第一篇:公務員面試4
面試最新經(jīng)典題目暨套路總結(jié)
公務員考試雖然不能說是中國的第一大考,但隨著現(xiàn)在高校擴招以及大學生就業(yè)的問題的來臨,越來越多的學生青年都投身于這一考試的激流當中。競爭的殘酷不言而喻,大家也許能感覺出來現(xiàn)在的試題是越來越靈活,越來越有難度,筆試如此,面試也如此。本人以過來人的身份總結(jié)了一些面試最新經(jīng)典題目和套路,希望能對還在為此拼搏的你一些幫助。
面試題目千變?nèi)f化,但我覺得也有其自身的規(guī)律,本人把它分為了以下四類:
第一類為政策理論水平類的題。
出題方向:
(一)思辯性命題:引用的話表面矛盾實際上是不矛盾的,只不過角度不一樣,回答此類問題的時候要找到著落點。
(二)對政策、方針的理解。
(三)、對社會現(xiàn)象的認識類:①段子所反應的社會現(xiàn)象類。②對社會現(xiàn)象的直接認識。
(一)、思辯性問題的回答技巧
①先理解題意。②盡力找到著落點,找準切入點。③把問題的兩個方面分角度解釋清楚。④把問題的兩方面統(tǒng)一起來。⑤聯(lián)系自身(忌胡亂聯(lián)系)??梢酝ㄟ^以下例題練習:
如:有人說公務員應該對上負責,又有人說公務員應該對下負責,你是怎么看的?
▲對于這個問題我是這樣看的。①我認為這兩個觀點都有道理,只不過看問題的角度不同。②公務員應該對上負責是由公務員的組織性和紀律性決定的,就是說公務員應該服從上級的指揮,遵守黨的政策、方針。對黨和國家負責。③公務員應該對下負責是由公務員的宗旨決定的,作為一名公務員要全心全意為人民服務。④從本質(zhì)而言對上負責和對下負責是統(tǒng)一的,因為黨的宗旨就是全心全意為人民服務。堅持三個代表重要思想就是立黨為公,執(zhí)政為民。執(zhí)行黨的政策方針就是等于為人民服務,而另一方面全心全意為人民服務就體現(xiàn)了黨的遺志。⑤如果我有幸成為公務員,我將模范執(zhí)行黨的政策、方針,全心全意為人民服務,即做到對上負責,又對人民負責。
這樣的題目還有很多,多練這樣的面試題目使自己的反應能更加靈敏。
(二)、對社會現(xiàn)象的認識
答題思路:①解釋給出的話所反映的現(xiàn)象。②辨證的看待這種現(xiàn)象:這種現(xiàn)象確實存在,而且在某些地區(qū),某些領(lǐng)域還比較嚴重,但是是局部現(xiàn)象,這句話以偏概全。③指出這種現(xiàn)象的危害,雖然是局部現(xiàn)象,但是危害不可小視。④指出這種現(xiàn)象的根源,是由于法制不完善,制度不完整,監(jiān)督不到位,素質(zhì)沒提高造成的。⑤找出解決辦法。⑥充滿信心,提出希望。
要領(lǐng):社會現(xiàn)象(不可取,反對,譴責,客觀存在,丑惡,嚴厲打擊,憤慨,自豪,)套路是(1)首先可能這個社會現(xiàn)象存在,判斷是局部還是大局問題。大局是好的,主流是好的。只是極少數(shù),極其個別的。黨和國家正在努力解決這些問題,我本人更加有這樣的義務。
(2)核心:分析現(xiàn)象是否符合黨和國家的政策,社會進步,判斷是好是壞及其產(chǎn)生的原因和影響。(3)解決的辦法:正確對待,采取相應的措施,一種現(xiàn)象的產(chǎn)生要得以解決并非短期內(nèi)的事,要深思熟慮,從長計議,做好長期解決的準備
如有這樣的一面試題目:有人說:“文憑不如水平,水平不如酒瓶,酒瓶不如擺平”,你是如何看的?
▲ ①這句話反映了在有些用人單位里掌管用人考核的官員存在的以權(quán)謀私,甚至行賄受賄的違法亂紀現(xiàn)象。②我們要辨證的看待這種現(xiàn)象,這種現(xiàn)象確實存在,而且在某些地區(qū)某些領(lǐng)域還比較嚴重,但是這種現(xiàn)象畢竟是局部現(xiàn)象,不是主流。③雖然這種現(xiàn)象是局部現(xiàn)象,但是危害卻不可小視,它的存在嚴重的影響了對人才的選拔和任用,無法做到人盡其材、量體裁衣,也使得一部分人能夠鉆空子走后門得到了提拔,給工作帶來了負面影響,特別這種情況如果發(fā)生在我們國家機關(guān)的話,更是敗壞了我們公務員隊伍的形象,影響了黨和政府的威望。④這種現(xiàn)象的存在是由于法制不完善,制度不完整,監(jiān)督不到位,素質(zhì)沒提高造成的。⑤我們應該進一步規(guī)范選拔人才的制度,對人才選拔的過程加強監(jiān)督,從法律、制度、措施上杜絕這種現(xiàn)象的發(fā)生。⑥隨著我們的制度進一步的完善,我相信這種現(xiàn)象一定會得到根除,一定能夠做到人盡其材、量體裁衣。使得人才都有個發(fā)揮才能的平臺。
(三)、對政策方針的理解
答題思路:①指明政策方針的內(nèi)容②闡明提出這個政策方針的背景③指出它的意義④指出實現(xiàn)的途徑⑤聯(lián)系自身!對于政策方針,每年都有不一樣的熱點,反正都是按照上面的套路回答.第二類為組織協(xié)調(diào)能力類的題,就是一些和領(lǐng)導同事的關(guān)系如何處理,活動會議如何組織等方面的題目。這方面所占的比例比較大但也有其規(guī)律和套路。
面試中關(guān)于組織會議、活動等問題的解題套路
一、不管怎樣的會議或者活動等,都可以把過程分為三個階段,即準備階段、進行階段、結(jié)束階段。
二、準備階段:①首先要明確會議的主題或者活動的宗旨,做到心中有數(shù)。②確定會議的時間、地點、參加的部門和人員,用電話或者文件形式通知到人;③做好會議的預算工作(做預算時候要注意幾點:一是會議期間的住宿用餐標準,二是晚會預算則要把握好人數(shù),購買的水果及禮品的價格;三是旅游則要了解車費及食宿、參觀景點的基本費用),報領(lǐng)導審批;④準備好會議或者活動需要的材料及物品,⑤安排好與會人員的住宿,用餐地點,⑥如果是大型會議,則需要成立會務組、后勤組、接待組、宣傳組等,各司其職,各負其責。⑦大型會議中,為了讓與會人員了解會議的議程,需要將會議議程打印成會議議程表,同時將其住宿的房間及聯(lián)系電話整理成冊,發(fā)放到個人手手中,方便大家交流。
三、進行階段:①請電視臺、報社的記者做好會議的新聞報道工作(不宜對外報道的會議則不用準備)做好會議的后勤服務工作;②如果自己是會議主持人,則要和參加會議的人員保持良好的溝通,使會議的內(nèi)容有利、有理、有節(jié)。
四、結(jié)束階段,將會議討論的結(jié)果總結(jié)成文,報領(lǐng)導審核,同時做好會議簡報和會議信息的編寫工作。
第三類為應變能力類的題,就是訓練你處理緊急時間的能力。如:你正在主持一個會議,意見對立的雙方由爭辨發(fā)展到惡語想向,你怎么辦?等等。在處理突發(fā)事情中要注意以下原則,分輕重緩急,分清哪個是必須自己做的,哪個是可以委托別人做的,哪個是可以往后推的.還有很多的應急事件要你處理的情形!
第四類為敬業(yè)誠實精神類題型類的題,如你的報考動機,將在以后的工作中如何做。
第二篇:公務員面試萬能
公務員面試萬能模板:四大關(guān)鍵教你通關(guān)
關(guān)鍵一:應對人際交往的,比如與同事發(fā)生矛盾,有了沖突,產(chǎn)生危機,如何相處等。
先講一句名言:海明威說“每個人都不是一座孤島”,所以在交往中會產(chǎn)生??總之要把握四個方面。一要尊重,二是理解,三是溝通,四是幫助。
關(guān)鍵二:應對與領(lǐng)導相處的,比如領(lǐng)導與自己意見相左,領(lǐng)導的能力比自己差,領(lǐng)導比較專斷等。把握四個原則:一尊重領(lǐng)導。每一個成功的領(lǐng)導人都有其成功的理由。
二是理解領(lǐng)導??磫栴}每個人的角度都不一樣,“橫看成嶺側(cè)成峰”,自己的想法是正確的,但領(lǐng)導的就未必是錯的。三是幫助領(lǐng)導,此為亮點,幫助領(lǐng)導出謀劃策,沒有采用也是正常,如果領(lǐng)導違法違背原則,堅持自己的意見,其實這也是幫助領(lǐng)導避免犯錯。四是適應領(lǐng)導,適應其領(lǐng)導方式,并用自己的影響力慢慢改正其缺點。此四點絕對通吃天下領(lǐng)導與下屬關(guān)系。
關(guān)鍵三:組織活動會議,還有培訓什么的,或是完成領(lǐng)導交待的什么。
先講一句“凡事預則立,不預則廢”,合理的規(guī)劃將幫助自己順利完成。因此,第一制度工作方案(活動的主題、方式、時間、地點、對象、人員配備、費用預算、程序安排等等);
第二對方案的論證(征求各方意見,向領(lǐng)導匯報,由領(lǐng)導定奪);
第三按計劃實施(人員分組分工,任務的分配等);第四注意計劃執(zhí)行過程中各方關(guān)系的協(xié)調(diào)(三個及時:及時溝通各方情況進行協(xié)調(diào),及時向領(lǐng)導匯報,發(fā)現(xiàn)原方案的內(nèi)容或方法不妥要及時糾正);第五計劃后的總結(jié)(對整個活動進行回顧、總結(jié)經(jīng)驗)這五個步驟十分有用,無往不勝!
特注:如果是組織培訓前四步同上,第五步,別忘了對參加培訓的人員組織考核;組織調(diào)查:前四步同上,第五步,之前要加上對資料進行匯總、核實、分類匯編、進行分析、寫出調(diào)查報告。
關(guān)鍵四:處理政府突發(fā)事件或是異常情況的。
一保持鎮(zhèn)靜;二想盡一切辦法使他情緒穩(wěn)定;三耐心宣傳國家相關(guān)法律法規(guī);四實在不能穩(wěn)定情勢,向領(lǐng)導匯報,請求支援。
集體上訪事件:
第一,熱情接待(請坐,倒杯水)
第二,穩(wěn)定情緒(想盡一切辦法。。)
第三,認真傾聽(群眾的呼聲)
第四,仔細記錄(群眾反映的問題)
第五,宣傳解釋(力所能及)
第六,及時匯報(能解決的當場解決,不能解決的匯報領(lǐng)導處理或轉(zhuǎn)交相關(guān)部門)
20類面試題型的經(jīng)典作答方法
1、如何處理與同事(領(lǐng)導)的分歧?
第一,尊重和理解對方。雙方在人格上是平等的,沒有人會尊重一個不尊重自己的人,因此,在態(tài)度上我會尊重對方,這樣對方才有可能愿意和我溝通,從而有可能解決分歧。(另外,領(lǐng)導者是代表組織或單位進行領(lǐng)導工作的,尊重領(lǐng)導在一定意義上也就是尊重和愛護整個組織。)
第二,反思?!皺M看成嶺側(cè)成峰,遠近高低各不同”,許多時候,雙方的分歧只是看問題的角度不同而已,因此,并不一定我的看法是對的,別人的看法就一定是錯的。我會仔細分析對方觀點中的可取之處,反思自己觀點考慮不周的地方,對自己的觀點有一個客觀正確的認識。
第三,溝通。根據(jù)對方的性格,選擇合適的時間地點方式進行真誠的溝通。方法:如果對方是性
格開朗的類型,我會采用直言建議的方式;如果對方是內(nèi)向嚴肅的性格,我會通過委婉的方式或者通過第三方來間接表達自己的看法。
第四,如果達成了共識,自然是皆大歡喜。如果達不成共識,除了明顯的違法犯罪行為要堅決抵制以外,我會本著組織性、紀律性的原則求同存異(認真執(zhí)行領(lǐng)導的指示),爭取圓滿完成工作任務。
2、甲領(lǐng)導說東,乙領(lǐng)導說西,怎么辦?
第一,尊重和理解雙方。領(lǐng)導者是代表組織或單位進行領(lǐng)導工作的,尊重領(lǐng)導在一定意義上也就是尊重和愛護整個組織。
第二,調(diào)查實際情況,認真分析雙方的意見,吸取其中較好的部分,形成一個綜合雙方意見的方案。需要說明的是,這種方案絕不是簡單的“折衷主義”,不是做老好人,其目的仍然是為了完成工作任務,是一種求同存異,優(yōu)勢互補。
第三,分別與兩位領(lǐng)導適當溝通,得到批準后執(zhí)行。要注意溝通方式。
3、稀缺資源的分配,比如分房,人多房少,如何分?
第一,成立一個由各方面代表組成的分房小組,人員組成要按照比例,使各種情況的成員都有表達意見的渠道。
第二,分房小組研究出具體政策后,提交大會投票討論,并按照投票結(jié)果實施。
4、看到別人在做不想被你看到的事情,怎么辦?
第一、如果事情危害國家和集體利益,要加以勸阻制止,無效的要及時匯報和舉報,維護國家和集體利益。
第二、若私事,就當作沒看見,可以故意和對方說一些天氣足球之類的話題轉(zhuǎn)移注意力,尊重對方的個人隱私。
5、對方說你的壞話,你當場遇到,怎么辦?
第一,尊重對方,就當作沒聽見,可以故意和對方說一些天氣足球之類的話題轉(zhuǎn)移注意力,尊重對方的個人隱私。
第二,溝通,根據(jù)對方的性格,選擇合適的時間地點方式進行真誠的溝通,以消除誤會。如果對方是性格開朗的類型,我會采用直言建議的方式;如果對方是內(nèi)向嚴肅的性格,我會通過委婉的方式或者通過第三人來表但我的看法。
第三,反思,自己的言語行為是否有不足之處,在日后的工作生活中加以改正。
6、串詞編故事:時間、地點、人物、事件四要素,可以聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)方面的故事,因為網(wǎng)絡(luò)上什么都有可能發(fā)生。再一個辦法,聯(lián)系一個面試的故事(以“有一個年輕人。。。”開頭,敘述父母的期望,自己克服困難等,最后來一句,“現(xiàn)在,這個故事的主人公就坐在各位考官的面前。回答完畢?!保┍容^感人的類型:救助失學兒童,挽救犯罪分子改邪歸正,領(lǐng)導干部關(guān)心群眾生活,親情(比如父母把好東西留給孩子吃等)。
注意,有一些詞語難以聯(lián)系,可以采取比喻來消化“。。就象。。一樣。
7、演講。
開頭引用幾個名言,從而引出觀點。
舉幾個例子,正面反面的,從而說明重要性。
分析一下原因。
提出對策。
展望未來,發(fā)號召(我們一定要實現(xiàn),我們也一定能夠?qū)?/p>
8、安排多項沖突工作。
原則:輕重、緩急、公私。具體辦法有,兩件事情交叉進行,請他人代辦,在中午或者晚上加班工作并提高工作效率,與領(lǐng)導溝通后以后再辦或委婉推脫(注意,公事不可以推脫,只有私事可以)。
9、對待工作失誤。
首先,我在平時的工作中還是比較細心謹慎的,以前沒有發(fā)生過也會盡力避免以后發(fā)生類似事件。但如果象題目中一樣發(fā)生了類似事件。我會按照以下幾個步驟來解決這個問題。
第一,冷靜對待。因為發(fā)生工作失誤后,驚惶失措只能讓我更加舉手無錯,所以我首先要在情緒上冷靜下來。
第二,采取應急措施,防止錯誤進一步擴大。(調(diào)整會議進程,及時通知領(lǐng)導,將數(shù)據(jù)模糊化,發(fā)傳真得到副本等)
第三,事后真誠道歉,反思并吸取教訓,防止以后發(fā)生類似的事情。
10、群眾上訪,找領(lǐng)導鬧事等。
第一,熱情接待,倒水請坐等,通過禮貌的言行,穩(wěn)定對方情緒。
第二,認真傾聽,仔細記錄。很多人發(fā)泄完了,就沒事了。
第三,符合政策的,按照程序協(xié)調(diào)辦理,不符合政策的耐心宣傳解釋。
第四,及時匯報領(lǐng)導,請示解決辦法,或請求支援。
11、突發(fā)事件,中毒、車禍等。
第一,自己保持冷靜,穩(wěn)定群眾情緒,防止產(chǎn)生混亂。
第二,采取緊急措施,防止事態(tài)擴大,向領(lǐng)導匯報、報警求援等。
第三,事后追究有關(guān)責任,總結(jié)經(jīng)驗教訓,防止今后類似事情發(fā)生。
12、組織計劃能力:搞某項活動。
領(lǐng)導交付給自己這項工作任務,是對自己工作能力的信任,也是我鍛煉能力提升自身素質(zhì)的機會,我一定要認真仔細的完成這項任務。我打算按照以下幾個步驟來完成此項工作。
第一,制定計劃方案?!胺彩骂A則立,不預則廢”,我會在掌握實際情況的基礎(chǔ)上擬定一個詳細的計劃方案,對活動的主題、內(nèi)容、方式、時間、地點,參加人員、預算等方面進行合理的安排。然后將該方案上報領(lǐng)導,請領(lǐng)導指正和批示。
第二,實施計劃方案。計劃方案得到批準后,我會先將有關(guān)工作人員召集起來開一個協(xié)調(diào)會,進行任務分配、人員分工,將責任落實到人?;顒娱_始后,協(xié)同有關(guān)工作人員采取多種方式調(diào)動參與人員的積極性和主動性,及時糾正活動過程中與原計劃方案有偏差的地方,冷靜處理意外事件,并及時向領(lǐng)導匯報互動情況,讓領(lǐng)導了解活動總體進程。
第三,總結(jié)階段。如有需要則進行考試考核。對整個活動進行回顧,總結(jié)經(jīng)驗教訓,形成書面材料,將總結(jié)向領(lǐng)導匯報。此外,我還會拿出當初的計劃方案,結(jié)合總結(jié)分析需要加以完善的地方,以便今后更好的完成類似任務。
13。如果是制作計劃的,大體思路如下:
活動計劃中必須列明活動名稱、主題,活動開展前兩星期前須將活動計劃及經(jīng)費預算交上級主管領(lǐng)導及部門審批,審核同意后方可執(zhí)行。
一般分三個階段考慮:
首先,前期工作階段包括以下五項:
一是聯(lián)系工作。根據(jù)不同活動的需要,提前向有關(guān)部門申請。需要借桌子等活動用具或申請場地的,至少得提前一個星期向有關(guān)部門申請;活動提前三天通知各項工作負責人。
二是宣傳工作包括制作、張貼海報,準備嘉賓卡,拉掛橫幅、派發(fā)傳單及網(wǎng)上宣傳的工作;三是物資購備工作包括活動所需的用具、獎品或紀念品、文書資料等的購備工作;
四是外聯(lián)工作:外聯(lián)部根據(jù)活動計劃書寫活動贊助計劃書,外出拉贊助;落實請柬(或邀請信)的書寫、派發(fā),及嘉賓、評委的出席情況等工作;舞臺工作隊聯(lián)系,落實燈光、音響設(shè)備及舞臺設(shè)計等事項;聯(lián)系司儀或主持人,為其收集相關(guān)資料,落實其準備情況。
五是分工協(xié)調(diào)工作:主要針對活動前期工作、現(xiàn)場工作及活動后期的專項工作而做的分配,包括活動各項工作的制定、審批、備案、下達以及執(zhí)行、總結(jié)的整個過程;活動項目負責人工作對活動總負責人負責,主持項目工作的策劃、開展、推進及總結(jié)等工作;活動分工要包括機動組人員的安排,以防出現(xiàn)有個別工作人員沒到位而使工作落空。
接待工作:評判工作:前臺監(jiān)督工作:
其次,現(xiàn)場工作階段包括考勤工作;財物登記:場地布置工作:后勤工作:安頓工作:秩序維持工作;
最后,活動后階段活動現(xiàn)場清潔整理工作;物資管理工作:活動物資的收拾、管理、歸還等工作。
后期工作,整理活動結(jié)果和及時做好后期宣傳工作,包括通訊稿等;活動結(jié)束后進行總結(jié)工作。
14、接待上級、來訪等。
開始的套話如12題。
第一,全面了解人員組成情況,來訪目的和日程安排,弄清有無特殊要求。
第二,協(xié)同有關(guān)部門或人員作好參觀路線、食宿、車輛、文本資料等準備工作。
第三,做好全程陪同工作,遇有意外發(fā)生要及時處理,并將進程及時上報領(lǐng)導。
15、召開會議。
開始的套話如12題。
第一,根據(jù)會議的主題、內(nèi)容、時間、地點、參加人員、預算等擬定會議通知。
第二,將通知上報領(lǐng)導,領(lǐng)導批示后,印發(fā)會議通知,時間急的可以電話通知。
第三,召集會議工作人員開協(xié)調(diào)會,進行分工,布置會場,準備有關(guān)會議材料,重要會議材料要請領(lǐng)導審閱。
第四,安排與會人員的食宿車輛等。
第五,會議開始前,再仔細檢查一遍,防止疏漏。
第六,會議過程中若有突發(fā)事件要冷靜及時處理。
第七,會后做好收尾工作,有關(guān)材料整理歸檔,寫出工作小結(jié)報有關(guān)領(lǐng)導。
16、哲學類分析。
兩種說法都有一定的道理,只是他們看待問題的角度不同,因此我們應該辯證的看待這個問題(任何事物都是辯證的,矛盾處處存在,時時存在,所以你總會找到正反兩面。)
第一,前面的觀點意思是。。。進行解釋。
第二,后面的觀點意思是。。。進行解釋。
第三,我們應該將兩種觀點結(jié)合起來,在實際工作中既要。。又要。。這樣才能。。做好。注意上升理論高度。
17、時政分析。
第一,題目反映了。。問題。(提出問題)
第二,問題產(chǎn)生的原因是。。這種現(xiàn)象與。。精神是不相符的(上升高度——和諧社會、榮辱觀等),如果不加以解決,必將危害。。(分析問題)。
第三,應該采取相應措施。。(解決問題——政府重視,立法,制度,監(jiān)督,轉(zhuǎn)變觀念等)第四,展望未來(。。是共同的心愿,在黨和政府的領(lǐng)導下。。的目標,我們一定要實現(xiàn),我們也一定能夠?qū)崿F(xiàn))注意上升理論高度。
18、報考動機。
第一,主觀上向往。公務員的重要性+自己喜歡這個崗位。
第二,客觀上具備相應能力,適合這個崗位。
第三,私人感情上,想回家鄉(xiāng)陪父母,以情感人。
綜上所述,如果能成功考取國家公務員,我相信自己不僅能愉快的從事這個工作,也一定能把工作干好。
19、個人優(yōu)缺點。
優(yōu)點,大學時期德智體全面發(fā)展,工作后又培養(yǎng)了責任心和細心耐心。
缺點:相關(guān)行政工作經(jīng)驗不足,做事還不夠成熟穩(wěn)重。
表態(tài):如果能成功考取國家公務員,我相信自己不僅能愉快的從事這個工作,也一定能把工作干好。
20、如果錄取,工作計劃如何?
短期:盡快適應工作,搞好同事關(guān)系,虛心學習,少說多做。
長期:提升自己各方面素質(zhì),更好的做好工作,為人民做出更大的貢獻。
表態(tài):如果能成功考取國家公務員,我相信自己不僅能愉快的從事這個工作,也一定能把工作干好。
第三篇:公務員面試萬能
公務員面試萬能模板:四大關(guān)鍵教你通關(guān)
關(guān)鍵一:應對人際交往的,比如與同事發(fā)生矛盾,有了沖突,產(chǎn)生危機,如何相處等。先講一句名言:海明威說“每個人都不是一座孤島”,所以在交往中會產(chǎn)生……總之要把握四個方面。一要尊重,二是理解,三是溝通,四是幫助。
關(guān)鍵二:應對與領(lǐng)導相處的,比如領(lǐng)導與自己意見相左,領(lǐng)導的能力比自己差,領(lǐng)導比較專斷等。
把握四個原則:一尊重領(lǐng)導。每一個成功的領(lǐng)導人都有其成功的理由。
二是理解領(lǐng)導。看問題每個人的角度都不一樣,“橫看成嶺側(cè)成峰”,自己的想法是正確的,但領(lǐng)導的就未必是錯的。三是幫助領(lǐng)導,此為亮點,幫助領(lǐng)導出謀劃策,沒有采用也是正常,如果領(lǐng)導違法違背原則,堅持自己的意見,其實這也是幫助領(lǐng)導避免犯錯。四是適應領(lǐng)導,適應其領(lǐng)導方式,并用自己的影響力慢慢改正其缺點。此四點絕對通吃天下領(lǐng)導與下屬關(guān)系。關(guān)鍵三:組織活動會議,還有培訓什么的,或是完成領(lǐng)導交待的什么。
先講一句“凡事預則立,不預則廢”,合理的規(guī)劃將幫助自己順利完成。因此,第一制度工作方案(活動的主題、方式、時間、地點、對象、人員配備、費用預算、程序安排等等); 第二對方案的論證(征求各方意見,向領(lǐng)導匯報,由領(lǐng)導定奪);
第三按計劃實施(人員分組分工,任務的分配等);第四注意計劃執(zhí)行過程中各方關(guān)系的協(xié)調(diào)(三個及時:及時溝通各方情況進行協(xié)調(diào),及時向領(lǐng)導匯報,發(fā)現(xiàn)原方案的內(nèi)容或方法不妥要及時糾正);第五計劃后的總結(jié)(對整個活動進行回顧、總結(jié)經(jīng)驗)這五個步驟十分有用,無往不勝!
特注:如果是組織培訓前四步同上,第五步,別忘了對參加培訓的人員組織考核;組織調(diào)查:前四步同上,第五步,之前要加上對資料進行匯總、核實、分類匯編、進行分析、寫出調(diào)查報告。
關(guān)鍵四:處理政府突發(fā)事件或是異常情況的。
一保持鎮(zhèn)靜;二想盡一切辦法使他情緒穩(wěn)定;三耐心宣傳國家相關(guān)法律法規(guī);四實在不能穩(wěn)定情勢,向領(lǐng)導匯報,請求支援。
集體上訪事件:
第一,熱情接待(請坐,倒杯水)
第二,穩(wěn)定情緒(想盡一切辦法。。)
第三,認真傾聽(群眾的呼聲)
第四,仔細記錄(群眾反映的問題)
第五,宣傳解釋(力所能及)
第六,及時匯報(能解決的當場解決,不能解決的匯報領(lǐng)導處理或轉(zhuǎn)交相關(guān)部門)
經(jīng)驗分享:對于公務員考試來說我是過來人,絕對有發(fā)言權(quán)的。別的不說,給大家推薦四個地方,你如果能把這些資料吃透了,那你的公務員沒問題。
一、學習一下思維導圖法與快速閱讀法,對理解與記憶的幫助十分之大,攻克閱讀題目浪
費時間的難題。鏈接
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20類面試題型的經(jīng)典作答方法
1、如何處理與同事(領(lǐng)導)的分歧?http://
第一,尊重和理解對方。雙方在人格上是平等的,沒有人會尊重一個不尊重自己的人,因此,在態(tài)度上我會尊重對方,這樣對方才有可能愿意和我溝通,從而有可能解決分歧。(另外,領(lǐng)導者是代表組織或單位進行領(lǐng)導工作的,尊重領(lǐng)導在一定意義上也就是尊重和愛護整個組織。)
第二,反思?!皺M看成嶺側(cè)成峰,遠近高低各不同”,許多時候,雙方的分歧只是看問題的角度不同而已,因此,并不一定我的看法是對的,別人的看法就一定是錯的。我會仔細分析對方觀點中的可取之處,反思自己觀點考慮不周的地方,對自己的觀點有一個客觀正確的認識。
第三,溝通。根據(jù)對方的性格,選擇合適的時間地點方式進行真誠的溝通。方法:如果對方是性格開朗的類型,我會采用直言建議的方式;如果對方是內(nèi)向嚴肅的性格,我會通過委婉的方式或者通過第三方來間接表達自己的看法。
第四,如果達成了共識,自然是皆大歡喜。如果達不成共識,除了明顯的違法犯罪行為要堅決抵制以外,我會本著組織性、紀律性的原則求同存異(認真執(zhí)行領(lǐng)導的指示),爭取圓滿完成工作任務。
2、甲領(lǐng)導說東,乙領(lǐng)導說西,怎么辦?
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第一,尊重和理解雙方。領(lǐng)導者是代表組織或單位進行領(lǐng)導工作的,尊重領(lǐng)導在一定意義上也就是尊重和愛護整個組織。
第二,調(diào)查實際情況,認真分析雙方的意見,吸取其中較好的部分,形成一個綜合雙方意見的方案。需要說明的是,這種方案絕不是簡單的“折衷主義”,不是做老好人,其目的仍然是為了完成工作任務,是一種求同存異,優(yōu)勢互補。
第三,分別與兩位領(lǐng)導適當溝通,得到批準后執(zhí)行。要注意溝通方式。
3、稀缺資源的分配,比如分房,人多房少,如何分?
第一,成立一個由各方面代表組成的分房小組,人員組成要按照比例,使各種情況的成員都有表達意見的渠道。
第二,分房小組研究出具體政策后,提交大會投票討論,并按照投票結(jié)果實施。
4、看到別人在做不想被你看到的事情,怎么辦?
第一、如果事情危害國家和集體利益,要加以勸阻制止,無效的要及時匯報和舉報,維護國家和集體利益。
第二、若私事,就當作沒看見,可以故意和對方說一些天氣足球之類的話題轉(zhuǎn)移注意力,尊重對方的個人隱私。
5、對方說你的壞話,你當場遇到,怎么辦?
第一,尊重對方,就當作沒聽見,可以故意和對方說一些天氣足球之類的話題轉(zhuǎn)移注意力,尊重對方的個人隱私。
第二,溝通,根據(jù)對方的性格,選擇合適的時間地點方式進行真誠的溝通,以消除誤會。如果對方是性格開朗的類型,我會采用直言建議的方式;如果對方是內(nèi)向嚴肅的性格,我會通過委婉的方式或者通過第三人來表但我的看法。
第三,反思,自己的言語行為是否有不足之處,在日后的工作生活中加以改正。
6、串詞編故事:時間、地點、人物、事件四要素,可以聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)方面的故事,因為網(wǎng)絡(luò)上什么都有可能發(fā)生。再一個辦法,聯(lián)系一個面試的故事(以“有一個年輕人。。?!遍_頭,敘述父母的期望,自己克服困難等,最后來一句,“現(xiàn)在,這個故事的主人公就坐在各位考官的面前。回答完畢?!保┍容^感人的類型:救助失學兒童,挽救犯罪分子改邪歸正,領(lǐng)導干部關(guān)心群眾生活,親情(比如父母把好東西留給孩子吃等)。注意,有一些詞語難以聯(lián)系,可以采取比喻來消化“。。就象。。一樣。
7、演講。
開頭引用幾個名言,從而引出觀點。
舉幾個例子,正面反面的,從而說明重要性。
分析一下原因。
提出對策。
展望未來,發(fā)號召(我們一定要實現(xiàn),我們也一定能夠?qū)?/p>
8、安排多項沖突工作。
原則:輕重、緩急、公私。具體辦法有,兩件事情交叉進行,請他人代辦,在中午或者晚上加班工作并提高工作效率,與領(lǐng)導溝通后以后再辦或委婉推脫(注意,公事不可以推脫,只有私事可以)。
9、對待工作失誤。
首先,我在平時的工作中還是比較細心謹慎的,以前沒有發(fā)生過也會盡力避免以后發(fā)生類似事件。但如果象題目中一樣發(fā)生了類似事件。我會按照以下幾個步驟來解決這個問題。
第一,冷靜對待。因為發(fā)生工作失誤后,驚惶失措只能讓我更加舉手無錯,所以我首先要在情緒上冷靜下來。
第二,采取應急措施,防止錯誤進一步擴大。(調(diào)整會議進程,及時通知領(lǐng)導,將數(shù)據(jù)模糊化,發(fā)傳真得到副本等)
第三,事后真誠道歉,反思并吸取教訓,防止以后發(fā)生類似的事情。
10、群眾上訪,找領(lǐng)導鬧事等。
第一,熱情接待,倒水請坐等,通過禮貌的言行,穩(wěn)定對方情緒。
第二,認真傾聽,仔細記錄。很多人發(fā)泄完了,就沒事了。
第三,符合政策的,按照程序協(xié)調(diào)辦理,不符合政策的耐心宣傳解釋。
第四,及時匯報領(lǐng)導,請示解決辦法,或請求支援。
11、突發(fā)事件,中毒、車禍等。
第一,自己保持冷靜,穩(wěn)定群眾情緒,防止產(chǎn)生混亂。
第二,采取緊急措施,防止事態(tài)擴大,向領(lǐng)導匯報、報警求援等。
第三,事后追究有關(guān)責任,總結(jié)經(jīng)驗教訓,防止今后類似事情發(fā)生。
12、組織計劃能力:搞某項活動。
領(lǐng)導交付給自己這項工作任務,是對自己工作能力的信任,也是我鍛煉能力提升自身素質(zhì)的機會,我一定要認真仔細的完成這項任務。我打算按照以下幾個步驟來完成此項工作。
第一,制定計劃方案?!胺彩骂A則立,不預則廢”,我會在掌握實際情況的基礎(chǔ)上擬定一個詳細的計劃方案,對活動的主題、內(nèi)容、方式、時間、地點,參加人員、預算等方面進行合理的安排。然后將該方案上報領(lǐng)導,請領(lǐng)導指正和批示。
第二,實施計劃方案。計劃方案得到批準后,我會先將有關(guān)工作人員召集起來開一個協(xié)調(diào)會,進行任務分配、人員分工,將責任落實到人?;顒娱_始后,協(xié)同有關(guān)工作人員采取多種方式調(diào)動參與人員的積極性和主動性,及時糾正活動過程中與原計劃方案有偏差的地方,冷靜處理意外事件,并及時向領(lǐng)導匯報互動情況,讓領(lǐng)導了解活動總體進程。
第三,總結(jié)階段。如有需要則進行考試考核。對整個活動進行回顧,總結(jié)經(jīng)驗教訓,形成書面材料,將總結(jié)向領(lǐng)導匯報。此外,我還會拿出當初的計劃方案,結(jié)合總結(jié)分析需要加以完善的地方,以便今后更好的完成類似任務。
13。如果是制作計劃的,大體思路如下:
活動計劃中必須列明活動名稱、主題,活動開展前兩星期前須將活動計劃及經(jīng)費預算交上級主管領(lǐng)導及部門審批,審核同意后方可執(zhí)行。
一般分三個階段考慮:
首先,前期工作階段包括以下五項:
一是聯(lián)系工作。根據(jù)不同活動的需要,提前向有關(guān)部門申請。需要借桌子等活動用具或申請場地的,至少得提前一個星期向有關(guān)部門申請;活動提前三天通知各項工作負責人。
二是宣傳工作包括制作、張貼海報,準備嘉賓卡,拉掛橫幅、派發(fā)傳單及網(wǎng)上宣傳的工作;
三是物資購備工作包括活動所需的用具、獎品或紀念品、文書資料等的購備工作;四是外聯(lián)工作:外聯(lián)部根據(jù)活動計劃書寫活動贊助計劃書,外出拉贊助;落實請柬(或邀請信)的書寫、派發(fā),及嘉賓、評委的出席情況等工作;舞臺工作隊聯(lián)系,落實燈光、音響設(shè)備及舞臺設(shè)計等事項;聯(lián)系司儀或主持人,為其收集相關(guān)資料,落實其準備情況。
五是分工協(xié)調(diào)工作:主要針對活動前期工作、現(xiàn)場工作及活動后期的專項工作而做的分配,包括活動各項工作的制定、審批、備案、下達以及執(zhí)行、總結(jié)的整個過程;活動項目負責人工作對活動總負責人負責,主持項目工作的策劃、開展、推進及總結(jié)等工作;活動分工要包括機動組人員的安排,以防出現(xiàn)有個別工作人員沒到位而使工作落空。
接待工作:評判工作:前臺監(jiān)督工作:
其次,現(xiàn)場工作階段包括考勤工作;財物登記:場地布置工作:后勤工作:安頓工作:秩序維持工作;
最后,活動后階段活動現(xiàn)場清潔整理工作;物資管理工作:活動物資的收拾、管理、歸還等工作。
后期工作,整理活動結(jié)果和及時做好后期宣傳工作,包括通訊稿等;活動結(jié)束后進行總結(jié)工作。
14、接待上級、來訪等。
開始的套話如12題。
第一,全面了解人員組成情況,來訪目的和日程安排,弄清有無特殊要求。
第二,協(xié)同有關(guān)部門或人員作好參觀路線、食宿、車輛、文本資料等準備工作。第三,做好全程陪同工作,遇有意外發(fā)生要及時處理,并將進程及時上報領(lǐng)導。
15、召開會議。http://
開始的套話如12題。
第一,根據(jù)會議的主題、內(nèi)容、時間、地點、參加人員、預算等擬定會議通知。第二,將通知上報領(lǐng)導,領(lǐng)導批示后,印發(fā)會議通知,時間急的可以電話通知。第三,召集會議工作人員開協(xié)調(diào)會,進行分工,布置會場,準備有關(guān)會議材料,重要會議材料要請領(lǐng)導審閱。
第四,安排與會人員的食宿車輛等。
第五,會議開始前,再仔細檢查一遍,防止疏漏。
第六,會議過程中若有突發(fā)事件要冷靜及時處理。
第七,會后做好收尾工作,有關(guān)材料整理歸檔,寫出工作小結(jié)報有關(guān)領(lǐng)導。
16、哲學類分析。
兩種說法都有一定的道理,只是他們看待問題的角度不同,因此我們應該辯證的看待這個問題(任何事物都是辯證的,矛盾處處存在,時時存在,所以你總會找到正反兩面。)
第一,前面的觀點意思是。。。進行解釋。
第二,后面的觀點意思是。。。進行解釋。
第三,我們應該將兩種觀點結(jié)合起來,在實際工作中既要。。又要。。這樣才能。。做好。注意上升理論高度。
17、時政分析。
第一,題目反映了。。問題。(提出問題)
第二,問題產(chǎn)生的原因是。。這種現(xiàn)象與。。精神是不相符的(上升高度——和諧社會、榮辱觀等),如果不加以解決,必將危害。。(分析問題)。
第三,應該采取相應措施。。(解決問題——政府重視,立法,制度,監(jiān)督,轉(zhuǎn)變觀念等)
第四,展望未來(。。是共同的心愿,在黨和政府的領(lǐng)導下。。的目標,我們一定要實現(xiàn),我們也一定能夠?qū)崿F(xiàn))注意上升理論高度。
18、報考動機。http://
第一,主觀上向往。公務員的重要性+自己喜歡這個崗位。
第二,客觀上具備相應能力,適合這個崗位。
第三,私人感情上,想回家鄉(xiāng)陪父母,以情感人。
綜上所述,如果能成功考取國家公務員,我相信自己不僅能愉快的從事這個工作,也一定能把工作干好。
19、個人優(yōu)缺點。
優(yōu)點,大學時期德智體全面發(fā)展,工作后又培養(yǎng)了責任心和細心耐心。
缺點:相關(guān)行政工作經(jīng)驗不足,做事還不夠成熟穩(wěn)重。
表態(tài):如果能成功考取國家公務員,我相信自己不僅能愉快的從事這個工作,也一定能把工作干好。
20、如果錄取,工作計劃如何?
短期:盡快適應工作,搞好同事關(guān)系,虛心學習,少說多做。
長期:提升自己各方面素質(zhì),更好的做好工作,為人民做出更大的貢獻。
表態(tài):如果能成功考取國家公務員,我相信自己不僅能愉快的從事這個工作,也一定能把工作干好。http://
第四篇:公務員面試萬能
公務員面試萬能模板:四大關(guān)鍵教你通關(guān)
關(guān)鍵一:應對人際交往的,比如與同事發(fā)生矛盾,有了沖突,產(chǎn)生危機,如何相處等。
先講一句名言:海明威說“每個人都不是一座孤島”,所以在交往中會產(chǎn)生??總之要把握四個方面。一要尊重,二是理解,三是溝通,四是幫助。
關(guān)鍵二:應對與領(lǐng)導相處的,比如領(lǐng)導與自己意見相左,領(lǐng)導的能力比自己差,領(lǐng)導比較專斷等。
把握四個原則:一尊重領(lǐng)導。每一個成功的領(lǐng)導人都有其成功的理由。
二是理解領(lǐng)導??磫栴}每個人的角度都不一樣,“橫看成嶺側(cè)成峰”,自己的想法是正確的,但領(lǐng)導的就未必是錯的。
三是幫助領(lǐng)導,此為亮點,幫助領(lǐng)導出謀劃策,沒有采用也是正常,如果領(lǐng)導違法違背原則,堅持自己的意見,其實這也是幫助領(lǐng)導避免犯錯。四是適應領(lǐng)導,適應其領(lǐng)導方式,并用自己的影響力慢慢改正其缺點。此四點絕對通吃天下領(lǐng)導與下屬關(guān)系。
關(guān)鍵三:組織活動會議,還有培訓什么的,或是完成領(lǐng)導交待的什么。
先講一句“凡事預則立,不預則廢”,合理的規(guī)劃將幫助自己順利完成。因此,第一制度工作方案(活動的主題、方式、時間、地點、對象、人員配備、費用預算、程序安排等等);
第二對方案的論證(征求各方意見,向領(lǐng)導匯報,由領(lǐng)導定奪);
第三按計劃實施(人員分組分工,任務的分配等);第四注意計劃執(zhí)行過程中各方關(guān)系的協(xié)調(diào)(三個及時:及時溝通各方情況進行協(xié)調(diào),及時向領(lǐng)導匯報,發(fā)現(xiàn)原方案的內(nèi)容或方法不妥要及時糾正);第五計劃后的總結(jié)(對整個活動進行回顧、總結(jié)經(jīng)驗)這五個步驟十分有用,無往不勝!
特注:如果是組織培訓前四步同上,第五步,別忘了對參加培訓的人員組織考核;組織調(diào)查:前四步同上,第五步,之前要加上對資料進行匯總、核實、分類匯編、進行分析、寫出調(diào)查報告。關(guān)鍵四:處理政府突發(fā)事件或是異常情況的。
一保持鎮(zhèn)靜;二想盡一切辦法使他情緒穩(wěn)定;三耐心宣傳國家相關(guān)法律法規(guī);四實在不能穩(wěn)定情勢,向領(lǐng)導匯報,請求支援。集體上訪事件:
第一,熱情接待(請坐,倒杯水)
第二,穩(wěn)定情緒(想盡一切辦法。。)
第三,認真傾聽(群眾的呼聲)
第四,仔細記錄(群眾反映的問題)
第五,宣傳解釋(力所能及)
第六,及時匯報(能解決的當場解決,不能解決的匯報領(lǐng)導處理或轉(zhuǎn)交相關(guān)部門)
單位負責人與主管人員之間有矛盾,你怎樣對待?
首先我要以工作為重,以大局為重,不管哪位領(lǐng)導交待的工作都
要盡心盡力、不折不扣地完成。
其次,不以個人感情、好惡來對待他們,做到不親不疏,同樣尊重。對待他們的矛盾只能起中和作用,不能起催化作用,也就是在工作中時時注意化解他們的矛盾。特別做到:不利于團結(jié)的事不做,化大為小、化干戈為玉帛;不利于團結(jié)的話不說,使他們能夠求大同存小異,精誠團結(jié),同舟共濟,集中精力把本單位的各項工作做好。
2、上級行政命令不恰當,怎么辦?
行政命令的執(zhí)行具有強制性,作為國家公務員必須以服從為前提,懂得個人服從組織,下級服從上級,局部服從全局,地方服從中央。
在執(zhí)行過程中,如發(fā)現(xiàn)行政命令確有不恰當?shù)牡胤?,在服從的前提下,通過適當?shù)男问?,向有關(guān)組織和領(lǐng)導作出匯報,以利于對該行政命令必要的、及時的修正。
如果發(fā)現(xiàn)種行政命令繼續(xù)執(zhí)行,會給黨和國家、人民群眾的利益帶來嚴重損失,就應該當機立斷,暫緩執(zhí)行,并立即向領(lǐng)導或上級有關(guān)部門請求指示。
3、單位安排你負責一次外出活動,而另一位協(xié)作的同事與你有矛盾,你怎樣處理?
江澤民同志在參加國家大型集會活動時,總喜歡領(lǐng)著大家唱一首歌叫《團結(jié)就是力量》。一個國家、一個民族需要團結(jié),一個單位、一個團體同樣離不開團結(jié)。團結(jié)出戰(zhàn)斗力,團結(jié)出生產(chǎn)力。
我和同事外出活動,必須以工作為重,以大局為重,注意講求團結(jié),人與人之間有點矛盾是正常的。外出之前,領(lǐng)導會把工作的性質(zhì)、任務、目的交代清楚。領(lǐng)導讓我來負責這次活動,我想這位同事也一定能正確認識和看待。
在工作中,我應學習藺相如的高風亮節(jié),從嚴要求自己,時時考慮工作,事事出于公心,處處注意化解矛盾,化大為小,化干戈為玉
帛,爭取做到求大同、存小異。精誠團結(jié),同舟共濟,圓滿完成領(lǐng)導交辦的任務。
4、如果未被錄取,怎樣想,怎樣做?
首先,公務員招考是國家人事制度改革的重要舉措。從我的親身經(jīng)歷中,我體會到他堅持了德才兼?zhèn)涞挠萌藰藴?,充分體現(xiàn)了“公開、平等、競爭、擇優(yōu)”的原則,真正做到了不拘一格降人才。
如果我未被錄取,說明公務員考試的競爭是激烈的,同時也說明我的知識、能力等方面與他人相比還有一定的差距。
今后,我會在原來的工作單位安心從教,努力做好本職工作,決不自暴自棄,怨天尤人。
在搞好本職工作的同時,進一步提高自己的知識水平,鍛煉自己的實際工作能力,為今后再次報考做好準備。
第五篇:公務員面試材料
公務員面試萬能模板:
關(guān)鍵一:應對人際交往的,比如與同事發(fā)生矛盾,有了沖突,產(chǎn)生危機,如何相處等。
先講一句名言:海明威說“每個人都不是一座孤島”,所以在交往中會產(chǎn)生……總之要把握四個方面。一要尊重,二是理解,三是溝通,四是幫助。
關(guān)鍵二:應對與領(lǐng)導相處的,比如領(lǐng)導與自己意見相左,領(lǐng)導的能力比自己差,領(lǐng)導比較專斷等。
把握四個原則:一尊重領(lǐng)導。每一個成功的領(lǐng)導人都有其成功的理由。二是理解領(lǐng)導??磫栴}每個人的角度都不一樣,“橫看成嶺側(cè)成峰”,自己的想法是正確的,但領(lǐng)導的就未必是錯的。三是幫助領(lǐng)導,此為亮點,幫助領(lǐng)導出謀劃策,沒有采用也是正常,如果領(lǐng)導違法違背原則,堅持自己的意見,其實這也是幫助領(lǐng)導避免犯錯。四是適應領(lǐng)導,適應其領(lǐng)導方式,并用自己的影響力慢慢改正其缺點。此四點絕對通吃天下領(lǐng)導與下屬關(guān)系。
關(guān)鍵三:組織活動會議,還有培訓什么的,或是完成領(lǐng)導交待的什么。
先講一句“凡事預則立,不預則廢”,合理的規(guī)劃將幫助自己順利完成。因此,第一制定工作方案(活動的主題、方式、時間、地點、對象、人員配備、費用預算、程序安排等等);第二對方案的論證(征求各方意見,向領(lǐng)導匯報,由領(lǐng)導定奪);第三按計劃實施(人員分組分工,任務的分配等);第四注意計劃執(zhí)行過程中各方關(guān)系的協(xié)調(diào)(三個及時:及時溝通各方情況進行協(xié)調(diào),及時向領(lǐng)導匯報,發(fā)現(xiàn)原方案的內(nèi)容或方法不妥要及時糾正);第五計劃后的總結(jié)(對整個活動進行回顧、總結(jié)經(jīng)驗)這五個步驟十分有用,無往不勝!
特注:如果是組織培訓前四步同上,第五步,別忘了對參加培訓的人員組織考核;組織調(diào)查:前四步同上,第五步,之前要加上對資料進行匯總、核實、分類匯編、進行分析、寫出調(diào)查報告。
關(guān)鍵四:處理政府突發(fā)事件或是異常情況的。
一保持鎮(zhèn)靜;二想盡一切辦法使他情緒穩(wěn)定;三耐心宣傳國家相關(guān)法律法規(guī);四實在不能穩(wěn)定情勢,向領(lǐng)導匯報,請求支援。
集體上訪事件: 第一,熱情接待(請坐,倒杯水)第二,穩(wěn)定情緒(想盡一切辦法。。)第三,認真傾聽(群眾的呼聲)第四,仔細記錄(群眾反映的問題)第五,宣傳解釋(力所能及)第六,及時匯報(能解決的當場解決,不能解決的匯報領(lǐng)導處理或轉(zhuǎn)交相關(guān)部門)
20類面試題型的經(jīng)典作答方法
1、如何處理與同事(領(lǐng)導)的分歧?
第一,尊重和理解對方。雙方在人格上是平等的,沒有人會尊重一個不尊重自己的人,因此,在態(tài)度上我會尊重對方,這樣對方才有可能愿意和我溝通,從而有可能解決分歧。(另外,領(lǐng)導者是代表組織或單位進行領(lǐng)導工作的,尊重領(lǐng)導在一定意義上也 就是尊重和愛護整個組織。)
第二,反思?!皺M看成嶺側(cè)成峰,遠近高低各不同”,許多時候,雙方的分歧只是看問題的角度不同而已,因此,并不一定我的看 法是對的,別人的看法就一定是錯的。我會仔細分析對方觀點中的可取之處,反思自己觀點考慮不周的地方,對自己的觀點有一個客觀正確的認識。
第三,溝通。根據(jù)對方的性格,選擇合適的時間地點方式進行真誠的溝通。方法:如果對方是性格開朗的類型,我會采用直言建議的方式;如果對方是內(nèi)向嚴肅的性格,我會通過委婉的方式或者通過第三方來間接表達自己的看法。
第四,如果達成了共識,自然是皆大歡喜。如果達不成共識,除了明顯的違法犯罪行為要堅決抵制以外,我會本著組織性、紀律性的原則求同存異(認真執(zhí)行領(lǐng)導的指示),爭取圓滿完成工作任務。
2、甲領(lǐng)導說東,乙領(lǐng)導說西,怎么辦?
第一,尊重和理解雙方。領(lǐng)導者是代表組織或單位進行領(lǐng)導工作的,尊重領(lǐng)導在一定意義上也就是尊重和愛護整個組織。
第二,調(diào)查實際情況,認真分析雙方的意見,吸取其中較好的部分,形成一個綜合雙方意見的方案。需要說明的是,這種方案絕不是簡單的“折衷主義”,不是做老好人,其目的仍然是為了完成工作任務,是一種求同存異,優(yōu)勢互補。
第三,分別與兩位領(lǐng)導適當溝通,得到批準后執(zhí)行。要注意溝通方式。
3、稀缺資源的分配,比如分房,人多房少,如何分?
第一,成立一個由各方面代表組成的分房小組,人員組成要按照比例,使各種情況的成員都有表達意見的渠道。
第二,分房小組研究出具體政策后,提交大會投票討論,并按照投票結(jié)果實施。
4、看到別人在做不想被你看到的事情,怎么辦?
第一、如果事情危害國家和集體利益,要加以勸阻制止,無效的要及時匯報和舉報,維護國家和集體利益。
第二、若私事,就當作沒看見,可以故意和對方說一些天氣足球 之類的話題轉(zhuǎn)移注意力,尊重對方的個人隱私。
5、對方說你的壞話,你當場遇到,怎么辦?
第一,尊重對方,就當作沒聽見,可以故意和對方說一些天氣足球之類的話題轉(zhuǎn)移注意力,尊重對方的個人隱私。
第二,溝通,根據(jù)對方的性格,選擇合適的時間地點方式進行 真誠的溝通,以消除誤會。如果對方是性格開朗的類型,我會采 用直言建議的方式;如果對方是內(nèi)向嚴肅的性格,我會通過委婉 的方式或者通過第三人來表但我的看法。
第三,反思,自己的言語行為是否有不足之處,在日后的工作生 活中加以改正。
6、串詞編故事:時間、地點、人物、事件四要素,可以聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)方面的故事,因為網(wǎng)絡(luò)上什么都有可能發(fā)生。再一個辦法,聯(lián)系一個面試的故事(以“有一個年輕人。。。”開頭,敘述父母的期望,自己克服困難等,最后來一句,“現(xiàn)在,這個故 事的主人公就坐在各位考官的面前?;卮鹜戤?。”)比較感人的類型:救助失學兒童,挽救犯罪分子改邪歸正,領(lǐng)導干部關(guān)心群眾生活,親情(比如父母把好東西留給孩子吃等)。
注意,有一些詞語難以聯(lián)系,可以采取比喻來消化“。。就象。。一樣。
7、演講。
開頭引用幾個名言,從而引出觀點。
舉幾個例子,正面反面的,從而說明重要性。分析一下原因。提出對策。展望未來,發(fā)號召(我們一定要實現(xiàn),我們也一定能夠?qū)?/p>
8、安排多項沖突工作。
原則:輕重、緩急、公私。具體辦法有,兩件事情交叉進行,請他人代辦,在中午或者晚上加班工作并提高工作效率,與領(lǐng)導溝通后以后再辦或委婉推脫(注意,公事不可以推脫,只有私事可以)。
9、對待工作失誤。
首先,我在平時的工作中還是比較細心謹慎的,以前沒有發(fā)生過也會盡力避免以后發(fā)生類似事件。但如果象題目中一樣發(fā)生了類似事件。我會按照以下幾個步驟來解決這個問題。
第一,冷靜對待。因為發(fā)生工作失誤后,驚惶失措只能讓我更加 舉手無錯,所以我首先要在情緒上冷靜下來。
第二,采取應急措施,防止錯誤進一步擴大。(調(diào)整會議進程,及時通知領(lǐng)導,將數(shù)據(jù)模糊化,發(fā)傳真得到副本等)
第三,事后真誠道歉,反思并吸取教訓,防止以后發(fā)生類似的事情。
10、群眾上訪,找領(lǐng)導鬧事等。
第一,熱情接待,倒水請坐等,通過禮貌的言行,穩(wěn)定對方情緒。第二,認真傾聽,仔細記錄。很多人發(fā)泄完了,就沒事了。第三,符合政策的,按照程序協(xié)調(diào)辦理,不符合政策的耐心宣傳解釋。第四,及時匯報領(lǐng)導,請示解決辦法,或請求支援。
11、突發(fā)事件,中毒、車禍等。
第一,自己保持冷靜,穩(wěn)定群眾情緒,防止產(chǎn)生混亂。
第二,采取緊急措施,防止事態(tài)擴大,向領(lǐng)導匯報、報警求援等。第三,事后追究有關(guān)責任,總結(jié)經(jīng)驗教訓,防止今后類似事情發(fā) 生。
12、組織計劃能力:搞某項活動。
領(lǐng)導交付給自己這項工作任務,是對自己工作能力的信任,也是我鍛煉能力提升自身素質(zhì)的機會,我一定要認真仔細的完成這項任務。我打算按照以下幾個步驟來完成此項工作。
第一,制定計劃方案?!胺彩骂A則立,不預則廢”,我會在掌握
實際情況的基礎(chǔ)上擬定一個詳細的計劃方案,對活動的主題、內(nèi)容、方式、時間、地點,參加人員、預算等方面進行合理的安排。然后將該方案上報領(lǐng)導,請領(lǐng)導指正和批示。
第二,實施計劃方案。計劃方案得到批準后,我會先將有關(guān)工作人員召集起來開一個協(xié)調(diào)會,進行任務分配、人員分工,將責任落實到人?;顒娱_始后,協(xié)同有關(guān)工作人員采取多種方式調(diào)動參與人員的積極性和主動性,及時糾正活動過程中與原計劃方案有偏差的地方,冷靜處理意外事件,并及時向領(lǐng)導匯報互動情況,讓領(lǐng)導了解活動總體進程。第三,總結(jié)階段。如有需要則進行考試考核。對整個活動進行回顧,總結(jié)經(jīng)驗教訓,形成書面材料,將總結(jié)向領(lǐng)導匯報。此外,我還會拿出當初的計劃方案,結(jié)合總結(jié)分析需要加以完善的地方,以便今后更好的完成類似任務。
第二,實施計劃方案。計劃方案得到批準后,我會先將有關(guān)工作人員召集起來開一個協(xié)調(diào)會,進行任務分配、人員分工,將責任落實到人?;顒娱_始后,協(xié)同有關(guān)工作人員采取多種方式調(diào)動參與人員的積極性和主動性,及時糾正活動過程中與原計劃方案有偏差的地方,冷靜處理意外事件,并及時向領(lǐng)導匯報互動情況,讓領(lǐng)導了解活動總體進程。
第三,總結(jié)階段。如有需要則進行考試考核。對整個活動進行回顧,總結(jié)經(jīng)驗教訓,形成書面材料,將總結(jié)向領(lǐng)導匯報。此外,我還會拿出當初的計劃方案,結(jié)合總結(jié)分析需要加以完善的地方,以便今后更好的完成類似任務。
13。如果是制作計劃的,大體思路如下:
活動計劃中必須列明活動名稱、主題,活動開展前兩星期前 須將活動計劃及經(jīng)費預算交上級主管領(lǐng)導及部門審批,審核同意 后方可執(zhí)行。一般分三個階段考慮:
首先,前期工作階段包括以下五項:一是聯(lián)系工作。根據(jù)不同活動的需要,提前向有關(guān)部門申請。需要借桌子等活動用具或申請場地的,至少得提前一個星期向有關(guān)部門申請;活動提前三天通知各項工作負責人。二是宣傳工作包括制作、張貼海報,準備嘉賓卡,拉掛橫幅、派發(fā)傳單及網(wǎng)上宣傳的工作;
三是物資購備工作包括活動所需的用具、獎品或紀念品、文書資料等的購備工作;
四是外聯(lián)工作:外聯(lián)部根據(jù)活動計劃書寫活動贊助計劃書,外出拉贊助;落實請柬(或邀請信)的書寫、派發(fā),及嘉賓、評委的出席情況等工作;舞臺工作隊聯(lián)系,落實燈光、音響設(shè)備及舞臺設(shè)計等事項;聯(lián)系司儀或主持人,為其收集相關(guān)資料,落實其準備情況。
五是分工協(xié)調(diào)工作:主要針對活動前期工作、現(xiàn)場工作及活動后期的專項工作而做的分配,包括活動各項工作的制定、審批、備案、下達以及執(zhí)行、總結(jié)的整個過程;活動項目負責人工作對活動總負責人負責,主持項目工作的策劃、開展、推進及總結(jié)等工作;活動分工要包括機動組人員的安排,以防出現(xiàn)有個別工作人員沒到位而使工作落空。
接待工作:評判工作:前臺監(jiān)督工作:
其次,現(xiàn)場工作階段包括考勤工作;財物登記:場地布置工作:后勤工作:安頓工作:秩序維持工作;
最后,活動后階段活動現(xiàn)場清潔整理工作;物資管理工作:活動物資的收拾、管理、歸還等工作。
后期工作,整理活動結(jié)果和及時做好后期宣傳工作,包括通訊稿等;活動結(jié)束后進行總結(jié)工作。
14、接待上級、來訪等。
開始的套話如12題。
第一,全面了解人員組成情況,來訪目的和日程安排,弄清有無特殊要求。
第二,協(xié)同有關(guān)部門或人員作好參觀路線、食宿、車輛、文本資料等準備工作。
第三,做好全程陪同工作,遇有意外發(fā)生要及時處理,并將進程及時上報領(lǐng)導。
15、召開會議。
開始的套話如12題。
第一,根據(jù)會議的主題、內(nèi)容、時間、地點、參加人員、預算等擬定會議通知。
第二,將通知上報領(lǐng)導,領(lǐng)導批示后,印發(fā)會議通知,時間急的可以電話通知。
第三,召集會議工作人員開協(xié)調(diào)會,進行分工,布置會場,準備有關(guān)會議材料,重要會議材料要請領(lǐng)導審閱。
第四,安排與會人員的食宿車輛等。
第五,會議開始前,再仔細檢查一遍,防止疏漏。
第六,會議過程中若有突發(fā)事件要冷靜及時處理。
第七,會后做好收尾工作,有關(guān)材料整理歸檔,寫出工作小結(jié)報 有關(guān)領(lǐng)導。
16、哲學類分析。
兩種說法都有一定的道理,只是他們看待問題的角度不同,因此我們應該辯證的看待這個問題(任何事物都是辯證的,矛盾處處存在,時時存在,所以你總會找到正反兩面。)
第一,前面的觀點意思是。。。進行解釋。
第二,后面的觀點意思是。。。進行解釋。
第三,我們應該將兩種觀點結(jié)合起來,在實際工作中既要。。又要。。這樣才能。。做好。注意上升理論高度。
17、時政分析。
第一,題目反映了。。問題。(提出問題)
第二,問題產(chǎn)生的原因是。。這種現(xiàn)象與。。精神是不相符的(上升高度——和諧社會、榮辱觀等),如果不加以解決,必將危害。。(分析問題)。
第三,應該采取相應措施。。(解決問題——政府重視,立法,制度,監(jiān)督,轉(zhuǎn)變觀念等)
第四,展望未來(。。是共同的心愿,在黨和政府的領(lǐng)導下。。的目標,我們一定要實現(xiàn),我們也一定能夠?qū)崿F(xiàn))注意上升理論高度。
18、報考動機。
第一,主觀上向往。公務員的重要性+自己喜歡這個崗位。
第二,客觀上具備相應能力,適合這個崗位。
第三,私人感情上,想回家鄉(xiāng)陪父母,以情感人。
綜上所述,如果能成功考取國家公務員,我相信自己不僅能愉快 的從事這個工作,也一定能把工作干好。
19、個人優(yōu)缺點。
優(yōu)點,大學時期德智體全面發(fā)展,工作后又培養(yǎng)了責任心和細心耐心。缺點:相關(guān)行政工作經(jīng)驗不足,做事還不夠成熟穩(wěn)重。
表態(tài):如果能成功考取國家公務員,我相信自己不僅能愉快的從事這個工作,也一定能把工作干好。
20、如果錄取,工作計劃如何?
短期:盡快適應工作,搞好同事關(guān)系,虛心學習,少說多做。
長期:提升自己各方面素質(zhì),更好的做好工作,為人民做出更大的貢獻。
表態(tài):如果能成功考取國家公務員,我相信自己不僅能愉快的從事這個工作,也一定能把工作干好。