第一篇：致伊龍國際大酒店有限公司青年朋友的一封信

致伊龍國際大酒店有限公司青年朋友的一封信

慰問信（140*90）

酒店青年朋友們，您們好！

在中華人民共和國第92屆“五四青年節(jié)”來臨之際，伊龍國際大酒店領導謹代表全體員工及集團公司領導，向廣大青年朋友及其家人致以節(jié)日的問候和崇高的敬意！

九十多年前，我國無數(shù)優(yōu)秀愛國青年，懷著對祖國和人民的滿腔熱愛，義無反顧，勇往直前；不怕流血犧牲，不畏軍閥列強；力敵賣國求榮，委曲求全；開創(chuàng)了我國廣大青年愛國主義、集體主義和革命英雄主義的大無畏精神。從此我國廣大青年有了自己可歌可泣的傳統(tǒng)節(jié)日。九十多年來，無數(shù)青年志士前仆后繼發(fā)輝愛國奉獻、捍衛(wèi)真理、攻堅克難、青年突擊、先鋒模范的偉大歷史作用。

時至今日，望伊龍大酒店廣大青年在“五四青年節(jié)”來臨之際，深切緬懷前輩和先烈的光榮事跡，繼承和發(fā)揚先烈遺志和英雄氣慨；在困難面前自我加壓，自我拼搏，戰(zhàn)勝經濟危機，走出經營困境；發(fā)揮青年突擊隊的作用，把我們的經營、管理、衛(wèi)生、服務等各項工作做得更好。近期我店領導班子做了調整，在餐飲上擬相繼推出“尚品豫西菜”、“伊龍風味宴”等優(yōu)質菜肴；尤其是象征著我店產品換代升級的食品深加工產業(yè)鏈的新生代產品，即“伊龍口口香辣醬”即將陸續(xù)面世。為了強化廣大青年的“產品觀念”、“質量觀念”、“市場觀念”，進而推動我店廣大青年員工的“服務意識”、“酒店意識”、“賓客意識”的再提高；同時為五四青年節(jié)獻

禮，經酒店研究決定特向我店青年每人贈送一箱“口口香辣醬”，以示慰問。望通過你們轉達給你的家人，共同關注我店的新生代產品，并感謝您的家人對我店各方面工作的大力支持。讓我們在集團公司的正確領導下，為我店“管理上臺階、經營謀發(fā)展、服務晉等級”等事業(yè)做出應有的貢獻。

祝伊龍國際大酒店全體青年員工節(jié)日快樂！

謝謝大家！

伊龍國際大酒店

2012年5月4日

第二篇：致青年朋友的一封信

致青年朋友的一封信

青年朋友們：

今天是五四青年節(jié)，在這個光榮的日子里，我們向全校共青團員、各族青年、廣大共青團干部、青年教師以及曾今戰(zhàn)斗在共青團戰(zhàn)線的同志們表示熱烈祝賀！

青年興則國家興，青年強則國家強，青年有希望，國家的發(fā)展就有希望。在舉國上下深入學習貫徹黨的十八大精神之際，回顧我們黨波瀾壯闊的奮斗歷程，廣大青年在近百年的崢嶸歲月中發(fā)揮著重要的作用。

黨的十八大后，總書記提出了“中國夢”的重要論述，就是實現(xiàn)中華民族偉大復興。特別是在十二屆全國人大一次會議上，總書記強調實現(xiàn)“中國夢”必須走中國道路、弘揚中國精神、凝聚中國力量，進一步堅定道路自信、理論自信、制度自信。這些論述，深刻揭示了“中國夢”的豐富內涵和重大意義，得到了包括廣大青年在內的億萬人民群眾的熱烈響應和衷心擁護?！爸袊鴫簟钡奶岢?，進一步明確了國家和民族的前進方向，是對民族自尊心和自信心的極大增強，必將匯聚起全體中華兒女的巨大力量。特別對于青少年這一最富有理想追求的群體，尤其具有特殊重要的意義。中國夢的提出，進一步為當代青少年樹立什么樣的理想，選擇什么樣的人生，實現(xiàn)什么樣的價值，指明了前進方向，提供了精神坐標。

在此，我們對廣大青年朋友們提出以下倡議：

1、我們必須把“我的夢”融入“中國夢”之中?！爸袊鴫簟奔仁敲褡宓膲?，也是每個中國人的夢、每個青年人的夢。只有把“我的夢”融入“中國夢”之中，“中國夢”、“我的夢”才能實現(xiàn)，也就是總書記講的“國家好、民族好，大家才會好”。任何時代，青年都是最富有理想追求的群體。夢想能否實現(xiàn)，關鍵是看能否順應時代發(fā)展大勢，把個人前途命運與國家民族命運結合起來。每個青年都應把個人夢想融入全面建成小康社會、加快推進社會主義現(xiàn)代化、實現(xiàn)民族復興的偉大事業(yè)中。離開了這個大事業(yè)來談自己的夢想、自己的成才，就失去了最重要的根基。同時，我們還要處理好“我的夢”和“別人的夢”的關系，在實現(xiàn)自己的夢想過程中，也要盡可能幫助別人去實現(xiàn)夢想，使一個個“小夢”匯成“大夢”。

2、實現(xiàn)“中國夢”，我們必須堅持“中國道路”、弘揚“中國精神”。這條道路是無數(shù)先輩艱辛探索才找到的實現(xiàn)“中國夢”的唯一正確道路。離開這條道路，實現(xiàn)“中國夢”是不可能的，這是無可爭辯的事實。博大精深的黨的十八大報告，核心歸結為一點，就是堅持和發(fā)展中國特色社會主義。我們要在黨的領導下，不斷增強道路自信、理論自信、制度自信，不斷堅定中國特色社會主義的理想信念。實現(xiàn)“中國夢”，還要有好的“精氣神”。我們要大力弘揚以愛國主義為核心的民族精神和以改革創(chuàng)新為核心的時代精神，朝著“中國夢”奮勇前進。

3、實現(xiàn)“中國夢”，需要我們腳踏實地、埋頭苦干。新中國成立60多年特別是改革開放30多年來，我們取得的成就令中國人自豪，令全世界矚目，中國已經成為世界第二大經濟體。但是，三個“沒有變”的國情現(xiàn)實仍然擺在面前。我國發(fā)展的不平衡、不協(xié)調問題還很突出。因此，一定要清醒地認 識到，我們距離實現(xiàn)“兩個100年”的目標和“中國夢”，還有很長的路要走，需要一代又一代的青年腳踏實地、埋頭苦干，從而最廣泛地匯聚起為實現(xiàn)中國夢而奮斗的青春力量。千里之行，始于足下。我們應懂得“一屋不掃，何以掃天下”的道理，既要有遠大的理想，又要刻苦學習、扎實工作，把自己的每一件“小事”做得更好、更出色，在本職崗位上為實現(xiàn)“中國夢”作出更大貢獻。

歷史使命在召喚，建功立業(yè)正當時。實現(xiàn)中華民族的偉大復興，是五四運動以來一代又一代中國青年矢志追求并為之不懈奮斗的宏偉理想。讓我們更加緊密地團結在以習近平同志為核心的黨中央周圍，高舉中國特色社會主義偉大旗幟，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹落實科學發(fā)展觀，昂揚斗志、銳意進取，以飽滿的熱情投身于中華民族偉大復興之路上。

祝青年朋友們身體健康，生活愉快，在人生的旅途上早日成才，大展宏圖！

共青團內蒙古醫(yī)科大學委員會

第三篇：致全市青年朋友的一封信

致全市青年朋友的一封信

青年朋友們：

在“五四”青年節(jié)到來之際，我們謹代表中共廣安市委、廣安市人民政府，向全市團員青年表示節(jié)日的祝賀！向廣大青年工作者致以親切的問候！向關心支持青年工作的社會各界表示衷心的感謝！

93年前，革命志士用生命和鮮血鑄就了“五四”精神，激勵著一代又一代青年為了民族獨立和人民幸福前仆后繼，奮勇拼搏。全市青年秉承“五四”傳統(tǒng)，銳意進取、開拓爭先，為廣安經濟社會發(fā)展作出了積極貢獻。當前，廣安處于三次創(chuàng)業(yè)的關鍵時期，面臨加快發(fā)展的大好機遇。我們期盼著廣大青年勇?lián)厝?，共謀發(fā)展。

希望廣大青年堅定信念，樹立遠大理想。崇高理想是社會進步的動力，堅定信念是走向成功的支柱。當代青年應胸懷中華民族偉大復興的理想，為實現(xiàn)祖國的強盛而奮斗。要始終堅持正確的政治方向，把個人命運同黨和國家的命運緊密聯(lián)系起來，努力在平凡的崗位上創(chuàng)造不平凡的業(yè)績。要始終做到心系祖國、心系人民、心系家鄉(xiāng)，把自身成長融入時代前進的滾滾洪流中，把熾熱青春傾注到報效祖國、奉獻社會、服務人民的具體實踐上。

希望廣大青年勤奮學習，掌握過硬本領。青年時期是學習的黃金階段。要把學習作為工作之需、事業(yè)之需，以時不我待、不進則退的危機感和緊迫感，勤于學習、敏于求知，豐富知識、提高本領。牢固樹立終身學習理念，學習新知識，拓展新視野，開啟新思維。堅持向實踐學習、向書本學習、向群眾學習，到基層和一線去經風雨、增見識、長才干，努力把自己鍛煉成為學有所成、業(yè)有所精的棟梁之才。

希望廣大青年開拓創(chuàng)新，努力有所作為。實干成就宏偉事業(yè)，拼搏造就激情人生。要發(fā)揚敢闖敢試、敢為人先的開拓精神，吹響“干事創(chuàng)業(yè)、青年先行”的嘹亮號角，積極投身實踐，爭做創(chuàng)業(yè)先鋒。在廣安這片開放開發(fā)的熱土上，每一個有志青年都能找到適宜的舞臺，都能在各自領域一展風華、各領風騷。要讓團旗在各行各業(yè)高高飄揚，讓青春在奮斗中熠熠生輝，將全市青年的創(chuàng)新實踐，匯聚成廣安加快發(fā)展的強大動力。

希望廣大青年錘煉品質，引領時代新風。優(yōu)良品質的養(yǎng)成對人的一生至關重要。團員青年的品質如何，直接關系到共青團的形象。廣大團員青年要自覺樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀、名利觀，把錘煉高尚品質、塑造良好形象作為人生的第一追求，努力爭做中華民族傳統(tǒng)美德的傳承者，爭做引領當今時代風尚的先行者。要大力弘揚“雷鋒精神”和“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿精神，讓青春在成長

與奉獻中閃光。

美好未來需要我們去創(chuàng)造，偉大事業(yè)召喚我們去拼搏。希望青年朋友們珍惜美好年華，牢記小平同志“一定要把廣安建設好”的諄諄囑托，繼承“五四”傳統(tǒng)，弘揚“五四”精神，在加快三次創(chuàng)業(yè)、推進富民強市的新征程中譜寫出更加壯美的青春之歌！

第四篇：2010龍津國際大酒店年終總結

2010年龍津國際大酒店工作總結

尊敬的各位領導、各位同事們：大家下午好！

歲月如梭，光陰似箭，轉眼間入職龍津國際大酒店工作已半年多了，回顧過去，在我們謝董事長的關心支持下，在程總經理的正確指導下，通過全體員工的共同努力，本著“與時俱進，勇于創(chuàng)新，頑強拼搏，奮發(fā)向上”的精神，“以提高服務質量為主題”的宗旨，銳意改革，勇于創(chuàng)新，在人員不齊的情況下，互相幫忙、齊心協(xié)力，在經營管理、銷售收入、優(yōu)質服務等方面均取得了一定的成績，邁上了新的臺階。

我做為酒店副總經理，分管總臺、客房、營銷、協(xié)調餐飲等工作，由于新開業(yè)酒店的全新設施，銷售收入和凈利潤指標同比雷同縣城屬于業(yè)績良好的水平，但是全年的質量管理上不去，需要硬件和軟件的完善去彌補，這是本工作失策的一方面。為了總結經驗，克服不足，更好地促進今后的工作，現(xiàn)將本工作開展情況作總結匯報，并就2011年的工作打算作簡要概述：

一、加強教育培訓，強化員工隊伍素質

經過一年的運作，酒店已基本步入了成熟的發(fā)展道路。為了更好地努力打造服務品牌，進一步樹立“一切以賓客為中心”的服務理念。

1、采取對員工集中培訓、專項培訓、個別指導培訓等方式，促進了員工酒店意識得到進一步的提高，服務理念進一步深化，有聲微笑已成為員工的自覺行動。整個酒店形成了“一切工作都是為了讓客人滿

意”的良好氛圍。

2、將“首問責任制”落到實處。通過各崗位每天的班前會，告知當天酒店將舉行的會議名稱、重要接待等等相關信息，以便客人進店詢問任何一位員工都能得到回答。

二、加大宣傳和營銷力度，積極尋找培養(yǎng)客源

1、提高酒店的知名度和培植自己的固定客源，是酒店生存和發(fā)展的基本前提。由于缺乏經驗，沒有注重自身宣傳，很快酒店就意識到這一點，根據需要成立了營銷部，由部門經理、主管、領班、財務人員等組成，以單位為組拜訪每一個單位，每一位科局長，每一位辦公室主任，并及時簽訂固定協(xié)議單位，加大自身的宣傳力度。在重要的節(jié)假日給予客戶發(fā)送祝福短信，在廣電局錄制了酒店的電視廣告、年夜飯等宣傳，還策劃了婚宴、生日宴、喬遷宴、贈送抵金券等一系列促銷措施。

2、多年來，我一直非常重視酒店市場營銷與宣傳工作,我認為做好每一次接待，就是為酒店做好了一次免費的廣告,客戶的口碑就是我們的形象。在每一次重要接待及大型會務接待前，我都會主持召集相關部門管理人員開專題會議，交待各部門、各個工作環(huán)節(jié)中需要注意的問題，并進行分工。會后，親自到現(xiàn)場檢查落實情況。半年來，酒店成功接待了“縣委、人大、政協(xié)”等大中型會議，酒店的接待工作得到各級領導及賓客的一致好評。不僅為酒店積累了豐富的工作經驗,也對酒店起到了很好的宣傳作用，為提高酒店的知名度，樹立本縣的美好形象作出了貢獻。

三、以降耗為核心，抓好節(jié)約工作,努力增效節(jié)支

1、減少費用就是增加利潤。增收固然很重要，但節(jié)支同樣必不可少.酒店號召全體員工都要把自己當作龍津國際的主人，樹立以店為家的思想，向全店員工提出節(jié)能降耗，倡導“全民節(jié)約，共同行動”的口號，節(jié)約每一滴水，節(jié)約每一度電，節(jié)約酒店經濟財產，做到人走燈滅，水管用完及時關掉，平時注意維護各種設施設備，發(fā)現(xiàn)問題及時報修，不因為無人管理而造成酒店的能源浪費。

四、認真做好安全保衛(wèi)和設備保養(yǎng)

1、酒店作為一個公共場所，安全經營是壓倒一切的工作責任，為了保障酒店經營工作順利進行，保障賓客、酒店和員工生命及財產安全，保安部門在安全保衛(wèi)方面做了大量的工作，制定了一系列安全規(guī)章制度，如《消防安全管理制度》、《日常安全巡檢制度》、《消防設施維修保養(yǎng)制度》等，有關人員將“安全重于泰山”牢記在心。

2、加強停車場的管理，及時的做好車輛進出的登記，指揮車輛按位停放，確保車輛進出暢通。

3、酒店自開業(yè)以來，始終注意設備設施的維護與保養(yǎng)。工程部門為保證設備的完好做到了隨叫隨到,保證大故障不過天,小故障不過時,基本上保證了酒店水、電、氣的正常供給。

五、以人為本，尊重人才，關心員工

有滿意的員工，才有滿意的顧客。我們始終堅持樹立以人為本的經營管理理念，著力打造一支優(yōu)秀的員工隊伍。

1、尊重人才，以合理的人力資源配置、豐富的勞動報酬和優(yōu)厚的福

利待遇吸引人才，留住人才，激勵人才。酒店還堅持推行員工福利工程，提高員工福利待遇，增加員工收入，如：值夜班人員發(fā)放夜班費，滿年的員工給予交社保補貼等等。酒店以《優(yōu)秀員工評選方案》為指導，原先是每月，現(xiàn)在是每季度評出優(yōu)秀員工，年終還評選先進工作者，不僅有獎金，還將會有外出培訓的機會。酒店以激發(fā)員工的工作熱情，充分調動他們的主動性、自覺性，從而形成鼓勵先進，鞭策后進的良性競爭局面。使全店上下呈現(xiàn)出一片實事求是、團結奮進，健康向上的景象。

2、關心員工，把關心愛護員工、心系員工冷暖作為一項制度化的工作。員工生病住院，酒店行政部門人員都會親自上門慰問，虛寒溫暖、鼓勵關懷、凝聚人心。為了促進員工之間的感情，堅持每月舉行一次員工生日會，給予親切的祝福和關心。

3、為了讓員工過上一個愉快的中秋節(jié)，提高員工士氣，加強員工內部的溝通，促進員工的進一步融洽，酒店組織舉辦“警民同樂鬧中秋”的聯(lián)誼會，有博餅、有唱歌、有跳舞、有游戲等等，使酒店員工體會到了酒店如同一個大家庭的溫暖,促進了酒店的人文化建設。

六、四星標準，客戶反饋，酒店仍存一些問題

一年的工作，經過全店上下的共同努力，成績是主要的。但不可忽略所存在的問題。這些問題，有些來自于客人投訴等反饋意見，有些是酒店部門自查所發(fā)現(xiàn)的。

1、設施設備不盡完善。

2、管理水準有待提升。

（1）、表現(xiàn)在管理人員文化修養(yǎng)、專業(yè)知識、外語水平和管理能力等綜合素質高低不

一、參差不齊；

（2）、表現(xiàn)在酒店尚未制訂一整套規(guī)范的系統(tǒng)的切實可行的“管理模式”；

（3）、表現(xiàn)在“人治”管理、隨意管理等個體行為在一些管理者身上時有發(fā)生。

3、服務質量尚需有優(yōu)化。從多次檢查和客人投訴中發(fā)現(xiàn)，酒店各部門各崗位員工的服務質量，橫向比較有高有低，縱向比較有優(yōu)有劣。白天與夜晚、平時與周末、領導在與不在，都難做到一個樣地優(yōu)質服務。反復出現(xiàn)的問題是，有些部門或崗位的部分員工，儀容儀表不整潔，禮節(jié)禮貌不主動，接待服務不周到，處理應 變不靈活。此外，清潔衛(wèi)生不仔細，設備維修不及時等，也影響著酒店整體的服務質量。

4、營銷力度還不夠，營銷意識欠缺,營銷手段單一,固定的客戶群體還不夠大。

上述問題的存在主要是管理層缺乏酒店經驗，業(yè)務技術不夠熟練，管理工作沒跟上所造成的，在新的一年里要轉變觀念、加大力度，克服存在問題，使我們酒店的工作再上一個新的臺階。

七、2011年主要工作：

1、全方位加大管理力度，按照四星級酒店的標準，繼續(xù)完善各種規(guī)章制度，工作流程,逐步建立起以“制度管人”和以“工資拉開檔次”為主要內容的獎罰激勵管理機制。

2、加大培訓力度，采取走出去請進來的辦法進一步對廣大員工進行

在崗訓練。個別中層骨干還要有計劃的外派培訓學習。同時要舉行崗位大練兵,每月每季進行考核考試，以競賽活動樹立崗位標兵，鞏固業(yè)務技能,提高服務質量。

3、加強營銷宣傳，提高酒店知名度，拓展客源空間。根據不同季節(jié)制定營銷計劃。加強婚宴、生日宴會等促銷，增加高檔旅行社指定用餐，增加團隊自點餐消費等。注意穩(wěn)定老客戶，發(fā)展新客源。重新整合營銷隊伍,建立起以專業(yè)營銷人員為主、動員全員進行營銷的大營銷網絡。并建立起相應的獎勵機制,最大限度地調動每一個人的工作積極性。

4、注意加強對設施設備的維護保養(yǎng);認真抓好防火、防盜、防食物中毒、防車輛事故的安全防犯工作;充分發(fā)揮調動酒店每一位員工的工作積極性。

以上是我工作半年來的情況總結，在今后的工作中我將會更加努，加強學習，進一步提高自身管理能力，切實改變工作中急躁情緒，以飽滿的熱情投入到各項工作中去，在總經理的領導和酒店全體員工的共同努力下，改造硬件、提升軟件，認真做好政務和商務接待，力爭酒店再創(chuàng)新高，致力“打造品牌新店”的美好愿景，維護好酒店品牌形象，盡好自己的職責為投資人謀求最大的利潤。

我們將會共同努力，對龍津國際大酒店的明天充滿信心，讓我們團結一致、開拓進取、銳意創(chuàng)新，為建設推進龍津國際大酒店的明天而努力奮斗?。?/p>

鄒新美

2011年1月18日

第五篇：縣委書記致全縣青年朋友的一封信

志存高遠 創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)

在推動修水趕超發(fā)展中爭取更大作為

——縣委書記致全縣青年朋友的一封信

全縣廣大青年朋友們：

你們好！

在紀念中國共青團成立90周年、五四愛國運動93周年之際，我代表縣委、縣政府，向全縣廣大共青團員以及青年朋友們表示節(jié)日的祝賀，致以親切的問候和良好的祝愿！

93年前，偉大的“五四”運動吹響了愛國、進步、民主、科學的號角，拉開了中國新民主主義革命的序幕；90年前，中國共青團的建立使黨有了可靠的后備軍和助手，使愛國青年有了引領前進的先進組織。在革命、建設和改革的崢嶸歲月，“五四”精神閃耀著永不磨滅的光輝，激勵著一代又一代青年為中華崛起而努力奮斗。一直以來，全縣廣大青年也在“五四”精神的感召下，在縣委、縣政府的堅強領導下，在不同領域、各個崗位拼搏進取，比學趕超，創(chuàng)先爭優(yōu)，為推動修水經濟社會又好又快發(fā)展貢獻青春、智慧和力量。

當前，修水正處在趕超發(fā)展的關鍵時期?？h十六次黨代會提出“全力決戰(zhàn)工業(yè)、主攻中心城區(qū)、統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展、促進社會和諧，實現(xiàn)綜合實力位列全市第一方陣、人民群眾總體過上小康生活”的戰(zhàn)略部署和宏偉目標，需要全縣人民凝心聚力、共同奮斗，更需要廣大青年銳意進取、勇當先鋒。為此，我對全縣廣大共青團員和青年朋友提三點希望：

一是希望你們做“強工興城”的推動者?！皬姽づd城”是我們做大經濟總量、提高城鎮(zhèn)化水平的戰(zhàn)略舉措，任何時候、任何情況下，都要堅定不移、毫不動搖。各行各業(yè)、各條戰(zhàn)線上的團員青年，是推動工作的中堅力量，希望你們發(fā)揮優(yōu)勢、勇挑重擔，積極投身于“強工興城”、趕超發(fā)展的火熱實踐，到項目建設、招商引資、服務發(fā)展的一線增長才干、錘煉作風，在全縣趕超發(fā)展的廣闊舞臺施展才華、建功立業(yè)。

二是希望你們做攻堅克難的先行者。要繼承和發(fā)揚“五四”先驅敢為人先、革故鼎新的光榮傳統(tǒng)，始終保持敢闖敢干的豪邁激情，保持朝氣蓬勃的青春活力，敢于到前線、上火線、去一線，挑重擔、解難題、求實效，做攻堅克難的先行者，善于在困難中開展工作，在逆境中打開局面。

三是希望你們做精神文明的傳承者。要牢固樹立社會主義核心價值觀，不輕率浮躁，不急功近利，不媚俗低趣，爭當中華民族傳統(tǒng)美德的傳承者、社會主義道德規(guī)范的實踐者、良好社會風尚的倡導者，以良好的修養(yǎng)塑造自我，以實際行動傳播文明新風、引領社會風尚、促進社會和諧。修江大地春潮涌，建功立業(yè)正當時。衷心希望全縣廣大青年朋友大力弘揚“五四”精神，以更加飽滿的熱情、更加昂揚的斗志、更加實務的作風，為推進修水趕超發(fā)展譜寫更加壯麗的青春之歌！最后，祝青年朋友們身體健康，事業(yè)有成！

二〇一二年五月