第一篇:銷售助理崗位職責(zé)及工作流程
銷售助理崗位職責(zé)及工作流程
1.銷售助理是主管的助手,協(xié)助主管做好管理工作,同時(shí)要充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,站在主管的位置考慮問題,培養(yǎng)和提高工作能力。
2.負(fù)責(zé)部門的資料管理(詳細(xì)內(nèi)容見《銷售部的資料管理》)。
3.建立相應(yīng)的數(shù)據(jù)庫,隨時(shí)為銷售部提供準(zhǔn)確的房源,并及時(shí)準(zhǔn)確地將銷售情況反映在“銷售狀況一覽表”。
4.每天下班前進(jìn)行工作日志匯總、將當(dāng)天的定、退、換房情況及銷售代表和客戶的意見匯總后發(fā)郵件或傳真給董事長、總經(jīng)理、銷售經(jīng)理、策劃部。
5.每一月作一次有關(guān)銷售量、退房量、客戶來訪量、咨詢電話量、余房數(shù)量等相關(guān)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì),交與主管作完分析報(bào)告后上報(bào)經(jīng)理。(情況特殊時(shí)每周可作一次)
6.將購房合同中的相關(guān)資料及時(shí)、準(zhǔn)確的錄入電腦(同時(shí)作復(fù)核),以便能隨時(shí)查到某客戶的姓名、性別、聯(lián)系方式、具體購房區(qū)位、價(jià)格等資料;同時(shí)還應(yīng)在財(cái)務(wù)的協(xié)作下將客戶的交款情況錄入電腦,便于銷售部在掌握客戶的應(yīng)交、已交款情況后及時(shí)催款。
7.將所有已簽合同及附件、部門之間的銜接函、公司下發(fā)資料等規(guī)范整理并妥善保管。還應(yīng)掌握售樓相關(guān)資料(即合同、補(bǔ)充協(xié)議、按揭協(xié)議等)的使用情況,以便及時(shí)補(bǔ)充。
8.作好銷售所需資料的入庫登記,避免資料重復(fù)印刷造成浪費(fèi)。
9.完成項(xiàng)目開盤前的所有準(zhǔn)備工作,如:準(zhǔn)備房屋價(jià)格明細(xì)表、戶型圖、定單及合同、按揭相關(guān)資料、各種附件資料等。
10.作好銷售代表的輪休安排(盡可能兼顧生日休息),服裝安排,銷售代表的候客順序。
通常的工作流程:早會(huì)中核對(duì)前一日《銷售日?qǐng)?bào)表》——匯總前一日《銷售日?qǐng)?bào)表》——會(huì)后打開電腦轉(zhuǎn)制數(shù)據(jù)——錄入?yún)R總《工作日志》并發(fā)郵件給董事長、總經(jīng)理、銷售經(jīng)理——分類整理報(bào)刊廣告資料——錄入當(dāng)日意向書、定單、合同、當(dāng)日《客戶對(duì)銷售代表的評(píng)價(jià)》——整理部門資料、銷售數(shù)據(jù)——匯總當(dāng)日的《工作日志》。
項(xiàng)目發(fā)售前的準(zhǔn)備工作:制作價(jià)格一覽表、明細(xì)表——制作銷售情況一覽表——錄入房源表——準(zhǔn)備合同文本、合同補(bǔ)充協(xié)議、合同編號(hào)、工程變更單等。
第二篇:董事長助理崗位職責(zé)及工作流程
董事長助理崗位職責(zé)及工作流程
1、為客戶提供房屋咨詢、買賣、租賃服務(wù)等相關(guān)業(yè)務(wù);
2、在現(xiàn)有基礎(chǔ)上完善盤源客源,挖掘潛在客戶,及時(shí)將客戶信息、盤源信息錄入公司系.統(tǒng);
了、熟練掌握所負(fù)責(zé)樓盤詳細(xì)情況,實(shí)地勘察物業(yè)狀況,確認(rèn)權(quán)屬,對(duì)物業(yè)進(jìn)行專業(yè)評(píng)估,簽訂業(yè)務(wù)委托書,收取鑰匙;
4、接待客戶,提供業(yè)務(wù)咨詢,帶客看房、跟進(jìn)磋商、談判簽約,收集相關(guān)資料;
5、主動(dòng)收集市場(chǎng)信息,為公司發(fā)展提供合理化建議;
6、樹立品牌意識(shí),注重把公司品牌宣傳貫穿到工作的全過程。
董事長助理崗位職責(zé)2
1)參與集團(tuán)戰(zhàn)略規(guī)劃、業(yè)務(wù)經(jīng)營計(jì)劃編制和重大決策的研討;
2)協(xié)助董事長做好集團(tuán)人才配置、重要人才招聘與考核、團(tuán)隊(duì)架構(gòu)搭建等;
3)協(xié)助董事長做好相關(guān)工作現(xiàn)場(chǎng)辦公管理與團(tuán)隊(duì)人員管理,做好綜合性協(xié)調(diào)與組織、落實(shí)獎(jiǎng)懲;
4)
負(fù)責(zé)檢查監(jiān)督、跟進(jìn)落實(shí)董事長布置的所有事項(xiàng)并能實(shí)時(shí)匯報(bào)各項(xiàng)情況;
5)負(fù)責(zé)統(tǒng)籌推進(jìn)部門六化工作、會(huì)務(wù)管理、決議傳達(dá)與落實(shí)、資源開拓與公關(guān)外聯(lián)等工作;
6)完成董事長授權(quán)或交辦的其他事項(xiàng)。
董事長助理崗位職責(zé)31、協(xié)助董事長完成公司相關(guān)對(duì)接事務(wù)以及日常管理工作;
2、跟蹤公司經(jīng)營目標(biāo)達(dá)成情況,提供分析意見及改進(jìn)建議;
3、負(fù)責(zé)董事長會(huì)議出席、重要活動(dòng)的協(xié)調(diào)安排工作以及前期文書工作(數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、分析
等);
4、完成董事長交辦的一切溝通,協(xié)調(diào),處理事情的工作
等。
董事長助理崗位職責(zé)41、協(xié)助總董事長處理外部公共關(guān)系;
2、協(xié)助董事長開展商務(wù)工作,陪同參加一些商務(wù)活動(dòng)、商務(wù)談判、商務(wù)公關(guān)等;
3、負(fù)責(zé)公司重大公共關(guān)系維護(hù)、高層接待、會(huì)議管理與紀(jì)要跟蹤、董事長商務(wù)隨行等對(duì)外公關(guān)關(guān)系活動(dòng);
4、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他日常行政事務(wù);
董事長助理崗位職責(zé)51、代表公司參加或接待政企及對(duì)外商務(wù)活動(dòng);
2、處理董事長公務(wù)行程安排;
3、協(xié)助董事長協(xié)調(diào)企業(yè)經(jīng)營管理和研究企業(yè)發(fā)展模式、營銷模式;
董事長助理崗位職責(zé)61、根據(jù)公司整體戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃,制定OEM發(fā)展計(jì)劃,拓展業(yè)務(wù)并負(fù)責(zé)落實(shí)各項(xiàng)運(yùn)營目標(biāo);
2、制定OEM部門組織架構(gòu)及管理制度,組建隊(duì)伍并管理;
3、負(fù)責(zé)制定OEM的價(jià)格策略以及OEM區(qū)域規(guī)劃,及時(shí)準(zhǔn)確收集、整理和反饋市場(chǎng)信息,并提供完整的解決方案;
4、OEM客戶開發(fā),建立OEM客戶體系,開發(fā)和維護(hù)公司新老客戶;
5、監(jiān)督實(shí)施銷售全過程,負(fù)責(zé)OEM訂單的承接、業(yè)務(wù)洽談、生產(chǎn)進(jìn)度、出貨等整個(gè)流程的監(jiān)督、指導(dǎo)以及OEM客戶付款安排,協(xié)調(diào)各相關(guān)部門完成合同計(jì)劃;
6、完成上司交辦的其它臨時(shí)工作。
董事長助理崗位職責(zé)7
1.協(xié)助董事長準(zhǔn)備會(huì)議資料;
2.整理演示內(nèi)容,會(huì)議記錄;
3.代出席公司內(nèi)部會(huì)議及記錄重點(diǎn)內(nèi)容匯報(bào)給董事長;
4.協(xié)助客戶到訪安排等一切相關(guān)工作事宜。
第三篇:銷售助理崗位職責(zé)
銷售助理崗位職責(zé)
1.負(fù)責(zé)公司銷售合同及其他營銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作。
2.負(fù)責(zé)各類銷售指標(biāo)的月度、季度、統(tǒng)計(jì)報(bào)表和報(bào)告的制作、編寫,并隨時(shí)答復(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)銷售動(dòng)態(tài)情況的質(zhì)詢。
3.負(fù)責(zé)收集、整理、歸納市場(chǎng)行情、價(jià)格,以及新產(chǎn)品、替代品、客源等信息資料,提出分析報(bào)告,為部門業(yè)務(wù)人員、領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考。4.協(xié)助銷售人員做好上門客戶的接待和電話來訪工作;在銷售人員缺席時(shí),及時(shí)轉(zhuǎn)告客戶信息,妥善處理。
5.負(fù)責(zé)客戶、顧客的投訴記錄,協(xié)助有關(guān)部門妥善處理。6.協(xié)助經(jīng)理做好內(nèi)務(wù)、各種部門會(huì)議的記錄等工作。
7.逐步推廣使用電腦信息系統(tǒng)處理營銷資料,妥善保管電腦資料,不泄露銷售秘密。
8.完成銷售部經(jīng)理臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。
第四篇:銷售助理崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1、接待客戶日常來訪,來電,來函等咨詢服務(wù),為銷售部提供后勤服務(wù)。
2、協(xié)助銷售部進(jìn)行訂單制作,跟單,樣品寄送,并跟進(jìn),為銷售部提供幫助。
3、負(fù)責(zé)公司銷售合同等文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管;
4、負(fù)責(zé)各類銷售指標(biāo)的月度、季度、統(tǒng)計(jì)報(bào)表和報(bào)告的制作、編寫,并隨時(shí)匯報(bào)銷售動(dòng)態(tài);
5、協(xié)助銷售部做好部門內(nèi)務(wù)、各種文案的記錄等工作。
6、定期對(duì)重點(diǎn)客戶進(jìn)行電話回訪,幫助業(yè)務(wù)人員做好客情,主動(dòng)和客戶增進(jìn)了解,介紹公司的企業(yè)文化,讓客戶更加信賴公司的產(chǎn)品。任職資格:
1、限女性,22-25周歲,2年以上工作經(jīng)驗(yàn),??埔陨蠈W(xué)歷,形象氣質(zhì)佳,具備良好的口頭表達(dá)能力以及溝通說服技巧
2、從事過銷售助理或統(tǒng)計(jì)類工作者優(yōu)先考慮;
3、機(jī)敏靈活,有服務(wù)意識(shí),做事認(rèn)真、細(xì)心、負(fù)責(zé);
4、熟練使用office等辦公軟件;
第五篇:銷售助理崗位職責(zé)
銷售助理崗位職責(zé)范文7篇
1.全面負(fù)責(zé)2~___個(gè)區(qū)域的售前、售中、售后支持工作,負(fù)責(zé)帶領(lǐng)銷售支持、客戶接待具體完成客戶接待,各項(xiàng)行政支持和合同評(píng)審,履行跟蹤事宜。
2.負(fù)責(zé)重要客戶考察接待工作,協(xié)調(diào)內(nèi)部人力資源分配,保證高效完成區(qū)域客戶接洽工作。
3.了解及熟悉區(qū)域項(xiàng)目的運(yùn)作,協(xié)助區(qū)域完成合同評(píng)審流轉(zhuǎn)的順利進(jìn)行及售后發(fā)貨的跟蹤,協(xié)助區(qū)域銷售人員完成合同執(zhí)行過程中的各項(xiàng)事宜,每日反饋區(qū)域合同的評(píng)審過程及及時(shí)協(xié)助區(qū)域處理各類合同突發(fā)事件,保證合同的正常執(zhí)行。
4.熟悉所支持區(qū)域的市場(chǎng)及競(jìng)爭實(shí)際,定期反饋公司所轄區(qū)域的研究報(bào)告。
5.給予他人關(guān)于銷售支持、客戶接待工作方式及具體業(yè)務(wù)指導(dǎo)。
銷售助理崗位職責(zé)篇2
1.負(fù)責(zé)渠道維護(hù),訂單和客戶電話的處理。
2.負(fù)責(zé)合同審核,合同保管,系統(tǒng)派單。
3.簽訂合同后聯(lián)系客戶安排訂貨、發(fā)貨,調(diào)配系統(tǒng)安裝、送貨。
4.協(xié)助客戶經(jīng)理催收應(yīng)收款,以及渠道信用評(píng)估。
銷售助理崗位職責(zé)篇3
1.負(fù)責(zé)協(xié)作銷售經(jīng)理,匯總各類客戶信息及市場(chǎng)信息,做好客戶資料備擋工作。
2.負(fù)責(zé)客戶代表訂單執(zhí)行情況的跟蹤。熟悉訂單流程,確保按銷售代表要求及時(shí)準(zhǔn)確完成訂單。
3.負(fù)責(zé)對(duì)業(yè)務(wù)部整體銷售情況、利潤達(dá)成情況進(jìn)行準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì),并向市場(chǎng)部及銷售經(jīng)理提交相關(guān)報(bào)告。
4.接受銷售經(jīng)理指派的工作。
銷售助理崗位職責(zé)篇4
1.負(fù)責(zé)客戶資料庫的建立與維護(hù),提供客戶資料的查詢、錄入和維護(hù)等工作。
2.負(fù)責(zé)外部客戶合同與報(bào)價(jià)等資料的建檔、歸檔及維護(hù);負(fù)責(zé)部門各種報(bào)告的建檔、歸檔和整理工作;負(fù)責(zé)市場(chǎng)營銷__文件的編號(hào)、發(fā)放、傳閱、回收、歸檔、保管、銷毀等工作。
3.負(fù)責(zé)部門所有物品和辦公工具的申購、領(lǐng)用、發(fā)放和登記等工作;負(fù)責(zé)新人職同事的資料錄入并分發(fā)相關(guān)辦公文具等;負(fù)責(zé)督導(dǎo)部門“6S”工作的開展和銷售人員各種報(bào)告的及時(shí)遞交。
4.負(fù)責(zé)傳真的收發(fā)與登記;負(fù)責(zé)部門文件的復(fù)印工作,負(fù)責(zé)協(xié)助銷售人員快遞業(yè)務(wù)的跟進(jìn)與聯(lián)絡(luò)、信件及資料的簽收并及時(shí)傳遞給相關(guān)收件人。
5.負(fù)責(zé)市場(chǎng)營銷部內(nèi)部所需數(shù)據(jù)的搜集、整理和分析等工作。
6.負(fù)責(zé)銷售人員出差期間的工作協(xié)助和上司交付的各種臨時(shí)工作任務(wù)。
銷售助理崗位職責(zé)篇5
1.協(xié)助銷售經(jīng)理維持廣告公司客戶的關(guān)系。
2.協(xié)助銷售經(jīng)理完成客戶活動(dòng)方案的執(zhí)行。
3.協(xié)助銷售經(jīng)理完成活動(dòng)報(bào)告的撰寫。
4.負(fù)責(zé)合同管理、相應(yīng)流程、應(yīng)收款管理等。
銷售助理崗位職責(zé)篇6
1.建立、劃分銷售區(qū)域,建立代理人銷售檔案、客戶基本檔案、客戶銷售檔案。
2.調(diào)研市場(chǎng)信息,改進(jìn)客戶合作,促銷產(chǎn)品。
3.根據(jù)市場(chǎng)情況,協(xié)同制定團(tuán)隊(duì)、散客銷售政策并督導(dǎo)銷售政策執(zhí)行。
4.根據(jù)市場(chǎng)情況,協(xié)調(diào)與競(jìng)爭公司的合作。
5.負(fù)責(zé)收集航班銷售信息,監(jiān)控航班銷售情況,并做好航班銷售。
銷售助理崗位職責(zé)篇7
輔助銷售部門通過電話、網(wǎng)絡(luò)等多種渠道向客戶傳達(dá)各類銷售信息,完成銷售工作。