第一篇：櫥柜門店總經理工作職責

店長職責

蒙太奇櫥柜所屬各連鎖門店的店總, 是蒙太奇零售終端經營與管理活動的核心人物.作為門店經營的第一責任人, 要對門店的經營業(yè)績、運營質量負全部責任。店總必須全面執(zhí)行公司的規(guī)章制度、貫徹落實公司的營運規(guī)則, 執(zhí)行和完成上級下達的各項指標和任務, 創(chuàng)造優(yōu)異的銷售業(yè)績, 同時為顧客提供良好的服務, 樹立和維護公司的整體形象，提高門店的競爭力，做到公司品牌價值當地最大化.在經營和管理方面, 店總必須從嚴要求、身體力行，領導和布置門店各部門的日常工作, 最大限度地激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造力，讓每一位員工關注銷售，關注顧客,并在歐諾櫥柜門店迅速成長、盡心工作, 快樂工作.一個合格店總的日常職責主要包括:

一、進行目標管理

1.根據銷售計劃，將計劃分時段、按人員進行分解并下達

2.隨時跟蹤計劃完成情況，根據市場情況及時調整銷售策略爭取超額完成3.考核并分析每一階段的指標完成情況

從大目標來考核：

? 銷售最大化

? 利潤（率）最大化

? 費用最小化

? 品牌價值當地最大化

從小目標來考核：

? 客戶投訴為零

? 員工滿意度

? 無負面事件

? 安全無重大事故

? 無職業(yè)操守錯誤

為實現以上目標，必須

? 嚴格預算、嚴格執(zhí)行

? 天天核算、全員核算

? 天天環(huán)比、全員參與

? 全部動員、全員銷售

二、加強門店團隊建設

1.對員工進行企業(yè)制度、文化理念培訓的同時，在門店內營造符合公司宗旨的工作氛圍，以提高員工對公司的認可度

2.加強內訓，通過各種途徑的培訓不斷提高門店員工的服務意識、銷售技能，在日常工作中體現公司的理念，全面提高員工的綜合素質

3.加強對員工的考核，力求做到合適的人在合適的崗位上，合適的崗位上有合適的人。挖掘每位員工的潛能，達到最佳人均效率。

4.控制人員相對合理流動，包括內部流動及外部流動，切實做好員工隊伍的穩(wěn)

定工作

5.充分把握員工心態(tài)，做好員工的思想工作，進一步激發(fā)潛能。

為了履行好這一職責，必須：

? 充分利用各級人員，關心一線、服務一線、滿足一線

? 要求全員銷售意識做到如狼似虎

? 要求全員銷售業(yè)績爭當冠軍

三、制定各時段的市場推廣計劃

1.加強市場調查及各類信息的收集，深入了解當地同行業(yè)的競爭氛圍，分析顧

客需求，掌握市場動態(tài)及最近的銷售增長點，及時上報公司營銷中心，以制定競爭對策和營銷策略，適時開展促銷活動。

2.加強各種形式的形象宣傳，不斷提高門店在當地的知名度、美譽度

3.了解并利用當地最佳媒體，提出合理化建議并迅速傳播推廣公司品牌

4.針對當地重點小區(qū)，有側重點的進行社區(qū)推廣業(yè)務的開展，根據具體情況全

力開展其他對外業(yè)務如：裝飾公司、異業(yè)聯盟、同業(yè)聯盟、以及工程等。

5.結合當地市場行情，因地制宜的制造事件營銷。

四、確保門店日常營運工作的正常進行

1.保持門店內外的店容店貌，商品陳列整齊美觀，創(chuàng)造熱情、禮貌、整潔、舒

適的購物環(huán)境；

2.營業(yè)前，應檢查營業(yè)場地安全、衛(wèi)生等情況，巡視門店、檢查勞動紀律，保

證正常開門營業(yè)；

3.營業(yè)中，應按銷售活動情況，尤其是節(jié)假日和銷售黃金季節(jié)，抓好銷售動態(tài)

管理，把握時機，積極組織開展促銷活動，努力擴大銷售；銷售高峰期，提高銷售成交率和成交效率；

做好市場調研分析，及時調整銷售策略，保障銷售順利實現；

銷售淡季或低谷時，應抓好門店的基礎管理、員工的培訓和用戶的回訪工作；

4.營業(yè)結束后，應及時結算銷售貨款，當天銷售款必須當天內交銀行，銀行下

班或節(jié)假日要指定專人妥善保管，如發(fā)現收銀溢缺應及時核實、登記、及時處理。檢查安全防范、清潔門店；

5.檢查物流配送、售后安裝服務工作是否正常運轉，是否按規(guī)范及時服務；

6.檢查顧客投訴是否得到及時滿意的解決，進行客戶電話或上門回訪；

7.對促銷活動進行評估，上報公司營銷中心進行總結與改善。

第二篇：門店經理工作職責（模版）

門店經理工作職責1、2、3、4、全面負責門店的管理和動作。制定門店的銷售計劃并指導落實。指導各方面的業(yè)務工作，努力提高銷售業(yè)績和服務。倡導并督促實行“顧客第一，服務第一”的經營觀念，營造熱情、禮貌、整潔、舒適的工作環(huán)境。

5、嚴格控制損耗率，人事成本，營運成本，樹立“低成本”的經營觀念。

6、進行庫存管理，保證充足的貨品，準確的存貨及訂單的及時發(fā)放。

7、督促門店的促銷活動，定期制定活動策劃，了解顧客需求，并提出贈品建議。

8、負責督促前廳接待老顧客，提醒顧客準時來店做護理及時把當月的優(yōu)惠活動電話通知給顧客，并把當月顧客的生日統(tǒng)計出來。

9、負責全店人員的培訓，包括安排手法、專業(yè)知識、和銷售技巧的培訓

10、對下屬（美容師）有絕對的領導、管理權，美容師必須服從安排。

11、負責新人員談聘及簽訂合同。

12、負責人事調動及人員流動的調配工作，及時協調員工之間的關系，增強團隊精神使員工保持良好心態(tài)。

13、做好監(jiān)督工作，評定美容師的個人表現，評選優(yōu)秀員工，督促

較差員工的進步，及時上報實際的工作情況，全面負責店內外各項事務。

14、保障營運安全，嚴格清潔、防火、防溫的日常管理和設備的日常維修、保養(yǎng)。

15、負責財務收賬支出工作。

16、負責上下層管理人員之間關系的協調工作。

17、負責看管店內的一切財產，不得流失。

18、每天上下班開關燈，開關窗、空調等做到隨時檢查。

希望你的光芒照亮整個團隊！

第三篇：門店店長工作職責

門店店長工作職責

部門：營運部

上級管理：營運經理

下級部門：外場主管、內場主管、預估員、出納、內務主管 部門性質：對顧客直接服務的溝通帶同時生產的部門

管理職能：計劃、組織、指揮、協調、控制

管理權限：A受公司任命門店店長，負責門店所有營運管理指令下達

義務

B對門店日常報銷簽字（權限金額、相關制度）

C具有合理的免單權（相關制度）

D對店內人員薪資考核具有主導作用

E可對供應商進行管理建議，但是不可以私自的更換

主要職責：

一、對門店的日常營運管理工作負責

二、協調各部門人員管理、物料管理、設備管理、清潔管理負責

三、對門店人員、財務、物料、設備、清潔的安全操作負責

四、對突發(fā)事件等方面的工作預防、處理負責

五、對門店良好的整體衛(wèi)生形象負責

六、對外場優(yōu)質服務及指導負責

七、對內場良好出品質量負責

八、對全店成本與費用的有效控制負責

九、對公司制定營業(yè)目標的有效落實與達成負責

十、對門店員工的個人成長培訓與關懷負責

十一、對財務出納監(jiān)督與日常管理的檢查工作負責

十二、對于門店相關的外聯事物負責

十三、對公司的工作內容下達與安排負責

第四篇：櫥柜設計師的工作職責

櫥柜設計師的工作職責

職責：

1、熟練掌握進口櫥柜產品風格、材質、生產工藝、功能及賣點等信息。

2、熟悉進口櫥柜銷售業(yè)務流程，有能力與客戶溝通促成銷售。

3、根據項目要求或客戶需求提供專業(yè)設計方案，并能按要求提供效果圖。

4、獨立完成櫥柜和衣帽間的設計方案，現場尺寸測量，準確無誤地完成圖紙審核。

5、與配送安裝團隊對接現場，確保安裝無誤。

任職要求：

1、家裝設計等專業(yè)，至少具有___年以上衣柜櫥柜設計工作經驗。

2、能熟練操作CAD、SKETCHUP等設計軟件。

3、具有較高的責任心，積極協助及解決項目進程發(fā)生的問題。

4、面試時請攜帶個人方案、作品。

櫥柜設計師的工作職責2

職責：

1、在設計方案時，合理考慮業(yè)主需求，與生活習慣，減少非標，實現做優(yōu)質訂單;

2、負責訂單的櫥柜、浴室柜圖紙審核;負責下單到倉庫備貨;

3、與硬裝設計師做良好的配合，溝通，配合裝修設計師做廚房水電位定位;

4、及時處理客戶因設計原因引起的售后服務問題;

5、協調、配合安裝部門提出的疑問和疑惑;

6、建立良好的客戶關系，把顧客當成朋友，用愛服務客戶，對待同事，通過現有的客戶發(fā)展新的客戶;

能力要求：

1、有一年以上的櫥柜設計經驗，精通cad、平面設計及簡單的3d繪圖軟件;

2、熟悉櫥柜產品相關知識，熟悉櫥柜的生產工藝及流程，熟悉櫥柜設計專業(yè)知識;

3、有良好的溝通能力與協調能力;

4、熟悉色彩搭配和人體工程學等相關知識;

5、懂一定的家裝基礎知識;

6、懂櫥柜安裝知識;

櫥柜設計師的工作職責3

職責：

1.負責制定和完成銷售業(yè)績目標

2.掌握公司所銷售的櫥柜產品知識及相關的安裝知識，保持與客戶互動、交流及回訪的工作，對櫥柜結構、櫥柜技術知識能做出判斷和解釋

3.負責銷售講解、設計方案、現場測量、合同簽約、水電制圖、訂單審核、水電指導、水電復尺、安裝協調和售后服務工作

4.負責每月制作整理及備份零售客戶的相關銷售信息與記錄

5.負責團隊之間的銷售配合工作，建立良好團隊關系，服務團隊其他銷售設計師的客戶

要求：

1.設計、管理、銷售等相關專業(yè)優(yōu)先，本科以上學歷

2.熟悉AutoCAD、3D

MAX，熟悉櫥柜專業(yè)設計軟件CARAT為佳

3.喜歡有挑戰(zhàn)性的工作、具有櫥柜設計經驗及店面銷售經驗者優(yōu)先

4.熟悉櫥柜產品知識、熟悉櫥柜的生產工藝及流程熟悉櫥柜設計專業(yè)知識者優(yōu)先

5.語言組織能力強，善于溝通，性格外向，熱情開朗，與人相處融洽

6.工作嚴謹踏實、吃苦耐勞，責任心強;正能量，有擔當，執(zhí)行力強，并具備高度的團隊協作意識

櫥柜設計師的工作職責4

職責：

1、負責測量尺寸，并根據測量結果及客戶需求設計相應方案，制作效果圖;

2、跟進客戶溝通，完成產品下單，與工廠拆單對接;

3、協助處理售后、補單，與安裝師傅有效溝通等;

4、店面日?？蛻艏夹g接待、跟進及客戶成交轉化。

任職資格：

1、設計類相關專業(yè)，熟練運用CAD、酷家樂、三維家等設計軟件;

2、一年及以上櫥柜、衣柜全屋定制工作經驗，熟悉定制行業(yè)工作流程;

3、熟悉定制家具結構，具備五金配件常識;

4、良好的溝通表達能力，陽光心態(tài)，有責任心，能夠接受不同的聲音和意見，有團隊精神;

5、有硬裝、軟裝設計工作經驗優(yōu)先考慮。

櫥柜設計師的工作職責5

職責：

1、負責測量及產品設計、工藝技術支持，確保意向客戶的成單率

2、分析客戶需求，負責櫥柜圖紙、方案設計以及產品報價，完成櫥柜設計方案直至簽單

3、負責客戶服務的協調與跟蹤，發(fā)現并解決設計與安裝出現的問題，及時調整細節(jié)

4、通過設計及現場相結合，完善設計方案，標準化、流程化、便捷化

任職要求：

1、大專及以上學歷，室內、家具設計相關專業(yè)

2、___年及以上房產工程項目進口櫥柜設計工作經驗

3、熟悉高端櫥柜設計趨勢，具備工程項目招投標與現場安裝管理的能力

4、有團隊合作意識，積極向上，正能量，有擔當

第五篇：總經理工作職責

總經理職責

總經理是公司的業(yè)務執(zhí)行的最高負責人。但實際上，總經理所在的層級，還是會因公司的規(guī)模而有所不同。

在一般的中小企業(yè)，總經理通常就是整個組織里職務最高的管理者與負責人。而若是在規(guī)模較大的組織里(如跨國企業(yè))，總經理所扮演的角色，通常是旗下某個事業(yè)體或分支機構的最高負責人。

股份公司的總經理是董事會聘任的，對董事會負責，在董事會的授權下，執(zhí)行董事會的戰(zhàn)略決策，實現董事會制定的經營目標。并通過組建必要的職能部門，組聘管理人員，形成一個以總經理為中心的組織、管理、領導體系，實施對公司的有效管理?？偨浝淼闹饕氊熓秦撠煿救粘I(yè)務的經營管理，經董事會授權，對外簽訂合同和處理業(yè)務；組織經營管理班子，提出任免副總經理、總經濟師、總工程師及部門經理等高級職員的人選，并報董事會批準；房地產業(yè)：薪酬增幅下降 定期向董事會報告業(yè)務情況，向董事會提交報告及各種報表、計劃、方案，包括經營計劃、利潤分配方案、彌補虧損方案等。

崗位名稱

總經理 直接上級

總經理辦公會

直接下級

副總經理、總工程師、總經理助理、財務部經理、辦公室主任

管理權限

行使公司經營和發(fā)展的指揮權，主持公司的全盤工作 責任范圍

承擔執(zhí)行公司各項目標實現的責任 總經理實行董事會聘任制;總經理依照公司章程和董事會授權，對董事會負責;公司實行董事會領導下的經理負責制。主要崗位職責：

1、堅持四項基本原則，認真貫徹執(zhí)行政府機關的方針、政策、法令及規(guī)定、公司董事會等上級行政部門的指示、決議，領導整個公司的職工搞好各項工作。

2、總經理全面主持公司的行政工作，組織制定公司的機構設置和人員編制；向董事會提請聘任或者解聘公司副總經理、財務負責人；聘任或者解聘除應由董事會聘任或者解聘以外的負責管理人員。對公司發(fā)生的重大事情進行獎懲。

3、總經理崗位職責要求確定公司的發(fā)展方向和管理目標，組織制訂公司的發(fā)展規(guī)劃、工作計劃，積極努力完成學院和董事會下達的各類任務。

4、總經理主持召開經理辦公會議、中層干部會議；協調各部門機構的工作，發(fā)揮各職能部門的作用。

5、總經理負責組織制訂和健全公司的各項規(guī)章制度，積極進行各項改革，推行崗位責任制，不斷全面提高公司管理水平。

6、總經理帶領職工進一步推進后勤服務社會化改革，公司立足行業(yè)，面向社會，開拓創(chuàng)新，不斷發(fā)展壯大。

7、總經理職責還有加強公司職工隊伍、領導隊伍的建設，不斷提高各類人員的個人品質和業(yè)務素質。

8、總經理主持制訂公司預決算、審批公司重大經費開支和公司經費的使用和分配方案。

9、總經理直接領導經理辦公室，負責審批以本公司名義發(fā)出的各類文件、報表，批辦上級來文，處理涉外事宜，做好本公司內外的接待工作。

10、總經理職責還要求加強對當地政府機關部門的聯系，與政府機關部門進行各種形式的溝通、交流，為本公司今后工作的順利開展打好基礎。

11、總經理還應該定期向董事會匯報工作，向公司職工大會報告工作，接受監(jiān)事會的咨詢和監(jiān)督，對于提出的問題和建議，積極解決和落實。關心職工生活，改善和提高職工的生活福利待遇。

12、總經理崗位職責還包括公司章程和董事會授予的其它職權；完成領導交辦的其它任務。