第一篇：淺談重慶農(nóng)商行企業(yè)文化--孫弘

淺談重慶農(nóng)商行企業(yè)文化—孫弘

淺談重慶農(nóng)商行企業(yè)文化

我作為重慶農(nóng)商行的新員工，兩個(gè)月就這樣不知不覺，悄無(wú)聲息地度過。這兩個(gè)月里，我們用計(jì)算機(jī)鍵盤繪出了滿天霞光，用算盤珠拔落了萬(wàn)顆星辰；我們守著一份愉悅，一份執(zhí)著，一份收獲。每天記賬，結(jié)賬，做傳票，寫賬簿。雖然沒有赫赫顯目的業(yè)績(jī)和驚天動(dòng)地的事業(yè)，但我們盡心盡力，忠于職守。我們用這平平淡淡的生活，平平淡淡的工作勾畫出生活的軌跡，收獲著豐收的喜悅，深深感受到了重慶農(nóng)商行的企業(yè)文化—團(tuán)結(jié)，求實(shí)，進(jìn)取。

眾所周知，在魚嘴分理處轄內(nèi)，魚嘴網(wǎng)點(diǎn)是最忙的一個(gè)點(diǎn)。每天每人的業(yè)務(wù)量平均就要達(dá)到一百多筆。接待的顧客一二百人，尤其是小鈔和殘幣特別多，因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真，嚴(yán)格按總行和支行制定的各項(xiàng)規(guī)章制度來進(jìn)行實(shí)際操作。

有次中午，我查點(diǎn)庫(kù)存的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)少了1000元，我才進(jìn)公司碰見這種事情，馬上就慌了手腳，不知道怎么進(jìn)行下去，當(dāng)時(shí)的心情似乎像鍋上的螞蟻，急躁躁的，才進(jìn)來就賠錢啊，極度恐怖，當(dāng)時(shí)其他同事看見我在這邊說少錢，馬上就放下飯菜來幫我查找，有的來幫我重新點(diǎn)錢；有的來檢查我的傳票，看有沒有出錯(cuò)；還有的來安慰我，叫我不要

慌張。大家對(duì)我的關(guān)心，讓我當(dāng)時(shí)極度安慰和欣喜。過后，在大家的幫助下，發(fā)現(xiàn)其實(shí)我的錢并沒有少，是傳票有張沒有注銷，才多了差錯(cuò)的。這個(gè)事情處理完后，我才長(zhǎng)長(zhǎng)的舒樂一口氣，大家后來慢慢給我說，做事情以后要小心小心，我連連點(diǎn)頭。當(dāng)時(shí)，心里覺得很開心，錯(cuò)誤時(shí)找到了，但是，我更發(fā)現(xiàn)網(wǎng)點(diǎn)的前輩們對(duì)待我這種新人是這個(gè)的關(guān)心和照顧，當(dāng)時(shí)差點(diǎn)流下眼淚。當(dāng)我有問題不懂的時(shí)候，他們都會(huì)虛心的給我講解，給我講應(yīng)該怎么做，怎么進(jìn)行，大家都是不厭其煩的傳授經(jīng)驗(yàn)。所以，在大家的細(xì)心幫助下，我的業(yè)務(wù)技能增長(zhǎng)很快，業(yè)務(wù)素質(zhì)也不短提高。開始，在業(yè)務(wù)繁忙的時(shí)候就會(huì)忘記“三聲服務(wù)”，大家也是不厭煩給我講，這是我們農(nóng)商行的特色，要我一定堅(jiān)持，慢慢就習(xí)慣了。堅(jiān)持了一個(gè)月，現(xiàn)在，在繁忙的工作中，我仍然堅(jiān)持做到“微笑服務(wù)”，耐心細(xì)致的解答客戶的問題，遇到蠻不講理的客戶，我也試著去包容和理解他，最終也得到了客戶的理解和尊重，大家對(duì)我的贊賞。

這兩個(gè)月里，我深深感受到重慶農(nóng)商行同事們對(duì)待新人的關(guān)心和細(xì)致的幫助，大家是一個(gè)和睦的大家庭。所以，我以后要始終保持著良好的工作狀態(tài)，以一名合格的重慶農(nóng)村商業(yè)銀行員工的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格的要求自己。立足本職工作，潛心鉆研業(yè)務(wù)技能，使自己能在平凡的崗位上默默的奉獻(xiàn)著，為重慶農(nóng)村商業(yè)銀行事業(yè)發(fā)出一份光，一份熱。作為儲(chǔ)蓄崗位一線員工，我更應(yīng)該加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能水平，這樣我們才能在工作中得心應(yīng)手，更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)。以“客戶滿意、業(yè)務(wù)發(fā)展”為目標(biāo)，搞好服務(wù)，樹立熱忱服務(wù)的良好窗口形象，做到來有迎聲，問有答聲，走有送聲，要讓每個(gè)顧客都高興而來滿意而

歸。新的生活又開始了，我會(huì)加緊學(xué)習(xí)，更好的充實(shí)自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接柜員的工作，所以現(xiàn)在我要是吸取過去的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，不斷提醒自己做事要小心，踏踏實(shí)實(shí)地干好自己的工作。工作中的不足和欠缺，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評(píng)、指正。

第二篇：重慶農(nóng)村商業(yè)銀行--企業(yè)文化--孫弘

重慶農(nóng)商行企業(yè)文化

重慶農(nóng)商行企業(yè)文化

行徽釋義

重慶農(nóng)村商業(yè)銀行標(biāo)志以英文名稱首字母“C”為設(shè)計(jì)元素，“C”代表“China”中國(guó)、“Chongqing”重慶、“Commercial”商業(yè)，“C”可以作為重慶農(nóng)商行的專屬符號(hào)。標(biāo)志整體是一枚圓形方孔錢，代表了銀行、金融等行業(yè)特征。中國(guó)意象傳承了中華民族的深沉文化，象征重慶農(nóng)商行富于文化底蘊(yùn)和人文精神。標(biāo)志由毛筆筆觸一氣呵成，中心的三角形頗具中國(guó)畫特征，意象地表達(dá)了重慶長(zhǎng)江、山城的獨(dú)特地域風(fēng)貌，飄逸流暢的筆法造就了祖國(guó)的俊美山河，山勢(shì)挺拔象征穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)，春水東流象征長(zhǎng)足發(fā)展，圖形整體不閉合的狀態(tài)寓意企業(yè)的未來不可限量。紅色象征激情，寓意重慶人果敢熱情的實(shí)干精神，熱火朝天的奮斗場(chǎng)面。中國(guó)紅代表喜慶、吉祥，預(yù)示重慶農(nóng)村商業(yè)銀行美好的發(fā)展前景。發(fā)展規(guī)劃

在規(guī)劃期內(nèi)，更好地服務(wù)“三農(nóng)”，服務(wù)中小企業(yè)，服務(wù)社區(qū)居民，服務(wù)區(qū)域經(jīng)濟(jì)、服務(wù)重慶城市圈“兩型一翼”地區(qū)和社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)。按照管理科學(xué)、財(cái)務(wù)健康、成長(zhǎng)快速、特色鮮明、回報(bào)一流、充滿活力的總體要求，實(shí)現(xiàn)“跨區(qū)域經(jīng)營(yíng)，引進(jìn)戰(zhàn)略投資者，總資產(chǎn)翻一番，重慶農(nóng)商行企業(yè)文化

力爭(zhēng)上市”四大奮斗目標(biāo)，努力打造成“一流的經(jīng)營(yíng)理念、一流的發(fā)展速度、一流的客戶群體、一流的管理水平、一流的員工隊(duì)伍、一流的網(wǎng)點(diǎn)體系、一流的投資回報(bào)”現(xiàn)代化股份制上市銀行。

經(jīng)過50多年的發(fā)展歷程，新成立的重慶農(nóng)村商業(yè)銀行已經(jīng)成為我市目前資產(chǎn)規(guī)模最大、機(jī)構(gòu)人員最多、服務(wù)地域最廣的地方金融機(jī)構(gòu)，資產(chǎn)質(zhì)量、經(jīng)營(yíng)效益等各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)在西部同業(yè)中處于先進(jìn)水平，已經(jīng)進(jìn)入了歷史上發(fā)展最好的時(shí)期。站在新的發(fā)展起點(diǎn)上，重慶農(nóng)村商業(yè)銀行要抓住機(jī)遇，解放思想，深化改革，加快發(fā)展，力爭(zhēng)盡快建設(shè)成為具有良好價(jià)值創(chuàng)造力的現(xiàn)代商業(yè)銀行。

重慶農(nóng)村商業(yè)銀行的價(jià)值創(chuàng)造力，主要包括四個(gè)方面含義：一是創(chuàng)造客戶價(jià)值；二是創(chuàng)造股東價(jià)值；三是創(chuàng)造員工價(jià)值；四是創(chuàng)造社會(huì)價(jià)值。

企業(yè)文化理念 企業(yè)使命:

服務(wù)客戶，回報(bào)股東，成就員工，奉獻(xiàn)社會(huì)

企業(yè)愿景:

成為具有良好價(jià)值創(chuàng)造力的商業(yè)銀行

重慶農(nóng)商行企業(yè)文化

核心價(jià)值觀:

誠(chéng)信、協(xié)作、創(chuàng)新、發(fā)展 企業(yè)精神:

求實(shí)、進(jìn)取 行風(fēng)建設(shè)理念: 明、快、實(shí)、嚴(yán) 經(jīng)營(yíng)理念:

效益與規(guī)模并重，質(zhì)量與速度并重，內(nèi)控與發(fā)展并重服務(wù)理念:

三聲服務(wù) 企業(yè)形象廣告語(yǔ):

根植地方，服務(wù)大眾

第三篇：重慶農(nóng)村商業(yè)銀行--企業(yè)文化--孫弘

重慶農(nóng)商行企業(yè)文化

重慶農(nóng)商行企業(yè)文化

行徽釋義

重慶農(nóng)村商業(yè)銀行標(biāo)志以英文名稱首字母“C”為設(shè)計(jì)元素，“C”代表“China”中國(guó)、“Chongqing”重慶、“Commercial”商業(yè)，“C”可以作為重慶農(nóng)商行的專屬符號(hào)。標(biāo)志整體是一枚圓形方孔錢，代表了銀行、金融等行業(yè)特征。中國(guó)意象傳承了中華民族的深沉文化，象征重慶農(nóng)商行富于文化底蘊(yùn)和人文精神。標(biāo)志由毛筆筆觸一氣呵成，中心的三角形頗具中國(guó)畫特征，意象地表達(dá)了重慶長(zhǎng)江、山城的獨(dú)特地域風(fēng)貌，飄逸流暢的筆法造就了祖國(guó)的俊美山河，山勢(shì)挺拔象征穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)，春水東流象征長(zhǎng)足發(fā)展，圖形整體不閉合的狀態(tài)寓意企業(yè)的未來不可限量。紅色象征激情，寓意重慶人果敢熱情的實(shí)干精神，熱火朝天的奮斗場(chǎng)面。中國(guó)紅代表喜慶、吉祥，預(yù)示重慶農(nóng)村商業(yè)銀行美好的發(fā)展前景。

發(fā)展規(guī)劃

在規(guī)劃期內(nèi)，更好地服務(wù)“三農(nóng)”，服務(wù)中小企業(yè)，服務(wù)社區(qū)居民，服務(wù)區(qū)域經(jīng)濟(jì)、服務(wù)重慶城市圈“兩型一翼”地區(qū)和社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)。按照管理科學(xué)、財(cái)務(wù)健康、成長(zhǎng)快速、特色鮮明、回報(bào)一流、充滿活力的總體要求，實(shí)現(xiàn)“跨區(qū)域經(jīng)營(yíng)，引進(jìn)戰(zhàn)略投資者，總資產(chǎn)翻一番，力爭(zhēng)上市”四大奮斗目標(biāo)，努力打造成“一流的經(jīng)營(yíng)理念、一流的發(fā)展速度、一流的客戶群體、一流的管理水平、一流的員工隊(duì)伍、一流的網(wǎng)點(diǎn)體系、一流的投資回報(bào)”現(xiàn)代化股份制上市銀行。

經(jīng)過50多年的發(fā)展歷程，新成立的重慶農(nóng)村商業(yè)銀行已經(jīng)成為我市目前資產(chǎn)規(guī)模最大、機(jī)構(gòu)人員最多、服務(wù)地域最廣的地方金融機(jī)構(gòu)，資產(chǎn)質(zhì)量、經(jīng)營(yíng)效益等各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)在西部同業(yè)中處于先進(jìn)水平，已經(jīng)進(jìn)入了歷史上發(fā)展最好的時(shí)期。站在新的發(fā)展起點(diǎn)上，重慶農(nóng)村商業(yè)銀行要抓住機(jī)遇，解放思想，深化改革，加快發(fā)展，力爭(zhēng)盡快建設(shè)成為具有良好價(jià)值創(chuàng)造力的現(xiàn)代商業(yè)銀行。

重慶農(nóng)村商業(yè)銀行的價(jià)值創(chuàng)造力，主要包括四個(gè)方面含義：一是創(chuàng)造客戶價(jià)值；二是創(chuàng)造股東價(jià)值；三是創(chuàng)造員工價(jià)值；四是創(chuàng)造社會(huì)價(jià)值。

企業(yè)文化理念

企業(yè)使命:

服務(wù)客戶，回報(bào)股東，成就員工，奉獻(xiàn)社會(huì)

企業(yè)愿景:

成為具有良好價(jià)值創(chuàng)造力的商業(yè)銀行

核心價(jià)值觀:

誠(chéng)信、協(xié)作、創(chuàng)新、發(fā)展

企業(yè)精神:

求實(shí)、進(jìn)取

行風(fēng)建設(shè)理念:

明、快、實(shí)、嚴(yán)

經(jīng)營(yíng)理念:

效益與規(guī)模并重，質(zhì)量與速度并重，內(nèi)控與發(fā)展并重

服務(wù)理念:

三聲服務(wù)

企業(yè)形象廣告語(yǔ):

根植地方，服務(wù)大眾

第四篇：農(nóng)商行范文

尊敬的農(nóng)商行領(lǐng)導(dǎo)：

六月香果業(yè)有限公司在貴行的大力扶持下，通過近一年的努力，公司已經(jīng)取得驕人的業(yè)績(jī)，產(chǎn)、儲(chǔ)、銷達(dá)到了預(yù)期目標(biāo)，經(jīng)濟(jì)效益日益凸顯，已成為江華瑤族自治縣涉農(nóng)企業(yè)的一面旗幟。

然而公司在加大投入建設(shè)冷鏈物流園的過程中，忽略了對(duì)公司財(cái)務(wù)工作的監(jiān)管，9月28日貴行在對(duì)我公司貸后檢查中發(fā)現(xiàn)了我司財(cái)務(wù)制度不規(guī)范、不健全等問題，違背了《賬戶監(jiān)管協(xié)議》，致使貸款資金回籠滯后，且公司資金流量處于較低水平，財(cái)會(huì)人員工作不主動(dòng)，未能與貴行很好的溝通和交流。

鑒于上述問題，公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視，公司董事會(huì)在9月30日立即召開專題會(huì)議，針對(duì)暴露出來的問題做出了整改意見：

1、加強(qiáng)對(duì)財(cái)務(wù)工作負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)的工作監(jiān)督，定期不定期聽取財(cái)務(wù)工作匯報(bào)，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)改進(jìn)；

2、嚴(yán)格遵守銀行的《賬戶監(jiān)管協(xié)議》，規(guī)范賬務(wù)處理，做到?？顚Ｓ?；

3、4、加強(qiáng)對(duì)應(yīng)收賬款的管理，尤其是超市貨款的催收； 提高財(cái)會(huì)人員的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，加強(qiáng)銀企聯(lián)系，緊密銀企關(guān)系。

我們希望通過這一次的整改，使我們的工作有所提高，同時(shí)也能得到貴行的諒解并一如既往地支持我公司的健康發(fā)展。

祝：貴行業(yè)務(wù)蒸蒸日上！

江華瑤族自治縣六月香果業(yè)有限公司2011-10-10

第五篇：培育企業(yè)文化樹立農(nóng)商行新形象

培育企業(yè)文化樹立農(nóng)商行新形象

眾所周知，經(jīng)中國(guó)銀監(jiān)會(huì)批準(zhǔn)，天津農(nóng)村商業(yè)銀行2010年6月３０日正式掛牌開業(yè)，成為天津最大的一家地方性總部商業(yè)銀行，這也標(biāo)志著天津深化農(nóng)村信用社改革工作全面完成。作為農(nóng)商行的一名員工，對(duì)于不斷提升本行的金融服務(wù)質(zhì)量和經(jīng)營(yíng)能力，使之成為一個(gè)嶄新的、現(xiàn)代化的、能夠在金融先行先試當(dāng)中有所作為的、具有核心競(jìng)爭(zhēng)力的商業(yè)銀行，深感責(zé)任重大。下面就如何培育企業(yè)文化，樹立農(nóng)商行新形象談點(diǎn)個(gè)人看法。

一、企業(yè)文化的內(nèi)涵 企業(yè)文化是企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)踐中，逐步形成的，為全體員工所認(rèn)同并遵守的、帶有本組織特點(diǎn)的使命、愿景、宗旨、精神、價(jià)值觀和經(jīng)營(yíng)理念，以及這些理念在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)踐、管理制度、員工行為方式與企業(yè)對(duì)外形象的體現(xiàn)的總和。在新的發(fā)展契機(jī)下，我行確立了自身的戰(zhàn)略愿景——成為持續(xù)發(fā)展的、區(qū)域領(lǐng)先的、專注于三農(nóng)和中小企業(yè)的社區(qū)性零售銀行。當(dāng)然，要想實(shí)現(xiàn)這一愿景，我行必須時(shí)刻謹(jǐn)記自己肩負(fù)的使命——做農(nóng)村金融的行業(yè)專家。對(duì)客戶，我們要貼心服務(wù)，高效專業(yè)，以客戶滿意為全員要求；對(duì)股東，我們要收益最大，兼顧風(fēng)險(xiǎn)，以在風(fēng)險(xiǎn)可控的基礎(chǔ)上提供可持續(xù)的盈利為經(jīng)營(yíng)目標(biāo)；對(duì)員工，我們要業(yè)績(jī)導(dǎo)向，人文關(guān)懷，以高績(jī)效和員工成長(zhǎng)為管理宗旨；對(duì)社會(huì)，我們要責(zé)任共擔(dān)，和諧發(fā)展，以服務(wù)大眾和回饋社會(huì)為企業(yè)己任。

積極、主動(dòng)地管理企業(yè)文化可以促進(jìn)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)，卓越企業(yè)能夠充分發(fā)揮企業(yè)文化的導(dǎo)向、凝聚、協(xié)調(diào)、激勵(lì)和約束作用。

二、企業(yè)文化的培育

尼采曾說過這樣一句十分有名的話：“當(dāng)嬰兒第一次站起來的時(shí)候，你會(huì)發(fā)現(xiàn)，使他站起來的不是他的肢體，而是他的頭腦?！逼髽I(yè)的核心價(jià)值觀是企業(yè)文化的內(nèi)核，也是企業(yè)價(jià)值體系的頭腦。所以，企業(yè)文化的培育實(shí)質(zhì)就是企業(yè)核心價(jià)值觀的建構(gòu)。

我行必須遵循的共同核心價(jià)值觀是：精誠(chéng)筑夢(mèng)，共享成長(zhǎng)。時(shí)刻用恪守誠(chéng)信、業(yè)務(wù)專精和開拓創(chuàng)新這三個(gè)核心文化要素來要求自己：我們承諾誠(chéng)信執(zhí)業(yè)，以誠(chéng)實(shí)正直的態(tài)度面對(duì)客戶、股東、員工和社會(huì)；我們力求業(yè)務(wù)專精，為給客戶提供高水平的專業(yè)服務(wù)竭盡所能；我們勇于開拓創(chuàng)新，以積極和開放的心態(tài)不斷超越自我，追逐夢(mèng)想。所以，我們要繼續(xù)堅(jiān)持服務(wù) “三農(nóng)”和中小企業(yè)市場(chǎng)定位，堅(jiān)持“社區(qū)型零售銀行”的發(fā)展愿景和“抓小不放大”的經(jīng)營(yíng)理念，通過對(duì)現(xiàn)有產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分，拓寬服務(wù)領(lǐng)域，在服務(wù)中建構(gòu)企業(yè)的核心價(jià)值觀。遵循以下四個(gè)原則：

1、利潤(rùn)追求原則。作為一個(gè)走向市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的、具有法人地位的企業(yè)，必須明確效益或利潤(rùn)最大化追求，這是現(xiàn)代企業(yè)的本質(zhì)屬性。目前，全行存款余額已經(jīng)突破千億，貸款余額600多億元;“三農(nóng)”和中小企業(yè)貸款占到全部貸款余額的五分之四，“三農(nóng)”和中小企業(yè)的核心業(yè)務(wù)主體地位得到了進(jìn)一步加強(qiáng)。接下來，我們就要確立信譽(yù)是資本、是品牌、是形象、是競(jìng)爭(zhēng)力的新觀念。以信譽(yù)立業(yè)，恪守誠(chéng)信，通過盡善盡美的服務(wù)，通過與廣大客戶之間無(wú)間隙的溝通，培養(yǎng)客戶對(duì)企業(yè)的信賴感和忠誠(chéng)度，一方面企業(yè)與客戶雙贏，另一方面又使我行象中國(guó)的“中信”、泰國(guó)的“正大”、日本的“松下”。

2、以人為本原則。要視員工為企業(yè)財(cái)富，并通過人性化管理和知識(shí)管理途徑，使員工的知識(shí)和技能最大限度地轉(zhuǎn)化為我行的生產(chǎn)力，通過有效的組織機(jī)構(gòu)模式和管理制度及運(yùn)行機(jī)制，極大地發(fā)揮員工的潛在能力。全行現(xiàn)有5000多名員工，其中具有本科及以上學(xué)歷的人員占總數(shù)一半左右，人員結(jié)構(gòu)逐步優(yōu)化。我們要培育有以促進(jìn)所在地經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步為己任，以振興產(chǎn)業(yè)為己任，以國(guó)家和民族的最高利益為自己的最高利益員工。社會(huì)相應(yīng)地就會(huì)認(rèn)為，公司不是一架冰冷的利潤(rùn)機(jī)器，而是一個(gè)胸懷寬廣的可敬企業(yè)。這樣，才會(huì)把黨和國(guó)家親民惠民的主旋律，在神州大地上唱響。

3、科技領(lǐng)先原則。知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，企業(yè)發(fā)展決定性的因素不再是資金，而是知識(shí)和信息。要在未來的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中爭(zhēng)取主動(dòng)，必須大力提倡科技創(chuàng)新，求得企業(yè)發(fā)展長(zhǎng)盛不衰。我行下轄超過５００個(gè)網(wǎng)點(diǎn)，居該市同業(yè)首位，ＡＴＭ機(jī)布放總量超過８００臺(tái)，在該市金融機(jī)構(gòu)中排名第二，形成覆蓋面廣、客戶基礎(chǔ)穩(wěn)定、城鄉(xiāng)聯(lián)動(dòng)優(yōu)勢(shì)明顯的銀行服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。我們要充分利用自身網(wǎng)點(diǎn)覆蓋范圍廣的優(yōu)勢(shì)，大力拓展各項(xiàng)業(yè)務(wù)，為促進(jìn)天津市農(nóng)民增收、農(nóng)業(yè)發(fā)展、農(nóng)村社會(huì)穩(wěn)定和城鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)建設(shè)做出重要貢獻(xiàn)?！拔⑿‰S心貸”正在 打通小微企業(yè)與銀行貸款之間的“最后一公里”。

4、文化推進(jìn)原則。企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的最高形式是文化競(jìng)爭(zhēng)，因此企業(yè)必須注重文化戰(zhàn)略，以文化凝聚力量，以文化決勝市場(chǎng)，以文化推動(dòng)企業(yè)成長(zhǎng)?！傲鶄€(gè)三”理念鍛造和諧文化讓銀行如森森庭院，讓員工哭著也不愿意調(diào)走。在天津?yàn)I海農(nóng)村商業(yè)銀行(以下簡(jiǎn)稱農(nóng)商行)信陽(yáng)支行,這些都是實(shí)實(shí)在在的現(xiàn)實(shí)。所以，企業(yè)文化聯(lián)系著員工，員工認(rèn)同企業(yè)文化，才會(huì)突出管理中的文化效應(yīng)。

三、企業(yè)形象的樹立

企業(yè)的形象是一個(gè)長(zhǎng)期的過程，首先要靠自己的內(nèi)功——為社會(huì)提供優(yōu)良的產(chǎn)品和服務(wù)；其次，還要靠企業(yè)的真實(shí)傳播——通過各種宣傳手段介紹向公眾介紹、宣傳自己，讓公眾了解熟知、加深印象。樹立企業(yè)形象的任務(wù)，主要體現(xiàn)在企業(yè)的內(nèi)在精神和外觀形象這兩個(gè)方面。

1、內(nèi)在精神。內(nèi)在精神指的是企業(yè)的精神風(fēng)貌、氣質(zhì)，是企業(yè)文化的一種綜合表現(xiàn)，它是構(gòu)成企業(yè)形象的脊柱和骨架。它由以下三方面構(gòu)成：①開拓創(chuàng)新精神。②核心價(jià)值觀。③誠(chéng)實(shí)、公正的態(tài)度。這些在前面已有所論述，這里不再贅述。

2、外觀形象。運(yùn)用一些便于傳播、便于記憶的象征性標(biāo)記，使人們?nèi)菀自诒姸嗟氖挛镏斜嬲J(rèn)，以此來加深外部公眾對(duì)企業(yè)的印象。①企業(yè)名稱。有人認(rèn)為這是樹立企業(yè)形象的第一步。在商業(yè)中有這么一句老話叫“賣招牌”，在解放前，舊中國(guó)的一些企業(yè)對(duì)此是非常講究的，它是集緘、鑒、訓(xùn)、應(yīng)右銘于一體的一個(gè)縮小的廣告。一些擁有名牌產(chǎn)品的企業(yè)有意識(shí)將產(chǎn)品牌號(hào)與企業(yè)名稱統(tǒng)一起來，也能收

到相得益彰的效果。如：美國(guó)可口可樂公司和它的可口可樂飲料；北京服裝三廠生產(chǎn)長(zhǎng)城牌風(fēng)雨衣創(chuàng)出牌子后，就改名為長(zhǎng)城風(fēng)雨衣廠，這樣，宣傳長(zhǎng)城牌風(fēng)雨衣，既提高了產(chǎn)品的信譽(yù)，同時(shí)也相應(yīng)地加深了人們對(duì)該企業(yè)的印象。

②企業(yè)廣告。它要求廣告的特色與企業(yè)的特色和形象相映協(xié)調(diào)，而且要適當(dāng)在某個(gè)基調(diào)上加以重復(fù)，并不斷變化內(nèi)容與形式，以求信息的新鮮感，但同時(shí)又不離開一個(gè)固定的主題?？傊?，它要達(dá)到這樣一種效果，即令人感覺似曾相識(shí)，同時(shí)又不得不刮目相看。

③環(huán)境設(shè)施。這點(diǎn)在商業(yè)企業(yè)顯得尤為重要。商業(yè)企業(yè)舒適優(yōu)美的環(huán)境布置、先進(jìn)的營(yíng)業(yè)設(shè)施能在生理上和心理上影響顧客和員工本身，進(jìn)而直接影響到營(yíng)業(yè)效果。

總之，企業(yè)形象的內(nèi)容是全面的，它不僅僅是企業(yè)產(chǎn)品的形象，而且是企業(yè)總體文化的表現(xiàn)，我們農(nóng)商行就要在企業(yè)文化中確保企業(yè)形象既完美，同時(shí)經(jīng)營(yíng)管理又與眾不同，才能在銀行業(yè)獨(dú)具一格。