第一篇：銷售公司總結(jié)會(huì)上的講話[大全]

××× 有限公司

×××年銷售公司年度總結(jié)會(huì)上的講話

總經(jīng)理×××

同志們：

今天是銷售公司春節(jié)后的第一次工作會(huì)議，我代表×××全體員工，向在座的各位經(jīng)理，并通過(guò)你們向全體銷售人員致以最深切的新春祝福！×××年對(duì)于我們×××來(lái)說(shuō)是不平凡的一年，我們的銷售公司在各位經(jīng)理的帶領(lǐng)下，在全體員工的努力下，克服了重重困難，取得了較好的業(yè)績(jī)，這是全體員工和各位領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)結(jié)拼博、全身心投入，付出了心血和汗水的結(jié)果。更重要的是我們公司有一支求真務(wù)實(shí)、銳意進(jìn)取、勇于開(kāi)拓的銷售團(tuán)隊(duì)，對(duì)×××的發(fā)展作出了不可磨滅的貢獻(xiàn)。幾年來(lái)，銷售公司在×××的帶領(lǐng)下，各方面工作及管理模式逐步在完善，團(tuán)隊(duì)的素質(zhì)、專業(yè)的精神、管理的層次都有了極大的提升，從而才有今天比較好的經(jīng)濟(jì)效益，同時(shí)也在×××的發(fā)展歷程上寫(xiě)下了輝煌的一頁(yè)。產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)的生命，而質(zhì)量好壞又必然會(huì)直接影響到銷售，2009年我們將采取更多、更有效的防范措施，提高并穩(wěn)定產(chǎn)品質(zhì)量，為銷售工作做好服務(wù)。

同志們，在新的一年里，任重道遠(yuǎn)，我們一定要以更加開(kāi)闊的胸襟、更加務(wù)實(shí)的作風(fēng)，銳意進(jìn)取，努力拼搏，讓我們緊密團(tuán)結(jié)，以敬業(yè)和創(chuàng)新的精神，謙虛和自律的形象，在×××的正確領(lǐng)導(dǎo)下，把握機(jī)遇，團(tuán)結(jié)一致，為完成2009年的工作目標(biāo)，努力奮斗！

最后祝大家：工作順利、心想事成、萬(wàn)事如意！謝謝大家！

第二篇：公司總結(jié)會(huì)上的講話

公司總結(jié)會(huì)上的講話

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

2010年已經(jīng)過(guò)去，2010年公司發(fā)生了很多變化。一些制度得到健全，一些部門得到細(xì)化。這是大家都能看到的，這也是大家努力的結(jié)果，在此，我向各位領(lǐng)導(dǎo)及同事們說(shuō)：辛苦了！

2011年已經(jīng)到來(lái)，在新的一年里，我謹(jǐn)代表工會(huì)祝大家新年快樂(lè)、萬(wàn)事如意。[蓮~山 課件]

大家也知道，我現(xiàn)在負(fù)責(zé)品質(zhì)部，同時(shí)負(fù)責(zé)黨支部、工會(huì)、團(tuán)組織、安全生產(chǎn)等。首先，針對(duì)品質(zhì)部在2010年的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們做一下匯報(bào)：我是2010年10月份接管品質(zhì)部，接管之后作了很多文件。從以前的沒(méi)有，到逐步建立健全。10月份制定了《品質(zhì)管理制度》；各種型號(hào)產(chǎn)品的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。從生產(chǎn)前的首檢到生產(chǎn)過(guò)程中巡檢然后入庫(kù)前的終檢、出庫(kù)前的抽檢，以及相應(yīng)的流程圖和各種表格。發(fā)現(xiàn)不良時(shí)如何進(jìn)行處理，該怎樣處理等，都作了周密而詳細(xì)的規(guī)定。當(dāng)然，要想更有效，或者說(shuō)要想更有效率地生產(chǎn)出一個(gè)合格的產(chǎn)品，那就要從源頭抓起。那就是對(duì)原材料的檢驗(yàn)。在原材料檢驗(yàn)方面，首先制定了進(jìn)料檢驗(yàn)流程圖，不合格品處置單，然后結(jié)合3C檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行嚴(yán)格的檢驗(yàn)。我是這樣的態(tài)度；不合格的堅(jiān)決退回或更換，絕不姑息！只有這樣，我們的產(chǎn)品才會(huì)有保證，才不會(huì)浪費(fèi)我廠的人力、物力、財(cái)力。才能不會(huì)影響生產(chǎn)進(jìn)度和生產(chǎn)計(jì)劃的安排。我相信，只要是一個(gè)負(fù)責(zé)任的人，都會(huì)這樣做的。我也希望不論誰(shuí)做品質(zhì)，誰(shuí)在檢驗(yàn)，都能給予支持和理解?；蛟S有很多領(lǐng)導(dǎo)和同事也知道，前一段時(shí)間，原材料退貨比較多，領(lǐng)導(dǎo)也給了我很多的支持和理解。然而，最近來(lái)的原材料確實(shí)有了一些改變，這是大家都愿意看到的。對(duì)于品質(zhì)，對(duì)于檢驗(yàn)，我還處于學(xué)習(xí)階段，還有很多不足或欠缺的地方。但我還是堅(jiān)持那個(gè)態(tài)度：不良的堅(jiān)決退回，絕不姑息！

黨支部方面，目前我公司正式黨員17人，預(yù)備黨員7人，入黨積極分子5人。黨員隊(duì)伍的日益壯大離不開(kāi)公司的發(fā)展和重視及上級(jí)黨組織的支持。2009年9月——2010年5月深入開(kāi)展了學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)，同時(shí)制定了實(shí)施方案等一系列相關(guān)文件。在這期間，開(kāi)了6次會(huì)議，其中市組織部來(lái)視察2次，縣組織部來(lái)視察3次，管委會(huì)是經(jīng)常來(lái)。還好，所做得一切工作得到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的肯定，成為利辛試點(diǎn)黨組織。2010年6月份接到上級(jí)黨組織通知：深入開(kāi)展學(xué)習(xí)“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)，2010年6月11日召開(kāi)動(dòng)員大會(huì)，制定活動(dòng)主題，成立領(lǐng)導(dǎo)小組。并詳細(xì)規(guī)定了活動(dòng)時(shí)間安排，學(xué)習(xí)計(jì)劃，以及各項(xiàng)實(shí)施方案。與此同時(shí)，制定了臨時(shí)黨員證，黨員示范崗等。目前，“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)仍在開(kāi)展中，直到2012年6月份結(jié)束。在這期間，市組織部來(lái)過(guò)兩次，縣組織部室經(jīng)常來(lái)視察黨建工作。2010年11月份接到市組織部的通知：省組織部要來(lái)我公司視察。不過(guò)，因?yàn)橐恍┰颍瑳](méi)有來(lái)到。當(dāng)然受到上級(jí)組織部如此重視，與我公司在國(guó)內(nèi)的知名度是分不開(kāi)的，也是我公司對(duì)黨建這一塊重視的成果。2010年12月，在迎接視察時(shí)，制作了兩個(gè)宣傳欄。因?yàn)橛辛诵麄鳈诘淖饔?，推?dòng)了“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”的活動(dòng)，以及我廠黨支部工作的開(kāi)展。不知道大家是否知道，成為一個(gè)正式黨員則需要3年的時(shí)間，需要做20份資料。所以入黨是一個(gè)很莊重的事。同時(shí)，我也希望公司的黨員隊(duì)伍會(huì)不斷地壯大，員工文化素質(zhì)會(huì)得到提高，為九州又好又快的發(fā)展儲(chǔ)存后備力量。

工會(huì)這一塊所做的工作或許大家都知道。從2010年5月份——10月份，工會(huì)組織放了長(zhǎng)達(dá)5個(gè)月的電影，放電影：一是為了不讓在廠員工出去，以免出事；二是為了員工在廠內(nèi)的生活不至于枯燥無(wú)味。2010年11月份在陳老師的幫助下組織購(gòu)買了兵乓球、羽毛球、跳繩等一系列活動(dòng)用品。購(gòu)買了圖書(shū)，成立了圖書(shū)室，同時(shí)制定了圖書(shū)管理制度，以及相關(guān)借還登記表格等，這樣很大的提高了我廠的文化生活，杜絕了一部分員工的外出?，F(xiàn)在，圖書(shū)室每天均安排人員進(jìn)行值班、整理書(shū)籍、打掃衛(wèi)生。

2010年11月20下午舉辦了九州天極之光股份有限公司首屆拔河比賽；2010年12月31日下午舉辦了“元旦晚會(huì)”。[蓮~山 課件]2010年成功申報(bào)王俊紅為亳州市勞模；成功申報(bào)我公司為縣青年文明號(hào)單位；成功為公司推薦了亳州青年志愿者優(yōu)秀項(xiàng)目獎(jiǎng)；成功推薦我公司黨支部為先進(jìn)基層黨組織等。2011年正在申報(bào)的市崗位能手，我公司有兩個(gè)名額。目前，已經(jīng)上報(bào)到市人力資源部。工會(huì)工作是一個(gè)雜亂而繁瑣的事，這事行政部主管陳文華最清楚，我找他無(wú)數(shù)次，都是一些小事，但都是一些很有必要解決的事。做工會(huì)這種工作，我會(huì)分清：合理的一定上報(bào)，不合理的要求絕對(duì)不會(huì)上報(bào)，并會(huì)做好員工的思想工作。這是我應(yīng)該做的，也是一定要做的。希望各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予理解和支持。

團(tuán)組織是2010年10月23日召開(kāi)支部第一次團(tuán)員大會(huì)，會(huì)上選舉了九州第一屆團(tuán)支部委員會(huì)成員，正式成立團(tuán)組織，并上報(bào)縣團(tuán)委，得到批復(fù)。2010年11月份在縣團(tuán)委會(huì)議室召開(kāi)授旗、贈(zèng)牌儀式，得到上級(jí)團(tuán)組織的肯定。

安全生產(chǎn)這一塊，是由我和紀(jì)經(jīng)理負(fù)責(zé)。車間內(nèi)的消防桶是否可以正常使用？消防通道是否被堵？照明指示燈是否能用等？是每個(gè)星期必查的項(xiàng)目。包括一些制度的建立，文件的分類歸檔等。2010年11月份市安監(jiān)局來(lái)視察工作，提出了很多不足之處，現(xiàn)在已基本上進(jìn)行了改善。

好了，我也不多說(shuō)了。今后，我想我會(huì)繼續(xù)努力，會(huì)做的更好。我一直對(duì)工作有一個(gè)態(tài)度：要么不做，要做就做好。謝謝大家！[蓮~山 課件]

最后，再次祝各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事在新的一年里，工作順利，合家幸福！

第三篇：銷售公司總結(jié)

2012年年終總結(jié)

Xx部門xxx

尊敬的x總，各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事，大家上午好！

2012年至歲末，緊張而有序的一年即將過(guò)去。大家在盤點(diǎn)一年中收獲的同時(shí)，又開(kāi)始展望新的未來(lái)。我這一年在銷售崗位上的所有工作，在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下得以順利結(jié)束，現(xiàn)分以下三方面向各位領(lǐng)導(dǎo)做工作匯報(bào)。

一、工作總結(jié)

我加入股份化肥銷售部三年了，于2011年-2012年主要負(fù)責(zé)本地市場(chǎng)——x市、x縣兩個(gè)地區(qū)的產(chǎn)品銷售。2012年尿素全年銷量13785噸，均價(jià)2092元/噸；復(fù)合肥全年銷量2226噸，均價(jià)2550元/噸；碳銨銷售15259噸，價(jià)格657元/噸；白酒銷售額46796元；大米銷售額71680元；貼牌氯基1135噸。以下圖表是尿素及復(fù)合肥近四年來(lái)銷售數(shù)據(jù)分析及綜述

三、2013年展望

農(nóng)資超市的強(qiáng)勢(shì)推進(jìn)給我們銷售部每一位員工都提供了寬大的平臺(tái)。農(nóng)資超市是走在市場(chǎng)前列，大趨勢(shì)發(fā)展的戰(zhàn)略項(xiàng)目，打破傳統(tǒng)落后的經(jīng)銷商代理模式，讓產(chǎn)品直銷與顧客，優(yōu)惠于農(nóng)民朋友，真正做到“讓利于農(nóng)民、服務(wù)于三農(nóng)”。農(nóng)資超市在2012年11月份建成開(kāi)業(yè)，截止目前賬面盈利2萬(wàn)多元。萬(wàn)事開(kāi)頭難，對(duì)于沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)的我們來(lái)說(shuō)只能摸著石頭過(guò)河，超市經(jīng)營(yíng)管理都還未完善，后面還有大量的工作需要落實(shí)推進(jìn)。2013年，潛心學(xué)習(xí)文化的同時(shí)，結(jié)合農(nóng)資經(jīng)營(yíng)理念在鄉(xiāng)鎮(zhèn)發(fā)展多個(gè)直營(yíng)店，村級(jí)加盟店，使農(nóng)資超市具備集化肥、農(nóng)藥、種子、農(nóng)膜、農(nóng)機(jī)具、藥械等農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料于一體的大型一站式農(nóng)資購(gòu)物中心是我們的首要目標(biāo)。

四：結(jié)語(yǔ)

新的一年，新的起點(diǎn)，新的要求，新的規(guī)劃，新的展望，新的世界，新的環(huán)境，新的挑戰(zhàn)，這一切對(duì)于我來(lái)說(shuō)或許是一場(chǎng)戰(zhàn)役，但五

項(xiàng)措施，六大任務(wù)，七大法寶給了我決對(duì)的信心！我大膽的說(shuō)：“我，準(zhǔn)備好了！” 因?yàn)樵谖覂?nèi)心深處灌入了稻盛和夫一句口頭禪“南無(wú)、南無(wú)！”

謝謝！

第四篇：it公司銷售總結(jié)

it公司銷售總結(jié)

it行業(yè)的銷售工作不同其他行業(yè)，他們的工作也是科技感滿滿的。下面是小編給大家整理的it行業(yè)銷售工作總結(jié)，歡迎參考閱讀！

it行業(yè)銷售工作總結(jié)篇(一)

一、做為在一個(gè)it公司做銷售，一定要非常地了解公司和公司做的產(chǎn)品，還有起碼的行業(yè)背景，特別是做項(xiàng)目的。畢竟做項(xiàng)目的都是先以產(chǎn)品技術(shù)公關(guān)搞定客戶再談商務(wù)，而且有時(shí)技術(shù)會(huì)成為一個(gè)項(xiàng)目的制高點(diǎn)，當(dāng)然了解產(chǎn)品后這也是你以后轉(zhuǎn)換陣地的重要資本之一，多說(shuō)無(wú)益，多學(xué)有用;

二、工作一定要勤奮，勤奮不是做給領(lǐng)導(dǎo)看，是讓自己成長(zhǎng)的更加快和更加充實(shí)更自信，收獲更加多。一流的銷售是混業(yè)績(jī)，二流的是混日子，三流的混飯吃，如果我自己定位是一個(gè)一流的sales就必須把工作當(dāng)作是自己的事，認(rèn)真做，努力做，主動(dòng)做;其實(shí)在it圈里混，因?yàn)閴毫κ潜容^大，除了要對(duì)工作總結(jié)外還要不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和專業(yè)技術(shù)，就是要想怎么樣去做把銷售業(yè)績(jī)做上來(lái)，怎么樣去把利潤(rùn)提高，這都是要通過(guò)勤奮盡快來(lái)完成，其實(shí)我個(gè)人認(rèn)為勤奮應(yīng)該可以說(shuō)是銷售的一種品行，在我們是說(shuō)沒(méi)有疲軟的市場(chǎng)，只有疲軟的思想;

三、當(dāng)你在公司混的時(shí)候一定要記得你是在公司，說(shuō)話和做事一定都要顧及同事的利益和看法，即使是在部門里也是一樣，該說(shuō)的說(shuō)，該問(wèn)的問(wèn)，同事不是你的朋友，更加不是你的親人這點(diǎn)一定要記祝如果需要同事幫忙一定要禮貌，如果想幫同事一定要在暗地里、公司里的小事細(xì)節(jié)多留心多主動(dòng)做。做為一個(gè)銷售如果能把公司當(dāng)作是自己的家，把工作當(dāng)做是自己的事業(yè)，對(duì)于打造一個(gè)良好的積極銷售心態(tài)就成功了一半，同時(shí)也能在這個(gè)公司混的不錯(cuò)，只是時(shí)間和耐心而已;

四、請(qǐng)為公司創(chuàng)造盡可能多的利潤(rùn)，如果你不行就辭職吧!這是一種心態(tài)問(wèn)題，一來(lái)你為公司創(chuàng)造的多你自己所得的自然也多;二來(lái)不要總是以為自己被公司利用了或者為老板創(chuàng)造了多少自己才拿那么一點(diǎn)，因?yàn)闇?zhǔn)確來(lái)說(shuō)能被人利用說(shuō)明你還是有價(jià)值的，最可悲的是連利用的價(jià)值都沒(méi)有，也就是說(shuō)沒(méi)有利潤(rùn)就等于失業(yè)。如果像我一樣是這個(gè)行業(yè)的菜鳥(niǎo)，還挑什么挑呢，能找到個(gè)好公司混個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)帶路學(xué)習(xí)就已經(jīng)不錯(cuò)了，很多兄弟姐妹在工廠里郁悶了n年還遇不到一個(gè)伯樂(lè)，所以能成為黃牛是猛牛那是你自己決定的;

五、當(dāng)你在和代理商和用戶溝通時(shí)一定要記住你不是去求他們推你們的產(chǎn)品和不是來(lái)求用戶買你的產(chǎn)品，因?yàn)槟闶莵?lái)給他們帶里利潤(rùn)和為用戶解決問(wèn)題的，這是一個(gè)各有所求的雙贏，主管說(shuō)這個(gè)非常重要，直接影響了你的工作心態(tài)，我也覺(jué)得非常有道理，如果你去求用戶，他會(huì)越覺(jué)得你什么都不是，如果你能給用戶價(jià)值和為他解決問(wèn)題，用戶也是覺(jué)得繼續(xù)和交流或者接待你是值得的。另外老大說(shuō)也說(shuō)代理商和廠商、經(jīng)銷商都是在一個(gè)天平上，誰(shuí)厲害就把對(duì)方翹到天上去，弱勢(shì)的只能跟著混飯池;

六、做銷售一定要自信，一個(gè)銷售，沒(méi)有了自信就會(huì)連說(shuō)話的力氣和打電話的勇氣都沒(méi)有，那就更加不要說(shuō)出門拜訪和做什么業(yè)績(jī)了，自信主導(dǎo)著銷售的內(nèi)心，有了自信你可以隨機(jī)應(yīng)變地應(yīng)對(duì)客戶和代理商的刁難和挑戰(zhàn)困難，沒(méi)有了自信，在公司同事面前都會(huì)感覺(jué)羞愧。所以做為一個(gè)銷售我覺(jué)得即使是在你受到打擊的情況下，還要唱著歌去上班，并且堅(jiān)持每天都是這樣，我的老大就是這樣的，每天進(jìn)公司一定是哼著歌進(jìn)來(lái)的，我佩服同事也佩服;

七、做銷售的項(xiàng)目，因?yàn)轫?xiàng)目都有一定的運(yùn)作周期，所以沒(méi)必要太急，但是項(xiàng)目一定要跟緊，其實(shí)跟緊不是叫你天天追著客戶問(wèn)，這樣的話客戶和代理會(huì)反感的，但是一定要跟進(jìn)，哪怕客戶反感不給你做這個(gè)項(xiàng)目，因?yàn)槭亲鲰?xiàng)目所以如果你不跟進(jìn)的話你的成功率是零;簡(jiǎn)單說(shuō)跟進(jìn)的話最多就是丟單，但是不跟進(jìn)就是肯定只有丟單了。另外我個(gè)人覺(jué)得平時(shí)對(duì)客戶的真誠(chéng)關(guān)心也是很重要的，有次一個(gè)客戶住院，我在交談中記下他說(shuō)的要住院的日子，在那天發(fā)了個(gè)信息過(guò)去，后來(lái)客戶感動(dòng)的不得了，去到談項(xiàng)目態(tài)度也很好、打電話也很跟我客氣;

八、要不斷地去創(chuàng)新和努力改進(jìn)自己和修正自己的工作計(jì)劃，發(fā)現(xiàn)新的不足并且去提高，這就說(shuō)到了總結(jié)，很多人說(shuō)銷售就是思考，確實(shí)是這樣的做銷售一定要思考，特別是銷售;部門或者公司可能會(huì)下達(dá)一個(gè)計(jì)劃和任務(wù)給你，但是你要根據(jù)自己的實(shí)際情況去調(diào)整，在不同的時(shí)間階段和不同的區(qū)域要相應(yīng)做調(diào)節(jié)，這和不要死讀書(shū)是同一個(gè)道理，因?yàn)槔蠋熃痰牟灰欢ň褪亲钣杏玫摹．?dāng)銷售在辦公室時(shí)最好是多想下自己的工作思路和計(jì)劃，并且寫(xiě)成問(wèn)，好的還可以貼出來(lái)做警示和提醒;

九、做項(xiàng)目要懂得分析，很多不都是你看到的那樣的，很多價(jià)格不是客戶想要，很多話也是你不理解的，當(dāng)你從交談中了解到信息后你首先要懂得去分析，分析了以后還要去驗(yàn)證，可以通過(guò)代理商也可以直接通過(guò)用戶單位別的人那里去打聽(tīng)，我就比較喜歡在用戶那拜訪了預(yù)約人后和其他的人撤撤蛋(當(dāng)然不是在他面前)，如果遇到下班或者是拜訪離開(kāi)的情況下一定要記得搞到一個(gè)人以上的聯(lián)系方式，以便以后發(fā)展“內(nèi)奸”和提供信息。有時(shí)向保安和掃地的阿姨，甚至是路人問(wèn)問(wèn)單位的整體情況也是有必要的，所有的溝通都是為信息收集準(zhǔn)備，所有的信息收集都是為分析做準(zhǔn)備，也許這就是所謂的項(xiàng)目把握吧：你掌握的信息越多、你分析的越透你做單的成功率越高;十、一定記住三個(gè)字：想 學(xué) 做 tkink study do。這三個(gè)字真的很重要，它也包括了很多的東西在內(nèi)，主管和我說(shuō)了兩次，我也覺(jué)得很有道理，即使是在任何的情況下，我覺(jué)得都是有必要的，只要是三個(gè)條件都能滿足并且能堅(jiān)持，相信成功只是時(shí)間的問(wèn)題，銷售是有敏銳的靈性和靈敏嗅覺(jué)的，多用思考和分析問(wèn)題方式去看問(wèn)題和解決問(wèn)題，并且能不斷地學(xué)習(xí)好的和借鑒別人的經(jīng)驗(yàn)肯定能提升的很快，做是勤奮的意思;

it行業(yè)銷售工作總結(jié)篇(二)緊張而有序的一年又要過(guò)去了，忙碌的一年里，在領(lǐng)導(dǎo)及各部門各同事的幫助下，我順利的完成了本的工作。為了今后更好的工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、完善不足，本人就本的工作總結(jié)如下：

1、及時(shí)響應(yīng)了各部門的電腦軟件、硬件、郵件、網(wǎng)絡(luò)、打印機(jī)的維護(hù)。盡可能的降低設(shè)備使用故障率，在其出現(xiàn)故障的時(shí)候，并做到了能在當(dāng)?shù)亟鉀Q就當(dāng)?shù)亟鉀Q,不能當(dāng)?shù)亟鉀Q的也在最短的時(shí)間內(nèi)給予了解決。

2、對(duì)中心每臺(tái)電腦安裝防病毒軟件,避免了病毒在公司局域網(wǎng)內(nèi)自我復(fù)制相互傳播，占用局域網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)資源,甚至使得系統(tǒng)崩潰,丟失硬盤的重要資料等各種危害,并及時(shí)的對(duì)軟件進(jìn)行升級(jí),定期的清除隔離病毒的文件夾。

3、及時(shí)的對(duì)系統(tǒng)補(bǔ)丁進(jìn)行更新，防止了病毒和黑客通過(guò)系統(tǒng)漏洞進(jìn)行的破壞和攻擊。對(duì)IE、OUTLOOK、OFFICE等應(yīng)用程序也打上最新的補(bǔ)丁,另外還關(guān)閉了一些不需要的服務(wù),關(guān)閉Guset帳號(hào)等。

4、項(xiàng)目機(jī)房系統(tǒng)更新，系統(tǒng)從原有的XX更新到xp，重新安裝了所有軟件，解決了一部分原無(wú)法解決的問(wèn)題，并重新部署殺毒軟件解決方案。

5、交換機(jī)、路由等網(wǎng)絡(luò)硬件設(shè)備的維護(hù),屏蔽中心不用的端口,安全設(shè)置等,保證公司所有電腦的安全正常工作,優(yōu)化路由運(yùn)行速度,節(jié)約帶寬,提高上網(wǎng)的速度化和穩(wěn)定化,使我們上網(wǎng)的速度大大提高,保證網(wǎng)絡(luò)順暢

6、針對(duì)服務(wù)器，3次被黑客攻擊采取相應(yīng)的解決方案。重新部署服務(wù)器。

7、學(xué)校服務(wù)器，硬件的安裝、維修、調(diào)試，投影儀設(shè)備的定期清理，維護(hù)。

it行業(yè)銷售工作總結(jié)篇(三)一年來(lái)，GOA系統(tǒng)、國(guó)外銷售網(wǎng)站、軟件、游戲網(wǎng)站、各收貨商網(wǎng)站等等都是我們項(xiàng)目部的職能范圍。20xx年項(xiàng)目部的主要績(jī)效集中在自動(dòng)囤取軟件、自動(dòng)收貨軟件、自動(dòng)轉(zhuǎn)貨軟件等一系列自動(dòng)化軟件的開(kāi)發(fā)工作上，借助這些軟件，公司的營(yíng)運(yùn)及管理效率得到了提升，為公司帶來(lái)了效益!但是我們還有非常大的提升空間，需要大家共同努力去突破。

我們現(xiàn)在還存在以下幾個(gè)需要解決的問(wèn)題：

第一點(diǎn)：部門人力配置不足，分工無(wú)法細(xì)化。一些崗位有經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)人員難招聘，是導(dǎo)致這個(gè)問(wèn)題的主要原因。由于公司所在的地區(qū)為縣級(jí)市，導(dǎo)致很多大城市有經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)人員不愿意來(lái)這邊。我們以后可以從身邊的同事和朋友方面著手拓展技術(shù)人員招聘這塊，也希望在座的兄弟姐妹們一起幫幫忙，挖掘身邊的合適資源。

第二點(diǎn)：部分同事在處理一些相對(duì)繁瑣的工作任務(wù)地時(shí)候，主動(dòng)性和積極性方面有所欠缺，工作效率比較低。對(duì)于這點(diǎn)，接下來(lái)我們會(huì)借助績(jī)效考核等管理工具，讓那些能夠?yàn)楣緞?chuàng)造價(jià)值，付諸自身努力的同事，無(wú)論從物質(zhì)上還是精神上都能夠獲取更大的利益。更重要的一點(diǎn)，就是溝通和合作也是創(chuàng)造效率必不可少的條件。

第三點(diǎn)：一些項(xiàng)目型系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的延期，暴露出了我們?nèi)狈?xiàng)目管理方面的經(jīng)驗(yàn)。接下來(lái)的工作我們需要有清晰的工作流程、責(zé)任更加明確、有序地去運(yùn)作，還需要制定并逐步完善一些相關(guān)的開(kāi)發(fā)規(guī)范?，F(xiàn)在我們已經(jīng)使用了Redmine對(duì)分配的任務(wù)進(jìn)行跟進(jìn)，不過(guò)還是無(wú)法滿足我們實(shí)際的一些需求，這一塊還需要作進(jìn)一步的完善。

把以上提到的幾點(diǎn)改善了，相信我們大家在工作當(dāng)中都能夠得到提升。

我們深刻理解項(xiàng)目部門對(duì)于公司發(fā)展的意義及公司對(duì)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的期待和要求!所以，團(tuán)隊(duì)的每一位兄弟姐妹們對(duì)于公司的價(jià)值不言而喻，要充分發(fā)揮出我們團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力，需要我們擰成一股繩，共同努力。有一點(diǎn)可以肯定，“世間自有公道，付出總有回報(bào)”，只要我們付出努力，無(wú)論是在個(gè)人職業(yè)素質(zhì)，物質(zhì)報(bào)酬，或是職務(wù)上都會(huì)得到提升。目前我們正在開(kāi)發(fā)的CRM系統(tǒng)，工作室管理軟件，游戲帳號(hào)管理系統(tǒng)，還有和其他一系列的維護(hù)工作，以及接下來(lái)要做的游戲麥網(wǎng)站的改版，我們都有信心做的更好。

我深信，只要我們能夠齊心協(xié)力，就可以發(fā)揮出超強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力，就能夠跨越前進(jìn)道路上的任何障礙。

第五篇：公司銷售總結(jié)

一、XX年工作回顧

XX年的工作，總括起來(lái)講是：有點(diǎn)成績(jī)，有些問(wèn)題，有點(diǎn)進(jìn)步，有些落伍。

有點(diǎn)成績(jī)：XX年，華東區(qū)全年客戶發(fā)貨總量x噸，比去年同期同比增長(zhǎng)x%；XX年，有發(fā)貨客戶x戶，比去年同期同比增長(zhǎng)x%；XX年，客戶月平均發(fā)貨量x噸，比去年同期同比增長(zhǎng)x%。有些問(wèn)題：在去年的工作中，發(fā)生了一些令我遺憾的問(wèn)題，總結(jié)出來(lái)，吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，爭(zhēng)取改正，以促進(jìn)今年的工作進(jìn)步。

1、沒(méi)有認(rèn)真執(zhí)行年初制定的計(jì)劃。由于XX年初，突然發(fā)生了某自來(lái)水公司和某污水廠在生產(chǎn)中發(fā)生產(chǎn)品使用問(wèn)題，客戶危機(jī)處理成為首要工作，只得放下原來(lái)的工作計(jì)劃?？偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)：在制定工作計(jì)劃的時(shí)候缺乏彈性，沒(méi)有把突發(fā)意外事情考慮在內(nèi)，使得在發(fā)生突發(fā)事件時(shí)無(wú)法調(diào)整，只能全盤放棄。

2、時(shí)間分配上不科學(xué)。去年在制定計(jì)劃時(shí)，太突出開(kāi)發(fā)新客戶，忽視了老客戶，在制定計(jì)劃時(shí)，分配給新客戶的時(shí)間過(guò)多，老客戶的時(shí)間相對(duì)少些，致使個(gè)別老客戶一年都沒(méi)有時(shí)間去拜訪一次?？偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)：新老客戶兼顧，科學(xué)分配時(shí)間。

有點(diǎn)進(jìn)步：XX年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的諄諄教導(dǎo)下，我的業(yè)務(wù)能力有了一點(diǎn)進(jìn)步。特別是在兩下江浙、三下?？诳蛻粑C(jī)處理的過(guò)程中，公司領(lǐng)導(dǎo)在身后時(shí)刻給予我及時(shí)指導(dǎo)和精神鼓勵(lì)，使我學(xué)到了很到以前自身欠缺的知識(shí)。這種知識(shí)是書(shū)本上學(xué)不到的，這種知識(shí)是坐在辦公室里學(xué)不到的，這種知識(shí)沒(méi)有悉心的教導(dǎo)是學(xué)不到的。有些落伍：這種落伍主要是意識(shí)上的落伍，由于我開(kāi)始從事銷售工作起，都是采取傳統(tǒng)的銷售方式，使得我在學(xué)習(xí)新的工作方法方面有些緩慢。比如充分利用網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)方面，對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息的反應(yīng)能力太差，首先意識(shí)上不夠重視。總結(jié)經(jīng)驗(yàn)：意識(shí)決定行為，行為豐富意識(shí)，相輔相成，與時(shí)俱進(jìn)。

二、XX年工作計(jì)劃安排

XX年的工作計(jì)劃安排，總括起來(lái)講：穩(wěn)定南方，發(fā)展北方；先南后北，重點(diǎn)北方；重點(diǎn)突出，全面發(fā)展。

穩(wěn)定南方，發(fā)展北方：華東南地區(qū)經(jīng)濟(jì)經(jīng)過(guò)近30年的發(fā)展，市場(chǎng)已經(jīng)全面成熟，資本積累已經(jīng)基本完成，產(chǎn)業(yè)用地已基本告罄，產(chǎn)業(yè)升級(jí)成為必然趨勢(shì)，隨著產(chǎn)業(yè)升級(jí)的深入，重污染企業(yè)將加速外遷，而外遷的方向是北部和中部地區(qū)。所以南方聚合氯化鋁市場(chǎng)已基本飽滿，總量上基本不會(huì)再有增加的空間，根據(jù)市場(chǎng)升級(jí)的速度不同，南方聚合氯化鋁市場(chǎng)總量將不同程度萎縮，北部和中部地區(qū)的聚合氯化鋁市場(chǎng)總量將必然擴(kuò)大。所以，在穩(wěn)定南方市場(chǎng)的前提下，我準(zhǔn)備把精力往北方轉(zhuǎn)移。

先南后北，重點(diǎn)北方：先對(duì)福建浙江老客戶進(jìn)行拜訪，對(duì)去年的合作表示感謝，詢問(wèn)他們銷售中有什么困難和難題，是否有需要我?guī)椭鉀Q的？客戶公司是否有銷售人員是否需要我來(lái)做個(gè)免費(fèi)培訓(xùn)？拜訪完老客戶后，就將工作的重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到北方。

重點(diǎn)突出，全面發(fā)展：XX年的潛在客戶是今年年初工作的重點(diǎn)，爭(zhēng)取將幾個(gè)用量大的客戶爭(zhēng)取過(guò)來(lái)，已經(jīng)爭(zhēng)取過(guò)來(lái)開(kāi)始使用的爭(zhēng)取盡快穩(wěn)定下來(lái)，預(yù)計(jì)這將耗費(fèi)兩個(gè)月左右的時(shí)間。在完成以上工作以后，對(duì)未來(lái)有潛力的區(qū)域有計(jì)劃、有步驟、科學(xué)合理的進(jìn)行市場(chǎng)開(kāi)發(fā)，爭(zhēng)取在提前介入，占據(jù)主動(dòng)。

三、團(tuán)結(jié)互助，友愛(ài)互信的xx

一滴水只有放進(jìn)大海里才永遠(yuǎn)不會(huì)干涸，一個(gè)人只有當(dāng)他把自己和團(tuán)隊(duì)事業(yè)融合在一起的時(shí)候才能最有力量。我的工作是銷售科團(tuán)結(jié)努力的成績(jī)，也是生產(chǎn)、供應(yīng)、財(cái)務(wù)等各部門領(lǐng)導(dǎo)同事齊心合力的結(jié)果。我的工作離不開(kāi)公司領(lǐng)導(dǎo)的運(yùn)籌帷幄、英明指導(dǎo)，更離不開(kāi)xx公司團(tuán)結(jié)互助、友愛(ài)互信的企業(yè)文化的良好氛圍。

XX年已經(jīng)結(jié)束，XX年已經(jīng)到來(lái)，無(wú)論是成績(jī)還是失誤，過(guò)去的就讓它過(guò)去，新的一頁(yè)應(yīng)經(jīng)翻開(kāi)。讓我們?cè)趚x這艘航母平臺(tái)上，在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明掌舵下，楊帆起航，向著新的目標(biāo)勝利的前進(jìn)！