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      汽車銷售經(jīng)理的崗位描述和職責(zé)-網(wǎng)

      時間:2019-05-13 23:18:36下載本文作者:會員上傳
      簡介:寫寫幫文庫小編為你整理了多篇相關(guān)的《汽車銷售經(jīng)理的崗位描述和職責(zé)-網(wǎng)》,但愿對你工作學(xué)習(xí)有幫助,當(dāng)然你在寫寫幫文庫還可以找到更多《汽車銷售經(jīng)理的崗位描述和職責(zé)-網(wǎng)》。

      第一篇:汽車銷售經(jīng)理的崗位描述和職責(zé)-網(wǎng)

      汽車銷售經(jīng)理的崗位描述和職責(zé)

      汽車銷售經(jīng)理是指通過確定銷售領(lǐng)域、配額、目標(biāo)來協(xié)調(diào)銷售工作,分析銷售數(shù)據(jù)、制定銷售計(jì)劃并管理、帶領(lǐng)銷售人員實(shí)現(xiàn)銷售目的“業(yè)務(wù)管理型”人員。

      銷售經(jīng)理的崗位職責(zé)主要包括:

      1、依據(jù)企業(yè)營銷目標(biāo)和市場需求,制定公司的銷售計(jì)劃并組織實(shí)施。

      2、主持銷售部門日常工作事務(wù),合理調(diào)配人力、物力等資源。

      3、負(fù)責(zé)處理銷售人員無權(quán)處理或無法解決的重大問題。

      4、處理與公司其他部門的關(guān)系,與其他部門有效合作。

      5、做好本部門人員的工作指導(dǎo)和考核工作。

      6、尋求部門新的利潤增長點(diǎn)。

      7、組織本部門員工開拓市場,開展促銷和品牌宣傳活動。

      8、組織本部門員工對二級經(jīng)銷商開發(fā)與管理。

      9、組織對本部門的人員培訓(xùn)。

      銷售經(jīng)理崗位要求:

      1、掌握現(xiàn)代企業(yè)管理、市場營銷等經(jīng)濟(jì)理論。

      2、有良好的人際交往和溝通能力,具備團(tuán)隊(duì)激勵能力。

      3、有市場競爭的分析能力、開拓能力,有應(yīng)對棘手問題的處理能力。

      4、了解國家對汽車市場的相關(guān)政策。

      銷售經(jīng)理的職位架構(gòu)

      職務(wù)是經(jīng)理,高一層主管是銷售總監(jiān),下屬是各區(qū)域經(jīng)理。可直接晉升的職位:銷售總監(jiān)、副總經(jīng)理。

      銷售經(jīng)理的工資待遇

      銷售經(jīng)理的薪資和團(tuán)隊(duì)銷售指標(biāo)直接掛鉤,根據(jù)銷售業(yè)績,薪資會有很大的差別。銷售經(jīng)理的一般年薪范圍在8-50萬左右。從主觀因素來看,工作年限、是否精通英語成為左右薪酬高低的重要因素;而客觀條件上,不同地區(qū)和不同性質(zhì)的企業(yè)提供的薪酬有相當(dāng)大的差距。外商獨(dú)資企業(yè)提供的最高年薪超過25萬元,比民營企業(yè)高出約三分之一。

      汽車銷售經(jīng)理近年來都是行業(yè)搶手人才,無論是經(jīng)銷商還是各大4S店都非??是髢?yōu)秀的銷售經(jīng)理。而要成為優(yōu)秀的銷售經(jīng)理,必須就先成為優(yōu)秀的汽車銷售。

      崗位:銷售經(jīng)理

      匯報(bào)關(guān)系:

      向上:總經(jīng)理/銷售總監(jiān)

      向下:銷售主管、市場主管、銷售顧問、展廳接待、整車管理員、銷售計(jì)劃員、銷售信息員 崗位職責(zé):

      1.在主管領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)助下,貫徹廠家的銷售政策,組織開展整車銷售業(yè)務(wù),對銷售經(jīng)營指標(biāo)負(fù)責(zé)。

      2.制定部門年度工作計(jì)劃、月度工作計(jì)劃,并在實(shí)施過程中給予監(jiān)督和控制。

      3.負(fù)責(zé)整車銷售的管理,擬定部門內(nèi)部管理制度及工作流程,組織實(shí)施并監(jiān)督檢查,對銷售業(yè)務(wù)有序性負(fù)責(zé)。

      4.制定持續(xù)的市場開發(fā)計(jì)劃和實(shí)施方案,并組織銷售主管貫徹實(shí)施,對銷售業(yè)務(wù)的持續(xù)負(fù)責(zé)。

      5.負(fù)責(zé)整車供銷網(wǎng)絡(luò)的開發(fā)建立、銷售合同的評審、銷售價(jià)格的控制。

      6.負(fù)責(zé)整車供銷服務(wù)質(zhì)量相關(guān)的人員、環(huán)境設(shè)施、營業(yè)秩序的控制,貫徹公司經(jīng)營質(zhì)量方針,對銷售服務(wù)質(zhì)量負(fù)責(zé)。

      7.負(fù)責(zé)銷售業(yè)務(wù)報(bào)表的簽發(fā),函、電、文件的審核,對文件、報(bào)表的有效性負(fù)責(zé)。

      8.組織銷售人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),不斷提高業(yè)務(wù)水平。

      9.參與對部門人員的招聘、薪酬、考核、任免、升遷等人事變動。

      10.上級交辦的其他工作。

      任職要求:

      1.教育背景:本科以上或同等學(xué)歷

      2.年齡:35歲以下

      3.工作經(jīng)驗(yàn):3年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)

      4.氣質(zhì)和素質(zhì)要求:

      1)應(yīng)變能力強(qiáng),能隨較強(qiáng)的工作壓力

      2)責(zé)任心強(qiáng),有較強(qiáng)的組織和溝通能力,團(tuán)隊(duì)建設(shè)和領(lǐng)導(dǎo)管理能力

      3)具極強(qiáng)的服務(wù)意識和創(chuàng)新精神

      4)清廉誠信,公正務(wù)實(shí)

      5)熱愛汽車行業(yè)

      5.知識和技能要求:

      1)熟悉汽車銷售工作流程和銷售技能

      2)了解市場動態(tài),具備豐富的汽車產(chǎn)品知識

      3)電腦操作熟練

      4)有駕照

      第二篇:汽車銷售經(jīng)理工作職責(zé)

      汽車銷售經(jīng)理工作職責(zé)

      1)負(fù)責(zé)整車銷售服務(wù)和客戶咨詢服務(wù);

      2)負(fù)責(zé)整理各車型的銷售資料及客戶檔案;

      3)負(fù)責(zé)客戶的邀約,跟進(jìn)、接待、銷售與系統(tǒng)反饋;

      4)負(fù)責(zé)向客戶介紹公司產(chǎn)品政策,解答疑問,促進(jìn)簽約成交。

      汽車銷售經(jīng)理工作職責(zé)21、負(fù)責(zé)整車銷售服務(wù)和進(jìn)店客戶咨詢服務(wù),完成車輛銷售達(dá)成銷售指標(biāo);

      2、按照標(biāo)準(zhǔn)交車流程和話術(shù)對客戶車輛進(jìn)行交付;

      3、開展新客戶,維護(hù)老客戶關(guān)系,定期溝通客戶需求,不斷挖掘新客戶,提高客戶滿意度;

      汽車銷售經(jīng)理工作職責(zé)3

      1)負(fù)責(zé)汽車二級網(wǎng)絡(luò)(加盟商、經(jīng)銷商等)渠道的拓展和開發(fā)

      2)負(fù)責(zé)在售汽車品牌經(jīng)銷商業(yè)務(wù)的拓展

      3)負(fù)責(zé)在售汽車品牌的裸車業(yè)務(wù)及融資租賃業(yè)務(wù)的開展

      5)負(fù)責(zé)日常客戶的接待與洽談,執(zhí)行銷售流程,完成銷售任務(wù)

      6)辦理新車銷售的各項(xiàng)手續(xù)

      汽車銷售經(jīng)理工作職責(zé)41、根據(jù)公司的戰(zhàn)略和銷售計(jì)劃,形成相應(yīng)的銷售策略,并確保有效地在城市范圍內(nèi)執(zhí)行;

      2、完成公司制定的銷售計(jì)劃,達(dá)成城市業(yè)績;

      3、負(fù)責(zé)簽定銷售合同,指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、審核與銷售服務(wù)有關(guān)的帳目和記錄,協(xié)調(diào)車輛運(yùn)輸?shù)仁聞?wù);

      4、根據(jù)一線工作銷售人員的反饋,向公司上層提出產(chǎn)品及流程優(yōu)化建議;

      5、負(fù)責(zé)各城市服務(wù)點(diǎn)的銷售業(yè)績、銷售人員的管理工作。

      汽車銷售經(jīng)理工作職責(zé)5

      以品牌主機(jī)廠下達(dá)的銷售任務(wù)為目標(biāo),在經(jīng)銷商總經(jīng)理的指導(dǎo)下,協(xié)調(diào)公司相關(guān)資源,領(lǐng)導(dǎo)銷售顧問和銷售支持人員,完成汽車銷售任務(wù)。

      汽車銷售經(jīng)理工作職責(zé)6

      1.整理全國優(yōu)質(zhì)車輛資源(渠道和客戶資源由公司提供);

      2.更新所負(fù)責(zé)品牌車輛的價(jià)格;

      3.維系上下線客戶關(guān)系;

      4.具備團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,維系好與同事之間的關(guān)系,密切配合。

      汽車銷售經(jīng)理工作職責(zé)71、制定、參與或協(xié)助上層執(zhí)行相關(guān)的政策和制度;

      2、應(yīng)變能力強(qiáng),能承受較強(qiáng)的工作壓力;

      3、負(fù)責(zé)部門的日常管理工作及部門員工的管理、指導(dǎo)、培訓(xùn)及評估;

      4、建立和管理銷售隊(duì)伍,完成銷售目標(biāo);

      第三篇:銷售經(jīng)理崗位職權(quán)、職責(zé)

      銷售經(jīng)理職責(zé)(271頁)

      銷售經(jīng)理是發(fā)展商銷售部門日常管理者(機(jī)構(gòu))的代表。銷售部經(jīng)理是由營銷總監(jiān)提名,營銷副總經(jīng)理或者總經(jīng)理批準(zhǔn)聘請的部門級領(lǐng)導(dǎo)。營銷總監(jiān)或者市場策劃部門經(jīng)理可兼任銷售經(jīng)理,但兩個職務(wù)的任務(wù)是完全不同的。銷售經(jīng)理對營銷總監(jiān)或者營銷副總經(jīng)理負(fù)責(zé)。

      一、銷售經(jīng)理職權(quán)

      1、主持銷售部門的整體運(yùn)作工作,組織實(shí)施公司有關(guān)銷售方面的決議,負(fù)責(zé)完成公司下達(dá)的銷售任務(wù)。

      2、組織實(shí)施銷售部工作和銷售計(jì)劃。

      3、擬定銷售部內(nèi)部管理機(jī)構(gòu)設(shè)置方案及各職位的職責(zé)范圍和標(biāo)準(zhǔn)。

      4、與人事部門共同擬定銷售部的基本管理制度。

      5、擬定銷售部傭金提成及獎勵方案。

      6、制定銷售部置業(yè)顧問的具體管理規(guī)章。

      7、提請聘任或者解聘銷售部副經(jīng)理。

      8、聘任或者解聘除應(yīng)由上級聘任或者解聘以外的負(fù)責(zé)管理人員。

      9、制定置業(yè)顧問的招聘、教育與培訓(xùn)計(jì)劃。

      10、行使公司和上級授予的其他職權(quán)。

      注:銷售經(jīng)理可以列席營銷委員會會議和總經(jīng)理營銷會議。

      二、銷售經(jīng)理崗位職責(zé)

      1、負(fù)責(zé)部門工作計(jì)劃、目標(biāo)的制定。

      2、負(fù)責(zé)組織房地產(chǎn)銷售市場調(diào)研、信息收集和政策法規(guī)的研究工作,及時掌握市場動態(tài),跟蹤把握市場行情,及時提出合理的整體促銷計(jì)劃和方案認(rèn)真組織和努力完成項(xiàng)目的銷售工作。

      3、負(fù)責(zé)部門各項(xiàng)業(yè)務(wù)(如銷售、合同、公證、按揭、催款、戶口的辦理、房產(chǎn)證)的完成。

      4、及時協(xié)調(diào)和處理解決客戶和業(yè)主的各類投訴并反饋有關(guān)信息,認(rèn)真做好售前、售后的各項(xiàng)服務(wù)工作。

      5、負(fù)責(zé)各公司及有關(guān)部門提交銷售統(tǒng)計(jì)和分析報(bào)表。

      6、負(fù)責(zé)售出單位認(rèn)購書的簽收及審核。

      7、制定實(shí)施銷售費(fèi)用計(jì)劃及預(yù)算,嚴(yán)格控制銷售成本。

      8、參與項(xiàng)目策劃工作,負(fù)責(zé)售樓處、樣板房方案及裝修標(biāo)準(zhǔn)方案的制定工作和組織實(shí)施工作。

      9、負(fù)責(zé)制定銷售提成方案及定期統(tǒng)計(jì)提交公司審核發(fā)放。

      10、負(fù)責(zé)對置業(yè)顧問進(jìn)行培訓(xùn)和管理,根據(jù)實(shí)際工作情況向公司建議獎勵、留用、處罰及解聘置業(yè)顧問。

      11、定期向總監(jiān)助理提交工作報(bào)告及工作計(jì)劃。

      12、服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,協(xié)調(diào)好上下級關(guān)系。

      第四篇:汽車銷售經(jīng)理的職責(zé)

      銷售經(jīng)理的職責(zé)

      1.概述:客戶拜訪 銷售促進(jìn) 客情處理 終端陳列 促銷執(zhí)行 市場調(diào)查 市場反饋 市場維護(hù) 市場管理 市場策劃 市場監(jiān)督 市場指導(dǎo) 市場培訓(xùn)

      2.汽車營銷計(jì)劃編制概述

      怎樣來編制一個汽車營銷計(jì)劃?大多數(shù)的汽車營銷計(jì)劃,包含以下各節(jié):摘要、當(dāng)前營銷狀況、機(jī)會和問題分析、預(yù)測、目標(biāo)、營銷策略、行動方案、預(yù)計(jì)的損益表和控制。

      計(jì)劃內(nèi)容各節(jié)概述如下:

      1)摘要

      計(jì)劃文件的開頭部分應(yīng)該有一個關(guān)于本計(jì)劃的主要目標(biāo)和建議事項(xiàng)的簡短摘要。

      2)當(dāng)前營銷狀況

      計(jì)劃的這一部分提出關(guān)于市場、車輛、分銷和宏觀環(huán)境的背景數(shù)據(jù)。

      市場狀況:這部分列出為其服務(wù)的市場的數(shù)據(jù)。市場的規(guī)模和成長(以實(shí)物單位和金額體現(xiàn)),在市場和地區(qū)細(xì)分市場的銷售量來表示。顧客需求和購買行為趨勢。

      車輛狀況:這部分列出每一主要車輛過去幾年的銷售額、價(jià)格、貢獻(xiàn)毛利和利潤。競爭狀況:這部分對主要的競爭者進(jìn)行分析,并逐步描述他們的規(guī)模、目標(biāo)、市場份額、車輛品牌、營銷戰(zhàn)略和任何其他特征,從而恰如其分地了解他們的意圖行為。

      宏觀環(huán)境:描述宏觀環(huán)境的主要趨勢?人口統(tǒng)計(jì)的、經(jīng)濟(jì)的、技術(shù)的、政治的(法律地)、社會的(文化的)--它們都與車輛的銷售前景有著某種聯(lián)系。

      3)SWOT分析

      在描述當(dāng)前營銷狀況數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上,需要在計(jì)劃期內(nèi)對車輛銷售的機(jī)會(威脅)、優(yōu)勢(劣勢)和問題。

      企業(yè)所面臨的主要機(jī)會和威脅。機(jī)會和威脅是指能夠影響企業(yè)前途的外部因素。把它們記下來,以便提出一些可能采取的行動。汽車銷售經(jīng)理應(yīng)該對機(jī)會和威脅分類,以便對一些較重要的總是有足夠的注意。

      還應(yīng)該分析公司的優(yōu)勢和劣勢。優(yōu)勢和劣勢是內(nèi)部因素,與此對應(yīng)的是作為外部

      因素的機(jī)會和威脅。公司的優(yōu)勢指的是公司在應(yīng)用中可以獲得成功的一些戰(zhàn)略,而公司的劣勢指的是公司需要加以改正的一些不足之處。

      問題分析:在這一部分,公司應(yīng)用機(jī)會(威脅)分析和優(yōu)勢(劣勢)分析上的調(diào)查結(jié)果,以確定在計(jì)劃中必須注意的主要問題。對這些問題的討論,將導(dǎo)致隨后產(chǎn)生的公司的目標(biāo)、戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)。

      汽車銷售經(jīng)理了解到的問題所在和面臨著對目標(biāo)作某些基本決策。這些目標(biāo)將指導(dǎo)隨后尋找戰(zhàn)略和行動方案。

      4)銷售預(yù)測:在這一部分,對銷售量、市場份額、利潤等方面的預(yù)測。

      5)目標(biāo)確定:

      計(jì)劃應(yīng)該具有一定的目標(biāo)。汽車銷售經(jīng)理必須建立兩種目標(biāo):財(cái)務(wù)目標(biāo)和營銷目標(biāo)。

      財(cái)務(wù)目標(biāo):每一個公司都在尋求一定的財(cái)務(wù)目標(biāo)即投資報(bào)酬率、利潤。營銷目標(biāo):財(cái)務(wù)目標(biāo)必須轉(zhuǎn)化為營銷目標(biāo)。例如:

      ?如果公司想賺到期200萬元利潤,并且它的目標(biāo)利潤率是銷售額的2%,那么,它在銷售收入上的目標(biāo)必須是10000萬元。

      ?在2008年獲得總銷售收入10000萬元,比去年提高30%

      ?銷售量為500臺車輛,它占預(yù)期的市場份額外2%

      ?經(jīng)過該計(jì)劃工作后,公司品牌的顧客知名度從5%上升到30%

      6)策略制定:

      目標(biāo)市場:高層次的家庭,著重購買者

      定位:有最好的和最多網(wǎng)點(diǎn)的售后服務(wù)

      車輛線:增添一個新品牌。

      價(jià)格:價(jià)格和競爭品牌相近。

      分銷網(wǎng)點(diǎn):重點(diǎn)在市區(qū)、郊區(qū);努力加強(qiáng)對郊縣市場的滲透。

      銷售隊(duì)伍:擴(kuò)大10%和導(dǎo)入銷售管理系統(tǒng)。

      服務(wù):可廣泛得到和迅速服務(wù)。

      廣告:開展一個新廣告活動,直接指向支撐著定位戰(zhàn)略的目標(biāo)市場;在廣告中注重服務(wù);增加20%的廣告預(yù)算。

      促銷:增15%的促銷預(yù)算。

      市場調(diào)研:增在10%的費(fèi)用,以改進(jìn)對顧客選擇過程中的了解和掌握競爭對手的動向。

      策略說明描寫了汽車銷售經(jīng)理為了達(dá)到企業(yè)目標(biāo)而將采取的策略的內(nèi)容。每個要素要回答下列問題:

      ?將做什么?

      ?什么時候做?

      ?誰來做?

      ?成本為多少?

      7)計(jì)劃的編制:各類計(jì)劃的編制,包括行動方案。它回答應(yīng)該做什么?誰來做它?什么時候做?它需要多少成本?

      8)預(yù)計(jì)損益表:

      行動計(jì)劃中,汽車銷售經(jīng)理應(yīng)該集中說明支持該方案的預(yù)算,即列出一張實(shí)質(zhì)性的預(yù)計(jì)損益表。在收入的那一方,它指出預(yù)估的銷售數(shù)量和平均實(shí)現(xiàn)價(jià)格。在開支方面,它表明成本、營銷費(fèi)用,以及再細(xì)分下去的細(xì)節(jié)。收入和開支之差就是預(yù)計(jì)利潤。

      9)控制:計(jì)劃書的最后一節(jié)控制,用以監(jiān)督計(jì)劃的進(jìn)程。通常目標(biāo)和預(yù)算按月或季來制定。上一級的經(jīng)理每期都要審查這些結(jié)果,并且認(rèn)出那些沒有達(dá)到預(yù)期目標(biāo)的部門。這些落后部分的經(jīng)理必須說明發(fā)生的原因,以及他們正在采取什么行動來改進(jìn)計(jì)劃,以爭取實(shí)現(xiàn)預(yù)期的目標(biāo)。

      第五篇:2021汽車銷售經(jīng)理工作職責(zé)

      2021汽車銷售經(jīng)理工作職責(zé)

      1、負(fù)責(zé)系列房車、商務(wù)車及特種車的銷售、渠道開發(fā)

      2、完成協(xié)定的銷售任務(wù);

      3、主動尋找潛在代理商,并跟進(jìn)接觸,轉(zhuǎn)化為成交用戶;

      4、建立銷售業(yè)務(wù)檔案,及時上報(bào)用戶信息;

      5、收集市場資料。

      汽車銷售經(jīng)理工作職責(zé)21、負(fù)責(zé)制定并實(shí)施月度、季度、銷售計(jì)劃以及配套的價(jià)格政策、拷車計(jì)劃、績效考核方案;

      2、收集市場信息、預(yù)測市場動態(tài),致力市場開發(fā)與網(wǎng)絡(luò)營銷,提升經(jīng)銷商的區(qū)域市占率;

      3、維護(hù)、利用客戶資源,及時處理客戶抱怨與投訴,提高客戶滿意度和老客戶轉(zhuǎn)介紹率;

      4、組織部門員工實(shí)施銷售計(jì)劃,做好周、月、季、的銷售業(yè)務(wù)進(jìn)展情況分析與總結(jié);

      5、做好新車批售與庫存管理工作,降低長庫齡車占比、降低部門運(yùn)營的財(cái)務(wù)費(fèi)用;

      6、負(fù)責(zé)與主機(jī)廠相關(guān)部門的對接,維護(hù)好與主機(jī)廠關(guān)系;

      7、負(fù)責(zé)部門員工的培訓(xùn)與考核工作,對部門員工參與各項(xiàng)培訓(xùn)的合格率負(fù)責(zé);

      8、建立良好的部門工作關(guān)系,對部門員工流失率、員工滿意度負(fù)責(zé)。

      汽車銷售經(jīng)理工作職責(zé)3

      1.負(fù)責(zé)市場推廣和市場布局工作;

      2.負(fù)責(zé)核心渠道信息搜集工作,及時跟進(jìn)意向合作伙伴;

      3.負(fù)責(zé)邀約意向合作伙伴來訪,并負(fù)責(zé)接待工作;

      4.負(fù)責(zé)解答意向合作伙伴的各項(xiàng)問題;

      5.負(fù)責(zé)全國市場調(diào)研,決定市場推進(jìn)進(jìn)度;

      6.負(fù)責(zé)簽約合作伙伴的跟蹤管理與服務(wù)工作;

      7.領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

      汽車銷售經(jīng)理工作職責(zé)4

      1.配合區(qū)域發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃推進(jìn)實(shí)施以完成當(dāng)期銷售指標(biāo);

      2.負(fù)責(zé)渠道建設(shè)和相關(guān)市場營銷工作,積極開發(fā)客戶,推進(jìn)汽車金融產(chǎn)品的銷售;

      3.負(fù)責(zé)從客戶意向確立、方案設(shè)計(jì)、資信初評、資料收集開始,到風(fēng)險(xiǎn)評估信用審查論證后的合同簽訂整個過程的管理和推進(jìn);

      4.負(fù)責(zé)區(qū)域供應(yīng)廠商、代理商等其他合作伙伴的銷售人員的培訓(xùn)和協(xié)調(diào)工作。

      汽車銷售經(jīng)理工作職責(zé)5

      1.制定合理的銷售目標(biāo),監(jiān)督指導(dǎo)銷售顧問完成目標(biāo);

      2.負(fù)責(zé)管理公司一系列汽車銷售業(yè)務(wù);

      3.負(fù)責(zé)公司銷售信息的分析工作;

      4.負(fù)責(zé)銷售展廳的日常管理;

      5.控制合理的庫存,控制庫齡;

      6.嚴(yán)格落實(shí)和實(shí)施廠家的銷售政策;

      7.依據(jù)顧客滿意度,采取相應(yīng)的改進(jìn)措施,滿足顧客的合理要求。

      汽車銷售經(jīng)理工作職責(zé)61、負(fù)責(zé)進(jìn)行公司銷售部戰(zhàn)略規(guī)劃,制定公司的銷售部總體工作計(jì)劃;

      2、組織和監(jiān)督實(shí)施市場、銷售推廣計(jì)劃;

      3、進(jìn)行市場調(diào)研與分析,研究同行、業(yè)界發(fā)展?fàn)顩r,定期進(jìn)行市場預(yù)測及情報(bào)分析,為公司決策提供依據(jù);

      4、制定銷售部內(nèi)外促銷政策及全年銷售任務(wù);

      5、建立完善銷售部工作流程以及制度規(guī)范。

      汽車銷售經(jīng)理工作職責(zé)71、負(fù)責(zé)整車銷售服務(wù)和進(jìn)店客戶咨詢服務(wù);

      2、負(fù)責(zé)整理各車型的銷售資料及客戶檔案;

      3、負(fù)責(zé)開拓產(chǎn)品的銷售市場,完成各項(xiàng)銷售指標(biāo);

      4、負(fù)責(zé)挖掘客戶需求,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品銷售;

      5、負(fù)責(zé)售前業(yè)務(wù)跟進(jìn)及售后客戶維系工作。

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