第一篇:卓博教育山東公務(wù)員考試面試輔導(dǎo)特點(diǎn)
卓博教育山東公務(wù)員考試面試輔導(dǎo)特點(diǎn) 每個(gè)班次:限額招生8人(按照實(shí)際招考職位1:1等額招生)。
專業(yè)測(cè)評(píng):通過(guò)對(duì)學(xué)員進(jìn)行專業(yè)測(cè)評(píng),全面評(píng)估學(xué)員面試綜合素質(zhì),針對(duì)性教學(xué)。師資保障:課程全部由卓博公務(wù)員研究中心具有豐富實(shí)戰(zhàn)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的資深面試專家授課,主講教師、助教、班主任全程跟班服務(wù)。
理論基礎(chǔ):分模塊授課,分別對(duì)面試禮儀、自我認(rèn)知、崗位匹配、計(jì)劃組織類、溝通協(xié)調(diào)、綜合分析等核心模塊進(jìn)行深度系統(tǒng)講解,講、評(píng)、練相結(jié)合,逐個(gè)擊破面試考點(diǎn)。專項(xiàng)專崗:根據(jù)學(xué)員個(gè)人測(cè)評(píng)報(bào)告,針對(duì)性個(gè)性化輔導(dǎo)。
模擬實(shí)戰(zhàn):采用角色式、體驗(yàn)式、情景式教學(xué)模式,通過(guò)高頻度、高強(qiáng)度面試真題實(shí)戰(zhàn)模擬訓(xùn)練,讓考生突破心理障礙,夯實(shí)基礎(chǔ),提升實(shí)戰(zhàn)能力。
全程封閉:白天晚上都上課,上一個(gè)晚上的課等于一個(gè)白天的效果。通過(guò)全程現(xiàn)場(chǎng)實(shí)戰(zhàn)模擬相結(jié)合的完善的課后服務(wù)體系,確保學(xué)員以最佳狀態(tài)參加面試。
卓博教育山東公務(wù)員考試面試輔導(dǎo)內(nèi)容:
面試專業(yè)測(cè)評(píng),生成個(gè)性化診斷報(bào)告,制定學(xué)員個(gè)性化輔導(dǎo)方案。面試概況、面試舉止儀表。
自我認(rèn)知、崗位匹配題型分類精講、模擬訓(xùn)練。
計(jì)劃組織類題型分類精講、模擬訓(xùn)練。
溝通協(xié)調(diào)、情景類題型分類精講、模擬訓(xùn)練。
綜合分析題型分類精講、模擬訓(xùn)練。
其它特殊題型分類精講、模擬訓(xùn)練。
分組實(shí)戰(zhàn)演練,交叉分組實(shí)戰(zhàn)演練。
一對(duì)一實(shí)戰(zhàn)模擬演練。
面試時(shí)政熱點(diǎn)試題預(yù)測(cè)及分類講解。
我們承諾1:1等崗招生,8人以內(nèi)理論和實(shí)戰(zhàn)全部小班授課!
2014年山東公務(wù)員面試課程總匯:
封閉集訓(xùn)4期 結(jié)構(gòu)化面試 4天4晚 7月24日-28日(24日?qǐng)?bào)到)面授 3080元 包食宿3480元 馬上報(bào)名 課程介紹
封閉集訓(xùn)5期 結(jié)構(gòu)化面試 4天4晚 7月27日-31日(27日?qǐng)?bào)到)面授 3080元 包食宿3480元
面試精品4期 結(jié)構(gòu)化面試 3天3晚 7月24日-27日(24日?qǐng)?bào)到)面授 2380元 包食宿2680元 馬上報(bào)名 課程介紹
面試精品5期 結(jié)構(gòu)化面試 3天3晚 7月27日-30日(27日?qǐng)?bào)到)面授 2380元 包食宿2680元 馬上報(bào)名 課程介紹
面試精品6期 結(jié)構(gòu)化面試 3天3晚 7月30日-8月2日(30日?qǐng)?bào)到)面授
第二篇:山東卓博教育公務(wù)員面試培訓(xùn)好不
山東卓博教育公務(wù)員面試培訓(xùn)好不
山東卓博公務(wù)員面試培訓(xùn)班好不?
一、授課老師怎么樣?
【卓博教育】我們的授課教師是具有公務(wù)員或者公務(wù)員、生從業(yè)經(jīng)歷,在面試時(shí)候授課實(shí)戰(zhàn)技巧更具有效果和針對(duì)性,減少答題誤區(qū)
二、班次的學(xué)習(xí)環(huán)境怎么樣?
【卓博教育】我們的公務(wù)員面試班次全程控制人數(shù)在8人以內(nèi),保證每個(gè)學(xué)員都有充分與授課教師互動(dòng)的機(jī)會(huì)!無(wú)論是筆試還是面試,我們是真正全程的小班授課。
三、怎么樣保證學(xué)習(xí)效果?
【卓博教育】因?yàn)樾“?,所以能真正形成互?dòng),學(xué)生的疑問(wèn)在第一時(shí)間得到解答。
四、我基礎(chǔ)很差,上課有針對(duì)性么?
【卓博教育】
課程特色:由于8人超級(jí)小班,全程由主講教師輔導(dǎo),包含理論和實(shí)戰(zhàn)的點(diǎn)評(píng),教師可按照每個(gè)學(xué)員的特點(diǎn)有差異化的輔導(dǎo)。針對(duì)性的出題和點(diǎn)評(píng)。每個(gè)班次:限額招生8人(按照實(shí)際招考職位1:1等額招生)。
專項(xiàng)專崗:根據(jù)學(xué)員個(gè)人測(cè)評(píng)報(bào)告,針對(duì)性個(gè)性化輔導(dǎo)。
五、教學(xué)通過(guò)率怎么樣?
【卓博教育】我們的通過(guò)率根據(jù)每個(gè)班次不同有些差別,一般公務(wù)員面試通過(guò)率在86%以上。
山東卓博教育公務(wù)員面試培訓(xùn)班課程安排
協(xié)議過(guò)關(guān)7班6天6晚 8月3日-8月9日(3日?qǐng)?bào)到)面授 12800元,不過(guò)退10000元 包6天6晚的食宿
全程封閉7班6天6晚 8月3日-8月9日(3日?qǐng)?bào)到)面授 3980元 包食宿4580元
封閉集訓(xùn)7期4天4晚 8月3日-8月7日(3日?qǐng)?bào)到)面授 3080元 包食宿3480元
面試精品7期3天3晚 8月3日-8月6日(3日?qǐng)?bào)到)面授 2380元 包食宿2680元
面試實(shí)戰(zhàn)特訓(xùn)12班 結(jié)構(gòu)化面試 2天2晚 8月5日-6日 面授 1580元面試實(shí)戰(zhàn)特訓(xùn)13班 結(jié)構(gòu)化面試 2天2晚 8月6日-7日 面授 1580元
公務(wù)員面試班最后2期啦,分別是8月3日、8月6日當(dāng)天報(bào)到、8人小班授課,理論基礎(chǔ)+實(shí)戰(zhàn)模擬+熱點(diǎn)預(yù)測(cè)。名額不多了,提前預(yù)約,提前領(lǐng)面試資料,提前準(zhǔn)備!機(jī)會(huì)不等人!電話0531,8802,6601 Q1195,597,20。地址:濟(jì)南歷城區(qū)花園路123號(hào)凱德商務(wù)樓430室。山東卓博教育公務(wù)員面試培訓(xùn)班課程:
第三篇:卓博教育多次命中歷年山東公務(wù)員考試面試真題保證高通過(guò)率
卓博教育多次命中歷年山東公務(wù)員考試面試真題保證高通過(guò)率
山東卓博教育整理提供2013年6月5日下午山東公務(wù)員面試真題。
1、有人說(shuō)現(xiàn)在“官德”缺失,但也有人說(shuō)“民品”不靠譜兒。你怎么看?對(duì)于提升民品,你有什么好的建議?
2、你的底線是什么?如果成為公務(wù)員,你的底線會(huì)是什么?
3、重陽(yáng)節(jié)很多人會(huì)去敬老院慰問(wèn)老人,但老人反映喜歡聊天等精神慰問(wèn),討厭洗頭穿衣等身體接觸。你怎么看?如果要你負(fù)責(zé)這方面工作,你怎么辦?
山東卓博教育整理提供2013年6月5日上午山東公務(wù)員面試真題。
1,社會(huì)存在一種不正常的現(xiàn)象,應(yīng)該同情的,人們反而去欣賞,這樣現(xiàn)象你怎么看?
2.師傅給分別了兩個(gè)徒弟,一筒水和一筒魚,要求他們?nèi)シ派?,第一個(gè)徒弟,直接把一桶魚倒入到水里去放生,到了放生的地方,魚缺死了一大半,但是第二個(gè)徒弟把魚分別放在兩個(gè)水筒中去放生,魚基本上沒(méi)有死,談?wù)剬?duì)你的啟示?
3.現(xiàn)在人情越來(lái)越冷漠,你的人際關(guān)系是怎樣的,你是怎樣處理的?
更多山東公務(wù)員考試面試真題:
山東卓博教育開(kāi)設(shè)山東公務(wù)員考試面試培訓(xùn)課程內(nèi)容:
1、全程封閉4班 結(jié)構(gòu)化面試 6天6晚 7月24日-30日(24日?qǐng)?bào)到)面授 3980元 包食宿4580元7月27日-8月2日(27日?qǐng)?bào)到)7月30日-8月5日(30日?qǐng)?bào)到)
2、協(xié)議過(guò)關(guān)4班 結(jié)構(gòu)化面試 6天6晚 7月24日-30日(24日?qǐng)?bào)到)12800元,不過(guò)退10000元 包6天6晚的食宿7月27日-8月2日(27日?qǐng)?bào)到)
3、封閉集訓(xùn)4期 結(jié)構(gòu)化面試 4天4晚 7月24日-28日(24日?qǐng)?bào)到)面授 3080元 包食宿3480元7月27日-31日(27日?qǐng)?bào)到)
4、面試精品4期 結(jié)構(gòu)化面試 3天3晚 7月24日-27日(24日?qǐng)?bào)到)面授 2380元 包食宿2680元7月27日-30日(27日?qǐng)?bào)到)7月30日-8月2日(30日?qǐng)?bào)到)
山東卓博教育的山東公務(wù)員考試面試培訓(xùn)高通過(guò)率的原因:
1、面試最關(guān)鍵的還是實(shí)戰(zhàn)演練,山東卓博教育做的小班授課,而且是有豐富實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的主講老師全程跟蹤(包含理論講解和實(shí)戰(zhàn)點(diǎn)評(píng)),這樣效果是最好的。這是山東公務(wù)員考試面試高通過(guò)率的必要保證。
2、山東過(guò)關(guān)率高的要數(shù)山東卓博教育了,我們一直做的反套路化教學(xué)和小班授課做的相當(dāng)不錯(cuò),8人以內(nèi)小班授課(按照實(shí)際招考職位1:1等額招生)
封閉特訓(xùn):采取全封閉特訓(xùn)模式,白天晚上都上課,包食宿,為學(xué)員提供學(xué)習(xí)環(huán)境。
3、理論精講:分模塊授課,分別對(duì)面試禮儀、自我認(rèn)知、崗位匹配、計(jì)劃組織類、溝通協(xié)調(diào)、綜合分析等核心模塊進(jìn)行深度系統(tǒng)講解,講、評(píng)、練相結(jié)合,逐個(gè)擊破面試考點(diǎn)。
4、專項(xiàng)輔導(dǎo):根據(jù)學(xué)員個(gè)人測(cè)評(píng)報(bào)告,針對(duì)性個(gè)性化輔導(dǎo)。
5、模擬實(shí)戰(zhàn):采用角色式、體驗(yàn)式、情景式教學(xué)模式,通過(guò)高頻度、高強(qiáng)度面試真題實(shí)戰(zhàn)模擬訓(xùn)練,讓考生突破心理障礙,夯實(shí)基礎(chǔ),提升實(shí)戰(zhàn)能力。歷年山東公務(wù)員考試面試真題拿來(lái)實(shí)戰(zhàn)題本,提前體會(huì)面試的真題難題。
我們承諾1:1等崗招生,8人以內(nèi)理論和實(shí)戰(zhàn)全部小班授課!
2014年山東公務(wù)員面試課程總匯:
第四篇:公務(wù)員考試面試輔導(dǎo)
公務(wù)員考試面試輔導(dǎo)
第一方面
公務(wù)員面試相關(guān)基礎(chǔ)知識(shí)
一、面試的概念
面試是根據(jù)測(cè)評(píng)目的的需要,在適宜場(chǎng)景下,考官以問(wèn)、聽(tīng)、察等手段,運(yùn)用多媒體與考生進(jìn)行全面交流,綜合評(píng)判考生相關(guān)素質(zhì)的一種直觀測(cè)評(píng)方法。
如:“考官以試題刺激考生-----考生按試題要求做出行為反應(yīng)----考官依據(jù)考生的行為反應(yīng)作出評(píng)定結(jié)論。”
二、面試的作用
公務(wù)員考試四個(gè)環(huán)節(jié):筆試、面試、體檢、考核。
1、可以考查到筆試人員甄選手段難以考查到得內(nèi)容。(很多素質(zhì)特征很難通過(guò)文字表現(xiàn)出來(lái),如儀表、口才、反應(yīng)的敏捷性。有些可以通過(guò)文字表達(dá),但可以掩飾。)
2、可以綜合考查應(yīng)試者的知識(shí)、能力、工作經(jīng)驗(yàn)及其他素質(zhì)特征。(面試是雙向溝通活動(dòng),但主動(dòng)權(quán)在主考官手里,想專、廣、深、淺就能達(dá)到,具有很大的靈活性和彈性。筆試在這方面不如面試。)
3、可以彌補(bǔ)筆試的失誤,并有效地避免高分低能和冒名頂替者入選。
4、可以測(cè)評(píng)應(yīng)試者的多方面素質(zhì)。(由于信息量利用的高頻率,測(cè)評(píng)質(zhì)量會(huì)更高。如,采用無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論、角色扮演、管理游戲等情景模擬的人員甄選手段,就可考查應(yīng)試者的組織能力、領(lǐng)導(dǎo)能力。如果引入工作演示的方法,可直接考查出一些面試者的實(shí)際工作能力。)
三、現(xiàn)行面試分類
1、根據(jù)實(shí)施模式:口試、模擬操作式
2、依據(jù)面試的用途:公務(wù)員錄用、招工、招聘、招生、職稱資格評(píng)定面試等
3、根據(jù)考生人數(shù)的多寡:個(gè)別面試、集體面試
4、根據(jù)面試實(shí)施的規(guī)范化程度:結(jié)構(gòu)化、半結(jié)構(gòu)化、自由化面試
注:指面試實(shí)施的內(nèi)容、程序和技法在面試前有相當(dāng)完整的設(shè)計(jì)的面試----有設(shè)計(jì),試中可以調(diào)整----無(wú)設(shè)計(jì),實(shí)施時(shí)隨機(jī)而定的面試)
5、依據(jù)面試的功能:測(cè)量式、區(qū)分式、診斷式、預(yù)測(cè)試面試
6、依據(jù)面試結(jié)果的使用方式:目標(biāo)式(是否達(dá)到一定水平:合格、不合格)、常模式(高低排序,優(yōu)劣比較)
7、依據(jù)測(cè)評(píng)項(xiàng)目的性質(zhì):氣質(zhì)性格面試、智能面試、體貌面試、意愿面試(理想愿望、情趣愛(ài)好、態(tài)度情感)
8、根據(jù)對(duì)考生施加壓力的大?。簤毫γ嬖嚕ㄌ翎?、非議性、刁難性的,如窮追不舍,且問(wèn)題刁鉆)、非壓力面試
四、常用的五種面試方法
1、結(jié)構(gòu)化面試
結(jié)構(gòu)化面試是指面試的內(nèi)容、形式、程序、評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)及結(jié)果的合成與分析等構(gòu)成要素,按統(tǒng)一制定的標(biāo)準(zhǔn)和要求進(jìn)行的面試。
注:多名考官按照預(yù)先設(shè)計(jì)的一套包括各種測(cè)評(píng)要素的試題向考生提問(wèn),根據(jù)考生的回答,給出在各個(gè)測(cè)評(píng)要素上的得分,得分總和就是最后成績(jī)。一個(gè)題目可能包括一個(gè)或多個(gè)測(cè)評(píng)要素。
例題:李大釗先生說(shuō)過(guò):“人生只有三天,昨天已經(jīng)過(guò)去,明天還沒(méi)有到來(lái),最重要的只是今天?!闭?qǐng)你談?wù)劥蛩闳绾卫煤谩敖裉臁?
參考答案:
1、珍惜時(shí)光,不斷拼搏進(jìn)取,奮發(fā)向上。
2、腳踏實(shí)地工作,不夸夸其談。
3、努力實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。
注:結(jié)構(gòu)化面試:是一種能力測(cè)試,而不是一般的面談,更重要的是強(qiáng)調(diào)公務(wù)員能力結(jié)構(gòu)。其特點(diǎn)是:面試測(cè)評(píng)要素的確定要以工作分析為主;面試的實(shí)施過(guò)程對(duì)所有應(yīng)考者相同;面試評(píng)價(jià)是有規(guī)范的、可操作的標(biāo)準(zhǔn);考官的組成有結(jié)構(gòu)(5—7人)。
2、情景模擬法
情景模擬法是設(shè)置一定的模擬情況,要求被測(cè)試者扮演某一角色并進(jìn)入角色情景去處理各種事務(wù)及各種問(wèn)題和矛盾??脊偻ㄟ^(guò)對(duì)考生在情景中所表現(xiàn)出來(lái)的行為進(jìn)行觀察和記錄,以測(cè)評(píng)其素質(zhì)潛能,看其是否能適應(yīng)或勝任工作。
例題一:機(jī)關(guān)通用文件處理的模擬
以機(jī)關(guān)的日常文件處理為依據(jù),編制若干個(gè)待處理文件,讓被測(cè)試者以特定的身份對(duì)文件進(jìn)行處理。
文件通常是機(jī)關(guān)公務(wù)員經(jīng)常要處理的會(huì)議通知、請(qǐng)示或批復(fù)、群眾來(lái)信、電話記錄、備忘錄等,要求被測(cè)試者在兩至三小時(shí)內(nèi)處理完畢。
例題二:工作活動(dòng)的模擬-----兩種形式
1、上下級(jí)對(duì)話,模擬接待基層工作人員的情景。(時(shí)間以半小時(shí)為宜)
2、布置工作的測(cè)試:閱讀一份上級(jí)文件后,以特定的身份,結(jié)合部門實(shí)際,對(duì)工作進(jìn)行分工布置和安排。
例題三:角色扮演法
事先向考生提供一定的背景情況和角色說(shuō)明,模擬時(shí)要求考生以角色身份完成一定的活動(dòng)或任務(wù)。如:接待來(lái)訪、主持會(huì)議、匯報(bào)工作等等。
例題四:現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)法
提供給考生一定的數(shù)據(jù)和資料,在規(guī)定的時(shí)間內(nèi),要求考生編制計(jì)劃、設(shè)計(jì)圖表、起草公文、計(jì)算結(jié)果等。如:計(jì)算機(jī)操作、賬目整理、文件筐作業(yè)。
例題五:模擬會(huì)議法
將若干(10人左右)考生分為一組,就某一需要研討的問(wèn)題或需要布置的活動(dòng)或需要解決的議題,由考生自由發(fā)表議論,相互切磋探討。具體形式有:會(huì)議的模擬組織、主持、記錄及無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論。
3、文件筐測(cè)驗(yàn)
文件筐測(cè)驗(yàn)是情景模擬測(cè)試的一項(xiàng)通常用于管理人員的選拔及考查授權(quán)、計(jì)劃、組織、控制和判斷等多項(xiàng)能力素質(zhì)的測(cè)評(píng)方式。
一般做法是讓考生在限定時(shí)間內(nèi)(通常為1—3小時(shí))處理文件,除了看書面結(jié)果,還要求考生對(duì)其問(wèn)題處理方式作出解釋,根據(jù)其思維過(guò)程進(jìn)行評(píng)分。可以考查:書面表達(dá)、統(tǒng)籌計(jì)劃、組織協(xié)調(diào)、決策、任用授權(quán)、指導(dǎo)控制、崗位特殊素質(zhì)的能力。
注:評(píng)分不易把握和不夠經(jīng)濟(jì),很少使用。
4、無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論法
無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論是采用情景模擬的方式對(duì)考生進(jìn)行集體的面試。通過(guò)給一組考生(5—7人)一個(gè)與工作相關(guān)的問(wèn)題,讓考生們進(jìn)行一定時(shí)間(一般是1小時(shí)左右)的討論,來(lái)檢測(cè)考生的組織協(xié)調(diào)能力、口頭表達(dá)能力、辯論能力、說(shuō)服能力、情緒的穩(wěn)定性、處理人際關(guān)系的能力、非言語(yǔ)溝通能力等各個(gè)方面的能力和素質(zhì)是否達(dá)到擬任崗位的用人要求,以及自信程度、進(jìn)取心、責(zé)任心和靈活性等個(gè)性特點(diǎn)和行為風(fēng)格是否符合擬任崗位的團(tuán)體氣氛,以此來(lái)綜合評(píng)價(jià)考生之間的優(yōu)劣。
在無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論中,評(píng)價(jià)者不給考生指定特別的角色,或者是彼此平等的角色,但都不指定誰(shuí)是領(lǐng)導(dǎo),也不指定每個(gè)考生應(yīng)該坐在哪個(gè)位置,而是讓所有考生自行安排、自行組織。
例題一:你認(rèn)為以工作為取向的領(lǐng)導(dǎo)是好領(lǐng)導(dǎo),還是以人為取向的領(lǐng)導(dǎo)是好領(lǐng)導(dǎo)?
注:此類問(wèn)題適用于指定角色的無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論,讓考生在兩種互有利弊的答案中選擇其中的一種,屬于兩難問(wèn)題,主要考查考生的分析能力、語(yǔ)言表達(dá)能力和說(shuō)服力等。想得高分,必須有理有據(jù),必須能說(shuō)服別人。
注:
兩種被選答案都具有同等程度的利弊,不能使其中一個(gè)答案有很明顯的選擇性優(yōu)勢(shì)。(像辯論賽的題目一樣)
例題二:你1月份被調(diào)到某旅游飯店當(dāng)總經(jīng)理,發(fā)現(xiàn)去年四季度沒(méi)有完成利潤(rùn)指標(biāo),其原因是存在如下諸多原因,它們是:。。。。。
請(qǐng)問(wèn):上述10項(xiàng)因素中,哪三項(xiàng)是造成去年四季度利潤(rùn)指標(biāo)不能完成的主要原因(只能列舉三項(xiàng))?請(qǐng)陳述你的理由。
注:對(duì)多種答案進(jìn)行排序,主要考查考生分析問(wèn)題、抓住問(wèn)題本質(zhì)方面的能力。
5、心理測(cè)試
心理測(cè)試時(shí)對(duì)一個(gè)人心理的量化手段,通過(guò)被試者對(duì)一些描述型事情的反應(yīng),可以對(duì)一個(gè)人的內(nèi)心世界做一描述性的分析。
比如:你適合的工作是什么?---你的善良指數(shù)是多少?---你的心理承受能力是多少?-----你個(gè)性上該做什么修正?
注:通常采用心理測(cè)量表
如:人格與個(gè)性測(cè)試、心理健康測(cè)試、氣質(zhì)類型測(cè)試、個(gè)人職業(yè)興趣測(cè)試、個(gè)人職業(yè)傾向測(cè)試、個(gè)人職業(yè)能力測(cè)試、焦慮和憂郁測(cè)試、智力測(cè)試。
注:測(cè)試結(jié)果一般在一定數(shù)值以內(nèi),每個(gè)答案都會(huì)得到不同的分?jǐn)?shù)。如心理適應(yīng)性測(cè)試:每個(gè)選擇的答案0—5分,一般分?jǐn)?shù)為58—75分:心理適應(yīng)能力強(qiáng);分?jǐn)?shù)為30—57:心理適應(yīng)性中;分?jǐn)?shù)為15—29,適應(yīng)能力差。
注:《安徽省國(guó)家公務(wù)員錄用面試實(shí)施辦法》規(guī)定,面試主要采用結(jié)構(gòu)化面試、情景模擬、無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論、心理測(cè)試等四種方法。
五、面試命題的變化
1、面試能力結(jié)構(gòu)由經(jīng)驗(yàn)型向科學(xué)型轉(zhuǎn)變。
政治鑒別能力、依法行政能力、公共服務(wù)能力、調(diào)查研究能力、學(xué)習(xí)能力、溝通協(xié)調(diào)能力、創(chuàng)新能力、應(yīng)對(duì)突發(fā)事件能力和心理調(diào)適能力等九項(xiàng)。
2、面試命題與評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)變化-----命題思路開(kāi)闊,試題新穎
-----突破常規(guī)的面試命題與評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)。
8個(gè)要素出發(fā),“5+1”的要領(lǐng)實(shí)施。P28-----命題者代表性廣,試題更科學(xué)
-----題本搭配方式的變化較大,更為公平。(一天比一天難)
六、面試考題的發(fā)展趨勢(shì)
1、形式的多樣化
2、內(nèi)容的全面化
3、提問(wèn)的彈性化
4、試題的新穎化-----問(wèn)好、問(wèn)準(zhǔn)、問(wèn)實(shí)、問(wèn)巧
5、題目的熱點(diǎn)化
6、面試知識(shí)的豐富化
7、面試參與主體的多樣化
8、面試結(jié)果的規(guī)范化
七、面試、面試答題的原則、步驟、要求
1、面試總原則:沉著、自信
2、答題總原則:實(shí)事求是、隨機(jī)應(yīng)變、自圓其說(shuō)
3、答題的基本原則
第一,適中原則貫穿始終
第二,邏輯原則串聯(lián)全篇
第三,層次原則清晰明了
第四,辯證唯物永遠(yuǎn)正確
第五,引經(jīng)據(jù)典表示博學(xué)
4、答題的四個(gè)步驟:提出論題----分析問(wèn)題----解決問(wèn)題----總結(jié)提高
5、總體要求:手腳安穩(wěn)、兩眼平視主考官、注意目光交流、偶爾低頭看紙、合理手勢(shì)、安靜、微笑、自信。
6、回答問(wèn)題的基本方法
@考官提出一個(gè)問(wèn)題-----@你要思考:考官想知道什么,考官在考什么?------@證明我能具備從事這項(xiàng)工作的能力------@這些能力包括哪些?-----@實(shí)踐經(jīng)歷、知識(shí)結(jié)構(gòu)、個(gè)性特點(diǎn)-----@用實(shí)際的例子說(shuō)明
八、面試通用測(cè)評(píng)要素
根據(jù)國(guó)家、地方機(jī)關(guān)工作的特點(diǎn)和對(duì)主任科員以下崗位人員的基本任職要求,考慮到公務(wù)員能力標(biāo)準(zhǔn)的特點(diǎn)及其對(duì)應(yīng)面試題,在結(jié)構(gòu)化面試中,往往是采用下列8項(xiàng)要素作為面試中需要測(cè)評(píng)的通用要素。
1、言語(yǔ)表達(dá)能力
@言語(yǔ)表達(dá)能力即應(yīng)試者通過(guò)口頭語(yǔ)言順暢、準(zhǔn)確地表達(dá)自己的思想、觀點(diǎn)、意見(jiàn)、建議,以求信息接受者能夠理解、明白、認(rèn)知的能力。
@具體涵蓋:理解他人的意思;口齒清晰,具有流暢性;內(nèi)容有條理,富有邏輯性;他人能理解并具有一定說(shuō)服力;用詞準(zhǔn)確、恰當(dāng)、有分寸。
@評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn):表達(dá)的邏輯性、表達(dá)的準(zhǔn)確性、表達(dá)的感染力、表達(dá)的音質(zhì)、音色、音量、音調(diào),表達(dá)的態(tài)度適當(dāng)性。
@例題:請(qǐng)以下列詞組作為關(guān)鍵詞,進(jìn)行一段述說(shuō):
環(huán)境、實(shí)力、旅游、基礎(chǔ)、發(fā)展
P37
點(diǎn)評(píng):完整性、中心性、邏輯性、深刻性
@例題:以創(chuàng)新為題,進(jìn)行演講
P37
點(diǎn)評(píng):確定題目;圍繞中心,合理選材,精彩表達(dá)。
2、綜合分析能力試題
@綜合分析能力測(cè)試主要考查應(yīng)試者能否把握事物的本質(zhì),對(duì)事物的認(rèn)識(shí)是否深刻,思維的條理是否清晰,思維過(guò)程是否敏捷和流暢,判斷是否準(zhǔn)確。
@具體涵蓋:平時(shí)積累,從宏觀總體考慮;從微觀各個(gè)部分考慮;注意整體與部分之間的關(guān)系;思維的廣度、深度與條理性、嚴(yán)密性;判斷問(wèn)題是否準(zhǔn)確;創(chuàng)新的思路。
@評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn):一般在法律或道德上時(shí)沒(méi)有定論(比如大學(xué)生談戀愛(ài)),允許個(gè)人從不同角度和立場(chǎng)發(fā)表不同的觀點(diǎn)和解決意見(jiàn);平視對(duì)信息的接受、熱點(diǎn)問(wèn)題的關(guān)注等。看主流媒體,如新華網(wǎng)。
@例題:現(xiàn)在大學(xué)生畢業(yè)后,有的當(dāng)保姆,有的擦皮鞋,這與人么期望中的大學(xué)生是社會(huì)精英人才有著很大的差別。請(qǐng)問(wèn)如何看待這一問(wèn)題。
P39
點(diǎn)評(píng):答題思路三步曲:辯證概括----分析利弊----對(duì)策或表態(tài)
@例題:如何看待我國(guó)社會(huì)貧富差距問(wèn)題?
P39
答題思路:承認(rèn)存在----分析原因---解決措施
3、計(jì)劃組織能力
@計(jì)劃組織能力指對(duì)自己、他人、部門的活動(dòng)作出計(jì)劃、排出日程、調(diào)配資源,并對(duì)沖突各方的利益根據(jù)一定的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行協(xié)調(diào)。
@評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn):一是變通的能力。原則范圍內(nèi)求靈活。二是區(qū)別輕重緩急的能力。三是能更多的從他人角度解釋問(wèn)題,考慮對(duì)方的處境。
@固定回答模式:
一般分為:計(jì)劃---實(shí)施---總結(jié)三個(gè)階段
實(shí)施階段:5個(gè)部分
開(kāi)會(huì)統(tǒng)一思想,分解任務(wù);準(zhǔn)備充分物資,確定人、財(cái)、物、時(shí)、地;通知相關(guān)參與部門;對(duì)特殊事件和要求的安排,如來(lái)賓安排、突發(fā)事件的預(yù)案;活動(dòng)結(jié)束,總結(jié)善后。
@例題:假如你是某單位的黨委秘書(辦公室秘書),讓你組織一次會(huì)議,你如何落實(shí)?
P44
點(diǎn)評(píng):會(huì)前準(zhǔn)備-----會(huì)議舉行前------會(huì)議召開(kāi)階段----會(huì)后工作
@例題:組織上派你到基層協(xié)助貫徹十七屆四中全會(huì)精神,你如何做?
答題思路:自己認(rèn)真學(xué)習(xí);根據(jù)基層情況擬定相應(yīng)計(jì)劃,準(zhǔn)備相應(yīng)輔導(dǎo)材料;在學(xué)習(xí)過(guò)程中注意處理協(xié)調(diào)各方關(guān)系,疑難問(wèn)題回報(bào)請(qǐng)示;依靠、發(fā)動(dòng)群眾,技法群眾學(xué)習(xí)熱情;活動(dòng)結(jié)束后要向指派單位寫出匯報(bào)材料。
4、責(zé)任感與協(xié)調(diào)能力
@責(zé)任感與協(xié)調(diào)能力是指志向水平、進(jìn)取精神、責(zé)任心與努力程度、成就感。
@具體涵蓋:現(xiàn)實(shí)性需要(專業(yè)對(duì)口、福利待遇等)與崗位情況;興趣與崗位情況;責(zé)任心與努力程度;成就動(dòng)機(jī)(自我提高、自我實(shí)現(xiàn)、得到鍛煉)與崗位情況;對(duì)組織文化的認(rèn)同。
@評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn):具有全局觀念,事業(yè)心強(qiáng),積極、樂(lè)觀向上、愛(ài)崗敬業(yè);根據(jù)形勢(shì)和環(huán)境變化適時(shí)調(diào)整自己的思維和行為,保持良好的心態(tài)、情緒。
@例題:因工作需要,單位領(lǐng)導(dǎo)決定派你到最艱苦的崗位去工作,你將怎樣做?
P47
答題:服從和服務(wù)意識(shí);高興接受,艱苦是磨練;努力工作,做一個(gè)對(duì)社會(huì)有用的人。
@例題:如果進(jìn)入新的崗位,你的現(xiàn)階段目標(biāo)和今后一個(gè)時(shí)期的目標(biāo)是什么?
答題:目標(biāo)合理;與社會(huì)結(jié)合;具體目標(biāo)
5、人際合作與溝通能力
@建立和維持與他人、團(tuán)體的關(guān)系,這些關(guān)系是有目的的、與工作相關(guān)的,包括與他人的溝通,以及組織中的服從、合作、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)、監(jiān)督活動(dòng)。
@具體涵蓋:正確評(píng)價(jià)自己與他人;對(duì)組織中權(quán)屬關(guān)系的意識(shí)(包括權(quán)限、服從、紀(jì)律等意識(shí));人際合作的意識(shí)與技巧;有效溝通與協(xié)調(diào)(傳遞信息)
@評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn):
人際關(guān)系合作做到,一是尊重別人,多看別人長(zhǎng)處;二是主動(dòng)溝通;三是堅(jiān)持原則與靈活性。
自我情緒控制做到,一是在較強(qiáng)刺激情景中,語(yǔ)言和表情自然;二是在受到有意挑戰(zhàn)甚至有意羞辱的場(chǎng)合,能保持冷靜;三是為了長(zhǎng)遠(yuǎn)或目標(biāo),抑制自己當(dāng)前的欲望。
與不同人相處要運(yùn)用不同的方式。(領(lǐng)導(dǎo):等距離“沒(méi)人說(shuō)壞話---底線,有人說(shuō)壞話---紅線”、主要領(lǐng)導(dǎo)和領(lǐng)導(dǎo)班子;同事;群眾等)
@例題:你喜歡你的老師、同學(xué)嗎?
P49
分析:考查考生的人際傾向,人際相處的技巧與能力,并判斷考生的一般社會(huì)角色、社會(huì)形象。另外考生在社會(huì)交往中的責(zé)任歸屬也是一個(gè)主要測(cè)評(píng)內(nèi)容,即考生將交往成功或失敗的原因歸結(jié)到自己還是別人身上。(怪學(xué)校的例子)
答題思路:回答這類傾向性測(cè)評(píng)的問(wèn)題,關(guān)鍵是態(tài)度,應(yīng)采取積極肯定的態(tài)度。一方面體現(xiàn)了考生的集體觀念、團(tuán)隊(duì)合作精神;另一方面也體現(xiàn)了考生不管是處理人際關(guān)系還是處理其他事務(wù)都應(yīng)具備的寬容、豁達(dá)的品質(zhì)。
注意要點(diǎn):
不能僅表明態(tài)度,要舉例說(shuō)明;
絕對(duì)不能以否定的語(yǔ)言挑剔學(xué)?;蜻^(guò)去單位的不足之處,以及批評(píng)同學(xué)、同事、領(lǐng)導(dǎo)的人格缺陷。
不能承認(rèn)自己人際關(guān)系有問(wèn)題,否則就是承認(rèn)自己的人際交往能力和協(xié)調(diào)能力結(jié)構(gòu)上的缺點(diǎn)。
@例題二:你在單位很能干,領(lǐng)導(dǎo)很重視你,但新來(lái)的一位同事比你更有能力,你應(yīng)如何和他相處?
答題思路:
能者為師,學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短;
合理競(jìng)爭(zhēng),相互促進(jìn),共同提高。
6、應(yīng)變能力
@在有壓力的情景下,思考、解決問(wèn)題時(shí)能夠迅速而巧妙地轉(zhuǎn)移角度、隨機(jī)應(yīng)變、觸類旁通,做出正確的判斷和處理。
@具體涵蓋:思維反應(yīng)敏捷程度;面對(duì)壓力的心理承受能力和自控能力;處理問(wèn)題的靈活性和有效性;考慮問(wèn)題是否周全。
@評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn):
應(yīng)急處理能力,問(wèn)題迅速理解,盡快做出回答; 在遇到批評(píng)、遭遇挫折或工作有壓力時(shí)的態(tài)度與表現(xiàn)。
@例題:從心理學(xué)角度看,為了給主考官留下好印象,面試過(guò)程中應(yīng)試者總是竭力表現(xiàn)自己的長(zhǎng)處,掩飾自己的不足,你現(xiàn)在是否也是這種心態(tài)。
P59
答題思路:主考官關(guān)心的不只是你回答了些什么,更重要的是看你怎樣回答。考查情緒穩(wěn)定性、自我控制能力、反應(yīng)力、應(yīng)變力、自我認(rèn)知能力。
一不要緊張、驚慌,要冷靜沉著,不要以為是前面表現(xiàn)不好。
二要態(tài)度誠(chéng)懇。人無(wú)完人,揚(yáng)長(zhǎng)避短,投主考官所好是人之常情。
三要回答機(jī)智、幽默。如穿衣也是揚(yáng)長(zhǎng)避短。
@假如你進(jìn)入新的單位后,組織了一場(chǎng)向?yàn)?zāi)區(qū)的募捐活動(dòng),但當(dāng)你最后清點(diǎn)時(shí)卻發(fā)現(xiàn)少了一包衣物和5000元現(xiàn)金。你會(huì)采取什么措施?
答題思路:再次確認(rèn),是否真少?
如果真丟失,先補(bǔ)上;
認(rèn)真查找原因,承擔(dān)責(zé)任;
吸取教訓(xùn),防止再發(fā)生。
7、知識(shí)類
@文化素養(yǎng)高低;對(duì)傳統(tǒng)文化和基本社會(huì)知識(shí)、科學(xué)知識(shí)了解的廣度與深度。
@評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn):T型知識(shí)結(jié)構(gòu),即廣博的基礎(chǔ)知識(shí)(政治哲學(xué)、語(yǔ)言文學(xué)、歷史地理類)、實(shí)用的輔助知識(shí)(外語(yǔ)、管理學(xué)類)和精深的專業(yè)知識(shí)。
@例題:你平時(shí)喜歡閱讀哪些書籍?
P65
答題思路:喜歡的書名;有些概念,能說(shuō)出一些心得。
@例題:詢問(wèn)專業(yè)術(shù)語(yǔ)、專業(yè)領(lǐng)域的案例,進(jìn)行分析判斷。
8、舉止儀表(個(gè)人形象)
@個(gè)人的文化水平、修養(yǎng)和氣質(zhì)情況。
@評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn):穿著打扮是否得體、言行舉止是否符合一般禮節(jié)、是否有多余動(dòng)作。
@例題:俗話說(shuō):“人靠衣裳馬靠鞍”。也有人說(shuō):“服飾左右你的成就,服飾能夠反映出一個(gè)人的文化水平、修養(yǎng)和氣質(zhì),它是一種重要的體態(tài)語(yǔ)言?!蹦闶侨绾卫斫獾??
第二方面
公務(wù)員面試答題思路與技巧
一、面試題型解答思路
目前在結(jié)構(gòu)化面試中使用的題型主要有:智能性、情景性、行為性、思辨性、意愿性、背景性。
1、智能型問(wèn)題的解答思路
@社會(huì)現(xiàn)象的觀察
分析:此類考題多為社會(huì)關(guān)注的熱點(diǎn)問(wèn)題,用以考查考生的觀察能力。
答題的方法與原則:
第一,關(guān)注對(duì)國(guó)內(nèi)外有影響的或日常具有普遍意義的時(shí)事、人物、社會(huì)現(xiàn)象、大眾觀點(diǎn)、通俗說(shuō)法的話題的評(píng)價(jià)和看法。
第二,面試時(shí),心態(tài)上鎮(zhèn)定、沉著,不慌不亂。
第三,利用發(fā)散思維迅速理清頭緒,尋找答題的突破口。
第四,回答時(shí)要注意語(yǔ)言表達(dá)的邏輯性。
@例題一:談?wù)勀銓?duì)行政加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)的看法。
參考要點(diǎn):積極作用;闡述一點(diǎn)不足;提出建議。P73
例題二:有人說(shuō),當(dāng)前社會(huì)生活中最突出的問(wèn)題是“信用缺失”,請(qǐng)你談?wù)効捶ā?/p>
參考要點(diǎn):主要表現(xiàn);導(dǎo)致原因;舉例;對(duì)策。
@綜合分析問(wèn)題
分析:此類考題主要考察考生思維的邏輯性、嚴(yán)密性,思維的廣度和深度,綜合概括能力、分析比較能力、推理判斷能力和知識(shí)面。
例題:有人說(shuō)“成功是對(duì)人有益的”,也有人說(shuō)“失敗是對(duì)人有益的”。請(qǐng)你談?wù)剬?duì)此的看法。
參考要點(diǎn):成功是回報(bào),看到自身價(jià)值;失敗是成功之母,給人經(jīng)驗(yàn)與堅(jiān)韌頑強(qiáng)的精神,激發(fā)斗志;公務(wù)員正確對(duì)待成敗。
例題:當(dāng)前,土政策的盛行已經(jīng)成為依法行政的最大障礙之一,你如何看待?
答題思路:辯證概括;分析原因;指出危害;提出解決辦法。
2、情景性問(wèn)題的解答思路
分析:
情境性題目是描述一個(gè)針對(duì)相關(guān)能力的、與工作有關(guān)的假設(shè)背景,要求考生回答在這種給定的情景中該怎么做。
這種描述的情景,通常與工作學(xué)習(xí)和在實(shí)際當(dāng)中擔(dān)任的角色類似。主要區(qū)別在于,在面試中要求考生描述他們會(huì)做什么?如何很好地區(qū)完成任務(wù)?
考查的是考生的綜合分析能力、計(jì)劃組織能力、協(xié)調(diào)與溝通能力、應(yīng)變能力。
答題方法:
第一,要充分展示出在實(shí)際工作中應(yīng)具備的操作能力、組織能力、管理能力和感悟事物的能力。
第二,模擬和設(shè)想出當(dāng)時(shí)工作的情景,理清工作的特點(diǎn)、性質(zhì)、要求、目的、任務(wù)等。
第三,尋找完成此類工作的程序、方法、手段、工具等。
第四,加強(qiáng)日常模擬訓(xùn)練,特別是沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn)和未完成實(shí)踐工作的考生更要注意。
例題一:綜合分析能力-----我國(guó)自實(shí)行計(jì)劃生育政策以來(lái),人口增長(zhǎng)幅度開(kāi)始下降,但人口老齡化超前于經(jīng)濟(jì)發(fā)展。請(qǐng)你就正視我國(guó)人口老齡化問(wèn)題談?wù)効捶ā?/p>
答題思路:辯證概括-----分析利弊----對(duì)策或表態(tài)
P77
例題二:計(jì)劃組織能力------如果在行政執(zhí)法過(guò)程中有親戚朋友向你求情怎么辦?
答題思路:從處理中和處理后來(lái)看;嚴(yán)重不嚴(yán)重;反思:樹立公正形象、灌輸法律知識(shí)。
例題三:工作效率與能力------五件事排序(1)有一個(gè)文件要送給領(lǐng)導(dǎo)審批;
(2)有一個(gè)規(guī)則要弄到網(wǎng)上(需要2小時(shí));(3)要接待來(lái)訪的三個(gè)人;(4)要替同事做一些事情;(5)要整理一個(gè)文件明天給領(lǐng)導(dǎo)。
答題思路:3----1----4----5----2
輕重緩急
例題四:人際關(guān)系能力----假如領(lǐng)導(dǎo)派你和一個(gè)有矛盾的同志一起出差,你如何處理?在日常生活中,出現(xiàn)這樣的事情你是如何處理的?試舉例說(shuō)明。P79 答題思路:觀點(diǎn)和立場(chǎng)不同,矛盾在所難免;開(kāi)誠(chéng)布公,寬容,加強(qiáng)溝通消除誤會(huì);舉例:同學(xué)同宿舍
例題五:應(yīng)變能力-----在你和同事送一份重要文件到省里的長(zhǎng)途車上,發(fā)現(xiàn)兩名通緝犯,你該怎么做? 參考答案:P80
反應(yīng)敏捷,冷靜思考;利用有效的處理方式;努力結(jié)果,達(dá)到捉拿通緝犯與宋重要文件兩不誤。(快速應(yīng)急處理、政府應(yīng)急管理)
3、行為性問(wèn)題的解答思路
行為性問(wèn)題是問(wèn)答法的最新發(fā)展,國(guó)際上通用和工人的有效辦法,特別適合管理能力的測(cè)評(píng)。它能最好的預(yù)測(cè)考生的未來(lái)表現(xiàn)。
行為性問(wèn)題容易與工作實(shí)際結(jié)合,針對(duì)性強(qiáng)。在面試中,通過(guò)讓考生回答在過(guò)去某種情境、任務(wù)或背景中世紀(jì)做了什么,從而取得考生過(guò)去行為中與一種或數(shù)種能力想象的信息。例題一:組織協(xié)調(diào)能力-----從你的自我介紹中知道你做過(guò)管理工作,能否舉一個(gè)你認(rèn)為管理成功的例子,詳細(xì)說(shuō)明你從事計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)方面的情況。(求職實(shí)例)
例題二:人及合作與協(xié)調(diào)能力-----如果你的同事是一個(gè)驕傲自大的人,你怎樣與他相處?
參考要點(diǎn):以有利于工作并處好關(guān)系為出發(fā)點(diǎn);能辯證分析同事的長(zhǎng)處和短處;在肯定、學(xué)習(xí)長(zhǎng)處的同時(shí),不做無(wú)原則的遷就;采取適當(dāng)方式、方式,幫助同事改正缺點(diǎn)。
例題三:責(zé)任感與進(jìn)取心----如果你這次考上公務(wù)員崗位,如何發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì),做好這個(gè)崗位?如果競(jìng)爭(zhēng)不上,將如何對(duì)待?
分析:主要考查考生的責(zé)任感與進(jìn)取精神、心理調(diào)適能力。
答題思路:對(duì)自身優(yōu)勢(shì)作出客觀分析;結(jié)合職位特點(diǎn),提出工作想法;對(duì)參與競(jìng)爭(zhēng)態(tài)度端正。
例題四:心理測(cè)試----經(jīng)過(guò)這次面試,我們認(rèn)為你不適合當(dāng)公務(wù)員,決定不錄用你,你自己認(rèn)為有哪些原因?
答題思路:運(yùn)氣不好;臨場(chǎng)發(fā)揮不好,希望以后討教;好好總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),加強(qiáng)學(xué)習(xí),彌補(bǔ)不足。
4、意愿性問(wèn)題的解答思路
意愿性問(wèn)題多用投射和迫選方式,測(cè)查考生的價(jià)值取向、求職動(dòng)機(jī)、生活態(tài)度等個(gè)性傾向性。
考查考生選擇單位、部門、崗位、專業(yè)的思想動(dòng)機(jī),工作和事業(yè)的志向與目標(biāo),同時(shí)表現(xiàn)出對(duì)自己選擇的評(píng)價(jià)認(rèn)識(shí)和信心。
答題方法與原則:
(1)以充滿信心的語(yǔ)氣答題,不能有表達(dá)吞吐、口吃的現(xiàn)象,以免使考官誤以為你沒(méi)有信心,考慮不成熟。
(2)面部表情和態(tài)度表現(xiàn)要誠(chéng)懇、認(rèn)真和充滿激情。
例題一:求職動(dòng)機(jī)----你認(rèn)為怎樣的環(huán)境適合你?怎樣的工作適合你?你為何要報(bào)考這個(gè)職位?
參考要點(diǎn):每個(gè)人都有職業(yè)期望,我從小就想當(dāng)公務(wù)員;這個(gè)職位能發(fā)揮我的長(zhǎng)處;希望工作能與自己的期望相適應(yīng)。(準(zhǔn)確表達(dá)求職動(dòng)機(jī),實(shí)現(xiàn)個(gè)人利益與單位利益的平衡。)
例題二:價(jià)值取向----你怎樣看待國(guó)家公務(wù)員的待遇? 分析此題的背景是:當(dāng)前公務(wù)員收入與高收入職業(yè)相比是偏低的,導(dǎo)致公務(wù)員隊(duì)伍的不安心工作和不穩(wěn)定現(xiàn)象。另外,公務(wù)員缺乏共產(chǎn)主義道德觀和正確的職業(yè)觀,缺少為人民服務(wù)的精神,在利益面前放棄了原則,犯了錯(cuò)誤。
例題三:個(gè)性傾向性-----你有什么業(yè)余愛(ài)好?
分析:業(yè)余愛(ài)好的測(cè)評(píng)較復(fù)雜,不確定性較大,可能情況有:
1、通過(guò)業(yè)余愛(ài)好來(lái)考查考生的人格結(jié)構(gòu)的完整性和生活的豐富性、穩(wěn)定性。
2、有些考官認(rèn)為業(yè)余愛(ài)好鉆研的考生對(duì)于本質(zhì)工作也一定能鉆研。
3、考官了解體育方面的業(yè)余愛(ài)好,是想從側(cè)面了解考生的工作精力和活力、身體健康程度。
注意:業(yè)余愛(ài)好上的特長(zhǎng)如果有最好;不要給自己挖陷阱,如:考官得出結(jié)論是你的業(yè)余愛(ài)好會(huì)影響你的工作。
5、思辨性問(wèn)題的解答思路
思辨能力即分析判斷能力,也就是通過(guò)了解問(wèn)題,然后思考問(wèn)題,進(jìn)而得出一個(gè)恰當(dāng)、合理結(jié)論的能力。衡量分析判斷能力的高低主要看以下幾個(gè)方面:
分析思考問(wèn)題的深度----透過(guò)現(xiàn)象看本質(zhì)
分析思考問(wèn)題的廣度----全面性、相關(guān)性
辨析、綜述能力
分析思考問(wèn)題的邏輯性 分析思考問(wèn)題的敏捷度 結(jié)論上的新穎度
思辨過(guò)程及結(jié)論是否符合理性
答題基本原則:要保持辯證思維方式,時(shí)刻看到事物的正反兩面。“有遠(yuǎn)離講原理,需表態(tài)先表態(tài)?!苯Y(jié)合事例,闡明觀點(diǎn)。
例題一:成功與失敗是有益的。
例題二:俗話說(shuō),多個(gè)朋友多條路,對(duì)此你是怎么看的? 參考要點(diǎn):考慮到事物的正反方面,先闡明一般原理,客觀來(lái)說(shuō),朋友應(yīng)該是多多益善的。但有正面和反面。
6、背景性問(wèn)題的解答思路 背景性問(wèn)題主要是考察考生自我綜合情況與信息的介紹,以及自我評(píng)價(jià)的表達(dá)能力。目的是考查考生是否自然進(jìn)入面試情境,為用人單位進(jìn)一步了解考生的個(gè)人基本情況提供信息。所測(cè)的要素均為語(yǔ)言表達(dá)能力。答題方法與原則:
----表達(dá)個(gè)人的基本信息,包括個(gè)人特點(diǎn)、主要經(jīng)歷、專長(zhǎng)愛(ài)好等,并對(duì)個(gè)人的為人處事、品德素質(zhì)、工作態(tài)度、思想認(rèn)識(shí)等盡心恰當(dāng)?shù)脑u(píng)價(jià);
----表達(dá)時(shí)應(yīng)做到言簡(jiǎn)意賅,口齒清楚,用詞恰當(dāng)、達(dá)意,語(yǔ)氣和緩,沉著穩(wěn)重,不急不躁。
例題一:你認(rèn)為你的個(gè)性特點(diǎn),對(duì)從事公務(wù)員工作有何幫助?
參考要點(diǎn):對(duì)自己的正確評(píng)價(jià);把積極向上的個(gè)性特點(diǎn)與公務(wù)員工作結(jié)合起來(lái);可以從正反兩個(gè)方面來(lái)說(shuō)。
例題二:談?wù)勀阆矚g的一本書。
例題三:對(duì)這項(xiàng)工作,你有哪些可以預(yù)見(jiàn)的困難? 答題思路:不宜直接說(shuō)出具體困難,否則可能令對(duì)方懷疑你不行;可以嘗試迂回戰(zhàn)術(shù),說(shuō)出你對(duì)困難所持有的態(tài)度:“工作中出現(xiàn)一些困難是正常的,也是難免的。但是只要有堅(jiān)忍不拔的毅力、良好的合作精神以及事前周密而充分的準(zhǔn)備,任何困難都是可以克服的?!?例題四:如果錄用你,你將怎樣開(kāi)展工作?
答題思路:同上,不清楚不說(shuō)具體;采用迂回戰(zhàn)術(shù):聽(tīng)領(lǐng)導(dǎo)指示和要求,了解熟悉情況,然后制定近期工作計(jì)劃報(bào)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),根據(jù)計(jì)劃開(kāi)展工作。
例題五:最能概括你的三個(gè)詞是什么?
答題思路:適應(yīng)能力強(qiáng)、有責(zé)任心、有始有終。(舉例說(shuō)明)
二、常見(jiàn)面試試題的應(yīng)對(duì)
1、應(yīng)對(duì)彈性化問(wèn)題
彈性化問(wèn)題一般是一題多解的,給考生充分的發(fā)展空間,全面表現(xiàn)自己。在實(shí)際面試中有兩種情況,一是提高面試第一題的難度,二是實(shí)施面試考題的順勢(shì)追問(wèn)。
@提高面試第一題難度:過(guò)去第一題不難,但從03年開(kāi)始,第一題變難?;卮鸬谝活}的關(guān)鍵是: 一要心理準(zhǔn)備; 二要把握面試題型;
三要抓住印象分。(第一印象的心理效應(yīng))
@實(shí)施面試考題的順勢(shì)追問(wèn)。面試時(shí)不一定一成不變,可以根據(jù)具體情況順勢(shì)追問(wèn)。不是一問(wèn)一答,而是一問(wèn)一答后再追問(wèn)。例題一:你的最大優(yōu)點(diǎn)是什么?你的最大缺點(diǎn)是什么?(題本上的提示語(yǔ)是:請(qǐng)考官先讀第一句,第二句作為追問(wèn)句。)答案要點(diǎn):看似簡(jiǎn)單,其實(shí)很難答好。因?yàn)榻酉聛?lái)可能會(huì)再問(wèn),你的優(yōu)點(diǎn)對(duì)工作有什么幫助?缺點(diǎn)有什么影響?還可能繼續(xù)追問(wèn),使你矛盾,無(wú)法自圓其說(shuō)。
因此回答問(wèn)題前盡可能想得周到些,才不至于被動(dòng)。
2、應(yīng)對(duì)靈活性問(wèn)題
公務(wù)員面試考題早已突破了過(guò)去固定模式中的自我介紹、表決心等,而是從多方面考查考生的心理素質(zhì)、行政能力、語(yǔ)言表達(dá)、基本知識(shí)儲(chǔ)備、人際交往、邏輯思維能力及性格特點(diǎn),等等。
如,前面講到的例題:用幾個(gè)詞說(shuō)話。
例題:信息、友誼、金融、風(fēng)暴、中草藥。按順序出現(xiàn)。
參考答案:在21世紀(jì)的這個(gè)信息時(shí)代,人們通過(guò)網(wǎng)絡(luò)不僅結(jié)識(shí)網(wǎng)友,建立友誼,還利用網(wǎng)絡(luò)暢談學(xué)術(shù)、社會(huì)熱點(diǎn)比如金融方面的問(wèn)題,等等。網(wǎng)絡(luò)風(fēng)暴的掀起,也給中草藥界帶來(lái)了巨變,使得它將貿(mào)易擴(kuò)大到了海外。
3、應(yīng)對(duì)創(chuàng)新性問(wèn)題
創(chuàng)新性是指人的創(chuàng)造能力包括預(yù)見(jiàn)能力、評(píng)價(jià)能力、產(chǎn)生思想能力和判斷能力、理解能力和完成能力。面試中也是從這些方面考查來(lái)評(píng)分的。
例題一:你覺(jué)得需不需要?jiǎng)?chuàng)新?如果需要,你能從哪些方面加以說(shuō)明?
答題思路:需要;從正反兩方面說(shuō)明,沒(méi)有會(huì)有什么影響,有了會(huì)取得怎樣的結(jié)果。
4、應(yīng)對(duì)熱點(diǎn)類問(wèn)題
熱點(diǎn)類問(wèn)題就是綜合分析類問(wèn)題。因此我們要時(shí)刻關(guān)注社會(huì)熱點(diǎn)問(wèn)題,關(guān)注主流媒體的報(bào)道,關(guān)注專家的評(píng)說(shuō)。站在積極的立場(chǎng)去看待問(wèn)題。
例題:新生入學(xué)時(shí)很多家長(zhǎng)護(hù)送,導(dǎo)致學(xué)校及其周邊旅館爆滿,還有家長(zhǎng)露宿操場(chǎng),你怎么看待這個(gè)問(wèn)題?
答題思路:此題是社會(huì)熱點(diǎn),考查綜合分析能力與邏輯思維能力。
第一,這是一種不正常的現(xiàn)象。
第二,這種現(xiàn)象反映家長(zhǎng)對(duì)孩子自理能力的懷疑和過(guò)度關(guān)懷。第三,這種現(xiàn)象不利于孩子的成長(zhǎng),增加依賴性。
例題:擇校費(fèi)問(wèn)題,如何解決擇校問(wèn)題?
5、應(yīng)對(duì)串詞類問(wèn)題
串詞:用5個(gè)詞敘述一段話。這是一種自我發(fā)揮題,考查考生的隨機(jī)應(yīng)變能力、邏輯思維能力和語(yǔ)言即興表達(dá)能力。串詞就是講故事,要有時(shí)間、地點(diǎn)、人物、情節(jié)。要抓住關(guān)鍵詞,用好關(guān)聯(lián)詞,把握好干擾性詞。建議多讀雜文、隨感、報(bào)紙。
例題:串詞:展示、策劃、高興、網(wǎng)絡(luò)、敏捷
小王在某網(wǎng)絡(luò)公司今年舉辦的比賽中,展示了敏捷的思維能力和高潮的策劃能力,從而贏得了冠軍,高興之余,他請(qǐng)我們到他家慶祝。
6、應(yīng)對(duì)聯(lián)想類題目
例題:“公務(wù)員”的聯(lián)想
@聯(lián)想題目應(yīng)用要點(diǎn):在主考讀題的瞬間要有豐富的聯(lián)想;對(duì)聯(lián)想到得知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行組合,選擇對(duì)答題有用的;主動(dòng)靈活的轉(zhuǎn)換問(wèn)題思考的方式,擺脫思維定勢(shì)的約束。
@聯(lián)想基本要求:類比聯(lián)想、對(duì)比聯(lián)想、因果聯(lián)想、再度聯(lián)想
答題思路“
(1)黨和政府職能的履行者(地位、政府公信力)
(2)干什么的公務(wù)員(職責(zé):管理、執(zhí)法、服務(wù))
(3)怎樣當(dāng)好公務(wù)員(安心、虛心、細(xì)心、公心、責(zé)任心)
(4)我能否當(dāng)好公務(wù)員(素質(zhì)、技能、水平)
等等
7、應(yīng)對(duì)演講類問(wèn)題
@演講題的命題思路:言語(yǔ)表達(dá)、邏輯思維、應(yīng)變、知識(shí)面、思想和深刻性、創(chuàng)見(jiàn)性
@演講題的答題思路:確定演講題目;圍繞中心,開(kāi)篇點(diǎn)明觀點(diǎn);合理選材,主題突出,舉例典型,結(jié)尾給人以啟發(fā)、鼓舞(鳳頭、豹尾、豬肚);精彩表達(dá)(語(yǔ)言、非語(yǔ)言)@演講成功的標(biāo)準(zhǔn): 鎮(zhèn)靜出場(chǎng),從容不迫; 思路清晰,層次分明; 語(yǔ)言流暢,邏輯性強(qiáng); 聲音洪亮,抑揚(yáng)頓挫; 觀點(diǎn)明確,內(nèi)容新穎; 動(dòng)作自然,少用口語(yǔ); 事實(shí)說(shuō)話,以理服人; 目光交流到位。
例題:請(qǐng)以“人與自然”為題發(fā)表演講
請(qǐng)以“八榮八恥”為題,作三分鐘演講
8、應(yīng)對(duì)詩(shī)詞類題目
當(dāng)在面試中遇到“背誦一首喜歡的詩(shī)或詞”時(shí),注意以下問(wèn)題:
@命題的思路:考查言語(yǔ)表達(dá)、邏輯思維、應(yīng)變能力,知識(shí)面、思想的深刻性、創(chuàng)見(jiàn)性,識(shí)記能力、分析能力。
@答題的思路:會(huì)背(積極向上的詩(shī)詞);解釋得體;聯(lián)系實(shí)際,結(jié)合現(xiàn)實(shí),能夠客觀、合理的說(shuō)明意義;表現(xiàn)出較寬的知識(shí)面和深刻的思想性。
9、應(yīng)對(duì)故事類考題
例題:編故事:公布,培養(yǎng),流露,存儲(chǔ),把握
編故事的考題考查考生對(duì)平常所遇到或經(jīng)歷的事情的組織能力。概括起來(lái)有以下幾點(diǎn):
@實(shí)際是看詞說(shuō)話題
@故事的完整性:有頭有尾、敘事完整、情節(jié)完整
@內(nèi)容要有吸引力
@精彩表達(dá):語(yǔ)言表達(dá)的條理性、生動(dòng)性;情節(jié)變化的感染性。
用一句話概括:故事有中心----會(huì)表達(dá)----完整性----情節(jié)感染富有生動(dòng)的內(nèi)涵。答案要點(diǎn):公務(wù)員錄用名單終于公布了??吹阶约喊裆蠠o(wú)名,小李不覺(jué)流露出失望的神情,但他并沒(méi)有放棄,因?yàn)樗乐灰^續(xù)努力,把握機(jī)會(huì),勝利終會(huì)到來(lái)。小李偉自己制定了學(xué)習(xí)計(jì)劃,從現(xiàn)在起積極準(zhǔn)備,存儲(chǔ)廣泛的知識(shí),培養(yǎng)分析問(wèn)題的能力,爭(zhēng)取在下次公務(wù)員考試中取得成功。
三、答題技巧
1、上場(chǎng)鎮(zhèn)靜
2、觀點(diǎn)明確、思路清晰,層次分明
3、語(yǔ)言流暢,邏輯性強(qiáng)
4、聲音響亮,動(dòng)作自然
5、細(xì)心聆聽(tīng)主考官的導(dǎo)語(yǔ)、認(rèn)真記錄并仔細(xì)審題,從容不迫答題
第三方面
面試準(zhǔn)備與禮儀規(guī)范
一、面試的準(zhǔn)備
1、對(duì)應(yīng)聘單位和職位有充分了解
2、心態(tài)準(zhǔn)備
3、形象準(zhǔn)備
4、其他信息準(zhǔn)備:求職動(dòng)機(jī)、工作經(jīng)驗(yàn)、教育和培訓(xùn)、未來(lái)的計(jì)劃于目標(biāo)
二、把握入退場(chǎng)細(xì)節(jié)
三、禮儀規(guī)范
1、個(gè)人禮儀的基本原則
2、服飾
3、公共場(chǎng)所禮儀
結(jié)束語(yǔ)
公務(wù)員面試是一門學(xué)問(wèn),只有比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更了解面試,才可能勝對(duì)手一籌。送大家“5個(gè)1”:購(gòu)買一本面試書、下載一款面試軟件、融入一個(gè)面試論壇、加入一個(gè)面試QQ群、尋找一個(gè)面試?yán)蠋煛?/p>
成功關(guān)鍵:要自信----會(huì)應(yīng)變----善表達(dá)----重禮儀
第五篇:濰坊卓博教育
濰坊卓博教育簡(jiǎn)介 濰坊卓博教育(wf.gongkaocn.com)是卓博教育濰坊直屬分校,隸屬于卓博教育集團(tuán),致力于山東公務(wù)員考試、山東選調(diào)生考試、國(guó)家公務(wù)員考試、濰坊事業(yè)單位招聘、大學(xué)生村官招聘、公安招警、軍轉(zhuǎn)干等考試輔導(dǎo)。
卓博教育簡(jiǎn)介
卓博公考創(chuàng)建于2004年,是專業(yè)從事公務(wù)員考試、事業(yè)單位、軍轉(zhuǎn)干、三支一扶、村官、選調(diào)生、招警考試等筆試與面試培訓(xùn)的教育機(jī)構(gòu)。由數(shù)名擁有多年公務(wù)員考試培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)的教職人員組成,憑借專業(yè)、專職的教師團(tuán)隊(duì),獨(dú)立的教育研發(fā)機(jī)構(gòu),個(gè)性化的輔導(dǎo),獨(dú)特的方法,嚴(yán)格的教學(xué)管理,一對(duì)一跟蹤服務(wù)體系贏得了極佳的口碑。
卓博教育成就
卓博教育現(xiàn)已完全擁有獨(dú)立自主的課程體系和深度理論化、系統(tǒng)化的輔導(dǎo)教材,成為面向全國(guó)公務(wù)員考試培訓(xùn)和圖書出版的權(quán)威機(jī)構(gòu)。經(jīng)過(guò)多年的努力,卓博教育已發(fā)展在北京、山東、河南、內(nèi)蒙古、山西、湖北、江西、河北等省市均擁有分支構(gòu)。卓博教育多次被評(píng)為“優(yōu)秀辦學(xué)教育機(jī)構(gòu)”,“全國(guó)十佳公務(wù)員培訓(xùn)機(jī)構(gòu)”等稱號(hào)。
卓博教育研發(fā)
2007年3月,卓博教育集團(tuán)旗下卓博教育公務(wù)員考試研究中心成立,作為一個(gè)獨(dú)立的部門,中心成員部分從卓博教育公務(wù)員考試教培中心權(quán)威名師抽調(diào),部分由北京大學(xué)、國(guó)家行政學(xué)院、中國(guó)人民大學(xué)、中國(guó)人民公安大學(xué)、中國(guó)社會(huì)科學(xué)院等機(jī)構(gòu)的公務(wù)員考試研究專家組成,成立之初便受到卓博教育集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和支持。中心的作為卓博教育的教學(xué)支撐機(jī)構(gòu),主要承擔(dān)公務(wù)員考試的研發(fā),本著幫助學(xué)員在公務(wù)員錄用考試中取得優(yōu)異的成績(jī)的初衷,我們?nèi)娜Φ匕阎行拇蛟斐勺罹邫?quán)威性、最具影響力的公務(wù)員考試研究機(jī)構(gòu)。
卓博教育課程體系
1、三輪復(fù)習(xí)輔導(dǎo)體系
卓博教育針對(duì)公務(wù)員考試復(fù)習(xí)備考獨(dú)創(chuàng)的“三輪復(fù)習(xí)輔導(dǎo)方法”。此方法是根據(jù)公務(wù)員考試備考的周期短,學(xué)習(xí)面廣,提升慢等特征而采取的分階段,分步驟的輔導(dǎo)方法,可以使零基礎(chǔ)考生從“打牢基礎(chǔ)”到“強(qiáng)化知識(shí)體系”到“熟練掌握答題方法和技巧”,最后從容面對(duì)公務(wù)員考試;卓博教育的連續(xù)3年的過(guò)關(guān)率第一驗(yàn)證了此方法的科學(xué)性和有效性。
2、個(gè)性化輔導(dǎo)體系
卓博教育在公務(wù)員考試培訓(xùn)中獨(dú)創(chuàng)運(yùn)用了先進(jìn)的“一對(duì)一個(gè)性化輔導(dǎo)”,通過(guò)對(duì)每位學(xué)生進(jìn)行“個(gè)性化分析診斷報(bào)告”,從“診斷病情”入手,根據(jù)每位學(xué)生的特點(diǎn),定制并實(shí)施以學(xué)生為主題的個(gè)性化教育服務(wù)方案,并且進(jìn)行跟蹤管理、定期測(cè)評(píng)、評(píng)價(jià)反饋,真正實(shí)現(xiàn)“因材施教、因人施教”的個(gè)性化教育目標(biāo)。
卓博教育特色
卓博教育獨(dú)特的“小班授課”,班次規(guī)模嚴(yán)格控制在50人以內(nèi),以“主動(dòng)學(xué)習(xí)”為特點(diǎn),關(guān)注于個(gè)人優(yōu)勢(shì)和弱勢(shì),保證每個(gè)學(xué)員都能充分與授課教師互動(dòng)的機(jī)會(huì),獲得更多交流,掃
除知識(shí)盲點(diǎn)。
卓博公考辦學(xué)理念:
以德辦學(xué),以德育人,以德處事,以德待人。
卓博公考的目標(biāo):
做公務(wù)員培訓(xùn)領(lǐng)航者,為公務(wù)員教育培訓(xùn)事業(yè)不懈努力,奮斗終生
濰坊卓博教育針對(duì)2014年濰坊市教師招聘面試全新推出濰坊教師招聘面試協(xié)議通過(guò)系、封閉系列、精品系列班次,以最優(yōu)質(zhì)的教學(xué)保證卓博教育濰坊市教師招聘面試培訓(xùn)通過(guò)率第一的驕人成績(jī)。備考2014年濰坊市教師招聘面試考生可提前預(yù)約報(bào)名,10人小班授課。