第一篇：如何讓你的銷售團(tuán)隊(duì)能更有效的完成任務(wù)

如何讓你的銷售團(tuán)隊(duì)能更有效的完成任務(wù)假如你的產(chǎn)品需要銷售人員來完成，你的銷售團(tuán)隊(duì)就是你最寶貴的資源。下面是如何確保他們快樂而富有成效的方法：

1.讓他們參與其中

如果你更新你的網(wǎng)站，可是沒有告訴你的銷售團(tuán)隊(duì)，你就是讓他們在客戶面前顯得愚蠢。沒有什么比聽著客戶告訴你你自己銷售的產(chǎn)品有什么新聞更讓人感到尷尬的事情了。

2.不要削弱他們

你的銷售團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該永遠(yuǎn)能夠盡可能地為客戶提供最好的價(jià)格。如果你設(shè)定在網(wǎng)站上購買的價(jià)格更低，那么這種做法也許能夠提高你的提潤，但是卻會降低你的收入，因?yàn)槟闼凶詈玫匿N售人員都會離開。

3.不要過度擴(kuò)充團(tuán)隊(duì)

永遠(yuǎn)不要在你的收入能夠支撐的范圍之外雇傭更多的銷售人員。他們會彼此競爭同樣的客戶，并且互相拆臺。這會讓你的公司看起來很不專業(yè)。

4.在客戶分配上要公平

不要把所有最好的目標(biāo)客戶都分配給頂尖的銷售人員，而把其他一些有問題的目標(biāo)客戶分配給其他銷售人員。這種做法可能看起來不錯(cuò)，因?yàn)轫敿獾匿N售人員會贏得大量的生意，但是這種做法也保證了你永遠(yuǎn)無法培養(yǎng)出另一位頂尖的銷售人員。

5.用廣告宣傳產(chǎn)品而不是品牌

從銷售的角度看，品牌導(dǎo)向的廣告純粹是浪費(fèi)錢。相反，確保每一場銷售或市場營銷活動都和產(chǎn)品有關(guān)系，銷售代表們必須真的在推銷。

6.支持他們的努力

讓你的銷售代表們在你的企業(yè)里能夠接觸到那些能夠幫助他們完成銷售的人。如果最受歡迎的產(chǎn)品對于銷售代表完成銷售非常重要，就要確保他們能夠拿到。

7.保持合理的銷售目標(biāo)

如果你明知道銷售代表們無法實(shí)現(xiàn)，可是為了給管理層留下深刻的印象，還是設(shè)定了野心勃勃的銷售目標(biāo)，這種做法是非常愚蠢的。公開表揚(yáng)那些設(shè)定了高得離譜的銷售目標(biāo)的銷售代表，貶低那些設(shè)定合理目標(biāo)的銷售代表也是非常愚蠢的行為。

第二篇：怎樣讓你的溝通更有效

怎樣讓你的溝通更有效

我從事管理這幾年，有些看法。其實(shí)有很多方面：要善于把自己的優(yōu)點(diǎn)露出來，并且得到對方的認(rèn)可；不段豐富自己的知識，并且能表達(dá)出來；做到嘴皮子厚要善于言談，用自己的語言吸引對方；做到臉皮厚，這里不是指的不要臉，把每個(gè)人都當(dāng)成是自己的老師，何時(shí)何地都要有個(gè)學(xué)習(xí)的態(tài)度，不要怕丟面子；不要看低自己，自己是最好的，要有自信；要經(jīng)常研究對方的心理，想問題要想到別人前面去，爭取用實(shí)際行動來交往；最最重要的就是：“要想人敬己，必先己敬人”。重要的是交“心”。

當(dāng)然自己要有過高的素質(zhì)。有些事情是因人而宜的。要有隨機(jī)應(yīng)變的能力。

一、有效溝通的步驟 1.有效溝通的基本步驟 2.步驟一：事前準(zhǔn)備 3.步驟二：確認(rèn)需求 4.闡述觀點(diǎn) 5.處理異議 6.達(dá)成協(xié)議 7.共同實(shí)施

二、溝通技巧的五項(xiàng)修煉

1.看 2.聽 3.笑 4.說 5.動

一、講出來

找一個(gè)良辰吉時(shí)開始，不論發(fā)生什么事，你都要“講出來”、“表示意見”、“跟他溝通”，尤其是坦白的講出來你內(nèi)心的感受、感情、痛苦、想法和期望，但絕 對 不是批評、責(zé)備、抱怨、攻擊．如此一個(gè)星期，你會有意想不到的收獲．

二、不批評、不責(zé)備、不抱怨、不攻擊、不說教批評、責(zé)備、抱怨、攻擊這些都是溝通的劊子手，只會使事情惡化．

三、互相尊重

只有給予對方尊重才有溝通，若對方不尊重你時(shí)，你也要適當(dāng)?shù)恼埱髮Ψ降淖鹬?，否則很難溝通．

四、絕不出口

惡言傷人，就是所謂的“禍從口出”．

五、不說不該說的話

如果說了不該說的話，往往要花費(fèi)極大的代價(jià)來彌補(bǔ)，正是所謂的“一言既出、駟馬難追”、“病從口入，禍從口出”，甚至于還可能造成無可彌補(bǔ)的終生遺憾！所以溝通不能夠信口雌黃、口無遮攔；但是完全不說話，有時(shí)候也會變得更惡劣．

六、情緒中不要溝通，尤其是不能夠做決定 情緒中的溝通常常無好話，既理不清，也講不明；尤其在情緒中，很容易沖動而失去理性，如：吵的不可開交的夫妻、反目成仇的父母子女、對峙已久的上司下屬，尤其是不能夠在情緒中做出情緒性、沖動性的“決定”，這很容易讓事情不可挽回，令人后悔！

七、理性的溝通，不理性不要溝通

不理性只有爭執(zhí)的份，不會有結(jié)果，更不可能有好結(jié)果，所以，這種溝通無濟(jì)于事．

八、覺知

不只是溝通才需要覺知，一切都需要．如果自己說錯(cuò)了話、做錯(cuò)了事，如不想造成無可彌補(bǔ)的傷害時(shí)，最好的辦法是什么？“我錯(cuò)了”，這就是一種覺知．

九、承認(rèn)我錯(cuò)了

承認(rèn)我錯(cuò)了是溝通的消毒劑，可解凍、改善與轉(zhuǎn)化溝通的問題．就一句：我錯(cuò)了！勾銷了多少人的新仇舊恨，化解掉多少年打不開的死結(jié)，讓人豁然開朗，放下武器，重新面對自己，開始重新思考人生，甚至于我是誰？在這浩瀚的宇宙洪流里，人最在意的就是“我”，如果有人不尊重我、打壓我、欺負(fù)我或侮辱我時(shí)，即使是親如父子，都可能反目成仇，偏急一點(diǎn)的，離家出走還算什么，死給你看的例子都屢見不鮮！

十、說對不起！說對不起，不代表我真的做了什么天大的錯(cuò)誤或傷天害理的事，而是一種軟化劑，使事情終有“轉(zhuǎn)圈”的余地，甚至于還可以創(chuàng)造“天堂”；其實(shí)有時(shí)候你也真的是大錯(cuò)特錯(cuò)，死不認(rèn)錯(cuò)就是一件大錯(cuò)特錯(cuò)的事．

十一、讓奇跡發(fā)生

如今自己愿意互相認(rèn)錯(cuò)，就是在替自己與家人創(chuàng)造了天堂與奇跡；化不可能為可能．

十二、愛

一切都是愛，“愛是最偉大的治療師”．

十三、等待轉(zhuǎn)機(jī)

如果沒有轉(zhuǎn)機(jī)，就要等待；急是急不來的；當(dāng)然，不要以為空等待，成果就會從天下掉下來，還是要你自己去努力，但是努力并不一定會有結(jié)果，或舍本逐末；但若不努力時(shí)，你將什么都沒有．

十四、耐心

等待唯一不可少的是耐心，有志者事竟成．

十五、智慧

智慧使人不執(zhí)著，而且福至心靈．

十六、保留一點(diǎn)純真 純真，不一定全懂，不一定裝傻，而是人與人之間相處的透澈程度．當(dāng)我們多了一點(diǎn)年紀(jì)，少了一些脾氣，漸漸明了，有些事是可以懂一輩子的，有些事要用一輩子去懂．也許，世界太大了，人太多了，心太亂了，來不及看，來不及想，來不及懂．在著重五顏六色的人際包裝時(shí)代，情感的外放，感覺的內(nèi)斂，我們需要多一點(diǎn)的純真，多一點(diǎn)的透明感．

一個(gè)掌握自信溝通技巧的人能夠清楚冷靜地表達(dá)自己的想法，不會因別人的反對而生氣，并樂意在必要的時(shí)候重申自己的觀點(diǎn)。另外，同上級交談時(shí)，還要注意講話的時(shí)間和風(fēng)格。要學(xué)會說短話，簡明扼要，直奔主題，同時(shí)，要將存在的問題明確地提出來，并且備有解決問題的方法，供領(lǐng)導(dǎo)參考。

與下級溝通時(shí)，要向員工講清楚做某件事的原因、方法及你所期望達(dá)到的結(jié)果，讓員工能清晰明了地接受到你傳達(dá)的信息。而且作為上級，工作不能僅僅停留在居高臨下地布置或分配任務(wù)，對員工的成績要給予必要的鼓勵(lì)。更重要的是，上級要經(jīng)常對下屬所做的工作進(jìn)行檢查和指導(dǎo)，及時(shí)指出存在的問題及不足之處，以便于他們進(jìn)一步改進(jìn)和提高。

在團(tuán)隊(duì)中能否進(jìn)行有效的溝通，關(guān)系到一個(gè)單位的決策的質(zhì)量，也關(guān)系到能否調(diào)動全體員工的工作積極性，關(guān)乎單位內(nèi)部的和諧發(fā)展。那么，如何才能進(jìn)行有效的溝通呢？

首先我們應(yīng)該了解什么是溝通，有效的溝通的有什么作用。

團(tuán)體中的溝通不僅僅是人與人之間的說話，它還是我們對看到、聽到的事情的理解和我們自己思想的傳達(dá)。在團(tuán)隊(duì)中進(jìn)行有效的溝通，是團(tuán)隊(duì)中的一種互動溝通，它能幫助我們實(shí)現(xiàn)和達(dá)成團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)。

那么，如何才能進(jìn)行有效的溝通，有那些方式呢？ 第一是口頭溝通，即通過語言的交流，來傳達(dá)彼此之間對某件事的看法或者自己的思想、情感等。

第二是書面溝通，即用文字來描述事情的經(jīng)過、結(jié)果以及自己的看法。

第三是非語言的溝通，也就是手勢，眼神等傳達(dá)的信息。

第四是電子媒體。

那么什么是有效溝通呢？他包含了有效的信息反饋、具體的行為、反饋信息的公開行、目標(biāo)性、時(shí)間安排；并能保證得到理解，使消極的信息反饋得到控制。

為了達(dá)到有效溝通，我們在與人溝通時(shí)要做有效的傾聽者。通過眼睛的對視、對說話人確定的點(diǎn)頭和表情、不在中途提問題、說話不要過多，避免打擾談話、避免注意力不集中或做其他的動作、在說話人和聽者之間有個(gè)自然的過渡。這樣能讓說的人有信心、有興趣完整的將自己對事情的看法或者意見建議表達(dá)出來。

除了有效的傾聽，還要有效的交談。我們與人交談時(shí)應(yīng)考慮他人的立場，以積極的方式開頭，提出非個(gè)性化的問題，保持理智，思維有目標(biāo)，注意最初的切入方法。在溝通的過程中強(qiáng)調(diào)雙贏策略，采用目標(biāo)性標(biāo)準(zhǔn)。認(rèn)真傾聽、交談并提問，提出建設(shè)性的反饋信息，生氣時(shí)不要使用書寫方式進(jìn)行溝通，發(fā)郵件時(shí)重新讀一遍。對人家提出的問題，確定答復(fù)的時(shí)間。語言幽默，輔以肢體語言，講話聽講都要有耐心，并給以充分理解。

我們還應(yīng)該了解到影響團(tuán)隊(duì)中有效溝通的障礙有那些？首先是與人溝通時(shí)注意力不集中，表達(dá)方式死板，過早的給以評價(jià)，這些都讓對方產(chǎn)生不愉快情緒，給有效溝通造成障礙。再次就是情緒變化無常，當(dāng)聽到不滿意的話時(shí)，馬上反駁或者發(fā)怒，使溝通無法繼續(xù)。同時(shí)還由于前后的不連貫性使人不信任，給溝通人員帶來不安全感。再次就是在溝通時(shí)忽視了個(gè)人差異，缺乏信息反饋，缺乏應(yīng)變機(jī)智，加上一些人身體方面的障礙、口語，如方言、俚語等、語言的歧義等因素，都會影響到團(tuán)隊(duì)中的有效溝通。所以我們在進(jìn)行有效溝通時(shí)應(yīng)引起充分的注意，同時(shí)還要考慮到人們的文化和情感上的差異，尊重人們的價(jià)值觀、社會、經(jīng)濟(jì)、文化背景，才能夠達(dá)到有效溝通的目的。

怎樣才能實(shí)現(xiàn)有效溝通呢？很多人都以為，溝通是一種講話的技巧，這樣說有道理，但不完全。言由心生，如果一個(gè)人的心態(tài)不對，他的嘴就是像彈簧一樣也沒有用，溝通就會出現(xiàn)障礙。所以有效溝通應(yīng)該包括心態(tài)和技巧兩個(gè)方面。

一、溝通中的心態(tài)

溝通中最重要的就是心態(tài)。一個(gè)人如果心態(tài)不好，就會出現(xiàn)嚴(yán)重的溝通障礙。在影響人與人溝通的心態(tài)中，有三種是很不好的，它們分別是：自私、自我、自大。問題心態(tài)一：自私——我只關(guān)心幫助我認(rèn)識的人，其他不認(rèn)識的人與我無關(guān)。問題心態(tài)二：自我——?jiǎng)e人的問題與我無關(guān)。

什么叫自我呢？就是只關(guān)心自己的利益，別人的問題與己無關(guān)。自我，是我們經(jīng)常犯的一種錯(cuò)誤，不能夠換位思考，站在別人的角度考慮問題，凡事以自己為中心，不考慮別人的感受，都是一種自我的表現(xiàn)。

問題心態(tài)三：自大——我的想法就是答案。

自大的典型心態(tài)就是：我的想法就是答案，別人不能提意見。一個(gè)人一旦自私、自我、自大起來，就很難與別人溝通。溝通的基本原理——關(guān)心

關(guān)心他人的狀況與難處；關(guān)心他人的需求與不便；關(guān)心他人的痛苦與問題。

二、溝通的技巧

溝通并不是一種本能，而是一種能力。也就是說，溝通不是人天生就具備的，而是在工作實(shí)踐中培養(yǎng)和訓(xùn)練出來的。溝通過程模式：

發(fā)訊者————編碼————渠道————解碼————收訊者

所謂溝通的過程，就是一個(gè)人要在信息發(fā)出來時(shí)開始編碼，這叫做用一種方法講給別人聽。然后，經(jīng)過一個(gè)渠道以后，到另外一個(gè)耳朵里面開始解碼，即人家的話我是否聽得懂。

（一）影響編碼的因素

1、技巧，包括發(fā)出信息的人的語言文字表達(dá)能力、思考能力以及手勢、表情等的表達(dá)的優(yōu)劣程度；

2、講話人的態(tài)度，包括自信、尊重對方等；

3、講話人的知識水平，包括豐富的知識、社會經(jīng)驗(yàn)、人情世故等；

4、社會文化背景。

（二）影響解碼的因素主要

1、心理選擇性；

2、認(rèn)知的偏誤；

3、過去的經(jīng)驗(yàn)：先入為主；

4、情緒的影響。

（三）溝通渠道的扭曲

在人際溝通過程中，如果使用的符號或語言不當(dāng)，認(rèn)知有矛盾，渠道有干擾，接收者有偏見，組織內(nèi)部層次太多等等，所有的這些都會造成渠道的扭曲和不暢。

（四）克服溝通障礙，實(shí)現(xiàn)有效溝通

1、編碼的技巧

（1）講出自己的觀點(diǎn)和想法，用別人喜歡的方式；（2）簡化語言；

（3）注意語氣、表情、動作。

2、主動傾聽

建議1：恰當(dāng)?shù)奶釂枴诤线m的時(shí)間提出合適的問題； 建議2：不要批評； 建議3：不要打斷； 建議4：集中精神； 建議5：站在對方立場； 建議6：不要急于下結(jié)論。

3、做筆記

4、利用反饋

5、肢體語言

第三篇：讓閱讀教學(xué)更有效

讓閱讀教學(xué)更有效

讓閱讀教學(xué)更有效是每一位語文教師的理想追求。怎樣讓閱讀教學(xué)更有效呢？

作為教師的我們首先要做到一下兩點(diǎn)：

一、要深入解讀文本，在與文本對話中尋找語文的美。

語文特級教師錢夢龍?jiān)f：每次備課，我總是反反復(fù)復(fù)地讀課文，或朗誦，或默思，或圈點(diǎn)，直到確實(shí)品出了“味兒”，才決定教什么和怎么教。全國知名教育大師于永正老師也多次說：語文教師備課就是備讀，讀出了“味兒”，也就能講出“味兒”，任何一篇文章，只要自己讀出了感覺，就能把學(xué)生的熱情給“激”起來。比如：《爭吵》這篇課文，我們不但要引導(dǎo)學(xué)生讀出文字表面的內(nèi)容——同學(xué)之間友誼的偉大，還要聯(lián)系學(xué)生的生活實(shí)際引導(dǎo)他們讀出文字背后的深遠(yuǎn)含義——同學(xué)之間應(yīng)該如何相處以及問題如何解決，讓學(xué)生在平實(shí)的語言文字中領(lǐng)悟生活的真諦，體會語文的美。再比如：教學(xué)史鐵生的《秋天的懷念》，通過誦讀，學(xué)生都能領(lǐng)會到母親給予孩子的真愛，發(fā)自內(nèi)心的深深的關(guān)愛，我們還可以通過品讀交流和聯(lián)系學(xué)生情感經(jīng)歷進(jìn)行深入思考，緊扣中心句“母親撲過來，抓住我的手，忍住哭聲說：‘咱娘倆，好好兒活，好好兒活’?！敝械摹皳洹薄白ァ薄叭獭蓖诰虺鑫淖直澈蟮膬?nèi)涵，即：關(guān)愛生命和珍惜生命的生命意識，不但要好好兒活，還要活出自己的生命精彩等，從而真正觸及學(xué)生心靈深處，讓他們在字里行間深受震撼，在文本閱讀中思考未來，在語文教學(xué)中感受文字之美，思想之美，心靈之美。

二、要深入解讀文本，在與文本對話中尋找語文的美。

教師要走進(jìn)文本，在與文本交流中尋找語文的美。

讀什么想什么，將自己的心貼近文本人物的心，你將聽到他內(nèi)心深處的東西。竇桂梅教學(xué)古詩《宿新市徐公店》時(shí)，讓孩子閉上眼睛，一邊傾聽自己美美的描述一邊用詩句回答此時(shí)的美景，鄉(xiāng)村生活的怡然自樂和景色宜人以及童年生活的美好和快樂在竇老師的描述中清晰可見，我們仿佛看到了籬笆墻、幽靜的小路、飄落的花朵、稀疏的樹陰、奔跑的兒童、金黃的油菜花、漂亮的蝴蝶，又好像看到了“兒童急走追黃碟”的小心謹(jǐn)慎和蝴蝶“飛入菜花無處尋”的無可奈何，我們又為一個(gè)小男孩兒驚人的想象力嘖嘖稱贊，他在竇老師的語言引領(lǐng)下走近蝴蝶，雙手悄悄合攏，竟然捕捉到一只蝴蝶，一只金黃色的、正扇動著翅膀想要逃跑的大蝴蝶，驚喜與激動在他的小臉上浮現(xiàn)，吃驚與興奮在他微閉的大眼睛中忽閃著。好美的意境，好愜意的心境，就連我們這些聽課教師也如同在油菜花中尋覓蝴蝶心馳神往了。竇老師這種“過電影”似的教學(xué)方法，有效地將學(xué)生的閱讀體驗(yàn)轉(zhuǎn)化為審美想象，幫助學(xué)生體會一種“朦朧而舒心的快樂”，從而引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)入“閱讀的森林”，使學(xué)生養(yǎng)成了“終身閱讀”的好習(xí)慣。在課堂上我們教師如何做好有效的閱讀教學(xué)呢？

一、書聲瑯瑯，不絕于耳

書聲瑯瑯，是我們傳統(tǒng)語文教學(xué)中的一種有效教學(xué)策略；瑯瑯書聲，亦可把我們漢語言文字中所特有的音韻意味傳誦出來。語文課上書聲瑯瑯，須講究三種境界：

第一字字詞詞求正確

讀準(zhǔn)每個(gè)字詞的音，是語文教學(xué)的起點(diǎn)，我們尤其應(yīng)把著力點(diǎn)放在生字新詞的讀音上，要舍得花時(shí)間讓學(xué)生反復(fù)的讀、記，要善于根據(jù)漢字的構(gòu)字規(guī)律，引導(dǎo)學(xué)生輕松地讀、記。人生求學(xué)識字始，可以這樣說，小學(xué)階段的識字教學(xué)，是語文課堂上的第一縷語文味，要讓它歷久彌香。

第二句句段段求通暢

這有一個(gè)過程，教師要將學(xué)生的課前預(yù)習(xí)與課內(nèi)的初讀檢查結(jié)合起來，由讀正確到讀通暢。文不讀通不開講，磨刀不誤砍柴工。當(dāng)然，讀通暢需要有一個(gè)量的積累過程，這容易變成你一遍、我一遍、他一遍的機(jī)械重復(fù)，反復(fù)單調(diào)的重復(fù)必然會消解語文的味道。因而，我們需要在朗讀的形式上不斷創(chuàng)新。比如，自由讀，指名讀，開火車讀，小組讀，齊讀，男女聲讀，老師范讀，錄音范讀，輕聲讀，比賽讀，重點(diǎn)句段反復(fù)讀······

第三感情朗讀求真情

有些老師在指導(dǎo)學(xué)生有感情朗讀方面存在一種誤區(qū)，以為有感情朗讀就是大聲朗讀，就是比誰的嗓門大，結(jié)果學(xué)生越讀越累，有感情朗讀應(yīng)達(dá)到的以聲傳情的效果大打折扣。其實(shí)，有感情朗讀須講究一個(gè)“真”字，要真有感情，真有感悟，讀出真情，讀出真心，而輕重緩急、抑揚(yáng)頓挫的朗讀技巧，則是附著在真情之上的。唯有這樣的真情朗讀，才能最大限度地讓學(xué)生品嘗到語言的“有聲味道”。

語文課上書聲瑯瑯，讓學(xué)生開了口，動了情，我們何樂而不為呢？

二、品味語言，感悟形象

“課標(biāo)”提出“語文要課內(nèi)外結(jié)合”、“樹立大語文教學(xué)思想”、“語文綜合性學(xué)習(xí)”等理念，這些理念確實(shí)反應(yīng)了語文學(xué)習(xí)的必然規(guī)律，但是我們的老師在實(shí)踐的過程中，往往是外來的東西占據(jù)了主流，課堂上唱、跳、畫、演等形式層出不窮，新鮮的花樣真不少，而冷靜下來思考，我們不得不問自己：語文課，還有語文味嗎？語文課到底該怎樣上？學(xué)科綜合的本意是我們現(xiàn)在理解的這樣嗎？

不容置疑，眾多的花樣，虛化了語文，虛化了小學(xué)語文課堂！因此，我認(rèn)為語文課堂最主要的任務(wù)還應(yīng)該是讓學(xué)生品味語言，感悟形象。正本清源，這才是小學(xué)語文課堂教學(xué)的魂。其他的那些形式可以做為語文學(xué)習(xí)的補(bǔ)充，課堂上我們決不能肥了別人的田，而荒了自己的園。

三、自由對話，煥發(fā)異彩

新課標(biāo)指出閱讀教學(xué)是學(xué)生、教師、文本以及編者之間對話的過程，在我們的語文課堂中要?jiǎng)?chuàng)設(shè)寬松、自由、和諧、民主的課堂氛圍，使課堂由封閉走向開放，讓學(xué)生的身心在寬松自由的課堂氛圍中去盡情釋放、灑脫馳騁。彼此敞開心扉，相互傾吐，相互接納，感受到心靈的愉悅，感受到學(xué)習(xí)語文的樂趣。

四、關(guān)注生成，隨機(jī)應(yīng)變

教學(xué)有法，教無定法。課堂教學(xué)是師生共同經(jīng)歷的一段生命的體驗(yàn)。師生彼此是學(xué)習(xí)的伙伴，是“教學(xué)相長”，老師應(yīng)該以學(xué)定教，用自己的語言，用自己的理念，用自己的經(jīng)歷去“配合”學(xué)生，或者說是師生合作。學(xué)生的思緒是不確定的，因此，課堂是動態(tài)的，是生成的，美就美在學(xué)生的不可預(yù)料，美就美在老師的隨機(jī)應(yīng)變。

《雷雨》的最后一自然段——“雨停了，太陽出來了，一條彩虹掛在天空。蟬叫了。蜘蛛又坐在網(wǎng)上。池塘里水滿了。青蛙又叫起來了?！?/p>

教學(xué)這一部分內(nèi)容時(shí)，讓學(xué)生聽著美妙的樂曲，想象雨后美景圖：“同學(xué)們，你們眼前出現(xiàn)了一幅怎樣的畫面？”“?。∮隄u漸地停了，太陽公公笑瞇瞇地從山后升起來。天邊，一道道美麗的彩

虹！……”學(xué)生們?nèi)肭槿刖车馗惺芰擞旰罂諝馇逍?、彩虹高掛的美景。我不禁喜上眉梢?/p>

“??！雨后空氣清新，彩虹高掛，讓我們一起讀讀課文，感受一下這種美吧！”我趁勢引入課文。隨著導(dǎo)語，動情的朗讀開始了，同學(xué)們都沉浸在大自然的美景之中。這時(shí)，一個(gè)學(xué)生突然站起來，大聲說：“老師，我覺得課文寫得不美?！痹瓉砗椭C的課堂氣氛一下子被打破了。

氣氛變得嚴(yán)肅起來，大家都盯著他，又望望我。

“你為什么這樣認(rèn)為呢？”我壓住心中的掃興和遺憾，不失溫和地問。

“因?yàn)樗麑懙貌粔蛏鷦印⒕唧w。比如說“太陽出來了”。為什么不說“紅臉蛋的太陽公公笑瞇瞇地出來”？這樣寫出太陽的樣子和顏色，多生動??！你從前不是說過嗎？寫作文要生動、具體，所以我覺得不好。“

哦！原來如此，我驀然想起來了。

——我告訴孩子們，寫文章要生動、具體，要形象地描繪，要細(xì)致地刻畫，要用上好詞好句。

課堂上孩子迸發(fā)出的無限活力和神奇想像會令我們的教學(xué)煥發(fā)異彩。重視學(xué)生在課堂教學(xué)中的主體地位，關(guān)注生成，才能感受到那一個(gè)個(gè)鮮活、獨(dú)具特色的生命，才能使四十分鐘展露生生不息的活力，體現(xiàn)出最迷人的魅力。

語文閱讀，能把遼闊的空間和漫長的時(shí)間澆灌給你，作為一名語文教師一定要重視課堂的語文閱讀教學(xué)，讓閱讀更有效。

第四篇：如何讓廣告更有效

如何讓廣告更有效？

我們生活在一個(gè)媒體泛濫的世界，不管是在商場，還是在電梯口都可以受到廣告的騷擾，甚至到公共場合的洗手間都能看到各種形式的廣告。電視廣告、報(bào)紙廣告已經(jīng)讓眾多的移動媒體、手機(jī)媒體、網(wǎng)絡(luò)媒體等新媒體包圍，并且廣告已經(jīng)逐漸細(xì)分到分眾時(shí)代。無論是色彩、圖像亦或是聲音都已經(jīng)將廣告?zhèn)鲗?dǎo)給每個(gè)潛在的消費(fèi)者，這些眾多的廣告要傳達(dá)的就是要吸引潛在消費(fèi)者的注意，刺激消費(fèi)者對某個(gè)產(chǎn)品、服務(wù)、品牌產(chǎn)生興趣，引起沖動，以達(dá)到讓消費(fèi)者消費(fèi)的目的。

但在這個(gè)媒體大爆炸的年代，不論廣告是強(qiáng)制性的，還是廣告是被動的被搜尋;有些廣告受到消費(fèi)者的歡迎，有些廣告受到消費(fèi)者的反感，有些廣告也讓眾多消費(fèi)者不知所云;面對各種各樣的廣告，消費(fèi)者會顯得有些不知所措，最后的廣告效果也會與廣告主的預(yù)期大相徑庭。

怎樣使廣告更加有效?

一、訴求篇

當(dāng)那句：“我知道我的廣告費(fèi)浪費(fèi)了一半，但不知道是哪一半”，讓耳朵聽的起繭的時(shí)候，很多人已經(jīng)忽視了那另一半廣告費(fèi)浪費(fèi)在哪里了。

廣告如何才能不浪費(fèi)另一半?在浪費(fèi)的那一大把廣告費(fèi)中，訴求已經(jīng)占據(jù)了大半。

廣告訴求應(yīng)該訴求什么?

有些廣告主喜歡訴求自己的看法，認(rèn)為消費(fèi)者肯定也喜歡。有些廣告主喜歡訴求產(chǎn)品的功能，有些企業(yè)喜歡訴求產(chǎn)品服務(wù)，有些廣告主喜歡訴求品牌，到底應(yīng)該如何訴求?什么樣的廣告訴求才能打動消費(fèi)者?

產(chǎn)品訴求 從廣告訴求的演變來看，廣告訴求基本包括以下幾個(gè)方面：從產(chǎn)品訴求到服務(wù)訴求，再到品牌訴求。如有些產(chǎn)品必須先讓消費(fèi)者知道產(chǎn)品的功能，不管是產(chǎn)品的直接功能訴求，或是產(chǎn)品功能上升到技術(shù)層次上的訴求，最后上升到產(chǎn)品概念的訴求，都是讓消費(fèi)者了解產(chǎn)品的一個(gè)過程，只有了解了產(chǎn)品的特點(diǎn)、功能才會發(fā)生興趣，形成刺激，達(dá)到最后購買的目的。

說起廣告產(chǎn)品的訴求，腦白金可以說是一個(gè)最為成功的產(chǎn)品訴求案例。當(dāng)眾多廣告主為花費(fèi)的巨額廣告費(fèi)卻沒有收到正常的廣告效果黯然傷神，再看看腦白金廣告效果超出正常廣告價(jià)值時(shí)，卻都忽略了一個(gè)最基本的產(chǎn)品功能訴求。腦白金從最早的腦白金體改善睡眠這一最基本的功能最后演化到“今年過節(jié)不收禮，收禮只收腦白金”概念的情感訴求，可以說是完全靠產(chǎn)品功能訴求嫁接到產(chǎn)品功能之上的情感概念訴求，而這種訴求正迎合了社會的需求和受眾的心理和現(xiàn)實(shí)需求，可以說是廣告訴求的一個(gè)最為成功典型。

但與訴求的清晰相比，大多數(shù)的廣告主都進(jìn)行了錯(cuò)誤的訴求。許多廣告主在進(jìn)行廣告投放的時(shí)候，首先想到的就是自己企業(yè)的名稱、口號;很多企業(yè)的決策者喜歡將自己企業(yè)的命名、理念、slogan等放在廣告中，看看那些聲稱廣告效果不好的廣告主吧，不是訴求重點(diǎn)放在了企業(yè)名稱上面，就是放在了企業(yè)的口號或理念、slogan上面。誠然，企業(yè)的廣告需要進(jìn)行企業(yè)命名、理念、slogan等方面的訴求，但在廣告中，既然要進(jìn)行此類訴求就要搞清楚做這個(gè)廣告的目的是什么?

是為了帶動銷售?還是為了促進(jìn)品牌的提升?

很多廣告主在進(jìn)行廣告活動時(shí)，搞不清楚做廣告的目的，如果不需要帶動銷量，那這個(gè)廣告可以進(jìn)行品牌方面的訴求，如命名、理念、slogan等。但在目前市場競爭日益激烈的形勢下，急于通過廣告打開市場，帶動產(chǎn)品銷售的廣告主占據(jù)了大多數(shù)，做了廣告沒效果，既不去思考廣告的訴求問題，一味的將廣告無效的責(zé)任推卸給媒體，這是企業(yè)經(jīng)營中最為常見的廣告誤區(qū)，更將某些企業(yè)拖入不投廣告等死、投了找死的泥潭。

在腦白金廣告成功之后，黃金搭檔的橫空出世正是沿用產(chǎn)品訴求這一最本質(zhì)的廣告策略，因?yàn)辄S金搭檔需要的是用最簡單的產(chǎn)品功能訴求引起注意，同時(shí)，又將產(chǎn)品的功能訴求在傳播的時(shí)候融入了情感訴求?？纯袋S金搭檔的廣告詞吧：“黃金搭檔送長輩，腰好腿好身體好;黃金搭檔送女士，細(xì)膩紅潤有光澤;黃金搭檔送孩子，個(gè)子長高學(xué)習(xí)好”。廣告打的是送禮的情感訴求概念，傳達(dá)的卻是產(chǎn)品的功能，長輩，女士美，孩子長個(gè)學(xué)習(xí)好，這已經(jīng)說明黃金搭檔看起來像是產(chǎn)品的功能訴求，但實(shí)際上卻仍然是從產(chǎn)品的功能訴求并重的產(chǎn)品情感訴求，這種雙重訴求既把握住了產(chǎn)品的功能，又融入了情感，且又處在新產(chǎn)品的市場形勢下，自然而然的將市場教育期縮短了。因?yàn)閺膫鬟_(dá)產(chǎn)品的功能開始，廣告就已經(jīng)對市場進(jìn)行產(chǎn)品的功能性教育，廣告使得市場教育期大大縮短，產(chǎn)品功能清楚明了，送禮情感現(xiàn)實(shí)客觀，廣告獲得成功也屬產(chǎn)品訴求的必然。與此相反的是，有些企業(yè)的產(chǎn)品訴求說的是功能，卻仍然沒有打開市場，這是為什么?

廣告主在進(jìn)行廣告活動時(shí)還有一個(gè)錯(cuò)誤導(dǎo)向，此類廣告訴求容易發(fā)生在技術(shù)導(dǎo)向型的企業(yè)中，如企業(yè)的決策人是某個(gè)技術(shù)性的專家，此類企業(yè)的廣告訴求多數(shù)都會陷入技術(shù)性廣告訴求的誤區(qū)。技術(shù)性廣告訴求沒錯(cuò)，也是產(chǎn)品訴求的一種，但問題就出在此：往往此類企業(yè)的產(chǎn)品訴求的技術(shù)性都很強(qiáng)，遇到一些生僻的、不容易理解的技術(shù)性詞語，那這個(gè)廣告的產(chǎn)品訴求基本又是浪費(fèi)的。比如杜比音效，眾多企業(yè)廣告都會帶此類杜比音響效果的字眼，廣告訴求了這么多年，應(yīng)該說這個(gè)技術(shù)性的市場教育期早就很成熟了。但實(shí)際上呢，99%的受眾可以說完全不知道杜比音效是個(gè)什么意思。此類技術(shù)性廣告層出不窮，可能技術(shù)很先進(jìn)，但怎樣轉(zhuǎn)化為通俗的字面意思，讓人能更容易理解，更通俗易懂?這是存在于失敗廣告中最為常見的一種訴求。

還有的越過產(chǎn)品的基本功能訴求，直接上升到情感訴求，最后的廣告效果自然也大大減弱。如黃金酒，廣告語是：“送長輩，黃金酒”。大多數(shù)消費(fèi)者已經(jīng)知道這個(gè)黃金酒是要送長輩的，但不知道這個(gè)黃金酒的功能，晚輩送的不知道產(chǎn)品功能，長輩收的也不知道產(chǎn)品功能，消費(fèi)者得到的印象都是這個(gè)黃金酒當(dāng)做禮品，最后的實(shí)際消費(fèi)自然不高，于是，產(chǎn)品都流通在互相送禮的消費(fèi)者手中，黃金酒的實(shí)際消費(fèi)肯定也達(dá)不到和黃金搭檔那樣火，這就是一個(gè)典型的廣告訴求越位的例子。

品牌訴求

廣告主在營銷活動中做的廣告產(chǎn)品訴求是需要帶動企業(yè)的產(chǎn)品銷量，但企業(yè)發(fā)展到一定層次，市場教育成熟期時(shí)，單純的產(chǎn)品訴求已經(jīng)無法與其他的品牌相抗衡?如何尋求與其他產(chǎn)品、品牌的差異化訴求，進(jìn)行廣告營銷，是眾多企業(yè)面臨的發(fā)展瓶頸。此時(shí)，在既有市場教育期已經(jīng)成熟的形式下，跳出原有的產(chǎn)品訴求層次，進(jìn)行廣告的品牌訴求，品牌訴求差異化營銷是廣告主又一重大課題。

有些企業(yè)的品牌廣告拍的意境幽遠(yuǎn)、時(shí)尚現(xiàn)代、美輪美奐，卻讓人看完了不知所云;品牌訴求又該如何訴求?是訴求服務(wù)?還是訴求情感?抑或是干脆來了不知所云? 說起海爾的“海爾真誠到永遠(yuǎn)”，就會想起張瑞敏砸冰箱的故事。但實(shí)際上，海爾通過砸冰箱的故事訴求的產(chǎn)品質(zhì)量過硬并無法阻止電器產(chǎn)品的返修率，因?yàn)殡娮与娖鬟@個(gè)東西的不穩(wěn)定不是哪個(gè)廠家能控制的，只能說質(zhì)量相對的要高一些。其實(shí)，海爾的真誠就是表現(xiàn)在服務(wù)上。不論是到國美還是蘇寧，還是其他的電器商城，去買電器產(chǎn)品的消費(fèi)者可能最害怕的就是電器壞了維修非常麻煩：電器出了問題售后不搭理、售方推給企業(yè)、雙方不斷推諉，消費(fèi)者正是在這種不斷的心靈摧殘中承受著當(dāng)“上帝”的痛苦感覺，于是，海爾的上門服務(wù)成了滿足消費(fèi)者需求的最好選擇，也成就了海爾這個(gè)品牌。去國美或者蘇寧買電器的消費(fèi)者，只要走到海爾那里，只要是怕電器產(chǎn)品出現(xiàn)小問題維修的，保證立馬交錢。

這可以說是一個(gè)品牌服務(wù)訴求的成功典型，當(dāng)然這是一個(gè)有形產(chǎn)品的訴求，另外一些無形的產(chǎn)品服務(wù)更需要進(jìn)行抓住消費(fèi)者最內(nèi)心的那個(gè)共鳴點(diǎn)。

說起情感訴求，大多數(shù)的企業(yè)要么是進(jìn)行大量的廣告?zhèn)鞑ィ词沁M(jìn)行一次大的公益活動，來傳達(dá)企業(yè)對于社會公眾情感的溝通。

以雕牌為例，其品牌訴求在大打情感牌的同時(shí)，訴求的情感仍然是嫁接在產(chǎn)品功能之上。如雕牌廣告“下崗篇”、“懂事篇”、“洗腳篇”等以廣告主角對媽媽的情感訴求，就打動了千萬消費(fèi)者，可以說是一次極為成功的品牌情感訴求。

與此類溫情情感訴求嫁接在產(chǎn)品之上不同的是，服裝品牌就屬于典型的需要情感訴求來帶動品牌的發(fā)展，如柒牌男裝的“男人就要對自己狠一點(diǎn)”，勁霸的“奮斗成就男人”，只一句廣告語就引起了眾多男士的情感共鳴，在服裝這個(gè)需要情感訴求的行業(yè)，可以說是具有個(gè)性的成功廣告。

訴求找到了，就要開始選擇媒體。

二、媒體篇

企業(yè)在營銷推廣中，首先想到了做廣告，并且大多數(shù)想到的還是媒體的選擇。

有的企業(yè)為了企業(yè)認(rèn)為電視購物的免費(fèi)廣告會帶動其產(chǎn)品的銷量和品牌的提升，從而選擇了電視購物;有的認(rèn)為門戶網(wǎng)站的流量大，展示性強(qiáng)，進(jìn)而選擇了門戶網(wǎng)站的廣告;還有的，認(rèn)為某細(xì)分廣告媒介覆蓋面廣，更有甚者，被部分網(wǎng)站的流量高、展示面大所影響，于是進(jìn)行了幾百萬元的廣告投放。但在一系列的廣告投放后，企業(yè)發(fā)現(xiàn)投入巨資做完廣告后市場依然波瀾不起，產(chǎn)品銷售不見增長，品牌更是無從起步，于是乎停止了廣告投放，市場繼續(xù)低迷。

那是選擇央視?衛(wèi)視?還是選擇地方性電視臺?抑或是投放樓宇、航空、戶外等媒體?怎樣選擇媒體?

媒體選擇誤區(qū)

說起廣告媒體投放，部分企業(yè)主認(rèn)為要投就投央視，還有人對湖南衛(wèi)視情有獨(dú)鐘，認(rèn)為湖南衛(wèi)視收視率高，影響力大，認(rèn)為要是投放廣告要在湖南衛(wèi)視投放。還有人認(rèn)為自己的品牌高端，既然高端，就要在高端媒體投放，如航空媒體等。但實(shí)際上呢，那個(gè)吆喝投放湖南衛(wèi)視的產(chǎn)品鋪貨僅幾個(gè)省，大多數(shù)的省份都沒有其產(chǎn)品;那個(gè)吆喝自己品牌高端的也只是企業(yè)主自己認(rèn)為自己的產(chǎn)品技術(shù)高端，還有的認(rèn)為自己的品牌只要投放高端媒體，品牌也就高端了。實(shí)際上呢，其產(chǎn)品在同類的行業(yè)產(chǎn)品中也就算個(gè)中端;至于品牌的高端，那更是企業(yè)主自己的自戀，除了行業(yè)內(nèi)的人士，消費(fèi)者都不知道，怎么來的品牌高端?

更有甚者，盲目做的廣告沒效果，就說媒體不行。一企業(yè)主想投放廣告進(jìn)行推廣，花費(fèi)300余萬在樓宇廣告投放了了一段時(shí)間后，說廣告沒效果，廣告費(fèi)打了水漂，歸結(jié)與樓宇廣告這個(gè)媒體。這樣的事情可以說司空見慣，廣告主一方面說媒體沒效果，一方面又去積極的聯(lián)系其他的媒體進(jìn)行廣告投放。但那些沒效果都是沒有考慮廣告的目的、目標(biāo)、受眾、消費(fèi)群體等，更沒有考慮產(chǎn)品和品牌是適合平面媒體還是電視媒體?是分眾媒體還是戶外媒體?

媒體細(xì)分

1、產(chǎn)品屬性與媒體屬性。產(chǎn)品和品牌要與媒體的屬性有契合性，如太太樂等調(diào)味品贊助的美食欄目就屬于此類典型。但在現(xiàn)實(shí)中，不知道什么產(chǎn)品適合什么媒體，什么品牌適合什么媒體的廣告主可謂數(shù)不勝數(shù)，那些自以為讀了個(gè)MBA就啥都懂的決策者更是瞎忽悠。如某衛(wèi)視的一個(gè)電視的美食欄目，搞欄目贊助的產(chǎn)品和品牌卻是一個(gè)機(jī)械產(chǎn)品和品牌，美食欄目和機(jī)械品牌能有契合度嗎?這就是一個(gè)典型的產(chǎn)品屬性和媒體屬性不融合的實(shí)證，消費(fèi)者即使看到廣告也不會有什么好的聯(lián)想。這可以說是對廣告人莫大的恥笑，更使企業(yè)在廣告投放中陷入深淵。企業(yè)獲得不了好的廣告效果，媒體只能在下一次的廣告提案中失去客戶，這樣血淋淋的廣告投放每天都在發(fā)生著。

2、受眾。廣告覆蓋的受眾要和產(chǎn)品的消費(fèi)受眾有重合，湖南衛(wèi)視的娛樂節(jié)目受眾與飲料、食品、化妝品的受眾重合性強(qiáng)，但與機(jī)械產(chǎn)品等受眾就大相徑庭。

在媒體選擇上，有些企業(yè)沒有調(diào)查產(chǎn)品的目標(biāo)受眾，明明是家庭主婦用的產(chǎn)品，卻放到湖南衛(wèi)視的某娛樂節(jié)目中，看似受眾類似，其實(shí)該娛樂節(jié)目的細(xì)分受眾是年輕的女孩，這與企業(yè)的產(chǎn)品是家庭主婦是截然不同的兩個(gè)群體;這與上述美食欄目的贊助企業(yè)是機(jī)械企業(yè)一樣，看美食欄目的消費(fèi)受眾怎么會是機(jī)械產(chǎn)品的潛在消費(fèi)受眾?在廣告投放的媒體選擇上，已經(jīng)將廣告效果大大的打了折扣，廣告效果也不言而喻。

3、區(qū)域。產(chǎn)品廣告選擇的媒體要符合銷售策略，如區(qū)域廣告拉動、銷售爆破等。有的企業(yè)銷售方向在華東某幾個(gè)省，廣告投放卻非選擇央視，美其名曰央視名氣大，能帶動品牌，但實(shí)際上，央視的廣告選擇了，區(qū)域廣告不見蹤跡，市場怎么會爆破?

更有意思的是，在電視廣告中可以經(jīng)常的發(fā)現(xiàn)，一些區(qū)域性的品牌現(xiàn)在都不甘于只在某些衛(wèi)視露臉，積極的參與到央視的廣告投放大軍中。但仔細(xì)觀察，你會發(fā)現(xiàn)央視的某些區(qū)域性品牌永遠(yuǎn)也就是區(qū)域產(chǎn)品，首先產(chǎn)品鋪貨也就在本地區(qū)域，其次品牌也只有本地區(qū)域消費(fèi)者知道，至于說在央視投放廣告，那也是讓廣告主過過在央視投廣告的癮，有沒有廣告效果?還是別考慮了。

4、廣告撞車。在短時(shí)間內(nèi)同類產(chǎn)品和品牌廣告爆炸式出現(xiàn)，廣告撞車導(dǎo)致廣告價(jià)值全無。央視某頻道，在某一時(shí)段的廣告全是化妝品，此頻道由于是電視劇頻道，眾多化妝品廣告云集在此時(shí)段就是因?yàn)殡娨晞〉氖鼙娕c化妝品消費(fèi)的受眾重合性強(qiáng)。但實(shí)際上，先不說化妝品消費(fèi)受眾的年齡細(xì)分與此頻道的消費(fèi)受眾細(xì)分重合多少，單單是一個(gè)廣告時(shí)段猛然出現(xiàn)的眾多化妝品廣告產(chǎn)品和品牌，在短時(shí)間內(nèi)，哪個(gè)消費(fèi)者能記住這么多的化妝品產(chǎn)品和品牌，這還沒有計(jì)算消費(fèi)者在換臺和去洗手間的次數(shù)，此類短時(shí)間內(nèi)云集的化妝品廣告爆炸絕對是廣告浪費(fèi)并造成廣告無用的罪魁禍?zhǔn)住?/p>

在這個(gè)媒體越來越細(xì)分的年代，廣告媒體投放的細(xì)分對于廣告效果的影響可謂巨大。產(chǎn)品和品牌適合哪類媒體?是電視?還是戶外的?抑或是網(wǎng)絡(luò)媒體?每一次的廣告媒體選擇就意味著這個(gè)產(chǎn)品和媒體成功與否。如何根據(jù)媒體來進(jìn)行產(chǎn)品與品牌的契合投放，是所有廣告主面臨廣告浪費(fèi)與產(chǎn)品銷售無力及品牌無法提升的最大根源。

第五篇：團(tuán)隊(duì)有你更精彩

團(tuán)隊(duì)有你更精彩

團(tuán)隊(duì)有你更精彩—協(xié)助參訓(xùn)人員學(xué)習(xí)溝通協(xié)作技巧，提升團(tuán)隊(duì)凝聚力，同事之情。

首先進(jìn)行一個(gè)比較有趣的、有意義的小天使與小主人的活動，我們每人一張小紙條，在紙條上寫上自己的名字，把它放進(jìn)托盤內(nèi)，再請每位隊(duì)員撿一個(gè)小紙條，被你撿到名字的人就是你的小主人，你是他的小天使，在這一天里，你要真正的關(guān)心他，就像關(guān)心你自己一樣，認(rèn)真的聽他每一次的發(fā)言，但是不要告訴他你是他的小天使，你的小天使也不會告訴你他的身份。

大風(fēng)吹活動，因?yàn)閬韰⒓拥娜酥g并不是特別的熟悉，這個(gè)活動就是為了讓成員之間互相熟悉，活躍氣氛，動物星球，是個(gè)團(tuán)隊(duì)形成的活動。有各種顏色的紙片，隊(duì)員們選出自己喜歡的顏色，然后找到自己的隊(duì)友，最后拼湊成一幅完整的圖畫，這樣一個(gè)團(tuán)隊(duì)就形成了，一個(gè)團(tuán)隊(duì)形成之后就是要選隊(duì)長，副隊(duì)長，命名隊(duì)名，隊(duì)呼，畫隊(duì)徽了，這樣才能形成團(tuán)隊(duì)凝聚力。藍(lán)精靈隊(duì)，因?yàn)槌槿〉氖撬{(lán)色，所以取名藍(lán)精靈，希望就是像精靈一樣，為大家?guī)韾?，為大家?guī)須g樂。春天的使者隊(duì)，春天是個(gè)愛的季節(jié)，萬物復(fù)蘇，春暖花開，希望把溫暖帶給大家，同時(shí)也要為我們隊(duì)加油，團(tuán)結(jié)一致。天鷹隊(duì)，老鷹的壽命只能活70多歲，每一次蛻變都是一個(gè)重生的過程，雖然過程很艱辛，但是還要很勇敢的活下去，我們隊(duì)就要像老鷹一樣，全心全意的進(jìn)行每一個(gè)活動。心想事成隊(duì)，我們覺得凡是都要有一個(gè)好的信念，敢于去想，再敢于去付出實(shí)踐，到最后

結(jié)果就會是最好的，也就會心想事成，希望大家也會像我們隊(duì)的隊(duì)名一樣心想事成。王中王隊(duì)，一個(gè)人的力量是有限的，我們隊(duì)有這么多的勇士，就會有無限的可能，我們每一個(gè)人都是自己的王，這么多的王聚在一起，就是王中王。泰山隊(duì)，人心齊，泰山移，只要我們齊心合力，互相配合，就沒有干不成的事。

創(chuàng)意搭塔，有個(gè)很重要的規(guī)則，就是成員之間不能說話，不能互相交流，廢報(bào)紙每組30張，剪刀1把，膠帶兩卷，隨意搭建，看看那組能又好又快又穩(wěn)的搭建而成，在搭建的過程中，春天的使者隊(duì)最先完成，他們隊(duì)比較有創(chuàng)意，搭的是個(gè)發(fā)射塔，還有個(gè)因?yàn)樗麄冴?duì)是十個(gè)人，所以取名神十，他們就是互相配合的很好。藍(lán)精靈隊(duì)在搭建的過程中，沒有用紙筆交流，但他們之間互相配合的也很好，用來許多肢體動作來表達(dá)自己意見，擺手、眼神、互相碰肩膀、比贊等等，在這個(gè)過程中領(lǐng)導(dǎo)者的角色互相轉(zhuǎn)換，誰的意見正確就大家通過，進(jìn)行這個(gè)創(chuàng)意，最后取得了較好的成績。天鷹隊(duì)在搭建的過程中是最后一個(gè)完成的，他們開始的時(shí)候比較混亂，因?yàn)闆]有交流所以不知道要搭建什么，慢慢的有了思緒，也進(jìn)行了簡單的紙筆交流，在最后完成的時(shí)候，由于地基不穩(wěn)，很不幸所搭建的物品坍塌了，也因此得了最后一名。在游戲中我們可以看出，交流是多么重要的一個(gè)環(huán)節(jié)，在我們的平常的交流中，語言內(nèi)容只占溝通的7%。而非語言的表達(dá)中的聲調(diào)占38%。身體語言占55%，同樣的一句話，我們的語調(diào)不同，身體姿勢的不同，對方感覺到的意義就不同。

合力吹氣球，考驗(yàn)團(tuán)隊(duì)之間團(tuán)結(jié)協(xié)作的能力。每組各選出六名隊(duì)

員參加比賽，一個(gè)人當(dāng)嘴巴，只有嘴巴能動，手被在后面，兩個(gè)人當(dāng)手，兩個(gè)人當(dāng)腳，一個(gè)人當(dāng)屁股，兩個(gè)當(dāng)腳的人抬起當(dāng)屁股的人去把氣球坐破，在5分鐘內(nèi)把氣球坐破最多的組獲勝。藍(lán)精靈隊(duì)坐破了26個(gè)氣球，獲得了冠軍，他們在談到為什么獲勝時(shí)說道，還是我們隊(duì)配合的好，氣球吹好以后，由我們的手運(yùn)到屁股底下讓他坐破，省時(shí)省力，就像我們平常做工作，干什么就要發(fā)揮干什么的作用，并且把他們的優(yōu)點(diǎn)發(fā)揮到最大化，不能讓他們的作用失效了，失效了也就用起來不方便了。王中王隊(duì)取得的成績不算太優(yōu)異，就是他們說道沒有默契，配合的不是特別的好，中間出了點(diǎn)小問題，在團(tuán)隊(duì)配合方面，我們有待提高。確實(shí)是這樣的，團(tuán)隊(duì)的協(xié)作非常的重要，就像我們所說的人心齊，泰山移，增強(qiáng)我們的團(tuán)結(jié)協(xié)作能力，才能提升團(tuán)隊(duì)凝聚力，也只有在合作中，我們才能共贏。

拍背放松，大家站起來圍城一個(gè)圈，雙手搭在對方的肩上，手像小貓爪一樣給對方抓抓，然后變成鐮刀一樣，給對方切切，最后手移到對方的背上，給對方捶捶背，然后隊(duì)員們在轉(zhuǎn)過身來，給后面的隊(duì)友重復(fù)以上的動作。這個(gè)活動就像活動的名稱一樣比較輕松，為了活躍氣氛，消除疲勞，帶著歡快的心進(jìn)入下一場培訓(xùn)。

同事情的活動讓我非常的感動，我們中國的性格比較內(nèi)斂，不太愿意表達(dá)自己的愛，就是所謂的愛你在心口難開，這個(gè)活動的目的就是鼓勵(lì)大家勇敢的表達(dá)自己的愛，愛要大聲說說出來。在一張紙上描寫出和同事在一起情景，有感動的、溫馨的、舒服的、每次我們都感覺到自己很辛福的，在小組內(nèi)分享，然后在大組分享，在分享的過程

中春天的使者隊(duì)當(dāng)中的一名隊(duì)員說，有一個(gè)朋友對我非常好，每次有事都幫我忙，這么多年了從來都沒有說一聲謝謝，就是說不出來，不為什么，領(lǐng)導(dǎo)者就讓這位隊(duì)員現(xiàn)場打電話給那位幫助他的人，他就現(xiàn)場打了，表達(dá)了自己的感激，并且說了謝謝，他表達(dá)的方式非常詼諧，或許用這種方式他才能說出口，但是他也是非常勇敢的人，勇敢的表達(dá)了自己的愛。泰山隊(duì)的一名隊(duì)員說我最感謝的是我的師傅，在工作中真的教會了我很多，有什么不懂的地方，很耐心，手把手的教會我，恰好她的師傅今天也在現(xiàn)場，然后就對師傅說謝謝，表達(dá)自己的感激之情，自己也是滿含淚水，深深的對師傅表示感謝，同時(shí)，師傅也給她一個(gè)大大的擁抱，說她平常工作很認(rèn)真，學(xué)習(xí)也很刻苦，自己覺得也很驕傲。愛要去表達(dá)，愛他就要讓他需要，我們會因?yàn)槿说囊痪湓捀鼭M懷感激，把更多的愛傳遞給大家，在愛中成長，在愛中生活。穿越生死線的活動給我的印象非常深刻，活動的目的是為了解人際溝通障礙，開啟溝通之門。首先呢，選取了8名同志來當(dāng)志愿者，兩兩一組，分別拉著四條繩子，這四條繩子就相當(dāng)于四條高壓線，不能觸線，否則就會被高壓線電死，隊(duì)員們首先睜著眼睛過這幾條有高有低的高壓線，讓他們估計(jì)自己用怎樣的姿勢、怎樣的距離才能在不碰觸高壓線的情況下順利的過去，第二次過的時(shí)候隊(duì)員們是蒙著眼睛的，并且高壓線已經(jīng)被撤掉了，并不存在了，可是隊(duì)員們依舊用自己先前的感覺過著并不存在的高壓線，同時(shí)領(lǐng)導(dǎo)者夸張、緊張的提示，再低一點(diǎn)，再低一點(diǎn)，碰到了，高一點(diǎn)，隊(duì)員們也是小心謹(jǐn)慎地前行，因?yàn)樗麄儽仨氝@樣，這是高壓線，一旦觸碰，生命立馬就終結(jié)了，隊(duì)

員們姿勢各種夸張，什么樣的都有，有直接匍匐前進(jìn)的、高抬腿的，小碎步前進(jìn)的，總之，隊(duì)員們都在認(rèn)真努力的進(jìn)行著。當(dāng)活動結(jié)束，摘下眼罩的那一刻他們都哈哈大笑了起來，原來剛剛過的什么都沒有，這是我們心中想象的高壓線，就像在人際溝通中我們往往擔(dān)心對方不理解我們，不愿意和我們交往，其實(shí)，障礙就在我們心中。在分享的過程中，領(lǐng)導(dǎo)者問到了那位匍匐前進(jìn)的同志，為什么會選擇這樣一種方式，他回答說：在我面前的是高壓線，作為一名供電公司的員工，在生命面前，我必須對每個(gè)生命負(fù)責(zé)，匍匐前進(jìn)是一種最好的方式，這不光是高壓線，也是我們的道德底線，我們要堅(jiān)守著心中的那條線。這位同志也給我們了一個(gè)警示，就是在我們心中都得有那么一條線，時(shí)時(shí)刻刻的衡量著我們做人做事的準(zhǔn)則。

藍(lán)絲帶的故事，也是一個(gè)把愛傳遞的故事，代表著祝福，在現(xiàn)場由我們隊(duì)員推選出的兩位受人尊敬的代表為大家在左手上系上藍(lán)絲帶，伴隨著歌曲“謝謝你”代表著我們把愛傳遞給在場的每一個(gè)人，在由現(xiàn)場的每一個(gè)人把愛傳遞給身邊的每一位人。愛互相祝福，愛互相傳遞，希望每一個(gè)人心中滿滿的都是愛。