第一篇：大學(xué)生禮儀之應(yīng)聘面試禮儀細(xì)節(jié)

大學(xué)生禮儀之應(yīng)聘面試禮儀細(xì)節(jié)

---------細(xì)節(jié)決定勝負(fù)

班級(jí)：學(xué)號(hào)：姓名：成績(jī)：

美國(guó)職業(yè)學(xué)家羅爾斯說(shuō):“求職成功是一門高深的學(xué)問(wèn).”心理學(xué)家?jiàn)W里歐文說(shuō):“大多數(shù)人錄用的是有禮節(jié)的人.而不是最能干的人.”

大學(xué)生在面試中表現(xiàn)出的禮儀水平,不僅反映出大學(xué)生的人品和修養(yǎng),而且直接影響面試官的最終決定。在面試中,一個(gè)儀表出眾、懂得禮儀的大學(xué)生,更能得心應(yīng)手,也較別人有更大的成功機(jī)會(huì).。

『典型案例』

曾有一名女生因穿著超短裙參加招聘面試慘敗而歸。主考官這樣評(píng)價(jià)她：“如果她有職業(yè)水準(zhǔn)的話，就不會(huì)那樣做，雖然未必在工作的時(shí)候一定要穿得非常正式，但在面試時(shí)的標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該提高。”

裝扮要得體：關(guān)于“面試的時(shí)候應(yīng)該穿什么”？的問(wèn)題，負(fù)責(zé)招聘人員的答案幾乎是一致的：“穿適合該行業(yè)的和該職業(yè)的服裝參加面試?！?面試禮儀是每個(gè)人在求職的過(guò)程中所表現(xiàn)出的由里到外的一種涵養(yǎng)，外表的禮儀是對(duì)招聘單位和招聘人員最起碼的尊重。從面試中看工作態(tài)度：某家公司的總裁曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：“我希望看到對(duì)方比較認(rèn)真付出的努力，因?yàn)槟鞘且环N針對(duì)工作的負(fù)責(zé)態(tài)度。如果有人申請(qǐng)我公司的職位，卻不屑于在第一次表現(xiàn)出他們最好的一面，那么他們肯定不會(huì)在任職期間做到最好?！痹诿嬖囉邢薜臅r(shí)間里把握每一個(gè)細(xì)微的言行，展現(xiàn)出最好的一面，才能為面試贏得成功的機(jī)會(huì)。

有不少大學(xué)生在應(yīng)對(duì)面試時(shí)，常常會(huì)因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)不足而丟掉一些重要的求職機(jī)會(huì)，影響求職效率。怎樣在面試中贏取招聘單位的良好印象？有哪些細(xì)節(jié)需要注意？

■重視第一印象

『典型案例』

某公司經(jīng)理對(duì)他為什么要錄用一個(gè)沒(méi)有任何人推薦的小伙子時(shí)如是說(shuō)：“他帶來(lái)了許多介紹信。他神態(tài)清爽，服飾整潔；在門口蹭掉了腳下帶的土，進(jìn)門后隨手輕輕地關(guān)上了門；當(dāng)他看見(jiàn)殘疾人時(shí)主動(dòng)讓座；進(jìn)了辦公室，其他的人都從我故意放在地板上的那本書上邁過(guò)去，而他卻很自然的俯身?yè)炱鸩⒎旁谧郎希凰卮饐?wèn)題簡(jiǎn)潔明了，干脆果斷，這些難道不是最好的介紹信嗎？”

第一印象十分重要，第一印象往往從談話、舉止、著裝、個(gè)人的個(gè)性與修養(yǎng)中得來(lái)。良好的禮儀和外在形象能展示應(yīng)聘者美好的外表和內(nèi)在，使面試官產(chǎn)生好感，形成良好的第一印象。

1.要盡可能了解對(duì)方：這是創(chuàng)造良好第一印象的前提和基礎(chǔ)。最好能做到雖然是第一次見(jiàn)面，但并不是對(duì)對(duì)方一無(wú)所知。

2.營(yíng)造良好的氣氛：既讓對(duì)方感到舒服，符合對(duì)方的愛(ài)好，又讓對(duì)方了解你的格調(diào)，要有所承諾，使對(duì)方感到你可以信賴，有興趣和你交談。

3.把握面試時(shí)間：成功的面試有適當(dāng)?shù)臅r(shí)間限制，談話時(shí)間短了不行，長(zhǎng)了更不行，如果是首次面世，時(shí)間長(zhǎng)了會(huì)對(duì)應(yīng)試人不利。談話時(shí)間的長(zhǎng)短要視面試內(nèi)容而定，一般宜掌握在半小時(shí)至45分鐘左右。一般來(lái)說(shuō)，在高潮話題結(jié)束以后，或者在考試人暗示之后就應(yīng)該主動(dòng)告辭。

■求職形象設(shè)計(jì)

某航空公司要面向社會(huì)招一批空姐，前來(lái)報(bào)名的人絡(luò)繹不絕。其中有幾個(gè)女孩，心想空姐是多么時(shí)髦的職業(yè)，招的都是那些漂亮的女孩。于是，幾個(gè)姑娘就到美容院將自己濃墨重彩地打扮了一番，活象電視劇里的韓日明星。她們高高興興地來(lái)到報(bào)名地點(diǎn)，誰(shuí)知工作人員連報(bào)名的機(jī)會(huì)都不給她們，便讓她們離開。

面試時(shí)，合乎自身形象的著裝會(huì)給人以干凈利落、有精神的印象，男生應(yīng)顯得干練大方，女生應(yīng)顯得莊重俏麗。要做到以下幾點(diǎn)：

1）男士

①注意臉部的清潔，胡子一定要刮干凈，頭發(fā)梳理整齊。查看領(lǐng)口、袖口是否有脫線和污濁的痕跡。

②春、秋、冬季，男士面試最好穿正式的西裝。夏天要穿長(zhǎng)袖襯衫，系領(lǐng)帶，不要穿短袖襯衫或休閑襯衫。

③西裝的色調(diào)要用給人穩(wěn)重感覺(jué)的深素色為主，如藏青色、藍(lán)色、黑色、深灰色等。配套的襯衫最容易的選擇是白色。領(lǐng)帶應(yīng)選用絲質(zhì)的，領(lǐng)帶上圖案可以根據(jù)自己的愛(ài)好選擇，最好是單色的，它能夠和各種西裝和襯衫相配。單色為底，印有規(guī)則重復(fù)出現(xiàn)的小圓點(diǎn)的領(lǐng)帶，格調(diào)高雅，也可以用。斜條紋的領(lǐng)帶能表現(xiàn)出你的精明。領(lǐng)帶在胸前的長(zhǎng)度以達(dá)到皮帶扣為好。如果一定要用領(lǐng)帶夾，應(yīng)夾在襯衫第三和第四個(gè)扣子中間的位臵。

④應(yīng)穿深色的襪子、黑色的皮鞋。皮帶要和西裝相配，一般選用黑色。男士著裝三一律原則：皮鞋、皮帶、皮包顏色一致，一般為黑色。

⑤眼鏡要和自己的臉型相配。鏡片擦拭干凈。

⑥鋼筆一定不要插在西裝上衣的口袋里，西裝上衣的口袋是起裝飾作用的。

2）女士

①服裝。面試時(shí)的著裝，要簡(jiǎn)潔、大方、合體。職業(yè)套裝是最簡(jiǎn)單，也是最合適的選擇。裙子不宜太長(zhǎng)，這樣顯得不利落，但是也不宜穿得太短。低胸、緊身的服裝，過(guò)分時(shí)髦和暴露的服裝都不適合面試時(shí)穿。春秋的套裝可用花呢等較厚實(shí)的面料，夏季用真絲等輕薄的面料。

衣服的質(zhì)地不要太薄、太透，薄和透有不踏實(shí)不莊重的感覺(jué)。色彩要表現(xiàn)出青春、典雅的格調(diào)。用顏色，表現(xiàn)你的品位和氣質(zhì)。不宜穿搶眼的顏色。

②絲襪被稱為女性的第二層皮膚，一定要穿，以透明近似膚色的顏色最好。要隨時(shí)檢查是否有脫線和破損的情況。最好帶一雙備用的。

③穿式樣簡(jiǎn)單、沒(méi)有過(guò)多裝飾的皮鞋，后跟不宜太高，顏色和套裝的顏色一致，如果你不知道如何配色，最簡(jiǎn)單的辦法就是穿黑色的皮鞋。涼鞋在面試時(shí)就不要穿了。

④如果習(xí)慣隨身攜帶包，那么包不要太大，款式可以多樣，顏色要和服裝的顏色相搭配。⑤化淡妝。如果抹香水，應(yīng)該用香型清新、淡雅的，頭發(fā)要梳理整齊，前額劉海不要超過(guò)眉毛。

⑥佩帶飾物應(yīng)注意和服裝整體的搭配，最好以簡(jiǎn)單樸素為主。

出發(fā)前，最好從頭到腳再檢查一遍，看看扣子、拉鏈?zhǔn)欠窨酆谩⒗?，領(lǐng)子袖口是否有破損，衣服是否有褶皺，鞋子是否干凈光亮。

★特別注意：

男女生都不應(yīng)該在面試時(shí)穿T恤、牛仔褲、運(yùn)動(dòng)鞋，一副隨隨便便的樣子，百分之百是不受人事主管歡迎的。女生一定不要在服飾上給人錯(cuò)誤的信號(hào)，例如過(guò)于花枝招展、性感暴露的打扮都會(huì)讓對(duì)方產(chǎn)生誤解，惹來(lái)許多不必要的麻煩，對(duì)求職本身毫無(wú)益處。

■求職面試前的準(zhǔn)備

『典型案例』

曾經(jīng)有一家公司面試時(shí)，先讓應(yīng)聘者填寫應(yīng)聘表，凡是沒(méi)帶筆的應(yīng)聘者面試前一律被淘汰。公司從這個(gè)細(xì)節(jié)先考核出應(yīng)聘者對(duì)面試的重視程度，做事的責(zé)任心和認(rèn)真、細(xì)致的態(tài)度。準(zhǔn)備工作要充分：所以，要事先確定好要穿的衣服，弄清楚面試的地點(diǎn)究竟在哪里，有必要的話，先跑一趟。還應(yīng)準(zhǔn)備好筆、本、簡(jiǎn)歷、身份證、照片、學(xué)歷證書、所獲獎(jiǎng)勵(lì)證書等求職文件的正本和復(fù)印件。

★特別注意：

如果面試時(shí)公司人事主管提出察看一些文件的正本而面試者又沒(méi)有帶的話，是非常尷尬和不禮貌的，這是面試禮儀中最應(yīng)該避免的疏漏。

■求職面試時(shí)的言行規(guī)范

『典型案例』

有一個(gè)省干部后備隊(duì)伍選拔的考官，在面試后備干部時(shí)他會(huì)關(guān)注三個(gè)細(xì)節(jié)。當(dāng)前臺(tái)人員把干部帶到考官所在的房間前時(shí)，和前臺(tái)人員告別時(shí)有沒(méi)有打招呼；進(jìn)門時(shí)有沒(méi)有輕敲門；進(jìn)了房間后有沒(méi)有和考官有目光的交流。

因些，求職面試時(shí)也是應(yīng)注意；

1）注視對(duì)方

和對(duì)方談話的時(shí)候，要正視對(duì)方的眼睛和眉毛之間的部位，和對(duì)方進(jìn)行目光接觸，即使邊上有其他人。如果不敢正視對(duì)方，會(huì)被人認(rèn)為你害羞、害怕，甚至覺(jué)得你“有隱情”。

2）學(xué)會(huì)傾聽(tīng)

好的交談是建立在“傾聽(tīng)”基礎(chǔ)上的。傾聽(tīng)是一種很重要的禮節(jié)。不會(huì)聽(tīng)，也就無(wú)法回答好主考官的問(wèn)題。

傾聽(tīng)就是要對(duì)對(duì)方說(shuō)的話表示出興趣。在面試過(guò)程中，主考官的每一句話都可以說(shuō)是非常重要的。你要集中精力，認(rèn)真的去聽(tīng)，記住說(shuō)話人講話的內(nèi)容重點(diǎn)。

傾聽(tīng)對(duì)方談話時(shí)，要自然流露出敬意，這才是一個(gè)有教養(yǎng)、懂禮儀的人的表現(xiàn)。要做到： ◆記住說(shuō)話者的名字。

◆身體微微傾向說(shuō)話者，表示對(duì)說(shuō)話者的重視。

◆用目光注視說(shuō)話者，保持微笑。

◆適當(dāng)?shù)刈龀鲆恍┓磻?yīng)，如點(diǎn)頭、會(huì)意地微笑、提出相關(guān)的問(wèn)題。

3、注意你的身體語(yǔ)言

身體語(yǔ)言是指人的動(dòng)作和舉止，包括姿態(tài)、體態(tài)、手勢(shì)和面目表情。它是一個(gè)人的修養(yǎng)、教育以及與人處事的基本態(tài)度的自然流露。

面試時(shí)重要的是自信。這種自信可以通過(guò)你的步態(tài)表現(xiàn)出來(lái)。自信的步態(tài)應(yīng)該是，身體重心稍微前傾，挺胸收腹，上身保持正直，雙手自然前后擺動(dòng)，腳步要輕而穩(wěn)，兩眼平視前方。步伐要穩(wěn)健，步履自然，有節(jié)奏感。需要注意的是，如果同行的有公司的職員或接待小姐，你不要走在他們前面，應(yīng)該走在他們的斜后方，距離一米左右。

俗話說(shuō)“此時(shí)無(wú)聲勝有聲”。用你無(wú)聲的、職業(yè)化的舉止，向招聘者表明“我是最適合的人選”。

★特別注意：

面試的時(shí)候，這些做法一定要避免：

◆拖拉椅子，而發(fā)出很大噪音。

◆一屁股坐在椅子上。

◆坐在椅子上，耷拉著肩膀，含胸駝背。

◆半躺半坐，男的翹著二郎腿；女的雙膝分開、叉開腿等，會(huì)給人放肆和缺乏教養(yǎng)的感覺(jué)。◆坐在椅子上，腳或者腿自覺(jué)不自覺(jué)地顫動(dòng)或晃動(dòng)。

■面試后的禮儀

將椅子扶正：與人事經(jīng)理最好以握手的方式道別。離開辦公室時(shí)，應(yīng)該把剛才坐的椅子扶正到剛進(jìn)門時(shí)的位臵，再次致謝后出門。

善說(shuō)禮貌語(yǔ)：經(jīng)過(guò)前臺(tái)時(shí)，要主動(dòng)與前臺(tái)工作人員點(diǎn)頭致意或說(shuō)“謝謝你，再見(jiàn)”之類的話。

總結(jié)分析：面試之后，回到家里，應(yīng)該仔細(xì)記錄整個(gè)面試經(jīng)過(guò)，每個(gè)面試提問(wèn)，每個(gè)細(xì)節(jié)都要記載在面試記錄手冊(cè)里。面試成功與否并不是最重要的，最重要的是從上一次面試中總結(jié)分析各種因素，學(xué)到經(jīng)驗(yàn)，下次面試會(huì)表現(xiàn)的更加出色。

第二篇：大學(xué)生應(yīng)聘禮儀細(xì)節(jié)

大學(xué)生應(yīng)聘禮儀細(xì)節(jié)

---------細(xì)節(jié)決定勝負(fù)

美國(guó)職業(yè)學(xué)家羅爾斯說(shuō):“求職成功是一門高深的學(xué)問(wèn).”心理學(xué)家?jiàn)W里歐文說(shuō):“大多數(shù)人錄用的是有禮節(jié)的人.而不是最能干的人.”

大學(xué)生在面試中表現(xiàn)出的禮儀水平,不僅反映出大學(xué)生的人品和修養(yǎng),而且直接影響面試官的最終決定。在面試中,一個(gè)儀表出眾、懂得禮儀的大學(xué)生,更能得心應(yīng)手,也較別人有更大的成功機(jī)會(huì).。

『典型案例』

曾有一名女生因穿著超短裙參加招聘面試慘敗而歸。主考官這樣評(píng)價(jià)她：“如果她有職業(yè)水準(zhǔn)的話，就不會(huì)那樣做，雖然未必在工作的時(shí)候一定要穿得非常正式，但在面試時(shí)的標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該提高。”

裝扮要得體：關(guān)于“面試的時(shí)候應(yīng)該穿什么”？的問(wèn)題，負(fù)責(zé)招聘人員的答案幾乎是一致的：“穿適合該行業(yè)的和該職業(yè)的服裝參加面試?！?面試禮儀是每個(gè)人在求職的過(guò)程中所表現(xiàn)出的由里到外的一種涵養(yǎng)，外表的禮儀是對(duì)招聘單位和招聘人員最起碼的尊重。

從面試中看工作態(tài)度：某家公司的總裁曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：“我希望看到對(duì)方比較認(rèn)真付出的努力，因?yàn)槟鞘且环N針對(duì)工作的負(fù)責(zé)態(tài)度。如果有人申請(qǐng)我公司的職位，卻不屑于在第一次表現(xiàn)出他們最好的一面，那么他們肯定不會(huì)在任職期間做到最好。”在面試有限的時(shí)間里把握每一個(gè)細(xì)微的言行，展現(xiàn)出最好的一面，才能為面試贏得成功的機(jī)會(huì)。

有不少大學(xué)生在應(yīng)對(duì)面試時(shí)，常常會(huì)因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)不足而丟掉一些重要的求職機(jī)會(huì)，影響求職效率。怎樣在面試中贏取招聘單位的良好印象？有哪些細(xì)節(jié)需要注意？

■重視第一印象

『典型案例』

某公司經(jīng)理對(duì)他為什么要錄用一個(gè)沒(méi)有任何人推薦的小伙子時(shí)如是說(shuō)：“他帶來(lái)了許多介紹信。他神態(tài)清爽，服飾整潔；在門口蹭掉了腳下帶的土，進(jìn)門后隨手輕輕地關(guān)上了門；當(dāng)他看見(jiàn)殘疾人時(shí)主動(dòng)讓座；進(jìn)了辦公室，其他的人都從我故意放在地板上的那本書上邁過(guò)去，而他卻很自然的俯身?yè)炱鸩⒎旁谧郎?；他回答?wèn)題簡(jiǎn)潔明了，干脆果斷，這些難道不是最好的介紹信嗎？”

第一印象十分重要，第一印象往往從談話、舉止、著裝、個(gè)人的個(gè)性與修養(yǎng)中得來(lái)。良好的禮儀和外在形象能展示應(yīng)聘者美好的外表和內(nèi)在，使面試官產(chǎn)生好感，形成良好的第一印象。

1.要盡可能了解對(duì)方：這是創(chuàng)造良好第一印象的前提和基礎(chǔ)。最好能做到雖然是第一次見(jiàn)面，但并不是對(duì)對(duì)方一無(wú)所知。

2.營(yíng)造良好的氣氛：既讓對(duì)方感到舒服，符合對(duì)方的愛(ài)好，又讓對(duì)方了解你的格調(diào)，要有所承諾，使對(duì)方感到你可以信賴，有興趣和你交談。

3.把握面試時(shí)間：成功的面試有適當(dāng)?shù)臅r(shí)間限制，談話時(shí)間短了不行，長(zhǎng)了更不行，如果是首次面世，時(shí)間長(zhǎng)了會(huì)對(duì)應(yīng)試人不利。談話時(shí)間的長(zhǎng)短要視面試內(nèi)容而定，一般宜掌握在半小時(shí)至45分鐘左右。一般來(lái)說(shuō)，在高潮話題結(jié)束以后，或者在考試人暗示之后就應(yīng)該主動(dòng)告辭。

■求職形象設(shè)計(jì)

某航空公司要面向社會(huì)招一批空姐，前來(lái)報(bào)名的人絡(luò)繹不絕。其中有幾個(gè)女孩，心想空姐是多么時(shí)髦的職業(yè)，招的都是那些漂亮的女孩。于是，幾個(gè)姑娘就到美容院將自己濃墨重彩地打扮了一番，活象電 視劇里的韓日明星。她們高高興興地來(lái)到報(bào)名地點(diǎn)，誰(shuí)知工作人員連報(bào)名的機(jī)會(huì)都不給她們，便讓她們離開

面試時(shí)，合乎自身形象的著裝會(huì)給人以干凈利落、有精神的印象，男生應(yīng)顯得干練大方，女生應(yīng)顯得莊重俏麗。要做到以下幾點(diǎn)：

1）男士

①注意臉部的清潔，胡子一定要刮干凈，頭發(fā)梳理整齊。查看領(lǐng)口、袖口是否有脫線和污濁的痕跡。

②春、秋、冬季，男士面試最好穿正式的西裝。夏天要穿長(zhǎng)袖襯衫，系領(lǐng)帶，不要穿短袖襯衫或休閑襯衫。

③西裝的色調(diào)要用給人穩(wěn)重感覺(jué)的深素色為主，如藏青色、藍(lán)色、黑色、深灰色等。配套的襯衫最容易的選擇是白色。領(lǐng)帶應(yīng)選用絲質(zhì)的，領(lǐng)帶上圖案可以根據(jù)自己的愛(ài)好選擇，最好是單色的，它能夠和各種西裝和襯衫相配。單色為底，印有規(guī)則重復(fù)出現(xiàn)的小圓點(diǎn)的領(lǐng)帶，格調(diào)高雅，也可以用。斜條紋的領(lǐng)帶能表現(xiàn)出你的精明。領(lǐng)帶在胸前的長(zhǎng)度以達(dá)到皮帶扣為好。如果一定要用領(lǐng)帶夾，應(yīng)夾在襯衫第三和第四個(gè)扣子中間的位置。

④應(yīng)穿深色的襪子、黑色的皮鞋。皮帶要和西裝相配，一般選用黑色。男士著裝三一律原則：皮鞋、皮帶、皮包顏色一致，一般為黑色。⑤眼鏡要和自己的臉型相配。鏡片擦拭干凈。

⑥鋼筆一定不要插在西裝上衣的口袋里，西裝上衣的口袋是起裝飾作用的。

2）女士

①服裝。面試時(shí)的著裝，要簡(jiǎn)潔、大方、合體。職業(yè)套裝是最簡(jiǎn)單，也是最合適的選擇。裙子不宜太長(zhǎng)，這樣顯得不利落，但是也不宜穿得太短。低胸、緊身的服裝，過(guò)分時(shí)髦和暴露的服裝都不適合面試時(shí)穿。春秋的套裝可用花呢等較厚實(shí)的面料，夏季用真絲等輕薄的面料。衣服的質(zhì)地不要太薄、太透，薄和透有不踏實(shí)不莊重的感覺(jué)。色彩要表現(xiàn)出青春、典雅的格調(diào)。用顏色，表現(xiàn)你的品位和氣質(zhì)。不宜穿搶眼的顏色。

②絲襪被稱為女性的第二層皮膚，一定要穿，以透明近似膚色的顏色最好。要隨時(shí)檢查是否有脫線和破損的情況。最好帶一雙備用的。

③穿式樣簡(jiǎn)單、沒(méi)有過(guò)多裝飾的皮鞋，后跟不宜太高，顏色和套裝的顏色一致，如果你不知道如何配色，最簡(jiǎn)單的辦法就是穿黑色的皮鞋。涼鞋在面試時(shí)就不要穿了。

④如果習(xí)慣隨身攜帶包，那么包不要太大，款式可以多樣，顏色要和服裝的顏色相搭配。⑤化淡妝。如果抹香水，應(yīng)該用香型清新、淡雅的，頭發(fā)要梳理整齊，前額劉海不要超過(guò)眉毛。

⑥佩帶飾物應(yīng)注意和服裝整體的搭配，最好以簡(jiǎn)單樸素為主。

出發(fā)前，最好從頭到腳再檢查一遍，看看扣子、拉鏈?zhǔn)欠窨酆?、拉好，領(lǐng)子袖口是否有破損，衣服是否有褶皺，鞋子是否干凈光亮。

★特別注意：

男女生都不應(yīng)該在面試時(shí)穿T恤、牛仔褲、運(yùn)動(dòng)鞋，一副隨隨便便的樣子，百分之百是不受人事主管歡迎的。女生一定不要在服飾上給人錯(cuò)誤的信號(hào)，例如過(guò)于花枝招展、性感暴露的打扮都會(huì)讓對(duì)方產(chǎn)生誤解，惹來(lái)許多不必要的麻煩，對(duì)求職本身毫無(wú)益處。

■求職面試前的準(zhǔn)備

『典型案例』

曾經(jīng)有一家公司面試時(shí)，先讓應(yīng)聘者填寫應(yīng)聘表，凡是沒(méi)帶筆的應(yīng)聘者面試前一律被淘汰。公司從這個(gè)細(xì)節(jié)先考核出應(yīng)聘者對(duì)面試的重視程度，做事的責(zé)任心和認(rèn)真、細(xì)致的態(tài)度。

準(zhǔn)備工作要充分：所以，要事先確定好要穿的衣服，弄清楚面試的地點(diǎn)究竟在哪里，有必要的話，先跑一趟。還應(yīng)準(zhǔn)備好筆、本、簡(jiǎn)歷、身份證、照片、學(xué)歷證書、所獲獎(jiǎng)勵(lì)證書等求職文件的正本和復(fù)印件。

★特別注意：

如果面試時(shí)公司人事主管提出察看一些文件的正本而面試者又沒(méi)有帶的話，是非常尷尬和不禮貌的，這是面試禮儀中最應(yīng)該避免的疏漏。

■求職面試時(shí)的言行規(guī)范

『典型案例』

有一個(gè)省干部后備隊(duì)伍選拔的考官，在面試后備干部時(shí)他會(huì)關(guān)注三個(gè)細(xì)節(jié)。當(dāng)前臺(tái)人員把干部帶到考官所在的房間前時(shí)，和前臺(tái)人員告別時(shí)有沒(méi)有打招呼；進(jìn)門時(shí)有沒(méi)有輕敲門；進(jìn)了房間后有沒(méi)有和考官有目光的交流。

因些，求職面試時(shí)也是應(yīng)注意； 1）注視對(duì)方 和對(duì)方談話的時(shí)候，要正視對(duì)方的眼睛和眉毛之間的部位，和對(duì)方進(jìn)行目光接觸，即使邊上有其他人。如果不敢正視對(duì)方，會(huì)被人認(rèn)為你害羞、害怕，甚至覺(jué)得你“有隱情”。2）學(xué)會(huì)傾聽(tīng)

好的交談是建立在“傾聽(tīng)”基礎(chǔ)上的。傾聽(tīng)是一種很重要的禮節(jié)。不會(huì)聽(tīng)，也就無(wú)法回答好主考官的問(wèn)題。

傾聽(tīng)就是要對(duì)對(duì)方說(shuō)的話表示出興趣。在面試過(guò)程中，主考官的每一句話都可以說(shuō)是非常重要的。你要集中精力，認(rèn)真的去聽(tīng)，記住說(shuō)話人講話的內(nèi)容重點(diǎn)。

傾聽(tīng)對(duì)方談話時(shí)，要自然流露出敬意，這才是一個(gè)有教養(yǎng)、懂禮儀的人的表現(xiàn)。要做到： ◆記住說(shuō)話者的名字。

◆身體微微傾向說(shuō)話者，表示對(duì)說(shuō)話者的重視?！粲媚抗庾⒁曊f(shuō)話者，保持微笑。

◆適當(dāng)?shù)刈龀鲆恍┓磻?yīng)，如點(diǎn)頭、會(huì)意地微笑、提出相關(guān)的問(wèn)題。

3、注意你的身體語(yǔ)言

身體語(yǔ)言是指人的動(dòng)作和舉止，包括姿態(tài)、體態(tài)、手勢(shì)和面目表情。它是一個(gè)人的修養(yǎng)、教育以及與人處事的基本態(tài)度的自然流露。

面試時(shí)重要的是自信。這種自信可以通過(guò)你的步態(tài)表現(xiàn)出來(lái)。自信的步態(tài)應(yīng)該是，身體重心稍微前傾，挺胸收腹，上身保持正直，雙手自然前后擺動(dòng)，腳步要輕而穩(wěn)，兩眼平視前方。步伐要穩(wěn)健，步履自然，有節(jié)奏感。需要注意的是，如果同行的有公司的職員或接待小姐，你不要走在他們前面，應(yīng)該走在他們的斜后方，距離一米左右。

俗話說(shuō)“此時(shí)無(wú)聲勝有聲”。用你無(wú)聲的、職業(yè)化的舉止，向招聘者表明“我是最適合的人選”?！锾貏e注意：

面試的時(shí)候，這些做法一定要避免： ◆拖拉椅子，而發(fā)出很大噪音?！粢黄ü勺谝巫由稀?/p>

◆坐在椅子上，耷拉著肩膀，含胸駝背。

◆半躺半坐，男的翹著二郎腿；女的雙膝分開、叉開腿等，會(huì)給人放肆和缺乏教養(yǎng)的感覺(jué)?！糇谝巫由希_或者腿自覺(jué)不自覺(jué)地顫動(dòng)或晃動(dòng)。

■面試后的禮儀

將椅子扶正：與人事經(jīng)理最好以握手的方式道別。離開辦公室時(shí)，應(yīng)該把剛才坐的椅子扶正到剛進(jìn)門時(shí)的位置，再次致謝后出門。

善說(shuō)禮貌語(yǔ)：經(jīng)過(guò)前臺(tái)時(shí)，要主動(dòng)與前臺(tái)工作人員點(diǎn)頭致意或說(shuō)“謝謝你，再見(jiàn)”之類的話。

總結(jié)分析：面試之后，回到家里，應(yīng)該仔細(xì)記錄整個(gè)面試經(jīng)過(guò)，每個(gè)面試提問(wèn)，每個(gè)細(xì)節(jié)都要記載在面試記錄手冊(cè)里。面試成功與否并不是最重要的，最重要的是從上一次面試中總結(jié)分析各種因素，學(xué)到經(jīng)驗(yàn)，下次面試會(huì)表現(xiàn)的更加出色。

第三篇：應(yīng)聘面試禮儀

服飾禮儀：服飾的總體要求 一個(gè)人無(wú)論以什么身份在社會(huì)上活動(dòng)，在服飾方面都要有起碼的要求，即得體、整潔。得體，是指每個(gè)人都應(yīng)當(dāng)根據(jù)自己的身材條件，去選擇最合適的服裝。整潔是著裝服飾重要的一點(diǎn)，就是要整潔衛(wèi)生。穿衣整潔衛(wèi)生、干凈利索，能給人以精干、文明的印象。職場(chǎng)著裝“六不準(zhǔn)” 第一、過(guò)分雜亂 第二、過(guò)分鮮艷 第三、過(guò)分暴露 第四、過(guò)分透視 第五、過(guò)分短小 第六、過(guò)分緊身 面試前如何“包裝”自己 男生包裝的注意事項(xiàng)：1.修剪頭發(fā)（面試前一星期左右為宜），剃好胡須； 2.最好穿西裝應(yīng)試，顏色以素凈為佳，應(yīng)熨燙筆挺； 3.襯衫以白色較好，不能穿得太花哨； 4.打好領(lǐng)帶，顏色以明亮為佳，但不應(yīng)太鮮艷，以能帶給人明朗的良好印象為宜； 5.別上領(lǐng)帶夾，以免領(lǐng)帶不平整給人一種衣冠不整的觀感； 6.擦亮皮鞋，扣好西服和襯衣扣子； 7.戴眼鏡的同學(xué)，鏡框的配戴最好能使人感到穩(wěn)定、協(xié)調(diào)。男士著裝的要求西裝穿著要合體、優(yōu)雅、符合規(guī)范 打領(lǐng)帶時(shí)，衣領(lǐng)的扣子要系好，領(lǐng)帶要推到領(lǐng)扣的上面，下端不要超 過(guò)腰帶。如果是冬天穿毛衣、毛背心，領(lǐng)帶要放在毛衣、毛背心里面。領(lǐng)帶夾要?jiǎng)e在襯衣第二、三紐扣之間，不要?jiǎng)e在領(lǐng)口。襯衣要扎在褲子里。夏天，即使沒(méi)有外衣，也不要把襯衣袖子卷起來(lái)。在嚴(yán)肅、莊重的場(chǎng)合要扣緊衣扣，如出席晚會(huì)、酒會(huì)等也可不扣。西裝外衣口袋不要放任何東西，褲子口袋也不要放東西，平時(shí)不要手插衣袋。儀容禮儀－服飾 儀容禮儀－服飾 儀容禮儀－服飾 儀容禮儀－服飾 儀容禮儀－服飾 儀容禮儀－服飾 1.穿著應(yīng)

有上班族的氣息，裙裝、套裝是最合宜的裝扮，裙裝長(zhǎng)度應(yīng)在膝蓋左右或以下，太短有失莊重； 2.面試時(shí)應(yīng)穿高跟鞋，最好不穿平底鞋，除非你特別高； 3.服裝顏色以素雅或同色系的搭配為宜； 4.頭發(fā)梳理整齊，切勿頂著一頭蓬松亂發(fā)應(yīng)試，更不能染發(fā)； 5.應(yīng)略施脂粉，但勿濃妝艷抹； 6.不宜穿戴金銀手飾，顯得一身“金氣”。女士穿著的要求 女士可供選擇的服裝很多，按季節(jié)和活動(dòng)性質(zhì)不同可穿著西裝、各種禮裙或民族服裝、連衣裙或旗袍以及中西式上衣配套裙或長(zhǎng)褲等。儀容禮儀－禮儀自檢 儀容禮儀－禮儀自檢 儀容禮儀－禮儀自檢 和諧即是美 女士著裝的禮儀規(guī)范她們給你的感覺(jué)有什么不同？ 化妝是一種禮貌 著裝的基本原則（1）著裝與色彩

（2）著裝與面料（3）服裝與膚色（4）服裝與體型（5）TPO原則TPO法則 T--Time P--Place O--occasion禮儀常識(shí)――三色原則穿套裝也好，穿套裙也好，穿制服也好，基本的游戲規(guī)則全身顏色在三種之內(nèi)。包括上衣，包括下衣，包括襯衫，包括領(lǐng)帶，包括鞋襪在內(nèi)。人民大學(xué)的金正昆教授經(jīng)驗(yàn)之談： 身上三種顏色一般是正規(guī)軍 四種顏色一般游擊隊(duì) 五種顏色一般比較傻 五種顏色以上一般不理他 禮儀常識(shí)――三一律在正規(guī)的場(chǎng)合，穿西裝的時(shí)候，身上有三個(gè)地方應(yīng)該是一個(gè)顏色――鞋子、腰帶、公文包應(yīng)該是一個(gè)顏色，而且首選黑色。一個(gè)好的聆聽(tīng)者會(huì)做到以下幾點(diǎn)：①記住說(shuō)話者的名字。②用目光注視說(shuō)話者，保持微笑，適當(dāng)?shù)刈龀鲆恍┓磻?yīng)，恰當(dāng)?shù)仡l頻點(diǎn)頭。③身體微微傾向說(shuō)話者，表示對(duì)說(shuō)話者的重視。④了解說(shuō)話者談話的主要內(nèi)容。⑤不離開對(duì)方所講的話題，巧妙地通過(guò)應(yīng)答，把對(duì)方講話的內(nèi)容引向所需的方向和層次。禮儀常識(shí)――交談的藝術(shù) 第一個(gè)問(wèn)題，說(shuō)什么第二個(gè)問(wèn)題，怎么說(shuō)

1、要細(xì)語(yǔ)柔聲

2、你要善于跟交談對(duì)象互動(dòng)，形成良性的反饋

3、要注意尊重對(duì)方，別把聰明全放在臉上禮儀常識(shí)----稱呼禮儀 人際交往你要尊重交往對(duì)象，就要使用尊稱。而且尊稱的一般技巧就高不就低。簡(jiǎn)單地介紹一些平時(shí)生活中常用的禮儀知識(shí)。一是稱呼和問(wèn)候。“記住一個(gè)人的名字可以給你帶來(lái)100位朋友”。學(xué)會(huì)根據(jù)對(duì)方的心理，用興趣來(lái)稱呼別人是很重要的。李經(jīng)理 王總 張校長(zhǎng) 把“副”字去掉禮儀常識(shí)――談話“四不準(zhǔn)”不打斷對(duì)方不補(bǔ)充對(duì)方不糾正對(duì)方 不質(zhì)疑對(duì)方禮儀常識(shí)――文明五句問(wèn)候語(yǔ)“你好”（時(shí)效性問(wèn)候）請(qǐng)求語(yǔ)“請(qǐng)”（需要?jiǎng)e人幫助理解、支持配合）感謝語(yǔ)“謝謝”（別人幫助、理解、支持之后）抱歉語(yǔ)“對(duì)不起”（怠慢、傷害、為別人添麻煩）道別語(yǔ)“再見(jiàn)”求職面試禮儀的3A原則 第一、接受對(duì)方（Accept）第二、重視對(duì)方（Appreciation）第三、贊美對(duì)方（Admire）體語(yǔ)藝術(shù) 1．在人際交往中，語(yǔ)言是一種交流方式，大量的卻是非語(yǔ)言，即體語(yǔ)。2.人與人之間的談話，在于7%的內(nèi)容、58%的語(yǔ)氣和35%的表情、姿態(tài)。致 意 點(diǎn)頭：適合于肅靜場(chǎng)合（圖書館、音樂(lè)廳、電影院）和特定場(chǎng)合（酒會(huì)、舞會(huì)）。經(jīng)常見(jiàn)面的人相遇時(shí)，可點(diǎn)頭相互致意，而不必用有聲語(yǔ)言來(lái)問(wèn)候。在社交場(chǎng)合遇見(jiàn)僅有一面之交者，也可相互點(diǎn)頭致意。點(diǎn)頭的方式：面帶微笑，頭部微微向下一點(diǎn)即可。握手的伸手次序 男女之間，女士先； 長(zhǎng)幼之間，長(zhǎng)者先； 上下級(jí)之間，上

級(jí)先，下級(jí)屈前相握； 迎接客人，主人先； 送走客人，客人先。握手 握手時(shí)的姿態(tài) 女士握位：食指位 男士握位：整個(gè)手掌 一般關(guān)系，一握即放 屈前相握 握手的注意事項(xiàng) 不可濫用雙手； 不可交叉握手； 雙眼要注視對(duì)方； 不可手向下壓； 不可用力過(guò)度。禮儀常識(shí)――握手的禁忌

1、不用左手握手。

2、和異性握手一般不用雙手，除非是故友重逢、慰問(wèn)對(duì)方。

3、握手時(shí)，不能戴帽子，不能戴墨鏡，不能戴手套。

4、在國(guó)際交往中，握手時(shí)要避免交叉握手。社交常識(shí)――握手時(shí)的“熱情三到”專心致志，一定要認(rèn)真地看著對(duì)方，面含笑意不要默默無(wú)語(yǔ)，要有必要的寒暄。停留時(shí)間和用力要把握分寸，避免敷衍和無(wú)禮表 情 表情是內(nèi)心情感在面部或身體姿態(tài)上的表現(xiàn)，由人的神經(jīng)支配。人際交往中，表情是相互交流的重要輔助手段之一。表情溫和、含蓄叫色溫 以理智戰(zhàn)勝感情沖動(dòng)稱為制怒 微笑的功能 眼神的作用 目光的運(yùn)用： 第一，注視對(duì)方，目光要自然、和藹、親切、真誠(chéng)。第二，注視對(duì)方時(shí)要注意眨眼的時(shí)間和次數(shù)，不宜過(guò)長(zhǎng)也不宜過(guò)多。第三，在談話過(guò)程中難免會(huì)碰到雙方目光相遇，這時(shí)注意不要慌忙移開，順其自然地對(duì)視幾秒鐘，再緩緩移開，這樣顯得心地坦蕩，容易取得對(duì)方的信任。在“一對(duì)多”的情況下，求職者的目光不能只注視中一位主試者，而要兼顧到在場(chǎng)的所有主試者，讓每個(gè)人都感到你在注視他。2．微笑的運(yùn)用。面試時(shí)要運(yùn)用微笑。首先微笑必須真誠(chéng)、自然。只有真誠(chéng)、自然的微笑，才能使對(duì)方感到友好、親切和融洽。其次，微笑要適度、得體。適度就是要笑得有分寸、不出聲，含而不露，笑而不狂，既不哈哈大

笑，也不捧腹大笑。得體就是要恰到好處，當(dāng)笑則笑，不當(dāng)笑則不笑。否則，會(huì)適得其反，給對(duì)方留下不好的印象。把快樂(lè)堅(jiān)持到底才是人生最大的成功

“當(dāng)你笑時(shí)，整個(gè)世界都在笑”――喬.吉拉德“我要用微笑征服世界”――山姆.沃爾頓

3．手的運(yùn)用。手語(yǔ)的含義在表達(dá)內(nèi)心活動(dòng)方面，手勢(shì)語(yǔ)極富表現(xiàn)力。如緊張時(shí)，雙手相絞；悲痛時(shí)捶打胸脯；憤怒時(shí)緊握拳頭；尷尬時(shí)手摸后腦勺；真誠(chéng)時(shí)攤開雙手；十指交叉、疊放在一起，常給人一種漫不經(jīng)心的感覺(jué)；搖手表示反對(duì)；拍手表示喜悅；揮手表示告別；豎起大拇指表示贊同；用食指著別人表示質(zhì)問(wèn)等等。手語(yǔ)運(yùn)用時(shí)注意的問(wèn)題應(yīng)試者在面試時(shí)運(yùn)有手勢(shì)一定要注意以下幾點(diǎn)： 一要適合。所謂適合，一方面說(shuō)的意思要與手所表示的意義符合；另一方面手勢(shì)的多少要適合。二要簡(jiǎn)練。每做一個(gè)手勢(shì)，都力求簡(jiǎn)單、精煉、清楚、明了。三要自然。手勢(shì)貴在自然，動(dòng)作舒展、大方，令人賞心悅目，切忌呆板、僵硬、做作。四要協(xié)調(diào)。手勢(shì)要和聲音、姿態(tài)、表情等密切配合進(jìn)行。只有協(xié)調(diào)的動(dòng)作才是優(yōu)美和諧的。面試禮儀之四：求職面試的儀態(tài) 求職面試的儀態(tài) 行姿 站姿 坐姿 蹲姿 行走時(shí)的禮儀：正確的走姿 【男士】抬頭挺胸，步履穩(wěn)健、自信。注意避免八字步?！九俊勘臣雇χ?，雙腳平行前進(jìn)，步履輕柔自然，避免做作?？捎壹绫称ぐ?，手持文件夾置于臂膀間。行姿的要求是，輕而穩(wěn)，胸要挺，頭抬起，兩眼平視，步頻和步幅要適度，符合標(biāo)準(zhǔn)。如果是與主試者或工作人員同行時(shí)，要注意，不能超前，只能平行或

略為靠后，則是禮貌行為。站立時(shí)的禮儀：正確的站姿 正確的站姿 【男性站姿】雙腳平行打開，雙手握于小腹前。當(dāng)下列人員走來(lái)時(shí)應(yīng)起立：客戶或客人；上級(jí)和職位比自己高的人；與自己平級(jí)的女職員?！九哉咀恕侩p腳要靠攏，膝蓋打直，雙手握于腹前。落座時(shí)的禮儀：正確的坐姿 在面試中，坐姿很重要。因?yàn)槊嬖嚧蠖荚诜块g里進(jìn)行，有不少時(shí)間是坐著的。一個(gè)人的坐姿，不僅表現(xiàn)他體態(tài)美的程度，也體現(xiàn)了他的行為美。不同的坐姿表達(dá)不同的含義。就座禮儀：正確的坐姿 男性坐姿：一般從椅子的左側(cè)入座，緊靠椅背，挺直端正，不要前傾或后仰，雙手舒展或輕握于膝蓋上，雙腳平行，間隔一個(gè)拳頭的距離，大腿與小腿成90度。如坐在深而軟的沙發(fā)上，應(yīng)坐在沙發(fā)前端，不要仰靠沙發(fā)，以免鼻毛外露。忌諱：二郎腿、脫鞋、把腳放到自己的桌椅上或架到別人桌椅上。女性坐姿：雙腳交叉或并攏，雙手輕放于膝蓋上，嘴微閉，面帶微笑，兩眼凝視說(shuō)話對(duì)象。坐有坐相。坐相要給對(duì)方一個(gè)講文明、有教養(yǎng)、有主見(jiàn)的感覺(jué)。坐時(shí)要輕而緩，人要坐端正，起坐時(shí)也要輕而緩。具體坐法是：走到位前，背向椅子，使腿靠近椅子，上體正直，輕緩坐下。女者若裙裝，落座時(shí)用手理一下裙邊，把裙子后片向前攏一下。坐下后，雙腿并齊，挺胸直腰略收腹，手放在膝上或椅子手上，掌心向下，雙膝并攏略側(cè)向一方。落座后，兩腿不要分得太開 當(dāng)并腿而坐時(shí)，腳尖要向下，切忌腳尖向上，并上下抖動(dòng) 談話時(shí)勿將上身向前傾，并以手撐下巴 落座后不要左右晃動(dòng)，扭來(lái)扭去，給人一種不安分的感覺(jué) 入座要輕和緩，直坐

第四篇：大學(xué)生應(yīng)聘面試禮儀淺談

大學(xué)生應(yīng)聘面試禮儀淺談

學(xué)院：專業(yè)：姓名：學(xué)號(hào)：

摘要：今年有699萬(wàn)大學(xué)生畢業(yè)，就業(yè)形勢(shì)非常嚴(yán)峻。面對(duì)激烈的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)，面試禮儀就成為一個(gè)十分重要的準(zhǔn)備工作，工作的成功與否就看這一仗打得是否漂亮。因?yàn)榇髮W(xué)生除了具備扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)，還應(yīng)該重視和懂得一些求職禮儀，不要因?yàn)椴欢嬖嚩Y儀而與自己想要的工作失之交臂。

關(guān)鍵字：大學(xué)生面試禮儀

時(shí)光如梭，美好的大學(xué)生活轉(zhuǎn)眼即逝。我們馬上就要步入社會(huì)，首先迎接的就是面試，而面試對(duì)于我們?nèi)松牡谝环莨ぷ髌鹬艽蟮淖饔?。由于?duì)禮儀知識(shí)的缺乏或是對(duì)禮儀的不重視, 以至于有的應(yīng)聘者功虧一簣, 與機(jī)遇失之交臂。如何在求職中立于不敗之地, 成為每一位畢業(yè)生最關(guān)心的話題。而參加面試又是用人單位與求職者溝通的重要切入點(diǎn)，參加面試是一次重要的人際交往，得體的言談舉止及儀表是十分重要。求職者在求職過(guò)程中表現(xiàn)出的禮儀水平, 不僅反映出他的人品和修養(yǎng),而且還會(huì)直接影響最終決定結(jié)果。在求職中, 一個(gè)儀表出眾、懂得禮儀的人, 更能得心應(yīng)手, 也較別人有更大的成功機(jī)會(huì)。因此, 越來(lái)越多的有識(shí)之士重視面試禮儀。本文將從簡(jiǎn)歷、儀容、服飾、舉止、言談五個(gè)方面來(lái)談?wù)劥髮W(xué)生在求職時(shí)應(yīng)注意的禮儀。

一、簡(jiǎn)歷的書寫禮儀

個(gè)人簡(jiǎn)歷是一種書面的自我介紹,應(yīng)盡量提供自己最優(yōu)秀的一面,但不能吹噓,必須實(shí)事求是,絕對(duì)誠(chéng)實(shí)。書寫個(gè)人簡(jiǎn)歷時(shí)要簡(jiǎn)練,篇幅不宜過(guò)長(zhǎng)，一般不超過(guò)兩頁(yè)紙，最好使用打印字體，絕對(duì)不能出現(xiàn)文字或語(yǔ)法錯(cuò)誤，也不能有涂改痕跡。簡(jiǎn)歷一般應(yīng)包含以下內(nèi)容: 姓名、性別、年齡、住址、電話、E-mail；求學(xué)經(jīng)歷，曾經(jīng)獲得的學(xué)位證書及各種資格認(rèn)證；進(jìn)修教育情況，學(xué)過(guò)哪些課程；參加各項(xiàng)活動(dòng)所取得的成績(jī)及所獲獎(jiǎng)勵(lì)情況。

二、面試儀容禮儀

1．儀容整潔

要保持面部的清潔。面試前要注意面部、頭發(fā)、手部的清潔，選擇合適的發(fā)型，并要保持口腔清潔和口氣清新。男生應(yīng)養(yǎng)成每天修面剃須的良好習(xí)慣，注意修剪鼻毛，不可胡子拉碴，邋里邋遢。作為女學(xué)生，最好化淡妝，簡(jiǎn)單的化妝可以使自己增添信心，而且也是一種對(duì)自己和對(duì)他人的尊重。將面部稍做修飾，做到清新、淡雅，使人顯得精神、干練即可；化妝也要遵守禮儀，另外，面試時(shí)最好不要使用香水，特別是過(guò)濃的香水。另外，還要注意身體異味的問(wèn)題，勤洗澡，不抽煙，面試前不吃大蒜等有強(qiáng)烈異味的東西，以免口氣有異味面試時(shí)，發(fā)型要端莊、典雅、大方，避免太另類。同時(shí)還應(yīng)與所要申請(qǐng)的職位要求相宜，比如，秘書要端莊、文雅，營(yíng)銷人員要干練。女生最好把頭發(fā)扎起來(lái)或盤起來(lái)，不要留披肩發(fā)，頭發(fā)切忌遮住臉龐。男生的發(fā)型以短發(fā)為主，做到前不覆額，側(cè)不遮耳，后不及領(lǐng)。

2．著裝得體

服飾是面試中的主要知覺(jué)對(duì)象之一, 面試時(shí)服裝的選擇在求職中起舉足輕重的作用。恰當(dāng)?shù)姆棿钆鋾?huì)給人留下良好的印象。首先，服裝要整潔大方。把衣服洗干凈、熨燙平整即可。女生一般以樣式簡(jiǎn)潔的套裝套裙、連衣裙等為主。女生穿套裙時(shí)尤其要注意襪子的搭配。

穿長(zhǎng)筒襪時(shí)，襪邊不能露在裙邊下面；最好選擇膚色或灰色的襪子，盡量不穿黑色及帶花紋的長(zhǎng)襪；不要穿脫絲的襪子，可在包里準(zhǔn)備一雙長(zhǎng)襪備用。男生則是以襯衣、西服為主。西裝袖口的可根據(jù)所求職位的要求，選擇不同的色系。最后，注意飾物的佩戴。盡量不要戴太貴重的和一走動(dòng)就發(fā)出響聲的飾物，佩帶的首飾，如項(xiàng)鏈、戒指、手鏈、胸針等，數(shù)量不要超過(guò)三件，款式越簡(jiǎn)單越好，色彩、款式盡量統(tǒng)一。

三、面試舉止禮儀

1．準(zhǔn)時(shí)赴約

守時(shí)是職業(yè)道德的一個(gè)基本要求，提前10—15分鐘到達(dá)面試地點(diǎn)效果最佳，可熟悉一下環(huán)境，穩(wěn)定一下心神。在面試時(shí)遲到或是匆匆忙忙趕到卻是致命的，如果你面試遲到，那么不管你有什么理由，也會(huì)被視為缺乏自我管理和約束能力，同時(shí)也是對(duì)一種不禮貌、對(duì)主考官不尊重的行為，給面試者留下非常不好的印象。

2．等待面試從容不迫

到了辦公區(qū)，不要四處張望。走進(jìn)公司之前，口香糖和香煙都收起來(lái)，手機(jī)要關(guān)機(jī)。到達(dá)面試地點(diǎn)后應(yīng)在等候室耐心等候，并保持安靜及正確的坐姿。不要來(lái)回走動(dòng)顯示浮躁不安。更要堅(jiān)決制止的是：在接待室恰巧遇到朋友或熟人，就旁若無(wú)人地大聲說(shuō)話或笑鬧；吃口香糖，抽香煙、接手機(jī)。

3．表情的運(yùn)用

進(jìn)入面試房間時(shí)，要先敲門得到允許后再進(jìn)入，注意保持優(yōu)美的站姿與坐姿。正確的站姿要求做到頭正目平，面帶微笑，微收下頜，挺胸收腹，兩手自然下垂或疊放在身體前面，兩腿立直并攏，腳跟相靠，腳尖張開約60度，給人以挺拔、優(yōu)雅的印象。入座時(shí)動(dòng)作要輕而緩，坐椅子時(shí)最好只坐2／3，背部不靠椅背，女生必須兩腿并攏，男生可稍微分開，手疊放或平放在大腿上，身體保持挺直并可稍稍前傾，自然放松，面帶微笑，給人端莊、大方的感覺(jué)。入座后注意：

(1)面帶微笑。

面帶微笑會(huì)增進(jìn)與面試官的溝通，會(huì)百分之百的提高你的外部形象，改善你與面試官的關(guān)系。賞心悅目的面部表情，應(yīng)聘的成功率，遠(yuǎn)高于那些目不斜視、笑不露齒的人。不要板著面孔，苦著一張臉，否則不能給人以最佳的印象。

(2)眼神的交流。

“眼睛是心靈的窗戶”。求職面試時(shí)，試者與主試者的關(guān)系往往有兩種情況。一是“一對(duì)一”的關(guān)系，即面對(duì)一個(gè)主試者；二是“一對(duì)多”的關(guān)系，即面對(duì)多位主試者。這兩種情況，試者的目語(yǔ)運(yùn)用是不一樣的。面試時(shí)注視的部位最好是考官的鼻眼三角區(qū)，目光平和而有神，專注而不呆板；如果有幾個(gè)面試官在場(chǎng)，說(shuō)話的時(shí)候，要適當(dāng)用目光掃視一下其他人，以示尊重。

(3)恰當(dāng)?shù)氖謩?shì)。

說(shuō)話時(shí)做些手勢(shì)，加大對(duì)某個(gè)問(wèn)題的形容和力度，是很自然的，可手勢(shì)太多也會(huì)分散人的注意力，需要時(shí)適度配合表達(dá)。有些求職者由于緊張，雙手不知道該放哪兒，而有些人過(guò)于興奮，在侃侃而談時(shí)舞動(dòng)雙手，這些都不可取。不要有太多小動(dòng)作，這是不成熟的表現(xiàn)，更切忌抓耳撓腮、用手捂嘴說(shuō)話，這樣顯得緊張，不專心交談。當(dāng)考官有意結(jié)束面試時(shí)，要適時(shí)起身告辭，面帶微笑地表示謝意，與考官等人道別，離開房間時(shí)輕輕帶上門。出場(chǎng)時(shí)，別忘了向接待人員道謝、告辭。

四、面試中談話禮儀

在面試活動(dòng)中，語(yǔ)言在很大程度上關(guān)系到面試行為的成敗。所以必須注重禮貌談吐，遵

守語(yǔ)言的規(guī)范，講究說(shuō)話的藝術(shù)性，做到語(yǔ)言美。應(yīng)該注意用語(yǔ)的禮貌，切忌出現(xiàn)不文明的語(yǔ)句，稱對(duì)方公司時(shí)要用第二人稱的尊稱“貴”，比如“貴公司”?！罢?qǐng)”、“謝謝”等禮貌用語(yǔ)要常掛在口，少說(shuō)或不說(shuō)口頭禪，更不能出言不遜，貶低他人。注意把握談話的重點(diǎn)，不要離題，不要羅嗦。一般的應(yīng)聘應(yīng)該用普通話對(duì)答，發(fā)音清晰，咬字準(zhǔn)確；語(yǔ)調(diào)得體、自然，可適度壓低音調(diào)，這樣感覺(jué)更加親切、優(yōu)雅；音量適中，以保持聽(tīng)者能聽(tīng)清為宜，過(guò)小顯得缺乏自信，過(guò)大則影響他人，顯得缺乏教養(yǎng)；語(yǔ)速適宜，要根據(jù)談話內(nèi)容調(diào)節(jié)速度與節(jié)奏，適宜地減緩說(shuō)話節(jié)奏更容易使人接受。說(shuō)話時(shí)態(tài)度誠(chéng)懇、謙遜，不要咄咄逼人，如果自己要提一些要求，也盡量使用商量的語(yǔ)氣。當(dāng)考官在說(shuō)話的時(shí)候，一定要用心地聽(tīng)，不能東張西望，毫不在意。切忌任意打斷考官的談話，喧賓奪主，隨意插話，這是極不禮貌的行為。如果你在進(jìn)入面試房間前，有秘書或接待員接待你或招待你，在離去時(shí)也一并向他或她致謝告辭。

面試考察的是一個(gè)人的綜合實(shí)力，有些東西可以臨時(shí)抱佛腳，有些卻不行。像個(gè)人文化修養(yǎng)、禮儀修養(yǎng)這方面的東西就應(yīng)該平時(shí)多注意積累，才能做到臨陣不慌。作為一個(gè)求職者應(yīng)該時(shí)刻了解所求行業(yè)的動(dòng)態(tài)，以及職位的最新要求，不斷提高自己的個(gè)人能力，爭(zhēng)取拿到最好的職位。另外，第一份工作別把錢看太重了，因?yàn)檫@是你從一個(gè)學(xué)生到社會(huì)一份子的轉(zhuǎn)型期間，最好還是把精力投入在如何更快的適應(yīng)新環(huán)境，提升自身價(jià)值上來(lái)。

最后祝各位能在面試中脫穎而出，成為靚麗的一景，得到自己心儀的好工作！

參考文獻(xiàn)：

[1]金正昆．社交禮儀教程[M]．北京，人民大學(xué)出版社，2007．

[2]常建坤，現(xiàn)代禮儀教程[M]．天津，天津科技出版社，2010．

[3]竇勝功，現(xiàn)代社交禮儀[M]．沈陽(yáng)，東北大學(xué)出版社，2008．

第五篇：職場(chǎng)禮儀之應(yīng)聘禮儀

時(shí)下，正是畢業(yè)生為自己謀求職業(yè)的季節(jié)，對(duì)于眾多已經(jīng)上班的人來(lái)說(shuō)，重新求職、應(yīng)聘也是屢見(jiàn)不鮮。應(yīng)聘，在很多情況下是與別人最直接的“短兵相接”，并且要求這種接觸和諧、融洽。但許多人在應(yīng)聘中的禮儀知識(shí)知之甚少，直接影響到求職效果。禮儀是個(gè)人素質(zhì)的一種外在表現(xiàn)形式，應(yīng)聘禮儀在求職中更具有不可忽視的作用。

1、應(yīng)聘的“面子”很重要

應(yīng)聘是正式場(chǎng)合，應(yīng)穿著適合這一場(chǎng)合的衣服，著裝應(yīng)該較為正式。男士理好頭發(fā)，剃好胡須，擦亮皮鞋，穿上干凈整潔的服裝。女士穿著應(yīng)有上班族的氣息，裙裝、套裝是最合宜的裝扮，勿濃妝艷抹。如果你要去應(yīng)聘一些非常有創(chuàng)的工作，你可以穿得稍微休閑一點(diǎn)，時(shí)髦一點(diǎn)。

2、到達(dá)應(yīng)聘地點(diǎn)的時(shí)機(jī)及調(diào)適

參加應(yīng)聘應(yīng)特別注意遵守時(shí)間，一般提前5一10分鐘到達(dá)面試地點(diǎn)，以表示求職的誠(chéng)意，給對(duì)方以信任感。進(jìn)入應(yīng)聘室之前，不論門是開是關(guān)，都應(yīng)先輕輕敲門，得到允許后才能進(jìn)入，切忌冒失入內(nèi)。入室應(yīng)整個(gè)身體一同進(jìn)去，入室后，背對(duì)招聘者將門關(guān)上，然后緩慢轉(zhuǎn)身面對(duì)招聘者。見(jiàn)面時(shí)要向招聘者主動(dòng)打招呼問(wèn)好致意，稱呼得體。在招聘者沒(méi)有請(qǐng)你坐下時(shí)，切忌急于落坐。請(qǐng)你坐下時(shí)應(yīng)道聲“謝謝”，然后等待詢問(wèn)開始。

3、應(yīng)聘過(guò)程中應(yīng)保持的體態(tài)

坐姿要端正，切忌蹺二郎腿并不停抖動(dòng)，兩臂不要交叉在胸前，更不能把手放在鄰座椅背上，不要給別人一種輕浮傲慢、有失莊重的印象。面部表情應(yīng)謙虛和氣，有問(wèn)必答，眼睛是心靈的窗戶，應(yīng)聘過(guò)程中最好把目光集中在招聘人的額頭上，且眼神自然，以傳達(dá)你對(duì)別人的誠(chéng)意和尊重。

4、應(yīng)聘時(shí)如何回答對(duì)方的問(wèn)題

在應(yīng)聘中對(duì)招聘者的問(wèn)題要一一回答?；卮饡r(shí)盡量不要用簡(jiǎn)稱、方言、土語(yǔ)和口頭語(yǔ)，以免對(duì)方難以聽(tīng)懂。切忌把面談當(dāng)作是你或他唱獨(dú)角戲的場(chǎng)所，更不能打斷招聘者的提問(wèn)，以免給人以急躁、隨意、魯莽的壞印象。當(dāng)不能回答某一問(wèn)題時(shí)，應(yīng)如實(shí)告訴對(duì)方，含糊其辭和胡吹亂侃會(huì)導(dǎo)致失敗。

5、應(yīng)聘時(shí)要處理的一些細(xì)節(jié)問(wèn)題

畢業(yè)生參加應(yīng)聘要自然、放松，切忌做一些捂嘴、歪脖之類的小動(dòng)作。應(yīng)聘結(jié)束時(shí)，畢業(yè)生應(yīng)一面徐徐起立，一面以眼神正視對(duì)方，趁機(jī)作最后的表白，以顯示自己的滿腔熱忱，并打好招呼。比如說(shuō)：“謝謝您給我一個(gè)應(yīng)聘的機(jī)會(huì)，如果能有幸進(jìn)入貴單位服務(wù)，我必定全力以赴?！比缓笄飞硇卸Y，說(shuō)聲“再見(jiàn)”，輕輕把門關(guān)上退出。特別要注意的是，告別話語(yǔ)要說(shuō)得真誠(chéng)，發(fā)自內(nèi)心，才能讓招聘者“留有余地”，產(chǎn)生“回味”。最后，別忘了應(yīng)聘歸來(lái)之后寫一封感謝信，招聘者的記憶是短暫的，感謝信是你最后機(jī)會(huì)，它能使你顯得與其他想得到這個(gè)工作的人不一樣。