第一篇:某超市采購基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)
某超市采購基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)
一、采購權(quán)責(zé)及商品
1、家潤多政策:高度回轉(zhuǎn)為優(yōu)先
2、部主管商品、業(yè)績、毛利率、促銷之主要職責(zé)。
3、與廠商會(huì)談攜帶必備文具:計(jì)算器、會(huì)談?dòng)涗洷尽⒐P、相關(guān)會(huì)談資料。
4、廠商付款條件之建議,以非食品類月結(jié)60—90天為最低起點(diǎn),食品類月結(jié)45—60天為最低起點(diǎn),生鮮類商品原則上以送貨15天以上為最低起點(diǎn)。
5、針對新品,協(xié)理級(jí)主管負(fù)責(zé)品項(xiàng)決策與條件決策權(quán),區(qū)、課級(jí)干部具建議權(quán),營業(yè)單位具建議權(quán)。
6、新品開發(fā)應(yīng)以一個(gè)小分類的系列為開發(fā)重點(diǎn),而不是以一個(gè)新開發(fā)的單品為開發(fā)重點(diǎn)。
7、新商品規(guī)格以顧客可以接受之最大包裝為準(zhǔn),或以高度回轉(zhuǎn)為目的的引進(jìn)。
8、新品開發(fā)秉承―一進(jìn)一出‖原則。
9、采購部相關(guān)主管負(fù)第一次訂單滯銷之責(zé),后續(xù)之訂單之滯銷責(zé)任由相關(guān)營業(yè)主管負(fù)責(zé)。
10、市調(diào)對象:在該店之5公里距離內(nèi)或最近的量販店與大賣場為市調(diào)對象。
11、市調(diào)時(shí)間:生鮮類每周進(jìn)行兩次市場價(jià)格調(diào)查,其他類商品每周進(jìn)行一次市場價(jià)格調(diào)查。
12、主管每次訪店后,需踏實(shí)填寫《部訪店成果表》,并副本行文協(xié)理、店長、營運(yùn)及相關(guān)部門主管。
13、商品生命周期:起步期、成長期、穩(wěn)定期、衰退期。
14、滯銷商品:指前三周銷售量占庫存比例小于10%。
15、毛利額 = 售價(jià)-進(jìn)價(jià)(含稅)
毛利率 =(售價(jià) – 進(jìn)價(jià))/售價(jià) * 100%(含稅)
16、毛利之達(dá)成以不犧牲價(jià)格形象與相對價(jià)格競爭優(yōu)勢為前提。
二、專用名詞
1、端頭:置于貨架兩端大量陳列處
2、堆頭:置于墻邊或通道邊大量陳列促銷之地。
3、平均客單價(jià):平均每個(gè)顧客的購買金額。
4、自有品牌:由公司委托廠商生產(chǎn),而商品之品牌名稱為公司專屬,不得于其他通路販?zhǔn)邸?/p>
二、促銷
1、DM促銷定義:以不合理低價(jià)或低于成本或大幅低于競爭對手的銷售價(jià)格,來達(dá)成創(chuàng)造來客數(shù)、激化價(jià)格形象的促銷行為。
2、采購部課長級(jí)主管制作每期《DM促銷商品規(guī)劃表》,并由經(jīng)理、協(xié)理確認(rèn)。
3、DM促銷規(guī)劃半個(gè)月為一期,部于促銷前30天提出規(guī)劃方案度以DM發(fā)表會(huì)形式征求各門店意見。
四、陳列
1、賣場陳列以垂直陳列為重點(diǎn),端架最多陳列兩樣商品。
2、在最靠近入口處所配置陳列的商品,必須是回轉(zhuǎn)率較高的商品。
3、在距離入口處較遠(yuǎn)的地方所作的陳列配置,應(yīng)該是能夠吸引顧客視線,而且包裝單位數(shù)量不是很大的商品。
4、日常性消費(fèi)商品盡可能陳列在賣場的后方。
5、相關(guān)性的商品必須陳列配置在臨近的區(qū)域。
6、商品陳列的基本原則:商品陳列不可高過1.8公尺高;每一單項(xiàng)商品的陳列面,最少應(yīng)有30公分寬
第二篇:采購員培訓(xùn):采購基礎(chǔ)知識(shí)
采購員培訓(xùn):采購基礎(chǔ)知識(shí)(全攻略)
1、采購流程體系包括:(詢價(jià))、(比價(jià))、(議價(jià))、(下訂單)和(跟蹤貨物)。
2、采購訂單的實(shí)施過程環(huán)節(jié)有:(數(shù)量)、(單價(jià))、(交期)、(質(zhì)量)、(運(yùn)費(fèi))、(是否包含稅)、(售后服務(wù))。
3、物料的成本主要包括以下幾個(gè)方面:(材質(zhì))、(工藝)、(人工)、(是否包含稅)、(損耗)、(是否包含運(yùn)費(fèi))
4、采購人員在選擇供應(yīng)商時(shí),應(yīng)以(規(guī)模)、(售后服務(wù))、(質(zhì)量)、(價(jià)格)以及(交期)等所有方面為基礎(chǔ),公平選擇。
5、采購活動(dòng)分以下過程: 詢價(jià),比價(jià),議價(jià),簽定合同,下訂單,到貨跟蹤。
6、采購詢價(jià)包括哪些要素: 品牌,數(shù)量,價(jià)格,質(zhì)量,是否包含稅,是否包含運(yùn)費(fèi)。
7、物料的采購量過大會(huì)造成過高的庫存成本與 積金積壓。
8、供應(yīng)商分類: 原材料供應(yīng)商,輔助材料供應(yīng)商、9、供應(yīng)商管理: 質(zhì)量,交期,價(jià)格,售后服務(wù)。
10、增值稅稅率為: 17%。
11、增值稅發(fā)票開出后,抵扣有效期為 3個(gè)月。
12、降低采購成本的途徑有哪些?
答:降低采購成本的途徑:1.引進(jìn)新的供應(yīng)商2.貨比三家3.集中采購
13、一個(gè)良好的供應(yīng)商應(yīng)具備幾方面的素質(zhì)?
答:良好的供應(yīng)商應(yīng)具備的素質(zhì):主要是質(zhì)量有保證,交期做到按時(shí)交貨,售后服務(wù)好,產(chǎn)品在行業(yè)中有優(yōu)勢
14、供應(yīng)商的考核包括哪些項(xiàng)目?有哪些考核指標(biāo)?
答:供應(yīng)商的考核包括:質(zhì)量,交期,售后服務(wù),規(guī)模多大,是否有ISO管理體系,機(jī)器有哪些 考核指標(biāo):交貨及時(shí)率,貨物質(zhì)量合格率,售后服務(wù)態(tài)度
15、一家你沒有購買意圖的公司,對你的采購會(huì)有影響和作用嗎?
答:有的,也可以比比價(jià),多了解可以作為儲(chǔ)備供應(yīng)商
16、你認(rèn)為做好采購應(yīng)如何把握好市場行情?從哪些方面著手?
答:國際行情的變化而變化,原油價(jià)格變化以及供需的變化
17、采購作業(yè)要非常小心,因工作上的失誤而造成公司重大的經(jīng)濟(jì)損失,采購是要負(fù)擔(dān)全部責(zé)任的,所以做任何事情都不能有“隨便”兩字。
18、與供應(yīng)商的任何業(yè)務(wù)往來一定要在事情發(fā)生前溝通清楚,并將相關(guān)信息及時(shí)同業(yè)務(wù)溝通,嚴(yán)禁單方面進(jìn)行操作。
19、采購在接待供貨商時(shí),說話要有禮貌,要有好的形象,同對方交談時(shí),頭腦要靈活,不知道盡量告訴對方,等清楚后再回復(fù),公司其它的事情盡量少談,找主題重點(diǎn)談,會(huì)客時(shí)間盡量在十分至十五分鐘之內(nèi),談話時(shí)間長,會(huì)延誤自己的工作,白天的時(shí)間是很忙碌的,要懂得善用時(shí)間.)
20、采購工作是有一定的誘惑的,一定不要迷失自我,不要收供貨商回扣或禮品(如有都交給上級(jí)做處理),這樣對你對公司都不好,到時(shí)會(huì)害了自己.21、同供貨商相處,要平等對待,不要認(rèn)為自己是客戶就了不起,這樣是沒有辦法同供貨商建立好關(guān)系的.22、采購不能以公司名私自開采購單購買自己所需的材料,或幫其它人采購材料,這樣做是違
法的,任何采購單一定要有客戶的正式訂單方可作業(yè).23、所有的供貨商都要有《供貨商調(diào)查表》傳真來后,采購自填寫《供貨商評定表》給上級(jí)批合格后,方可采購原料.然后再登記《合格供貨商記錄》
24、倉庫每月應(yīng)對倉存進(jìn)行一次盤點(diǎn),并交一份給采購部,采購負(fù)責(zé)盤虧、盤盈進(jìn)行分析,并追蹤材料的去向.25、品質(zhì)在發(fā)給《供貨商進(jìn)料不良通知》時(shí),采購了解情況后,from buyer.top-sales.com.cn(如有挑選所耗工時(shí)及損壞的材料都要寫清楚由供貨商承擔(dān)一切費(fèi)用).傳真給供貨商并追蹤回復(fù)結(jié)果,并出具扣款資料給財(cái)務(wù)扣除貨款.26、采購在作業(yè)時(shí)遇到困難,要立即告訴上級(jí)處理,不要等到?jīng)]辦法處理了再告訴上級(jí),這樣會(huì)影響貨期,給公司造成損失.27、供貨商提供的樣品,采購員要先記錄在《樣品登記明細(xì)表》上,然后再給業(yè)務(wù)部門確認(rèn),結(jié)果回復(fù)供貨商,讓供應(yīng)商做相關(guān)記錄并存檔以備用。
28、供貨商傳來的報(bào)價(jià)單,采購要了解市場原料的最低價(jià),才知道怎樣降價(jià),采購員要多同其它公司采購員和公司業(yè)務(wù)員多交流.才了解材料最低價(jià).29、采購沒有權(quán)力備原材料,需要備原料或安排庫存,一定要有業(yè)務(wù)的備料通知單方可,而且要把備料給上司知道.;
30、供貨商在報(bào)價(jià)時(shí),有三種方式:(1)、報(bào)可以轉(zhuǎn)廠價(jià),(2)開增值稅票(注明是含多少點(diǎn))。
(3)、不用轉(zhuǎn)廠也不用開稅票(普通收據(jù))。以上情況一定要在報(bào)價(jià)單上說明清楚,以防事后發(fā)生不愉快的爭議.31、采購過程是一個(gè)很緊張的過程,有時(shí)會(huì)一邊執(zhí)行一邊做文件,因?yàn)檫@是對外工作,切記要將文件做得清楚,否則會(huì)損壞公司的利益.32、若因時(shí)間緊迫關(guān)系,要求將物料直接從供應(yīng)商寄客戶時(shí),采購員一定要獲得上司的批準(zhǔn),且在事后不遲于第二天須將送貨數(shù)量知會(huì)相關(guān)業(yè)務(wù)員開具銷售單,采購員應(yīng)該盡量減少此類事情的操作方式。
33、由供應(yīng)商直接寄客戶的貨物一定要求供應(yīng)商不能開立任何單據(jù)放于貨物當(dāng)中,并要求供應(yīng)商寫速遞單時(shí)一定要寫我司的名字和電話
34、對于利潤過低的銷售報(bào)價(jià),采購員一定要給上司審核方可報(bào)給業(yè)務(wù),以保持公司的利潤空間
35、知識(shí)面要廣:材料采購與配件采購是兩面事,材料采購會(huì)比較容易些,但是配件采購就有一定的難度,它分機(jī)械配件與電器配件,而且它還要求快質(zhì)量也要保證,所以沒法用上述的方法解決問題。因?yàn)闄C(jī)器不能停,現(xiàn)在許多企業(yè)都提出零備件以節(jié)約成本開資,這一點(diǎn)是首選項(xiàng)
36、眼要尖——判斷能力要強(qiáng):一般采購都是采用定點(diǎn)供貨,這樣為了節(jié)約時(shí)間,貨源和質(zhì)量的保證,那就要你的觀查能力以及靈活機(jī)動(dòng)能力。確定供貨商。
37、為了別人能夠更好的為你服務(wù),你的信譽(yù)要好,特別是月結(jié)的或更長時(shí)間結(jié)一次帳的,38、那就是多上網(wǎng)了解其它行業(yè)的的信息,建產(chǎn)更多的采購?fù)械呐笥褌儭?/p>
39、采購還要盡可能具備的,駕駛證,產(chǎn)品的國標(biāo)及法律常識(shí),配件的通用性(替代品)
40、心態(tài)要正,要有最基本的思想道德素質(zhì)。不管是誰主管采購工作,都要以對得起企業(yè),對得起老板,對得起自己的良知為準(zhǔn)。
41、對自己所負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)范圍要熟悉,業(yè)務(wù)知識(shí)要全面。并且要勤奮好學(xué),虛心上進(jìn),不然很容易被淘汰的。
42、對所負(fù)責(zé)購買物料的行情變化及市場存貨的多少要能從多方面去分析,并總結(jié)出一定的規(guī)律來,做到心中有數(shù)。
43、能對不同時(shí)期所面臨的采購難題,提出自己的分析及給出相對應(yīng)的采購策略。價(jià)格無論
是漲還是降,都能提前預(yù)測到。不會(huì)出現(xiàn)行情已變,卻一無所知,讓自己糊里糊涂。
44、能對各個(gè)供應(yīng)商家有個(gè)比較清楚的了解和比較,對其產(chǎn)品的質(zhì)量有較深的認(rèn)識(shí),最好能具備自己所采購物料的一些專業(yè)知識(shí)。
45、能在穩(wěn)定老供應(yīng)商的同時(shí),引進(jìn)供應(yīng)商,以維持正常的供應(yīng)體系,而不致使所需物料受供應(yīng)商限制,以最大限度的開發(fā)新供應(yīng)商。
46、能處理好自己與公司的相關(guān)人員的工作關(guān)系,做好協(xié)調(diào)工作,主動(dòng)做好人情化服務(wù)和配合,以及做好公司的物料供應(yīng)服務(wù)保障工作。
47、能主動(dòng)和領(lǐng)導(dǎo)溝通,能正確領(lǐng)悟領(lǐng)導(dǎo)的意思,能在不違背原則的前提下與領(lǐng)導(dǎo)搞好關(guān)系,共同降低采購成本。
48、能做到與新老供應(yīng)商搞好關(guān)系,及時(shí)解決與供應(yīng)商面對的相關(guān)問題。以及搞好經(jīng)濟(jì)關(guān)系,能在公司所需之時(shí),得到供應(yīng)商的大力支持。
49、能讓自己的采購技能及談判技巧日益提升,多方面全方位真正降低采購成本。
50、要學(xué)會(huì)核價(jià),不管采購任何一種物料,在采購前應(yīng)熟悉它的價(jià)格組成,了解你的供應(yīng)商所生產(chǎn)成品的原料源頭價(jià)格,為自己的準(zhǔn)確核價(jià)打下基礎(chǔ)。這樣談判時(shí),做到知已知彼,百戰(zhàn)百勝。
51、信息來源要廣:現(xiàn)今的社會(huì)是一個(gè)電子化的設(shè)備,作為采購人員要由不同的方面收集物料的采購信息,地域差別等
52、選擇適合自己公司發(fā)展的供應(yīng)商,一個(gè)好的供應(yīng)商能跟隨著你共同發(fā)展,為你的發(fā)展出謀劃策,節(jié)約成本,管理供應(yīng)商很省心;不好的供應(yīng)商則為你的供應(yīng)商管理帶來很多的麻煩.(判斷一個(gè)好的供應(yīng)商主要從其質(zhì)量、價(jià)格、服務(wù)、技術(shù)力量、應(yīng)變能力等多方考慮)。
53、采購人員的談判技巧也是控制采購成本的一個(gè)重要環(huán)節(jié)(一個(gè)好的談判高手至少會(huì)給你的采購帶來5%的利潤空間)。
54、批量采購的重要性,任何人都懂得道理,批量愈大,所攤銷的費(fèi)用愈低。采購計(jì)劃人員需把好此關(guān)。
55、建立公司的采購信譽(yù)。條款必須按合同執(zhí)行,如付款你可以拖一次、兩次,但你決不能有第三次。失去誠信,別說控制成本,可能貨都不會(huì)有人給你供。(除非你的公司有很大誘惑力)
56、建立月度供應(yīng)商評分制度(從質(zhì)量、價(jià)格、服務(wù)三方面),實(shí)行供應(yīng)商配額制度,會(huì)收到你意想不到的效果。
57、建立采購人員的月度績效評估制度??梢约?lì)采購員的工作積極性。
58、有效的控制采購庫存。避免停轉(zhuǎn)產(chǎn)(調(diào)整要求)的風(fēng)險(xiǎn)及積壓物資的風(fēng)險(xiǎn),無形中控制自己企業(yè)的采購費(fèi)用。
出自采購經(jīng)理人論壇網(wǎng)歡迎轉(zhuǎn)載,但必須注明出處。本貼地址:http://bbs.purchasingbbs.com/viewthread.php?tid=834686
第三篇:超市采購合同樣本(精選)
精選范文:超市采購合同樣本(共2篇)
甲方(供應(yīng)商):______________________________ 單位全稱______________________________ 地址:______________________________ 郵編:______________________________ 法定代表人:____________電話:____________ 聯(lián)系人:____________電話:____________ 單位全稱:____________________________________
地址:____________________________________
郵編:____________
法定代表人:____________電話:____________ 聯(lián)系人:____________電話:____________ 本合同簽訂地點(diǎn):____________省____________市
相關(guān)合同范本標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品購銷合同書表格范本酒水購銷合同電纜購銷合同電腦計(jì)算機(jī)產(chǎn)品購銷合同服裝購銷合同農(nóng)副產(chǎn)品購銷合同
根據(jù)《中華人民共和國合同法》及其他有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定,甲、乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,在平等、自愿、公平、誠信、守法的原則下簽訂本合同,以資共同遵守。
一、[主體資格] 甲、乙雙方在本合同簽訂時(shí),應(yīng)當(dāng)提供營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證等自身主體資格的證明。
二、[合同標(biāo)的]
1、供應(yīng)的商品種類、品名、品牌、規(guī)格、生產(chǎn)廠廠名及廠址、等級(jí)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、包裝要求、計(jì)量單位及單價(jià)等,詳見本合同附件一《購銷商品確認(rèn)單》。在合同期內(nèi),調(diào)整商品及價(jià)格時(shí),以雙方確認(rèn)的《購銷商品確認(rèn)單》為準(zhǔn)。
2、甲方應(yīng)當(dāng)按《購銷商品確認(rèn)單》提交相關(guān)商品生產(chǎn)、代理、批發(fā)、進(jìn)口、專項(xiàng)經(jīng)營等許可或證明文件以及相關(guān)質(zhì)量檢驗(yàn)證明。有專利、注冊商標(biāo)標(biāo)識(shí)的,還應(yīng)提供國家頒發(fā)的有關(guān)證明。
三、[商品質(zhì)量]
1、甲方供應(yīng)的商品質(zhì)量應(yīng)當(dāng)符合中華人民共和國相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
2、甲方所提供商品的質(zhì)量應(yīng)當(dāng)符合本合同或訂單約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn);質(zhì)量要求不明確的,執(zhí)行國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn);無國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的,執(zhí)行通常標(biāo)準(zhǔn)或者符合合同目的的特定標(biāo)準(zhǔn)。
3、商品若以甲方在訂貨前所事先提供的樣品或雙方在訂貨前約定質(zhì)量、品種及規(guī)格的,則必須與樣品或約定的相符。
4、甲方所提供的商品保質(zhì)期一般不得少于商品明示保質(zhì)期的。
5、商品出現(xiàn)質(zhì)量問題的,甲方應(yīng)給予退貨,因此而產(chǎn)生的損失由甲方全部承擔(dān),由乙方自身過錯(cuò)造成的除外。
6、因商品的售后服務(wù)所產(chǎn)生的費(fèi)用,乙方先行墊付的,經(jīng)甲方確認(rèn)后,方可在甲方貨款中直接抵扣或由甲方直接給付。另有約定的從其約定。
7、為保障消費(fèi)者權(quán)益,貫徹國家食品、化妝品等安全方面的有關(guān)規(guī)定,乙方可對甲方提供的商品進(jìn)行次的定期抽檢,由此產(chǎn)生的檢驗(yàn)費(fèi)由甲方承擔(dān)。乙方也可進(jìn)行不定期抽檢,抽檢商品質(zhì)量合格的,檢驗(yàn)費(fèi)由乙方承擔(dān),不合格的則由甲方承擔(dān),乙方應(yīng)出具檢驗(yàn)報(bào)告單。
商品在銷售過程中由政府專門機(jī)構(gòu)依有關(guān)規(guī)定進(jìn)行的質(zhì)量檢驗(yàn),如檢驗(yàn)部門收取費(fèi)用的,抽檢商品質(zhì)量合格的,檢驗(yàn)費(fèi)由雙方共擔(dān),不合格的則由甲方承擔(dān)。
由消費(fèi)者投訴而送檢的商品,檢驗(yàn)后不合格的,檢驗(yàn)費(fèi)用由甲方承擔(dān)。
上述檢驗(yàn)應(yīng)由甲方承擔(dān)的費(fèi)用,乙方需提供政府專門檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)合法收費(fèi)憑證,并以憑證金額向甲方結(jié)算。
四、[包裝、條碼]
1、甲方所提供商品的外包裝應(yīng)當(dāng)符合中華人民共和國相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,用中文標(biāo)明產(chǎn)品名稱、生產(chǎn)廠廠名與廠址、規(guī)格、等級(jí)、采用的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量檢驗(yàn)合格證明、使用說明、生產(chǎn)日期和安全使用期或者失效期、警示標(biāo)志及其它說明等,外包裝上顯示注冊商標(biāo)或?qū)@?hào)的,應(yīng)提供相關(guān)知識(shí)產(chǎn)權(quán)證明。
2、乙方根據(jù)賣場情況就商品提出特殊包裝的,甲方可以:
________________________________________________ ________________________________________________。
3、商品應(yīng)當(dāng)使用國家規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)條形碼,并經(jīng)由乙方設(shè)備驗(yàn)證可用。如需乙方代編條形碼的,應(yīng)在本合同后附加代編碼服務(wù)條款,甲方承擔(dān)相應(yīng)費(fèi)用。
五、[交貨及驗(yàn)收]
1、雙方約定的交貨地點(diǎn)為:________________________;甲方將訂單列明的商品,按照約定的時(shí)間、運(yùn)輸方式交付到雙方約定地點(diǎn),由________承擔(dān)運(yùn)輸費(fèi)用。
2、乙方應(yīng)當(dāng)及時(shí)安排工作人員在到貨后按照訂單對商品的種類、規(guī)格、產(chǎn)地、數(shù)量、包裝等進(jìn)行初步驗(yàn)收,并出具收貨憑證;如商品不符合本合同及訂單要求的,可以拒絕接收。對于特殊情況下無法在______小時(shí)內(nèi)驗(yàn)收完畢的,應(yīng)當(dāng)出具收貨待驗(yàn)收憑證,同時(shí)告知驗(yàn)收完畢的具體時(shí)間。
3、自交付、驗(yàn)收后,商品毀損、滅失的風(fēng)險(xiǎn)由乙方承擔(dān)。
4、甲方應(yīng)保證所供商品在保質(zhì)期內(nèi)______%合格率,如在實(shí)際銷售中發(fā)生該批次商品部分質(zhì)量不合格,乙方應(yīng)及時(shí)對未銷售的該批次商品實(shí)行______%退換貨,同時(shí)甲方應(yīng)對此負(fù)全部責(zé)任。
六、[退、換貨]
1、考慮到商品的自然損耗和季節(jié)性差異,雙方同意本合同項(xiàng)下商品退、換貨率為______%,或在《購銷商品確認(rèn)單》中就不同商品約定不同的退、換貨率。
2、乙方退換貨應(yīng)當(dāng)向甲方發(fā)出退換貨書面通知,甲方應(yīng)當(dāng)于收到后______天內(nèi)對所退換商品進(jìn)行核實(shí)并書面確認(rèn),______天內(nèi)負(fù)責(zé)更換或者收回所清退商品。逾期不答復(fù)或書面確認(rèn)后未在天內(nèi)負(fù)責(zé)更換或者收回所清退商品的,乙方有權(quán)自行處置該商品,并在對賬結(jié)算時(shí)予以扣除。
3、對于存在保質(zhì)期、有效期的商品,乙方應(yīng)當(dāng)在保質(zhì)期、有效期尚存1/6的期限內(nèi)提出退換貨。
4、下列情形下,甲方有權(quán)拒絕退貨:
(1)乙方因自身原因造成商品污染、毀損、變質(zhì)或過期的;
(2)乙方以調(diào)整庫存、經(jīng)營場所改造、更換貨架等事由的。
七、[商品損耗] 甲乙雙方都認(rèn)同,商品在到達(dá)乙方后的倉儲(chǔ)、上架、銷售過程中存在著一定比例的自然損耗(不含乙方的自身過錯(cuò))及質(zhì)量抽檢的樣品損失,甲方愿意與乙方共同承擔(dān)一定比例的損耗,雙方約定由甲方承擔(dān)的本合同項(xiàng)下?lián)p耗為購銷金額的______%。
八、[對帳]
1、對帳方式為:____________________________________
2、甲乙雙方確認(rèn)的對帳周期為:每月______次,對帳日期為每月______日,對帳日______天。
3、雙方按照確認(rèn)的書面對帳單按時(shí)進(jìn)行對帳,如因乙方原因在規(guī)定的日期不能提供對帳單的,在甲方開具發(fā)票后,乙方應(yīng)當(dāng)依據(jù)銷售清單和本合同先行給付無爭議部分的貨款。甲方如遇特殊情況未能在規(guī)定的時(shí)段對帳,可與乙方協(xié)商解決。
4、對帳日前天,甲方應(yīng)當(dāng)按照進(jìn)貨、銷售、退貨等清單載明的數(shù)量及數(shù)額向乙方提供《商品對帳單》,乙方持相關(guān)單據(jù)進(jìn)行核對,核對無誤后簽字確認(rèn);無故不確認(rèn)的,視為認(rèn)可《商品對帳單》的內(nèi)容。
九、[結(jié)算] 乙方以下列方式結(jié)算貨款:□現(xiàn)金□銀行轉(zhuǎn)帳
甲方開戶行:______________________________
帳號(hào):____________________________________ 雙方確認(rèn)的結(jié)算周期為:
貨到:□7天□15天□30天□45天□60天□天(國家規(guī)定的60天內(nèi));
十、[反商業(yè)賄賂約定] 甲乙雙方均反對索賄、行賄及其它不正當(dāng)交易行為。甲方承諾,不向乙方人員提供贈(zèng)送禮品、現(xiàn)金、樣品、餐飲等任何形式的利益。
若甲方被發(fā)現(xiàn)以任何形式的商業(yè)賄賂及其他不正當(dāng)方式取悅乙方工作人員,以獲取訂單、更有利的價(jià)格、貨架資源,或虛報(bào)送貨量,或降低商品質(zhì)量,或縮短付款期限時(shí),乙方將立即停止與其的商業(yè)合作關(guān)系或訂單,并向有關(guān)執(zhí)法部門舉報(bào)。
如有乙方工作人員要求甲方給付任何形式的商業(yè)賄賂,甲方有義務(wù)向乙方書面檢舉,并提供相關(guān)證據(jù)。對甲方的檢舉,乙方應(yīng)給予保密,并按照國家有關(guān)規(guī)定給予嚴(yán)肅處理,直至送交司法機(jī)關(guān)。甲方的檢舉信寄至______________________________________________________。
十一、[合同的解除]
1、在一方?jīng)]有違約的情況下,另一方提出解除本合同的,應(yīng)當(dāng)提前______天以書面形式通知對方,如雙方達(dá)成一致,合同自雙方協(xié)商確定的日期解除。
2、合同解除或終止后,雙方仍應(yīng)當(dāng)按照本合同約定的方式進(jìn)行對賬與結(jié)算。結(jié)算完畢后,乙方可留存該結(jié)算期內(nèi)結(jié)算數(shù)額______%或______元的貨款作為商品質(zhì)量保證金,自合同解除或終止之日起______天內(nèi),如甲方產(chǎn)品不存在質(zhì)量問題,保證金退還甲方;如存在質(zhì)量問題,保證金在抵扣乙方受到的損失后退還甲方,若保證金不夠抵扣,甲方應(yīng)根據(jù)乙方有效單據(jù)支付。
十二、[違約責(zé)任]
1、甲乙雙方均應(yīng)當(dāng)全面履行本合同的約定,一方違約的,應(yīng)當(dāng)向另一方支付違約金,造成對方經(jīng)濟(jì)損失的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
2、甲方應(yīng)當(dāng)保證其所提供的商品不存在任何知識(shí)產(chǎn)權(quán)的瑕疵。如甲方或其供應(yīng)商因?yàn)榍址傅谌降膶@麢?quán)、商標(biāo)專用權(quán)、著作權(quán)、肖像權(quán)、商業(yè)秘密或其他民事權(quán)利而產(chǎn)生爭議,給乙方造成經(jīng)濟(jì)損失的,甲方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)全部責(zé)任并承擔(dān)因此而發(fā)生的各種費(fèi)用。
3、甲方承諾對所供商品的質(zhì)量全面負(fù)責(zé)。如因甲方商品出現(xiàn)質(zhì)量問題,造成他人的人身或財(cái)產(chǎn)損害,第三方要求賠償或發(fā)生訴訟的,由甲方承擔(dān)全部責(zé)任。甲方除負(fù)責(zé)賠償由此引起的一切損失外,還應(yīng)向乙方賠償該問題商品該次銷售總額的______%。
4、甲方逾期交貨的,每延誤一天,按逾期交貨總額的%支付違約金。甲方拒不送貨、中途斷貨或不能保證供貨的,按本次訂單商品總額的______%支付違約金。甲方應(yīng)達(dá)到95%的商品品種到貨率,如達(dá)不到,按缺貨品種計(jì)算,每缺少一個(gè)品種,乙方有權(quán)從甲方貨款中扣除______元作為違約金。
5、乙方逾期驗(yàn)貨的,每延誤一天,按逾期收貨總額的%支付違約金。乙方拒不收貨的,按本次訂單商品總額的______%支付違約金。
6、甲方應(yīng)當(dāng)確保提供的各種證件和發(fā)票符合國家規(guī)定。如因甲方提供假證件、假發(fā)票等,使乙方受到牽連,被執(zhí)法部門處罰或給第三人造成損害,甲方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)由此造成的經(jīng)濟(jì)損失,乙方有權(quán)直接解除合同。
7、甲方根據(jù)乙方要求專門定制的特殊包裝或特供商品,乙方違約的,應(yīng)當(dāng)支付違約金______,但甲方應(yīng)立即止損,并不得就故意擴(kuò)大部分的損失要求賠償。
8、乙方不按本合同規(guī)定對帳、結(jié)算并向甲方支付貨款的,每拖延一天按應(yīng)支付貨款的______%計(jì)付違約金。
十三、[合同期限]
1、本合同期自年月日起至年月日。
2、合同期滿前1個(gè)月,如雙方同意繼續(xù)合作,應(yīng)重新簽訂新的合同;如未簽訂新的合同,乙方仍然下達(dá)訂單且甲方接受的,視為按原合同繼續(xù)履行。
十四、[爭議解決] 本合同項(xiàng)下發(fā)生的爭議,雙方應(yīng)當(dāng)協(xié)商解決,也可向有關(guān)行政機(jī)關(guān)投訴處理;協(xié)商不成的,按照以下第______種方式處理:
(1)向深圳仲裁委員會(huì)申請仲裁;
(2)向中國國際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易仲裁委員會(huì)華南分會(huì)申請仲裁;
(3)向人民法院提起訴訟;
(4)其它方式__________________。
十五、[其它]
1、在履行本合同過程中,雙方明確授權(quán)代理人和具體執(zhí)行交易過程中各環(huán)節(jié)代理人以及代理行為的法律效力,從而確保合同的順利履行。
2、本合同涉及的通知,應(yīng)當(dāng)以雙方約定的形式送達(dá)。
3、一方向另一方收取貨款或者費(fèi)用的,應(yīng)向?qū)Ψ介_具發(fā)票。
4、本合同的變更和補(bǔ)充,雙方應(yīng)當(dāng)另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議,且補(bǔ)充協(xié)議不得與本合同相沖突。
5、本合同經(jīng)雙方法定代表人或其代理人簽署并加蓋公章后生效。
6、本合同一式______份,雙方各執(zhí)______份,均具同等法律效力。
本合同附件為(根據(jù)各企業(yè)情況不同,自己擬定):
《購銷商品確認(rèn)單》
《雙方補(bǔ)充約定》
甲方:乙方:
簽約代表:簽約代表:
蓋章:蓋章:
簽字日期:年月日
[超市采購合同樣本(共2篇)]篇一:超市供貨協(xié)議(模板)超市供貨協(xié)議
甲方:長沙嘉銘商貿(mào)有限公司
乙方: ________ 本著平等互利、誠信合作、共謀發(fā)展的合作原則,經(jīng)甲、乙雙方共同友好協(xié)商,共同達(dá)
成以下合同條款:
一、供貨產(chǎn)品:甲方向乙方提供商品供乙方超市銷售,詳細(xì)供貨商品名稱由乙方參見甲
方所提供的商品目錄。
二、供貨價(jià)格:具體價(jià)格參見乙方提供的價(jià)格表。
三、產(chǎn)品質(zhì)量:甲方向乙方提供的產(chǎn)品必須符合國家行業(yè)規(guī)定的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),且是在保質(zhì)
期內(nèi)的商品,若甲方提供的商品本身出現(xiàn)質(zhì)量問題,甲方應(yīng)無條件包退包換貨,并對因質(zhì)量
問題引起的合理索賠及相關(guān)損失承擔(dān)責(zé)任。
四、送貨及驗(yàn)收 1.雙方合作期間,甲方直接送貨到乙方指定收貨處,由乙方收貨人員驗(yàn)收簽字確認(rèn),若經(jīng)乙方收貨人員驗(yàn)收簽字后出現(xiàn)數(shù)量短少、品種不符或損壞等情況,甲方概不承擔(dān)任何責(zé)
任。
五、付款方式_____________________________________________________________。
六、市場維護(hù):為了維護(hù)整體市場及雙方共同利益,經(jīng)甲、乙雙方共同協(xié)商一致,乙方
在銷售過程中產(chǎn)品的正常零售價(jià)應(yīng)不低于甲方規(guī)定售價(jià)的正負(fù)百分之五進(jìn)行銷售,以免因銷
價(jià)低而影響整體市場或因價(jià)格過高而導(dǎo)致商品滯銷。
七、退換貨規(guī)定 1.乙方保管不善而導(dǎo)致的蟲蝕、鼠咬、霉?fàn)€、變質(zhì)等原因,甲方不予退換貨。
2.乙方事先申明或有明文規(guī)定,不能退換貨的商品,甲方一律不予退換貨。
3.乙方所產(chǎn)生的一切退貨必須有甲方人員簽字確認(rèn)的退貨單方可生效,否則甲方不予確
認(rèn)其退貨,乙方無權(quán)憑單方面出具的退貨單扣出甲方貨款。
八、價(jià)格調(diào)整:在合作期內(nèi),若市場因素或廠家供價(jià)調(diào)整,無論調(diào)高調(diào)低,甲方均應(yīng)提
前15天通知乙方,乙方也應(yīng)在此期限內(nèi)全力配合甲方調(diào)整供價(jià)及零售價(jià)格,否則甲方不對
因價(jià)格不符停止送貨而給乙方帶來的損失承擔(dān)任何責(zé)任。
九、關(guān)于訂貨:乙方每次補(bǔ)貨時(shí),應(yīng)提前三天通知甲方業(yè)務(wù)人員或傳真書面訂單,以避
免送貨不及時(shí)而導(dǎo)致缺斷貨現(xiàn)象。
/ 2
十、促銷支持:在合作期內(nèi),甲方將根據(jù)乙方所銷售的商品數(shù)量及廠家政策支持等情況,合理給予乙方促銷政策支持,對甲方給予的促銷政策,乙方應(yīng)全力配合執(zhí)行,否則,甲方將
有權(quán)取消支持,并不予承擔(dān)因此產(chǎn)生的一切費(fèi)用。
十一、款項(xiàng)保證:乙方承諾,對甲方的貨款,嚴(yán)格按照雙方約定的付款方式支付貨款,若乙方無故拖延甲方貨款或未按合同付款,甲方有權(quán)停止供貨,并對此產(chǎn)生的一切后果不承
擔(dān)責(zé)任。
十二、關(guān)于費(fèi)用:雙方在合作過程中涉及到的一切費(fèi)用(包括條碼費(fèi)、促銷費(fèi)等),必
須經(jīng)甲方相關(guān)負(fù)責(zé)人員簽字確認(rèn)方可生效,否則,乙方無權(quán)單方面從甲方貨款中扣出。
十三、合同執(zhí)行 1.雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守以上合同條款,如合作中遇未盡事宜,須經(jīng)雙方友好協(xié)商達(dá)成一致,并以書面形式經(jīng)雙方簽字作為本合同附件,該附件與合同具有同等法律效應(yīng)。
2.若雙方在合作期內(nèi)有分歧,經(jīng)雙方協(xié)商無法解決導(dǎo)致清場的,則雙方應(yīng)在清場后一
月之內(nèi)貨款兩清,否則,違約方每天應(yīng)按未付款____%賠償對方違約金。
[超市采購合同樣本(共2篇)] 3.本合同有效期:_________年____月____日至_________年____月____日止。4.本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,經(jīng)雙方簽字蓋章后即生效執(zhí)行。
十四、補(bǔ)充條款:____________ ______________________________
甲方: 乙方:
簽約代表: 簽約代表:
地址: 地址:
聯(lián)系電話: 聯(lián)系電話:
傳真: 傳真:
年 月 日 年 月 日
/ 2
篇二:超市采購合同范本
采購方:百聯(lián)超市(以下簡稱)
注冊地址: 營業(yè)執(zhí)照號(hào)碼:
[超市采購合同樣本(共2篇)] 聯(lián)系人: 郵編:
聯(lián)系電話: 傳真: email:
供應(yīng)商:
注冊地址(或住址):
營業(yè)執(zhí)照號(hào)碼(或身份證號(hào)碼):
聯(lián)系人:郵編:
聯(lián)系電話: 傳真: email:
鑒于本合同雙方同意建立一種長期的合同關(guān)系,使供應(yīng)商得以依據(jù)本合同中規(guī)定的條款和條件向百聯(lián)超市提供貨物和/或服務(wù);
鑒于百聯(lián)超市承諾,其擁有充分的權(quán)利和權(quán)限與供應(yīng)商達(dá)成本合同。供應(yīng)商承諾,其擁有充分的權(quán)利和權(quán)限和能力與供應(yīng)商達(dá)成本合同。
據(jù)此,雙方經(jīng)友好協(xié)商,現(xiàn)達(dá)成協(xié)議如下:
6.2 本合同項(xiàng)下的訂單均應(yīng)以書面形式出具并應(yīng)以信函、傳真、電子郵件或雙方確認(rèn)的方式發(fā)至供應(yīng)商在本合同中指定的地址(如供應(yīng)商變更地址,應(yīng)及時(shí)以書面形式通知**)后即視為有效訂單。6.3 有效訂單一經(jīng)按6.2款規(guī)定發(fā)給供應(yīng)商即應(yīng)視為供應(yīng)商收到,供應(yīng)商在收到有效訂單后無須予以確認(rèn)。6.4 如收到無效訂單(即供應(yīng)商無法按訂單要求供貨),供應(yīng)商應(yīng)拒絕供貨,同時(shí)應(yīng)于一個(gè)工作日向百聯(lián)超市按照其在本合同中指定的地址發(fā)出書面通知,該書面通知包括以信函、傳真、電子郵件或雙方確認(rèn)的方式。
6.5 如收到訂單并認(rèn)為無法按照該訂單的規(guī)定供貨,供應(yīng)商可拒絕供貨,但應(yīng)于一個(gè)工作日內(nèi)按照6.4款的規(guī)定通知。但若在訂單發(fā)出后一個(gè)工作日內(nèi)沒有收到供應(yīng)商的上述通知,該訂單即成為有效訂單。
6.6 百聯(lián)超市有權(quán)根據(jù)每一具體交易內(nèi)容對訂單樣本進(jìn)行必要的改動(dòng)或補(bǔ)充,從而形成實(shí)際供貨的訂單。供應(yīng)商應(yīng)依據(jù)百聯(lián)超市發(fā)出的每一具體交易實(shí)際采購的訂單進(jìn)行供貨。
政區(qū)域內(nèi)市場最低供貨價(jià)或零售渠道統(tǒng)一供貨價(jià)格(以下簡稱:地方價(jià)格),且零售價(jià)具競爭力并保證百聯(lián)超市足夠的毛利。否則,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),供應(yīng)商給予的供貨價(jià)格高于他方價(jià)格,則百聯(lián)超市有權(quán)要求對于即將或正在采購的貨物或/和服務(wù)供應(yīng)商按照他方價(jià)格調(diào)價(jià),且供應(yīng)商必須無條件執(zhí)行。對于百聯(lián)超市供應(yīng)商已經(jīng)采購的貨物或/和服務(wù)包括已銷售商品以百聯(lián)超市進(jìn)貨價(jià)的50%予以結(jié)算。
付貨物,或接收已交付貨物。如選擇接收已交付貨物,供應(yīng)商應(yīng)按10.8條的規(guī)定承擔(dān)交貨不足部分的違約和賠償責(zé)任。
11.5 供應(yīng)商提供服務(wù)的,同本條。
清單復(fù)印件,和供應(yīng)商按上述
下頁 余下全文
第四篇:超市采購年終總結(jié)
篇一:采購部經(jīng)理工作總結(jié)
XX年的工作即將告一段落。回顧這一年來的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的關(guān)心、指導(dǎo)和幫助下,嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù),不管在工作、生活、學(xué)習(xí)上還是在管理上,都取得較大的進(jìn)步?,F(xiàn)將一年以來的工作情況(我就4月份前任公司采購部經(jīng)理期間及四月份后開始任新產(chǎn)區(qū)籌建基建部負(fù)責(zé)人以來的工作,管理情況)作以下總結(jié):
一、XX年1—5月份任公司采購部經(jīng)理,在此期間帶領(lǐng)本部門人員在公司領(lǐng)導(dǎo)下開展工作,主要完成以下工作:
1、較好完成采購部日常管理和采購計(jì)劃。
2、督促本部門人員經(jīng)常與供應(yīng)商保持聯(lián)絡(luò)及時(shí)了解所采購原材料的市場行情。
3、經(jīng)常在網(wǎng)上了解相關(guān)原材料的行情,同時(shí)和多個(gè)供應(yīng)商聯(lián)系,使供應(yīng)商之間有競爭,我們就有多的選擇渠道,在同等質(zhì)量下選擇了價(jià)格最低的原材料供應(yīng)商,與去年同期相比玻璃價(jià)格下降8%,每月為公司節(jié)約6萬多元。
4、及時(shí)與生產(chǎn)部門人員溝通,了解原材料的需求情況,合理控制庫存,使資金最有效的利用。
5、督促本部門人員時(shí)刻保持清醒頭腦,廉潔奉公、不謀私利,在供應(yīng)商眼里、心里樹立良好的公司形象。
6、做好購貨合同的跟蹤制度,其中包括何時(shí)匯款、何時(shí)到貨、何時(shí)到票,做到心中有數(shù)。
7、四月至五月公司進(jìn)行質(zhì)量管理體系認(rèn)證,具體負(fù)責(zé)本部門的審核管理工作,通過努力學(xué)習(xí),取得了內(nèi)審員資格證書,并按管理體系要求進(jìn)行管理,使得質(zhì)量管理體系在本部門有效運(yùn)行。
二、公司快速發(fā)展壯大的同時(shí),現(xiàn)有生產(chǎn)場地極大的制約了公司的發(fā)展,在這個(gè)關(guān)鍵的轉(zhuǎn)折期間,在市委、市政府的高度重視和支持下,公司領(lǐng)導(dǎo)果斷的決定,在徐州經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)購買90余畝土地,籌建新廠區(qū)。作為公司的一位老員工被抽調(diào)負(fù)責(zé)新廠區(qū)的建設(shè),心理有一種責(zé)任感,也有一種無形的壓力,因?yàn)樯钪ǖ闹匾?。本人對基建工程是一竅不通,真是硬著頭皮接受了任務(wù),現(xiàn)將基建工作、管理情況匯報(bào)如下:
1、開工之前的準(zhǔn)備,基本上天天和辦公室高主任奔走于開發(fā)區(qū)管委會(huì)的各部門和市建設(shè)局各部門辦理各種手續(xù),規(guī)劃定點(diǎn)、選址、圖紙的設(shè)計(jì)和圖紙的審查以及開工前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。
2、待各種手續(xù)基本準(zhǔn)備的同時(shí),又根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的指示,與高主任、謝工和開發(fā)區(qū)建管處袁處等人考察施工隊(duì)伍,在選拔施工隊(duì)伍的時(shí)候,因本人對基建工程還是不太了解,對這一行還是比較陌生,是摸著石頭過河,一步一步小心的過,多方面聽取袁處和謝工的意見,但本人的原則是公開、公平、透明的去處理招標(biāo),防止暗箱操作,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)情況,報(bào)名的施工隊(duì)伍有十家,當(dāng)時(shí)正是農(nóng)忙之際,我們工期要求緊,聽取袁處的建議,考慮南方的隊(duì)伍,麥?zhǔn)展と瞬换丶遥x擇三家南方隊(duì)伍,漢中集團(tuán)、南通六建、中淮集團(tuán)。當(dāng)時(shí)中淮集團(tuán)承建市重點(diǎn)工程,九里區(qū)龜山漢墓展覽廳,實(shí)力當(dāng)時(shí)比較而言,還是比較強(qiáng)??疾熘螅?jīng)過研究確定此隊(duì)伍,然后向董事長匯報(bào),確定了中淮集團(tuán),簽訂了土建承包合同。
3、在五月二十八日正式開工進(jìn)場,破土動(dòng)工,開始了廠房的施工,從施工開始本人堅(jiān)守崗位,因?yàn)樽约簩κ┕し矫鎸I(yè)知識(shí)欠缺,本人在完成本職工作的同時(shí),努力學(xué)習(xí)施工知識(shí),在現(xiàn)場觀察、查看,虛心向?qū)I(yè)人員學(xué)習(xí)。
篇三:采購員年終總結(jié)
時(shí)光飛逝,我已經(jīng)來到超市這個(gè)大家庭兩個(gè)多月了。這兩個(gè)月里,我有過歡喜,也有過失落。我不知道專業(yè)知識(shí)學(xué)會(huì)了多少,但在與人的交往上我確實(shí)有了不少的進(jìn)步。賣場的工作我也可以應(yīng)付自如了,或許這話有些自滿,但當(dāng)有狀況發(fā)生時(shí),組里的人總是向我詢問,這使我心中不禁萬分感動(dòng)。這兩個(gè)月中我依然保持著剛上班時(shí)的激情,心態(tài)上也是平和為主。我的組長一旦有了煩心的事打不起精神時(shí),她總會(huì)向我傾訴一下,而后問一句:“丁丁同志,你的熱情什么時(shí)候才能減少一些?”這時(shí)我總以“我的激情不滅!”來回答她。組里人說看著我好像沒有什么煩心的事,整天笑呵呵的。但我深深地知道,作為一名賣場工作人員,堅(jiān)決不可以把個(gè)人情感帶到工作中來。顧客永遠(yuǎn)是對的,這是我工作以來一直信奉的,所以我總會(huì)以會(huì)心的微笑面對顧客,縱然顧客有時(shí)候無理取鬧。比如說,有一次,一位女顧客對我說:“哎,那服務(wù)員你給我套一把這睡衣?!蔽艺f:“對不起,您可以自己套一下。您套沒關(guān)系,但我們作為員工是不能試賣場的衣服的。”結(jié)果那位女顧客卻說:“真有意思,這東西也沒有洗過,我不愛往身上套,我嫌臟?!贝俏慌櫩碗x開,同事過來說:“有病吧,這人,她不愛套,她是人!”我說:“算了,顧客永遠(yuǎn)是對的,咱們是服務(wù)行業(yè)。”有的時(shí)候很忙,我從上班一直到下班一直在庫房里整理貨物,以至于到下班時(shí)一見賣場的燈光眼睛就受不了,但我總是信奉“多勞多得”“吃虧是?!钡男艞l。同事對我說“別弄了,等一下別人就弄了!”或者“你現(xiàn)在弄它干啥啊。一會(huì)顧客一翻就亂了!”但我認(rèn)為既然顧客一翻就亂了,我們?yōu)槭裁床豢梢栽陬櫩头瓉y之后就馬上整理讓它恢復(fù)整齊的面貌呢?想起媽媽常說的一句話“今日事今日畢”,我喜歡現(xiàn)在事現(xiàn)在畢。我其實(shí)很糊涂,經(jīng)常犯錯(cuò),丟三落四,所以我在賣場會(huì)手上不離一塊小紙殼,上面按順序記下了我當(dāng)日要做的工作,做完一項(xiàng),劃掉一項(xiàng),這樣會(huì)使我的整個(gè)工作井然有序。我的組長說話很藝術(shù),每當(dāng)我犯了什么錯(cuò)時(shí),她總會(huì)安慰我說:“你做的事情太多了,所以會(huì)落下一兩樣。自從你來,我們大家的工作都變得很輕松?!蔽腋兄x我的組長,我為我一踏入社會(huì)就遇到她這樣優(yōu)秀的人感到非常的幸運(yùn)。其實(shí),我的工作不是一直都開心,也不是沒有煩惱。大概半個(gè)月前,我的思想狀態(tài)進(jìn)入了低谷期,覺得前途渺茫,每天在賣場永遠(yuǎn)重復(fù)這些瑣碎的工作,想想未來,突然覺得病木無春。“屋漏偏逢連夜雨”,一天下午,我剛收了一個(gè)供貨商四百多件衣服,在收獲部時(shí)我還記得哪包是幾元的,但是當(dāng)貨拉到了三樓要貼碼時(shí),我卻忘記了哪個(gè)是哪個(gè)了!我急了一頭汗,同事安慰我說:“別著急,他家不上促銷員誰都分不清。再說賣場還有些貨呢,明天讓廠家自己來分吧!”可是我自己知道,縱然賣場還有貨,可是如若把新貨也上臺(tái)面,一定會(huì)增加銷售的機(jī)會(huì)。而且我這是延誤工作,如果明天廠家有時(shí)間還算好,一旦廠家沒有時(shí)間怎么辦?這種損失無人承擔(dān)。opportunityknocksateverydoor,makesurewhenitknocksatyours,youareready.這件事情使我成了沒有準(zhǔn)備的人,所以銷售的機(jī)會(huì)悄悄地離開了。我在庫房里思考了很久,覺得自己是不是不適合這份工作,我是否太糊涂了?我依然打起精神,給廠家打電話,幸運(yùn)的是,廠家的人馬上就來了。
晚上睡覺夢了一宿的區(qū)分童裝,還夢到廠家的人狠狠的埋怨我。我的壓力變得很大。這種心里狀態(tài)持續(xù)了兩天,感謝我的同事和師傅,在我情感最低潮的時(shí)候,開導(dǎo)我、支持我、鼓勵(lì)我,給我以繼續(xù)前行的信心和勇氣。就在那個(gè)夜晚,我突然想開了,這又何必呢?雖然犯了錯(cuò)誤,但還不至于否定自己,甚至覺得自己不適合這份工作吧!如果不適合這份工作,捫心自問,適合什么工作?連這些基礎(chǔ)的工作都做不好,還有什么資格去嫌棄它。秋衣進(jìn)行反季銷售,顧客將秋衣從上翻到下,以至于最后秋衣盒、秋衣袋亂七八糟。我是急性子,做不了細(xì)致活。我從秋衣筐走過了兩次,看了一下表,6:35,心想太好了,下班了,讓別人去整理它吧。當(dāng)我要下班的時(shí)候,再一次走過秋衣筐的時(shí)候,我發(fā)現(xiàn)堆筐下面也是亂七八糟,垃圾很多,于是我徑直走向庫房,拿出了掃帚,告誡自己,這種活你不干誰干?這個(gè)堆筐的形象太影響賣場的形象了。我又開始把秋衣筐依次裝袋整理,使堆筐恢復(fù)了原貌。店長這時(shí)走過來了,說:“這秋衣太容易亂了,這會(huì)兒都七點(diǎn)多了,你還沒走?”我說:“其實(shí)我也是下了兩次的決心才過來疊的?!钡觊L說:“你倒是挺誠實(shí)!”說完我們都笑了。想想這細(xì)致的活有什么啊?店長問我最近工作怎么樣,有所得嗎?我對她說:“我現(xiàn)在跟別人開玩笑說,我到達(dá)高境界了,我是已經(jīng)不知道自己會(huì)什么了!”店長說:“其實(shí)賣場的工作還很多,改天你單獨(dú)按盤點(diǎn)流程做一下盤點(diǎn)?!钡觊L這一席話對我啟發(fā)很大,我才哪到哪,對商海來說,我學(xué)到的不過是滄海一粟。所以革命尚未成功,同志仍需努力。第二天我又以飽滿的熱情投入了工作。高興的是,現(xiàn)在我可以協(xié)助組長做一些力所能及的事情了,比如說查庫存、查銷量、分析負(fù)庫存、負(fù)毛利,以及各種日常工作的處理。我常在心里朗誦李白的那句:“仰天大笑出門去,我輩豈為蓬蒿人。”人長大后就難免喪失生活的激情,每個(gè)人都難以例外。我很喜歡西方文學(xué)批評中一個(gè)術(shù)語,叫做“陌生化”。小孩見到花會(huì)訝異于其美麗,而大人對此卻很木然。因?yàn)榛▽τ谛『⒂心吧男Ч?,或者說,小孩有陌生化的目光。所以我也要有陌生化的心態(tài),于是我依然見到同事都打招呼,無論她理不理我。對任何與我共同完成工作的人,我都誠摯的說“謝謝”,無論這是不是她分內(nèi)的事情。成長是不容易的,從一個(gè)大學(xué)生到商業(yè)人、社會(huì)人的轉(zhuǎn)變也是帶著些許失落和疼痛的。但這痛苦就像鐵犁拉過心田,雖然痛苦,但那是在播種。在這個(gè)大家庭,我收獲的遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過我失去的。感謝工作帶給我的一切。下面的這些建議是我在工作中自己發(fā)現(xiàn)、思考和總結(jié)的,也許有不成熟的地方,但我真的希望每一天,我和廣緣都能以更加嶄新的形象面對顧客。1.斷貨問題我們的電腦系統(tǒng)是否可以設(shè)置一下低庫存警戒。當(dāng)庫存達(dá)到警戒線時(shí),電腦會(huì)做出自身的提示。
因?yàn)樵谌粘5墓ぷ髦?,?jīng)常發(fā)生理貨員看貨架訂貨,經(jīng)常經(jīng)常發(fā)生價(jià)簽與貨物不符,訂錯(cuò)貨或者庫房還有存活卻重復(fù)訂貨的現(xiàn)象。有了電腦的低庫存警戒線,相信這些問題就會(huì)迎刃而解了。最起碼在我們超市方面解決了斷貨的可能。2.品牌商品少針服組可能只有港莎算是一個(gè)大牌子,我日前對金原超市、家惠超市河北店進(jìn)行了市場調(diào)研。比如說內(nèi)衣區(qū),蝶安芬算是內(nèi)褲行業(yè)的大品牌,金原和家惠都有,而且品種齊全,但我們店卻沒有。我們雖然引進(jìn)了金利來,卻因?yàn)閮r(jià)格高昂,銷路不暢。對此,是否可以建議采購多采購一些敏感品牌商品,而且在品牌的效應(yīng)上對此予以重視。品牌上去了,我們超市整體水平就必然有所提高。3.客服退貨客服退貨應(yīng)該提高效率,而且應(yīng)該果斷。只要顧客的退貨要求是合理的,就應(yīng)該及時(shí)簡單的予以退貨。我們現(xiàn)在的做法是,即使是我們的商品有殘缺,符合退貨的條件,仍然需要顧客再上樓退貨。這樣辦事沒有效率而且影響不好。4.上崗培訓(xùn)建議我們超市是否可以讓基層員工參加入職或者上崗培訓(xùn)。培訓(xùn)可以使員工更有責(zé)任感,更有團(tuán)隊(duì)意識(shí)?,F(xiàn)在狀況并不樂觀,許多的員工團(tuán)隊(duì)意識(shí)較差,習(xí)慣于以自我為中心。尤為嚴(yán)重的是工作不專業(yè),比如一種商品斷貨,他們會(huì)直接把臨近的商品拉出一個(gè)排面,這是不科學(xué)的。應(yīng)該分析一下,找出一種高毛利的又相對暢銷的商品來補(bǔ)排面。另外,訂貨時(shí)只是把該貨的dms寫在訂貨本上,但并不做分析。有時(shí)dms高,它可能是由于有促銷造成的,那接下來沒有促銷了就不能定太多貨。但有了專業(yè)培訓(xùn)這一切將有所改觀。接下來是我在超市工作的第三個(gè)月了,我會(huì)一如既往的努力工作,用心學(xué)習(xí),與同事搞好關(guān)系。把零養(yǎng)到無窮,始終是我不懈追求的目標(biāo)。
篇四:采購年終總結(jié)
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
我的工作主要是負(fù)責(zé)原鹽生產(chǎn)和項(xiàng)目建設(shè)所需原材物料及設(shè)備配件的采購供應(yīng)、生活用品用具的采購供應(yīng)和原鹽放銷工作三部分。今年以來,個(gè)人和供應(yīng)處的其他同志一道,認(rèn)真履行職責(zé),按時(shí)、按質(zhì)、按量地完成了各項(xiàng)采購供應(yīng)等工作,取得了一定成績。現(xiàn)將半年來的主要工作情況述職如下:
一、加大工作力度,順利完成各項(xiàng)工作任務(wù)
去年以來,我場在鹽田擴(kuò)建和技改投入方面的力度都非常大,我們除了要保證正常的原鹽生產(chǎn)所需要的各項(xiàng)原材物料之外,還要保證兩個(gè)新建灘和老灘的四五個(gè)大修、技改項(xiàng)目,以及制鹵分場、復(fù)曬分場的幾個(gè)投資項(xiàng)目的物資和設(shè)備供應(yīng)。采購的物資比較集中,用的急,時(shí)間緊,資金又非常短缺,加上今年原材物料的價(jià)格上漲,大部分經(jīng)營者都豎起了先付款后發(fā)貨的招牌,給我們的工作帶來了很大困難。特別是今年,是近幾年來采購物資品種數(shù)量最多的一年。我們時(shí)刻把鹽場的利益放在首位,克服人手少、工作量大等困難,白天黑夜加班加點(diǎn),超負(fù)荷工作,1-5月份共采購各種物資材料及設(shè)備合計(jì)金額4490多萬元(其中各種鹽膜1820多噸、2200多萬元,紅磚2100多萬塊、485萬元,浮板1120方、140萬元,各種鋼材220噸、92萬元,各種電器材料130多萬元,各種鹽機(jī)設(shè)備500萬元,塑料繩90噸114萬元,涂塑布30多萬平方米、98萬元,各種油料340多萬元,各種水泵及配件145萬元,零星材料250多萬元),到5月底還欠采購貨款900多萬元,保證了生產(chǎn)和工程項(xiàng)目建設(shè)需要。主要工作有以下幾點(diǎn):
1、嚴(yán)格招標(biāo)比價(jià)程序,保證采購過程公開透明。招標(biāo)是加強(qiáng)供應(yīng)管理,降低采購成本的有效措施。我們嚴(yán)格落實(shí)《集團(tuán)公司招標(biāo)工作管理辦法》,嚴(yán)格招標(biāo)程序,有效降低了費(fèi)用支出。在比價(jià)采購過程中,鹽機(jī)設(shè)備是根據(jù)集團(tuán)公司關(guān)聯(lián)交易的有關(guān)規(guī)定,全部與瑞源公司簽訂合同,由瑞源公司加工制作,價(jià)格雙方議標(biāo),現(xiàn)已全部交付使用。鹽田專用材料大都延續(xù)了去年招標(biāo)或比價(jià)的價(jià)格采購的,個(gè)別材料由于原材料漲價(jià)的原因略有調(diào)整。通用材料由各分場到物流超市領(lǐng)取、批量大數(shù)量多的是在物流超市招標(biāo)的基礎(chǔ)上又二次招標(biāo)或比價(jià)再從超市轉(zhuǎn)賬的方式采購的。招標(biāo)比價(jià)公開、公正、透明,集團(tuán)公司分管部門的領(lǐng)導(dǎo)、鹽場企管處、財(cái)務(wù)處、供應(yīng)處、設(shè)備科等部門都派員參加,相互監(jiān)督,共同策劃,對招標(biāo)材料共同做好分析和預(yù)測,把握好市場價(jià)格,真正達(dá)到了通過招標(biāo)降低采購價(jià)格、減少工程投資的目的。今年共招標(biāo)采購材料2次,招標(biāo)采購額77萬元;比價(jià)采購16次,比價(jià)采購額279.5萬元,形成比價(jià)效益35萬元,占采購額的10%左右。
2、處處精打細(xì)算,千方百計(jì)節(jié)約采購資金。近幾年,隨著市場形式的變化,多種材料出現(xiàn)了供應(yīng)緊張的局面。特別是近幾年單位和個(gè)人擴(kuò)建或新建鹽場的很多,導(dǎo)致建灘用的材料都非常緊張,難以采購,而且價(jià)格一漲再漲。對我場來說,表現(xiàn)尤為突出的是濟(jì)寧的鹽膜和紅磚。在這種不利的情況下,我們不畏難,不發(fā)愁,天天靠在生產(chǎn)廠家做工作,保證了工程建設(shè)供應(yīng)。例如濟(jì)寧塑料廠的鹽膜出廠價(jià)12800元/噸還買不上,該廠收的預(yù)付款多時(shí)達(dá)2600萬元,而我場采購的濟(jì)寧鹽膜為12000元/噸,今年進(jìn)了1710多噸,欠該廠貨款460多萬元。按平均比市場價(jià)低500元/噸計(jì)算的話,節(jié)省采購資金85萬元。今年紅磚價(jià)格比去年高近一倍,且成了搶購局面,先付款還運(yùn)不來磚,能賒出磚來的,我們是唯一的一家,最多時(shí)欠磚款近300萬元,到5月底還欠近200萬元,且采購價(jià)格始終比市場低2-3分/塊,2100萬塊就節(jié)省50多萬元。之所以能取得這么好的成績,主要是因?yàn)槲覀兒;}場是大企業(yè),多年的信譽(yù)以及與客戶的合作關(guān)系都比較好,除此以外,我們供應(yīng)人員所付出的艱苦勞動(dòng)也是一個(gè)很重要的方面。在合作過程中,我們不僅考慮自己,而且注意多從對方的角度考慮問題。我們從不擺架子,不管對方規(guī)模多小,提供的數(shù)量多么少,都真誠合作,在做到雙方受益的同時(shí),維護(hù)了我場的利益。
篇五:超市采購部工作總結(jié)
一、xx年?duì)I運(yùn)績效分析:
xx是公司比較關(guān)鍵的一年,由于我們前期對大學(xué)城的銷售分析估計(jì)不足,到xx年8月份為止,短短半年多時(shí)間,我們的虧損額就接近200萬元。但是,在門店員工的共同努力下,從xx年下半年開始,大學(xué)城開始扭虧為盈。在這一過程中,我們走得十分艱辛,但門店員工并沒有因此而放棄努力,最終,公司仍實(shí)現(xiàn)凈利潤xxx萬元。通過對xx的銷售指標(biāo)分析在公司三個(gè)門店的管理過程中,蟠鳳店的成本控制和指標(biāo)完成方面是做的比較好的,蟠鳳店在這一塊值得獎(jiǎng)勵(lì);大學(xué)城的物料費(fèi)的控制不是很到位,需要改善,但總體管理方面,尤其是在經(jīng)過調(diào)整后,自xx年9月份開始,得到明顯改善;梧慈店在指標(biāo)完成及成本控制方面是做得比較差的,但目前梧慈店已經(jīng)關(guān)店,這里不作過多分析。
二、企業(yè)發(fā)展方面
xx年原計(jì)劃開發(fā)便利店10家,標(biāo)超2-3家。
在便利店開發(fā)過程中,在經(jīng)過桐社店的操作過程中,發(fā)現(xiàn)公司還不具備多渠道擴(kuò)張的能力。所以最終我們選擇了加大力量經(jīng)營標(biāo)超這一塊,暫時(shí)退出便利店的擴(kuò)張計(jì)劃。
在xx年年,我們開發(fā)了德政店和三溪店兩家標(biāo)超。德政店已于xx年年年底開業(yè),從目前的經(jīng)營情況來看,會(huì)略有贏利,但對公司的影響力還是有一定的效果的。
三溪店預(yù)計(jì)會(huì)在XX年3月或者4月開業(yè)。
雖然xx年我們成功拿下兩家標(biāo)超,但相對于梧慈店的規(guī)模來看,顯然兩家的標(biāo)超目前的()規(guī)模,還只能達(dá)到梧慈店的規(guī)模,所以就目前企業(yè)擴(kuò)張方面來看,我們還要加大力度,從各個(gè)方面,進(jìn)一步加速企業(yè)的發(fā)展。
在這一過程中,我們也認(rèn)識(shí)到根據(jù)實(shí)力,務(wù)實(shí)地發(fā)展的重要性,對選址及開發(fā)方面進(jìn)行了慎重的考慮,將穩(wěn)健、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新、開拓作為公司未來發(fā)展的方針,將郊區(qū)、開發(fā)區(qū)的標(biāo)超或大超納入公司重點(diǎn)發(fā)展的規(guī)劃,因?yàn)閷?shí)踐證明,在溫州標(biāo)超這一塊,還是有巨大的潛力可以挖掘的。所以我們的目標(biāo)很明確,極力發(fā)展標(biāo)超,包括吞并或與人合作經(jīng)營一些地址較好但對方經(jīng)營不善的超市,方法有多種,相信XX年在企業(yè)開發(fā)方面,會(huì)得到一個(gè)很好的發(fā)展。
三、加強(qiáng)了對營運(yùn)企劃的管理
xx,在公司各層管理人員群策群力的努力下,我們對門店的形象、營運(yùn)流程以及動(dòng)線設(shè)計(jì)進(jìn)行了重新的規(guī)范,并加強(qiáng)了門店店長的責(zé)任管理范疇,加強(qiáng)了門巡制度的落實(shí)。
xx對會(huì)員管理這一塊進(jìn)行了有效推廣,并對公司的營運(yùn)方針進(jìn)行了重新定位,將低價(jià)、實(shí)惠的概念宣導(dǎo)給我們的顧客,在這個(gè)過程中,除中百公司的產(chǎn)品,我們沒有辦法做好價(jià)格形象之外,其它商品均已根據(jù)市場進(jìn)行了相應(yīng)的調(diào)整,目前公司的價(jià)格形象有所好轉(zhuǎn),然后結(jié)合門店氛圍的布置,使公司的銷售較去年有了極大的提升(xx年銷售xxxx萬,較xx年xxxx萬的銷售提升了42%)。
在促銷費(fèi)用有了一定的提高的情況下,加強(qiáng)了對門店成本的控制,各項(xiàng)成本支出較xx年有了明顯的改善,無論是蟠鳳店還是大學(xué)城店,這也是相同門店經(jīng)營凈績效較以往有了較大提升的原因之一。
xx年?duì)I運(yùn)企劃方面明顯不足的地方也很多,將在XX年的工作計(jì)劃中,提出改善意見。
五、采購部
采購部在營業(yè)外收入方面和毛利率控制方面基本達(dá)到公司要求:
XX年采購毛利率能夠提高同時(shí)還能保持一定的價(jià)格形象,是因?yàn)橛胁糠指呙唐吠ㄟ^與廠家(如塑料制品、日化用品)直接采購,毛利率提高了一到二倍以上。但是采購部在商品結(jié)構(gòu)上仍不是很理想,所以采購部一定要改變思維,主動(dòng)尋找并優(yōu)化商品結(jié)構(gòu),要把采購的力度進(jìn)一步推進(jìn)。
第五篇:超市采購年終工作總結(jié)
超市采購是一個(gè)很累的工作,準(zhǔn)備工作得做足了,一整年的采購也會(huì)余留下很多問題,需要總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。下面是小編為你整理了“超市采購年終工作總結(jié)”,希望能幫助到您。超市采購年終工作總結(jié)(一)
一年前的今天,我們正處在物流實(shí)訓(xùn)超市前期工作的籌備階段,一年后的今天,我們相聚在這里,看到一個(gè)近乎完整的超市,心里不禁有萬分的感慨。我是20xx級(jí)物流管理專業(yè)的學(xué)生,我很榮幸籌備實(shí)訓(xùn)超市并成為第一批員工中的采購經(jīng)理,在物流實(shí)訓(xùn)基地成立一周年的今天,我很高興的能和各位領(lǐng)導(dǎo)、老師們共同回顧過去,展望未來。下面我就自己這一年的工作和體會(huì)做報(bào)告,具體如下:
一、工作職責(zé)
剛剛踏上工作崗位的時(shí)候,對于很多業(yè)務(wù)上的東西都不是很熟練,作為采購部門的負(fù)責(zé)人,看著空空的貨架,我無從下手。理理思路,我決定走向市場,尋找供應(yīng)商,從第一家供應(yīng)商到現(xiàn)在建立比較完整的供應(yīng)商檔案,這個(gè)過程只有真正的參與到這個(gè)工作中來才能體會(huì)到其中蘊(yùn)含的方法和技巧。比如,和供應(yīng)商談判,包括談價(jià)格、付款方式、運(yùn)輸條件等,要注意很多的語言技巧。工作中也能很好的運(yùn)用書本上知識(shí),比如收貨時(shí)應(yīng)注意的問題,商品分類問題,庫存以及殘品的處理等方面。我的具體職責(zé)如下:
1、配合總經(jīng)理管理監(jiān)督采購部門的所有人員。
2、制定采購計(jì)劃及執(zhí)行計(jì)劃,開發(fā)特定商品。
3、與供應(yīng)商談判價(jià)格,付款方式,交貨日期并簽定采購合同。
4、商品的退、換貨處理及脫銷、滯銷的處理。
5、選擇及開發(fā)新的供應(yīng)商,與供貨商建立良好的伙伴關(guān)系。
6、新產(chǎn)品的訂價(jià),收集價(jià)格情報(bào),做好市場調(diào)研工作。
7、配合各部門的協(xié)調(diào)互助工作。
8、了解市場的發(fā)展和趨勢,以確保商品的樣式、品質(zhì)、價(jià)位和內(nèi)容能針費(fèi)群體上市。
9、盡可能在各個(gè)節(jié)日活動(dòng)時(shí),爭取到供貨商與廠商的贊助及優(yōu)惠政策。
二、實(shí)習(xí)體會(huì):校企合作辦學(xué)的優(yōu)越性
(一)校企合作,實(shí)現(xiàn)理論與實(shí)踐的結(jié)合經(jīng)過一年的工作,讓我深切的感受到了校企合作辦學(xué)的優(yōu)越性。打個(gè)比方,就算是一個(gè)人把書本上的知識(shí)倒背如流,也不可能很順利的完成實(shí)踐工作中的各項(xiàng)任務(wù)要求。同樣,如果沒有書本基礎(chǔ),一樣不可能完成工作,這也許就是理論與實(shí)踐不可分割的關(guān)系。
各種事實(shí)表明,一切理論的基礎(chǔ)源于實(shí)踐,實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。只有通過實(shí)踐才能夠驗(yàn)證理論的準(zhǔn)確性,也正是實(shí)踐,讓同學(xué)們了解到自己工作中的不足,以及很多工作中應(yīng)該注意的問題,這些都充分顯示出校企合作的優(yōu)越性。校企合作也是讓學(xué)生強(qiáng)化、運(yùn)用書本知識(shí)的最佳途徑。學(xué)校的這種教學(xué)模式,能夠讓學(xué)生親自參與到每一個(gè)工作環(huán)節(jié)中,真正的體現(xiàn)理論聯(lián)系實(shí)際,理論與實(shí)踐相結(jié)合的特色。
(二)、校企合作,實(shí)現(xiàn)“三贏”
“雙贏”這個(gè)詞想必大家都耳熟能詳了,但是今天,我要強(qiáng)調(diào)的不僅僅是“雙贏”,而是“三贏”的理念。
在走向市場的過程中,我接觸到很多的企業(yè),也交了很多的朋友。從企業(yè)那里,我感受到他們對人才的渴望。隨著我國對職業(yè)教育的日益重視,支持職業(yè)教育發(fā)展的各項(xiàng)政策陸續(xù)出臺(tái)。在辦學(xué)模式上,國家十分倡導(dǎo)走校企合作之路,我校也積極響應(yīng)國家號(hào)召,做好校企合作教學(xué)模式。
作為學(xué)生,我在教學(xué)改革中得到了很多的益處,從整個(gè)工作的過程中,我發(fā)現(xiàn)了自己的不足,并及時(shí)完善,這為我走向工作崗位奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ);對于學(xué)校,學(xué)生是主體,學(xué)生各方面的素質(zhì)提高了,學(xué)校也真正實(shí)現(xiàn)了育人報(bào)國的目的。對于我們即將邁入的企業(yè),通過校企合作使培養(yǎng)的人才適應(yīng)企業(yè)、行業(yè)、社會(huì)的需要,縮短員工和企業(yè)的磨合期,降低企業(yè)的培訓(xùn)成本和勞動(dòng)成本,能有力地提升企業(yè)的競爭力。所以,我個(gè)人認(rèn)為,校企合作于學(xué)生、于學(xué)校、于企業(yè)是一種“三贏”的策略,具有重要的意義。
(三)、校企合作,學(xué)生理想的教學(xué)模式
很多同學(xué)反映,愿意到企業(yè)中去實(shí)習(xí),即使是沒有薪水。可見學(xué)生是十分渴望得到這樣的機(jī)會(huì)的。作為在崗的實(shí)習(xí)學(xué)生,我感謝校方和企業(yè)能夠提供這樣的機(jī)會(huì)給我們,我覺得自己很幸運(yùn)。
就我個(gè)人而言,作為采購部門的負(fù)責(zé)人,我不僅僅代表我自己,我更代表著公司的形象,公司的信譽(yù),因此我時(shí)刻注意自己的言行舉止。我通過開發(fā)市場尋找供應(yīng)商的過程,學(xué)到了很多課本上沒有的知識(shí),而且對于我個(gè)人的心理素質(zhì)提高、人際關(guān)系處理以及語言交際能力都有很大的幫助,而這些素質(zhì)都是在實(shí)際的生活中培養(yǎng)鍛煉的,是書本上學(xué)不到的。
同時(shí),每一個(gè)決策包括與供應(yīng)商談判,庫存管理等很多相關(guān)內(nèi)容都是要回歸課本的,沒有理論基礎(chǔ)同樣很難開展工作。企業(yè)為我們提供的實(shí)習(xí)基地,不僅可以作為我們畢業(yè)前的綜合實(shí)訓(xùn)基地,更重要的是作為經(jīng)常性的實(shí)踐教學(xué)基地,這是我們有效的提高職業(yè)能力的重要條件。因?yàn)槲液推渌麑?shí)習(xí)生一樣,我們都能夠真正的到工作第一線去,接受企業(yè)管理,在實(shí)際工作崗位上接受老員工手把手的教,和其他員工同勞動(dòng)、同生活,在這個(gè)過程中我切身體驗(yàn)到嚴(yán)格的紀(jì)律、一絲不茍的技術(shù)要求,感受勞動(dòng)的艱辛、協(xié)作的價(jià)值和成功的快樂,這不僅讓我直接了解具體生產(chǎn)崗位的技術(shù)要求,提高職業(yè)能力,為畢業(yè)與就業(yè)接軌,上崗即頂崗工作奠定基礎(chǔ),而且對培養(yǎng)我的組織紀(jì)律觀念、良好的職業(yè)道德、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,以及艱苦樸素的生活作風(fēng)、團(tuán)結(jié)協(xié)作的團(tuán)隊(duì)精神和堅(jiān)定樂觀的生活態(tài)度都有極大的幫助。
在這里實(shí)習(xí)的同學(xué),無一不反應(yīng)校企合作的辦學(xué)模式對我們以后走向社會(huì)有很大的幫助,是我們走向社會(huì)的橋梁。我想我們完全可以代表大多數(shù)學(xué)生的心聲,這種教學(xué)模式,正是每一位同學(xué)需要的想要的,真正適合職業(yè)教育的理想教學(xué)模式。
最后,再次感謝為我們提供實(shí)習(xí)崗位的校方以及企業(yè),感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和老師的栽培!我將和我的同事們共同努力,為物流實(shí)訓(xùn)基地輝煌的明天加油!
超市采購年終工作總結(jié)(二)20xx年對生鮮采購、加工、配送來說是忙碌和充滿壓力的一年,同時(shí)也是收獲的一年。我來采購部整整一年,一切都是從零開始的??偨Y(jié)自己在這一年的工作情況,總的來說20xx年是我成長的一年,學(xué)習(xí)的一年。在這個(gè)總結(jié)中,我特別要感謝我的領(lǐng)導(dǎo),我的同事,因?yàn)槭穷I(lǐng)導(dǎo)的信任和鼓勵(lì),讓我的工作能力有了大的提高,同時(shí),工作中同事之間的相互配合和理解讓我的工作才順利的進(jìn)行,所以我的進(jìn)步與我的領(lǐng)導(dǎo)和同事是密不可分的。
一、先簡單的回顧生鮮從籌備、啟動(dòng)、和順利進(jìn)展
生鮮自采從采購、加工、配送在沒有任何經(jīng)驗(yàn)和任何能復(fù)制的模式的情況下一切都是從零開始。記得在自采未正式啟動(dòng)前2個(gè)月的籌備階段,為了學(xué)習(xí)生鮮采購流程和采購技巧當(dāng)時(shí)我們共有四個(gè)人每天凌晨1點(diǎn)多鐘起來到蔬菜批發(fā)市場做調(diào)研主要了解蔬菜批發(fā)市場的采購流程、市場變化規(guī)律和商品交易流程等夜間調(diào)研完批發(fā)市場行情后白天再到競爭對手和農(nóng)貿(mào)市場等做商品加價(jià)率的分析回頭再在一起做總結(jié)交流,這樣的市場調(diào)研工作一直持續(xù)了近一個(gè)月的時(shí)間,后來將本地市場商品行情、采購技巧及交易流程掌握了以后公司領(lǐng)導(dǎo)又安排我們?nèi)チ肃嵵?、合肥、南京等農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場和超市調(diào)研差異化商品為后來自采正式啟動(dòng)打下基礎(chǔ)。生鮮自采正式啟動(dòng),由于前期準(zhǔn)備工作做的比較充分通過我們的共同努力和領(lǐng)導(dǎo)的幫助下慢慢建立了從采購、入庫、出庫、配送等各環(huán)節(jié)操作流程,使的后來的工作越來越順暢。
生鮮是整個(gè)超市的靈魂,是帶動(dòng)整個(gè)超市客流的核心,自采啟動(dòng)初期已是臨近春節(jié)了,記憶最深刻的就是20xx年的春節(jié)了,春節(jié)前2個(gè)星期在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力幫助下從外地市場采購大量的水果和蔬菜儲(chǔ)存在倉庫為春節(jié)期間備足了貨源,從大年三十一直到正月初八本地蔬菜批發(fā)市場沒有幾個(gè)農(nóng)戶去賣菜的這樣的情況給農(nóng)貿(mào)市場和競爭對手帶來了很大的沖擊,那段時(shí)間由于我們的貨源準(zhǔn)備的比較充足從年三十到正月十五那段時(shí)間不光農(nóng)貿(mào)市場蔬菜比較少競爭對手的地堆和陳列架有一半之多都是空著的沒貨賣,再看看我們超市品種齊全、貨量豐滿、客流聳動(dòng)極大的拉動(dòng)了超市的人氣,提高了賣場的銷售,同時(shí)也得到了顧客們的一致好評,20xx年銷售和毛利與同期相比都得到了大幅度增長。這些成就都是同事們不怕吃苦、團(tuán)結(jié)創(chuàng)新共同努力以及公司領(lǐng)導(dǎo)的大力幫助得來的。通過一年來的運(yùn)作在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下生鮮采購、加工、配送等人員的專業(yè)知識(shí)業(yè)務(wù)流程等各方面都有了很大的提升。
二、流程的健全完善和專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)
20xx年下半年主要對生鮮各崗位職責(zé)的完善、業(yè)務(wù)流程、采購談判能力、生鮮現(xiàn)場管理、損耗控制、采購技巧、商品毛利核定、生鮮配送、熟食加工、新品開發(fā)、促銷商品組織、生鮮早市的實(shí)施、供應(yīng)商和聯(lián)營商整體實(shí)力的評估分析、以及市場的洞察能力……。等等,都進(jìn)行了系統(tǒng)的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。通過以上的學(xué)習(xí)之后生鮮采購人員的整體工作能力得到了較大的進(jìn)步。同時(shí)通過對兩大賣場的改造升級(jí)后賣場布局和動(dòng)線比以前更合理流暢了,調(diào)整后賣場形象、人氣、銷售和毛利也得到了較大的提升。更加提高了超市的競爭力和品牌影響力。
三、工作中的不足和今后發(fā)展方向
通過一年的運(yùn)作生鮮采購人員雖然取得了較大的進(jìn)步但還有許多地方需要繼續(xù)完善和加強(qiáng):
1、在原有的工作流程和崗位職責(zé)的基礎(chǔ)上加強(qiáng)學(xué)習(xí),完善自身工作的不足之處。
2、優(yōu)化商品品項(xiàng)提高商品品質(zhì)要求,現(xiàn)在顧客關(guān)注的不只是商品的價(jià)格,更加關(guān)注的商品質(zhì)量,只有優(yōu)質(zhì)、豐富的商品、合理的價(jià)格,才更具長久的優(yōu)勢競爭力。
3、加強(qiáng)損耗控制降低采購運(yùn)營成本嚴(yán)格控制采購、加工、配送、門店陳列和日常維護(hù)等每個(gè)環(huán)節(jié)的流程來操作將損耗降到最低,因?yàn)槊拷档?元錢的損耗就等于多為公司增加了xx元的銷售。
4、供應(yīng)商、聯(lián)營商的優(yōu)化,20xx年要對部分聯(lián)營商進(jìn)行優(yōu)化,引進(jìn)實(shí)力較強(qiáng)的聯(lián)營商和供應(yīng)商實(shí)行聯(lián)營加自采模式,通過聯(lián)營加自采模式來提升門店的商品價(jià)格形象。
5、加大商品的自采力度以及促銷宣傳力度,通過自采力度的加強(qiáng)真正做到優(yōu)化、量化、差異化經(jīng)營。加強(qiáng)商品促銷品牌年企業(yè)文化的宣傳力度提升金色華聯(lián)品牌影響力和綜合競爭力。