第一篇：采購員2014試題（定稿）

供應(yīng)部試題

一、填空題1、2、3、費(fèi)。

4、為基礎(chǔ)，公平選擇。5、6、7、8、9、增值稅發(fā)票開出后，抵扣有效期為

10技術(shù)要求及參數(shù)、使用情況、采購周期、物資急緩。

11、做好詢價(jià)比價(jià)記錄并及時(shí)歸檔，做到有

據(jù)可查。

二、選擇題

1、對(duì)采購和供應(yīng)管理的目標(biāo)表述錯(cuò)誤的是（B）

A保質(zhì)保量提供不間斷的原物料供應(yīng)和相應(yīng)的服務(wù)。

B使庫存率達(dá)到100%，提高倉庫利用。

C以最低總成本獲得所需的物資和服務(wù)。

D當(dāng)條件允許時(shí)，實(shí)現(xiàn)采購標(biāo)準(zhǔn)化。

2、采購價(jià)格確定的各種方法中，最復(fù)雜也是成本最高的一種方法是（D）

A詢價(jià)比價(jià)B議價(jià)C招標(biāo)D成本核算/分析

3、下面幾種情況中不適合采用詢價(jià)比價(jià)的是（A）

A風(fēng)味類原料

B采購量足夠大

C有足夠多的合格競(jìng)爭(zhēng)者

D買方?jīng)]有優(yōu)先考慮的供應(yīng)商

4、下列不是供應(yīng)商評(píng)估方法的是（D）

A現(xiàn)場(chǎng)查看法B咨詢法C 調(diào)查法D協(xié)商法

5、下列選項(xiàng)中對(duì)供應(yīng)商合作伙伴關(guān)系理解錯(cuò)誤的是（B）

A發(fā)展長(zhǎng)期的、相互的依賴關(guān)系

B雙方有共同的目標(biāo)

C雙方相互信任、共享信息

D雙方共同開發(fā)、共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)

6、使采購在談判中處于弱勢(shì)地位的情況是（C）

A采購對(duì)需求物資有足夠的了解

B有多家供應(yīng)商可以選擇

C公司的需求是迫切的D供應(yīng)商對(duì)這筆生意有較高的興趣

7、采購員必備的能力有（ABCDE）

A成本意識(shí)與價(jià)值分析能力

B預(yù)測(cè)能力

C表達(dá)能力

D人際溝通與協(xié)調(diào)能力

E專業(yè)知識(shí)

三、判斷題

1、采購工作是一種簡(jiǎn)單的執(zhí)行類工作，不具有任何戰(zhàn)略的意義。（錯(cuò)）

2、在完全競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)條件下，作為購買方幾乎沒什么風(fēng)險(xiǎn)。（錯(cuò)）

3、企業(yè)需要對(duì)每個(gè)采購品項(xiàng)進(jìn)行復(fù)雜的供應(yīng)市場(chǎng)分析。（錯(cuò)）

4、企業(yè)在篩選供貨商時(shí)，那些主動(dòng)與企業(yè)接觸的供貨商應(yīng)該是首先被選擇的對(duì)象。（錯(cuò)）

5、明確采購需求只是整個(gè)采購供應(yīng)過程的起點(diǎn)，因而，是否能夠完整的明確需求，并不會(huì)

給后面的步驟帶來嚴(yán)重影響。（錯(cuò)）

6、采購貨物時(shí)，訂購批量和訂購周期的確定取決于所運(yùn)用的庫存控制方法。（對(duì)）

7、不同類型采購項(xiàng)目的供應(yīng)商評(píng)價(jià)需要采用的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)也不同。（對(duì)）

8、采購人員必須做到廉潔自律,秉公辦事,不謀私利。任何人不得在物資采購過程中私下收

受回扣或酬金。（對(duì)）

四、簡(jiǎn)答題

1、降低采購成本的途徑有哪些？

答：降低采購成本的途徑有：

1、引進(jìn)新的供應(yīng)商

2、貨比三家

3、集中采購。

2、一個(gè)良好的供應(yīng)商應(yīng)具備幾方面的素質(zhì)？

答：良好的供應(yīng)商應(yīng)具備的素質(zhì)是：質(zhì)量有保證、能夠做到按時(shí)交貨、售后服務(wù)好、產(chǎn)品在行業(yè)中有優(yōu)勢(shì)。

3、供應(yīng)商的考核包括哪些項(xiàng)目？有哪些考核指標(biāo)？

答：供應(yīng)商的考核包括：質(zhì)量、交貨期、售后服務(wù)、規(guī)模等。

考核指標(biāo)：交貨及時(shí)率、貨物質(zhì)量合格率、售后服務(wù)態(tài)度等。

4、一家你沒有購買意圖的公司，對(duì)你的采購會(huì)有影響和作用嗎？

答：有。也可以比比價(jià)，多了解可以作為儲(chǔ)備供應(yīng)商。

5、采購的定義？

答：是指通過交換獲取物料和服務(wù)的購買行為，為企業(yè)經(jīng)營(yíng)在合適的時(shí)間、地點(diǎn)、價(jià)格獲取質(zhì)量、數(shù)量合適的資源。

6、采購員與公司內(nèi)部各部門的關(guān)系是什么？

答：溝通協(xié)調(diào)互助配合的關(guān)系。

7、作為一名采購員，你對(duì)拿回扣事宜如何看待？

答：

一、嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度；

二、個(gè)人誠(chéng)信，嚴(yán)格要求自己要自律；

三、公司提供具有競(jìng)爭(zhēng)力的薪資待遇。

第二篇：采購員考試試題

單位：姓名：

外協(xié)員招聘考試

一、單項(xiàng)選擇：（每題1.5分，共30分）

1、液壓傳動(dòng)的動(dòng)力部分一般指()

A、電動(dòng)機(jī) B、液壓泵 C、儲(chǔ)能器

2、開關(guān)、按鈕、接觸器屬于（）

A、控制電器 B、保護(hù)電器

3、一般空氣自動(dòng)開關(guān)(空氣開關(guān))具有（）保護(hù)能力。

A、過載和短路 B、防雷防爆

4、我國(guó)電網(wǎng)的頻率是（），習(xí)慣稱“工頻”。

A、f＝60Hz B、f＝50Hz C、f＝100Hz5、滾動(dòng)軸承的溫升不得超過（），濕度過高時(shí)應(yīng)檢查原因并采取正確措施調(diào)整。

A、60～65℃ B、40～50℃ C、25～30℃

6、潤(rùn)滑油的粘度標(biāo)志著流動(dòng)性能，稀稠程度，粘度大的潤(rùn)滑油能承受大的載荷（）

A、流動(dòng)性能低 B、流動(dòng)性能好

7、實(shí)踐表明，斜齒圓柱齒輪傳動(dòng)較直齒圓柱齒輪傳動(dòng)平穩(wěn)承載能力大，主要是原因是斜齒輪的（），并且同時(shí)嚙合的齒數(shù)多。

A、材料強(qiáng)度大 B、重選系數(shù)比直齒輪小 C、重選系數(shù)比直齒輪大

8、承受交變應(yīng)力或重復(fù)應(yīng)力的零件，在工作過程中，往往在工作應(yīng)力低于其屈服強(qiáng)度的情況下，仍會(huì)斷裂，這種現(xiàn)象稱（）

A、沖擊斷裂 B、過載斷裂 C、疲憊斷裂

9、在進(jìn)行過盈連接的熱裝法安裝出現(xiàn)裝入故障時(shí)（指裝入力急劇上升或無法裝入），應(yīng)（）然后排除原因再重裝。

A、先查清原因，找出處理方法，然后將機(jī)件退出B、先在機(jī)件末冷前盡快退出，然后查清原因，找出處理方法

10、對(duì)于標(biāo)準(zhǔn)直齒圓錐齒輪，只計(jì)算（）的幾何尺寸，并規(guī)定該端的幾何參數(shù)是標(biāo)準(zhǔn)值。

A、大端 B、小端

11、下面五個(gè)詞匯里有一個(gè)與其它不合群（）

A、詞典 B、傳記 C、地圖 D、日歷 E、指南

12、如果所有的A都在B里，而沒有任何B在C里，那么沒有任何C在A里，這個(gè)命題為。（）

A、真B、假 C、都不是

13、小明在超市買東西，人家找給他0.59元零錢，這些零錢共11個(gè)硬幣，其中有三個(gè)硬幣是同樣的，那么這三個(gè)硬幣是。（）

A、一分幣 B、五分幣 C、一角幣 D、二角五分幣 E、五角幣

14、愛對(duì)于恨相當(dāng)于英勇對(duì)于（）

A、勇氣 B、保護(hù) C、怯懦 D、怒氣 E、驚駭

15、保國(guó)去批發(fā)市場(chǎng)運(yùn)水果，他每次能運(yùn)2箱，一共有11箱水果，他需要到市場(chǎng)幾次。（）

A、5次 B、5.5次 C、6次 D、6.5次 E、7次

16、某商品第一次降價(jià)50%，第二個(gè)月必須提價(jià)多少才能達(dá)到原來的價(jià)格。（）

A、25% B、50% C、75% D、100% E、200%

17、偽造或涂改財(cái)務(wù)報(bào)銷憑證應(yīng)給予什么處分。（）A、記過 B、記大過 C、撤職 D、留用察看 E、開除

18、盜用他人ERP系統(tǒng)的使用密碼，擾亂ERP系統(tǒng)運(yùn)行秩序的給予什么處分。（）

A、記過 B、記大過 C、撤職 D、留用察看 E、開除

19、員工因工作失職，使企業(yè)利益受到損失，5000元以上1萬元以下的，給予什么處分。（）

A、警告 B、嚴(yán)重警告 C、記過 D、記大過或撤了

20、保國(guó)、建軍、張利和李治四個(gè)合買了144個(gè)蘋果。他們四人分掉了這些蘋果，其中，保國(guó)比建軍多分10個(gè)，比張利多分得26個(gè)，比李治多分得32個(gè)。那么保國(guó)分得的蘋果是多少。（）A、73個(gè) B、63C、53D、43E、27個(gè)

二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，總分24分，選錯(cuò)不得分，每選對(duì)一個(gè)答案得0.5分）

1、合同的種類（）

a、買賣合同b、贈(zèng)與合同c、商務(wù)合同d、租賃合同 e、承攬合同f、運(yùn)輸合同g、倉儲(chǔ)合同、h、借款合同

2、合同的內(nèi)容由當(dāng)事人約定，一般應(yīng)包括如下內(nèi)容（）a、標(biāo)的；b、數(shù)量； c、質(zhì)量；d、書面形式e、履行期限、地點(diǎn)和方式；f、違約責(zé)任；g、解決爭(zhēng)議的方法h價(jià)款或者報(bào)酬；j當(dāng)事人的名稱或者姓名和住所；

3、供用電合同的內(nèi)容包括（）

a、供電的方式b、質(zhì)量c、時(shí)間 d、用電容量、地址、性質(zhì)，計(jì)量方式 e、電價(jià)、電費(fèi)的結(jié)算方式，供用電設(shè)施的維護(hù)責(zé)任等條款。

4、銀行票據(jù)種類（）

a、銀行匯票、b、銀行承兌匯票、c、現(xiàn)金匯票、d、商業(yè)承兌匯票、e本票、f、支票

5、采購方式按性質(zhì)分有幾種采購方式()a、公開采購b、秘密采購c、大量采購

d、零星采購 e、長(zhǎng)期固定性采購f、普通采購

6、按采購價(jià)格方式分類（）a、招標(biāo)采購 b、緊急采購c、比價(jià)采購d、議價(jià)采購e、現(xiàn)金采購 f、定價(jià)采購

7、增值稅發(fā)票都有幾種（）a、17%、b、6.67% c、6%、d、4%

8、采購5R管理（）

a、合適的供應(yīng)商、b、合適的品質(zhì)、c、合適地點(diǎn) d、合適的時(shí)間、e、合適的價(jià)格、f、合適的數(shù)量、三、計(jì)算題（6分）

某企業(yè)在計(jì)劃期內(nèi)采購某種物資200噸，甲乙兩個(gè)供應(yīng)商供應(yīng)的物資質(zhì)量均符合企業(yè)要求，信譽(yù)也比較好。供應(yīng)商甲報(bào)價(jià)320元／噸，運(yùn)費(fèi)5元／噸，訂購費(fèi)用（采購中的固定費(fèi)用）支出為200元；乙供應(yīng)商報(bào)價(jià)為300元／噸，運(yùn)費(fèi)為30元／噸，訂購費(fèi)用（采購中的固定費(fèi)用）支出為500元，請(qǐng)計(jì)算甲乙供應(yīng)商誰的采購成本低，并確定合格供應(yīng)商。

四、實(shí)務(wù)題：（10分）

我公司預(yù)計(jì)從大同礦業(yè)公司采購生產(chǎn)煤炭氣煤5萬噸，粒度標(biāo)準(zhǔn)30~80mm，單價(jià)900元／噸，請(qǐng)根據(jù)這些信息擬定一份商務(wù)合同。

五、問答題（20分）

1、如何判定供應(yīng)商報(bào)價(jià)的真實(shí)？

2、如何維持舊供應(yīng)商關(guān)系？

六、作文（10分）針對(duì)目前公司開展的降本增效我先行大討論活動(dòng)，結(jié)合采購實(shí)際工作寫一篇短文，字?jǐn)?shù)500字以上。題目自擬。（文中不能有明顯的個(gè)人身份提示）

第三篇：采購員應(yīng)聘試題及答案（推薦）

采購員應(yīng)聘試題

1、有一批物料你已經(jīng)下訂單通知供應(yīng)商生產(chǎn)，但接到通知說因?yàn)榭蛻粢讶∠擞唵?，但公司其它的產(chǎn)品又不可能用到。請(qǐng)問你該如何解決，而且要有3個(gè)解決方案？

答：這個(gè)問題太籠統(tǒng)，不過碰到這種情況時(shí)，首先得了解供應(yīng)商對(duì)你所下訂單的完成狀況，同時(shí)要求供應(yīng)商停止訂單的生產(chǎn)。根據(jù)供應(yīng)商的反饋來決定處理。A若供應(yīng)商還未進(jìn)行訂單的正式生產(chǎn)，可與供應(yīng)商協(xié)調(diào)取消此單，請(qǐng)其幫忙將所訂原材料用于其它產(chǎn)品的生產(chǎn)。若供應(yīng)商已進(jìn)行了生產(chǎn)，要求供應(yīng)商提供準(zhǔn)確的生產(chǎn)數(shù)量，再與市場(chǎng)部協(xié)調(diào)看此種物料是否會(huì)在今后的生產(chǎn)中使用？若將來有用，只需與供應(yīng)商協(xié)調(diào)將送貨期推后即可。若不可能再用，應(yīng)該向客戶索取已生產(chǎn)物料的賠償金。若客戶以毀約日期在合同準(zhǔn)許之內(nèi)為由，不做任何賠償時(shí)，應(yīng)盡快與供應(yīng)商協(xié)調(diào)以成本價(jià)將物料金額算清，并考慮物料報(bào)廢后是否有利用價(jià)值？盡可能將損失降到最低。

2、為什么選擇做采購？

答：A可以熟悉商品市場(chǎng)，增長(zhǎng)見識(shí)。

B、可以接觸不同的人，提高語言交流能力，增強(qiáng)個(gè)人魅力。

C、其次要做好采購是不容易的，個(gè)人發(fā)揮空間比較大，對(duì)個(gè)人發(fā)展很有幫助。采購的壓力－如何以成本結(jié)構(gòu)為導(dǎo)向，保證商品采購為最低成本。

3、采購員的價(jià)值體現(xiàn)在哪里？談?wù)勀銓?duì)采購的認(rèn)識(shí)？

答：采購為公司節(jié)省1元相當(dāng)于銷售賣出11元的貨，這就是采購員的價(jià)值，作為采購就是按照公司的需求，生產(chǎn)產(chǎn)品的需要，從公司利益出發(fā)買到所需的物品，即符合產(chǎn)品要求，又是公司可以接受的價(jià)錢，那么你算一個(gè)合格的采購。

4、采購員應(yīng)該怎樣去開發(fā)新的供應(yīng)商？

答：開發(fā)供應(yīng)商每個(gè)公司都有自己的流程，大體是先收集供應(yīng)商信息（網(wǎng)上，展覽會(huì)，朋友介紹，供應(yīng)商自薦等）-進(jìn)行供應(yīng)商問卷調(diào)查 實(shí)施調(diào)查供應(yīng)商送樣-合格-列入合格供應(yīng)商；不合格則重新找。

5、客戶突然取消定單，而物料又回到工廠了，供應(yīng)商不同意退貨(不能向客戶索賠)？答：通常這種情況，在采購行業(yè)中比較少發(fā)生，因?yàn)槟愀蛻粲泻灦ㄒ幌盗械暮贤?，跟你的供?yīng)商也有簽定一系列的合同，當(dāng)客戶突然取消訂單的時(shí)候，并不是說客戶只是說把訂單取消，而不給予任何處理方式，一般來講，客戶肯定會(huì)給予你一些處理的方式，例如說：為這批貨找新的買家，需要一定的時(shí)間，所以，這時(shí)候，一般來講，口頭上客戶是說要找新買家，可是時(shí)間不等，你只能去想辦法通過各種渠道去幫助客戶，同時(shí)適當(dāng)?shù)母?yīng)商溝通，如果此款產(chǎn)品是行業(yè)中通用了，也就是說是標(biāo)準(zhǔn)件，可以適當(dāng)?shù)母?yīng)商溝通看供應(yīng)商能否把此款產(chǎn)品銷售出去，用雙方合作的誠(chéng)信關(guān)系，試著去說服供應(yīng)商，如果供應(yīng)商不幫忙，不同意退貨的話，只能跟老板或是跟客戶商量，把這批貨收下來，然后試著找這個(gè)產(chǎn)品的同行，或是尋找一些相關(guān)信息，看能否把這批貨賣出去！因?yàn)椴少徤潭加懈?yīng)商簽定合同，不是供應(yīng)商問題的時(shí)候，采購商不可以輕易的作退貨處理；

6、公司產(chǎn)品的成本

答：原材料費(fèi)用+制造費(fèi)用(水電、人工、維修、包裝、檢驗(yàn)、機(jī)器折舊、報(bào)等)管理費(fèi)

用+稅收+利潤(rùn)+運(yùn)輸

7、如何讓公司同供應(yīng)商共同發(fā)展？談?wù)勀銓?duì)采購戰(zhàn)略的看法？

答：這個(gè)問題比較大，但無非是在技術(shù)進(jìn)步、成本的降低、供貨周期的縮短、質(zhì)量控制水平的提高、發(fā)展規(guī)模和速度等幾方面考慮，共同進(jìn)步。

采購需要的是最好有專業(yè)知識(shí)，有一定的談判經(jīng)驗(yàn)與技巧并且對(duì)市場(chǎng)有一定的了解，實(shí)行買賣雙方高層及經(jīng)辦人一季度一會(huì)晤，解決前期存在的不良現(xiàn)象，提出往后的發(fā)展目標(biāo)及戰(zhàn)略目標(biāo)，讓供貨商有一個(gè)明確思想，全力配合我司的一個(gè)開發(fā)過程。

8、如何維持舊供應(yīng)商關(guān)系系？

答：供應(yīng)商關(guān)系的維護(hù)：因?yàn)楣?yīng)商不是客戶，沒有必要經(jīng)常主動(dòng)打電話去聯(lián)絡(luò)感情，有必要時(shí)才進(jìn)行聯(lián)絡(luò)，一般供應(yīng)商都會(huì)主動(dòng)打電話給采購，公事公辦，如果是私事就像對(duì)待普通朋友一樣就可以了!

9、如何判定供應(yīng)商報(bào)價(jià)的真實(shí)？

<1>通過多家比價(jià)

<2>通過成本分

<3>通過該產(chǎn)品的功能定位來自行與同等產(chǎn)品比較進(jìn)行確定

10、老供應(yīng)商每次報(bào)價(jià)都略高于新供應(yīng)商，但溝通后又同意適當(dāng)降低，應(yīng)如何處理對(duì)這種情況

答：分開走貨，從新供應(yīng)商小批量購進(jìn)。當(dāng)然此批如果還是從老供應(yīng)商走大部分。因?yàn)橐粋€(gè)產(chǎn)品不僅僅是價(jià)格問題，還有規(guī)格，外形，使用壽命、交期等等一些方面，我必須小批量試樣后才能做出最后決定。

另外一般來說公司一樣產(chǎn)品的分額應(yīng)該是37開，誰的有優(yōu)勢(shì)誰占大頭。實(shí)際生產(chǎn)中會(huì)有各種狀況出現(xiàn)，有兩家供應(yīng)商才能有效的去解決這些問題。如果最后老供應(yīng)商價(jià)格比新的高，那么我會(huì)從新的買大頭，但是仍然會(huì)維持與老供應(yīng)商的供求關(guān)系，一個(gè)長(zhǎng)期往來的供應(yīng)商是一筆財(cái)富。價(jià)格一致我會(huì)從老供應(yīng)商那買大頭，保留新供應(yīng)商的供貨資格。

11、供應(yīng)商物料有問題時(shí)如何處理？

答：如果貨款還沒有全額付完的話，扣部分貨款，以此要求供應(yīng)商提供退貨補(bǔ)貨或折扣的要求。如果是客戶指定要求用那家廠商的話，提供檢驗(yàn)報(bào)告以及有問題的樣本給客戶，向客戶告狀，另外考慮開發(fā)同類產(chǎn)品的供應(yīng)商，避免守制于該供應(yīng)商！

12、有款物料采購額約30W/月，要選多少家供應(yīng)商較合理？

答：個(gè)人認(rèn)為還是要視情況而定。如果供應(yīng)商有實(shí)力，有品質(zhì)，服務(wù)好，一個(gè)廠家供應(yīng)也未嘗不可。30萬的貨款數(shù)目也不是很大。(當(dāng)然后備廠家也是必須要有的)。兩家廠供應(yīng)，我認(rèn)為是最好不過的。相互之間有個(gè)比較，而且還能相互制約。廠商太多，效果可能反而不好。貨款相應(yīng)少了，廠商的積極性也不會(huì)太高。相應(yīng)的后遺癥可能還比較多。如退貨，到底是那家廠的，可能到時(shí)還會(huì)令你頭痛。

13、你以前的公司有采購計(jì)劃或降價(jià)目標(biāo)嗎？談?wù)勀銈兪侨绾螌?shí)現(xiàn)或達(dá)到的；

答：每一個(gè)正規(guī)公司都有這樣的計(jì)劃，在市場(chǎng)沒有大的變化下，是按原計(jì)劃進(jìn)行的，對(duì)于最后比原計(jì)劃還要低的成本下，公司高層給予了差價(jià)的10%的獎(jiǎng)勵(lì)。降價(jià)一就是多尋廠商

報(bào)價(jià)，再就是找可替代的新材料替代來降價(jià)，貨源最好從生產(chǎn)商拿貨減少中間商的差價(jià)，還有付款方面可以縮短或加長(zhǎng)，再就是做好計(jì)劃對(duì)常用物料統(tǒng)購，量大單價(jià)可以再優(yōu)惠，找?guī)讉€(gè)每月貨款較多的供應(yīng)商商量談價(jià)，告知公司明年的計(jì)劃與大概的訂單量去與供應(yīng)商談，讓供應(yīng)商看到以后的希望，自然他就同意降了。

14、如果你被本公司錄取，你將如何開展你的工作？

答：“首先聽取領(lǐng)導(dǎo)的指示和要求，然后就有關(guān)情況進(jìn)行了解和熟悉，接下來制定一份近期的工作計(jì)劃并報(bào)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，最后根據(jù)計(jì)劃開展工作?！?/p>

15、如果有一家供應(yīng)商的貨，品管說是供應(yīng)商的來料不良，而供應(yīng)商說是他只能做出這種程度，身為采購會(huì)怎么辦？

答：有兩種可能：

1、如果公司還可以用這種料，就申請(qǐng)?zhí)夭桑瑫r(shí)修改進(jìn)料檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)，在可用范圍內(nèi)，修改一個(gè)上下限，如果以后再來料，品質(zhì)按照新修改的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)驗(yàn)貨，這種貨就可以用了。

2、如果這種料確實(shí)有品質(zhì)問題，公司根本沒辦法用，在對(duì)方無法改善的情況下，建議更換新的供應(yīng)商!

16、如果供應(yīng)商交期無法達(dá)成，采購應(yīng)怎么辦？

答：如果供應(yīng)商的交期無法達(dá)成，先發(fā)改善通知書，強(qiáng)烈要求對(duì)方改善，可根據(jù)交期未達(dá)成而影響公司生產(chǎn)情況的程度，給予扣款或延遲付款，以督導(dǎo)并強(qiáng)制對(duì)方改善，若對(duì)方無法改善，建議更換新的供應(yīng)商!畢竟，品質(zhì)和交期對(duì)一個(gè)公司的正常運(yùn)作來說，非常的重要!

17、采購的定義

答：運(yùn)用公司的資金來換取公司有用的物品與服務(wù)，也就是說以資金來建立資源（物品+服務(wù)），此資源透過管理的運(yùn)用產(chǎn)生最大附加價(jià)值的資產(chǎn)，從而為公司創(chuàng)造利潤(rùn)。

18、對(duì)于一款新產(chǎn)品，你如何評(píng)估供應(yīng)商的報(bào)價(jià)是否合理？順便談?wù)勀阃ǔＪ侨绾喂浪惝a(chǎn)品成本！

答：對(duì)于一款新產(chǎn)品，如果你要評(píng)估供應(yīng)商的報(bào)價(jià)是否合理，在新產(chǎn)品評(píng)估價(jià)格前，首先你要知道新產(chǎn)品的零件BOM表，這樣，你可以通過對(duì)各款零件的認(rèn)識(shí)，去大概做一個(gè)市場(chǎng)的調(diào)查，各款零件的調(diào)查結(jié)果統(tǒng)籌做成表格，再根據(jù)零件的加工精細(xì)要求去尋求一些相關(guān)的資料，可以適當(dāng)?shù)娜チ私膺@些零件行業(yè)的一些相關(guān)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，而后根據(jù)當(dāng)時(shí)當(dāng)?shù)氐募庸こ杀竞图庸べM(fèi)用作一些大概的統(tǒng)籌，這樣，當(dāng)供應(yīng)商報(bào)價(jià)給你的時(shí)候，你就可以大概的算出供應(yīng)商的報(bào)價(jià)是否合理；而我估算成本的方式也會(huì)通過這一系列的調(diào)查來評(píng)估我產(chǎn)品的成本；如果涉及到的工藝超過采購的專業(yè)范疇，一般就需要公司的工程技術(shù)人員從旁協(xié)助，以其達(dá)到最好的談判效果。

19、如何管理供應(yīng)商

答：供應(yīng)商的管理：將所有的供應(yīng)商列在一張表上，定期對(duì)供應(yīng)商的品質(zhì)，交期，配合度進(jìn)行評(píng)審，并列入評(píng)審資料中，根據(jù)評(píng)審結(jié)果可對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行汰淘或更換，如果表現(xiàn)特別好的供應(yīng)商，可視其情況，多下訂單！

20、某供應(yīng)商對(duì)其所供應(yīng)的某一物料價(jià)格提出上漲,而且上漲的幅度符合市場(chǎng)行情,做為采購員應(yīng)從哪些方面進(jìn)行價(jià)格分析?采購員應(yīng)該怎么處理？

答：做一個(gè)完整的市場(chǎng)調(diào)查，核實(shí)價(jià)格，了解行情，原料上漲浮度，請(qǐng)廠商重新列出成本分析表，合理商議，作出相應(yīng)的價(jià)格調(diào)整；并約定價(jià)格回落時(shí)要調(diào)整回原來的或與市價(jià)相應(yīng)的價(jià)，另從長(zhǎng)遠(yuǎn)角度看是否在漲價(jià)期間少定量，如果一直處于上漲趨式，要多尋找可替代的新材料降低成本，請(qǐng)工程協(xié)助

21、假如你們公司需要一種海外采購的物料，但交期太長(zhǎng)，為了保證生產(chǎn)，在國(guó)內(nèi)能買到代理的同種物料，可價(jià)格很高，請(qǐng)問在這種情況下，你如何應(yīng)對(duì)？

答：首先我會(huì)試著去跟供理商去談，取得代理商的最低價(jià)格，然后把這類物料的海外價(jià)格，及國(guó)內(nèi)供應(yīng)商代理價(jià)格（與供理商談定好的價(jià)格），作成一份正式的表格提供給銷售部，讓銷售部去和客人溝通，如果是要價(jià)格低的話，我們會(huì)讓客人考慮是否可以延遲交期，以達(dá)到滿足的物料采購，及生產(chǎn)交貨日期，如果客人選擇價(jià)格高，交期準(zhǔn)的話，我們就可以按客人的方式去做，這樣一來可以保障自己的利益，而且還可能通過這樣的方式，可以讓公司不受虧損！

22、采購人員日常工作的重點(diǎn)？

答：開發(fā)、維護(hù)并評(píng)價(jià)供應(yīng)商；采購合同談判；價(jià)格評(píng)估；制定并不斷改進(jìn)采購流程；采購物質(zhì)的質(zhì)量要求和規(guī)格書 管理等很多方面。采購工作重點(diǎn)？適時(shí)適質(zhì)適價(jià)購買公司所需物品.23、采購中怎樣維護(hù)你的數(shù)據(jù)庫？

答：供應(yīng)商和商品的相關(guān)信息要及時(shí)更新。如采購單價(jià)，最小訂貨批量，交貨方式，供應(yīng)商的帳號(hào)、地址電話聯(lián)系 人等信息變更要及時(shí)更改，另修改數(shù)據(jù)前一定要經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn)

24、采購的流程及相關(guān)的單據(jù)名稱？

答：接收采購計(jì)劃－詢比議價(jià)－下PO－審核－跟催－收貨－付款－退貨。相關(guān)的單據(jù)有：請(qǐng)購單、采購單、詢價(jià)單，進(jìn)貨單等等。

25、采購合同的主要因素是什么?

答：數(shù)量、單價(jià)、付款方式(包括稅金點(diǎn)數(shù))、交貨地點(diǎn)和運(yùn)輸方式、交貨期、驗(yàn)貨標(biāo)準(zhǔn)、簽章審核

26、評(píng)價(jià)一個(gè)供應(yīng)商應(yīng)該具備的素質(zhì)?

答：提供合適的品質(zhì)、充分的數(shù)量及準(zhǔn)時(shí)交貨，合理的價(jià)格以及熱情的服務(wù)。

27、對(duì)于供應(yīng)商的評(píng)估有哪些項(xiàng)目？

答：A、一般經(jīng)營(yíng)狀況 B、制造能力 C、技術(shù)能力 D、管理能力之績(jī)效 E、品質(zhì)能力。

28、什么是采購5R管理？

答：合適的供應(yīng)商、合適的品質(zhì)、合適的時(shí)間、合適的價(jià)格、合適的數(shù)量

29、采購管理存在的問題？

答：傳統(tǒng)供應(yīng)商管理的不足、傳統(tǒng)的供需雙方關(guān)系問題、傳統(tǒng)采購成本問題

30、如何建立良好的供應(yīng)商管理體系？

答：1正確選擇供應(yīng)商。2科學(xué)的考評(píng)供應(yīng)商的業(yè)績(jī).3保持供應(yīng)商之間適度競(jìng)爭(zhēng).4構(gòu)建與供應(yīng)商的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系

31、采購主管如何評(píng)估采購員？

答：9大項(xiàng)目：工作品質(zhì)、工作量、特定工作的有關(guān)知識(shí)、合作度、可信賴程度、主動(dòng)進(jìn)取心、準(zhǔn)確度、適應(yīng)性、態(tài)度

32、采購成本降低的方法？

答：

1、設(shè)計(jì)優(yōu)化法

2、成本核算法

3、類比降價(jià)法

4、招標(biāo)競(jìng)價(jià)法

5、規(guī)模效應(yīng)法

6、國(guó)產(chǎn)化降價(jià)法

33、采購執(zhí)業(yè)人員的資格要求？

答：1綜合知識(shí) 2采購對(duì)象（商品）所涉及的技術(shù)與知識(shí) 3市場(chǎng)分析與判斷技術(shù) 4采購技術(shù) 5締約與履約驗(yàn)收的知識(shí) 與技術(shù) 6政府采購管理技術(shù)與知識(shí)

34、影響采購工作有哪些？

答：a.生產(chǎn)排程經(jīng)常因缺料而無法繼續(xù)執(zhí)行。b.有些供應(yīng)商之所以及時(shí)交貨率不高是因?yàn)闆]有足夠的時(shí)間準(zhǔn)備其原料或者質(zhì)量不穩(wěn)定.比如說，急需的物料好容易催到工廠，卻發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題。c.船務(wù)不能及時(shí)將物料進(jìn)口到工廠。d.庫存數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確也是缺 料的一大原因。e.采購的提前期不準(zhǔn)，計(jì)劃經(jīng)常無法保證確認(rèn)了的銷售定單的交期。

35、增值稅發(fā)票都有幾種?

答：17%6%4%*不常用的確3%都是什么自己去查

36、如果供應(yīng)商給你回扣你怎么辦?

答：回答種類很多,可以借鑒;給大額的回扣當(dāng)然會(huì)令人心動(dòng),但收回扣是違法的,如果收了回扣你對(duì)這個(gè)供應(yīng)商將無法管理,必定拿人家的手短,他就算有品質(zhì)問題你也不好處理,到頭來賠了夫人又折兵,連工作都可能丟失,再換一家公司,如果有認(rèn)識(shí)的人,人家肯定知道你被辭的原因,可能連工作都沒希望,所以拒絕收回扣

37、采購員與供應(yīng)商的關(guān)系是什么?

答：互助互利互信的合作與交流關(guān)系，增加互相的利益減少相互的損失。

38、采購管理中,有哪些相關(guān)的質(zhì)量記錄?

答：設(shè)計(jì)、檢驗(yàn)、試驗(yàn)、調(diào)查、審核、評(píng)審是證實(shí)質(zhì)量體系符合規(guī)定要求并有效運(yùn)行的重要證據(jù)，因此應(yīng)予以保存。

39、采購中影響交期的因素有哪些?

答：a.企業(yè)的資金問題如索賠、各種管理費(fèi)用的增加、經(jīng)常性的退貨b.倉庫數(shù)據(jù)不準(zhǔn)臨時(shí)才知道缺貨。c.生產(chǎn)排程問題如出現(xiàn)插單、加單和訂單被取消d.供應(yīng)商問題如供應(yīng)商明知無法實(shí)現(xiàn)你的交期,而為了接你的單。和他更換了他的供應(yīng)商、修改了模具、調(diào)整了工藝、更改了設(shè)計(jì)、替換了材料等等卻不通知采購商。e.送貨品質(zhì)不良第一品質(zhì)描述不清楚,第二,品質(zhì)資料有問題(如舊版圖)f.采購對(duì)供應(yīng)商資料管理問題，如果供應(yīng)商交貨點(diǎn)、運(yùn)輸方式、供應(yīng)商賬號(hào)、地址、聯(lián)系人不準(zhǔn)確都可導(dǎo)致交期不準(zhǔn)。至于如何改善只有你根據(jù)經(jīng)驗(yàn)自己答了

40、采購員與公司內(nèi)部各部門的關(guān)系是什么?

答：溝通協(xié)調(diào)互助配合的關(guān)系

41、什么是采購：是指通過交換獲取物料和服務(wù)的購買行為，為企業(yè)經(jīng)營(yíng)在合適的時(shí)間、地點(diǎn)、價(jià)格獲取質(zhì)量、數(shù)量合適的資源。

42、采購員必備能力：成本意識(shí)與價(jià)值分析能力、預(yù)測(cè)能力、表達(dá)能力、良好的人際溝通與協(xié)調(diào)能力、專業(yè)知識(shí)。

43、什么樣才是好的采購員：采購員必備能力外，要有合理的采購計(jì)劃，遵守5R原則，選擇合適的供應(yīng)商，并加于管理，不斷提高。在不影響企業(yè)正常生產(chǎn)下，降低采購成本。

44、采購員須承擔(dān)的責(zé)任：采購計(jì)劃與需求確認(rèn)、供應(yīng)商選擇與管理、采購數(shù)量控制、采購品質(zhì)控制、采購價(jià)格控制、交貨期控制、采購成本控制、采購合同管理、采購記錄管理。

45、采購流程：收集信息，詢價(jià)，比價(jià)、議價(jià)，評(píng)估，索樣，決定，請(qǐng)購，訂購，協(xié)調(diào)與溝通，催交，進(jìn)貨檢收，整理付款。

46、采購數(shù)量計(jì)算：本期應(yīng)采購數(shù)量=本期生產(chǎn)需用量+本期末預(yù)定庫存量-前期預(yù)估庫存量-前期已購未入庫數(shù)量

47、怎樣合理降低采購成本：事先制定合理的采購計(jì)劃，查詢當(dāng)前市場(chǎng)行情，掌握影響成本的因素和事件。事中尋找多家合格廠商的報(bào)價(jià)，制作底價(jià)或預(yù)算，運(yùn)用議價(jià)技巧。事后選擇價(jià)格適當(dāng)?shù)膹S商簽訂合約，利用數(shù)量或現(xiàn)金折扣。

48、采購價(jià)格構(gòu)成：供應(yīng)商成本的高低，規(guī)格與品質(zhì)，采購物料的供需關(guān)系，生產(chǎn)季節(jié)和采購時(shí)機(jī)，交貨條件，付款條件。

49、采購商品成本構(gòu)成：工程或制造的方法，所需的特殊工具、設(shè)備，直接及間接材料成本，直接及間接人工成本，制造費(fèi)用或外包費(fèi)用，營(yíng)銷費(fèi)及稅捐、利潤(rùn)。

50、什么是合適的價(jià)格：采購價(jià)格應(yīng)以達(dá)到適當(dāng)價(jià)格為最高目標(biāo)，采購員必須以采購要求，根據(jù)市場(chǎng)行情，分析物料的質(zhì)量狀況和價(jià)格變動(dòng)情況，選擇物美價(jià)廉的物料進(jìn)行購買。

51、怎么樣判斷采購價(jià)格是否合理：進(jìn)行成本分析，價(jià)格分析，市場(chǎng)調(diào)研，多家廠商報(bào)價(jià)。

52、怎樣找供應(yīng)商：利用現(xiàn)有的資料，公開征求的方式，通過同業(yè)介紹，閱讀專業(yè)刊物，協(xié)會(huì)或采購專業(yè)顧問公司，參加產(chǎn)品展示會(huì)。

53、供應(yīng)商分類：原材料供應(yīng)商，小額服務(wù)性供應(yīng)商，臨時(shí)性供應(yīng)商。

54、合格供應(yīng)商的標(biāo)準(zhǔn)：優(yōu)秀的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人，高素質(zhì)的管理人員，穩(wěn)定的員工群體，良好的機(jī)器設(shè)備，良好的技術(shù)，良好的管理制度。

55、怎樣對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行分析：價(jià)格，品質(zhì)，服務(wù)，位置，存貨政策，柔性。

第四篇：曾應(yīng)聘的采購員試題

? 如何應(yīng)聘採(cǎi)購員

采購流程和各種物料知識(shí)，包括一些談判技巧和突發(fā)問題的處理，包括作為一個(gè)采購員應(yīng)有的素質(zhì)（廉潔，自律）。一般要求熟悉英語懂ERP系統(tǒng)。

下面是采購流程 ：

1、首次向供方采購原材料或外協(xié)加工時(shí)，均需要求供方送適量的樣品并且附該樣品的檢驗(yàn)報(bào)告二份，檢驗(yàn)報(bào)告書中需含所送樣品的主要性能和技術(shù)參數(shù)。

2、樣品需由技術(shù)部、品質(zhì)部確認(rèn)合格后方可與供方建立采購關(guān)系，確認(rèn)后的樣品報(bào)告發(fā)放一份至供方，另一份經(jīng)營(yíng)部門留存。

3、供方實(shí)地考查是對(duì)供方的進(jìn)一步了解，由經(jīng)營(yíng)部召集技術(shù)部、品質(zhì)部及生產(chǎn)車間相關(guān)部門，依據(jù)“供方記分評(píng)審表”，對(duì)供方的制造能力及質(zhì)量管理能力進(jìn)行實(shí)地的了解評(píng)估，并回公司后統(tǒng)計(jì)評(píng)估結(jié)果。

4、評(píng)審不合格時(shí)，由經(jīng)營(yíng)部將評(píng)審結(jié)果交總經(jīng)理批準(zhǔn)，不予錄用或由經(jīng)營(yíng)部 通知供方限期整改，整改后再向公司申請(qǐng)對(duì)該供方進(jìn)行再次評(píng)審，若再評(píng)審不合格時(shí)則取消與公司合作的資格。

5、確定的合格供方由經(jīng)營(yíng)部負(fù)責(zé)組織鑒定采購合同、技術(shù)協(xié)議和質(zhì)量保證協(xié)議，技術(shù)部和品質(zhì)部協(xié)助。

6、樣品確認(rèn)：由技術(shù)部提供的技術(shù)資料或性能參數(shù)，再由經(jīng)營(yíng)部將這些資料提供給供方，要求供方準(zhǔn)備樣品，供方出具樣品檢測(cè)報(bào)告必須交給技術(shù)部技術(shù)人員和品檢人員進(jìn)行樣品檢查評(píng)審，評(píng)審為合格時(shí)，由經(jīng)營(yíng)部將評(píng)審結(jié)果交總經(jīng)理批準(zhǔn)。若樣品檢查不合格或不符合要求時(shí)，由經(jīng)營(yíng)部將檢查結(jié)果通知供方，可要求供方進(jìn)行第二次送樣檢驗(yàn)，若仍判定不合格則取消供方與公司合作的資格。

? 曾應(yīng)聘的採(cǎi)購員試題

（所收錄答案均為部份網(wǎng)友的個(gè)人觀點(diǎn)，僅供參考）

1.簡(jiǎn)述采購部與銷售、生產(chǎn)、技術(shù)、質(zhì)檢、材料倉、財(cái)務(wù)等部門的工作關(guān)系? 答：

業(yè)務(wù)銷售計(jì)劃是采購部采購計(jì)劃數(shù)據(jù)的來源.生產(chǎn)是采購部的客戶,滿足生產(chǎn)物料需求是采購部應(yīng)敬的職責(zé)是恒量一個(gè)采購員的基本要求.技術(shù)部是采購部采購物料標(biāo)準(zhǔn),性能的提出者.為采購部提供物料工程技術(shù)的支持.質(zhì)檢部是采購部采購物料質(zhì)量的監(jiān)督者材料倉物料的庫存狀況是采購部是物料采購的依據(jù).根據(jù)業(yè)務(wù)的銷售計(jì)劃及材料倉現(xiàn)有物料情況依照技術(shù)部的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)制定采購計(jì)劃,采購合格的物料保證生產(chǎn)部的持續(xù)生產(chǎn).財(cái)務(wù)部為有采購部提供良好的化款支付條件形成一個(gè)良好的循環(huán).2.若近期接到大批訂貨單，如何利用人公司流動(dòng)資金、最低材料庫存、原料市場(chǎng)價(jià)格走向來降低生產(chǎn)成本。舉例說明。

答1：

要做到降低生產(chǎn)成本提高產(chǎn)品品質(zhì)的話，最重要的還是要做到貨比三家，擇優(yōu)選取。如果現(xiàn)期原材料的價(jià)格正在有上漲的趨勢(shì)我個(gè)人認(rèn)為，可以適量的備貨。這樣的話可以減少材料上漲造成的成本上升，簡(jiǎn)單的說來就是這么多了。

答2:

1.采用招標(biāo)的形式.2.集中下單,要求供應(yīng)商分批交貨降低我司庫存成本

3.如果是長(zhǎng)期有大批訂單的話.將要求供應(yīng)商在我廠附近設(shè)立倉庫隨時(shí)供貨給我司

4.現(xiàn)金屬材料價(jià)格一直上漲可到期貨市場(chǎng)套期貨保值.3.采購經(jīng)驗(yàn).答：

4.供應(yīng)商的管理.如開發(fā),評(píng)審.答：

5.怎樣制定采購計(jì)劃,物料控制.答：

6.敏感的采購回扣.答：

在采購過程中如供應(yīng)商給到的回扣相信大家對(duì)這個(gè)敏感的問題都不好答，能答的相信都不是真實(shí)答案，這個(gè)度如在真正的考官面前就要靠自己去把握啦。供應(yīng)商可以給回扣，那么證明這件物品還有利益空間，還可以降低價(jià)格來做這筆生意。那么就選擇讓對(duì)方降價(jià)。

7：轉(zhuǎn)廠?

答：

轉(zhuǎn)廠雙方公司要有進(jìn)出口權(quán),在海關(guān)報(bào)備相關(guān)材料產(chǎn)品的合同.才能轉(zhuǎn).8：采購員一般的薪水情況？

答：

因?yàn)槊總€(gè)工廠的待遇都有不一樣，從1000到10000的都有。外資單位一般采購員的薪水在2500-3000具體要看城市區(qū)別.若是在上海深圳這些地區(qū)會(huì)高一倍.? 面試技巧

每個(gè)人都想找到一份稱心如意的工作，這樣干起來既得心應(yīng)手又心情舒暢；既能充分發(fā)揮您的聰明才智又能得到領(lǐng)導(dǎo)的賞識(shí)；既能獲得事業(yè)上的成就感又能獲得理想的收入。

您可能是剛畢業(yè)的學(xué)生,展翅欲飛；也可能是您不喜歡現(xiàn)在的工作，想換個(gè)環(huán)境；也可能是您面臨下崗，想出來看看外面的世界。當(dāng)您在四處尋找，準(zhǔn)備應(yīng)聘的時(shí)候，我要提醒您：千萬注意應(yīng)聘的技巧。

首先，您要充滿自信，相信天生我材必有用。保持一副良好的心態(tài)，再修飾一下自己：頭發(fā)要干凈，梳理整齊；穿著要整潔，色彩要協(xié)調(diào)；女士可略施淡妝；行為舉止要符合您的年齡，既落落大方又熱情穩(wěn)重。接下來，把自己實(shí)事求是地好好剖析一番，想想自己的優(yōu)點(diǎn)：工作能力，社交能力。問問自己：我想干什么?我能干什么？定出自己的求職目標(biāo)，切不可好高鶩遠(yuǎn)。世界日新月異，復(fù)合型人才才會(huì)有競(jìng)爭(zhēng)力，滿足于現(xiàn)狀的井底之蛙只會(huì)被淘汰。再好好策劃一下，打一份漂亮的履歷表。恰如其分地評(píng)價(jià)自己，能力充分說，求職時(shí)盡量揚(yáng)長(zhǎng)避短，這一點(diǎn)非常重要。然后，把自己修飾一下，整好衣冠，拿上您的簡(jiǎn)歷，帶著您的微笑，到新的公司去應(yīng)聘。

應(yīng)聘的時(shí)候，您要先有概念：應(yīng)聘什么職位，應(yīng)聘什么樣的公司，是選擇三資企業(yè)還是國(guó)營(yíng)企業(yè)，是選歐美公司還是亞洲公司，必須先決定好。小型交流會(huì)可以一家一家慢慢看，大型交流會(huì)場(chǎng)內(nèi)單位很多，求職者也很多，所以建議您先在場(chǎng)內(nèi)瀏覽一圈，看看哪家公司有吸引力，決定好主攻目標(biāo)和次要目標(biāo)。主攻目標(biāo)，你要多費(fèi)些心思，好好展現(xiàn)您的魅力，坐下來和招聘者好好談一談，向他展示您的才能，表明想為公司效力的愿望；然后留下您的簡(jiǎn)歷和簡(jiǎn)短介紹即可，自始自終，您都要充滿信心，從容不迫。應(yīng)聘之后，如果您得到了面試機(jī)會(huì)，請(qǐng)?jiān)俳釉賲枺骱萌缦鲁浞譁?zhǔn)備：

一、時(shí)間

面試時(shí)間確定好，不要與自己的日程安排沖突；要守時(shí)，可提前一刻鐘到達(dá)，安定一下自己的情緒，整理好衣飾。

二、儀表

第一印象非常重要，良好的開端是成功的一半。穿衣服要配合自己的氣質(zhì)，自然得體，相得益彰，千萬不要夸張。男士選好西裝領(lǐng)帶，還要整理好型，修好臉；女士應(yīng)該化個(gè)明媚的淡妝，給自己信心，也是尊重別人。

三、應(yīng)試內(nèi)容

除了簡(jiǎn)歷，學(xué)歷證明，還要準(zhǔn)備好回答考官提問。除了與應(yīng)聘職業(yè)的專業(yè)性問題，考官會(huì)問您：您能為我們做什么?為什么選擇我們公司?您的業(yè)余愛好等等問題。所以要作好充分準(zhǔn)備，還要準(zhǔn)備好用英語應(yīng)試，如果對(duì)方是藍(lán)眼睛、高鼻子的話。回答提問時(shí)，您要時(shí)刻牢記帶著您的優(yōu)雅、燦爛的微笑和自信。最重要的一點(diǎn)：表明加盟對(duì)方公司的愿望，表明您的誠(chéng)意。

然后，您就靜候佳音吧!希望看完短文的您，能舒眉展顏，信心百倍。

名企面試最看中的七點(diǎn)關(guān)鍵能力：

找到一份理想的工作是大學(xué)畢業(yè)生們最大的心愿，而進(jìn)入那些知名的大企業(yè)更是廣大畢業(yè)生的夢(mèng)想。如何應(yīng)付這些企業(yè)的面試成為了畢業(yè)生們最為關(guān)注的話題。

這些名企的面試往往有一定的程序，絕非草草而就。因此，一定要有所準(zhǔn)備才能“百戰(zhàn)不殆”。而要在面試前得到有關(guān)信息，常常采用的有這樣幾個(gè)方法：

1.充分利用人際關(guān)系，與近年進(jìn)入該企業(yè)工作的師兄師姐溝通，以預(yù)測(cè)面試題目的方向；2.查詢?cè)撈髽I(yè)的資料，深入了解該企業(yè)的企業(yè)文化特點(diǎn)，聯(lián)系當(dāng)前情況，自己預(yù)測(cè)考題；3.利用網(wǎng)絡(luò)資源，登錄該企業(yè)網(wǎng)站，查詢相關(guān)信息及面試題目。從目前的情況來看，最普遍也最為有效的方式，仍然是向往屆畢業(yè)生咨詢相關(guān)信息。

面試題往往與各公司的企業(yè)文化和重點(diǎn)關(guān)注的東西有密切的關(guān)系，我們可以做出如下總結(jié)：

*忠誠(chéng)度：面臨跳槽，企業(yè)往往會(huì)看重應(yīng)聘學(xué)生對(duì)忠誠(chéng)度的看法。尤其是一些國(guó)有大型企業(yè)，更為重視員工的忠誠(chéng)度。在近日康佳集團(tuán)的招聘中，面試官就提出了“請(qǐng)分析職業(yè)技能和忠誠(chéng)度哪個(gè)對(duì)企業(yè)更重要”的問題。

*實(shí)踐能力：在注重學(xué)生學(xué)習(xí)成績(jī)的同時(shí)，相當(dāng)多的企業(yè)非常重視應(yīng)聘者的實(shí)踐經(jīng)歷。例如通用電氣（中國(guó)）有限公司（GE）就表示他們要招聘的絕不是簡(jiǎn)單的“學(xué)習(xí)機(jī)器”，在校期間實(shí)習(xí)、兼職、家教的經(jīng)驗(yàn)都是積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的好機(jī)會(huì)，這都應(yīng)該受到企業(yè)的重視。

*團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神：經(jīng)營(yíng)規(guī)模宏大的名企往往非常重視員工的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。例如聯(lián)想集團(tuán)人力資源部的有關(guān)負(fù)責(zé)人就表示，該公司尤其歡迎具有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神的應(yīng)聘者。

*創(chuàng)新精神：對(duì)于大型企業(yè)來說，離開了不斷的創(chuàng)新，就等于失去了生命力，因此應(yīng)聘者是否具有創(chuàng)新精神也是重點(diǎn)要考查的。如聯(lián)想集團(tuán)在面試中就十分重視應(yīng)聘者的創(chuàng)新精神和能力。

*對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)可程度：企業(yè)在招聘過程中常常會(huì)考慮到員工是否能夠認(rèn)可和適應(yīng)該企業(yè)的價(jià)值觀和企業(yè)文化，這將決定員工是否能夠很好地為企業(yè)服務(wù)。例如SONY公司在招聘過程中把員工能否適應(yīng)日本文化尤其是索尼的企業(yè)文化作為重點(diǎn)考核內(nèi)容。通用電氣有限公司在招聘中也要看學(xué)生是否喜歡、是否認(rèn)同GE的價(jià)值觀，即“堅(jiān)持誠(chéng)信、注重業(yè)績(jī)、渴望變革”。

*人際交往能力和良好的溝通能力：如SONY把人際溝通能力作為重點(diǎn)考核內(nèi)容，而畢博管理咨詢有限公司人力資源部的經(jīng)理則透露，畢博在招聘過程中非常重視學(xué)生的溝通技巧，因?yàn)樽鳛槲磥淼淖稍儙?，?yīng)聘者一定要具有與客戶溝通、協(xié)調(diào)的能力。

*對(duì)新知識(shí)新能力的求知態(tài)度和學(xué)習(xí)能力：一位企業(yè)負(fù)責(zé)人表示，應(yīng)屆畢業(yè)生往往不具備直接進(jìn)行業(yè)務(wù)操作的能力，基本上都要經(jīng)過系統(tǒng)的培訓(xùn)，所以學(xué)習(xí)能力和求知欲應(yīng)該是重點(diǎn)考查的內(nèi)容。很多企業(yè)都堅(jiān)持這一原則。通用電氣的公

關(guān)總監(jiān)表示，公司不是很在乎應(yīng)屆生與公司要求之間的差距，因?yàn)樗麄儗?duì)于自己的培訓(xùn)體系非常自信，只要有強(qiáng)烈的求知欲和學(xué)習(xí)能力一定可以通過系統(tǒng)的培訓(xùn)脫穎而出，因此在面試中這兩項(xiàng)考核十分關(guān)鍵。此外，UT斯達(dá)康、歐萊雅、安永……都表示是否具備良好的學(xué)習(xí)能力和強(qiáng)烈的求知欲是企業(yè)十分重視的。隨著職場(chǎng)上競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈，面試已經(jīng)成為一門學(xué)問，而新的面試題目和面試方式也層出不窮，上海通用在面試時(shí)，就推出了情景模擬面試的新思路，即根據(jù)應(yīng)聘者可能擔(dān)任的職務(wù)，編制一套與該職務(wù)實(shí)際情況相仿的測(cè)試項(xiàng)目，將被測(cè)試者安排在模擬的、逼真的工作環(huán)境中，要求被試者處理可能出現(xiàn)的各種問題，以此測(cè)試其心理素質(zhì)，觀察應(yīng)聘者的領(lǐng)導(dǎo)能力、領(lǐng)導(dǎo)欲望、組織能力、主動(dòng)性、口頭表達(dá)能力、自信程度、溝通能力、人際交往能力。上海通用還把情景模擬推廣到對(duì)技術(shù)工人的選拔上，如通過齒輪的裝配練習(xí)，評(píng)估應(yīng)聘者的動(dòng)作靈巧性、質(zhì)量意識(shí)、操作的條理性及行為習(xí)慣。孰優(yōu)孰劣，涇渭分明。

想進(jìn)入名企工作，以實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值，面試是必須通過的一關(guān)，知己知彼才能百戰(zhàn)不殆，相信只要一方面對(duì)自己有清醒的認(rèn)識(shí)和準(zhǔn)確的定位，一方面對(duì)企業(yè)的情況有深入了解，一定可以在面試中脫穎而出。

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另外細(xì)節(jié)決定成敗:

對(duì)于求職者來說，最重要的一點(diǎn)就是細(xì)節(jié)，尤其是對(duì)那些進(jìn)入面試環(huán)節(jié)的求職者。在結(jié)構(gòu)化面試技巧中，有一種稱之為“望聞問切法”，其中的“望聞”應(yīng)該說對(duì)求職者也有指導(dǎo)意義。望，指的是面試官要注意應(yīng)聘者的體格、面目、動(dòng)作；聞，指的是面試官要注意應(yīng)聘者的語氣、語速、語調(diào)。這些都是小細(xì)節(jié)，而如果求職者注意到了，無疑會(huì)為自身求職的砝碼增加重量。如果你應(yīng)聘的時(shí)候腳尖不停地點(diǎn)地，表示你有焦慮或不耐煩的心理；交談時(shí)眼睛左顧右盼，不與面試官對(duì)視，則表示你對(duì)自己不夠信任、不安或者在說謊。這些行為心理學(xué)的分析很多面試官都將其運(yùn)用到對(duì)招聘者的考核中，這也都是一些平常不大為人注意到的小細(xì)節(jié)。所以如果你細(xì)節(jié)都注意到了，做好了，那你的優(yōu)勢(shì)立現(xiàn)，贏得自己理想的職位就指日可待了。

面試技巧101招:

http://tool.hr.com.cn/index02.php?toolid=594

面試問題樣例:

http://tool.hr.com.cn/index02.php?toolid=1314

招聘面試技巧

（二）:

http://tool.hr.com.cn/index02.php?toolid=600

非常規(guī)的面試招聘方法:

http://tool.hr.com.cn/index02.php?toolid=755

58家中外名企招聘案例集錦:

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第五篇：采購員

采購工作作為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理過程中的一個(gè)基本環(huán)節(jié)，過去一直是“幕后英雄”。有人認(rèn)為采購是一個(gè)很簡(jiǎn)單的職能，就是花錢買東西，這有何難！而隨著國(guó)際、國(guó)內(nèi)貿(mào)易的發(fā)展，現(xiàn)代企業(yè)逐步認(rèn)識(shí)和理解到采購在生產(chǎn)和銷售中的重要價(jià)值。國(guó)際化的貿(mào)易需要實(shí)現(xiàn)從供應(yīng)商、廠家、分銷商到最終用戶之間的物流、信息流和資金流的一體化管理，因此建立新型供需關(guān)系和采購經(jīng)營(yíng)模式成為企業(yè)運(yùn)營(yíng)中關(guān)鍵點(diǎn)之一。新商機(jī)帶來新挑戰(zhàn)，采購人員逐漸要從幕后走向前臺(tái)，那么要成為一個(gè)合格的采購人員，需要哪些必備的素質(zhì)呢？

1、操守廉潔和對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)：

有一本書叫《忠誠(chéng)勝于能力》，他成功地闡述：個(gè)人做事的“態(tài)度”，決定了他日后成就的“高度”。我們不能延伸生命的長(zhǎng)度，但可拓展生命的寬度。改變不了環(huán)境，但可改變自己。忠誠(chéng)不僅是一種品德，更是一種能力，而且是其他所有能力的統(tǒng)帥與核心。缺乏忠誠(chéng)，其他的能力就失去了用武之地。忠誠(chéng)是一種態(tài)度，與公司共命運(yùn)，為榮譽(yù)而工作，用生命去執(zhí)行。唯利是圖，得過且過的做事態(tài)度，只能嘗到一些小甜頭；而腳踏實(shí)地，用心用情去做事，也許看似累了些，但往往會(huì)有意想不到的驚喜！可以說，擁有忠誠(chéng)，你就會(huì)擁有了做事的動(dòng)力，工作效率就會(huì)得到更大的提升，企業(yè)和個(gè)人都會(huì)從中受益?，F(xiàn)在大多數(shù)優(yōu)秀企業(yè)在用人標(biāo)準(zhǔn)上都把忠誠(chéng)作為識(shí)人、用人的首要標(biāo)準(zhǔn)，然后才是個(gè)人的能力和素質(zhì)。所有公司無一例外地希望吸納忠誠(chéng)的職員，并寄希望于招聘來甄選，因?yàn)橹艺\(chéng)已經(jīng)不僅僅是對(duì)道德標(biāo)準(zhǔn)的評(píng)判，而是一個(gè)員工對(duì)職業(yè)水準(zhǔn)的衡量。沒有任何一個(gè)組織愿意使用一個(gè)缺乏忠誠(chéng)的人，只有忠誠(chéng)的人，才有資格成為優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)中的一員。缺乏忠誠(chéng)的人才，沒有了發(fā)揮才能的舞臺(tái)，成就不了事業(yè)的同時(shí)，也成為“懷才不遇”的主力。作為一名員工，其忠誠(chéng)往往比智慧更加重要。如果每個(gè)員工都能做到這一點(diǎn)，在本職崗位上克盡職守，領(lǐng)導(dǎo)在與不在都一樣盡職盡責(zé)地做好每一項(xiàng)工作，這無疑是企業(yè)最大的福祉，也是員工走向自己職業(yè)生涯成功彼岸的起點(diǎn)。因此，無論你在哪個(gè)崗位，肩負(fù)什么職務(wù)，都必須以履行自己的職責(zé)為己任，用忠誠(chéng)書寫成長(zhǎng)的歷史。當(dāng)然是在采購環(huán)節(jié)，對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)更加重要了。面對(duì)各種供貨商，有些供貨商總會(huì)想方設(shè)法以金錢或其它方式來誘惑采購人員，以達(dá)其銷售目的。采購人員若無法把持，可能不自覺掉入供貨商的陷阱，而不能自拔，進(jìn)而任由供貨商擺布。有一句名言，很值得我們參考，那就是：“做事可以失敗，做人不可失敗”。我們深信大部分的采購人員都能潔身自愛，否則紙包不住火的，不應(yīng)得之財(cái)富終會(huì)被曝光，這種人必遭公司與社會(huì)唾棄，而惹致個(gè)人身敗名裂。商業(yè)界時(shí)不時(shí)上演經(jīng)理人因個(gè)人職業(yè)發(fā)展而離職的喬段，采購部門走馬燈似的換將。所以在采購人員所有的必備素質(zhì)中，很高的道德素養(yǎng)是被排在第一位的。通過一些資料發(fā)現(xiàn)，一些在行業(yè)中做得頂尖的采購經(jīng)理大多具備很高的道德素養(yǎng)以及嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。這包括：保持對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)；不帶個(gè)人偏見，在考慮全部因素的基礎(chǔ)上，從提供最佳價(jià)值的供應(yīng)商處采購；堅(jiān)持以誠(chéng)信作為工作和行為的基礎(chǔ)；規(guī)避一切可能危害商業(yè)交易的供應(yīng)商，以及其他與自己有生意來往的對(duì)象；拒絕接受供應(yīng)商的贈(zèng)禮；不斷努力提高自己在方式方法、材料、和影響采購工作的作業(yè)流程上的知識(shí)；在交易中采用和堅(jiān)持良好的商業(yè)準(zhǔn)則等。隨著采購行為在企業(yè)戰(zhàn)略中的地位越來越高，良好的職業(yè)道德的素養(yǎng)是成功的采購經(jīng)理的第一種必備素質(zhì)。

2、基于供應(yīng)鏈管理的采購全局觀以及國(guó)際化視野

實(shí)踐證明，采購人員要在執(zhí)行采購中最大限度的節(jié)約成本，不僅要考慮到價(jià)格因素，還要了解供應(yīng)鏈各個(gè)環(huán)節(jié)的操作，明確采購在各個(gè)環(huán)節(jié)中的不同特點(diǎn)、作用及意義。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和國(guó)際貿(mào)易的日漸頻繁，現(xiàn)代企業(yè)的采購模式也在迅速向多元化方向發(fā)展，目前最明顯的趨勢(shì)就是全球化采購與本土化采購相結(jié)合。與此同時(shí)，企業(yè)對(duì)采購從業(yè)者的要求也開始提高。企業(yè)要避免大量的庫存積壓，減少庫存占?jí)嘿Y金，這就要求其采購流程，保證采購體系的有序運(yùn)作。另外，采購人員除了全面負(fù)責(zé)公司采購部門的日常管理與運(yùn)作外，對(duì)采購的管理也從商品擴(kuò)大到外部資源及供應(yīng)商的管理范圍，要針對(duì)供應(yīng)鏈各個(gè)環(huán)節(jié)的采購工作予以合理的實(shí)施。建立在這種工作狀況基礎(chǔ)上，采購人員基于供應(yīng)鏈的溝通協(xié)調(diào)能力表現(xiàn)得十分重要。分析各家的招聘啟事我們可以發(fā)現(xiàn)，企業(yè)對(duì)所需人才的要求一般都要提及溝通協(xié)調(diào)能力，這與中國(guó)大企業(yè)日漸樹立的供應(yīng)鏈管理致勝觀有很大關(guān)系。采購人員必須努力透過各種管道及方式了解市場(chǎng)之需要及趨勢(shì)，而非坐井觀天，如井底之蛙，自以為秀才不出門，能知天下事，畢竟市場(chǎng)的變量太多，我們應(yīng)盡量利用一

切資源，掌握它們，做好知已知彼，則必能百戰(zhàn)百勝?，F(xiàn)在的采購已經(jīng)是多元化，跨國(guó)家、跨地區(qū)的采購，隨時(shí)關(guān)注供應(yīng)鏈領(lǐng)域所發(fā)生的事件如原材料價(jià)格波動(dòng)、氣候波動(dòng)等，對(duì)與影響因素有敏銳的感覺，能夠及時(shí)的做好預(yù)警及防范措施。并且還要了解國(guó)際上的最新技術(shù)及產(chǎn)品。從人才市場(chǎng)的走勢(shì)分析，我們也可以看出，目前最缺的是具有國(guó)際視野的管理人才，世界500強(qiáng)在中國(guó)投資的企業(yè)大多列出了這類需求

3、通過各種采購技巧獲得成本降低以及總成本優(yōu)先原則

一次優(yōu)秀的采購并不是只強(qiáng)調(diào)物品的成本，比如花0.5元買的筆用兩天就壞，那倒不如買5元一支但可以用上好幾個(gè)月的筆，采購人員最主要的是要學(xué)到關(guān)注采購行為的總成本，而不是某個(gè)商品的價(jià)格?？此坪?jiǎn)單的道理實(shí)施起來卻并不容易。要買到真正物美價(jià)廉還適合的商品，除了要求采購經(jīng)理的談判水平外，對(duì)于其眼光、對(duì)商品成本構(gòu)成的了解以及采購策略都提出了不低的要求。現(xiàn)在，許多大企業(yè)都打造了強(qiáng)大的采購部門和完善精密的采購制度，目的就是把采購部門也打造成一個(gè)利潤(rùn)點(diǎn)。從幾個(gè)知名企業(yè)的案例中我們可以看出采購人員為了降低成本所做的努力及使用的技巧。比如把開發(fā)新供應(yīng)商當(dāng)成自己每年的常規(guī)工作。每次招標(biāo)都要求有新面孔出現(xiàn)，主要商品、材料的供貨商至少有3家，而且每年應(yīng)至少再發(fā)展一家。這么做就是為了營(yíng)造供應(yīng)商之間的競(jìng)爭(zhēng)局面，保證供貨質(zhì)量和降低成本。還有就是采購人員通過一些信息對(duì)供貨商的成本了如指掌，他們的利潤(rùn)率被壓在一個(gè)較低的水平上。所以，只有了解了供貨商的成本構(gòu)成才能問他們要利潤(rùn)，這是談判時(shí)的主要武器。還有就是招標(biāo)采購，招標(biāo)比價(jià)以后，采購員可以初步定價(jià)，由價(jià)格審計(jì)專家審計(jì)通過。招標(biāo)比價(jià)使成本控制有章可循。如今采購中比較流行的另一個(gè)技巧是，要求投標(biāo)方在投標(biāo)書上列出單項(xiàng)成本，而不只是一個(gè)總價(jià)，以方便他們看出其中的水分。

4．團(tuán)結(jié)合作：

表面上采購工作似乎是單獨(dú)作業(yè)，但人不可能脫離群居而單獨(dú)生活，采購人員也不可能脫離公司的整體作業(yè)，采購必須與同事和諧共處，彼此合作，互相支持，采購的工作才可無往不利。身為采購應(yīng)去除本位主義或獨(dú)善其身的意識(shí)，凡事應(yīng)以公司大局為重，待人處事，尤須注重團(tuán)隊(duì)的合作，并以公司的利益為前提。團(tuán)結(jié)生力量，這是很容易懂的，我們揮公司的整體的力量，與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在市場(chǎng)上一爭(zhēng)長(zhǎng)短。覆巢之下無完卵，公司全體每一位同事都應(yīng)有此憂患意識(shí)，有一則寓言以地獄和天堂的比喻來說明了協(xié)作的重要性。有人和上帝談?wù)撎焯煤偷鬲z的問題，上帝決定分別帶他到這兩個(gè)地方看看。他們先去看地獄。這是一個(gè)房間，屋里有一群人圍著一大鍋肉湯，每個(gè)人看起來都營(yíng)養(yǎng)不良，饑餓又絕望。他們每個(gè)人都有一只可以夠到鍋?zhàn)拥臏祝珳椎谋阕阌袃擅组L(zhǎng)，自己沒法把湯送到嘴來。他們看上去那么悲苦。上帝接著讓這個(gè)人去看了天堂，一樣的房間，同樣的一鍋湯，一樣的長(zhǎng)柄湯匙，也有一群人，可是他們看起來精神煥發(fā)，大家都在快樂的唱著歌?！盀槭裁磿?huì)這樣？”這個(gè)人不解地問。上帝微笑著回答：“其實(shí)很簡(jiǎn)單，天堂里的人會(huì)用自己的湯匙喂給別人，而地獄里的人不會(huì)這樣做?！?相互協(xié)作是衡量團(tuán)隊(duì)精神的重要指標(biāo)之一，也是在供應(yīng)鏈致勝時(shí)代企業(yè)立足市場(chǎng)爭(zhēng)取優(yōu)勢(shì)地位的不二法門

5．創(chuàng)新求進(jìn)：

商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)，不進(jìn)則退，輸家可能成為羸家，贏家也可能變成輸家。現(xiàn)代企業(yè)需要采購人員能有創(chuàng)新（非標(biāo)新立異）的思考力，力求突破現(xiàn)狀，隨時(shí)以新點(diǎn)子或創(chuàng)意來改善個(gè)人的工作方法與效率，同時(shí)在商品組合方面也應(yīng)力求創(chuàng)新，如此才可確保成功。

6．適應(yīng)性強(qiáng)：

采購是個(gè)機(jī)動(dòng)性很高的職位，對(duì)市場(chǎng)及供貨商均須隨時(shí)掌握，開發(fā)新的商品或供貨商也是采購的重要職責(zé)之一，所以會(huì)經(jīng)常故東奔西走。采購人員因此必須有很強(qiáng)的適應(yīng)性，能夠適應(yīng)不同的環(huán)境、地區(qū)、或國(guó)家，否則一直坐在辦公室是不可能把工作做好的。身為采購對(duì)其所負(fù)責(zé)之利潤(rùn)預(yù)算負(fù)全責(zé)，其壓力可想而知，采購更必須能適應(yīng)此壓力。這是一項(xiàng)勞心勞力的工作，勞心指竭盡腦筋把工作做好的付出，勞力指輾轉(zhuǎn)各地體力負(fù)荷，要做好采購的工作，須事先有此心理準(zhǔn)備。

其他還有一些，比如：語言能力：要求言語清晰、談吐自如、條理分明、言簡(jiǎn)意賅；溝通能力：這也是團(tuán)隊(duì)協(xié)作的范疇，即與各種不同人的溝通能力，使其對(duì)此項(xiàng)業(yè)務(wù)達(dá)到認(rèn)知、認(rèn)可并完全接受，采購部門的工作離不開與生產(chǎn)部門、技術(shù)部門、財(cái)務(wù)部門、銷售部門等的協(xié)調(diào)與溝通。作為一名采購員如果缺少溝通合作意識(shí)，那采購工作將無法順利進(jìn)行，并且會(huì)影響到整個(gè)企業(yè)的良好運(yùn)轉(zhuǎn)；理解能力：迅速學(xué)習(xí)技術(shù)、精通業(yè)務(wù)、融會(huì)貫通、靈活運(yùn)用；敬業(yè)精神：必須積極向上、樂觀進(jìn)取、勇于探索、不斷增強(qiáng)自己接受新生事物的能力；良好的心態(tài)：對(duì)公司充滿信心，對(duì)自己的能力充滿信心。能不能成功，差別就在工作欲望。沒有堅(jiān)定的意念及不夠積極的人，即使是擁有很高的學(xué)歷，或是頭腦很靈活，還是不能創(chuàng)造很好的業(yè)績(jī)。而責(zé)任感的培養(yǎng)，必須要有強(qiáng)烈的“自己吃定了這行飯”的決心，才能逐漸擁有。才能全心全意地投入工作，以積極的態(tài)度即強(qiáng)烈的責(zé)任感，和百分之百的信心來開拓自己的工作領(lǐng)域。

綜上所述，要成為一個(gè)優(yōu)秀的采購人員，必須要做到多面手：戰(zhàn)略者、分析者、公司外交大使、財(cái)務(wù)人員和銷售人員等等，才能在采購領(lǐng)域作出一定的成績(jī)，為企業(yè)和個(gè)人的發(fā)展打下基礎(chǔ)。

供應(yīng)商管理的內(nèi)容包括供應(yīng)商開發(fā)；供應(yīng)商評(píng)估；供應(yīng)商聯(lián)盟；供應(yīng)商績(jī)效管理等。其中供應(yīng)商評(píng)選是供應(yīng)商管理的重中之重。

供應(yīng)商評(píng)選是要對(duì)現(xiàn)有供應(yīng)商在過去合作過程中的表現(xiàn)或?qū)π麻_發(fā)的供應(yīng)商作全面的資格認(rèn)定。評(píng)估供應(yīng)商主要著重于對(duì)他們的技術(shù)；質(zhì)量；交貨；服務(wù)；成本結(jié)構(gòu)和管理水平等方面的能力進(jìn)行綜合評(píng)定.了解目前營(yíng)運(yùn)現(xiàn)況的第一步就是找出其中主要關(guān)鍵的供應(yīng)鏈，流程圖(Flow Chart)在這里是一個(gè)很有用的工具。從宏觀的角度來看，主要的供應(yīng)鏈過程都會(huì)包括采購(Procurement)、購料(Ordering)、制造過程(Processing)以及配送(Distribution)，而供應(yīng)鏈的結(jié)構(gòu)則有供應(yīng)商(Supplier)、工廠(Factory)、倉庫(Warehouse)以及顧客(Customer)四大主要范圍。而所謂關(guān)鍵的供應(yīng)鏈則有其特色，不是制造過程復(fù)雜冗長(zhǎng)，便是屬于關(guān)鍵原料或零部件交期長(zhǎng)且不易控制。透過一般公司內(nèi)部的標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)流程，都可以大致找出這些關(guān)鍵的供應(yīng)鏈。以通用汽車備品零件部門為例，便是透過策略計(jì)劃部門、設(shè)施工程部門以及第三者物流管理

只有徹底了解目前營(yíng)運(yùn)的過程現(xiàn)況以及關(guān)鍵供應(yīng)鏈，才能從供應(yīng)鏈中成員彼此間的互動(dòng)關(guān)系來發(fā)現(xiàn)那些績(jī)效評(píng)估是真正重要的，并且也同時(shí)能發(fā)覺到一些改進(jìn)的機(jī)會(huì)。當(dāng)供應(yīng)鏈越大越復(fù)雜時(shí)，就越有必要了解其運(yùn)作流程的細(xì)節(jié)。

確認(rèn)影響公司生意的重要因素

組織的價(jià)值可從公司的遠(yuǎn)景(Vision)及任務(wù)(Mission)的說明中得知。列出現(xiàn)行的績(jī)效評(píng)估衡量指標(biāo)，這包括品質(zhì)、成本、回應(yīng)效率等，然后找出與關(guān)鍵供應(yīng)鏈每一成員間的關(guān)系。公司的高層必須明確主要的業(yè)務(wù)，并且決定那些部分是必須被衡量的指標(biāo)，而且是絕對(duì)必要的。不過，我們經(jīng)常會(huì)犯的錯(cuò)誤是使用由下往上的方式搜集了所有現(xiàn)行的報(bào)告，便假設(shè)這些就是重要的訊息，不然就不會(huì)有這些報(bào)告了。但是，往往這卻與公司高層所看的角度有很大的出入，通常會(huì)發(fā)現(xiàn)有許多指標(biāo)是沒有必要存在的。

弄清楚誰使用何種衡量指標(biāo)以及為什么使用

好的衡量指標(biāo)不僅能幫助管理者做出正確的決策，更能幫助公司各個(gè)階層人員進(jìn)行改善與創(chuàng)新思維，所以衡量指標(biāo)必須根據(jù)不同的使用者而異。因?yàn)楫?dāng)收到衡量指標(biāo)后，便根據(jù)此一訊息來采取適當(dāng)?shù)男袆?dòng)，比方說指標(biāo)顯示產(chǎn)品運(yùn)交至顧客的速度呈現(xiàn)下滑現(xiàn)象，則需采取改進(jìn)措施來加速運(yùn)交的速度。否則，衡量指標(biāo)便毫無意義可言，衡量指標(biāo)在不同的階層有其不同的意義。

“營(yíng)運(yùn)衡量指標(biāo)(Operational measures)”通常是提供給作業(yè)員衡量其作業(yè)績(jī)效的好壞。比方說，生產(chǎn)力(Productivity)的指標(biāo)則著重在作業(yè)員每一小時(shí)的有效產(chǎn)出，而每日的現(xiàn)場(chǎng)訂單報(bào)告則是另一種衡量指標(biāo)。營(yíng)運(yùn)衡量指標(biāo)所選取的時(shí)區(qū)較短，可能是每小時(shí)或是每日。主要的使用對(duì)象為作業(yè)員、辦事員以及那些直接經(jīng)手產(chǎn)品與顧客接觸的人員。

“戰(zhàn)術(shù)衡量指標(biāo)(Tactical measures)”衡量了公司的基本戰(zhàn)術(shù)是否能達(dá)成所計(jì)劃的目標(biāo)，所選取的衡量時(shí)區(qū)較營(yíng)運(yùn)衡量指標(biāo)長(zhǎng)，在戰(zhàn)術(shù)衡量指標(biāo)下所衡量的生產(chǎn)力則代表了一個(gè)部門所有作業(yè)員生產(chǎn)力的總和，而非衡量單一作業(yè)員，衡量的時(shí)區(qū)可能是一個(gè)班或一周。

“策略衡量指標(biāo)(Strategic measures)”是用來提供決策階層衡量公司那些優(yōu)先策略的工具，此時(shí)所衡量的生產(chǎn)力則在整個(gè)工廠長(zhǎng)期在生產(chǎn)力的變化，通常策略衡量指標(biāo)所衡量的是一個(gè)月、一整年的績(jī)效。跟上變動(dòng)的腳步

不斷變動(dòng)的供應(yīng)鏈粗要不斷更新的績(jī)效評(píng)估衡量指標(biāo)。尤其在全球化運(yùn)籌的公司，營(yíng)運(yùn)指標(biāo)、戰(zhàn)術(shù)指標(biāo)與策略指標(biāo)必須同時(shí)被衡量，才能真實(shí)的顯現(xiàn)整體供應(yīng)鏈的績(jī)效全貌。所有的指標(biāo)設(shè)計(jì)都必須基于一個(gè)基本的觀念，那就是“滿足最終使用者的需求”。由于使用者的需求不斷在改變，衡量供應(yīng)鏈的指標(biāo)也必須隨時(shí)做適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。而供應(yīng)鏈中的每一成員表現(xiàn)的好壞，則端視如何有效的衡量其績(jī)效。

采購員需具備哪些知識(shí)？

a.采購產(chǎn)品及相關(guān)的專業(yè)知識(shí)不同企業(yè)不同物品的采購需要掌握的產(chǎn)品知識(shí)及相關(guān)的專業(yè)知識(shí)也是千差萬別的，一個(gè)采購員要干好本職工作首先要掌握采購業(yè)務(wù)的產(chǎn)品知識(shí)即相關(guān)知識(shí)。如機(jī)車車輛廠的采購員除了要具備《物資商品學(xué)》的基礎(chǔ)知識(shí)外還要具備機(jī)車車輛制造專業(yè)的知識(shí)。

b.市場(chǎng)心理學(xué)的知識(shí)采購與銷售是一個(gè)對(duì)立的統(tǒng)一體，企業(yè)所期待的采購或銷售活動(dòng)能否完成，除了哪些客觀的可計(jì)量的因素如產(chǎn)品質(zhì)量、價(jià)格水平、文化程度、企業(yè)財(cái)務(wù)狀況等以外，還有許多主管的很難計(jì)量的因素，如個(gè)人的價(jià)值觀、審美觀、偏好、習(xí)慣、性格等因素在不同程度上影響著他們的決策行為。采購員掌握一定的市場(chǎng)心理學(xué)知識(shí)后可以用市場(chǎng)心理學(xué)的理論和方法來指導(dǎo)采購活動(dòng)，更加全面的研究市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和有關(guān)購銷雙方的心理和行為；

C.人際交往的知識(shí)在商品市場(chǎng)上，無時(shí)無刻都在進(jìn)行大量的、各種形式的商品交換活動(dòng)，而從事這些活動(dòng)的主體則是人。因此，任何一種交換活動(dòng)都離不開人際交往活動(dòng)。采購員應(yīng)熟悉人類交際學(xué)（包括人際關(guān)系學(xué)、人際傳意學(xué)、大眾傳播學(xué)）的基本理論和方法，應(yīng)清楚了解交往是怎樣發(fā)生的，交往過程受哪些因素影響，交往的六種差異（民族差異、歷史差異、性別差異、年齡差異、觀念差異），交往的心理障礙及其克服方法，在交往中要掌握口語、非口語的語言藝術(shù)以及視聽的藝術(shù)，要正確的認(rèn)識(shí)自我認(rèn)識(shí)他人，要掌握說服他人的基本方法；

d.購銷法律實(shí)務(wù)知識(shí)為了保障國(guó)家和企業(yè)的利益，規(guī)范企業(yè)個(gè)個(gè)人的行為，國(guó)家頒布了許多與經(jīng)濟(jì)活

動(dòng)有關(guān)的法律和規(guī)定。作為采購員首先要了解《經(jīng)濟(jì)合同法》、《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》、《物資法》等法律知識(shí)，其次還要及時(shí)學(xué)習(xí)和掌握國(guó)家各部頒發(fā)的有關(guān)購銷的條件、方法、規(guī)程、決議等文件。

e.經(jīng)濟(jì)地理知識(shí)作為采購員有必要了解一定的經(jīng)濟(jì)地理學(xué)的知識(shí)。經(jīng)濟(jì)地理學(xué)是研究生產(chǎn)力的地域組合和地理分布規(guī)律的科學(xué)，其研究領(lǐng)域極其廣泛，主要探討國(guó)民經(jīng)濟(jì)各部門的地區(qū)配置問題以及人口分布、城市布局、經(jīng)濟(jì)劃分與區(qū)域規(guī)劃等問題，采購員要更好的做好本職工作就要了解諸如自然條件的經(jīng)濟(jì)評(píng)價(jià)、生產(chǎn)力地理分布的基本理論、農(nóng)業(yè)地理配置、工業(yè)地理配置、交通運(yùn)輸?shù)乩砼渲?、人口地理等問題。

f.購銷談判知識(shí)采購員在進(jìn)行采購業(yè)務(wù)過程中，幾乎無時(shí)無刻的在進(jìn)行有關(guān)商品采購的數(shù)量、價(jià)格、質(zhì)量、交貨期、交貨地點(diǎn)、結(jié)算方式等方面的談判。所以掌握必要的購銷談判知識(shí)是相當(dāng)重要的，采購員應(yīng)比較系統(tǒng)的學(xué)習(xí)和掌握有關(guān)購銷談判的基本理論、科學(xué)程序、實(shí)力估價(jià)、基本原則等基礎(chǔ)知識(shí)，且能較為熟練的應(yīng)用不同階段的談判技巧，靈活的應(yīng)用發(fā)盤策略、時(shí)機(jī)性策略、方法和方位性策略，巧妙的運(yùn)用語言表達(dá)藝術(shù)和心理學(xué)技術(shù)。

g.市場(chǎng)采購調(diào)研知識(shí)市場(chǎng)采購調(diào)研是為了制定市場(chǎng)采購決策，而調(diào)研又離不開對(duì)有關(guān)資料進(jìn)行系統(tǒng)的計(jì)劃、收集、記錄、分析和解釋。采購員應(yīng)掌握必要的調(diào)研方法和手段，能制定調(diào)研方案，對(duì)有關(guān)數(shù)據(jù)能進(jìn)行差值分析、實(shí)驗(yàn)分析、相關(guān)分析、因果分析，并能提出調(diào)研成果

供應(yīng)鏈的定義：定義

供應(yīng)鏈?zhǔn)侵干唐返竭_(dá)消費(fèi)者手中之前各相關(guān)者的連接或業(yè)務(wù)的銜接。供應(yīng)鏈管理的經(jīng)營(yíng)理念是從消費(fèi)者的角度，通過企業(yè)間的協(xié)作，謀求供應(yīng)鏈整體最佳化。成功的供應(yīng)鏈管理能夠協(xié)調(diào)并整合供應(yīng)鏈中所有的活動(dòng)，最終成為無縫連接的一體化過程。

供應(yīng)鏈?zhǔn)菄@核心企業(yè)，通過對(duì)信息流，物流，資金流的控制，從采購原材料開始，制成中間產(chǎn)品以及最終產(chǎn)品，最后由銷售網(wǎng)絡(luò)把產(chǎn)品送到消費(fèi)者手中的將供應(yīng)商，制造商，分銷商，零售商，直到最終用戶連成一個(gè)整體的功能網(wǎng)鏈結(jié)構(gòu)。它不僅是一條連接供應(yīng)商到用戶的物流鏈、信息鏈、資金鏈，而且是一條增值鏈，物料在供應(yīng)鏈上因加工、包裝、運(yùn)輸?shù)冗^程而增加其價(jià)值，給相關(guān)企業(yè)帶來收益。