第一篇：商業(yè)樓盤銷售人員培訓(xùn)內(nèi)容

商業(yè)地產(chǎn)銷售人員前期培訓(xùn)內(nèi)容

一、售房部規(guī)章制度

包含內(nèi)容：日常行為規(guī)范、工作制度、行為準(zhǔn)則、衛(wèi)生制度、現(xiàn)場物品使用制度、考勤制度、獎罰制度、值班人員規(guī)范、協(xié)議管理制度，撞單處理等

二、本地商業(yè)環(huán)境介紹

對本地商業(yè)介紹分析，并做各項(xiàng)目市調(diào)詳表，后期并進(jìn)行優(yōu)缺點(diǎn)分析，分析各項(xiàng)目對我項(xiàng)目威脅及應(yīng)對方式

三、房地產(chǎn)專業(yè)知識；

四、商業(yè)地產(chǎn)專業(yè)知識

商業(yè)地產(chǎn)概述、商業(yè)地產(chǎn)名詞解釋、專業(yè)術(shù)語

五、本項(xiàng)目基本情況：

包含：開發(fā)商、周邊環(huán)境配套、地理位置、交通、占地面積、建筑面積、幾期開發(fā)、每期面積、建筑形式，項(xiàng)目何時(shí)開盤、何時(shí)交工、何時(shí)經(jīng)營、使用年限、建筑結(jié)構(gòu)、進(jìn)深、開間、層高、停車位、定位，業(yè)態(tài)、返租

六、銷售人員銷售前具備技能

包含：售房業(yè)務(wù)流程、熟悉現(xiàn)場、熟悉銷售資料、銷售資料準(zhǔn)備、商鋪面積學(xué)習(xí)、計(jì)算、接待談判流程、沙盤及區(qū)位圖講解、宣傳片講解、貸款知識及流程、認(rèn)購書填寫、售價(jià)、活動內(nèi)容、七、銷售人員人際溝通、禮儀、銷售心理、基本技能培訓(xùn)

包含：

1、個(gè)人素養(yǎng)和能力培養(yǎng)，2、迎客、站姿、引客；

3、如何塑造成功的銷售員；

4、禮儀和形象

八、按揭方面知識；

九、合同的知識

十、專項(xiàng)培訓(xùn)

包含：

1、面積的測算；

2、建筑工程專業(yè)培訓(xùn)；

3、建筑基礎(chǔ)知識；

4、面積的計(jì)算與技術(shù)指標(biāo)；

5、不同年齡職業(yè)客戶的應(yīng)對；

6、銷售幾種模式；

7、分析周邊各項(xiàng)目優(yōu)劣勢

8、商業(yè)地產(chǎn)銷售方式方法

十一、銷售手冊內(nèi)容培訓(xùn)

項(xiàng)目價(jià)值、項(xiàng)目賣點(diǎn)、項(xiàng)目銷售內(nèi)容、項(xiàng)目招商內(nèi)容、售樓員接待技巧等

第二篇：市場銷售人員培訓(xùn)內(nèi)容

銷售人員培訓(xùn)內(nèi)容

市場簡介

一，市場學(xué)概念

1． 關(guān)于市場經(jīng)濟(jì)下的交易（開發(fā)商將產(chǎn)品或服務(wù)成功的賣到消費(fèi)者手里，然后賺取一定的利潤）

2． 交易原則：公平合理，平等互惠。

二，成功市場學(xué)的因素：產(chǎn)品，價(jià)格，渠道，推廣

1． 產(chǎn)品：

質(zhì)量保證—顯而易見的必然性

消費(fèi)需求—市場需要決定了產(chǎn)品的存在意義

特性—在常規(guī)共性中，提煉出的特性是最佳賣點(diǎn)之一

競爭對手的存在—為企業(yè)發(fā)展提供最有效的動力

包裝—品牌的最終載體，根據(jù)消費(fèi)者需求在變化中統(tǒng)一

市場定位—摒氣行業(yè)壟斷，確定并及時(shí)調(diào)整

2． 價(jià)格：

組成因素：綜合成本（地價(jià)+建造成本+利息）+適當(dāng)利潤

消費(fèi)者的購買力：價(jià)格合理性的杠桿

品牌形象：價(jià)格的直觀體現(xiàn)品牌價(jià)值和產(chǎn)品價(jià)位共榮

分析競爭對手：劃分市場份額，界定消費(fèi)結(jié)構(gòu)

3． 渠道：

銷售形式—

4． 推廣：

建立產(chǎn)品形象—產(chǎn)品形象社會化，左右人類現(xiàn)今生活狀態(tài)

宣傳產(chǎn)品優(yōu)點(diǎn)—簡明易懂，易于傳播

推廣/銷售計(jì)劃—明確短期計(jì)劃，規(guī)劃發(fā)展方向

宣傳—直觀發(fā)布于側(cè)面報(bào)道相結(jié)合銷售基本步驟

一，銷售概念：

概念：由銷售代表把產(chǎn)品直接售賣到消費(fèi)者手中

目的：完成產(chǎn)品到利潤轉(zhuǎn)換

特點(diǎn)：放棄代理渠道，減少中間環(huán)節(jié)，降低運(yùn)營成本，方便快捷

企業(yè)：網(wǎng)售—銷售代表—消費(fèi)者

二，企業(yè)應(yīng)具備的條件

1． 明確工作內(nèi)容

銷售人員是產(chǎn)品與顧客之間唯一的紐帶與橋梁

優(yōu)秀的銷售人員是企業(yè)真正的財(cái)富

穩(wěn)定的產(chǎn)品質(zhì)量，完善的售后服務(wù)是企業(yè)的發(fā)展基礎(chǔ)

2． 基本素質(zhì)要求

企業(yè)文化—熟知企業(yè)發(fā)展方向，明確銷售和售后服務(wù)流程的運(yùn)作情況

產(chǎn)品知識—了解專業(yè)知識，對企業(yè)產(chǎn)品充滿信心

個(gè)人素質(zhì)—外觀：健康 整潔 口齒清晰 舉止得體

心理：真誠樂觀有責(zé)任感 應(yīng)變能力強(qiáng) 自信 勤奮 忠誠 自控

三，銷售前準(zhǔn)備工作

1． 提高辦事效率，增強(qiáng)成功機(jī)會

2． 基本的必備資料：企業(yè)簡介，產(chǎn)品介紹，報(bào)價(jià)單，名片，顧客資料登記表，記事本，簽字筆，電話

四，談判方法及技巧

1． 談判的目的：通過與顧客的溝通了解顧客的需求，將顧客所需產(chǎn)品推銷到手中，完成交易，建立良好的關(guān)系

2． 基本商談的流程：

開場白—發(fā)問—傾聽—解決—達(dá)成共識—成交/其他

3． 談判的技巧

（1）初步接觸

新顧客：您好我是××公司的銷售代表，請問您貴姓？請?jiān)试S我為您詳細(xì)介紹好嗎？

老顧客：電話形式常問產(chǎn)品使用情況，留寫寶貴意見

（2）關(guān)于發(fā)問

常規(guī)問題的準(zhǔn)備：根據(jù)專業(yè)知識和經(jīng)驗(yàn)，準(zhǔn)備幾個(gè)顧客關(guān)心的問題，在顧客無語態(tài)度模糊時(shí)選擇性提出，注意顧客反映，及時(shí)調(diào)整內(nèi)容

有效引導(dǎo)顧客思路：掌握交談時(shí)間及關(guān)鍵內(nèi)容，統(tǒng)領(lǐng)顧客思路，避免過于游離主題

擱置合理引申問題：在顧客不了解情況又急卻明確結(jié)論而銷售人員又不便回答時(shí)，銷售人員需委婉提出暫時(shí)拖后處理，在顧客不經(jīng)意的話中引申話題，增加顧客思索深度

五，關(guān)于積極傾聽

1． 傾聽目的：了解顧客問題的關(guān)鍵點(diǎn)，思考如何處理相關(guān)問題

2． 何為積極傾聽；顧客的疑慮和不安都隱藏在其談話中，在交談初期因積極讓顧客提出看法，并盡快挖

掘問題所在，關(guān)鍵期間不能打斷，良好的傾聽習(xí)慣會讓顧客感到備受重視

六，重復(fù)的作用

1． 銷售人員有效的引導(dǎo)，暗示交談重點(diǎn)，引起雙方重視，可表明銷售人員在認(rèn)真傾聽，鼓勵顧客交談

2． 有時(shí)聽不下去的原因/解決

（1）顧客泛泛而談無實(shí)質(zhì)內(nèi)容，銷售人員需積極調(diào)整其話題

（2）顧客在別個(gè)問題上糾纏不清，銷售人員應(yīng)給予明確答案并即使轉(zhuǎn)移話題

（3）顧客質(zhì)疑公司/公司產(chǎn)品，銷售人員應(yīng)態(tài)度和緩，了解具體矛盾的關(guān)鍵，告知其公司是值得信賴的并立刻解決問題

（4）顧客詆毀公司/公司產(chǎn)品，且言語非常激烈，銷售人員應(yīng)保持冷靜，詢問事發(fā)原因提出解決方法，無解決方法，可禮貌回避，推遲處理

七，解決問題的步驟

1． 不可回避問題

2． 確定問題所在常規(guī)問題包括：質(zhì)量，價(jià)格，服務(wù)及其他，從顧客問題中理清思路，迅速總結(jié)歸納，逐一回復(fù)

3． 提出解決方法或替代方案

4． 在公司政策許可范圍內(nèi)提供明確答復(fù)（解決方案 替代方案）碰到無理需求，要敢于拒絕

5． 關(guān)于質(zhì)量

非顧客原因?qū)е碌馁|(zhì)量問題，可以換貨（盡量不退），因顧客原因?qū)е碌馁|(zhì)量問題，由顧客負(fù)責(zé)，在不影響使用的情況下可提供解決方法

6． 關(guān)于價(jià)格

嚴(yán)格遵守企業(yè)的價(jià)格定位，與顧客探討產(chǎn)品的質(zhì)量保證，強(qiáng)調(diào)物有所值

7． 關(guān)于服務(wù)

讓顧客了解公司后續(xù)服務(wù)的基本流程，與公司保持步調(diào)一致，根據(jù)顧客意見完善售后服務(wù)

8． 不能解決的問題如何處理

在遇到不能處理的問題，銷售人員需坦率表明態(tài)度，請顧客達(dá)成諒解，及時(shí)匯報(bào)公司負(fù)責(zé)人盡快把結(jié)果轉(zhuǎn)告顧客，顧客對銷售人員工作不滿，由負(fù)責(zé)人和銷售人員共同回訪顧客，以顧客及時(shí)和緩關(guān)系

八，完成銷售工作（輔助成交信息）

常見成交信息：

語言反映：

1． 顧客的問題轉(zhuǎn)向有關(guān)商品的細(xì)節(jié)如費(fèi)用，價(jià)格，付款方式等

2． 詳細(xì)了解售后服務(wù)

3． 對銷售人員的介紹表示肯定

4． 詢問優(yōu)惠程度

5． 對目前使用的產(chǎn)品表示不滿

6． 向銷售人員打探發(fā)貨情況

7． 對產(chǎn)品提出某種異議

九，達(dá)成明確結(jié)論

一但發(fā)現(xiàn)有成交意向，立刻試探性詢問是否成交，并顧客歸納總結(jié)，避免后顧之憂。交易完成后將顧客業(yè)務(wù)情況記錄下來，以幫助后期跟進(jìn)。

十，售后服務(wù)

產(chǎn)品銷售后期包括兩個(gè)階段，產(chǎn)品售出/售后服務(wù)，產(chǎn)品售出是臨時(shí)行為，而售后服務(wù)則是長期行為。售后服務(wù)是連接銷售人員和顧客之間真正可靠的紐帶

第三篇：銷售人員培訓(xùn)內(nèi)容的建議

銷售人員培訓(xùn)內(nèi)容的建議

一、開發(fā)公司背景及項(xiàng)目知識介紹

包括：公司背景、公眾形象、公司目標(biāo)（項(xiàng)目推廣目標(biāo)和公司發(fā)展目標(biāo)）

二、案場規(guī)范

包括：銷售人員行為準(zhǔn)則、內(nèi)部分工、工作流程等

三、樓盤基本情況、包括：項(xiàng)目規(guī)模、定位、設(shè)施、買賣條件、周邊環(huán)境、公共設(shè)施、交通條件、區(qū)域城市發(fā)展計(jì)劃、宏觀及微觀經(jīng)濟(jì)因素對物業(yè)的影響

四、樓盤設(shè)計(jì)內(nèi)容及特點(diǎn)

景觀、立面、建筑組團(tuán)、容積率、綠化率、總戶數(shù)、總建筑面積、單套面積、戶型圖、戶型優(yōu)缺點(diǎn)、戶型尺寸等。

五、項(xiàng)目的優(yōu)劣分析

包括：項(xiàng)目SWOT分析

六、項(xiàng)目營銷策略

包括：價(jià)格、付款方式、策略定位、銷售目標(biāo)、推廣手段、競爭對手

七、業(yè)務(wù)基礎(chǔ)培訓(xùn)課程

包括：政策法規(guī)、稅費(fèi)規(guī)定、房產(chǎn)基本術(shù)語、建筑常識

八、洽談技巧

包括：如何以問題套答案、如何詢問真實(shí)需求、經(jīng)紀(jì)情況、期望等、掌握買家心理、會場氛圍把握

九、簽訂協(xié)議書及合同程序

辦理按揭及計(jì)算方式、合同說明、物業(yè)管理內(nèi)容、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，所需填寫的各類表格

十、實(shí)習(xí)模擬，實(shí)地參觀

第四篇：商業(yè)樓盤廣告語收集

星月坊

催生區(qū)域價(jià)值平臺 饕餮盛宴，國際風(fēng)尚

Xx商業(yè)綜合體

濃縮一個(gè)城市的精華 西部新原點(diǎn) 繁華零坐標(biāo) 一座中心 萬種生活 財(cái)富向中央靠攏

綠地·北郊廣場 錯(cuò)過等于過錯(cuò) 大勢所趨 熾熱板塊

顧村公園板塊

35萬人得選擇 便捷交通 雙軌。環(huán)伺 立體交通輻射長三角 超值產(chǎn)品

多面積段選擇

超值流金旺鋪 巨額優(yōu)惠

5+2置業(yè)計(jì)劃 輕松置業(yè)贏未來

誰進(jìn)駐城市綜合體 誰擁有城市未來

領(lǐng)秀天成商業(yè)廣場——投資新坐標(biāo)，創(chuàng)富理想地

國際化視野規(guī)劃、嶄新盛業(yè)模式、城市景觀名片、創(chuàng)造商業(yè)價(jià)值、交通核心規(guī)劃、物流通暢便利、一流商業(yè)管理、五星增值服務(wù)、統(tǒng)一規(guī)劃管理、避免經(jīng)營無序、主力品牌引領(lǐng)、經(jīng)營興旺可期、獨(dú)有挑高式設(shè)計(jì)、一層空間兩層享受、空間翻番、價(jià)值翻番、商業(yè)配套齊全、完美功能齊全、一站式購物前沿、時(shí)尚消費(fèi)體驗(yàn)、發(fā)展商重資推廣、致力持續(xù)發(fā)展、締造前景無限。

兼蓄天地靈氣 感受至尊生活——新世紀(jì)廣場

全心投入，今日鑄就

豁然開朗，卓爾不凡——上海萬科廣場

寫字樓廣告語

與其等待未來，不如坐享繁華——航都大廈

這是您的寫意空間，還是您洽談商務(wù)之地？——中盛大廈 芳鄰為友，共圖大業(yè) 氣度不凡，大家風(fēng)范 坐擁旺地，升值在即 聯(lián)合廣場，深圳樓王

優(yōu)勢匯聚，投資升值——聯(lián)合廣場

鑄智能商廈，握商戰(zhàn)玄機(jī)——新綠島大廈

商圈交通類廣告語

商鋪選址“客流”就是“錢流”

大商機(jī)揮就大“錢”景 大交通成就大“錢”途

四通八達(dá)交通網(wǎng)絡(luò)，匯聚無限財(cái)富可能 立足深港，把生意做到全世界 城市軸心地，財(cái)富聯(lián)合國

地鐵似”龍”脈，錢源如“水”來 城市金線，必將推動兩肋起飛 交通四通八達(dá)，財(cái)富九省通衢

商業(yè)開發(fā)背景廣告語

新城市、新選擇、新商業(yè)、新發(fā)展 核心磁場效就，領(lǐng)跑未來商業(yè)方向 與國際接軌 商業(yè)重新洗牌 讓生活升級 消費(fèi)升級 經(jīng)濟(jì)大提速

搶飲頭啖湯

商業(yè)大鱷搶駐之地就是財(cái)富風(fēng)向標(biāo)

商鋪銷售投資類廣告語

紅色財(cái)富旋風(fēng)

百年基業(yè) 一鋪相傳 財(cái)富寶鼎 地鐵鋪王

商業(yè)地產(chǎn)原始股 是開業(yè)旺鋪 不是返租生鋪 扛鼎“商業(yè)極地”當(dāng)仁不讓 扛鼎“商業(yè)極地”誰與爭鋒

六重優(yōu)勢，打造第三代產(chǎn)權(quán)式商鋪 以小博大

入主東博，點(diǎn)石成金 攜手東博，財(cái)富相伴 全城商住之王 創(chuàng)富，永不打烊 投資新寵 創(chuàng)富首選 全民創(chuàng)富 潮涌港城

龍頭鋪

絕版鋪

淘金鋪

成長鋪

招財(cái)鋪

沿街鋪

搶手鋪?zhàn)鰔xx原始股東

與商業(yè)大鱷共享財(cái)富盛宴 引爆商業(yè)新格局

財(cái)富時(shí)代席卷全城 舞臺有多大 錢景有多廣

創(chuàng)業(yè)鋪

中心鋪

商業(yè)原子彈

財(cái)富核裂變 商鋪至尊

一諾千金 勢壓全城 強(qiáng)者為王

小投入 高成長

高回報(bào)

零風(fēng)險(xiǎn)

第五篇：2017樓盤銷售工作計(jì)劃

2017樓盤銷售工作計(jì)劃

2017樓盤銷售工作計(jì)劃 2017樓盤銷售工作計(jì)劃1 在已過去的2017年里，做為一名房產(chǎn)銷售人員，我所在的銷售部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下和各部門的積極配合下提前完成了全年的銷售任務(wù)。這一年全球的經(jīng)濟(jì)危機(jī)蔓延，房地產(chǎn)市場大落大起，整個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)經(jīng)歷了房地產(chǎn)市場從慘淡到火爆的過程。準(zhǔn)備明年在中國經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇和政府調(diào)控房地產(chǎn)市場的背景下，銷售工作將充滿了機(jī)遇和挑戰(zhàn)。現(xiàn)制定2017年房地產(chǎn)銷售個(gè)人工作計(jì)劃。

一、加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)能力訓(xùn)練。在20xx年的房產(chǎn)銷售工作中，我將加強(qiáng)自己在專業(yè)技能上的訓(xùn)練，為實(shí)現(xiàn)20xx年的銷售任務(wù)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。進(jìn)行銷售技巧為主的技能培訓(xùn)，全面提高自身的專業(yè)素質(zhì)。確保自己在20xx年的銷售工作中始終保持高昂的斗志、團(tuán)結(jié)積極的工作熱情。

二、密切關(guān)注國內(nèi)經(jīng)濟(jì)及政策走向。在新的一年中，我將仔細(xì)研究國內(nèi)及本地房地產(chǎn)市場的變化，為銷售策略決策提供依據(jù)。目前政府已經(jīng)出臺了調(diào)控房地產(chǎn)市場的一系列政策，對20xx年的市場到底會造成多大的影響，政府是否還會繼續(xù)出臺調(diào)控政策，應(yīng)該如何應(yīng)對以確保實(shí)現(xiàn)2017年的銷售任務(wù)，是我必須關(guān)注和加以研究的工作。

三、分析可售產(chǎn)品，制定銷售計(jì)劃、目標(biāo)及執(zhí)行方案。我在20xx年的房產(chǎn)銷售工作重點(diǎn)是***公寓，我將仔細(xì)分析可售產(chǎn)品的特性，挖掘產(chǎn)品賣點(diǎn)，結(jié)合對市場同類產(chǎn)品的研究，為不同的產(chǎn)品分別制定科學(xué)合理的銷售計(jì)劃和任務(wù)目標(biāo)及詳細(xì)的執(zhí)行方案。

四、針對不同的銷售產(chǎn)品，確定不同的目標(biāo)客戶群，研究實(shí)施切實(shí)有效的銷售方法。我將結(jié)合20xx年的銷售經(jīng)驗(yàn)及對可售產(chǎn)品的了解，仔細(xì)分析找出有效的目標(biāo)客戶群。我將通過對工作中的數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，以總結(jié)歸納出完善高效的銷售方法。

五、貫徹落實(shí)集團(tuán)要求，力保銷售任務(wù)圓滿達(dá)成。我將按計(jì)劃認(rèn)真執(zhí)行銷售方案，根據(jù)銷售情況及市場變化及時(shí)調(diào)整銷售計(jì)劃，修正銷售執(zhí)行方案。定期對階段性銷售工作進(jìn)行總結(jié)，對于突然變化的市場情況，做好預(yù)案，全力確保完成銷售任務(wù)。

六、針對銷售工作中存在的問題及時(shí)修正，不斷提高銷售人員的業(yè)務(wù)技能，為完成銷售任務(wù)提供保障。明年的可售產(chǎn)品中商鋪的所占的比重較大，這就要求我要具更高的專業(yè)知識做保障，我將在部門經(jīng)理與同事的幫助下，進(jìn)行相關(guān)的專業(yè)知識培訓(xùn)，使銷售工作達(dá)到銷售商鋪的要求，上升到一個(gè)新的高度。2017樓盤銷售工作計(jì)劃2 經(jīng)過xx年兩個(gè)月的工作，我對房地產(chǎn)銷售有了更深層次的了解，同時(shí)也學(xué)到了很多東西，為了讓自己在新的一年中有更高的收獲，自身有更高的提升，特總結(jié)去年展望今年，根據(jù)自身的實(shí)際情況，特做出具體的計(jì)劃。

一、業(yè)務(wù)的精進(jìn)

1、加強(qiáng)團(tuán)體的力量 在團(tuán)體中能夠更好的發(fā)揮自身的能力，同時(shí)對提升個(gè)人素質(zhì)具有更大的幫助，在與同事們兩個(gè)月的相處中，我發(fā)現(xiàn)我和郝姍在性格上有很多的共同處，同時(shí)也有很多的不同，其中有許多是我要學(xué)習(xí)加強(qiáng)的，這種性格上的互補(bǔ)，在具體的工作中可以幫助我們查缺補(bǔ)漏，提升自己。在新年中，我更要加強(qiáng)隊(duì)員的團(tuán)結(jié)，團(tuán)結(jié)是我不斷成長的土壤。

2、熟識項(xiàng)目

銷售最重要的是對自己所從事項(xiàng)目的精度了解，我在年前散發(fā)傳單不斷的與人接觸的過程中，對本項(xiàng)目有了深度的了解，但在接待顧客的過程中，還是不斷的有新問題的出現(xiàn)，讓我無法流利的回答顧客的提問，主要是對項(xiàng)目及相關(guān)房產(chǎn)知識的不夠了解，在新年之后，對項(xiàng)目的學(xué)習(xí)，對房產(chǎn)知識的了解，是熟識項(xiàng)目的首要。調(diào)盤，新年后又新起了幾個(gè)樓盤，在與同行之間比較能夠更好地加強(qiáng)對自己銷售對象的信心，在不斷的學(xué)習(xí)中充實(shí)自己，在不斷的實(shí)踐中提升自己。

3、樹立自己的目標(biāo)

有目標(biāo)才會有方向，有方向才會有不斷努力的動力。在每個(gè)月的月初都要對自己訂立下目標(biāo)，先從小的目標(biāo)開始，即獨(dú)立流利的完成任務(wù)，然后再一步步的完成獎勵下授的銷售任務(wù)，直到超額完成任務(wù)。在每月的月初訂立下自己當(dāng)月的銷售目標(biāo)，同時(shí)記錄下當(dāng)天接待顧客中出現(xiàn)的問題及解決之道，不時(shí)的翻動前期的工作日志，溫故而知新。

二、自身素質(zhì)的提升工作計(jì)劃

銷售的產(chǎn)品可以不同，但銷售的目的相同，都是為了把自己的產(chǎn)品賣出去，用實(shí)物換成錢。因我從未正式的接觸過銷售，所以在推銷及推銷技巧處有很大的不足，所以提升自身就要從提升自己的銷售能力開始。首先，書籍是活的知識的最有利的途徑，新年后要大量的閱讀有關(guān)銷售及銷售技巧的書籍，同時(shí)不斷的關(guān)注房地產(chǎn)方面的消息，及時(shí)的充實(shí)自己，總結(jié)自己的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。其次，實(shí)踐出真知，所有的理論只有與實(shí)踐相結(jié)合，才能被自身很好的吸收，2017樓盤銷售工作計(jì)劃 2017樓盤銷售工作計(jì)劃1 在已過去的2017年里，做為一名房產(chǎn)銷售人員，我所在的銷售部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下和各部門的積極配合下提前完成了全年的銷售任務(wù)。這一年全球的經(jīng)濟(jì)危機(jī)蔓延，房地產(chǎn)市場大落大起，整個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)經(jīng)歷了房地產(chǎn)市場從慘淡到火爆的過程。準(zhǔn)備明年在中國經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇和政府調(diào)控房地產(chǎn)市場的背景下，銷售工作將充滿了機(jī)遇和挑戰(zhàn)?，F(xiàn)制定2017年房地產(chǎn)銷售個(gè)人工作計(jì)劃。

一、加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)能力訓(xùn)練。在20xx年的房產(chǎn)銷售工作中，我將加強(qiáng)自己在專業(yè)技能上的訓(xùn)練，為實(shí)現(xiàn)20xx年的銷售任務(wù)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。進(jìn)行銷售技巧為主的技能培訓(xùn)，全面提高自身的專業(yè)素質(zhì)。確保自己在20xx年的銷售工作中始終保持高昂的斗志、團(tuán)結(jié)積極的工作熱情。

二、密切關(guān)注國內(nèi)經(jīng)濟(jì)及政策走向。在新的一年中，我將仔細(xì)研究國內(nèi)及本地房地產(chǎn)市場的變化，為銷售策略決策提供依據(jù)。目前政府已經(jīng)出臺了調(diào)控房地產(chǎn)市場的一系列政策，對20xx年的市場到底會造成多大的影響，政府是否還會繼續(xù)出臺調(diào)控政策，應(yīng)該如何應(yīng)對以確保實(shí)現(xiàn)2017年的銷售任務(wù)，是我必須關(guān)注和加以研究的工作。

三、分析可售產(chǎn)品，制定銷售計(jì)劃、目標(biāo)及執(zhí)行方案。我在20xx年的房產(chǎn)銷售工作重點(diǎn)是***公寓，我將仔細(xì)分析可售產(chǎn)品的特性，挖掘產(chǎn)品賣點(diǎn)，結(jié)合對市場同類產(chǎn)品的研究，為不同的產(chǎn)品分別制定科學(xué)合理的銷售計(jì)劃和任務(wù)目標(biāo)及詳細(xì)的執(zhí)行方案。

四、針對不同的銷售產(chǎn)品，確定不同的目標(biāo)客戶群，研究實(shí)施切實(shí)有效的銷售方法。我將結(jié)合20xx年的銷售經(jīng)驗(yàn)及對可售產(chǎn)品的了解，仔細(xì)分析找出有效的目標(biāo)客戶群。我將通過對工作中的數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，以總結(jié)歸納出完善高效的銷售方法。

五、貫徹落實(shí)集團(tuán)要求，力保銷售任務(wù)圓滿達(dá)成。我將按計(jì)劃認(rèn)真執(zhí)行銷售方案，根據(jù)銷售情況及市場變化及時(shí)調(diào)整銷售計(jì)劃，修正銷售執(zhí)行方案。定期對階段性銷售工作進(jìn)行總結(jié)，對于突然變化的市場情況，做好預(yù)案，全力確保完成銷售任務(wù)。

六、針對銷售工作中存在的問題及時(shí)修正，不斷提高銷售人員的業(yè)務(wù)技能，為完成銷售任務(wù)提供保障。明年的可售產(chǎn)品中商鋪的所占的比重較大，這就要求我要具更高的專業(yè)知識做保障，我將在部門經(jīng)理與同事的幫助下，進(jìn)行相關(guān)的專業(yè)知識培訓(xùn)，使銷售工作達(dá)到銷售商鋪的要求，上升到一個(gè)新的高度。2017樓盤銷售工作計(jì)劃2 經(jīng)過xx年兩個(gè)月的工作，我對房地產(chǎn)銷售有了更深層次的了解，同時(shí)也學(xué)到了很多東西，為了讓自己在新的一年中有更高的收獲，自身有更高的提升，特總結(jié)去年展望今年，根據(jù)自身的實(shí)際情況，特做出具體的計(jì)劃。

一、業(yè)務(wù)的精進(jìn)

1、加強(qiáng)團(tuán)體的力量

在團(tuán)體中能夠更好的發(fā)揮自身的能力，同時(shí)對提升個(gè)人素質(zhì)具有更大的幫助，在與同事們兩個(gè)月的相處中，我發(fā)現(xiàn)我和郝姍在性格上有很多的共同處，同時(shí)也有很多的不同，其中有許多是我要學(xué)習(xí)加強(qiáng)的，這種性格上的互補(bǔ)，在具體的工作中可以幫助我們查缺補(bǔ)漏，提升自己。在新年中，我更要加強(qiáng)隊(duì)員的團(tuán)結(jié)，團(tuán)結(jié)是我不斷成長的土壤。

2、熟識項(xiàng)目

銷售最重要的是對自己所從事項(xiàng)目的精度了解，我在年前散發(fā)傳單不斷的與人接觸的過程中，對本項(xiàng)目有了深度的了解，但在接待顧客的過程中，還是不斷的有新問題的出現(xiàn)，讓我無法流利的回答顧客的提問，主要是對項(xiàng)目及相關(guān)房產(chǎn)知識的不夠了解，在新年之后，對項(xiàng)目的學(xué)習(xí)，對房產(chǎn)知識的了解，是熟識項(xiàng)目的首要。調(diào)盤，新年后又新起了幾個(gè)樓盤，在與同行之間比較能夠更好地加強(qiáng)對自己銷售對象的信心，在不斷的學(xué)習(xí)中充實(shí)自己，在不斷的實(shí)踐中提升自己。

3、樹立自己的目標(biāo)

有目標(biāo)才會有方向，有方向才會有不斷努力的動力。在每個(gè)月的月初都要對自己訂立下目標(biāo)，先從小的目標(biāo)開始，即獨(dú)立流利的完成任務(wù)，然后再一步步的完成獎勵下授的銷售任務(wù)，直到超額完成任務(wù)。在每月的月初訂立下自己當(dāng)月的銷售目標(biāo)，同時(shí)記錄下當(dāng)天接待顧客中出現(xiàn)的問題及解決之道，不時(shí)的翻動前期的工作日志，溫故而知新。

二、自身素質(zhì)的提升工作計(jì)劃

銷售的產(chǎn)品可以不同，但銷售的目的相同，都是為了把自己的產(chǎn)品賣出去，用實(shí)物換成錢。因我從未正式的接觸過銷售，所以在推銷及推銷技巧處有很大的不足，所以提升自身就要從提升自己的銷售能力開始。首先，書籍是活的知識的最有利的途徑，新年后要大量的閱讀有關(guān)銷售及銷售技巧的書籍，同時(shí)不斷的關(guān)注房地產(chǎn)方面的消息，及時(shí)的充實(shí)自己，總結(jié)自己的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。其次，實(shí)踐出真知，所有的理論只有與實(shí)踐相結(jié)合，才能被自身很好的吸收，提升自己，從基礎(chǔ)的做起，重新對銷售流程進(jìn)行學(xué)習(xí)，在演練中對項(xiàng)目加深印象，同時(shí)對顧客關(guān)心的合同條款進(jìn)行熟讀并學(xué)習(xí)。了解最新的法律法規(guī)知識。在與顧客的交流中，不斷的發(fā)現(xiàn)問題，在團(tuán)隊(duì)的交流中，解決問題，不斷的提升自己。最后，在生活中用心的觀察他人的銷售方式，尤其是在同行之間更能學(xué)到，前期先照搬他人在銷售過程中，遇到問題后的解答方式，經(jīng)過后期的語言加工，再遇到問題時(shí)就能有自己的方式解答。

最后，感謝公司所有的領(lǐng)導(dǎo)和同事，因?yàn)槲覀€(gè)人的進(jìn)步離不開大家的幫助和支持。2017年我會不斷學(xué)習(xí)，努力工作。我要用全部的激情和智慧創(chuàng)造效益，讓事業(yè)充滿生機(jī)和活力!我們是一個(gè)整體，奔得是同一個(gè)目標(biāo)!我會和大家一起齊心協(xié)力，從新的起點(diǎn)開始，邁向成功!