第一篇:淺談公務(wù)員面試
淺談公務(wù)員面試
公務(wù)員招考無疑是現(xiàn)今競爭最為激烈的考試之一,它表面上是一種知識競爭、一種考試,但是深層的卻是直接涉及生存的一個重要途徑。
隨著高考的不段擴招、隨著就業(yè)壓力的不段增強,能夠擁有一份相對穩(wěn)定的職業(yè)顯得那么的困難。公務(wù)員作為代表黨和政府行使公共事務(wù)權(quán)力的一個群體,工作有其相對穩(wěn)定性,因此該職業(yè)受到社會的推崇和更高的認同,公務(wù)員招考的競爭激烈程度也隨之越來越強。
公務(wù)員招考考試階段包括二個方面,一是筆試,二是面試。當然,要想成為一名公務(wù)員首要的就是要有一定的知識作為基礎(chǔ),這是無可厚非的。但是我認為,決定公務(wù)員考試成功的關(guān)鍵不是筆試,而是大部分人不太重視的面試。
筆試只能在一定程度上反映一個人的知識情況,面試才能從很大程度上反映一個人的綜合素質(zhì)。因為我認為要想真正取得公務(wù)員考試的成功,就要真正了解公務(wù)員面試的內(nèi)涵。
公務(wù)員面試主要考查考生的五種能力:綜合分析能力、人際關(guān)系協(xié)調(diào)能力、組織計劃能力、依法行政能力、語言表達能力。針對這五種能力派生出了公務(wù)員考試的幾種題型:綜合分析題、組織計劃題、人際關(guān)系協(xié)調(diào)題、應(yīng)變決策題、聯(lián)想、演講、串詞、講故事、看圖說話等題型。雖然題型相對較多,但是無論怎么變化,要取得面試成功的方法是可以尋求的。對于如何取得面試成功,我想分幾期談?wù)勛约旱囊稽c看法。
一、心理
面試對考生的考查比較全面,但是我認為,無論怎么樣,首要是要有一個良好的心思。一個能夠正確對待面試的一種心理,說的通俗一點就是要有一個正確的認識。如果不能有一個相對穩(wěn)定的心理狀態(tài),想取得面試的成功是不可能的。每個考生在面試前都會有緊張的心理狀態(tài),這是很正常的,但是如果緊張過了度,那對面試就是很危險了。就這幾年的公務(wù)員考試最終稱雄的來看,好多考生不是被知識面所打倒,往往都是輸在自己的心理上。因為沒有一個相對穩(wěn)定的心理狀態(tài),在面試時過于緊張,不要說正常的發(fā)揮,就連話可能都說不完整了,這種情況下想取得面試的成功幾乎是不可能的。
所以要想成功就一定要正確的面對面試,克服心理上的矛盾是面試考生必過的一關(guān),不然即使你有再廣博的知識面,也很難取得成功。筆試成績落后的考生要有一種攻擂的精神,攻下來了,我自豪,因為我打敗了強者;攻不下來,也沒必要氣餒,因為我和強者不是站在同一起跑線上,因為筆試你是弱者;筆試成績領(lǐng)先的考生,我要有一種敢于應(yīng)對挑戰(zhàn)的一種精神,你是守擂者,你應(yīng)該感到榮幸,因為你是對手超越的目標,如果守擂成功,是你能力的再次體現(xiàn),如果守擂失敗,也不要氣餒,因為沒有永遠的擂主。無論何種情況我們都要坦然面對。所以不論我們處在哪一種位置,我們都要正確面對,這不是空話,而是我們要真真實實要面對的,如果你不敢于去面對,在成功的路上你就為自己設(shè)了一重障礙了。帶著負擔上路的你,最終會輸在自己的重壓之下。所以每個考生在面試前,一定要合理的調(diào)整自己的心理,做到思維的放松,輕裝上陣,才能為你的面試成功注入活力。
許振安寫于2012年2月8日
第二篇:公務(wù)員面試萬能
公務(wù)員面試萬能模板:四大關(guān)鍵教你通關(guān)
關(guān)鍵一:應(yīng)對人際交往的,比如與同事發(fā)生矛盾,有了沖突,產(chǎn)生危機,如何相處等。
先講一句名言:海明威說“每個人都不是一座孤島”,所以在交往中會產(chǎn)生??總之要把握四個方面。一要尊重,二是理解,三是溝通,四是幫助。
關(guān)鍵二:應(yīng)對與領(lǐng)導(dǎo)相處的,比如領(lǐng)導(dǎo)與自己意見相左,領(lǐng)導(dǎo)的能力比自己差,領(lǐng)導(dǎo)比較專斷等。把握四個原則:一尊重領(lǐng)導(dǎo)。每一個成功的領(lǐng)導(dǎo)人都有其成功的理由。
二是理解領(lǐng)導(dǎo)??磫栴}每個人的角度都不一樣,“橫看成嶺側(cè)成峰”,自己的想法是正確的,但領(lǐng)導(dǎo)的就未必是錯的。三是幫助領(lǐng)導(dǎo),此為亮點,幫助領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,沒有采用也是正常,如果領(lǐng)導(dǎo)違法違背原則,堅持自己的意見,其實這也是幫助領(lǐng)導(dǎo)避免犯錯。四是適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo),適應(yīng)其領(lǐng)導(dǎo)方式,并用自己的影響力慢慢改正其缺點。此四點絕對通吃天下領(lǐng)導(dǎo)與下屬關(guān)系。
關(guān)鍵三:組織活動會議,還有培訓(xùn)什么的,或是完成領(lǐng)導(dǎo)交待的什么。
先講一句“凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢”,合理的規(guī)劃將幫助自己順利完成。因此,第一制度工作方案(活動的主題、方式、時間、地點、對象、人員配備、費用預(yù)算、程序安排等等);
第二對方案的論證(征求各方意見,向領(lǐng)導(dǎo)匯報,由領(lǐng)導(dǎo)定奪);
第三按計劃實施(人員分組分工,任務(wù)的分配等);第四注意計劃執(zhí)行過程中各方關(guān)系的協(xié)調(diào)(三個及時:及時溝通各方情況進行協(xié)調(diào),及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報,發(fā)現(xiàn)原方案的內(nèi)容或方法不妥要及時糾正);第五計劃后的總結(jié)(對整個活動進行回顧、總結(jié)經(jīng)驗)這五個步驟十分有用,無往不勝!
特注:如果是組織培訓(xùn)前四步同上,第五步,別忘了對參加培訓(xùn)的人員組織考核;組織調(diào)查:前四步同上,第五步,之前要加上對資料進行匯總、核實、分類匯編、進行分析、寫出調(diào)查報告。
關(guān)鍵四:處理政府突發(fā)事件或是異常情況的。
一保持鎮(zhèn)靜;二想盡一切辦法使他情緒穩(wěn)定;三耐心宣傳國家相關(guān)法律法規(guī);四實在不能穩(wěn)定情勢,向領(lǐng)導(dǎo)匯報,請求支援。
集體上訪事件:
第一,熱情接待(請坐,倒杯水)
第二,穩(wěn)定情緒(想盡一切辦法。。)
第三,認真傾聽(群眾的呼聲)
第四,仔細記錄(群眾反映的問題)
第五,宣傳解釋(力所能及)
第六,及時匯報(能解決的當場解決,不能解決的匯報領(lǐng)導(dǎo)處理或轉(zhuǎn)交相關(guān)部門)
20類面試題型的經(jīng)典作答方法
1、如何處理與同事(領(lǐng)導(dǎo))的分歧?
第一,尊重和理解對方。雙方在人格上是平等的,沒有人會尊重一個不尊重自己的人,因此,在態(tài)度上我會尊重對方,這樣對方才有可能愿意和我溝通,從而有可能解決分歧。(另外,領(lǐng)導(dǎo)者是代表組織或單位進行領(lǐng)導(dǎo)工作的,尊重領(lǐng)導(dǎo)在一定意義上也就是尊重和愛護整個組織。)
第二,反思?!皺M看成嶺側(cè)成峰,遠近高低各不同”,許多時候,雙方的分歧只是看問題的角度不同而已,因此,并不一定我的看法是對的,別人的看法就一定是錯的。我會仔細分析對方觀點中的可取之處,反思自己觀點考慮不周的地方,對自己的觀點有一個客觀正確的認識。
第三,溝通。根據(jù)對方的性格,選擇合適的時間地點方式進行真誠的溝通。方法:如果對方是性
格開朗的類型,我會采用直言建議的方式;如果對方是內(nèi)向嚴肅的性格,我會通過委婉的方式或者通過第三方來間接表達自己的看法。
第四,如果達成了共識,自然是皆大歡喜。如果達不成共識,除了明顯的違法犯罪行為要堅決抵制以外,我會本著組織性、紀律性的原則求同存異(認真執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)的指示),爭取圓滿完成工作任務(wù)。
2、甲領(lǐng)導(dǎo)說東,乙領(lǐng)導(dǎo)說西,怎么辦?
第一,尊重和理解雙方。領(lǐng)導(dǎo)者是代表組織或單位進行領(lǐng)導(dǎo)工作的,尊重領(lǐng)導(dǎo)在一定意義上也就是尊重和愛護整個組織。
第二,調(diào)查實際情況,認真分析雙方的意見,吸取其中較好的部分,形成一個綜合雙方意見的方案。需要說明的是,這種方案絕不是簡單的“折衷主義”,不是做老好人,其目的仍然是為了完成工作任務(wù),是一種求同存異,優(yōu)勢互補。
第三,分別與兩位領(lǐng)導(dǎo)適當溝通,得到批準后執(zhí)行。要注意溝通方式。
3、稀缺資源的分配,比如分房,人多房少,如何分?
第一,成立一個由各方面代表組成的分房小組,人員組成要按照比例,使各種情況的成員都有表達意見的渠道。
第二,分房小組研究出具體政策后,提交大會投票討論,并按照投票結(jié)果實施。
4、看到別人在做不想被你看到的事情,怎么辦?
第一、如果事情危害國家和集體利益,要加以勸阻制止,無效的要及時匯報和舉報,維護國家和集體利益。
第二、若私事,就當作沒看見,可以故意和對方說一些天氣足球之類的話題轉(zhuǎn)移注意力,尊重對方的個人隱私。
5、對方說你的壞話,你當場遇到,怎么辦?
第一,尊重對方,就當作沒聽見,可以故意和對方說一些天氣足球之類的話題轉(zhuǎn)移注意力,尊重對方的個人隱私。
第二,溝通,根據(jù)對方的性格,選擇合適的時間地點方式進行真誠的溝通,以消除誤會。如果對方是性格開朗的類型,我會采用直言建議的方式;如果對方是內(nèi)向嚴肅的性格,我會通過委婉的方式或者通過第三人來表但我的看法。
第三,反思,自己的言語行為是否有不足之處,在日后的工作生活中加以改正。
6、串詞編故事:時間、地點、人物、事件四要素,可以聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)方面的故事,因為網(wǎng)絡(luò)上什么都有可能發(fā)生。再一個辦法,聯(lián)系一個面試的故事(以“有一個年輕人。。?!遍_頭,敘述父母的期望,自己克服困難等,最后來一句,“現(xiàn)在,這個故事的主人公就坐在各位考官的面前?;卮鹜戤?。”)比較感人的類型:救助失學(xué)兒童,挽救犯罪分子改邪歸正,領(lǐng)導(dǎo)干部關(guān)心群眾生活,親情(比如父母把好東西留給孩子吃等)。
注意,有一些詞語難以聯(lián)系,可以采取比喻來消化“。。就象。。一樣。
7、演講。
開頭引用幾個名言,從而引出觀點。
舉幾個例子,正面反面的,從而說明重要性。
分析一下原因。
提出對策。
展望未來,發(fā)號召(我們一定要實現(xiàn),我們也一定能夠?qū)?/p>
8、安排多項沖突工作。
原則:輕重、緩急、公私。具體辦法有,兩件事情交叉進行,請他人代辦,在中午或者晚上加班工作并提高工作效率,與領(lǐng)導(dǎo)溝通后以后再辦或委婉推脫(注意,公事不可以推脫,只有私事可以)。
9、對待工作失誤。
首先,我在平時的工作中還是比較細心謹慎的,以前沒有發(fā)生過也會盡力避免以后發(fā)生類似事件。但如果象題目中一樣發(fā)生了類似事件。我會按照以下幾個步驟來解決這個問題。
第一,冷靜對待。因為發(fā)生工作失誤后,驚惶失措只能讓我更加舉手無錯,所以我首先要在情緒上冷靜下來。
第二,采取應(yīng)急措施,防止錯誤進一步擴大。(調(diào)整會議進程,及時通知領(lǐng)導(dǎo),將數(shù)據(jù)模糊化,發(fā)傳真得到副本等)
第三,事后真誠道歉,反思并吸取教訓(xùn),防止以后發(fā)生類似的事情。
10、群眾上訪,找領(lǐng)導(dǎo)鬧事等。
第一,熱情接待,倒水請坐等,通過禮貌的言行,穩(wěn)定對方情緒。
第二,認真傾聽,仔細記錄。很多人發(fā)泄完了,就沒事了。
第三,符合政策的,按照程序協(xié)調(diào)辦理,不符合政策的耐心宣傳解釋。
第四,及時匯報領(lǐng)導(dǎo),請示解決辦法,或請求支援。
11、突發(fā)事件,中毒、車禍等。
第一,自己保持冷靜,穩(wěn)定群眾情緒,防止產(chǎn)生混亂。
第二,采取緊急措施,防止事態(tài)擴大,向領(lǐng)導(dǎo)匯報、報警求援等。
第三,事后追究有關(guān)責任,總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),防止今后類似事情發(fā)生。
12、組織計劃能力:搞某項活動。
領(lǐng)導(dǎo)交付給自己這項工作任務(wù),是對自己工作能力的信任,也是我鍛煉能力提升自身素質(zhì)的機會,我一定要認真仔細的完成這項任務(wù)。我打算按照以下幾個步驟來完成此項工作。
第一,制定計劃方案。“凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢”,我會在掌握實際情況的基礎(chǔ)上擬定一個詳細的計劃方案,對活動的主題、內(nèi)容、方式、時間、地點,參加人員、預(yù)算等方面進行合理的安排。然后將該方案上報領(lǐng)導(dǎo),請領(lǐng)導(dǎo)指正和批示。
第二,實施計劃方案。計劃方案得到批準后,我會先將有關(guān)工作人員召集起來開一個協(xié)調(diào)會,進行任務(wù)分配、人員分工,將責任落實到人。活動開始后,協(xié)同有關(guān)工作人員采取多種方式調(diào)動參與人員的積極性和主動性,及時糾正活動過程中與原計劃方案有偏差的地方,冷靜處理意外事件,并及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報互動情況,讓領(lǐng)導(dǎo)了解活動總體進程。
第三,總結(jié)階段。如有需要則進行考試考核。對整個活動進行回顧,總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),形成書面材料,將總結(jié)向領(lǐng)導(dǎo)匯報。此外,我還會拿出當初的計劃方案,結(jié)合總結(jié)分析需要加以完善的地方,以便今后更好的完成類似任務(wù)。
13。如果是制作計劃的,大體思路如下:
活動計劃中必須列明活動名稱、主題,活動開展前兩星期前須將活動計劃及經(jīng)費預(yù)算交上級主管領(lǐng)導(dǎo)及部門審批,審核同意后方可執(zhí)行。
一般分三個階段考慮:
首先,前期工作階段包括以下五項:
一是聯(lián)系工作。根據(jù)不同活動的需要,提前向有關(guān)部門申請。需要借桌子等活動用具或申請場地的,至少得提前一個星期向有關(guān)部門申請;活動提前三天通知各項工作負責人。
二是宣傳工作包括制作、張貼海報,準備嘉賓卡,拉掛橫幅、派發(fā)傳單及網(wǎng)上宣傳的工作;三是物資購備工作包括活動所需的用具、獎品或紀念品、文書資料等的購備工作;
四是外聯(lián)工作:外聯(lián)部根據(jù)活動計劃書寫活動贊助計劃書,外出拉贊助;落實請柬(或邀請信)的書寫、派發(fā),及嘉賓、評委的出席情況等工作;舞臺工作隊聯(lián)系,落實燈光、音響設(shè)備及舞臺設(shè)計等事項;聯(lián)系司儀或主持人,為其收集相關(guān)資料,落實其準備情況。
五是分工協(xié)調(diào)工作:主要針對活動前期工作、現(xiàn)場工作及活動后期的專項工作而做的分配,包括活動各項工作的制定、審批、備案、下達以及執(zhí)行、總結(jié)的整個過程;活動項目負責人工作對活動總負責人負責,主持項目工作的策劃、開展、推進及總結(jié)等工作;活動分工要包括機動組人員的安排,以防出現(xiàn)有個別工作人員沒到位而使工作落空。
接待工作:評判工作:前臺監(jiān)督工作:
其次,現(xiàn)場工作階段包括考勤工作;財物登記:場地布置工作:后勤工作:安頓工作:秩序維持工作;
最后,活動后階段活動現(xiàn)場清潔整理工作;物資管理工作:活動物資的收拾、管理、歸還等工作。
后期工作,整理活動結(jié)果和及時做好后期宣傳工作,包括通訊稿等;活動結(jié)束后進行總結(jié)工作。
14、接待上級、來訪等。
開始的套話如12題。
第一,全面了解人員組成情況,來訪目的和日程安排,弄清有無特殊要求。
第二,協(xié)同有關(guān)部門或人員作好參觀路線、食宿、車輛、文本資料等準備工作。
第三,做好全程陪同工作,遇有意外發(fā)生要及時處理,并將進程及時上報領(lǐng)導(dǎo)。
15、召開會議。
開始的套話如12題。
第一,根據(jù)會議的主題、內(nèi)容、時間、地點、參加人員、預(yù)算等擬定會議通知。
第二,將通知上報領(lǐng)導(dǎo),領(lǐng)導(dǎo)批示后,印發(fā)會議通知,時間急的可以電話通知。
第三,召集會議工作人員開協(xié)調(diào)會,進行分工,布置會場,準備有關(guān)會議材料,重要會議材料要請領(lǐng)導(dǎo)審閱。
第四,安排與會人員的食宿車輛等。
第五,會議開始前,再仔細檢查一遍,防止疏漏。
第六,會議過程中若有突發(fā)事件要冷靜及時處理。
第七,會后做好收尾工作,有關(guān)材料整理歸檔,寫出工作小結(jié)報有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
16、哲學(xué)類分析。
兩種說法都有一定的道理,只是他們看待問題的角度不同,因此我們應(yīng)該辯證的看待這個問題(任何事物都是辯證的,矛盾處處存在,時時存在,所以你總會找到正反兩面。)
第一,前面的觀點意思是。。。進行解釋。
第二,后面的觀點意思是。。。進行解釋。
第三,我們應(yīng)該將兩種觀點結(jié)合起來,在實際工作中既要。。又要。。這樣才能。。做好。注意上升理論高度。
17、時政分析。
第一,題目反映了。。問題。(提出問題)
第二,問題產(chǎn)生的原因是。。這種現(xiàn)象與。。精神是不相符的(上升高度——和諧社會、榮辱觀等),如果不加以解決,必將危害。。(分析問題)。
第三,應(yīng)該采取相應(yīng)措施。。(解決問題——政府重視,立法,制度,監(jiān)督,轉(zhuǎn)變觀念等)第四,展望未來(。。是共同的心愿,在黨和政府的領(lǐng)導(dǎo)下。。的目標,我們一定要實現(xiàn),我們也一定能夠?qū)崿F(xiàn))注意上升理論高度。
18、報考動機。
第一,主觀上向往。公務(wù)員的重要性+自己喜歡這個崗位。
第二,客觀上具備相應(yīng)能力,適合這個崗位。
第三,私人感情上,想回家鄉(xiāng)陪父母,以情感人。
綜上所述,如果能成功考取國家公務(wù)員,我相信自己不僅能愉快的從事這個工作,也一定能把工作干好。
19、個人優(yōu)缺點。
優(yōu)點,大學(xué)時期德智體全面發(fā)展,工作后又培養(yǎng)了責任心和細心耐心。
缺點:相關(guān)行政工作經(jīng)驗不足,做事還不夠成熟穩(wěn)重。
表態(tài):如果能成功考取國家公務(wù)員,我相信自己不僅能愉快的從事這個工作,也一定能把工作干好。
20、如果錄取,工作計劃如何?
短期:盡快適應(yīng)工作,搞好同事關(guān)系,虛心學(xué)習(xí),少說多做。
長期:提升自己各方面素質(zhì),更好的做好工作,為人民做出更大的貢獻。
表態(tài):如果能成功考取國家公務(wù)員,我相信自己不僅能愉快的從事這個工作,也一定能把工作干好。
第三篇:公務(wù)員面試萬能
公務(wù)員面試萬能模板:四大關(guān)鍵教你通關(guān)
關(guān)鍵一:應(yīng)對人際交往的,比如與同事發(fā)生矛盾,有了沖突,產(chǎn)生危機,如何相處等。先講一句名言:海明威說“每個人都不是一座孤島”,所以在交往中會產(chǎn)生……總之要把握四個方面。一要尊重,二是理解,三是溝通,四是幫助。
關(guān)鍵二:應(yīng)對與領(lǐng)導(dǎo)相處的,比如領(lǐng)導(dǎo)與自己意見相左,領(lǐng)導(dǎo)的能力比自己差,領(lǐng)導(dǎo)比較專斷等。
把握四個原則:一尊重領(lǐng)導(dǎo)。每一個成功的領(lǐng)導(dǎo)人都有其成功的理由。
二是理解領(lǐng)導(dǎo)??磫栴}每個人的角度都不一樣,“橫看成嶺側(cè)成峰”,自己的想法是正確的,但領(lǐng)導(dǎo)的就未必是錯的。三是幫助領(lǐng)導(dǎo),此為亮點,幫助領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,沒有采用也是正常,如果領(lǐng)導(dǎo)違法違背原則,堅持自己的意見,其實這也是幫助領(lǐng)導(dǎo)避免犯錯。四是適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo),適應(yīng)其領(lǐng)導(dǎo)方式,并用自己的影響力慢慢改正其缺點。此四點絕對通吃天下領(lǐng)導(dǎo)與下屬關(guān)系。關(guān)鍵三:組織活動會議,還有培訓(xùn)什么的,或是完成領(lǐng)導(dǎo)交待的什么。
先講一句“凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢”,合理的規(guī)劃將幫助自己順利完成。因此,第一制度工作方案(活動的主題、方式、時間、地點、對象、人員配備、費用預(yù)算、程序安排等等); 第二對方案的論證(征求各方意見,向領(lǐng)導(dǎo)匯報,由領(lǐng)導(dǎo)定奪);
第三按計劃實施(人員分組分工,任務(wù)的分配等);第四注意計劃執(zhí)行過程中各方關(guān)系的協(xié)調(diào)(三個及時:及時溝通各方情況進行協(xié)調(diào),及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報,發(fā)現(xiàn)原方案的內(nèi)容或方法不妥要及時糾正);第五計劃后的總結(jié)(對整個活動進行回顧、總結(jié)經(jīng)驗)這五個步驟十分有用,無往不勝!
特注:如果是組織培訓(xùn)前四步同上,第五步,別忘了對參加培訓(xùn)的人員組織考核;組織調(diào)查:前四步同上,第五步,之前要加上對資料進行匯總、核實、分類匯編、進行分析、寫出調(diào)查報告。
關(guān)鍵四:處理政府突發(fā)事件或是異常情況的。
一保持鎮(zhèn)靜;二想盡一切辦法使他情緒穩(wěn)定;三耐心宣傳國家相關(guān)法律法規(guī);四實在不能穩(wěn)定情勢,向領(lǐng)導(dǎo)匯報,請求支援。
集體上訪事件:
第一,熱情接待(請坐,倒杯水)
第二,穩(wěn)定情緒(想盡一切辦法。。)
第三,認真傾聽(群眾的呼聲)
第四,仔細記錄(群眾反映的問題)
第五,宣傳解釋(力所能及)
第六,及時匯報(能解決的當場解決,不能解決的匯報領(lǐng)導(dǎo)處理或轉(zhuǎn)交相關(guān)部門)
經(jīng)驗分享:對于公務(wù)員考試來說我是過來人,絕對有發(fā)言權(quán)的。別的不說,給大家推薦四個地方,你如果能把這些資料吃透了,那你的公務(wù)員沒問題。
一、學(xué)習(xí)一下思維導(dǎo)圖法與快速閱讀法,對理解與記憶的幫助十分之大,攻克閱讀題目浪
費時間的難題。鏈接
二、公務(wù)員學(xué)習(xí)商城,只要你想努力,什么題庫、資料都有。鏈接
三、大家論壇,是國內(nèi)最知名的公務(wù)員考試論壇和公務(wù)員論壇,里邊的資料都是學(xué)員們的精心之作,絕對一等一的好。鏈接 經(jīng)驗分享:在這里我想跟大家說的是自己在整個公務(wù)員考試的過程中的經(jīng)驗的以及自己能夠成功的考上的捷徑。首先就是自己的閱讀速度比別人的快考試過程中的優(yōu)勢自然不必說,平時的學(xué)習(xí)效率才是關(guān)鍵,其實很多人不是真的不會做,90%的人都是時間不夠用,要是給足夠的時間,估計很多人能夠做出大部分的題。公務(wù)員考試這種選人的方式第一就是考解決問題的能力,第二就是考思維,第三考決策力(包括輕重緩急的決策)。非常多的人輸就輸在時間上,我是特別注重效率的。第一,復(fù)習(xí)過程中絕對的高效率,各種資料習(xí)題都要涉及多遍;第二,答題高效率,包括讀題速度和答題速度都高效。我復(fù)習(xí)過程中,閱讀和背誦的能力非常強,讀一份一萬字的資料,一般人可能要二十分鐘,我只需要兩分鐘左右,讀的次數(shù)多,記住自然快很多。包括做題也一樣,讀題和讀材料的速度也很快,一般一份試卷,讀題的時間一般人可能要花掉二十幾分鐘,我統(tǒng)計過,我最多不超過3分鐘,這樣就比別人多出20幾分鐘,這在考試中是非常不得了的。論壇有個帖子專門介紹速讀的,叫做“得速讀者得行測”,我就是看了這個才接觸了速讀,也因為速讀,才獲得了筆試的好成績。其實,不只是行測,速讀對申論的幫助更大,特別是那些密密麻麻的資料,看見都讓人暈倒。學(xué)了速讀之后,感覺有再多的書都不怕了。而且,速讀對思維和材料組織的能力都大有提高,個人總結(jié),擁有這個技能,基本上成功一半,剩下的就是靠自己學(xué)多少的問題了。平時要多訓(xùn)練自己一眼看多個字的習(xí)慣,慢慢的加快速度,盡可能的培養(yǎng)自己這樣的習(xí)慣。當然,有經(jīng)濟條件的同學(xué),千萬不要吝嗇,花點小錢在自己的未來上是最值得的,多少年來耗了大量時間和精力,現(xiàn)在既然勢在必得,就不要在乎這一刻。建議有條件的同學(xué)到這里用這個軟件訓(xùn)練速讀,大概30個小時就能練出比較厲害的快速閱讀的能力,這是給我?guī)椭浅4蟮膶W(xué)習(xí)技巧,極力的推薦給大家(給做了超鏈接,按住鍵盤左下角Ctrl鍵,然后鼠標左鍵點擊本行文字)。其次,從選擇的復(fù)習(xí)資料上來說,我用的是學(xué)習(xí)軟件,不是一般的真題,我認為從電腦上面做題真的是把學(xué)習(xí)的效率提高了很多,再者這款軟件集成最新題庫、大綱資料、模擬、分析、動態(tài)等等各種超強的功能,性價比超高,是絕不可缺的一款必備工具,結(jié)合上速讀的能力,如虎添翼,讓整個備考過程效率倍增。到我推薦的這里就可以找到適合自己的科目(也給做了超鏈接,按住鍵盤左下角Ctrl鍵,然后鼠標左鍵點擊本行文字)
20類面試題型的經(jīng)典作答方法
1、如何處理與同事(領(lǐng)導(dǎo))的分歧?http://
第一,尊重和理解對方。雙方在人格上是平等的,沒有人會尊重一個不尊重自己的人,因此,在態(tài)度上我會尊重對方,這樣對方才有可能愿意和我溝通,從而有可能解決分歧。(另外,領(lǐng)導(dǎo)者是代表組織或單位進行領(lǐng)導(dǎo)工作的,尊重領(lǐng)導(dǎo)在一定意義上也就是尊重和愛護整個組織。)
第二,反思?!皺M看成嶺側(cè)成峰,遠近高低各不同”,許多時候,雙方的分歧只是看問題的角度不同而已,因此,并不一定我的看法是對的,別人的看法就一定是錯的。我會仔細分析對方觀點中的可取之處,反思自己觀點考慮不周的地方,對自己的觀點有一個客觀正確的認識。
第三,溝通。根據(jù)對方的性格,選擇合適的時間地點方式進行真誠的溝通。方法:如果對方是性格開朗的類型,我會采用直言建議的方式;如果對方是內(nèi)向嚴肅的性格,我會通過委婉的方式或者通過第三方來間接表達自己的看法。
第四,如果達成了共識,自然是皆大歡喜。如果達不成共識,除了明顯的違法犯罪行為要堅決抵制以外,我會本著組織性、紀律性的原則求同存異(認真執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)的指示),爭取圓滿完成工作任務(wù)。
2、甲領(lǐng)導(dǎo)說東,乙領(lǐng)導(dǎo)說西,怎么辦?
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第一,尊重和理解雙方。領(lǐng)導(dǎo)者是代表組織或單位進行領(lǐng)導(dǎo)工作的,尊重領(lǐng)導(dǎo)在一定意義上也就是尊重和愛護整個組織。
第二,調(diào)查實際情況,認真分析雙方的意見,吸取其中較好的部分,形成一個綜合雙方意見的方案。需要說明的是,這種方案絕不是簡單的“折衷主義”,不是做老好人,其目的仍然是為了完成工作任務(wù),是一種求同存異,優(yōu)勢互補。
第三,分別與兩位領(lǐng)導(dǎo)適當溝通,得到批準后執(zhí)行。要注意溝通方式。
3、稀缺資源的分配,比如分房,人多房少,如何分?
第一,成立一個由各方面代表組成的分房小組,人員組成要按照比例,使各種情況的成員都有表達意見的渠道。
第二,分房小組研究出具體政策后,提交大會投票討論,并按照投票結(jié)果實施。
4、看到別人在做不想被你看到的事情,怎么辦?
第一、如果事情危害國家和集體利益,要加以勸阻制止,無效的要及時匯報和舉報,維護國家和集體利益。
第二、若私事,就當作沒看見,可以故意和對方說一些天氣足球之類的話題轉(zhuǎn)移注意力,尊重對方的個人隱私。
5、對方說你的壞話,你當場遇到,怎么辦?
第一,尊重對方,就當作沒聽見,可以故意和對方說一些天氣足球之類的話題轉(zhuǎn)移注意力,尊重對方的個人隱私。
第二,溝通,根據(jù)對方的性格,選擇合適的時間地點方式進行真誠的溝通,以消除誤會。如果對方是性格開朗的類型,我會采用直言建議的方式;如果對方是內(nèi)向嚴肅的性格,我會通過委婉的方式或者通過第三人來表但我的看法。
第三,反思,自己的言語行為是否有不足之處,在日后的工作生活中加以改正。
6、串詞編故事:時間、地點、人物、事件四要素,可以聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)方面的故事,因為網(wǎng)絡(luò)上什么都有可能發(fā)生。再一個辦法,聯(lián)系一個面試的故事(以“有一個年輕人。。。”開頭,敘述父母的期望,自己克服困難等,最后來一句,“現(xiàn)在,這個故事的主人公就坐在各位考官的面前?;卮鹜戤?。”)比較感人的類型:救助失學(xué)兒童,挽救犯罪分子改邪歸正,領(lǐng)導(dǎo)干部關(guān)心群眾生活,親情(比如父母把好東西留給孩子吃等)。注意,有一些詞語難以聯(lián)系,可以采取比喻來消化“。。就象。。一樣。
7、演講。
開頭引用幾個名言,從而引出觀點。
舉幾個例子,正面反面的,從而說明重要性。
分析一下原因。
提出對策。
展望未來,發(fā)號召(我們一定要實現(xiàn),我們也一定能夠?qū)?/p>
8、安排多項沖突工作。
原則:輕重、緩急、公私。具體辦法有,兩件事情交叉進行,請他人代辦,在中午或者晚上加班工作并提高工作效率,與領(lǐng)導(dǎo)溝通后以后再辦或委婉推脫(注意,公事不可以推脫,只有私事可以)。
9、對待工作失誤。
首先,我在平時的工作中還是比較細心謹慎的,以前沒有發(fā)生過也會盡力避免以后發(fā)生類似事件。但如果象題目中一樣發(fā)生了類似事件。我會按照以下幾個步驟來解決這個問題。
第一,冷靜對待。因為發(fā)生工作失誤后,驚惶失措只能讓我更加舉手無錯,所以我首先要在情緒上冷靜下來。
第二,采取應(yīng)急措施,防止錯誤進一步擴大。(調(diào)整會議進程,及時通知領(lǐng)導(dǎo),將數(shù)據(jù)模糊化,發(fā)傳真得到副本等)
第三,事后真誠道歉,反思并吸取教訓(xùn),防止以后發(fā)生類似的事情。
10、群眾上訪,找領(lǐng)導(dǎo)鬧事等。
第一,熱情接待,倒水請坐等,通過禮貌的言行,穩(wěn)定對方情緒。
第二,認真傾聽,仔細記錄。很多人發(fā)泄完了,就沒事了。
第三,符合政策的,按照程序協(xié)調(diào)辦理,不符合政策的耐心宣傳解釋。
第四,及時匯報領(lǐng)導(dǎo),請示解決辦法,或請求支援。
11、突發(fā)事件,中毒、車禍等。
第一,自己保持冷靜,穩(wěn)定群眾情緒,防止產(chǎn)生混亂。
第二,采取緊急措施,防止事態(tài)擴大,向領(lǐng)導(dǎo)匯報、報警求援等。
第三,事后追究有關(guān)責任,總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),防止今后類似事情發(fā)生。
12、組織計劃能力:搞某項活動。
領(lǐng)導(dǎo)交付給自己這項工作任務(wù),是對自己工作能力的信任,也是我鍛煉能力提升自身素質(zhì)的機會,我一定要認真仔細的完成這項任務(wù)。我打算按照以下幾個步驟來完成此項工作。
第一,制定計劃方案?!胺彩骂A(yù)則立,不預(yù)則廢”,我會在掌握實際情況的基礎(chǔ)上擬定一個詳細的計劃方案,對活動的主題、內(nèi)容、方式、時間、地點,參加人員、預(yù)算等方面進行合理的安排。然后將該方案上報領(lǐng)導(dǎo),請領(lǐng)導(dǎo)指正和批示。
第二,實施計劃方案。計劃方案得到批準后,我會先將有關(guān)工作人員召集起來開一個協(xié)調(diào)會,進行任務(wù)分配、人員分工,將責任落實到人?;顒娱_始后,協(xié)同有關(guān)工作人員采取多種方式調(diào)動參與人員的積極性和主動性,及時糾正活動過程中與原計劃方案有偏差的地方,冷靜處理意外事件,并及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報互動情況,讓領(lǐng)導(dǎo)了解活動總體進程。
第三,總結(jié)階段。如有需要則進行考試考核。對整個活動進行回顧,總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),形成書面材料,將總結(jié)向領(lǐng)導(dǎo)匯報。此外,我還會拿出當初的計劃方案,結(jié)合總結(jié)分析需要加以完善的地方,以便今后更好的完成類似任務(wù)。
13。如果是制作計劃的,大體思路如下:
活動計劃中必須列明活動名稱、主題,活動開展前兩星期前須將活動計劃及經(jīng)費預(yù)算交上級主管領(lǐng)導(dǎo)及部門審批,審核同意后方可執(zhí)行。
一般分三個階段考慮:
首先,前期工作階段包括以下五項:
一是聯(lián)系工作。根據(jù)不同活動的需要,提前向有關(guān)部門申請。需要借桌子等活動用具或申請場地的,至少得提前一個星期向有關(guān)部門申請;活動提前三天通知各項工作負責人。
二是宣傳工作包括制作、張貼海報,準備嘉賓卡,拉掛橫幅、派發(fā)傳單及網(wǎng)上宣傳的工作;
三是物資購備工作包括活動所需的用具、獎品或紀念品、文書資料等的購備工作;四是外聯(lián)工作:外聯(lián)部根據(jù)活動計劃書寫活動贊助計劃書,外出拉贊助;落實請柬(或邀請信)的書寫、派發(fā),及嘉賓、評委的出席情況等工作;舞臺工作隊聯(lián)系,落實燈光、音響設(shè)備及舞臺設(shè)計等事項;聯(lián)系司儀或主持人,為其收集相關(guān)資料,落實其準備情況。
五是分工協(xié)調(diào)工作:主要針對活動前期工作、現(xiàn)場工作及活動后期的專項工作而做的分配,包括活動各項工作的制定、審批、備案、下達以及執(zhí)行、總結(jié)的整個過程;活動項目負責人工作對活動總負責人負責,主持項目工作的策劃、開展、推進及總結(jié)等工作;活動分工要包括機動組人員的安排,以防出現(xiàn)有個別工作人員沒到位而使工作落空。
接待工作:評判工作:前臺監(jiān)督工作:
其次,現(xiàn)場工作階段包括考勤工作;財物登記:場地布置工作:后勤工作:安頓工作:秩序維持工作;
最后,活動后階段活動現(xiàn)場清潔整理工作;物資管理工作:活動物資的收拾、管理、歸還等工作。
后期工作,整理活動結(jié)果和及時做好后期宣傳工作,包括通訊稿等;活動結(jié)束后進行總結(jié)工作。
14、接待上級、來訪等。
開始的套話如12題。
第一,全面了解人員組成情況,來訪目的和日程安排,弄清有無特殊要求。
第二,協(xié)同有關(guān)部門或人員作好參觀路線、食宿、車輛、文本資料等準備工作。第三,做好全程陪同工作,遇有意外發(fā)生要及時處理,并將進程及時上報領(lǐng)導(dǎo)。
15、召開會議。http://
開始的套話如12題。
第一,根據(jù)會議的主題、內(nèi)容、時間、地點、參加人員、預(yù)算等擬定會議通知。第二,將通知上報領(lǐng)導(dǎo),領(lǐng)導(dǎo)批示后,印發(fā)會議通知,時間急的可以電話通知。第三,召集會議工作人員開協(xié)調(diào)會,進行分工,布置會場,準備有關(guān)會議材料,重要會議材料要請領(lǐng)導(dǎo)審閱。
第四,安排與會人員的食宿車輛等。
第五,會議開始前,再仔細檢查一遍,防止疏漏。
第六,會議過程中若有突發(fā)事件要冷靜及時處理。
第七,會后做好收尾工作,有關(guān)材料整理歸檔,寫出工作小結(jié)報有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
16、哲學(xué)類分析。
兩種說法都有一定的道理,只是他們看待問題的角度不同,因此我們應(yīng)該辯證的看待這個問題(任何事物都是辯證的,矛盾處處存在,時時存在,所以你總會找到正反兩面。)
第一,前面的觀點意思是。。。進行解釋。
第二,后面的觀點意思是。。。進行解釋。
第三,我們應(yīng)該將兩種觀點結(jié)合起來,在實際工作中既要。。又要。。這樣才能。。做好。注意上升理論高度。
17、時政分析。
第一,題目反映了。。問題。(提出問題)
第二,問題產(chǎn)生的原因是。。這種現(xiàn)象與。。精神是不相符的(上升高度——和諧社會、榮辱觀等),如果不加以解決,必將危害。。(分析問題)。
第三,應(yīng)該采取相應(yīng)措施。。(解決問題——政府重視,立法,制度,監(jiān)督,轉(zhuǎn)變觀念等)
第四,展望未來(。。是共同的心愿,在黨和政府的領(lǐng)導(dǎo)下。。的目標,我們一定要實現(xiàn),我們也一定能夠?qū)崿F(xiàn))注意上升理論高度。
18、報考動機。http://
第一,主觀上向往。公務(wù)員的重要性+自己喜歡這個崗位。
第二,客觀上具備相應(yīng)能力,適合這個崗位。
第三,私人感情上,想回家鄉(xiāng)陪父母,以情感人。
綜上所述,如果能成功考取國家公務(wù)員,我相信自己不僅能愉快的從事這個工作,也一定能把工作干好。
19、個人優(yōu)缺點。
優(yōu)點,大學(xué)時期德智體全面發(fā)展,工作后又培養(yǎng)了責任心和細心耐心。
缺點:相關(guān)行政工作經(jīng)驗不足,做事還不夠成熟穩(wěn)重。
表態(tài):如果能成功考取國家公務(wù)員,我相信自己不僅能愉快的從事這個工作,也一定能把工作干好。
20、如果錄取,工作計劃如何?
短期:盡快適應(yīng)工作,搞好同事關(guān)系,虛心學(xué)習(xí),少說多做。
長期:提升自己各方面素質(zhì),更好的做好工作,為人民做出更大的貢獻。
表態(tài):如果能成功考取國家公務(wù)員,我相信自己不僅能愉快的從事這個工作,也一定能把工作干好。http://
第四篇:公務(wù)員面試萬能
公務(wù)員面試萬能模板:四大關(guān)鍵教你通關(guān)
關(guān)鍵一:應(yīng)對人際交往的,比如與同事發(fā)生矛盾,有了沖突,產(chǎn)生危機,如何相處等。
先講一句名言:海明威說“每個人都不是一座孤島”,所以在交往中會產(chǎn)生??總之要把握四個方面。一要尊重,二是理解,三是溝通,四是幫助。
關(guān)鍵二:應(yīng)對與領(lǐng)導(dǎo)相處的,比如領(lǐng)導(dǎo)與自己意見相左,領(lǐng)導(dǎo)的能力比自己差,領(lǐng)導(dǎo)比較專斷等。
把握四個原則:一尊重領(lǐng)導(dǎo)。每一個成功的領(lǐng)導(dǎo)人都有其成功的理由。
二是理解領(lǐng)導(dǎo)??磫栴}每個人的角度都不一樣,“橫看成嶺側(cè)成峰”,自己的想法是正確的,但領(lǐng)導(dǎo)的就未必是錯的。
三是幫助領(lǐng)導(dǎo),此為亮點,幫助領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,沒有采用也是正常,如果領(lǐng)導(dǎo)違法違背原則,堅持自己的意見,其實這也是幫助領(lǐng)導(dǎo)避免犯錯。四是適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo),適應(yīng)其領(lǐng)導(dǎo)方式,并用自己的影響力慢慢改正其缺點。此四點絕對通吃天下領(lǐng)導(dǎo)與下屬關(guān)系。
關(guān)鍵三:組織活動會議,還有培訓(xùn)什么的,或是完成領(lǐng)導(dǎo)交待的什么。
先講一句“凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢”,合理的規(guī)劃將幫助自己順利完成。因此,第一制度工作方案(活動的主題、方式、時間、地點、對象、人員配備、費用預(yù)算、程序安排等等);
第二對方案的論證(征求各方意見,向領(lǐng)導(dǎo)匯報,由領(lǐng)導(dǎo)定奪);
第三按計劃實施(人員分組分工,任務(wù)的分配等);第四注意計劃執(zhí)行過程中各方關(guān)系的協(xié)調(diào)(三個及時:及時溝通各方情況進行協(xié)調(diào),及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報,發(fā)現(xiàn)原方案的內(nèi)容或方法不妥要及時糾正);第五計劃后的總結(jié)(對整個活動進行回顧、總結(jié)經(jīng)驗)這五個步驟十分有用,無往不勝!
特注:如果是組織培訓(xùn)前四步同上,第五步,別忘了對參加培訓(xùn)的人員組織考核;組織調(diào)查:前四步同上,第五步,之前要加上對資料進行匯總、核實、分類匯編、進行分析、寫出調(diào)查報告。關(guān)鍵四:處理政府突發(fā)事件或是異常情況的。
一保持鎮(zhèn)靜;二想盡一切辦法使他情緒穩(wěn)定;三耐心宣傳國家相關(guān)法律法規(guī);四實在不能穩(wěn)定情勢,向領(lǐng)導(dǎo)匯報,請求支援。集體上訪事件:
第一,熱情接待(請坐,倒杯水)
第二,穩(wěn)定情緒(想盡一切辦法。。)
第三,認真傾聽(群眾的呼聲)
第四,仔細記錄(群眾反映的問題)
第五,宣傳解釋(力所能及)
第六,及時匯報(能解決的當場解決,不能解決的匯報領(lǐng)導(dǎo)處理或轉(zhuǎn)交相關(guān)部門)
單位負責人與主管人員之間有矛盾,你怎樣對待?
首先我要以工作為重,以大局為重,不管哪位領(lǐng)導(dǎo)交待的工作都
要盡心盡力、不折不扣地完成。
其次,不以個人感情、好惡來對待他們,做到不親不疏,同樣尊重。對待他們的矛盾只能起中和作用,不能起催化作用,也就是在工作中時時注意化解他們的矛盾。特別做到:不利于團結(jié)的事不做,化大為小、化干戈為玉帛;不利于團結(jié)的話不說,使他們能夠求大同存小異,精誠團結(jié),同舟共濟,集中精力把本單位的各項工作做好。
2、上級行政命令不恰當,怎么辦?
行政命令的執(zhí)行具有強制性,作為國家公務(wù)員必須以服從為前提,懂得個人服從組織,下級服從上級,局部服從全局,地方服從中央。
在執(zhí)行過程中,如發(fā)現(xiàn)行政命令確有不恰當?shù)牡胤?,在服從的前提下,通過適當?shù)男问剑蛴嘘P(guān)組織和領(lǐng)導(dǎo)作出匯報,以利于對該行政命令必要的、及時的修正。
如果發(fā)現(xiàn)種行政命令繼續(xù)執(zhí)行,會給黨和國家、人民群眾的利益帶來嚴重損失,就應(yīng)該當機立斷,暫緩執(zhí)行,并立即向領(lǐng)導(dǎo)或上級有關(guān)部門請求指示。
3、單位安排你負責一次外出活動,而另一位協(xié)作的同事與你有矛盾,你怎樣處理?
江澤民同志在參加國家大型集會活動時,總喜歡領(lǐng)著大家唱一首歌叫《團結(jié)就是力量》。一個國家、一個民族需要團結(jié),一個單位、一個團體同樣離不開團結(jié)。團結(jié)出戰(zhàn)斗力,團結(jié)出生產(chǎn)力。
我和同事外出活動,必須以工作為重,以大局為重,注意講求團結(jié),人與人之間有點矛盾是正常的。外出之前,領(lǐng)導(dǎo)會把工作的性質(zhì)、任務(wù)、目的交代清楚。領(lǐng)導(dǎo)讓我來負責這次活動,我想這位同事也一定能正確認識和看待。
在工作中,我應(yīng)學(xué)習(xí)藺相如的高風亮節(jié),從嚴要求自己,時時考慮工作,事事出于公心,處處注意化解矛盾,化大為小,化干戈為玉
帛,爭取做到求大同、存小異。精誠團結(jié),同舟共濟,圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。
4、如果未被錄取,怎樣想,怎樣做?
首先,公務(wù)員招考是國家人事制度改革的重要舉措。從我的親身經(jīng)歷中,我體會到他堅持了德才兼?zhèn)涞挠萌藰藴?,充分體現(xiàn)了“公開、平等、競爭、擇優(yōu)”的原則,真正做到了不拘一格降人才。
如果我未被錄取,說明公務(wù)員考試的競爭是激烈的,同時也說明我的知識、能力等方面與他人相比還有一定的差距。
今后,我會在原來的工作單位安心從教,努力做好本職工作,決不自暴自棄,怨天尤人。
在搞好本職工作的同時,進一步提高自己的知識水平,鍛煉自己的實際工作能力,為今后再次報考做好準備。
第五篇:公務(wù)員面試材料
公務(wù)員面試萬能模板:
關(guān)鍵一:應(yīng)對人際交往的,比如與同事發(fā)生矛盾,有了沖突,產(chǎn)生危機,如何相處等。
先講一句名言:海明威說“每個人都不是一座孤島”,所以在交往中會產(chǎn)生……總之要把握四個方面。一要尊重,二是理解,三是溝通,四是幫助。
關(guān)鍵二:應(yīng)對與領(lǐng)導(dǎo)相處的,比如領(lǐng)導(dǎo)與自己意見相左,領(lǐng)導(dǎo)的能力比自己差,領(lǐng)導(dǎo)比較專斷等。
把握四個原則:一尊重領(lǐng)導(dǎo)。每一個成功的領(lǐng)導(dǎo)人都有其成功的理由。二是理解領(lǐng)導(dǎo)??磫栴}每個人的角度都不一樣,“橫看成嶺側(cè)成峰”,自己的想法是正確的,但領(lǐng)導(dǎo)的就未必是錯的。三是幫助領(lǐng)導(dǎo),此為亮點,幫助領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,沒有采用也是正常,如果領(lǐng)導(dǎo)違法違背原則,堅持自己的意見,其實這也是幫助領(lǐng)導(dǎo)避免犯錯。四是適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo),適應(yīng)其領(lǐng)導(dǎo)方式,并用自己的影響力慢慢改正其缺點。此四點絕對通吃天下領(lǐng)導(dǎo)與下屬關(guān)系。
關(guān)鍵三:組織活動會議,還有培訓(xùn)什么的,或是完成領(lǐng)導(dǎo)交待的什么。
先講一句“凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢”,合理的規(guī)劃將幫助自己順利完成。因此,第一制定工作方案(活動的主題、方式、時間、地點、對象、人員配備、費用預(yù)算、程序安排等等);第二對方案的論證(征求各方意見,向領(lǐng)導(dǎo)匯報,由領(lǐng)導(dǎo)定奪);第三按計劃實施(人員分組分工,任務(wù)的分配等);第四注意計劃執(zhí)行過程中各方關(guān)系的協(xié)調(diào)(三個及時:及時溝通各方情況進行協(xié)調(diào),及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報,發(fā)現(xiàn)原方案的內(nèi)容或方法不妥要及時糾正);第五計劃后的總結(jié)(對整個活動進行回顧、總結(jié)經(jīng)驗)這五個步驟十分有用,無往不勝!
特注:如果是組織培訓(xùn)前四步同上,第五步,別忘了對參加培訓(xùn)的人員組織考核;組織調(diào)查:前四步同上,第五步,之前要加上對資料進行匯總、核實、分類匯編、進行分析、寫出調(diào)查報告。
關(guān)鍵四:處理政府突發(fā)事件或是異常情況的。
一保持鎮(zhèn)靜;二想盡一切辦法使他情緒穩(wěn)定;三耐心宣傳國家相關(guān)法律法規(guī);四實在不能穩(wěn)定情勢,向領(lǐng)導(dǎo)匯報,請求支援。
集體上訪事件: 第一,熱情接待(請坐,倒杯水)第二,穩(wěn)定情緒(想盡一切辦法。。)第三,認真傾聽(群眾的呼聲)第四,仔細記錄(群眾反映的問題)第五,宣傳解釋(力所能及)第六,及時匯報(能解決的當場解決,不能解決的匯報領(lǐng)導(dǎo)處理或轉(zhuǎn)交相關(guān)部門)
20類面試題型的經(jīng)典作答方法
1、如何處理與同事(領(lǐng)導(dǎo))的分歧?
第一,尊重和理解對方。雙方在人格上是平等的,沒有人會尊重一個不尊重自己的人,因此,在態(tài)度上我會尊重對方,這樣對方才有可能愿意和我溝通,從而有可能解決分歧。(另外,領(lǐng)導(dǎo)者是代表組織或單位進行領(lǐng)導(dǎo)工作的,尊重領(lǐng)導(dǎo)在一定意義上也 就是尊重和愛護整個組織。)
第二,反思?!皺M看成嶺側(cè)成峰,遠近高低各不同”,許多時候,雙方的分歧只是看問題的角度不同而已,因此,并不一定我的看 法是對的,別人的看法就一定是錯的。我會仔細分析對方觀點中的可取之處,反思自己觀點考慮不周的地方,對自己的觀點有一個客觀正確的認識。
第三,溝通。根據(jù)對方的性格,選擇合適的時間地點方式進行真誠的溝通。方法:如果對方是性格開朗的類型,我會采用直言建議的方式;如果對方是內(nèi)向嚴肅的性格,我會通過委婉的方式或者通過第三方來間接表達自己的看法。
第四,如果達成了共識,自然是皆大歡喜。如果達不成共識,除了明顯的違法犯罪行為要堅決抵制以外,我會本著組織性、紀律性的原則求同存異(認真執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)的指示),爭取圓滿完成工作任務(wù)。
2、甲領(lǐng)導(dǎo)說東,乙領(lǐng)導(dǎo)說西,怎么辦?
第一,尊重和理解雙方。領(lǐng)導(dǎo)者是代表組織或單位進行領(lǐng)導(dǎo)工作的,尊重領(lǐng)導(dǎo)在一定意義上也就是尊重和愛護整個組織。
第二,調(diào)查實際情況,認真分析雙方的意見,吸取其中較好的部分,形成一個綜合雙方意見的方案。需要說明的是,這種方案絕不是簡單的“折衷主義”,不是做老好人,其目的仍然是為了完成工作任務(wù),是一種求同存異,優(yōu)勢互補。
第三,分別與兩位領(lǐng)導(dǎo)適當溝通,得到批準后執(zhí)行。要注意溝通方式。
3、稀缺資源的分配,比如分房,人多房少,如何分?
第一,成立一個由各方面代表組成的分房小組,人員組成要按照比例,使各種情況的成員都有表達意見的渠道。
第二,分房小組研究出具體政策后,提交大會投票討論,并按照投票結(jié)果實施。
4、看到別人在做不想被你看到的事情,怎么辦?
第一、如果事情危害國家和集體利益,要加以勸阻制止,無效的要及時匯報和舉報,維護國家和集體利益。
第二、若私事,就當作沒看見,可以故意和對方說一些天氣足球 之類的話題轉(zhuǎn)移注意力,尊重對方的個人隱私。
5、對方說你的壞話,你當場遇到,怎么辦?
第一,尊重對方,就當作沒聽見,可以故意和對方說一些天氣足球之類的話題轉(zhuǎn)移注意力,尊重對方的個人隱私。
第二,溝通,根據(jù)對方的性格,選擇合適的時間地點方式進行 真誠的溝通,以消除誤會。如果對方是性格開朗的類型,我會采 用直言建議的方式;如果對方是內(nèi)向嚴肅的性格,我會通過委婉 的方式或者通過第三人來表但我的看法。
第三,反思,自己的言語行為是否有不足之處,在日后的工作生 活中加以改正。
6、串詞編故事:時間、地點、人物、事件四要素,可以聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)方面的故事,因為網(wǎng)絡(luò)上什么都有可能發(fā)生。再一個辦法,聯(lián)系一個面試的故事(以“有一個年輕人。。。”開頭,敘述父母的期望,自己克服困難等,最后來一句,“現(xiàn)在,這個故 事的主人公就坐在各位考官的面前?;卮鹜戤??!保┍容^感人的類型:救助失學(xué)兒童,挽救犯罪分子改邪歸正,領(lǐng)導(dǎo)干部關(guān)心群眾生活,親情(比如父母把好東西留給孩子吃等)。
注意,有一些詞語難以聯(lián)系,可以采取比喻來消化“。。就象。。一樣。
7、演講。
開頭引用幾個名言,從而引出觀點。
舉幾個例子,正面反面的,從而說明重要性。分析一下原因。提出對策。展望未來,發(fā)號召(我們一定要實現(xiàn),我們也一定能夠?qū)?/p>
8、安排多項沖突工作。
原則:輕重、緩急、公私。具體辦法有,兩件事情交叉進行,請他人代辦,在中午或者晚上加班工作并提高工作效率,與領(lǐng)導(dǎo)溝通后以后再辦或委婉推脫(注意,公事不可以推脫,只有私事可以)。
9、對待工作失誤。
首先,我在平時的工作中還是比較細心謹慎的,以前沒有發(fā)生過也會盡力避免以后發(fā)生類似事件。但如果象題目中一樣發(fā)生了類似事件。我會按照以下幾個步驟來解決這個問題。
第一,冷靜對待。因為發(fā)生工作失誤后,驚惶失措只能讓我更加 舉手無錯,所以我首先要在情緒上冷靜下來。
第二,采取應(yīng)急措施,防止錯誤進一步擴大。(調(diào)整會議進程,及時通知領(lǐng)導(dǎo),將數(shù)據(jù)模糊化,發(fā)傳真得到副本等)
第三,事后真誠道歉,反思并吸取教訓(xùn),防止以后發(fā)生類似的事情。
10、群眾上訪,找領(lǐng)導(dǎo)鬧事等。
第一,熱情接待,倒水請坐等,通過禮貌的言行,穩(wěn)定對方情緒。第二,認真傾聽,仔細記錄。很多人發(fā)泄完了,就沒事了。第三,符合政策的,按照程序協(xié)調(diào)辦理,不符合政策的耐心宣傳解釋。第四,及時匯報領(lǐng)導(dǎo),請示解決辦法,或請求支援。
11、突發(fā)事件,中毒、車禍等。
第一,自己保持冷靜,穩(wěn)定群眾情緒,防止產(chǎn)生混亂。
第二,采取緊急措施,防止事態(tài)擴大,向領(lǐng)導(dǎo)匯報、報警求援等。第三,事后追究有關(guān)責任,總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),防止今后類似事情發(fā) 生。
12、組織計劃能力:搞某項活動。
領(lǐng)導(dǎo)交付給自己這項工作任務(wù),是對自己工作能力的信任,也是我鍛煉能力提升自身素質(zhì)的機會,我一定要認真仔細的完成這項任務(wù)。我打算按照以下幾個步驟來完成此項工作。
第一,制定計劃方案?!胺彩骂A(yù)則立,不預(yù)則廢”,我會在掌握
實際情況的基礎(chǔ)上擬定一個詳細的計劃方案,對活動的主題、內(nèi)容、方式、時間、地點,參加人員、預(yù)算等方面進行合理的安排。然后將該方案上報領(lǐng)導(dǎo),請領(lǐng)導(dǎo)指正和批示。
第二,實施計劃方案。計劃方案得到批準后,我會先將有關(guān)工作人員召集起來開一個協(xié)調(diào)會,進行任務(wù)分配、人員分工,將責任落實到人。活動開始后,協(xié)同有關(guān)工作人員采取多種方式調(diào)動參與人員的積極性和主動性,及時糾正活動過程中與原計劃方案有偏差的地方,冷靜處理意外事件,并及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報互動情況,讓領(lǐng)導(dǎo)了解活動總體進程。第三,總結(jié)階段。如有需要則進行考試考核。對整個活動進行回顧,總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),形成書面材料,將總結(jié)向領(lǐng)導(dǎo)匯報。此外,我還會拿出當初的計劃方案,結(jié)合總結(jié)分析需要加以完善的地方,以便今后更好的完成類似任務(wù)。
第二,實施計劃方案。計劃方案得到批準后,我會先將有關(guān)工作人員召集起來開一個協(xié)調(diào)會,進行任務(wù)分配、人員分工,將責任落實到人?;顒娱_始后,協(xié)同有關(guān)工作人員采取多種方式調(diào)動參與人員的積極性和主動性,及時糾正活動過程中與原計劃方案有偏差的地方,冷靜處理意外事件,并及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報互動情況,讓領(lǐng)導(dǎo)了解活動總體進程。
第三,總結(jié)階段。如有需要則進行考試考核。對整個活動進行回顧,總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),形成書面材料,將總結(jié)向領(lǐng)導(dǎo)匯報。此外,我還會拿出當初的計劃方案,結(jié)合總結(jié)分析需要加以完善的地方,以便今后更好的完成類似任務(wù)。
13。如果是制作計劃的,大體思路如下:
活動計劃中必須列明活動名稱、主題,活動開展前兩星期前 須將活動計劃及經(jīng)費預(yù)算交上級主管領(lǐng)導(dǎo)及部門審批,審核同意 后方可執(zhí)行。一般分三個階段考慮:
首先,前期工作階段包括以下五項:一是聯(lián)系工作。根據(jù)不同活動的需要,提前向有關(guān)部門申請。需要借桌子等活動用具或申請場地的,至少得提前一個星期向有關(guān)部門申請;活動提前三天通知各項工作負責人。二是宣傳工作包括制作、張貼海報,準備嘉賓卡,拉掛橫幅、派發(fā)傳單及網(wǎng)上宣傳的工作;
三是物資購備工作包括活動所需的用具、獎品或紀念品、文書資料等的購備工作;
四是外聯(lián)工作:外聯(lián)部根據(jù)活動計劃書寫活動贊助計劃書,外出拉贊助;落實請柬(或邀請信)的書寫、派發(fā),及嘉賓、評委的出席情況等工作;舞臺工作隊聯(lián)系,落實燈光、音響設(shè)備及舞臺設(shè)計等事項;聯(lián)系司儀或主持人,為其收集相關(guān)資料,落實其準備情況。
五是分工協(xié)調(diào)工作:主要針對活動前期工作、現(xiàn)場工作及活動后期的專項工作而做的分配,包括活動各項工作的制定、審批、備案、下達以及執(zhí)行、總結(jié)的整個過程;活動項目負責人工作對活動總負責人負責,主持項目工作的策劃、開展、推進及總結(jié)等工作;活動分工要包括機動組人員的安排,以防出現(xiàn)有個別工作人員沒到位而使工作落空。
接待工作:評判工作:前臺監(jiān)督工作:
其次,現(xiàn)場工作階段包括考勤工作;財物登記:場地布置工作:后勤工作:安頓工作:秩序維持工作;
最后,活動后階段活動現(xiàn)場清潔整理工作;物資管理工作:活動物資的收拾、管理、歸還等工作。
后期工作,整理活動結(jié)果和及時做好后期宣傳工作,包括通訊稿等;活動結(jié)束后進行總結(jié)工作。
14、接待上級、來訪等。
開始的套話如12題。
第一,全面了解人員組成情況,來訪目的和日程安排,弄清有無特殊要求。
第二,協(xié)同有關(guān)部門或人員作好參觀路線、食宿、車輛、文本資料等準備工作。
第三,做好全程陪同工作,遇有意外發(fā)生要及時處理,并將進程及時上報領(lǐng)導(dǎo)。
15、召開會議。
開始的套話如12題。
第一,根據(jù)會議的主題、內(nèi)容、時間、地點、參加人員、預(yù)算等擬定會議通知。
第二,將通知上報領(lǐng)導(dǎo),領(lǐng)導(dǎo)批示后,印發(fā)會議通知,時間急的可以電話通知。
第三,召集會議工作人員開協(xié)調(diào)會,進行分工,布置會場,準備有關(guān)會議材料,重要會議材料要請領(lǐng)導(dǎo)審閱。
第四,安排與會人員的食宿車輛等。
第五,會議開始前,再仔細檢查一遍,防止疏漏。
第六,會議過程中若有突發(fā)事件要冷靜及時處理。
第七,會后做好收尾工作,有關(guān)材料整理歸檔,寫出工作小結(jié)報 有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
16、哲學(xué)類分析。
兩種說法都有一定的道理,只是他們看待問題的角度不同,因此我們應(yīng)該辯證的看待這個問題(任何事物都是辯證的,矛盾處處存在,時時存在,所以你總會找到正反兩面。)
第一,前面的觀點意思是。。。進行解釋。
第二,后面的觀點意思是。。。進行解釋。
第三,我們應(yīng)該將兩種觀點結(jié)合起來,在實際工作中既要。。又要。。這樣才能。。做好。注意上升理論高度。
17、時政分析。
第一,題目反映了。。問題。(提出問題)
第二,問題產(chǎn)生的原因是。。這種現(xiàn)象與。。精神是不相符的(上升高度——和諧社會、榮辱觀等),如果不加以解決,必將危害。。(分析問題)。
第三,應(yīng)該采取相應(yīng)措施。。(解決問題——政府重視,立法,制度,監(jiān)督,轉(zhuǎn)變觀念等)
第四,展望未來(。。是共同的心愿,在黨和政府的領(lǐng)導(dǎo)下。。的目標,我們一定要實現(xiàn),我們也一定能夠?qū)崿F(xiàn))注意上升理論高度。
18、報考動機。
第一,主觀上向往。公務(wù)員的重要性+自己喜歡這個崗位。
第二,客觀上具備相應(yīng)能力,適合這個崗位。
第三,私人感情上,想回家鄉(xiāng)陪父母,以情感人。
綜上所述,如果能成功考取國家公務(wù)員,我相信自己不僅能愉快 的從事這個工作,也一定能把工作干好。
19、個人優(yōu)缺點。
優(yōu)點,大學(xué)時期德智體全面發(fā)展,工作后又培養(yǎng)了責任心和細心耐心。缺點:相關(guān)行政工作經(jīng)驗不足,做事還不夠成熟穩(wěn)重。
表態(tài):如果能成功考取國家公務(wù)員,我相信自己不僅能愉快的從事這個工作,也一定能把工作干好。
20、如果錄取,工作計劃如何?
短期:盡快適應(yīng)工作,搞好同事關(guān)系,虛心學(xué)習(xí),少說多做。
長期:提升自己各方面素質(zhì),更好的做好工作,為人民做出更大的貢獻。
表態(tài):如果能成功考取國家公務(wù)員,我相信自己不僅能愉快的從事這個工作,也一定能把工作干好。