第一篇：銀行主要業(yè)務(wù)

問題：

1、選擇一家銀行，瀏覽銀行主頁，總結(jié)這家銀行的主要業(yè)務(wù)；

2、分析銀行的經(jīng)營理念。

答：中國銀行。1：（1）公司金融服務(wù)：全球公司金融、全球現(xiàn)金管理、跨境人民幣結(jié)算、國際結(jié)算類產(chǎn)品、貿(mào)易融資類產(chǎn)品、供應(yīng)鏈產(chǎn)品、中銀信貸工廠、養(yǎng)老金服務(wù)。

（2）個(gè)人金融業(yè)務(wù):黃金寶、白銀寶、雙向?qū)?、代理海外開戶見證、工薪貸、中銀財(cái)富管理、私人銀行。

（3）銀行卡服務(wù)：長城環(huán)球通信用卡白金卡、長城美國運(yùn)通卡、長城環(huán)球通信用卡、中鐵銀通卡、中銀白金信蛇年卡、社會保障聯(lián)名卡、聰明購、蛇年卡、長城健康、ATM。2：經(jīng)營理念：以客戶為中心，以市場為導(dǎo)向，強(qiáng)化公司治理，追求卓越效益，創(chuàng)建國際一流大銀行。

第二篇：銀行業(yè)務(wù)

單位人民幣定期存款

單位人民幣定期存款是在存款時(shí)事先約定期限、利率，到期后支取本息的存款。起存金額一萬元，多存不限，實(shí)行利隨本清計(jì)息辦法，期限分為3個(gè)月、半年、1年、2年、3年、5年6個(gè)檔次，本金一次存入，可質(zhì)押貸款，可提前支取。辦理程序

1.存入：單位在申請辦理定期存款時(shí)，應(yīng)提交工商行政管理部門核發(fā)的企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照或營業(yè)執(zhí)照正本，并預(yù)留印鑒。

2.支?。簡挝恢《ㄆ诖婵顣r(shí)，持開戶證實(shí)書并加蓋預(yù)留印鑒到開戶行辦理

單位人民幣活期存款

單位辦理活期存款業(yè)務(wù)時(shí)，需在我行開立單位銀行結(jié)算賬戶。單位銀行結(jié)算賬戶是指存款人以單位名稱開立的銀行結(jié)算賬戶。個(gè)體工商戶憑營業(yè)執(zhí)照以字號或經(jīng)營者姓名開立的銀行結(jié)算賬戶納入單位銀行結(jié)算賬戶管理。單位銀行結(jié)算賬戶按用途分為基本存款賬戶、一般存款賬戶、專用存款賬戶和臨時(shí)存款賬戶。服務(wù)對象

中國境內(nèi)需要開立銀行結(jié)算賬戶的機(jī)關(guān)、團(tuán)體、部隊(duì)、企業(yè)、事業(yè)單位和其他組織（統(tǒng)稱“單位”）以及個(gè)體工商戶。辦理程序

單位出具相關(guān)證明后，由單位法定代表人或單位負(fù)責(zé)人（也可授權(quán)他人）向我行領(lǐng)取、填制一式三聯(lián)《開立單位銀行結(jié)算賬戶申請書》并加蓋單位公章及法人私人章，連同單位印鑒卡一起送交我行。

單位人民幣通知存款

單位人民幣通知存款是存款單位在存入款項(xiàng)時(shí)不約定存期，支取時(shí)需提前通知銀行，約定支取存款日期和金額方能支取的人民幣存款。1．業(yè)務(wù)特點(diǎn)

1)可自由選擇通知存款品種。單位人民幣通知存款不論存期多長，按存款人提前通知的期限長短劃分為“一天通知”和“七天通知”兩種。一天通知存款必須提前一天通知銀行并約定支取金額，七天通知存款必須提前七天通知銀行并約定支取金額；

2)最低起存金額為50萬元，最低支取金額為10萬元。存款人需一次性存入，可以一次或分次支取。

2．服務(wù)對象

為在我行開立人民幣基本存款賬戶或一般賬戶的企業(yè)、事業(yè)、機(jī)關(guān)、部隊(duì)、社會團(tuán)體和個(gè)體經(jīng)濟(jì)戶等單位。3．辦理程序

1)開戶：開戶時(shí)單位須提交開戶申請書、營業(yè)執(zhí)照正本及其復(fù)印件等，并預(yù)留印鑒；

2)通知：存款人填寫“通知存款取款通知書”，并加蓋預(yù)留印鑒，提前通知開戶行約定支取通知存款；

3)支?。捍婵顔挝辉谡＜s定期限內(nèi)到開戶行支取單位通知存款時(shí)，應(yīng)出具單位通知存款證實(shí)書和通知存款取款通知書受理證明聯(lián)。

單位人民幣協(xié)定存款

單位人民幣協(xié)定存款是指單位與我行商定，在協(xié)議期限內(nèi)，規(guī)定協(xié)定存款的結(jié)算賬戶最低留存額（不低于人民幣50萬元），按照中國人民銀行規(guī)定的相應(yīng)利率計(jì)付利息的人民幣存款。1．服務(wù)對象

已在我行開立基本存款賬戶或一般存款賬戶的法人及其他組織。2．辦理手續(xù)

辦理協(xié)定存款應(yīng)由存款單位的法定代表人或授權(quán)代理人與我行簽訂《協(xié)定存款合同》，約定合同期限，到期時(shí)任何一方?jīng)]有提出終止或修改合同，即視作自動延期。

銀團(tuán)貸款

銀團(tuán)貸款是指獲準(zhǔn)經(jīng)營貸款業(yè)務(wù)的兩家或兩家以上銀行基于相同貸款條件，依據(jù)同一貸款協(xié)議，按約定時(shí)間和比例，通過代理行向借款人提供的本外幣貸款或授信業(yè)務(wù)。用途：

適用于客戶的大額本外幣中長期或短期的融資需求，包括項(xiàng)目融資，企業(yè)并購、資產(chǎn)重組、進(jìn)出口貿(mào)易、發(fā)行股票債券等過程中的過渡性融資需求及結(jié)構(gòu)性融資需求等。適用對象： 1.系統(tǒng)客戶作為融資主體或主要發(fā)起人； 2.有較大影響的公司作為主要股東參與；

3.負(fù)債性融資總額在人民幣2億元以上的大型項(xiàng)目融資需求。

辦理程序：

1.銀團(tuán)貸款的申請人依據(jù)項(xiàng)目的情況向銀行提出貸款申請；

2.借款人和代理行就貸款基本條件達(dá)成一致意見后，借款人出具籌資委托書，銀團(tuán)貸款進(jìn)入實(shí)質(zhì)性階段； 3.代理行牽頭籌組銀團(tuán)貸款；

4.各參與行參加銀團(tuán)貸款的有關(guān)各方簽約；

5.代理行按照銀團(tuán)貸款約定的條件，組織貸款的發(fā)放和回收。

提供資料： 借款人：

1.營業(yè)執(zhí)照、法人代碼證書(副本及影印件)和年檢證明。2.經(jīng)確認(rèn)的公司注冊資本驗(yàn)資報(bào)告。3.項(xiàng)目可行性研究報(bào)告。

4.項(xiàng)目批準(zhǔn)證書（合格、有效的相關(guān)批準(zhǔn)文件）。5.合同和章程（原件及影印件）。

6.預(yù)計(jì)資金來源及使用情況、預(yù)計(jì)的資產(chǎn)負(fù)債情況、損益情況、項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度、現(xiàn)金流量預(yù)測及營運(yùn)計(jì)劃。

7.法定代表人身份證明及其必要的個(gè)人信息。

8.董事會成員和主要負(fù)責(zé)人、財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人名單和簽字樣本等（可于放款時(shí)提供）。

9.董事會同意申請授信業(yè)務(wù)的決議、文件或具有同等法律效力的文件或證明。10.授信業(yè)務(wù)由授權(quán)委托人辦理的，需提供客戶法定代表人授權(quán)委托書（原件）。

11.其他銀行認(rèn)為必要的資料。

項(xiàng)目貸款

項(xiàng)目貸款指本行發(fā)放的，用于借款人新建、擴(kuò)建、改造、開發(fā)、購置等固定資產(chǎn)投資項(xiàng)目的本外幣貸款。包括基本建設(shè)貸款、技術(shù)改造貸款、市政建設(shè)配套貸款、房地產(chǎn)開發(fā)貸款、其他類項(xiàng)目貸款。用途：

用于借款人新建、擴(kuò)建、改造、開發(fā)、購置等固定資產(chǎn)投資項(xiàng)目。期限：

1.中期項(xiàng)目貸款的期限為一年以上（不含一年），五年以下（含五年）； 2.長期項(xiàng)目貸款的期限為五年以上（不含五年），十年以下（含十年）；本行原則上不參加期限在十年以上的項(xiàng)目貸款。

利率：

按中國人民銀行同期同檔貸款利率執(zhí)行和調(diào)整，原則上采用浮動利率方式。申請條件：

1.項(xiàng)目符合國家的產(chǎn)業(yè)政策、信貸政策和本行的貸款投向； 2.項(xiàng)目具有國家規(guī)定比例的資本金；

3.需要政府有關(guān)部門審批的項(xiàng)目，須持有批準(zhǔn)文件；

提供資料：

1.經(jīng)有關(guān)主管部門批準(zhǔn)的項(xiàng)目建議書、立項(xiàng)批準(zhǔn)文件及經(jīng)專家論證通過的項(xiàng)目可行性研究報(bào)告；

2.項(xiàng)目前期準(zhǔn)備工作完成情況的報(bào)告；

3.資本金和其他建設(shè)資金、生產(chǎn)和經(jīng)營所需流動資金的籌措方案及資金來源落實(shí)的證明文件，并附出資方承諾出資的文書；

4.借款人的企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照、法人代碼證、法定代表人資格證書等； 5.借款人原則上需提交經(jīng)會計(jì)(審計(jì))事務(wù)所審計(jì)的前三年會計(jì)財(cái)務(wù)報(bào)表、申請借款前一個(gè)月的資產(chǎn)負(fù)債表、損益表和現(xiàn)金流量表；

6.擔(dān)保方式及相應(yīng)承諾書。

中長期流動資金貸款

中長期流動資金貸款指為了滿足客戶生產(chǎn)經(jīng)營過程中的流動資金需求(包括周轉(zhuǎn)性流動資金需求和臨時(shí)性流動資金需求)，銀行向客戶發(fā)放的一年至三年（含）的中期貸款。用途：

限用于借款人流動資金需要。期限：

一年至三年（含）利率：

按中國人民銀行同期同檔貸款利率執(zhí)行和調(diào)整，原則上采用浮動利率方式。申請條件：

1.經(jīng)國家工商行政管理機(jī)關(guān)（或主管機(jī)關(guān)）核準(zhǔn)登記并經(jīng)即期年檢通過； 2.獨(dú)立核算，有健全的財(cái)務(wù)管理制度； 3.資本金到位并經(jīng)會計(jì)師事務(wù)所驗(yàn)資；

4.持有人民銀行頒發(fā)并經(jīng)年審?fù)ㄟ^的《貸款卡》； 5.經(jīng)營符合營業(yè)執(zhí)照、經(jīng)營許可證規(guī)定的范圍。

提供資料：

1.申請人和擔(dān)保人各自的《企業(yè)（法人）營業(yè)執(zhí)照》、《經(jīng)營許可證》（如有）、《組織機(jī)構(gòu)代碼證》、企業(yè)（公司）章程、《貸款卡》；

2.法定代表人的身份證明或其授權(quán)書和授權(quán)代理人的身份證明原件及復(fù)印件；

3.三財(cái)務(wù)會計(jì)報(bào)表及申請借款前一期的月度財(cái)務(wù)報(bào)表；

4.抵（質(zhì)）押物清單、產(chǎn)權(quán)證明(原件)和有處分權(quán)人同意抵（質(zhì)）押或保證人愿意提供保證的有關(guān)證明文件；

5.董事會同意借款或擔(dān)保的決議(非公司制企業(yè)可免交)； 6.《借款申請書》；

7.必要的交易合同或協(xié)議。

短期流動資金貸款

短期流動資金貸款是指為了滿足客戶生產(chǎn)經(jīng)營過程中的流動資金需求(包括周轉(zhuǎn)性流動資金需求和臨時(shí)性流動資金需求)，銀行向客戶發(fā)放的一年（含）以內(nèi)的貸款。用途：

限用于借款企業(yè)流動資金需要。利率：

按中國人民銀行同期同檔貸款利率執(zhí)行和調(diào)整，原則上采用浮動利率方式。申請條件：

1.經(jīng)國家工商行政管理機(jī)關(guān)（或主管機(jī)關(guān)）核準(zhǔn)登記并經(jīng)當(dāng)期年檢通過； 2.獨(dú)立核算，有健全的財(cái)務(wù)管理制度； 3.資本金到位并經(jīng)會計(jì)師事務(wù)所驗(yàn)資；

4.持有人民銀行頒發(fā)并經(jīng)年審?fù)ㄟ^的《貸款卡》； 5.經(jīng)營符合營業(yè)執(zhí)照、經(jīng)營許可證規(guī)定的范圍。提供資料：

1.申請人和擔(dān)保人各自的《企業(yè)（法人）營業(yè)執(zhí)照》、《經(jīng)營許可證》（如有）、《組織機(jī)構(gòu)代碼證》、企業(yè)（公司）章程、《貸款卡》； 2.法定代表人的身份證明或其授權(quán)書和授權(quán)代理人的身份證明原件及復(fù)印件；

3.三財(cái)務(wù)會計(jì)報(bào)表及申請借款前一期的月度財(cái)務(wù)報(bào)表；

4.抵（質(zhì)）押物清單、產(chǎn)權(quán)證明(原件)和有處分權(quán)人同意抵（質(zhì)）押或保證人愿意提供保證的有關(guān)證明文件；

5.董事會同意借款或擔(dān)保的決議(非公司制企業(yè)可免交)； 6.《借款申請書》； 7.必要的交易合同或協(xié)議

單位定期存單質(zhì)押貸款

單位定期存單質(zhì)押貸款是指借款人以我行未到期的單位定期存單作質(zhì)押，從我行取得人民幣貸款，到期歸還貸款本息的一種貸款業(yè)務(wù)。每筆貸款不超過質(zhì)押存單金額的90%，且期限最長不得超過定期存單的到期日。額度：

每筆貸款不超過質(zhì)押存單金額的90% 期限：

最長不得超過定期存單的到期日 利率：

按照中國人民銀行同期同檔的貸款利率執(zhí)行和調(diào)整 提供資料：

1.申請人和擔(dān)保人各自的《企業(yè)（法人）營業(yè)執(zhí)照》、《經(jīng)營許可證》（如有）、《組織機(jī)構(gòu)代碼證》、企業(yè)（公司）章程、《貸款卡》； 2.法定代表人的身份證明或其授權(quán)書和授權(quán)代理人的身份證明原件及復(fù)印件；

3.三財(cái)務(wù)會計(jì)報(bào)表及申請借款前一期的月度財(cái)務(wù)報(bào)表；

4.抵（質(zhì)）押物清單、產(chǎn)權(quán)證明(原件)和有處分權(quán)人同意抵（質(zhì)）押或保證人愿意提供保證的有關(guān)證明文件； 5.借款申請書； 6.開戶證實(shí)書；

7.存款人委托貸款行向存款行申請開具單位定期存單的委托書； 8.存款人在存款行的預(yù)留印鑒；

9.開戶證實(shí)書為第三人向借款人提供的，應(yīng)提供第三人同意申請人使用其開戶證實(shí)書的書面文件。

“1+N”供應(yīng)鏈融資

“1+N”供應(yīng)鏈融資是我行專門為工業(yè)制造型企業(yè)提供的一種金融業(yè)務(wù),是銀行、供應(yīng)鏈上下游企業(yè)充分發(fā)揮各自優(yōu)勢，相互協(xié)作，解決核心企業(yè)的下游企業(yè)因傳統(tǒng)擔(dān)保不足而產(chǎn)生的融資瓶頸問題，為供應(yīng)鏈中的中小企業(yè)提供融資服務(wù)。“１”是核心企業(yè)，“Ｎ”指圍繞核心企業(yè)的產(chǎn)業(yè)鏈上的其他中小企業(yè)。優(yōu)勢和特點(diǎn)：

1.無需任何有形物體抵押，利用供給方與需求方的業(yè)務(wù)性質(zhì)作為授信基礎(chǔ)，手續(xù)簡便、審批迅速、放款及時(shí)；

2.支用靈活：在授信有效期內(nèi)，貸款額度可循環(huán)使用； 3.還款方式可以按月、按季、到期還多種方式。適用對象：

“1+N”供應(yīng)鏈融資的適用對象是N個(gè)下游企業(yè)是依存該核心企業(yè)發(fā)展的本地中小企業(yè)。核心企業(yè)的對象為我市的重點(diǎn)骨干企業(yè)，處于產(chǎn)業(yè)中的核心地位，資金實(shí)力雄厚，年銷售達(dá)到5億以上，信用等級A級以上。申請條件：

1.公司成立在1年以上； 2.征信記錄良好； 3.有穩(wěn)定的經(jīng)營收入；

4.對“1+N”供應(yīng)鏈的中小企業(yè)的貸款用途，只能用于支付核心企業(yè)的貨款； 5.核心企業(yè)為鏈條上的N個(gè)下游企業(yè)提供融資擔(dān)保。

股權(quán)質(zhì)押貸款

股權(quán)質(zhì)押貸款是借款人以自有或第三人合法持有的股權(quán)作擔(dān)保，向我行申請的各類融資業(yè)務(wù)?！肮蓹?quán)”指在本市登記注冊的有限責(zé)任公司、股東人數(shù)在200人以下的非上市股份有限公司的股權(quán)。優(yōu)勢和特點(diǎn)：

1.股權(quán)質(zhì)押貸款以短期貸款為主，主要用于生產(chǎn)經(jīng)營活動，期限最長不超過一年；

2.貸款最高額度可達(dá)出質(zhì)股權(quán)評估價(jià)值的50%； 3.企業(yè)貸款成本低、時(shí)間快。適用對象：

股權(quán)質(zhì)押貸款適用對象為從事生產(chǎn)經(jīng)營活動的企業(yè)和個(gè)體工商戶。申請條件：

1.出質(zhì)人必須擁有相對控股權(quán)，或?yàn)橘|(zhì)押股權(quán)所在公司的主要股東； 2.在約定的時(shí)限內(nèi)及時(shí)到工商行政管理部門辦理股權(quán)出質(zhì)登記；

3.申請質(zhì)押的股權(quán)在此次質(zhì)押之前必須是未設(shè)立質(zhì)押或有效質(zhì)押已解除，即借款人對所質(zhì)押的股權(quán)必須擁有完全的所有權(quán)與處分權(quán)； 4.質(zhì)押股權(quán)所在公司必須具備以下基本條件：

1)注冊實(shí)收資本500萬元（含）以上，資產(chǎn)總額2000萬元（含）以上，年銷售收入3000萬元（含）以上；

2)經(jīng)營年限三年（含）以上，經(jīng)營狀況正常穩(wěn)定，上年凈資產(chǎn)收益率8%以上；

3)資產(chǎn)負(fù)債率工業(yè)企業(yè)在60%以內(nèi)，商貿(mào)流通企業(yè)在70%以內(nèi)。

應(yīng)收賬款質(zhì)押貸款

應(yīng)收賬款質(zhì)押貸款是借款人以其自身所有的應(yīng)收賬款的收款權(quán)利作為質(zhì)押擔(dān)保，由我行向其發(fā)放貸款的一種授信業(yè)務(wù)。優(yōu)勢和特點(diǎn)：

1.無需額外的擔(dān)保，以實(shí)現(xiàn)的銷售獲得融資；

2.提前獲得資金，免受墊資帶來的麻煩，為繼續(xù)生產(chǎn)創(chuàng)造條件； 3.應(yīng)收賬款折扣率最高可達(dá)合格應(yīng)收賬款金額的60%；

4.期限靈活，單筆貸款期限為按合同履約付款期限，應(yīng)收賬款質(zhì)押貸款期限最長可達(dá)12個(gè)月。

適用對象：

應(yīng)收賬款質(zhì)押貸款適用對象為具有一定自有資金，并進(jìn)行獨(dú)立核算的企業(yè)法人、其他經(jīng)濟(jì)組織。申請條件：

1.借款人以本行賬戶為主對外結(jié)算經(jīng)營，資金結(jié)算量較大，與本行原則上不短于六個(gè)月；

2.合同交易背景真實(shí)，合同標(biāo)的明確，履行期限確定，交易雙方交易歷史原則上不低于一年；

3.質(zhì)押的應(yīng)收賬款在合同約定的期限以內(nèi)，賬齡不超過六個(gè)月；

4.付款人有按約如期付款的能力，能出具應(yīng)收賬款證實(shí)書，并承諾付款期限不超過一年。

微貸通

微貸通業(yè)務(wù)是我行根據(jù)借款人的誠信度以及經(jīng)營狀況、貢獻(xiàn)度，向借款人提供一定額度的人民幣信用授信業(yè)務(wù)。優(yōu)勢和特點(diǎn)：

1.手續(xù)簡便，首筆貸款三天辦妥。

2.擔(dān)保方式靈活，不需抵押，以保證為主。3.利率優(yōu)惠，定價(jià)與存款掛鉤。

適用的對象：

微貸通的適用對象為有完全民事行為能力并從事合法經(jīng)營符合微型企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè)法人、合伙企業(yè)、個(gè)人獨(dú)資企業(yè)等。

微型企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)是符合授信總額200萬元（含）以下，資產(chǎn)總額200萬元以下或年銷售總額500萬元以下的各類企業(yè)、各類從事合法經(jīng)營活動的法人組織。申請條件：

1.在當(dāng)?shù)赜泄潭ㄗ∷蜕a(chǎn)經(jīng)營場所； 2.具有有效的營業(yè)執(zhí)照、持有有效貸款卡 ；

3.有充足的還款來源和良好的還款意愿，能按期還本付息；

4.無不良貸款記錄，經(jīng)營者品行端正，經(jīng)營合法。

知識產(chǎn)權(quán)質(zhì)押貸款

知識產(chǎn)權(quán)質(zhì)押貸款是湖州市商業(yè)銀行為推動我市高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)科技成果轉(zhuǎn)化，促進(jìn)科技型中小企業(yè)發(fā)展而精心設(shè)計(jì)的特色金融產(chǎn)品。該產(chǎn)品主要面向科技型中小企業(yè)客戶，要求借款企業(yè)以合法有效的知識產(chǎn)權(quán)作質(zhì)押向銀行申請貸款，貸款資金用于滿足企業(yè)的正常營運(yùn)資金需求。優(yōu)勢和特點(diǎn)：

1.只需以知識產(chǎn)權(quán)作為貸款質(zhì)物，不需要提供其他擔(dān)保； 2.開辟綠色通道，流程也進(jìn)行了簡化，操作相對便捷； 3.政府主管部門提供貼息支持； 4.最高2000萬元貸款額； 5.最長期限可達(dá)2年。適用的對象：

知識產(chǎn)權(quán)質(zhì)押貸款的適用對象主要是擁有自主的知識產(chǎn)權(quán)的科技型中小企業(yè)客戶。申請條件：

1.具有獨(dú)立法人資格，經(jīng)工商行政管理部門核準(zhǔn)登記，并辦理年檢手續(xù)； 2.成立時(shí)間須在1年（含）以上；

3.用于質(zhì)押的知識產(chǎn)權(quán)限為發(fā)明專利權(quán)，實(shí)用新型專利權(quán)和商標(biāo)專用權(quán)中的一種或幾種；

4.用于質(zhì)押的知識產(chǎn)權(quán)須合法有效，并具有較強(qiáng)的盈利能力和良好的發(fā)展前景；

5.質(zhì)物必須產(chǎn)權(quán)明晰，可以辦理質(zhì)押登記。

銀行保函業(yè)務(wù)

銀行保函是指銀行應(yīng)客戶的申請而開立的有擔(dān)保性質(zhì)的書面承諾文件，一旦申請人未按其與受益人簽訂的合同的約定償還債務(wù)或履行約定義務(wù)時(shí)，由銀行履行擔(dān)保責(zé)任。業(yè)務(wù)特點(diǎn)：

一方面銀行信用作為保證，易于為客戶接受；另一方面，保函是依據(jù)商務(wù)合同開出的，但又不依附于商務(wù)合同，是具有獨(dú)立法律效力的法律文件。當(dāng)受益人在保函項(xiàng)下合理索賠時(shí)，擔(dān)保行就必須承擔(dān)付款責(zé)任，而不論申請人是否同意付款，也不管合同履行的實(shí)際事實(shí)。即保函是獨(dú)立的承諾并且基本上是單證化的交易業(yè)務(wù)。服務(wù)對象：

經(jīng)工商行政管理機(jī)關(guān)（或主管機(jī)關(guān)）核準(zhǔn)登記，實(shí)行獨(dú)立核算的企業(yè)法人等。我行可為客戶參與國際國內(nèi)商品貿(mào)易、工程承包、資金融通等不同經(jīng)濟(jì)活動的客戶提供快捷、便利、高效的保函服務(wù)。辦理程序：

1.申請人需填寫開立保函申請書并簽章；

2.提交保函的背景資料，包括合同、有關(guān)部門的批準(zhǔn)文件等； 3.提供相關(guān)的保函格式并加蓋公章；

4.提供企業(yè)近期財(cái)務(wù)報(bào)表和其它有關(guān)證明文件；

5.落實(shí)我行接受的擔(dān)保，包括繳納保證金、質(zhì)押、抵押或第三者信用擔(dān)保等； 6.由我行審核申請人資信情況、履約能力、項(xiàng)目可行性、保函條款及擔(dān)保、質(zhì)押或抵押情況后，可對外開出保函

銀行承兌匯票

銀行承兌匯票是指出票人簽發(fā)的，由我行承諾在指定日期無條件支付確定的金額給收款人或持票人的票據(jù)。業(yè)務(wù)特點(diǎn)：

1.承兌期長（最長為 6 個(gè)月），使用它結(jié)算可以緩解付款人資金緊張的狀況； 2.銀行承兌匯票的提示付款期限自匯票到期日起 10 日； 3.流通性強(qiáng)，銀行承兌匯票即可背書轉(zhuǎn)讓，也可向我行申請貼現(xiàn)； 4.使用地域廣，適用于同城或異地結(jié)算；

5.金額大，我行承兌的匯票，每張票面金額最高為 1000 萬元（含）； 6.手續(xù)費(fèi)低，我行按票面金額向承兌申請人收取萬分之五的手續(xù)費(fèi)。服務(wù)對象：

資信狀況良好、具有真實(shí)的貿(mào)易背景的且在我行開立存款帳戶的法人或其他組織。辦理程序：

1.承兌申請人提交《銀行承兌匯票申請書》、購銷合同和有關(guān)財(cái)務(wù)報(bào)表； 2.我行審查同意后，與申請人簽署銀行承兌匯票承兌協(xié)議，收取保證金或與擔(dān)保人簽訂保證合同、抵（質(zhì)）押合同；

3.申請人簽發(fā)銀行承兌匯票，我行辦理承兌手續(xù)。

委托貸款業(yè)務(wù)

本產(chǎn)品是指客戶提供資金，由銀行根據(jù)客戶確定的貸款對象、用途、金額、期限、利率等代為發(fā)放、監(jiān)督使用并協(xié)助收回的業(yè)務(wù)。業(yè)務(wù)提示：

1.客戶的以下資金來源不能發(fā)放委托貸款：社?；?、企業(yè)年金、財(cái)政預(yù)算外資金、工會經(jīng)費(fèi)、保險(xiǎn)資金、基金會基金、住房公共維修基金等； 2.銀行可以開辦單一委托人對單一借款人的委托貸款業(yè)務(wù)，也可以開辦單一委托人對多個(gè)借款人的委托貸款業(yè)務(wù)；

3.委托貸款利率由客戶自主確定，但須符合人民銀行有關(guān)利率管理的要求。產(chǎn)品優(yōu)勢：

1.提高客戶資金的收益率；

2.客戶自主選擇貸款對象、貸款期限等，能有效降低投資風(fēng)險(xiǎn)； 3.能降低貸款人的融資成本。

第三篇：銀行業(yè)務(wù)

通用業(yè)務(wù)：

1、信用卡申請（行長推薦，簽字）

2、個(gè)人小額信用貸款

3、企業(yè)信用貸款（含多戶聯(lián)保貸款）

4、企業(yè)抵押貸款

5、個(gè)人抵押貸款（房產(chǎn)抵押、汽車抵押）

6、銀聯(lián)特約商戶POS機(jī)申請

銀行特色業(yè)務(wù)：

興業(yè)銀行：

興業(yè)通POS（13封頂，節(jié)假日到賬）

興業(yè)通POS（26封頂，節(jié)假日到賬）

中國銀行：

企業(yè)法人貸（信用貸款）

光大銀行：

陽光消費(fèi)貸

信用卡—瞬時(shí)貸

平安銀行：

平安易貸

第四篇：銀行業(yè)務(wù)

個(gè)人金融業(yè)務(wù)

一：存款業(yè)務(wù)

1、活期儲蓄存款：

〖產(chǎn)品簡介〗人民幣活期儲蓄存款是指不約定存期，客戶可隨時(shí)存取款，存取金額不限的儲蓄存款產(chǎn)品。

〖產(chǎn)品特點(diǎn)〗隨時(shí)存取，靈活方便。

〖主要適用對象〗適合于持有小額生活待用款和暫時(shí)不用款的個(gè)人客戶?！嫁k理?xiàng)l件〗客戶持本人有效身份證件辦理，最低起存金額為1元。

〖服務(wù)渠道〗 交易介質(zhì)包括儲蓄存折和銀行卡，可在儲蓄網(wǎng)點(diǎn)、自助銀行、電話銀行、各類特約商戶處使用。

〖提示要點(diǎn)〗 對一日內(nèi)累計(jì)從同一儲蓄賬戶提取現(xiàn)金5萬元（含）以上的，需提供取款人的有效身份證件

2、個(gè)人通知存款：

〖產(chǎn)品簡介〗個(gè)人通知存款是指個(gè)人客戶存款時(shí)不約定存期，但支取時(shí)必須提前通知銀行約定取款日期（目前分為提前1天和7天兩種通知存款）和取款金額方能支取的儲蓄產(chǎn)品。

〖產(chǎn)品特點(diǎn)〗本產(chǎn)品存款利率高于活期儲蓄利率，存期靈活、支取方便。按客戶實(shí)際存款天數(shù)計(jì)付利息，既可享受較高的存款收益，又可滿足資金流動性需要。

〖主要適用對象〗

1、短期內(nèi)需要支付大筆資金、但尚未明確具體日期的客戶，比如有較大額度資金頻繁往來的個(gè)體工商戶、暫時(shí)回避股市風(fēng)險(xiǎn)的證券投資者等。

2、擁有大筆資金、具有明確的支付日期，但存款期限低于短期定期儲蓄存款期限的客戶，比如支付購房首付款、提前還貸、等待購買基金等的客戶。

〖辦理?xiàng)l件〗 客戶本人持有效身份證件辦理；最低起存、支取金額為人民幣5萬元。客戶需一次存入，可以一次或分次支取。

〖相關(guān)服務(wù)〗通知設(shè)定及撤銷、部分支取、轉(zhuǎn)賬、掛失、查詢、全市通存通取等 定活兩便儲蓄存款：

〖產(chǎn)品簡介〗人民幣定活兩便儲蓄存款是指客戶存款時(shí)不確定存期，可隨時(shí)到銀行提取，存期利息按實(shí)際存期同檔次定期存款利率打6折計(jì)算。存期超過1年的，一律按1年期定期存款利率打6折計(jì)息。

〖產(chǎn)品特點(diǎn)〗既有定期之利，又有活期之便，且不要求提前約定支取日期和支取金額?！贾饕m用對象〗存款金額較大、用款情況不確定，且要求保息的客戶?！嫁k理?xiàng)l件〗客戶持本人有效身份證件辦理；最低起存金額為50元3、4、定期整存整取儲蓄存款：

〖產(chǎn)品簡介〗 人民幣定期整存整取儲蓄存款是指約定存期、整筆存入，到期一次性支取本息的一種定期儲蓄存款。存期分3個(gè)月、半年、1年、2年、3年、5年。不同檔次執(zhí)行不同的存款利率。

〖產(chǎn)品特點(diǎn)〗 本產(chǎn)品一般存款金額較大，存期較長，利率較高，穩(wěn)定性較強(qiáng)。〖主要適用對象〗 有較長期不用的款項(xiàng)、較大的生活節(jié)余款以及個(gè)人積累存儲以備不時(shí)之需的個(gè)人客戶，或?yàn)橐欢ㄓ猛径杏?jì)劃存取的個(gè)人客戶。

〖辦理?xiàng)l件〗 客戶本人持有效身份證件辦理，最低起存金額為人民幣50元?！枷嚓P(guān)服務(wù)〗 部分支取、轉(zhuǎn)賬、異地托收、掛失、查詢、全市通存通取等?！继崾疽c(diǎn)〗 可以約定自動轉(zhuǎn)存。只能持有效身份證件部分提前支取一次

5、定期存本取息儲蓄存款：

〖產(chǎn)品簡介〗人民幣定期存本取息儲蓄存款是指約定存期、整筆一次性存入，分次取

息，到期還本的一種定期儲蓄存款。存期分為1年、3年、5年，利率按不同檔次計(jì)息。

〖產(chǎn)品特點(diǎn)〗本產(chǎn)品分期付息，金額較大，存款余額較為穩(wěn)定。憑存款憑證分期支取利息，可以一個(gè)月或幾個(gè)月取息一次。

〖主要適用對象〗有較大款項(xiàng)收入，不必動用本金只需持續(xù)支取利息的個(gè)人客戶，比如老人或孩子的每月生活費(fèi)支出等。

〖辦理?xiàng)l件〗客戶持本人有效身份證件辦理；最低起存金額為人民幣5000元?！继崾疽c(diǎn)〗客戶需提前支取本金，則要按定期存款提前支取的規(guī)定計(jì)算存期內(nèi)利息，并扣回已支付的利息

6、定期教育儲蓄存款：

〖產(chǎn)品簡介〗 教育儲蓄存款是指居民個(gè)人為其子女接受非義務(wù)教育(指九年義務(wù)教育之外的全日制高中、大中專、大學(xué)本科、碩士和博士研究生)積蓄資金，特開辦教育儲蓄。存期分為1年、3年和6年。利率按開戶日同期同檔次整存整?。?年存期按5年整存整?。├视?jì)息。

〖產(chǎn)品特點(diǎn)〗客戶特定、存期靈活、總額控制、利率優(yōu)惠、利息免稅。

〖主要適用對象〗最低起存金額為50元，本金合計(jì)最高限額為2萬元。要求戶名為在校小學(xué)四年級（含四年級）以上學(xué)生（須憑儲戶本人戶口簿或居民身份證），實(shí)行實(shí)名制。

〖提示要點(diǎn)〗客戶辦理教育儲蓄開戶后可以選擇按月供款方式存入，也可根據(jù)自身狀況與我行營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)協(xié)商存入次數(shù)（不少于兩次）和金額（本金最高不超過2萬元），并按規(guī)定享受教育儲蓄的優(yōu)惠政策。

1、客戶若按月存入，每月存入一次，中途如有漏存，應(yīng)在下月補(bǔ)齊，未補(bǔ)存者按實(shí)際存款額和實(shí)際存期計(jì)算利息，并征收利息稅。

2、到期支取，憑存折和學(xué)校提供的正在接受非義務(wù)教育的學(xué)生證明一次支取本息。不能提供其正在接受非義務(wù)教育證明的，不享受利率優(yōu)惠，按開戶日同期同檔次零存整取定期儲蓄存款利率計(jì)息；六年期的按開戶日五年期零存整取定期儲蓄存款的利率計(jì)息，并且征收利息稅。

3、提前支取時(shí)必須全額支取，能提供其正在接受非義務(wù)教育證明的，按實(shí)際存期和開戶日同期同檔次整存整取利率計(jì)息，并免征利息稅，未提供證明的按活期利率計(jì)息，并按有關(guān)規(guī)定征稅。

4、逾期支取，其超過原定存期的部分按支取日活期利率計(jì)息，并征收利息稅

定期零存整取儲蓄存款：

〖產(chǎn)品簡介〗人民幣定期零存整取儲蓄存款是為適應(yīng)客戶將零星小額結(jié)余款積零成整的需要而設(shè)置，指約定存期、每月固定存額，集零成整，到期 1次支付本息的一種定期儲蓄存款。存期分1年、3年、5年。利率按不同檔次計(jì)息。

〖產(chǎn)品特點(diǎn)〗 可聚零錢為整錢，積小錢辦大事。具有一定的計(jì)劃性、約束性、積累性。〖主要適用對象〗零星節(jié)余款、生活節(jié)余款積零成整存儲的個(gè)人客戶，或有持續(xù)性穩(wěn)定收入的個(gè)人客戶。

〖辦理?xiàng)l件〗客戶持本人有效身份證件辦理；最低起存金額為5元，每月固定存款。〖相關(guān)服務(wù)〗可為客戶提供：通存通兌、掛失、補(bǔ)登存折、各種代理業(yè)務(wù)。

〖提示要點(diǎn)〗客戶每月存入一次，中途如有漏存，應(yīng)在下月補(bǔ)齊，未補(bǔ)存者，到期支取時(shí)按實(shí)存金額和實(shí)際存期計(jì)算利息。存款不辦理部分提前支取

7、二：貸款業(yè)務(wù)

1、個(gè)人汽車消費(fèi)貸款：

〖定義〗是指貸款人向申請購買汽車自用或租賃經(jīng)營的借款人發(fā)放的貸款。

〖產(chǎn)品特點(diǎn)〗

1、擔(dān)保方式多樣，借款人可采用第三方保證、財(cái)產(chǎn)抵押、有價(jià)單證質(zhì)押等多種擔(dān)保方式來辦理汽車消費(fèi)貸款，靈活方便；

2、只需付出較少的購車款便可助你輕松實(shí)現(xiàn)汽車夢，減輕資金壓力。

〖我行優(yōu)勢〗

1、經(jīng)辦機(jī)構(gòu)多，眾多管理支行均可辦理；

2、審批速度快，申請人提交材料后很快便可取得貸款；

3、購車選擇廣，我行與本市眾多汽車經(jīng)銷商均有良好的合作關(guān)系。

〖目標(biāo)客戶〗收入較高，具備用車經(jīng)濟(jì)條件的人員。

〖申辦條件〗

1、具有完全民事行為能力的自然人；

2、有贛州市（含各縣、市、區(qū)）常住戶口或有效居住身份，有固定的住所；

3、有正當(dāng)職業(yè)和穩(wěn)定的收入來源，具備按期償還貸款本息的能力；

4、持有與我行合作的經(jīng)銷商簽訂的汽車購買協(xié)議或合同；

5、提供貸款人認(rèn)可的財(cái)產(chǎn)抵押、質(zhì)押或第三方保證，保證人應(yīng)為貸款人認(rèn)可的具有代償能力的個(gè)人或單位；

6、購車人夫妻雙方必須共同到場確認(rèn)貸款事宜，一方因故不能到場，應(yīng)填寫委托授權(quán)書，簽字蓋章；

7、在貸款行存有不低于首期付款金額的購車款；

8、貸款人規(guī)定的其他條件。

〖業(yè)務(wù)流程〗貸款申請---受理---調(diào)查---貸款審核---審批---簽訂借款合同、擔(dān)保合同---辦理公證、保險(xiǎn)、抵押登記---發(fā)放貸款---按時(shí)還款

2、個(gè)人存單質(zhì)押貸款：

〖定義〗個(gè)人存單質(zhì)押貸款是指儲戶以未到期的定期儲蓄存單作質(zhì)押，并按質(zhì)押存單面額的一定比例取得貸款?？梢再|(zhì)押的存單是指未到期定期存單，包括整存整取、存本取息存單等可用于質(zhì)押的權(quán)利憑證。

〖產(chǎn)品特點(diǎn)〗不限最高金額，避免因提前支取而造成的存款利息收益損失，用途不限。

〖我行優(yōu)勢〗

1、網(wǎng)點(diǎn)眾多，各支行均可受理；

2、速度快，當(dāng)時(shí)申請當(dāng)時(shí)便可取得貸款；

3、手續(xù)簡便，只需提供身份證件和存單即可。

〖目標(biāo)客戶〗有一定存款需臨時(shí)周轉(zhuǎn)資金的客戶。

〖申辦條件〗

1、18周歲、具有合法有效身份證明的居民；

2、借款人在申請質(zhì)押貸款時(shí)，提供質(zhì)押的存單必須經(jīng)存款銀行凍結(jié)止付，并由本行入庫保管。

〖業(yè)務(wù)流程〗申請人填寫貸款申請書并提交質(zhì)押物----銀行審核----辦理凍結(jié)止付----發(fā)放貸款---到期還款

3、個(gè)人經(jīng)營性貸款：

〖定義〗 個(gè)人經(jīng)營性貸款是指借款人因經(jīng)營需要向我行申請的，以借款人或第三人自愿以一定財(cái)產(chǎn)作為抵（質(zhì)）押物或由符合我行規(guī)定條件的第三人提供連帶責(zé)任保證的貸款。

〖產(chǎn)品特點(diǎn)〗

1、貸款金額可大可小，根據(jù)你的經(jīng)營情況及抵（質(zhì)）押物而定；

2、貸款期限可長可短，根據(jù)你的用途和需要而定；

3、擔(dān)保方式多樣，可選擇第三方保證、抵押、質(zhì)押等多種貸款擔(dān)保方式，靈活方便；

4、還款方式靈活，可選擇按月、按季、按年或到期一次性歸還。

〖我行優(yōu)勢〗

1、經(jīng)辦機(jī)構(gòu)多，各管理支行均可辦理；

2、審批速度快，申請人提交材料后很快便可取得貸款。

〖目標(biāo)客戶〗①年滿18周歲、有完全民事行為能力的自然人或個(gè)體工商戶；②有

一定比例的自有資金、經(jīng)營情況良好，有還本付息能力的個(gè)人。

〖申辦條件〗

1、具有貸款行所在地常住戶口；

2、具有穩(wěn)定、合法的收入來源，有按期還本付息的能力；

3、資信狀況良好，無違法犯罪和不良信用記錄；

4、貸款用途符合國家政策及我行信貸管理規(guī)定；

5、銀行規(guī)定的其他條件。

4、下崗失業(yè)人員再就業(yè)小額擔(dān)保貸款：

〖定義〗是指根據(jù)國家有關(guān)政策，為幫助下崗失業(yè)人員自謀職業(yè)、自主創(chuàng)業(yè)和組織就業(yè)，對誠實(shí)守信、有勞動能力和就業(yè)愿望的下崗失業(yè)人員發(fā)放的、由再就業(yè)信用擔(dān)保機(jī)構(gòu)擔(dān)保的小額貸款。

〖產(chǎn)品特點(diǎn)〗銀行貸款，微利項(xiàng)目財(cái)政貼息，助您輕松實(shí)現(xiàn)再就業(yè)。

〖我行優(yōu)勢〗取得貸款速度快，配套服務(wù)好。

〖目標(biāo)客戶〗誠實(shí)守信、有勞動能力和就業(yè)愿望的下崗失業(yè)人員；持有《江西省下崗失業(yè)人員再就業(yè)優(yōu)惠證》，年齡在60歲以內(nèi)，具完全民事行為能力，自主創(chuàng)業(yè)或合伙經(jīng)營與組織就業(yè)；有規(guī)定的擔(dān)保機(jī)構(gòu)擔(dān)保。

〖申辦條件〗

1、年齡在60歲以內(nèi)，身體健康，誠實(shí)信用，具有完全民事行為能力，并具備一定勞動技能的下崗失業(yè)人員；

2、自謀職業(yè)、自主創(chuàng)業(yè)或合伙經(jīng)營與組織起來就業(yè)的；

3、自有資金不足，貸款擔(dān)保機(jī)構(gòu)承諾擔(dān)保的；

4、持有勞動部門核發(fā)的《江西省下崗失業(yè)人員再就業(yè)優(yōu)惠證》。

〖業(yè)務(wù)流程〗

1、由再就業(yè)小額貸款信用擔(dān)保機(jī)構(gòu)向我行提交符合貸款條件的初審材料；

2、我行對材料進(jìn)行復(fù)審，對符合貸款條件的，通知借款申請人前來我行辦理借款手續(xù)；

3、辦妥有關(guān)手續(xù)后，貸款行按借款合同約定，將資金轉(zhuǎn)入借款人指定帳戶；

4、客戶按借款合同約定的還款計(jì)劃、還款方式償還貸款本息，結(jié)清貸款 〖業(yè)務(wù)流程〗

1、申請貸款。借款人提交有關(guān)資料，提出書面貸款申請。

2、簽訂合同。借款人在經(jīng)過銀行審查、接到銀行有關(guān)貸款批準(zhǔn)的通知后，到貸款行簽訂借款合同和擔(dān)保合同，并視情況辦理公證、抵押登記、保險(xiǎn)等相關(guān)手續(xù)。

3、使用貸款。辦妥有關(guān)手續(xù)后，貸款行按借款合同約定，將貸款轉(zhuǎn)入借款人指定帳戶。

4、按期還款。客戶按借款合同約定的還款計(jì)劃、還款方式償還貸款本息。

5、結(jié)清貸款。客戶在貸款到期日或貸款最后一期還清貸款

5、創(chuàng)業(yè)小額擔(dān)保貸款：

〖定義〗創(chuàng)業(yè)小額擔(dān)保貸款是指根據(jù)銀發(fā)[2008]238號和贛市銀[2009]14號文件精神，為幫助有創(chuàng)業(yè)愿望、創(chuàng)業(yè)能力和創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的個(gè)人和各類創(chuàng)業(yè)人員合伙經(jīng)營和組織起來創(chuàng)業(yè)并經(jīng)工商部門登記的經(jīng)濟(jì)組織等，針對他們在創(chuàng)業(yè)過程中缺乏啟動資金和信用擔(dān)保，難以獲得銀行貸款的實(shí)際困難，由政府設(shè)立小額擔(dān)保中心，通過小額擔(dān)保中心承諾擔(dān)保，向銀行申請的專項(xiàng)小額貸款。

〖產(chǎn)品特點(diǎn)〗銀行貸款，微利項(xiàng)目財(cái)政貼息。

〖我行優(yōu)勢〗取得貸款速度快，配套服務(wù)好。

〖目標(biāo)客戶〗年齡男60歲、女50歲以內(nèi)，誠信守信用，具有完全民事行為能力和有創(chuàng)業(yè)愿望、創(chuàng)業(yè)能力和創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目，且有一定自有資金的新市民。

〖申辦條件〗

1、持有《再就業(yè)優(yōu)惠證》的國有企業(yè)城鎮(zhèn)大集體企業(yè)下崗職工和零就業(yè)家庭成員；

2、復(fù)員退役軍人；

3、大中（技）專業(yè)畢業(yè)生

4、殘疾人員；5失地農(nóng)民；

6、農(nóng)民進(jìn)城創(chuàng)業(yè)人員；

7、外出務(wù)工返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)人員；

8、持有《就業(yè)失業(yè)登記證》的其它人員；

9、從事種養(yǎng)且有一定規(guī)模的本市農(nóng)村居民等 三：中間業(yè)務(wù)

1、代收付業(yè)務(wù)：

〖產(chǎn)品簡介〗 代收付業(yè)務(wù)是指我行根據(jù)與各家委托單位簽訂的合作協(xié)議，為居民提供的柜臺繳費(fèi)、電話銀行等自助渠道繳費(fèi)、銀行自動代收付等方式的金融服務(wù)，并通過歸集、轉(zhuǎn)賬的方式將資金劃轉(zhuǎn)至委托單位賬戶。

〖產(chǎn)品特點(diǎn)〗銀行可代客戶與各收費(fèi)單位簽署委托銀行代扣費(fèi)協(xié)議，實(shí)行“一站式”服務(wù)，免卻客戶奔波于銀行與各收費(fèi)單位排隊(duì)繳費(fèi)之苦?！翊展彩聵I(yè)費(fèi)：代收自來水費(fèi)、代收天然氣費(fèi)?！翊胀ㄓ嵸M(fèi)：代收電信話費(fèi)、移動手機(jī)話費(fèi)?！衿渌召M(fèi)：代收個(gè)人貸款月供、代收工商管理費(fèi)等。

〖主要適用對象〗有相關(guān)繳費(fèi)需求的客戶。

〖辦理?xiàng)l件〗

1、申請人提供有效身份證件, 到我行任意網(wǎng)點(diǎn)辦理；委托他人代辦的須同時(shí)提交受托人有效身份證件。

2、活期通存通兌儲蓄存折或銀行卡。

〖繳費(fèi)方式〗

1、繳費(fèi)客戶于委托單位確定的繳費(fèi)日期內(nèi)，在我行各網(wǎng)點(diǎn)的柜臺辦理現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬方式的實(shí)時(shí)聯(lián)網(wǎng)繳費(fèi)。

2、客戶可與我行簽訂委托代扣協(xié)議，由我行在約定時(shí)間從客戶指定的個(gè)人賬戶中扣款繳費(fèi)。

3、通過電話銀行等方式繳費(fèi)。〖手續(xù)費(fèi)〗 客戶辦理此項(xiàng)業(yè)務(wù)，無須繳納手續(xù)費(fèi)

2、個(gè)人存款證明:

〖產(chǎn)品簡介〗 個(gè)人存款證明是指存款人因自費(fèi)留學(xué)、外國移民、探親、境外旅游等原因出國，或進(jìn)行有關(guān)商務(wù)活動的需要，向我行申請開具的一種存款證明書面文件?！籍a(chǎn)品特點(diǎn)〗

1、可以開具的存款憑證包括本行簽發(fā)的存單、存折、銀行卡等有效憑證。

2、個(gè)人存款證明不能流通、不能轉(zhuǎn)讓，不能用于質(zhì)押，不能掛失、不能代替?zhèn)€人權(quán)利憑證作為取款、轉(zhuǎn)存、續(xù)存、兌付等憑據(jù)。

3、個(gè)人存款證明分為時(shí)點(diǎn)存款證明和時(shí)段存款證明。

〖主要適用對象〗有出國留學(xué)、探親、旅游、定居、商務(wù)活動等需要并在銀行確有存款的個(gè)人客戶。

〖辦理?xiàng)l件〗客戶必須在本行有一定數(shù)額儲蓄存款。一般為客戶本人辦理，但也受理代辦業(yè)務(wù)。

〖業(yè)務(wù)流程〗

一、申請人到銀行提出申請，需持：

1、申請人的有效身份證件原件（如由代理人代辦，同時(shí)需提供代理人有效身份證件原件）；

2、申請人在我行開具的存單、存折、銀行卡等有效憑證。

二、申請人填寫《存款證明申請書》。

三、我行經(jīng)辦人員在審核有關(guān)資料無誤后，對權(quán)利憑證項(xiàng)下的資金進(jìn)行止付，并相應(yīng)開具存款證明交申請人。止付期限根據(jù)申請人的選擇確定，時(shí)點(diǎn)存款證明止付期限為一天，時(shí)段存款證明止付期限最長不超過六個(gè)月。存款證明書的有效期即為存款的止付期。

〖手續(xù)費(fèi)〗開立個(gè)人存款證明手續(xù)費(fèi)每份人民幣 20元，個(gè)人存款證明書一經(jīng)開出，所收費(fèi)用不予退還。

〖提示要點(diǎn)〗

1、存款人申請開具個(gè)人存款證明應(yīng)到原開戶儲蓄網(wǎng)點(diǎn)申請辦理。

2、已開具時(shí)段存款證明的存款在個(gè)人存款證明書有效期內(nèi)不得支取和掛失。

3、如存款人要求延長個(gè)人存款證明書期限的，銀行須另開具新的存款證明。

4、個(gè)人存款證明書不慎遺失，銀行不予掛失或補(bǔ)發(fā)。

5、所開具存款證明必須和存款人在本行存款情況一致

第五篇：銀行業(yè)務(wù)

銀行按照大的結(jié)構(gòu)分為資產(chǎn)、負(fù)債和中間業(yè)務(wù)三大類業(yè)務(wù)

資產(chǎn)類主要有各項(xiàng)貸款包括住房按揭貸款、二手房貸款、小額質(zhì)押貸款、消費(fèi)貸款（包括汽車消費(fèi)貸款門、店房屋消費(fèi)貸款等）、短期貸款、長期貸款、委托放款等。負(fù)債類主要有各項(xiàng)存款包括對公存款、儲蓄存款、同業(yè)存款。對公存款包括企、事業(yè)單位存款、機(jī)關(guān)團(tuán)體存款、活期存款、單位定期存款等。儲蓄存款包括活期存款、定期存款（分為三個(gè)月、半年、一年、二年、三年、五年期及零存整?。?、定活兩便存款.銀行卡存款等.同業(yè)存款包括信用社存款,郵政匯總存款等同行業(yè)存款.中間業(yè)務(wù)包括代理國債,代理基金,代理保險(xiǎn),代理收費(fèi)等理財(cái)業(yè)務(wù).