第一篇:優(yōu)質(zhì)服務(wù)演講稿:以店為家 堅(jiān)持奉獻(xiàn)
優(yōu)質(zhì)服務(wù)演講稿:以店為家 堅(jiān)持奉獻(xiàn)
尊敬的各位評(píng)委、各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同事們:
大家好!
我是來自前廳部的禮賓xx,很高興今天就提倡“周到”的滿意服務(wù)和“個(gè)性化的”優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念來和大家分享我的看法。我今天為大家演講的題目是《以‘店’為家,堅(jiān)持奉獻(xiàn)》
提起家,我想在大家腦海中浮現(xiàn)的是自己出生,成長(zhǎng)的那個(gè)避風(fēng)港灣,一位著名的詩人寫到“家是心靈??康母蹫常侨藗儞崞絼?chuàng)傷的良藥,它更是人類心靈情感的寄托和歸宿”。可見人們對(duì)家有著特殊的深厚情感,為了使家的明天更好,人們付出了畢生的精力,全身心拼搏在各自的工作崗位上。從溫馨的小家到步入社會(huì)團(tuán)體的大家,互相服務(wù),協(xié)調(diào)幫助。在今天我們把xx酒店當(dāng)作自己的家,一個(gè)能給員工春天般溫暖的酒店是一個(gè)能拾心留人的酒店,一個(gè)能夠讓員工心甘情愿,竭盡全力工作的酒店是一個(gè)能在激烈競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗的酒店,選擇了xx,我始終無悔我的選擇。而作為這個(gè)家庭的一員,我們就應(yīng)該努力的為家庭的建設(shè)做出貢獻(xiàn)。
建設(shè)好xx這個(gè)家,它不僅要求我們要?jiǎng)?chuàng)造一流的工作業(yè)績(jī),還要求我們通過“熱情、準(zhǔn)確、快捷、周到”的服務(wù)理念使每一位顧客高興而來,滿意而歸,用我們真誠(chéng)的微笑打動(dòng)每一位顧客,讓他們真正有來xx就像到家的感覺,這也是我們xx人不懈奮進(jìn)的目標(biāo)和永恒的追求,畢竟,“讓顧客滿意”是我們xx人永恒不變的工作信念。
我們驕傲是因?yàn)槲覀冇兄鴛x這個(gè)家,她是一跳躍越欲飛的龍。作為xx的一員,我們應(yīng)該積極進(jìn)取,立足本職崗位,用一顆感恩的心去面對(duì)我們的工作。我們不惜我的微笑,我們不但要將微笑帶給每一位光臨xx的顧客,更要給我們身邊的每一位同事,用我們的微笑點(diǎn)綴我們相處的每一天。
作為酒店的一名員工,酒店成長(zhǎng)的每一個(gè)腳步都與我們相連。也許,我們?cè)鵀楸活I(lǐng)導(dǎo)批評(píng)而心存不滿,我們?cè)鵀樵鉄o禮客人的辱罵而滿腹委屈。但是,不經(jīng)歷風(fēng)雨,又怎能見彩虹? 不遭受挫折;又怎能贏得賓客的認(rèn)可和贊同?
我們?cè)诠ぷ髦袑W(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中進(jìn)取,在進(jìn)取中超越自我,創(chuàng)造xx人最美好的形象。我們贊嘆別人才華出眾,我們羨慕別人事業(yè)有成,但我們絕不會(huì)因此看低自己。我們是大樹底下的一朵朵小花,散發(fā)著自己獨(dú)特的芬芳;我們是形成大江的一支支細(xì)流,歡快地唱著屬于自己的歌曲。不積跬步,無以致千里;不積小流無以成江海。無私奉獻(xiàn)其實(shí)也是體現(xiàn)自己人生價(jià)值的一種形式。
為了能讓自己跟上時(shí)代的潮流,為了避免與外賓交流產(chǎn)生尷尬,我們又需要不斷地學(xué)習(xí)。因?yàn)槲覀冎?,只有不斷地充?shí)自己,完善自己,才能從根本上提高自身的文化修養(yǎng)。因?yàn)槲覀冋贻p,我們有著年輕人特有的朝氣與活力,我們有著共同的理想和追求。那就是把我們的家----泉州xx酒店建設(shè)得更美好。
最后,我想說,并不是有一雙翅膀就可以翱翔四方。但我們始終在努力,只為向著更高遠(yuǎn)的目標(biāo)奮飛。我們會(huì)用我們xx人獨(dú)有的翅膀,在藍(lán)天下劃出最美的弧線,成為翱翔的雄鷹,搏擊長(zhǎng)空,勁舞蒼穹!
第二篇:優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)演講稿與優(yōu)質(zhì)服務(wù)演講稿:以店為家堅(jiān)持奉獻(xiàn)
優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)演講稿
目錄
81934平方米,樓高15層的綜合病房大樓,美化了環(huán)境;為了提高醫(yī)療水平,我們引進(jìn)了先進(jìn)的儀器和設(shè)備,完善了各項(xiàng)設(shè)施;為了提高服務(wù)水平,我們加強(qiáng)了醫(yī)護(hù)人員的業(yè)務(wù)和綜合素質(zhì)培訓(xùn),在全院開展講究服務(wù)禮儀,規(guī)范舉止行為的活動(dòng),讓患者真正的舒心和滿意。
我們的職業(yè)被人們遵稱為”白衣天使“,而我就想做病人心中稱職的天使。如何才能夠從心出發(fā),把工作做的更好呢?好,即完美。完美的工作就要求我們?nèi)耐度?,真誠(chéng)相待。我從事護(hù)理工作兩年多了,從自身經(jīng)歷中,我真切的體會(huì)到我們的工作有多苦有多累,又有多重要。打針、發(fā)藥、鋪床、輸液,在苦中感受呵護(hù)生命的快樂;交班、接班、白天、黑夜,在累中體會(huì)自身價(jià)值的意義。在血染的傷口邊,我們走過了炙熱的青春年華;在白色的氛圍中,我們用真情丈量著無數(shù)個(gè)夜晚的漫長(zhǎng)。我們?cè)谟H人的期待里,把自己奉獻(xiàn)給了一個(gè)個(gè)身患疾苦的病人。當(dāng)患者一個(gè)個(gè)痛苦的來,又一個(gè)個(gè)健康的走,雖然每天留下的是一身疲憊,換來的卻是他們的身心的安康。雖然辛苦,但再苦再累也不會(huì)改變我們服務(wù)的志向,因?yàn)槲覀冇袃?yōu)秀楷模,有堅(jiān)定的信念,有南丁格爾精神。我們作為護(hù)士能夠繼承南丁格爾的事業(yè),心中充滿著前所未有的豪情。
歲歲年年多少事,迎來送往何其多。有人算過,一個(gè)晚上,上班的護(hù)士全部走下來的路就有四五十里之多,也許您不相信,但是請(qǐng)您看看護(hù)士姐妹們小腿上那盤曲的靜脈曲張,您就明白了。那么,一年、十年、二十年中呢?中國(guó)有舉世聞名的絲綢之路、長(zhǎng)征之路、登極之路,我們腳下的路能與之媲美嗎?我想,答案是肯定的。因?yàn)檫@條路同樣用熱愛、執(zhí)著、奉獻(xiàn)和犧牲刻寫著里程和路標(biāo)。白衣天使,用
自己的真情造就了一片幸福,用自己的愛心守護(hù)了一方平安。少了對(duì)親人的問候,卻少不了對(duì)病人的照顧;少了與戀人的相聚,卻少不了對(duì)病人的關(guān)懷。不是不想浪漫,而是想讓更多的人得到幸福,不是不愛家人,而是無法割舍對(duì)這份職業(yè)的牽掛。他們沒有悲壯豪邁的言語,也沒有驚天動(dòng)地的事跡,他們只有默默的奉獻(xiàn)著自己的光和熱,默默的奉獻(xiàn)著自己的真情和愛心。
曾經(jīng)有人說過”拉開人生帷幕的人是護(hù)士,拉上人生帷幕的人也是護(hù)士?!笆前?,在人的一生中,誰都無法拒絕天使。我們是這個(gè)城市時(shí)刻與生命同行的人,是關(guān)注健康和愛的使者。我們?cè)谄椒驳膷徫簧象w現(xiàn)護(hù)士自身的價(jià)值,我工作、我快樂、我繁忙、我幸福,讓它永遠(yuǎn)成為我們驕傲的主題,讓愛永遠(yuǎn)與你我同在。
謝謝大家!“一心五有”就是我們神經(jīng)外科開展優(yōu)質(zhì)化護(hù)理的服務(wù)理念?!耙恍奈逵小本褪恰耙圆∪藶橹行摹?,在護(hù)理工作中做到“心中有病人,眼中有病人,耳邊有病人,手中有病人,身邊有病人”。讓他們感受到在醫(yī)院就像在自己家中一樣溫馨,我們就是他們的家人和朋友。
大家都知道神經(jīng)外科病人的特點(diǎn)就是:危,急,重,具有突發(fā)性,不確定性。每一個(gè)家屬都認(rèn)為自己的親人才是最重最需要照護(hù)的那一個(gè)。這就決定了我們神經(jīng)外科的護(hù)士必須時(shí)刻保持清醒,有條不紊,沉著冷靜。把“一心五有”的理念運(yùn)用到工作中,用我們的理念服務(wù)每一位患者。充分做到一切方便病人,一切服務(wù)于病人,想病人之所想,急病人之所急。
優(yōu)質(zhì)化護(hù)理服務(wù)在我們病區(qū)開展以來,推開外三科的大門我們看到的不再有在病房穿梭不停的病陪人,而是耐心在病床旁指導(dǎo)的責(zé)任護(hù)士;病床上,病床下,床旁柜,窗臺(tái)上不再有亂堆亂放的物品,取而代之的是整潔的床單位,寬敞明亮空氣清新的病房。在這里看到的是責(zé)任護(hù)士們不分職稱,不分年齡,不分尊卑。低下頭彎下腰親自為病人整理床鋪,修剪指甲,洗頭,洗臉,洗腳,翻身擦背,口腔護(hù)理。她們的雙手沾污了,換來的卻是病人沒有血污的臉龐,沒有汗?jié)n的背膀,沒有異味(更多內(nèi)容請(qǐng)?jiān)L問好范 文網(wǎng):..)的口腔。病房處處聽到患者親切的聲音:“小周,小鄭,小楊??”。
至今仍記憶猶新的是科室收住的一位八旬老人,腦出血術(shù)后,兒女都在外地?zé)o暇分身,陪護(hù)他的只有他同樣已七十六歲高齡的老伴,姐妹們便主動(dòng)承擔(dān)起全面照料老人生活的責(zé)任,噓寒問暖,無微不至。
我們的責(zé)任護(hù)士夜班護(hù)士輪班照顧他,為他洗臉洗腳,每?jī)尚r(shí)翻身拍背,做皮膚護(hù)理,喂飯喂藥,消毒傷口,傾倒引流液,協(xié)助他做功能鍛煉等等。老人的生活基本需求得到了很好的滿足。等到老人病情好轉(zhuǎn),清醒過來后,拉著姐妹們的手說:“你們真是比我的孩子還要孝順,這真是我?guī)纵呑有迊淼母獍?!”聽到這句話時(shí)姐妹們都非常感動(dòng),因?yàn)槲覀円庾R(shí)到自己的辛勞和汗水換來的東西是無價(jià)的。
“衣沾不足惜,但使愿無違”,雖然厚實(shí)的口罩掩住了我們秀麗的面龐,寬大的工作服遮住了我們纖細(xì)的腰身,多少團(tuán)聚的日子,我們伴隨著病人度過,我們?nèi)缁ǖ那啻弘S著無數(shù)個(gè)不眠之夜匆匆流逝,然而只要我們看到病人躺在舒適整潔的病床上,因?yàn)樯眢w和心靈得到
了充分的照護(hù)而露出了滿意的笑容時(shí),我們的愿望就實(shí)現(xiàn)了,我們所付出的一切都變得值得了!
青春無價(jià),在工作崗位上青春匆匆流逝。
青春無悔,因?yàn)榍啻汉蛵徫蛔屛覀兊靡詫?shí)現(xiàn)自己的價(jià)值。南丁格爾已逝,南丁格爾的精神卻長(zhǎng)留在每位護(hù)理人員的心中,我們將謹(jǐn)守南丁格爾誓言,為護(hù)理事業(yè)奉獻(xiàn)我們的每一滴熱血!
外三科:杜薇
質(zhì)管理,護(hù)理技術(shù)管理,護(hù)理制度管理等,更重要的是提升“以病人為中心”的護(hù)理理念,提高以整體護(hù)理為根本的護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,滿足患者的需要,這是新時(shí)代發(fā)展的要求,也是現(xiàn)代護(hù)理服務(wù)科學(xué)發(fā)展的必然趨勢(shì),積極相應(yīng)衛(wèi)生部提出的“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”,進(jìn)一步提高護(hù)理服務(wù)水平。讓患者滿意。
優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)首先要求我們做好本職工作,為病人創(chuàng)造一個(gè)舒適的住院環(huán)境:病室要干凈整潔,空氣要清新,溫濕度要適宜,床單被褥清潔干燥,床邊設(shè)施齊備等。其次就是保證治療順利進(jìn)行:這就要求我們準(zhǔn)確及時(shí)執(zhí)行醫(yī)囑,不斷提高自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能,利用一切可利用時(shí)間,加強(qiáng)學(xué)習(xí),繼續(xù)進(jìn)行醫(yī)學(xué)教育。再次要做好各項(xiàng)基礎(chǔ)護(hù)理和莊客護(hù)理工作:晨晚間護(hù)理,口腔護(hù)理,高熱護(hù)理,飲食護(hù)理,昏迷護(hù)理,管理護(hù)理等。另外,我們還要做好病人的身心護(hù)理:及時(shí)巡視病房觀察病人病情,傾聽病人現(xiàn)時(shí)需要,及時(shí)解決病人問題。
我科是肛腸科,大部分病人需要手術(shù)治療。從病人住院開始我們就用熱情誠(chéng)懇的語言態(tài)度向病人介紹病區(qū)環(huán)境。責(zé)任護(hù)士。主管大夫及各種設(shè)備的施用。以及睡前的心理,飲食指導(dǎo)。術(shù)后給予患者臥
位,飲食,心理疏導(dǎo),排便,排尿指導(dǎo)。以及生活指導(dǎo)。密切觀察患者術(shù)后生命特征。傷口滲血情況。一次夜班。有個(gè)做pph的手術(shù)患者。患者18:30術(shù)畢回房?;颊呒覍偾榫w激動(dòng),一進(jìn)病房,就大聲叫喊,護(hù)士長(zhǎng)和我熟練,利索的為病人擺好舒適臥位。及時(shí)進(jìn)行了抗生素液體輸入。晚上我對(duì)患者進(jìn)行術(shù)后將抗指導(dǎo),排便護(hù)理。并指導(dǎo)患者24h之內(nèi)不要排大便,我仔細(xì)觀察患者傷口有少量滲血。耐心的一次又一次給患者做心理指導(dǎo)。講解此時(shí)排大便可能引起大出血的
危險(xiǎn)后果。經(jīng)過整整一夜的耐心護(hù)理,感動(dòng)地患者跟我說“真謝謝你了,沒有你的勸解和耐心的護(hù)理我真的可能要出血了?!?/p>
其實(shí),以上的例子只是我科最普通的一例病人手術(shù)示范模版。用我們的實(shí)際行動(dòng)給病人提供優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù),減輕患者痛苦,提升護(hù)理服務(wù)質(zhì)量。
上,嚴(yán)格按規(guī)章制度辦事,決不能馬虎,偷懶,在工作中要嚴(yán)格要求自己、杜絕差錯(cuò)事故的出現(xiàn)。
作為護(hù)士,應(yīng)當(dāng)以病人為本、優(yōu)化服務(wù)。近年來,黨中央提出了以人為本的執(zhí)政理念,作為護(hù)理工作者,我們應(yīng)當(dāng)以病人為本,想病人之所想,急病人之所急,不僅要了解病人的生理疾患,也應(yīng)該了解病人的心理狀態(tài)。要態(tài)度和藹、細(xì)致耐心地解答她們提出的各種問題,使之消除顧慮,積極主動(dòng)地配合醫(yī)生。工作中,既要千方百計(jì)解除患者生理上的痛苦,也要想方設(shè)法使患者獲得心理上的安慰,這樣才能使治療取得更好的效果。
作為護(hù)士,應(yīng)當(dāng)強(qiáng)化學(xué)習(xí)、提升素質(zhì)。當(dāng)今世界,科學(xué)技術(shù)正以前所未有的速度迅猛發(fā)展,我們護(hù)理行業(yè)也不例外,新觀念,新知識(shí)、新技術(shù)層出不窮。社會(huì)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)以及臨床護(hù)理的發(fā)展也使傳統(tǒng)護(hù)理理論面臨著越來越大的挑戰(zhàn)。對(duì)護(hù)理人員的知識(shí)、能力、素養(yǎng)等方面也提出了新的要求。因此,在做好日常工作的同時(shí),我們一定要加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提高理論素養(yǎng),認(rèn)真關(guān)注護(hù)理學(xué)科的新發(fā)展,不斷給自己“充電”,以適應(yīng)護(hù)理事業(yè)的發(fā)展要求。
作為一名護(hù)士,我們應(yīng)當(dāng)感謝我們的職業(yè),是她讓我們知道如何平等、善良、真誠(chéng)地對(duì)待每一個(gè)生命,是她讓我們理解了活著就是一種美麗!我們應(yīng)當(dāng)感謝我們的職業(yè),是她讓我們懂得了如何珍愛生命,明白了平凡就是幸福,奉獻(xiàn)讓我們更加美麗。讓我們?cè)谧o(hù)理這個(gè)平凡的崗位上,展示新的風(fēng)貌,創(chuàng)造新的業(yè)績(jī),讓青春在白衣下煥發(fā)出絢麗的光彩!
我的演講到此結(jié)束,謝謝大家!
忘不了:我們舍棄了花前月下的浪漫去照顧病人。忘不了:我們不怕臟累,奮斗在拯救生命的 訪問其他精彩范文: 優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)演講稿 優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)演講稿1 優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)演講稿(1)普外科優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)演講稿 外科優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)演講稿 優(yōu)質(zhì)服務(wù)演講稿:以店為家 堅(jiān)持奉獻(xiàn)
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尊敬的各位評(píng)委、各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同事們:
大家好!
我是來自前廳部的禮賓xx,很高興今天就提倡“周到”的滿意服務(wù)和“個(gè)性化的”優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念來和大家分享我的看法。我今天為大家演講的題目是《以?店?為家,堅(jiān)持奉獻(xiàn)》
提起家,我想在大家腦海中浮現(xiàn)的是自己出生,成長(zhǎng)的那個(gè)避風(fēng)港灣,一位著名的詩人寫到“家是心靈停靠的港灣,是人們撫平創(chuàng)傷的良藥,它更是人類心靈情感的寄托和歸宿”??梢娙藗儗?duì)家有著特殊的深厚情感,為了使家的明天更好,人們付出了畢生的精力,全身心拼搏在各自的工作崗位上。從溫馨的小家到步入社會(huì)團(tuán)體的大家,互相服務(wù),協(xié)調(diào)幫助。在今天我們把xx酒店當(dāng)作自己的家,一個(gè)能給員工春天般溫暖的酒店是一個(gè)能拾心留人的酒店,一個(gè)能夠讓員工心甘情愿,竭盡全力工作的酒店是一個(gè)能在激烈競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗的酒店,選擇了xx,我始終無悔我的選擇。而作為這個(gè)家庭的一員,我們就應(yīng)該努力的為家庭的建設(shè)做出貢獻(xiàn)。
建設(shè)好xx這個(gè)家,它不僅要求我們要?jiǎng)?chuàng)造一流的工作業(yè)績(jī),還要求我們通過“熱情、準(zhǔn)確、快捷、周到”的服務(wù)理念使每一位顧客高興而來,滿意而歸,用我們真誠(chéng)的微笑打動(dòng)每一位顧客,讓他們真正有來xx就像到家的感覺,這也是我們xx人不懈奮進(jìn)的目標(biāo)和永恒的追求,畢竟,“讓顧客滿意”是我們xx人永恒不變的工作信念。
我們驕傲是因?yàn)槲覀冇兄鴛x這個(gè)家,她是一跳躍越欲飛的龍。作為xx的一員,我們應(yīng)該積極進(jìn)取,立足本職崗位,用一顆感恩的心去面對(duì)我們的工作。我們不惜我的微笑,我們不但要將微笑帶給每一位光臨xx的顧客,更要給我們身邊的每一位同事,用我們的微笑點(diǎn)綴我們相處的每一天。
作為酒店的一名員工,酒店成長(zhǎng)的每一個(gè)腳步都與我們相連。
也許,我們?cè)鵀楸活I(lǐng)導(dǎo)批評(píng)而心存不滿,我們?cè)鵀樵鉄o禮客人的辱罵而滿腹委屈。但是,不經(jīng)歷風(fēng)雨,又怎能見彩虹? 不遭受挫折;又怎能贏得賓客的認(rèn)可和贊同?
我們?cè)诠ぷ髦袑W(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中進(jìn)取,在進(jìn)取中超越自我,創(chuàng)造xx人最美好的形象。我們贊嘆別人才華出眾,我們羨慕別人事業(yè)有成,但我們絕不會(huì)因此看低自己。我們是大樹底下的一朵朵小花,散發(fā)著自己獨(dú)特的芬芳;我們是形成大江的一支支細(xì)流,歡快地唱著屬于自己的歌曲。不積跬步,無以致千里;不積小流無以成江海。無私奉獻(xiàn)其實(shí)也是體現(xiàn)自己人生價(jià)值的一種形式。
為了能讓自己跟上時(shí)代的潮流,為了避免與外賓交流產(chǎn)生尷尬,我們又需要不斷地學(xué)習(xí)。因?yàn)槲覀冎?,只有不斷地充?shí)自己,完善自己,才能從根本上提高自身的文化修養(yǎng)。因?yàn)槲覀冋贻p,我們有著年輕人特有的朝氣與活力,我們有著共同的理想和追求。那就是把我們的家----泉州xx酒店建設(shè)得更美好。
最后,我想說,并不是有一雙翅膀就可以翱翔四方。但我們始終在努力,只為向著更高遠(yuǎn)的目標(biāo)奮飛。我們會(huì)用我們xx人獨(dú)有的翅膀,在藍(lán)天下劃出最美的弧線,成為翱翔的雄鷹,搏擊長(zhǎng)空,勁舞蒼穹!
第三篇:“以校為家”演講稿
以校為家
家是一潭清澈的湖水,一片寧靜的港灣;家是小孩手中放飛的風(fēng)箏,是牧人心中肥美的草地;漂泊于蒼桑人世,家是蕓蕓眾生心靈的寄托,是身心疲憊遭遇尷尬后日思夜想的溫床。
作為一名教師,學(xué)校成為我生命的第二故鄉(xiāng)。心懷學(xué)校,情系學(xué)生,無論走出多遠(yuǎn),心中想著的還是學(xué)校,眼中盯著的還是孩子,學(xué)校再無法從我的心中抹去。
我很慶幸,從業(yè)初始,就遇到了這樣一行為共同熱愛的教育事業(yè)而奔波操勞的趕路人——柏渡小學(xué)的前輩們。一群本著“一切為了學(xué)生、為了學(xué)生的一切、為了一切的學(xué)生”,愛崗敬業(yè),愛校如家,愛生如子的可愛、可敬的老師們!能成為這個(gè)溫馨的大家庭中的一員,我倍感榮幸。他們那執(zhí)著、堅(jiān)定的步履深深地吸引與征服了我,讓我欣然加入了這個(gè)群體當(dāng)中。他們對(duì)學(xué)生的愛,猶如滴滴甘露,縷縷春光滋潤(rùn)萬物,整天埋沒于紙堆題海中重復(fù)著日升日落,全部的心血和汗水匯聚成散落飄浮的浪線標(biāo)點(diǎn)。在工作上,他們追求著盡善盡美,以身作則,就像辛勤的農(nóng)夫,精心耕耘著,為我樹立了最好的榜樣。從學(xué)生進(jìn)校的那一刻,他們就將自己和學(xué)校緊緊地聯(lián)系在了一起。
我們的一校之長(zhǎng),以學(xué)校的發(fā)展為已任,常常為了改善學(xué)校的環(huán)境,改進(jìn)學(xué)校的設(shè)備而帶病四處奔波辛勞。綠樹參天,草坪如茵,嶄新的教學(xué)樓,四間先進(jìn)的多媒體教室,正是他辛勤勞動(dòng)結(jié)出的果實(shí);這,也是他愛校如家、無私付出的明證!
對(duì)學(xué)生,老師們傾注了滿腔的熱情。課堂上,他們廣征博引,教給學(xué)生知識(shí),教給學(xué)生方法。下課了,教室里,被學(xué)生團(tuán)團(tuán)圍住的數(shù)學(xué)老師們正在給同學(xué)們排疑解惑,那么投入、那么富有激情;走廊上,英語老師們正耐心地教學(xué)生讀英語,那么專注、那么認(rèn)真??這樣的畫面不勝枚舉。西小的一切,感染著我。西小在茁壯成長(zhǎng),我也在不斷進(jìn)步,從一個(gè)初出茅廬,沒有半點(diǎn)教育經(jīng)驗(yàn)的大學(xué)生,到今天能自信地站在講臺(tái)上迎接孩子渴求知識(shí)的目光,家長(zhǎng)挑剔的眼神。一步步,我在努力著,實(shí)踐著。愛心讓我發(fā)現(xiàn),每一扇門的后面,都是一個(gè)不可估量的宇宙;每一扇門的開啟,都是一個(gè)無法預(yù)測(cè)的未來。講臺(tái)下,我所面對(duì)的不止是幾十雙求知的眼睛,而是一個(gè)需要用愛來傾注的浩瀚的海洋。
學(xué)校是培養(yǎng)人才的搖籃,學(xué)校是播種希望的圣地,更是一個(gè)溫馨的大家庭。我將用最無私的愛,讓我的孩子們行走在愛的林蔭道上,點(diǎn)燃他們的夢(mèng)想,照亮他們前進(jìn)的路程。為著“教師”這個(gè)稱謂,揮灑著自己的青春,付出著自己的心血!
第四篇:“以校為家”演講稿
家是一潭清澈的湖水,一片寧靜的港灣;家是小孩手中放飛的風(fēng)箏,是牧人心中肥美的草地;漂泊于蒼桑人世,家是蕓蕓眾生心靈的寄托,是身心疲憊遭遇尷尬后日思夜想的溫床。
作為一名教師,學(xué)校成為我生命的第二故鄉(xiāng)。心懷學(xué)校,情系學(xué)生,無論走出多遠(yuǎn),心中想著的還是學(xué)校,眼中盯著的還是孩子,學(xué)校再無法從我的心中抹去。
我很慶幸,從業(yè)初始,就遇到了這樣一行為共同熱愛的教育事業(yè)而奔波操勞的趕路人——柏渡小學(xué)的前輩們。一群本著“一切為了學(xué)生、為了學(xué)生的一切、為了一切的學(xué)生”,愛崗敬業(yè),愛校如家,愛生如子的可愛、可敬的老師們!能成為這個(gè)溫馨的大家庭中的一員,我倍感榮幸。他們那執(zhí)著、堅(jiān)定的步履深深地吸引與征服了我,讓我欣然加入了這個(gè)群體當(dāng)中。他們對(duì)學(xué)生的愛,猶如滴滴甘露,縷縷春光滋潤(rùn)萬物,整天埋沒于紙堆題海中重復(fù)著日升日落,全部的心血和汗水匯聚成散落飄浮的浪線標(biāo)點(diǎn)。在工作上,他們追求著盡善盡美,以身作則,就像辛勤的農(nóng)夫,精心耕耘著,為我樹立了最好的榜樣。從學(xué)生進(jìn)校的那一刻,他們就將自己和學(xué)校緊緊地聯(lián)系在了一起。
我們的一校之長(zhǎng),以學(xué)校的發(fā)展為已任,常常為了改善學(xué)校的環(huán)境,改進(jìn)學(xué)校的設(shè)備而帶病四處奔波辛勞。綠樹參天,草坪如茵,嶄新的教學(xué)樓,四間先進(jìn)的多媒體教室,正是他辛勤勞動(dòng)結(jié)出的果實(shí);這,也是他愛校如家、無私付出的明證!
我們學(xué)校為數(shù)不多的青年男教師,俞忠德老師,我們親切地稱他為阿德。學(xué)校的大小事務(wù),事無巨細(xì),他總是把它們當(dāng)作自己義不容辭的責(zé)任。
十年如一日,把家安在學(xué)校,以校為家,愛生如子的鄭淑娥老師。在多少個(gè)暴風(fēng)雨來臨前的日日夜夜,檢查好學(xué)校的每一扇門窗。迎著朝陽,總是第一個(gè)到校的建祥老師;伴著晚霞,總是最后一個(gè)離開學(xué)校的葉芳老師。他們每一個(gè)人,無不熏陶著我。
對(duì)學(xué)生,他們更是傾注了滿腔的熱情。課堂上,他們廣征博引,教給學(xué)生知識(shí),教給學(xué)生方法。下課了,教室里,被學(xué)生團(tuán)團(tuán)圍住的葉芳老師正在給同學(xué)們排疑解惑,那么投入、那么富有激情;走廊上,麗紅老師正耐心地教學(xué)生讀英語,那么專注、那么認(rèn)真??這樣的畫面不勝枚舉。柏小的一切,感染著我。柏小在茁壯成長(zhǎng),我也在不斷進(jìn)步,從一個(gè)初出茅廬,沒有半點(diǎn)教育經(jīng)驗(yàn)的大學(xué)生,到今天能自信地站在講臺(tái)上迎接孩子渴求知識(shí)的目光,家長(zhǎng)挑剔的眼神。一步步,我在努力著,實(shí)踐著。愛心讓我發(fā)現(xiàn),每一扇門的后面,都是一個(gè)不可估量的宇宙;每一扇門的開啟,都是一個(gè)無法預(yù)測(cè)的未來。講臺(tái)下,我所面對(duì)的不止是幾十雙求知的眼睛,而是一個(gè)需要用愛來傾注的浩瀚的海洋。曾經(jīng)聽過這樣一個(gè)故事——《冬天,不要砍樹》。故事內(nèi)容是這樣的:
一個(gè)孩子在玩耍時(shí)發(fā)現(xiàn)幾棵無花果樹中有一棵已經(jīng)死了。它的樹皮已經(jīng)剝落,枝干也不再呈暗青色,完全枯黃了。孩子伸手碰了一下,只聽“吧嗒”一聲,枝干折斷了。
孩子對(duì)爺爺說:“爺爺,那棵樹早就死了,把它砍了吧!我們?cè)俜N一棵?!笨墒菭敔斪柚沽怂Kf:“孩子,也許它的確是不行了。但是,冬天過去之后它可能還會(huì)萌芽抽枝的——它正在養(yǎng)精蓄銳呢!記住,孩子,冬天不要砍樹?!惫徊怀鰻敔斔?,第二年春天,那棵好像已經(jīng)死去的無花果樹居然真的重新萌生新芽,和其他樹一樣在春天里展露出生機(jī)。其實(shí)這棵樹真正死去的只是幾根枝杈,到了春天,整棵樹枝繁葉茂,綠陰宜人,看上去跟其他的伙伴并沒什么差別。
而那個(gè)昔日的孩子后來成了一名小學(xué)教師。在20多年的教學(xué)生涯中,他不止一次地遇到類似的情形。小時(shí)侯那個(gè)連字母來都背不全的口吃者皮埃爾,現(xiàn)在竟成了一位頗有名氣的律師;而當(dāng)年那位最淘氣、成績(jī)差得一塌糊涂的巴斯克,后來成了大學(xué)的優(yōu)等生,而今已是一家擁有巨額資產(chǎn)的公司的副總裁了。
最不可思議的是他自己的小兒子布朗。他幼時(shí)不幸患了小兒麻痹癥,幾乎成了廢人??墒切W(xué)教師記住了爺爺?shù)脑?,不放棄?duì)兒子的希望,一直鼓勵(lì)他不要灰心喪氣。現(xiàn)在,布朗順利地完成了大學(xué)課程,擔(dān)任了公共圖書館的管理員。要知道,布朗只有左手的3個(gè)手指能動(dòng)彈,就是扶一扶鼻梁上的眼鏡也十分困難!這個(gè)故事,給我了很大的啟發(fā)。那些看上去毫無生機(jī)的樹,在春天卻是滿樹綠枝。孩子們不就是一棵棵冬天的小樹,他們或調(diào)皮或讀書不用功或身體殘疾,等到春暖花開,他們都會(huì)向世人展示他們的成績(jī)。其間我們要做的就是“冬天不要砍樹”,給他們一次機(jī)會(huì)、一個(gè)鼓勵(lì)。而我們收獲的將會(huì)是孩子那一張張燦爛天真的笑臉。學(xué)校是培養(yǎng)人才的搖籃,學(xué)校是播種希望的圣地,更是一個(gè)溫馨的大家庭。我將用最無私的愛,讓我的孩子們行走在愛的林蔭道上,點(diǎn)燃他們的夢(mèng)想,照亮他們前進(jìn)的路程。為著“教師”這個(gè)稱謂,揮灑著自己的青春,付出著自己的心血!
第五篇:電力以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為核心的演講稿
文章標(biāo)題:電力以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為核心的演講稿
“優(yōu)質(zhì)服務(wù)是電網(wǎng)公司的生命線”,這一新的企業(yè)理念,不僅充分體現(xiàn)了國(guó)家電網(wǎng)公司黨組一班人認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論,貫徹實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想的決心和信心,同時(shí)也是向黨中央和全國(guó)人民的承諾。要抓好優(yōu)質(zhì)服務(wù)這一“生命線”建設(shè),僅僅靠“上級(jí)安排,下面執(zhí)行,熱熱鬧鬧,電閃雷鳴”是不夠的;同樣,僅僅靠“運(yùn)動(dòng)式”的“一抓就緊,緊而無章,一放就松,松而無序”也是難以持久的。只有將“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”這一“生命線”工程置于國(guó)電公司企業(yè)理念建設(shè)的高度,放到企業(yè)文化建設(shè)的深度和廣度持之以恒、久久為功的一抓到底,在企業(yè)形成濃厚的“服務(wù)文化”氛圍,濃烈的“服務(wù)文化”積淀,使企業(yè)“服務(wù)文化”深入全體員工心靈,指導(dǎo)員工行為,全員提升員工“服務(wù)”素質(zhì),才能取得事半功倍之效。
一、以黨和國(guó)家全局為核心,努力建設(shè)“大局”文化
電力企業(yè)是為全社會(huì)服務(wù)的特殊行業(yè),電業(yè)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)不僅直接關(guān)乎本行業(yè)職工的工作和生活,而且與全社會(huì)的發(fā)展和穩(wěn)定息息相關(guān),因而對(duì)電力行業(yè)廣大職工來說,不僅肩負(fù)創(chuàng)造豐富的經(jīng)濟(jì)效益,促進(jìn)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展的任務(wù),而且還承擔(dān)著艱巨的社會(huì)責(zé)任,是重要的社會(huì)效益的創(chuàng)造者。因而,圍繞黨和國(guó)家中心工作的大局,在企業(yè)中不斷培養(yǎng)全體員工的“全局”意識(shí)和“大局”觀念,將是電力企業(yè)企業(yè)文化的核心,教育員工不斷樹立全國(guó)一盤棋的觀念,樹立全國(guó)電網(wǎng)大一統(tǒng)的觀念,樹立為全國(guó)改革發(fā)展做貢獻(xiàn)的觀念,特別要樹立一切圍繞黨和國(guó)家大局出發(fā)服務(wù)全國(guó)改革、發(fā)展、穩(wěn)定的全局觀念,服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)的觀念,并以此為核心,構(gòu)建企業(yè)文化建設(shè),才能使電力行業(yè)“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”工作具有深厚的文化底蘊(yùn),賦予“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”工作以深刻的思想內(nèi)涵。
二、以電力客戶為重點(diǎn),努力建設(shè)規(guī)范的服務(wù)文化
無庸置疑,國(guó)家電網(wǎng)公司不僅是全國(guó)資金密集、人才密集、科技密集的重要國(guó)有企業(yè),而且是客戶數(shù)量最大,涵蓋最全,服務(wù)層次最多,服務(wù)要求最高的企業(yè)。在現(xiàn)代社會(huì)中,電能已成為全社會(huì)須萸難離的產(chǎn)品。因而,為電力客戶提供一流的優(yōu)質(zhì)服務(wù),則是電力企業(yè)職工天經(jīng)地義的職責(zé)。建立電力企業(yè)企業(yè)文化,也必須將對(duì)電力客戶的優(yōu)質(zhì)服務(wù),做為文化建設(shè)的重中之重。
電力企業(yè)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,與電力企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益的提高,社會(huì)效益的提高及企業(yè)自身的發(fā)展一脈相系,共生共榮。要持之以恒的做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,決不能隨心所欲一哄而上,必須在企業(yè)中建設(shè)厚重的服務(wù)文化。一是要不斷加強(qiáng)全體員工的素質(zhì)培養(yǎng),用“安全文化”建設(shè)推動(dòng)企業(yè)的安全生產(chǎn),提高設(shè)備健康水平,沒有企業(yè)的安全生產(chǎn)和一流的電網(wǎng)設(shè)施做保證,為客戶提供優(yōu)質(zhì)和不間斷的供電只能是一句空話。因而,“安全文化”的建設(shè)則必然是“電力文化”和“服務(wù)文化”的基礎(chǔ),只有具有濃烈的“安全文化”,才能使“電力文化”底氣十足。二是必須加強(qiáng)規(guī)范服務(wù),使優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作“有法可依、有章可循”,只有這樣,才能避免服務(wù)中的無序現(xiàn)象,既能防止服務(wù)的不到位,也可避免對(duì)客戶的“輕諾而寡信”,造成企業(yè)的負(fù)面影響。三是強(qiáng)化服務(wù)工作的效率,既要杜絕內(nèi)部部門之間的扯皮,又要防止部門和員工的拖沓和不當(dāng)不做為。而要實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),“服務(wù)文化”的建設(shè)就必須與規(guī)章制度的執(zhí)行。員工素質(zhì)的提高,電力設(shè)施的改造,配網(wǎng)建設(shè)的推動(dòng)相結(jié)合、相依附,這樣才能使電力企業(yè)的文化建設(shè)成為有源之水,有本之木。
三、以“三公調(diào)度”為紐帶,真誠(chéng)為發(fā)電企業(yè)服好務(wù)
隨著電力企業(yè)體制改革的推進(jìn),原本為一家人的諸多發(fā)電企業(yè)成為供電企業(yè)的兄弟單位,做為從電力生產(chǎn)到電力銷售最后到電力消費(fèi)鏈中的中間環(huán)節(jié),供電企業(yè)便成為電力能源生產(chǎn)者與消費(fèi)者中重要的聯(lián)系紐帶和不可或缺的媒介。因而,供電企業(yè)不僅要真誠(chéng)優(yōu)質(zhì)的為電力客戶服好務(wù),而且要?jiǎng)t無旁貸的為發(fā)電企業(yè)服好務(wù),要做好這一工作,堅(jiān)持“三公”原則必不可少。一是要嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)電公司“三公”調(diào)度工作管理規(guī)定,堅(jiān)持公開、公平、公正的調(diào)度原則,依法加強(qiáng)統(tǒng)一調(diào)度,平等對(duì)待所有發(fā)電企業(yè);二是規(guī)范上網(wǎng)管理,電力交易和資金結(jié)算,努力為發(fā)電企業(yè)公平競(jìng)爭(zhēng)搭建平臺(tái);三是定期進(jìn)行廠網(wǎng)交流溝通,聯(lián)系政府為發(fā)電企業(yè)充分利用供電企業(yè)與地方政府聯(lián)系緊密的優(yōu)勢(shì),解決電力供應(yīng)等存在的困難和問題;四是教育職工牢固樹立廠網(wǎng)一家,一榮俱榮的觀念,建立良好的電力生產(chǎn),銷售秩序,相互促進(jìn),共同發(fā)展,為社會(huì)提供一流的電能產(chǎn)品。因而,電力企業(yè)文化建設(shè),必須立足于完整、統(tǒng)一的電力市場(chǎng),任何人為的隔裂和自我封閉都將是不明智的。
四、以社會(huì)發(fā)展為依托,建設(shè)促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的社會(huì)理念
電力企業(yè)是一個(gè)全國(guó)聯(lián)網(wǎng)的全國(guó)型企業(yè),然而具體到某一個(gè)供電單位,則是緊緊依附於地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展而不斷發(fā)展的,那種只將眼光局限于企業(yè)內(nèi)部,設(shè)想只靠企業(yè)“打斗”而取得發(fā)展,不僅是不現(xiàn)實(shí)的,而且也是不可能