第一篇:信息部員工必做工作
總部信息部
日常必做工作1、2、3、4、5、6、7、8、9、每月至少一次對公司電子設(shè)備進(jìn)行維護(hù)一次(檢修、清理灰塵、)各門店每月至少一次全面對電子設(shè)備進(jìn)行維護(hù)(收款機(jī)、電子稱、打印機(jī)、防盜器、監(jiān)控)等設(shè)備 每次下店維護(hù)都要檢查設(shè)備的使用情況,并填寫《下店檢查記錄 表》 維護(hù)網(wǎng)站、及時更新網(wǎng)站上海報商品、更新網(wǎng)站內(nèi)容 每周與各門店電腦操作員溝通,了解店內(nèi)設(shè)備的維護(hù)及使用情況,并做相應(yīng)指導(dǎo)。(每周要有溝通記錄、問題記錄)次日早上檢查備份是否成功(并登記備份記錄表)確??偛繂螕?jù)、操作、涉及到門店、要確保門店及時收到、不得出現(xiàn)延誤。(進(jìn)售價變價單、促銷單、訂單價、配送單 等等)每月15日和月底兩次查詢門店單據(jù)是否上傳總部(驗(yàn)收單、退廠單、批發(fā)單、領(lǐng)用單、報損、報溢單 等)負(fù)責(zé)各部門、門店 計算機(jī)、打印機(jī)、傳真機(jī)、電話、收款機(jī)、電子秤、考勤機(jī)等電子設(shè)備出現(xiàn)故障的及時處理、確保所有設(shè)備正常使用、并做相應(yīng)的維修記錄及處理方案。
確保門店間的調(diào)撥單,收貨方未審核單據(jù)不得超過4天,蔬果配送單必須當(dāng)天審核,其他配送單不得超過4天,配送中心收到門店未審核退配單 不得超過4天。
負(fù)責(zé)制定、監(jiān)督門店信息員設(shè)備維護(hù)計劃的執(zhí)行情況和維護(hù)記錄的填寫情況
匯總故障現(xiàn)象和原因及維護(hù)工作
不得讓外來人員使用辦公室電腦,保證內(nèi)部信息的安全、不得擅自打印泄露所有敏感性及保密性的數(shù)據(jù)、不得將自己的工號讓任何人使用
設(shè)備、配件出入庫及時登記
每月月底前做次月設(shè)備配件購買計劃申請、10、11、12、13、14、15、2013-1-1執(zhí)行
總部信息網(wǎng)絡(luò)部
第二篇:組長每天必做工作
組長每天必做工作
1、檢查員工的形象和部門的衛(wèi)生。
2、{8:30-9:00} 早會,安排當(dāng)天的工作,確認(rèn)當(dāng)天有無重要客戶以及進(jìn)賬。并利用早上的時間分享銷售知識。
3、{9:00-9:10}檢查部門員工新找的客戶資料和昨天開發(fā)的意向客戶。
4、{9:10-12:00}監(jiān)督并會同員工一起打電話約客戶,隨時觀察員工打電話情況,及時發(fā)現(xiàn)電話預(yù)約中的問題,對打電話好的同事進(jìn)行鼓勵,不好的同事進(jìn)行輔導(dǎo)。
5、11:50統(tǒng)計約客戶數(shù)量,查看當(dāng)天預(yù)計的客戶是否約到,并做出分析。
6、確定當(dāng)天要見的客戶,安排員工見客戶的去向。安排自已陪誰見客戶,或者自己出去殺單。
7、{14:10-18:00}監(jiān)督并會同員工一起打電話約客戶,隨時觀察員工打電話情況,及時發(fā)現(xiàn)電話預(yù)約中的問題,對打電話好的同事進(jìn)行鼓勵,不好的同事進(jìn)行輔導(dǎo),電話協(xié)助見客戶的同事簽單。
8、對見客戶回公司早的同事進(jìn)行一對一的溝通。
9、18:00開晚會,總結(jié)今天工作,解決員工見客戶所碰到的問題。根據(jù)部門的情況做一些培訓(xùn),計劃明天工作。
10、分析部門做得好的地方和做得不好的地方,分析部門員工目前需要學(xué)習(xí)的東西,并找出要學(xué)習(xí)的資料,安排時間進(jìn)行培訓(xùn)。
日常工作務(wù)必嚴(yán)格按以上流程開展并納入績效考核 確保年底任務(wù)量的完成及員工的收入
第三篇:業(yè)務(wù)員接單必做工作
業(yè)務(wù)員接單必做工作
(1)業(yè)務(wù)員在將業(yè)務(wù)金額交給財務(wù)后,首先得整理客戶阿里巴巴的賬號密碼等資料,統(tǒng)一走將資料發(fā)稿到財務(wù)和技術(shù)部(不懂流程的,請咨詢主管)
(2)請客戶提供清晰的產(chǎn)品照片(或者由我們提供拍照服務(wù),限量150張),這對于產(chǎn)品信息質(zhì)量很重要。
(3)請客戶提供相應(yīng)的裝修網(wǎng)址案例,或者提供裝修所需的顏色風(fēng)格,以便設(shè)計人員參考。
(4)請客戶提供詳細(xì)的產(chǎn)品參數(shù)、價格、型號等,可以直接拿客戶的樣品冊,或者叫客戶提供產(chǎn)品信息的電子表格。(若提供不全,則由于資料填寫錯誤所引起的問題,概不負(fù)責(zé))
(4)確認(rèn)企業(yè)是否已經(jīng)綁定支付寶,若沒有,幫助企業(yè)認(rèn)證支付寶(若不會,就請主管或者技術(shù)人員指導(dǎo))。支付寶直接影響排名與刷銷量,這點(diǎn)很重要。
(5)客戶刷銷量的貨款,現(xiàn)金的話就必須交給財務(wù),或者打款到技術(shù)人員的支付寶或者銀行卡。
(6)客戶若強(qiáng)制有超出我們服務(wù)內(nèi)容的要求,必先聯(lián)系技術(shù)人員電話進(jìn)行溝通確認(rèn)
第四篇:信息部員工的辭職報告
請大家一起來欣賞以下這一份由好范文為大家提供的辭職報告范文,歡迎大家前來欣賞。
敬愛的信息部主管:
您好!我是信息部XX。我在××信息部工作已經(jīng)三年了,說實(shí)在的,也不舍得辭職,但是實(shí)在是沒有辦法。我的辭職報告已經(jīng)遞交給人力資源部了。
在信息部三年時間里,我也學(xué)到很多東西,但錢沒有賺多少。很感謝公司在三年時間里頭教了我很多東西,然而隨著年齡的增長,提高收入的渴望越來越強(qiáng)烈,公司目前的待遇已經(jīng)無法滿足我的需求,因此選擇辭職對公司對我都是最好的選擇。
第五篇:企業(yè)it信息部職責(zé)(各個員工工作分配)
企業(yè)IT信息部職責(zé)
總職責(zé):IT信息部負(fù)責(zé)大方公司信息化建設(shè)及指導(dǎo)下屬公司信息化建設(shè)。不斷促進(jìn)企業(yè)信息系統(tǒng)的高效率,安全性,延展性具體職責(zé):
一. 負(fù)責(zé)研究,引進(jìn),與規(guī)劃
1.嚴(yán)格按照公司制度,公司發(fā)展方向,公司文化內(nèi)涵制定IT規(guī)劃及相關(guān)制度;
2.負(fù)責(zé)研究IT信息新技術(shù),主流技術(shù)的發(fā)展,服務(wù)于公司信息化的各項業(yè)務(wù);
3.負(fù)責(zé)規(guī)劃公司信息化中長期信息系統(tǒng)的建設(shè);
4.負(fù)責(zé)公司信息安全操作規(guī)范及公司信息保密規(guī)劃;
5.主動及時深入各個子公司了解業(yè)務(wù)變化,修改公司自主開發(fā)的OA,CRM系統(tǒng)的升級及優(yōu)化;
6.負(fù)責(zé)公司IT硬件設(shè)備選型與購買。
二. 負(fù)責(zé)信息系統(tǒng)實(shí)施
1.負(fù)責(zé)公司OA,CRM系統(tǒng)規(guī)劃實(shí)施,軟件的維護(hù)修改;
2.負(fù)責(zé)公司購入軟件系統(tǒng)實(shí)施,與數(shù)據(jù)管理,權(quán)限分配;
3.負(fù)責(zé)公司購入硬件系統(tǒng)的安裝,調(diào)試與維護(hù);
4.負(fù)責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的規(guī)劃,實(shí)施與維護(hù)管理。
三. 負(fù)責(zé)信息系統(tǒng)的管理與培訓(xùn)
1.制定公司與信息系統(tǒng)相關(guān)的系統(tǒng)規(guī)劃,實(shí)施和維護(hù)管理的文件制度,包括公司電腦管理相關(guān)制度等;
2.建立和維護(hù)公司電腦硬件設(shè)備的臺賬及調(diào)配記錄;
3.建立和維護(hù)公司電腦系統(tǒng)軟件,應(yīng)用軟件,網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等相關(guān)技術(shù)文檔資料;
4.負(fù)責(zé)保障公司網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行和數(shù)據(jù)的安全;
5.定期維護(hù)各個軟件系統(tǒng)的數(shù)據(jù),做好數(shù)據(jù)備份與數(shù)據(jù)清理工作;
6.負(fù)責(zé)公司入職離職員工的IT信息分配與刪除以及電腦設(shè)備的分配與回收;
7.組織IT專題相關(guān)的培訓(xùn),提高公司員工使用電腦的水平。
四. 負(fù)責(zé)完成公司上級交給的其他任務(wù)
下面是電腦維護(hù)和IT信息的崗位職責(zé)
網(wǎng)絡(luò)維護(hù)崗位職責(zé)
1.全面負(fù)責(zé)公司電腦硬件設(shè)備(服務(wù)器、工作機(jī)、打印機(jī)、移動存儲設(shè)備)的安裝與維護(hù),確保系統(tǒng)正常運(yùn)行;
2.建立并維護(hù)辦公電腦設(shè)備臺帳,維護(hù)各個電腦設(shè)備的相關(guān)資料;
3.負(fù)責(zé)對網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的管理及維護(hù),包括防火墻,路由器,交換機(jī),網(wǎng)線,網(wǎng)絡(luò)接口等以及對網(wǎng)絡(luò)中各個IP的分配;
4.負(fù)責(zé)公司電腦設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng),及時解決電腦系統(tǒng)中出現(xiàn)的故障和問題;
5.負(fù)責(zé)公司電腦設(shè)備購入,分配與回收;
6.負(fù)責(zé)建立和維護(hù)公司電腦系統(tǒng)軟件,應(yīng)用軟件,網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等相關(guān)技術(shù)文檔資料;
7.負(fù)責(zé)公司的電腦和網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的防病毒,網(wǎng)絡(luò)安全的維護(hù)與監(jiān)控;
8.負(fù)責(zé)公司電腦使用的相關(guān)培訓(xùn)工作;
9.負(fù)責(zé)完成公司上級交給的其他任務(wù)。
IT信息崗位職責(zé)
1.負(fù)責(zé)編寫公司自主開發(fā)的OA,CRM等的需求文檔,詳細(xì)設(shè)計說明書,代碼及軟件使用說明書;
2.負(fù)責(zé)與各個子公司相關(guān)人員了解業(yè)務(wù)變化,修改公司自主開發(fā)的OA,CRM系統(tǒng)的升級及優(yōu)化;
3.參與自主開發(fā)項目需求分析, 研究項目技術(shù)細(xì)節(jié),進(jìn)行系統(tǒng)框架和核心模塊的詳細(xì)設(shè)計;編寫相應(yīng)的技術(shù)文檔;
2.根據(jù)新項目開發(fā)進(jìn)度和任務(wù)分配,開發(fā)相應(yīng)的軟件模塊;根據(jù)需要及時修改、完善軟件;
4.研究技術(shù)細(xì)節(jié),完成自主開發(fā)的軟件從初始到不斷更新的全部技術(shù)跟蹤協(xié)調(diào)工作 ;
5.根據(jù)開發(fā)進(jìn)度和任務(wù)分解完成軟件編碼工作,并對所開發(fā)的功
能模塊進(jìn)行測試;
6.參與公司外購軟件系統(tǒng)的前期調(diào)研,中期培訓(xùn),后期維護(hù);
7.負(fù)責(zé)公司自主開發(fā)和外購軟件的培訓(xùn)工作;
8.負(fù)責(zé)公司軟件系統(tǒng)的運(yùn)行正常,數(shù)據(jù)安全及用戶管理(包括用戶的添加與刪除);負(fù)責(zé)公司軟件系統(tǒng)的數(shù)據(jù)備份與恢復(fù);
9.完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
本部門人員工作崗位安排:
網(wǎng)絡(luò)管理員(電腦日常維護(hù)為主):
1.全面負(fù)責(zé)公司電腦硬件設(shè)備(服務(wù)器、工作機(jī)、打印機(jī)、移動存儲設(shè)備)的安裝與維護(hù),確保系統(tǒng)正常運(yùn)行;
2.建立并維護(hù)辦公電腦設(shè)備臺帳,維護(hù)各個電腦設(shè)備的相關(guān)資料;
3.負(fù)責(zé)建立和維護(hù)公司電腦系統(tǒng)軟件,應(yīng)用軟件,網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等相關(guān)技術(shù)文檔資料;
5.負(fù)責(zé)公司電腦設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng),及時解決電腦系統(tǒng)中出現(xiàn)的故障和問題;
安全管理員(網(wǎng)絡(luò)與信息安全為主):
1.負(fù)責(zé)公司電腦設(shè)備購入,分配與回收;
2.負(fù)責(zé)對網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的管理及維護(hù),包括防火墻,路由器,交換機(jī),網(wǎng)線,網(wǎng)絡(luò)接口等以及對網(wǎng)絡(luò)中各個IP的分配;
3.負(fù)責(zé)公司的電腦和網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的防病毒,網(wǎng)絡(luò)安全的維護(hù)與監(jiān)控;
4.負(fù)責(zé)公司電腦設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng),及時解決電腦系統(tǒng)中出現(xiàn)的故障和問題;
5.負(fù)責(zé)公司電腦使用的相關(guān)培訓(xùn)工作;
信息專員(程序開發(fā)為主):
1.負(fù)責(zé)編寫公司自主開發(fā)的OA,CRM等的需求文檔,詳細(xì)設(shè)計說明書,代碼及軟件使用說明書;
2.負(fù)責(zé)與各個子公司相關(guān)人員了解業(yè)務(wù)變化,修改公司自主開發(fā)的OA,CRM系統(tǒng)的升級及優(yōu)化;
3.主要負(fù)責(zé)CRM修改與及時更新,完成相關(guān)報表的開發(fā)。
4.負(fù)責(zé)公司軟件系統(tǒng)的數(shù)據(jù)備份與恢復(fù);
信息主管:
1.負(fù)責(zé)規(guī)劃公司信息化中長期信息系統(tǒng)的建設(shè);
2.負(fù)責(zé)公司信息安全操作規(guī)范及公司信息保密規(guī)劃;
3.制定公司與信息系統(tǒng)相關(guān)的系統(tǒng)規(guī)劃,實(shí)施和維護(hù)管理的文件制度,包括公司電腦管理相關(guān)制度等;
4.負(fù)責(zé)IT信息部各個員工的工作分配與安排。
5.參與自主開發(fā)項目系統(tǒng)框架和核心模塊的設(shè)計及關(guān)鍵報表的性能優(yōu)化。
6.制定公司與信息系統(tǒng)相關(guān)的系統(tǒng)規(guī)劃,實(shí)施和維護(hù)管理的文件制度,包括公司電腦管理相關(guān)制度等;
7.負(fù)責(zé)與各個子公司關(guān)于IT信息相關(guān)的協(xié)調(diào)與溝通。
8.負(fù)責(zé)OA等軟件產(chǎn)品的建設(shè)與維護(hù)。