第一篇:餐廳吧臺崗位責任制
餐廳吧臺崗位責任制
1、保持良好的個人形象、衣著整潔、自覺保護工裝。
2、負責吧臺區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生工作、保持臺面清潔、各種用具擦拭光亮如新。
3、認真整理吧擺設(shè)物品。
4、負責一切酒水和飲料的調(diào)配工作,確保出品一致。
5、根據(jù)酒水銷售情況到庫房領(lǐng)取酒水并清退空瓶。
6、根據(jù)冰箱的儲存、溫度并及時清洗,負責各類水果和飲料的保鮮工作。
7、據(jù)營業(yè)情況認真填寫采購單并及時送交和調(diào)整各類單據(jù)。
8、負責核點開市前、開市后、酒水質(zhì)量。
9、認真完成每日的營業(yè)報表。10、11、嚴格控制酒水成本,勵行節(jié)約避免浪費。直接向財務(wù)主管負責。
餐飲服務(wù)員崗位職責
1.儀容儀表端莊,用規(guī)范服務(wù)用語為客人點餐服務(wù)
2.作好區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生工作,保證對客的餐具用品和食物的整潔,并作好餐具的消毒工作
3.熟知各項消費價目,對酒水等有足夠的了解,保持高效益的工作
4.積極配合服務(wù)臺,做好客人的訂臺、訂餐工作,并積極配合吧臺做好傳單,轉(zhuǎn)臺。配合傳菜員上菜,作好服務(wù)工作
5.作好客人用餐后的清理檢查工作,發(fā)現(xiàn)問題及時上報,并作好交接工作
6.全面掌握各種酒水的飲用方法以及菜肴的口味,以便于向客人介紹并準確的推銷,為公司創(chuàng)造更高的效益
7.嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,努力學(xué)習,做合格員工
第二篇:吧臺收銀員崗位責任制
吧臺收銀員崗位責任制
一、穿戴好整潔干凈的工作服,保持良好的儀容儀表,以熱誠的服務(wù)態(tài)度和飽滿的精神面貌微笑上崗。
二、提前半小時進吧臺,認真負責地搞好交接班前工作。首先對酒水、飲料、銷、存的品種數(shù)量進行點數(shù)、核對、并簽字。然后復(fù)核備用金數(shù)額是否準確,發(fā)現(xiàn)有誤,及時查明原因劃清責任界線。如有差錯,必須補足差額。
三、上班前檢查零錢、酒水、飲料是否備齊,檢查收銀機、錄卡機等能否正常運轉(zhuǎn),看菜式有無變化,牢記各種經(jīng)營品種的價格,作好當班的一切準備工作。
四、迅速準確地打好收款單,并按收銀機打印出的收銀單上的價格準確地收款,堅持唱收唱付。注意鑒別錢的真?zhèn)?,若收了?幣,則由其按所收假幣的金額賠償。
五、上班不允許背包,自帶私人現(xiàn)金只允許在50元以內(nèi)。堅守工作崗位、杜絕離職離崗,不可會客閑聊,做好酒水、飲料、現(xiàn)金的安全防范保管工作,嚴禁非收銀員進入吧臺。
六、各班在下班前要準確及時地填寫“收銀登記表”、“營業(yè)情況日報表”,如實上繳每班的收款現(xiàn)金總額,并注明分別的票面數(shù)據(jù)。(不允許涂改,如填寫錯誤也不允許撕單,保留原件編號寫上“作廢”二字即可)
七、如實做好進貨臺帳,保留好點票單和進貨單,做到帳帳相符,帳實相符,以備有關(guān)主管部門查驗。
盆盆香餐飲
第三篇:餐廳吧臺崗位職責
餐廳吧臺崗位職責
吧臺宗旨:
1、認真工作,勤奮努力;
2、愛崗敬業(yè),態(tài)度端正,思想明確;
3、遵守公司的一切規(guī)章制度;
4、以公司為家,全心投入工作;
5、每天以最好的精神面貌工作。
吧臺的規(guī)章制度:
1、儀容、儀表整潔上崗;
2、必須在規(guī)定時間的前五分鐘簽到上崗;
3、準時參加公司會議;
4、不得留長發(fā),長指甲,不得帶病上崗;
5、不得偷吃、偷喝、偷拿公司的物品;
6、上班站姿端正,不得做小動作,不得大聲喧嘩;
7、不得隨意串崗,有事應(yīng)及時向上級報備;
吧臺工作流程:
一.開市工作:
1、盤點物品(核對工作)
2、檢查吧臺機具是否能正常工作
3、及時補充物品(齊全)
4、清潔衛(wèi)生(桌面,地面干凈)
5、做單前的準備工作(刀、氈板、榨汁機、其它工具)
6、水果的儲存﹑保鮮。
ニ.營運工作:
1、出餐速度(20分鐘內(nèi))
2、做單前看清單據(jù),見單后迅速準確地出品;
3、注意衛(wèi)生:切果盤時應(yīng)戴上一次性手套;
4、餐飲品質(zhì)
調(diào)制飲料:按配方要求完成 果 汁:保證果汁新鮮、原味。
果 盤:外表美觀,無變質(zhì),無贓物。
5、注意控制成本、杜絕浪費;
6、催餐(催服務(wù)員出餐)
7、工作中常整頓、常清潔、常檢查;
三.收市工作:
1、把半成品用保鮮膜封好,放入冰箱;
2、工具、機器洗干凈放回原位;
3、物品盤點
4、與超市收銀帳核對。
5、完成吧臺內(nèi)帳目和盤點表
6、完成衛(wèi)生清潔
7、下班前寫好申購單
8、注意火災(zāi)隱患,檢查吧臺內(nèi)電器設(shè)備
第四篇:餐廳吧臺管理制度
酒店餐廳吧臺管理制度 對酒水本著“先進先出”的原則,保證所有酒水不超保質(zhì)期限,距離保質(zhì)期1個月的酒水要提前申報給主管,否則由吧員本人承擔責任 對大庫所訂購的酒水要進行仔細檢查,做到快到保質(zhì)期的酒水不予收貨 吧員要保持個人清潔,指甲要經(jīng)常剪,手要勤洗 4進入吧臺必須著工裝,不可穿便衣進入吧臺
5上班時應(yīng)堅守工作崗位,不脫崗,不在吧臺做與工作無關(guān)的事情 嚴格按照吧臺出品標準制作酒水,保證飲品口感 標準一致 7 正規(guī)操作吧臺內(nèi)設(shè)備,因個人原因致使設(shè)備損壞,責任由本人承擔 每日對酒水庫進行衛(wèi)生清理,酒水按類擺放 9吧臺酒水未經(jīng)許可,不許外借或挪用 吧臺內(nèi)儲存的水果及鮮奶等易腐爛變質(zhì)的物料,應(yīng)根據(jù)物料保鮮期確定合理申購量 吧員要做到“見票出酒水”,保證酒水的不丟失 12努力做好酒水成本的控制,做到按標準制作,杜絕浪費 13早晚班吧員15:00 交接酒水,雙方在盤點表上簽字確認,交接后出現(xiàn)的酒水丟失問題將由晚班吧員承擔責任,當班主管每日檢查 14 早晚班吧員15:00交接吧臺杯具及固定資產(chǎn),雙方在盤點表上簽字確認,交接后出現(xiàn)的資產(chǎn)丟失問題將由晚班吧員承擔責任,當班主管每日檢查 每一班次吧員應(yīng)在下一班次吧員上崗前將吧臺酒水按規(guī)定數(shù)量補齊,否則晚班吧員不予與早班吧員交接
16每一班次吧員應(yīng)在下一班次吧員上崗前按照吧臺衛(wèi)生清掃項目將吧臺衛(wèi)生清掃干凈并簽字確認,否則晚班吧員不予與早班吧員交接,當班主管每日檢查
17營業(yè)結(jié)束后,晚班吧員做好盤點工作,鎖好酒柜,并檢查吧臺的安全隱患問題
第五篇:餐廳吧臺工作細則
餐廳工作細則
1.提前十分鐘打卡,準時達到工作崗位。2.注意禮節(jié),主動向主管、同事打招呼問好。3.看Log Book,以便了解當日用餐情形及規(guī)定事項。
4.到達餐廳后,將空調(diào)及電器電源打開。(包括外面小客廳及走廊電燈,并應(yīng)檢
查男、女廁窗戶是否關(guān)好。)
5.檢查桌布是否清潔并將餐具排放整齊。6.花瓶換水及修剪盆景的枯葉。
7.參加每日簡報,了解本日用餐情況及負責區(qū)。8.各負責區(qū)負責人須負責該區(qū)客人點餐及結(jié)賬工作。9.任何人使用VIP room均需詢問主管。
10.客人進入餐廳時,應(yīng)面帶微笑向客人問候。“您好,歡迎光臨”。11.用餐期間,注意說話音量;并隨時注意中間服務(wù)。12.點菜單的使用,第一、三聯(lián)交予出菜口,第二聯(lián)交予吧臺。
13.負責區(qū)負責人須隨時負責查看該區(qū)的賬單有無漏記或誤記狀況發(fā)生。14.確實做好交、接班事宜。15.定期澆水。
16.保持VIP room的清潔及整齊。
17.注意飲料維持適當音量,并隨時通知總機調(diào)整。18.隨時檢查廁所的整潔,并補足適量擦手用的小毛巾。19.隨身攜帶筆和紙,以備臨時之需。
20.客人離開時,親切地道別,“謝謝光臨,歡迎下次再來”。
餐廳工作細則
1、上班前應(yīng)準時到達工作崗位,確實做好準備工作。
1)打開咖啡機電源; 2)盤點冰箱飲料及酒類; 3)查看定席狀況,預(yù)先榨好果汁; 4)檢查小毛巾存量是否足夠; 5)試吃甜點、布丁。
2、甜點、布丁須標識制造日期;不足時,通知廚房。
3、垃圾袋用雙層,避免單層易漏水,丟垃圾時,務(wù)必將垃圾丟于垃圾場內(nèi)。
4、冰箱飲料應(yīng)先將瓶子外圍擦拭干凈,整齊排列于冰箱內(nèi)(商標向外),并將舊
品移至外面。
5、應(yīng)隨時保持吧臺內(nèi)清潔,咖啡機、榨汁機用后立即清洗。
6、冰箱飲料每日盤點,確實登記于“每日盤點表”中。
7、以下物品應(yīng)該維持安全庫存量: 1)冰箱飲料、酒類; 2)保鮮膜、吸管、果糖;
3)打包用紙袋、塑料袋、垃圾袋(大、?。?; 4)點菜單、賬單三聯(lián)。
8、下列例行工作: 1)飲料、酒類盤點; 2)填寫“每日盤點表; 3)水果叫貨;
4)準備次日用小毛巾; 5)關(guān)閉咖啡機電源;
6)關(guān)閉冰箱日光燈等電源,冰箱上鎖; 7)填寫領(lǐng)料單。
9、下班前將吧臺內(nèi)收拾干凈,地板用拖把拖干凈;并巡視冷氣、所有電源關(guān)閉
后方可離去。