第一篇：社區(qū)責(zé)任醫(yī)生工作手冊規(guī)范管理要求

社區(qū)責(zé)任醫(yī)生工作手冊管理要求

一、責(zé)任區(qū)服務(wù)對象月度匯總要求

基線摸底數(shù)是指上年底通過各種途徑獲得記錄的服務(wù)對象基礎(chǔ)數(shù)據(jù)填入此表；以后責(zé)任醫(yī)生每月下村發(fā)現(xiàn)服務(wù)對象有變動（如發(fā)現(xiàn)有兒童出生數(shù)、孕、產(chǎn)婦數(shù)或遷出遷入、死亡的服務(wù)對象；發(fā)現(xiàn)新的慢性管理病人數(shù)、遷入遷出及死亡數(shù)等服務(wù)對象）均應(yīng)填入月份表格，并用增（“+”）表示；減用（“-”）無增減用（“”）表示。

二、孕、產(chǎn)婦基本情況記錄要求

1、首先把已基線摸出的對象全部登記上表，以后責(zé)任醫(yī)生每月下村進行摸底，如發(fā)現(xiàn)懷孕婦女及時記錄并報告婦保醫(yī)生進行產(chǎn)檢；動員已建卡孕、產(chǎn)婦按規(guī)定日期到衛(wèi)生院產(chǎn)前檢查并及時記錄此表，記錄日期與婦保醫(yī)生的《孕產(chǎn)婦保健冊》相符。

2、產(chǎn)后訪視包括產(chǎn)婦和新生兒，由婦保醫(yī)生負(fù)責(zé)訪視，由婦保醫(yī)生記錄在《孕產(chǎn)婦保健冊》上，責(zé)任醫(yī)生記錄在此表。

三、0~

3首先把目前基線摸出的服務(wù)對象全部登記上表，以后責(zé)任醫(yī)生每月下村進行摸底，如發(fā)現(xiàn)出生兒童及時記錄此表并報告兒保醫(yī)生進行系管建卡，動員已建卡兒童按規(guī)定日期到衛(wèi)生院體檢并及時記錄此表，記錄的日期與兒保醫(yī)生系管的《兒童保健冊》內(nèi)容相符。

四、結(jié)核病人隨訪督導(dǎo)記錄要求

把目前摸出的結(jié)核病人全部登記上表，以后發(fā)現(xiàn)新病人及時登記并報告防疫醫(yī)生，責(zé)任醫(yī)生按要求對結(jié)核病強化期（前二月）每周訪視一次，繼續(xù)期半月訪視一次，每次隨訪情況記錄此表，并把訪視情況報告給防疫醫(yī)生，由防疫醫(yī)生（或責(zé)任醫(yī)生）把訪視情況詳細(xì)記錄在結(jié)核病人檔案表上。歲兒童系統(tǒng)管理記錄要求

五、精神病人隨訪記錄要求

首先把摸出的精神病人全部登記上表，以后發(fā)現(xiàn)新發(fā)病人及時登記。隨訪情況在相應(yīng)表欄目中記錄或劃鉤。年底將此表歸入個人檔案中，2、責(zé)任醫(yī)生按照精神病管治級別要求下村隨訪：一級管治每半月一次，二級半月一次，三級每兩個月一次，四級每半年一次。每次隨訪記錄同時記錄在《社區(qū)康復(fù)記錄手冊》（內(nèi)容須詳盡）上；并把隨訪情況報告給精防醫(yī)

生，精防醫(yī)生及時把隨訪的情況記錄在精神病個人檔案上，六、腫瘤病人隨訪登記要求

首先把摸出的腫瘤病人全部登記上表，以后發(fā)現(xiàn)新病人及時登記，隨訪要求：每兩月一次；每次隨訪記錄在此表，并把隨訪的詳細(xì)情況及內(nèi)容及時記錄在個人檔案，治療藥物、劑量；如治療者填寫藥品，劑量。

七、糖尿病人隨訪記錄要求

首先把目前摸出的糖尿病人全部登記上表：以后新發(fā)病人及時登記；按3月隨訪一次；訪視情況記錄此表，其中“健康教育非藥物治療措施”項分別用“箭頭向上”，“箭頭向下”來表示“控制”或“增加”。年底將此表歸入個人檔案中。

八、高血壓病人隨訪記錄要求

首先把目前摸出的高血壓病人全部登記上表：以后新發(fā)病人及時登記，隨訪要求：血壓140-15990-99mmhg的，每三個月隨訪一次，；血壓160-179100-109mmhg的，每兩個月隨訪一次；血壓高于180110mmhg，每一個隨訪一次，每次隨訪記錄在此表，其中“健康教育非藥物治療措施”項分別用“箭頭向上”，“箭頭向下”來表示“控制”或“增加”。年底將此表歸入個人檔案中。服藥情況：a，規(guī)律b，間斷c，偶服，每次隨訪填寫一次。單純腦卒中可用此表。高血壓同時合并腦卒中或冠心病的病人可一并記錄在此表，相關(guān)藥物應(yīng)同時記錄

九、冠心病病人（急性事件）隨訪要求

首先把目前摸出的冠心病病人全部登記上表：以后新發(fā)病人及時登記。隨訪要求：每季至少隨訪一次；如合并高血壓，按高血壓病人規(guī)范管理，每次隨訪同時記錄在此表上，其中“健康教育非藥物治療措施”項分別用“箭頭向上”，“箭頭向下”來表示“控制”或“增加”。年底將此表歸入個人檔案中。

十、殘疾人隨訪記錄要求

首先把目前摸出的殘疾人全部登記上表：以后新發(fā)病人及時登記，隨訪要求，常規(guī)每季隨訪一次；每次隨訪記錄在此表。并把并把隨訪的詳細(xì)情況及時記錄在個人檔案，治療藥物，劑量：如治療者填寫藥品，劑量，用法，不良反應(yīng)，等殘疾種類應(yīng)同時注明殘疾部位、程度等。

十一、困難人群隨訪記錄要求

首先把目前摸出的困難人群全部登記上表：以后新發(fā)現(xiàn)服務(wù)對象及時登記，隨訪要求，常規(guī)每季隨訪一次；每次隨訪記錄在此表。并把隨訪的詳細(xì)情況及時記錄在個人檔案。隨訪情況包括患病就醫(yī)情況、家庭中重大生活事件、社會關(guān)懷度、心理狀態(tài)、社會適應(yīng)能力等

十二、大于等于60歲老年人隨訪記錄要求

隨訪服務(wù)對象包括一般人群和重點疾病人群（除外已管理對象），隨訪要求，常規(guī)每季隨訪一次；每次隨訪記錄在此表。并把隨訪的詳細(xì)情況及時記錄在個人檔案，隨訪情況包括患病就醫(yī)情況、家庭中重大生活事件、社會關(guān)懷度、心理狀態(tài)、社會適應(yīng)能力等

十三、健康檔案動態(tài)管理

嘉興市健康信息系統(tǒng)電子檔案、居民紙質(zhì)檔案、各種慢性病檔案之間相符合，有關(guān)慢性病、重點人群、殘疾人、精神病人、60歲以上老人、0—3歲兒童等的隨訪情況及時登入電子檔案和居民紙質(zhì)檔案。每年年初到社區(qū)了解本社區(qū)人員的變動情況，根據(jù)人員變動情況及時更改嘉興市民健康信息系統(tǒng)的電子檔案信息。

第二篇：黨支部工作手冊填寫規(guī)范要求

《黨支部工作手冊》填寫規(guī)范要求

《黨支部工作手冊》是黨支部工作的重要資料檔案，是黨支部各項工作和活動的真實反應(yīng)，是檢查評估黨總支、黨支部工作的重要依據(jù)。認(rèn)真填寫《黨支部工作手冊》，是黨建工作的一項重要內(nèi)容，是加強機關(guān)黨組織建設(shè)，提高黨務(wù)工作能力，落實“三會一課”制度的重要環(huán)節(jié)，也是黨組織的一項經(jīng)常性工作?！饵h支部工作手冊》由支部組織委員負(fù)責(zé)管理和填寫，屬檔案永久卷，永久管理保存。

一、封面

填寫內(nèi)容：單位（黨支部）名稱、時間（）

二、黨支部基本情況

1、支部委員登記表

填寫要求：各項指標(biāo)要與本人情況和往年填寫一致；現(xiàn)任職務(wù)欄的填寫應(yīng)以行政職務(wù)為主，括號注明黨內(nèi)職務(wù)；各時間欄要填到“日”，如：某年某月某日；籍貫欄要填到“縣”，如：某省（自治區(qū)、直轄市）某縣（市、區(qū)）；文化程度欄要填國家承認(rèn)的學(xué)歷。支部委員若有變動，應(yīng)在備注欄內(nèi)標(biāo)明。

填寫內(nèi)容：支部名稱、單位、支部委員人數(shù)、支部上次改選時間、黨員總數(shù)、35歲以下黨員數(shù)、預(yù)備黨員人數(shù)、支部書記、宣傳委員、組織委員

2、黨員登記表

填寫要求與支部委員登記表填寫要求一樣。黨員變動，應(yīng)在備注 1

欄內(nèi)注明，并貼上組織介紹信。

填寫內(nèi)容：姓名、性別、民族、出生年月、文化程度（已獲得）、入黨時間、參加工作時間、籍貫、現(xiàn)任職務(wù)、家庭住址及電話

三、支部工作計劃

一般在每年第一季度內(nèi)，填寫上所制定的支部工作計劃。包括組織思想工作方面、組織工作方面、宣傳方面等。

四、支部工作和活動記錄

支部工作和活動基本記錄格式按《黨支部工作手冊》中的“說明”要求填寫。主要填寫支委會會議內(nèi)容和黨員大會會議內(nèi)容。

1、支委會會議記錄

支部委員會是黨支部的領(lǐng)導(dǎo)班子，負(fù)責(zé)處理支部的日常工作。一般每月召開一次黨支部委員會會議。支委會會議主要內(nèi)容是：討論制定貫徹執(zhí)行上級黨組織的指示、決定和工作安排的計劃措施，分析黨員干部的思想狀況和黨員發(fā)揮先鋒模范作用的情況，研究黨員教育、管理、監(jiān)督和權(quán)利保障的具體辦法，研究對犯錯誤黨員的處理和發(fā)展黨員工作，對黨支部近期工作活動進行研究安排，參與單位重大事項的討論研究。

2、黨支部活動記錄

原則上每月舉行一次黨支部活動，由支部書記召集。內(nèi)容可以包

括：

① 傳達(dá)中央和上級黨組織的指示、決定、報告和文件，結(jié)合本支部實際，討論本支部貫徹執(zhí)行的計劃和措施，提出建議。

② 組織黨員學(xué)習(xí)理論文章，學(xué)習(xí)黨的方針政策，學(xué)習(xí)黨章和黨的基本知識，不斷提高黨員的思想覺悟和政治理論水平，增強黨性修養(yǎng)。③ 聽取黨員思想?yún)R報，檢查黨員工作、學(xué)習(xí)及完成支部交辦任務(wù)的情況。

④ 分析群眾的思想情緒，關(guān)心群眾的生活，反映群眾的意見和要求。⑤ 填寫申請入黨人員名單。主要填寫支部積極分子及已遞交入黨申請書未定為積極分子的人員情況，包括：序號、姓名、性別、民族、出生年月、籍貫、文化程度、參加工作時間、申請入黨時間、家庭住址及電話等。

討論發(fā)展黨員的工作計劃，主要填寫本支部黨員發(fā)展計劃，包括姓名、性別、年齡、職務(wù)、專長、工作年限、申請入黨時間。

制訂培養(yǎng)、教育和考察積極分子的具體措施，檢查落實情況。討論預(yù)備黨員的轉(zhuǎn)正問題。

⑥ 檢查全體黨員執(zhí)行黨章的情況，討論黨支部存在的問題。發(fā)揚正氣，表彰先進；對犯有錯誤的黨員提出批評，進行教育或處分。⑦黨內(nèi)活動情況記錄。

黨員參加種類活動記錄的主要內(nèi)容是：黨員參加的主題實踐活動和社會公益活動。如：植樹造林，扶貧幫困，慶?；顒?，文體活動，志愿者活動，義務(wù)宣傳，打掃衛(wèi)生等各種活動。組織黨員參觀革命遺址，使黨員接受黨史、黨的優(yōu)良傳統(tǒng)的教育；還可以組織黨員觀看有教育意義的電影、戲劇、參觀建設(shè)的新成就，聽取先進典型事跡介紹等。

記錄內(nèi)容包括：時間、出席人數(shù)、缺席人員、主持人、記錄人、活動內(nèi)容、活動體會和收獲等。

⑧ 黨支部民主生活會記錄

每年至少召開一次民主生活會。召開民主生活會應(yīng)事先作好準(zhǔn)備工作，并報告上級組織。民主生活會應(yīng)堅持實事求是的原則，團結(jié)進步的原則，維護黨紀(jì)的原則，積極開展批評與自我批評。根據(jù)“團結(jié)—批評—團結(jié)”的原則，嚴(yán)格要求，熱情幫助，真正達(dá)到弄清思想，團結(jié)同志的目的。民主生活會后應(yīng)將情況及時向上級組織匯報。

記錄內(nèi)容包括：時間、地點、參加人員、支部出席人數(shù)、缺席人員、主持人、記錄人、會議主題、發(fā)言內(nèi)容等。

⑨ 民主評議黨員活動（活動）記錄

黨支部在接到上級黨組織開展民主評議黨員活動的文件后，及時召開支委會研究落實方案，在黨員大會上進行動員和安排。在開展民主評議黨員時，如實填寫評議情況。

⑩ 支部談話記錄

支部談話記錄的內(nèi)容主要是：針對黨員思想狀況和入黨人員培養(yǎng)教育的專題談話內(nèi)容，一般在談完話后記錄。談心活動和工作各經(jīng)常性談話單另記錄。

3、其他記錄

① 黨員調(diào)動情況統(tǒng)計表

主要填寫本黨員組織關(guān)系調(diào)動情況，主要包括：姓名、調(diào)去單位、調(diào)去時間、調(diào)去前職務(wù)；姓名、調(diào)來單位、調(diào)來時間、調(diào)來后

職務(wù)等。

② 繳納黨費登記表

繳納黨費是黨員應(yīng)盡的義務(wù)，是增強黨員意識的方式。黨員一般按月繳納，黨支部按季上繳。組織委員在每年初應(yīng)按標(biāo)準(zhǔn)計算出每個黨員應(yīng)交繳納的數(shù)額，按月收取，及時登記，定期公示。支部上繳黨費的票據(jù)要貼到手冊底頁上。

五、黨支部工作總結(jié)

在每年末，依照支部工作計劃，對本支部本實際開展工作情況進行全面總結(jié)，做了哪些具體工作，取得哪些成效，還存在哪些不足需要改進等。

第三篇：《黨支部工作手冊》填寫規(guī)范要求

《黨支部工作手冊》填寫規(guī)范要求

《黨支部工作手冊》是黨支部工作的重要資料檔案，是黨支部各項工作和活動的真實反映，是檢查評估黨總支、黨支部工作的重要依據(jù)。認(rèn)真填寫《黨支部工作手冊》，是黨建工作的一項重要內(nèi)容，是加強基層黨組織建設(shè)，提高黨務(wù)工作能力，落實“三會一課”制度的重要環(huán)節(jié)，也是黨組織的一項經(jīng)常性工作。為了提高《黨支部工作手冊》的填寫質(zhì)量，按照《黨支部工作手冊》填寫規(guī)范要求，用于指導(dǎo)大家的填寫。請各黨（總）支部在工作和活動中，結(jié)合實際，認(rèn)真填寫，確保《黨支部工作手冊》填寫質(zhì)量的提高。

《黨支部工作手冊》由支部組織委員負(fù)責(zé)管理和填寫，屬檔案永久卷，永久管理保存。

本《黨支部工作手冊》填寫規(guī)范要求，同樣適用于黨總支各項工作和活動的填寫。

一、封面

填寫內(nèi)容：單位（黨支部）名稱、時間（）

二、黨支部基本情況

1、支部委員登記表

填寫要求：各項指標(biāo)要與本人情況和往年填寫一致；現(xiàn)任職務(wù)欄的填寫應(yīng)以行政職務(wù)為主，括號注明黨內(nèi)職務(wù)；各時間欄要填到“日”，如：某年某月某日；籍貫欄要填到“縣”，如：某省（自治區(qū)、直轄市）某縣（市、區(qū)）；文化程度欄要填國家承認(rèn)的學(xué)歷。支部委員若有變動，應(yīng)在備注欄內(nèi)注明。

2、黨員登記表

填寫要求與支部委員登記表填寫要求一樣。黨員變動，應(yīng)在備注欄內(nèi)注明，并貼上組織介紹信。

三、支部工作計劃

一般在每年第一季度內(nèi)，填寫上所制定的支部工作計劃。

四、支部工作和活動記錄

1、支部工作和活動基本記錄格式

按《黨支部工作手冊》中的“說明”要求填寫。主要填寫支委會會議內(nèi)容和黨員大會會議內(nèi)容。黨小組活動內(nèi)容由黨小組自行填寫。

2、支委會會議記錄

支部委員會是黨支部的領(lǐng)導(dǎo)班子，負(fù)責(zé)處理支部的日常工作。一般每月召開一次黨支部委員會會議。支委會會議主要內(nèi)容是：討論制定貫徹執(zhí)行上級黨組織的指示、決定和工作安排的計劃措施，分析黨員干部的思想狀況和黨員發(fā)揮先鋒模范作用的情況，研究黨員教育、管理、監(jiān)督和權(quán)利保障的具體辦法，研究對犯錯誤黨員的處理和發(fā)展黨員工作，對黨支部近期工作活動進行研究安排，參與單位重大事項的討論研究。

2008年支委會會議記錄中應(yīng)反映出：黨建工作計劃、學(xué)習(xí)計劃、發(fā)展黨員計劃、黨風(fēng)廉政建設(shè)工作計劃等各項計劃的研究制定；各項工作活動的研究安排，如：讀書活動、“和諧效能發(fā)展”主題活動、“堅持優(yōu)良傳統(tǒng)，弘揚清廉正氣，抵制歪風(fēng)邪氣”黨風(fēng)黨紀(jì)教育活動、扶貧幫困和主題實踐活動、“廉政教育日”主題活動、慶七一活動、黨風(fēng)廉政教育月活動、老干部工作及“六個一、九個一”活動、黨員服務(wù)承諾制、組織建設(shè)方面（人事問題、黨內(nèi)選舉等）、發(fā)展黨員工作、黨員處分意見、民主評議黨員、民主生活會、“法治進機關(guān)”活動、工青婦工作以及其他需要研究安排的事項。

3、黨員大會記錄

黨員大會原則上每季度舉行一次，根據(jù)工作需要可以增加次數(shù)，但不包括黨員集中學(xué)習(xí)。黨員大會主要內(nèi)容是：傳達(dá)上級黨組織指示和支部決定，布置工作，聽取和審議支委會工作報告，黨員行政領(lǐng)導(dǎo)通報業(yè)務(wù)工作情況，聽取黨員意見和建議，討論黨支部工作中的重大問題，向黨員提出發(fā)揮先鋒模范作用的具體要求，選舉支部委員會和調(diào)整、補選委員，討論決定接收預(yù)備黨員和預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正以及黨員的獎懲和評優(yōu)等問題。

2008年黨員大會記錄中應(yīng)反映出：通報和安排各項工作活

動，如：黨建工作計劃、學(xué)習(xí)計劃、發(fā)展黨員計劃等各項工作計劃，讀書活動，“和諧效能發(fā)展”主題活動，“堅持優(yōu)良傳統(tǒng)，弘揚清廉正氣，抵制歪風(fēng)邪氣”黨風(fēng)黨紀(jì)教育活動，扶貧幫困和主題實踐活動，“廉政教育日”主題活動，慶七一活動，黨風(fēng)廉政教育月活動，黨員服務(wù)承諾制，“法治進機關(guān)”活動，行政業(yè)務(wù)工作情況，民主評議黨員、民主生活會、工青婦工作以及其他需要安排的事項。討論決定支部重要問題，如：支部換屆選舉和支委調(diào)整、改選選舉，接收預(yù)備黨員和預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正，處分犯錯誤黨員，黨員評優(yōu)等其他大會決定的問題。

4、黨課記錄

一般每季度安排一次，全年不少于四次。黨員領(lǐng)導(dǎo)干部上黨課不少于一次。黨課內(nèi)容在宣傳黨的基本理論、基本知識的前提下，要結(jié)合黨員干部的思想動態(tài)，要貼近當(dāng)前形勢，貼近工作實際。黨課必須按手冊中的格式填寫。

5、上半年支部工作（活動）總結(jié)

一般在7月份填寫。

6、支部工作總結(jié)

一般在12月底前填寫。

7、繳納黨費登記表

繳納黨費是黨員應(yīng)盡的義務(wù)，是增強黨員意識的方式。黨員一般按月繳納，黨支部按季上繳。組織委員在每年初應(yīng)按標(biāo)準(zhǔn)計算出每個黨員應(yīng)繳納的數(shù)額，按月收取，及時登記，定期公示。支部上繳黨費的票據(jù)要貼到手冊底頁上。

8、民主評議黨員活動（會議）記錄

黨支部在接到上級黨組織開展民主評議黨員活動的文件后，及時召開支委會會議研究落實方案，在黨員大會上進行動員和安排。在開展民主評議黨員時，如實填寫評議情況。

9、民主評議黨員登記表

一般應(yīng)在民主評議黨員結(jié)束和評選出支部表彰的優(yōu)秀黨員后填寫此表的基本項目。若獲得鄉(xiāng)鎮(zhèn)級以上表彰的，按獲得的時間補填。

10、積極分子登記表

此表在支委會研究確定出當(dāng)年的入黨積極分子后填寫，所填項目欄要齊全。

11、評選先進黨支部登記表

按獲得鄉(xiāng)鎮(zhèn)級以上表彰的時間填寫。

12、支部談話記錄

支部談話記錄的內(nèi)容主要是：針對黨員思想狀況和入黨人員培養(yǎng)教育的專題談話內(nèi)容，一般在談完話后記錄。談心活動和工作中經(jīng)常性談話單另記錄。

13、黨員參加各類活動記錄

黨員參加各類活動記錄的主要內(nèi)容是：黨員參加的主題實踐活動和社會公益活動。如：植樹造林，扶貧幫困，慶?；顒?，文體活動，志愿者活動，義務(wù)宣傳，打掃衛(wèi)生等各種活動。

第四篇：醫(yī)生培訓(xùn)工作手冊

XX公司醫(yī)生工作手冊

總則：具有敬業(yè)精神和高度責(zé)任感，全心全意為門診工作，業(yè)務(wù)精通，能夠勝任本職工作，并能完成門診下達(dá)各項任務(wù)。

（1）醫(yī)生配合門診主任分析門診問題、分析廣告效果和門診各個科室動作情況，為門診出謀化策。

（2）經(jīng)常總結(jié)開會，溝通交流，每次開會要有文字記錄，并階段性地獲取一些心得。平時工作時，碰到什么問題都要作記錄，并且能經(jīng)常與門診主任及其他醫(yī)生交流。

（3）每天病人復(fù)診時，要詢問療效如何？作體檢（或作試紙檢測），注意聽取病人的反映意見和疑問，及時解答問題，以便消除病人的顧慮，同時要做病歷病情和處理情況記錄。

（4）醫(yī)生不能對病人講很絕對的話，例如包治、包好等?？梢灾v只要病人配合完全可以根治，因為你（病人）來之前，其他大部份病人按我們的治療方案來治，不能為省錢而少一天，少一粒藥。并且每個人的耐藥性不同，而且還要做到（1）切斷傳染源、性伴侶，也要同時接受治療。另外在治療過程中告訴病人一般都要經(jīng)過1-2個療程的鞏固，才能不復(fù)發(fā)，徹底治療。（根據(jù)臨床觀察）

（5）碰到反復(fù)感染的病人應(yīng)認(rèn)真對待，不要著急，關(guān)鍵要了解病人為什么導(dǎo)致反復(fù)感染，了解原來得過幾次性病，在哪里治？怎么治？花了多少錢？療效如何？了解清楚之后，需要推翻原來部分治療方案，突出我們門診與眾不同之處，專業(yè)醫(yī)院盡量正規(guī)化及一流設(shè)備等優(yōu)點，盡量避開病人所顧忌的問題，以消除病人戒防心理，靈活處理。

（6）通過動員說服仍不愿治療的病人，不用勉強挽留，但在病人起身離去時，應(yīng)招呼其返回并以親切的態(tài)度告訴病人要及時治療并還要注意一些什么，比如個人衛(wèi)生等情況。充分體驗我們高素質(zhì)的醫(yī)風(fēng)醫(yī)德，“急病人之所急”這樣一來，大多數(shù)病人會被我們的誠懇所打動，從而打消去意留下來治療。（心理學(xué)）

（7）婦科病人在治療一個療程后，通知病人在治療后三個月月經(jīng)期間，每個月要打3天針，提高抵抗力，鞏固治療，防治復(fù)發(fā)，提高復(fù)診率，因為月經(jīng)期抵抗力較差是眾所周知，同時一個月打3天針，錢花不多，病人愿意接受。

（8）給病人一定的知情要權(quán)，并解釋說明清楚，比如做什么樣的化驗，用什么藥治療，否則，病人會誤會認(rèn)為我們是濫用藥品，以提高收入。從而影響其情緒及信任感。

（9）醫(yī)生接診節(jié)奏要慢，要把門診氣氛搞起來，盡量多留病人一會兒，對疾病的危害性及可能存在的后遺癥等多作解釋，聽取病人的意見，讓病人多講，了解病人的心理狀態(tài)不要急于回答沒有把握的問題。

（10）醫(yī)生要和護士、化驗員、收費員相互配合；護士、化驗、收費員及時向醫(yī)生反映病人在觀察室、化驗室、收費室表現(xiàn)如何，以便在復(fù)診時采取針對性措施。

（11）在給尖銳濕疣作檢查時，故意檢查或詢問病人口腔、肛門、腋下不沒有長疣體，無形中給病人施加壓力，使病人感覺到病情的嚴(yán)重性。

（12）給病人體檢完成拿到化驗單后，故意搖搖頭，嘆嘆氣，讓病人感覺到自己病情非同小可，事態(tài)嚴(yán)重，要重視。

（13）開處方給病人，原則上按協(xié)定處方、門診藥品來開，如果病人帶錢不夠，改處方時一定要有理由并且讓病人以后一定要保證用藥量，通過病人有性不潔或感染史的心理，說服他（病人）在我們門診治療，不能讓病人各方面負(fù)擔(dān)太多，討價還價，處方書寫要規(guī)范。

（14）告訴病人打完針后要到診室讓醫(yī)生再觀察，盡量讓病人在門診時間長一些，目的是造門診氣氛，可以在病人時間允許下，鹽水多開一點來吊，特別是要充分利用聽話的病人來制造氣氛，帶動不老實的病人在我門診治療，病人講一句好話比醫(yī)生做動員工作更有效。

（15）遇CA、GH病人不要急于肯定病人患者CA、GH，同時還要做非淋檢測，因為60%-70%CA、GH患者不僅患有CA、GH同時患有非淋、前列腺炎、附睪炎，必須做相關(guān)輔助檢測，為以后加處方做微波治療，埋下伏筆。

（16）男女科在治療病人同時要相互介紹其性伴侶同時治療，以防交叉感染，治療不徹底，同時可以增加初診病人，男女科要經(jīng)常溝通，（尤其是一對夫婦）治療相關(guān)的治療方案，以防當(dāng)天錢不夠溜號。

工作程序

（一）初診工作細(xì)則

1、問診（病歷書寫記錄完整）

（1）年齡：可以判斷病人是否有積蓄，一般30歲以上的病人或多或少有些經(jīng)濟條件。

（2）地址：分析病人是外地還是本地，為以后動員治療，作區(qū)別對待打下伏筆，同時作為廣告反饋信息之一。

（3）單位職業(yè)：在第一天不要問，要在熟悉以后無意中問起，通過了解職業(yè)可以看出病人的經(jīng)濟條件。

（4）主訴癥狀要問清楚，全面了解生殖系統(tǒng)各器官有無病變只要有一點癥狀都要寫進病歷。

（5）詢問有無不潔性生活史，及有無洗桑拿出差，住旅館、游泳及曾患過何種性病，登記病歷中，做到每位病人都要有以上幾種情況為做性病診斷打基礎(chǔ)。

（6）詢問病史，有無在他院作過診斷、檢查及治療，用何種藥物治療、療效如何，可以以他院的診斷作為印象診斷，同時今后在我門診治療是避免出現(xiàn)重復(fù)用藥。

（7）做化驗，檢查，要把熒光顯微鏡檢查，可通過電腦屏幕顯示出來，結(jié)果科學(xué)準(zhǔn)確的優(yōu)點給病從介紹、解釋。

（8）癥狀明顯，可以作印象診斷，直接告訴他有病，比如尿道炎、病毒感染，讓病人無形中已有心理壓力，并重視自己的病情，給病人做檢查時是檢查由何種細(xì)菌病毒感染而不是檢查他有沒有病，為檢查結(jié)果出來后動員治療打基礎(chǔ)。

（9）印象診斷可以根據(jù)其癥狀多寫幾種病，比如前列腺、附睪炎、宮頸炎、膀胱炎等，為以后（1）開頭孢類藥品。（2）微波治療。（3）光譜治療等等做準(zhǔn)備。

（10）利用病人對中醫(yī)的信任，可以為病人把脈，看舌頭等提高可信任度。

（11）對病人印象診斷后在病人化驗結(jié)果還出來時，就可以告訴病人可能得什么病，這種病的傳染徑、潛伏期、臨床癥狀及危害性和嚴(yán)重后果，讓病人心理有個數(shù)，為第二動員治療打基礎(chǔ)。

一、病歷書寫登記

二、取標(biāo)本送檢

三、讓病人留下繼續(xù)交流溝通，了解病人心理。

復(fù)診工作細(xì)則

1、接診：

（1）告訴病人得的是性病，具有很強的傳染性及嚴(yán)重后果，和普通的病不能相提并論，讓病人重視。

（2）在說服病人過程中可以通過畫圖來進行分析講解，讓病人比較直觀了解病情，用通俗易懂的語言來動員病人治療。

（3）介紹發(fā)病情況、潛伏期、前期癥狀、病原體、傳染途徑，包括病人現(xiàn)在處于此病的哪個階段，需要及時治療，不及時治療可能導(dǎo)致什么樣的合并癥及后遺癥，影響病人的身體及社會，對年輕人著重講會引起不孕不育，對年輕大一點的人著重講會引起性功能障礙和傳染給愛人、小孩。

（4）根據(jù)病人對病情的認(rèn)識及心理反應(yīng)，抓住心理弱點，動員說服及早治療，在這個過程中著重介紹我們治療方案的科學(xué)性、優(yōu)越性、與普通門診常規(guī)治療方案不同，詳細(xì)講解為什么打針，為什么必須綜合系統(tǒng)治療要一個療程，為什么要做微波光譜等儀器治療，不經(jīng)過我們方案治療會導(dǎo)致嚴(yán)重的后遺癥，而且必須堅持療程，必須按我們的要求來治療，不能中斷及討價還價，強調(diào)性病頑固性不容忽視，不能貪圖快，擔(dān)心花錢或者沒有時間治療。

（5）淋病非淋的病人可以利用快速檢測試紙來測療程，特別是淋病，一般第二天就可不流膿，或者非淋本身沒有明顯癥狀，病人以為已經(jīng)好了，不愿按療程來治，通過試紙檢測后，病人可以很直觀地看到陽性，說明自己的病還沒有完全段根，心服口服地接受治療，比醫(yī)生講再多更管用，實踐運用中有可能試紙陰性的那邊，可以告訴病人療效這么好，應(yīng)該再鞏固治療徹底，試紙應(yīng)用的另外一個優(yōu)點是每天接受檢查顯陽性可以提高處方加大藥量，加強療效，病人一般都愿意接受。

（6）每個淋病或非淋的病人都要做到前列腺液常規(guī)檢查，并根據(jù)結(jié)果動員微波治療，可以從微波性能，作用等方面來說服病人治療。第一：通過微波熱輻射，破壞前列腺及尿道內(nèi)部菌、支原體、衣原體的生存環(huán)境，并殺滅它；第二：通過微波促進局部血循環(huán)，突破前列腺，一般做微波第三天，如果病人癥狀不明顯可以提前做，這樣病人就必須打針治療，防止溜號。

（7）非淋的病人因為沒有明顯癥狀，所以一般難以接受治療，這種情況下要把非淋的特點（癥狀比較輕）分析給病人聽，一般病人只有等病原體侵入前列腺、附睪霉、丸、附件輸卵管這些部位出現(xiàn)癥狀時才治療，但往往造成誤診誤治，沒有及時查出根本原因延誤治療，希望這種情況不要出現(xiàn)在你（病人）的身上。

（8）尖銳濕疣的病人著重強調(diào)標(biāo)本兼治，做激光治療一般在第三天以后，分析做激光只有30%治愈率，加上抗病毒治療，有60%以上的治愈率，加上免疫治療有償使用90%把握，通過打干擾素、白介素，提高身體免疫抵抗力，不讓病毒復(fù)制繁殖，再通過打吊針阿昔洛韋，把現(xiàn)有體內(nèi)病毒消滅掉（治本）。

（9）尖銳濕疣為什么難治？第一：病毒感染不比細(xì)菌感染那么好治，比如乙肝病毒性感昌。第二：目前沒有一種特效藥單獨用藥既能除標(biāo)，必須綜合治療，標(biāo)本兼治。第三：目前科學(xué)水平還不能分析出每個病人到底感染哪型人灑乳頭瘤病毒（人類乳頭瘤病毒有6型、11型、16型、18型），所以無法針對性治療，在尖銳濕疣病人可以明確診斷的同時也要做好梅毒化驗檢查，第一天一般只開吊針，第二天加開口服藥，第三、四天做激光時，加外用藥或加歐普羅康消炎，激光可以分兩次以上來做，不一定一次做完，局封男病人兩天做一次，女病人天天做，治療尖銳濕疣盡量用更昔洛韋和口服麗珠威（萬乃洛韋）。

（10）婦科病人爭取全部做光譜治療或激光治療，一般第一次收費150——200元，告訴病人可以做第三次，每日一次，第四天再收150——200元，做三次，以此類推，目的是為了留住病人接受治療，提高復(fù)診率。

1、開處方治療

2、做病歷記錄

3、盡量讓病人打完針后再到診室，或不忙時到觀察室觀察病人、當(dāng)場解決病人的疑問，掌握病人的心理動態(tài)。附：（1）門診協(xié)定處方。

（11）門診藥品價格目錄表。

（12）化驗、治療價格表。

（13）門診業(yè)務(wù)硬性指標(biāo)。

A：每個男病人都要作前列腺液常規(guī)并做微波治療。

B：每天淋病非淋病人復(fù)診都要做試紙檢測。

C：每位女病人都要做光譜治療。

D：每位女病人都要做到月經(jīng)來復(fù)診鞏固治療。

E：每位初診直接治療病人必須做化驗。

XX（香港）醫(yī)院管理有限公司在崗培訓(xùn)制度

一、培訓(xùn)對象:

公司所轄各醫(yī)療實體全部在崗的管理、后勤、臨床、醫(yī)技、護理人員。

二、培訓(xùn)目的：

根據(jù)醫(yī)療實體在發(fā)展各個階段的具體目標(biāo)，任務(wù)和需要來確定培訓(xùn)的目的?？偟哪繕?biāo)是：培養(yǎng)和造就以企業(yè)文化為自身價值觀的管理和專業(yè)人才，有序提高和培養(yǎng)員工素質(zhì)水平和業(yè)務(wù)能力，為員工個人施展才華和成長創(chuàng)造條件，為企業(yè)的持續(xù)發(fā)展做好人力資源的準(zhǔn)備。

三、培訓(xùn)的內(nèi)容：

在崗培訓(xùn)應(yīng)分階段進行，新、老員工的內(nèi)容要有所不同。

（一）在崗前期新員工的培訓(xùn)內(nèi)容：

1、熟悉醫(yī)院（門診）的管理模式，及各部門的規(guī)章制度，理順上下左右的關(guān)系，能盡快溶于集體進入角色。

2、了解各部門科室的業(yè)務(wù)運營方式、方法和策略，能在團隊中配合協(xié)作發(fā)揮戰(zhàn)斗作用。

3、熟練掌握相關(guān)設(shè)備、儀器的性能、特長、原理、實用范圍及操作常規(guī)、充分運用發(fā)揮它們的作用，同時又能保證醫(yī)療安全。

（二）在崗員工持續(xù)培訓(xùn)內(nèi)容：

1、員工素質(zhì)培訓(xùn)：優(yōu)質(zhì)服務(wù)規(guī)范教育、竟?fàn)幍扔^念教育、愛崗敬業(yè)教育、團隊精神教育等。

2、專業(yè)技能培訓(xùn)：專業(yè)方面的新方法、新技術(shù)、新知識的講座，接診技巧、方法上的培訓(xùn)，疑難病例、困難問題的研討等。

3、各項制度、職責(zé)的再學(xué)習(xí)，加深對企業(yè)文化的理解。

4、各項醫(yī)療政策法規(guī)的學(xué)習(xí)，遵紀(jì)守法規(guī)范醫(yī)療行為。

（三）在崗管理人員培訓(xùn)內(nèi)容：

1、醫(yī)院經(jīng)營理念的培訓(xùn)。

2、醫(yī)院管理藝術(shù)和技巧的培訓(xùn)（如何當(dāng)好院長，門診部主任）

3、管理能力的提高：分析、決策、組織、計劃、實施、考核、總結(jié)等。

4、員工的保持與激勵、控制與調(diào)整、潛能的開發(fā)與使用等。

四、培訓(xùn)的方式和方法：

1、不脫產(chǎn)和脫產(chǎn)相結(jié)合，在崗人員的培訓(xùn)以不脫產(chǎn)不影響工作為主，而少量重點骨干確有需要時，經(jīng)院領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)按排好工作后可短期脫產(chǎn)培訓(xùn)（一般不超過一個月份）。

2、自學(xué)和組織送培相結(jié)合：以自己利用業(yè)余時間參加正規(guī)渠道組織的涵授、自學(xué)考試和培訓(xùn)班學(xué)習(xí)為主，并承認(rèn)其取得的相應(yīng)的《資格證書》《畢業(yè)證》。少數(shù)因工作需要的骨干，由組織選取派學(xué)習(xí)、培訓(xùn)。

3、內(nèi)外相結(jié)合的培訓(xùn)：以內(nèi)部組織的講座、講課、學(xué)術(shù)交流、坐談討論、自學(xué)并進行考試、考核為主，而請外面專家進行講座、會診、學(xué)術(shù)交流并考試為輔。

4、普及和提高相結(jié)的培訓(xùn)：原則上對所有員工都要進行有計劃、有步驟的培訓(xùn)，使員工素質(zhì)、專業(yè)知識、操作技能都得到不斷提高，從整體上適應(yīng)醫(yī)院發(fā)展的要求。同時要對重點專科的知識技能進行重點培訓(xùn)、重點投入，以盡快提高重點?？频脑\療水平。

5、導(dǎo)向培訓(xùn)：結(jié)合醫(yī)院的規(guī)劃和長遠(yuǎn)利益，對一些項目進行目的明確的針對性強的專項、專人培訓(xùn)。

五、培訓(xùn)的考核：

（一）考核的目的：考核最主要的目的是檢查培訓(xùn)的效果，找出培訓(xùn)中的不足，總結(jié)經(jīng)驗與教訓(xùn)，發(fā)現(xiàn)新的培訓(xùn)需要，使培訓(xùn)收到實效。

（二）考核的方法：

1、筆試（答題）

2、面試（提問）

3、模擬考試（裝成病人）

4、自我平估（交新提體會、小結(jié)）

5、操作

（三）考核操作中的注意事項；

1、明確告訴受訓(xùn)者考核的時間，內(nèi)容范圍及重點。

2、明確告訴受訓(xùn)者考核的方式、方法。

3、考核的內(nèi)容一定要和教材相符合，不要超范圍。

4、考核的評分要公平、公正、公開經(jīng)得起復(fù)審。

六、培訓(xùn)的管理：

1、在崗培訓(xùn)由人事部門和業(yè)務(wù)部門共同管理，并納入醫(yī)院或門診部的考績。

2、醫(yī)院和門診部的在崗培訓(xùn)計劃半年上報一次，要求要有培訓(xùn)內(nèi)容、對象、時間、授課人、形式、考核方法等。

3、培訓(xùn)外派人員的人選、學(xué)習(xí)內(nèi)容、時間、地點、要報上級批準(zhǔn)。

4、管理及后勤人員的培訓(xùn)什么時候？如何進行？如何考核由上級另行安排。

七、在崗培訓(xùn)期間的待遇：

1、經(jīng)選派的脫產(chǎn)培訓(xùn)人員并能完成培訓(xùn)任務(wù)，服從組織按排的，培訓(xùn)費、差旅費予以報銷，培訓(xùn)期間按出勤對待，除浮動工資外，其他工資補貼照發(fā)。

2、凡員工自行參加的學(xué)習(xí)，培訓(xùn)一律業(yè)余時間進行，單位不提供時間，考試占用的進間發(fā)生的差旅費用等按事假處理，不得報銷一切相關(guān)費用和享受工資（學(xué)費、資料費、交通、差旅費等）。

3、特殊崗位的員工（保安、收銀、?？萍脊さ龋?，上面要求的培訓(xùn)和為取得上崗資格而必須的培訓(xùn)經(jīng)批準(zhǔn)后，可以給予時間并按出勤對待。

八、在崗培訓(xùn)的循環(huán)：

1、確定目標(biāo)：依據(jù)所設(shè)的崗位、職責(zé)、逐項檢查、客觀評價員工的工作能力和素質(zhì)，找出員工培訓(xùn)的需要和重點。明晰員工的知識、技能、觀念、素質(zhì)、人際關(guān)系等方面的欠缺和不足，明確培訓(xùn)的目標(biāo)。

2、制定培訓(xùn)計劃，根據(jù)目標(biāo)，有針對性的制定培訓(xùn)計劃。

3、將培訓(xùn)計劃付諸實施。

4、考核和評估培訓(xùn)效果。

5、根據(jù)新的需要及評估總結(jié)分析制定新的培訓(xùn)計劃。

在崗培訓(xùn)循環(huán)示意圖

確定培訓(xùn)的需要

醫(yī)院、科室個人情況的分析發(fā)展的需要

設(shè)置培訓(xùn)的目標(biāo)

擬定培訓(xùn)計劃

計劃的實施

培訓(xùn)考核及評估

九、培訓(xùn)主要資料目錄：

1、天健（香港）醫(yī)院管理公司制度匯編。

2、醫(yī)院、門診、組織結(jié)構(gòu)構(gòu)架。

3、各級人員職責(zé)。

4、主要技術(shù)操作常規(guī)。

5、員工手冊。

6、優(yōu)秀服務(wù)規(guī)范。

7、如何當(dāng)好一個醫(yī)務(wù)工作者。

8、如何當(dāng)好了院長和門診部主任。

9、醫(yī)療事故處理條例。

10、執(zhí)業(yè)醫(yī)師法。

11、各?？?、專業(yè)、技能培訓(xùn)內(nèi)容，在具體培訓(xùn)計劃中列定。

第五篇：班主任工作手冊填寫規(guī)范要求

《班主任工作手冊》填寫規(guī)范要求

1、封二：校風(fēng)、教風(fēng)、學(xué)風(fēng)、班風(fēng)，要填全

2、家長情況一覽表可以粘貼，但是要美觀、實用

3、單親、離異等特殊家庭學(xué)生情況一覽表：有就填

4、班級基本情況：必填

5、學(xué)生變動情況：有則填

6、班級組織情況：必填

7、班級工作計劃：最好手寫（若打印粘貼必須美觀）

8、班主任會議記錄：根據(jù)系部實際會議記錄

9、校會、班會、晨會記錄：正常每周一次

10、主題班（隊）會課方案：共五次，至少填寫2次

11、社會實踐活動記錄：共16次，至少填寫6-8次

12、班級其他重要活動：共16次，至少填寫6-8次

13、個別教育（與學(xué)生談話）：共40次，至少32次

14、家訪情況記錄：共28次，一年級至少填寫班級學(xué)生的50%，其他年級至少填寫班級學(xué)生人數(shù)的20%

15、后進學(xué)生幫教落實情況：視班級實際情況，一個班級至少3名

16、班主任重點幫教學(xué)生情況：1名（要求填寫特殊生聯(lián)系冊）

17、班主任重點幫教學(xué)生記錄：共20次，至少填寫10次（要求填寫特殊生聯(lián)系冊）

18、班級期末基本情況匯總：每個項目都要填寫，除非此項目班級確沒有

19、班主任自我評價：必填

20、班主任工作總結(jié)：最好手寫（若打印粘貼必須美觀）

21、班主任工作案例分析：共6則，至少填寫2則，另每學(xué)期交一篇工作案例（電子版）給系學(xué)生科