第一篇：鑰匙管理辦法

鑰匙管理辦法

為使超市防損工作進一步規(guī)范，確保公司安全工作的順利展開，特制定本辦法。

一）本辦法中鑰匙分為營業(yè)用鑰匙及非營業(yè)用鑰匙兩種。

二）營業(yè)用鑰匙管理辦法：

1）營業(yè)用鑰匙包括：正門，側(cè)門，防火門，卷簾門，倉庫門，收貨門，配電室，消防

門等。

2）營業(yè)用鑰匙分為三套：人力資源部備用一套，防損部備用一套，防損部常用一套。

非特殊情況且經(jīng)過值班店長級以上領(lǐng)導批準，前兩套鑰匙不得啟用。

3）防損部常用鑰匙必須指定專人負責，不得頻繁更換人選。如有更換，報人力資源部

備案。

4）營業(yè)區(qū)各門開啟時必須由鑰匙管理人親自開啟，不得由他人代勞，并且須做好開啟

記錄登記。

5）防損部備用鑰匙應(yīng)放置在緊急備用箱內(nèi)，標示清楚，分類置放。開啟備用箱鑰匙應(yīng)

予備用箱完工后立即銷毀。備用箱每半年調(diào)整一次。

6）人力資源部備用鑰匙應(yīng)放置于安全地方，開啟此處的鑰匙應(yīng)為兩套。一套人力資源

部留存，一套交店辦。兩套合用方可開啟此處。

7）防損部常用鑰匙若有部分遺失，當事人應(yīng)立即上報，維修部馬上予以更換門鎖，相

應(yīng)的備用鑰匙也應(yīng)給予調(diào)整。

8）常用鑰匙的管理人應(yīng)為兩人，完全實行“誰當班，誰負責”制度。若有休息或其他，則由防損部領(lǐng)班級以上人員代管。

三）非營業(yè)用鑰匙管理辦法：

1）非營業(yè)用鑰匙包括：員工更衣柜，辦公室，辦公桌，文件柜，洗手間等。

2）非營業(yè)用鑰匙分為兩套：一套交各當事人自行使用，一套交人力資源不備用。

3）非營業(yè)用鑰匙若不慎遺失，當事人應(yīng)立即上報，自行付費更換門鎖，并同時調(diào)整其

備用鑰匙。

四）注意事項：

1）各鑰匙應(yīng)分門別類，詳細注明其地方，編號等。

2）更衣柜應(yīng)不定期予以抽查，由人力資源部主導，防損部協(xié)查。

第二篇：鑰匙管理辦法

1.目的

規(guī)范鑰匙管理工作。

2.范圍

適用于公司及各物業(yè)服務(wù)中心鑰匙管理工作。

3.職責

3.1各鑰匙管理部門負責人應(yīng)指定專人負責鑰匙的接收、標識、保管、領(lǐng)用和配制。3.2行政人事部負責公司辦公區(qū)域鑰匙的管理。

3.3各物業(yè)服務(wù)中心客服中心負責空置房、待交房屋、客戶臨時委托保管的鑰匙管理。3.4各物業(yè)服務(wù)中心監(jiān)控中心負責安防事務(wù)部內(nèi)部及與安防有關(guān)的鑰匙的管理。3.5工程技術(shù)部負責本物業(yè)服務(wù)中心各類設(shè)備房、機房鑰匙的管理。3.6其他各部門負責本部門鑰匙的管理。

4.程序

4.1 公司辦公區(qū)域公共鑰匙的管理

4.1.1行政人事部應(yīng)指定專人對公司辦公區(qū)域公共鑰匙加以標識，分類保管，負責鑰匙的領(lǐng)/借用及歸還。

4.1.2 任何人未經(jīng)行政人事部經(jīng)理許可不得私自配制各類公司辦公區(qū)域的公共鑰匙，若因工作需要配制時，須由行政人事部鑰匙管理人員及經(jīng)手人填寫《鑰匙配制/報廢申請表》，報行政人事部經(jīng)理同意后方可配制。

4.1.3鑰匙的領(lǐng)借用，須經(jīng)行政人事部經(jīng)理同意方可，并填寫《鑰匙領(lǐng)用登記表》或《鑰匙借用登記表》。

4.1.4 鑰匙借用后必須隨身攜帶，不可將鑰匙隨意離身放置或把鑰匙轉(zhuǎn)借給他人，更不能請他人代還鑰匙。鑰匙管理人員應(yīng)定期清點鑰匙數(shù)量，發(fā)現(xiàn)忘交現(xiàn)象應(yīng)及時追回，如有異常，應(yīng)在《鑰匙借用登記表》的“備注”欄中予以記錄。

4.1.5 鑰匙管理人員外出時需把鑰匙交給由行政人事部經(jīng)理指定的人員代管。4.1.6 鑰匙不慎遺失，必須即刻報告本部門經(jīng)理，并登記備案。4.1.7 鑰匙管理人員將所管鑰匙編制形成《鑰匙管理清單》。4.2管理用房、設(shè)備房、機房、空置房等鑰匙的管理

4.2.1鑰匙的更換、配制、報廢：

4.2.1.1物業(yè)服務(wù)中心經(jīng)理應(yīng)指定專人負責鑰匙的配制、更換、保管工作。

4.2.1.2任何人未經(jīng)物業(yè)服務(wù)中心經(jīng)理許可不得私自配制鑰匙，若因工作需要配制時，須由鑰匙管理人員填寫《鑰匙配制/報廢申請表》，報物業(yè)服務(wù)中心經(jīng)理同意后方可配制。4.2.1.3門鎖的鑰匙損壞或丟失需更換鎖芯時，應(yīng)填寫《鑰匙配制申請表》報物業(yè)服務(wù)中心經(jīng)理審批后予以更換，重點部位門鎖應(yīng)在24小時之內(nèi)更換完成，更換的鑰匙交鑰匙管理人員在《 鑰匙清單》上予以登記。

4.2.1.4如因鎖芯更換等原因?qū)е略€匙已無使用和保留價值，鑰匙管理人員應(yīng)填寫《鑰匙配制/報廢申請表》報物業(yè)服務(wù)中心經(jīng)理審批后予以報廢處理。4.2.1.5部門經(jīng)理對上述工作進行監(jiān)督抽查。4.2.1.6空置房的鑰匙嚴禁配制。4.2.2鑰匙的保管

4.2.2.1在物業(yè)移交驗收時，物業(yè)服務(wù)中心經(jīng)理指定專人接收所有管理用房、設(shè)備房、機房、待交房屋及空置房的鑰匙，并分類在《 鑰匙清單》上登記。所有鑰匙清單每季度更新一次。

4.2.2.2鑰匙管理人員負責將所有鑰匙加以標識，并確保標識的清晰、準確及持久性。4.2.2.3除了相關(guān)工作人員自己掌握的有關(guān)鑰匙、待交房屋的鑰匙、空置房的鑰匙及業(yè)戶臨時托管的鑰匙外，其他鑰匙原則上應(yīng)在監(jiān)控中心存放一套備用。

4.2.2.4由鑰匙管理人員或委托的當值人員負責對鑰匙的領(lǐng)用、借用情況進行記錄。對于借出去的鑰匙，鑰匙管理人員或當值人員每天下班前應(yīng)清點鑰匙數(shù)量，發(fā)現(xiàn)忘交現(xiàn)象應(yīng)及時追回，如有異常，應(yīng)在《鑰匙借用登記表》的“備注”欄中予以記錄。4.2.2.5鑰匙管理人員外出時需把鑰匙交給部門經(jīng)理指定的人員保管，并在按本文件的規(guī)定辦理領(lǐng)、借用手續(xù)，填寫《鑰匙領(lǐng)用登記表》或《鑰匙借用登記表》。4.2.3鑰匙的使用

4.2.3.1班長及班長以上人員領(lǐng)、借用鑰匙時，鑰匙管理人員或當值人員可直接辦理，及時向主管或物業(yè)服務(wù)中心經(jīng)理匯報情況，并填寫《鑰匙領(lǐng)用登記表》或《鑰匙借用登記表》。班長以下人員領(lǐng)借用鑰匙，須經(jīng)主管或物業(yè)服務(wù)中心經(jīng)理同意。同時使用完畢應(yīng)當即交還，不得拖延。

4.2.3.2鑰匙領(lǐng)用后必須隨身攜帶，不可將鑰匙隨意離身放置或轉(zhuǎn)借給他人，更不能讓他人代還鑰匙，下班前須交還鑰匙管理員或當值人員。

4.2.3.3鑰匙不慎遺失，必須即刻報告部門經(jīng)理或鑰匙管理員，由部門經(jīng)理做出處理意見，鑰匙管理員在《 鑰匙清單》上予以登記備案。

4.2.3.4如果部門人員調(diào)動、離職，鑰匙管理員負責收回其持有或借用鑰匙，并將變更情況在《 鑰匙清單》上予以記錄。4.3業(yè)戶臨時委托代管鑰匙的管理

4.3.1如有業(yè)戶因返修、維修、家政、房屋出租等原因要求臨時委托代管鑰匙，鑰匙管理員應(yīng)委婉提醒其風險發(fā)生的可能，如業(yè)戶仍堅持或有其他特殊原因需要代管鑰匙的，須經(jīng)部門經(jīng)理或其授權(quán)人同意后方可接收。

4.3.2鑰匙管理人員受理業(yè)戶臨時委托代管鑰匙時，應(yīng)要求業(yè)戶在《業(yè)戶委托代管鑰匙登記表》上進行簽字登記。

4.3.3鑰匙管理人員負責將業(yè)戶委托代管鑰匙加以標識，并確保標識的清晰、準確及持久性。

4.3.4相關(guān)工作人員借用業(yè)戶臨時委托代管鑰匙時，須經(jīng)物業(yè)服務(wù)中心經(jīng)理同意，并嚴格填寫《鑰匙借用登記表》。如需過夜借用業(yè)戶的鑰匙，必須經(jīng)過部門經(jīng)理同意后方可借用，并由鑰匙管理人員負責追回，否則將追究鑰匙管理人員責任。4.3.5任何人不得復制業(yè)戶委托代管的鑰匙。

4.3.6業(yè)戶領(lǐng)回委托代管的鑰匙時，鑰匙管理員應(yīng)要求業(yè)戶在《業(yè)戶委托代管鑰匙登記表》上簽字確認，及時銷賬。

4.3.7如業(yè)戶委托代管的鑰匙發(fā)生丟失或損壞，鑰匙管理人員應(yīng)立即報告部門經(jīng)理，按部門經(jīng)理的意見做相應(yīng)處理。

5．相關(guān)表單

A.JHW-D-7.5/03-08-01 《鑰匙配制/報廢申請表》 B.JHW-D-7.5/03-08-02 《鑰匙領(lǐng)用登記表》 C.JHW-D-7.5/03-08-03 《 鑰匙清單》

D.JHW-D-7.5/03-08-04 《業(yè)戶委托代管鑰匙登記表》

E.JHW-D-7.5/03-08-05 《鑰匙借用登記表》

第三篇：辦公樓鑰匙管理辦法

辦公樓鑰匙管理辦法

1.鑰匙的管理。辦公樓的鑰匙由辦公室人員直接負責，在辦公室內(nèi)設(shè)有存放鑰匙的鑰匙箱，不用時加鎖，箱內(nèi)每把鑰匙都是在膏藥布上面使用原珠筆書寫（或用鋼字頭打上號碼）進行編號，以明確其開啟的樓層和房間號。

2.鑰匙的發(fā)放。員工如需使用，應(yīng)到辦公室根據(jù)其工作的區(qū)域領(lǐng)取有關(guān)鑰匙，辦公室應(yīng)備有鑰匙發(fā)放交回登記本，內(nèi)容應(yīng)包括領(lǐng)取鑰匙的時間、鑰匙的編號、領(lǐng)取日期、領(lǐng)取人及簽名等內(nèi)容，任何人不能在未簽領(lǐng)的情況下取走鑰匙。

3.鑰匙的使用。鑰匙領(lǐng)取后，員工應(yīng)對所掌握的鑰匙負責，任何人不得將鑰匙轉(zhuǎn)交給他人使用，鑰匙應(yīng)隨身攜帶以免丟失，一旦發(fā)現(xiàn)鑰匙有損壞的跡象應(yīng)及時報告，及時補充新鑰匙。

4.復制新鑰匙。在鑰匙數(shù)量不夠使用的情況下，可以配備新的鑰匙，配新鑰匙時需在辦公室主管鑰匙負責人處登記備案。由此產(chǎn)生的經(jīng)費由申請人支付。

5.鑰匙交回。任何人使用完鑰匙后應(yīng)盡快將鑰匙交回辦公室鑰匙負責人處，并在鑰匙發(fā)放交回登記本簽字，注明交回時間。無故不交回的處罰50元／把。

6.鑰匙的交接班。鑰匙的交接班是辦公室人員交接班時的一項重要的必不可少的工作內(nèi)容，要認真核對鑰匙箱中存放的鑰匙，鑰匙的編號是否相符，并且要做好交接記錄，對于發(fā)放出去的鑰匙應(yīng)在登記本中有明確登記，確保鑰匙持有人確實在上班。

第四篇：工程部鑰匙管理辦法

鑰匙管理規(guī)章制度

一、目的：

通過對鑰匙保管、交接、收發(fā)、使用的管理，確保商戶的財產(chǎn)安全。

二、職責

1.保安隊員、工程人員、客服人員負責本部門保管鑰匙的交接、借用登記工作。

2.保安部主管負責對鑰匙管制工作進行指導、每日檢查和考核。

三、執(zhí)行細則

1.鑰匙管理總則

1.1 保安部主管具體負責保管、交接和使用所有公共區(qū)域鑰匙，鑰匙日常管理工作由保安部當值領(lǐng)班負責執(zhí)行。

1.2 保安部主管負責保管、交接和使用空置單元、商戶戶委托保管鑰匙，客戶服務(wù)人員具體負責保管、交接和使用此類鑰匙。

1.3 保安部主管保管未配置家具的空置商鋪、公共通道門及設(shè)備房（備用）鑰匙。

1.4 工程部主管負責保管、交接和使用設(shè)備房鑰匙，在工程部經(jīng)理非當值時間如需使用設(shè)備房鑰匙，由保安部負責辦理使用手續(xù)。

1.5 各部門均必須將鑰匙統(tǒng)一保管在鑰匙箱內(nèi)，填寫《鑰匙清單》并將《鑰匙清單》貼于鑰匙箱內(nèi)部，如遇鑰匙數(shù)量變更，各部門主管負責及時更新此《鑰匙清單》。

1.6 各部門鑰匙箱必須每班交接，填寫《鑰匙交接記錄表》。

2.借用商鋪鑰匙使用管理

2.1 在遇到暴雨或臨時維修時需要借用商鋪鑰匙，客服部需要聯(lián)系商戶并填寫《鑰匙清單》；夜間領(lǐng)用鑰匙需要保安領(lǐng)班確認并陪同保安員或工程人員一起巡檢，使用完畢后將鑰匙回收鑰匙箱，次日有客服部將鑰匙交還給商戶。

3.公共區(qū)域鑰匙管理

3.1 因工作需要使用公共區(qū)域鑰匙，由使用人在保安部鑰匙借用登記手續(xù)，保安領(lǐng)班應(yīng)做好記錄，并及時收回鑰匙。

4.緊急狀態(tài)鑰匙啟用

4.1 遇緊急狀態(tài)需要啟用管理處備用鑰匙時，應(yīng)經(jīng)物業(yè)經(jīng)理同意后方可使用，使用后再封存。

第五篇：社區(qū)活動室鑰匙管理辦法

社區(qū)活動室鑰匙管理辦法

——“鑰匙主管”民主協(xié)商的具體實踐

文苑社區(qū)新時代文明實踐站在2018年成立之初高標準建立了多種功能活動室，受到社區(qū)居民的歡迎，而活動室里擁擠、搶座等不文明現(xiàn)象以及活動室開放時間不靈活等原因，導致活動室作用發(fā)揮不到位，造成居民參與社區(qū)活動的積極性也不高，給社區(qū)日常管理帶來困難。為破解這一難題，社區(qū)圍繞“把居民的事情當家事，讓居民把社區(qū)當家建”的服務(wù)理念，從強化居民自治入手，創(chuàng)新推出“鑰匙主管”，開辟了一條聯(lián)系群眾、優(yōu)化決策、化解矛盾、改進工作的新途徑。

社區(qū)對現(xiàn)有活動室重新規(guī)劃，充分整合利用，配備了棋牌桌、乒乓球臺、健身體育器材、各類圖書、兒童娛樂器材等設(shè)施，并將各功能室全托付給社區(qū)居民自主管理，從居民中推選專人掌管鑰匙，活動室開放時間全由居民定奪，社區(qū)根據(jù)居民活動特點進行合理排班，避免出現(xiàn)爭搶擁擠和開關(guān)門不方便現(xiàn)象發(fā)生?！吧鐓^(qū)為我們提供了這么好的條件開展活動，咱社區(qū)活動室都是居民自己管鑰匙，雙休日、早晚啥時候活動居民說了算，太方便了，瞧瞧我們的活動場地多亮堂?！碑斏稀拌€匙主管”的居民張阿姨說。

活動室的鑰匙管理權(quán)限“下放”后，各管理員紛紛以社區(qū)活動室為依托，先后成立了各自的文體類組織，其中包括：乒乓球協(xié)會、戲曲協(xié)會、棋牌協(xié)會、舞蹈協(xié)會……截止到目前，社區(qū)已經(jīng)有近20個志愿組織，在以社區(qū)活動室為基地從事各自的文體活動，豐富居民的業(yè)余生活。同時社區(qū)居民參與活動的熱情也空前高漲，吸引了更多的居民群眾參與社區(qū)活動，活動室內(nèi)衛(wèi)生保持，體育、活動器材的管理全部實現(xiàn)居民自主管理、自主服務(wù)，確保各活動室有序運轉(zhuǎn)。田鎮(zhèn)街道文苑社區(qū)通過“鑰匙主管”的做法，使社區(qū)志愿者、居民參與到活動室的項目管理中，形成居民群眾自我管理、自我服務(wù)的良好機制。社區(qū)各文化活動室全天開放后，不僅拓寬了社區(qū)服務(wù)范圍，提高了居民的生活質(zhì)量，同時還促進了社區(qū)工作人員與居民間的溝通交流，為居民打造了溫馨的“社區(qū)之家”。

“像這樣關(guān)系居民切身利益的事，我們都與居民們協(xié)商著解決，居民協(xié)商治理作用很大，這樣的做法民主、公開、合理，居民意愿能得到充分反映，居民有了話語權(quán)，再也不是局外人，處理結(jié)果大家都十分滿意。”文苑社區(qū)黨總支書記王虎說。近年來，社區(qū)充分發(fā)揮“鑰匙主管”經(jīng)驗的引領(lǐng)帶動作用，不斷提升社區(qū)協(xié)商的整體水平，進一步增強居民對社區(qū)的歸屬感、認同感、責任感，形成良好社會風尚，構(gòu)建起和諧幸福新文苑。