第一篇:面試流程注意事項(xiàng)
面試流程注意事項(xiàng)
面試是評價(jià)應(yīng)聘者素質(zhì)特征的一種考試方式,根據(jù)招聘對象的水平,面試常采用不同的模式。面試的模式按應(yīng)聘者的行為反應(yīng)可分為言談面試和模擬面試。言談面試是通過主試與被試的口頭交流溝通,由主試提出問題,由被試口頭回答考察應(yīng)聘者知識層次、業(yè)務(wù)能力、頭腦機(jī)敏性的一種測試方法。
模擬操作面試是讓被試模擬在實(shí)際工作崗位上的工作情況,由主試給予被試特定的工作任務(wù),考察被試行為反應(yīng)的一種方法。這種方法是一種簡單的功能模擬測試法。例如企業(yè)在招聘技術(shù)工種時(shí),可采用實(shí)地操作的測試方法,考察應(yīng)試者技術(shù)的嫻熟程度。又如速記、打字、繪圖等人員招聘時(shí)均可采用實(shí)地考試的方式。另外,公關(guān)、銷售等有關(guān)人員招聘時(shí),也可結(jié)合模擬操作面試。
面試按其人員組成可分為:個(gè)人面試、小組面試、集體面試。
個(gè)人面試又可分為一對一的面試和主試團(tuán)面試兩種方式。
一對一的面試:多用于較小規(guī)模的組織或招聘較低職位員工時(shí)采用,有時(shí)也用于人員粗選,另外當(dāng)公司總經(jīng)理對人員進(jìn)行最后錄用決策時(shí)也常采用這種方式。
主試團(tuán)面試是由2-5個(gè)主考人組成主考人主試團(tuán),分別對每個(gè)應(yīng)聘者進(jìn)行面試,分別對每個(gè)應(yīng)聘者進(jìn)行面試。
小組面試:當(dāng)一個(gè)職位的應(yīng)聘人較多時(shí),為了節(jié)省時(shí)間,讓多個(gè)應(yīng)試者組成一組,由數(shù)個(gè)面試考官輪流提問,著重考察應(yīng)試者個(gè)性和協(xié)調(diào)性的面試方式。
集體討論:將被試分成數(shù)組,每組5-8人。主試數(shù)人坐在一旁觀察。主試中確立一個(gè)提問者,提出一個(gè)能引起爭論的回答。
第二篇:面試流程及注意事項(xiàng)
面試流程及注意事項(xiàng)
面試內(nèi)容及步驟:
1.自我介紹(一分鐘)
2.懂得區(qū)分短促、復(fù)合、連續(xù)、斷續(xù)口令,并分別示范。
3.教官組人員提問。
(整個(gè)過程大概兩分鐘)
注意事項(xiàng):1.按名單上的順序進(jìn)行面試。
2.保持會場安靜,有序。
3.按時(shí)到場,如時(shí)間有沖突,請?jiān)诿嬖嚱Y(jié)束前到會場面試。面試將分為三組,地點(diǎn)在實(shí)戰(zhàn)樓舉行,屆時(shí)會在實(shí)戰(zhàn)樓劃分A/B/C三個(gè)區(qū)域,請各面試人員根據(jù)自己的屬性自行到相關(guān)區(qū)域進(jìn)行面試.第一批面試時(shí)間為6月2號19點(diǎn)40分第二批初定6月5號
第三篇:公務(wù)員面試流程及注意事項(xiàng)
公務(wù)員面試流程及注意事項(xiàng)
1.考生到達(dá)考試地點(diǎn)集中后,先在候考區(qū)等候,所有面試順序會在候考區(qū)抽簽確定。
2.敲門,由引導(dǎo)員帶領(lǐng)進(jìn)入考場,若引導(dǎo)員帶領(lǐng)到門口,在引導(dǎo)員離開時(shí)則大聲向引導(dǎo)員道謝,然后關(guān)門。若引導(dǎo)員帶領(lǐng)到考生座位,同樣要大聲道謝,關(guān)門由引導(dǎo)員關(guān)。
3.走到距考生座位一步遠(yuǎn)位置停住,站穩(wěn),眼神掃視考官一遍(注意控制速度)后,向考官問好:尊敬的各位考官你們好/早上好/下午好,問完好不要馬上坐下,等考官說:請坐,然后坐下,坐姿是做椅子的三分之一。
4.坐下后十指交叉放在桌上,不要動桌上的試卷和筆。
5.聽考官講述考場規(guī)則,知道考官說:考生現(xiàn)在可以開始準(zhǔn)備,然后開始看試卷,思考答題內(nèi)容。(一般福建地區(qū)公務(wù)員考試思考時(shí)間5分鐘答題10分鐘,共4題,其他地區(qū)可能略有不同)
6.當(dāng)考官提醒:思考時(shí)間到,請考生答題。應(yīng)立即停筆,蓋上筆帽放好。
7.然后考試答題:
(1)說:考生思考完畢,現(xiàn)在開始答題,第一題。。(如果覺得答案不夠充分,可以考慮復(fù)述一遍題目)
(2)當(dāng)?shù)谝活}回答完畢,要說:第一題回答完畢,現(xiàn)在開始回答第二題
(3)所有題目回答完畢,要說:所有問題回答完畢。
(4)考官也許會問還有什么需要補(bǔ)充的嗎?這時(shí)千萬不要回答有,即使有也是回答“沒有需要補(bǔ)充的”
7.聽取考官講述內(nèi)容,也許有現(xiàn)場評分,并算出最后得分;也有可能直接請考生離開,這時(shí)就根據(jù)考官要求,具體反應(yīng)。(福建地區(qū)是你回答完畢,考官直接給出打分,但總分未算出。之后請你坐在等待區(qū)等候,等下一位考生回答完畢,公布你的面試成績,因此你面試過程中可以知道你前一位考生和你自己的成績。)
8.成績公布后,考官會告知考生可以離場,這時(shí)起立,道謝之后離開考場,根據(jù)引導(dǎo)員指引的路線離開,切不可回到候考區(qū)。
注:
1.著裝要求,女生可著OL風(fēng)格,連衣套裙類服裝,總體顏色以淡色和黑色為主,但絕對不能穿紅色衣服,黑色絲襪(可穿肉色絲襪)。
2.不能佩戴任何首飾,指甲剪短,長發(fā)需綁起或盤起,若有劉海要露出額頭(可利用夾子夾住,避免考試過程中用手扶頭發(fā))
3.答題時(shí)不要長時(shí)間低頭,聲音要宏亮清晰,確保每一位考官都能聽清。
4.答題時(shí)要與考官有眼神交流,每位考官眼神交流時(shí)間至少2秒以上(過短會令考官誤以為是蔑視考官),同時(shí)面帶微笑,如果考官對你有肯定的表情,眼神要多停留一會,同時(shí)微笑。
5.答題時(shí)注意語速不要太快,可借鑒國家領(lǐng)導(dǎo)人講話語速(個(gè)人認(rèn)為可以比國家領(lǐng)導(dǎo)人稍快一點(diǎn))。
6.答題過程中不要抖手抖腳,可以配有適當(dāng)?shù)氖植縿幼鳎杏洸豢蛇^,雙腳保持不動最好。
第四篇:面試流程和注意事項(xiàng)
面試流程和注意事項(xiàng)
一.面試注意事項(xiàng)
考官組成:公務(wù)員面試一般由5、7或9名考官(人數(shù)不定,但總為單數(shù))組成,人員包括用人單位、組織人事部門、紀(jì)律監(jiān)察部門和理論社科部門的人員等。
評分標(biāo)準(zhǔn):一般為每位考生面試后先打初評分,等所有人面試結(jié)束后通過平衡整體情況再給予每人最后得分。每個(gè)人的得分是去掉最高分和最低分后的平均得分。面試分?jǐn)?shù)在所有人員面試結(jié)束后當(dāng)場公布,所以,請隨身攜帶紙筆,記下自己的得分和其他面試人員的得分,面試結(jié)束后詢問一下別人的筆試分?jǐn)?shù),按比例進(jìn)行總分計(jì)算(一般為筆試*40%+面試*60%,或筆試*50%+面試*50%),即得出你在筆試及面試后的名次,這時(shí)能不能被錄取基本就心中有數(shù)了。
面試準(zhǔn)備:一是衣服。要準(zhǔn)備一身整潔的衣服,男士要穿正裝,即西裝+領(lǐng)帶+白襯衫+黑皮鞋(深色襪子),女士要裝職業(yè)套裝,可根據(jù)氣溫情況決定下身著套褲或套裙。二是外表。頭發(fā)要整齊,面部要整潔,男士要剃須,皮膚要清潔。女士可化淡妝。三是注意坐、立、行的姿式。要站如青松,坐如泰山,要給評委以穩(wěn)重自然的印象。四是準(zhǔn)備白紙兩張,筆一支,表一只(最好要大字大顯示屏的)。
面試程序:到考場后,會有專門的準(zhǔn)備室,這時(shí)所有面試人員都在一起,面試前30分鐘左右抽簽,決定面試順序。第一名面試人員結(jié)束后,不回準(zhǔn)備室,到休息室,與其他面試人員不得相見。第二名面試人員結(jié)束后,到休息室,與第一名一起等待結(jié)束,依次類推,如面試人員較多,中間會有休息的時(shí)間,結(jié)束面試的可在休息室附近自由活動,但不可接近考場和準(zhǔn)備室。
當(dāng)輪到你面試時(shí),會有工作人員引領(lǐng)你到考場門外,然后進(jìn)入考場,回答考官的問題,結(jié)束所有回答或考試時(shí)間已到,由工作人員帶到休息室。
所有人員面試結(jié)束后,會有一段時(shí)間徑向等待評委打分和工作人員算分,算分結(jié)束后,工作人員會把所有面試人員再次領(lǐng)到考場,由主考官按面試順序宣讀每位考生的面試最終得分。
二.面試技巧:
1、準(zhǔn)備時(shí)要注意放松心態(tài),如果排序較后,可以小睡一下,養(yǎng)精蓄銳,在考前十分鐘調(diào)整全身狀態(tài),使自己在入場時(shí)達(dá)到最佳。
2、進(jìn)入考場前要先敲門,聽到請進(jìn)后推門進(jìn)入考場。
3、進(jìn)入考場走兩步,會看到評委和其他人員在室內(nèi)一側(cè),而你的面前會有一桌一椅,請?jiān)谧琅哉径?。然后向各位評委鞠躬,報(bào)出自己的面試順序號(注:萬不可說出自己的考號和姓名,這樣會被取消考試資格,直接清除出場)。
4、鞠躬完畢等待主考官的提示。這時(shí)主考官會向你介紹考試的方式和內(nèi)容(包括共有幾題,共有多少時(shí)間,如何答題,一般面試前一天會有面試說明,要提前搞清楚,這時(shí)要確認(rèn)),主考官介紹完畢,會問你聽清楚了嗎?你要清晰明確的回答“聽清楚了”,如未聽清楚,則可以提出疑問,萬不可不懂裝懂,搞錯(cuò)了規(guī)則。當(dāng)然,一次聽清是最好不過的了。
5、面試一般是3-5道題,每題答題時(shí)間為5分鐘?,F(xiàn)在一般是兩種考試方式:一種是主考官把所有的題目都告訴你,然后由你自己決定這25分鐘的時(shí)間安排。(這種情況下有時(shí)會在進(jìn)考場前提前把考題發(fā)給你,讓你在前一名考生回答期間在場外另一個(gè)準(zhǔn)備室準(zhǔn)備,上場后直接回答,筆者本人就遇到過這種情況。)一種是主考官提一個(gè)題,你答一個(gè),每題5分鐘,可以提前回答完畢,但不可超時(shí)。(這種情況一般不會提前給題,主要是考現(xiàn)場反應(yīng)和表現(xiàn))。
6、答題時(shí)間安排。不管是上面兩種形式的哪種,都要注意安排好時(shí)間(一般考桌上會準(zhǔn)備一個(gè)表給你提示時(shí)間,但為保萬一,最好自己帶一個(gè)表,表盤字要大,開始思考答題時(shí)放在桌上,注意不要用帶在手上的,考試時(shí)總抬手看表是不自信的表現(xiàn),放在桌上隔一會兒掃一眼就夠了)。一般來講,思考和答題的時(shí)間安排為3:2是比較合理的,就是說5分鐘的答題時(shí)間,思考3分鐘,回答2分鐘,如果是5道題集中回答,就思考15分鐘,回答10分鐘。如果是場外準(zhǔn)備場內(nèi)答,就不存在這個(gè)問題了,只要最后不超時(shí)就可以了。
7、思考問題??甲郎蠒峁┘埞P,思考時(shí)要把回答要點(diǎn)寫出按主次列好,以備回答中提示自己。注意要分清主次、輕重、緩急。特別要寫清一、二、三、四,這樣會更加條理,答題也是如此。
8、回答問題。要口齒清楚,思路清晰,條理分明,常用詞有一是二是三是等等,這樣會給考官更加條理的感覺。注意加強(qiáng)對時(shí)間的掌控,不要超時(shí)。另外,如果是多道題集中回答,則要注意揚(yáng)長避短,對自己拿手的題可以多說一會兒,對自己拿不準(zhǔn)的要少說一點(diǎn),但不要差太多。
9、注意說回答完畢。如果是一題一題的提問,那么每題回答完要說回答完畢,如果是集中回答,那么所以的回答結(jié)束后要說回答完畢。
10、完畢后,聽主考官的口令指示,這時(shí)會讓你退場,請離開考桌,立正鞠躬,然后退場。
總結(jié):
1、如果有時(shí)間,有條件,可以在原工作單位或?qū)W校,找別人幫忙進(jìn)行模擬面試,要完全按正式面試來進(jìn)行,讓自己熟悉面試的流程和環(huán)境。特別是熟悉對時(shí)間的掌控。
2、面試的問題一般分兩類。社會熱點(diǎn)類和專業(yè)技術(shù)類。社會熱點(diǎn)跟筆試相近,大家可參考我關(guān)于筆試的文章。專業(yè)技術(shù)類的主要是你所報(bào)考單位出題,這需要提前做好相關(guān)的準(zhǔn)備,請注意研究報(bào)考單位近兩年內(nèi)的相關(guān)文件的新聞熱點(diǎn)及領(lǐng)導(dǎo)講話等內(nèi)容,要做到耳熟能詳。
當(dāng)場打分,當(dāng)場公布。
第五篇:ZARA面試流程和注意事項(xiàng)
面試大致流程
1、自我介紹。英文。3分鐘左右。
2、聊之前的學(xué)習(xí)或者工作經(jīng)歷。應(yīng)該事先針對自己之前的工作內(nèi)容,職務(wù)范圍等組織好語
言。
3、聊對ZARA職位的理解。包括對時(shí)尚和服裝的理解,對ZARA等其他幾個(gè)品牌的理解,對店鋪管理的理解,對responsible職位的理解。
4、軟性能力的關(guān)注。包括:長期站立、零售行業(yè)倒班工作時(shí)間、店鋪工作、出差等適應(yīng)性
以及工作穩(wěn)定性,是否有零售行業(yè)的感覺,是否符合應(yīng)聘品牌的風(fēng)格等。
5、對未來職業(yè)規(guī)劃的關(guān)注。個(gè)人的職業(yè)規(guī)劃,希望在ZARA能有一個(gè)怎樣的發(fā)展,或者個(gè)
人長遠(yuǎn)的職業(yè)規(guī)劃是怎樣的。(建議圍繞ZARAresponsible職位本身的發(fā)展去談)
6、對HR提問。建議:1-2個(gè)問題,問responsible的培訓(xùn)以及發(fā)展。
面試注意事項(xiàng)
1.得體的服飾和合適的妝容:
Inditex作為國際知名的服裝企業(yè),面試時(shí)的著裝最好能夠體現(xiàn)時(shí)尚的元素,一定要得體、大方,不要穿正裝,但也切忌太隨意,注意整潔。女士面試一定要化淡妝,請注意指甲整潔(不要有太夸張的圖案),項(xiàng)鏈、耳環(huán)搭配得體,最好能不戴。
2.提前15分鐘左右到達(dá)面試地點(diǎn)
在進(jìn)公司參加面試前,可以到洗手間查看是否著裝規(guī)整,如夏天天氣熱奔波路途遠(yuǎn),可準(zhǔn)備濕紙巾擦掉面部的汗?jié)n和油痕等,以清新整潔的面貌出現(xiàn)在面試官面前
3.面試前請不要吃大蒜等味道很重的食物,如果有吃,可通過嚼口香糖和多喝水等緩解
4.進(jìn)入公司前請務(wù)必將手機(jī)調(diào)整到靜音或者關(guān)閉狀態(tài)
5.準(zhǔn)備一份簡單清晰的自我介紹(英文)
無論是哪個(gè)品牌的面試都會有一個(gè)英文的自我介紹。
結(jié)合面試的職位需求以及自己的教育背景、工作經(jīng)歷準(zhǔn)備一份簡單的自我介紹,方便讓面試官能快速準(zhǔn)確的了解你的優(yōu)點(diǎn),工作內(nèi)容以及綜合素質(zhì),時(shí)間控制在3-5分鐘之內(nèi),可著重介紹自己最近的一份工作或者公司最感興趣的內(nèi)容,同時(shí)要準(zhǔn)備好在面試的過程中間隨時(shí)回答面試官提出的問題并能在回答完畢后繼續(xù)進(jìn)行介紹直至完畢。
6.對雇主的關(guān)注
在事前通過各種渠道了解該公司的情況以及相關(guān)職位的要求,結(jié)合公司的職位描述加強(qiáng)對職位的理解,提供幾個(gè)網(wǎng)頁給你看。
如果所在城市有ZARA、P&B、Bershka等店鋪,最好能夠面試之前去逛店,著重了解店內(nèi)的服裝風(fēng)格、店鋪員工工作情況,員工是怎么服務(wù)的,店面有多少員工,哪個(gè)是主管,品牌服裝的特點(diǎn)是什么?可以的話,跟店鋪員工聊天了解店鋪相關(guān)工作內(nèi)容,簡單了解店鋪經(jīng)營過程中的一些注意點(diǎn)。
7.對職位的理解
? ZARA的Responsible的職位是往retail operation方向培養(yǎng)的,職位的發(fā)展通常是
responsible-section leader-deputy mgr-store mgr-area mgr。。;
? Retail行業(yè)的職位不同于FMGG或者其他行業(yè)的sales或marketing的職位,可以類
比酒店或者餐飲行業(yè)的職位發(fā)展,店鋪內(nèi)工作涉及到sales、teamwork、display、customer service、management、finance、logistics etc,是比較綜合性的;
? 通常responsible是4-6個(gè)月,根據(jù)品牌、城市以及個(gè)人能力、表現(xiàn)會有不同。入職
會有不同階段的培訓(xùn)以及考核,根據(jù)工作表現(xiàn)、考核結(jié)果等決定升職情況。
? 通常入職后前兩周左右的時(shí)間在店鋪內(nèi)做sales的工作,熟悉服裝陳列擺放、customer service等最基礎(chǔ)的店鋪工作,之后是training responsible,會有店長或者其他人帶著一起熟悉店內(nèi)finance、logistics、management等,這個(gè)過程中需要自己快速熟悉店內(nèi)工作流程,并在逐漸成熟的過程中開始承擔(dān)起management的角色。
8.對行業(yè)的關(guān)注和了解
ZARA所在行業(yè)有三個(gè)關(guān)鍵詞:時(shí)尚、服裝、零售。面試之前需要針對這三個(gè)關(guān)鍵詞做一些功課。
能夠歸納出個(gè)人對時(shí)尚的理解以及定義,了解今年的流行趨勢(色彩、款式、風(fēng)格等),能夠敏銳的把握一些時(shí)尚元素,如:80風(fēng)、軍旅風(fēng)、韓風(fēng)等,它們的主要代表是什么?有什么樣的特點(diǎn)?
能夠?qū)α闶坌袠I(yè)有一定的了解,酒店、服裝、餐飲、商場、超市都屬于零售行業(yè),零售行業(yè)的工作時(shí)間通常為倒班制。
9.對職位的勝任力、工作穩(wěn)定性、職業(yè)發(fā)展
Responsible的職位對于工作經(jīng)驗(yàn)方面的要求不會很高,主要在考察候選人是否有潛質(zhì)可以培養(yǎng),因此對硬件條件如學(xué)歷、語言能力等要求會較高,面試過程會更關(guān)注個(gè)人的軟性能力。
? Communication.溝通能夠比較流利、有條理,能夠清晰表達(dá)自己的想法。ZARA是
屬于零售行業(yè)的,這個(gè)行業(yè)需要人具有服務(wù)意識,不要表現(xiàn)的太office man或者office lady。這是跟店鋪的工作模式不太符合的。
? Smart.反應(yīng)能力好,面對面試官提出的問題,能夠反應(yīng)比較快,表達(dá)個(gè)人想法清晰、準(zhǔn)確。
? Style.分為兩點(diǎn):時(shí)尚、服裝方面,會比較關(guān)注候選人個(gè)人的穿衣風(fēng)格、對時(shí)尚的把握、理解等。零售方面,會比較關(guān)注候選人是否具有service的意識,干凈利落、爽快甚至aggressive一些的風(fēng)格是比較適合零售的。
? Stability.面試官會比較關(guān)注候選人吃苦耐勞、抗壓能力等方面,因?yàn)榈赇伒墓ぷ鞲?/p>
office的工作是很不同的。需要適應(yīng)長期的站立,尤其是前期training的階段需要快速學(xué)習(xí)適應(yīng)很多東西,這也是跟responsible很好的發(fā)展前景成正比的。面試官會比較關(guān)注候選人的工作穩(wěn)定性,公司為responsible付出的成本是很高的,當(dāng)然不希望無謂的浪費(fèi)。
? Career Development.面試官通常會問到個(gè)人的職業(yè)規(guī)劃,這方面需要候選人能夠?qū)?/p>
個(gè)人的發(fā)展有一個(gè)比較清晰的想法。ZARA 的responsible的職位是往retail operation的方向發(fā)展的,在跟面試官講的時(shí)候,最好是圍繞這個(gè)方向講,而不是天馬行空的說今后要做trade、marketing或者HR、finance等等無謂的話,會給人造成職業(yè)規(guī)劃不清晰的印象。而且也會讓面試官感覺,你對這個(gè)職位的穩(wěn)定性很差。
10.店鋪營運(yùn)管理
Responsible的培養(yǎng)方向是operation,需要候選人對店鋪營運(yùn)管理方面能夠有一些自己的見解。比如:在店鋪中出現(xiàn)偷竊行為你會如何處理?針對顧客的投訴現(xiàn)象,你會怎么處理?ZARA在商場里面不參加商場里的任何活動而且不打折,商場本身已經(jīng)把顧客吸引到了店門口了,怎么樣才能把客人請進(jìn)店里來呢?
11.在面試中表現(xiàn)出恰當(dāng)?shù)奈⑿陀哪3终_的坐姿,避免出現(xiàn)二郎腿,抖腳等習(xí)慣,表現(xiàn)出良好的溝通技巧和愉悅的性格。
12.在面試最后面試官一般會詢問是否有問題想了解,在這種情況下,切記不要詢問薪資,可在前期準(zhǔn)備一些讓面試官能感覺到你更關(guān)心在公司發(fā)展和公司的發(fā)展的問題,問題1-2個(gè)即可,避免過多或者沒有問題的情況出現(xiàn)
13.在談到過去或現(xiàn)在的公司時(shí),切記不可對以前的公司,上司,同事或事件抱怨或指責(zé)。
14.切記避免在談話中喋喋不休。
15.在面試完畢離開的時(shí)候,一定要將自己面試的座位安放回規(guī)整的位置,如何面試官離
開,可選擇主動開門和關(guān)門,表現(xiàn)出適當(dāng)?shù)亩Y儀,在離開的過程中如有機(jī)會交談,可簡單交談些籍貫,愛好等方面的問題,并可對面試官表示真誠的感謝,請不要詢問面試官的私人通訊方式。
16.請一定要在面試的過程中表現(xiàn)得謙遜、真誠、誠實(shí)、自信。