第一篇：鎮(zhèn)江火車站志愿服務(wù)策劃書

關(guān)于“11月10日”（世界青年節(jié)）在鎮(zhèn)江火車站

志愿服務(wù)的策劃

一．活動(dòng)背景

1.今天是世界青年節(jié)，為了更好的回報(bào)社會，喚醒廣大青年的熱血，星火志愿者協(xié)會決定開展鎮(zhèn)江火車站志愿服務(wù)。2.許多乘客在火車站常常會遇到以下困難：1.初次在鎮(zhèn)江火車站乘車，不知道怎樣進(jìn)站；

2.攜帶大量行李，一個(gè)人拿著很艱難；3.不知道在哪里搭乘公交車。同時(shí)車站內(nèi)部的人流混亂在一定程度上威脅著乘客的人身安全，站內(nèi)工作人員面對龐大的客流力不從心，存在踩踏的危險(xiǎn)。

二、舉辦單位

鎮(zhèn)江鐵道客運(yùn)中心

江蘇科技大學(xué)機(jī)械工程學(xué)院星火青年志愿者協(xié)會

三．活動(dòng)目標(biāo)

“傳遞愛心、奉獻(xiàn)社會 ”，為旅客提供力所能及的志愿服務(wù)，彰顯校青年志愿者服務(wù)指導(dǎo)中心的精神

四．資源需要

志愿者服裝、帽子各20件。

五．活動(dòng)開展

（一）活動(dòng)前期

1.與鎮(zhèn)江火車站聯(lián)系，請求允許并支持我們的志愿服務(wù)，保證活動(dòng)的正

常進(jìn)行；

2.聯(lián)系《鎮(zhèn)江日報(bào)》，邀請他們對我們的活動(dòng)進(jìn)行報(bào)道。

（二）活動(dòng)當(dāng)天（2012.11.10）

1.下午1：20在校大門集合，清點(diǎn)人數(shù)，給干事動(dòng)員和講解注意事項(xiàng)。

2.1：30出發(fā)前往鎮(zhèn)江站，有序上車，車費(fèi)自付。

3.大約2點(diǎn)到達(dá)火車站，并在候車廳前集合清點(diǎn)人數(shù)，再次給干事動(dòng)員并分配任務(wù)。2點(diǎn)左右各個(gè)志愿者就位開始工作。

具體情況是：如果能爭取進(jìn)入候車廳進(jìn)行服務(wù)，則安排6個(gè)干事到安檢處，4個(gè)干事到出站口；不行的話，候車廳外4個(gè)，出站口4個(gè)，出站口至候車廳沿途2個(gè)。

志愿服務(wù)的范圍：

a.負(fù)責(zé)解答各種咨詢工作（主要是問路）

b.（在乘客的請求或允許下）負(fù)責(zé)帶路

c.（在乘客的請求或允許下）負(fù)責(zé)幫忙提行李

d.負(fù)責(zé)站內(nèi)外的秩序維護(hù)

4.下午4：30結(jié)束活動(dòng)，大家在候車廳前集合，由負(fù)責(zé)人進(jìn)行簡單的活動(dòng)總結(jié)。4點(diǎn)40分組織志愿者乘坐105返回學(xué)校。

六．活動(dòng)注意事項(xiàng)：

1.由于火車站比較亂，各個(gè)志愿者要注意人身財(cái)產(chǎn)安全，聽從指揮；

2.志愿者要秉持“文明禮貌，優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的原則進(jìn)行服務(wù)，同時(shí)負(fù)責(zé)人要注意調(diào)動(dòng)志愿者的工作熱情；

3.志愿者在工作過程中遇到突發(fā)事件或不懂的問題時(shí)可向火車站的現(xiàn)場工作人員求助。

第二篇：火車站志愿服務(wù)活動(dòng)策劃書

北 京 交 通 大 學(xué) 海 濱 學(xué) 院

火車站志愿服務(wù)活動(dòng)

策

劃

書

二〇一三年三月六號

北京交通大學(xué)海濱學(xué)院青年志愿者服務(wù)團(tuán)

火車站志愿服務(wù)活動(dòng)策劃書

一、活動(dòng)名稱：北京交通大學(xué)海濱學(xué)院火車站志愿服務(wù)活動(dòng)

二、活動(dòng)背景：許多人也包括我們都有過第一次乘坐火車的經(jīng)歷，第一次總會遇到好多困難，而且火車站又是客流量最大的地點(diǎn)，所以每一位乘客都會遇到許多各種各樣的困難，比如:不知道怎么買票從哪買？不清楚到達(dá)目的地的最佳路線從而導(dǎo)致繞遠(yuǎn);攜帶大量的行李，一個(gè)人拿著很艱難；因?yàn)榫薮蟮目土髁恐率褂邢薜能囌竟ぷ魅藛T不能妥善處理旅客的相關(guān)事務(wù)，菜式的車站秩序混亂，更導(dǎo)致偷竊事件屢次發(fā)生，在一定程度上，威脅著乘客的人生與財(cái)產(chǎn)安全。同時(shí)也為火車站造成了嚴(yán)重的負(fù)面影響。在“雷鋒月”之際，我們更應(yīng)該響應(yīng)雷鋒精神的號召，服務(wù)大眾，展現(xiàn)并發(fā)揚(yáng)志愿者“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿者精神。

三、活動(dòng)主題：志愿心，志愿行，志愿服務(wù)，志愿獻(xiàn)愛心

四、志愿行活動(dòng)目的：通過志愿服務(wù)向社會宣傳倡導(dǎo)志愿精神和雷

鋒精神，為旅客提供義務(wù)向?qū)?，協(xié)助買票、幫忙提行李等一些旅客同意及力所能及的幫助，為旅客解答疑問，緩解車站壓力。

五、活動(dòng)意義：作為大學(xué)生，作為海濱學(xué)子有義務(wù)為實(shí)現(xiàn)整個(gè)民族的健康發(fā)展做貢獻(xiàn)，有義務(wù)為社會文明的發(fā)展做貢獻(xiàn)，有義務(wù)去體現(xiàn)崇高的人道主義精神。同時(shí)海濱學(xué)子作為社會力量中的一股，能夠充分展示新時(shí)代青年的風(fēng)貌，展示當(dāng)代大學(xué)生的愛心和無私。更能彰顯海濱文明精神的面貌，此次志愿服務(wù)活動(dòng)，將由北京交通大學(xué)海濱學(xué)院青年志愿者團(tuán)策劃舉辦，一方面可以為社會做貢獻(xiàn)，另一方面，可以進(jìn)一步提高北京交通大學(xué)海濱學(xué)院在社會上的愛心形象以及擴(kuò)大提升在校外的知名度和影響力，具有重大意義。

六、活動(dòng)時(shí)間：2013年5月1號——2013年5月3號

七、活動(dòng)地點(diǎn)：滄州市滄州火車站（售票大廳和候車室）

八、活動(dòng)內(nèi)容：設(shè)立服務(wù)站臺，為旅客提供義務(wù)向?qū)?、協(xié)助買票、幫忙提行李（須征得旅客同意）等一些服務(wù)于人民的力所能及的事，為旅客的出行排憂解難。

九、活動(dòng)流程：

（一）活動(dòng)準(zhǔn)備階段：

1、內(nèi)容：與滄州火車站聯(lián)系，請?jiān)试S并支持我們的志愿服務(wù)，保證活動(dòng)的正常進(jìn)行

時(shí)間：4月15號

2、內(nèi)容：進(jìn)行活動(dòng)前期的宣傳工作，制作展板宣傳和在張貼關(guān)于活動(dòng)的海報(bào)，進(jìn)行志愿者精神和雷鋒精神的宣傳

語發(fā)揚(yáng)

時(shí)間：4月16號

3、內(nèi)容：準(zhǔn)備活動(dòng)時(shí)的物品，揚(yáng)聲器，以及工作牌。制作團(tuán)隊(duì)旗幟、活動(dòng)時(shí)的指示標(biāo)牌及有關(guān)小知識的宣傳單和

畫報(bào)

時(shí)間：4月17號

4、內(nèi)容：活動(dòng)前期培訓(xùn)，對參加活動(dòng)的成員要進(jìn)行簡單的培訓(xùn)，怎樣去更好的服務(wù)旅客，切勿好心做了壞事

時(shí)間：4月18號——23號

5、內(nèi)容：提前安排相關(guān)參與活動(dòng)人員去滄州火車站，與滄

州火車站工作人進(jìn)行討論，明確當(dāng)天活動(dòng)的任務(wù)安排，并在售票大廳和候車廳設(shè)立服務(wù)臺，做好布置工作，以

便當(dāng)天工作的順利進(jìn)行

時(shí)間：4月25號——26號

6、內(nèi)容：召開活動(dòng)前的動(dòng)員大會及工作分工安排事宜，并

邀請滄州火車站工作人員參與，指導(dǎo)我們此次的活動(dòng)安

排

時(shí)間：4月28號

7、內(nèi)容：為活動(dòng)當(dāng)天準(zhǔn)配好一切，如客車的提前預(yù)定，物

品的購買，及后勤人員的工作安排

時(shí)間：4月28號

（二）活動(dòng)舉辦階段：

1、當(dāng)天，6:30學(xué)校門口集合，乘車去滄州火車站

2、到站后一切要按活動(dòng)前的安排，做好自己的本職工作，要聽從指揮，不搗亂

3、流動(dòng)人員，要主動(dòng)上前熱心的幫助旅客提拿行李，協(xié)助

買票等幫助

4、服務(wù)臺人員，要熱情的對待每一位前來咨詢的旅客，并

未他們講解有關(guān)知識，切勿上當(dāng)受騙和票販子買票

5、負(fù)責(zé)照相攝影的同學(xué)，要抓拍各個(gè)鏡頭，必要時(shí)也可以

對幫助過的人進(jìn)行采訪或留影

6、要維持好售票廳的秩序，提醒旅客要文明買票

（三）活動(dòng)后續(xù)階段：

1、當(dāng)天6:00，及時(shí)清理活動(dòng)現(xiàn)場，要做到，只留志愿精

神在，不讓垃圾留

2、統(tǒng)計(jì)人數(shù)，統(tǒng)一乘車回校，并在滄州火車站合影留念

3、回去后，及時(shí)進(jìn)行活動(dòng)后的整理工作，召開會議，做出

當(dāng)天的活動(dòng)總結(jié)，并將活動(dòng)成果制作宣傳報(bào)，并將一些照

片視頻上傳校網(wǎng)，將這種文化精神傳揚(yáng)的全國各地

十一、注意事項(xiàng)：

1、志愿服務(wù)活動(dòng)工作人員要統(tǒng)一穿戴志愿者服及工作證，便于辨認(rèn)

2、參加活動(dòng)的同學(xué)要著裝整齊，要一身作則，不打鬧，不

擾亂現(xiàn)場秩序，并維持現(xiàn)場秩序

3、若有原因臨時(shí)無法參加者一定要及時(shí)上報(bào)，便于及時(shí)調(diào)

換其他活動(dòng)者

4、活動(dòng)現(xiàn)場若發(fā)生突發(fā)情況，首先要保證自身的人身安全，切不可貿(mào)然實(shí)施，并及時(shí)上報(bào)負(fù)責(zé)人

5、若有不懂之處，不要假裝知道，亂教于人，要詢問火車

站的工作人員

十二、其他情況：

1、本《北京交通大學(xué)海濱學(xué)院火車站志愿服務(wù)活動(dòng)策劃書》，結(jié)合實(shí)際情況開展，期間如有特殊情況，可按照實(shí)際情況調(diào)整實(shí)施

十三、經(jīng)費(fèi)預(yù)算：

袁曉宙

北京交通大學(xué)海濱學(xué)院青年志愿者服務(wù)團(tuán)

2013年3月6號

第三篇：火車站志愿服務(wù)活動(dòng)策劃書

一、活動(dòng)背景

他們用心譜寫出愛的篇章，用行動(dòng)唱出動(dòng)人的旋律，用自己的雙手支撐起一片蔚藍(lán)的天空。他們沒有索取，不求回報(bào)，最大的心愿就是給他人帶來快樂，用最無私的精神凝聚成一個(gè)最動(dòng)聽的名字—志愿者。為響應(yīng)12月5日“國際促進(jìn)經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展志愿人員日”及“米粒計(jì)劃”，培養(yǎng)同學(xué)的志愿者精神，特開展此活動(dòng)。

二、活動(dòng)主題

愛駐東站，點(diǎn)亮青春，傳遞溫暖。

三、活動(dòng)目的及意義

（一）培養(yǎng)我們的志愿服務(wù)意識，提高自身技能。

（二）通過自己的一份努力，給辛勞的車站工作者傳遞溫暖。

（三）通過我們的`綿薄之力，傳遞愛的接力棒，為社會發(fā)發(fā)展貢獻(xiàn)一份力。

（四）響應(yīng)青年志愿者指導(dǎo)中心的“米粒計(jì)劃”。

四、活動(dòng)時(shí)間

12月6日上午

五、活動(dòng)地點(diǎn)

宜昌東站

六、參與人員

xxxx班全體同學(xué)

七、活動(dòng)形式

站長為同學(xué)安排活動(dòng)崗位，包括：進(jìn)站口、出站口、站臺、售票廳等

八、活動(dòng)具體安排

（一）前期安排

1.由xxx、xxx負(fù)責(zé)聯(lián)系車站負(fù)責(zé)人，了解出行路線。

2.由xxx向大家介紹本次活動(dòng)，調(diào)動(dòng)大家積極性。

3.由xxx統(tǒng)計(jì)請假人數(shù)。

4.由王琪向青服隊(duì)借帽子。

（二）活動(dòng)開展

1.星期天早8:30沁苑公交站牌準(zhǔn)時(shí)出發(fā)。

2.再次重申注意事項(xiàng)、分發(fā)帽子及志愿者工作證。

3.由田站長分配工作崗位。

4.同學(xué)自覺積極看展工作。

5.集體合照。

（三）后期工作安排

1.由青年委員負(fù)責(zé)進(jìn)行本次活動(dòng)總結(jié)。

2.組織委員、青年委員完成PPT交于班長。

3.收集同學(xué)活動(dòng)中的照片并存檔。

九、注意事項(xiàng)

（一）注意著裝，不要穿著太過隨意。

（二）8:30準(zhǔn)時(shí)出發(fā)，不允許遲到。

（三）有禮貌、有耐心的幫助他人，不要與人發(fā)生沖突，展現(xiàn)大學(xué)生風(fēng)采。

（四）注意個(gè)人行為，維護(hù)志愿者形象。

（五）如遇到特殊情況，不能解決，向相關(guān)工作人員反應(yīng)。

（六）注意個(gè)人的人身及財(cái)產(chǎn)安全。

【火車站志愿服務(wù)活動(dòng)策劃書范文】相關(guān)文章：

1.火車站志愿服務(wù)的活動(dòng)策劃書范文

2.最新大學(xué)志愿服務(wù)活動(dòng)策劃書

3.學(xué)雷鋒志愿服務(wù)活動(dòng)策劃書

4.關(guān)于志愿服務(wù)的活動(dòng)策劃書

5.志愿服務(wù)策劃書

6.志愿服務(wù)策劃書范文

7.圖書館志愿服務(wù)活動(dòng)策劃書范本

8.大學(xué)生志愿服務(wù)文化節(jié)活動(dòng)的策劃書

9.志愿服務(wù)活動(dòng)總結(jié)3篇

第四篇：火車站志愿服務(wù)的活動(dòng)策劃書

一、活動(dòng)背景

他們用心譜寫出愛的篇章，用行動(dòng)唱出動(dòng)人的旋律，用自己的雙手支撐起一片蔚藍(lán)的天空。他們沒有索取，不求回報(bào)，最大的心愿就是給他人帶來快樂，用最無私的精神凝聚成一個(gè)最動(dòng)聽的名字—志愿者。為響應(yīng)12月5日“國際促進(jìn)經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展志愿人員日”及“米粒計(jì)劃”，培養(yǎng)同學(xué)的志愿者精神，特開展此活動(dòng)。

二、活動(dòng)主題 愛駐東站，點(diǎn)亮青春，傳遞溫暖

三、活動(dòng)目的及意義

（一）培養(yǎng)我們的志愿服務(wù)意識，提高自身技能。

（二）通過自己的一份努力，給辛勞的車站工作者傳遞溫暖。

（三）通過我們的綿薄之力，傳遞愛的接力棒，為社會發(fā)發(fā)展貢獻(xiàn)一份力。

（四）響應(yīng)青年志愿者指導(dǎo)中心的“米粒計(jì)劃”。

四、活動(dòng)時(shí)間

12月6日上午

五、活動(dòng)地點(diǎn)

宜昌東站

六、參與人員

20151203班全體同學(xué)

七、活動(dòng)形式

站長為同學(xué)安排活動(dòng)崗位，包括：進(jìn)站口、出站口、站臺、售票廳等

八、活動(dòng)具體安排

（一）前期安排

1.由王琪、王臣穎負(fù)責(zé)聯(lián)系車站負(fù)責(zé)人，了解出行路線。

2.由王琪向大家介紹本次活動(dòng)，調(diào)動(dòng)大家積極性。

3.由王臣穎統(tǒng)計(jì)請假人數(shù)。

4.由王琪向青服隊(duì)借帽子。

（二）活動(dòng)開展

1.星期天早8:30沁苑公交站牌準(zhǔn)時(shí)出發(fā)。

2.再次重申注意事項(xiàng)、分發(fā)帽子及志愿者工作證。

3.由田站長分配工作崗位。

4.同學(xué)自覺積極看展工作。

5.集體合照。

（三）后期工作安排

1.由青年委員負(fù)責(zé)進(jìn)行本次活動(dòng)總結(jié)。

2.組織委員、青年委員完成PPT交于班長。

3.收集同學(xué)活動(dòng)中的照片并存檔。

九、注意事項(xiàng)

（一）注意著裝，不要穿著太過隨意。

（二）8:30準(zhǔn)時(shí)出發(fā)，不允許遲到。

（三）有禮貌、有耐心的幫助他人，不要與人發(fā)生沖突，展現(xiàn)大學(xué)生風(fēng)采。

（四）注意個(gè)人行為，維護(hù)志愿者形象。

（五）如遇到特殊情況，不能解決，向相關(guān)工作人員反應(yīng)。

（六）注意個(gè)人的人身及財(cái)產(chǎn)安全。

第五篇：火車站志愿服務(wù)感受

“責(zé)”盡一生書寫鐵路精神

—敬最可愛的鐵路人

春運(yùn)曲靖火車站志愿者

曲靖師范學(xué)院

史會林 今年的春運(yùn)仿佛比往年來的更真切，更清晰。在以“青春彩云南 春風(fēng)送和諧”為主題的鐵路春運(yùn)志愿者服務(wù)活動(dòng)中，我真真切切的和鐵路工作人員在一起，清清楚楚的與回家過春節(jié)或是在春節(jié)期間外出的旅客們接觸，在鐵路工作人員身上，我看到了真情，體驗(yàn)到了溫暖，明白了那種委屈支撐的寬容與偉大。

那天，是參加培訓(xùn)的日子?！拔业陌踩邑?fù)責(zé)，您的安全我有責(zé)，路段安全我盡責(zé)” 這樣的幾個(gè)字我記住了，記住了那一種視安全如生命的味道。

那天志愿生活開始了，當(dāng)旅客詢問時(shí)我在盡力回想志愿服務(wù)手冊上的內(nèi)容：服務(wù)的內(nèi)容、管理規(guī)定、行為規(guī)范、工作禮儀標(biāo)準(zhǔn)、乘車指南、鐵路安全常識等，在那里我明白，能準(zhǔn)確服務(wù)他人是一種快樂，每天的到崗到位是一種責(zé)任，假如我真是鐵路工作人員，我能做到有問必答嗎？我能記清那么多車次嗎？

那天，車次較多，進(jìn)站時(shí)間接近，候車室已經(jīng)人山人海，由于火車進(jìn)站臺臨時(shí)調(diào)整，需要將一樓的候車旅客安排到二樓檢票進(jìn)站，工作人員話音未落，所有的旅客一擁而上，來不及顧忌身邊的人，口中碎碎念，一個(gè)推一個(gè)，一個(gè)不謙讓一個(gè)，好像他們所乘的車已經(jīng)走了似的，這個(gè)時(shí)候所有的工作人員沒有理會旅客不堪的言語，沒有爭辯任何對旅客不敬的事由，依然用最真誠的微笑耐心地喊著“請慢點(diǎn)，互相讓一讓！” 假如我遇到了白眼，遇到了不敬言語我會默然接受嗎？在這里，鐵路工作人員他們接受了，用寬廣的心胸接受了。他們的委屈旅客明白嗎？他們的安排旅客能理解嗎？也許不會明白，不會理解上車前更改檢票口的安排，但是我明白了，明白“待旅客如親人” “您的安全我有責(zé)，路段安全我盡責(zé)”誓詞！

今天，也許我沒有真切體味路段的安全，對于我們志愿者的安全是春運(yùn)志愿活動(dòng)的一個(gè)重點(diǎn)。昆明鐵路局龔老師的叮嚀與監(jiān)督，曲靖火車站許老師的囑咐和強(qiáng)調(diào)，讓我們從她們的“職業(yè)病”中看到了的緊張和重視，身為鐵路人員“我的安全我負(fù)責(zé)”不是一句自私的客套話而已，那是工作的保障和需要。

明天，我會珍惜那年春運(yùn)志愿服務(wù)與鐵路工作人員相處的日子，我會懂得那些可能不會出現(xiàn)在書本里的知識。有一種樂觀向上的生活態(tài)度，心中充滿陽光，待他人如親人，“與人為善，暖于錦帛”“贈人玫瑰，手留余香”的道理以及為他人安全盡責(zé)的精神；有一種很強(qiáng)烈的服務(wù)意識，“以服務(wù)為榮”的思想，吃苦耐勞的精神；有一種急他人之所急，幫他人之所需，時(shí)時(shí)為大家著想，力所能及為他人排憂解難、滿腔熱情為他人服務(wù)的精神。

春運(yùn)志愿服務(wù)最終會結(jié)束，但這服務(wù)的精神將久久縈繞在我的心頭，指引我今后的路，那里，那人，我們曾在一起。