒部門經(jīng)理說,你應(yīng)該找他認(rèn)真談?wù)?,也許要給他一次嚴(yán)厲的批評(píng),實(shí)在不行了,你就換個(gè)人吧。部門經(jīng)理按老板的指示找他談話。但真正到了談話的時(shí)候,經(jīng)理繞來繞去就是無法說出批評(píng)的話,因?yàn)樗辉敢狻皞θ恕薄?/p>
時(shí)間久了,大家對(duì)這個(gè)人做的事情就習(xí)以為常,視而不見了。但他要完成的工作還得有人做,不得已部門經(jīng)理就自己承擔(dān)起來,做了越來越多本來該這個(gè)員工做的事情。部門經(jīng)理后來實(shí)在受不了了,就要求公司加人。公司為這個(gè)部門就加了人,但新來的員工看到前面的“榜樣”,也不認(rèn)真工作。雖然連續(xù)加了幾個(gè)人,這個(gè)部門的工作并沒有起色,而部門經(jīng)理也比原來更累了。除了他要兼做本來該這些員工做的事情,還要管這些越來越難管的人。后來,1
這個(gè)經(jīng)理再要人時(shí),不但被老板辭退了,而且原來的部門精簡到了比原來還少的人數(shù)。
1、這個(gè)部門經(jīng)理的問題出在哪里?
答:太過于在乎別人的感受,不好意思,不想傷害別人。
2、原因是什么?
答:不知道該如何表達(dá)才能讓對(duì)方知道錯(cuò)的地方不好的地方,不能從根本上解決問題。
3、你如何看待這個(gè)問題?
答:不能只當(dāng)好人,這樣不僅會(huì)害了別人也會(huì)害了自己。只能做到對(duì)事不對(duì)人,有什么問題解決什么問題。
4、你分管的部門如果出現(xiàn)這樣的問題如何處理?
答:如果是業(yè)務(wù)不熟練,可以教他,如果是因?yàn)閭€(gè)人問題那么我會(huì)毫不猶豫的解雇他,因?yàn)橐胗?,必須要有一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)。
善做好人,不當(dāng)老好人 案例二:
一個(gè)陶瓷廠的部門經(jīng)理養(yǎng)了一頭驢,每當(dāng)這個(gè)廠出一批產(chǎn)品時(shí)總要踢破幾個(gè)。每踢破一次,這個(gè)部門經(jīng)理就向總經(jīng)理陳述理由:這頭驢平時(shí)表現(xiàn)很溫順,出點(diǎn)問題都是偶然的,以后要嚴(yán)加看管??偨?jīng)理就原諒了他。有一次,出產(chǎn)了一批好瓷,被這頭驢都給踢了。這個(gè)經(jīng)理又給總經(jīng)理說,以后要狠狠的管理這頭驢。
1、這件事情的最后結(jié)果是什么?
答:肯定是部門經(jīng)理被處分了,承擔(dān)一部分的責(zé)任。
2、為什么?
答:因?yàn)樾″e(cuò)誤不能及時(shí)改正,那么大錯(cuò)誤會(huì)很快到來。事情不是出于偶然,他沒有把驢調(diào)教好就是他的錯(cuò)誤,責(zé)任是不可推卸的。
3、如果你是總經(jīng)理怎么處理這件事?
答:我會(huì)給他一個(gè)將功補(bǔ)過的機(jī)會(huì),不能解雇他因?yàn)樗煜み@里的業(yè)務(wù),給他一定的處罰,給他一次教訓(xùn),下次就會(huì)努力工作的,為他的事業(yè)打下穩(wěn)定基礎(chǔ)。
論善做好人,不當(dāng)老好人
好人,老好人,一字之差,意味有霄壤之別。二者雖有表面上的某些相同的表現(xiàn)形式,但根本上是不同的為人處世之道。我認(rèn)為,二者最大的區(qū)別在于對(duì)自己、對(duì)同志、對(duì)社會(huì)是否采取負(fù)責(zé)任的態(tài)度,對(duì)人對(duì)事是否堅(jiān)持原則性。
如果你是好人,就應(yīng)該指出員工的錯(cuò)誤,批評(píng)員工不合理的行為,促使其改正錯(cuò)誤,扎實(shí)工作。合理地批評(píng)人,其實(shí)是在幫助人,是管理者真正要做的事情。只不過要在方法方式上注意點(diǎn)兒,真正站在負(fù)責(zé)任的立場上,真正為對(duì)方考慮,一對(duì)一談心,動(dòng)之以情,曉之以理,我相信還是能夠感化他、激勵(lì)他投入本職工作中去的。而老好人卻是不負(fù)責(zé)任,一團(tuán)和氣,一味縱容,結(jié)果工作開展得一團(tuán)糟,隊(duì)伍成一盤散沙,工作業(yè)績也上不去。
好的管理者像園丁,工作包括施肥、澆水、關(guān)心、愛護(hù),但也包括必要的“修剪”自己的下屬。一個(gè)只想當(dāng)老好人的領(lǐng)導(dǎo)不能幫助下屬成長,因?yàn)樗辉钢赋龊椭浦挂粋€(gè)人的錯(cuò)誤,而這是一個(gè)人成長的必要條件,就像俗話說的“嚴(yán)師出高徒”。從這個(gè)角度看,從來不批評(píng)員工的領(lǐng)導(dǎo)不會(huì)是好領(lǐng)導(dǎo)。合理地批評(píng)人,其實(shí)是在幫助人,是真正的好人要做的事情。
好人是一個(gè)真實(shí)坦誠的人。真實(shí)坦誠包含兩層意思:一誠信;二坦率。真實(shí)坦誠的對(duì)待人,誠懇率真的處事,是做人最明智的選擇,為人要做到真實(shí)可信,必須保持一顆坦率的心。而人與人之間的溝通最好的方法就是坦率,說話直截了當(dāng)、開誠布公、推心置腹。
好人要高站位虐事。一個(gè)人工作水平的高低,主要取決于謀事的能力?!爸\”,在做事的所有環(huán)節(jié)中至關(guān)重要,對(duì)一件事的成敗起著決定性的作用。好人要始終保持平常心,但要高調(diào)做事,高調(diào)做事是一種責(zé)任,一種氣魄,一種精益求精的風(fēng)格,一種執(zhí)著追求的精神。所做的哪怕是細(xì)小的事,單調(diào)的事,也要代表自己的最高水平,體現(xiàn)素質(zhì)與能力,世上沒有做不成的事,只有做不到的人。
我們應(yīng)該做好人,不應(yīng)該做老好人。好人會(huì)真正地負(fù)起責(zé)任,不怕得罪人,這樣才能幫助自己的公司,幫助自己的員工,最后真正地幫助自己。老好人會(huì)用表面的一團(tuán)和氣害了自己的公司,害了自己的員工,最后是害了自己。
第四篇:做好人,不做老好人
做好人,不做老好人
一位員工上班經(jīng)常遲到,做事也不認(rèn)真,經(jīng)常出現(xiàn)不該出現(xiàn)的錯(cuò)誤。開始時(shí)部門經(jīng)理經(jīng)常給這個(gè)人暗示,希望他能夠改正,但一直沒有什么作用。老板看到這個(gè)情況后提醒部門經(jīng)理,說你應(yīng)該找他認(rèn)真談?wù)?,也許要給他一次嚴(yán)厲的批評(píng),實(shí)在不行了,你就換個(gè)人吧。部門經(jīng)理按老板的指示找他談話。但真正到了談話的時(shí)候,經(jīng)理繞來繞去就是無法說出批評(píng)的話,因?yàn)樗辉敢狻皞θ恕薄?/p>
時(shí)間久了,大家對(duì)這個(gè)人做的事情就習(xí)以為常,視而不見了。但他要完成的工作還得有人做,不得已部門經(jīng)理就自己承擔(dān)起來,做了越來越多本來該這個(gè)員工做的事情。部門經(jīng)理后來實(shí)在受不了了,就要求公司加人。公司為這個(gè)部門加了人,但新來的員工看到前面的“榜樣”,也不認(rèn)真工作。雖然連續(xù)加了幾個(gè)人,這個(gè)部門的工作并沒有起色,而部門經(jīng)理也比原來更累了。除了他要兼做本來該這些員工做的事情,還要管這些越來越難管的人。
這個(gè)經(jīng)理的問題在哪里?
在我看來,是他的“老好人心態(tài)”讓他無法做一個(gè)經(jīng)理有時(shí)應(yīng)該做和必須做的一件事情,那就是冒著得罪人的風(fēng)險(xiǎn),去指出員工的錯(cuò)誤,批評(píng)員工不合理的行為,甚至在對(duì)方不改變的情況下,辭退這個(gè)員工。
老好人心態(tài)是不負(fù)責(zé)任的心態(tài)
我們比較容易看清的是老好人對(duì)公司的不負(fù)責(zé)任。容忍一個(gè)經(jīng)常違背公司制度和不做事的員工會(huì)極大地傷害公司,這不僅是因?yàn)橛腥四昧斯べY不做事,更可怕的是這樣的人會(huì)破壞整個(gè)公司的工作氛圍和做事的文化,就像俗話說的“一顆老鼠屎壞一鍋湯”。
不太容易看清楚的是,老好人心態(tài)肯定導(dǎo)致對(duì)下面員工的不負(fù)責(zé)任。好的管理者像園丁,這包括施肥,澆水,關(guān)心,愛護(hù),但也包括必要的時(shí)候“修剪”自己的下屬。一個(gè)只想當(dāng)老好人的經(jīng)理不能幫助下屬成長,因?yàn)樗辉钢赋龊椭浦挂粋€(gè)人的錯(cuò)誤,而這是一個(gè)人成長的必要條件,就像俗話說的“嚴(yán)師出高徒”。從這個(gè)角度看,從來不批評(píng)員工的經(jīng)理不會(huì)是好經(jīng)理。合理地批評(píng)人,其實(shí)是在幫助人,是真正的好人要做的事情。
最不容易看清的是,老好人心態(tài)其實(shí)是對(duì)自己不負(fù)責(zé)任的心態(tài)。老好人雖然維護(hù)了和別人表面的和諧,但實(shí)質(zhì)上無法掩蓋部門工作效率不高,員工沒有進(jìn)步的事實(shí),最終不僅讓自己過得很辛苦,同時(shí)也得不到公司的重視和員工的認(rèn)可,最終自己的感受就像俗話說的“好心不得好報(bào)”。我們應(yīng)該做好人,不應(yīng)該做老好人。好人會(huì)真正地負(fù)起責(zé)任,不怕得罪人,這樣才能幫助自己的公司,幫助自己的員工,最后真正地幫助自己。老好人會(huì)用表面的一團(tuán)和氣害了自己的公司,害了自己的員工,最后是害了自己。
第五篇:做好人 不做老好人
做好人,不做老好人
一位員工上班經(jīng)常遲到,做事也不認(rèn)真,經(jīng)常出現(xiàn)不該出現(xiàn)的錯(cuò)誤。開始時(shí)部門經(jīng)理經(jīng)常給這個(gè)人暗示,希望他能夠改正,但一直沒有什么作用。老板看到這個(gè)情況后提醒部門經(jīng)理說,你應(yīng)該找他認(rèn)真談?wù)劊苍S要給他一次嚴(yán)厲的批評(píng),實(shí)在不行了,你就換個(gè)人吧。部門經(jīng)理按老板的指示找他談話。但真正到了談話的時(shí)候,經(jīng)理繞來繞去就是無法說出批評(píng)的話,因?yàn)樗辉敢狻皞θ恕薄?/p>
時(shí)間久了,大家對(duì)這個(gè)人做的事情就習(xí)以為常,視而不見了。但他要完成的工作還得有人做,不得已部門經(jīng)理就自己承擔(dān)起來,做了越來越多本來該這個(gè)員工做的事情。部門經(jīng)理后來實(shí)在受不了了,就要求公司加人。公司為這個(gè)部門加了人,但新來的員工看到前面的“榜樣”,也不認(rèn)真工作。雖然連續(xù)加了幾個(gè)人,這個(gè)部門的工作并沒有起色,而部門經(jīng)理也比原來更累了。除了他要兼做本來該這些員工做的事情,還要管這些越來越難管的人。
這個(gè)經(jīng)理的問題在哪里?在我看來,是他的“老好人心態(tài)”讓他無法做一個(gè)經(jīng)理有時(shí)應(yīng)該做和必須做的一件事情,那就是冒著得罪人的風(fēng)險(xiǎn),去指出員工的錯(cuò)誤,批評(píng)員工不合理的行為,甚至在對(duì)方不改變的情況下辭退這個(gè)員工。
老好人心態(tài)是對(duì)工作不負(fù)責(zé)任的心態(tài)。
我們比較容易看清的是老好人對(duì)公司的不負(fù)責(zé)任。容忍一個(gè)經(jīng)常違背公司制度和不做事的員工會(huì)極大地傷害公司,這不僅是因?yàn)橛腥四昧斯べY不做事,更可怕的是這樣的人會(huì)破壞整個(gè)公司的工作氛圍和做事的文化,就像俗話說的“一顆老鼠屎壞一鍋湯”。
不太容易看清楚的是,老好人心態(tài)肯定導(dǎo)致對(duì)下面員工的不負(fù)責(zé)任。好的管理者像園丁,這包括施肥、澆水、關(guān)心、愛護(hù),但也包括必要的時(shí)候“修剪”自己的下屬。一個(gè)只想當(dāng)老好人的經(jīng)理不能幫助下屬成長,因?yàn)樗辉钢赋龊椭浦挂粋€(gè)人的錯(cuò)誤,而這是一個(gè)人成長的必要條件,就像俗話說的“嚴(yán)師出高徒”。從這個(gè)角度看,從來不批評(píng)員工的經(jīng)理不會(huì)是好經(jīng)理。合理地批評(píng)人,其實(shí)是在幫助人,是真正的好人要做的事情。
老好人心態(tài)其實(shí)是對(duì)自己不負(fù)責(zé)任的心態(tài)。
老好人雖然維護(hù)了和別人表面的和諧,但實(shí)質(zhì)上無法掩蓋部門工作效率不高,員工沒有進(jìn)步的事實(shí),最終不僅讓自己過得很辛苦,同時(shí)也得不到公司的重視和員工的認(rèn)可,最終自己的感受就像俗話說的“好心不得好報(bào)”。我們應(yīng)該做好人,不應(yīng)該做老好人。好人會(huì)真正地負(fù)起責(zé)任,不怕得罪人,這樣才能幫助自己的公司,幫助自己的員工,最后真正地幫助自己。老好人會(huì)用表面的一團(tuán)和氣害了自己的公司,害了自己的員工,最后是害了自己。