第一篇:阿里巴巴董事長(zhǎng)馬云創(chuàng)業(yè)歷史
如今,“阿里巴巴”服務(wù)的商人達(dá)到240萬(wàn),馬云即使在睡夢(mèng)中,“阿里巴巴”每天也有100萬(wàn)元的收入。
作為國(guó)內(nèi)最早btob(商家對(duì)商家)網(wǎng)站的創(chuàng)始人,馬云的名氣在國(guó)內(nèi)遠(yuǎn)沒(méi)有在國(guó)外響 04年加盟好項(xiàng)目大聯(lián)展一起邂逅陽(yáng)光有情人小戶型主陣容揭曉多媒體互動(dòng)學(xué)英語(yǔ),雖然他沒(méi)有任何海外留學(xué)和工作經(jīng)歷。
2000年7月17日,他甚至成為了中國(guó)大陸第一位登上國(guó)際權(quán)威財(cái)經(jīng)雜志《福布斯》封面的企業(yè)家,《福布斯》雜志的封面故事是這樣描寫(xiě)他的:深凹的顴骨,扭曲的頭發(fā),淘氣的露齒笑,一個(gè)5英尺高、100磅重的頑童模樣。
馬云說(shuō),看了這期《福布斯》后,才知道“自己其實(shí)有多丑”。而且據(jù)馬云自己講他還很笨。讀書(shū)時(shí),他的成績(jī)從沒(méi)進(jìn)過(guò)前三名。他的理想是上北大,但最后他只上了杭州師院,還是個(gè)??疲铱剂?年。第一年高考他數(shù)學(xué)考了1分,第二年19分。
馬云后來(lái)常說(shuō)自己的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷至少可以證明:“如果我馬云能夠創(chuàng)業(yè)成功,那么我相信中國(guó)80%的年輕人都能創(chuàng)業(yè)成功?!薄?/p>
大學(xué)畢業(yè)后,馬云當(dāng)了6年半的英語(yǔ)老師。期間,他成立了杭州首家外文翻譯社,用業(yè)余時(shí)間接了一些外貿(mào)單位的翻譯活。錢(qián)沒(méi)掙到多少,倒是闖出了一點(diǎn)名氣。1995年,“杭州英語(yǔ)最棒”的馬云受浙江省交通廳委托到美國(guó)催討一筆債務(wù),結(jié)果是錢(qián)沒(méi)要到一分,倒發(fā)現(xiàn)了一個(gè)“寶庫(kù)”——在西雅圖,對(duì)計(jì)算機(jī)一竅不通的馬云第一次上了互聯(lián)網(wǎng)。剛剛學(xué)會(huì)上網(wǎng),他竟然就想到了為他的翻譯社做 網(wǎng)上廣告,上午10點(diǎn)他把廣告發(fā)送上網(wǎng),中午12點(diǎn)前他就收到了6個(gè)email,分別來(lái)自美國(guó),德國(guó)和日本,說(shuō)這是他們看到的有關(guān)中國(guó)的第一個(gè)網(wǎng)頁(yè)?!斑@ 里有大大的生意可做!”馬云當(dāng)時(shí)就意識(shí)到互聯(lián)網(wǎng)是一座金礦。噩夢(mèng)般的討債之旅結(jié)束了,馬云灰溜溜地回到了杭州,身上只剩下1美元和一個(gè)瘋狂的念頭。成為“阿里巴巴”馬云的想法是,把中國(guó)企業(yè)的資料集中起來(lái),快遞到美國(guó),由設(shè)計(jì)者做好網(wǎng)頁(yè)向全世界發(fā)布,利潤(rùn)則來(lái)自向企業(yè)收取的費(fèi)用。
馬云相信“時(shí)不我待,舍我其誰(shuí)”!找了個(gè)學(xué)自動(dòng)化的“拍檔”,加上妻子,一共三人,兩萬(wàn)元啟動(dòng)資金,租了間房,就開(kāi)始創(chuàng)業(yè)了。這就是馬云的第一家 互聯(lián)網(wǎng)公司——海博網(wǎng)絡(luò),產(chǎn)品叫做“中國(guó)黃頁(yè)”。在早期的海外留學(xué)生當(dāng)中,很多人都知道,互聯(lián)網(wǎng)上最早出現(xiàn)的以中國(guó)為主題的商業(yè)信息網(wǎng)站,正是“中國(guó)黃 頁(yè)”。所以國(guó)外媒體稱馬云為中國(guó)的mr.internet。馬云的口才很好。在以后的很長(zhǎng)時(shí)間里,在杭州街頭的大排檔里經(jīng)常有一群人圍著一個(gè)叫馬云的人,聽(tīng)他口沫亂飛地推銷(xiāo)自己的“偉大”計(jì)劃。
那時(shí)候,很多人還不知互聯(lián)網(wǎng)為何物,他們稱馬云為騙子。1995年他第一次上中央臺(tái),有個(gè)編導(dǎo)跟記者說(shuō),這個(gè)人不像好人!其實(shí)在很多沒(méi)有互聯(lián)網(wǎng)的 城市,馬云一律被稱為“騙子”。但馬云仍然像瘋子一樣不屈不撓,他天天都先這樣提醒自己:“互聯(lián)網(wǎng)是影響人類(lèi)未來(lái)生活30年的3000米長(zhǎng)跑,你必須跑得 像兔子一樣快,又要像烏龜一樣耐跑?!比缓蟪鲩T(mén)跟人侃互聯(lián)網(wǎng),說(shuō)服客戶。業(yè)務(wù)就這樣艱難地開(kāi)展了起來(lái)。
1996年,馬云的營(yíng)業(yè)額不可思議地做到了700萬(wàn)!也就是這一年,互聯(lián)網(wǎng)漸漸普及了。這時(shí)馬云受到了外經(jīng)貿(mào)部的注意。1997年,馬云被邀請(qǐng)到 北京,加盟外經(jīng)貿(mào)部的一個(gè)由聯(lián)合國(guó)發(fā)起的項(xiàng)目——edi中心,并參與開(kāi)發(fā)外經(jīng)貿(mào)部的官方站點(diǎn)以及后來(lái)的網(wǎng)上中國(guó)商品交易市常在這個(gè)過(guò)程中,馬云的btob 思路漸漸成熟:用電子商務(wù)為中小企業(yè)服務(wù)。他研究認(rèn)為,互聯(lián)網(wǎng)上商業(yè)機(jī)構(gòu)之間的業(yè)務(wù)量,比商業(yè)機(jī)構(gòu)與消費(fèi)者之間的業(yè)務(wù)量大得多。為什么放棄大企業(yè)而選擇中 小企業(yè),馬云打了個(gè)比方:“聽(tīng)說(shuō)過(guò)捕龍蝦富的,沒(méi)聽(tīng)說(shuō)過(guò)捕鯨富的?!边B網(wǎng)站的域名他都想好了——互聯(lián)網(wǎng)像一個(gè)無(wú)窮的寶藏,等待人們前去發(fā)掘,就像阿里巴巴用咒語(yǔ)打開(kāi)的那個(gè)山洞。
1999年,馬云回杭州創(chuàng)辦“阿里巴巴”網(wǎng)站。臨行前,他對(duì)他的伙伴們說(shuō):“我要回杭州創(chuàng)辦一家自己的公司,從零開(kāi)始。愿意同去的,只有500元 工資;愿留在北京的,可以介
紹去收入很高的雅虎和新浪?!彼f(shuō)用3天時(shí)間給他們考慮,但不到5分鐘,伙伴們一致決定:“我們回杭州去,一起去!”芝麻,開(kāi) 門(mén)!幾個(gè)月后http://在互聯(lián)網(wǎng)上出現(xiàn)。一傳十,十傳百,阿里巴巴網(wǎng)站在商業(yè)圈中聲名鵲起。然后,馬云繼續(xù)揮舞著他那雙干柴般的大手,到世界各地演講:“btob模式最終將改變?nèi)驇浊f(wàn)商人的生意方式,從而改變?nèi)驇资畠|人的生活!” 他在吸引到大量客戶的同時(shí)也吸引人才和風(fēng)險(xiǎn)投資。
臺(tái)灣人蔡崇信是全球著名的風(fēng)險(xiǎn)投資公司investab的亞洲代表,他聽(tīng)說(shuō)“阿里巴巴”之后立即飛赴杭州要求洽談投資。一番推心置腹之后,蔡竟然 出人意料地說(shuō):“馬云,那邊我不干了,我要加入'阿里巴巴'!”馬云嚇了一跳:“不可能吧,我這兒只有500元人民幣的月薪??!”但兩個(gè)月后,蔡崇信就任 “阿里巴巴”的cfo(首席財(cái)務(wù)官)。后來(lái)蔡的妻子告訴馬云:“如果我不同意他加入,他一輩子都不會(huì)原諒我?!?這一事件引起華爾街一陣驚奇和震動(dòng)。隨后以華爾街高盛為首的多家公司,毫不猶豫地向阿里巴巴投入了500萬(wàn)美金。高盛資金到位的第二天,馬云馬不停蹄飛赴北京“見(jiàn)一位神秘人物”。見(jiàn)面才知,是成功投資了雅虎網(wǎng)站的“全球互聯(lián)網(wǎng)投資皇帝”、日本軟銀公司的董事 長(zhǎng)孫正義要求見(jiàn)面!面談僅6分鐘,孫正義就說(shuō):“馬云,我一定要投資'阿里巴巴'!而且用我自己的錢(qián)。”2000年1月,雙方正式簽約,孫正義投入 2000萬(wàn)美金。一時(shí),阿里巴巴聲名大震。造就互聯(lián)網(wǎng)第四模式有首歌唱道:“阿里巴巴是個(gè)快樂(lè)的青年!”馬云也是個(gè)快樂(lè)的青年,他講述了一個(gè)中國(guó)版的天方夜譚。現(xiàn)在“阿里巴巴”被業(yè)界公認(rèn)為全球最優(yōu)秀的btob網(wǎng)站。來(lái)自國(guó)內(nèi)外的點(diǎn)擊率和會(huì)員呈爆增之勢(shì)!一個(gè)想買(mǎi)1000只羽毛球拍的美國(guó)人可以在“阿里 巴巴”上找到十幾家中國(guó)供應(yīng)商;位于中國(guó)西藏和非洲加納的用戶,可以在“阿里巴巴”網(wǎng)站上走到一起,成交一筆只有在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代才可想像的生意!2003年,“阿里巴巴”拓展了自己的業(yè)務(wù),進(jìn)入全球商務(wù)的高端領(lǐng)域。如今,“阿里巴巴”服務(wù)的商人達(dá)到240萬(wàn),馬云即使在睡夢(mèng)中,“阿里巴巴”每天也有100萬(wàn)元的收入。非典期間,“阿里巴巴”業(yè)務(wù)量增長(zhǎng)了5-6倍。
“阿里巴巴”創(chuàng)造的奇跡引起了國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)界的關(guān)注,其發(fā)展模式與雅虎門(mén)戶網(wǎng)站模式、亞馬遜b2c模式和ebay的c2c模式并列,被稱為“互聯(lián)網(wǎng)的第四模式”阿里巴巴打開(kāi)寶庫(kù)的咒語(yǔ)是“芝麻,開(kāi)門(mén)吧!”馬云的咒語(yǔ)是什么?只要看看“阿里巴巴”的團(tuán)隊(duì)就明白了。“阿里巴巴”的管理層,絕對(duì)可以算得上超豪華陣容。孫正義和前世貿(mào)組織總干事薩瑟蘭是它的顧問(wèn);這里聚集了來(lái)自16個(gè)國(guó)家和地區(qū)的網(wǎng)絡(luò)精英,而且,越來(lái)越多的哈佛大學(xué)、斯坦福大學(xué)、耶魯大學(xué)的優(yōu)秀人才正涌向阿里巴巴。而尤為令人驚訝的是,創(chuàng)業(yè)5年,“阿里巴巴”從來(lái)沒(méi)有人提出來(lái)要走,公司最初的18個(gè)創(chuàng)業(yè)者,現(xiàn)在一個(gè)都不少。別的公司出3倍的工資,員工也不動(dòng)心。馬云還說(shuō)風(fēng)涼話:“同志們,3倍我看算了,如果5倍還可以考慮一下?!睂?duì)其中的奧妙,馬云說(shuō)得很簡(jiǎn)單,“在'阿里巴巴'工作3年就等于上了3年研究生,他將要帶走的是腦袋而不是口袋?!?/p>
馬云認(rèn)為自己是個(gè)擅長(zhǎng)創(chuàng)業(yè)但不擅長(zhǎng)守業(yè)的人,“最多干到40歲,我會(huì)離開(kāi)'阿里巴巴',去學(xué)校教mba。如果成功了,我就去哈佛;如果失敗了,我就去北大?!?馬云有個(gè)理想,到60歲的時(shí)候,和現(xiàn)在這幫做“阿里巴巴”的老家伙們站在橋邊上,聽(tīng)到喇叭里說(shuō),“阿里巴巴”今年再度分紅,股票繼續(xù)往前沖,成為全球……那時(shí)候的感覺(jué)才叫真正成功。但這一切都無(wú)法改變這樣一個(gè)現(xiàn)實(shí),這位互聯(lián)網(wǎng)的ceo不懂計(jì)算機(jī)。
現(xiàn)任阿里巴巴(alibaba.com)ceo。1964年,出生于杭州。1988-1995年,杭州電子工學(xué)院英文及國(guó)際貿(mào)易講師。
1995-1997年,創(chuàng)辦“中國(guó)黃頁(yè)”,是中國(guó)第一家互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)信息發(fā)布站。
1997-1999年,加盟外經(jīng)貿(mào)部中國(guó)國(guó)際電子商務(wù)中心。1999年,創(chuàng)辦阿里巴巴網(wǎng)站。2000年,成為中國(guó)大陸第一位登上《福布斯》封面的企業(yè)家。
2002年,被“世界經(jīng)濟(jì)論壇”選為2001年度全球100位“未來(lái)領(lǐng)袖”之一
第二篇:阿里巴巴18周年馬云演講(全文)
經(jīng)典誦讀:《阿里巴巴18周年馬云演講》
——(2017年9月9日,中國(guó)·杭州黃龍?bào)w育館)阿里巴巴董事局主席 馬云 大家晚上好!
我坐在下面,特別有感觸,有很多的想法想跟大家分享。但是,剛才聽(tīng)了張勇還有Eric的講話,把很多我要講的話都講完了,我一會(huì)講可能會(huì)重復(fù),但我估計(jì)我今天講的不會(huì)太好,因?yàn)槲疫€沉浸在自己演那個(gè)跳舞的時(shí)候。我在反思:為什么我每次到黃龍來(lái)演出,都不那么成功?在自己家里總是很成功,規(guī)模小的時(shí)候總是特別成功,而一直到了大的場(chǎng)面總會(huì)失控。
所以,我特別欣賞能夠在大場(chǎng)面上能夠掌控的人。我自己因?yàn)榍懊媸熳隽艘粋€(gè)自己還比較得意的Project,準(zhǔn)備獻(xiàn)給雙十一的,為了這個(gè)晚會(huì),很多人付出了巨大的努力,我也很內(nèi)疚,我想我就好好表演一個(gè)。但是,確實(shí)前十天沒(méi)表演,昨天晚上連做夢(mèng)都在練,但一上去,音樂(lè)一響,東西南北都分不清,全亂套了。所以希望大家都能理解,所以我的心還沒(méi)有沉浸下來(lái)。
我覺(jué)得我們的18年,阿里巴巴的18年,我有很多的感觸、感想,我們付出了很多,但是我們收獲的遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了我們的付出。我們要感謝一個(gè)時(shí)代!感謝互聯(lián)網(wǎng)!感謝中國(guó)!感謝所有的同事,包括那些曾經(jīng)在阿里巴巴工作過(guò)哪怕半小時(shí)的人,沒(méi)有前面所有人付出的努力,沒(méi)有我們的合作伙伴,沒(méi)有他們不會(huì)有今天!我永遠(yuǎn)說(shuō)不完的就是感謝!逍遙子講過(guò)感謝,Eric講過(guò)感謝,我還得重復(fù)感謝!
18年來(lái)變化最大的是我們從18個(gè)人變成了到昨天晚上54421名員工,來(lái)自70個(gè)不同的國(guó)家,我們?cè)?1個(gè)國(guó)家和地區(qū)有自己的辦事處。以前在湖畔花園創(chuàng)業(yè)的時(shí)候,我們幾乎天天都開(kāi)員工大會(huì),現(xiàn)在開(kāi)一次員工大會(huì)起碼得籌備一年,搞得滿城風(fēng)雨。但是,我覺(jué)得這是最大的變化之一,當(dāng)年創(chuàng)業(yè)的時(shí)候,我跟18個(gè)團(tuán)隊(duì)講,我說(shuō)總有一天,阿里巴巴會(huì)美女如云、良將如潮,大家會(huì)有很多的想法,會(huì)覺(jué)得有沒(méi)這個(gè)可能性?但是,今天的阿里巴巴已經(jīng)擁有了2.2萬(wàn)美女和超過(guò)3萬(wàn)名的良將,我為此感到特別的驕傲!當(dāng)年也有過(guò)很多的夢(mèng)想:說(shuō)早上在巴黎,下午在倫敦,晚上在布宜諾斯艾利斯吃晚飯。那時(shí)候,我學(xué)英文,最大的理想就這樣,但是現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)這個(gè)理想其實(shí)也是一種災(zāi)難,我去年一年在空中飛了870個(gè)小時(shí)。但是,去年一年,阿里人在空中總共飛了68萬(wàn)個(gè)小時(shí),相當(dāng)于77年時(shí)間在空中,謝謝大家的付出!
18年以來(lái),我覺(jué)得最大的成就是因?yàn)槲覀儞碛辛舜蠹?,?8個(gè)人到了5.4萬(wàn)多人;我們最大的財(cái)富也是因?yàn)橛辛四銈儯晃乙灿X(jué)得,阿里巴巴最大的驕傲,我們最大的資產(chǎn)就是因?yàn)橛辛?.4萬(wàn)多名員工以及以往所有為阿里巴巴的努力做出點(diǎn)滴片刻貢獻(xiàn)的人。我在這真是表示感謝!但是今天18周年,阿里巴巴為什么要開(kāi)一次年會(huì),為什么要把大家聚集在一起?我們今天聚集在這兒,不是為了顯示我們的成績(jī),也不是彰顯我們的實(shí)力,不是炫耀我們有做了多少事情,而是需要冷靜的思考,我們需要反思,我們需要復(fù)盤(pán),我們需要統(tǒng)一對(duì)未來(lái)認(rèn)識(shí),因?yàn)槲覀?8歲了!我們已經(jīng)成人,社會(huì)、客戶、各界對(duì)我們的期待已經(jīng)發(fā)生了變化,我們所有人要清醒的認(rèn)識(shí)到:今天阿里巴巴的市值成了全世界第六大公司,但絕不等于我們的實(shí)力進(jìn)入了世界前10強(qiáng),我們離世界上那些偉大的、了不起的公司的路還非常的遙遠(yuǎn),我們絕沒(méi)有別人想像的那么強(qiáng)大,我們更沒(méi)有別人想像的那么無(wú)所不能。
跟未來(lái)相比,我們還是孩子,但是,跟18年前在湖畔花園創(chuàng)業(yè)的時(shí)候來(lái)講,我們儼然已經(jīng)是一個(gè)龐然大物。我想說(shuō)的是我的感覺(jué),18歲的阿里,所有18歲的人所擁有的錯(cuò)誤——無(wú)知和狂妄,我們都有,但這正是我們今天聚集在一起需要思考、需要改變、需要去迎接未來(lái)的挑戰(zhàn)。18年以前,我們這些人聚集在一起,18個(gè)人聚集在湖畔花園,我們抓住了一個(gè)機(jī)會(huì),我們相信互聯(lián)網(wǎng),我們相信電子商務(wù),我們相信我們這些人合在一起一定能做些事情。前段時(shí)間,我聽(tīng)一個(gè)人講,他講的非常有道理,他說(shuō)絕大部分的人是看見(jiàn)而相信,很少部分的人是因?yàn)橄嘈哦匆?jiàn)。我相信,過(guò)去的18年阿里人是因?yàn)橄嘈牛覀儾庞薪裉臁?/p>
18年以后,我們數(shù)萬(wàn)名員工再度集結(jié)杭州,我們要重新思考:我們到底為了什么,我們有什么,我們需要去做什么,什么是我們需要去堅(jiān)持的,未來(lái)的路在哪里,我們應(yīng)該往哪個(gè)方向去走?剛才,Eric、逍遙子已經(jīng)把很多問(wèn)題說(shuō)的很清楚,我想18年以前,我們看到的是機(jī)會(huì),而18年以后,我們看到的是巨大的挑戰(zhàn)。這個(gè)世界的挑戰(zhàn)會(huì)越來(lái)越大,無(wú)論是政治、經(jīng)濟(jì)、文化、宗教,各種沖突,加上技術(shù)的變革、社會(huì)的變革,在未來(lái)30年會(huì)非常之大。一直讓我擔(dān)心的是環(huán)境的問(wèn)題、貧困的問(wèn)題、疾病的問(wèn)題、不公平的問(wèn)題會(huì)越來(lái)越突出,甚至由于技術(shù)的變革、技術(shù)的發(fā)展,很多人就失去以前的就業(yè),必須尋找未來(lái)。而阿里巴巴今天擁有了5萬(wàn)多名員工,我們擁有了2.5萬(wàn)名的工程師和科學(xué)家,我們擁有了強(qiáng)大的技術(shù)能力,我們擁有巨大的技術(shù)、資源、客戶以及一定的影響力。我們要去思考:面對(duì)世界未來(lái)的問(wèn)題,面對(duì)中國(guó)未來(lái)的問(wèn)題,面對(duì)我們家人未來(lái)的問(wèn)題,我們應(yīng)該做些什么?因?yàn)槲覀儞碛辛藙e人沒(méi)有的東西;因?yàn)?8年來(lái)我們的人才、我們的技術(shù)、我們一切的資源和影響,這不僅僅是財(cái)富,更是責(zé)任!
我想說(shuō)讓阿里巴巴堅(jiān)持18年的是因?yàn)槲覀冇欣硐胫髁x,堅(jiān)持理想主義使阿里巴巴走到了今天。我最擔(dān)心的是我們所有的員工看到自己擁有這一切的時(shí)候,忘卻了理想主義。如果人沒(méi)有了理想,我相信這個(gè)人會(huì)活得非常無(wú)趣;而由人組成的組織失去了理想——一個(gè)組織失去了理想、一個(gè)公司失去了理想,我們天天思考的就是賺錢(qián),我們只是一部賺錢(qián)的機(jī)器。這世界上永遠(yuǎn)有公司比我們會(huì)賺錢(qián),永遠(yuǎn)有公司比我們的模式更好,但是這個(gè)世界需要每一個(gè)人都必須有非常明確的知道自己有什么、要什么和想做什么。所以阿里巴巴,我說(shuō),我們可以失去一切,但是不能失去理想主義。
今天的阿里巴巴已經(jīng)不是一個(gè)普通的公司,我們已經(jīng)是一個(gè)經(jīng)濟(jì)體,一個(gè)新型的經(jīng)濟(jì)體。以前的經(jīng)濟(jì)體都是以地理位置來(lái)的——長(zhǎng)三角經(jīng)濟(jì)體、珠三角經(jīng)濟(jì)體、加州經(jīng)濟(jì)體,但是今天在互聯(lián)網(wǎng)上,正在誕生新的經(jīng)濟(jì)體,我們希望通過(guò)這個(gè)新的經(jīng)濟(jì)體里面我們籌備的設(shè)施,我們能夠讓全世界的年輕人,讓全世界的中小企業(yè)能夠做到“全球買(mǎi)、全球賣(mài)、全球付、全球運(yùn)和全球郵”。我們希望讓跟多的發(fā)展中國(guó)家、中小企業(yè)和年輕人都能夠分享全球化的快樂(lè)、自由貿(mào)易的快樂(lè)以及創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新,都能夠嘗試到整個(gè)技術(shù)給自己帶來(lái)的好處而不是壞處。
所以,阿里巴巴今天已經(jīng)是一個(gè)經(jīng)濟(jì)體,從規(guī)模上講,它已經(jīng)是全世界第21大經(jīng)濟(jì)體。但是我們未來(lái)的夢(mèng)想——再過(guò)19年,我們希望把自己能夠打造成為一家全世界第5大經(jīng)濟(jì)體。
而第5大經(jīng)濟(jì)體,不是因?yàn)橐?guī)模,而是責(zé)任,更是擔(dān)當(dāng)!我們希望為全世界提供1億的就業(yè)機(jī)會(huì),我們希望能夠服務(wù)20億的消費(fèi)者,我們更希望能夠?yàn)?000萬(wàn)家中小企業(yè)創(chuàng)造盈利的平臺(tái)!這個(gè)經(jīng)濟(jì)體創(chuàng)造的價(jià)值就是讓世界經(jīng)濟(jì)更加普惠、共享,讓世界經(jīng)濟(jì)能夠更加的持續(xù)發(fā)展,讓世界經(jīng)濟(jì)能夠更加健康和快樂(lè)的成長(zhǎng)!所以經(jīng)濟(jì)體和普通公司的差別:公司只要考慮自己利益為主,而經(jīng)濟(jì)體是要擔(dān)當(dāng)社會(huì)的責(zé)任,它不是規(guī)模的差別,不是利潤(rùn)的差別,而是擔(dān)任和責(zé)任的差別,這是把大家叫來(lái)的主要原因。
未來(lái)5到10年,世界經(jīng)濟(jì)正處于非常關(guān)鍵的時(shí)刻,中國(guó)經(jīng)濟(jì)也處于非常關(guān)鍵的時(shí)刻。當(dāng)然,世界經(jīng)濟(jì)和中國(guó)經(jīng)濟(jì)永遠(yuǎn)處于非常關(guān)鍵的時(shí)刻!有一點(diǎn),技術(shù)的變革,世界必須改變今天去適應(yīng)未來(lái),而變革是最痛苦的。大家知道,今天在中國(guó),14億的人口,巨大復(fù)雜的差異性使得變革變得非常艱難,政府任何文件的下達(dá)未必一定能達(dá)到效果,除了政府的效果以外,商業(yè)企業(yè)也必須擔(dān)當(dāng)起推進(jìn)社會(huì)進(jìn)步的效應(yīng)。在改革過(guò)程中、變革過(guò)程中,需要有市場(chǎng)的力量,需要有創(chuàng)新的力量,需要技術(shù)推動(dòng)的力量,而阿里巴巴必須擔(dān)當(dāng)起市場(chǎng)的力量、創(chuàng)新的力量以及推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步的力量,我們要成為各行各業(yè)發(fā)展進(jìn)步的推動(dòng)的鯰魚(yú)。18年以前,我們的理想就是做一家讓世界尊重的中國(guó)的公司,那時(shí)候,我們想干嘛就可以干嘛。而今天我們不能想干嘛就干嘛,因?yàn)槲覀儽仨毧紤]到時(shí)代、國(guó)家、社會(huì)和全球,因?yàn)槲覀儞碛辛藙e人沒(méi)有的東西。我們未來(lái)必須要有家國(guó)情懷和世界擔(dān)當(dāng),必須考慮每個(gè)人的家,只有考慮到自己的家,考慮這個(gè)國(guó)家,考慮這個(gè)社會(huì),考慮世界的擔(dān)當(dāng),阿里才會(huì)贏得尊重!
未來(lái)5到10年,我們不是要超越誰(shuí),也不是要當(dāng)世界前3,而是我們要為未來(lái)解決問(wèn)題,要為中小企業(yè),為年輕人,為我們當(dāng)年“讓天下沒(méi)有難做的生意”這個(gè)承諾去付諸于行動(dòng)。要記住,這個(gè)世界沒(méi)有大而不倒的企業(yè),大而不倒只是幻想,只有好而不倒,阿里巴巴不是要把自己做大而是要把自己做好,而做好最重要的原則和標(biāo)準(zhǔn)是客戶對(duì)我們的信任。
我也想講,剛才逍遙子和井賢棟已經(jīng)強(qiáng)調(diào),我還想強(qiáng)調(diào):未來(lái)阿里巴巴將全力投入全球化。我們將積極推進(jìn)全球化,我們相信我們必須用全球的眼光看問(wèn)題,我們必須用全球的能力、全球的資源,整合各方資源去解決社會(huì)、世界、未來(lái)的問(wèn)題。全球化勢(shì)不可擋,我們不應(yīng)該阻礙全球化,阿里巴巴有責(zé)任去完善全球化。
我們也會(huì)全力以赴,不惜一切代價(jià)的投入到農(nóng)村發(fā)展之中。技術(shù)不應(yīng)該成為貧富距離拉開(kāi)的驅(qū)動(dòng)劑,技術(shù)必須是一種完全的、徹底的更普惠共享的東西,必須讓全人類(lèi)共享這樣的技術(shù)。所以,我們今天必須參加到中國(guó)的脫貧之中去,我們必須參與到全球的脫貧致富。只要我們能夠解決掉貧困的問(wèn)題,我相信阿里巴巴會(huì)驕傲的不是我們的利潤(rùn),不是我們的收入,不是我們的規(guī)模,而是我們擔(dān)當(dāng)?shù)呢?zé)任以及巨大的福報(bào)!
我們更會(huì)更進(jìn)一步的加大技術(shù)的投入和技術(shù)的創(chuàng)新。大家知道,經(jīng)常講BAT中馬云是最不懂技術(shù)的,但是往往最不懂技術(shù)的人最熱愛(ài)技術(shù),因?yàn)槭钦嫘牡臒釔?ài)!今天阿里為之驕傲——2.5萬(wàn)名工程師和科學(xué)家加入阿里,感謝你們?yōu)榘⒗锇桶蛣?chuàng)造了無(wú)數(shù)技術(shù)的奇跡,你們未來(lái)要為世界創(chuàng)造奇跡!技術(shù)的投入不僅僅是資金的問(wèn)題,而是我們的承諾;技術(shù)的發(fā)展不僅僅是要以不作惡為底線,而是應(yīng)該為社會(huì)、為世界做出貢獻(xiàn),這才是我們技術(shù)的使命!未來(lái)的阿里要靠技術(shù)獲得利潤(rùn),而不是靠市場(chǎng)規(guī)模來(lái)贏得利潤(rùn);未來(lái)的阿里要靠創(chuàng)新贏得市場(chǎng),而不是靠市場(chǎng)預(yù)算贏得市場(chǎng)!我們希望我們最后受到尊重的不是因?yàn)槲覀兣琶澜缍嗌?,不是因?yàn)槲覀兪杖牒屠麧?rùn)多么的了不起,當(dāng)然我們的收入利潤(rùn)一定會(huì)了不起!而是因?yàn)槲覀兡軌驗(yàn)槭澜纭槲磥?lái)、為中國(guó)、為所有我們關(guān)心和熱愛(ài)的人創(chuàng)造價(jià)值、解決問(wèn)題。
最后,我想談一下我們的幾個(gè)關(guān)系。我們永遠(yuǎn)客戶第一,沒(méi)有客戶的支持和信任,不會(huì)有阿里巴巴,這世界上最珍貴的就是客戶的信任,信任是最昂貴又是最脆弱的產(chǎn)品,只有真對(duì)得起這些信任,阿里才會(huì)走得更遠(yuǎn)、更好。關(guān)心中小企業(yè)、關(guān)心年輕人、關(guān)心婦女才是真正關(guān)心未來(lái)和我們自己的未來(lái)!我們也要高度關(guān)注合作伙伴,互聯(lián)網(wǎng)的3W,真正的思想就是3個(gè)Win:Win Win Win。第一個(gè)W必須是給客戶,第二個(gè)W必須給我們的合作伙伴,第三個(gè)W必須給我們自己的員工。所以,我希望我們要真正把客戶和合作伙伴服務(wù)好,阿里巴巴作為一個(gè)經(jīng)濟(jì)體、一個(gè)生態(tài)系統(tǒng),只有客戶好了、只有合作伙伴好了,這個(gè)生態(tài)才是完善的,這個(gè)生態(tài)才能持久,這個(gè)生態(tài)才能演變成為一個(gè)健康、可持久、共享的經(jīng)濟(jì)體。
最后,我也想對(duì)我們最重要的資產(chǎn)、我們寶貴的財(cái)富——我們的同事、員工講,阿里有你們而感到驕傲,但是這么多年來(lái),每年總是對(duì)新員工講:我們不承諾你會(huì)發(fā)財(cái);我們不承諾你會(huì)被Promotion、被升級(jí);我們不承諾會(huì)給你一大堆房子去買(mǎi);我們承諾加入這個(gè)公司以后,經(jīng)過(guò)三年阿里人、五年阿里陳、十年的鍛煉,你將成為最好的自己。在這十年,你所經(jīng)歷的,你所看到的,你所嘗試的,一定是世界上最難得的經(jīng)歷。我們希望阿里人,你們做最好的自己,因?yàn)橹挥凶詈玫淖约翰刨I(mǎi)的起房子,買(mǎi)的起車(chē),車(chē)和房子不是別人給的,使自己努力得來(lái)的!我們努力把阿里巴巴公司打造良好的工作環(huán)境,我們努力把阿里巴巴的文化變成有情有義,我們一直會(huì)堅(jiān)持讓一群有情有義的人一起做一件有價(jià)值、有意義的事情。所以,特別希望大家記住,阿里給大家的是人生的經(jīng)歷。
剛才,我看了支付寶的表演、吐槽,我覺(jué)得吐了槽,干活還得認(rèn)真干。我們歡迎大家對(duì)公司吐槽,但希望大家不要對(duì)客戶吐槽、不要對(duì)社會(huì)吐槽、不要對(duì)環(huán)境吐槽,因?yàn)闆](méi)有客戶、沒(méi)有社會(huì)、沒(méi)有我們依賴生存的環(huán)境,我們什么都不是。我們希望我們的員工記住,今天阿里巴巴大了,已經(jīng)形成了巨大的經(jīng)濟(jì)體的一些規(guī)模,但是跟未來(lái)相比,我們真是個(gè)孩子。我們值得驕傲,但是我們不能驕橫,我們不能自以為是。離開(kāi)了平臺(tái),離開(kāi)了合作伙伴,離開(kāi)我們擁有的信任,我們什么大都不是。我最難過(guò)的是我在外面聽(tīng)見(jiàn)“阿里人現(xiàn)在驕橫了、阿里人現(xiàn)在自大了、阿里人認(rèn)為自己無(wú)所不能了”,我其實(shí)不怕人家說(shuō)阿里巴巴現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)體比較大、無(wú)處不在,我們無(wú)處不在,不是因?yàn)槟莾河欣麧?rùn),而是那里有空間,那兒的空間本來(lái)可以做得更好。阿里所進(jìn)的任何領(lǐng)域,我們希望成為那個(gè)領(lǐng)域的變革者、推動(dòng)者,我們希望成為那個(gè)領(lǐng)域里面真正的鯰魚(yú),因?yàn)橛晌覀?,這個(gè)行業(yè)發(fā)生了變化。
我們必須明白,也必須擁有一顆謙卑的心。阿里巴巴要成為一家了不起的企業(yè),我們每個(gè)員工必須成為了不起;阿里巴巴要成為一家謙卑的公司,我們員工必須是謙卑的;阿里巴巴要成為一家擔(dān)當(dāng)世界未來(lái)、解決問(wèn)題的公司,我們的員工首先是擔(dān)當(dāng)自己、擔(dān)當(dāng)家庭、擔(dān)當(dāng)社區(qū)、擔(dān)當(dāng)團(tuán)隊(duì)的責(zé)任。有人說(shuō)我是一個(gè)普通的員工,我沒(méi)必要擔(dān)當(dāng)整個(gè)公司的責(zé)任,你把自己的工作擔(dān)當(dāng)好了,我們整個(gè)公司就會(huì)擔(dān)當(dāng)好。我想既感謝大家,也拜托大家,但是更想跟大家講:你們很幸運(yùn),我們的努力,我們有了回報(bào),絕大部分的人有了努力,并沒(méi)有回報(bào);但是我們很倒霉,我們加班加點(diǎn)、我們?cè)┩魑芏?、我們被別人指責(zé),指責(zé)18年以來(lái)從沒(méi)有一天離開(kāi)過(guò)阿里;委屈、冤枉、倒霉是因?yàn)槟銈兪前⒗锶?,你選擇進(jìn)入了阿里,這就是你要付出的代價(jià)。我在這兒,也特別感謝所有阿里人的家屬,你們的信任、支持,才有我們優(yōu)秀的員工,你們是我們最大的靠山!我希望未來(lái)的10年,阿里人的努力會(huì)得到尊重、會(huì)得到回報(bào)。
最后,我想所有的同事堅(jiān)持阿里巴巴運(yùn)營(yíng)的思想,認(rèn)真生活,快樂(lè)工作,保持理想。我們跟別人的差別在于我們比誰(shuí)都要認(rèn)真對(duì)待我們的生活,生活只有一次,它沒(méi)有排練,所以你不認(rèn)真對(duì)待,生活是不會(huì)真正對(duì)待你的;工作要快樂(lè),那么多的抱怨、那么多的投訴、那么多的吐槽,如果你不快樂(lè),你會(huì)很難在阿里這個(gè)群體里活下來(lái),必須學(xué)會(huì)快樂(lè),自得其樂(lè)。在阿里環(huán)境里面,希望大家學(xué)會(huì)左手溫暖自己的右手,自己有能力的時(shí)候,溫暖一下邊上,自己困難的時(shí)候,邊上才會(huì)溫暖你。
最最希望的是我們所有阿里人是理想主義者,因?yàn)橛欣硐耄覀儾挪灰粯?!因?yàn)橛欣硐?,我們才能?jiān)持走未來(lái)84年!
謝謝大家!
第三篇:阿里巴巴首席執(zhí)行官馬云新聞稿
請(qǐng)將下列材料改寫(xiě)為一則消息
著名校友阿里巴巴首席執(zhí)行官馬云來(lái)我校作演講
4月28日下午,由浙江省社聯(lián)、錢(qián)江晚報(bào)主辦,浙江在線聯(lián)辦,我校承辦的`06浙江人文大講堂下沙講堂之“文化是企業(yè)的DNA”在我校下沙校區(qū)藝術(shù)中心隆重開(kāi)講,本次演講由著名校友,阿里巴巴董事局主席、首席執(zhí)行官馬云先生擔(dān)任主講,校長(zhǎng)林正范擔(dān)當(dāng)主持。學(xué)校各領(lǐng)導(dǎo)老師,同學(xué)代表聽(tīng)取了本次演講。
在林校長(zhǎng)激情洋溢地介紹馬云先生所取得的榮譽(yù)后,馬先生從林校長(zhǎng)手中接過(guò)聘書(shū),被聘為杭州師范學(xué)院特聘教授。在排山倒海的掌聲中,馬云先生開(kāi)講。
首先,馬云先生很榮幸地向大家介紹他畢業(yè)于杭師院,并為此感到驕傲。接著,他和在場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)、老師、學(xué)弟學(xué)妹們分享了他與他的團(tuán)體,創(chuàng)建網(wǎng)站的艱辛成長(zhǎng)歷程,提出了一個(gè)企業(yè)CEO需要的使命感和價(jià)值觀。從而推出文化對(duì)于一個(gè)企業(yè)的重要性,要想成功,就必須堅(jiān)持自己的夢(mèng)想,不斷嘗試,不斷進(jìn)步。他強(qiáng)調(diào),一個(gè)團(tuán)隊(duì)的重要性,只有大家目標(biāo)明確,方向一致,離成功才不會(huì)遙遠(yuǎn)。同時(shí),作為一個(gè)成功的企業(yè)家,馬云先生也對(duì)當(dāng)代大學(xué)生提出了自己的要求跟希望,他認(rèn)為一個(gè)大學(xué)生在大學(xué)期間最重要的是培養(yǎng)自己的學(xué)習(xí)能力、實(shí)踐能力,學(xué)習(xí)各方面的知識(shí)來(lái)提高自己的綜合素養(yǎng)。另外,他還指出,要善待身邊的每一個(gè)人,要有意識(shí)地培養(yǎng)自己的職業(yè)精神和職業(yè)道德,永遠(yuǎn)不要去抱怨生活,遇到問(wèn)題要迎頭解決。馬云先生幽默詼諧地語(yǔ)言,深情并茂地演講,不時(shí)博得了場(chǎng)下陣陣掌聲。
在其后的提問(wèn)環(huán)節(jié)中,在場(chǎng)老師同學(xué)都踴躍提問(wèn),馬云先生結(jié)合自身的經(jīng)歷對(duì)大家提出的問(wèn)題予以了認(rèn)真仔細(xì)的回答。最后,在場(chǎng)老師同學(xué)以最熱烈的掌聲,歡送馬云先生離場(chǎng)。
通過(guò)此次講座,不僅增加了同學(xué)們的成長(zhǎng)閱歷,激活了同學(xué)的思想,而且給予了我們深刻的啟發(fā)。在為有這么個(gè)校友感到榮幸的同時(shí),大家也深深體會(huì)到作為一個(gè)大學(xué)生,使命感的重要性,要樹(shù)立起正確的價(jià)值觀,有意識(shí)地培養(yǎng)自己各方面的能力,做一個(gè)能被社會(huì)所接受,對(duì)社會(huì)有用的人!
第四篇:阿里巴巴上市馬云演講稿
阿里巴巴上市馬云演講稿為大家整理阿里巴巴集團(tuán)在美國(guó)紐交所上市,作為阿里巴巴董事局集團(tuán)主席的馬云的上市講話,馬云在阿里巴巴上市之際,說(shuō)以后的路將會(huì)更加艱難,下面是這篇阿里巴巴上市馬云演講稿
阿里巴巴上市馬云演講稿
大家好,我覺(jué)得今天是一個(gè)非常里程碑的日子,其實(shí)要想說(shuō)的話非常多,但是今天也不知道該從哪里說(shuō)起,心里充滿著感恩、感謝,謝謝所有的人,所有參與過(guò)阿里巴巴今天還在阿里巴巴努力的同事們,感謝所有的客戶,感謝所有的股東。
我相信今天一天,今天所發(fā)生的事情,對(duì)大家一生都有很大的意義,我希望大家一會(huì)兒在敲鐘儀式的時(shí)候,每個(gè)人關(guān)注一下我們敲鐘的八個(gè)客戶,我們努力15年的目的,是讓他們站在臺(tái)上,我們努力15年的目的,是希望他們成功,因?yàn)槲覀兿嘈胖挥兴麄兂晒α?,我們才有可能成功?/p>
今天阿里是一家很運(yùn)氣的公司,我們這家公司的運(yùn)氣來(lái)自于客戶,運(yùn)氣來(lái)自于互聯(lián)網(wǎng),運(yùn)氣來(lái)自于中國(guó),運(yùn)氣來(lái)自于我們每個(gè)人的努力。所以未來(lái)的15年,未來(lái)的87年,我們堅(jiān)持要感恩這個(gè)時(shí)代、感恩互聯(lián)網(wǎng)、感恩中國(guó)、感恩中小企業(yè)。
最后我也希望大家能夠堅(jiān)持把我們的生態(tài)系統(tǒng)做得更加完善、更加好,我們相信今天我們說(shuō)不完的感恩,唯一做好最佳的感恩就是用行動(dòng)去做、做得更好。
所以我在紐交所,今天大家說(shuō)紐交所就像我們的雙十一,無(wú)數(shù)人為此付出巨大的代價(jià)和努力,從明天開(kāi)始,我們的路程會(huì)更加艱難,全世界在關(guān)注我們是不是堅(jiān)守我們的信諾,今天我們?nèi)诘降牟皇清X(qián),我們?nèi)诘降氖切湃?,是所有人?duì)我們的信任,客戶的信任、時(shí)代的信任、投資者的信任。所以我希望大家能夠?qū)Φ闷疬@份信任、對(duì)得起我們自己心里面從第一天的夢(mèng)想。
所以再次感謝大家,感謝所有的親人,沒(méi)有你們家的親人,沒(méi)有你的太太、你的先生、你的爸爸媽媽,沒(méi)有孩子的支持,我們不會(huì)走到今天。所以一如既往,阿里人我們要走的路很長(zhǎng),今后加入我們的也會(huì)很多,離開(kāi)我們的也會(huì)很多,但是不管發(fā)生任何事情,堅(jiān)持理想、堅(jiān)持使命,堅(jiān)持做我們認(rèn)為對(duì)的事情,感謝大家,晚上好,一會(huì)兒我們敲鐘見(jiàn)。
第五篇:阿里巴巴十周年 馬云激情演講
阿里巴巴十周年 馬云激情演講
阿里巴巴10周年慶典晚會(huì)在杭州黃龍?bào)w育中心舉行。阿里巴巴集團(tuán)董事局主席馬云在晚會(huì)發(fā)表了演講,回顧了過(guò)去10年中的風(fēng)風(fēng)雨雨,他風(fēng)趣地告訴大家,今天的這場(chǎng)晚會(huì)他準(zhǔn)備了十年。
感謝大家,其實(shí)我還沒(méi)有從剛才的表演中恢復(fù)過(guò)來(lái),從來(lái)沒(méi)有想到自己可以在萬(wàn)人體育場(chǎng)表演,表演之前呢,緊張了至少了十天,但是表演了兩分鐘就不肯下來(lái),所有剛表演完下來(lái)的阿里巴巴高管都特遺憾,我們只有這么一點(diǎn)時(shí)間,所以一激動(dòng)我們?cè)诤竺媪牧撕荛L(zhǎng)時(shí)間,需要我跟上來(lái)跟大家分享阿里巴巴十年的經(jīng)歷。
為今天晚上我大概準(zhǔn)備了十年,十年以前我設(shè)想過(guò),十年以后我會(huì)如何對(duì)我們的員工講話,如何對(duì)我們的客戶講話,如何對(duì)我的朋友講話,講些什么?離十周年越來(lái)越近的時(shí)候,我心里面越來(lái)越亢奮,越來(lái)越希望講,但是到這幾天,我居然晚上都睡不著覺(jué),因?yàn)槲也恢雷约阂v什么。剛才在來(lái)之前,看到那么多阿里巴巴的人,那么多的阿里巴巴親朋好友,我其實(shí)不需要講什么,十年來(lái)所有阿里巴巴人的行為已經(jīng)告訴我們了,感謝大家!
十年以前,在我的家里,我還有其他17位的同事,我們描繪了一個(gè)圖,我們認(rèn)為中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)會(huì)怎么發(fā)展,中國(guó)電子商務(wù)會(huì)怎么發(fā)展,我們講了兩個(gè)小時(shí),從此就走上了這條路。十年下來(lái),沒(méi)有任何理由我們會(huì)活下來(lái),有無(wú)數(shù)的原因,無(wú)數(shù)次的坎坷,無(wú)數(shù)次的情況會(huì)讓阿里巴巴一蹶不振,甚至消失在互聯(lián)網(wǎng)世界。我們自己也在問(wèn)是什么讓我們活了下來(lái),并且越來(lái)越強(qiáng)大。我相信我們的人并不是能力最強(qiáng)的,我見(jiàn)過(guò)很多很多人比我們強(qiáng),阿里巴巴今天的年輕人比我們十年前能力更強(qiáng),我們也不是最勤奮的,有很多比我們更勤奮的人,我們肯定不是最聰明,因?yàn)楸任覀兟斆鞯娜擞械氖?。那么是什么讓我們活了下?lái)?讓我們堅(jiān)持走到現(xiàn)在?今天我想在這里跟我們所有的阿里巴巴人,跟我們所有阿里巴巴的親朋好友分享一下。我認(rèn)為我們是非常幸運(yùn)的,我們幸運(yùn)生活在這個(gè)時(shí)代,我們幸運(yùn)生活在這個(gè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,我們幸運(yùn)生活在中國(guó)。所以我講,從第一天起起到現(xiàn)在,阿里巴巴一直充滿了感恩之情,要感謝的人非常多。
我想我首先要感謝我17位同事,17位創(chuàng)業(yè)者,沒(méi)有他們信任我,無(wú)論發(fā)生任何事情,他們總是堅(jiān)定的站在我后面。我也感謝在座的所有的阿里巴巴同事,是你們的堅(jiān)強(qiáng)精神讓我們走到今天,感謝大家。
我感謝所有阿里巴巴的客戶,他們幫我們成就了阿里巴巴的夢(mèng)想。我記得9年以前有人認(rèn)為,阿里巴巴的商業(yè)模式,阿里巴巴提供的服務(wù)就像把一個(gè)萬(wàn)噸油輪抬到喜馬拉雅山上。我要感謝在座的阿里巴巴的家屬,沒(méi)有你們的支持,阿里巴巴的人就不可能日以夜繼每天晚上干到十一點(diǎn)、十二點(diǎn)甚至兩點(diǎn)、三點(diǎn),為了一點(diǎn)點(diǎn)程序,為了一個(gè)問(wèn)題,為了一個(gè)客戶,日夜為之奮斗,感謝你們。我當(dāng)然也感謝我們的投資者,沒(méi)有他們的信任我們不會(huì)走到今天,我更要感謝的是我的很多的朋友們,這些朋友們包含很多政府官員,今天我們?cè)谶@兒有很多阿里巴巴的朋友,很多是政府官員的朋友,他們不僅僅是政府官員,他們更是我們的朋友,他們對(duì)電子商務(wù)的信任,對(duì)阿里巴巴的信任,對(duì)中國(guó)中小企業(yè)的信任,我由衷的感謝他們。我相信要感謝的人很多,這幾天我想了很多的人要感謝,很多的人要感恩,包括杭州的出租車(chē)司機(jī),杭州西湖上劃船的船工,沒(méi)有他們的支持,沒(méi)有他們的幫助不斷地宣傳阿里巴巴,沒(méi)有杭州市民支持我們,我們不會(huì)有今天。所以感恩是阿里巴巴十年以來(lái)心里永遠(yuǎn)記著的事情。我記得在九年之前,在阿里巴巴的100名員工大會(huì)上說(shuō),我希望阿里巴巴成為杭州的驕傲,我希望杭州的老百姓愿意把自己的孩子,把自己的男朋友、女朋友、丈夫、太太送到我們公司來(lái),讓我們的公司越來(lái)越大,不僅成為杭州的驕傲、浙江的驕傲,甚至成為中國(guó)的驕傲和世界的驕傲。今天我們剛剛開(kāi)始,后面的路還非常之長(zhǎng)。
我也相信,不管任何原因,我們今天活了下來(lái),但是我們還有92年要走,這92年,我們憑什么再走下去,前十年阿里巴巴只有兩大產(chǎn)品,第一個(gè)產(chǎn)品就是我們的員工,第二個(gè)產(chǎn)品就是我們的客戶。我想,在這兒想分享幾樣?xùn)|西,未來(lái)十年阿里巴巴必須堅(jiān)持的事情。
第一阿里巴巴是使命感驅(qū)動(dòng),價(jià)值觀驅(qū)動(dòng)的公司,8年多來(lái)阿里巴巴每個(gè)季度考核價(jià)值觀,每個(gè)季度、每個(gè)月是靠自己的使命感,每一個(gè)人都是靠自己的使命感而堅(jiān)持。有人說(shuō)阿里巴巴創(chuàng)辦的是理想主義公司,我今天還是覺(jué)得,阿里巴巴充滿理想主義和充滿現(xiàn)實(shí)主義的公司,阿里巴巴沒(méi)有理想不可能走到現(xiàn)在。未來(lái)十年我們永遠(yuǎn)是家理想主義公司,當(dāng)然一定會(huì)腳踏實(shí)地,如果不充滿現(xiàn)實(shí)主義的去做任何點(diǎn)點(diǎn)滴滴的事情,我相信我們也不會(huì)活到現(xiàn)在,我們永遠(yuǎn)會(huì)堅(jiān)持客戶第一、員工第二,股東第三。讓華爾街所有的投資者罵我們吧,我們堅(jiān)持客戶第一、員工第二、股東第三。
我們堅(jiān)持專注,我們專注電子商務(wù),前十年我們專注電子商務(wù),后十年還是專注電子商務(wù),我們前十年專注中小企業(yè),未來(lái)十年我們還是專注中小企業(yè),因?yàn)橹挥袑W⒅行∑髽I(yè),專注電子商務(wù),才能讓我們長(zhǎng)久,因?yàn)橹行∑髽I(yè)需要我們,因?yàn)橹袊?guó)電子商務(wù)和全球電子商務(wù)需要我們。今天阿里巴巴十周年,看到大家的激情,我從來(lái)沒(méi)有那么擔(dān)憂過(guò),因?yàn)榻裉焓且粋€(gè)前十年的一個(gè)階段的結(jié)束,我們后面92年剛剛開(kāi)始。
從昨天晚上到今天早上,我們收到了18個(gè)阿里創(chuàng)始人的辭職信,我們所有的18個(gè)人辭去了自己創(chuàng)始人的職位,因?yàn)槲覀冎?,?月11日開(kāi)始,阿里巴巴將進(jìn)入一個(gè)新的時(shí)代,進(jìn)入合伙人的時(shí)代,我們18個(gè)人不希望背著自己的榮譽(yù)去奮斗,我們今天晚上將是睡得最香的一個(gè)晚上,因?yàn)榻裉焱砩衔覀儾恍枰f(shuō)因?yàn)槲沂莿?chuàng)始人,我必須更努力,因?yàn)榻裉煳覀冝o去了創(chuàng)始人,明天早上我們將繼續(xù)去應(yīng)聘、求職阿里巴巴,我們希望阿里巴巴再度接受我們,跟任何一個(gè)普通的員工一樣,我們的過(guò)去一切歸零,未來(lái)十年我們從零開(kāi)始。
說(shuō)實(shí)在的,收到這18個(gè)創(chuàng)始人的辭職信,看到他們講著真誠(chéng)的話,我非常的感動(dòng),我會(huì)在公司內(nèi)網(wǎng)上分享公開(kāi)每一封辭職信。十周年阿里巴巴和大家一樣,關(guān)注著世界在發(fā)生巨大的變化,互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,全球化的發(fā)展,金融危機(jī),世界經(jīng)濟(jì)已經(jīng)發(fā)生了很大的變化,我們?cè)趧偛湃昼姷匿浵窭锟吹?,毒奶粉、大氣變暖,所有的?wèn)題,世界在發(fā)生劇烈的變化。我認(rèn)為這世界在呼喚一個(gè)新的商業(yè)文明,舊的商業(yè)文明的時(shí)代就是企業(yè)以自己為中心,以利潤(rùn)為中心,創(chuàng)造最有價(jià)值,希望能夠獲取更多的利潤(rùn),以自己而不是以社會(huì)為中心,社會(huì)需要的是,21世紀(jì)我們需要的企業(yè)是在新的商業(yè)文明下在新的環(huán)境下面,如何對(duì)社會(huì)的關(guān)系,對(duì)環(huán)境的關(guān)系,對(duì)人文的關(guān)系,對(duì)客戶的關(guān)系,重新的思考。最近一兩年來(lái),糾結(jié)阿里巴巴管理層的是,未來(lái)十年我們阿里巴巴怎么走,我們需要變成一個(gè)什么樣的公司。我想不是我們想變成一個(gè)什么樣的公司,而是世界需要什么樣的公司,在21世紀(jì)我們需要有21世紀(jì)理念的公司,我們希望更懂得開(kāi)放,更懂得分享,更懂得全球化的公司,我相信互聯(lián)網(wǎng)之所以發(fā)展那么快,是因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)懂得開(kāi)放、懂得分享、懂得承擔(dān)責(zé)任,有全世界的眼光,今天任何一家企業(yè),假如想在21世紀(jì)活好,必須學(xué)會(huì)開(kāi)放、分享、責(zé)任、全球化,阿里巴巴就是希望成為這樣的一家公司。
世界不需要再多一家互聯(lián)網(wǎng)公司,世界不需要再多一家像阿里巴巴一樣會(huì)掙錢(qián)的公司,世界也不需要持久經(jīng)驗(yàn)的公司,世界是需要的是一家更加開(kāi)放、更加分享、更加責(zé)任,把社會(huì)需要一家社會(huì)型的企業(yè),來(lái)自于社會(huì),服務(wù)于社會(huì),對(duì)未來(lái)社會(huì)充滿責(zé)任承擔(dān)責(zé)任的企業(yè),世界需要的是一種精神,一種文化,一種信念,一種夢(mèng)想。阿里人未來(lái)十年堅(jiān)守我們的信念,堅(jiān)守我們的文化,堅(jiān)守我們的夢(mèng)想。只有夢(mèng)想、理念、使命、價(jià)值體系才能讓我們走得遠(yuǎn)。
我們希望通過(guò)阿里人的努力,我們能夠讓互聯(lián)網(wǎng)、能夠通過(guò)電子商務(wù),專注小企業(yè),讓全世界所有的企業(yè)在平等的、高效的平臺(tái)上運(yùn)作,我們期望十年以后,在中國(guó)這個(gè)土地上,再也看不見(jiàn)民營(yíng)企業(yè)和國(guó)有企業(yè)之間的區(qū)別,我們只看到的是誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的企業(yè),我們不希望看到是外資企業(yè),內(nèi)資企業(yè)的分別,我們只希望看到誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的企業(yè),我們不希望看到大企業(yè)和小企業(yè)的區(qū)別,我們只希望看到的是誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的企業(yè)。我們希望看到商人再也不是唯利是圖的象征,我們希望看到的是企業(yè)再也不是以追求利潤(rùn)為目的,而且追求社會(huì)的效益,追求社會(huì)的公平,完善社會(huì)和效率,我們希望看到自己作為企業(yè)家,作為商人,在這個(gè)社會(huì)里面,我們承擔(dān)著政治家、藝術(shù)家、建筑家一樣的責(zé)任,成為促進(jìn)社會(huì)發(fā)展主要的動(dòng)力之一。
前面十年,通過(guò)我們?nèi)鐣?huì)各位朋友的幫助,阿里巴巴使自己創(chuàng)業(yè)成功,未來(lái)十年阿里巴巴希望通過(guò)自己的平臺(tái)幫助無(wú)數(shù)的企業(yè)成功,幫助無(wú)數(shù)的創(chuàng)業(yè)者成為阿里巴巴。從18個(gè)人到今天17000個(gè)員工,我們將永遠(yuǎn)堅(jiān)持員工第二,我們將永遠(yuǎn)也不僅僅滿足于創(chuàng)造更多的百萬(wàn)富翁,我們關(guān)注員工的幸福感,阿里人我們共同努力,在2010年我們?cè)O(shè)計(jì)、打造阿里人員工的幸福指數(shù)。
我們希望員工不僅僅是物質(zhì)的富有,是精神的富有,我們希望員工有成就感,為社會(huì)認(rèn)同,被社會(huì)尊重,我們永遠(yuǎn)堅(jiān)持認(rèn)真生活、快樂(lè)工作。
對(duì)所有的股東,所有支持阿里巴巴,信任阿里巴巴集團(tuán)的股東們,我們自己的行為保證,一定會(huì)給股東以豐厚的回報(bào),但是我們回報(bào)不僅僅是金錢(qián),我們希望阿里巴巴所有的股東,最后感到驕傲的是,你們投資了一家對(duì)社會(huì)有巨大促進(jìn)作用,對(duì)社會(huì)承擔(dān)巨大的責(zé)任,幫助就業(yè),成就夢(mèng)想的公司。只有這樣的公司,你投資你才會(huì)覺(jué)得有成就感。
最后,就像十年以前,我跟今天的杭州市委書(shū)記王國(guó)平書(shū)記在我的家里說(shuō),阿里巴巴十年以后,會(huì)成為一家市值50億美元的公司,當(dāng)時(shí)我們總共湊了50萬(wàn)人民幣,非常之艱難。我看見(jiàn)王書(shū)記興奮得點(diǎn)了點(diǎn)頭,當(dāng)然邊上很多人覺(jué)得不靠譜。十年以來(lái),一直很多人說(shuō),阿里巴巴講的是故事,阿里巴巴這個(gè)做不到,那個(gè)做不到。但是十年了,阿里巴巴其中的一家公司已經(jīng)在股市上市,已經(jīng)超過(guò)100億美金的市值,阿里巴巴已經(jīng)從18個(gè)人變成一萬(wàn)多名員工,阿里巴巴也從中國(guó)遍布到全球兩百多個(gè)國(guó)家和地區(qū)。我今天當(dāng)著兩萬(wàn)七千名阿里巴巴的員工、阿里巴巴的客戶、親朋好友描繪一下十年以后,阿里巴巴如果做好新商業(yè)文明,我們未來(lái)的具體指標(biāo)是什么。
第一個(gè)指標(biāo),我們將會(huì)創(chuàng)造一千萬(wàn)家小企業(yè)的電子商務(wù)平臺(tái),我們要為全世界創(chuàng)造一億的就業(yè)機(jī)會(huì)。我們要為全世界10億人提供消費(fèi)的平臺(tái),我們希望通過(guò)一千萬(wàn)企業(yè)的平臺(tái),通過(guò)我們所有企業(yè)的平臺(tái),讓所有的小企業(yè)可以通過(guò)技術(shù),通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)、通過(guò)電子商務(wù),跟任何大型企業(yè)進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng),我們希望我們的消費(fèi)者,能夠享受真正的物廉價(jià)美的產(chǎn)品,我們更希望在我們服務(wù)面前,讓任何一個(gè)老太太,不要因?yàn)樯俳涣?0元電費(fèi)去銀行門(mén)口排隊(duì),利用我們的服務(wù),讓他們跟工商銀行的董事長(zhǎng)享受一樣的權(quán)利。
我相信,一千萬(wàn)家中小企業(yè),一億個(gè)就業(yè)機(jī)會(huì),10億個(gè)消費(fèi)者,一定會(huì)引來(lái)很多的非議、嘲笑、諷刺,沒(méi)關(guān)系,阿里人我們習(xí)慣了。我也相信世界也許一定會(huì)忘記我們,因?yàn)槲覀儾皇亲非髣e人記住我們,我們追求的是別人使用我們的服務(wù),完善自己的生活,促進(jìn)社會(huì)的發(fā)展。各位阿里人,92年的路非常之長(zhǎng),來(lái)到阿里巴巴不是一個(gè)為了工作,而是為了一份夢(mèng)想,為了一份事業(yè)。我這兒想分享一下不斷激勵(lì)我自己,也是想激勵(lì)大家的,我講了N多遍今天還想講一遍,今天很殘酷,明天更殘酷,后天很美好,絕大部分人死在明天晚上,看不到后天的太陽(yáng),阿里人必須看到后天的太陽(yáng)。
所有阿里人記住,毛主席曾經(jīng)講多,自信人生兩百年,會(huì)當(dāng)擊水三千里,世界給了我們這個(gè)舞臺(tái),全球給了我們這個(gè)機(jī)會(huì),動(dòng)動(dòng)所有的智慧,所有的勇氣,一切的努力去幫助一千萬(wàn)家企業(yè)去生存,創(chuàng)造就業(yè)機(jī)會(huì),為10億人真正提供價(jià)廉物美的平臺(tái)。謝謝大家。企業(yè)做多大,才安全?
白立新 工學(xué)博士
IBM(中國(guó))運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略 首席顧問(wèn) IBM(中國(guó))論壇 主要演講者之一 負(fù)責(zé)商業(yè)模式創(chuàng)新和戰(zhàn)略咨詢
第一次被問(wèn)到這個(gè)問(wèn)題,我覺(jué)得這問(wèn)題“有點(diǎn)傻”;第二次,感覺(jué)“有點(diǎn)煩”;第三次,我發(fā)覺(jué)這問(wèn)題其實(shí)“有點(diǎn)難”。
先說(shuō)“傻”的那一次。
那是一家小型房地產(chǎn)企業(yè),銷(xiāo)售規(guī)模不到十個(gè)億,因此只能偏安一隅。資金、人才、產(chǎn)品、市場(chǎng)等問(wèn)題始終困擾著管理層,萬(wàn)一拿不到土地或者項(xiàng)目開(kāi)發(fā)失誤,資金鏈就可能斷裂,企業(yè)就會(huì)難以為繼。為此,他們特別羨慕萬(wàn)科和萬(wàn)達(dá)這樣的企業(yè),實(shí)力雄厚,遭遇風(fēng)浪也可以高枕無(wú)憂。大家想知道,就算做不到萬(wàn)科萬(wàn)達(dá)幾百億的程度,企業(yè)做多大才算安全呢?
當(dāng)時(shí),我正在研究通用汽車(chē)的案例,于是根本沒(méi)走腦子我就回答說(shuō):做多大都不安全,你看通用汽車(chē),不只是規(guī)模大,戰(zhàn)略和管理方面還曾經(jīng)是全球?qū)W習(xí)的標(biāo)桿,現(xiàn)在也經(jīng)不起金融危機(jī)的沖擊,死乞白賴地等待政府救援,如果不是奧巴馬出手大方,這次通用汽車(chē)就完戲了。
當(dāng)時(shí)我的意思是說(shuō),企業(yè)規(guī)模與企業(yè)安全沒(méi)有直接的關(guān)系。我們家附近的理發(fā)店,只有一位師傅和一個(gè)徒弟,因?yàn)橛蟹€(wěn)定的老客戶,十幾年日子一直過(guò)得相當(dāng)滋潤(rùn)。老板沒(méi)指望發(fā)大財(cái),對(duì)未來(lái)也無(wú)憂無(wú)慮。
現(xiàn)在想起來(lái),不只問(wèn)的傻,答的也傻。固然沒(méi)有絕對(duì)安全的企業(yè),但是為了應(yīng)對(duì)越來(lái)越動(dòng)蕩的經(jīng)濟(jì)環(huán)境,適當(dāng)?shù)囊?guī)模是必需的。
再說(shuō)“煩”的那一次。
后來(lái)在一家零售企業(yè),又一次被問(wèn)到這個(gè)問(wèn)題。這家零售企業(yè)在區(qū)域市場(chǎng)相當(dāng)有影響力,但是面對(duì)著沃爾瑪和家樂(lè)福咄咄逼人的發(fā)展態(tài)勢(shì),企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層深感憂慮,他們同樣在思考,做到多大,企業(yè)才安全。
吸取前一次的教訓(xùn),我沒(méi)有馬上回答,而是稍微繞了一個(gè)彎子。
按照杰克韋爾奇的說(shuō)法,“數(shù)一數(shù)二”的業(yè)務(wù)才值得做,換句話說(shuō),做到行業(yè)或者細(xì)分市場(chǎng)的前兩位,應(yīng)該就是安全的。這時(shí),你就不只是大,而且還強(qiáng)。這家企業(yè)的CEO顯然對(duì)這樣的回答不滿意。他反問(wèn)到,如果沃爾瑪和家樂(lè)福占據(jù)了前兩位,剩下的企業(yè)豈不是都沒(méi)希望了?
我說(shuō),希望還是有的,你們只要在這個(gè)區(qū)域做到“數(shù)一數(shù)二”,沃爾瑪也拿你沒(méi)有辦法,強(qiáng)龍不壓地頭蛇嘛。當(dāng)然,除了規(guī)模,你需要像沃爾瑪?shù)摹疤焯斓蛢r(jià)”那樣,形成你自己的獨(dú)特商業(yè)模式。
(順便和各位朋友分享一點(diǎn)情況,這是IBM負(fù)責(zé)零售行業(yè)咨詢業(yè)務(wù)的同事前天跟我說(shuō)的。他說(shuō),維持沃爾瑪“天天低價(jià)”的基礎(chǔ)并不只是沃爾瑪?shù)牡蛢r(jià)大規(guī)模采購(gòu),其實(shí),沃爾瑪通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化流程和精細(xì)化管理,顯著降低了管理成本。一般零售企業(yè)的管理成本占銷(xiāo)售收入的10%,如果沃爾瑪能將其降低到6%,它就有了4個(gè)點(diǎn)的降價(jià)空間。此外,這位同事還跟我說(shuō),他大學(xué)畢業(yè)之后在沃爾瑪工作了若干年,這段經(jīng)歷讓他養(yǎng)成了認(rèn)真負(fù)責(zé)和任勞任怨的工作習(xí)慣。經(jīng)營(yíng)零售業(yè)很辛苦,每天工作十五六個(gè)小時(shí)是正常的事,沃爾瑪?shù)墓芾韺右呀?jīng)習(xí)慣于深入現(xiàn)場(chǎng),而且大家很少抱怨工作的辛勞。我想,除了龐大的規(guī)模,這種文化氛圍其實(shí)是沃爾瑪真正可怕之處。)
CEO仍然不依不饒,他說(shuō),你無(wú)非是說(shuō),企業(yè)既要做大又要做強(qiáng),這個(gè)道理我當(dāng)然明白,但你還是沒(méi)有回答我的問(wèn)題,到底做到多大規(guī)模,才算比較安全?
既然“數(shù)一數(shù)二”他不滿意,如果我回答說(shuō)“你要開(kāi)100個(gè)店,或者做到100個(gè)億”,同樣說(shuō)服不了他。與其被他逼到角落,還不如直接告訴他,我也不知道。這是“比較煩”的那一次。
最后說(shuō)說(shuō)“有點(diǎn)難”的這一次。
有趣的是,昨天我又碰到了這個(gè)問(wèn)題,任憑我支吾半天,也沒(méi)把問(wèn)題說(shuō)明白。冤家路窄,說(shuō)不定,以后還會(huì)狹路相逢。可是,針對(duì)這個(gè)問(wèn)題,要弄出一個(gè)頭緒,還真不容易。
1.何謂企業(yè)安全?許多中小型企業(yè)眼看著身邊同行的起起伏伏,深感生存之不易,比如創(chuàng)業(yè)伙伴散伙就可能直接導(dǎo)致企業(yè)死亡,企業(yè)賴以生存的一招鮮產(chǎn)品過(guò)時(shí)、核心客戶的需求偏好發(fā)生微妙變化、產(chǎn)業(yè)政策出現(xiàn)重要調(diào)整,都可能使一家企業(yè)迅速解體。
所以,我理解企業(yè)所關(guān)心的“安全”,其實(shí)是指企業(yè)不會(huì)因?yàn)橥话l(fā)事件而突然解體。至于長(zhǎng)期而言,企業(yè)能做多大多久,那是屬于能否長(zhǎng)壽的問(wèn)題,而不是安全的問(wèn)題。
2.安全與何相關(guān)?企業(yè)規(guī)模當(dāng)然與安全相關(guān),大企業(yè)擁有更多的資源應(yīng)對(duì)突發(fā)事件。但是“企業(yè)做多大,才安全”似乎不是一個(gè)好問(wèn)題,有時(shí),一個(gè)空架子可能更容易解體。換個(gè)角度問(wèn),“企業(yè)做多好,才安全”,似乎也不對(duì),因?yàn)橛袝r(shí)企業(yè)需要做到一定的規(guī)模,才能掌控所需的資源。
為了安全,企業(yè)必須具備避免突然解體所需的“粘合力”:
A.內(nèi)核粘合力:無(wú)論企業(yè)做到多大的規(guī)模,最重要的都是核心管理層的穩(wěn)定與團(tuán)結(jié)。一家技術(shù)起家的企業(yè),面對(duì)市場(chǎng)的天賜良機(jī)卻難有突破,因?yàn)閯?chuàng)業(yè)者始終無(wú)法從工程師轉(zhuǎn)型為企業(yè)家,更是無(wú)從建立一個(gè)核心團(tuán)隊(duì),這樣的企業(yè)就極不安全,很容易解體。內(nèi)核粘合力幾乎與企業(yè)規(guī)模無(wú)關(guān),卻與創(chuàng)始人、股東、董事會(huì)的價(jià)值觀和理念息息相關(guān)。B.商業(yè)伙伴粘合力:如果你的企業(yè)規(guī)模足夠大,你對(duì)供應(yīng)商就極具粘合力,同時(shí)由于可以讓利給客戶,你對(duì)客戶的粘合力也很強(qiáng),左右逢源的企業(yè)抗風(fēng)險(xiǎn)能力總是很強(qiáng)。另一方面,如果你的產(chǎn)品具有獨(dú)到的客戶價(jià)值,同時(shí)你也能抵擋無(wú)限擴(kuò)張的誘惑,避免客戶粘合力被稀釋,你的企業(yè)就比較安全。
商業(yè)伙伴粘合力既與企業(yè)規(guī)模相關(guān),也與企業(yè)的獨(dú)特價(jià)值相關(guān),兩者缺一不可。C.政府與社會(huì)粘合力:當(dāng)你企業(yè)的規(guī)模足以引起政府關(guān)注的時(shí)候,你就相當(dāng)安全了;當(dāng)然,如果你借此向政府叫板的話,那也是企業(yè)最危險(xiǎn)的時(shí)刻。
政府粘合力經(jīng)常與企業(yè)的經(jīng)營(yíng)規(guī)模相關(guān),因?yàn)橐?guī)模決定就業(yè)、稅收等社會(huì)貢獻(xiàn)度。與此同時(shí),企業(yè)的品牌影響力也是粘合力的重要因素,比如百度和阿里巴巴,按規(guī)模來(lái)說(shuō)他們都屬于中小企業(yè),但是其影響力超過(guò)許多的大型企業(yè)。
至此,我們可以嘗試著回答“企業(yè)做多大才安全”的問(wèn)題。當(dāng)企業(yè)做到“可以形成穩(wěn)定的核心團(tuán)隊(duì)、可以穩(wěn)固地粘合商業(yè)伙伴、可以得到政府支持”的規(guī)模時(shí),就比較安全了。對(duì)于房地產(chǎn)和零售企業(yè),這可能意味著100億,對(duì)于教育和服務(wù)也可能只是10億,而對(duì)于我們家門(mén)口的那家理發(fā)店,10萬(wàn)元足矣。